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【给远程工作者的健康指南】专业医师的 3 + 2 + 1 建议,教你有效摆脱工作疲劳、身心都健康 

许多远程、自由工作者长时间在家办公,也摆脱不了上班族常有的「办公症候群」,包含消化不好、精神不济、眼睛干涩酸,具备中西医双执照的黄子玶醫師(Apple 医生),将给你一些建议! 我有个从事软件开发与项目管理相关工作的朋友,在疫情期间,从办公室改在自家卧室办公,这几次联络,他都不断问我:「Apple 医生啊,自从在家工作之后,我也不能出门、开会也是在线开,整天坐在计算机前面,便秘变严重、肚子的脂肪存量感觉也越来越多,怎么办?」 身为远程工作、自由工作者的你也有和我这个朋友一样的烦恼吗?在家工作之后,上下班时间的界线变得不明显,坐着的时间可能也拉长了,各种平时没那么扰人的问题,也就一一浮现。这次,我们就来讨论一下上班族常有的健康问题有哪些,而你又能如何避免这些问题发生吧! 依照我在门诊的经验,朝九晚五(我知道很多人都需要加班,但在此就姑且算大家是五点下班吧)上班族最常遇到的问题有三: 水分补充不足,导致消化不好、便秘等各种问题发生 想补气提振精神却用错方式 长时间盯着计算机,眼睛干、酸、涩 我通常也会给上班族朋友一些健康方面的建议,其中包含了 3 种饮品建议、2 种按摩方式和 1 种随时都能做的伸展方式。以下我逐一来说明。 补水与补气建议 很多人来看医生都会告诉我:「我知道要多喝水啊,但我就是不喜欢没味道的水,喝不下去,还不如不喝了……」 我能理解多喝水对某些人来说可能不是很简单,尤其是在艳阳高照的大热天,冰凉的手摇饮绝对是最优先的选项。不过,这恐怕是一件完全无法回避的问题。 人体中有 70% 是水,肠胃消化营养、身体代谢也都需要水分来促成,如果身体里的水分不足,多余宿便自然容易积累在肚子里,便秘、腹痛问题也接踵而至,那可是场灾难啊! 不过看到这也不必崩溃,以下我将提供一些水之外的饮品建议,协助你避免勉强喝水的痛苦,又能同时做好水分补充。 第一项是蜂蜜水。 蜂蜜有润肠通便的效果,淡淡的蜂蜜水可以让肠胃吸收足够水分,也可以帮助蠕动加速排便。因此每天中午用餐过后,我会开始喝些蜂蜜水,既补水又帮助消化。 此外,情况允许的话,我也会准备像是木瓜、火龙果、香蕉、奇异果等富含酵素、纤维的水果当点心,同样能协助肠道蠕动,达到润肠通便的效果。 第二项是「粉光蔘」饮品。 超过下班时间还要加班赶工,是许多上班族的真实日常。想减缓一整天累积的疲劳感,你可以用「粉光蔘」泡茶来喝。 相较于「高丽蔘」,粉光蔘的性质比较平和,中医常用来补气,生津止渴,对熬夜身体燥热的上班族来说,也会比「高丽蔘」更合适。 第三项是「玫瑰花茶」。 如果你已经忙到压力爆表、极度烦躁、胸闷头痛很「烦闷」,你还可以准备一些「玫瑰花茶」,无论是放在办公室或是家里都很不错喔! 一方面,你不必担心甜腻的饮料增加腹部负担;另一方面,「玫瑰花」有疏通肝气,舒缓精神压力的效果,喝起来气味芳香也会让心情变好许多。 以上就是我针对补水和补气的一些建议。 不过我还要额外提醒一件事情,上班族每天上班必备好几杯咖啡,有人可能是为了提神,也有人是已经习惯一定要喝咖啡才有开工「仪式感」。 适量喝咖啡来提振精神是没问题的,但你也该注意,咖啡和茶类富含咖啡因,虽然可以提神,却也会让身体水分流失喔! 真要喝的话,建议你可以和我一样,尽量在上午时段喝就好,并且加紧补充水分。让咖啡因作用可以有一整天的时间淡化,也不至于影响水分吸收以及晚上的睡眠状况。 有些人会在加班时喝咖啡提神。从中医的角度来看,咖啡的属性是偏「燥热」的。你想想,晚上熬夜已经让身体越来越燥,燥热的咖啡加上火气满点的身体,那就像项目出包延迟交货,老板已经很火,你赶紧跟老板说:「都是因为某某部门不配合,我们才会延迟交货…」这只会火上浇油,让状况越变越糟。 所以狂喝咖啡未必是好事喔! 总的来说,以一天的时间轴来看,你可以在早上喝点咖啡提神,中午过后喝蜂蜜水(亦可搭配水果帮助消化),下午疲倦时喝粉光蔘茶补补气,晚上下班喝点玫瑰花茶来舒缓压力。我经常也是这样做的喔! 正确补水与补气后,我们接着学习 2 个按摩方式! 上班族常有的第三个问题就是眼部干涩痒。 上班整天都要盯着计算机或手机,一整天下来,眼睛难免吃不消。这该怎么办才好呢?其实,按摩眼睛周围的几个穴位就能有效舒缓不适喔! 真的很疲倦时,你可以试着闭目养神,利用五分钟按摩眼睛周围: 依序点按内眼角上方凹陷处的的晴明穴 ── 眉头下方凹陷处的攒竹穴 ── 眉毛中间的鱼腰(瞳孔正上方)── 眉尾凹陷处的丝竹空穴 ── 眼尾凹陷处的瞳子髎穴 ── 侧边的太阳穴 ── 瞳孔正下方眼眶骨凹陷处的承泣穴 ── 瞳孔正下方约一个大拇指宽的四白穴 可以用双手食指的指腹针对上面的穴位,每个位置按揉五到十下,最后,将手掌心摩擦热热的,再轻敷在眼睛上「收功」。当眼睛再张开时,就会恢复明亮清晰,有「重见光明」的感觉喔! 讲完了眼部按摩,接着,呼应文章一开始我的朋友提出的便秘问题,我也想提供另一个按摩建议。 久坐容易造成便秘或大腹便便,如果你也有这样的困扰,可以尝试「按摩腹部通便法」。 首先,将双手重迭放置腹部下方,大概是肚脐外侧三指宽的位置,从腹部右下方开始,稍微用力压肚子以「顺时钟」方向转圈按摩30圈。这个动作可以帮助消除胀气,促进肠胃蠕动,提升排便效能,改善大腹便便的窘境。 延伸学习:再教你一个最简单的伸展纾压法! 以上,我们已经针对上班族常有的三个问题,以及便秘困扰做了说明,相信你已经学会一些可执行的做法了。 在我的专业「中医」这个领域中,我们非常强调透过调整日常生活方式来改善健康,达到所谓「上工治未病」的最高境界。换言之,你可以透过一些小小的调整,及早预防疾病的发生。 在文章最后,我也想提供一个非常简单、我也非常爱用的伸展纾压法给你参考。 上班难免疲倦又压力大,除了透过上述的保养方式来减缓不适,你也可以利用五分钟的肢体伸展,让身体的气流动的更顺畅些。 首先,试着把双手向上延伸,感觉像是要摸到天上的白云般,再来是往两侧伸展,同时将身体稍微往后压,向外延伸到感觉要摸到墙壁般;运用肢体伸展松开肩颈跟胸廓,让身体的气运行通畅舒缓疲倦感,还可以改善胸闷、气卡住的状态,让心情也能更加开阔! 以上 3 种饮品建议、2 种按摩方式和 1 种随时都能做的伸展方式,你都记住了吗?在家工作时,你也可以透过这篇文章的指引,正确照顾自己的身体健康。 人的身体是很奇妙的,平时的松懈可能累积出将来的大问题,而学会用正确、简单的方式保养身体,长时间下来也能让自己变得更健康!如果你想向医生学习更多实用的保健方式,欢迎把握【VP011天天用得到的现代中医知识与养生指南】超早鸟优惠,用小投入杠杆一生受用的健康知识。 -- 本文转贴自:大人学 黄子玶(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 3, 2024

