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2024 如何從 0 開始經營自媒體？斜槓專家的 5 步驟教學

自媒體，已成為人生職涯的一種放大器。不論什麼身分，從事什麼行業，擁有一流的自媒體，代表你有更多可能性，獲得合作、升遷等諸多機會。我認為所謂「一流」，並非讚數或粉絲多，這些數字，只是成為「一流」之後的副產物，真正的關鍵，可以從 5 大步驟來檢視。 1. 歸納與整理力：能否邏輯清晰的呈現資訊 2. 內容的一致性：能否針對相似主題持續創作 3. 內容的系列性：能否延伸主題打造系列感 4. 內容的相關性：能否讓內容與讀者有相關 5. 最重要的 10 個自媒體主題建議，新人必看！你也想從 0 開始經營自媒體，並打造成功的個人品牌嗎？往下，我會仔細分析這 5 個步驟，可以使用哪些技巧，來提升你經營自媒體的效率和品質！我是亨利溫，一名經營 IG 超過 4 年的斜槓講師，目前有 8.2 萬追蹤。步驟 1.歸納與整理力無論你是用純文字、圖文，還是短影音的形式表達，要確保 2 大面向的元素，能在你的內容被清楚呈現： 1. 因果關係：能讓讀者理解，你所說的事情，是因為什麼而導致、發生的，例如這篇貼文，想要說明成為「一流」，能對職涯、自媒體成就有所幫助，所以我就必須解釋，背後的原因與關聯性是什麼。 2. 有趣的舉例：為了讓和你不同經驗、專業的讀者，也能夠搞懂你想說的事情，將事情的特性，做歸納與類比，更能抓住讀者的注意力和興致。例如：版面凌亂的自媒體，就像起床後頂著亂翹的頭髮出門，給人隨意、不專業、不重視的感覺。能說清楚因果關係，並加入自己的觀點進行舉例，證明你的邏輯和思考整合能力，都是有一定品質的。延伸閱讀：上班族如何副業賺錢？斜槓經營 IG 月入 40 萬的 5 個思維步驟 2.內容的一致性社群上流傳著一種論點：如果你想要經營某種主題到被看見，甚至成名，請做好創作 100 篇內容的準備。雖說這個具體數字因人而異，但持續針對特定內容創作，是呈現自身專業性和定位的重要技巧。以下是 2 種維持內容一致性的建議： 1. 針對特定的人士創作：例如新手父母、想學好英文的、想去日本旅遊的、愛吃拉麵的、喜歡看搞笑梗圖的。 2. 針對特定的技能創作：例如如何用好 Excel,Canva、如何拍出好照片、如何自學短影音拍攝和剪輯。選擇「人士」，你可以更寬廣、全面的分享內容；選擇「技能」，你可以短時間快速展現專業能力，我認為經營的難度，針對「技能」＞針對「人士」。延伸閱讀：2023如何開始 IG 經營？從 0 到 6 萬追蹤的 6 個技巧步驟 3.內容的系列性延續上一個步驟的觀點，經營「技能」主題比較難，是因為專業需求比較高，而且內容都是較硬的知識，針對「人士」經營，比較容易結合軟性的資訊，例如個人故事，情緒反思，去打造系列內容。以我的例子：教大家透過自媒體展開斜槓事業來說：針對「斜槓族」這群特定人士創作我可以寫時間與專案管理技巧、理財投資技巧、自媒體商業模式、 IG 經營等等。透過與主題：斜槓有關的子議題，打造像是節目的系列貼文，拓展豐富性。針對「IG 經營」這個特定技巧創作：我可以寫與 IG 有關的最新資訊、功能。蒐集各種因為 IG 經營改變人生的故事。還是能做出系列性，但難度較高，也較難接觸新群眾。延伸閱讀：2023 如何高效自我成長？5 個重要的提醒與實用技巧步驟 4.內容的相關性你所創作的內容，除了呈現自己的專業和想法之外，如果想獲得讀者的認同，必須確保你分享的資訊和技巧，確實是讀者們有興趣，會想知道答案的。主動蒐集題材：真人訪談、限動問答蒐集素材，和你的社群讀者互動，直接了解他們想知道什麼。反思自身經歷：思考你自身從青澀到成熟，中間歷經的低潮、困境，你是如何解決，並獲得哪些啟發。觀察相關社群討論：透過 Dcard、PTT、競品社群，看看有相關需求的讀者會聚在一起討論哪些問題。主題的一致與系列性，幫助你的自媒體聚焦：再加上內容與讀者相關，追蹤和互動表現就會好。延伸閱讀：如何靠 IG 經營賺錢？自媒體年收入 100 萬技巧分享步驟 5.最重要的 10 個建議讓你的主題，能幫助你人生的短中長期目標。讓你的主題，能發揮你獨有的專業技能或特色。不必一開始就定死主題，探索式多元嘗試再聚焦。至少要對你的經營主題有興趣，才會有創作的熱情。主題可以隨著你自己的生活狀態、成長而改變。建議帳號可以維持一個核心主題，一到兩個子主題。定期提升你對經營主題的知識和專業。分享你對未來的願景、理念和規劃。關注與主題有關的新聞、時事話題，延伸創作。我非常推薦，經營自媒體的「主題」，最好能與人生目標相結合。例如我的目標是成為有影響力的講師，那麼「斜槓」是既能發揮我專業，又讓我獲得出書、教學、演講機會的主題，對我而言就是很好的選擇。延伸閱讀：下班好累該如何開始斜槓？提升斜槓動力的 4 個秘訣如何用自媒體增加斜槓收入？你今年想嘗試自媒體變現，或是幫自己打造能獲利的個人品牌，創造斜槓收入嗎？我真心認為，靠經營自媒體開啟自己的副業之路，是最安全、風險最低、初期金錢成本投入也不高的一種選擇。此外，在經營 IG 社群的過程中，我們還可以充分學習品牌經營、內容策略、數位行銷技巧，等諸多有利於推廣你商品、服務，並創造營收的方法。為了幫助你成功靠自媒體變現，我製作了一份超高含金量的實戰簡報，精華整理我過去一百多場演講的知識，和 IG 經營 4 年，從 600 到 6 萬追蹤的實戰技巧。透過拆解我 2022 靠 IG 經營收入百萬的結構，延伸八大商業模式，深度解析內容規劃、定價、談判策略，讓自媒體經營者，能清晰掌握接下來的變現方式。在這份簡報中，我會以終為始的帶你從頭規劃，運用 IG 打造出具有變現力的個人品牌，奠定未來斜槓事業的發展基礎，並說明過程中需要注意哪些細節，應用哪些技巧，而這樣的教學，會結合我自己過往的經營經驗，詳細展開以下的章節：大賺錢方法分析經營主題挑選個人品牌定位 IG 帳號版面優化經營內容策略文案寫作技巧自媒體高產工作法 4 份高效經營自媒體的實作表單馬上查看，這份在 2023 能幫助你提升影響力，賺取斜槓收入的功略簡報吧！亨利溫－【斜槓致富】IG 經營實戰攻略簡報歡迎大家追蹤 IG 亨利溫 Henry Wen｜斜槓 x 理財 x 自我成長！ -- 本文轉貼自：亨利溫（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 14, 2024

福岡 Colive 實驗——57 國遊牧者用一個月證明：遊牧者不是過客

2026 年 3 月 5 日，一份來自福岡的成果報告安靜地上了線。沒有華麗的記者會，沒有政治人物站台背書，只有一組數字：496 位來自 57 個國家的數位遊牧者，在 2025 年 10 月湧入這座九州最大的城市，平均停留 23 天，為當地帶來約 1.4 億日圓的經濟效益。這不是一場觀光活動。這是一場精心設計的城市實驗。而它回答的問題，可能比數字本身更重要：一座城市，究竟能不能讓四處流動的遊牧工作者，真正停下來？一場從「觀光」出發、卻刻意遠離觀光的計畫 Colive Fukuoka 2025 是由日本新創公司 Yugyo Inc. 與福岡市政府聯手推動的共居共工計畫。「Colive」這個名字本身就是宣言——不是 co-work，不是 co-stay，而是 co-live。共同生活。計畫的核心概念叫做「Sight-Connecting」。Yugyo 的 CEO Ryo Osera 在報告中這樣解釋：「對遊牧者來說，最有意義的價值不在觀光，而是真正與在地社群連結。」這句話聽起來像是公關辭令，但放在福岡的脈絡裡，它有實質的政策支撐。福岡是日本第一個推出 Startup Visa 的城市。2015 年，當東京還在猶豫要不要對外國創業者敞開大門時，福岡已經跑在前面。十年過去，這座城市累積了一套完整的基礎設施：免費公營的 Engineer Cafe、坐擁海景的 SALT 共工空間，以及 2025 年 4 月才開幕、佔地 3,500 平方公尺的 CIC Fukuoka。換句話說，Colive Fukuoka 不是橫空出世的行銷噱頭。它是十年佈局的最新一步——只不過這次，目標從「吸引創業者設立公司」擴大到了「吸引全球高價值人才在這裡生活」。數字背後的人：誰來了福岡？ 1,020 份報名、496 位實際參與者。這個轉換率接近五成，對一個首屆舉辦、需要飛到日本九州的計畫來說，相當驚人。但更值得細看的，是參與者的組成。 55% 來自日本以外。美國佔 7.6%，台灣 5.6%，泰國 3.2%，其餘分散在全球各地。這不是一場被單一國籍主導的活動，而是真正多元的國際組成——這一點對遊牧社群來說至關重要，因為「多元」本身就是吸引力。沒有人想參加一場全是同一國人的「國際活動」。 37% 的參與者是創業者或投資人。平均年收入 1,250 萬日圓，約合 83,000 美元。這個數字遠高於多數遊牧目的地吸引到的族群——相比之下，東南亞的遊牧聚落往往以自由接案者和剛起步的獨立工作者為主，年收入中位數通常在 3 萬到 5 萬美元之間。福岡吸引到的，是遊牧生態系裡消費力最強、網絡價值最高的那群人。這不是巧合。高價值人才不是被低物價吸引來的遊牧產業有一個長期的迷思：遊牧者追逐低成本。巴厘島、清邁、麥德林——這些經典遊牧目的地的共同特徵是便宜。一杯咖啡一美元，月租公寓五百美元，生活成本是歐美的三分之一。這個敘事在遊牧運動的早期是成立的。2015 年到 2020 年之間，多數遊牧者確實是被成本差異驅動的。但到了 2025 年，遊牧族群已經明顯分層。頂層的遊牧者——創業者、資深工程師、投資人、高階遠距管理者——他們不缺錢。他們缺的是值得停留的理由。福岡的物價在日本算中等偏低，但絕對不是「便宜」。一間像樣的公寓月租至少要 8 萬到 12 萬日圓，外食一餐 800 到 1,500 日圓是常態。Colive Fukuoka 的參與者平均在福岡停留 23 天，在日本境內總共停留 42 天——這意味著一趟行程的花費至少在 50 萬日圓以上。這群人來福岡，不是為了省錢。那他們為了什麼？ Sight-Connecting：從觀光到連結的典範轉移傳統的城市行銷邏輯是這樣的：用美景、美食、文化體驗把人吸引過來，讓他們花錢，然後離開。觀光局的 KPI 是「入境人次」和「觀光消費額」。遊客是流量，城市是漏斗。 Colive Fukuoka 打破了這個邏輯。它的設計不是讓參與者「體驗福岡」，而是讓他們「融入福岡」。具體做法包括：與在地新創生態系直接對接。 Colive 期間恰好與 RAMEN TECH 整合——這是西日本最大的新創祭典。參與者不是以「觀眾」身份出席，而是以「社群成員」的身份參與。這意味著他們有機會認識在地創業者、投資人、政府官員，建立真正的職業連結。共工空間不只是桌子和 Wi-Fi。 Engineer Cafe 是福岡市政府營運的免費共工空間，位在一棟歷史建築裡。SALT 面海，適合需要靈感的創作者。CIC Fukuoka 則是劍橋創新中心（Cambridge Innovation Center）在亞洲的據點，3,500 平方公尺的空間裡匯聚了企業創新團隊和新創公司。這三個空間代表三種不同的工作風格，而 Colive 的參與者可以自由穿梭其間。社群活動是日常，不是附加選項。根據報告，Colive 期間安排了密集的社群活動，從非正式的晚餐聚會到主題式的技能交流，設計的核心邏輯是：讓人與人之間產生真正的連結，而不只是交換名片。這就是 Sight-Connecting 的真正含義。它不是一個行銷口號，而是一套完整的體驗設計方法論——把「觀光」（sightseeing）裡被動的「看」，轉化為主動的「連結」（connecting）。 94% 想回來：忠誠度數字為什麼重要報告中最值得關注的數字，或許不是經濟效益的 1.4 億日圓，而是這個：94% 的參與者表示想再回到福岡。在觀光產業中，「回訪意願」是一個經常被引用但很少被認真對待的指標。旅客說「想再來」是一回事，真的再來是另一回事。但對遊牧者來說，這個數字的含義不同。遊牧者不是旅客。他們的移動是持續性的，每隔幾個月就要選擇下一個落腳處。「想回來」不是禮貌性的回答，而是一個實際的行為預測——因為他們真的有可能在三個月、六個月後再次回到同一座城市。 94% 的回訪意願，意味著福岡有潛力從一個「去過一次」的目的地，變成遊牧者旅途中反覆回到的據點。在遊牧社群的術語中，這叫做 base city——不是定居，但是常駐。這恰好呼應了另一個正在成形的趨勢：slomadism，慢遊牧。慢遊牧：遊牧運動的第三次演化遊牧工作的演化，大致可以分成三個階段。第一階段：逃離（2010-2018）。這是「4 小時工作週」和「一台筆電走天下」的時代。遊牧者的核心動機是離開——離開辦公室、離開高房租的城市、離開朝九晚五的生活。東南亞是主要目的地，因為便宜、因為異國情調、因為那裡有同類。第二階段：最適化（2018-2023）。疫情加速了遠距工作的正常化，遊牧者的數量暴增，但品質參差。這個階段的關鍵詞是「數位遊牧簽證」和「最適生活成本」。各國開始推出專門簽證搶人，遊牧者則開始精算：哪裡的網速最快、哪裡的稅最低、哪裡的共工空間密度最高。第三階段：紮根（2023-）。越來越多資深遊牧者發現，持續移動的生活雖然自由，但也有代價：沒有深度關係、沒有社群歸屬感、每到一個新地方都要重新開始。slomadism 就是對這個痛點的回應——不是放棄移動，而是放慢節奏。在一個地方停留一到三個月，而不是兩週就走。建立真正的連結，而不是表面的社交。福岡正在把自己定位為這個第三階段的亞洲樞紐。 Colive Fukuoka 的設計完全對準了 slomadism 的需求：一個月的計畫長度、深度的社群整合、與在地產業的實質連結。它不是在賣「來福岡玩」，而是在賣「來福岡生活看看」。而 23 天的平均停留天數證明，這個定位是準確的。城市作為產品：Colive 模型的可複製性如果把 Colive Fukuoka 當成一個產品來分析，它的結構其實非常清晰：問題定義：城市需要吸引高技能、高消費的國際人才，但傳統的觀光模式只能帶來短暫停留和淺層消費。目標客群：數位遊牧者中的高收入族群——創業者、投資人、資深專業人士。他們有能力在任何地方生活，城市必須提供「值得選擇」的理由。價值主張：不是觀光，是連結。來這裡不是看風景，是認識人、找機會、融入社群。基礎設施：共工空間（多元選擇）、簽證便利（Startup Visa）、生活品質（福岡的食物、交通、安全性在全球遊牧者評價中一直名列前茅）。社群設計：與在地新創生態系整合（RAMEN TECH）、密集但不強迫的社群活動、讓國際參與者和在地居民自然混合。回訪機制： 94% 的回訪意願不是終點，而是起點。下一步是把一年一次的活動變成持續運作的社群——讓參與者在離開福岡後仍然保持連結，並在下次回來時無縫銜接。這套模型的關鍵特徵是：它不依賴低物價競爭。巴厘島和清邁的遊牧吸引力很大程度上建立在成本優勢上，但成本優勢是不可持續的——當越來越多遊牧者湧入，物價會上漲，原本的優勢就會被稀釋。更重要的是，以低成本吸引來的人群，消費力和網絡價值相對有限。福岡的做法完全不同。它用社群價值、產業連結和生活品質作為吸引力，目標客群是願意為品質付費的高收入族群。這意味著即使物價上漲，吸引力也不會下降——因為吸引力的來源根本不是物價。這是一個重要的範式轉移。對其他想要吸引遊牧人才的城市來說，福岡的啟示不是「你也辦一場 coliving 活動」，而是：先花十年建好基礎設施，再用一個精準的計畫把人帶進來。 ¥1.4 億的真正價值讓我們回到那個經濟效益數字：1.4 億日圓，約 97 萬美元，約 3,000 萬新台幣。坦白說，以城市經濟的尺度來看，這個數字不大。福岡市的年度觀光消費額以千億日圓計算，1.4 億只是零頭。但這個數字的意義不在絕對值，而在效率。 496 個人，23 天，1.4 億。平均每人為福岡帶來約 28 萬日圓（約 1,870 美元）的經濟貢獻。而且這還只計算了直接消費，沒有包含他們在社群媒體上的口碑傳播、他們帶來的商業機會、他們未來回訪時的消費，以及他們向其他遊牧者推薦福岡所產生的乘數效應。更關鍵的是，這 496 個人不是隨機的觀光客。他們是創業者、投資人、高收入專業人士——是每座城市都夢寐以求的「高價值人才」。傳統的人才吸引策略通常需要稅務優惠、補貼、複雜的移民程序；Colive Fukuoka 只用了一個月的共居計畫，就讓 496 個這樣的人主動飛來。而且其中 94% 說他們還想再來。如果從「人才招募成本」的角度來看這筆帳，1.4 億日圓不是成本，是收入。真正的成本——活動籌辦、場地、人力——遠低於這個數字。這意味著 Colive Fukuoka 很可能在財務上就已經是正向的，更不用說那些難以量化的長期價值。福岡模式 vs. 全球競爭者把 Colive Fukuoka 放在全球脈絡中比較，它的獨特性會更明顯。 vs. 葡萄牙里斯本：里斯本是過去五年最成功的遊牧目的地之一，但它的成功建立在「西歐品質、東歐價格」的套利空間上——而這個空間正在快速收窄。房租飆漲、在地居民反彈、政府開始收緊遊牧簽證。里斯本的故事正在從「遊牧天堂」變成「士紳化爭議」。 vs. 巴厘島坎古：坎古是遊牧文化的聖地，但它面臨嚴重的基礎設施問題（交通、網路穩定性）和過度觀光化的壓力。更重要的是，坎古吸引的主要是年輕、預算有限的族群，高收入創業者和投資人通常只是短暫經過。 vs. 杜拜：杜拜用稅務優勢和硬體設施吸引高收入遊牧者，效果顯著。但杜拜的模式高度依賴政府投入，而且缺乏有機社群——人們來杜拜是為了商業利益，不是為了歸屬感。福岡的獨特定位：日本的生活品質（安全、乾淨、美食、高效交通）、完善的新創基礎設施、政府的積極態度，加上一個精心設計的社群計畫。它不是最便宜的，不是最奢華的，但它可能是最「可居住」的——在英文裡，那個詞叫 livable。而 livable，恰好是 slomadism 族群最在意的事。 2026 年 10 月：下一章 Colive Fukuoka 已經宣布 2026 年第二屆的時間：10 月 1 日至 10 日。第一屆用了整個十月，第二屆的官方核心期間縮短到十天。這個調整可能反映了幾個考量：更集中的體驗密度、更好的資源控制，以及預期參與者會自行延長停留時間（畢竟第一屆的平均停留就已經是 23 天，遠超活動本身的長度）。值得關注的是，第二屆能否在幾個維度上進化：規模。從 496 人成長到多少？增長太快會稀釋社群品質，太慢又無法證明模式的可擴展性。回訪率。 94% 的意願能轉化為多少實際回訪？這將是 Colive 模型是否真正建立了「忠誠度」而非「新鮮感」的關鍵測試。全年化。一年一次的活動終究只是活動。真正的目標應該是讓福岡成為全年運轉的遊牧社群——有人來、有人走、有人回來，但社群本身持續存在。在地化深度。第一屆證明了國際遊牧者願意來。下一步是證明他們的到來對福岡在地社群也有正面價值——不只是消費，而是知識交流、商業合作、文化互動。對遊牧產業的啟示 Colive Fukuoka 的意義，超過了一場活動或一座城市。它代表的是遊牧產業正在經歷的一次根本性轉向：從 tourism（觀光）到 sight-connecting（連結），再到 year-round community（全年社群）。這個演進路徑的背後，是遊牧者自身需求的成熟。十年前，遊牧者需要的是一張機票和一個便宜的地方。五年前，他們需要的是穩定的網路和合法的簽證。現在，他們需要的是歸屬感。聽起來諷刺嗎？一群選擇不定居的人，最終發現自己最渴望的是定居感？其實一點也不。遊牧不是反定居，遊牧是反被迫定居。遊牧者想要的不是永遠漂泊，而是自由選擇在哪裡停留、停多久、和誰在一起。 Colive Fukuoka 做的事，就是讓福岡成為一個值得被選擇的地方。不是用折扣，不是用免費機票，而是用一個真實的、有深度的、能產生真正連結的社群體驗。 CEO Ryo Osera 說的那句話，值得再讀一次：「對遊牧者來說，最有意義的價值不在觀光，而是真正與在地社群連結。」這不只是對遊牧者說的，也是對每一座想吸引他們的城市說的。結語：不只是一場實驗 496 個人。57 個國家。23 天。1.4 億日圓。94% 想回來。這些數字描述的不是一場成功的活動，而是一個正在成形的模式。福岡用十年時間打了地基——Startup Visa、共工空間、新創生態系。然後用一場精準設計的 Colive 計畫，把這些基礎設施轉化為一個可感知、可體驗、可傳播的品牌故事。如果 2026 年第二屆能延續這個勢頭，福岡很可能成為亞洲第一個真正意義上的「遊牧城市」——不是遊牧者經過的地方，而是遊牧者選擇回來的地方。而這，才是 Colive 實驗最深層的命題：遊牧者不是過客。他們只是還沒找到值得留下的理由。福岡正在試著成為那個理由。

