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想进外商,英文拚的并非单字量!外商人资最注重的 3 类软实力与练习法
大家都知道想进外商英文要好,但「好」的定义又是什么呢? 在我职涯相关的演讲中,有不少年轻听众表示自己想转职到外商。但又害怕自己单字量不够、文章写得不够好、以前考试都考不高。如果这样想,你在第一步就已经搞错方向了。比起英文考试拿高分、很会背单字,其实外商人资注重的是你英文的「表达力」、「语言灵活度」和「领域知识」。 如果说「背单字」、「拚考试」是硬实力,外商看重的就是你英文的「软实力」。然而这也是台湾传统英文教育不太重视的一块。因此今天想来为大家分析,这三种英文的「软实力」和练习方式。 表达力 外商面试官在评估你的英文表达力时,大概会聚焦在以下三件事: 说话流畅度 论点逻辑 肢体语言 针对第一点的评估,你可以先试试看对镜头做 3 分钟的英文自我介绍,然后回看自己卡词的次数。如果超过六次,建议你先写稿练习。从带稿的方式把内容植入脑中,再慢慢过渡到无稿。除了自我介绍,其他面试考古题也适用这样的练习方式。 大部分学员无法流畅表达的原因在于对内容不够熟悉,因此先带稿大量练习,会是进步的好方法。 针对第二点的评估,在于你提出的每一个意见或论点,后面都必须要有理由支持。此外,在陈述理由时必须有逻辑顺序,例如时间由先到后、重要性由高到低,而非杂乱地 free-style。 针对第三点的评估,面试官很喜欢观察你是否过度紧张,因为这多少也反映出抗压性的不足。建议透过镜头录像练习,提醒自己减少握拳、眼神飘忽、咬嘴唇等等的肢体语言,就能有效提升面试官对你的信任。 语言灵活度 「请帮我写两封 e-mail,主旨内容一样,一封给关系普普且不熟的客户、一封给熟识且关系良好的老客户。」 这是知名外商的笔试考古题,也是让台湾学员很头痛的题型。因为我们学的英文,从来没告诉我们「不熟」和「熟识」在书写上该如何区辨。 要解决这个问题,你必须先有「语域」(register) 的概念。简单来说,就是英文有正式的表达法,也有轻松的表达法,相当于中文的「很美」、「很辣」、「沈鱼落雁」、「倾国倾城」听起来正式程度就不同。 对于关系普普且陌生的客户,我们书写时语域自然要提高,例如第一句可以写成:I am writing to extend my gratitude for your recent assistance. 对于已经很熟的客户,我们就可以轻松一点,写成:I would like to thank you for your recent help. 如果你想进外商,平时阅读文章、观看新闻时,就可以一边思考:「这是比较正式礼貌的说法,还是轻松的说法呢?」如果不清楚,也可以去问 ChatGPT:Is ______ a formal usage? 领域知识 外商面试问题通常分成两种:technical questions(技术面试题)、behavioral questions(行为面试题)。前者会依据你的领域而定,通常深入且附带许多的追问 (follow-up questions)。 所以在面试之前,你必须确保自己能用英文清楚表达自己领域里的概念,这并不只是讲得出专有名词,而是要能用英文去解释现象和机制。 例如你应征的是 portfolio manager(投资组合经理),对方可能就会问你 Can you describe your approach to portfolio diversification post 2010?(请描述你在 2010 年后的多元投资组合策略。) 如果你应征的是营运长 (COO),对方可能就会问:What methodologies or frameworks have you used to streamline processes and improve quality in your previous roles?(你在先前的职位中,使用了哪些方法或框架来优化流程并提升质量?) 这些问题,都需要先拟稿、钻研,考验的是你把英文和专业知识结合的能力。 想成功过关斩将,降落在外商理想的职位,需要的绝对不是记忆大量单字、模板的那种「英文硬实力」,而是沟通、应用和有效练习。这也是我在每一堂课程中,一直强调「实用」、「操作」、「应变」,而非依赖大量模板的原因。 -- 本文转贴自:Sonny老师的英文国际力 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
February 26, 2024

接案艺术工作者 FUN 专访|在旅行与艺术间游走,我如何管理工作与生活,提升竞争力?
「数字游牧,让我可以根据自己的状态和节奏来安排生活,不用等到退休才能做想做的事。」刚满 30 岁的 Fun 说。 Fun 是一名艺术工作者,在艺术行政和艺术研究的专业领域已经有五、六年的工作经验。她曾经参与大型的 2022 Mattauw 麻豆大地艺术季,2023 马祖国际艺术岛。她也曾参与地方美术馆的研究计划案,研究艺术家的生平和作品。在这些案件中,她曾担任策展人、项目经理和讲师等不同角色。 像 Fun 这样以接案为主的艺术工作者,在业界不算少见。平时她大多在家或咖啡厅工作,有时会随着艺术节的项目,飞往各地。很多人对数字游牧边工作边旅行的生活心生向往,但是对 Fun 而言,最重要的是她可以保持心灵和生活的自由。 但追求工作与生活「自由」并非想象中容易,为维持案源稳定、提升竞争力,又该怎么管理生活、精进自己,都是身为数位游牧者的一大考验, Fun 是如何做到的呢? 追求「工作」自由,如何让自己在接案中保持稳定与竞争力? 数字游牧者想要工作自由,对于接案而言,最大的问题就是如何保持案源稳定。 接案关键 1|保持人脉 Fun 分享,这其中的关键就在于「人脉」。 Fun 最初的案件是来自于大学时期参与的计划案的合作对象,而每一个案子中都会认识新的伙伴,透过人脉的累积,接案机会也会变多。 Fun 的同行中有许多人会积极经营个人品牌,拓展陌生客群。而 Fun 较常是透过熟人互相介绍。她认为保持交友状态,不吝于与他人交流,会让对方意识到「原来你会这个!」,也是拓展新计划的一种机会。 除了原先的案主,有时候工作中遇到的同行或受访者,也可能成为新的案源。 想要保持案源稳定,Fun 也点出,最重要、也最基本的还是踏实地完成每一次的案件,当合作伙伴能够信任你、肯定你,人脉就能慢慢地累积。 接案关键 2|沟通能力 为了保持自己的竞争力,在接案市场中获得优势。Fun 还特别点出了接案工作者「沟通能力」的重要性。 当你与业主都能有效沟通,做出的成品也够符合业主需求,甚至能够引导需求不明确的业主厘清目标,这样的沟通技巧,都能让业主对你更加信任与加分。 Fun 也分享了自己的沟通技巧,包含: 1. 从谈话厘清需求目标 明确目标确实是一项挑战,可以试着厘清整体脉络,例如该项计划出现的原因?有哪些人参与?除了目标以外,有什么感兴趣的部分吗? 比起把案主当作「甲方」,单纯追问计划目标,有时把目光放回案主身上,询问对方自身对计划案的期待,期待做些什么?期待拓展什么视野?即使不确定目标,但从案主自身的关怀,计划目标也会越发清晰。 2. 将概念可视化和文字化 具体的参考数据,有助于确认彼此的概念,也有助于案主想清楚自己的需求。例如,「有历史感的设计」有许多种呈现方式,寻找相关示意图片,确认彼此对「历史感」的理解。此外,会议前也可以列出议程,提前确认讨论目标和事前应准备的资料和想法,有助于提升会议效率。 3. 确认工作范围和细节 以展览而言,许多工作内容都是边做调整,但可以帮业主预想整个流程,包含主题、目标、时间、受众、预算等等。和业主从中讨论工作范围,或是否需要另寻其他配合人员,例如营销、木工团队等,也有助于案主评估薪资和人力的合理性。 4. 保持弹性与共识 无论是研究或展览计划,时常随着访谈数据加入、新观点产生或是预算困难等,需要调整计划方向。因此保持弹性,随时与团队确认先前的假设/目标/工作模式等是否需要调整,是工作重要的一环。 追求「生活」的自由,如何进行个人管理? 接案、数字游牧的生活,提供更有弹性、更自由的时间。有些人会一边旅游、一边工作,但 Fun更喜欢将「旅游」时间升华,在旅游当中也能够学习和提升工作视野,精进自己。 譬如 Fun 在参与台南大地艺术季水计划后,她去了新西兰旅游,拜访当地美术馆与河流作品相关的典藏展,这个展览深化了她先前参展的工作经验,让她学习不同展览的策展方式与主题。 Fun 在参与马祖艺术岛的项目时,也曾在马祖住上一两周。除了工作必要的访谈和场勘之外,还可以看海和享受当地美食,更对当地的风土人情有更深的认识,而这些都为她的工作带来养分。 平时, Fun 也常利用弹性的时间,参观博物馆、美术馆,或自己有兴趣的活动,持续累积自己的艺术专业。 不过,虽然数字游牧生活看似美好, Fun 也提醒,时间管理非常重要。平时,Fun 的工作几乎都是在家、咖啡厅或图书馆完成的,在没有人监督的情况下,很容易就会拖延。 为了控管自己的进度,她会透过订下开会时间,或交稿日,让自己有时间压力,在期限内完成。甚至,她曾经为了和伙伴互相鞭策,约定好一起住进朋友的空屋,每天早晚一起用餐互相问候之后,就开始各自投入工作。 此外,Fun 也说:「保持弹性,让自己在任何情境中都可以工作,是接案工作的必备要件。」像是她也曾在出国旅行时,利用机场候机楼的吧台,赶在登机前完成工作。 给有志从事艺术研究领域工作者的建议 如果身为艺术工作者的你,也想投入接案,Fun 认为近几年在地文化兴盛,研究台湾美术史或当代艺术范畴的机构增加,无论是地方型美术馆或大型艺术展览活动都日渐蓬勃,工作机会较以往更多。 Fun会建议有心想从事艺术工作的朋友,不妨早点开始建立个人品牌,透过脸书、部落格或IG发表艺文心得或评论,将有助于建立自己的客群,为未来职涯加分。 – 本文由 曾佳琦 投稿刊出 Fun联络方式:sandy61114@gmail.com 曾佳琦联络方式:centrum1104@gmail.com 文字工作者,喜爱人物采访、文案和出版企划,期许自己的文字可以为这个世界带来温暖和美好。 (本篇文章不代表平台立场) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