自由写手,怎样开发客户?来自美国顶尖写手的 12 个实战建议

别再去「文案外包」社团找案子了。 这种社团案子业主许多不尊重写作者,报价惨不忍睹,换算成时薪还不如回去上班,要突破接案的薪资天花板,唯一的方法,是「自己开发客户」。 怎样做到? Nicholas Cole 是美国最顶尖的写手,帮公司写品牌文案,每年收入达到数百万美元。他的写作、接案、沟通谈判技巧,全部记录在他的书《 The Art and Business of Ghostwriting 》里面,详细程度堪称「写手操作说明书」。 整本书,大概有一半的篇幅在讨论「如何开发客户」,针对这部分,我读完这本书后记了一些笔记,跟你分享: ⠀ 客户真正在买的东西,不是「文章」,而是「对的文章」。 写手应该收取的是「销售奖金」,不是固定薪水。 ⠀ 筛选潜在客户的标准 先提供价值:免费帮他们写一篇文章。 锁定利基点:解决一个特定问题,为了特定一个人服务,用特定一种方式。 开发客户之前先想好这几个问题。 如何用文字提案?一个参考用的写作结构。 如何面对面销售?免费咨询,价值给好给满。 如何实际收费:先收钱,再办事。 对方拖欠账款怎么办?先给一份草稿。 是否要签合约?对方真不想付钱,签约也不会付。 对方杀价怎么办?站稳,只有特定情况才能让价。 1. 客户真正在买的东西,不是请你写「文章」,而是请你写「对的文章」。 ⠀ 他们真正在花钱购买的,是你的知识跟能力,来放大他们的上档利益(让成功来得更快);并且,控制下档风险(确保写出来的内容不会犯错)。 2. 写手应该收取的是「销售奖金」,不是固定薪水。 写手不应该用字数、时数、篇数计费,这些都有一个天花板在,也容易成为廉价劳工。写手应该用「实际上解决了多大的问题」计费,也就是「有多少转单」。 Cole 认为,你可以这样跟人谈:「这是你在卖的产品,你的收益是每个月十万。如果我来帮你写文案,可以提高 25% 的收益,那我就要分 5%。」 因为实际上,写手就是一种「文字业务」,每发一篇文,你都在同时对上万人进行销售。对业主来说,有一个超级强大的业务放大销售量,是梦寐以求的事情。只要你能带来他想要的结果,他会拿钱砸爆你。 Cole:「不要卖服务本身,卖服务的结果。」 ( "Don't sell the service, sell the outcome." ) 3. 筛选潜在客户的标准 主动出击开发客户是重要的,但 Cole 认为,千万不要大量发送罐头讯息,这样的回复率不到 1%,绝对直接被忽略。 你应该要仔细筛选客户,问问自己: 这个人是否会看你的讯息? (不要找大咖或大公司,去找那些没有被讯息淹没的人) 这个人自己的生意做得如何? (要有钱雇用你) 他们的对外沟通是否做得很烂? (最有可能需要雇用写手的人,就是尝试写作但失败了的人。) 我认为,可以再加一个 你对客户在做的事情有没有兴趣?你想不想帮他写文章? ⠀ 发自内心想要写的文章,会是更漂亮的好文。 4. 先提供价值:免费帮他们写一篇文章。 「免费」是销售的试金石。 换位思考一下,假设,你是个忙碌的中小企业老板。有个人私讯你说:「我可以帮你写文章扩大你的影响力,我的收费是一篇一万块台币。」 于是你就得开始花时间衡量这笔钱是否有必要、这人写作功力如何、是否真的可以扩大影响力...但老板你超忙,99% 机会一定是拒绝。 但如果,这个人私讯你:「嗨,我是个写手,也是你的粉丝。我把你的网络上所有访谈、讲座、影片都看完了,浓缩成这五篇文章,我想免费送你发在脸书。如果你想要更多,请让我知道。」 对忙碌的你,获得免费内容直接使用,根本是美梦成真。只要文章质量够好,实测有产生回响,有很高机会,老板你会继续跟这个写手合作。 提供免费内容,就是直接对他人展示你「够格」。而身怀现金的人,会毫不吝啬地砸钱在真正有技艺的人身上,因为这样的人是非常稀缺的。(如果展示了发现自己不够格?那你就从这次经验获得了有效的练习回馈,反复操作下会进步飞快。) 5. 选择利基点 Cole 认为,你的所有竞争优势、产出效率、定价筹码,都来自于这句话:「解决一个特定问题,为了特定一个人服务,用特定一种方式。」 这三个问题的答案是什么?你可以直接写成一句话,放在你的自我介绍里,让人们最快速认识你。例如: 「我是个健身教练,我用皮拉提斯训练,帮助产后妈妈们恢复身材。」 「我是个文案写手,我用社群文章,帮助 AI 科技新创建构影响力,更快速找到资金。」 「我是麋鹿,我藉由高效能雪橇运输服务,帮助圣诞老人在一个晚上解决全球礼物物流问题。」 向他人证明你熟悉这个利基点,最快的方法,就是在自己的个人脸书写作。当一个领域专家,围绕着这个中心创造内容,这些会不断提升你的专业感。 6. 跟客户提案之前,先想好这几个问题。 先辨认出,潜在客户的「大问题」是什么: 他们是否知道他们有这些问题? 你如何让他们知道?他们需要知道哪些信息? 再来思考你可以提供怎样的「解决方案」: 会带来怎样的正面效果?五年后的效益是什么? 你怎样让他们感受到「问题被解决后」的感觉?他们的快乐极端值是什么? 7. 如何用文字初步提案? 跟客户提案时,你的脚本可以这样写: 解释 顾客的主要问题 问题的原因 问题造成的结果 终极负面结果 说明 我能提供的解决方案 解决方案有效的原因 解决方案带来的结果 终极正面结果 Cole 的这个提案结构,我认为参考用就好,可以视情况增减必要元素。这个提案也推荐搭配前面「4. 先提供价值」变成组合技共同使用。 不管招式怎样搭配,关键都是「精准」。你的痛点描述越清晰,解决方案越精确,客户和你合作的机会越高。(说到底就是在线读心术:你是否够了解客户的痛?) 8. 如何面对面销售? 文字接触后,下一步可能是「约个时间面谈」,也就是俗称的「销售电话」(sales call)。 Cole 认为,做好销售电话的第一步,就是「不要认为自己在做销售电话」。你应该做的是「免费咨询」。 这个咨询要做到几件事: 深入了解顾客的问题,以及他们想要达成的成效 告诉他们需要什么,为他们指路。如果他们需要的不是你能提供的,转介你知道的资源。 让电话结束时,他们会说「哇,我收获良多,真的很谢谢你」 最好的情况,他们雇用你;最糟的情况,你做了一件好事,帮助更多人。 良善是传播力最强大的能量,但也是传递路径最长的。给它一点时间,这些良善会累积成长,然后回来帮助你。(这点我实测认为很赞,你其实是在推销,但是因为内容太有价值了,不管推销成功与否,对方都是开心的结束对话。) 9. 如何实际收费 在提供免费会谈阶段,会有一个时间点,你会「感觉到」现在是个好时机,你可以提供服务方案给对方参考,这时候你要非常清楚自己能帮的忙是什么形式,收费多少。(在打电话之前就要想好) 提案后,他们可能接受,或者说「我要再想一想」。这时候一周追踪一次是好方法,如果对方答应了,Cole 的大原则是「先收钱再工作」。 任何低于 5000 美金的款项,你都可以坚持先付。高于 5000 美金,可以分一半前后。如果是按月收费,那就应该要在每个月刚开始时拿到。(这点可能与台湾习惯不太一样,但我认为大原则是好的。) 10. 对方拖欠账款怎么办? 先交一份草稿,然后寄一封信: 「我很期待开始我们的合作计划。顺道一提:我还没有收到这次合作的款项,请问是否有个大概的预期时间会入账呢?」这样是最有诚意和礼貌的方法。等拿到钱了,再把草稿完成。 如果对方继续拖欠,那合作就中止。 不过,有一个情况是可以接受对方拖欠的:对方是大公司,有会计流程要跑。美国业界习惯是:不管会计流程多长,必须在 30 天内付清。(Net-30 rule)(这点应该跟台湾习惯大致上一样?) 11. 是否要签合约? Cole 认为不用,对方真的不想付钱,签了约也不会付,你去打官司也不划算,干脆就用 Email 来往约定就好。(我个人会要求要签,算是一个形式上的仪式,标记我们开始合作了。) 12. 对方杀价怎么办? 站稳不二价。 只有一个例外情况可以让价:为了宣传你的作品(他们愿意挂你的名字),或者有未来相关利益。 Cole 早期写的文章,很多是跟「币圈新创」合作,通常他会让价的条件,是对方用新创公司股份作为报酬的一部分。但他在书里也提:目前这些币圈股份,还没有任何一个让他赚到钱的。所以这点还是得自己评估。 以上。 要注意的是,这些笔记,都是来自 Nicholas Cole 的美国经验,不一定可以直接套用在台湾。 我目前做写手经验才起步不久,有些笔记实测过,有些还不确定,但还是整理在这给大家参考。而重点是,外在的技巧很多,最核心的技能仍然还是「写作」:你能靠文字为业主赚多少钱,你就有多大的议价筹码。 ⠀ 推荐书单 精进写作能力,最好的方法就是「读写作书」,然后「照著书上指示练习」。 我想推荐你一份「不论是新手老手,都值得一读的书单」: ⠀ 《Influence: The Psychology of Persuasion》 《The Adweek Copywriting Handbook》 《The Robert Collier Letter Book》 《The Art and Business of Online Writing》 《The Art and Business of Ghostwriting》 《写作是最好的自我投资》 《让写作成为自我精进的武器》 这些是写作领域里的知识源头,读完你会发现现在大部分文案、写作的书,内容都来自这几本。我自己写作一阵子也会回去重读,每次都有不同的启发,很推荐你读读看。 -- 本文转贴自:周加恩(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 14, 2024

接案不再有年资累积,就很难回去职场吗?

我 2020 年 2 月离职时,不觉得会永远离开职场,而是总有一天会回去。 大约接案半年后,心里开始有点担心:「真的要继续接案吗?这样以后还回得去职场?」 以前面试时,人资都会问「某段时间」去做什么? 如果说自己在接案,会不会被认为是找不到工作,接案只是「好听」的理由? 怎么办? 走一步,算一步 我一边接案,但始终没有放下回去上班的可能性。 有时会偷偷看职缺,看有哪些新技能需求,就赶快自学,我也会刷技术社团,看其他工程师分享工作近况。 总之刚接案的第一年,心里的那份担忧从没消失。 短暂重回职场 我在接案一年多后,刚过完年,手上案子少,心里有点紧张,碰巧看到基隆有个工程师缺,马上去应征。 虽然公司愿意让我远程,但还是有被工作绑住的不自由感,再加上案子又多了起来,最后还是离开职场,继续中断年资。 案子稳定了 2023 年,我开始和几位客户长期合作,案源稳固了,同时,我的工作内容更像项目经理及业务,也不适合担任技术职,更不可能回去当记者。 我心里想着:「看来这辈子,只能靠客户养,不用想回职场了。」我也盘算着:「即使回职场,可能也是担任管理职更合适,或是做业务开发工作。」 而今到了新的阶段。 创业思维 2024 年,我开了公司,就几乎没有再想回职场上班的事,同时,我这两年开始做些小创业、合伙,收入源越来越多。 现在我可以创造一个全新服务,好好说清楚价值,让客户愿意付费购买,一直到了现在,我心里「没有年资」的恐惧才真正消失了。 故事还没结束。 新的合伙机会 近期有个新合伙,很可能会每周去一间公司工作,协助做品牌规划、数字化、工作坊。 因为担任的是策略规划,比较偏向管理职,突然间,自己竟用了另个思维回到职场。但,不是因为恐惧而不得不做,而是因为想做而做。 如果你正在接案,但心里担心没了年资后,未来无法回去职场,我想分享一句话: 「重要的是你提供的价值,能帮客户 / 老板解决什么问题,年资不是重点。」 这段话,也送给曾经恐惧的自己。 -- 本文转贴自:西打蓝(原文标题:接案后不再有年资,恐惧吗?) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 25, 2024