April 9, 2026

這個時代還有人在看部落格嗎？比較不同社群平台的流量來源和變現方式

先說結論，我個人覺得經營部落格是需要的。在 Instagram 查看這則貼文魚子小姐的被動收入實驗室（@fishfreelife）分享的貼文一、為什麼還需要部落格？因為部落格、臉書、IG 是完全三種不同的社群平台，不但使用者年齡層分布不同，平台上貼文的呈現樣貌、變現方式和變現速度也不盡相同。更重要的是，流量的來源有著很大的差異。下面就來一起看看這三個平台的比較和分析。二、臉書、IG、自架站3個社群平台比較 1、關於平台內容所有權不管是臉書還是 IG 的帳號經營，你可以想像為在大公司下開一個屬於你的小店，而自架部落格網站則是開一家屬於自己的公司。如果在大公司下開小店，公司倒了或是把你裁員了，那你的小店就無法繼續經營下去，但如果是你自己的公司，就不會有被裁員的問題。為什麼我會選擇自己架設網站寫部落格，其中一個原因就是不想冒著被裁員的風險，自己開一家公司比較實在。也就是說，除了自架網站，其他社群平台都不屬於你自己的！不管你十萬訂閱還是百萬訂閱，平台擁有者隨時可以用任何理由把你收回或是刪除。 ( 😱 ) 2、關於流量來源臉書和 IG 的流量來源為自然觸及和廣告為主，而部落格則是以自然搜尋流量為主，這也就會反應出這些的流量來源的受眾精準程度。在部落格上，會是很精準有需求的受眾，因為他們是有需求而去搜尋找到部落格的；而另外兩個社交亭台的受眾則相對沒有那麼精準。回想你自己在使用社群媒體的經驗，平時是不是在通勤、無聊、睡前時會滑滑臉書、IG 看看有沒有甚麼有趣的事情。通常是漫無目的的滑阿滑，但當你和朋友聚餐不知道要去哪家餐廳？去日本東京不知道有什麼可以去的景點？要換筆電想看看開箱和比較時！第一個想到的，就是去問問 GOOGLE 大神，而不會是在 IG 上搜尋找答案對吧！也因此，我們可以大致上總結為，部落格是當人們有需求時在看，所帶來的受眾是很精準、有需求的；而臉書、IG 比較是平時用來打發時間或是找樂趣的。 3、關於變現方式和時間而最重要的變現方式和需要的時間，我相信每種平台都有它的變現方式，如果經營的好，IG 相對變現較快。部落格則需要時間去累積網站權重和提高 SEO，雖然變現需要較長的時間，但是是穩定且累積的！也就是我們常聽到的長尾效應。看過很多篇部落格資深前輩表示他們目前的收益，都是一兩年前的文章所帶來的。 4、關於曝光生命週期臉書、IG 曝光生命週期大約是一兩天最多一兩個禮拜，如果一個帳號已經有幾百幾千篇的貼文，我們通常不會滑到很久以前的貼文去看對吧，很可惜的以前的貼文會逐漸失去價值。部落格卻是恰恰相反，反而是時間越久越有價值 🤣 隨著網站文章權重提升，越久以前的文章反而越容易被搜尋到，不會因為時間的流逝而不被看見。三、結語總之，部落格的價值像酒一樣越陳越香，我常常搜尋到的文章，都是站長兩三年前寫的，但他依舊被越來越多人閱讀。假若你是要經營個人品牌打造被動收入，我覺得以部落格為主，Facebook、Instagram 為輔，會是一種不錯的方式。除了有不同的受眾，還有在開頭提到很重要的一點「平台內容所有權」，自架網站不會因為社群平台的關閉，造成心血功虧一簣！這種產出一篇文章然後永留存的方式，是一種非常好的打造被動收入的方式 ❤️ 歡迎大家一起加入寫部落格的行列 🥳 ( 灑花 ) 魚子的被動收入實驗室裡也有四篇文章教你自架 wordpress 網站，有興趣的可以點此開始學習如何架設 wordpress 網站。四天架站教學系列文章： DAY 1、Cloudways 主機申請 DAY 2、佈景主題基本設定 DAY 3、佈景主題進階教學 DAY 4、網域申請，網站上線！ -- 本文轉貼自：魚子被動收入實驗室（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 12, 2024

