全部文章
252 posts
Sort by Most Viewed
想进外商，英文拚的并非单字量！外商人资最注重的 3 类软实力与练习法
大家都知道想进外商英文要好，但「好」的定义又是什么呢？ 在我职涯相关的演讲中，有不少年轻听众表示自己想转职到外商。但又害怕自己单字量不够、文章写得不够好、以前考试都考不高。如果这样想，你在第一步就已经搞错方向了。比起英文考试拿高分、很会背单字，其实外商人资注重的是你英文的「表达力」、「语言灵活度」和「领域知识」。 如果说「背单字」、「拚考试」是硬实力，外商看重的就是你英文的「软实力」。然而这也是台湾传统英文教育不太重视的一块。因此今天想来为大家分析，这三种英文的「软实力」和练习方式。 表达力 外商面试官在评估你的英文表达力时，大概会聚焦在以下三件事： 说话流畅度 论点逻辑 肢体语言 针对第一点的评估，你可以先试试看对镜头做 3 分钟的英文自我介绍，然后回看自己卡词的次数。如果超过六次，建议你先写稿练习。从带稿的方式把内容植入脑中，再慢慢过渡到无稿。除了自我介绍，其他面试考古题也适用这样的练习方式。 大部分学员无法流畅表达的原因在于对内容不够熟悉，因此先带稿大量练习，会是进步的好方法。 针对第二点的评估，在于你提出的每一个意见或论点，后面都必须要有理由支持。此外，在陈述理由时必须有逻辑顺序，例如时间由先到后、重要性由高到低，而非杂乱地 free-style。 针对第三点的评估，面试官很喜欢观察你是否过度紧张，因为这多少也反映出抗压性的不足。建议透过镜头录像练习，提醒自己减少握拳、眼神飘忽、咬嘴唇等等的肢体语言，就能有效提升面试官对你的信任。 语言灵活度 「请帮我写两封 e-mail，主旨内容一样，一封给关系普普且不熟的客户、一封给熟识且关系良好的老客户。」 这是知名外商的笔试考古题，也是让台湾学员很头痛的题型。因为我们学的英文，从来没告诉我们「不熟」和「熟识」在书写上该如何区辨。 要解决这个问题，你必须先有「语域」(register) 的概念。简单来说，就是英文有正式的表达法，也有轻松的表达法，相当于中文的「很美」、「很辣」、「沈鱼落雁」、「倾国倾城」听起来正式程度就不同。 对于关系普普且陌生的客户，我们书写时语域自然要提高，例如第一句可以写成：I am writing to extend my gratitude for your recent assistance. 对于已经很熟的客户，我们就可以轻松一点，写成：I would like to thank you for your recent help. 如果你想进外商，平时阅读文章、观看新闻时，就可以一边思考：「这是比较正式礼貌的说法，还是轻松的说法呢？」如果不清楚，也可以去问 ChatGPT：Is ______ a formal usage? 领域知识 外商面试问题通常分成两种：technical questions（技术面试题）、behavioral questions（行为面试题）。前者会依据你的领域而定，通常深入且附带许多的追问 (follow-up questions)。 所以在面试之前，你必须确保自己能用英文清楚表达自己领域里的概念，这并不只是讲得出专有名词，而是要能用英文去解释现象和机制。 例如你应征的是 portfolio manager（投资组合经理），对方可能就会问你 Can you describe your approach to portfolio diversification post 2010?（请描述你在 2010 年后的多元投资组合策略。） 如果你应征的是营运长 (COO)，对方可能就会问：What methodologies or frameworks have you used to streamline processes and improve quality in your previous roles?（你在先前的职位中，使用了哪些方法或框架来优化流程并提升质量？） 这些问题，都需要先拟稿、钻研，考验的是你把英文和专业知识结合的能力。 想成功过关斩将，降落在外商理想的职位，需要的绝对不是记忆大量单字、模板的那种「英文硬实力」，而是沟通、应用和有效练习。这也是我在每一堂课程中，一直强调「实用」、「操作」、「应变」，而非依赖大量模板的原因。 -- 本文转贴自：Sonny老师的英文国际力 （原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 26, 2024
如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这其中有超级多的细节需要注意，但不用担心，我会用我实际销售在线课程的经验跟你分享要怎么做，这篇文章会先 Focus 在前期的酝酿，也就是点子生成的部分。 你到底要卖什么？以及顾客到底想要什么？我知道在刚开始时你一定会雾煞煞，你可能很心急地想要赶快找到获利模式开始赚钱，我也是过来人，很能理解你的焦虑和无助，但是，除非你是商业天才，不然如果你像当初的我一样没有任何经验，你的「Idea」是需要一点时间才会降临的。 这篇文章我会跟你分享如何找到你的商业点子，而且是你的顾客也会想要买的点子的四个步骤，相信你看完之后就会知道你到底要卖什么，或至少有更清楚的方向。 第一步：建立你的 Tribe 所谓的 Tribe 直翻的意思是部落，换到个人品牌上面，你可以把它定义为社群，不管你在经营的是什么主题，你都「一・定・要・有」属于自己的社群，一个可以跟你的支持者互动的社群，同时你也要多多到其他同主题、同类型的社群、论坛做交流，为什么要这么做？ 主要原因就是要让大家认识你和你的品牌，人在消费的时候，通常都不会第一个选择「完全没听过」的牌子，即使你的产品真的很好，只要大家不认识你，消费的意愿就会大大降低，你可以换个角度想，假设你今天要去买车子，在你完全不懂车的情况下，你会优先选择有听过的 TOYOTA，还是一间名不见经传的车商？ 个人品牌要贩卖商品通常都是在在线进行，这个时候「你是谁」就非常非常的重要，如果你是以自己的名义在网络上卖你的在线课程或其他服务，你就必须要先让大家认识你和这个品牌。 你是谁？ 你的品牌风格为何？ 你能教什么？ 你教的好不好？ 你的教学经验如何？ 我信任你吗？ 我喜欢你吗？ 网络上有那么多类似的产品，为什么我要跟你买？ 这些都是每个顾客在消费前心中有的疑问，也都一定是你自己在消费时内心出现过的 OS ，要能够回答这些问题，解决消费者的疑虑，就必须要建立属于自己的 Tribe（社群），即使你现在还没想到获利模式，这也是你在经营之初就该开始做得最重要、最重要的一步！ 要如何建立属于自己的 Tribe ？我认为你需要的是一个可以持续和观众做优质沟通的管道，例如 YouTube 频道、Instagram、FB 粉专、FB 社团、Line 群组等等，让你可以随时宣传、公告某些事项，或是有办法回答观众问题，跟他们互动。 而所谓的「优质沟通」，我认为重点在于「双向」，如果你发布了一个消息，但是都没有人跟你互动，这就不叫优质沟通，比较像是你一个人在自 High，如果你想要建立一个活跃且跟观众有情感联系的 Tribe ，你就必须要「像个真人。」 实际跟你的观众对话，回答他们的问题，回答的时候也不要像个客服，用很官方的回答方式，可以像在跟朋友聊天一样去互动，必须要让观众感觉到你是有温度的真人，你的品牌信任感才会渐渐地被建立起来，至于要花费多少时间才能建立？我认为至少要三个月。 延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！ 第二步：用心观察 当你建立了活跃的 Tribe ，拥有自己的一群粉丝之后，你就要开始花时间与心力去观察你的粉丝。 他们是什么样的一群人？ 他们平常喜欢做什么事？ 他们现在最需要的是什么？ 他们想从你身上获得什么？ 他们为什么来看你的内容？ 你可以怎么帮助他们？ 要想得到这些答案有很多方式，你可以投票、问卷、私讯粉丝、办活动、办视讯、讲座，任何有机会互动的方式都可以，而在寻求答案的过程中，你需要仔细的去观察「有没有一直重复出现的问题、交集点或者是关键词？」 例如我在分享关于个人品牌的主题，我可能就会发现重复出现的问题有：不知道自己要做什么主题、粉丝人数上不去、无法获利等等，当你有发现这些类似的问题，就代表你的粉丝有相关的需求，而且需求量很大。例如这篇文章就是为了解决「无法获利」这个重复问题而产生的。 你想要做出一个能赚钱的产品，在发想的阶段就要尽量确保你的 idea 有市场需求，不然很容易做完了没人买，当然也是有把市场需求从无变到有的例子，但那个比较难，刚开始时建议还是先从有市场需求的 idea 开始去发想产品会比较安全。 这个动作是可以重复进行的，当你发现几个重复的问题或是 idea 之后，你也可以再次用投票或询问的方式，找到呼声最高的那个，就是需求量最高，也是你最可以优先发展的产品。 因此，要怎么确定你想卖的东西有没有人要？就是「不要猜，直接问！」 ，当然这需要一点时间和人气的累积，不然举办了投票，人数太少或是互动的观众不是你的忠诚粉丝，这样的数据参考价值就比较低，你还是可能会没办法找到合适的点子。 第三步：发想和分析 当你藉由观察找到一些方向后，我们就要来做细部的发想还有分析，通常你得到的 raw data 都非常零散，来源可能会从 IG 私讯、寄信、在贴文底下留言、在社团提出问题等等四面八方而来，所以我们首先要做的就是「把需求统整。」 我会把每一位粉丝在各个角落所提出的每一个问题，放到 Google 窗体上做整理，我将粉丝的所有问题看了好几 Round 之后，发现主要的痛点都可以分为两大类： 完全不知道自己想要什么、能做什么 就算知道自己想要什么，但不知道要怎么开始 其他收到的问题还有比较私人的职涯问题和人生规划，但其实再怎么私人，几乎都还是可以被归类在这两大类，只是之后解决的方式会出现分支而已，看到这边你也许会想：「就算我知道了观众想要什么，还是想不出我可以卖什么啊！」 发想和分析是需要一定的技能和专业知识的，但好消息是，这些都可以慢慢累积，如果你还是不知道要卖什么，可能只是你看得还不够多，你需要的是大量的创意和参考案例，你可以去看看你的竞争对手、参加不同的活动，甚至是做一些完全不相关的事来获得灵感。 Answer comes from ACTION , not thought. 就算你做了很多的市场调查，拿到了很多的数据，但如果只是坐着一直想，你依旧不会有答案，所以多参考其他人的意见和案例，绝对会给你更多的想法，如果你有团队，也记得多跟你的团队成员一起脑力激荡，搞不好就会出现意想不到的答案。 