「接案」鸟事一大堆?5 个自由接案者的常见烦恼

记得初春的某日早上,天气突然急速转凉,窗外疯狂的下着暴雨。 我一边窝在被子里,慢慢的啜饮着早起的第一杯热水,一边庆幸的想着,还好我已经不是上班族了。 以前在这样寒冷又风雨交加的日子里,我都是怎么把自己从温暖的被窝里挖出来,逼迫自己在暴雨和强风中,义无反顾的冲出门的呢? ......想想还真是执着得令人尊敬,又令人尊敬得让人心疼啊! 说到这,大家可能会想:「可以当自由工作者真好,是不是我离职开始自由工作,就可以抛开现在朝九晚五职场中的所有烦恼,从此幸福快乐、每天睡到自然醒了呢?」 但其实开启「自由工作生涯」,要遭遇的鸟事还真是多!不只难度和辛苦程度和「创业」相差无几,还要从面对一个老板,到所有案主都是你老板。迎面而来的困难和关卡,一点也不会比当上班族时轻松。 唯一值得庆幸的,大概也只有「金钱上的创业成本」要比传统实体创业还要低得多而已了。靠着一技在身和网络的力量,你甚至可以「零成本」开始自己的自由工作事业。只要投入时间和心血就行了! 不过在开始之前,我想和有志「SOHO 接案」成为「自由工作者(freelancer)」的朋友们,分享「5 个自由接案者的常见烦恼和挑战」,以及我自己研发出来的克服方法和心态调整建议。 希望可以帮助大家,度过「接案职涯的草创初期」,顺利迈向独立、自在的自由工作稳定期喔! 一、现在的案子还能持续多久?下一个案子会在哪里? 这是很现实的问题,对自由工作者来说,有案子就有钱、没案子就没钱。没有什么「可靠又讨人厌的老板」,会风雨无阻的每个月给你的银行账号转钱。没事做,就只能吃老本! 所以培养带得走的「案件开发力(业务力+营销力)」,就变得非常迫切。必须让自己掌握「市场调查」、「顾客研究」和「有效沟通价值」的方法。才能有把握不论在什么情况下,都能用这套方法,「去对的地方」、「找到需要你专业的人」,然后「把自己成功的推荐给他」。 另外,随时暖好身子、保持备战状态也是必须的。如果你在一家公司安逸的待了十年,才终于决定转职重新找工作,那么十年没面试、十年没和别人推荐过自己的你,肯定会紧张得胃疼。但如果你日常生活中,时不时都在自我推荐、时不时都在和顾客沟通价值,那么就会习惯成自然,觉得是小菜一碟了。 想要自由,就要有「适变的能力」和「敢于被市场检验的自信」。 其实常处备战状态并不可怕,因为你至少掌握着「离开的能力」。真正可怕的,是在失去了离开的能力之后,才突然被大环境扫地出门、被迫自立更生。 那等于是已经被眷养成家猫的狮子,突然被逼着要独立,得有多无助啊!与其如此,还宁愿一直当只自由自在的野狮子。漂泊又如何?学会打猎就好了!掌握着生存技能和选择权的狮生,才是真正稳定、自由又自在的。 免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」 二、没有职称和头衔,失去身分和华丽的战袍! 刚离开职场时的确会很担心,以前还可以说说自己在某上市公司里的体面工作。现在可好,离职单都交出去了,该怎么办? 甚至还会好笑的开始自我怀疑......我还存在吗?那么现在的自己究竟是谁?究竟是个什么身分呢?人们要怎么认识我?大家还会信任我的能力,还会尊重我、喜欢我,觉得我在这场人生游戏里混得很好、做得很不错吗? 但其实与其说是「你需要职称头衔」,倒不如说是「职称头衔绑住了你」。真正活得自信、自在的人,根本不需要那些浮夸的包装。比如:离职前你只知道自己是「K 公司的副总经理」,直到很久很久以后你才发现,其实你同时也是创作者、创业家、瑜珈老师和登山冒险家。 这就好像过去妇女们一直以为,自己是周太太、小明的妈妈、方会长的女儿,于是心甘情愿的耗尽一生在「绕着他人公转」。直到很久很久以后,才终于发现,自己同时也是科学家、作家、塔罗算命师、冲浪爱好者,和家门口左转数去第二棵苦楝树最好的朋友。 头衔什么的那么多,喜欢的话自己给自己随便加一加就有了。 谁在乎呢?最在乎的只有你自己! 别误会,在公开场合里,我还是会用头衔来介绍自己的,像个充份社会化的大人一样。但使用这些标签,只是为了在这个爱看头衔的社会上,更好的沟通,让新朋友可以用最快的速度理解「你是谁」、「你都在做什么」而已。 说到底,不过都是一些虚名罢了,生不带来、死不带去的,又何必去执着。 头衔虽然很好用,但人们最在乎的其实还是「你能为他们带来什么价值和帮助」?只要能好好说明这点,没有头衔加持又如何? 更何况那些你做过的事情、你曾经的经历,都会一直跟着你一辈子,就算不用力紧抓着,也不怕它们会变不见呀!什么前总统、前执行长、前总经理、前负责人、前设计师、前偶像团体成员......,都还是很好用的。需要的话,拿出来用用就是了,人类社会还是会非常买单的。哈哈哈! 如果你进入职场到现在,都还不曾担任过什么重要职位,就已经出来自力门户,那便更没有什么好留恋的了。 过去你拼命在一家公司里抢破头的企图竞争到「一个看起来很厉害的头衔」,现在你可以用亲身实践,去为自己创造出「一个又一个屌到爆的头衔」。 不争不抢的,也不用去加入那场「你升职了我就没办法升职」的零和游戏,只要和自己比、开创出属于自己的事业和赛道就行了。 你很少看到两位 YouTuber,为了争抢一个创作者界的头衔而你死我活。 「你是 YouTuber 啊?我也是 YouTuber 欸~」 「你破百万订阅啦?恭喜欸!我也破百万订阅了~~」 多好啊! 免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」 三、低价的案子、无理的案主,要不要为五斗米折腰? 没能力去选择时,腰需要弯多低就弯多低吧!没什么好丢脸、可怜的。 但一定要更加倍努力的累积各项实力,争取在最快的时间内摆脱现状。让自己成为那种「有能力选择案子的自由工作者」,才能获得真正的自由。 等到你有实力、有累积、有选择之后,再遇到惯案主,就无需再忍啦!有多快跑多快,有多远跑多远。 什么尊严、骨气都给我拿回来!不必再无底线的纵容案主,甚至还能适当的教育案主、沟通出对双方都最好的合作模式。也不用再爆肝接急件,可以坚持自己走起来最舒服的步调。 接案事业成熟之后,建议就别再为了赚一点小钱而累死自己了。否则你只会留下更多劣质的案子和案主,推开更多高质量的案源和机会,落入不健康的恶性循环里,让不值得的人对你得寸进尺、予取予求。 「有原则的付出」才能真正赢得对方的尊重! 四、万一必须回去上班,会不会很难回归职场? 自由工作者重回职场的难易度,取决于你的心态是否「能归零」,以及你在自由工作的这段期间里是否「有累积」。有累积,指的是那些「带得走的能力和经验」;而能归零,指的则是一个「善于处下」且「能屈能伸」的心态和韧性。 我觉得不论过去有何丰功伟业,随时都能「将自己放到最低」,去请教、去学习、去接纳和理解的人,都是非常、非常了不起的人。因为你可以看得出来,他们「灵魂的意志」是超乎常人的坚强的。 这其实很不容易,我看过身边许多专家学者、老板或所谓人生剩利组,一旦开始自觉高人一等之后,就很难再蹲下身了。 他们会不自觉的对他人品头论足、颐指气使。或习惯性的认为自己都是对的,进而变得封闭、固执、充满偏见,无法接受批评、指教和建议,也不再敞开心房去倾听他们认为的「下位者」的声音。 那个态度很明显,是一相处就能清楚感觉到的。当他们不自觉的流露出高高在上、目空一切的气焰时,我都会默默的为他们感到担心。 如果他们此后,从此一辈子不摔跤,就会在那样的高傲下,错过很多有趣的人生风景。 而如果他们往后一个不小心跌重了,则会因为那些无聊的骄傲和面子,而难以重新归零再出发、从暂时的失败里再振作起来。大老板事业失败后就此一蹶不振,再也拉不下脸去做人员工,从此糜烂度日,甚至染上种种恶习、破罐子破摔的,也大有人在。 我认为「自信」和「谦卑」,是可以同时存在的。而真正了不起的人,都是随时准备好将自己归零的人。 他们可以虚心的去向这个世界学习,也可以真心的去欣赏他人、向他人请教。就算请教的对象年纪比自己小或社经地位比自己低,也不改其诚恳的态度。 他们散发出来的气场,是一种「自信沈稳的低姿态」。不会过份张扬的处处压人一头,却是轻松的坐在角落里都能自带光芒的真宝石! 所以啊,自由工作者保持职涯弹性的秘诀其实很简单,就是「心态不要飘」还有「持续的成长和累积」而已! 免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」 五、接案,能接一辈子吗? 大家总是爱问「接案能不能接一辈子」?但其实一份「全职上班族工作」,你也不见得能做或想做一辈子呀! 一个「长期案子」,就像一份「正职工作」,能做个两、三年,就算是非常稳定了!合作结束之后,再找下一个长期案子就行了,和一般「上班族转职」其实也差不多。 而接案职涯,也和上班族职涯一样,可以累积属于自己带得走的「能力」、「经验」和「人脉」。甚至就连职场里所谓的「资历」概念,都可以在自由工作的世界里转化成「接案资历」,成为你找到下一个合作机会的有力背书」。 想要的话,你也可以将接案工作内容逐步规模化、系统化,甚至是有意的筛选、精炼案件,开始只做自己最擅长、喜欢的部分。 有累积和成长的人,自然不会被市场落下。而停滞不前甚至不断退步的人,不论接案或上班,都有可能会被市场淘汰。 只要有专业实力,想自由工作一辈子其实并不难。未来不管是要继续自己接案子,还是要「成立工作室」、「发展个人品牌」、「成为领域专家」、「贩卖相关商品/服务」、「建立被动收入资产(出版、在线课程、其他智慧财产、投资......)」或「开创自己的其他事业体」,都是非常 OK 的。 至于没有「退休金」和「劳工相关保障」的部分:劳健保大可以自行加保,或依附于和自己专业领域相关的工会投保。个人也能透过良好的投资理财规划,来替自己增加保障、放大财富,自己给自己发退休金。 不用去期待企业或组织来保障你,自己当自己的救世主才帅气呢!(甩发) 总结来说,「独立接案」、「自由工作」确实不简单,且困难重重!但所有的难关都是有破解方法可以去努力的,如果这种工作型态的自由度和自主性确实是你所追求的,那么做足功课和准备之后,就放手去试试也无妨。 我会在远方和你共勉、为你摇旗吶喊的!一起 Fighting!~~ 对成为「接案 自由工作」感兴趣的朋友们,也欢迎参考「野放上班族-野羊」的「电子书 & 在线课程」喔! 电子书:《野放上班族:斜杠自由工作者爽玩职涯》 在线课程:《13堂接案必修课:自由工作者之路!》 -- 本文转贴自:野放上班族-野羊(原文标题:离职然后呢?接案「自由工作者」的 5 大难题!|SOHO Freelancer|网络赚钱|在家工作|副业) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 2, 2024

为什么「个人品牌」没在获利?产品服务「卖不出去」的原因与解方!