什麼是「一人公司」？｜數位創業家「巴黎莎拉」如何用「一人公司」打造自己的遠距數位事業？

2023 年更新：後來因事業規模成長，莎拉有團隊一起工作了，此篇文章為當時一人公司的經驗跟大家分享我曾看過這句話，因而點醒了我：「你應該要可以休息，而你的事業卻不用同時休息。」 2016 年，我剛開始創業時，我就一直知道我需要一個不用受到地域和環境的影響的事業。讓我可以想回台灣時就回台灣，待多久也不用在意會因為沒在當地而受影響。所以我有法國 partner 可以在當我回台灣時，讓我的事業能某種程度上遠距事業，持續進行。只是每次回台灣的時間我都希望能越長越好，我從一個月、兩個月、三個月到待八個月... 我想要更彈性，也知道我不能永遠當我不在法國時，都依賴這樣的遠距事業，因為多少還是有些不方便和限制。所以我從 2019 年開始，試過各種方式，想做完全的數位事業。我花了超過一千歐元買了亞馬遜等等電商的課程，可是研讀了後，發現這根本不適合我，我不想背庫存和有金流上的壓力，我想要過愜意的生活的同時，也希望這個事業主題是我很有經驗和熱情的。每個人的目標和背景不同，你可以選擇適合的生活。免費下載：我的 8 位數線上事業 4 步驟模式與學到的 6 件事我想要的數位化事業，不是那種「在海灘上用筆電」、「到處數位遊牧」的那種生活。那種居遊的日子我已經經歷過了。而我有了家庭和小孩，我現在想要的不是那種到處居遊的生活，我很喜歡我們定居在巴黎左岸，有屬於我們的家的生活，只是我希望當想要帶小孩去旅行時，我們都可以要待多久就多久，不用被限制。也不一定是只有享樂的時候，我也想要當我需要身體休息（例如 2021 年中生第二胎），我就可以休息。相關文章：想嘗試網路創業的同時，去歐洲居遊 3 個月嗎？數位遊牧者的好選擇：波蘭這就是為什麼我一開始打造一個「不會因為我要休息，而事業也休息」的數位事業，所以我整個「巴黎莎拉」個人品牌的事業、做的每一項事情，都是圍繞著這個事業模式進行的。在這段時間，我持續將我的銷售自動化系統所欠缺的小地方補齊，累積自己的智慧資產... 可以說我做的相關事情幾乎沒有一項是「只銷售一次」的，因為我知道只有將時間與力氣反覆出售，讓整個銷售漏斗和流程自動化，才能符合我的目標。這也是我一直推薦的事業方式。相關內容：高價課的 3 大元素、原因，與低價課準備上的差異沒有想到我在這一年「沒有規律的防疫生活」中達成了數位事業的目標，這樣讓我以後不論在哪裡，我都可以有很滿意的收入和自由，有了多了更多的選擇。我心情大致上都還蠻不錯的，當我有時間能做我的數位事業，就好像國中在讀書中可以看一下日劇那種「忙裡偷閒」的感覺一樣；而與小孩整天在一起，看到她從不太會說話到現在中文說得很溜的這段成長時期，真的覺得好值得！為什麼我很喜歡一人公司的數位事業？很多準媽媽在懷孕時與我聯絡，跟我說她很希望生完小孩就不要再回到辦公室，但是可以持續有收入；也有很多讀者想要能多一些旅行的時間（尤其是與小孩），而不要被少少的請假天數綁住... 我想經驗變現，尤其是用數位事業的方式，就是一個很好的事業模式。或許你跟我一樣，沒辦法固定每天幾點做什麼，或是背景無法控制（有小孩），所以固定時間直播的方式就不適合，而電郵行銷這種半低調的方式就很適合。或許你跟我一樣，不想要有庫存的壓力和物流的問題，而經驗變現的數位事業方式，就不會有這個問題。有時當我在睡覺時，也會有客戶下單，數位化的產品（線上課程、錄好的工作坊、數位產品如文字檔的 PDF 等等）可以直接讓客戶下載，這樣我就會有更多時間，去做其他想做的事情。這不是遙不可及的事情，我是 2019 年才開始建立數位事業的，只要跟著對的人，學習對的模式，加上努力實作，就很有可能達成。相關文章：一開始斜槓創業，你真的不需要這麼多... 免費領取 100 個經驗變現的利基市場主題一人公司辛苦嗎？你會發現我從來沒有說過我一週工作幾天而已，是因為即使我工作時間不長，但我花很多時間在「想」（說「思考」可能有點嚴肅）我的事業。其實個人品牌數位事業是很花腦力的，洗頭時在想，等車時在想，晾衣服時，洗菜時也在想... 有時候睡到一半醒來睡不著，就想到可以下次寫給讀者什麼內容，越想越開心...或是搭捷運時想到可以加哪一句話在自動信中，回家加了後，過兩天果然又提升了最後產品的轉換率... 你可能會問這樣不累嗎？其實蠻累的，但是累得很開心！如果你有自己的部落格或事業，你就會懂我的感覺。對我來說，也不影響生活品質，反正發呆也是發呆，我又不看電視，我也知道怎樣放鬆。做自己的事業有點像是養小孩，不太可能不去照顧事業，它就能自己成長。但是你看它成長的過程，你會很有成就感，因為這是你扶植長大，屬於你的事業，這種找到自我價值感的感覺，大大勝過於人家叫我做什麼我就做什麼的朝九晚五。如果你看到有人說自己超輕鬆創業就賺多少錢，我只能跟你說那是個假象... 做自己的事業不一定有比較少的工作時間，但是確實有比較「彈性」的工作時間。我可能周三白天去周間人很少的地方玩，以避免周末人擠人，但我周五晚上可能不想去人擠人的地方，就做做事情（我是很開心做我的事業內容）我常被問我到底有什麼動力可以這麼自制呢？不敢說自己很自制，大概就是我知道「如果我現在不把握時間做，我等下就沒空了」我每次都是這樣想的，因為平常動腦時已經將我下一次有空時可以做的事情想好了，一旦有任何時間，即使是十分鐘，我也會把握，趕快實作、優化、寫內容。例如，今年我搭飛機回台灣時，趁女兒睡覺時，趕快打開電腦看學習內容，看到電腦沒電。我不想看機上電影嗎？當然想啊，只是我知道如果我現在不把握時間，我等下就沒空了！（女兒醒來後，或是隔離時與女兒整天被關在一起就沒空了）如果你想要輕鬆的工作，那可能還是去做朝九晚五的工作會比較輕鬆哈哈。或許我這麼說，可能會嚇走一些人，但是我還是想說真相，做自己的事業沒有很輕鬆，工作時間不一定比較少，但是彈性時間比較多，而且每天都非常有趣，我的價值不是老闆決定，就是喜歡這種設計生活和有成就感的感覺。不斷走彎路，最後的結果只能很普通鋼鐵大王安德魯卡內基曾說：「隨著年紀越來越大，我越來越不太注意別人說了什麼，而是改為觀察他們做了什麼。」安東尼羅賓斯（Anthony Robbin）也曾說過，學習已經成功的人的模式，就是你達到目標最快的方式。雖然坊間常說要不斷試錯，但是如果花太多時間不斷做錯、繞彎路，最後只會讓人越來越沒信心，而且最後的結果也不會是頂尖，只能很普通，甚至不到平均值。如果你想要快速學習掌握新的技能，不需要自己去發明新的方法，你只要使用已經驗證過有效的方式和工具就好了。這就是為什麼我一直不斷研究各個大師和成功創業者的模式和銷售漏斗等等，甚至購買他們的知識產品，去研究他們的整個銷售漏斗、秘訣和眉角，而不是表面的冰山一角。我親自實作了幾年（從 2019 年開始），經過不斷地修正與測試，即使到現在，我都不斷地調整我的文章、名單收集頁、網站、文案...等等，持續精進。我不喜歡一定時間一定要做什麼的 routine 我開始創業後，當時終於覺得可以主宰自己的生活和事業的感覺真好！尤其從 2019 年開始經營的第二個創業「全數位化的事業」，已經可以取代全職了。雖然不代表不用工作，但是它有很大的一部分是自動進行的，這種不用被地域或環境而限制的事業，很適合我這樣喜歡自由自在的人。尤其如果你像我一樣，喜歡自己的主題，那可以說幾乎沒有在工作的感覺。反而因為有太多有意思的事情，讓自己睡前很興奮，早上起來又很想趕快開電腦，而且我不再有周一症候群，反而很期待周一，因為到處人都很少，可以去許多不用人擠人的地方。相關文章 : 創業的 Big Why 對了，金錢自然來？我不喜歡被人主宰命運的感覺記得以前在其中一間公司，有段時期景氣不好的時候，主管面無表情地說：「莎拉，妳可以來我的辦公室一下嗎？」後來她只是要與我討論公事，但當下她這麼說時，我心驚膽跳，怕有什麼變卦... 我經歷過在公司當歐洲業務時，幾年業績第一名、被 promoted 的時期，也經歷過業績不好的時期。太忙時覺得累，不忙時又很心虛，感覺更不好... 如果你也有相同的感覺，我希望這封信能給你鼓勵一下，讓你知道我這個平凡人也有終於擺脫朝九晚五的生活的時候。有些人跟我說擔心創業會引來惱人的客戶或學員，怕自己會不快樂，我倒是覺得，自己的文字或給人的感覺，會吸引頻率相近的人，我目前都沒有遇過這樣的客戶或學員呢 ! 不用擔心太多囉。反而覺得可以選擇自己想要合作的客戶，比以前在當歐洲業務時，必須要與公司既有難纏的客戶打交道、裝笑臉，好太多了! 我到現在仍是一人公司我常收到一樣的問題：「我沒時間做直播，沒心力經營社團，不想露臉，我要怎麼銷售」「有些事情我看起來很難做，莎拉你都自己一個人做這全部的事情嗎」？是喔，我到現在仍是一人公司，雖然有瑣碎、繁雜的事情，我忍不住會想「要是有小幫手有多好啊...」任何事業一定有繁雜的瑣事，就像嬰兒雖然很可愛，可是還是有把 OX 把尿的時候；雖然我很喜歡我的房子，但是還是有需要打掃廁所的時候。可是這都是可以接受的，因為開心程度已經遠大於這些瑣事。而且我還是認為現階段，應該要親自去做所有的事情，真正了解所有的環節與眉角，這樣我做出來與教出來的內容才能環環相扣，很有系統和邏輯性（這也是很多學員跟我說的：)）。我一直很強調建立系統對於數位事業的重要性。一開始我都是用最簡單且幾乎零成本的方式進行，當我持續得到收入後，我常拿一部分去投資我的系統，例如電郵系統、平台系統、金流系統。我也持續建立自己的智慧資產系統。即使是我做過線上 LIVE 工作坊，我也將它錄好、剪輯好，之後成為反覆銷售的資產之一，因為我知道建立系統是長期的，它可以持續為我帶來新的有效受眾、被動式銷售的收入，讓我可以花更多時間去做我想要做的事情，而不是追求短期「目標」，這次業績目標達成就結束了，下個月再辦活動。「原子習慣」這本書也提到了「建立系統比建立目標更有效的概念」。如果你不想要每個月都要花好幾天做直播，或是做直播銷售講座，那你就不要勉強自己做，你可以選擇更低調和被動的方式做行銷和銷售，例如我主要用電郵行銷，我覺得很適合我的個性。不論你要斜槓或創業，你都要讓自己更開心，而不是勉強自己、被綁住，別人做什麼，你就做什麼。沒有哪一種事業形式是對的，或不好的，這全看你喜歡哪一種生活和事業形式：) 相關內容：我用這套內容變現漏斗系統，持續得到精準優質客戶當時在苦悶生活中轉移目標沒錯，在全球疫情嚴重的時期創業、懷孕、生孩子，到現在照顧二寶，是辛苦的。（相較於懷第一胎時，我常在巴黎到處趴趴走）但是如果讓我重新回到去年，我也不會想要改變當時的選擇，而且當我知道要變成雙寶媽媽後，反而給我更多事業上的動力。雖然我的生活沒辦法像以前一樣，有一整個白天可以運用，但是我把握所有可以利用的零碎時間。只設定每個月的大方向，沒辦法設定每一天的計畫，不過只要方向對，仍然可以達到不錯的結果。我很感謝當時的自己，在防疫生活中，將個人品牌事業當作是一個心靈上的寄託、在苦悶中轉移目標的方式，才有今天，讓我有更多的選擇。在有某種程度上的被動收入的同時，可以選擇要不要再做其他新的挑戰，在有更多的成長的同時，幫助到別人，而不是只是為了賺錢。雖然主創業很好，也持續進行，但是沒有辦法像現在這樣的個人品牌事業，有不受到地域和環境影響的自由。不論現在你有沒有達到你想要的目標，如果你覺得生活有一點苦悶，或是懷疑自己「難道人生就這樣一直過下去？」都可以不妨利用這段防疫生活中，做一些你平常一直想、做卻沒時間做的事情喔！尤其我很推薦可以從網路事業開始，那或許目前看起來只是轉移目標很好的方式，但在幾個月後，你可能會有意想不到的成果，而感謝當時願意踏出一步的自己：) 歡迎加入4000多人加入的免費臉書社群「七位數線上事業社群」巴黎莎拉 - 幫助人建立高價課線上事業，將經驗變現輔導400+學員建立高價課定居巴黎左岸，兩個小孩巴黎莎拉 IG: https://www.instagram.com/sarasu.paris/ 七位數線上事業社群: https://www.facebook.com/groups/onlinecoursebiz 莎拉8位數線上課事業4步驟模式: https://sarawithyou.com/landing-page/ -- 本文轉貼自：巴黎莎拉（原文標題：想要數位游牧或遠距工作? 一人公司的數位事業就是很好的模式）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 6, 2024

別讓「多巴胺消費」，犧牲你的第二曲線！改變一習慣，累積人生第二曲線探索本錢

這幾年，許多人都在大力提倡「經營人生第二曲線」的觀念，鼓勵上班族在職涯巔峰的時候，就撥出一點時間和資源，探索未來離開職場後，要靠什麼賺錢和度過漫長的人生下半場。想做這樣的探索，最重要的無非是挖掘天賦熱情，尋找人生下半場的主軸。有了頭緒之後，接下來的頭號課題，無非就是：準備足夠的資源，建立商業模式，慢慢發展你的事業。然而，這卻會是讓許多人很頭痛的地方。準備一筆小錢，投資挖掘自己的天賦熱情，或許還不難辦到；可是要準備一筆夠大的金額，讓你能長時間全力投入人生第二曲線的探索中，未必就是人人都能辦到的了。那到底該怎麼辦？已經走過這段歷程的「中年級實習生」老查表示，你未必需要一步到位，但你當下可以做的，就是「重新配置資源，改變支出比例」，為自己開始累積本錢。不過，這些是抽象的理財原則，實際上到底可以怎麼做呢？對此，老查提供了幾個簡單、人人都能上手的方法： Photo from Freepik 從記帳開始累積數據，讓數字自己說話老查認為第一步，就是從「記帳」開始，而且必須長期、穩定地去追蹤自己的消費習慣。老實說，要養成穩定的記帳習慣其實並不容易。如果你是還沒有穩定記帳習慣的人，或許可以試用看看「記帳城市」這款 App。它把記帳，巧妙變成了一個城市經營遊戲，用遊戲和獎勵機制，讓使用者在不知不覺中，養成記帳的習慣。但不管你選擇用什麼方式，老查表示，「關鍵是要長期、持續的記，如此你才能從數據中，看出個人的消費模式和習慣來。這道理就好像我在經營網站，單看一、兩個月的數據，是看不出太多東西的，必須長期紀錄和蒐集，才能從中挖掘出意義」。然而話又說回來，記了帳，然後呢？光是記帳，又不會憑空生出錢來？圖 / 老查提供梳理記帳數據瞄準「多巴胺消費」老查解釋，記完帳後的下一步，就是要鎖定當中的「多巴胺消費」，也就是那些你為了滿足感、為了快感所花的錢。「人到中年，難免都會有些多巴胺消費的習慣，是用來紓解心情，或是釋放內心壓力的。」老查一邊解釋，一邊展示了一下背後書架上整整兩櫃、排列得整整齊齊的公仔。這些公仔，曾經都是他的「多巴胺消費」。絕大多數都是他過去在當上班族期間，一點一滴累積下的戰利品。那段日子，上班帶來的巨大壓力，讓老查每每路過玩具店，就會習慣性地走進店裡繞兩圈，再帶著幾盒公仔回家。這種下意識地多巴胺消費，一個月下來，有時也是幾萬塊的開銷。「仔細盤點一下你可能會發現：這些花費如果能降低，甚至是省下來投資到自己的人生第二曲線裡，往往會是筆不小的錢。」老查說道。不要用錢，改用「壽命」來計算消費！？說來簡單，可是別說是消除了，光是要降低日常的多巴胺消費，都不是件容易的事。畢竟多巴胺消費是多年累積、下意識的習慣，想在一夕間大幅降低，哪是那麼容易的事呢？對此，老查根據親身經驗，提供了 2 個有趣的作法，分別是「壽命計價」和「尋找純然的喜悅」。「壽命計價」背後的概念很簡單：我們花出去的錢，大半都是用「時間」賺來的。換句話說，買東西的價錢，其實也能換算成對應的時間，讓你能用壽命的角度，來評估這筆消費是否值得。計算的方式很簡單：請先用你賺到的錢 / 你的實際工時（註），得出你的時薪。在這裡要特別提醒：你的收入不只是思考「你賺到的金額」，也要考慮「因此而發生的成本」，例如你因為做這份工作，會衍生出要置裝、買車通勤、去上課學習...，這些都是因為賺得這份收入所產生的成本，扣除之後，才是你真正的「賺到的錢」。這樣計算之後，如果你目前的時薪是 500 / 小時，那麼購買一個 2 萬元的公仔，就相當於花掉 40 個小時，也就是 1.6 天左右的壽命。值得嗎？每個人的答案都會不一樣。不過對老查來說，這個簡單的換算，卻讓他漸漸意識到，原來很多消費，並沒有想像中的「值得」。註：這裡的實際工時，指的是你處理工作相關事務的時間，譬如下班應酬、周末逛書店蒐集提案靈感、通勤等等都算。沒了多巴胺消費，但壓力還在，怎麼辦？對大多數人來說，多巴胺消費另一個難以戒除的原因，是因為這類消費往往被當成釋放壓力、放鬆心情的捷徑。沒了它，壓力卻還在，那又該怎麼辦呢？老查認為，「向過去的自己取經」、尋找一些自己曾經很熱衷，卻在工作後不得不捨棄的事物，往往會帶來意想不到的收穫。這建議看起來好像是老生常談，但背後卻是老查一段血淋淋的親身經驗。某天，老查在咖啡廳打開電腦，正準備要完成當天的待辦事項，但也不知道為什麼，他突然完全提不起勁工作。這狀況是人之常情，只要沒有要緊的事情，稍微休息、玩耍一下，多數人也都能逐漸恢復過來。「可是那時候我整個人僵住了。」老查回憶道：「因為我完全不知道（拿掉多巴胺消費後），我該玩什麼、做些什麼，來打發掉這段時間。」也是這段經驗，讓老查意識到：原來，他的生命經驗裡，好像欠缺一項可以全心投入，從中得到樂趣的事物。這次的「當機」經驗，讓老查決定向過去的自己取經，試著要找回一些他曾經熱衷、做起來也很開心滿足，卻許久未曾做過的事情。後來，其中一件被它找回的樂趣，是畫畫。「我其實沒受過正統訓練，作品也還不到能送人，或者販賣的程度啦！」老查謙虛地表示：「但我就覺得這件事我做的很開心，那後來也發現它確實可以取代多巴胺消費的功能，讓我有另一個管道舒緩心情、釋放壓力。」 Photo from iStock 把塵封已久的興趣，變成人生下半場的主旋律！「上班族製琴師」的人生第二曲線有類似經驗的也不是只有老查自己而已。在老查舉辦的「人生轉型工作坊」裡，就有一位學員，年輕時熱衷彈吉他，還曾自組過樂團，可惜後來由於成員們工作繁忙，越來越難一起練習，這才中斷了彈琴、練團的習慣。經過老查的引導，這位學員決定在多年後，重新拾起吉他，再度享受彈琴的樂趣。更令人意想不到的是，彈吉他不只讓學員重溫舊日美好時光，後來更變成了他開拓人生第二曲線的關鍵：他決定要成為一位「吉他製琴師」，目前正在努力學習製琴的手藝，至今已經接連完成三、四把個人作品。不管是學員的製琴，還是自己的畫畫經驗，老查認為這種「純然的喜悅」，才是能取代多巴胺消費，讓人們能真正釋放壓力的關鍵，「對別人來說，這類活動可能沒什麼意義；可是在當事人看來，卻能帶來獨特的樂趣和體驗。這類經驗是我們小時候或年輕時都有過，但卻在不知不覺中忘記的體驗」。多方嘗試，先找到支點，再思考放大、借力使力！除了靠檢視消費習慣，擴充探索第二曲線的資金池，老查在發展第二曲線的時候，盡量別替自己設下太多限制，有機會就多多嘗試不同的變現管道。經營自媒體或許是當紅的方式，但並不是唯一，畢竟每個人第二曲線的主題大相徑庭，多方嘗試才能找真正適合你的變現管道。「在最一開始，你能賺到的肯定不多，可是在這個階段比起賺多少，『能不能賺』才是關鍵。」老查分析道：「這就好像是用槓桿撐起重物一樣。你得先找到一個支點，接著才能慢慢思考怎麼更輕鬆地借力使力。」說到這裡，老查又舉了另一個朋友的故事當例子。這位朋友是位熱愛畫畫的上班族，不過一直以來，畫畫就只是她私下的興趣而已，從未變成賺錢的工具。有一段時間，她因故離開職場，索性就轉身，從小班制的繪畫課開始，全心投入到自己的畫畫事業裡。有了開課的經驗，她對於探索新的商業模式這件事，也越來越得心應手，之後更跨入視覺設計的領域，陸續接到了包裝設計、視覺設計之類的案子，甚至她還和其他自由工作者合作，去接更大、更複雜的專案，用她的藝術專業，組合出多元的第二曲線收入。「這就是一個很棒的槓桿案例。」老查指出：「如果你沒有最開始的那個支點（開繪畫課），後面是完全不會槓桿起來的。但只要有一開始的那個支點，就算槓桿很短（指收入少），後面你依舊能透過不斷嘗試，找機會把放大收入。」 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 30, 2024