延伸阅读： ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4个 ICA 对话法则 第四步：点子生成 好了，现在我们有了足够的数据，知道粉丝想要什么，也看过别人怎么做了，接下来我们就要来思考：「怎么把实际把 ideas 变成一个有系统且思路清晰的课程或服务？」，在这里，我想请你先思考几个问题： 你的完整课程会长什么样子？ 怎么样的人会来上这堂课？ 还没上课的人长什么样子？ 上完课之后，他们变成什么样子？ 这种方式叫做「以终为始」，也就是用你想要的结果去回推你现在应该要做些什么？例如你想要让学生得到 A 结果，那往回推你会需要教他们什么才能让学生产生这样的改变？当你能回答这些问题，通常你就会慢慢知道该在课程里放入哪些内容、提供哪些工具了。 当你有了明确的主题、明确的受众、明确的受众痛点，以及受众使用产品后可以达到的结果后，你的整个产品脉络就会越来越清晰，我们就可以好好地进入下一个章节：设计你的产品！这我们会放到中篇来讲。 延伸阅读：最小可行产品：免费的东西这么多，还会有人想付钱买我的东西吗？ 点子生成：情商 > 智商 我认为在制作产品时，最重要的不是你的技能有多专业，而是你的情商够不够高，因为在第一次制作新产品的前期，你会常常感到非常无力、着急，还没看到成果的每一天都是煎熬。 在点子生成的这个步骤，最重要的情商就是「耐心」，你一定要有耐心、也一定要沉得住气，有耐心地关心粉丝、有耐心地做点子发想和修正，切记不要揠苗助长，很多人很急着想看见结果、想赚到钱，却破坏了和粉丝之间的关系，这就本末倒置了。 我也是透过半年以上的努力，每周产出新文章、新音频，阅读每一封读者的来信、亲自回复每一个粉丝的提问，才能够能够有一个月赚到六位数这样得来不易的结果，我到现在也都不觉得这样的结果是理所当然，而是我长期不求回报的付出所累积出来的。 虽然点子生成看似只有四个步骤很简单，但每个步骤都会花你很多时间去执行，能不能熬过每一个步骤，很大一部分还是取决于你的决心有多少，你可以点击连结继续看中篇的产品设计以及下篇的营销规划，希望这篇文章有帮助到你！ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】上篇 – 点子生成） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 5, 2024
联盟营销是什么？他真的能够赚到钱吗？
一、联盟营销是什么？ 联盟营销是什么？联盟营销（Affiliate Marketing）的概念最早是来自亚马逊（Amazon）创办人贝佐斯（Jeff Bezos）和团队发明的一种商业模式。 亚马逊开发了产品链接工具，让推广者可以用文字或是图片连接到亚马逊的产品页面；当读者点击了推广者的产品链接到亚马逊并且成功购买商品，推广者就可以赚取佣金。 也就是说，推广者可以透过各种管道，像是个人部落格、脸书、Instagram 等平台，来引导读者点击到有兴趣的商品（网站），藉此赚取转介佣金。 只要越多读者透过专属连结购买，推广者所获得的奖金也越多。 简单来说，联盟营销就是透过销售来赚取分润的一种营销方式。 只是这样的销售模式发生在在线，可以把它想象成一种在线数字业务（我自己发明的名词 XD），有成交有奖金，并且够自由的选择自己想要推广的商品。 有些人会有疑问「那透过链接购买产品的消费者会不会就需要用比较贵的价格来买呢？」 完全不会！！！ 从这样的联盟营销连结去购买商品完全不会影响到你的购买权益，价格也不会比较贵，甚至有些产品因为和推广者和合作，还会提供读者有更多折扣或是独家优惠的价格购买，让读者可以省下一些钱，达到双赢得局面。 二、联盟营销怎么赚钱？ 到底联盟营销是怎么赚钱的呢？就如同上面所提到的，联盟营销是透过销售来赚取分润。而销售的平台就有很多种可以选择了。 以旅游部落格为例。 当读者在找伦敦的住宿的时候，可能会找到类似这种文章：【英国伦敦住宿】出发旅行吧！九间伦敦平价青年旅舍总整理 点进去后可能会有多间平价住宿的介绍、开箱，而在文末通常也会有订房的连结，方便有兴趣的读者直接点击查看。而这个连结，很有可能就是带有联盟营销的连结。 点击这个连结，有可能会导到 booking.com 或是 agoda 有合作的订房网站。 当读者透过这个连结完成订房，那么推广者就可以得到一定的分润。 整个联盟营销运作的模式就是这样简单！ 至于我们可以在哪些平台上推广我们的联盟营销连结呢，那就继续看下去吧。 三、经营联盟营销常见的六个平台 1. 部落格 最常见我也最推荐的是用部落格来做联盟营销，原因是会来到你部落格的人通常都是有查找特定数据的需求，透过搜索引擎找到你的文章，所以会是非常精准的目标客群。 若你所提供的文章信息、商品介绍是对他有帮助的，那就有很大的机会可以让读者透过你的商品连结购买，得到转换。 例如我想要买吸尘器，我就会上 Google 搜寻「吸尘器推荐」来找到适合的吸尘器。 这种评比排行榜的文章就会吸引我想要点进去看的目光。 而通常我们也可以在文章中看到商品的联盟营销推广连结。 这时候，因为读者是有需求进而搜寻找数据的，若看到有喜欢或是符合需求的商品，就有很高的机率会点击连结查看，甚至是购买。 延伸阅读： 5 个你应该开始经营部落格的理由！ 透过部落格变现的 7 种方式 & 如何开始写部落格 WordPress 架站的优缺点以及架站费用有哪些？ 四个不同写作平台的优缺点比较 2. Instagram IG 有两种方式可以置入推广连结，其一是在个人档案当中，可以放入一个连结。 鱼子小姐的被动收入实验室 Instagram 但当你有多个连结想要置入时，就可以使用 Portaly 传送门这种软件，让你可以置入多笔连结（如下图）。 鱼子小姐的被动收入实验室 第二种则是可以将连结放在限时动态中，若是考虑到限时动态的时效性，也可以把它存成焦点动态。 3. FaceBook 脸书的贴文也常常会看到有这样的团购连结。 4. YouTube 在YouTube影片下方的说明字段，也可以看到许多推广连结，这些通常也都是联盟营销的连结。 5. 电子邮件 透过电子邮件、电子报，从中穿插联盟连接，也是很常见的一种方式。 6. Podcast 在 Podcast 的说明字段中，也是置入联盟营销连结的好地方。 总之，只要你拥有一个平台，就可以将这样的联盟营销文字链接或是带有绑定图片置入，不管是使用哪一个平台，只要找到你最喜欢及适合的就可以了！ 延伸阅读： 新手理财的四个步骤 开始打造被动收入 14 种常见的被动收入管道分享 ShopBack 现金回馈网 注册现赚 $100 零成本在网络上赚取被动收入 四、联盟营销的优缺点 五个优点 1. 低成本事业，入门门坎低 比起开实体店面有成本、店租的压力，或是经营电商网站初期的囤货成本，透过 IG、FB、个人网站、YouTube 或是 Podcast 的营运成本，都相对的低且好入门。 2. 工作时间、地点不受限制 在网站上置入连结进行销售，只要有计算机有网络，工作的时间和地点都不受限制，也是个实现数字游牧的管道之一。 3. 不必直接面对客户，不需处理商品物流、金流和售后服务 商品后续的物流、金流以及售后服务的问题都不用烦恼，全部都是由厂商方做处理。 4. 非常好的被动收入，让你在睡觉时也能够赚钱 以写部落格文章为例，一次性花时间写完文章后，文章就永久的保存在网站上了。只要文章还在，就有可能会有人透过搜寻看到文章，进而购买产品。 当文章的数量累积了越来越多，网站的流量逐步增加，那么读者购买的机率也随之提升。就算你休息了一个月没有新增文章，旧有的几十篇几百篇文章还是存在着，是个非常好的被动收入模式👍👍👍 5. 零成本就可以开始 假若开启一个新的 IG、FB 粉丝专业用来置入联盟营销的连结，是完全不用费用的。 三个缺点 1. 需花入时间经营，短时间内不会有收入 开启一个新的社群平台或是网站，都需要时间去经营，一开始的流量不多，需要时间的累积并且持续提供价值，才能让平台的流量逐步提升。 2. 中文市场偏小 联盟营销在国外已经是一种很成熟的营销经营模式，中文的市场虽有逐步跟进，但相对来说还是比较小且不普及的。 3. 佣金比例偏低 亚洲市场的产品佣金比例偏低，以博客来为例，佣金约落在 1% 到 4% 左右。 假设卖出一本 $300 的书，佣金只有 $6 块；卖了一百本，也才 $600 块，佣金比例偏低。 五、联盟营销的平台有哪些 1. 台湾 联盟网 affiliates.one 通路王 博客来（AP 策略联盟） Yahoo 大联盟 虾皮购物 2. 国外 Amazon Associates 亚马逊 ClickBank 电子书、在线课程 Shareasale impact 3. 旅游类 Klook KKday Booking.com Agoda Trip.com 易游网 4. 学习类 Hahow 好学校 PressPlay Udemy TutorABC 5. 自媒体经营相关 架站主机 Cloudways 制图工具 Canva 电邮营销 converkit 大部分的有联盟伙伴计划的公司，都可以在网站下方找到「加入联盟营销」的选项。 如果你不确定你想要推广的产品有没有在做联盟营销，则可以直接在搜索引擎搜寻「公司／商品名 + affiliate」，例如：「Booking affiliate」，通常就可以找到你相关的信息。 六、如何领取联盟营销的佣金？ 如果是国内的厂商，多数可以透过银行账户作提领，非常方便；如果是国外的厂商，多会使用以下两种账户进行国际付款、收款，推荐大家可以把这两个下载下来。 paypal Payoneer 七、联盟营销能赚到多少钱 以之前曾经提到的通路王为例，他们每个月都会在网站上公告成效排行的前三名，我每看一次都要从重新数一次那个数字，好激励人心阿！相信只要不断的累积有价制的内容，推广适合的产品，联盟营销也是有机会可以赚大钱的！ 另外也可以参考下方 YouTube 的访谈影片。 八、我是怎么开始做联盟营销的 我自己是从架设旅游部落格网站开始，分享旅游景点信息、住宿的推荐、交通的规划懒人包，同时置入联盟营销的连结在其中。累积了一定的文章数量后，开始同步经营 IG 和 FaceBook，最近开始尝试 YouTube。 以部落格为主，IG 和 FaceBook 为辅。主要的原因是因为部落格的读者多是透过自然搜寻流量找到你的网站的，是精准的目标客户，转化的效果也会比较好。 而 IG 和 FaceBook 的贴文时效性不长，一个月前 po 的东西很快就会埋没在一堆新的贴文下方，一般的读者也不会往上滑滑滑的去看那些旧的贴文。除了平台不适合发布长篇文章之外，贴文的价值也很快消失，非常可惜，而部落格则恰恰相反。 