我们今天来聊聊为什么你的个人品牌获利模式一直不太稳定,你可能有自己的产品或服务,但就是 商品卖不动 、卖不好,今天我会分享几个销售成绩不理想的常见原因,还有解决的方式。 我在上一篇文章有讲到营销漏斗的概念,在看这一篇文章前,建议你应该要先有一点营销漏斗的概念,才比较看得懂这一篇文章,通常,个人品牌没有在赚钱,原因就是三个,如果这些是你的情况,那么今天你将会有所解答。 1. 你没产品 2. 你的营销漏斗塞住了 3. 你的营销方式需要调整 延伸阅读:成立「个人品牌」后,到底该怎样才能赚钱?先了解「营销漏斗」的概念 今天的重点非常多,所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ,可以参考我标注的时间点,直接聆听重点段落! 📍【本集纲要】#207 商品卖不动 节目开场与单集概要(00:00 –) #1 宣传力道太小、频率太少(06:05 -) 这个状况是我最常看到的,相信有长期在收听佐编茶水间的你,一定有发现,我宣传品牌是完全不手软的,我几乎在每一集的节目里面,都会提到自己的产品、自己的课程。 我们现在一起来想象一位听众的用户流程,这位听众在通勤、做家事的时候听你的节目,他觉得你的分享很有趣,访谈的内容也满有深度的,不过,你从来都没有提到自己有在贩卖产品,也从来没有提到:「其实我有在提供一对一的服务。」 在完全没有透露的前提下,你的观众究竟要怎么知道你有在做其他的事情呢?他一定要追踪你的 Social media,或者闲闲没事去你的官网晃一晃,才可能会发现:「原来你有在卖这个喔!」 大部分的听众,其实都只停留在「听」的阶段,他的用户流程就是打开手机,打开 Apple Podcast or Spotify,看一下有什么有趣的主题,点开他感兴趣的集数来听,就这样而已,很多时候也不会完全听完。 更多时候连你的 IG、网站都不会去,因为他不用去,他只是要听你的节目而已,他没有非得转换平台去追踪你的理由,对吧?同样的情况,也可以套用在只有经营某种平台的创作者身上,你的品牌效益和产品销售状况不好,很多时候只是因为你的观众没有听到、看到。 不要害怕打广告(08:32 –) 我们都很忙、追踪很多人、听很多节目,要在观众的脑海中留下印象,宣传力道就要大,千万不要怕多!当然,这是我自己的经营方针,也是我相信的理念,我觉得我的手法应该不到激进,但我也一点都不害臊。 满多人会觉得:「天啊!我广告打太多,听众难道不会超反感吗?」,的确有对于广告很敏感、很反感的听众,但我一直都认为,如果你的内容是听众觉得值得花时间来听的,那广告顶多就忽略,或是快转跳过也可以,有广告并不影响你的内容值不值得听。 现在 Podcast 的节目选择非常多,除非你选得主题真的都很打中他的胃口,或者他就是你的铁粉,不然通常就只有你自己会觉得广告的次数太多,因为只有你自己是那个每一集都会重头听一遍的人,但大部分的听众都不会,对吧? 到底怎样的宣传力道是太大?太小?频率究竟要多少?我现在要说一个你很不喜欢听到的解答,就是「没有标准答案」,取决你的品牌属性跟观众喜好,有一些风格比较大喇喇、率性的网红,他的观众就很喜欢他直接的个性,所以每一集的节目都在业配。 喜欢他的观众可能还是觉得:「这就是他,他的品牌就是这么直接」,但如果你的品牌是走小清新的路线,可能你的观众比较高敏感,有时候信息量一多,就会觉得很难消化,我自己有一个小小的策略是,在每一集的节目中,我都会有意无意用一两句话浅浅的带过。 例如「喔!他也是我们 BYL 的学生」,或是「我上次在帮学生做一对一咨询的时候」,就是很顺口的提及,除此之外,在「热门集数」里面,我也会花更大的力气,更长的篇幅,去做宣传的内容。 什么是热门集数?(12:17 –) 你在做营销和内容策划时,应该会知道哪一集的收听率比较高,会是观众很想听的内容,那就代表,你应该要在那一集节目中,比平常更大量地包入产品讯息,那在节目还没有播出之前,你要怎么知道这一集会有多少人听?老实说,就是经验。 我做节目已经做了四年,我知道什么样的主题会有很多人听,因为我经常会跟听众互动,知道他们有什么痛点,所以当有重要讯息,例如六月要特别办活动,我就会故意用比较精彩、比较多人会感兴趣的主题来包装,顺道分享更多当时要宣传的内容。 除此之外,如果那一集的来宾很有名,或者来宾分享的主题非常有趣,我也会知道这一集肯定会有比平常更多的人来收听,身为品牌经营者,要用经营事业体的思维来看全观,而不是单集单集的零散分享,这个就是节目策划、内容营销的技巧。 回到第一个常见的问题,宣传力道不够、次数不足,是你可以马上去检视的,大部分的创作者,会以为文案、连结摆放的地方、产品的消息都很明显了,但这都是盲点,第一次知道你的观众没有指引,是根本不会知道你有在提供或贩卖什么内容的。 你永远都要去思考:「这些内容有可能被一个全新的观众看到,他有没有办法找到我想要给他的资源与信息?」,最重要的是,这个路径绝对不能困难,门坎一高,观众就不会愿意找,你一定要用最简单的方式、足够的频率,才有办法让你的观众记得你的信息,做到你希望的转换。 #2 你对你的产品没自信,说明不够具体(15:46 –) 你可能会说:「我平常有在手绘一些小东西,偶尔会随便摆个市集」,或是「我对塔罗有点研究,如果你感兴趣的话,我可以帮你抽一张牌,不然我也有认识几个满厉害的朋友可以帮你算一下。」 我常说:「你说话的方式、使用的词汇,这些语言都是有力量的」,那些「随便、偶尔、应该」都是让潜在客户感到模棱两可的地方,大部分的时候,可能都是因为对自己的产品不够有自信,或者不想要太过 Push,才想要客客气气。 但,我想要请你换个角度思考,为什么我们会觉得不断推销是件不好意思的事情? 是因为我们喜欢大家都可以和平相处,不要一直去打扰别人,要求别人做他不想做的事情,接收他不想接收的信息,我们觉得卖东西就是「对」他人做些什么,可是有没有可能,你是在「为」他人做些什么呢? 我一直都觉得我的课程或讲座是一个工具,其实任何产品都是一种工具,这个工具不是目的,但这个工具带你走向目的,只要我听到你有需求,或者我知道你有困扰,那我介绍一个工具给你,其实是帮你一个忙,我一直都是这么想的。 你可以说这是过度平常心,或者过度自信,但如果你刚好在卖咖啡,朋友来跟你说:「最近我想买咖啡送人或自己喝」,难道你会说:「要喝咖啡喔!那我介绍别家的牌子给你?」,应该不会吧?为什么回到你自己的自媒体上,你就不愿意这么做呢? 你是不是觉得说:「因为一直推广自家的产品,本身就有偏心的嫌疑」,是人都会有偏好,为什么要害怕自己在偏心某些事情呢?身为创作者,你对自家产品有多一层的爱戴,就像是对你的孩子有多一点的偏心,你要站稳这个脚步,说出自己的立场,除非你是一位评论家,如果不是,就没有中立的必要。 搜集数据、查证产品的适用性,是消费者的责任,假设你是消费者,你应该要知道品牌端会想尽办法秀出品牌的亮点,因为这是品牌的责任,而消费者的责任是去多方比较,找到最适合自己的产品。 我认为大部分的创业家,尽管没有特别偏心,还是会对自家产品格外推荐的最主要原因,就是因为这是他最熟悉的产品,比起其他竞争对手来说,我们了解最深的,当然就是自己的品牌,当看到有适合的潜在客户,最先推荐的,一定也是自家的商品。 当然,我们不能去制造错误的期待,推销产品给不适合的受众,产品说明如果含糊不清,就会不够具体,让观众有种不够肯定的感觉,这是你自己的产品,怎么连你都不肯定? 如果你的销售成绩不太好,可以检视一下是不是在营销信息上过度模糊?还是说对自己提供的服务没什么信心?如果是,请你换个角度做假设,潜在客户虽然是陌生人,但就像朋友来问你问题一样单纯,他有个困扰来请教你,你为他提供解答,就是在帮他一个忙。 你是在为他做些什么,而不是在对他做些什么。 只要你能够在话语中带有这样肯定的态度,我相信你的观众也可以感受到,你的确是在提供他一个方法,一种工具,而不是在强迫他。 #3 定价不对,受众设定有落差(23:03 –) 这个情况发生的频率跟其他状况相比是少满多的,定价是一门艺术,设定太高或太低,都可能让你的转换率不太好。但是到底要怎么定价?这跟你的受众样貌和品牌调性有关,没有办法找到一个公式套用在所有人身上。 但我可以举例,我曾经跟一位学生做一对一,分析他的销售状况,他本身是一位摄影师,摄影的技术很厉害,经常会拍婚纱、闺蜜写真这种质感很高的摄影作品,因为受到疫情的影响,发现自己需要一套在线产品,才能在疫情期间生存下来。 因此他马上开发了一套在线课程,教学生怎么拍出很高级的沙龙照,课程内容非常的精致,从摄影器材的使用、光线、取景,到后面的精修一系列都非常的完整,一般会觉得,这样的内容很有深度、很专业,理当值得高价位,然而产品上线后,却一堂课都没有卖出去。 他一开始觉得可能是价位太高,所以将课程降价,但还是没人买,不知道要怎么调整价钱?我看了他的课程,觉得这个课真的不能卖低,因为内容很专业、丰富,但是受众定位不正确,一般讲到变现,很直觉就把会的东西包装成一套系统教学,传承下去。 但,谁拍闺蜜和婚纱会想要自己修自己的照片呀?我是完全不会,我希望有人可以帮我做到好,所以尽管内容再精致,他都不应该卖给那些追踪他的人,如果真要卖,就是要卖给想要成为摄影师的人,或者已经是摄影师并想要进修的人,如果是这群人,定价就绝对没问题。 如果还是希望把受众针对在已经有追踪 IG 的人身上,我可能会建议他开发自己的滤镜 preset,让观众可以用懒人的方式在照片上套入喜欢的滤镜颜色,然后走平价路线,累积独特的个人风格和喜欢这样风格的受众,为日后的出发做累积。 听到这边大部分的人可能会觉得:「我就不想要走低价路线,我就是希望有被动收入才来做个人品牌」,这个例子是比较极端又写实的,没有人想要受到疫情的波及,但很多时候,狗急跳墙生出来的方法,可能从定价或受众设定上就是不适合的。 你的观众想要的、可以负担的,以及专业水平所及的,都必须要对齐,才不会导致很棒的产品,却没有转换效益。 延伸阅读:如何判断你是否正在吸引「错的受众」?(和3个调整方法!) #4 信任感不够,关系待耕耘(27:11 –) 我们都不太可能会跟诈骗集团或看起来很假的商家买东西,那为什么还是有那么多诈骗集团会成功呢?就是因为他看起来很真,制造了足够的信任感,让你卸下心防,那为什么你这个真真实实的创业者却一直卖不动?说白话就是:观众跟你不熟。 我们经常听到品牌要建立信任感,但究竟什么是信任感?到底要怎么建立?其实我在之前的集数中都有经常带到这个观念,答案就是:持续 show up。 如果你今天刚加入一间新公司,有很多新同事,大家对你都还算客气,也会打招呼,但唯独 Julie 这位同事对你特别亲切,你心里应该马上就会对 Julie 多些好感,这个好感薄薄一层,但它就是信任感的开端。我们假设两种情况,一种是你刚进公司没多久,跟 Julie 开始慢慢会聊天。 过了一个礼拜,Julie 突然问你要不要买一些他自己有在用的精油或保健品,你可能马上就会觉得:「该不会跟我变好只是想要和我推销吧?」,除非你本来就对他在推广的商品很感兴趣,不然那一层薄薄的信任感,就会在这个时候出现裂缝。 第二种情况,你跟 Julie 从客气打招呼,变成午休时会一起用餐,从下班之后偶尔会用 Line 聊一下公司八卦,变成一起吃晚餐,甚至一起乘车回家,从只有平日晚上下班后会聚在一起,变成假日也会私下约出来一起逛街、远足。 你开始认识 Julie 的其他朋友,也开始介绍自己的朋友给 Julie 认识,这时你发现,你跟 Julie 不再只是同事,你们已经变成了交情还不错的朋友,这段关系的发展到底花了多少时间?可以一个月,也可以花一年,这就是好感累积与关系经营。 持续的为那个对象 show up,就是在他的生活中陪伴他、倾听他,共享欢乐、甚至共体时艰,这时如果 Julie 问你要不要购买他有在使用的精油或保健品,你会不会更认真地听 Julie 到底想说什么呢? 信任感要怎么建立(34:43 –) 讲到这边,你可能在想说:「好吧!我知道信任感怎么培养的,但我不确定哪里做错了,为什么我跟受众的信任感就是建立不起来呢?」 首先,你有没有遇过跟你不太对频的人呢?他感兴趣的事物你都兴趣缺缺,他的风格或行为都与你有满大的落差,如果,这是你跟 Julie 的关系,我相信你顶多跟他进展到中午一起吃午餐,应该是不会下班或假日时还继续跟他出去,对吧? 同样的,如果一开始的理想受众定位就是一群跟你频率比较雷同的观众,建立信任感就会事半功倍,当然,也不是说不同群的观众不能建立信任感,只是相较之下比较吃力而已。 我们现在讲一下建立信任感的具体做法,我认为就是提供价值,其实价值简单来说,就是 「something that worth your time」,当你花时间跟 Julie 相处,为什么不会让你有一种:「天啊!今天浪费好多时间」或是「今天到底都在干嘛?早知道就不应该跟 Julie 出去」的感觉? 一定是因为在每一次的相处过程中,你都能够感到很欢乐、兴奋、舒服、自在、受启发,这就是品牌在带给观众的感觉,并不会因为转变成商业思维就变了样,事实上,这些就是最基础的待人之道,也是商业的营运之道。 我建议花点时间思考,你的观众跟你的品牌相处之后,心里会产生什么感觉?会觉得抚慰人心吗?还是能够带来启发、创意、知识?你在提供的价值究竟是什么都无所谓,只要是正向且良善的,一次提供多种价值也是可以的。 这就会回到内容营销跟内容创作,在做内容创作的时候,你究竟有没有认真想过你在创造的究竟是什么?不是影片或音频,这些都只是包装的手段而已,你在创作跟分享的,就是你的点子、你的理念,和你的信仰,要建立足够的信任感,就要挖掘出你的核心理念。 唯有了解,你才会有源源不绝的 idea ,去宣扬你要传达的事情,当你用作品的方式呈现出来,它才会有价值,价值不是在于这支影片做得好精美,也不是图片拍得多漂亮,这些都只是加分,重点是你要说的理念、故事有没有被传递出去? 有的话,才能达到我们做内容营销的目的,有达到这个目的,我们的信任感才会被渐渐地培养起来。 延伸阅读:为什么个人品牌赚不到钱?3 个必须建立的自媒体获利心态 出现的频率很重要(39:15 –) 有些人可能会觉得:「听起来好严肃喔,很多网红不也是每天随心所欲 PO 几张自拍照,就很多人追踪互动吗?」,如果你这样想,你可以仔细去观察这些网红,大家其实都很了解观众是为什么而来,网红也会提供对观众而言有价值的东西。 我一直都相信了解与确认自己在传递的价值究竟是什么,然后用好的内容作为漂亮的包装纸送到观众面前,就是累积信任的不二法则,还有一件事情也非常重要,那就是频率,它会随着你在受众心目中的位置而调整。 同样是品牌,如果你一个月才出现一到两次,就算观众很喜欢你,建立信任感和关系经营的时间就要拉长,如果你之后停更,就算是一开始很喜欢你的观众,到了后面也因为没有更新,渐渐忘了你曾经做过的内容,如果频率一直断断续续,那建立信任就会相对困难。 但,有没有一种情况,曾经跟你很要好的朋友,因为搬到另一个国家,所以越来越少联系,但每一次见面都还是一拍即合?你会发现,这两个例子全都基于稳健的信任之上,可能你曾经是死忠客户,虽然他们出过一些问题,但是当他再次出来,你还是会愿意再给一次机会。 又或者,这个品牌已经树立了良好的印象与典范,所以尽管不跟你花太多时间打交道,你还是会被他的一举一动深深吸引,除非是这两个案例,不然我一直都觉得频率是很重要的。 信任感不够,通常是销售成绩不理想最常见的原因,要解决这个问题,就是要做关系经营,时常 show up 在对方的日常,如果观众还没准备好,也不能揠苗助长,就让他先静静观望一下。 很多时候,你会觉得都是品牌在主动出击,但只要仔细一想,大部分现代营销的手法,都是花时间静静等待前在受众冒出芽,才会展开后续的对话关系,如果你觉得讲得太发散的话,也可以回到这集原文,下载我整理好的懒人包。 📍【本集结语】#207 商品卖不动 为什么品牌会没有获利?可能是因为你的宣传力道不够、次数不足、你对你的产品没自信、说明不够具体、定价不对、受众设定有落差、信任感不够,关系待经营,不晓得你觉得自己最像是遇到哪个问题呢? -- 本文转贴自:理想生活设计(原文标题:#207【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利?- 下集:商品卖不动的原因与解方) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 27, 2024