April 24, 2024

打造自己的在线课程,销售成绩却超惨?在线课程卖不好的 5 个原因
想快速创建一个专属的在线课程网站,拥有完整的自主权、取得最大化的收益, Teachify(开课快手)绝对是你最好的选择,目前,已有上百名创作者、讲师,透过 Teachify 来经营自己的在线事业。 要成功销售在线课程,确实不容易,为什么有的创作者、讲师,可以达到上千万销售业绩,有些创作者却无法达到理想的销售目标? 今天,我们将探讨你的在线课程可能卖不好(卖不出去)的 5 个原因,以及你可以如何解决这些问题: 1. 有制作在线课程想法,但你没有先做产品验证 「我觉得我的产品很好、很酷炫!应该会大卖吧?」 很多人在发想产品时,单纯按照着自己的喜好、想象去开发,没想到,花了大把时间跟金钱,却做出了一个,市场上不需要、可有可无的产品。 产品要有好的销售成绩,意味它有其存在的价值。所谓的价值,除了解决特定使用者的痛点,还满足了他们未被满足的需求。 同样的道理,也适用于在线课程,投入时间和资源创建课程前,前期的市场调查跟想法验证,至关重要。 ① 你必须要找到使用者真正的痛点跟需求 痛点是否真实存在?有时候,使用者其实搞不清楚,自己真正要的是什么。 他可能在潜意识中,「觉得」自己有需要。但如果他并没有花力气、金钱跟时间,做出相对应的措施,来寻找解决方案,也就意味着,这个痛点,并未带给他生活上的困扰。 即使你宣称,课程可以解决某个痛点,然而这个痛点,对使用者来说,无关痛痒,在没有急迫性之下,他是否愿意付费购买,就会是个很大的未知数。 想要深入挖掘痛点,你可以在课程制作前,先进行前期在线问卷调查,或是直接找使用者,进行面对面进行访谈。 ② 你的在线课程卖点及市场规模是否够大 有了在线课程产品想法,接下来要做的,就是完整的市场调查。 你想做的主题内容,市面上已存在哪些相似的在线课程产品,市场会不会过于饱和,让你很难脱颖而出?你可以根据关键词的搜寻量、社群媒体跟论坛讨论热度,进一步分析竞品跟竞争状况。 你的知识产品,肯定会有人需要,但如果这族群非常小众,产品、服务就无法有效的扩张,发挥的价值就很有限,这个在线事业也无法做长久,或是需要推广得很辛苦。 除此,你想打造的课程产品,独特卖点是什么?跟其他课程的差异点,又是什么?只有为课程产品找到明确定位,并了解自己目标受众轮廓,才能精准地做出后续的内容规划与营销策略。 有的创作者会透过课程预售或课程募资,来验证产品可行性,这的确也可以帮助你避免浪费数小时,来制作没人要买的东西。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 如何确保你的在线课程卖得出去?4 种方式有效验证市场需求 ⭢ 想确认你的在线课程是否卖得出去?验证产品想法的 7 种方法 2. 你有经营自媒体吗?先养出一批忠实铁粉 如果有好好做市场分析调查,在在线课程创建前,你应该会对于目标受众是谁?这门课程是为了谁准备?你将会替他们解决什么样的痛点?都有了相对完整的轮廓。 方向对了,接下来的重点就是,你的学生(客户)该去哪里找? 部分创作者认为,有不错的创意跟内容想法,只要把产品做出来,砸点钱、下个付费广告,自然就会有学生愿意购买。 这个观念是个大陷阱,等到在线课程都已经制作完成,你才来考虑:「我要去哪找学生?」绝对为时已晚!当你有制作课程的想法,自媒体就必须要开始布局,持续经营内容,至少半年至一年。 请务必记住,不是所有的流量管道都适合你,请根据擅长的技能,选择较能发挥、跟利基市场最接近的自媒体:如果你是教文案内容撰写,经营 Blog,会是比较好的选择;如果是设计教学相关,IG 就是很好的展示平台,以此类推。 当然,在时间、人力允许情况,你也可以将内容素材做出区隔,同时进行交叉操作。 我们在这边,特别要强调,经营自媒体,不仅仅是找到粉丝,而是要养出一批「铁粉」。 铁粉除了喜欢你、信任你,更重要的是,他们会愿意付费购买你的产品。 而要养成铁粉的不二法门,就是你要真诚对待、用心互动,让他们觉得备受重视。 科技趋势专家、《联机》(WIRED)杂志创办人凯文.凯利(Keven Kelly)有个理论,他称之为「一千个铁粉」(1000 True Fans):「一个创作者,包括艺术家、音乐家、摄影师、工匠、表演者、动画师、设计师、影片制作人或作家-换句话说,就是任何艺术创作者,只需赢得一千个铁粉,就可以靠创作吃饭。」 To be a successful creator you don’t need millions. You don’t need millions of dollars or millions of customers, millions of clients or millions of fans. To make a living as a craftsperson, photographer, musician, designer, author, animator, app maker, entrepreneur, or inventor you need only thousands of true fans. Keven Kelly (凯文.凯利) 3. 你还没有跟潜在学员,建立长期的信任关系 你可能在课程开卖前,已透过社群媒体跟名单磁铁操作,搜集到一批潜在学员名单。 愿意定期接收你的 Email 电子邮件,只能代表他对你的主题,是有兴趣的,他希望能收到一些有价值、对自己有帮助的内容。但这并不代表,他愿意付钱购买你的在线课程、知识产品。 在线课程不同于一般的消费产品,绝非做个促销、营销活动就会大卖,想要有不错的销售成绩,不光是内容要专业,讲师能否能给人信任感,专业形象是否深入人心,占了举足轻重的影响力。 Email 电子邮件的内容,最好是跟未来课程主题有关的文章、影片、简报档案,透过有系统、循序渐进,很好地展示你的知识、思考脉络,你甚至可以用平易近人的口吻,适当穿插真实生活、教学经验案例,让大家能够更了解,你是什么样的讲师,慢慢累积品牌好感度。 只有建立「融洽的关系」,让大家越来越熟悉你,当切换到「销售模式」时,才不会让人觉得太反感。 信件可以穿插 CTA 呼吁购买,但千万别让整封信都像广告促销信件。 有些创作者可能操之过急,每天发一封 Email 来宣传课程,我们会建议,频率最好还是不要太密集,发送过多信件,会让人觉得很干扰,当打开信箱,如果都充满着你的信件,可能一气之下,直接取消订阅。 你可以另外创建一个销售页(Landing Page),单独介绍你规划的在线课程,将如何协助解决问题,并提供专属特定优惠,给这些潜在学员。 4. 错误的在线课程定价策略 课程价格过低或是过高,都不利于销售。 如何为你的在线课程,制定一个合适、完美的价格,的确是件很棘手的事, 倘若你选择一个比较低的价格,好像在告诉消费者,你的知识跟才能,不值那么多钱,也可能让部分学生产生怀疑:我是否能确实通过这门低价课程,学习到一些东西? 但如果你才踏入在线教学这个领域,价格太高,可能也会把那些,愿意给你机会的学生吓跑;如果在一个竞争相对激烈的领域,你甚至需要拥有权威和品牌知名度,来证明溢价是合理的。 最好的方式是,先针对跟你相同领域的在线课程,进行比较与定价研究。 刚开始,建议可先走保守路线,取一个中间价格试水温,随着你获得更多的信任资产,再逐渐提高价格。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 打破 4 个价格迷思!在线课程定价策略指南 ⭢ 如何提高在线课程价格?掌握 3 大绝招,课程再贵也能卖到翻! 5. 不符期待的在线课程内容 课程卖不好,最重要的根本原因,就是你的在线课程内容不符期待 在线课程绝对不是录几个影音、搭配几个简报,就可交代完事。 学生购买你的课程,多半是对自己,有一个想象的起点跟终点,希望学到解决问题的办法,知道看完课程,能掌握某项技能,或知道该如何运用某些知识做思考、应用等等。 为何无法达到期待,原因可能有很多,从讲师在讲解时照本宣科、语调平淡,就像在念课本一样,自顾自地讲解,没有适时引导学生主动思考,也没有带入实际生活例子;或用小测验或作业,确认学生吸收程度;甚至到没有提供后续解决问题的管道。 如果课程学习完,学生看完还是满头问号,即使后续花再多的广告营销预算,也很难成功销售出去。 毕竟,课程的好口碑,才是能够长期贩卖的致胜关键! ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 在线课程口碑营销如何操作?3 分钟搞懂关键技巧 ⭢ 如何收集在线课程评价跟推荐?别错过这 5 个重要技巧 -- 本文转贴自:Teachify 部落格(原文标题:为什么你的在线课程会卖不好?卖课程失败的 5 大关键原因) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 9, 2024

联盟营销是什么?他真的能够赚到钱吗?