部落格的文章不管放了多久，都还是有被搜寻找到的机会，甚至时间越长，文章、网站的 SEO 和权重逐步上升，流量越来越多，整体转换越来越好！ 也因次我会推荐以部落格为主，再搭配第二个你惯用的社交平台，引入不同的客群流量。 延伸阅读： 5 个你应该开始经营部落格的理由！ 透过部落格变现的 7 种方式 & 如何开始写部落格 WordPress 架站的优缺点以及架站费用有哪些？ 四个不同写作平台的优缺点比较 四天架站教学系列文章： DAY 1. Cloudways 主机申请 DAY 2. 主题基本设定 DAY 3. 主题进阶教学 DAY 4. 网域申请，网站上线！ 九、可以参考哪些课程 Hahow 好学校 关于网站架设，可以参考：全方位学 WordPress – 从架站到整合营销 关于 SEO，可以参考：SEO 白话文：不懂程序也能学会的 SEO 秘密 关于经营 youTube，可以参考：百万 YouTuber 阿滴－攻心剪辑术！ 关于经营 IG，可以参考：电商人妻 IG 增粉攻略！三大领域经营术 对开团购有兴趣的，可以参考：人人开团时代来了！微网红带你开启团购第一步 使用鱼子邀请连结注册，可获得 300 元购课金。 PressPlay 关于写作，可以参考： 蔡淇华Ｘ吴淡如｜好文案就是你的印钞机！从自媒体到电商 新时代引人入胜的写作技巧 阅读前哨站 瓦基【化输入为输出】九堂课教你输出高质量内容 如果你英文不错的，在 Udemy 上也有非常多价格便宜 cp 值高的课程可以学习。 在线课程的讲师都有许多实战经验，透过自身经验的过程更能了解在各领域一路走来的痛点，将课程有系统地重点整理出来，我觉得是非常划算的投资！ 最好的投资就是投资你自己。 – 巴菲特 欢迎追踪 instagram「鱼子小姐的被动收入实验室」！ -- 本文转贴自：鱼子 被动收入实验室（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 5, 2024
【读者投书】从工厂业务变成远程工作者，6 个建议帮助你更快远程！
通常从我的本科毕业，大家都会进入广告营销公司或是电视台后台任务。毕业前一位教授告诉我国贸适合我，可以到国外出差，对于刚出社会又爱旅行的我来说是很有吸引力的，于是我就这样入了这个产业。 从工厂业务到远程工作的人生变化 在国际贸易产业打滚的日子里，我平均一天工作 11 小时。五年之后，看着做了 30 年的前辈还是过着这种生活，我意识到我这不是我想要的。于是，我一边在在线教英文，一边进修华语师资课程。 与此同时，我发现我使用的教材平台要来台湾扩展市场，也顺利的拿下了台湾区负责人的职缺，后来也成功扩展为三人团队。在此之前，我从来没想过我的业务跟教学经验结合在一起，帮助我获得了第一份全职远程工作。 因为是英国公司，会议通常是在下午时间，所以我在亚洲时区的平日大概是这样： 早上 9 点 - 12 点工作 中午 12 点 - 1 点半午餐 下午 2 点 - 傍晚 7 点工作 晚上会去参加聚会、运动等 在美洲则是因为跟台湾日夜颠倒，加上有的国家在晚上出门相对不安全。 所以我选择在早上跟晚上时间工作，下午出去探索。 如果你也想要开始远距工作，你可以： 1. 把 Linkedin 履历建立好：有许多国外公司的远距职缺都在上面，准备好履历可以增加自己的曝光。 2. 关注远距工作所需技能：如果原本的产业是像我一样比较不容易远距的，每天空点时间学习新技能。新技能的部份看你对什么类型的职缺有兴趣。例如我当初是自学 GA，现在正在学习剪片。有些人则是自学设计。 3. 增强英文能力：多一个语言能力会为你开启更多机会，也会在游牧的路上可以跟更多人交流。 误打误撞的开启数字游牧的旅程 第一次数位游牧时，我根本不知道这个名词。单纯是因为多年好友提出了邀约，让当时已经开始远程工作的我决定跟着他一起去清迈生活一阵子。待在 Co-living 的日子里，我发现了这样的生活模式，让原本就热爱自助旅行的我决定踏上这样的旅程。 从那时候开始，我的足迹跨过泰国（清迈、曼谷、兰塔岛）、印度尼西亚峇里岛、日本东京、土耳其伊斯坦堡、法国（巴黎、布里昂松）、葡萄牙波多、巴西（圣保罗、佛罗安那波里），目前也还持续在游牧的路上，下一站将是阿根廷布宜诺斯艾利斯。 每个游牧者的旅行速度不同，我的移动速度是属于一个城市待二到三个月，这样是符合大部份的签证规范，也是我觉得最舒服的步调。 我在游牧中最大的收获： 1. 开拓眼界：除了接触了不同国家的文化外，与来自不同国家的人深入谈话也是我在旅途中非常享受的一部份，从这些人身上我看到了更多生活的不同面向。 这里也提供三个我最喜欢的话题： （1）你对于准时的定义是什么？ 还记得我住在法国 Co-living 的时候，每次大家约出门都会说「德国时间 9 点喔」就是要准时九点的意思。日本人会回答你早五分钟是准时，而在巴西，如果有人邀你去派对，晚至少一个半小时到才正常。 （2）你对于远的定义是什么？ 我在巴西很常听到，开车 12 小时而已，不远不远。 我都会回答，12 小时已经可以从台湾最北开到最南还有剩。 （3）你们庆生的时候可以许几个愿望？ 下次不妨试试看，可以听到很有趣的答案。 2. 极简：当你一年所需的所有物品都在一个行李箱内，你就会越来越了解自己所需要的到底是什么，物欲也降低很多。 当然，其中必备品就是衣物、药品、工作相关（笔电架、外接鼠标键盘）。 3. 某种程度的自由：虽然我在平日还是需要工作 8 小时，但除了少数开会时间外，我是可以自由地分配时间的。我可以选择去海边走走休息、参与早晨冥想。我很享受这种可以掌控时间的状态。 想尝试数位游牧吗？掌握 6 个原则更快上手 若是你想试试看这样的生活型态适不适合自己，推荐可以到泰国清迈、曼谷或是印度尼西亚峇里岛。建议至少待上一个月的时间，原因如下： 降低花费 每个旅程机票钱都是必须开销，除此之外泰国跟印度尼西亚都需要签证费用，将天数拉长可以将这些必要花费平摊掉。另外，不管是 Co-living 还是 Airbnb，住超过 30 天通常都有月租优惠！ 适应环境 以我自己来说，到一个新城市大约需要一到两周的时间将日常作息建立起来！找到喜欢的运动场所、到超市看看有什么样的食材、熟悉所在的街区等。建立了日常之后，才真正开始体验当地生活。 以我自己的例子来说，我会先到附近的 Co-working 体验，看看是不是我喜欢的风格。 再来是运动场所、超市、meetup 在哪一天等。 基本上确认了工作和运动之后，我就会处在一个觉得可以专注于工作的状态了。 建立关系 成为数字游牧者除了独处的能力外，其中一个重要的课题就是人际关系，人与人之间的关系建立是需要时间的。 如果是住在 Co-living 会稍微好一些，但如果你只是去 meetup，想象一下，每一轮活动你都要介绍自己五次，回答重复的问题，很快就会对于这样的生活型态累了。我自己的经验是如果想要深交，至少需要一个月的时间。2022 我在清迈住了三个月，到现在还是会跟当时认识的朋友在世界各地见到面！ Co-living 可以想象成大学宿舍，跟一群数字游牧者住在一起，通常Co-living 里都会附设办公室，大家平时各自工作，但想要找伴吃饭或是出游时都相对容易。有些注重社群的 Co-living 也会举办固定的瑜伽、午餐聚会、skillshare 等。 小缺点就是比较小的 Co-living 每天都需要 small talk，I 人如我会有点耗能量。 PS. 因为只要住在一起就符合 Co-living 的定义，但有些 Co-living 是完全没活动、甚至连 What’s App 群组都没有的。这种要认识人就难很多，所以在下订之前可以打听一下。 Meetup 简单来说就是社交场合。Meetup 可以是语言交换、数字游牧交流、专业能力聚会等。但通常都是一群人聊天，比较难真的了解一个人，聊完就各自回家。想要深交需要自己要到对方的联络方式，再约时间出去，相较之下，要投入在建立关系的成本比较高。 深度旅游 因为还得算入工作时间的关系，把旅游时间拉长，你可以更贴近当地人的生活。可以探访隐藏版景点，更加了解这个城市。这也是旅居最美好的地方。 想看更多数位游牧的分享吗？ 部落格：: https://jendiginomad.com Instagram: https://www.instagram.com/jenny_yeh1111/ Threads: https://www.threads.net/@jenny_yeh1111 -- 本文由 Jenny 投稿刊出 （本篇文章不代表平台立场） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 17, 2024
5分钟的晨间待办清单整理，从混乱到掌控的生产力习惯
当一天事情很多很乱时，两个小动作，可以帮助自己获得更有掌控力的一天。第一个小动作是：每天早上花个 5 分钟回看一下待办清单，确认今天的重心，帮助自己减少混乱中的失误，在繁忙中掌握关键，并且懂得取舍，知道如何停止。（延伸参考：8 种待办列表方法指南，从 GTD 到子弹笔记，选择适合你的更有用） 第二个小动作是：一边处理事情，一边把各种意外行动记录到待办列表，让自己可以随时回顾在忙什么，即使乱中也有序，避免空忙。以免一天最后结束时，忘了自己做了什么重要行动。（延伸参考：用写「间歇式日记」取代规划待办清单，不会再写了一堆却做不到） 在大多数时候，我们通常认为待办清单与时间管理息息相关，似乎是为了计划的制定与准时、准确执行。但基于我多年来使用待办清单的经验，我发现它的真正价值其实在两个方面： 第一，它帮助我们能够安心地推进每天的工作。 第二，它让我们在一天结束时，能够清晰地知道自己完成了哪些事情。 或许这才是待办清单对大多数人来说最重要的功能。 所以，上面提到的两个小策略，其实目的不仅是进行时间管理的规划，而是让我们在每天开始之前，清楚地知道今天可以做些什么。并在每天结束时，让我们能够安心地回顾自己所完成的事情。这样做能够帮助我们在忙碌且复杂的日子中，至少有一个更清晰的方向。（延伸参考：设计好下班后待办清单， 5 个常忽略却重要的技巧） 每一回看待办清单，都是在强化目标 比如说，每天早上调整待办清单，面对一长串待完成的事务，我会首先筛选出与「长期目标」最为相关的任务。这是确定待办清单优先级中最有效的策略。 当我发现今天需要完成的任务过于繁多，而我不可能全部处理完成时，我会选择那些与我的长期目标最为相关的任务来优先处理。 这个动作虽然简单，但却也「最有效益」： 长期目标累积出来的价值是最大的，先投资长期目标，回报最大。 长期目标的意外往往更难处理，降低长期目标的风险，回报最大。 而这些回报，往往也足以抵销自己可能舍弃的那些次要任务。 