《 WFH 也能發展國際職涯》選摘：海外求職只有履歷還不夠，你一定要會寫的「求職信」！

英國和臺灣的職場生態各有差異，語言和文化也截然不同，以倫敦等大都市來說，競爭者來自全世界，要如何在世界人才的大熔爐、大舞臺中，找到自己的一席之地？累積了超過十一年對英國職場的研究與觀察，我認為除了本身的專業能力要強、實力要夠以外，對於第一次在英國找工作的人來說，適應當地的求職潛規則更是重要且基本的。在英國找工作必須跟著英國人的遊戲規則走，套用到其他國家的狀況也是一樣，千萬不要一味地用在臺灣求職的那套方式，認為只要在 104 或 1111 等人力銀行平臺註冊並填好履歷，就能應徵工作，以及用同一份制式履歷和自傳打遍天下，投遞到應徵職缺的所有公司，這些臺灣人習以為常的求職起手式，在其他國家的就業市場上可能行不通。就我的觀察，在英國和在臺灣求職的最大不同之處，就在於那短短一頁的求職信（cover letter）。什麼是求職信？在歐美國家找工作時，它是很常見的正式文件，長度大約是一頁 A4 紙，一般會伴隨著你的簡歷（resume）在填寫工作申請（job application）時一起被遞交出去，目的是加強簡歷裡沒有強調的部分，同時客製化你的工作申請，畢竟簡歷的內容比較制式且標準化，如何針對職務內容說服你想應徵的公司，讓他們相信若不邀請你去面試就是他們的損失，真的只能靠求職信來完成這個任務了。求職信的附加功能此外，求職信還有兩個附加功能，讓你的工作申請更完美： 1. 展示你的個性與溝通方式有別於簡歷著重在條列每段工作經驗，求職信提供求職者一個能展現文采的機會，而透過這段文字，潛在雇主能進一步了解你的個性以及慣用的溝通方式，讓對方能更全面地認識你。 2. 解釋簡歷中可能被質疑的部分簡歷受限於固定格式，無法對每一段工作經歷詳加解釋，譬如你的兩個工作之間的空檔過長（一般指超過半年），或是你從Ａ產業轉職到Ｂ產業，如果未經解釋，這些現象極有可能被雇主視為所謂的紅旗（red flag）*，這種情況下，你可以在求職信中詳細解釋，化解可能被雇主歸類為潛在疑慮的紅旗。許多招募廣告會要求求職者附上求職信，而大部分的求職網站像 Reed、Indeed、Totaljobs 也會要求用戶撰寫求職信。一封精心撰寫的求職信能包含許多簡歷無法交代的細節，用它來補充簡歷無法呈現的額外資訊，不但能幫助招聘者更深入地認識求職者、了解他的背景，在兩位求職者的專業技能勢均力敵時，求職信寫得比較好的人往往有更大的機率勝出，成為得到面試機會的優勝者，因此我建議：即使招聘廣告上沒有要求，求職者還是應該主動附上求職信。看到這裡，有些讀者可能覺得求職信似曾相識──似乎和在臺灣求職時寫的「自傳」有異曲同工之妙，但求職信的寫法、對結構的要求和自傳完全不同，千萬不要搬出以往寫自傳的那套做法，那樣不但無法幫你的求職申請加分，還有可能讓人資（Human Resources, HR）在第一階段篩選時，就先把你刷掉了。撰寫求職信的技巧了解求職信的重要性後，你一定很想知道該如何寫好求職信，畢竟在臺灣找工作通常不用寫求職信，大部分人對它比較陌生，以下就和大家分享幾個撰寫求職信的技巧。 1. 看清職務要求，量身打造專屬內容在英國找工作，最忌諱的就是用同一個版本的溝通方式「亂槍打鳥」，這會讓雇主覺得你只是想碰碰運氣，並不是真的認為自己可以勝任或想要得到這份工作。若求職信的針對性不夠強，人資根本不會花時間看你的履歷。因此建議寫求職信之前，務必仔細閱讀職務描述（job description），看清楚職務要求，在求職信中針對該職位著重的技能與經驗多加著墨。 2. 第一段寫總結，其他段落多用實例求職信和情書不同，不需要含蓄地慢慢鋪陳，請務必在第一段就寫出整封求職信的重點，再用後面的段落一一擊破各個細項。求職信第一段通常是總結你到目前為止的職業生涯發展與成就，讓收到你的工作申請的人可以在最短時間內快速了解你的專長。緊接著要從你的經驗中大量使用具體實例說明為何你適合這項職缺，可以是你工作中的真實案例，或是曾得過的獎項、專利、證書等，總之就是用你的豐功偉業去呼應該職缺的要求，向潛在雇主證明你是最完美的不二人選。 3. 用條列方式歸納重點，總長不超過一頁為了讓人能在最短時間內一目瞭然，寫求職信最好使用條列（bullet points）的歸納方式，每一條聚焦一個核心，譬如第一條說明你的領導能力，第二條談你的專案管理能力，並將這些重點用粗體字標示起來，讓負責招募的人資容易清楚辨識。求職信最好不要超過一頁，內容必須精闢簡要，句句講到重點，而且不要重複簡歷裡提過的事，否則會給人重複性高的累贅感。簡歷和求職信應該是相輔相成、互相補充的兩份文件，撰寫時要盡量針對你所申請的職務要求來微調，才能達到真正的客製化，也更能讓招募者留下深刻的印象。 4. 別忘了強調志工經驗雖然當志工是為了服務，而非為了求職或履歷表上的亮眼經歷，但在英國申請工作時，如果有志工經驗，的確會讓雇主對你「另眼相看」。對許多外國企業雇主來說，不支薪的志工工作經驗，最能反映應徵者的「積極性」，若是曾在海外從事志工工作，對於應徵者的「國際觀」更有加分作用。建議可以在求職信中特別說明自己為何選擇某個志工項目，以及從該經驗中得到哪些技能符合應徵職缺的要求。 5. 最後一段的藝術前面提到求職信第一段要總結你的技能、專長與成就，讓閱讀的人可以很快勾勒出求職者的全貌，求職信最後一段也很重要，有畫龍點睛之效，讓人看完一整頁內容後，能輕易掌握重點。英國職場專家建議，求職信最後一段請再次強調你的技能中最符合該職務要求的兩項關鍵能力，以及它們將如何為這個職缺與該組織帶來貢獻。這個動作的目的是提醒招聘者你的主要強項是什麼，讓對方感到如果不邀請你參加面試，他們就虧大了。 6. 主動爭取面試機會想在英國職場生存，最關鍵的能力就是「爭取」（也就是吵著要糖的能力）。不管是想升遷或加薪，或是談年薪時，想為自己多加一、兩個月薪水，直接爭取就對了，雖然老闆最後不一定會答應，但若不主動爭取，幾乎不可能得到這些機會。我們要知道歐美各國的企業中，「惦惦吃三碗公」的老闆也不少，如果不出聲，他就假裝不知道你該調薪了。這個道理應用在申請工作上也是一樣的，你撰寫完成強而有力的求職信最後一段的末尾，請務必記得主動爭取面試機會，這會給人有企圖心的印象。讓求職信加分的元素至於要如何表達想爭取面試機會的決心呢？英國職場專家建議，不妨在畫上求職信的句點之前，加上這三個元素： 1. 你的聯絡方式，包括 email address 與手機號碼。雖然這些資訊在簡歷裡都有，但此處重複寫上的目的是讓對方知道你是認真的。 2. 方便聯絡的時間。讓對方感受到你有事先為他設想，如果他原本就有意決選（shortlist）你參加面試，這樣的貼心舉動更能增加想邀請你來面試的動力。 3. 意圖明確，語氣堅定，但不要給人壓迫感。爭取面試最好不要用迂迴戰術，直接表達想爭取面試機會是最好的方式，但用詞遣字要小心，千萬不要讓人覺得你太粗暴或咄咄逼人，建議可以使用「 I look forward to discussing what my background can bring to the team in greater detail with you during an interview（我很期待在面試中與您更詳細地討論我的背景經歷可以為團隊帶來的效益）」，這種措辭法明確專業又有禮貌，是職場專家一致推薦的安全寫法。總結來說，求職時應該把工作申請表裡的任何一份文件都當成行銷個人品牌的工具，撰寫我們比較陌生的求職信時，請把握以上提到的幾個原則，在短短一頁內容中充分展現你最能和該職缺緊密連結的專長與技能，並用具體的實例說服潛在雇主，讓他們覺得應該邀請你來談談，否則可能有錯失優秀人才的遺憾。 *紅旗（red flag）在英文的原意是危險或警告，後來成為應用在日常生活對話的俗語，通常指初次見面時，在彼此都不熟悉對方背景的情況下，其中一方出現讓另一方覺得苗頭不對的徵兆。在本文中是指簡歷出現一些在人資眼中被視為大忌的經歷。 -- 本文摘自時報出版《WFH 也能發展國際職涯：遠距工作者的職場攻略》