一、联盟营销是什么? 联盟营销是什么?联盟营销(Affiliate Marketing)的概念最早是来自亚马逊(Amazon)创办人贝佐斯(Jeff Bezos)和团队发明的一种商业模式。 亚马逊开发了产品链接工具,让推广者可以用文字或是图片连接到亚马逊的产品页面;当读者点击了推广者的产品链接到亚马逊并且成功购买商品,推广者就可以赚取佣金。 也就是说,推广者可以透过各种管道,像是个人部落格、脸书、Instagram 等平台,来引导读者点击到有兴趣的商品(网站),藉此赚取转介佣金。 只要越多读者透过专属连结购买,推广者所获得的奖金也越多。 简单来说,联盟营销就是透过销售来赚取分润的一种营销方式。 只是这样的销售模式发生在在线,可以把它想象成一种在线数字业务(我自己发明的名词 XD),有成交有奖金,并且够自由的选择自己想要推广的商品。 有些人会有疑问「那透过链接购买产品的消费者会不会就需要用比较贵的价格来买呢?」 完全不会!!! 从这样的联盟营销连结去购买商品完全不会影响到你的购买权益,价格也不会比较贵,甚至有些产品因为和推广者和合作,还会提供读者有更多折扣或是独家优惠的价格购买,让读者可以省下一些钱,达到双赢得局面。 二、联盟营销怎么赚钱? 到底联盟营销是怎么赚钱的呢?就如同上面所提到的,联盟营销是透过销售来赚取分润。而销售的平台就有很多种可以选择了。 以旅游部落格为例。 当读者在找伦敦的住宿的时候,可能会找到类似这种文章:【英国伦敦住宿】出发旅行吧!九间伦敦平价青年旅舍总整理 点进去后可能会有多间平价住宿的介绍、开箱,而在文末通常也会有订房的连结,方便有兴趣的读者直接点击查看。而这个连结,很有可能就是带有联盟营销的连结。 点击这个连结,有可能会导到 booking.com 或是 agoda 有合作的订房网站。 当读者透过这个连结完成订房,那么推广者就可以得到一定的分润。 整个联盟营销运作的模式就是这样简单! 至于我们可以在哪些平台上推广我们的联盟营销连结呢,那就继续看下去吧。 三、经营联盟营销常见的六个平台 1. 部落格 最常见我也最推荐的是用部落格来做联盟营销,原因是会来到你部落格的人通常都是有查找特定数据的需求,透过搜索引擎找到你的文章,所以会是非常精准的目标客群。 若你所提供的文章信息、商品介绍是对他有帮助的,那就有很大的机会可以让读者透过你的商品连结购买,得到转换。 例如我想要买吸尘器,我就会上 Google 搜寻「吸尘器推荐」来找到适合的吸尘器。 这种评比排行榜的文章就会吸引我想要点进去看的目光。 而通常我们也可以在文章中看到商品的联盟营销推广连结。 这时候,因为读者是有需求进而搜寻找数据的,若看到有喜欢或是符合需求的商品,就有很高的机率会点击连结查看,甚至是购买。 延伸阅读: 5 个你应该开始经营部落格的理由! 透过部落格变现的 7 种方式 & 如何开始写部落格 WordPress 架站的优缺点以及架站费用有哪些? 四个不同写作平台的优缺点比较 2. Instagram IG 有两种方式可以置入推广连结,其一是在个人档案当中,可以放入一个连结。 鱼子小姐的被动收入实验室 Instagram 但当你有多个连结想要置入时,就可以使用 Portaly 传送门这种软件,让你可以置入多笔连结(如下图)。 鱼子小姐的被动收入实验室 第二种则是可以将连结放在限时动态中,若是考虑到限时动态的时效性,也可以把它存成焦点动态。 3. FaceBook 脸书的贴文也常常会看到有这样的团购连结。 4. YouTube 在YouTube影片下方的说明字段,也可以看到许多推广连结,这些通常也都是联盟营销的连结。 5. 电子邮件 透过电子邮件、电子报,从中穿插联盟连接,也是很常见的一种方式。 6. Podcast 在 Podcast 的说明字段中,也是置入联盟营销连结的好地方。 总之,只要你拥有一个平台,就可以将这样的联盟营销文字链接或是带有绑定图片置入,不管是使用哪一个平台,只要找到你最喜欢及适合的就可以了! 延伸阅读: 新手理财的四个步骤 开始打造被动收入 14 种常见的被动收入管道分享 ShopBack 现金回馈网 注册现赚 $100 零成本在网络上赚取被动收入 四、联盟营销的优缺点 五个优点 1. 低成本事业,入门门坎低 比起开实体店面有成本、店租的压力,或是经营电商网站初期的囤货成本,透过 IG、FB、个人网站、YouTube 或是 Podcast 的营运成本,都相对的低且好入门。 2. 工作时间、地点不受限制 在网站上置入连结进行销售,只要有计算机有网络,工作的时间和地点都不受限制,也是个实现数字游牧的管道之一。 3. 不必直接面对客户,不需处理商品物流、金流和售后服务 商品后续的物流、金流以及售后服务的问题都不用烦恼,全部都是由厂商方做处理。 4. 非常好的被动收入,让你在睡觉时也能够赚钱 以写部落格文章为例,一次性花时间写完文章后,文章就永久的保存在网站上了。只要文章还在,就有可能会有人透过搜寻看到文章,进而购买产品。 当文章的数量累积了越来越多,网站的流量逐步增加,那么读者购买的机率也随之提升。就算你休息了一个月没有新增文章,旧有的几十篇几百篇文章还是存在着,是个非常好的被动收入模式👍👍👍 5. 零成本就可以开始 假若开启一个新的 IG、FB 粉丝专业用来置入联盟营销的连结,是完全不用费用的。 三个缺点 1. 需花入时间经营,短时间内不会有收入 开启一个新的社群平台或是网站,都需要时间去经营,一开始的流量不多,需要时间的累积并且持续提供价值,才能让平台的流量逐步提升。 2. 中文市场偏小 联盟营销在国外已经是一种很成熟的营销经营模式,中文的市场虽有逐步跟进,但相对来说还是比较小且不普及的。 3. 佣金比例偏低 亚洲市场的产品佣金比例偏低,以博客来为例,佣金约落在 1% 到 4% 左右。 假设卖出一本 $300 的书,佣金只有 $6 块;卖了一百本,也才 $600 块,佣金比例偏低。 五、联盟营销的平台有哪些 1. 台湾 联盟网 affiliates.one 通路王 博客来(AP 策略联盟) Yahoo 大联盟 虾皮购物 2. 国外 Amazon Associates 亚马逊 ClickBank 电子书、在线课程 Shareasale impact 3. 旅游类 Klook KKday Booking.com Agoda Trip.com 易游网 4. 学习类 Hahow 好学校 PressPlay Udemy TutorABC 5. 自媒体经营相关 架站主机 Cloudways 制图工具 Canva 电邮营销 converkit 大部分的有联盟伙伴计划的公司,都可以在网站下方找到「加入联盟营销」的选项。 如果你不确定你想要推广的产品有没有在做联盟营销,则可以直接在搜索引擎搜寻「公司/商品名 + affiliate」,例如:「Booking affiliate」,通常就可以找到你相关的信息。 六、如何领取联盟营销的佣金? 如果是国内的厂商,多数可以透过银行账户作提领,非常方便;如果是国外的厂商,多会使用以下两种账户进行国际付款、收款,推荐大家可以把这两个下载下来。 paypal Payoneer 七、联盟营销能赚到多少钱 以之前曾经提到的通路王为例,他们每个月都会在网站上公告成效排行的前三名,我每看一次都要从重新数一次那个数字,好激励人心阿!相信只要不断的累积有价制的内容,推广适合的产品,联盟营销也是有机会可以赚大钱的! 另外也可以参考下方 YouTube 的访谈影片。 八、我是怎么开始做联盟营销的 我自己是从架设旅游部落格网站开始,分享旅游景点信息、住宿的推荐、交通的规划懒人包,同时置入联盟营销的连结在其中。累积了一定的文章数量后,开始同步经营 IG 和 FaceBook,最近开始尝试 YouTube。 以部落格为主,IG 和 FaceBook 为辅。主要的原因是因为部落格的读者多是透过自然搜寻流量找到你的网站的,是精准的目标客户,转化的效果也会比较好。 而 IG 和 FaceBook 的贴文时效性不长,一个月前 po 的东西很快就会埋没在一堆新的贴文下方,一般的读者也不会往上滑滑滑的去看那些旧的贴文。除了平台不适合发布长篇文章之外,贴文的价值也很快消失,非常可惜,而部落格则恰恰相反。 部落格的文章不管放了多久,都还是有被搜寻找到的机会,甚至时间越长,文章、网站的 SEO 和权重逐步上升,流量越来越多,整体转换越来越好! 也因次我会推荐以部落格为主,再搭配第二个你惯用的社交平台,引入不同的客群流量。 延伸阅读: 5 个你应该开始经营部落格的理由! 透过部落格变现的 7 种方式 & 如何开始写部落格 WordPress 架站的优缺点以及架站费用有哪些? 四个不同写作平台的优缺点比较 四天架站教学系列文章: DAY 1. Cloudways 主机申请 DAY 2. 主题基本设定 DAY 3. 主题进阶教学 DAY 4. 网域申请,网站上线! 九、可以参考哪些课程 Hahow 好学校 关于网站架设,可以参考:全方位学 WordPress – 从架站到整合营销 关于 SEO,可以参考:SEO 白话文:不懂程序也能学会的 SEO 秘密 关于经营 youTube,可以参考:百万 YouTuber 阿滴-攻心剪辑术! 关于经营 IG,可以参考:电商人妻 IG 增粉攻略!三大领域经营术 对开团购有兴趣的,可以参考:人人开团时代来了!微网红带你开启团购第一步 使用鱼子邀请连结注册,可获得 300 元购课金。 PressPlay 关于写作,可以参考: 蔡淇华X吴淡如|好文案就是你的印钞机!从自媒体到电商 新时代引人入胜的写作技巧 阅读前哨站 瓦基【化输入为输出】九堂课教你输出高质量内容 如果你英文不错的,在 Udemy 上也有非常多价格便宜 cp 值高的课程可以学习。 在线课程的讲师都有许多实战经验,透过自身经验的过程更能了解在各领域一路走来的痛点,将课程有系统地重点整理出来,我觉得是非常划算的投资! 最好的投资就是投资你自己。 – 巴菲特 欢迎追踪 instagram「鱼子小姐的被动收入实验室」! -- 本文转贴自:鱼子 被动收入实验室(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
June 5, 2024

如何打造「知识型产品」,创造六位数收入?(上篇 – 点子生成)