四个半月自由业心得 02|没经验也可以接案?怎样的案子适合自己?我在接案学到的三件事!

本系列为统整本人四个半月自由业的心得感想,本篇为第二篇,要来分享我实际接案过后的体悟,以下是我学习到三件事情。建议可以先阅读 《四个半月自由业心得 01|接案工作总览:事前准备、案源开发与接案收入》再来看本篇。 自由业系列文章 四个半月自由业心得 01|接案工作总览 四个半月自由业心得 02|接案学到的三件事 四个半月自由业心得 03|自由业和上班族的差异 四个半月自由业番外篇|那些没钱的专案 一、自认技能可能跟别人想的不一样 在《四个半月自由业心得 01|接案工作总览:事前准备、案源开发与接案收入》的案子介绍,大家应该可以发现,实际接的案子跟我原本可以接的根本天差地远。 案子背景比较表(图/Tin 提供) 六个案子中有两个是预期中可以接的。而再细部看这四个案件所使用的技能,分别为:活动企划、营销、翻译与信息统整,前两个案子来自于我的前前同事,他们显然对我印象留在过去举办活动、制作提案、当小编时的我,恩合理。不过后两个案子来自于我的前同事,请问是有什么误会,觉得我是专攻英文的外商工作者吗??? 这让我惊觉:「原来他人看我的价值跟自己想的是有落差的」。落差的产生可能是没更新到新的工作技能,抑或是原来我没自信的技能其实在别人看起来是可以接案的。在这想给对有接案的人们两个小建议: 不要局限自我,或是低估自己的能力。有人邀请就做看看,适合之后再接,不适合自然做不成 开始接案前,不妨先问问周遭朋友:「你会介绍什么案子给我?」初步确认在市场的定位 二、没做过的案子也可以接 从上表可以看出,半数的案子我有经验但没有把握,半数的案子我根本没做过。但没做过也没把握也没关系,案主 ok,我也就尽力做好,边做边学累积经验值。不用因为不熟悉而放弃一次练习的机会! 以下是我在接案时边学习的能力,如果有想要接案的也可以在接案前先找相关数据练习: 1. 报价单制作与报价 上篇分享报价单的内容,大概是修订的第四版吧。每次提案报价都会可以持续优化。发现修改太多次就补上修改次数规定;发现很晚才收到款项,就补上先收订金;发现规格变动,就备注说明更动的措施等等。总之可以先有第一版,之后再根据需求慢慢修订、优化。 至于报价,简单来说就是要敢开。敢开的意思不是要你乱开一个天价,而是开出一个合理的价格。我个人是觉得金额只要双方同意的价格就都是 ok 的,没有什么太高或太低。如果一开始不知道合理价格是什么,就上网找或是问身边接案者或是案主问价格大概在哪。 2. 网站架设 在接案前,我自架网页的经验就只有 Dear loser 这个部落格,之前工作时是规划完后由工程师制作的。而接案的网站是还没有接触过的版型,说真的当时要接时也是很怕自己做不出来。 架设网站的工具与框架很多,我自己是选择弹性高、网络资源多的 WordPress 来制作学习。有一个原因也是《财务自由》书中作者有介绍自己就是靠 WordPress 架设网站增加收入的,因此在制作时就优先选择它了。 WordPress 蛮容易上手的,大概一天可以架起基本架构,网络上的学习资源也很多,如果有想要以网站制作为接案方向的,可以先自架一个网站,看看技术文件、摸摸后台,了解页面设计等是否为想要的工作内容。啊对可以先感受一下除错(debug)会不会让你烦躁,如果会的话请三思,因为在有时程与交付压力,会加更恼人。 3. 口译与英文会议记录 如果本来英文就很好的人,那你应该会蛮顺利的。但如果你是和我一样平常较少机会实际使用到英文,事前准备就蛮重要的。因为知道实时反应不会到太好,所以我事前先索取了演讲的投影片、和案主讨论可能会被问的问题,以及想要的回答方向,有了这些资料后就可以先把比较不好翻译或是有专有名词的字查好。 会议记录的准备则是在接案前花了点时间和案主确认视频会议的背景以及实际需求,是要到逐字稿的程度或是重点摘要即可。确认好需求后就上网找英文会议记录的范本,同时也阅读撰写重点的教学文。撰写完后,使用 Grammarly 做校稿,确认没有拼字或是文法上的错误后,请案主确认是否需要修改。 读到这里大概可以发现接到不熟悉的案子、不知道怎么办时的两大原则: 遇到不确定需求:友善询问案主与沟通 不知道怎么制作:上网找资料 网络资源、好心人真的很多,只要你有心想要做好真的不难。所以遇到没做过的案子,别怕,喜欢就接下来努力做! 三、适合的案子关键在于需求相符 接案的好处就是有机会可以选择工作,做适合的案子也比较能享受其中获得成就,要做好选择前提是要先了解自我需求,那可以从哪些角度去了解怎样的案子适合自己呢?我是用以下维度去决定的: 1. 是否有兴趣 是否有兴趣在这指的是:对于案子制作的原因,以及案主的个人理念是否赞同。我对理念很有兴趣,理念频率对做起来会更有劲,除了既有规划的合作项目外,自己也会想要努力做更好,因而也会带来快乐。而如果案主比较偏向压价格外包了事或是不合理的要求很多,我可能就会归类于理念不合,而避免合作。 2. 是否有能力 在评分的过程中我发现,有些案子做起来很快乐,但却没有什么成就感,仔细去分析后发现可能在于是否有运用到既有专业,或是未来想培育的技能。举例来说:口译过程蛮刺激有趣的,但因为完全不是专业,没有做出应有的质量,也就没什么成就感。 兴趣 + 能力综合评分 兴趣与能力是我是否接案的主要指标。如果是没能力有兴趣,愿意花时间拼看看就接,因为我认为对一件事情的热情足以支撑去成长;有能力没兴趣,看价钱怎么样,或是评估会花多少力,如果 cp 值不错可以接;没能力也没兴趣,无论价钱多少都真的不要接了,只会害人害己;有能力又有兴趣,太好了,接起来吧! 判断是否接案四象限(图/Tin 提供) 接案多是短期的合作,因此有比上班族多一点机会和低一点成本可以进行自我探索,不妨多接几个案子感受一下! 写在最后 在接触接案过一阵时间,会发现其实工作的型态并非只有上班族与接案这两个这么绝对。在后期有遇过「短期正职」的需求,案主希望找的是固定时间白天工作时间,而以接案的方式弹性运用时间完成的。这也让我对于工作有更多想象,正职也不一定要是一年 365 天都是这份工作,也许是可以由多个短期正职所组成的。 总结来说,这一趟旅程真的很超值。学习很多,也伴随时不时的焦虑与自我怀疑。以宣告失败的方式结束了四个月半的自由业,没收入真的很需要坚忍的心啊,希望有天也可以成为高级玩家一员。 之后重回上班族仍会继续接案(感谢新公司),也会尝试找寻被动收入的方式,总之各方面开源与体验。 如果大家有有趣好玩的案子可以来找我喔,对于这篇文章有什么想法,也欢迎留言让我知道啦! *特别感谢远在异国的 Daisy 给予撰写建议 -- 本文转贴自:Dear loser(原文标题:四个半月自由业心得 02|接案学到的三件事) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 13, 2024