December 8, 2023

想要數位遊牧，卻害怕入不敷出？學習「預算與財務管理」是你自由的第一步！

數位遊牧（Digital Nomad）生活，即遠端辦公與旅行的融合，無疑是一種充滿魅力的生活方式，但並沒有想像中的浪漫。然而，有效的預算規劃成為了這種生活方式的重要挑戰。常有人問我，如果要過上 Digital Nomad 的生活，要花多少錢？這沒有一個標準答案。我將分享一些我的經驗和方法，希望能夠助你在數位遊牧的路上更好進行預算規劃。事先存錢雖然「事先存錢」這個建議看似理所當然，但實際上卻常被忽視，特別是自由工作者型態的數位遊牧者，收入主要來自於接案，相對不穩定，甚至還有可能面臨客戶拖款的風險。有一種情況是，他們期望藉由待收帳款來支付旅行費用，然而在旅行途中卻因客戶拖款而導致款項延遲進帳，進而引發現金流斷裂的危機，旅遊的品質和心情大打折扣。因此確保旅費充足再出發就很重要。透過準備充足的旅費，讓自己在 Workation 中更加輕鬆。掌握大項支出旅行的主要支出通常為機票和住宿，因此，明確了解並預測這兩項支出是數位遊牧生活的預算規劃首要之務。如果你偏向於長期留在一個地方，或者你的 Workation 劃得相對短暫，那麼你可以提前訂好住宿，這樣住宿費用就可以相對準確。然而，如果你更喜歡邊旅行邊選擇下一站，像我一樣，那你就需要在頭腦中有一個明確的住宿費用範圍。例如，假設你為自己設定的住宿預算每晚不超過 80 美金。在房價較高的城市，你可能會超出這個預算。但是，當你到房價較低的地方，你就需要將之前的超支部分彌補回來。這樣，你就能精準掌握大項支出，確保數位遊牧生活的經濟彈性。利用全球數據估算生活費許多人問我身為 Digital Nomad 怎麼抓預算，其實我的方法論是用大數據去推算。首先，我平時就有記帳的習慣，因此清楚自身日常開銷的金額和架構。有了這些基礎數據，我就能夠參考全球物價水平比較網站（例如 Numbeo）來做規劃。這網站能比較你當前居住地和可能的目的地的物價，進一步到單一商品的價格比較。例如，以 2023 年 Q3 台北和京都的物價為例進行比較，根據 Numbeo的數據，京都的外食普遍比台北貴，但購買食材的費用卻較低，像是牛奶的價格甚至只有台北的一半。然而，京都的公共交通費卻是台北的 1.5 倍。利用 Numbeo 的數據做 Digital Nomad 生活費預算推估 Numbeo 可以細看到個品項的價格差異透過這樣的數據，你可以根據同樣的天數（例如旅行兩個月）你平時的生活消費模式，來推算在不同地方的生活費。此外，也可以根據當地的物價變動來調整自己的生活方式，進一步做好預算把控。打造預算緩衝區在對大額支出和推估的生活費作了初步加總後，再加上 10%-15% 作為緩衝金。無論我們的預算規劃再精確，始終有些費用是無法完全預料的，特別是在旅途中遇到的緊急情況，例如電腦螢幕壞掉需要送修、或是買外接螢幕應急等等。這些狀況往往需要即時的金錢來解決。有了這個緩衝區，可以讓你在遭遇突發狀況時有更多彈性和安心，而不會打亂你原本的預算規劃。此外，緩衝金也可以為你的旅行體驗帶來更大的自由度。例如，你可能會在旅程中被推薦新的景點，或是遇見一場錯過會很可惜的活動。如果有了這份額外的預算，你就可以更自由去探索和享受這些旅行中的驚喜，而不必擔心這會超出你的預算範圍。確保海外提款的便利性出發前，確保你的銀行卡可以海外提款。攜帶大量現金既不便又危險，因此擁有一張全球通行的銀行卡更為方便。選擇銀行時，別忘了比較各家的海外取款費用與匯率，避免不必要的損失。一旦確認可以海外提款，記得將提款卡設定為「國際使用」，以防銀行誤判為詐騙行為並封卡。了解自己消費的優先順序清楚自己的消費優先順序也是要素。或許對你來說，旅行就是要購物，或是可以探索新事物獲得新體驗，也可能是品嚐美食或米其林摘星的大好機會。了解自己的消費優先順序可以幫助你在預算規劃時更加明確。比如，如果你是個饕客，那就預留更多預算在飲食上；如果你熱衷於購物，那就將購物列為預算的主要部分。明確自己的消費優先順序，不僅可以最大程度的滿足你的需求，同時也能在旅程中，實現最適合自己的 Digital Nomad 生活方式。積極記帳以掌握消費動向在數位遊牧生活中，尤其是使用外幣支付時，記帳顯得格外重要。在消費的當下，我們雖然也是會換算匯率來衡量這筆消費是（相對）便宜還是貴，但長時間下來，金額的掌握可能因為匯率和繁忙而變模糊。透過記帳，可以精確掌握每筆消費金額和整體金流。記帳習慣讓你清楚自己的消費模式，有助於調整 Workation 中的花費，以及優化未來預算規劃的能力，並察覺任何財務問題。在數位遊牧生活中，記帳是有效管理預算、確保遠端辦公和旅行生活順利進行的關鍵工具。策略性使用信用卡許多人在旅行時會選擇攜帶大量現金，但我個人更建議策略性地利用信用卡。原因有幾個：首先，長時間旅行所需的費用不菲，隨身帶著如此大筆現金不僅不便，也較為不安全。一旦現金遺失，基本上就無法找回。其次，信用卡消費都有詳細紀錄，如有消費爭議時，這些紀錄可以作為參考依據，退款程序也相對簡便。我就曾經被店家超收費用，當下請店家查看他們的刷卡紀錄，我也出示銀行寄給我的即時消費明細作為證明，才順利解決問題。最後，雖然有些人會因為匯差而選擇在出國前買外幣，但如果能選擇一張國外刷卡回饋高的信用卡，其實也能有效抵銷一部分匯差，而且匯率變動情況往往難以預測，把外幣先買起來也不一定更划算呢。絕對不能省旅平險絕對不能忽視的一點是，旅行保險絕對不能省。尤其是當你身為 Digital Nomad，在國外邊旅行邊工作，旅行保險的保障更是不可或缺。在海外接受醫療服務的費用往往非常高昂，如果沒有旅行保險，你可能需要承擔巨大的經濟壓力。因此，無論你打算在哪裡進行遠端辦公或工作假期，一份完善的旅行保險都是你在外生活的重要保障。旅行與工作兩者兼具，雖然充滿挑戰，卻也相當吸引人。能一邊為生活增添色彩，一邊不打斷工作並保持收入，這就是數位遊牧（Digital Nomad）生活的魅力所在。 2019 年的疫情加速了遠端工作的發展，各國更為數位遊牧者推出專屬的簽證。許多人嚮往這種工作方式，想要向數位遊牧生活邁進，卻不知從何開始。因此，我開始提供轉職諮詢服務，希望能協助想轉職或成為遠端工作者的朋友。以策略性的規劃和有系統的方法，縮短你與理想生活的距離。有興趣的朋友，可以到 Career Talk with Ivy頁面了解更多。 Digital Nomad 的實際生活充滿獨特性與挑戰，妥善的預算規劃是讓旅程夠順利的關鍵。除了以上提到的幾個要點，最重要的是，依照你自己的實際需求來做出最適合自己的調整與規劃，才能盡興享受 Digital Nomad 生活的魅力。延伸閱讀：你與遠端工作的距離如何Digital Nomad — 行李篇如何Digital Nomad — 跨時區篇 -- 本文轉貼自：Ivy is Out of Office（原文標題：如何 Digital Nomad — 預算與財務篇）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 12, 2024

《遠距團隊》書摘：遠距工作如何讓團隊有默契、溝通順暢？試試 3C 模型！

針對團隊及文化設計的三 C 模型幾個月來，胡里歐一直在思考我們在本書中提出的許多問題。他不停地自問：「在構思如何在這個新的工作環境中設計團隊時，我需要考慮哪些因素？」以及「我怎麼知道我們是否成功了？」在他想著要打造一種理想的團隊文化時，他不知道應該納入哪些內容。他之所以在這些關鍵問題上猶豫不決，部分原因就在於這些重要問題本身。他知道自己需要採取行動，但不知道從哪裡開始。我們為像胡里歐這樣的人寫了本書。我們知道團隊設計和文化議題向來都很重要，然而，現今的每個人都身陷於工作場所快速改變的時代。我們正在研究新的工作方式和方法，而成功團隊和優秀文化的關鍵因素，則需要被簡單明瞭地闡明。在《帶領遠端團隊》中，我們介紹了領導力的三個 O 模型；在《遠距隊友》一書中，我們則提出了遠端工作成功的三個 P 模型。在發展這些模型時，更重要的是，在我們不斷改善並將這些模型應用在客戶身上的過程，我們在其運用的簡單性和豐富性之中，找到了力量。自從新冠疫情在二〇二〇年三月開始侵襲美國和歐洲的大多數公司以來，混合型團隊的採用率就愈來愈高。儘管這個詞彙經常被廣泛使用，但它通常被用來泛指任何既非完全遠端、也非完全同地辦公的團隊。我們對這種工作方式愈是了解，就愈會意識到，如果我們的團隊要成為真正的混合型團隊，那麼它們必須與我們只是在嘗試重建辦公環境時，所設計的團隊大不相同。我們已經知道，沿用舊有模式會導致會議過多、電子郵件超載，也讓員工的工作時間缺乏彈性。如果你要設計一個混合型團隊，請將其視為設計一項獨特的事物，並抓住機會真正改變你和團隊的工作方式。我們的目標是打造出一個同樣有幫助且實用的模型，來協助你設計或重新設計團隊，以符合遠距工作的需求。我們相信三 C 模型的力量在於簡單，就像其他模型一樣；它將幫助你設計團隊及其文化。開始之前，讓我們先介紹一下它是什麼。三 C 模型圖（圖／時報出版提供）設計團隊及其文化的三 C 模型三 C 模型由三個因素組成，其力量來自於這些因素之間的整合，並認知到它們之間是互相依存的。這三個 C 分別是：溝通（Communication）合作（Collaboration）團結（Cohesion）這些組成要件不只都是以同個字母開頭而已（這讓它們記起來更容易），也是很常見的詞彙。要理解這個模型的威力（見三 C 模型圖），我們需要在設計團隊及其文化的脈絡下，定義和描述這些術語。溝通溝通是人類生活的基礎—我們一生都在進行溝通；它也是工作的基礎。儘管我們都會溝通，但其技巧、準確度和是否有效卻各不相同。在訊息已送出、依照預期被接收並達成相互理解之後，溝通才算成功。簡而言之，溝通就是訊息的發送、接收與理解。每個人的工作都需要溝通，如果溝通能夠更有效且迅速地達成目的，所有工作都會更順利。在一個互相連結和互相依賴的世界中，即使是獨立的手藝人也需要和客戶及供應商進行溝通。因此，溝通是所有工作的關鍵和基礎，無論我們已經做了多久、做得有多好，都還能有改進的空間。當每個人都身在相同建築物中或同一地點時，我們可以進行直接、即時、豐富的面對面交談。隨著優質溝通的障礙和挑戰與日俱增，我們對提高溝通效率的需求也增加了。我們最喜歡的一個關於溝通有多難的例子，來自於一項對手術室溝通的研究 2，內容是經過訓練的觀察員所觀看的四十八個手術過程中，共九十個小時的團隊溝通。而根據以下原則，在所有被觀察到的溝通中，有將近三分之一被歸類為「溝通失敗」：時機：該溝通是否在最適合或最需要的時間點傳達完成？內容：訊息是否完整且準確？受眾：是否由正確的對象聽到且接收到了訊息？目的：問題是否得到妥善的解決？此外，研究發現，有 36.4% 的失敗導致了效率低下、團隊緊張、資源浪費、延誤、為患者帶來不便及造成流程上的錯誤。這帶給我們兩個結論：倘若連在進行重要工作時，與身邊人們的即時溝通都有可能失敗或只是差強人意的話，那我們就會知道如果再加上距離和其他障礙，情況將變得更具挑戰性。其次，看看溝通失誤的結果：你不必在手術室工作，也能意識到這些失誤可能帶來災難性的後果。在組織活動的每一個環節，以及下列所有的群體與個人之間，溝通都必須是有效的：團隊內部團隊中的個人之間跨團隊同事之間與主管之間與客戶和供應商之間（內部及外部）當溝通不順暢、不即時、不完整或完全缺乏溝通時，結果會造成：誤解衝突缺乏一致性領導不力錯失良機關係疏遠信任度降低承諾和參與度降低責任感降低完成工作的速度變慢改革緩慢或無效合作減少挫折感增加人員流動率變高（請根據你個人的經驗新增）從這個角度來看我們就不難理解，為何即使是在最優秀、最成功的企業中，也經常聽到以下說法：「我們需要改善溝通。」溝通一直都很困難，但在一個日益複雜且遠距進行的新工作世界中，它比以往任何時候都更加重要。合作《韋氏字典》對合作（collaborate）一詞的定義是：與他人共同或一起工作，尤其是在智力活動方面。當每個人都在相同建築物中一起工作時，共同和一起所意味的似乎更為明白。例如吉娜需要和喬治合作的時候，只要走到他的辦公室或隔間借幾分鐘就可以了；這樣的合作通常會立即發生。如果胡安想針對某個問題徵求一些意見，他可能會召集三四個人（或在會議室快速開個會），來創造合作的時刻。但若你想合作的人在該城裡、國內的其他地方甚至是世界各地，似乎就沒那麼容易了。長久以來，人們一直是透過下列事物，來看待合作這件事的：即時互動會議室白板或掛圖 PowerPoint 投影片或其他分享資料的方式雖然上述各點皆可以在虛擬環境中複製，但大多數人都發現，虛擬合作比面對面合作要來得更難。面對面的合作毫無疑問有其優勢（我們歷史悠久的虛擬團隊一直期待著偶爾才舉行的實體會議）。然而，遠距會議也可能具有正面、且往往是出乎意料的優點。「我們必須見面才能合作」的思維模式，至少有三個缺點： 1. 合作不只是單單一次的活動而已合作可以在沒有會議的情況下、也可以在會議之外存在。面對面會議也許可以帶來能量，但關於人們針對會議有多沒效率的抱怨，我們也聽了好幾十年。如果你所認為的合作只在正式（甚至非正式）的會議中進行，那麼你對這個主題的思考，其實能夠或應該更加廣泛。 2. 合作不僅僅是同步的活動回到定義：我們知道，「共同」工作不一定意味著同時進行。儘管電子郵件存在著種種挑戰和不足，但它還是為我們提供了許多正面的合作範例。還有許多其他較新的合作工具，包括用來取代歷史悠久的白板和強化其功能的工具，它們可以創造出了不起的合作結果。你是否常在會議結束後才想到一個後續問題或附加想法，但卻因為來不及提出而覺得扼腕？在 Microsoft Teams 或 Slack 中持續進行的討論區或對話串，可以提高你們在決策方面的品質，或促進產生有創意的問題解決方案。 3. 面對面的合作不總是辦得到如果團隊的一部分人位於美國緬因州的邦哥，其他人卻在印度邦加羅爾，那麼你們很可能永遠都不會出現在同一間會議室（甚至在同個時區）。你必須學會在這種情況下盡力而為。合作成功與否取決於許多因素。你在設計團隊及其文化時，下列這些都需要加以考量。會議／小組會議和聚會一對一的合作腦力激盪解決問題事先規劃建立共同的願景及目標如果將這份清單與合作一詞分開來看，你會發現當我們制定計畫、流程和協議來支持成功時，所有這些事情都可以有效地遠距完成。需要注意的是，並不是說我們不應該或不能夠聚在一起；而是倘若我們以一種呆板和保守的方式來思考合作的話，當我們在團隊設計中加入遠距和非同步的元素時，就可能會錯失完美合作的良機。團結三 C 模型的第三部分是團結（cohesion）。以下是來自《韋氏字典》的第一個定義：緊密凝聚在一起的行為或狀態。如果我們從未（或很少）在一起工作，那麼緊密凝聚在一起是否自相矛盾？也許從字面上看來是如此，但讓我們接著看下去。第二個定義將這個詞與生物學和生命科學連結起來：植物相似部分或器官之間的結合。我們喜歡這個詞在生物學上的連結和內涵，這也是我們選擇它的原因。工作和工作關係不單純是機械性的，也不僅僅由組織結構圖、時間和空間來定義。團結所意味的遠不只是這些事物而已，其面向還包括明顯非結構性的事物，如下所示：關係連結相關性信任信仰目的意義投入參與包容責任感這些面向中的每一項都對團隊成功非常重要。這裡也是如此，我們的經驗可能會影響我們的判斷，我們可能會想，上述內容在面對面時，可能更容易建立或維持。雖然這一點可以成立，但看看這些項目中的任何一項，你也可以為遠距進行這些項目，找到支持的論據。請提出下列問題：我們能否在彈性的工作環境中建立關係？人們在遠距或混合型的工作環境中，是否還能高度參與？人們能否在很少見面的情況下，還得以維持責任感？答案是可以、可以，還是可以。傳統上，此清單的大多數項目通常被視為技能（因此屬於培訓或輔導的議題）或希望（「我們希望能做到這些」或「我們在最優秀的員工身上看到了這些」），而不是作為我們團隊的期望和設計元素。但我們鼓勵你這麼做，也會在本書的其他部分告訴你，如何將這些事項納入你的團隊及其文化的設計中，而不是讓它們繼續維持在希望與願望的層次而已。如何使用三 C 模型你可以將此架構用於設計團隊和打造團隊文化，我們將幫助你同時進行。在上述兩個目的中，你可以使用三 C 模型來做三件事：評估：獨立或整體檢視每個面向，以確定團隊目前在該層面的表現如何（下一節將進一步討論）。設計：利用這些面向來幫助我們建立一個完整且清晰的團隊設計，如此一來，團隊就能朝著每個面向實現目標；我們也可以運用各個面向來釐清我們的團隊文化願景。發展：設計或決定我們想要什麼是一回事，但實現目標卻是另一回事。三 C 模型可以為我們指明實現團隊和文化目標所需的發展方向。進一步界定這些面向的問題儘管我們正在討論為新的工作環境設計團隊及有意識地打造團隊文化，但我們知道，大多數人並不是從零開始的。如果你在讀這本書的時候，已經存在著現有的團隊，那你很可能會想：我們現在的狀況如何？無論現在或以後（其實是隨時），你都可以使用三 C 模型作為評估工具，來衡量自己目前的狀態。你可以將以下問題作為個人的心理練習、將它們運用在與團隊的對話中，或以調查的形式使用這些問題，這是更有價值、更可靠的利用方式。即使你決定先進行個人評估，我們也鼓勵你在團隊中使用這些問題。關於溝通的問題我們對團隊溝通的挫折程度是多少？溝通上的失誤有多常導致衝突或重工？從訊息接收者的角度來看，團隊目標的傳達有多清楚？我們在整個團隊及組織間的溝通效率如何？團隊以非正式和正式方式進行溝通的頻率為何？團隊成員的同步及非同步溝通進行得有多順利？我們有多常預設使用最自在、而不是最有效的溝通工具和做法？各方在分擔溝通的責任方面做得如何（在發送者和接收者之間）？若要改善團隊溝通，我們現在可以做些什麼？在 1 分到 10 分之間，所有團隊成員如何評價團隊的溝通成功程度？關於合作的問題我們的會議在實現預期結果和滿足工作需求方面的效果如何？我們的會議是在維繫、改善信任與關係，還是在對其造成傷害？我們在使用非同步的合作工具時有多順手？我們進行非正式合作的頻率為何、是否順利？我們的跨團隊合作是什麼樣子的？階層結構或從屬關係妨礙我們合作的程度有多高？在我們的規劃過程中，有多少是經由合作進行的？人們是否感受到自己被傾聽，並覺得他們的想法獲得考慮？在預算內準時完成專案的頻率為何？在 1 分到 10 分之間，所有團隊成員如何評價我們團隊的合作？關於團結的問題我們的團隊提供了多少心理安全感？每個人是否都以相同的方式評價這一點？我們團隊的整體信任等級為何？我們團隊的工作關係有多穩固？人們和其主管或經理的關係如何、是否願意給予支持？我們與工作使命和目的的一致性如何？我們會如何評價團隊的整體參與度？團隊成員對團隊的成果抱持並展現出多少責任感？整個團隊的期望有多明確？在 1 分到 10 分之間，所有成員如何評價我們團隊的團結力？如果你選擇以團隊的形式來回答這些問題，你可能需要從團隊外部找一位主持人，以讓所有團隊成員都能有效地提出想法。根據我們的經驗，即便團隊認為他們還有很長的路要走、他們需要透過對話本身來改善溝通、加強合作和建立信任，這些對話也會帶來很多好處。小結三 C 模型既全面又簡單，它就是設計來讓主管、團隊和個人使用的，目標是協助你在一個可能會有人員的部分或全部時間都在遠距離工作的世界中，打造並讓你的團隊升級。此模型圖暗示了一個重要觀點：只有一根支柱的狀態良好是不夠的。要想擁有結實的地基和堅固的屋頂，我們需要在所有三個層面都有強大的實力。當然，即使是面對面，要做到這一點已經不容易了；在遠距的情況下雖然可能更難，但還是辦得到。這個模型可以幫助我們從可能走向成功。本書的其他部分將幫助你在致力於所有團隊設計、重新設計，以及打造團隊的大文化及微文化時，運用這個模型。 -- 本文摘自時報出版《遠距團隊：打造溝通無礙合作無間的成功團隊》追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 10, 2024