要如何从零开始建立个人品牌,甚至销售第一个自己的产品,并在一个月内赚进六位数的收入?这其中有超级多的细节需要注意,但不用担心,我会用我实际销售在线课程的经验跟你分享要怎么做,这篇文章会先 Focus 在前期的酝酿,也就是点子生成的部分。 你到底要卖什么?以及顾客到底想要什么?我知道在刚开始时你一定会雾煞煞,你可能很心急地想要赶快找到获利模式开始赚钱,我也是过来人,很能理解你的焦虑和无助,但是,除非你是商业天才,不然如果你像当初的我一样没有任何经验,你的「Idea」是需要一点时间才会降临的。 这篇文章我会跟你分享如何找到你的商业点子,而且是你的顾客也会想要买的点子的四个步骤,相信你看完之后就会知道你到底要卖什么,或至少有更清楚的方向。 第一步:建立你的 Tribe 所谓的 Tribe 直翻的意思是部落,换到个人品牌上面,你可以把它定义为社群,不管你在经营的是什么主题,你都「一・定・要・有」属于自己的社群,一个可以跟你的支持者互动的社群,同时你也要多多到其他同主题、同类型的社群、论坛做交流,为什么要这么做? 主要原因就是要让大家认识你和你的品牌,人在消费的时候,通常都不会第一个选择「完全没听过」的牌子,即使你的产品真的很好,只要大家不认识你,消费的意愿就会大大降低,你可以换个角度想,假设你今天要去买车子,在你完全不懂车的情况下,你会优先选择有听过的 TOYOTA,还是一间名不见经传的车商? 个人品牌要贩卖商品通常都是在在线进行,这个时候「你是谁」就非常非常的重要,如果你是以自己的名义在网络上卖你的在线课程或其他服务,你就必须要先让大家认识你和这个品牌。 你是谁? 你的品牌风格为何? 你能教什么? 你教的好不好? 你的教学经验如何? 我信任你吗? 我喜欢你吗? 网络上有那么多类似的产品,为什么我要跟你买? 这些都是每个顾客在消费前心中有的疑问,也都一定是你自己在消费时内心出现过的 OS ,要能够回答这些问题,解决消费者的疑虑,就必须要建立属于自己的 Tribe(社群),即使你现在还没想到获利模式,这也是你在经营之初就该开始做得最重要、最重要的一步! 要如何建立属于自己的 Tribe ?我认为你需要的是一个可以持续和观众做优质沟通的管道,例如 YouTube 频道、Instagram、FB 粉专、FB 社团、Line 群组等等,让你可以随时宣传、公告某些事项,或是有办法回答观众问题,跟他们互动。 而所谓的「优质沟通」,我认为重点在于「双向」,如果你发布了一个消息,但是都没有人跟你互动,这就不叫优质沟通,比较像是你一个人在自 High,如果你想要建立一个活跃且跟观众有情感联系的 Tribe ,你就必须要「像个真人。」 实际跟你的观众对话,回答他们的问题,回答的时候也不要像个客服,用很官方的回答方式,可以像在跟朋友聊天一样去互动,必须要让观众感觉到你是有温度的真人,你的品牌信任感才会渐渐地被建立起来,至于要花费多少时间才能建立?我认为至少要三个月。 延伸阅读:如何让陌生客户成为忠实铁粉?5个技巧增加粉丝信任感! 第二步:用心观察 当你建立了活跃的 Tribe ,拥有自己的一群粉丝之后,你就要开始花时间与心力去观察你的粉丝。 他们是什么样的一群人? 他们平常喜欢做什么事? 他们现在最需要的是什么? 他们想从你身上获得什么? 他们为什么来看你的内容? 你可以怎么帮助他们? 要想得到这些答案有很多方式,你可以投票、问卷、私讯粉丝、办活动、办视讯、讲座,任何有机会互动的方式都可以,而在寻求答案的过程中,你需要仔细的去观察「有没有一直重复出现的问题、交集点或者是关键词?」 例如我在分享关于个人品牌的主题,我可能就会发现重复出现的问题有:不知道自己要做什么主题、粉丝人数上不去、无法获利等等,当你有发现这些类似的问题,就代表你的粉丝有相关的需求,而且需求量很大。例如这篇文章就是为了解决「无法获利」这个重复问题而产生的。 你想要做出一个能赚钱的产品,在发想的阶段就要尽量确保你的 idea 有市场需求,不然很容易做完了没人买,当然也是有把市场需求从无变到有的例子,但那个比较难,刚开始时建议还是先从有市场需求的 idea 开始去发想产品会比较安全。 这个动作是可以重复进行的,当你发现几个重复的问题或是 idea 之后,你也可以再次用投票或询问的方式,找到呼声最高的那个,就是需求量最高,也是你最可以优先发展的产品。 因此,要怎么确定你想卖的东西有没有人要?就是「不要猜,直接问!」 ,当然这需要一点时间和人气的累积,不然举办了投票,人数太少或是互动的观众不是你的忠诚粉丝,这样的数据参考价值就比较低,你还是可能会没办法找到合适的点子。 第三步:发想和分析 当你藉由观察找到一些方向后,我们就要来做细部的发想还有分析,通常你得到的 raw data 都非常零散,来源可能会从 IG 私讯、寄信、在贴文底下留言、在社团提出问题等等四面八方而来,所以我们首先要做的就是「把需求统整。」 我会把每一位粉丝在各个角落所提出的每一个问题,放到 Google 窗体上做整理,我将粉丝的所有问题看了好几 Round 之后,发现主要的痛点都可以分为两大类: 完全不知道自己想要什么、能做什么 就算知道自己想要什么,但不知道要怎么开始 其他收到的问题还有比较私人的职涯问题和人生规划,但其实再怎么私人,几乎都还是可以被归类在这两大类,只是之后解决的方式会出现分支而已,看到这边你也许会想:「就算我知道了观众想要什么,还是想不出我可以卖什么啊!」 发想和分析是需要一定的技能和专业知识的,但好消息是,这些都可以慢慢累积,如果你还是不知道要卖什么,可能只是你看得还不够多,你需要的是大量的创意和参考案例,你可以去看看你的竞争对手、参加不同的活动,甚至是做一些完全不相关的事来获得灵感。 Answer comes from ACTION , not thought. 就算你做了很多的市场调查,拿到了很多的数据,但如果只是坐着一直想,你依旧不会有答案,所以多参考其他人的意见和案例,绝对会给你更多的想法,如果你有团队,也记得多跟你的团队成员一起脑力激荡,搞不好就会出现意想不到的答案。 延伸阅读: ICA 是什么?影响品牌成长的关键&4个 ICA 对话法则 第四步:点子生成 好了,现在我们有了足够的数据,知道粉丝想要什么,也看过别人怎么做了,接下来我们就要来思考:「怎么把实际把 ideas 变成一个有系统且思路清晰的课程或服务?」,在这里,我想请你先思考几个问题: 你的完整课程会长什么样子? 怎么样的人会来上这堂课? 还没上课的人长什么样子? 上完课之后,他们变成什么样子? 这种方式叫做「以终为始」,也就是用你想要的结果去回推你现在应该要做些什么?例如你想要让学生得到 A 结果,那往回推你会需要教他们什么才能让学生产生这样的改变?当你能回答这些问题,通常你就会慢慢知道该在课程里放入哪些内容、提供哪些工具了。 当你有了明确的主题、明确的受众、明确的受众痛点,以及受众使用产品后可以达到的结果后,你的整个产品脉络就会越来越清晰,我们就可以好好地进入下一个章节:设计你的产品!这我们会放到中篇来讲。 延伸阅读:最小可行产品:免费的东西这么多,还会有人想付钱买我的东西吗? 点子生成:情商 > 智商 我认为在制作产品时,最重要的不是你的技能有多专业,而是你的情商够不够高,因为在第一次制作新产品的前期,你会常常感到非常无力、着急,还没看到成果的每一天都是煎熬。 在点子生成的这个步骤,最重要的情商就是「耐心」,你一定要有耐心、也一定要沉得住气,有耐心地关心粉丝、有耐心地做点子发想和修正,切记不要揠苗助长,很多人很急着想看见结果、想赚到钱,却破坏了和粉丝之间的关系,这就本末倒置了。 我也是透过半年以上的努力,每周产出新文章、新音频,阅读每一封读者的来信、亲自回复每一个粉丝的提问,才能够能够有一个月赚到六位数这样得来不易的结果,我到现在也都不觉得这样的结果是理所当然,而是我长期不求回报的付出所累积出来的。 虽然点子生成看似只有四个步骤很简单,但每个步骤都会花你很多时间去执行,能不能熬过每一个步骤,很大一部分还是取决于你的决心有多少,你可以点击连结继续看中篇的产品设计以及下篇的营销规划,希望这篇文章有帮助到你! -- 本文转贴自:理想生活设计(原文标题:【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】上篇 – 点子生成) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 5, 2024

职涯咨询师是什么?想当职涯咨询师要有什么条件、该怎么赚钱呢?
成为职涯咨询师的条件 职涯咨询师的服务范畴很广,举凡任何职涯问题都可以找职涯咨询顾问。以最常见的状况来说 「转职问题:履历健诊、面试辅导、薪资谈判」 「职涯锚定:自我盘点、方向选择、找出优势」 「自我成长:技能提升、人际沟通、培养韧性」 大致可区分以上职涯议题,而每位咨询师擅长 / 侧重的主题又各不相同,因此最基本需要具备的能力条件简述如下: 转职技巧:大部分的人会选择付费职涯咨询,最直接的原因是「找工作碰壁」,因此急需咨询师提供技巧上的协助。 这也是目前市面上咨询师最广泛可提供的服务。也因此很多咨询师多半有「猎头」、「人资」、「曾担任主管有面试人」经验,或是「自身转职经验丰富」。以我而言,本身有外商科技业人资副理经验。 产业知识:为了因应不同背景的咨询需求,丰富多元的产业知识也是必须的。 目前有很多提供职涯咨询服务的人,会以自己最主要的背景起家,例如「专攻跨领域进科技业」「进入 PM、MKT」;也有各行各业都可以辅导的咨询师,这种时候,就会需要了解各大产业、人才市场趋势,以我来说属于后者,过往人资经验有招募过各产业人才 & 每个月会花大量时间了解各产业知识。 咨询技巧:咨询顾问不是顾着自己说,而是顾着听对方说。 因此同理心倾听、洞察对方真实需求、从听到的内容中协助梳理、发散、聚焦收敛、甚至点出来访者自身矛盾冲突地方都很重要。来访者往往带着「表层问题」前来,而咨询师若能做到深层问题厘清、讨论会更好。且咨询师并不会帮来访者下决定,而是协助「来访者更了解自己 & 做决定」。 上述最核心 3 能力,其实并没有明确考核机制。职涯咨询师在台湾目前并没有像咨商师一般,需要具备国家证照才能执业,目前唯一跟就业辅导最相关的国家证照是「就业服务技术士」,不过目前仅有非常少数的咨询师具备此张证照。因此,目前市面上最多咨询师是「猎头」、「人资」、「曾担任主管有面试人」、「转职经验丰富」出身。 至于若非上述经验出身的人,也可以透过「付费」报名坊间的咨询师培训单位,学习技能 & 获得证照。目前台湾有例如:SCPC 国际职业策略规划师、CDA 国际生涯发展咨询师等国际证照;CNC 咨询师;生涯设计师等台湾自创的培训课程。不过,这些课程所费不赀,基本上从六万到八万间,视个人需求是否进修。 我目前是持有 SCPC 国际职业策略规划师、国家证照就业服务技术士两种,不过也有蛮多咨询师并未持有证照,因此门坎还是在于「咨询师本身是否能展现出令人信服的辅导能力」。 咨询师的商业模式 咨询师如何赚钱,各家都有不同的做法,以下简单分享几块常见的方式。 1. 1 vs.1 咨询服务 最主要核心服务,但营销渠道各异。 我的话是以自媒体 Instagram 经营为主,建立个人品牌,透过持续分享职涯议题来吸引有需求的来访者。 也有人是报名培训单位,成为咨询师后,跟单位合作,透过培训单位的力量接案,单位收到案子后会再分派给咨询师服务。 自己规划执行免费在线讲座。利用 Accupass 等平台办活动、并透过讲座吸引参加者预约服务。 上述三种模式可以同时进行。 2. 讲座邀约 政府单位 / 学校团体 / 求职平台等单位的演讲邀约。 演讲对象多半以找工作、学生族群为主。不过此类邀约多半需要经营人脉,藉由人脉引进获得合作机会,一旦合作不错就很常成为固定合作讲师。 3. 授课服务 跟在线学习平台合作,推出线上课程、或是混合转职工作坊,以团体课程形式提供学员转职技巧学习。 在线课程有长尾效应、实体工作坊则能同期吸引一定量的学员。 4. 书籍出版 藉由书籍出版累积知名度、版税收入。 5. 业配合作 有经营社群的咨询师,则可透过厂商合作,获得撰文稿费、宣传费、分润费等。 合作厂商则视咨询师个人风格为主。帮企业做雇主品牌推广、宣传活动、学习课程推广、职场用品宣传、投资理财等各种皆有。 上述为常见的商业模式,咨询师会使用哪些方式,除了本身资源背景外,也取决于「当咨询师目的 & 目标」。以阿紫来说,目前以第一点为最主要方式,不过我喜欢跟大家不一样。因此除了现有的方式以外,接下来也预计规划目前市面上没有推出的形式,想进一步帮到职场工作者们。欢迎大家期待阿紫接下来的动向。 以上简单分享到这边。至于咨询师赚不赚钱?能赚多少钱?为什么想当咨询师 & 自由工作者对个人职涯的影响是什么~ 这些问题下次有机会再跟大家分享啰!希望简单分享有帮助到大家! –- 作者/阿紫(本文转贴自数位游牧论坛) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