在执行待办清单的过程中，无论是纪录自己当下的行动，或是要新增未完成任务时，我们也可以从长期目标的角度出发，思考哪些真正与长期目标相关，优先处理它们，或是思考如何往目标的方向前进，而不只是纪录上去一件事情而已。 对于那些与目标无关的待办事项，我可能会选择在今天的清单中先不予考虑，这种针对目标的调整和纪录，是我在管理待办清单时，用来强化目标导向行动的具体做法。 延伸阅读，目标化待办列表的具体格式：比较持续 5 年的列每周行动清单习惯，复盘我的待办列表笔记技巧 （图／Esor 提供） 每一回看待办清单，都要决定下一步行动 当我决定将与大目标相关的某个任务加入待办列表时，（无论是早晨的待办清单调整，或是随时的待办列表记录）我会进一步思考当下能立即采取的下一步行动是什么。 放在每日待办清单上的，应该是我今天真正能够完成的具体下一步行动，而不是那些抽象的项目或任务名称。 比如，今天突然多了一个必须完成的报告，这份报告与我今年上半年的一个大项目密切相关，但「制作报告」这个任务，我今天具体能采取的下一步行动是什么呢？ 可能我的下一步行动会是：从我的笔记系统中找出与报告相关的信息，并快速归纳出一份报告大纲。 这就是一个具体可行的下一步行动，我会将这样的行动写入待办清单，而不是仅仅写上「制作报告」。具体的下一步行动能够让我们明确知道在每个空档时间应该做些什么，而泛泛的任务描述则会使待办清单变得难以实施。 延伸阅读，拆解下一步行动的技巧：拆解下一步行动的思考流程图范本，你也做得到专注不瞎忙的参考步骤 （图／Esor 提供） 整理待办清单的目的是决定可行性 前两步骤其实对我在整理早上的待办列表，以及在执行任务的同时记录代办列表这过程中，都补足了一个时间管理的关键细节，那就是「可行性」。 我们经常会制定一些不切实际的计划，结果往往只会导致无止境的拖延，只有真正可行的清单，才能成为今日完成有效任务的强大工具。 当今天突然多了一些临时会议，使得可用时间变得更加紧张时，从强化目标的角度出发，我会更清楚地知道哪些次要的任务可以放弃，而专注于与最大目标相关的关键任务。 当我明确下一步的具体行动时，我就会了解到在有限的时间内，或许无法完成整个重要任务，但至少能推进任务的几个步骤，实现百分之四五十的进度也是很棒的。 这种方法让我们在时间被不断压缩、分割、占用的过程中，不会完全放弃待办清单，仍能逐步有效前进。 只有真正具备可行性的代办清单，才不会变成增加压力和挫折感的清单，反而帮助我们避免更容易陷入拖延的困境。 延伸阅读：时间管理Q&A：从安排行动到引诱行动，5种设计不强迫计划技巧 好的待办清单，可以得到休息平衡 结合上述小技巧，实际上能够帮我们在每日的时间管理过程中找到更适当的休息时机，也让我们明白何时可以放下心头大石，无需再担忧。（延伸思考：设计「停战领域」与「行动边界」，我建立健康时间管理的小秘诀） 往往我们列出的待办清单，可能因各种原因而没有进展，即使到了晚上，我们可能仍处于一种焦虑的状态。但若我们在执行任务的同时记录下自己的行动，就更容易感觉到自己确实完成了一些事情，这样我们便有了更多安心休息的空间。 有时，我们的一天真的会因为各种临时的意外、不可预期的杂事、突发状况而被打乱，但如果我们每天早上先确认当日的重点目标及可采取的下一步行动，就能利用日间的零星空档，逐步推动这些小步骤。 即便一天被打乱且零散，至少我们知道自己的重要目标仍然在进展，这让我们更容易对自己说，可以停下来休息一下，准备迎接明天的挑战。 春节假期后，我们又要面对更多零散繁杂的工作流程和生活任务。这篇文章分享的两个简单实用的待办清单技巧： 第一是每天早上调整目标化的待办列表。 第二是在执行中记录行动。 这可能无法让我们的工作生活完全井然有序，那是不现实的。 但在混乱中至少让我们知道自己在做什么、向何处推进，找到一种更安心的时间管理方式，并懂得适时休息，这才是最为关键的。 -- 本文转贴自： 电脑玩物 （原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 6, 2024
《远距团队》书摘：远距工作如何让团队有默契、沟通顺畅？试试 3C 模型！
针对团队及文化设计的三 C 模型 几个月来，胡里欧一直在思考我们在本书中提出的许多问题。他不停地自问：「在构思如何在这个新的工作环境中设计团队时，我需要考虑哪些因素？」以及「我怎么知道我们是否成功了？」在他想着要打造一种理想的团队文化时，他不知道应该纳入哪些内容。他之所以在这些关键问题上犹豫不决，部分原因就在于这些重要问题本身。他知道自己需要采取行动，但不知道从哪里开始。 我们为像胡里欧这样的人写了本书。我们知道团队设计和文化议题向来都很重要，然而，现今的每个人都身陷于工作场所快速改变的时代。我们正在研究新的工作方式和方法，而成功团队和优秀文化的关键因素，则需要被简单明了地阐明。 在《带领远程团队》中，我们介绍了领导力的三个 O 模型；在《远距队友》一书中，我们则提出了远程工作成功的三个 P 模型。在发展这些模型时，更重要的是，在我们不断改善并将这些模型应用在客户身上的过程，我们在其运用的简单性和丰富性之中，找到了力量。 自从新冠疫情在二〇二〇年三月开始侵袭美国和欧洲的大多数公司以来，混合型团队的采用率就愈来愈高。尽管这个词汇经常被广泛使用，但它通常被用来泛指任何既非完全远程、也非完全同地办公的团队。 我们对这种工作方式愈是了解，就愈会意识到，如果我们的团队要成为真正的混合型团队，那么它们必须与我们只是在尝试重建办公环境时，所设计的团队大不相同。 我们已经知道，沿用旧有模式会导致会议过多、电子邮件超载，也让员工的工作时间缺乏弹性。如果你要设计一个混合型团队，请将其视为设计一项独特的事物，并抓住机会真正改变你和团队的工作方式。 我们的目标是打造出一个同样有帮助且实用的模型，来协助你设计或重新设计团队，以符合远距工作的需求。我们相信三 C 模型的力量在于简单，就像其他模型一样；它将帮助你设计团队及其文化。开始之前，让我们先介绍一下它是什么。 三 C 模型图（图／时报出版提供） 设计团队及其文化的三 C 模型 三 C 模型由三个因素组成，其力量来自于这些因素之间的整合，并认知到它们之间是互相依存的。这三个 C 分别是： 沟通（Communication） 合作（Collaboration） 团结（Cohesion） 这些组成要件不只都是以同个字母开头而已（这让它们记起来更容易），也是很常见的词汇。要理解这个模型的威力（见三 C 模型图），我们需要在设计团队及其文化的脉络下，定义和描述这些术语。 沟通 沟通是人类生活的基础—我们一生都在进行沟通；它也是工作的基础。尽管我们都会沟通，但其技巧、准确度和是否有效却各不相同。在讯息已送出、依照预期被接收并达成相互理解之后，沟通才算成功。简而言之，沟通就是讯息的发送、接收与理解。 每个人的工作都需要沟通，如果沟通能够更有效且迅速地达成目的，所有工作都会更顺利。在一个互相连结和互相依赖的世界中，即使是独立的手艺人也需要和客户及供货商进行沟通。 因此，沟通是所有工作的关键和基础，无论我们已经做了多久、做得有多好，都还能有改进的空间。当每个人都身在相同建筑物中或同一地点时，我们可以进行直接、实时、丰富的面对面交谈。随着优质沟通的障碍和挑战与日俱增，我们对提高沟通效率的需求也增加了。 我们最喜欢的一个关于沟通有多难的例子，来自于一项对手术室沟通的研究 2，内容是经过训练的观察员所观看的四十八个手术过程中，共九十个小时的团队沟通。而根据以下原则，在所有被观察到的沟通中，有将近三分之一被归类为「沟通失败」： 时机：该沟通是否在最适合或最需要的时间点传达完成？ 内容：讯息是否完整且准确？ 受众：是否由正确的对象听到且接收到了讯息？ 目的：问题是否得到妥善的解决？ 此外，研究发现，有 36.4% 的失败导致了效率低下、团队紧张、资源浪费、延误、为患者带来不便及造成流程上的错误。 这带给我们两个结论：倘若连在进行重要工作时，与身边人们的实时沟通都有可能失败或只是差强人意的话，那我们就会知道如果再加上距离和其他障碍，情况将变得更具挑战性。其次，看看沟通失误的结果：你不必在手术室工作，也能意识到这些失误可能带来灾难性的后果。 在组织活动的每一个环节，以及下列所有的群体与个人之间，沟通都必须是有效的： 团队内部 团队中的个人之间 跨团队 同事之间 与主管之间 与客户和供货商之间（内部及外部） 当沟通不顺畅、不实时、不完整或完全缺乏沟通时，结果会造成： 误解 冲突 缺乏一致性 领导不力 错失良机 关系疏远 信任度降低 承诺和参与度降低 责任感降低 完成工作的速度变慢 改革缓慢或无效 合作减少 挫折感增加 人员流动率变高 （请根据你个人的经验新增） 从这个角度来看我们就不难理解，为何即使是在最优秀、最成功的企业中，也经常听到以下说法：「我们需要改善沟通。」沟通一直都很困难，但在一个日益复杂且远距进行的新工作世界中，它比以往任何时候都更加重要。 合作 《韦氏字典》对合作（collaborate）一词的定义是：与他人共同或一起工作，尤其是在智力活动方面。 当每个人都在相同建筑物中一起工作时，共同和一起所意味的似乎更为明白。例如吉娜需要和乔治合作的时候，只要走到他的办公室或隔间借几分钟就可以了；这样的合作通常会立即发生。 如果胡安想针对某个问题征求一些意见，他可能会召集三四个人（或在会议室快速开个会），来创造合作的时刻。但若你想合作的人在该城里、国内的其他地方甚至是世界各地，似乎就没那么容易了。 长久以来，人们一直是透过下列事物，来看待合作这件事的： 实时互动 会议室 白板或挂图 PowerPoint 投影片或其他分享数据的方式 虽然上述各点皆可以在虚拟环境中复制，但大多数人都发现，虚拟合作比面对面合作要来得更难。面对面的合作毫无疑问有其优势（我们历史悠久的虚拟团队一直期待着偶尔才举行的实体会议）。然而，远距会议也可能具有正面、且往往是出乎意料的优点。 「我们必须见面才能合作」的思维模式，至少有三个缺点： 1. 合作不只是单单一次的活动而已 合作可以在没有会议的情况下、也可以在会议之外存在。面对面会议也许可以带来能量，但关于人们针对会议有多没效率的抱怨，我们也听了好几十年。如果你所认为的合作只在正式（甚至非正式）的会议中进行，那么你对这个主题的思考，其实能够或应该更加广泛。 2. 合作不仅仅是同步的活动 回到定义：我们知道，「共同」工作不一定意味着同时进行。尽管电子邮件存在着种种挑战和不足，但它还是为我们提供了许多正面的合作范例。还有许多其他较新的合作工具，包括用来取代历史悠久的白板和强化其功能的工具，它们可以创造出了不起的合作结果。 你是否常在会议结束后才想到一个后续问题或附加想法，但却因为来不及提出而觉得扼腕？