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別讓「多巴胺消費」,犧牲你的第二曲線!改變一習慣,累積人生第二曲線探索本錢
這幾年,許多人都在大力提倡「經營人生第二曲線」的觀念,鼓勵上班族在職涯巔峰的時候,就撥出一點時間和資源,探索未來離開職場後,要靠什麼賺錢和度過漫長的人生下半場。 想做這樣的探索,最重要的無非是挖掘天賦熱情,尋找人生下半場的主軸。有了頭緒之後,接下來的頭號課題,無非就是:準備足夠的資源,建立商業模式,慢慢發展你的事業。 然而,這卻會是讓許多人很頭痛的地方。準備一筆小錢,投資挖掘自己的天賦熱情,或許還不難辦到;可是要準備一筆夠大的金額,讓你能長時間全力投入人生第二曲線的探索中,未必就是人人都能辦到的了。 那到底該怎麼辦? 已經走過這段歷程的「中年級實習生」老查表示,你未必需要一步到位,但你當下可以做的,就是「重新配置資源,改變支出比例」,為自己開始累積本錢。不過,這些是抽象的理財原則,實際上到底可以怎麼做呢?對此,老查提供了幾個簡單、人人都能上手的方法: Photo from Freepik 從記帳開始累積數據,讓數字自己說話 老查認為第一步,就是從「記帳」開始,而且必須長期、穩定地去追蹤自己的消費習慣。 老實說,要養成穩定的記帳習慣其實並不容易。如果你是還沒有穩定記帳習慣的人,或許可以試用看看「記帳城市」這款 App。它把記帳,巧妙變成了一個城市經營遊戲,用遊戲和獎勵機制,讓使用者在不知不覺中,養成記帳的習慣。 但不管你選擇用什麼方式,老查表示,「關鍵是要長期、持續的記,如此你才能從數據中,看出個人的消費模式和習慣來。這道理就好像我在經營網站,單看一、兩個月的數據,是看不出太多東西的,必須長期紀錄和蒐集,才能從中挖掘出意義」。 然而話又說回來,記了帳,然後呢?光是記帳,又不會憑空生出錢來? 圖 / 老查提供 梳理記帳數據 瞄準「多巴胺消費」 老查解釋,記完帳後的下一步,就是要鎖定當中的「多巴胺消費」,也就是那些你為了滿足感、為了快感所花的錢。「人到中年,難免都會有些多巴胺消費的習慣,是用來紓解心情,或是釋放內心壓力的。」老查一邊解釋,一邊展示了一下背後書架上整整兩櫃、排列得整整齊齊的公仔。 這些公仔,曾經都是他的「多巴胺消費」。絕大多數都是他過去在當上班族期間,一點一滴累積下的戰利品。那段日子,上班帶來的巨大壓力,讓老查每每路過玩具店,就會習慣性地走進店裡繞兩圈,再帶著幾盒公仔回家。這種下意識地多巴胺消費,一個月下來,有時也是幾萬塊的開銷。 「仔細盤點一下你可能會發現:這些花費如果能降低,甚至是省下來投資到自己的人生第二曲線裡,往往會是筆不小的錢。」老查說道。 不要用錢,改用「壽命」來計算消費!? 說來簡單,可是別說是消除了,光是要降低日常的多巴胺消費,都不是件容易的事。畢竟多巴胺消費是多年累積、下意識的習慣,想在一夕間大幅降低,哪是那麼容易的事呢? 對此,老查根據親身經驗,提供了 2 個有趣的作法,分別是「壽命計價」和「尋找純然的喜悅」。 「壽命計價」背後的概念很簡單:我們花出去的錢,大半都是用「時間」賺來的。換句話說,買東西的價錢,其實也能換算成對應的時間,讓你能用壽命的角度,來評估這筆消費是否值得。 計算的方式很簡單:請先用你賺到的錢 / 你的實際工時(註),得出你的時薪。在這裡要特別提醒:你的收入不只是思考「你賺到的金額」,也要考慮「因此而發生的成本」,例如你因為做這份工作,會衍生出要置裝、買車通勤、去上課學習...,這些都是因為賺得這份收入所產生的成本,扣除之後,才是你真正的「賺到的錢」。這樣計算之後,如果你目前的時薪是 500 / 小時,那麼購買一個 2 萬元的公仔,就相當於花掉 40 個小時,也就是 1.6 天左右的壽命。 值得嗎?每個人的答案都會不一樣。不過對老查來說,這個簡單的換算,卻讓他漸漸意識到,原來很多消費,並沒有想像中的「值得」。 註:這裡的實際工時,指的是你處理工作相關事務的時間,譬如下班應酬、周末逛書店蒐集提案靈感、通勤等等都算。 沒了多巴胺消費,但壓力還在,怎麼辦? 對大多數人來說,多巴胺消費另一個難以戒除的原因,是因為這類消費往往被當成釋放壓力、放鬆心情的捷徑。沒了它,壓力卻還在,那又該怎麼辦呢? 老查認為,「向過去的自己取經」、尋找一些自己曾經很熱衷,卻在工作後不得不捨棄的事物,往往會帶來意想不到的收穫。 這建議看起來好像是老生常談,但背後卻是老查一段血淋淋的親身經驗。 某天,老查在咖啡廳打開電腦,正準備要完成當天的待辦事項,但也不知道為什麼,他突然完全提不起勁工作。這狀況是人之常情,只要沒有要緊的事情,稍微休息、玩耍一下,多數人也都能逐漸恢復過來。 「可是那時候我整個人僵住了。」老查回憶道:「因為我完全不知道(拿掉多巴胺消費後),我該玩什麼、做些什麼,來打發掉這段時間。」也是這段經驗,讓老查意識到:原來,他的生命經驗裡,好像欠缺一項可以全心投入,從中得到樂趣的事物。 這次的「當機」經驗,讓老查決定向過去的自己取經,試著要找回一些他曾經熱衷、做起來也很開心滿足,卻許久未曾做過的事情。後來,其中一件被它找回的樂趣,是畫畫。 「我其實沒受過正統訓練,作品也還不到能送人,或者販賣的程度啦!」老查謙虛地表示:「但我就覺得這件事我做的很開心,那後來也發現它確實可以取代多巴胺消費的功能,讓我有另一個管道舒緩心情、釋放壓力。」 Photo from iStock 把塵封已久的興趣,變成人生下半場的主旋律!「上班族製琴師」的人生第二曲線 有類似經驗的也不是只有老查自己而已。 在老查舉辦的「人生轉型工作坊」裡,就有一位學員,年輕時熱衷彈吉他,還曾自組過樂團,可惜後來由於成員們工作繁忙,越來越難一起練習,這才中斷了彈琴、練團的習慣。 經過老查的引導,這位學員決定在多年後,重新拾起吉他,再度享受彈琴的樂趣。更令人意想不到的是,彈吉他不只讓學員重溫舊日美好時光,後來更變成了他開拓人生第二曲線的關鍵:他決定要成為一位「吉他製琴師」,目前正在努力學習製琴的手藝,至今已經接連完成三、四把個人作品。 不管是學員的製琴,還是自己的畫畫經驗,老查認為這種「純然的喜悅」,才是能取代多巴胺消費,讓人們能真正釋放壓力的關鍵,「對別人來說,這類活動可能沒什麼意義;可是在當事人看來,卻能帶來獨特的樂趣和體驗。這類經驗是我們小時候或年輕時都有過,但卻在不知不覺中忘記的體驗」。 多方嘗試,先找到支點,再思考放大、借力使力! 除了靠檢視消費習慣,擴充探索第二曲線的資金池,老查在發展第二曲線的時候,盡量別替自己設下太多限制,有機會就多多嘗試不同的變現管道。經營自媒體或許是當紅的方式,但並不是唯一,畢竟每個人第二曲線的主題大相徑庭,多方嘗試才能找真正適合你的變現管道。 「在最一開始,你能賺到的肯定不多,可是在這個階段比起賺多少,『能不能賺』才是關鍵。」老查分析道:「這就好像是用槓桿撐起重物一樣。你得先找到一個支點,接著才能慢慢思考怎麼更輕鬆地借力使力。」 說到這裡,老查又舉了另一個朋友的故事當例子。 這位朋友是位熱愛畫畫的上班族,不過一直以來,畫畫就只是她私下的興趣而已,從未變成賺錢的工具。有一段時間,她因故離開職場,索性就轉身,從小班制的繪畫課開始,全心投入到自己的畫畫事業裡。 有了開課的經驗,她對於探索新的商業模式這件事,也越來越得心應手,之後更跨入視覺設計的領域,陸續接到了包裝設計、視覺設計之類的案子,甚至她還和其他自由工作者合作,去接更大、更複雜的專案,用她的藝術專業,組合出多元的第二曲線收入。 「這就是一個很棒的槓桿案例。」老查指出:「如果你沒有最開始的那個支點(開繪畫課),後面是完全不會槓桿起來的。但只要有一開始的那個支點,就算槓桿很短(指收入少),後面你依舊能透過不斷嘗試,找機會把放大收入。」 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
August 30, 2024
這個時代還有人在看部落格嗎?比較不同社群平台的流量來源和變現方式
先說結論,我個人覺得經營部落格是需要的。 在 Instagram 查看這則貼文 魚子小姐的被動收入實驗室(@fishfreelife)分享的貼文 一、為什麼還需要部落格? 因為部落格、臉書、IG 是完全三種不同的社群平台,不但使用者年齡層分布不同,平台上貼文的呈現樣貌、變現方式和變現速度也不盡相同。 更重要的是,流量的來源有著很大的差異。下面就來一起看看這三個平台的比較和分析。 二、臉書、IG、自架站3個社群平台比較 1、關於平台內容所有權 不管是臉書還是 IG 的帳號經營,你可以想像為在大公司下開一個屬於你的小店,而自架部落格網站則是開一家屬於自己的公司。 如果在大公司下開小店,公司倒了或是把你裁員了,那你的小店就無法繼續經營下去,但如果是你自己的公司,就不會有被裁員的問題。 為什麼我會選擇自己架設網站寫部落格,其中一個原因就是不想冒著被裁員的風險,自己開一家公司比較實在。 也就是說,除了自架網站,其他社群平台都不屬於你自己的!不管你十萬訂閱還是百萬訂閱,平台擁有者隨時可以用任何理由把你收回或是刪除。 ( 😱 ) 2、關於流量來源 臉書和 IG 的流量來源為自然觸及和廣告為主,而部落格則是以自然搜尋流量為主,這也就會反應出這些的流量來源的受眾精準程度。 在部落格上,會是很精準有需求的受眾,因為他們是有需求而去搜尋找到部落格的;而另外兩個社交亭台的受眾則相對沒有那麼精準。 回想你自己在使用社群媒體的經驗,平時是不是在通勤、無聊、睡前時會滑滑臉書、IG 看看有沒有甚麼有趣的事情。通常是漫無目的的滑阿滑,但當你和朋友聚餐不知道要去哪家餐廳?去日本東京不知道有什麼可以去的景點?要換筆電想看看開箱和比較時! 第一個想到的,就是去問問 GOOGLE 大神,而不會是在 IG 上搜尋找答案對吧! 也因此,我們可以大致上總結為,部落格是當人們有需求時在看,所帶來的受眾是很精準、有需求的;而臉書、IG 比較是平時用來打發時間或是找樂趣的。 3、關於變現方式和時間 而最重要的變現方式和需要的時間,我相信每種平台都有它的變現方式,如果經營的好,IG 相對變現較快。 部落格則需要時間去累積網站權重和提高 SEO,雖然變現需要較長的時間,但是是穩定且累積的!也就是我們常聽到的長尾效應。 看過很多篇部落格資深前輩表示他們目前的收益,都是一兩年前的文章所帶來的。 4、關於曝光生命週期 臉書、IG 曝光生命週期大約是一兩天最多一兩個禮拜,如果一個帳號已經有幾百幾千篇的貼文,我們通常不會滑到很久以前的貼文去看對吧,很可惜的以前的貼文會逐漸失去價值。 部落格卻是恰恰相反,反而是時間越久越有價值 🤣 隨著網站文章權重提升,越久以前的文章反而越容易被搜尋到,不會因為時間的流逝而不被看見。 三、結語 總之,部落格的價值像酒一樣越陳越香,我常常搜尋到的文章,都是站長兩三年前寫的,但他依舊被越來越多人閱讀。 假若你是要經營個人品牌打造被動收入,我覺得以部落格為主,Facebook、Instagram 為輔,會是一種不錯的方式。 除了有不同的受眾,還有在開頭提到很重要的一點「平台內容所有權」,自架網站不會因為社群平台的關閉,造成心血功虧一簣! 這種產出一篇文章然後永留存的方式,是一種非常好的打造被動收入的方式 ❤️ 歡迎大家一起加入寫部落格的行列 🥳 ( 灑花 ) 魚子的被動收入實驗室裡也有四篇文章教你自架 wordpress 網站,有興趣的可以點此開始學習如何架設 wordpress 網站。 四天架站教學系列文章: DAY 1、Cloudways 主機申請 DAY 2、佈景主題基本設定 DAY 3、佈景主題進階教學 DAY 4、網域申請,網站上線! -- 本文轉貼自:魚子 被動收入實驗室(原文連結) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
August 12, 2024
美國行銷顧問 10 點建議,教你轉型成為自由工作者!