如何解决不在线 / 不实时打开讯息处理的焦虑?数位游牧者必学的生活平衡 3 招

当我们随时都在在线时,大量的实时通、社群讯息通知会让我们失去很多专注时间。睡前如果还在保持上线,可能因为使用手机的蓝光,加上讯息干扰带来的焦虑,以及未完成事情的烦恼,导致我们睡不好。 在生活中随时保持上线时间,可能让我们无法专心享受休闲、家庭乐趣。在工作中如果每分每秒都在在线,也可能造成工作更频繁的切换,于是效率降低。 不知道你有没有遇过这样的情况: 假日的时候还是随时拿着手机在响应各种临时讯息,或是忍不住拿着手机上网追各种新信息,但是同一时间又要兼顾假日的生活活动,例如那时候可能正在跟家人一起旅游,或是跟好友一起用餐。结果两头忙碌下来,一天过后,我们只觉得整个人依然处在焦躁状态:假日的活动因为不断的其他干扰而没有留下充分体验的回忆,但是工作上的讯息、网络上的信息也因为当下其实没有时间好好处理,也是响应得零零落落,整理得不够到位,结果只觉得事情变得愈来愈繁琐,没有因为自己随时上线而变得更好。 可是,有时候工作上就是有许多难以掌控什么时候出现的讯息、邮件,也确实需要处理怎么办?或者最近每天那么多 AI 工具与新闻,如果我不随时追踪,会不会错失了某些关键机会? 而且有时候确实就是无聊没事做,这时候忍不住上线,却也往往造成上线时间比预期更久,流失掉的时间换来的还是只有焦虑? 或许脱机专注处理要事的优点,我们可以想象,只是很难做到。 而且现在的工作与生活都很难完全脱机,甚至有时候必须上线才能解决问题。那么,我们可以如何设计自己的上线、下线时间呢? 先设计上线时间,而非先强制隔离时间 要让自己脱机,对于已经习惯随时接收通知与消息的你我来说,反而压力很大,因为担心自己是否会遗漏重要的消息(虽然结果是往往不会)。 但也因此,其实要设计自己脱机时间的第一步,反而应该先设定自己的上线时间,只有我们明确知道自己上线的节奏与时间,并且知道这样的时间足够应付我们的需求,我们才会放下压力,开始设计真正的脱机时间。 例如我分析自己查看电子邮件的节奏(每个人都不一样,并非是建议这样的节奏),是每个中午前、下班前各查看一次即可。有时候遇到工作特别忙,我便明确在待办清单写上这样的安排,让自己知道会有时间查看邮件,但现在先专注在目前工作吧! 又或者我也有设定自己要用来查看 Feedly 或社群的时间,主要是早上出门前、中午刚吃完饭的时候,这个节奏是帮助我可以接收到有助部落格写作的新消息、新素材的节奏。这样一来,其他时间就是专注完成任务或真正写作的时间。 到了假日,我也会设定什么时候要查看实时通的时间,例如早上一起床先处理一轮未读且需要处理的部分,傍晚跟家人的休闲活动结束后,再处理一轮。 先设定自己真的需要、真的有效的处理邮件实时通、社群消息的时间。这样在真正工作或生活中,反而会放下还没看、该不该看的焦虑。 我们聚焦的不是脱机,而是设计最适合的上线节奏。 设计休闲、工作任务,专注在具体产出 直接设定脱机、隔离时间虽然很直觉,但我的经验是,就算用了再厉害的「断线」工具,在我身上的效果也往往只是暂时的。一旦忍不住想要上线,我有无数种方法可以让这些工具失效。 或许换个角度思考,有可以让自己专注投入的生活活动、工作任务,是不是自然就会切断在线干扰呢? 例如当我希望周末时间可以专注陪伴家人,养成不要没事拿出手机来看的习惯,那么除了利用工具禁止上网外,或许更应该先做的是设计一个有趣又可以专注投入的生活任务。(延伸思考:简单把生活变成任务,就能赢得意想不到的成就感!) 当我希望通勤等零碎时间不要被滑手机上网快速消耗,而可以在脱机思考时产出一些文章草稿、节目企划等等具体内容。但是,这时候后者的产出往往也需要依靠手机(例如笔记软件),所以不太可能只是禁止使用手机或上网,而如果一旦拿出手机又不知不觉被其他分心事物拉去注意力怎么办?或许我们因此更需要先设定好零碎时间想要并且可以产出的明确成果,这时候才不会因为「不知道要做什么,以及不知道做了什么有什么结果」,而总是不知不觉被打发时间的其他事物干扰。 设计更集中的工作节奏与流程 担心没有随时上线响应最新讯息,或是焦虑没有随时上线跟踪到最新新闻,这在所难免,我也会有这样的心情。只是我们可以进一步思考,随时上线处理最新讯息、跟踪最新新闻,是处理这些讯息、新闻最有效的方式吗? 例如在通勤的过程中追着新讯息、新文章,看到一个重要讯息想要响应,可是手机上打字不方便,于是很可能牺牲了好好响应一个完整讯息的方式,变成只是简单回复初步想法。有时候重要讯息需要我们去查询数据、在笔记中仔细思考,撰写正式有效的响应,但是在通勤中很难这样做,于是只传出了片段的讯息。而对方也开始响应一些片段的讯息,最后在这个断断续续的通勤上线处理过程中,一件事情有可能信息变得更破碎,处理过程产生失误,失去了完整有效把任务确认好的机会。 最后任务有可能因此更容易漏东漏西,要花更多时间追逐补充,而处理任务的双方也变得更琐碎焦躁。(延伸阅读:为什么我会避免在邮件、实时通,甚至待办清单中直接完成工作?) 一直处在上线状态让我们容易陷入焦虑,事情也不一定处理得更好,反而很多时候一直在响应破碎的讯息,最后工作流程也变得很破碎,并且很多当下的回应还来不及深思熟虑,更会增加事情的变动。 于是一直上线,让我们工作流程更分散,却也让我们无法好好处理完最重要的任务。 如果结合前面两个方法: 先设计集中上线时间,于是就有脱机专注时间 先设定有产出的任务,于是相对不会被在线干扰 我们或许可以思考这样的工作流程: 有固定的上线时间,目的是在上线处理时自己保持一个「真正可以处理」的状态。意思是那时候自己可以把破碎的在线讯息进行统整,可以在遇到新讯息时重新思考自己任务的流程。这样一来反而比随时上线但无法充分处理,达到更好的任务处理效果。并且在固定集中的上线时间,可以把破碎的在线讯息真正有效统整成任务系统。 可以用节奏作为概念,例如先一个小时专注完成一个任务阶段产出,然后再上线 20 分钟快速旦专注处理杂乱讯息。这样一来,无论是重要任务,还是新的杂乱在线讯息,反而都能各自获得最佳的处理。 小结 常见的时间管理方法,可能会告诉我们无论如何就是要给自己一个完整的脱机专注时间,彻底断绝与在线的往来,这当然也不失为一个沉淀心情与思考的好办法。不过或许我们可以每一个月有一次像是这样的「休耕期」来与世隔绝,做一个转换。可是平常大量的工作与生活任务,在每一天、每一课的日常流程中,我认为也需要有适度的脱机设计。 而常见的脱机工具、专注工具,如果有时候真的对忙碌的我们没什么效果时,或许我们可以思考真正的问题不在工具上,而在工作流程的调整上。所以这篇文章尝试从设计工作流程的角度,提供大家几个可以试试看的方法: 先设计上线时间,而非先强制隔离时间 设计休闲、工作任务,专注在具体产出:产出过程,往往就让我们更容易专注在当下,自然就没有脱机、上线的问题 设计更集中的工作节奏与流程 这篇文章不是要鼓吹透过脱机来充足心灵,而是因为随时上线本身,就可能是一个更没有效率,更无法有效处理工作的流程。 如果你正处于好像随时工作、生活、各种不同任务混杂在一起的焦虑,稍稍感觉到在不断响应消息、追信息的过程中好像反而失去了好好处理的余裕,那么希望这篇文章提供的三个不同思考、设计角度,可以让你试试看是否有效。 -- 本文转贴自:电脑玩物(原文标题:这样设计离线、上线时间,不依赖专注工具,兼顾工作与生活平衡) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 26, 2024

拥有好点子或技术,创业就能成功?懂得「经营」才是成功关键!