在臺灣也能向海外求職？3 步驟 6 項反思問題，不藏私秘笈分享！

在臺灣工作一段時間後，你是否想過到海外展開新的冒險旅程，向國際更多元的市場前進？有的人可能會選擇出國留學，但海外求職也可以是個選項！在畢業後一年後的一個夜晚，突然覺得從未出國長時間生活十分可惜，或許國際的市場有更多機會等著我去突破自我，然而一些現實的因素使我無法留學，所以便開始了在台灣的海外求職旅程。以下我也將準備計畫分為 3 大步驟、6 項反思問題，幫助也想向海外求職的朋友們開始規劃！相關文章：不是相關科系，也能成為數據分析師嗎？入行計畫 4 步驟 3 大步驟，6 項反思問題步驟一：擬定計畫 (Set Your Plan) 在開始任何人生旅程時，一開始必須要有完整的目標和規劃，如此才能幫助自己逐步實現夢想。這個階段可以反問自己三個問題：我為什麼想到海外求職？(Why do I have this plan?) 我想去哪個城市？(Where do I want to relocate?) 我計畫什麼時候實現這個計畫？(When do I plan to go?) 以下是我當時的想法，歡迎以此為參考並激發自己的想法！ 1. 我為什麼想到海外求職？因為當時感受到臺灣發展雖然十分穩定，可是似乎可以從身邊的前輩看見自己未來的模樣...於是我開始反問自己：「難到我不趁著年輕，到外面的世界闖闖看嗎？或許能挑戰出自己從未想過的一片天呢？」再者，我也期待自己能有更廣闊的國際視野，並且能透過身在國際市場中，刺激自己的工作能力與意志力，能在因著科技而無國界的世代中，闖出一片屬於自己獨一無二的職涯與經驗。 2. 我想去哪個城市？因為不希望語言成為我發展的絆腳石，所以我選擇以中文或英文為主的城市。此外，基於工作機會與市場大小的現實考量，我目標是世界金融中心的城市。如此一來，能接觸更廣大的市場，也能有更多新興的職業機會。因此，當時上海、新加坡、紐約、矽谷，都是考慮的城市名單。相關文章：提升英文能力很重要嗎? 4 個數據分析師要擅長英文的理由 3. 我計畫什麼時候實現這個計畫？對我而言，是盡快能出發！因為留在臺灣也只是持續待在一樣的工作與生活環境，這沒有絕對的缺點，但違背我想出臺闖蕩的夢想了。既然沒有其他顧慮，那當然是立即開始執行計畫囉！在此也想分享為什麼需要思考海外求職的「時間點」，因為求職無法立即實現，至少要規劃三到六個月，包含撰寫履歷、投遞職缺、面試、談offer...等，所以最好能先評估自己的狀況、履歷的完整度、過去的工作經驗等，再推估自己所需的籌備時間。步驟二：準備履歷 (Prepare Your Resume) 擬定好海外求職計畫後，接著便是準備履歷。與其直接開始埋頭苦幹寫履歷，不如在下筆前，先思考以下兩個問題：我的優勢與劣勢是什麼？(What is my advantage / disadvantage?) 我要如何符合市場需求？(How do I meet market needs?) 透過反思這些問題，能讓履歷更切中要點、符合公司需求、使用最精準的語句，讓公司在短時間內看見你與眾不同的價值。 1. 我的優勢與劣勢是什麼？剖析自我能力不僅在履歷具體強調優勢，也能儘快在劣勢上努力進步，例如修線上課程、多接相關專案等，以補足自己的劣勢。優勢：因為過去的求學與工作經驗，我有統計學概念與一些數據分析工具的知識。另外，商用英文能力讓我在歐美商有更多機會。除了硬實力外，意志力與抗壓性是我的優勢，這項軟實力對海外求職的重要性在於，開始工作後，不僅面臨跟在臺換新工作一樣的適應期，也要熟悉新的生活環境，小至在哪裡買菜，大至跨國租房搬家，都會面對無法預期的挑戰。相關文章：Is it important to improve English ability? 4 reasons why data analysts should have great English ability 劣勢：在臺灣土生土長的我，沒有碩士或外國學歷，在海龜人才劇增的時代中，僅有臺灣大學的學歷便相對成為弱勢了。此外，當時我才剛大學畢業一年多，所以工作經驗或社會人脈十分有限。為了補足這些劣勢，我更注重步驟三中的內容，幫助我瞭解市場需要哪些硬實力，我可以盡快修線上課程補足知識。至於增廣人脈，便是多參與專業活動，認識目前相關產些的前輩。更詳細的做法可以參考步驟三！ 2. 我要如何符合市場需求？每個人都具有不同的優劣勢，透過自我能力分析與對人力市場的研究後，便能調整履歷內容，強調自己的優勢及如何利用這些優勢提供公司更多的價值，以吸引招聘人員的注意。瞭解市場的方式可以透過多閱讀 JD，歸納出市場需要的技能有哪些。相關文章：擁有這 6 大技能，你也能成為有競爭力的數據分析師！步驟三：找尋機會 (Seek for Opportunities) 規劃好目標並瞭解自己的優劣勢後，便可以開始搜尋工作機會。這個階段只需要問自己一個核心問題：我可以向誰、在哪裡找到更多的工作機會？(Who I should reach out to?) 1. 求職網站：LinkedIn 最推薦的求職平台是 LinkedIn ，因為不僅能搜尋各地的工作機會外，個人 Profile page 可以成為方便的 Networking 工具。除了放上自己的履歷、擅長的技能，也能與同事交換推薦信，以及與工作上認識的人保持聯絡。LinkedIn 也是許多公司分享最新消息的平台，所以可以隨時瞭解商務趨勢與時事。 2. 參與 Workshops、Meetups、Conference 這些活動有個共同特性：聚集相同興趣的專業人才。因此，多參與這些活動，除了有機會與其他相同領域的專家交換想法，也有機會拓展專業人脈。在參與活動時，可以在聊天後交換名片或 LinkedIn 以保持聯繫，慢慢累積專業領域的人脈。 3. Networking 透過上一點提到的活動，或是與學校同學、公司同事保持良好關係，長期下來累積人脈，不僅能讓自己有機會向專業人士學習，在求職時，能透過這些人脈瞭解產業或公司第一手消息。不過要注意的是，人的想法有時很主觀，在與人討論後，還是要自己反思或多方研究，歸納出較客觀的資訊。這段影片描述如何利用 LinkedIn 建立 Networking，更有效率的找到合適的公司與職位！以上三大階段、六大問題：擬定計畫：我為什麼想到海外求職？我想去哪個城市？我計畫什麼時候實現這個計畫？準備履歷：我的優勢與劣勢是什麼？要如何符合市場需求？找尋機會：我可以向誰、在哪裡找到更多的工作機會？希望能幫助你在海內外求職前，有更完善的計畫！ -- 本文轉貼自：Tiffany（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 7, 2024