很多人嚮往自由工作者的「時間自由」與「地點彈性」,因此會想將其當作自己的職涯發展目標,然而學校沒有教過我們如何成為一名自由工作者,甚至沒有讓我們覺得這是一個值得考慮的選擇。 因此,普通人對於如何轉職成自由工作者可能沒有那麼熟悉,大多數人會誤以為,自由工作者只是在結束一份全職工作並開始另一份全職工作的空檔期間,作為一種臨時的解決方案。或者,他們可能只是認為自由工作是在做全職工作之餘,花時間做的副業。 美國的行銷顧問 Brian Honigman,在成為自由工作者的十年後,他將自己的經驗總結下來,並在 Fast Company 網站上分享了 10 個建議,給那些想要選擇自由工作者作為職業選擇的人。 1.確定「利基點」 Honigman 提到在成為自由工作者之前,必須在你能提供的專業知識與市場正在尋找的技能需求間找到平衡點。 不論是專注於高度專業化的產品、為特定類型的客戶或行業提供服務,還是提供互補的服務組合,都應選擇一個能夠反映優勢、易於快速理解並受到歡迎的利基市場。 作者提到,自己為媒體、科技公司、非營利組織制定社群媒體和內容行銷策略,並提供諮詢、教學和培訓。這種方式清楚地劃分了自己的服務對象和能提供的具體服務。 所以,成為自由工作者,你所提供服務並不是要包山包海,反而應該專注在幾個你熟悉的特定領域,因為這樣一來可以讓你更容易受到客戶注意,二來能幫助你進一步磨練自己的技藝,讓你的品牌更能得到客戶的信賴。 2.公開分享想法 Honigman 認為,與客戶建立信賴的另一種方法,是不斷輸出自己的觀點。 不論是透過社群媒體、部落格、Podcast 或其他方式,向大眾發布與你的專業知識相關的內容,都可以幫助客戶發現你並直接從你提供的專業知識中學習。 作者也有提到,自己也定期在 LinkedIn、印刷出版品,以及作為他人 Podcast 的嘉賓,分享自己對於行銷的想法,這幫助他能不斷擴張自己的接觸到客戶,也能建立起自己專業的品牌人設。 通過分享知識免費提供價值,當潛在客戶找到你時,你也不必再重頭介紹自己,因為他們可以藉由你提供的知識來評估你的專業。 3.專注人際網路 作為一名自由工作者,人脈至關重要。如果能持續、有意識地為人脈中的人提供服務,那長時間下來,將會有機會建立一個強大的人脈網路,客戶會願意向其它人推薦你,並且在你困難的時候提供幫助與指導。 4.將收入組成多樣化 因為自由工作者的收入很長時候是不穩定的,有可能一下子賺很多錢,也有可能好幾個月都沒錢進帳,因此要建立一個以上的收入來源,是自由工作者能否長期經營下去的關鍵。 作者表示,根據自己行銷的技能,開發了四個收入來源,分別是職業指導、教學課程、諮詢專案和領導培訓活動。 多元的收入組合能幫助自由工作者在提供價值的同時,也能獲得金錢上的保護,當某一端的市場發生問題時,至少還有另一端的收入可以填補資金短缺。 5.建立信譽 作者在這邊提到 Dorie Clark,一位從事自由工作長達 17 年的商業戰略顧問,她曾說:「在你的職業生涯早期,確保你被認真對待是至關重要的。要做到這一點,最好的辦法就是盡快累積『社會證明』。」 這可能是在大學進行客座演講、與知名客戶合作、在著名出版物中被引用或撰寫文章,或獲得該領域重要人物的推薦。這種社會證明可以提高你的可信度,增加你獲得更多你想要的機會的機會。 Clark 認為必須針對如何獲得這些榮譽而制訂計劃,像她就在職業生涯的早期,向數十所大學發送電子郵件,推薦自己成為客座講師。這讓沒有任何 MBA 和博士學歷的她,如今在杜克大學的商學院任教。 6.保持可靠性 Honigman 認為,要想高效並具有持久的競爭力,能夠被客戶一聘再聘,一個常常被忽視的方面,就是要成為客戶可靠的合作夥伴。 想要保持可靠,最大的關鍵就是在於容易合作。 雖然你提供的服務,主要是為了滿足客戶的需求,但客戶是否再次找你,你所提供的體驗才會給客戶留下深刻的印象,甚至將你推薦給其他人。 這並不意味著你必須總是表現完美,而是要向客戶展現你有多重視這段合作關係,要在承諾的時間做承諾的事情,並確保溝通的過程開放。 7.持續提升技能 自由工作者必須主動提升自己的技能,因為這是保持競爭力的關鍵。 Honigman 表示,自己每年都會針對自己業務中的一些全新概念進行學習,以提高自己在某一領域的專業。 承諾每年一次成長機會的目的,是為了保證能夠安排時間,積極擴展自己的技能和經驗,而不是被動地學習。 這樣,就能繼續成為客戶的寶貴資產,適應新興技術和市場波動,發現新的職業興趣,並確保工作始終保持吸引力。 因此,自由工作者需要主動提高自己的技能,以保持自己與時俱進,走在自己領域的前端。 8.從錯誤中學習 作為一名自由工作者,你會犯很多錯誤,但只要從錯誤中吸取教訓,那麼從長遠來看,這些錯誤會讓你受益匪淺。 作者舉了一名雙語品牌戰略師兼平面設計師 Nicte Cuevas 為例,當時的他過於依賴與朋友的口頭協議,因此吃了大虧,但那次經歷也讓 Cuevas 明白了合約的重要性,之後在簽定合約時,也都會注意每個細節。 9.優先考慮能給你帶來快樂的事情 Honigman 提到,全職的自由工作者可能並不適合所有人。 但是,如果清楚利弊,就可以有意識地挖掘這種工作安排的好處,儘量減少其弊端。 自由工作者的一個主要好處是,你可以更靈活地控制與你合作的客戶、你承擔的專案以及你的時間排程。 要找到讓你對自由工作保持熱情和樂趣的那部分,這樣才能讓你對這種工作方式長期保持興趣。 10.不要害怕說「不」 最後,Honigman 認為,每條職業道路上都會遇到力不從心的時候,但種情況在自由工作者中就會尤為常見。 所以,你需要把自己放在一個可以自由說「不」的位置。這樣可以避免你因為接下低價格的工作而對困擾的客戶感到筋疲力盡。如果你沒有足夠的積蓄讓你有信心拒絕不想做的工作,那麼就不要急著轉成自由工作者。 這十項經驗,可以幫助你更好地適應的自由工作者的生活,並開啟一個可持續的自由工作者的職涯。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
February 22, 2024
《 WFH 也能發展國際職涯》選摘:海外求職只有履歷還不夠,你一定要會寫的「求職信」!
英國和臺灣的職場生態各有差異,語言和文化也截然不同,以倫敦等大都市來說,競爭者來自全世界,要如何在世界人才的大熔爐、大舞臺中,找到自己的一席之地? 累積了超過十一年對英國職場的研究與觀察,我認為除了本身的專業能力要強、實力要夠以外,對於第一次在英國找工作的人來說,適應當地的求職潛規則更是重要且基本的。 在英國找工作必須跟著英國人的遊戲規則走,套用到其他國家的狀況也是一樣,千萬不要一味地用在臺灣求職的那套方式,認為只要在 104 或 1111 等人力銀行平臺註冊並填好履歷,就能應徵工作,以及用同一份制式履歷和自傳打遍天下,投遞到應徵職缺的所有公司,這些臺灣人習以為常的求職起手式,在其他國家的就業市場上可能行不通。 就我的觀察,在英國和在臺灣求職的最大不同之處,就在於那短短一頁的求職信(cover letter)。 什麼是求職信?在歐美國家找工作時,它是很常見的正式文件,長度大約是一頁 A4 紙,一般會伴隨著你的簡歷(resume)在填寫工作申請(job application)時一起被遞交出去,目的是加強簡歷裡沒有強調的部分,同時客製化你的工作申請,畢竟簡歷的內容比較制式且標準化,如何針對職務內容說服你想應徵的公司,讓他們相信若不邀請你去面試就是他們的損失,真的只能靠求職信來完成這個任務了。 求職信的附加功能 此外,求職信還有兩個附加功能,讓你的工作申請更完美: 1. 展示你的個性與溝通方式 有別於簡歷著重在條列每段工作經驗,求職信提供求職者一個能展現文采的機會,而透過這段文字,潛在雇主能進一步了解你的個性以及慣用的溝通方式,讓對方能更全面地認識你。 2. 解釋簡歷中可能被質疑的部分 簡歷受限於固定格式,無法對每一段工作經歷詳加解釋,譬如你的兩個工作之間的空檔過長(一般指超過半年),或是你從 A 產業轉職到 B 產業,如果未經解釋,這些現象極有可能被雇主視為所謂的紅旗(red flag)*,這種情況下,你可以在求職信中詳細解釋,化解可能被雇主歸類為潛在疑慮的紅旗。 許多招募廣告會要求求職者附上求職信,而大部分的求職網站像 Reed、Indeed、Totaljobs 也會要求用戶撰寫求職信。 一封精心撰寫的求職信能包含許多簡歷無法交代的細節,用它來補充簡歷無法呈現的額外資訊,不但能幫助招聘者更深入地認識求職者、了解他的背景,在兩位求職者的專業技能勢均力敵時,求職信寫得比較好的人往往有更大的機率勝出,成為得到面試機會的優勝者,因此我建議:即使招聘廣告上沒有要求,求職者還是應該主動附上求職信。 看到這裡,有些讀者可能覺得求職信似曾相識──似乎和在臺灣求職時寫的「自傳」有異曲同工之妙,但求職信的寫法、對結構的要求和自傳完全不同,千萬不要搬出以往寫自傳的那套做法,那樣不但無法幫你的求職申請加分,還有可能讓人資(Human Resources, HR)在第一階段篩選時,就先把你刷掉了。 撰寫求職信的技巧 了解求職信的重要性後,你一定很想知道該如何寫好求職信,畢竟在臺灣找工作通常不用寫求職信,大部分人對它比較陌生,以下就和大家分享幾個撰寫求職信的技巧。 1. 看清職務要求,量身打造專屬內容 在英國找工作,最忌諱的就是用同一個版本的溝通方式「亂槍打鳥」,這會讓雇主覺得你只是想碰碰運氣,並不是真的認為自己可以勝任或想要得到這份工作。 若求職信的針對性不夠強,人資根本不會花時間看你的履歷。因此建議寫求職信之前,務必仔細閱讀職務描述(job description),看清楚職務要求,在求職信中針對該職位著重的技能與經驗多加著墨。 2. 第一段寫總結,其他段落多用實例 求職信和情書不同,不需要含蓄地慢慢鋪陳,請務必在第一段就寫出整封求職信的重點,再用後面的段落一一擊破各個細項。 求職信第一段通常是總結你到目前為止的職業生涯發展與成就,讓收到你的工作申請的人可以在最短時間內快速了解你的專長。 緊接著要從你的經驗中大量使用具體實例說明為何你適合這項職缺,可以是你工作中的真實案例,或是曾得過的獎項、專利、證書等,總之就是用你的豐功偉業去呼應該職缺的要求,向潛在雇主證明你是最完美的不二人選。 3. 用條列方式歸納重點,總長不超過一頁 為了讓人能在最短時間內一目瞭然,寫求職信最好使用條列(bullet points)的歸納方式,每一條聚焦一個核心,譬如第一條說明你的領導能力,第二條談你的專案管理能力,並將這些重點用粗體字標示起來,讓負責招募的人資容易清楚辨識。 求職信最好不要超過一頁,內容必須精闢簡要,句句講到重點,而且不要重複簡歷裡提過的事,否則會給人重複性高的累贅感。簡歷和求職信應該是相輔相成、互相補充的兩份文件,撰寫時要盡量針對你所申請的職務要求來微調,才能達到真正的客製化,也更能讓招募者留下深刻的印象。 4. 別忘了強調志工經驗 雖然當志工是為了服務,而非為了求職或履歷表上的亮眼經歷,但在英國申請工作時,如果有志工經驗,的確會讓雇主對你「另眼相看」。對許多外國企業雇主來說,不支薪的志工工作經驗,最能反映應徵者的「積極性」,若是曾在海外從事志工工作,對於應徵者的「國際觀」更有加分作用。 建議可以在求職信中特別說明自己為何選擇某個志工項目,以及從該經驗中得到哪些技能符合應徵職缺的要求。 5. 最後一段的藝術 前面提到求職信第一段要總結你的技能、專長與成就,讓閱讀的人可以很快勾勒出求職者的全貌,求職信最後一段也很重要,有畫龍點睛之效,讓人看完一整頁內容後,能輕易掌握重點。 英國職場專家建議,求職信最後一段請再次強調你的技能中最符合該職務要求的兩項關鍵能力,以及它們將如何為這個職缺與該組織帶來貢獻。這個動作的目的是提醒招聘者你的主要強項是什麼,讓對方感到如果不邀請你參加面試,他們就虧大了。 6. 主動爭取面試機會 想在英國職場生存,最關鍵的能力就是「爭取」(也就是吵著要糖的能力)。不管是想升遷或加薪,或是談年薪時,想為自己多加一、兩個月薪水,直接爭取就對了,雖然老闆最後不一定會答應,但若不主動爭取,幾乎不可能得到這些機會。 我們要知道歐美各國的企業中,「惦惦吃三碗公」的老闆也不少,如果不出聲,他就假裝不知道你該調薪了。 這個道理應用在申請工作上也是一樣的,你撰寫完成強而有力的求職信最後一段的末尾,請務必記得主動爭取面試機會,這會給人有企圖心的印象。 讓求職信加分的元素 至於要如何表達想爭取面試機會的決心呢?英國職場專家建議,不妨在畫上求職信的句點之前,加上這三個元素: 1. 你的聯絡方式,包括 email address 與手機號碼。 雖然這些資訊在簡歷裡都有,但此處重複寫上的目的是讓對方知道你是認真的。 2. 方便聯絡的時間。 讓對方感受到你有事先為他設想,如果他原本就有意決選(shortlist)你參加面試,這樣的貼心舉動更能增加想邀請你來面試的動力。 3. 意圖明確,語氣堅定,但不要給人壓迫感。 爭取面試最好不要用迂迴戰術,直接表達想爭取面試機會是最好的方式,但用詞遣字要小心,千萬不要讓人覺得你太粗暴或咄咄逼人,建議可以使用「 I look forward to discussing what my background can bring to the team in greater detail with you during an interview(我很期待在面試中與您更詳細地討論我的背景經歷可以為團隊帶來的效益)」,這種措辭法明確專業又有禮貌,是職場專家一致推薦的安全寫法。 總結來說,求職時應該把工作申請表裡的任何一份文件都當成行銷個人品牌的工具,撰寫我們比較陌生的求職信時,請把握以上提到的幾個原則,在短短一頁內容中充分展現你最能和該職缺緊密連結的專長與技能,並用具體的實例說服潛在雇主,讓他們覺得應該邀請你來談談,否則可能有錯失優秀人才的遺憾。 *紅旗(red flag)在英文的原意是危險或警告,後來成為應用在日常生活對話的俗語,通常指初次見面時,在彼此都不熟悉對方背景的情況下,其中一方出現讓另一方覺得苗頭不對的徵兆。在本文中是指簡歷出現一些在人資眼中被視為大忌的經歷。 -- 本文摘自時報出版《WFH 也能發展國際職涯:遠距工作者的職場攻略》