在 Microsoft Teams 或 Slack 中持续进行的讨论区或对话串，可以提高你们在决策方面的质量，或促进产生有创意的问题解决方案。 3. 面对面的合作不总是办得到 如果团队的一部分人位于美国缅因州的邦哥，其他人却在印度邦加罗尔，那么你们很可能永远都不会出现在同一间会议室（甚至在同个时区）。你必须学会在这种情况下尽力而为。 合作成功与否取决于许多因素。你在设计团队及其文化时，下列这些都需要加以考虑。 会议／小组会议和聚会 一对一的合作 脑力激荡 解决问题 事先规划 建立共同的愿景及目标 如果将这份清单与合作一词分开来看，你会发现当我们制定计划、流程和协议来支持成功时，所有这些事情都可以有效地远距完成。需要注意的是，并不是说我们不应该或不能够聚在一起；而是倘若我们以一种呆板和保守的方式来思考合作的话，当我们在团队设计中加入远距和异步的元素时，就可能会错失完美合作的良机。 团结 三 C 模型的第三部分是团结（cohesion）。以下是来自《韦氏字典》的第一个定义： 紧密凝聚在一起的行为或状态。 如果我们从未（或很少）在一起工作，那么紧密凝聚在一起是否自相矛盾？也许从字面上看来是如此，但让我们接着看下去。 第二个定义将这个词与生物学和生命科学链接起来： 植物相似部分或器官之间的结合。 我们喜欢这个词在生物学上的链接和内涵，这也是我们选择它的原因。工作和工作关系不单纯是机械性的，也不仅仅由组织结构图、时间和空间来定义。团结所意味的远不只是这些事物而已，其面向还包括明显非结构性的事物，如下所示： 关系 连结 相关性 信任 信仰 目的 意义 投入参与 包容 责任感 这些面向中的每一项都对团队成功非常重要。 这里也是如此，我们的经验可能会影响我们的判断，我们可能会想，上述内容在面对面时，可能更容易建立或维持。虽然这一点可以成立，但看看这些项目中的任何一项，你也可以为远距进行这些项目，找到支持的论据。 请提出下列问题： 我们能否在弹性的工作环境中建立关系？ 人们在远距或混合型的工作环境中，是否还能高度参与？ 人们能否在很少见面的情况下，还得以维持责任感？ 答案是可以、可以，还是可以。 传统上，此列表的大多数项目通常被视为技能（因此属于培训或辅导的议题）或希望（「我们希望能做到这些」或「我们在最优秀的员工身上看到了这些」），而不是作为我们团队的期望和设计元素。 但我们鼓励你这么做，也会在本书的其他部分告诉你，如何将这些事项纳入你的团队及其文化的设计中，而不是让它们继续维持在希望与愿望的层次而已。 如何使用三 C 模型 你可以将此架构用于设计团队和打造团队文化，我们将帮助你同时进行。在上述两个目的中，你可以使用三 C 模型来做三件事： 评估： 独立或整体检视每个面向，以确定团队目前在该层面的表现如何（下一节将进一步讨论）。 设计： 利用这些面向来帮助我们建立一个完整且清晰的团队设计，如此一来，团队就能朝着每个面向实现目标；我们也可以运用各个面向来厘清我们的团队文化愿景。 发展： 设计或决定我们想要什么是一回事，但实现目标却是另一回事。三 C 模型可以为我们指明实现团队和文化目标所需的发展方向。 进一步界定这些面向的问题 尽管我们正在讨论为新的工作环境设计团队及有意识地打造团队文化，但我们知道，大多数人并不是从零开始的。如果你在读这本书的时候，已经存在着现有的团队，那你很可能会想：我们现在的状况如何？ 无论现在或以后（其实是随时），你都可以使用三 C 模型作为评估工具，来衡量自己目前的状态。 你可以将以下问题作为个人的心理练习、将它们运用在与团队的对话中，或以调查的形式使用这些问题，这是更有价值、更可靠的利用方式。即使你决定先进行个人评估，我们也鼓励你在团队中使用这些问题。 关于沟通的问题 我们对团队沟通的挫折程度是多少？ 沟通上的失误有多常导致冲突或重工？ 从讯息接收者的角度来看，团队目标的传达有多清楚？ 我们在整个团队及组织间的沟通效率如何？ 团队以非正式和正式方式进行沟通的频率为何？ 团队成员的同步及异步沟通进行得有多顺利？ 我们有多常预设使用最自在、而不是最有效的沟通工具和做法？ 各方在分担沟通的责任方面做得如何（在发送者和接收者之间）？ 若要改善团队沟通，我们现在可以做些什么？ 在 1 分到 10 分之间，所有团队成员如何评价团队的沟通成功程度？ 关于合作的问题 我们的会议在实现预期结果和满足工作需求方面的效果如何？ 我们的会议是在维系、改善信任与关系，还是在对其造成伤害？ 我们在使用异步的合作工具时有多顺手？ 我们进行非正式合作的频率为何、是否顺利？ 我们的跨团队合作是什么样子的？ 阶层结构或从属关系妨碍我们合作的程度有多高？ 在我们的规划过程中，有多少是经由合作进行的？ 人们是否感受到自己被倾听，并觉得他们的想法获得考虑？ 在预算内准时完成项目的频率为何？ 在 1 分到 10 分之间，所有团队成员如何评价我们团队的合作？ 关于团结的问题 我们的团队提供了多少心理安全感？每个人是否都以相同的方式评价这一点？ 我们团队的整体信任等级为何？ 我们团队的工作关系有多稳固？ 人们和其主管或经理的关系如何、是否愿意给予支持？ 我们与工作使命和目的的一致性如何？ 我们会如何评价团队的整体参与度？ 团队成员对团队的成果抱持并展现出多少责任感？ 整个团队的期望有多明确？ 在 1 分到 10 分之间，所有成员如何评价我们团队的团结力？ 如果你选择以团队的形式来回答这些问题，你可能需要从团队外部找一位主持人，以让所有团队成员都能有效地提出想法。根据我们的经验，即便团队认为他们还有很长的路要走、他们需要透过对话本身来改善沟通、加强合作和建立信任，这些对话也会带来很多好处。 小结 三 C 模型既全面又简单，它就是设计来让主管、团队和个人使用的，目标是协助你在一个可能会有人员的部分或全部时间都在远距离工作的世界中，打造并让你的团队升级。 此模型图暗示了一个重要观点：只有一根支柱的状态良好是不够的。要想拥有结实的地基和坚固的屋顶，我们需要在所有三个层面都有强大的实力。当然，即使是面对面，要做到这一点已经不容易了；在远距的情况下虽然可能更难，但还是办得到。这个模型可以帮助我们从可能走向成功。 本书的其他部分将帮助你在致力于所有团队设计、重新设计，以及打造团队的大文化及微文化时，运用这个模型。 -- 本文摘自时报出版《远距团队：打造沟通无碍合作无间的成功团队》 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 10, 2024
【读者投书】从台湾到越南，如何走出职涯舒适圈？我的外派人生 5 个关键决策点
2015 年我初入公司，在台湾进行三年的培训，培训后在中越分公司担任基层主管（直属管辖 6 人）。近三年则是担任南越分公司的进出口经理（直属管辖 25 人，公司规模台币百亿级）。未来，则是希望能督促越籍同仁尽速完成在地化。 这已经是自己尽可能浓缩再浓缩，现职近十年的注记。 刚好趁着这次机会，复盘一下自己外派人生中的每个关键点决策。 做对的事（一）：提升自我认知 「录取率不到 1% 的大公司职缺，真不可思议！」 录取的关键可能是在于「自我认知」。 从小开始，自己总是可以很快地排除不想做的事跟可能应该要做的事： 高中：念理科但物理化学超烂，那就着重在加强英文吧！ 大学：想找个好找工作的科系，那就去念航运，至少有一技之长。 研究所：退伍回来，才知道念书的重要性，也下定决心要好好进修，取得 MBA 学位。也是在这时候，培养了对数字的观念。 第一份工作：知道自己缺乏内陆运输知识，就找了间运输仓储公司练功。 现在则是大型跨国制造业的进出口经理。 上述的学经历串联起来，让自己有办法了解整段供应链运作，这就是自己的优势。 而缺什么去补什么，从实务中得到 know-how，当个工匠或行脚商人为依归，让自己有从头到尾执行的能力，并且把自己当人一人公司经营，则是自己很早就有的「认知」。 目前，我都以「供应链管理专家」作为我的基础标签。 另外，建议大家，如果要培养自己的跨领域（或跨产业）能力，其实也有基础原则可以培养及提升，包含： 1. 团队合作能力：不管是融入社会或职场，甚至是家庭生活，都必须了解合作的重要性。 2. 解决新问题的能力：因为世界变动的速度越来越快，无时不刻产生新的问题，所以具备理性分析及汇整问题的能力必不可少。 3. 独自面对挫折能力：这点最为重要，遇到无解的问题，有效转念则是最好的方式。 做对的事（二）：大胆跨出舒适圈 「跨出舒适圈」，听起来很熟悉的口号，大家都知道必须去做，但做得到的人很少。 当部门内的储备干部们（约莫八人）开始轮调海内外据点时，包含宜兰、彰化、麦寮、高雄、大陆宁波及越南中越河静或南越同奈。 基本上，表现一般的同仁加上又不想跑远，基本上就是在台湾内轮调；如果对自己有些期许、想磨练一下，基本上都会优先以海外为主。 自己的想法是，一定要出去看看，才知道世界有多大。但靠近大城市的宁波及同奈的缺，已经有排定的学长占缺了！于是剩下的选择就是「河静」。 「一个没去 Google 过，绝对不知道的地方。」－林睿彬 老实讲，出发的前一天，根本没什么睡。当天凌晨四点多从台北家里出门，抵达河静钢厂区时，已经晚上 11 点半。尤其是当地机场到厂区的这段路程，雨越下越大、路越走越偏僻，只能讲不安的感觉愈加严重。然而，好险当天有之前认识的学长，已经在门口等着接风，这也是那天唯一自己不紧张的事。 还记得刚到河静的前半年相当的辛苦，一开始光生活的适应就花很多时间，可以跟大家分享一下： 1. 食物 南食物都是鱼露及味精为底，水也并非台湾的软水，导致肠胃非常不适应。前两周到一个月，拉肚子的状况非常常见，请大家别大惊小怪。 2. 生活作息 活及工厂同区，基本上没什么上下班区别。而且越南是周休一日、国定假日也极少（仅四月假期较多）。另外，厂区通常都相对地处偏远。以我为例，礼拜六晚上乘车塞三个小时，约莫晚上九点多到邻近二线城市，花钱住个一晚、礼拜天早上看场电影、中午吃顿饭，当天下午四点又得奔波回去厂区，但这已经是最奢侈的休闲了...... 3. 工作 于该分公司是集团是第一次经营钢铁业，又与各外资合资，合作必须磨合的地方很多。而公司地处偏远且非工业区，所以也成为政府稽核的唯一目标。 我想，这就是人生吧！ 我总是告诉自己：「往往淬炼最多的部分，都是在苦难中渡过。」 当然自己也是想趁年轻多学经验，另外则是看看极限在哪，想办法累积大型项目的经验跟 know-how。没办法，吃苦当吃补。真的大公司本来就容易压力大、状况多，但同时确实也提供了我很多发挥机会。 其中的印象最深刻的变量像是，原本我预计 2020 年 5 月返台归建，但在 2020 年 3 月倒数最后一次返台休假的时候遇到 Covid-19 疫情爆发、台越都封城，所以当下也无法回去越南。