October 21, 2024

自由写手,怎样开发客户?来自美国顶尖写手的 12 个实战建议
别再去「文案外包」社团找案子了。 这种社团案子业主许多不尊重写作者,报价惨不忍睹,换算成时薪还不如回去上班,要突破接案的薪资天花板,唯一的方法,是「自己开发客户」。 怎样做到? Nicholas Cole 是美国最顶尖的写手,帮公司写品牌文案,每年收入达到数百万美元。他的写作、接案、沟通谈判技巧,全部记录在他的书《 The Art and Business of Ghostwriting 》里面,详细程度堪称「写手操作说明书」。 整本书,大概有一半的篇幅在讨论「如何开发客户」,针对这部分,我读完这本书后记了一些笔记,跟你分享: ⠀ 客户真正在买的东西,不是「文章」,而是「对的文章」。 写手应该收取的是「销售奖金」,不是固定薪水。 ⠀ 筛选潜在客户的标准 先提供价值:免费帮他们写一篇文章。 锁定利基点:解决一个特定问题,为了特定一个人服务,用特定一种方式。 开发客户之前先想好这几个问题。 如何用文字提案?一个参考用的写作结构。 如何面对面销售?免费咨询,价值给好给满。 如何实际收费:先收钱,再办事。 对方拖欠账款怎么办?先给一份草稿。 是否要签合约?对方真不想付钱,签约也不会付。 对方杀价怎么办?站稳,只有特定情况才能让价。 1. 客户真正在买的东西,不是请你写「文章」,而是请你写「对的文章」。 ⠀ 他们真正在花钱购买的,是你的知识跟能力,来放大他们的上档利益(让成功来得更快);并且,控制下档风险(确保写出来的内容不会犯错)。 2. 写手应该收取的是「销售奖金」,不是固定薪水。 写手不应该用字数、时数、篇数计费,这些都有一个天花板在,也容易成为廉价劳工。写手应该用「实际上解决了多大的问题」计费,也就是「有多少转单」。 Cole 认为,你可以这样跟人谈:「这是你在卖的产品,你的收益是每个月十万。如果我来帮你写文案,可以提高 25% 的收益,那我就要分 5%。」 因为实际上,写手就是一种「文字业务」,每发一篇文,你都在同时对上万人进行销售。对业主来说,有一个超级强大的业务放大销售量,是梦寐以求的事情。只要你能带来他想要的结果,他会拿钱砸爆你。 Cole:「不要卖服务本身,卖服务的结果。」 ( "Don't sell the service, sell the outcome." ) 3. 筛选潜在客户的标准 主动出击开发客户是重要的,但 Cole 认为,千万不要大量发送罐头讯息,这样的回复率不到 1%,绝对直接被忽略。 你应该要仔细筛选客户,问问自己: 这个人是否会看你的讯息? (不要找大咖或大公司,去找那些没有被讯息淹没的人) 这个人自己的生意做得如何? (要有钱雇用你) 他们的对外沟通是否做得很烂? (最有可能需要雇用写手的人,就是尝试写作但失败了的人。) 我认为,可以再加一个 你对客户在做的事情有没有兴趣?你想不想帮他写文章? ⠀ 发自内心想要写的文章,会是更漂亮的好文。 4. 先提供价值:免费帮他们写一篇文章。 「免费」是销售的试金石。 换位思考一下,假设,你是个忙碌的中小企业老板。有个人私讯你说:「我可以帮你写文章扩大你的影响力,我的收费是一篇一万块台币。」 于是你就得开始花时间衡量这笔钱是否有必要、这人写作功力如何、是否真的可以扩大影响力...但老板你超忙,99% 机会一定是拒绝。 但如果,这个人私讯你:「嗨,我是个写手,也是你的粉丝。我把你的网络上所有访谈、讲座、影片都看完了,浓缩成这五篇文章,我想免费送你发在脸书。如果你想要更多,请让我知道。」 对忙碌的你,获得免费内容直接使用,根本是美梦成真。只要文章质量够好,实测有产生回响,有很高机会,老板你会继续跟这个写手合作。 提供免费内容,就是直接对他人展示你「够格」。而身怀现金的人,会毫不吝啬地砸钱在真正有技艺的人身上,因为这样的人是非常稀缺的。(如果展示了发现自己不够格?那你就从这次经验获得了有效的练习回馈,反复操作下会进步飞快。) 5. 选择利基点 Cole 认为,你的所有竞争优势、产出效率、定价筹码,都来自于这句话:「解决一个特定问题,为了特定一个人服务,用特定一种方式。」 这三个问题的答案是什么?你可以直接写成一句话,放在你的自我介绍里,让人们最快速认识你。例如: 「我是个健身教练,我用皮拉提斯训练,帮助产后妈妈们恢复身材。」 「我是个文案写手,我用社群文章,帮助 AI 科技新创建构影响力,更快速找到资金。」 「我是麋鹿,我藉由高效能雪橇运输服务,帮助圣诞老人在一个晚上解决全球礼物物流问题。」 向他人证明你熟悉这个利基点,最快的方法,就是在自己的个人脸书写作。当一个领域专家,围绕着这个中心创造内容,这些会不断提升你的专业感。 6. 跟客户提案之前,先想好这几个问题。 先辨认出,潜在客户的「大问题」是什么: 他们是否知道他们有这些问题? 你如何让他们知道?他们需要知道哪些信息? 再来思考你可以提供怎样的「解决方案」: 会带来怎样的正面效果?五年后的效益是什么? 你怎样让他们感受到「问题被解决后」的感觉?他们的快乐极端值是什么? 7. 如何用文字初步提案? 跟客户提案时,你的脚本可以这样写: 解释 顾客的主要问题 问题的原因 问题造成的结果 终极负面结果 说明 我能提供的解决方案 解决方案有效的原因 解决方案带来的结果 终极正面结果 Cole 的这个提案结构,我认为参考用就好,可以视情况增减必要元素。这个提案也推荐搭配前面「4. 先提供价值」变成组合技共同使用。 不管招式怎样搭配,关键都是「精准」。你的痛点描述越清晰,解决方案越精确,客户和你合作的机会越高。(说到底就是在线读心术:你是否够了解客户的痛?) 8. 如何面对面销售? 文字接触后,下一步可能是「约个时间面谈」,也就是俗称的「销售电话」(sales call)。 Cole 认为,做好销售电话的第一步,就是「不要认为自己在做销售电话」。你应该做的是「免费咨询」。 这个咨询要做到几件事: 深入了解顾客的问题,以及他们想要达成的成效 告诉他们需要什么,为他们指路。如果他们需要的不是你能提供的,转介你知道的资源。 让电话结束时,他们会说「哇,我收获良多,真的很谢谢你」 最好的情况,他们雇用你;最糟的情况,你做了一件好事,帮助更多人。 良善是传播力最强大的能量,但也是传递路径最长的。给它一点时间,这些良善会累积成长,然后回来帮助你。(这点我实测认为很赞,你其实是在推销,但是因为内容太有价值了,不管推销成功与否,对方都是开心的结束对话。) 9. 如何实际收费 在提供免费会谈阶段,会有一个时间点,你会「感觉到」现在是个好时机,你可以提供服务方案给对方参考,这时候你要非常清楚自己能帮的忙是什么形式,收费多少。(在打电话之前就要想好) 提案后,他们可能接受,或者说「我要再想一想」。这时候一周追踪一次是好方法,如果对方答应了,Cole 的大原则是「先收钱再工作」。 任何低于 5000 美金的款项,你都可以坚持先付。高于 5000 美金,可以分一半前后。如果是按月收费,那就应该要在每个月刚开始时拿到。(这点可能与台湾习惯不太一样,但我认为大原则是好的。) 10. 对方拖欠账款怎么办? 先交一份草稿,然后寄一封信: 「我很期待开始我们的合作计划。顺道一提:我还没有收到这次合作的款项,请问是否有个大概的预期时间会入账呢?」这样是最有诚意和礼貌的方法。等拿到钱了,再把草稿完成。 如果对方继续拖欠,那合作就中止。 不过,有一个情况是可以接受对方拖欠的:对方是大公司,有会计流程要跑。美国业界习惯是:不管会计流程多长,必须在 30 天内付清。(Net-30 rule)(这点应该跟台湾习惯大致上一样?) 11. 是否要签合约? Cole 认为不用,对方真的不想付钱,签了约也不会付,你去打官司也不划算,干脆就用 Email 来往约定就好。(我个人会要求要签,算是一个形式上的仪式,标记我们开始合作了。) 12. 对方杀价怎么办? 站稳不二价。 只有一个例外情况可以让价:为了宣传你的作品(他们愿意挂你的名字),或者有未来相关利益。 Cole 早期写的文章,很多是跟「币圈新创」合作,通常他会让价的条件,是对方用新创公司股份作为报酬的一部分。但他在书里也提:目前这些币圈股份,还没有任何一个让他赚到钱的。所以这点还是得自己评估。 以上。 要注意的是,这些笔记,都是来自 Nicholas Cole 的美国经验,不一定可以直接套用在台湾。 我目前做写手经验才起步不久,有些笔记实测过,有些还不确定,但还是整理在这给大家参考。而重点是,外在的技巧很多,最核心的技能仍然还是「写作」:你能靠文字为业主赚多少钱,你就有多大的议价筹码。 ⠀ 推荐书单 精进写作能力,最好的方法就是「读写作书」,然后「照著书上指示练习」。 我想推荐你一份「不论是新手老手,都值得一读的书单」: ⠀ 《Influence: The Psychology of Persuasion》 《The Adweek Copywriting Handbook》 《The Robert Collier Letter Book》 《The Art and Business of Online Writing》 《The Art and Business of Ghostwriting》 《写作是最好的自我投资》 《让写作成为自我精进的武器》 这些是写作领域里的知识源头,读完你会发现现在大部分文案、写作的书,内容都来自这几本。我自己写作一阵子也会回去重读,每次都有不同的启发,很推荐你读读看。 -- 本文转贴自:周加恩(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
October 14, 2024

《远距团队》书摘:远距工作如何让团队有默契、沟通顺畅?试试 3C 模型!