December 8, 2023
當 AI 取代了你的同事:遠端團隊正在變成「一人 + 一群 AI」
你的工作還在,但你隔壁的同事不見了。 2026 年 3 月,Atlassian 宣布裁員 1,600 人,佔全球員工的 10%。路透社報導中,CEO Mike Cannon-Brookes 將這次裁員歸因於「AI 時代」的到來。幾乎同一時間,The Guardian 的後續追蹤報導揭露了一個耐人尋味的細節:在裁員之前,Atlassian 已經開始引進 AI「隊友」(teammates),讓現有員工可以「做更多事」。先來了 AI 隊友,然後才來了裁員通知。 這不是個案。Block(Square 母公司)、HP、Amazon——一家又一家科技公司在 2025 到 2026 年間以 AI 為由進行組織瘦身。但這一波裁員跟過去不同。過去裁員砍的是「多餘的人」,這次砍的是「AI 可以替代的角色」。而這些角色,很多是遠端工作者。 對於數位遊牧者來說,這場變化的意義非常具體:AI 不是來搶你的位子——它是來搶你同事的位子。當你的同事變成 AI,你的團隊結構、工作模式、甚至你的市場價值,都在被重新定義。 靜悄悄的團隊瘦身 如果你在 2024 年加入一個五人遠端團隊——一個專案經理、兩個工程師、一個設計師、一個行銷——到了 2026 年,這個團隊可能只剩三個人,甚至兩個人。不是因為公司縮編,而是因為同樣的產出,不需要那麼多人了。 根據 McKinsey 2025 年底發布的《State of AI》調查,訪問了 105 個國家、1,993 位企業領導者後發現:32% 的企業預計 AI 將在未來一年內減少至少 3% 的人力。只有 13% 的企業預計會因 AI 而增加人力。計劃縮編的企業數量是計劃擴編的 2.5 倍。 更關鍵的數字是:在已經導入 AI 的業務部門中,過去一年有 17% 的受訪者回報人力減少;展望未來一年,這個比例跳升到 30%——幾乎翻倍。 Forbes 引用 Deloitte 的預測更為激進:到 2026 年,美國企業將走向「一個人類監督 30 個 AI agent」的模式,到 2030 年這個比例會擴大到 1:100。 這不是科幻小說的情節。在遠端工作的語境下,這意味著過去需要一個團隊才能完成的事情,現在一個人加上一組 AI 工具就能搞定。 HR Dive 在 2025 年 9 月的報導中引用了一項企業調查:37% 的企業預計在 2026 年底前,將以 AI 取代部分職位。 其中已有 10% 的企業表示已經完成了替換。這不是「未來可能」,這是「正在發生」。 誰被取代了?不是你,是你旁邊的人 讓我們說清楚一件事:AI 目前還沒辦法完全取代一個資深的策略人才、一個能洞察市場的行銷主管、或一個能做系統架構決策的技術負責人。但 AI 非常擅長取代團隊裡那些「支援性角色」——那些把事情「做出來」而不是「想出來」的人。 Stanford 大學 2026 年的遠端工作經濟分析報告指出了一個驚人的數字:2025 年被消滅的初階遠端職位中,41% 是被 AI 工具取代的,而非被其他人類取代。 具體來說,哪些遠端角色正在消失? 客服代表:AI 聊天機器人和語音 agent 已經能處理 70-80% 的常見查詢。過去一個遠端客服團隊需要 10 個人輪班,現在 2 個人加上 AI 就能覆蓋同樣的服務量。ALM Corp 的統計數據顯示,客服是 AI 取代進展最快的領域。 翻譯與在地化:DeepL、GPT-4 等工具的翻譯品質已經接近專業譯者水準。過去需要三個翻譯加一個校對的案子,現在一個懂得操作 AI 翻譯工具的語言專家就能完成。 基礎設計:Banner、社群圖片、簡單的 UI 變更——Midjourney、DALL-E 和 Figma 的 AI 功能讓這些工作從「需要一個初階設計師」變成「需要一個懂 prompt 的人花 15 分鐘」。 資料輸入與行政支援:幾乎完全自動化。法律秘書的 AI 曝險率高達 75%,醫療秘書 63%,一般行政文書 50%。 初階程式開發:GitHub Copilot 和各種 AI coding agent 讓一個資深工程師的產能暴增。過去需要兩個 junior 工程師才能完成的工作量,現在一個 senior 搭配 AI 就能輕鬆應付。 The World Data 的統計彙整指出,2025 年上半年,僅美國科技業就有 77,999 個工作崗位的裁減被歸因於 AI 導入,軟體工程師的就業率在部分市場下降了 20%。 這些數字背後的故事是:企業沒有在「消滅工作」,它們在「壓縮團隊」。同樣的產出,更少的人,更多的 AI。 Fractional Worker:新的團隊拼圖 當企業不再需要五個全職員工來完成一個專案,它們開始擁抱一種新的人力配置模式:Fractional Worker(兼職專家)+ AI。 Forbes 在 2025 年底的一篇專欄預測了 2026 年及以後的趨勢:企業將維持一個「兼職專家板凳」(fractional bench),橫跨各個職能。我們開始看到 fractional AI officer、fractional 資安長、fractional ESG 主管——這些過去只有大企業才請得起的角色,現在以兼職形式存在於中小企業的組織架構中。 TechBullion 在 2026 年 2 月的一篇深度報導中,把這個現象描繪得非常生動: 「2026 年,一個『資深數位行銷策略師』或一個『首席 AI 長』可能同時為三家不同的公司工作。這種 fractional leadership 讓中小企業能夠接觸到他們全職根本請不起的頂級人才。」 報導進一步指出:「在這個 fractional 時代,一個人類工作者的價值不再用『產出量』來衡量,而是用『編排能力』(orchestration ability)來衡量。」 什麼是編排能力?就是指揮 AI 做事的能力。 同一篇報導舉了一個具體的例子:一個 fractional 文案工作者不只是「寫東西」,他管理著一個由 10 個 AI agent 組成的團隊——這些 agent 負責產出初稿、執行 SEO 研究、跑 A/B 測試。結果是:一個人在 2026 年的產能,等於 2022 年一個 20 人代理商的產能。 對企業來說,「專業的成本」大幅下降,而「執行的品質」反而上升了。 這就是為什麼遠端團隊正在從「一群全職員工」轉變成「少數兼職專家 + AI 工具群」的原因。企業買的不再是你的時間,而是你指揮 AI 產出成果的能力。 對數位遊牧者的雙面刃 這場變革對數位遊牧者來說,同時帶來了前所未有的機會和前所未有的威脅。 正面:一個人就是一支軍隊 如果你是一個有經驗的數位遊牧者——假設你是一個資深的內容策略師、品牌顧問、或全端工程師——2026 年對你來說可能是最好的年代。 過去,你一個人接案的天花板很明顯:你的時間有限,能服務的客戶有限,能處理的工作量有限。但現在,你背後有一支 AI 團隊。你可以用 AI 處理研究、初稿、數據分析、設計素材、客戶報告,而你專注在只有人類才能做的事情:策略判斷、客戶溝通、創意方向。 Upwork 2026 年的《In-Demand Skills》報告顯示,AI 相關的自由工作者技能需求在 2025 年成長了 109%,幾乎翻了一倍多。但同時,對「人類專業能力」的需求依然強勁——尤其是教練、策略、和高階諮詢類的技能。 換句話說,市場正在走向兩極:AI 能做的事情,價格歸零;AI 不能做的事情,溢價飆升。如果你站在後者那一端,你的議價能力正在上升。 這也呼應了一個越來越明顯的趨勢:「Human Premium」(人類溢價)。當 AI 越來越強大,一個能清楚溝通、理解客戶商業脈絡、做出策略判斷的自由工作者,反而比以前更值錢了。因為企業砍掉了中間層,他們更需要在頂端有一個靠得住的人。 對遊牧者來說,這意味著你可以從「一個人接小案子」升級到「一個人接大案子」。你的客戶不需要知道你背後有多少 AI agent 在工作——他們只需要知道你交出來的成果是一流的。 負面:底層的門正在關上 但如果你是一個靠中低階遠端技能維生的數位遊牧者,2026 年的景象就不太妙了。 過去,數位遊牧的「入門票」相對親民:你會做基礎平面設計、你能寫英文內容、你會做資料輸入、你能當遠端客服——這些技能足以讓你在東南亞或拉丁美洲過著不錯的遊牧生活。 但這些工作正在以肉眼可見的速度消失。 Stanford 的數據再次說明了這一點:初階遠端職位的消失,有四成是被 AI 直接取代。TechCrunch 在 2025 年底引用多位企業創投的說法指出,隨著企業更深入地導入 AI,他們會「重新審視自己到底需要多少員工」。 在 Fiverr 和 Upwork 這樣的平台上,變化更加直觀。根據 2025 年的自由工作者趨勢報告,使用 AI 輔助功能的客戶完成專案的速度快了 29%,滿意度提高了 24%。這意味著同樣的案子,需要的人更少、完成得更快。低端的「人工執行」正在被「AI 執行 + 人工監督」取代。 具體來說,以下幾類遊牧者受到的衝擊最大: 純執行型翻譯:不具備語言策略或文化適配能力的翻譯,正在被機器翻譯 + 人工審稿的模式取代。 模板型設計師:只會套模板做 Canva 設計的人,已經失去了存在的必要——AI 做得比他們更快,而且免費。 基礎內容寫手:寫 500 字 SEO 文章、產品描述、社群貼文的工作,ChatGPT 和類似工具已經可以勝任 80% 以上。 行政虛擬助理:排行程、整理信件、做簡單的研究——這些曾經是遊牧者入門的經典工作,現在 AI 幾乎可以全部代勞。 這不是說這些工作完全消失了,而是說它們的數量在急速萎縮,而且報酬在持續下降。當一個工作 AI 可以做到 80 分,企業願意為人類付的價格就只剩那最後 20 分的價值——而很多時候,那 20 分不值得為此僱一個全職或甚至兼職的人。 你的價值重新定義:從「會做」到「會指揮」 IDC 的預測指出,到 2026 年,全球 2000 大企業中有 40% 的職位將涉及與 AI 系統的直接互動。這不是說 40% 的人會被取代,而是 40% 的人的工作方式將根本改變——他們的核心技能將從「執行任務」轉變為「指揮 AI 執行任務」。 這引出了一個我們必須正視的觀點:Prompt engineering 不是一項技能,它是新的識字率。 在 1990 年代,「會用電腦」是一項求職加分項。到了 2000 年代,它變成基本要求。2010 年代,「會用 Excel」從加分變成預設。2026 年,「會指揮 AI 工作」正在走同樣的路。 它不是一個你可以拿來炫耀的專業技能,而是一個你不會就會被淘汰的基礎能力。就像你不會說「我精通打字」一樣,未來幾年內,你也不會說「我精通 AI prompt」——因為那已經是預設值了。 但在這個過渡期,真正有價值的不是「會寫 prompt」,而是三個更深層的能力: 1. 問題拆解能力:把一個模糊的商業需求,拆解成 AI 可以逐步執行的任務流程。這需要對業務的理解、對 AI 能力邊界的認知、以及系統性思考的能力。 2. 品質判斷能力:AI 的輸出看起來都很像樣,但「看起來不錯」和「真的不錯」之間的差距巨大。能夠判斷 AI 產出的品質、發現隱藏的錯誤、提升最後 20% 的品質——這是人類的不可取代之處。 3. 跨域整合能力:AI agent 各自負責一塊,但誰來確保這些碎片拼起來是一個有意義的整體?這個「編排者」的角色,就是 2026 年最有價值的能力。 McKinsey 的調查也印證了這一點:他們發現管理層以為只有 4% 的員工將 AI 用於 30% 以上的工作任務,但實際數字接近 13%。同時,20% 的管理層預期一年內會有大量 AI 使用,而 47% 的員工已經在這麼做了。 