于是乎，直接在台湾完成交接并请同事协助将行李打包，有空再帮忙寄回来台湾。 行李没回台湾，直接由中越寄到南越，那又是后续的故事了！ 做对的事（三）：美国 VS. 越南的抉择 说也奇妙，人生的际遇就是很神奇。如果自己没有因为刚好因为疫情卡在台湾，也就不会有当年度升迁课长，以及升迁完成后调任越南同奈的这些故事了！ 大家听我娓娓道来。 还记得 2020 年 3 月因为回来地很突然，导致主管临时也不知道该怎么安排工作。于是我自己便主动开始事做，我一直都遵从一个工作信仰「公司不养闲人。」 从原本进口做到出口、甚至是组务管理。本来自己就是闲不下来的人，组上的业务也都有一定认知，所以上手的相当快，也很快融入大家，就像是我没离开过。 在此同时，因为公司在美国路州有设厂需求，正在企业内找合适的人才赴美就业，主要应该是负责建厂到实际运转后的所有经营业务。 2020 年 5 月面谈主管 A 是透过企业内机制，找上了我的直属主管 B，B 找上了我，问我有没有兴趣去面试。 「可以去美国耶，我是这样告诉自己。是时候再跨出这步了！」 自己跟 A 谈得很愉快，只差年资认定的部分有差异，但其他条件不差、薪水也可以。于是 A 给了我几天回去想想，想好再回复他就好。 在我去面试的隔天，B 找上了我，直接表达：「我以为你会直接拒绝，没想到你居然在考虑。」 我表示：「哪边有好的机会，我一定会好好掌握，不会错过。」 B：「如果你想有自己的部门，升官再去同奈当课长吧！」 我表示：「我也会好好考虑。」 还记得为了去美国还是去越南，跟老婆还有亲友讨论了半天，广纳了很多意见，甚至针对这件事，还跑去了庙里求签，但得到的答案是「顺从自己的心，一切会顺利的，哪都好。」 最终还是因为年资认定的问题，最终选择了越南。 确实也在同年度，靠着之前的战绩跟这次与 B 的开诚布公，确实升了课长。 做对的事（四）：找到自己的管理风格 2020 年 7 月，商签跟班机因为疫情一直无限展延、也遥遥无期。越南端业务总不能都没人负责，自己便想了远程遥控越南同事们的作业方式！但老实讲，人不在现场，果然可以掌握的程度还是有限，而越南同事们似乎也有个坏习惯，任何对台籍的讯息，都是报喜不报忧。 等了两个月后，终于出发去越南了，因为越南疫情管制规定，还跟一群同事在下龙湾隔离了 15 天，才回同奈报到。 到职后，处理了上一手学长留下的「艰难任务」（基于保密原则，就不能跟大家分享太多）。另一方面，又必须得承受各事业部对自己的不信任、还有他们对现有部门的失望，确实是历任学长们造成的。 有时候现在回想，都会觉得起手条件真的很差，自己能够克服，真的蛮厉害的。 在这边可以分享自己摸索出来的管理方式，或许可能不适用所有人，但起码可以给大家参考： 1. 尊重异乡文化：有很多风土民情的事，不要嫌麻烦，能多问就多问，问完就是尊重此事，错误的做法切勿再犯。 2. 打蛇打七寸：掌握关键人物即可，确实你不会有这么多精力，管这么多人、这么多事，必须抓大放小、时间花在刀口。管人，基本上我现在就是把三个课级牢牢掌握。 3. 复制另一个你：先好好花时间把三个课长级彻头彻尾教育成符合企业需求的人才，训练刚刚前面提到的团队合作能力、解决新问题的能力，还有教育他们练习独自面对挫折的方法，而这也是公司要求主管存在的目的。 4. 公平、公正及公开：有些主管会用画大饼或强硬手段，晋升加薪都用骗的。但其实到最后，这些业力都会回到自己身上，我没骗你，彼此信任感都没了。所以我开始尽可能保持部门同仁间信息互通有无，大家工作方向一致，考绩按照绩效来给。 5. 善用群体压力：越南跟台湾人主要的差别在于越南同事做事情比较随性，而且好面子。所以在管理上，我会使用「群体压力」，让员工担负起自身的职责。 举例而言： 我会先让业务范畴厘清并制定办事细则，让部门内所有人都知道业务就是这么多，考绩的评定标准也一并纳入团体检讨。 再让课长们依经办经验及能力平均且公平分配业务，而且至少两人以上互为职务代理，再由彼此监督彼此作业，做错也可以被及时反应、业务也不会落掉。 每周追踪谁没做好自己业务，让大家去「协助她」改善，否则就是会害大家一直在收她的错误、收不完，越南同事好面子，比较愿意赶快改善，不扯大家后腿，不然自己很丢脸。 除了工作外，自己逼自己进修，通常都是透过看管理领导类丛书、经理人杂志、Cheers 杂志及大人学等网站的学习。再去实践方法、合并使用。总之就是，好方法的留下，不好用的改善或剔除。 很痛苦、很难过、每天给自己的压力都很大。除了上班，还要拨空进修。 但真的以结果论，对自己的职涯发展，帮助真的很大。 做对的事（五）：别让别人定义了你 研究所同学每次都说着：「你只是很会选择，运气好罢了！」 我不同意但我没直接反驳他，因为我知道自己是做了许多的正确决定，才能让自己的职涯，越走越广、越走越有弹性。 一定有人会提到，能不能给「台干」一点建议。 我觉得追根究柢，重点只有一个：「要有决心」。 因为会遇到的状况太多了！你只能时时调整自己的心态，管理的方式跟工具也是必须与时俱进。 现在，自己也是努力经营自己的 Linkedin，除了分享越南时事、东盟各国进出口级经济发展现况，另外则是自己阅读后并加以应用的管理心得。 大家有兴趣的话，可以共同分享、一起激励前行。 -- 本文由 林睿彬 Eric Lin 投稿刊出 （本篇文章不代表平台立场） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 12, 2024
10 年后靠什么赚钱？专注长期累积，3 步骤发展人生第二赛道｜人生第二赛道教练 Barry｜Podcast 「数位游牧志」
你有勇气在职涯下半场，勇敢追梦吗？ Barry，现在是一名日本深度旅游的带团导游，同时也是「人生第二赛道教练」。 过去，Barry 在金融业待了将近 20 年，但在 43 岁那一年因为工作内容调整，身体也出了问题，最后毅然决然选择离开金融界。 一夕之间没有了正职工作， Barry 曾经十分迷惘。当时，不知道要做什么的他，到处请教别人。结果意外的是，过去 Barry 的三位长官，看到 Barry 对日本的喜爱与熟悉，以及过去办活动、常与客户活动的个性特质，不约而同地建议他去当导游，让他下定决心踏上导游之路... 中年转职并不容易，他有老婆与两个小孩要养，还要转职到一个全新的产业，放弃过去高薪的金融业工作，甚至，2019 年 Barry 考到领队／导游执照，开始带团的同一年，就遇上疫情，Barry 笑称自己「出道即失业」。 但一路以来，Barry 靠着「盘点优势Ｘ小规模尝试Ｘ耐心累积」，并专注于「长期累积」走到现在。 你也想在职涯下半场勇敢追梦吗？ 《大人的 Small Talk》「数位游牧志」采访 Barry ，聊聊他如何开创人生第二赛道、度过难关，以及身为职涯教练的他，给予同样想发展第二赛道的人一些建议，你可以搭配 Podcast 一起阅读。 「盘点优势Ｘ小规模尝试Ｘ耐心累积」走出职涯第二曲线 想让兴趣变成专业并不容易，Barry 刚开始发展导游这条路时， 势必会遇到一大困境，那就是许多台湾游客对日本非常熟悉，甚至去过多许多次，网络上也有丰富的旅游信息，大都市基本上都不需要跟团，自由行非常盛行。 想走的长远，就得做出特色， Barry 最大的优势就在于对日本了如指掌，除了观光客普遍会去的热门景点，他也非常熟悉一些私房行程。于是 Barry 专攻「客制化旅游」的带团行程。 好比说，在台湾我们吃樱桃，因为樱桃大多都是进口，所以非常贵。但在樱桃产地日本， Barry 就带着团员，进到果园自己摘，甚至可以吃到饱。还有，热爱运动的 Barry，也带着团员去看日本职棒。回忆起过去也曾带团员去看 F1 赛车的 Barry 也侃侃而谈：「今年，F1 赛事第一次在春天举行，当时正好碰上樱花满开，非常壮观。」 在出团前，Barry 总会在家努力做功课，想把所有日本的私房消息，都分享给团员，有一次甚至在出团前一天，查数据查到半夜，完全忘记时间。虽然旅途仍会让人疲劳，但看到团员们在出团后的回馈与笑容，仍觉得一次非常值得。 在金融业上班将近 20 年，Barry 感叹现在才明白自己真正喜欢的是什么，而这中间有赖于贵人的建议和指引。有时候旁观者清，而我们并不一定真正了解自己。如果你也想探索职涯第二曲线，但不知道该怎么做，Barry 想给大家三个建议： 第一，盘点自己的优势和技能。反思自己在过去积累了什么优势，哪些事情可以自己做，就算有些事情自己无法完成，有哪些需要寻求合作或外包。「了解自己」是重要的第一步。 如果你对自己不是很了解，那可以试试问问你身旁的朋友、同事，从他人身上了解自己的优势与劣势，就像当初 Barry 的三位长官，意外地指点出 Barry 导游这一条道路。 第二，小规模地开始尝试。如果一开始就大规模投入，风险和成本都很高。比如，如果有人想成为面包师傅，可以先在家试做，获得亲友的反馈，逐步扩大规模。这样可以减少风险，并且有机会根据反馈进行调整。 第三，要有耐心，逐步累积。论是建立品牌还是获得信任，都需要时间和努力累积。给自己一段时间，不要急功近利，耐心和坚持是成功的关键。 不赞成无目的的斜杠，专注于长期累积 Barry 的职涯第二曲线并不是一帆风顺，尤其因为疫情爆发，2019 年「出道即失业」，家人的担忧，也一直是 Barry 心中的牵挂。毕竟过去在金融业有好的收入，突然在中年转职，又有小孩要养，又遇上疫情，势必让家人很不放心。 Barry 说 ：「我们做为成熟的成年人，责任不是在言语上说服家人，而是用行动来证明自己。」Barry 知道家人的担忧，其实都是在表达关心，与其在口头上争辩，不如努力去证明自己，然后把成果大方地和家人分享，让他们放心。 Barry 在疫情这段期间开始上课、建立人脉，并继续带国内团以保持带团的手感。Barry 平时都会给身旁的朋友不管是职场或是人生上的建议， Barry 以此出发，在疫情期间更斜杠出另一条路，也就是「人生第二赛道教练」。 Barry 提到，很多人想发展副业斜杠，这当然是一件好事，但是他并不赞成没有目标与长期累积的斜杠。他举例，像是平时他跑 Uber Eats 等外送也可以赚钱，但这只对他短期现金流有帮助，但他想专注于自己的目标，放眼光放在长期专业的累积，这才能走得长久，更能在未来累积更多价值。 Bryan 也在访谈中补充，赚钱的方法有很多种，重点是这些事能否为你带来累积，如果纯粹只是打零工、为了钱，那是非常可惜的。「重点不是你今天赚多少钱，而是 10 年之后你靠什么赚钱！」 如果你想听更多 Barry 的故事，以及如何发展人生第二赛道的建议，欢迎收听《大人的 Small Talk》「数位游牧志」 SP8 ：盘点优势 x 小规模试做 x 耐心累积！三步骤打开你的人生第二曲线！｜人生第二赛道教练 Barry 专访 若对 Barry 感兴趣，可以追踪他的脸书，以及个人网站唷！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 11, 2024