针对团队及文化设计的三 C 模型 几个月来,胡里欧一直在思考我们在本书中提出的许多问题。他不停地自问:「在构思如何在这个新的工作环境中设计团队时,我需要考虑哪些因素?」以及「我怎么知道我们是否成功了?」在他想着要打造一种理想的团队文化时,他不知道应该纳入哪些内容。他之所以在这些关键问题上犹豫不决,部分原因就在于这些重要问题本身。他知道自己需要采取行动,但不知道从哪里开始。 我们为像胡里欧这样的人写了本书。我们知道团队设计和文化议题向来都很重要,然而,现今的每个人都身陷于工作场所快速改变的时代。我们正在研究新的工作方式和方法,而成功团队和优秀文化的关键因素,则需要被简单明了地阐明。 在《带领远程团队》中,我们介绍了领导力的三个 O 模型;在《远距队友》一书中,我们则提出了远程工作成功的三个 P 模型。在发展这些模型时,更重要的是,在我们不断改善并将这些模型应用在客户身上的过程,我们在其运用的简单性和丰富性之中,找到了力量。 自从新冠疫情在二〇二〇年三月开始侵袭美国和欧洲的大多数公司以来,混合型团队的采用率就愈来愈高。尽管这个词汇经常被广泛使用,但它通常被用来泛指任何既非完全远程、也非完全同地办公的团队。 我们对这种工作方式愈是了解,就愈会意识到,如果我们的团队要成为真正的混合型团队,那么它们必须与我们只是在尝试重建办公环境时,所设计的团队大不相同。 我们已经知道,沿用旧有模式会导致会议过多、电子邮件超载,也让员工的工作时间缺乏弹性。如果你要设计一个混合型团队,请将其视为设计一项独特的事物,并抓住机会真正改变你和团队的工作方式。 我们的目标是打造出一个同样有帮助且实用的模型,来协助你设计或重新设计团队,以符合远距工作的需求。我们相信三 C 模型的力量在于简单,就像其他模型一样;它将帮助你设计团队及其文化。开始之前,让我们先介绍一下它是什么。 三 C 模型图(图/时报出版提供) 设计团队及其文化的三 C 模型 三 C 模型由三个因素组成,其力量来自于这些因素之间的整合,并认知到它们之间是互相依存的。这三个 C 分别是: 沟通(Communication) 合作(Collaboration) 团结(Cohesion) 这些组成要件不只都是以同个字母开头而已(这让它们记起来更容易),也是很常见的词汇。要理解这个模型的威力(见三 C 模型图),我们需要在设计团队及其文化的脉络下,定义和描述这些术语。 沟通 沟通是人类生活的基础—我们一生都在进行沟通;它也是工作的基础。尽管我们都会沟通,但其技巧、准确度和是否有效却各不相同。在讯息已送出、依照预期被接收并达成相互理解之后,沟通才算成功。简而言之,沟通就是讯息的发送、接收与理解。 每个人的工作都需要沟通,如果沟通能够更有效且迅速地达成目的,所有工作都会更顺利。在一个互相连结和互相依赖的世界中,即使是独立的手艺人也需要和客户及供货商进行沟通。 因此,沟通是所有工作的关键和基础,无论我们已经做了多久、做得有多好,都还能有改进的空间。当每个人都身在相同建筑物中或同一地点时,我们可以进行直接、实时、丰富的面对面交谈。随着优质沟通的障碍和挑战与日俱增,我们对提高沟通效率的需求也增加了。 我们最喜欢的一个关于沟通有多难的例子,来自于一项对手术室沟通的研究 2,内容是经过训练的观察员所观看的四十八个手术过程中,共九十个小时的团队沟通。而根据以下原则,在所有被观察到的沟通中,有将近三分之一被归类为「沟通失败」: 时机:该沟通是否在最适合或最需要的时间点传达完成? 内容:讯息是否完整且准确? 受众:是否由正确的对象听到且接收到了讯息? 目的:问题是否得到妥善的解决? 此外,研究发现,有 36.4% 的失败导致了效率低下、团队紧张、资源浪费、延误、为患者带来不便及造成流程上的错误。 这带给我们两个结论:倘若连在进行重要工作时,与身边人们的实时沟通都有可能失败或只是差强人意的话,那我们就会知道如果再加上距离和其他障碍,情况将变得更具挑战性。其次,看看沟通失误的结果:你不必在手术室工作,也能意识到这些失误可能带来灾难性的后果。 在组织活动的每一个环节,以及下列所有的群体与个人之间,沟通都必须是有效的: 团队内部 团队中的个人之间 跨团队 同事之间 与主管之间 与客户和供货商之间(内部及外部) 当沟通不顺畅、不实时、不完整或完全缺乏沟通时,结果会造成: 误解 冲突 缺乏一致性 领导不力 错失良机 关系疏远 信任度降低 承诺和参与度降低 责任感降低 完成工作的速度变慢 改革缓慢或无效 合作减少 挫折感增加 人员流动率变高 (请根据你个人的经验新增) 从这个角度来看我们就不难理解,为何即使是在最优秀、最成功的企业中,也经常听到以下说法:「我们需要改善沟通。」沟通一直都很困难,但在一个日益复杂且远距进行的新工作世界中,它比以往任何时候都更加重要。 合作 《韦氏字典》对合作(collaborate)一词的定义是:与他人共同或一起工作,尤其是在智力活动方面。 当每个人都在相同建筑物中一起工作时,共同和一起所意味的似乎更为明白。例如吉娜需要和乔治合作的时候,只要走到他的办公室或隔间借几分钟就可以了;这样的合作通常会立即发生。 如果胡安想针对某个问题征求一些意见,他可能会召集三四个人(或在会议室快速开个会),来创造合作的时刻。但若你想合作的人在该城里、国内的其他地方甚至是世界各地,似乎就没那么容易了。 长久以来,人们一直是透过下列事物,来看待合作这件事的: 实时互动 会议室 白板或挂图 PowerPoint 投影片或其他分享数据的方式 虽然上述各点皆可以在虚拟环境中复制,但大多数人都发现,虚拟合作比面对面合作要来得更难。面对面的合作毫无疑问有其优势(我们历史悠久的虚拟团队一直期待着偶尔才举行的实体会议)。然而,远距会议也可能具有正面、且往往是出乎意料的优点。 「我们必须见面才能合作」的思维模式,至少有三个缺点: 1. 合作不只是单单一次的活动而已 合作可以在没有会议的情况下、也可以在会议之外存在。面对面会议也许可以带来能量,但关于人们针对会议有多没效率的抱怨,我们也听了好几十年。如果你所认为的合作只在正式(甚至非正式)的会议中进行,那么你对这个主题的思考,其实能够或应该更加广泛。 2. 合作不仅仅是同步的活动 回到定义:我们知道,「共同」工作不一定意味着同时进行。尽管电子邮件存在着种种挑战和不足,但它还是为我们提供了许多正面的合作范例。还有许多其他较新的合作工具,包括用来取代历史悠久的白板和强化其功能的工具,它们可以创造出了不起的合作结果。 你是否常在会议结束后才想到一个后续问题或附加想法,但却因为来不及提出而觉得扼腕?在 Microsoft Teams 或 Slack 中持续进行的讨论区或对话串,可以提高你们在决策方面的质量,或促进产生有创意的问题解决方案。 3. 面对面的合作不总是办得到 如果团队的一部分人位于美国缅因州的邦哥,其他人却在印度邦加罗尔,那么你们很可能永远都不会出现在同一间会议室(甚至在同个时区)。你必须学会在这种情况下尽力而为。 合作成功与否取决于许多因素。你在设计团队及其文化时,下列这些都需要加以考虑。 会议/小组会议和聚会 一对一的合作 脑力激荡 解决问题 事先规划 建立共同的愿景及目标 如果将这份清单与合作一词分开来看,你会发现当我们制定计划、流程和协议来支持成功时,所有这些事情都可以有效地远距完成。需要注意的是,并不是说我们不应该或不能够聚在一起;而是倘若我们以一种呆板和保守的方式来思考合作的话,当我们在团队设计中加入远距和异步的元素时,就可能会错失完美合作的良机。 团结 三 C 模型的第三部分是团结(cohesion)。以下是来自《韦氏字典》的第一个定义: 紧密凝聚在一起的行为或状态。 如果我们从未(或很少)在一起工作,那么紧密凝聚在一起是否自相矛盾?也许从字面上看来是如此,但让我们接着看下去。 第二个定义将这个词与生物学和生命科学链接起来: 植物相似部分或器官之间的结合。 我们喜欢这个词在生物学上的链接和内涵,这也是我们选择它的原因。工作和工作关系不单纯是机械性的,也不仅仅由组织结构图、时间和空间来定义。团结所意味的远不只是这些事物而已,其面向还包括明显非结构性的事物,如下所示: 关系 连结 相关性 信任 信仰 目的 意义 投入参与 包容 责任感 这些面向中的每一项都对团队成功非常重要。 这里也是如此,我们的经验可能会影响我们的判断,我们可能会想,上述内容在面对面时,可能更容易建立或维持。虽然这一点可以成立,但看看这些项目中的任何一项,你也可以为远距进行这些项目,找到支持的论据。 请提出下列问题: 我们能否在弹性的工作环境中建立关系? 人们在远距或混合型的工作环境中,是否还能高度参与? 人们能否在很少见面的情况下,还得以维持责任感? 答案是可以、可以,还是可以。 传统上,此列表的大多数项目通常被视为技能(因此属于培训或辅导的议题)或希望(「我们希望能做到这些」或「我们在最优秀的员工身上看到了这些」),而不是作为我们团队的期望和设计元素。 但我们鼓励你这么做,也会在本书的其他部分告诉你,如何将这些事项纳入你的团队及其文化的设计中,而不是让它们继续维持在希望与愿望的层次而已。 如何使用三 C 模型 你可以将此架构用于设计团队和打造团队文化,我们将帮助你同时进行。在上述两个目的中,你可以使用三 C 模型来做三件事: 评估: 独立或整体检视每个面向,以确定团队目前在该层面的表现如何(下一节将进一步讨论)。 设计: 利用这些面向来帮助我们建立一个完整且清晰的团队设计,如此一来,团队就能朝着每个面向实现目标;我们也可以运用各个面向来厘清我们的团队文化愿景。 发展: 设计或决定我们想要什么是一回事,但实现目标却是另一回事。三 C 模型可以为我们指明实现团队和文化目标所需的发展方向。 进一步界定这些面向的问题 尽管我们正在讨论为新的工作环境设计团队及有意识地打造团队文化,但我们知道,大多数人并不是从零开始的。如果你在读这本书的时候,已经存在着现有的团队,那你很可能会想:我们现在的状况如何? 无论现在或以后(其实是随时),你都可以使用三 C 模型作为评估工具,来衡量自己目前的状态。 你可以将以下问题作为个人的心理练习、将它们运用在与团队的对话中,或以调查的形式使用这些问题,这是更有价值、更可靠的利用方式。即使你决定先进行个人评估,我们也鼓励你在团队中使用这些问题。 关于沟通的问题 我们对团队沟通的挫折程度是多少? 沟通上的失误有多常导致冲突或重工? 从讯息接收者的角度来看,团队目标的传达有多清楚? 我们在整个团队及组织间的沟通效率如何? 团队以非正式和正式方式进行沟通的频率为何? 团队成员的同步及异步沟通进行得有多顺利? 我们有多常预设使用最自在、而不是最有效的沟通工具和做法? 各方在分担沟通的责任方面做得如何(在发送者和接收者之间)? 若要改善团队沟通,我们现在可以做些什么? 在 1 分到 10 分之间,所有团队成员如何评价团队的沟通成功程度? 关于合作的问题 我们的会议在实现预期结果和满足工作需求方面的效果如何? 我们的会议是在维系、改善信任与关系,还是在对其造成伤害? 我们在使用异步的合作工具时有多顺手? 我们进行非正式合作的频率为何、是否顺利? 我们的跨团队合作是什么样子的? 阶层结构或从属关系妨碍我们合作的程度有多高? 在我们的规划过程中,有多少是经由合作进行的? 人们是否感受到自己被倾听,并觉得他们的想法获得考虑? 在预算内准时完成项目的频率为何? 在 1 分到 10 分之间,所有团队成员如何评价我们团队的合作? 关于团结的问题 我们的团队提供了多少心理安全感?每个人是否都以相同的方式评价这一点? 我们团队的整体信任等级为何? 我们团队的工作关系有多稳固? 人们和其主管或经理的关系如何、是否愿意给予支持? 我们与工作使命和目的的一致性如何? 我们会如何评价团队的整体参与度? 团队成员对团队的成果抱持并展现出多少责任感? 整个团队的期望有多明确? 在 1 分到 10 分之间,所有成员如何评价我们团队的团结力? 如果你选择以团队的形式来回答这些问题,你可能需要从团队外部找一位主持人,以让所有团队成员都能有效地提出想法。根据我们的经验,即便团队认为他们还有很长的路要走、他们需要透过对话本身来改善沟通、加强合作和建立信任,这些对话也会带来很多好处。 小结 三 C 模型既全面又简单,它就是设计来让主管、团队和个人使用的,目标是协助你在一个可能会有人员的部分或全部时间都在远距离工作的世界中,打造并让你的团队升级。 此模型图暗示了一个重要观点:只有一根支柱的状态良好是不够的。要想拥有结实的地基和坚固的屋顶,我们需要在所有三个层面都有强大的实力。当然,即使是面对面,要做到这一点已经不容易了;在远距的情况下虽然可能更难,但还是办得到。这个模型可以帮助我们从可能走向成功。 本书的其他部分将帮助你在致力于所有团队设计、重新设计,以及打造团队的大文化及微文化时,运用这个模型。 -- 本文摘自时报出版《远距团队:打造沟通无碍合作无间的成功团队》 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
May 10, 2024

接案不再有年资累积,就很难回去职场吗?