換言之,基層的 AI 使用率遠超管理層的認知。那些悄悄用 AI 提升自己產能的人,正在拉開跟同僚的差距——而管理層甚至還沒察覺。 企業端正在發生什麼:團隊結構的根本重組 讓我們拉遠一點,看看企業端正在發生的結構性變化。 過去的遠端團隊長這樣: 1 個專案經理 2-3 個執行者(工程師、設計師、寫手) 1 個行政支援 1 個 QA / 品管 2026 年的遠端團隊越來越像這樣: 1 個策略負責人(通常是 fractional 的) 1 個技術負責人(管理 AI agent 群組) N 個 AI agent(各司其職) 0-1 個人類執行者(處理 AI 無法完成的長尾任務) CIO 雜誌在一篇名為〈Taming AI Agents: The Autonomous Workforce of 2026〉的報導中指出:「到 2026 年,AI agent 將運行完整的工作流程——但前提是我們不再追求『超級 agent』,而是設計讓它們各司其職。」 這描述的是一種新的團隊架構:不是一個萬能的 AI 取代所有人,而是一群專精的 AI agent 各自負責一個環節,由一到兩個人類在上面做協調和決策。 對企業來說,這個模式的吸引力在於成本和彈性。 過去請五個全職遠端員工,每年的人事成本可能是 30-50 萬美元(含福利和管理成本)。現在請兩個 fractional 專家加上一組 AI 工具,年成本可能降到 15 萬美元以下,而產出品質不降反升。 更重要的是彈性:fractional worker 可以按需調配,AI 工具可以隨時擴縮。不需要的時候,成本歸零。這對於重視現金流的新創公司和中小企業來說,簡直是夢寐以求的組織形態。 遊牧者如何在這場重組中卡位 如果你是數位遊牧者,不管你處在技能光譜的哪個位置,現在都是重新思考定位的時刻。 高階遊牧者:成為 AI 團隊的「人類介面」 你最大的優勢是:企業正在尋找能夠「帶著 AI 團隊上場」的人。 過去,你賣的是你的時間和技能。現在,你賣的是「你 + 你的 AI 工具群」所組成的產能。一個能夠同時管理內容生產 AI、數據分析 AI、設計 AI 的策略顧問,對企業來說等於一次買了一個小型團隊。 具體的卡位策略: 建立你自己的 AI 工作流(不是偶爾用 ChatGPT,而是有一套完整的生產線) 向客戶展示你的「AI-augmented」產能,讓他們理解一個人可以產出多少 定位自己為 fractional 專家,同時服務 2-3 個客戶 中階遊牧者:往上走,或往旁邊走 如果你目前的技能處於「AI 可以做到 70 分」的區間,你有兩條路: 往上走:深化你的專業,進入 AI 還做不好的領域。如果你是設計師,不要做 banner,做品牌策略。如果你是寫手,不要寫 SEO 文章,做內容策略。 往旁邊走:學習管理和指揮 AI 的能力,轉型為 AI 工作流的建構者。企業需要的不是又一個「會用 ChatGPT」的人,而是能把 AI 整合進業務流程的人。 入門遊牧者:門檻變了 對想進入數位遊牧的新手來說,最殘酷的現實是:過去的入門路徑正在消失。「先做一些基礎的遠端工作,慢慢往上爬」這條路越來越窄。 新的入門路徑可能是: 先成為某個領域的 AI power user(不是泛泛地「會用 AI」,而是在某個垂直領域精通 AI 應用) 從 AI 工具的教學和導入切入(很多企業知道要用 AI,但不知道怎麼用) 找到 AI 還做不好的「人性化」工作作為起點:社群經營、客戶關係管理、跨文化溝通 這不是 #287「AI 一人公司」的續集 如果你讀過我們之前的文章〈AI 一人公司:一個人擁有整間公司的產能〉,可能會覺得這篇在講類似的事情。但兩者的視角截然不同。 那篇文章的核心是個人生產力:一個人如何利用 AI 工具把自己變成一間公司。焦點在你自己——你的工具箱、你的工作流、你的產出。 這篇文章的核心是企業端的結構性變化:不是你選擇用 AI,而是你的雇主、你的客戶、你的整個工作生態系統正在因為 AI 而重組。團隊在縮編,角色在消失,組織架構在從「全職員工制」走向「fractional + AI」制。 差別在於:一人公司是你的選擇,團隊重組不是。不管你想不想,這場變化都在發生。你唯一能選的是——你要站在被取代的那一邊,還是做取代的那一邊。 2026 下半年要關注什麼 幾個值得持續關注的訊號: 大型企業的「AI-first」重組:Atlassian 不會是最後一家。接下來半年,預計會有更多科技公司以「AI 轉型」為由進行組織瘦身。每一次裁員公告,都要去看它影響的是哪些角色——那就是你需要避開或升級的方向。 Upwork / Fiverr 的技能需求變化:Upwork 2026 年的報告已經顯示 AI 技能需求翻倍成長。持續追蹤這些平台的需求數據,就等於在看整個自由工作者市場的風向球。 AI agent 平台的成熟度:當 AI agent 從「很酷的 demo」變成「穩定的生產工具」,企業就會加速團隊瘦身。注意 OpenAI、Google、Anthropic 等公司在 agent 平台上的進展。 政府的監管動向:歐盟的 AI Act 已經上路,各國的勞動法規是否會跟上 AI 對就業的衝擊?這會影響企業用 AI 替代人力的速度和方式。 結語:這不是末日,但也不是派對 讓我們把數字再看一遍:37% 的企業計劃在 2026 年底前用 AI 取代職位。McKinsey 說 32% 的企業預計一年內因 AI 縮編。Stanford 說 41% 的初階遠端職位消失是因為 AI。Upwork 說 AI 技能需求成長了 109%。 這些數字描繪的不是「AI 搶走所有工作」的末日場景——WEF 的報告也指出,AI 預計在 2030 年前創造 1.7 億個新工作。但它描繪的是一場大規模的重新洗牌。 對數位遊牧者來說,這場洗牌的核心訊息很簡單: 你的競爭對手不再是另一個坐在清邁咖啡廳的遊牧者。你的競爭對手是另一個遊牧者加上他背後的 AI 軍團。 如果你還在用 2022 年的技能組合做 2026 年的工作,你不是被 AI 淘汰——你是被那些學會指揮 AI 的同行淘汰。 好消息是,這場遊戲還在早期。McKinsey 的調查顯示,將近三分之二的企業尚未大規模部署 AI。管理層對員工 AI 使用率的認知,跟實際情況有三倍以上的落差。這意味著——如果你現在就開始認真建構你的 AI 工作流,你還有時間在洗牌結束之前,站到贏家那一邊。 但時間窗口正在關閉。越來越多人醒過來了,越來越多企業動起來了。 2026 年的遠端團隊,正在從「一群人協作」變成「一兩個人指揮一群 AI」。 你準備好當那個指揮的人了嗎? 延伸學習 當 AI 能做的事越來越多,你需要回答的問題就不再是「我會不會被取代」,而是「我能不能讓人一眼看出我的不可取代性」。 大人學的《履歷優化與個人品牌重塑》會教你如何在 AI 時代重新定位自己的專業價值,把你做過的事轉化成讓人想合作的理由。而如果你想直接掌握 AI 工具、成為那個「指揮 AI 的人」,《AI 實戰工作坊》會讓你從使用者變成駕馭者——在別人還在觀望的時候,先站到對的位置上。
May 5, 2026
不丹正念簽證:當全世界都在搶人,這個國家選擇了「限制」
2026 年 2 月底,不丹政府宣布了一件讓整個數位遊牧圈炸鍋的事:全球第一個結合區塊鏈技術的「正念數位遊牧簽證」正式上線。由位於格勒普的正念城市特區管理,與 NomadClub 合作推出,申請者需要購買價值一萬美元的黃金支撐代幣 TER 作為押金,另外支付每年 2,800 美元的不可退費年費。 光看這個門檻,很多人的第一反應是:「搞什麼?泰國的 LTR 簽證才幾百美元,不丹憑什麼?」 這個反應完全可以理解。但如果你只看到價格,你就看漏了不丹真正在做的事。 一萬美元的押金,到底在買什麼 先把簽證的基本條件攤開來看。 申請者需要透過不丹的數位銀行 DK Bank 購買價值一萬美元的 TER 代幣。這個代幣建立在 Solana 區塊鏈上,由黃金支撐。重點是,這筆錢是押金,離開不丹的時候可以全額取回。另外每年 2,800 美元的年費不退,算是你在不丹生活的「許可成本」。 簽證效期最長 36 個月,沒有強制最低停留天數,在不丹境內可以自由移動。不需要提供收入證明,這一點跟大部分數位遊牧簽證不同。 對比一下其他熱門的數位遊牧簽證: 葡萄牙的 D8 簽證要求月收入至少 3,510 歐元(大約 3,800 美元),申請費用約 180 歐元,但你得面對漫長的等待期和複雜的稅務問題。哥倫比亞的遊牧簽證門檻更低,月收入約 1,100 美元就可以,幾乎不收申請費。泰國的 DTV 簽證五年期,收費約 260 美元,但需要在泰國大使館面試。 不丹的門檻明顯比大部分國家高。但這個「高」不是隨便喊出來的。 用「限制」創造價值的策略 不丹長期以來的旅遊政策就是「高價值,低流量」。在 2023 年之前,每位遊客每天需要支付 200 到 250 美元的「永續發展費」。雖然後來調降到 100 美元,但核心邏輯沒變:不丹不要大量觀光客,它要的是願意付出較高成本、能夠尊重當地文化和環境的旅行者。 正念簽證延續了這個思路。一萬美元的押金不是在「賺你的錢」(因為可以退),而是在「篩選入場者」。願意為了去不丹生活而鎖定一萬美元的人,跟那種看到廉航促銷就衝的背包客,大概不會是同一群人。 這跟精品品牌的邏輯是一樣的。Hermès 不是因為皮革特別貴所以賣那個價格,它賣的是「不是每個人都能輕易擁有」這件事本身。不丹賣的也不是漂亮的風景(雖然它確實很美),它賣的是一種經過設計的稀缺體驗。 而且不丹選擇用區塊鏈和代幣作為技術手段,不只是追趕潮流。這個小國沒有龐大的金融基礎設施,透過數位銀行和區塊鏈處理跨國資金流動,反而可能比傳統銀行系統更有效率。它同時也在為格勒普正念城市特區的金融科技生態做實驗。 不丹遊牧生活的真實面貌 讓我們務實地談:不丹到底適不適合數位遊牧? 先說好的部分。不丹的自然環境不用多說,喜馬拉雅山腳下的空氣品質和景觀在全球都是頂級的。犯罪率極低,你可以安安心心地帶著筆電在咖啡廳工作。文化上,不丹的「國民幸福指數」不只是政治口號,你確實能在日常互動中感受到一種從容和善意。 沒有強制最低停留天數也是一大優勢。你可以在不丹待三個月,回台灣處理事情兩個月,再飛回去。36 個月的效期內,自由彈性非常大。 再說挑戰。不丹的網路基礎建設還在發展中。首都廷布的連線品質尚可,主要城鎮有 4G 覆蓋,但別期待它跟首爾或東京一樣。如果你的工作需要穩定的視訊會議或大量雲端作業,這會是一個需要事先確認的問題。 生活成本方面,不丹不算便宜。雖然不像日內瓦或紐約那樣離譜,但物價比大部分東南亞國家高。住宿、飲食和交通的花費大概每月 800 到 1,500 美元之間,取決於你選擇的生活方式。加上 2,800 美元的年費分攤,每月的固定成本大約比在清邁高出三到四成。 共享辦公空間的選擇也非常有限。廷布有一些新興的空間,但整體數量和品質跟峇里島、曼谷這些成熟的遊牧城市沒得比。你更可能是在旅館的咖啡廳或自己的住處工作。 適合什麼人,不適合什麼人 不丹正念簽證很適合以下幾種人: 已經走過「初級遊牧」階段的人。 如果你在清邁、峇里島、里斯本都待過了,想要一種完全不同的體驗,不丹能給你的是絕大多數遊牧目的地給不了的——真正的安靜和與自然的連結。 工作節奏偏慢、不需要即時回應的人。 作家、設計師、策略顧問、投資人。如果你的工作型態容許非同步溝通,不丹的節奏反而會成為優勢。 對加密貨幣和區塊鏈不排斥的人。 整個簽證流程涉及購買代幣和使用數位銀行,如果你連 MetaMask 是什麼都不知道,光是申請過程就可能讓你頭很大。 有一定經濟基礎的人。 一萬美元的押金雖然可退,但它確實需要被鎖定一段時間。如果這筆錢對你來說是重大的財務壓力,那可能不是現在的最佳選擇。 不太適合的人包括:需要高速穩定網路的直播主或影音創作者、喜歡豐富夜生活和社交場景的人、以及希望用最低成本遊牧的背包客族群。 小國的大策略 回頭來看,不丹這步棋其實走得很聰明。 全球現在有超過 50 個國家提供數位遊牧簽證。當大部分國家都在比「門檻更低、費用更便宜、停留更久」的時候,不丹選擇了反方向:門檻高、人數少、但每個進來的人都帶來更高的價值。 這對一個人口不到 80 萬的小國來說是合理的。它沒有能力接待大量遊牧者的基礎設施,也不想要那種規模。它要的是一小群願意融入當地生活、為社區帶來正面影響的人。 而且別忘了,那一萬美元的 TER 代幣押金,即使最終會退還,在持有期間也為不丹的主權金融基礎建設提供了流動性。這不是傳統的稅收,這是一種新型態的「國家即平台」思維。 不丹正念簽證可能不會成為數位遊牧界的主流選擇。但它不需要是主流。它只需要吸引到對的人,創造出一個獨一無二的生態系統。 在每個人都在追求「更多」的時代,選擇「更少但更好」,本身就是一種很有力量的商業策略。
March 19, 2026
四個半月自由業心得 02|沒經驗也可以接案?怎樣的案子適合自己?我在接案學到的三件事!