自由写手，怎样开发客户？来自美国顶尖写手的 12 个实战建议
别再去「文案外包」社团找案子了。 这种社团案子业主许多不尊重写作者，报价惨不忍睹，换算成时薪还不如回去上班，要突破接案的薪资天花板，唯一的方法，是「自己开发客户」。 怎样做到？ Nicholas Cole 是美国最顶尖的写手，帮公司写品牌文案，每年收入达到数百万美元。他的写作、接案、沟通谈判技巧，全部记录在他的书《 The Art and Business of Ghostwriting 》里面，详细程度堪称「写手操作说明书」。 整本书，大概有一半的篇幅在讨论「如何开发客户」，针对这部分，我读完这本书后记了一些笔记，跟你分享： ⠀ 客户真正在买的东西，不是「文章」，而是「对的文章」。 写手应该收取的是「销售奖金」，不是固定薪水。 ⠀ 筛选潜在客户的标准 先提供价值：免费帮他们写一篇文章。 锁定利基点：解决一个特定问题，为了特定一个人服务，用特定一种方式。 开发客户之前先想好这几个问题。 如何用文字提案？一个参考用的写作结构。 如何面对面销售？免费咨询，价值给好给满。 如何实际收费：先收钱，再办事。 对方拖欠账款怎么办？先给一份草稿。 是否要签合约？对方真不想付钱，签约也不会付。 对方杀价怎么办？站稳，只有特定情况才能让价。 1. 客户真正在买的东西，不是请你写「文章」，而是请你写「对的文章」。 ⠀ 他们真正在花钱购买的，是你的知识跟能力，来放大他们的上档利益（让成功来得更快）；并且，控制下档风险（确保写出来的内容不会犯错）。 2. 写手应该收取的是「销售奖金」，不是固定薪水。 写手不应该用字数、时数、篇数计费，这些都有一个天花板在，也容易成为廉价劳工。写手应该用「实际上解决了多大的问题」计费，也就是「有多少转单」。 Cole 认为，你可以这样跟人谈：「这是你在卖的产品，你的收益是每个月十万。如果我来帮你写文案，可以提高 25% 的收益，那我就要分 5%。」 因为实际上，写手就是一种「文字业务」，每发一篇文，你都在同时对上万人进行销售。对业主来说，有一个超级强大的业务放大销售量，是梦寐以求的事情。只要你能带来他想要的结果，他会拿钱砸爆你。 Cole：「不要卖服务本身，卖服务的结果。」 （ "Don't sell the service, sell the outcome." ） 3. 筛选潜在客户的标准 主动出击开发客户是重要的，但 Cole 认为，千万不要大量发送罐头讯息，这样的回复率不到 1%，绝对直接被忽略。 你应该要仔细筛选客户，问问自己： 这个人是否会看你的讯息？ （不要找大咖或大公司，去找那些没有被讯息淹没的人） 这个人自己的生意做得如何？ （要有钱雇用你） 他们的对外沟通是否做得很烂？ （最有可能需要雇用写手的人，就是尝试写作但失败了的人。） 我认为，可以再加一个 你对客户在做的事情有没有兴趣？你想不想帮他写文章？ ⠀ 发自内心想要写的文章，会是更漂亮的好文。 4. 先提供价值：免费帮他们写一篇文章。 「免费」是销售的试金石。 换位思考一下，假设，你是个忙碌的中小企业老板。有个人私讯你说：「我可以帮你写文章扩大你的影响力，我的收费是一篇一万块台币。」 于是你就得开始花时间衡量这笔钱是否有必要、这人写作功力如何、是否真的可以扩大影响力...但老板你超忙，99% 机会一定是拒绝。 但如果，这个人私讯你：「嗨，我是个写手，也是你的粉丝。我把你的网络上所有访谈、讲座、影片都看完了，浓缩成这五篇文章，我想免费送你发在脸书。如果你想要更多，请让我知道。」 对忙碌的你，获得免费内容直接使用，根本是美梦成真。只要文章质量够好，实测有产生回响，有很高机会，老板你会继续跟这个写手合作。 提供免费内容，就是直接对他人展示你「够格」。而身怀现金的人，会毫不吝啬地砸钱在真正有技艺的人身上，因为这样的人是非常稀缺的。（如果展示了发现自己不够格？那你就从这次经验获得了有效的练习回馈，反复操作下会进步飞快。） 5. 选择利基点 Cole 认为，你的所有竞争优势、产出效率、定价筹码，都来自于这句话：「解决一个特定问题，为了特定一个人服务，用特定一种方式。」 这三个问题的答案是什么？你可以直接写成一句话，放在你的自我介绍里，让人们最快速认识你。例如： 「我是个健身教练，我用皮拉提斯训练，帮助产后妈妈们恢复身材。」 「我是个文案写手，我用社群文章，帮助 AI 科技新创建构影响力，更快速找到资金。」 「我是麋鹿，我藉由高效能雪橇运输服务，帮助圣诞老人在一个晚上解决全球礼物物流问题。」 向他人证明你熟悉这个利基点，最快的方法，就是在自己的个人脸书写作。当一个领域专家，围绕着这个中心创造内容，这些会不断提升你的专业感。 6. 跟客户提案之前，先想好这几个问题。 先辨认出，潜在客户的「大问题」是什么： 他们是否知道他们有这些问题？ 你如何让他们知道？他们需要知道哪些信息？ 再来思考你可以提供怎样的「解决方案」： 会带来怎样的正面效果？五年后的效益是什么？ 你怎样让他们感受到「问题被解决后」的感觉？他们的快乐极端值是什么？ 7. 如何用文字初步提案？ 跟客户提案时，你的脚本可以这样写： 解释 顾客的主要问题 问题的原因 问题造成的结果 终极负面结果 说明 我能提供的解决方案 解决方案有效的原因 解决方案带来的结果 终极正面结果 Cole 的这个提案结构，我认为参考用就好，可以视情况增减必要元素。这个提案也推荐搭配前面「4. 先提供价值」变成组合技共同使用。 不管招式怎样搭配，关键都是「精准」。你的痛点描述越清晰，解决方案越精确，客户和你合作的机会越高。（说到底就是在线读心术：你是否够了解客户的痛？） 8. 如何面对面销售？ 文字接触后，下一步可能是「约个时间面谈」，也就是俗称的「销售电话」（sales call）。 Cole 认为，做好销售电话的第一步，就是「不要认为自己在做销售电话」。你应该做的是「免费咨询」。 这个咨询要做到几件事： 深入了解顾客的问题，以及他们想要达成的成效 告诉他们需要什么，为他们指路。如果他们需要的不是你能提供的，转介你知道的资源。 让电话结束时，他们会说「哇，我收获良多，真的很谢谢你」 最好的情况，他们雇用你；最糟的情况，你做了一件好事，帮助更多人。 良善是传播力最强大的能量，但也是传递路径最长的。给它一点时间，这些良善会累积成长，然后回来帮助你。（这点我实测认为很赞，你其实是在推销，但是因为内容太有价值了，不管推销成功与否，对方都是开心的结束对话。） 9. 如何实际收费 在提供免费会谈阶段，会有一个时间点，你会「感觉到」现在是个好时机，你可以提供服务方案给对方参考，这时候你要非常清楚自己能帮的忙是什么形式，收费多少。（在打电话之前就要想好） 提案后，他们可能接受，或者说「我要再想一想」。这时候一周追踪一次是好方法，如果对方答应了，Cole 的大原则是「先收钱再工作」。 任何低于 5000 美金的款项，你都可以坚持先付。高于 5000 美金，可以分一半前后。如果是按月收费，那就应该要在每个月刚开始时拿到。（这点可能与台湾习惯不太一样，但我认为大原则是好的。） 10. 对方拖欠账款怎么办？ 先交一份草稿，然后寄一封信： 「我很期待开始我们的合作计划。顺道一提：我还没有收到这次合作的款项，请问是否有个大概的预期时间会入账呢？」这样是最有诚意和礼貌的方法。等拿到钱了，再把草稿完成。 如果对方继续拖欠，那合作就中止。 不过，有一个情况是可以接受对方拖欠的：对方是大公司，有会计流程要跑。美国业界习惯是：不管会计流程多长，必须在 30 天内付清。（Net-30 rule）（这点应该跟台湾习惯大致上一样？） 11. 是否要签合约？ Cole 认为不用，对方真的不想付钱，签了约也不会付，你去打官司也不划算，干脆就用 Email 来往约定就好。（我个人会要求要签，算是一个形式上的仪式，标记我们开始合作了。） 12. 对方杀价怎么办？ 站稳不二价。 只有一个例外情况可以让价：为了宣传你的作品（他们愿意挂你的名字），或者有未来相关利益。 Cole 早期写的文章，很多是跟「币圈新创」合作，通常他会让价的条件，是对方用新创公司股份作为报酬的一部分。但他在书里也提：目前这些币圈股份，还没有任何一个让他赚到钱的。所以这点还是得自己评估。 以上。 要注意的是，这些笔记，都是来自 Nicholas Cole 的美国经验，不一定可以直接套用在台湾。 我目前做写手经验才起步不久，有些笔记实测过，有些还不确定，但还是整理在这给大家参考。而重点是，外在的技巧很多，最核心的技能仍然还是「写作」：你能靠文字为业主赚多少钱，你就有多大的议价筹码。 ⠀ 推荐书单 精进写作能力，最好的方法就是「读写作书」，然后「照著书上指示练习」。 我想推荐你一份「不论是新手老手，都值得一读的书单」： ⠀ 《Influence: The Psychology of Persuasion》 《The Adweek Copywriting Handbook》 《The Robert Collier Letter Book》 《The Art and Business of Online Writing》 《The Art and Business of Ghostwriting》 《写作是最好的自我投资》 《让写作成为自我精进的武器》 这些是写作领域里的知识源头，读完你会发现现在大部分文案、写作的书，内容都来自这几本。我自己写作一阵子也会回去重读，每次都有不同的启发，很推荐你读读看。 -- 本文转贴自：周加恩（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 14, 2024
接案不再有年资累积，就很难回去职场吗？