我 2020 年 2 月离职时,不觉得会永远离开职场,而是总有一天会回去。 大约接案半年后,心里开始有点担心:「真的要继续接案吗?这样以后还回得去职场?」 以前面试时,人资都会问「某段时间」去做什么? 如果说自己在接案,会不会被认为是找不到工作,接案只是「好听」的理由? 怎么办? 走一步,算一步 我一边接案,但始终没有放下回去上班的可能性。 有时会偷偷看职缺,看有哪些新技能需求,就赶快自学,我也会刷技术社团,看其他工程师分享工作近况。 总之刚接案的第一年,心里的那份担忧从没消失。 短暂重回职场 我在接案一年多后,刚过完年,手上案子少,心里有点紧张,碰巧看到基隆有个工程师缺,马上去应征。 虽然公司愿意让我远程,但还是有被工作绑住的不自由感,再加上案子又多了起来,最后还是离开职场,继续中断年资。 案子稳定了 2023 年,我开始和几位客户长期合作,案源稳固了,同时,我的工作内容更像项目经理及业务,也不适合担任技术职,更不可能回去当记者。 我心里想着:「看来这辈子,只能靠客户养,不用想回职场了。」我也盘算着:「即使回职场,可能也是担任管理职更合适,或是做业务开发工作。」 而今到了新的阶段。 创业思维 2024 年,我开了公司,就几乎没有再想回职场上班的事,同时,我这两年开始做些小创业、合伙,收入源越来越多。 现在我可以创造一个全新服务,好好说清楚价值,让客户愿意付费购买,一直到了现在,我心里「没有年资」的恐惧才真正消失了。 故事还没结束。 新的合伙机会 近期有个新合伙,很可能会每周去一间公司工作,协助做品牌规划、数字化、工作坊。 因为担任的是策略规划,比较偏向管理职,突然间,自己竟用了另个思维回到职场。但,不是因为恐惧而不得不做,而是因为想做而做。 如果你正在接案,但心里担心没了年资后,未来无法回去职场,我想分享一句话: 「重要的是你提供的价值,能帮客户 / 老板解决什么问题,年资不是重点。」 这段话,也送给曾经恐惧的自己。 -- 本文转贴自:西打蓝(原文标题:接案后不再有年资,恐惧吗?) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
September 25, 2024

经营「一人公司」,事情太多该尝试外包吗?该怎么外包?一人公司的团队营运秘诀
自媒体时代,其实很多人都会希望能透过自媒体建造副业、在上班之余透过斜杠的方式开启自己的第二事业。 在我自己的课程陪跑培训计划中,我也常常遇到学员询问: 「下班后已经很疲累了、原先晚上的休息时间也很少,但初期做自媒体、做内容创作却需要花很多的心力与时间,该怎么办?」 这也是在自媒体创作者圈很常听到的问题。 一人公司经营者,时间不够用该怎么办? 我都会提供两个方向让学员思考: 思考在个人品牌营运的过程,有哪些事情是必须要自己做的:e.g.: 品牌方向、核心内容创作等。 也列出有哪些事情,是可以外包、找人合作来降低负担的:e.g.: 影片剪辑、设计、文案撰写、社群营销等等。 也许一开始在品牌方向、创作内容尚未稳定时,靠自己的力量去慢慢累积专业、同时累积创作内容的浓度与深度,是比较稳定的做法。 但同时我也会建议所有「对品牌方向有想法」、「已经有变现商业模式」的创作者,尽可能慢慢将营运时一些可被取代的业务外包出去、尝试培育团队或以外包方式让专业人士替自己执行。 毕竟在这个信息爆炸的年代,时间的价值永远比任何东西更高!只有先解放自己的时间,才有办法让自己去做更重要的事情。 如何从零开始建立一人公司最小化的营运团队? 谈到成立团队,我会跟学员们分享我自己成立「一人公司型态的自媒体团队」的经验。 以一人公司考虑到「保持弹性、不无限扩张、追求个人事业的甜蜜点」的这些特性,其实很常会以外包或兼职的型态来与外部专业人士合作、在保留弹性的前提下又能得到外部协助。 而实务上会如何执行呢? 如果是刚成立团队,我自己会先从「单一有明确边界的任务」开始,以「接案/兼职型态」合作。 1. 初期建议外包单一有明确边界的任务 在初期寻找外包合作伙伴时,为了让沟通成本最小化、降低刚开始成立团队不懂管理,导致人员效率不好的状况。 因此会更推荐先找到那些「单一项目且有明确执行边界的任务」去执行外包,比如单一影片剪辑、单一短影音的企划与文稿撰写等 以老 K 我自己的团队来说,最初我第一个寻找外包伙伴的工作任务是「网站 SEO 文章撰写」,最一开始自媒体都是由我自己研究各种专业数字工具、并且写成详细的教学文章分享出去。 后来开设了《Notion 实战课程》之后,我开始忙碌于与学员之间的教学互动、问答回复,慢慢没有时间、心力去研究新的数字工具。 因此当时我就开始有了「可以外包让外部专业伙伴协助,以我过往的文章撰写所累积的经验与流程框架,来继续创作更多对市场有用的内容」的想法。 后来结果也证明这个决策非常正确,因为「撰写网站文章」是一个有明确流程、有方向、有边界的任务,交给外包伙伴从规划文章、钻研专业、调查竞争对手到最后把文章产出,都是可以独立完成的。 而要提醒所有新创一人公司或个人品牌经营者的是:记得一开始不要急着把「要动脑、从头规划」的事情交出去,因为很少人能一开始进团队就有实力取代你。 比如千万不要去把「团队的未来发想策略」交给一个「外包伙伴」替你想、或者要伙伴帮你思考接下来该如何提升营收、提升客户满意度。 这些「想」的任务,初期建议完全由自己来做!因为没有人会比你更在意你的品牌、或更了解你品牌的细节状况。 先尝试将「自己常做、已经有完整 SOP」的任务外包、解放自己的双手与时间之后你就会慢慢体会到拥有团队的力量。 当自己习惯了外包的合作模式、后续再开始慢慢培育或寻找适合当管理职、适合做团队中「脑袋」角色而非「手脚」的伙伴,到时你的心理准备也会更充分。 2. 初期也建议以接案/兼职型态合作 接案或兼职型态的好处是:不用一开始就与对方绑定正职合作关系、降低最后如果要资遣员工的复杂度。 正职员工要资遣会有比较多法律程序要顾着,项目合作则是按照合约的走期,或是合约上的违约条件来作为合作是否继续的依据。 以我自己来说,我成立的公司在法律上属于一人公司、员工也只有我一人。 在法律规定上一人公司是没有强制需要成立劳保单位,只需要将负责人的健保保在公司即可。(详细这方面的细节建议咨询相关专业人士) 我目前的所有合作伙伴也都是以项目型态合作,团队中长期合作的伙伴,身上会同时跟我合作多个 Project(有多份契约、多个不同专案的分润或报酬支付)。 对老板来说,这种型态其实给拥有多个项目同时进行的伙伴单月薪资,或许有可能会比请一位正职月薪还要高。 但因为是兼职项目合作、双方都可以保有高弹性的合作模式,也因为都是项目合作所以每个项目会有明确结束边界。 老板不需要去思考如何最大化的运用正职员工的上班时间(不会变成压榨劳工的惯老板),而员工也可以做多少事情、有多少贡献,就领到多少的薪酬。 外包项目伙伴与正职伙伴,该如何选择? 自由与弹性、还有明确项目执行边界与成果,是寻找项目兼职外包伙伴的好处。 当然换个角度说:如果你当下希望外包的是「动脑」、「负全责」的角色,那建议直接寻找正职员工,并找有对应职缺经验的伙伴来会更好。 正职的最大好处,就是他不只是「任务的执行者」,也同时更能担任「结果导向的负责者」,你不需要担心你外包时给予的指令与请求,是否超出对方的工作范畴,而是只要在职责之内都可以尽可能的要求、并让伙伴运用上班时间去替你完成。 我身边也有自媒体创业的朋友跟我分享,他们团队的风格反而是「全部都要找正职员工」。 原因是:真正忙起来的时候,其实一个成熟品牌老板最想外包的,是能「对职位负责、承受动脑思考的压力、替你承担与达成成果」的全责伙伴,而不只是帮你做事、需要明确指示的外包伙伴。 但以我个人经验,没有团队管理经验的话,一开始还是先采取外包模式,比较不会产生更多的管理问题。 也推荐大家看完本文,依照自己当下的品牌型态、需求,去决定与伙伴合作的型式! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 14, 2025

5分钟的晨间待办清单整理,从混乱到掌控的生产力习惯
当一天事情很多很乱时,两个小动作,可以帮助自己获得更有掌控力的一天。第一个小动作是:每天早上花个 5 分钟回看一下待办清单,确认今天的重心,帮助自己减少混乱中的失误,在繁忙中掌握关键,并且懂得取舍,知道如何停止。(延伸参考:8 种待办列表方法指南,从 GTD 到子弹笔记,选择适合你的更有用) 第二个小动作是:一边处理事情,一边把各种意外行动记录到待办列表,让自己可以随时回顾在忙什么,即使乱中也有序,避免空忙。以免一天最后结束时,忘了自己做了什么重要行动。(延伸参考:用写「间歇式日记」取代规划待办清单,不会再写了一堆却做不到) 在大多数时候,我们通常认为待办清单与时间管理息息相关,似乎是为了计划的制定与准时、准确执行。但基于我多年来使用待办清单的经验,我发现它的真正价值其实在两个方面: 第一,它帮助我们能够安心地推进每天的工作。 第二,它让我们在一天结束时,能够清晰地知道自己完成了哪些事情。 或许这才是待办清单对大多数人来说最重要的功能。 所以,上面提到的两个小策略,其实目的不仅是进行时间管理的规划,而是让我们在每天开始之前,清楚地知道今天可以做些什么。并在每天结束时,让我们能够安心地回顾自己所完成的事情。这样做能够帮助我们在忙碌且复杂的日子中,至少有一个更清晰的方向。(延伸参考:设计好下班后待办清单, 5 个常忽略却重要的技巧) 每一回看待办清单,都是在强化目标 比如说,每天早上调整待办清单,面对一长串待完成的事务,我会首先筛选出与「长期目标」最为相关的任务。这是确定待办清单优先级中最有效的策略。 当我发现今天需要完成的任务过于繁多,而我不可能全部处理完成时,我会选择那些与我的长期目标最为相关的任务来优先处理。 