本系列為統整本人四個半月自由業的心得感想,本篇為第二篇,要來分享我實際接案過後的體悟,以下是我學習到三件事情。建議可以先閱讀 《四個半月自由業心得 01|接案工作總覽:事前準備、案源開發與接案收入》再來看本篇。 自由業系列文章 四個半月自由業心得 01|接案工作總覽 四個半月自由業心得 02|接案學到的三件事 四個半月自由業心得 03|自由業和上班族的差異 四個半月自由業番外篇|那些沒錢的專案 一、自認技能可能跟別人想的不一樣 在《四個半月自由業心得 01|接案工作總覽:事前準備、案源開發與接案收入》的案子介紹,大家應該可以發現,實際接的案子跟我原本可以接的根本天差地遠。 案子背景比較表(圖/Tin 提供) 六個案子中有兩個是預期中可以接的。而再細部看這四個案件所使用的技能,分別為:活動企劃、行銷、翻譯與資訊統整,前兩個案子來自於我的前前同事,他們顯然對我印象留在過去舉辦活動、製作提案、當小編時的我,恩合理。不過後兩個案子來自於我的前同事,請問是有什麼誤會,覺得我是專攻英文的外商工作者嗎??? 這讓我驚覺:「原來他人看我的價值跟自己想的是有落差的」。落差的產生可能是沒更新到新的工作技能,抑或是原來我沒自信的技能其實在別人看起來是可以接案的。在這想給對有接案的人們兩個小建議: 不要侷限自我,或是低估自己的能力。有人邀請就做看看,適合之後再接,不適合自然做不成 開始接案前,不妨先問問周遭朋友:「你會介紹什麼案子給我?」初步確認在市場的定位 二、沒做過的案子也可以接 從上表可以看出,半數的案子我有經驗但沒有把握,半數的案子我根本沒做過。但沒做過也沒把握也沒關係,案主 ok,我也就盡力做好,邊做邊學累積經驗值。不用因為不熟悉而放棄一次練習的機會! 以下是我在接案時邊學習的能力,如果有想要接案的也可以在接案前先找相關資料練習: 1. 報價單製作與報價 上篇分享報價單的內容,大概是修訂的第四版吧。每次提案報價都會可以持續優化。發現修改太多次就補上修改次數規定;發現很晚才收到款項,就補上先收訂金;發現規格變動,就備註說明更動的措施等等。總之可以先有第一版,之後再根據需求慢慢修訂、優化。 至於報價,簡單來說就是要敢開。敢開的意思不是要你亂開一個天價,而是開出一個合理的價格。我個人是覺得金額只要雙方同意的價格就都是 ok 的,沒有什麼太高或太低。如果一開始不知道合理價格是什麼,就上網找或是問身邊接案者或是案主問價格大概在哪。 2. 網站架設 在接案前,我自架網頁的經驗就只有 Dear loser 這個部落格,之前工作時是規劃完後由工程師製作的。而接案的網站是還沒有接觸過的版型,說真的當時要接時也是很怕自己做不出來。 架設網站的工具與框架很多,我自己是選擇彈性高、網路資源多的 WordPress 來製作學習。有一個原因也是《財務自由》書中作者有介紹自己就是靠 WordPress 架設網站增加收入的,因此在製作時就優先選擇它了。 WordPress 蠻容易上手的,大概一天可以架起基本架構,網路上的學習資源也很多,如果有想要以網站製作為接案方向的,可以先自架一個網站,看看技術文件、摸摸後台,了解頁面設計等是否為想要的工作內容。啊對可以先感受一下除錯(debug)會不會讓你煩躁,如果會的話請三思,因為在有時程與交付壓力,會加更惱人。 3. 口譯與英文會議記錄 如果本來英文就很好的人,那你應該會蠻順利的。但如果你是和我一樣平常較少機會實際使用到英文,事前準備就蠻重要的。因為知道即時反應不會到太好,所以我事前先索取了演講的投影片、和案主討論可能會被問的問題,以及想要的回答方向,有了這些資料後就可以先把比較不好翻譯或是有專有名詞的字查好。 會議記錄的準備則是在接案前花了點時間和案主確認視訊會議的背景以及實際需求,是要到逐字稿的程度或是重點摘要即可。確認好需求後就上網找英文會議記錄的範本,同時也閱讀撰寫重點的教學文。撰寫完後,使用 Grammarly 做校稿,確認沒有拼字或是文法上的錯誤後,請案主確認是否需要修改。 讀到這裡大概可以發現接到不熟悉的案子、不知道怎麼辦時的兩大原則: 遇到不確定需求:友善詢問案主與溝通 不知道怎麼製作:上網找資料 網路資源、好心人真的很多,只要你有心想要做好真的不難。所以遇到沒做過的案子,別怕,喜歡就接下來努力做! 三、適合的案子關鍵在於需求相符 接案的好處就是有機會可以選擇工作,做適合的案子也比較能享受其中獲得成就,要做好選擇前提是要先了解自我需求,那可以從哪些角度去了解怎樣的案子適合自己呢?我是用以下維度去決定的: 1. 是否有興趣 是否有興趣在這指的是:對於案子製作的原因,以及案主的個人理念是否贊同。我對理念很有興趣,理念頻率對做起來會更有勁,除了既有規劃的合作項目外,自己也會想要努力做更好,因而也會帶來快樂。而如果案主比較偏向壓價格外包了事或是不合理的要求很多,我可能就會歸類於理念不合,而避免合作。 2. 是否有能力 在評分的過程中我發現,有些案子做起來很快樂,但卻沒有什麼成就感,仔細去分析後發現可能在於是否有運用到既有專業,或是未來想培育的技能。舉例來說:口譯過程蠻刺激有趣的,但因為完全不是專業,沒有做出應有的品質,也就沒什麼成就感。 興趣 + 能力綜合評分 興趣與能力是我是否接案的主要指標。如果是沒能力有興趣,願意花時間拼看看就接,因為我認為對一件事情的熱情足以支撐去成長;有能力沒興趣,看價錢怎麼樣,或是評估會花多少力,如果 cp 值不錯可以接;沒能力也沒興趣,無論價錢多少都真的不要接了,只會害人害己;有能力又有興趣,太好了,接起來吧! 判斷是否接案四象限(圖/Tin 提供) 接案多是短期的合作,因此有比上班族多一點機會和低一點成本可以進行自我探索,不妨多接幾個案子感受一下! 寫在最後 在接觸接案過一陣時間,會發現其實工作的型態並非只有上班族與接案這兩個這麼絕對。在後期有遇過「短期正職」的需求,案主希望找的是固定時間白天工作時間,而以接案的方式彈性運用時間完成的。這也讓我對於工作有更多想像,正職也不一定要是一年 365 天都是這份工作,也許是可以由多個短期正職所組成的。 總結來說,這一趟旅程真的很超值。學習很多,也伴隨時不時的焦慮與自我懷疑。以宣告失敗的方式結束了四個月半的自由業,沒收入真的很需要堅忍的心啊,希望有天也可以成為高級玩家一員。 之後重回上班族仍會繼續接案(感謝新公司),也會嘗試找尋被動收入的方式,總之各方面開源與體驗。 如果大家有有趣好玩的案子可以來找我喔,對於這篇文章有什麼想法,也歡迎留言讓我知道啦! *特別感謝遠在異國的 Daisy 給予撰寫建議 -- 本文轉貼自:Dear loser(原文標題:四個半月自由業心得 02|接案學到的三件事) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
September 13, 2024
《遠距團隊》書摘:遠距工作如何讓團隊有默契、溝通順暢?試試 3C 模型!