成立「個人品牌」後，到底該怎樣才能賺錢？先了解「行銷漏斗」的概念

今天來聊聊為什麼你的個人品牌一直沒有賺錢？或者獲利模式一直不太穩定？明明有了服務、電子書、或者有在推廣聯盟行銷，但收入就是不盡理想，今天我們要帶你認識行銷漏斗的概念，並且檢視每個環節，看看你是哪個環節需要調整或優化。什麼是行銷漏斗呢？行銷漏斗的英文名稱為 Marketing Funnel，簡單來說，行銷漏斗可以想像成一趟從觀眾變成顧客的使用者旅程，在傳統的行銷領域，這個漏斗有三層，最上層通常指的是曝光層，就是有多少人看到你。中間那層就是中層，通常稱為發現層或思考層，指觀眾不只看到你，他們還追蹤你、訂閱你，並定期收看你的內容，你的內容或品牌開始出現在他的日常生活中，觀眾或使用者也慢慢對你的品牌產生好感，而最底層通常稱為轉換層，指他們不只是觀眾，而是真正有消費的顧客，為什麼這個圖形會由上往下的逐漸變小呢？因為不是所有追蹤你的人都會定時像鐵粉一樣的關注你的消息，也不是所有長期關注你消息的粉絲，都會購買你的服務或產品，因此你的潛在客戶數量會像漏斗一樣，一層一層慢慢地減少，這就是行銷漏斗的由來。你只要有這三個概念，就可以開始去思考每一個環節你可以怎麼優化，如果你聽了這一集，記得連 207 集也一起聽才會更完整喔。今天的重點非常多，所以我建議你準備筆記本。本篇文章也可以搭配「佐編茶水間」的 Podcast，可以參考我標註的時間點，直接聆聽重點段落！ 📍【本集綱要】#206 行銷漏斗最上層 – 冷流量層（09:41–）最上方的第一層頂層，我稱它為冷流量層，冷流量層指的是曝光，行銷術語上可能會聽到像觸及率、觀看率，但我覺得這都是差不多的事情，曝光層最重要的思考點就是：觀眾是如何發現你的存在？你覺得觀眾會從什麼樣的管道發現你？或者你自己平常如何發現新的創作者、新品牌、新頻道的呢？可能是在 Google 上搜尋、聽別人的分享、在 Social media 上看到相關的內容，也有可能是很隨機地看到，這些都是觀眾會知道你的方式，要增加流量，就要先知道觀眾最常用什麼方式知道你，然後變本加厲。你經常會看到我問：「你一開始是怎麼知道這個節目的？」，就這麼一句話的小調查，其實心裡就能稍微有一個底，像很多人會說搜尋，我就知道我的 SEO 優化要做好，要去鍛鍊長尾關鍵字的概念，並正確的使用這些關鍵字。我也很常會聽到：「我是在某某人的節目上聽過你的分享，例如 Yale、好葉、劉軒、或是啟點文化」，為什麼我能夠去這些節目上做分享？就是我自己找的呀！我們團隊花很多時間做業務開發，這個真的是品牌獲利的好重要好重要的關鍵。我剛才有說到冷流量，英文叫 Cold lead ，意思是在冷流量層的觀眾，很可能是第一次接觸你，他不認識你、沒看過你、不了解你，所以要如何精準投射到對的受眾？如何讓他們有好感，並且繼續關注下去？就是我們第二層會講到的關鍵。冷流量通常也是最難推進和打動的一層，因為才剛接觸，因此透過頻道或節目中呈現有一致性的內容，還有固定的產出，便可以增加觀眾與你之間的熱度。為什麼你會願意留下來？（14:28–）你每天在網路上觀看和吸收得內容非常多，很多就是直接滑掉而已，我們看到一個粉專，跟我們按讚那個粉專是有一段差距的，因此，你很可能是先看到一篇貼文，然後由這一篇貼文點進粉專看所有內容，這時是什麼讓你決定追蹤、訂閱的呢？肯定是因為你滿喜歡這個頻道的，對吧？因此由曝光往下走，就會進到發現層，發現了什麼？你發現你滿喜歡這個品牌，你發現花時間在這件事情上，不會讓你覺得浪費，雖然還不熟，但第一印象不錯，挺有好感的，這就是發現層的主要重點。當然，我們從曝光層走到發現層會流失一群人，因為他們可能不是對的受眾，不是每一個看到貼文的人都會繼續追蹤下去，這很正常，不過，你有沒有問過自己：「是什麼原因讓你百忙之中停下來聽這一集節目，或是看一段文字看到最後呢？」想必是因為你覺得這樣的分享很有趣、很受用、或很舒壓等等，重點就是＂It worth your time.＂，它讓你覺得值得花時間吸收，這就是我們在發現層做的事情，這個環節就是要去強化我一直在講的 ICA 定位，然後做出 ICA 想看的內容。還有一個重點是定時地產出，只要有堅持，就會有份量，只要有份量，你的品牌就會有好辨識的形象，一個好辨識的形象就是讓冷冷的觀眾與你關係變暖的開始，也就開始進入暖流量層。延伸閱讀：ICA是什麼？影響品牌成長的關鍵＆ 4 個 ICA 對話法則中間層 – 暖流量層（16:52–）暖流量層除了發現之外，還有一個環節是思考，我認為特別適合像你我這樣的個人品牌創作者，因為我們不是產品取向，如果你是在賣一些民生用品，像是衛生紙或口罩，其實不太需要進到思考的環節。因為觀眾已經知道他為什麼要買衛生紙或口罩了，你不需要教育他，也不用激起他的思考，到底為什麼要買？他比你更清楚，但如果你是像我一樣在賣比較抽象的虛擬商品，思考在做的事情，就是讓已經對你品牌有好感的受眾，察覺到他其實有購買的需求。不是每一個喜歡佐編茶水間的聽眾，都有經營個人品牌的需求，所以我們從發現進到思考，人數又會再少了一點，但很多聽眾可能會從你分享的內容中，一步步去覺察到產品的價值，或者對他的幫助是什麼，思考環節在做的事情，就是不斷去設計好的內容行銷。這樣的內容行銷要能夠激發受眾興趣、讓受眾感到好奇，同時又要能夠帶到產品的優勢或特色，因此，你的銷售成績不好，很有可能是內容行銷做得不夠到位或不夠吸引人，你可能在想：「怎麼做到夠吸引人？」我自己這幾年來的心法就是 over deliver，用心給、盡量給，這個環節最重要的，就是讓觀眾對你的產品有一種美好的想像與期待，你也不用害怕你免費的內容給太多，因為這些免費內容，最終都會是轉換的有利推手，當然，我們不能做出誇大不實的內容。你的觀眾可能會因此覺得：「哇！你的分享好有深度，相信 BYL 的課程一定也是設計得很細緻！」，其實我現在就是在示範內容行銷。我選了一個行銷漏斗的主題，用銷售成績不好的這個痛點來包裝，吸引你進來，然後我又在節目中告訴你，我們的課程 BYL 有在教內容行銷和銷售漏斗，這就是思考環節中內容行銷的基本操作方式。我再舉一個例子，假設你是一位咖啡師，你可以有一個 Podcast 或部落格，專門分享與咖啡有關的內容，例如你採訪台灣大大小小的咖啡師職人故事、分享咖啡豆背後的歷史、不同國家、文化的烘培方式、豆子和器材的選用等等。這麼做的原因，就是為了要讓一個原本沒有想要買咖啡豆的人，聽著聽著都想買了！內容行銷就是為了促進思考，讓他原本沒有想要加入課程，聽著聽著也開始心動起來，這樣就會進到下一個轉換的環節。而我剛才提到的發現與思考環節，都算是暖流量層的中間層，暖流量層當然比冷流量層的黏著度更高，而當我們開始進到轉換環節，也就進到了熱流量層。最下層 – 熱流量層（21:43–）熱流量層是在行銷力道上面可以稍微加重的階層，這個我稍後說明，先來聊聊轉換，轉換最重要的指標就是「付費」，或者價值的交換，這個環節要做的，就是將你的觀眾變成付費客戶，這時我們當然要有商業模式，或者是最小可行的 offer 。最小可行要多小？可以是一個十分鐘的線上諮詢、販售一些小貼紙，也可以是一兩頁的電子書，一開始不用做得太大，因為你永遠都可以優化與往上推進你的獲利模式，但你一定要先驗證過市場，才知道要怎麼做優化，才知道這是否是 ICA 想要的商品。你有沒有可獲利的商業模式，會是很重要的關鍵，沒在賣或沒東西賣，當然就沒有辦法做到獲利轉換，而到底要賣什麼？這就需要做市場調查和瞭解受眾需求的地方了，我建議你可以直接問你的觀眾：「如果我今天要開發商品，你會希望我賣什麼東西呢？」我的很多好點子都是來自於聽眾和讀者給我的靈感，而你可能會遇到的狀況是，問了之後沒人回答，或者因為還沒有太多觀眾，所以沒人可以問，這就是我要從頭開始講行銷漏斗的最主要原因。因為你的人數從第一個曝光環節就不斷遞減，看到你的人不一定會喜歡你，喜歡你的人不一定會追蹤你，追蹤你的人不一定會需要你，需要你的人也不一定會購買你的商品，如果從一開始的人數就很少，那轉換的環節就會卡關。如果你現在還沒有獲利模式，可以先去調查或直接私訊問問看你的受眾，假設你現在已經有獲利模式，我們就要檢視哪一個環節開口做得不夠大，或留下來的人不夠多，然後逐一去優化。延伸閱讀：如何判斷你是否正在吸引「錯的受眾」？（和 3 個調整方法！）建立能夠正向循環的品牌生態（24:21–）通常，傳統的行銷漏斗在這裡就會結束，但我認為這個方式忽略了兩個很重要的環節，我認為做完轉換，並不是就到此結束，我們需要關注的下一個環節，就是關係經營，關係經營的重點是怎麼去留住你的顧客，怎麼讓他一而再、再而三的持續購買、訂閱？很難，對吧？可是，哪一段關係經營是簡單的呢？關係經營本身就需要投資時間與心血，因此，這個環節我會注重在 ICA 的滿意度與黏著度，並且加上一些產品設計的貼心小巧思，去做到與眾不同。讓顧客想要持續這段關係，並且產生依賴、產生習慣，最終，你的品牌就有機會成為他的日常，他的 lifestyle，變成一種價值觀，最終形塑出一種文化。我舉一個例子，假設你賣咖啡，陌生的受眾購買了你的商品，成為了顧客，我就會開始提供顧客專屬的優惠，也許是每月提供新的咖啡豆，或是在他生日的時候，特別多寄一包免費的給他，有新的產品時，也會寄免費的小量產品讓他先試喝，如果他給我們 feedback ，我也會在未來給他優惠折扣。這種行銷手法就是非常常見的 VIP 行銷，在我的品牌裡面，有提供一個服務叫做品牌健檢，針對你品牌各環節的狀況去做健康檢查，我也會提供一個優惠折扣碼，讓已經有做過品牌健檢的同學，可以在未來三個月、六個月之後，重新用更便宜的價格來預約品牌健檢或一對一。這些向上行銷都是在鼓勵你的顧客：「記得要再回來唷！」，從中去設計一些產品誘因，讓顧客覺得他的身份，真的比其他的觀眾還要來得特別一點點，這就是這個環節在做的事情，只要留得住客戶，把關係經營照顧好，就會進到最後一個環節，也就是口碑回流。口碑回流也是熱流量的其中一個環節，和關係經營最主要的差別，就是關係經營依然很需要創辦人本人與團隊親自來經營，而口碑回流就比較能夠鬆開方向盤，移動到副駕駛座，讓整個系統自己 run ，並且建立一個能夠正向循環的品牌生態。品牌的正向循環（28:10–）我自己是女力學院的其中一位導師，我就觀察他們在這個環節做得非常好，整個學院的氛圍是很鼓勵學生主動建立社團、打造人脈的，以我的例子來說，我們 BYL 的學生已經快要 2500 位了，我其中一個建立生態的方式，就是會觀察哪一些學生表現不錯。例如交作業很用心、很熱心回答同學的問題，我們就會私下邀請這位學生到社團裡面當講師做分享，這麼做不只是給同學一個機會、一個舞台，也讓我們不用什麼內容都自己做，我們稱之為小老師計畫，當這位學生參加過小老師計畫當講者，他就會覺得：「我好像跟其他同學不太一樣，而且我的努力有被看見、被肯定。」他之後就會更認真參與每個社團活動，也會更頻繁地和身邊的朋友提到 BYL 這套課程，或者去參加其他的讀書會、認識新朋友的時候，也一樣會提到：「我是 BYL 的學生，曾經在 BYL 做過分享。」，新朋友就有機會知道我們、認識我們並加入我們，而這個環節我們幾乎不用插手，就能夠讓生態自行運轉。因此，口碑回流我們需要注意的重點是：「怎麼擴大你的影響力？」，我個人覺得影響力並不是自己一直發內容，反而比較像協助他人發光發熱，當他人受到你的影響和啟發，你對他來說就很有影響力，而這個力量連同行銷效益，會持續地延燒下去。像是我們有學生可能剛好都住台北，就自己組了讀書會或一起去咖啡廳做作業，這些都是學生自主性的作為，我也有學生會介紹案子給我們，例如剛好在某某公司上班，最近企業內訓在找講者，不知道可不可以找 Zoey ？這些就是品牌的正向循環。因為所有的新接觸都有機會再導流回第一個環節，也就是曝光，然後持續往漏斗的下方走下去，以上就是完整的行銷漏斗使用者流程，剛才提到的冷、暖、熱三個流量層，我覺得越冷的流量就代表觀眾跟你越不熟，越熱就是越熟悉、信任你的觀眾。延伸閱讀：為什麼個人品牌賺不到錢？3 個必須建立的自媒體獲利心態硬式行銷 VS 軟式行銷（31:21–）對於冷流量層的觀眾，我自己比較習慣用軟式行銷，推廣的力道比較柔軟、輕盈，盡量不強迫，因為這個階段的觀眾需要時間來消化你的內容、觀察你，所以推銷手段越輕盈，他越不會反彈，就有機會待在這裡，持續的觀望下去。而當觀眾走到暖流量層，也就是發現跟思考的環節，我就會開始把推廣的力道放重一點，而我所謂的重，絕對不是強迫性行銷，而是把話講得明確一點，產品提及的次數可以高一點，這麼做是為了讓他覺得：「我好像真的滿需要這個服務的？」或是雖然不太確定，但好像可以試試看，如果行銷力道不足，就沒有辦法激起觀眾去思考需求，當然，這之間的拿捏就是多年的練習與經驗的累積，最後我們走到熱流量層，包含轉換、關係經營與口碑回流這三個環節。所謂熱流量，就代表我跟你很熟，很多話可以直接跟你講，我們就不用再像冷流量那樣曖昧，可以直接進入正題，因為我們就是比冷流量的觀眾有更多的深度關係，這就是應該的、合理的、有人性的設計。講到這邊，我知道你可能在想：「行銷力道也太困難了吧？有沒有什麼 SOP 或銷售文案可以讓你知道，遇到什麼樣的客戶，就用什麼樣的招數呢？」我會說，也許有，但是不應該有，因為我們每個人都是獨一無二的，既然如此，我們便不應該使用一模一樣的行銷套路去 crack the code，我覺得這就是一種想要超捷徑的做法，有一些東西可以做得更快更省力，但有些東西就是不行。我個人認為客製化行銷 is the king，每個人的經驗、背景、故事、遭遇、需求、夢想、願景都完全不一樣，想要提升獲利成績，最重要的真的是聆聽，請你仔細聽、用心聽，只要有用心，再加上一些練習跟經驗的累積，你就能夠聽出潛在客戶背後的擔憂、顧慮、想像與需求。聽得出來，就可以做出判斷和分析，有判斷跟分析，你就能知道要用什麼行銷方式來 seal the deal ，如果你覺得講得太發散的話，也可以回到這集原文，下載我整理好的懶人包。 📍【本集結語】#206 行銷漏斗以上就是今天佐編私塾殿的課堂內容，很精采吧？連我自己都覺得挺精彩的 XD ，簡單回顧一下，行銷漏斗由上到下，總共由六個環節所組成，分別是曝光、發現、思考、轉換、關係經營和口碑回流。曝光屬於冷流量層，可以用比較輕盈、客氣的行銷文案或推廣方式來推展關係，發現與思考環節則是進到暖流量層，可以開始小小的加強行銷力道，但是油門不要一次踩到底，隨著你進到熱流量層，就代表你開始做到轉換，並且嘗試做關係經營和口碑回流了。這時候，我們就可以讓行銷變得比較直接，比較率性，同時保有與這一層觀眾最密切的互動和關係，這些就是我給的行銷策略與建議。我們也正在招募對 VIP Program 有興趣的人，這個計畫是特別針對「產品設計、商業模式、行銷策略」這三個最主要的項目做指導，假設你對這個 mentorship program 感興趣，你可以先加入我們的 waiting list ，我們計畫在今年夏天做一個 beta 版本，到時候也會優先將名額開放給有加入等待清單的你來一起做測試唷。 -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題#206【佐編私塾殿】為什麼你的品牌沒在獲利？- 上集：先了解行銷漏斗的概念）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 21, 2024