我 2020 年 2 月离职时，不觉得会永远离开职场，而是总有一天会回去。 大约接案半年后，心里开始有点担心：「真的要继续接案吗？这样以后还回得去职场？」 以前面试时，人资都会问「某段时间」去做什么？ 如果说自己在接案，会不会被认为是找不到工作，接案只是「好听」的理由？ 怎么办？ 走一步，算一步 我一边接案，但始终没有放下回去上班的可能性。 有时会偷偷看职缺，看有哪些新技能需求，就赶快自学，我也会刷技术社团，看其他工程师分享工作近况。 总之刚接案的第一年，心里的那份担忧从没消失。 短暂重回职场 我在接案一年多后，刚过完年，手上案子少，心里有点紧张，碰巧看到基隆有个工程师缺，马上去应征。 虽然公司愿意让我远程，但还是有被工作绑住的不自由感，再加上案子又多了起来，最后还是离开职场，继续中断年资。 案子稳定了 2023 年，我开始和几位客户长期合作，案源稳固了，同时，我的工作内容更像项目经理及业务，也不适合担任技术职，更不可能回去当记者。 我心里想着：「看来这辈子，只能靠客户养，不用想回职场了。」我也盘算着：「即使回职场，可能也是担任管理职更合适，或是做业务开发工作。」 而今到了新的阶段。 创业思维 2024 年，我开了公司，就几乎没有再想回职场上班的事，同时，我这两年开始做些小创业、合伙，收入源越来越多。 现在我可以创造一个全新服务，好好说清楚价值，让客户愿意付费购买，一直到了现在，我心里「没有年资」的恐惧才真正消失了。 故事还没结束。 新的合伙机会 近期有个新合伙，很可能会每周去一间公司工作，协助做品牌规划、数字化、工作坊。 因为担任的是策略规划，比较偏向管理职，突然间，自己竟用了另个思维回到职场。但，不是因为恐惧而不得不做，而是因为想做而做。 如果你正在接案，但心里担心没了年资后，未来无法回去职场，我想分享一句话： 「重要的是你提供的价值，能帮客户 / 老板解决什么问题，年资不是重点。」 这段话，也送给曾经恐惧的自己。 -- 本文转贴自：西打蓝（原文标题：接案后不再有年资，恐惧吗？） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 25, 2024
把家改造成办公室！「远程工作」过来人分享 3 类设备升级考虑，远离酸痛更能专注
讲到在家工作，最常见的疑问除了如何专注，就是如何设置办公环境，让自己长时间工作下来不会腰酸背痛。关于在家工作如何避免腰酸背痛，美国一位全职接案作家 Eric Ravenscraft 于《纽约时报》（The New York Times）上的分享，或许值得你我参考。 Eric 提到，他自 2012 年开始全职在家工作，刚开始只是把既有的家具凑合着用，大卖场卖的金属桌子配上金属折迭椅，就这样开始长时间办公。没想到过没几个月，他就开始全身酸痛，这也是他「设备升级」的起点。 Eric 的三方面设备升级：办公椅、办公桌、屏幕支架 在 Eric 的分享当中，他提到自己升级了三种办公设备，包含： 1. 办公椅 一把好的办公椅通常不便宜，但在 Eric 看来，这笔花费就好像买床垫一样，既然我们人生可能有三分之一的时光都得仰赖它，那么投资好一点的选项并不为过。纽时旗下的产品评论网站 Wirecutter 针对挑选办公椅，也提出三个要点。 舒适性：每个人的身形都不一样，坐起来舒服的椅子很可能也有所差异。如果可以，在购买前务必先试坐看看。 腰椎与背部支撑性：一把好的办公椅必须能支撑我们的腰椎与背部，让我们在各种坐姿之下，身体都能保持稳定。 可调整性：一个人的坐姿可能各式各样，为了让身体保持在比较理想的姿势，办公椅必须能进行多面向的调整，包含椅子高度、把手高度，以及椅背倾斜程度等等。能调整的面向越多会越好。 2. 办公桌 历经几次调整，Eric 最终认为对健康相对有益的选择， 是可调整高度、让我们能或站或坐变换姿势，搭配在任何姿势下，桌面都「够大」（可摆放计算机、键盘并考虑鼠标移动空间）的升降桌。 (Photo from Freepik) 3. 屏幕支架 Eric 分享，使用能调整计算机屏幕高度的屏幕支架并调整到「双眼平视」的高度，可以帮助我们远离驼背，他自己一调整屏幕高度，也发现自己立刻就坐得比较直了。不过他在分享中也引用专家说法表示，调整屏幕高度对使用相对小的屏幕的人来说很重要，但现在计算机屏幕都越来越大了，若你自己考虑在看画面时身体没有太多不适或身体扭曲，也未必真的需要再添购屏幕支架。 真正关键不在设备，而在你的「习惯」 虽然尝试升级设备，但 Eric 也坦言，在多年在家工作经验中，他发现真正远离酸痛的关键还是在于人的习惯。 很多人可能会以为所谓「姿势」有绝对的好坏，好的就要一直保持着，但事实上，透过姿势保持健康的关键更在于「动」，也就是时常变换姿势，避免身体僵硬、保持肌肉和骨骼健康。 这也是为何我们在升级设备时，需要考虑办公椅的可调整性、以及办公桌高度的可调整性，这些刻意的环境设计，都会帮助我们在长时间工作中更轻松地变换姿势。健康提升了，酸痛减缓了，真正的专注状态也才得以开始。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 21, 2024
2024 如何从 0 开始经营自媒体？斜杠专家的 5 步骤教学
自媒体，已成为人生职涯的一种放大器。 不论什么身分，从事什么行业，拥有一流的自媒体，代表你有更多可能性，获得合作、升迁等诸多机会。 我认为所谓「一流」，并非赞数或粉丝多，这些数字，只是成为「一流」之后的副产物，真正的关键，可以从 5 大步骤来检视。 1. 归纳与整理力：能否逻辑清晰的呈现信息 2. 内容的一致性：能否针对相似主题持续创作 3. 内容的系列性：能否延伸主题打造系列感 4. 内容的相关性：能否让内容与读者有相关 5. 最重要的 10 个自媒体主题建议，新人必看！ 你也想从 0 开始经营自媒体，并打造成功的个人品牌吗？ 往下，我会仔细分析这 5 个步骤，可以使用哪些技巧，来提升你经营自媒体的效率和质量！ 我是亨利温，一名经营 IG 超过 4 年的斜杠讲师，目前有 8.2 万追踪。 步骤 1.归纳与整理力 无论你是用纯文本、图文，还是短影音的形式表达，要确保 2 大面向的元素，能在你的内容被清楚呈现： 1. 因果关系：能让读者理解，你所说的事情，是因为什么而导致、发生的，例如这篇贴文，想要说明成为「一流」，能对职涯、自媒体成就有所帮助，所以我就必须解释，背后的原因与关联性是什么。 2. 有趣的举例：为了让和你不同经验、专业的读者，也能够搞懂你想说的事情，将事情的特性，做归纳与模拟，更能抓住读者的注意力和兴致。例如：版面凌乱的自媒体，就像起床后顶着乱翘的头发出门，给人随意、不专业、不重视的感觉。 能说清楚因果关系，并加入自己的观点进行举例，证明你的逻辑和思考整合能力，都是有一定质量的。 延伸阅读：上班族如何副业赚钱？斜杠经营 IG 月入 40 万的 5 个思维 步骤 2.内容的一致性 社群上流传着一种论点：如果你想要经营某种主题到被看见，甚至成名，请做好创作 100 篇内容的准备。虽说这个具体数字因人而异，但持续针对特定内容创作，是呈现自身专业性和定位的重要技巧。 以下是 2 种维持内容一致性的建议： 1. 针对特定的人士创作：例如新手父母、想学好英文的、想去日本旅游的、爱吃拉面的、喜欢看搞笑梗图的。 2. 针对特定的技能创作：例如如何用好 Excel,Canva、如何拍出好照片、如何自学短影音拍摄和剪辑。 选择「人士」，你可以更宽广、全面的分享内容；选择「技能」，你可以短时间快速展现专业能力，我认为经营的难度，针对「技能」＞ 针对「人士」。 延伸阅读：2023如何开始 IG 经营？从 0 到 6 万追踪的 6 个技巧 步骤 3.内容的系列性 延续上一个步骤的观点，经营「技能」主题比较难，是因为专业需求比较高，而且内容都是较硬的知识，针对「人士」经营，比较容易结合软性的信息，例如个人故事，情绪反思，去打造系列内容。 以我的例子：教大家透过自媒体展开斜杠事业来说： 针对「斜杠族」这群特定人士创作 我可以写时间与项目管理技巧、理财投资技巧、自媒体商业模式、 IG 经营等等。 透过与主题：斜杠有关的子议题，打造像是节目的系列贴文，拓展丰富性。 针对「IG 经营」这个特定技巧创作： 我可以写与 IG 有关的最新信息、功能。 搜集各种因为 IG 经营改变人生的故事。 还是能做出系列性，但难度较高，也较难接触新群众。 延伸阅读：2023 如何高效自我成长？5 个重要的提醒与实用技巧 步骤 4.内容的相关性 你所创作的内容，除了呈现自己的专业和想法之外，如果想获得读者的认同，必须确保你分享的信息和技巧，确实是读者们有兴趣，会想知道答案的。 主动搜集题材：真人访谈、限动问答搜集素材，和你的社群读者互动，直接了解他们想知道什么。 反思自身经历：思考你自身从青涩到成熟，中间历经的低潮、困境，你是如何解决，并获得哪些启发。 观察相关社群讨论：透过 Dcard、PTT、竞品社群，看看有相关需求的读者会聚在一起讨论哪些问题。 主题的一致与系列性，帮助你的自媒体聚焦：再加上内容与读者相关，追踪和互动表现就会好。 延伸阅读：如何靠 IG 经营赚钱？自媒体年收入 100 万技巧分享 步骤 5.最重要的 10 个建议 让你的主题，能帮助你人生的短中长期目标。 让你的主题，能发挥你独有的专业技能或特色。 不必一开始就定死主题，探索式多元尝试再聚焦。 至少要对你的经营主题有兴趣，才会有创作的热情。 主题可以随着你自己的生活状态、成长而改变。 建议账号可以维持一个核心主题，一到两个子主题。 定期提升你对经营主题的知识和专业。 分享你对未来的愿景、理念和规划。 关注与主题有关的新闻、时事话题，延伸创作。 我非常推荐，经营自媒体的「主题」，最好能与人生目标相结合。 例如我的目标是成为有影响力的讲师，那么「斜杠」是既能发挥我专业，又让我获得出书、教学、演讲机会的主题，对我而言就是很好的选择。 延伸阅读：下班好累该如何开始斜杠？提升斜杠动力的 4 个秘诀 如何用自媒体增加斜杠收入？ 你今年想尝试自媒体变现，或是帮自己打造能获利的个人品牌，创造斜杠收入吗？ 我真心认为，靠经营自媒体开启自己的副业之路，是最安全、风险最低、初期金钱成本投入也不高的一种选择。 此外，在经营 IG 社群的过程中，我们还可以充分学习品牌经营、内容策略、数字营销技巧，等诸多有利于推广你商品、服务，并创造营收的方法。 为了帮助你成功靠自媒体变现，我制作了一份超高含金量的实战简报，精华整理我过去一百多场演讲的知识，和 IG 经营 4 年，从 600 到 6 万追踪的实战技巧。 透过拆解我 2022 靠 IG 经营收入百万的结构，延伸八大商业模式，深度解析内容规划、定价、谈判策略，让自媒体经营者，能清晰掌握接下来的变现方式。 在这份简报中，我会以终为始的带你从头规划，运用 IG 打造出具有变现力的个人品牌，奠定未来斜杠事业的发展基础，并说明过程中需要注意哪些细节，应用哪些技巧，而这样的教学，会结合我自己过往的经营经验，详细展开以下的章节： 大赚钱方法分析 经营主题挑选 个人品牌定位 IG 账号版面优化 经营内容策略 文案写作技巧 自媒体高产工作法 4 份高效经营自媒体的实作窗体 马上查看，这份在 2023 能帮助你提升影响力，赚取斜杠收入的功略简报吧！ 亨利温 －【斜杠致富】IG 经营实战攻略简报 欢迎大家追踪 IG 亨利温 Henry Wen｜斜杠 x 理财 x 自我成长！ 本文转贴自：亨利温（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 14, 2024