針對團隊及文化設計的三 C 模型 幾個月來,胡里歐一直在思考我們在本書中提出的許多問題。他不停地自問:「在構思如何在這個新的工作環境中設計團隊時,我需要考慮哪些因素?」以及「我怎麼知道我們是否成功了?」在他想著要打造一種理想的團隊文化時,他不知道應該納入哪些內容。他之所以在這些關鍵問題上猶豫不決,部分原因就在於這些重要問題本身。他知道自己需要採取行動,但不知道從哪裡開始。 我們為像胡里歐這樣的人寫了本書。我們知道團隊設計和文化議題向來都很重要,然而,現今的每個人都身陷於工作場所快速改變的時代。我們正在研究新的工作方式和方法,而成功團隊和優秀文化的關鍵因素,則需要被簡單明瞭地闡明。 在《帶領遠端團隊》中,我們介紹了領導力的三個 O 模型;在《遠距隊友》一書中,我們則提出了遠端工作成功的三個 P 模型。在發展這些模型時,更重要的是,在我們不斷改善並將這些模型應用在客戶身上的過程,我們在其運用的簡單性和豐富性之中,找到了力量。 自從新冠疫情在二〇二〇年三月開始侵襲美國和歐洲的大多數公司以來,混合型團隊的採用率就愈來愈高。儘管這個詞彙經常被廣泛使用,但它通常被用來泛指任何既非完全遠端、也非完全同地辦公的團隊。 我們對這種工作方式愈是了解,就愈會意識到,如果我們的團隊要成為真正的混合型團隊,那麼它們必須與我們只是在嘗試重建辦公環境時,所設計的團隊大不相同。 我們已經知道,沿用舊有模式會導致會議過多、電子郵件超載,也讓員工的工作時間缺乏彈性。如果你要設計一個混合型團隊,請將其視為設計一項獨特的事物,並抓住機會真正改變你和團隊的工作方式。 我們的目標是打造出一個同樣有幫助且實用的模型,來協助你設計或重新設計團隊,以符合遠距工作的需求。我們相信三 C 模型的力量在於簡單,就像其他模型一樣;它將幫助你設計團隊及其文化。開始之前,讓我們先介紹一下它是什麼。 三 C 模型圖(圖/時報出版提供) 設計團隊及其文化的三 C 模型 三 C 模型由三個因素組成,其力量來自於這些因素之間的整合,並認知到它們之間是互相依存的。這三個 C 分別是: 溝通(Communication) 合作(Collaboration) 團結(Cohesion) 這些組成要件不只都是以同個字母開頭而已(這讓它們記起來更容易),也是很常見的詞彙。要理解這個模型的威力(見三 C 模型圖),我們需要在設計團隊及其文化的脈絡下,定義和描述這些術語。 溝通 溝通是人類生活的基礎—我們一生都在進行溝通;它也是工作的基礎。儘管我們都會溝通,但其技巧、準確度和是否有效卻各不相同。在訊息已送出、依照預期被接收並達成相互理解之後,溝通才算成功。簡而言之,溝通就是訊息的發送、接收與理解。 每個人的工作都需要溝通,如果溝通能夠更有效且迅速地達成目的,所有工作都會更順利。在一個互相連結和互相依賴的世界中,即使是獨立的手藝人也需要和客戶及供應商進行溝通。 因此,溝通是所有工作的關鍵和基礎,無論我們已經做了多久、做得有多好,都還能有改進的空間。當每個人都身在相同建築物中或同一地點時,我們可以進行直接、即時、豐富的面對面交談。隨著優質溝通的障礙和挑戰與日俱增,我們對提高溝通效率的需求也增加了。 我們最喜歡的一個關於溝通有多難的例子,來自於一項對手術室溝通的研究 2,內容是經過訓練的觀察員所觀看的四十八個手術過程中,共九十個小時的團隊溝通。而根據以下原則,在所有被觀察到的溝通中,有將近三分之一被歸類為「溝通失敗」: 時機:該溝通是否在最適合或最需要的時間點傳達完成? 內容:訊息是否完整且準確? 受眾:是否由正確的對象聽到且接收到了訊息? 目的:問題是否得到妥善的解決? 此外,研究發現,有 36.4% 的失敗導致了效率低下、團隊緊張、資源浪費、延誤、為患者帶來不便及造成流程上的錯誤。 這帶給我們兩個結論:倘若連在進行重要工作時,與身邊人們的即時溝通都有可能失敗或只是差強人意的話,那我們就會知道如果再加上距離和其他障礙,情況將變得更具挑戰性。其次,看看溝通失誤的結果:你不必在手術室工作,也能意識到這些失誤可能帶來災難性的後果。 在組織活動的每一個環節,以及下列所有的群體與個人之間,溝通都必須是有效的: 團隊內部 團隊中的個人之間 跨團隊 同事之間 與主管之間 與客戶和供應商之間(內部及外部) 當溝通不順暢、不即時、不完整或完全缺乏溝通時,結果會造成: 誤解 衝突 缺乏一致性 領導不力 錯失良機 關係疏遠 信任度降低 承諾和參與度降低 責任感降低 完成工作的速度變慢 改革緩慢或無效 合作減少 挫折感增加 人員流動率變高 (請根據你個人的經驗新增) 從這個角度來看我們就不難理解,為何即使是在最優秀、最成功的企業中,也經常聽到以下說法:「我們需要改善溝通。」溝通一直都很困難,但在一個日益複雜且遠距進行的新工作世界中,它比以往任何時候都更加重要。 合作 《韋氏字典》對合作(collaborate)一詞的定義是:與他人共同或一起工作,尤其是在智力活動方面。 當每個人都在相同建築物中一起工作時,共同和一起所意味的似乎更為明白。例如吉娜需要和喬治合作的時候,只要走到他的辦公室或隔間借幾分鐘就可以了;這樣的合作通常會立即發生。 如果胡安想針對某個問題徵求一些意見,他可能會召集三四個人(或在會議室快速開個會),來創造合作的時刻。但若你想合作的人在該城裡、國內的其他地方甚至是世界各地,似乎就沒那麼容易了。 長久以來,人們一直是透過下列事物,來看待合作這件事的: 即時互動 會議室 白板或掛圖 PowerPoint 投影片或其他分享資料的方式 雖然上述各點皆可以在虛擬環境中複製,但大多數人都發現,虛擬合作比面對面合作要來得更難。面對面的合作毫無疑問有其優勢(我們歷史悠久的虛擬團隊一直期待著偶爾才舉行的實體會議)。然而,遠距會議也可能具有正面、且往往是出乎意料的優點。 「我們必須見面才能合作」的思維模式,至少有三個缺點: 1. 合作不只是單單一次的活動而已 合作可以在沒有會議的情況下、也可以在會議之外存在。面對面會議也許可以帶來能量,但關於人們針對會議有多沒效率的抱怨,我們也聽了好幾十年。如果你所認為的合作只在正式(甚至非正式)的會議中進行,那麼你對這個主題的思考,其實能夠或應該更加廣泛。 2. 合作不僅僅是同步的活動 回到定義:我們知道,「共同」工作不一定意味著同時進行。儘管電子郵件存在著種種挑戰和不足,但它還是為我們提供了許多正面的合作範例。還有許多其他較新的合作工具,包括用來取代歷史悠久的白板和強化其功能的工具,它們可以創造出了不起的合作結果。 你是否常在會議結束後才想到一個後續問題或附加想法,但卻因為來不及提出而覺得扼腕?在 Microsoft Teams 或 Slack 中持續進行的討論區或對話串,可以提高你們在決策方面的品質,或促進產生有創意的問題解決方案。 3. 面對面的合作不總是辦得到 如果團隊的一部分人位於美國緬因州的邦哥,其他人卻在印度邦加羅爾,那麼你們很可能永遠都不會出現在同一間會議室(甚至在同個時區)。你必須學會在這種情況下盡力而為。 合作成功與否取決於許多因素。你在設計團隊及其文化時,下列這些都需要加以考量。 會議/小組會議和聚會 一對一的合作 腦力激盪 解決問題 事先規劃 建立共同的願景及目標 如果將這份清單與合作一詞分開來看,你會發現當我們制定計畫、流程和協議來支持成功時,所有這些事情都可以有效地遠距完成。需要注意的是,並不是說我們不應該或不能夠聚在一起;而是倘若我們以一種呆板和保守的方式來思考合作的話,當我們在團隊設計中加入遠距和非同步的元素時,就可能會錯失完美合作的良機。 團結 三 C 模型的第三部分是團結(cohesion)。以下是來自《韋氏字典》的第一個定義: 緊密凝聚在一起的行為或狀態。 如果我們從未(或很少)在一起工作,那麼緊密凝聚在一起是否自相矛盾?也許從字面上看來是如此,但讓我們接著看下去。 第二個定義將這個詞與生物學和生命科學連結起來: 植物相似部分或器官之間的結合。 我們喜歡這個詞在生物學上的連結和內涵,這也是我們選擇它的原因。工作和工作關係不單純是機械性的,也不僅僅由組織結構圖、時間和空間來定義。團結所意味的遠不只是這些事物而已,其面向還包括明顯非結構性的事物,如下所示: 關係 連結 相關性 信任 信仰 目的 意義 投入參與 包容 責任感 這些面向中的每一項都對團隊成功非常重要。 這裡也是如此,我們的經驗可能會影響我們的判斷,我們可能會想,上述內容在面對面時,可能更容易建立或維持。雖然這一點可以成立,但看看這些項目中的任何一項,你也可以為遠距進行這些項目,找到支持的論據。 請提出下列問題: 我們能否在彈性的工作環境中建立關係? 人們在遠距或混合型的工作環境中,是否還能高度參與? 人們能否在很少見面的情況下,還得以維持責任感? 答案是可以、可以,還是可以。 傳統上,此清單的大多數項目通常被視為技能(因此屬於培訓或輔導的議題)或希望(「我們希望能做到這些」或「我們在最優秀的員工身上看到了這些」),而不是作為我們團隊的期望和設計元素。 但我們鼓勵你這麼做,也會在本書的其他部分告訴你,如何將這些事項納入你的團隊及其文化的設計中,而不是讓它們繼續維持在希望與願望的層次而已。 如何使用三 C 模型 你可以將此架構用於設計團隊和打造團隊文化,我們將幫助你同時進行。在上述兩個目的中,你可以使用三 C 模型來做三件事: 評估: 獨立或整體檢視每個面向,以確定團隊目前在該層面的表現如何(下一節將進一步討論)。 設計: 利用這些面向來幫助我們建立一個完整且清晰的團隊設計,如此一來,團隊就能朝著每個面向實現目標;我們也可以運用各個面向來釐清我們的團隊文化願景。 發展: 設計或決定我們想要什麼是一回事,但實現目標卻是另一回事。三 C 模型可以為我們指明實現團隊和文化目標所需的發展方向。 進一步界定這些面向的問題 儘管我們正在討論為新的工作環境設計團隊及有意識地打造團隊文化,但我們知道,大多數人並不是從零開始的。如果你在讀這本書的時候,已經存在著現有的團隊,那你很可能會想:我們現在的狀況如何? 無論現在或以後(其實是隨時),你都可以使用三 C 模型作為評估工具,來衡量自己目前的狀態。 你可以將以下問題作為個人的心理練習、將它們運用在與團隊的對話中,或以調查的形式使用這些問題,這是更有價值、更可靠的利用方式。即使你決定先進行個人評估,我們也鼓勵你在團隊中使用這些問題。 關於溝通的問題 我們對團隊溝通的挫折程度是多少? 溝通上的失誤有多常導致衝突或重工? 從訊息接收者的角度來看,團隊目標的傳達有多清楚? 我們在整個團隊及組織間的溝通效率如何? 團隊以非正式和正式方式進行溝通的頻率為何? 團隊成員的同步及非同步溝通進行得有多順利? 我們有多常預設使用最自在、而不是最有效的溝通工具和做法? 各方在分擔溝通的責任方面做得如何(在發送者和接收者之間)? 若要改善團隊溝通,我們現在可以做些什麼? 在 1 分到 10 分之間,所有團隊成員如何評價團隊的溝通成功程度? 關於合作的問題 我們的會議在實現預期結果和滿足工作需求方面的效果如何? 我們的會議是在維繫、改善信任與關係,還是在對其造成傷害? 我們在使用非同步的合作工具時有多順手? 我們進行非正式合作的頻率為何、是否順利? 我們的跨團隊合作是什麼樣子的? 階層結構或從屬關係妨礙我們合作的程度有多高? 在我們的規劃過程中,有多少是經由合作進行的? 人們是否感受到自己被傾聽,並覺得他們的想法獲得考慮? 在預算內準時完成專案的頻率為何? 在 1 分到 10 分之間,所有團隊成員如何評價我們團隊的合作? 關於團結的問題 我們的團隊提供了多少心理安全感?每個人是否都以相同的方式評價這一點? 我們團隊的整體信任等級為何? 我們團隊的工作關係有多穩固? 人們和其主管或經理的關係如何、是否願意給予支持? 我們與工作使命和目的的一致性如何? 我們會如何評價團隊的整體參與度? 團隊成員對團隊的成果抱持並展現出多少責任感? 整個團隊的期望有多明確? 在 1 分到 10 分之間,所有成員如何評價我們團隊的團結力? 如果你選擇以團隊的形式來回答這些問題,你可能需要從團隊外部找一位主持人,以讓所有團隊成員都能有效地提出想法。根據我們的經驗,即便團隊認為他們還有很長的路要走、他們需要透過對話本身來改善溝通、加強合作和建立信任,這些對話也會帶來很多好處。 小結 三 C 模型既全面又簡單,它就是設計來讓主管、團隊和個人使用的,目標是協助你在一個可能會有人員的部分或全部時間都在遠距離工作的世界中,打造並讓你的團隊升級。 此模型圖暗示了一個重要觀點:只有一根支柱的狀態良好是不夠的。要想擁有結實的地基和堅固的屋頂,我們需要在所有三個層面都有強大的實力。當然,即使是面對面,要做到這一點已經不容易了;在遠距的情況下雖然可能更難,但還是辦得到。這個模型可以幫助我們從可能走向成功。 本書的其他部分將幫助你在致力於所有團隊設計、重新設計,以及打造團隊的大文化及微文化時,運用這個模型。 -- 本文摘自時報出版《遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊》 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