这个动作虽然简单,但却也「最有效益」: 长期目标累积出来的价值是最大的,先投资长期目标,回报最大。 长期目标的意外往往更难处理,降低长期目标的风险,回报最大。 而这些回报,往往也足以抵销自己可能舍弃的那些次要任务。 在执行待办清单的过程中,无论是纪录自己当下的行动,或是要新增未完成任务时,我们也可以从长期目标的角度出发,思考哪些真正与长期目标相关,优先处理它们,或是思考如何往目标的方向前进,而不只是纪录上去一件事情而已。 对于那些与目标无关的待办事项,我可能会选择在今天的清单中先不予考虑,这种针对目标的调整和纪录,是我在管理待办清单时,用来强化目标导向行动的具体做法。 延伸阅读,目标化待办列表的具体格式:比较持续 5 年的列每周行动清单习惯,复盘我的待办列表笔记技巧 (图/Esor 提供) 每一回看待办清单,都要决定下一步行动 当我决定将与大目标相关的某个任务加入待办列表时,(无论是早晨的待办清单调整,或是随时的待办列表记录)我会进一步思考当下能立即采取的下一步行动是什么。 放在每日待办清单上的,应该是我今天真正能够完成的具体下一步行动,而不是那些抽象的项目或任务名称。 比如,今天突然多了一个必须完成的报告,这份报告与我今年上半年的一个大项目密切相关,但「制作报告」这个任务,我今天具体能采取的下一步行动是什么呢? 可能我的下一步行动会是:从我的笔记系统中找出与报告相关的信息,并快速归纳出一份报告大纲。 这就是一个具体可行的下一步行动,我会将这样的行动写入待办清单,而不是仅仅写上「制作报告」。具体的下一步行动能够让我们明确知道在每个空档时间应该做些什么,而泛泛的任务描述则会使待办清单变得难以实施。 延伸阅读,拆解下一步行动的技巧:拆解下一步行动的思考流程图范本,你也做得到专注不瞎忙的参考步骤 (图/Esor 提供) 整理待办清单的目的是决定可行性 前两步骤其实对我在整理早上的待办列表,以及在执行任务的同时记录代办列表这过程中,都补足了一个时间管理的关键细节,那就是「可行性」。 我们经常会制定一些不切实际的计划,结果往往只会导致无止境的拖延,只有真正可行的清单,才能成为今日完成有效任务的强大工具。 当今天突然多了一些临时会议,使得可用时间变得更加紧张时,从强化目标的角度出发,我会更清楚地知道哪些次要的任务可以放弃,而专注于与最大目标相关的关键任务。 当我明确下一步的具体行动时,我就会了解到在有限的时间内,或许无法完成整个重要任务,但至少能推进任务的几个步骤,实现百分之四五十的进度也是很棒的。 这种方法让我们在时间被不断压缩、分割、占用的过程中,不会完全放弃待办清单,仍能逐步有效前进。 只有真正具备可行性的代办清单,才不会变成增加压力和挫折感的清单,反而帮助我们避免更容易陷入拖延的困境。 延伸阅读:时间管理Q&A:从安排行动到引诱行动,5种设计不强迫计划技巧 好的待办清单,可以得到休息平衡 结合上述小技巧,实际上能够帮我们在每日的时间管理过程中找到更适当的休息时机,也让我们明白何时可以放下心头大石,无需再担忧。(延伸思考:设计「停战领域」与「行动边界」,我建立健康时间管理的小秘诀) 往往我们列出的待办清单,可能因各种原因而没有进展,即使到了晚上,我们可能仍处于一种焦虑的状态。但若我们在执行任务的同时记录下自己的行动,就更容易感觉到自己确实完成了一些事情,这样我们便有了更多安心休息的空间。 有时,我们的一天真的会因为各种临时的意外、不可预期的杂事、突发状况而被打乱,但如果我们每天早上先确认当日的重点目标及可采取的下一步行动,就能利用日间的零星空档,逐步推动这些小步骤。 即便一天被打乱且零散,至少我们知道自己的重要目标仍然在进展,这让我们更容易对自己说,可以停下来休息一下,准备迎接明天的挑战。 春节假期后,我们又要面对更多零散繁杂的工作流程和生活任务。这篇文章分享的两个简单实用的待办清单技巧: 第一是每天早上调整目标化的待办列表。 第二是在执行中记录行动。 这可能无法让我们的工作生活完全井然有序,那是不现实的。 但在混乱中至少让我们知道自己在做什么、向何处推进,找到一种更安心的时间管理方式,并懂得适时休息,这才是最为关键的。 -- 本文转贴自: 电脑玩物 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
March 6, 2024

10 年后靠什么赚钱?专注长期累积,3 步骤发展人生第二赛道|人生第二赛道教练 Barry|Podcast 「数位游牧志」
你有勇气在职涯下半场,勇敢追梦吗? Barry,现在是一名日本深度旅游的带团导游,同时也是「人生第二赛道教练」。 过去,Barry 在金融业待了将近 20 年,但在 43 岁那一年因为工作内容调整,身体也出了问题,最后毅然决然选择离开金融界。 一夕之间没有了正职工作, Barry 曾经十分迷惘。当时,不知道要做什么的他,到处请教别人。结果意外的是,过去 Barry 的三位长官,看到 Barry 对日本的喜爱与熟悉,以及过去办活动、常与客户活动的个性特质,不约而同地建议他去当导游,让他下定决心踏上导游之路... 中年转职并不容易,他有老婆与两个小孩要养,还要转职到一个全新的产业,放弃过去高薪的金融业工作,甚至,2019 年 Barry 考到领队/导游执照,开始带团的同一年,就遇上疫情,Barry 笑称自己「出道即失业」。 但一路以来,Barry 靠着「盘点优势X小规模尝试X耐心累积」,并专注于「长期累积」走到现在。 你也想在职涯下半场勇敢追梦吗? 《大人的 Small Talk》「数位游牧志」采访 Barry ,聊聊他如何开创人生第二赛道、度过难关,以及身为职涯教练的他,给予同样想发展第二赛道的人一些建议,你可以搭配 Podcast 一起阅读。 「盘点优势X小规模尝试X耐心累积」走出职涯第二曲线 想让兴趣变成专业并不容易,Barry 刚开始发展导游这条路时, 势必会遇到一大困境,那就是许多台湾游客对日本非常熟悉,甚至去过多许多次,网络上也有丰富的旅游信息,大都市基本上都不需要跟团,自由行非常盛行。 想走的长远,就得做出特色, Barry 最大的优势就在于对日本了如指掌,除了观光客普遍会去的热门景点,他也非常熟悉一些私房行程。于是 Barry 专攻「客制化旅游」的带团行程。 好比说,在台湾我们吃樱桃,因为樱桃大多都是进口,所以非常贵。但在樱桃产地日本, Barry 就带着团员,进到果园自己摘,甚至可以吃到饱。还有,热爱运动的 Barry,也带着团员去看日本职棒。回忆起过去也曾带团员去看 F1 赛车的 Barry 也侃侃而谈:「今年,F1 赛事第一次在春天举行,当时正好碰上樱花满开,非常壮观。」 在出团前,Barry 总会在家努力做功课,想把所有日本的私房消息,都分享给团员,有一次甚至在出团前一天,查数据查到半夜,完全忘记时间。虽然旅途仍会让人疲劳,但看到团员们在出团后的回馈与笑容,仍觉得一次非常值得。 在金融业上班将近 20 年,Barry 感叹现在才明白自己真正喜欢的是什么,而这中间有赖于贵人的建议和指引。有时候旁观者清,而我们并不一定真正了解自己。如果你也想探索职涯第二曲线,但不知道该怎么做,Barry 想给大家三个建议: 第一,盘点自己的优势和技能。反思自己在过去积累了什么优势,哪些事情可以自己做,就算有些事情自己无法完成,有哪些需要寻求合作或外包。「了解自己」是重要的第一步。 如果你对自己不是很了解,那可以试试问问你身旁的朋友、同事,从他人身上了解自己的优势与劣势,就像当初 Barry 的三位长官,意外地指点出 Barry 导游这一条道路。 第二,小规模地开始尝试。如果一开始就大规模投入,风险和成本都很高。比如,如果有人想成为面包师傅,可以先在家试做,获得亲友的反馈,逐步扩大规模。这样可以减少风险,并且有机会根据反馈进行调整。 第三,要有耐心,逐步累积。论是建立品牌还是获得信任,都需要时间和努力累积。给自己一段时间,不要急功近利,耐心和坚持是成功的关键。 不赞成无目的的斜杠,专注于长期累积 Barry 的职涯第二曲线并不是一帆风顺,尤其因为疫情爆发,2019 年「出道即失业」,家人的担忧,也一直是 Barry 心中的牵挂。毕竟过去在金融业有好的收入,突然在中年转职,又有小孩要养,又遇上疫情,势必让家人很不放心。 Barry 说 :「我们做为成熟的成年人,责任不是在言语上说服家人,而是用行动来证明自己。」Barry 知道家人的担忧,其实都是在表达关心,与其在口头上争辩,不如努力去证明自己,然后把成果大方地和家人分享,让他们放心。 Barry 在疫情这段期间开始上课、建立人脉,并继续带国内团以保持带团的手感。Barry 平时都会给身旁的朋友不管是职场或是人生上的建议, Barry 以此出发,在疫情期间更斜杠出另一条路,也就是「人生第二赛道教练」。 Barry 提到,很多人想发展副业斜杠,这当然是一件好事,但是他并不赞成没有目标与长期累积的斜杠。他举例,像是平时他跑 Uber Eats 等外送也可以赚钱,但这只对他短期现金流有帮助,但他想专注于自己的目标,放眼光放在长期专业的累积,这才能走得长久,更能在未来累积更多价值。 Bryan 也在访谈中补充,赚钱的方法有很多种,重点是这些事能否为你带来累积,如果纯粹只是打零工、为了钱,那是非常可惜的。「重点不是你今天赚多少钱,而是 10 年之后你靠什么赚钱!」 如果你想听更多 Barry 的故事,以及如何发展人生第二赛道的建议,欢迎收听《大人的 Small Talk》「数位游牧志」 SP8 :盘点优势 x 小规模试做 x 耐心累积!三步骤打开你的人生第二曲线!|人生第二赛道教练 Barry 专访 若对 Barry 感兴趣,可以追踪他的脸书,以及个人网站唷! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 11, 2024