上面这幅画是 Mark Rothko (1903-1970)于 1961 年所绘的「橘,红,黄」(Orange, Red, Yellow 236*206 cm)。 在你继续往下阅读文章之前,请花 30 秒好好看一下这幅画。 因为这幅图在上个月中于纽约的Christi公司以 8,688 万美金(约当台币 25 亿 6000 多万元)的价格拍卖出去。 据说,是现代艺术领域截至目前为止最高价的一幅拍卖作品。 对我们大部分没有艺术素养的人而言,这价格恐怕贵到不可思议了。 看起来不就是红色的底图画上两个大小不等的橘色长方形,然后上面又随手多擦了一条粗粗的黄线。 这样居然就值台币25亿元了~? 大家晚上回去要不要翻一翻自己幼儿园时的涂鸦呢? 搞不好你也有一张类似这样的作品喔!就算小时候没画过,现在要你画三个颜色不同的格子你会画不出来吗?应该是可以的吧? 所以,有没有兴趣来现代艺术的领域赚取下一个属于你的 25 亿元呢? OK、没关系,先别急着告诉我答案。 因为还有另外一个 Mark 的事业在五月间也不断地在新闻上出现,我们可以一并看看他的故事。 这位 Mark 的新闻就是 Facebook 的 IPO。 上个月的五月二十二日,Facebook 正式在 NASDAQ 以 USD$38 元的价格发行。 估计在发行当日,公司的总市值高达 1040 亿美元。 而 Mark Zuckerberg 本人推估将因此获得约 200 亿美元(6000 亿台币)的身家。 如果 6000 亿这数字对你没有感觉的话,可以想象一下台北 101 大楼。 当年台北 101 的造价是台币 580 亿元;6000 亿台币等于是能拥有 10 栋 101 大楼这么多的钱。 尤其若大家看过社群网站这部电影的话,Facebook 一开始也不过只是大学男生宿舍里头的一个怪点子。 他们没有买卖商品、没有存货,唯一做的只是网站架设、程序撰写、与会员招募。 就如同「橘红黄」那幅画一样是做着技术上没甚么太高难度(是吗?)的事情,而最后居然席卷全球,并让创始者赚进了等同于 10 栋 101 的资产….. 画家马克的案例有多让人想模仿我不敢说,但社群马克的案例应该是非常的「激励人心」,也因此有无数的年轻人想涌入到这网络创业的淘金洪流中。 当然,这类网络淘金的故事,起点也不是源自 Facebook。 1990 年开始,网络造就大亨的故事就时有所闻。 就算在 2000 年.Com 泡沫让 NASDAQ 从 5000 点跌回1108.49(@2002/10)后,这种梦想也还是一直留在很多人的心底。 虽然现在网络创业远比 1990 年代难多了,但偶尔媒体上还是会出现几个类似 Facebook 的故事,如甚么三五好友一起写了甚么网站最后拥有数百万会员、或是甚么人写了甚么稀奇古怪的软件被大厂买去,也一直冒出一些看似机会无限的新平台(如 Apple 或 Android 的 App Store)。 多少让人有种「做这事情要成功实在很简单」的错觉(虽然从我眼中来看,这条路其实一点也不简单…) 写到这里,有人可能以为我打算批判网络创业这件事。 这倒就误会了,因为我一直相信年轻人想创业是好事。 至于要透过甚么媒介→无论是想当社群大亨或是现代艺术家,其实都是有机会成功的。 唯一有问题的,是很多人把重点放错位置了。 很多人持续有个迷思:认为这些人创业成功的关键是因为拥有一个刚好被大家喜欢的绝妙点子(或技能)。 尤其这几年因为工作的关系,有机会帮一些公司或朋友检视营运计划(BP)之类的东西,发现很多人在创业时都仅把专注力放在点子的说明(强调这点子有多棒、有多独特)、或是如何做网络营销、会员招揽、搜索引擎等事情上;可是核心基础的考虑却往往简单带过。 但从我的观点而言,把「点子」当成「唯一重点」的思维,跟从来没画过图的人想立志靠抽象画致富在本质上可说是一样的可笑。 因为,除非你已经确定自己天纵奇才、已经是名人、或是已经有充分的基础(金援与技术与经营团队),否则单一点子(或技术)的创业几乎99%会在「能带来稳定金流前」就被消灭了。 换言之,想创业是好事,但若背景条件能力智商都跟我一样仅是平凡人的话,那或许应该要更「脚踏实地」一些。 所谓脚踏实地,指的是该在创业前,应该花时间好好学一学「经营的基础」。 台面上最有名的画家鲜少是一出道就在画抽象画。 必然是先把素描、构图、色彩、各种媒材的特性学好,等这些基本技能有了,才有办法反璞归真的透过简单的线条与笔触绘制出抽象与意境的作品。 比方说,毕加索也是一步一步从素描、古典艺术的手法扎实练习起来的。 意念性质的作品都是后期见山不是山后才出现的。 若你只看最终结果,觉得好像那些作品都很简单(如橘红黄)、没甚么技术含量,但实际他们可是经历了长期的人生,一步一步从基础慢慢走到那些线条简单却能传达强烈意念的终极作品。 上图是毕加索早年的作品(1921 的读信)。 这作品可完全不似一般人对于毕加索作品的印象,表示毕加索在走入印象派之前,也是有扎实古典艺术训练的。 想当创业家的年轻人也该一样,不该被那些靠一个单一产品、技术、或点子赚进数亿元的故事迷惑了。 那些故事很多是特例,是一般人未必能轻易模仿的。 很多人前期的努力也未必会在媒体上充分揭露。 你在起步之前,其实更该思考你在财务、营运、管理、与策略上到底有没有扎实的基础与知识? 但到底甚么是所谓的基础知识呢? 我觉得是 1. 管理会计 2. 经营知识 3. 流程意识 4. 传统的营销知识(网络营销只是其中一小块)。 而这四项知识中,又以管理会计最为基础。 (注:拥有基础知识的下一步才是思考 Business Model,请见创业成功的九大要素) 就算你是一个已经觉得自己有个好点字的人;在你真的决定要去青创贷款开始第一步前,请问问自己,自己的成本概念如何? 你了解如何计算产品的毛利率? 你了解如何定价? 你的固定成本有哪些、是多少? 你的产品要卖多少才能打平? 如何评判成本结构哪块太高了? 如何评判哪里有降低成本的空间吗? 甚至你具备基础的财报阅读能力吗? 东西真做出来了,成本结构能为你带来正的现金流吗? 东西做出来之前,你的营运资金又要从那里来呢? 以下面这张Income Statement的内容为例,你能看懂八成吗? 你能了解这间公司的营运状况为何吗? 借用自http://business-accounting-guides.com/profit-and-loss-statement/ 如果这些知识你根本不具备,或连上面这简单的 income statement 都看不懂,那有没有好点子在九成的时间都将毫无差异。 虽然下面这句话我已经讲过很多次,但是还是要再强调一次:我个人的偏见是,一个生意要成功,经营比点子更重要。 因为一个具备经营能力的人,就算跟隔壁卖类似的东西也有机会「活下来」(试想想台北市博汉区以及光华周边)。 但一个只具备好点子却缺乏经营能力的人,最终「99%」会被市场打败。 虽然有 1% 的人因为机缘与天才而在媒体上成名;但更多空有好点子及好技术的人,其实根本没办法维持公司营运所需要的现金流量,而在成果出来前就倒闭了。 此外,缺乏经营能力的人,若点子不够让你一夜成名,那你将立刻面对蜂拥而出的模仿者(Copy Cat)。 这群 Copy Cat 通常还不是小厂,很多都是上市上柜的大公司。 举例来说,Android 以及 iPhone/iPad 的平台上,一些素人开发的好点子根本原厂之后就自己抢来做,把相关功能在下一版本的 OS 中免费包裹。 这种情形你能拿它如何? 就算来竞争的 Copy Cat 不是原厂,它们也可能比自己更有经营概念 →知道如何控制成本、降低库存、定价灵活、营销全面。 你若没准备好,再好的点子最后也可能只是为人作嫁。 所以,除非你已经有金援、有完整的团队、或能立刻把点子商品化,否则连如何让公司稳定活着都不懂时,一个还没发展的点子是要如何从市场取得暴利? 要以这样脆弱的基础就想创业? 那其实不过只是另一种形式的投机罢了→看别人好自己也想冒险赌赌看。 若是如此,那还真不如集资去买乐透,搞不好胜率还大的多喔~ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

March 14, 2024

职涯咨询师是什么?想当职涯咨询师要有什么条件、该怎么赚钱呢?

成为职涯咨询师的条件 职涯咨询师的服务范畴很广,举凡任何职涯问题都可以找职涯咨询顾问。以最常见的状况来说 「转职问题:履历健诊、面试辅导、薪资谈判」 「职涯锚定:自我盘点、方向选择、找出优势」 「自我成长:技能提升、人际沟通、培养韧性」 大致可区分以上职涯议题,而每位咨询师擅长 / 侧重的主题又各不相同,因此最基本需要具备的能力条件简述如下: 转职技巧:大部分的人会选择付费职涯咨询,最直接的原因是「找工作碰壁」,因此急需咨询师提供技巧上的协助。 这也是目前市面上咨询师最广泛可提供的服务。也因此很多咨询师多半有「猎头」、「人资」、「曾担任主管有面试人」经验,或是「自身转职经验丰富」。以我而言,本身有外商科技业人资副理经验。 产业知识:为了因应不同背景的咨询需求,丰富多元的产业知识也是必须的。 目前有很多提供职涯咨询服务的人,会以自己最主要的背景起家,例如「专攻跨领域进科技业」「进入 PM、MKT」;也有各行各业都可以辅导的咨询师,这种时候,就会需要了解各大产业、人才市场趋势,以我来说属于后者,过往人资经验有招募过各产业人才 & 每个月会花大量时间了解各产业知识。 咨询技巧:咨询顾问不是顾着自己说,而是顾着听对方说。 因此同理心倾听、洞察对方真实需求、从听到的内容中协助梳理、发散、聚焦收敛、甚至点出来访者自身矛盾冲突地方都很重要。来访者往往带着「表层问题」前来,而咨询师若能做到深层问题厘清、讨论会更好。且咨询师并不会帮来访者下决定,而是协助「来访者更了解自己 & 做决定」。 上述最核心 3 能力,其实并没有明确考核机制。职涯咨询师在台湾目前并没有像咨商师一般,需要具备国家证照才能执业,目前唯一跟就业辅导最相关的国家证照是「就业服务技术士」,不过目前仅有非常少数的咨询师具备此张证照。因此,目前市面上最多咨询师是「猎头」、「人资」、「曾担任主管有面试人」、「转职经验丰富」出身。 至于若非上述经验出身的人,也可以透过「付费」报名坊间的咨询师培训单位,学习技能 & 获得证照。目前台湾有例如:SCPC 国际职业策略规划师、CDA 国际生涯发展咨询师等国际证照;CNC 咨询师;生涯设计师等台湾自创的培训课程。不过,这些课程所费不赀,基本上从六万到八万间,视个人需求是否进修。 我目前是持有 SCPC 国际职业策略规划师、国家证照就业服务技术士两种,不过也有蛮多咨询师并未持有证照,因此门坎还是在于「咨询师本身是否能展现出令人信服的辅导能力」。 咨询师的商业模式 咨询师如何赚钱,各家都有不同的做法,以下简单分享几块常见的方式。 1. 1 vs.1 咨询服务 最主要核心服务,但营销渠道各异。 我的话是以自媒体 Instagram 经营为主,建立个人品牌,透过持续分享职涯议题来吸引有需求的来访者。 也有人是报名培训单位,成为咨询师后,跟单位合作,透过培训单位的力量接案,单位收到案子后会再分派给咨询师服务。 自己规划执行免费在线讲座。利用 Accupass 等平台办活动、并透过讲座吸引参加者预约服务。 上述三种模式可以同时进行。 2. 讲座邀约 政府单位 / 学校团体 / 求职平台等单位的演讲邀约。 演讲对象多半以找工作、学生族群为主。不过此类邀约多半需要经营人脉,藉由人脉引进获得合作机会,一旦合作不错就很常成为固定合作讲师。 3. 授课服务 跟在线学习平台合作,推出线上课程、或是混合转职工作坊,以团体课程形式提供学员转职技巧学习。 在线课程有长尾效应、实体工作坊则能同期吸引一定量的学员。 4. 书籍出版 藉由书籍出版累积知名度、版税收入。 5. 业配合作 有经营社群的咨询师,则可透过厂商合作,获得撰文稿费、宣传费、分润费等。 合作厂商则视咨询师个人风格为主。帮企业做雇主品牌推广、宣传活动、学习课程推广、职场用品宣传、投资理财等各种皆有。 上述为常见的商业模式,咨询师会使用哪些方式,除了本身资源背景外,也取决于「当咨询师目的 & 目标」。以阿紫来说,目前以第一点为最主要方式,不过我喜欢跟大家不一样。因此除了现有的方式以外,接下来也预计规划目前市面上没有推出的形式,想进一步帮到职场工作者们。欢迎大家期待阿紫接下来的动向。 以上简单分享到这边。至于咨询师赚不赚钱?能赚多少钱?为什么想当咨询师 & 自由工作者对个人职涯的影响是什么~ 这些问题下次有机会再跟大家分享啰!希望简单分享有帮助到大家! –- 作者/阿紫(本文转贴自数位游牧论坛) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 21, 2024