May 10, 2024
【讀者投書】從台灣到越南,如何走出職涯舒適圈?我的外派人生 5 個關鍵決策點
2015 年我初入公司,在台灣進行三年的培訓,培訓後在中越分公司擔任基層主管(直屬管轄 6 人)。近三年則是擔任南越分公司的進出口經理(直屬管轄 25 人,公司規模台幣百億級)。未來,則是希望能督促越籍同仁儘速完成在地化。 這已經是自己儘可能濃縮再濃縮,現職近十年的註記。 剛好趁著這次機會,復盤一下自己外派人生中的每個關鍵點決策。 做對的事(一):提升自我認知 「錄取率不到 1% 的大公司職缺,真不可思議!」 錄取的關鍵可能是在於「自我認知」。 從小開始,自己總是可以很快地排除不想做的事跟可能應該要做的事: 高中:唸理科但物理化學超爛,那就著重在加強英文吧! 大學:想找個好找工作的科系,那就去唸航運,至少有一技之長。 研究所:退伍回來,才知道唸書的重要性,也下定決心要好好進修,取得 MBA 學位。也是在這時候,培養了對數字的觀念。 第一份工作:知道自己缺乏內陸運輸知識,就找了間運輸倉儲公司練功。 現在則是大型跨國製造業的進出口經理。 上述的學經歷串聯起來,讓自己有辦法了解整段供應鏈運作,這就是自己的優勢。 而缺什麼去補什麼,從實務中得到 know-how,當個工匠或行腳商人為依歸,讓自己有從頭到尾執行的能力,並且把自己當人一人公司經營,則是自己很早就有的「認知」。 目前,我都以「供應鏈管理專家」作為我的基礎標籤。 另外,建議大家,如果要培養自己的跨領域(或跨產業)能力,其實也有基礎原則可以培養及提升,包含: 1. 團隊合作能力:不管是融入社會或職場,甚至是家庭生活,都必須了解合作的重要性。 2. 解決新問題的能力:因為世界變動的速度越來越快,無時不刻產生新的問題,所以具備理性分析及彙整問題的能力必不可少。 3. 獨自面對挫折能力:這點最為重要,遇到無解的問題,有效轉念則是最好的方式。 做對的事(二):大膽跨出舒適圈 「跨出舒適圈」,聽起來很熟悉的口號,大家都知道必須去做,但做得到的人很少。 當部門內的儲備幹部們(約莫八人)開始輪調海內外據點時,包含宜蘭、彰化、麥寮、高雄、大陸寧波及越南中越河靜或南越同奈。 基本上,表現一般的同仁加上又不想跑遠,基本上就是在台灣內輪調;如果對自己有些期許、想磨練一下,基本上都會優先以海外為主。 自己的想法是,一定要出去看看,才知道世界有多大。但靠近大城市的寧波及同奈的缺,已經有排定的學長佔缺了!於是剩下的選擇就是「河靜」。 「一個沒去 Google 過,絕對不知道的地方。」-林睿彬 老實講,出發的前一天,根本沒什麼睡。當天凌晨四點多從台北家裡出門,抵達河靜鋼廠區時,已經晚上 11 點半。尤其是當地機場到廠區的這段路程,雨越下越大、路越走越偏僻,只能講不安的感覺愈加嚴重。然而,好險當天有之前認識的學長,已經在門口等著接風,這也是那天唯一自己不緊張的事。 還記得剛到河靜的前半年相當的辛苦,一開始光生活的適應就花很多時間,可以跟大家分享一下: 1. 食物 南食物都是魚露及味精為底,水也並非台灣的軟水,導致腸胃非常不適應。前兩週到一個月,拉肚子的狀況非常常見,請大家別大驚小怪。 2. 生活作息 活及工廠同區,基本上沒什麼上下班區別。而且越南是週休一日、國定假日也極少(僅四月假期較多)。另外,廠區通常都相對地處偏遠。以我為例,禮拜六晚上搭車塞三個小時,約莫晚上九點多到鄰近二線城市,花錢住個一晚、禮拜天早上看場電影、中午吃頓飯,當天下午四點又得奔波回去廠區,但這已經是最奢侈的休閒了...... 3. 工作 於該分公司是集團是第一次經營鋼鐵業,又與各外資合資,合作必須磨合的地方很多。而公司地處偏遠且非工業區,所以也成為政府稽核的唯一目標。 我想,這就是人生吧! 我總是告訴自己:「往往淬鍊最多的部分,都是在苦難中渡過。」 當然自己也是想趁年輕多學經驗,另外則是看看極限在哪,想辦法累積大型專案的經驗跟 know-how。沒辦法,吃苦當吃補。真的大公司本來就容易壓力大、狀況多,但同時確實也提供了我很多發揮機會。 其中的印象最深刻的變數像是,原本我預計 2020 年 5 月返台歸建,但在 2020 年 3 月倒數最後一次返台休假的時候遇到 Covid-19 疫情爆發、台越都封城,所以當下也無法回去越南。於是乎,直接在台灣完成交接並請同事協助將行李打包,有空再幫忙寄回來台灣。 行李沒回台灣,直接由中越寄到南越,那又是後續的故事了! 做對的事(三):美國 VS. 越南的抉擇 說也奇妙,人生的際遇就是很神奇。如果自己沒有因為剛好因為疫情卡在台灣,也就不會有當年度升遷課長,以及升遷完成後調任越南同奈的這些故事了! 大家聽我娓娓道來。 還記得 2020 年 3 月因為回來地很突然,導致主管臨時也不知道該怎麼安排工作。於是我自己便主動開始事做,我一直都遵從一個工作信仰「公司不養閒人。」 從原本進口做到出口、甚至是組務管理。本來自己就是閒不下來的人,組上的業務也都有一定認知,所以上手的相當快,也很快融入大家,就像是我沒離開過。 在此同時,因為公司在美國路州有設廠需求,正在企業內找合適的人才赴美就業,主要應該是負責建廠到實際運轉後的所有經營業務。 2020 年 5 月面談主管 A 是透過企業內機制,找上了我的直屬主管 B,B 找上了我,問我有沒有興趣去面試。 「可以去美國耶,我是這樣告訴自己。是時候再跨出這步了!」 自己跟 A 談得很愉快,只差年資認定的部分有差異,但其他條件不差、薪水也可以。於是 A 給了我幾天回去想想,想好再回覆他就好。 在我去面試的隔天,B 找上了我,直接表達:「我以為你會直接拒絕,沒想到你居然在考慮。」 我表示:「哪邊有好的機會,我一定會好好掌握,不會錯過。」 B:「如果你想有自己的部門,升官再去同奈當課長吧!」 我表示:「我也會好好考慮。」 還記得為了去美國還是去越南,跟老婆還有親友討論了半天,廣納了很多意見,甚至針對這件事,還跑去了廟裡求籤,但得到的答案是「順從自己的心,一切會順利的,哪都好。」 最終還是因為年資認定的問題,最終選擇了越南。 確實也在同年度,靠著之前的戰績跟這次與 B 的開誠布公,確實升了課長。 做對的事(四):找到自己的管理風格 2020 年 7 月,商簽跟班機因為疫情一直無限展延、也遙遙無期。越南端業務總不能都沒人負責,自己便想了遠端遙控越南同事們的作業方式!但老實講,人不在現場,果然可以掌握的程度還是有限,而越南同事們似乎也有個壞習慣,任何對台籍的訊息,都是報喜不報憂。 等了兩個月後,終於出發去越南了,因為越南疫情管制規定,還跟一群同事在下龍灣隔離了 15 天,才回同奈報到。 到職後,處理了上一手學長留下的「艱難任務」(基於保密原則,就不能跟大家分享太多)。另一方面,又必須得承受各事業部對自己的不信任、還有他們對現有部門的失望,確實是歷任學長們造成的。 有時候現在回想,都會覺得起手條件真的很差,自己能夠克服,真的蠻厲害的。 在這邊可以分享自己摸索出來的管理方式,或許可能不適用所有人,但起碼可以給大家參考: 1. 尊重異鄉文化:有很多風土民情的事,不要嫌麻煩,能多問就多問,問完就是尊重此事,錯誤的做法切勿再犯。 2. 打蛇打七寸:掌握關鍵人物即可,確實你不會有這麼多精力,管這麼多人、這麼多事,必須抓大放小、時間花在刀口。管人,基本上我現在就是把三個課級牢牢掌握。 3. 複製另一個你:先好好花時間把三個課長級徹頭徹尾教育成符合企業需求的人才,訓練剛剛前面提到的團隊合作能力、解決新問題的能力,還有教育他們練習獨自面對挫折的方法,而這也是公司要求主管存在的目的。 4. 公平、公正及公開:有些主管會用畫大餅或強硬手段,晉升加薪都用騙的。但其實到最後,這些業力都會回到自己身上,我沒騙你,彼此信任感都沒了。所以我開始儘可能保持部門同仁間資訊互通有無,大家工作方向一致,考績按照績效來給。 5. 善用群體壓力:越南跟台灣人主要的差別在於越南同事做事情比較隨性,而且好面子。所以在管理上,我會使用「群體壓力」,讓員工擔負起自身的職責。 舉例而言: 我會先讓業務範疇釐清並制定辦事細則,讓部門內所有人都知道業務就是這麼多,考績的評定標準也一併納入團體檢討。 再讓課長們依經辦經驗及能力平均且公平分配業務,而且至少兩人以上互為職務代理,再由彼此監督彼此作業,做錯也可以被及時反應、業務也不會落掉。 每週追蹤誰沒做好自己業務,讓大家去「協助她」改善,否則就是會害大家一直在收她的錯誤、收不完,越南同事好面子,比較願意趕快改善,不扯大家後腿,不然自己很丟臉。 除了工作外,自己逼自己進修,通常都是透過看管理領導類叢書、經理人雜誌、Cheers 雜誌及大人學等網站的學習。再去實踐方法、合併使用。總之就是,好方法的留下,不好用的改善或剔除。 很痛苦、很難過、每天給自己的壓力都很大。除了上班,還要撥空進修。 但真的以結果論,對自己的職涯發展,幫助真的很大。 做對的事(五):別讓別人定義了你 研究所同學每次都說著:「你只是很會選擇,運氣好罷了!」 我不同意但我沒直接反駁他,因為我知道自己是做了許多的正確決定,才能讓自己的職涯,越走越廣、越走越有彈性。 一定有人會提到,能不能給「台幹」一點建議。 我覺得追根究柢,重點只有一個:「要有決心」。 因為會遇到的狀況太多了!你只能時時調整自己的心態,管理的方式跟工具也是必須與時俱進。 現在,自己也是努力經營自己的 Linkedin,除了分享越南時事、東協各國進出口級經濟發展現況,另外則是自己閱讀後並加以應用的管理心得。 大家有興趣的話,可以共同分享、一起激勵前行。 -- 本文由 林睿彬 Eric Lin 投稿刊出 (本篇文章不代表平台立場) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
June 12, 2024
想拓展個人品牌、職涯第二曲線,卻不知道該做什麼?整理煉金術師小印教你 2 招!