創業失敗 6 次，為何還能持續奮鬥？找出屬於你的天賦與熱情！｜雜學校校長蘇仰志｜Podcast「數位遊牧誌」

「藝術真的能當飯吃嗎？」這是許多人常問蘇仰志的一句話，也是他最討厭聽到的問句之一。「只有飯才能當飯吃。」蘇仰志劈頭一回，體現出他幽默又帶有些許諷刺的一面。《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」Podcast 本次邀請到「雜學校」校長蘇仰志，同時他也是熱門 Podcast 節目「不良大叔」主持人之一。藝術創作專業出身的他，在這集節目中，除了分享創業六次失敗的經歷帶給他什麼啟發之外，他也無私分享在這個選擇太多、資訊過剩的時代下，人們該如何找到自己的天賦與熱情。創業不是事先就能規劃的人生路徑戴著圓頂帽、配上一副黑色粗框眼鏡，蘇仰志一頭捲長髮的造型，像極了當代貝多芬，讓不熟識他的人一看也能推敲出他可能的身分。從小就讀美術班的蘇仰志，讀到國外碩士畢業，一路以來都是專攻藝術創作，直到他剛從國外讀完書回來，出現他人生重大的轉捩點之一。當時一位私校校長打算招攬他，並且承諾給他進修預算，讓他直接攻讀國外博士取得學位之後，再聘任他到學校擔任老師，並且保證至少 15 年的教職工作。 15 年的教職工作合約已是鐵飯碗的保證，而於此同時，他的一群朋友正打算前往中國上海創業。「可能是藝術創作培養我的一個觀念，就是我不要後悔」，蘇仰志堅定地說。因此，他毅然決然地婉拒了教職邀約，與父母爭執之後，叛逆地跟父親借了一筆錢，一同與朋友到上海創業，就這樣開啟他的創業之路。儘管蘇仰志的創業歷程一路上跌跌撞撞，經歷六次創業失敗，他笑稱，與其說他是創業六次失敗，更應該要說他是個「連續創業者」。一直到「雜學校」，他的第七次創業結晶，創立營運至今已滿十年。它與一般常人認知的學校不同，這是一個「專教學校不教，但對人生很重要的事」的教育平台。「雜學校」起初的前身是「不太乖教育節」，透過這個活動，蘇仰志想嘗試打破過往台灣教育的傳統框架，希望能夠藉此重新定義教育。許多人常會提出這個大哉問：為什麼會想要創業？人生不是一條筆直的路，想要創業的念頭也是。蘇仰志說，「就是跟隨你自己的感覺」。「別人都說，人不瘋狂枉少年，我們是『人不瘋狂枉中年』！」蘇仰志承認自己瘋狂，除了「雜學校」之外，去年他又與台大教授葉丙成以及兩人共同好友 Bird 共同主持 Podcast 「不良大叔」，節目上線不久後頗獲好評，甚至一度在 Apple Podcast 躍升教育類冠軍寶座。今（2024）年 7 月，蘇仰志甚至找來音樂圈的朋友，一同錄製新單曲。從多次創業、成立 Podcast 跨到發行新單曲，這一路上看似毫無章法、跳躍式的規劃，其實也正是蘇仰志的生活之道。如何自我療癒？你需要「弄假直到成真」蘇仰志認為，現代人最需要的能力，就是自我療癒。「每天早上起床第一件事情，我都先讚美自己。」他提到，人的大腦每天其實都會有很多雜訊，而且通常是在自己沒有太多覺察的情況下，陷入不自知的負面思考迴圈。「語言就是你的認知與世界的邊界」，首先要正向地肯定自己，才會逐漸相信自己具備這樣的能力，並且真的做到。 "Fake it until you make it."（弄假直到成真），蘇仰志引用矽谷創業圈最為人津津樂道的經典名句，強調人們不是要「追求」自己的理想型，而是你要直接「成為」那一個理想型。蘇仰志分享自己在從事藝術創作時，當他遇到需要上台的公開場合，起初也會難免感到害羞與怯場，也正是在每一次願意鼓起勇氣上台，在每一次的練習當中，一點一滴建立起自我信心與價值感。然而，現實未必能盡如人意，它也會瞬間將一個人長期建立的信心摧毀殆盡，但自己還是要慢慢重新建立起來。蘇仰志感嘆，創業真是太辛苦了。這也是自我療癒能力如此重要的原因。打造不止第二曲線：找到自己與自己對話的方式如何找到自己真正的天賦與熱情所在？面臨轉換職涯跑道的關卡，又該怎麼應對？蘇仰志的回答一針見血，絕大多數的人其實根本不知道自己喜歡什麼，不曉得自己到底是誰。他以自己的經驗為例，「我是透過六次創業，才真正地認識自己。」蘇仰志認為，因為自己的人文背景，所以他更能曉得如何自我覺察，以及重新省思個人的職涯歷程，這兩者都是非常重要的能力。如果你感覺自己的職涯或人生卡住了，導致內在的焦慮愈發擴張時，蘇仰志建議，不要斷然直接選擇逃避那個讓你卡住的漩渦（例如自己目前所待的公司不理想，因此做出直接離職的決定）。如果自己本來就有些個人興趣，可以先試著慢慢培養它們，尤其是那些讓你做了會進入心流的事情。試著在工作之餘，一邊栽培個人興趣，不需要斷然跳離原本的生活軌道。創業不是一蹴可幾，而是一步一步邁進的過程。蘇仰志提醒，工作模式的轉換，例如自己轉職投入到不同行業，甚至是創業，這些都不是非黑即白的絕對選擇。一邊創造自我對話的時間與空間，一邊重新認識自己，才是創造個人新職涯曲線的方法與管道。如果你想了解更多關於蘇仰志的創業歷程，以及他與 Bryan 精彩的跨界對話，歡迎收聽《大人的 Small Talk》數位遊牧誌 SP10：藝術人文能當飯吃嗎？創業失敗六次的「不良大叔」，帶你找到天賦與熱情的所在｜雜學校校長蘇仰志專訪｜ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 28, 2024

【讀者投書】從台灣到越南，如何走出職涯舒適圈？我的外派人生 5 個關鍵決策點

2015 年我初入公司，在台灣進行三年的培訓，培訓後在中越分公司擔任基層主管（直屬管轄 6 人）。近三年則是擔任南越分公司的進出口經理（直屬管轄 25 人，公司規模台幣百億級）。未來，則是希望能督促越籍同仁儘速完成在地化。這已經是自己儘可能濃縮再濃縮，現職近十年的註記。剛好趁著這次機會，復盤一下自己外派人生中的每個關鍵點決策。做對的事（一）：提升自我認知「錄取率不到 1% 的大公司職缺，真不可思議！」錄取的關鍵可能是在於「自我認知」。從小開始，自己總是可以很快地排除不想做的事跟可能應該要做的事：高中：唸理科但物理化學超爛，那就著重在加強英文吧！大學：想找個好找工作的科系，那就去唸航運，至少有一技之長。研究所：退伍回來，才知道唸書的重要性，也下定決心要好好進修，取得 MBA 學位。也是在這時候，培養了對數字的觀念。第一份工作：知道自己缺乏內陸運輸知識，就找了間運輸倉儲公司練功。現在則是大型跨國製造業的進出口經理。上述的學經歷串聯起來，讓自己有辦法了解整段供應鏈運作，這就是自己的優勢。而缺什麼去補什麼，從實務中得到 know-how，當個工匠或行腳商人為依歸，讓自己有從頭到尾執行的能力，並且把自己當人一人公司經營，則是自己很早就有的「認知」。目前，我都以「供應鏈管理專家」作為我的基礎標籤。另外，建議大家，如果要培養自己的跨領域（或跨產業）能力，其實也有基礎原則可以培養及提升，包含： 1. 團隊合作能力：不管是融入社會或職場，甚至是家庭生活，都必須了解合作的重要性。 2. 解決新問題的能力：因為世界變動的速度越來越快，無時不刻產生新的問題，所以具備理性分析及彙整問題的能力必不可少。 3. 獨自面對挫折能力：這點最為重要，遇到無解的問題，有效轉念則是最好的方式。做對的事（二）：大膽跨出舒適圈「跨出舒適圈」，聽起來很熟悉的口號，大家都知道必須去做，但做得到的人很少。當部門內的儲備幹部們（約莫八人）開始輪調海內外據點時，包含宜蘭、彰化、麥寮、高雄、大陸寧波及越南中越河靜或南越同奈。基本上，表現一般的同仁加上又不想跑遠，基本上就是在台灣內輪調；如果對自己有些期許、想磨練一下，基本上都會優先以海外為主。自己的想法是，一定要出去看看，才知道世界有多大。但靠近大城市的寧波及同奈的缺，已經有排定的學長佔缺了！於是剩下的選擇就是「河靜」。「一個沒去 Google 過，絕對不知道的地方。」－林睿彬老實講，出發的前一天，根本沒什麼睡。當天凌晨四點多從台北家裡出門，抵達河靜鋼廠區時，已經晚上 11 點半。尤其是當地機場到廠區的這段路程，雨越下越大、路越走越偏僻，只能講不安的感覺愈加嚴重。然而，好險當天有之前認識的學長，已經在門口等著接風，這也是那天唯一自己不緊張的事。還記得剛到河靜的前半年相當的辛苦，一開始光生活的適應就花很多時間，可以跟大家分享一下： 1. 食物南食物都是魚露及味精為底，水也並非台灣的軟水，導致腸胃非常不適應。前兩週到一個月，拉肚子的狀況非常常見，請大家別大驚小怪。 2. 生活作息活及工廠同區，基本上沒什麼上下班區別。而且越南是週休一日、國定假日也極少（僅四月假期較多）。另外，廠區通常都相對地處偏遠。以我為例，禮拜六晚上搭車塞三個小時，約莫晚上九點多到鄰近二線城市，花錢住個一晚、禮拜天早上看場電影、中午吃頓飯，當天下午四點又得奔波回去廠區，但這已經是最奢侈的休閒了...... 3. 工作於該分公司是集團是第一次經營鋼鐵業，又與各外資合資，合作必須磨合的地方很多。而公司地處偏遠且非工業區，所以也成為政府稽核的唯一目標。我想，這就是人生吧！我總是告訴自己：「往往淬鍊最多的部分，都是在苦難中渡過。」當然自己也是想趁年輕多學經驗，另外則是看看極限在哪，想辦法累積大型專案的經驗跟 know-how。沒辦法，吃苦當吃補。真的大公司本來就容易壓力大、狀況多，但同時確實也提供了我很多發揮機會。其中的印象最深刻的變數像是，原本我預計 2020 年 5 月返台歸建，但在 2020 年 3 月倒數最後一次返台休假的時候遇到 Covid-19 疫情爆發、台越都封城，所以當下也無法回去越南。於是乎，直接在台灣完成交接並請同事協助將行李打包，有空再幫忙寄回來台灣。行李沒回台灣，直接由中越寄到南越，那又是後續的故事了！做對的事（三）：美國 VS. 越南的抉擇說也奇妙，人生的際遇就是很神奇。如果自己沒有因為剛好因為疫情卡在台灣，也就不會有當年度升遷課長，以及升遷完成後調任越南同奈的這些故事了！大家聽我娓娓道來。還記得 2020 年 3 月因為回來地很突然，導致主管臨時也不知道該怎麼安排工作。於是我自己便主動開始事做，我一直都遵從一個工作信仰「公司不養閒人。」從原本進口做到出口、甚至是組務管理。本來自己就是閒不下來的人，組上的業務也都有一定認知，所以上手的相當快，也很快融入大家，就像是我沒離開過。在此同時，因為公司在美國路州有設廠需求，正在企業內找合適的人才赴美就業，主要應該是負責建廠到實際運轉後的所有經營業務。 2020 年 5 月面談主管 A 是透過企業內機制，找上了我的直屬主管 B，B 找上了我，問我有沒有興趣去面試。「可以去美國耶，我是這樣告訴自己。是時候再跨出這步了！」自己跟 A 談得很愉快，只差年資認定的部分有差異，但其他條件不差、薪水也可以。於是 A 給了我幾天回去想想，想好再回覆他就好。在我去面試的隔天，B 找上了我，直接表達：「我以為你會直接拒絕，沒想到你居然在考慮。」我表示：「哪邊有好的機會，我一定會好好掌握，不會錯過。」 B：「如果你想有自己的部門，升官再去同奈當課長吧！」我表示：「我也會好好考慮。」還記得為了去美國還是去越南，跟老婆還有親友討論了半天，廣納了很多意見，甚至針對這件事，還跑去了廟裡求籤，但得到的答案是「順從自己的心，一切會順利的，哪都好。」最終還是因為年資認定的問題，最終選擇了越南。確實也在同年度，靠著之前的戰績跟這次與 B 的開誠布公，確實升了課長。做對的事（四）：找到自己的管理風格 2020 年 7 月，商簽跟班機因為疫情一直無限展延、也遙遙無期。越南端業務總不能都沒人負責，自己便想了遠端遙控越南同事們的作業方式！但老實講，人不在現場，果然可以掌握的程度還是有限，而越南同事們似乎也有個壞習慣，任何對台籍的訊息，都是報喜不報憂。等了兩個月後，終於出發去越南了，因為越南疫情管制規定，還跟一群同事在下龍灣隔離了 15 天，才回同奈報到。到職後，處理了上一手學長留下的「艱難任務」（基於保密原則，就不能跟大家分享太多）。另一方面，又必須得承受各事業部對自己的不信任、還有他們對現有部門的失望，確實是歷任學長們造成的。有時候現在回想，都會覺得起手條件真的很差，自己能夠克服，真的蠻厲害的。在這邊可以分享自己摸索出來的管理方式，或許可能不適用所有人，但起碼可以給大家參考： 1. 尊重異鄉文化：有很多風土民情的事，不要嫌麻煩，能多問就多問，問完就是尊重此事，錯誤的做法切勿再犯。 2. 打蛇打七寸：掌握關鍵人物即可，確實你不會有這麼多精力，管這麼多人、這麼多事，必須抓大放小、時間花在刀口。管人，基本上我現在就是把三個課級牢牢掌握。 3. 複製另一個你：先好好花時間把三個課長級徹頭徹尾教育成符合企業需求的人才，訓練剛剛前面提到的團隊合作能力、解決新問題的能力，還有教育他們練習獨自面對挫折的方法，而這也是公司要求主管存在的目的。 4. 公平、公正及公開：有些主管會用畫大餅或強硬手段，晉升加薪都用騙的。但其實到最後，這些業力都會回到自己身上，我沒騙你，彼此信任感都沒了。所以我開始儘可能保持部門同仁間資訊互通有無，大家工作方向一致，考績按照績效來給。 5. 善用群體壓力：越南跟台灣人主要的差別在於越南同事做事情比較隨性，而且好面子。所以在管理上，我會使用「群體壓力」，讓員工擔負起自身的職責。舉例而言：我會先讓業務範疇釐清並制定辦事細則，讓部門內所有人都知道業務就是這麼多，考績的評定標準也一併納入團體檢討。再讓課長們依經辦經驗及能力平均且公平分配業務，而且至少兩人以上互為職務代理，再由彼此監督彼此作業，做錯也可以被及時反應、業務也不會落掉。每週追蹤誰沒做好自己業務，讓大家去「協助她」改善，否則就是會害大家一直在收她的錯誤、收不完，越南同事好面子，比較願意趕快改善，不扯大家後腿，不然自己很丟臉。除了工作外，自己逼自己進修，通常都是透過看管理領導類叢書、經理人雜誌、Cheers 雜誌及大人學等網站的學習。再去實踐方法、合併使用。總之就是，好方法的留下，不好用的改善或剔除。很痛苦、很難過、每天給自己的壓力都很大。除了上班，還要撥空進修。但真的以結果論，對自己的職涯發展，幫助真的很大。做對的事（五）：別讓別人定義了你研究所同學每次都說著：「你只是很會選擇，運氣好罷了！」我不同意但我沒直接反駁他，因為我知道自己是做了許多的正確決定，才能讓自己的職涯，越走越廣、越走越有彈性。一定有人會提到，能不能給「台幹」一點建議。我覺得追根究柢，重點只有一個：「要有決心」。因為會遇到的狀況太多了！你只能時時調整自己的心態，管理的方式跟工具也是必須與時俱進。現在，自己也是努力經營自己的 Linkedin，除了分享越南時事、東協各國進出口級經濟發展現況，另外則是自己閱讀後並加以應用的管理心得。大家有興趣的話，可以共同分享、一起激勵前行。 -- 本文由林睿彬　Eric Lin 投稿刊出（本篇文章不代表平台立場）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 12, 2024