在做個人品牌時,你可能會發想不同的產品服務,創造不同的收入來源。但許多人在拓展新的賽道時,會不知道自己對什麼感興趣、可以做什麼。也不知道該怎麼做探索自己喜歡又擅長的事情,就算找到了也可能因為沒有市場價值而草草作罷。 「整理煉金術師」林小印是台灣首位結合「整理收納」、「販售二手」、「投資理財」思維的整理師、講師、作家、CFP® 國際認證高級理財規劃顧問。曾經也是一個上班族的她,就曾探索過不同專業,甚至在整理師還沒那麼盛行時,就踏上了這一條路,而後延伸出不一樣的產品服務。 至今,小印已有 6 年教學跟整理師資歷,5 年一對一財務規劃資歷,擁有超過 1000 位學員。 不要看小印現在是為整理師,過去的她擁有上萬件物品的購物狂,歷經失戀與家庭問題後,決定開始用「整理」斷捨離,不僅是整理自己的物品,更是整理自己的人生。 曾任日商高階主管的她,最後也斷開待了 13 年的工作,決定創業成為一位「整理鍊金術師」,運用自己的專業,打造獨特的事業,幫助大家用「管理公司的思維來管理物品」。 目前小印有「居家整理」、「販售二手」的服務路線,之後又陸續拓展「金錢整理」路線,提供財務規劃、理財投資線上課服務,還有「人生整理」路線,開設財富自由人生讀書會、目標設定線上課等。 多方嘗試,找到自己的天賦熱情所在 很多人會好奇,如何像小印一樣,在經營品牌的過程中,拓展新的服務路線,甚至是從最根本的了解自己喜歡什麼、哪個服務更符合自己的理想。 小印引用動畫第一神拳給她的啟發,說道:「沒有試過,根本不知道自己的熱情天賦在哪裡」。 從以前,小印就因為興趣,學過不少東西,像是在自己斷捨離的期間,她就學過刺繡、軟裝、人類圖等。 她會開始做整理師,是過去看過《怦然心動的人生整理魔法》,接觸了整理術,也知道在日本有整理師這樣的職業。當時捨不得把斷捨離後的東西丟掉的小印,就開始尋找販賣的管道,嘗試發展獲利模式,而這也成為她創業的契機。 當小印發展自己的品牌有「居家整理」、「販售二手」、「金錢整理」等路線後,也曾困擾於怎麼拓展下一步時,她也沒有放棄嘗試,繼續去尋找不同可能。 好比說,小印原本思考著自己的整理服務,已經有居家的整理、財務的整理,是不是要新增一項「心靈整理」,於是小印也曾想過要不要試著去考心理師,雖然這過程太複雜,最後作罷,但小印還是去學了 催眠,還有 NLP(英文為:Neuro-Linguistic Programming,神經語言程式學或稱身心語言程式學,一種研究人類行為與情緒的專業)。 從你的客群挖掘需求,做進一步的拓展與優化 探索的過程未必每次都很順利,這是很正常的。 像是學完 NLP、催眠後,小印發現,這好像不是她要的。小印當初理想的工作型態,就是可以在家工作,催眠等於要請人來家裡,跟一個人要單獨待在一個房間,對於女生來講安全性沒有那麼高,所以小印後來還是放棄這條路。 那為何最後小印的第三曲線,選擇了「人生整理」呢? 那時,小印剛好出書,當時她就在思考有什麼辦法,可以一直宣傳書,而粉絲又不會膩,想出的解方就是開「讀書會」!小印設了「財富自由人生讀書會」選了七本書,加上自己的書,與大家讀書討論的過程,同時也能宣傳書籍。 讀書會之後,小印給學員們寫問卷,大部分的人都會提到,他們想要知道小印是怎麼成為自由工作者、怎麼管理時間的,或是怎麼定目標的。 為了達成學員們的願望,小印就開了這一堂目標設定的線上課,並將「財富自由人生讀書會」和「目標設定線上課」歸類為「人生整理」。 小印就依據自己的經驗建議,有時候探索新道路時,自己想破頭也想不到,但我們可以去觀察、去詢問我們的受眾需要什麼,再去發展新的道路,也有可能可以持續優化既有的服務。 好比說,小印在做財務規劃的時候,發現許多人都有職涯、戀愛上的困擾, 可能小印自己也沒辦法解答,她就會引薦其他人去上合適的課程,這些課程都是小印上過且推薦的課程,也會引薦一些資源,這些都讓學員們對她更加信任,讓「引薦課程與資源」也成為小印的服務內容。 不管在創業之初,或是拓展品牌的第二、第三曲線時,小印都會回頭反思自己最當初的目標,希望能實現自己理想的生活樣貌,就是能夠「在家工作」。因此不管是放棄催眠,或是後續打造線上產品服務都是為了一步步靠近自己的理想生活。 因此,當你在發展自己的不同曲線時,試著「以終為始」的思考:「這樣做是否能讓你更接近目標」,這也會對你有所幫助! -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
December 6, 2024
創業失敗 6 次,為何還能持續奮鬥?找出屬於你的天賦與熱情!|雜學校校長 蘇仰志|Podcast「數位遊牧誌」
「藝術真的能當飯吃嗎?」這是許多人常問蘇仰志的一句話,也是他最討厭聽到的問句之一。「只有飯才能當飯吃。」蘇仰志劈頭一回,體現出他幽默又帶有些許諷刺的一面。 《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」Podcast 本次邀請到「雜學校」校長蘇仰志,同時他也是熱門 Podcast 節目「不良大叔」主持人之一。 藝術創作專業出身的他,在這集節目中,除了分享創業六次失敗的經歷帶給他什麼啟發之外,他也無私分享在這個選擇太多、資訊過剩的時代下,人們該如何找到自己的天賦與熱情。 創業不是事先就能規劃的人生路徑 戴著圓頂帽、配上一副黑色粗框眼鏡,蘇仰志一頭捲長髮的造型,像極了當代貝多芬,讓不熟識他的人一看也能推敲出他可能的身分。 從小就讀美術班的蘇仰志,讀到國外碩士畢業,一路以來都是專攻藝術創作,直到他剛從國外讀完書回來,出現他人生重大的轉捩點之一。 當時一位私校校長打算招攬他,並且承諾給他進修預算,讓他直接攻讀國外博士取得學位之後,再聘任他到學校擔任老師,並且保證至少 15 年的教職工作。 15 年的教職工作合約已是鐵飯碗的保證,而於此同時,他的一群朋友正打算前往中國上海創業。 「可能是藝術創作培養我的一個觀念,就是我不要後悔」,蘇仰志堅定地說。因此,他毅然決然地婉拒了教職邀約,與父母爭執之後,叛逆地跟父親借了一筆錢,一同與朋友到上海創業,就這樣開啟他的創業之路。 儘管蘇仰志的創業歷程一路上跌跌撞撞,經歷六次創業失敗,他笑稱,與其說他是創業六次失敗,更應該要說他是個「連續創業者」。 一直到「雜學校」,他的第七次創業結晶,創立營運至今已滿十年。它與一般常人認知的學校不同,這是一個「專教學校不教,但對人生很重要的事」的教育平台。「雜學校」起初的前身是「不太乖教育節」,透過這個活動,蘇仰志想嘗試打破過往台灣教育的傳統框架,希望能夠藉此重新定義教育。 許多人常會提出這個大哉問:為什麼會想要創業?人生不是一條筆直的路,想要創業的念頭也是。蘇仰志說,「就是跟隨你自己的感覺」。 「別人都說,人不瘋狂枉少年,我們是『人不瘋狂枉中年』!」蘇仰志承認自己瘋狂,除了「雜學校」之外,去年他又與台大教授葉丙成以及兩人共同好友 Bird 共同主持 Podcast 「不良大叔」,節目上線不久後頗獲好評,甚至一度在 Apple Podcast 躍升教育類冠軍寶座。 今(2024)年 7 月,蘇仰志甚至找來音樂圈的朋友,一同錄製新單曲。從多次創業、成立 Podcast 跨到發行新單曲,這一路上看似毫無章法、跳躍式的規劃,其實也正是蘇仰志的生活之道。 如何自我療癒?你需要「弄假直到成真」 蘇仰志認為,現代人最需要的能力,就是自我療癒。「每天早上起床第一件事情,我都先讚美自己。」他提到,人的大腦每天其實都會有很多雜訊,而且通常是在自己沒有太多覺察的情況下,陷入不自知的負面思考迴圈。 「語言就是你的認知與世界的邊界」,首先要正向地肯定自己,才會逐漸相信自己具備這樣的能力,並且真的做到。 "Fake it until you make it."(弄假直到成真),蘇仰志引用矽谷創業圈最為人津津樂道的經典名句,強調人們不是要「追求」自己的理想型,而是你要直接「成為」那一個理想型。 蘇仰志分享自己在從事藝術創作時,當他遇到需要上台的公開場合,起初也會難免感到害羞與怯場,也正是在每一次願意鼓起勇氣上台,在每一次的練習當中,一點一滴建立起自我信心與價值感。 然而,現實未必能盡如人意,它也會瞬間將一個人長期建立的信心摧毀殆盡,但自己還是要慢慢重新建立起來。蘇仰志感嘆,創業真是太辛苦了。這也是自我療癒能力如此重要的原因。 打造不止第二曲線:找到自己與自己對話的方式 如何找到自己真正的天賦與熱情所在?面臨轉換職涯跑道的關卡,又該怎麼應對? 蘇仰志的回答一針見血,絕大多數的人其實根本不知道自己喜歡什麼,不曉得自己到底是誰。他以自己的經驗為例,「我是透過六次創業,才真正地認識自己。」蘇仰志認為,因為自己的人文背景,所以他更能曉得如何自我覺察,以及重新省思個人的職涯歷程,這兩者都是非常重要的能力。 如果你感覺自己的職涯或人生卡住了,導致內在的焦慮愈發擴張時,蘇仰志建議,不要斷然直接選擇逃避那個讓你卡住的漩渦(例如自己目前所待的公司不理想,因此做出直接離職的決定)。 如果自己本來就有些個人興趣,可以先試著慢慢培養它們,尤其是那些讓你做了會進入心流的事情。試著在工作之餘,一邊栽培個人興趣,不需要斷然跳離原本的生活軌道。 創業不是一蹴可幾,而是一步一步邁進的過程。蘇仰志提醒,工作模式的轉換,例如自己轉職投入到不同行業,甚至是創業,這些都不是非黑即白的絕對選擇。一邊創造自我對話的時間與空間,一邊重新認識自己,才是創造個人新職涯曲線的方法與管道。 如果你想了解更多關於蘇仰志的創業歷程,以及他與 Bryan 精彩的跨界對話,歡迎收聽《大人的 Small Talk》數位遊牧誌 SP10:藝術人文能當飯吃嗎?創業失敗六次的「不良大叔」,帶你找到天賦與熱情的所在|雜學校校長 蘇仰志 專訪| -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
August 28, 2024
我該成為網紅,去提升自己的專業「能見度」嗎?淺談專業人士的職涯之道
之前,幾位俱備專業技能的朋友跟我聊到「筆記」的議題。 他們言談之中,都有些挫折感。覺得專業似乎無法對抗網紅的聲量,甚至其中幾人還想說是不是該去買另一個也很多人關注的「網紅課」,讓自己得以成為網紅來獲取聲量? 要不要成為網紅,這我沒想法,因為要成為也沒這麼簡單。只是專業人士也沒有非要成為網紅不可,所以這篇,我就來跟大家聊聊「專業人士的職涯之道」。 我跟 Bryan 是工程師出身, 2006 年創業時做的是「專案管理」的商業顧問,所以大概也還能算上是專業工作者?一開始創業時,我倆也是很天真地覺得「只要自己有專業能力,就能站穩市場」。事後回顧,這當然並不為真。當時一些奇怪的老師、開著速成的 PMP 證照補習課,顯然更受到市場關注。看到這狀況,我們當時的心情大概就跟現在很多心理工作者看著「筆記議題」是一樣的。 但我們始終沒有去開 PMP 補習課,也沒有天真地相信市場哪天會給我們平反。事實上是有啦,市場最後是給我們平反了。記得大約是 2013 年開始,很多 HR 找我們,一開口就說「他們不要 PMP 證照課程、因為那個沒用」。只是如果當年痴痴地等的話,那也是 7 年之後的事情了。如果這中間沒有嘗試做些甚麼,大部分的人恐怕是等不了七年後的市場平反。畢竟等市場平反了,你也被消滅了,這又有甚麼用呢? 我自己這麼 17 年的顧問創業經驗,一路也跟許多與我們類似的專業人士談過。我直接講,專業人士「未必」需要變成網紅。你真要整天拍片、做節目、互邀訪談、追每個爭議話題… 一來你未必喜歡這麼拋頭露面。二來你若要打磨專業能力也未必有時間與心力這麼玩。三來,當網紅其實也是一個專業。你必須賣相好、口齒伶俐、人緣廣佈、題材敏銳、社群經營強,這並不是可以簡單模仿的。 像我自己其實不喜歡拋頭露面,對於社交也總覺得辛苦與麻煩,有空閒時間我更寧願去看看專業書籍(或是打電動看劇),所以我從創業第一天就知道網紅甚至業務能力是我的弱項。 但這就沒救了嗎? 我覺得不會的。我直接講結論。到了今天我回顧,我覺得專業工作者並不用變成網紅,但確實要稍微提升自己的「能見度」。專業人士的能見度跟網紅的能見度不完全一樣。專業人士不用討好每個人,但要有策略的讓你「潛在顧客」看到,而且要能讓潛在顧客買單。畢竟你有專業,你並不需要譁眾取寵、也不用討好潛在顧客以外的其他人。你只需要用有影響力的方式推廣專業、並做對的事情來積累「信任資產」即可!! 我在此提供給大家這張圖。建議你看一下幾個循環,並想想你能怎麼強化。 你如果能看懂,深思,並互相強化這三個邊,任何專業人士都能變強。你強化專業能力,然後設計出合適的商品形式。換言之,專業技能只是起點,把這專業技能設計程對受眾有用的商品形式,低價中價高價的商品都有,而且讓你自己好賣、讓你能夠 Scale Up,這是需要思考的。 畢竟專業能力可以用賣時間(如接個案、諮詢、看診等)的方式賣掉、也可能可以變成某種形式的商品。但做成商品不是亂做,而是要設計成能帶來「正向循環」的形式。意思就是,你可以賣筆記一次收割,也可以賣一個別人會覺得很棒、感動、很有用,並愛上你的商品。換言之,又增加對你信任資產、又能賺到錢的形式! 此外,你確實也得做些行銷的事宜來強化能見度,並持續來轉成下方的「信任資產」。隨著你商品有用,行銷強化,你就算沒有業務團隊、你不想當網紅,你的專業服務也能越來越輕鬆的銷售。 專業服務要設計商品,一個最簡單的形式,確實也是大家現在開始注意到的開課。一個設計精良,能讓同學改變的課程、無論是實體課或是線上課,都能大幅的增加你專業上的可見度。也讓你其它形式的服務或商品能更容易推廣。 現在開課平台更多了,所以大家不妨可以思考思考自己可以怎麼做。只是大部分開課平台要找的都是自帶流量者。這當然就會讓很多有專業、但知名度不夠的人會無法推進。但如果你很擅長某個專業知識,只是因為過去不太經營自己的網路聲量,或是不擅長設計課程,也歡迎跟大人學聯絡。我們其實很歡迎零網路聲量、但專業很強的朋友來一起開課。只要你真的很懂某個專業,也有實戰經驗,我們都很樂於一起合作課程喔!(歡迎來信至info@ftpm.com.tw) 希望這些分享,尤其這張圖,能夠幫到大家。 那這張圖的複雜版,我之前有做過一檔課,名稱就叫做【銷售專業服務的系統化做法】。是我自己從零開業至今的所有心法。我們現在可以低調地賣我們的專業服務、不受到新聞擾動、不用抱怨市場不懂專業價值,其實是有一番努力的。但這都是大家可以做到,也該做的事情,所以想更完整理解的,也歡迎可以參考看看。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
February 12, 2024