四个半月自由业心得 01|接案工作总览:事前准备、案源开发与接案收入

本系列为统整本人四个半月自由业的心得感想,第一篇会来讲接案工作的总览,介绍我成为自由业所做的事前准备、案源来自哪、案子的收入、各项评估以及执行心得。每个人的状况都不相同大家可加减参酌,或是当个轶闻看看。希望对大家有所帮助啰! 自由业系列文章 四个半月自由业心得 01|接案工作总览 四个半月自由业心得 02|接案学到的三件事 四个半月自由业心得 03|自由业和上班族的差异 四个半月自由业番外篇|那些没钱的专案 接案的数据们 自由业期间:2021/03/15-2021/07/31 ,共计 140 天(约四个半月) 案件邀约数:十件 实际接案数:六件(一件中途中止未继续) 累积收入:约两个多月的正职薪水(四、五月为收入高峰,六、七月骤降,一度趋近于零) 成为自由业的事前准备 这次离职如同第一篇《自由业的开始》所说,是没有找好正职的,也正因为打算裸辞,所以势必要知道自己可以光溜溜的多久,以及可以用什么方式赚到钱。我大概在离职前三到四个月前开始准备,其中比较关键的前置作业有四个: 第一、记账 记账上的我的需求很简单,可以输入类别、金额,另外要可以输出成 google sheet。最后在思考自己写一个 LINE bot 或是用别人的,我选择了偷懒,使用「七七记账」。虽然他的预设类别不太符合我的使用情境,基本上还算是方便。在 LINE 输入完金额就会传送到 google sheet 上,方便我自己在 google sheet 上做图表或是基本计算。 第二、找出可能的接案工作 要怎么找出来呢,首先要先列出自己的技能,例如:Wireframe 绘制、竞品分析、问卷设计等。接着去接案网站(如:Tasker 出任务)找是否有相关技能,而所要提供的服务有哪些,自己是否可以胜任。 下图为我当时评估自己状态使用的表格,包含: 技能成熟度:对技巧的评估与可应用度(星等为个人能力长短分析,并非市场的客观能力等级) 是否适合接案:接案市场是否有此需求 想发展程度:是否想深根以这技能为项目进行接案 接案项目评估表 有趣的是,最后接到的案子,竟然绝大数跟表格列的技能毫无相关。 第三、制作公版报价单 接案时对方多会请你先报价,先做好公版的报价单可方便后续应用,我自己是用 google sheet 制作,主要考虑到可以方便我计算金额,以及可以一目了然合作项目有哪些。 报价单上网找有各式各样的版本,大家可以找适合自己的使用。可以放以下信息: 基本信息:项目名称、你的联络方式、客户的联络方式 合作项目:合作项目、细节说明、备注、金额 合作条款:交付时间、修改次数、规格变更处理方式、付款办法、报价有效时间、订金收取 签章处 公版报价单 第四、放出讯息 这是很重要的一步,必须要让潜在的案主知道你有接案的空间,如果之后有案子要做,他们就有机会想到你。无论是在社群媒体、朋友谈话中都可以提及,手动让自己在接案市场上架,增加自己的曝光度。当然如果你要贴履历到接案网站也是可以的。 案源哪里来 在对自己能力有初步的了解后,就可以选择主动出击,或者是被动等案子上门。 我这次总共有执行的案子六件,一件为主动出击,其他五件皆为朋友介绍。 主动出击的为当时被对方的行动理念吸引,主动联系表示如果有任何帮得上忙可以联系我,后来就很幸运有合作机会。 被动等候的皆来自前同事朋友们。我最后一份的正职工作是担任软件开发(网页、App、后台系统)的产品经理,如果前同事要来找我,应该就是网页开发了吧?殊不知六件没一个是网页开发,我真是满脸问号,只能说朋友们的心脏很大颗。 我接下的六个案子 我自己实际有接下制作的案子有六个,以下分别介绍各案子的内容、收入、快乐度、成就感、想继续发展度以及个别的制作心得。 案件一:网站制作 案主需要一个网站介绍实体展览的信息 工作内容:页面规划、网页制作 收入:五位数 制作时间:约两个星期 快乐度:4/5 成就感:4/5 想继续发展度:3.5/5 这是唯一个主动出击的案子,当初联系时没有想过要接案,单纯是赞同对方的理念,过了几个月后对方联系刚好有制作网页的需求。因为是自己在乎的事情以及第一次以自己的名义接案,所以在制作时真的压力蛮大,很担心会做不好让对方失望。 本来想要自己硬干的,后来评估心理负担太大,便请了设计师好友阿努来协助以及前老板 HC 帮忙确认技术(怎么可以这样动用技术长 XD),有专业人士加入后我心安不少,后来也顺利完成上线。另外也很幸运这案主真的相信专业以及沟通很清楚,需求会清楚列点说明,其余的皆给予弹性制作的空间。 在这次案子让我初尝接案的快乐,以及自组小团队的喜悦。也算是给未来的自己一些方向,如果真要自立门户,绝对不要自干,一定要找好队友一起来;如果要主动出击,可以花些时间去找适合的案主,工作起来会十分顺畅与开心。 案件二:活动企划提案 PPT 案主要向企业提案需要一个活动企划 工作内容:规划提案内容、制作提案 PPT 收入:四位数 制作时间:约一个星期 快乐度:2/5 成就感:1/5 想继续发展度:1/5 这也是朋友介绍的,当时也就想说试试没有想太多,做活动企划提案 PPT 是第一份工作部分内容,说真的已经生疏很多,加上主题为法律研讨有种既熟悉又避之唯恐不及的复杂感受,所以就尽己所能的制作完成。如果真的要说成果怎样,不确定案主的想法,但我自评应该很不怎样,之后应该是无法再接这类型的案子。 案件三:记者会 PM 案主将举办一场记者会,需要有人协助规划以及掌控工作进度 工作内容:制作流程表、工作时程进度安排、记者联系与采邀寄送、行前会、记者会场控 收入:五位数 制作时间:一个月 快乐度:4/5 成就感:4/5 想继续发展度:3.5/5 接到这个案子是一个半夜的电话,朋友听起来很急加上我对记者会的主题(乳癌)蛮有兴趣的,在确认工作内容自己是否可以胜任后,就接了。合作过程蛮开心的,每周大家会一起确认进度,虽然是接案但也有一点团队一同做事的感觉,加上合作的窗口也都很给力人很好,一路到最后记者会当天都很感谢有机会参与。 这次的合作方式,打开我对 PM 接案新的想象,以往会觉得 PM 接案比较适合一整包(如同网页制作),如果单就沟通协调的角色的话,外包可能能发挥的地方不多,而透过这次合作,也发觉其实透过事前准备以及会议后的进度确认,是有机会让外部 PM 协助进度推进与成果追踪的。 之后如果有机会以 PM 的角色参与有兴趣主题的记者会,会蛮想接的,喜欢一群人为一个议题共同努力的感觉。不过如果真的要接,我可能体力要练一下。当天活动结束,我吃完午餐后直接昏睡到傍晚⋯⋯。 乳癌旅行手札发表记者会 案件四:英文演讲后的 QA 翻译 案主参与论坛演讲,最后的 QA 时段需要有人协助翻译 工作内容:翻译提问者的问题给演讲者(英文 → 中文)、翻译演讲者的回答给听众(中文 → 英文) 收入:四位数 制作时间:三小时(演讲时长,从头待到尾,实际翻译约 15 到 30 分钟) 快乐度:1/5 成就感:1/5 想继续发展度:1/5 欸因为我真的不是翻译专业,英文能力也真的就堪用而已,所以只能说朋友真的是心脏很大颗,怎么敢?重点当场还有同时英文和中文都很好的香港人,我很担心他会拆穿我翻译错误哈哈哈。如果不是朋友找我,我大概完全不敢接,会出事啊! 案件五:国际视频会议的会议记录整理 案主所参与的国际视频会议需要会议记录 工作内容:听录制的会议,将讨论内容制作成会议纪录 收入:四位数 制作时间:约两个小时 快乐度:4/5 成就感:3/5 想继续发展度:4/5 接到这案子时,觉得蛮新奇的因为从没想过有这种案子。在实作过程中,可以直接看到品牌的各国代表针对公司政策以及未来发展去做讨论,一窥跨国公司是如何进行议题讨论,以及因应文化不同而产生的应对策略。将讨论的内容重新吸收后撰写成会议记录,以往没有什么做英文会议记录的机会,意外下获得此练习机会,收获很多。 另外,案主人也很好,在沟通制作需求时,除了说明会议的背景、制作的需求外,更分享他的工作内容与甘苦谈。这个案子对我而言其实不太像工作,反而是有一个短期又超值的实习机会。 案件六:社群编辑 案主需要有人协助官网信息更新跟社群经营 工作内容:官网信息更新、客服、社群发文与管理 收入:四位数 制作时间:一个星期(本来是每月的定期工作,因为实在无法做好,一个星期后结束后续合作) 快乐度:1/5 成就感:1/5 想继续发展度:1/5 看完上面的案子,大家应该可以发现我只要好玩的东西都会接,不太会去思考自己做不做得来。而这次算是学到了一课,不只是要好玩还需要自己做得来。这次的工作内容包含我十分不擅长的社群文案撰写。本来想说应该还 ok 吧,结果写了一两个文案后就发现真的很不行,后来和案主讨论后决定退出此案。这次经验让我知道,还是要挑选自己有把握可以做好的东西,否则会让案主难做事,自己也做得痛苦。 小结 以上的学习无论是开发新技能、既有技能挖掘,或是从案主身上学习,都是我在正职工作上没有体验到的。同时也因此认识了其他产业的朋友,在案子结束后人有保持联系,不定时交换新知,可以有这样的缘分我十分珍惜。 很幸运有走这一遭,感觉去了趟职涯体验营。本来这边要继续讲学习与反思的,结果一不小心就写太多字,决定拆篇到下一篇好好分享我在接案学到的事。 *特别感谢 Anu, Em 给予本篇写作建议 -- 本文转贴自:Dear loser(原文标题:四个半月自由业心得 01|接案工作总览) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

August 23, 2024

人在台湾想找国外的远程工作,读者太太教你 5 个求职原则,避开诈骗地雷!

两年前 BBC 报导一则和远距工作有关的职场诈骗新闻,一间「号称」位于伦敦的营销公司「Madbird(疯鸟)」,不但从老板本人 Ali Ayad 的人设,到公司里的多位同事,甚至办公室地址全部都是假的,在 BBC 揭穿这个骗局后,在 Madbird 上班员工才知道原来他们眼中崇拜的营销才子老板和公司的承诺都只是谎言,当然也没有人真的拿到过全额的薪水。 这则新闻在网上引发热烈讨论,许多台湾的读者担心自己会落入类似的陷阱,毕竟在远距工作工作职缺越来越多的欧美职场,若有心人士刻意利用网络上的虚拟世界打造一间公司的「完美人设」,涉世未深的年轻求职者的确有可能落入这样的陷阱,打白工没领到薪水已经够糟了,如果还因此个资外泄,问题就更严重了! 到底 Madbird 是如何诈骗 50 多位来自乌干达、印度、南非、菲律宾等世界各地的员工, 让他们在没有领到薪水的情况下,仍心甘情愿地为 Ali Ayad 工作好几个月?首先,他在网络打造自己的完美人设,包括曾在Nike俄勒冈州总部工作过的经历,以及不知从哪剽窃来的 42 个知名品牌 case study,加上他舌粲莲花的话术,让员工愿意接受合约里「试用期内只能收取案件得标后的分成」这种不合理的规定。 为了让谎言更具说服力,Ali Ayad 除了在 LinkedIn 和 Instagram 上建立自己不符合事实的 profile ,还一手打造至少六名「资深员工」的假人设,来营造公司颇具规模的假象,这些「不存在的员工」照片是随意地从网络图库偷来的,但若不去查证很难发现其中有鬼。 看到这里,如果你目前人在台湾,希望能够找到总部在国外的远距工作,要怎样才能避免落入陷阱呢?我以自己在英国工作超过十年,而且目前待的公司刚好也是远距工作型态的经验,和大家简单介绍几个原则: 1. 所有的正规公司都会有官方注册的纪录 英国为例,Companies House 的网站能查到所有在英国注册的公司以及其相关信息,包括公司负责人、公司所在地,甚至连营收都清楚记载。想确认一间公司的合法性,最直接也最快的方式,就是找到该国管理注册公司的相关单位,再到它的网站上查询,如果查无数据,就表示这间公司可能有鬼。 2. 正规公司会有官方地址 即便是远距工作,正规公司还是会有官方地址,这个地址是该公司在政府单位注册的地址,只要去相关单位网站查询都能查到,这个地址应该就是劳动合约里使用的地址,如果合约里的地址和公司注册地址不同,这就是一个警讯,在看合约时一定要多加留意。 3. 大部分的正职是发月薪或周薪,不是抽成制 一般营销公司(marketing agency)的职缺不太可能是抽成制,而是每月有固定薪水加上定期或不定期的绩效奖金。事实上大部分的正职工作都是以发月薪或周薪的方式来聘用员工,单靠抽成制而不发固定薪水的产业,比较常见于佣金高像卖车或房仲业等销售类的工作,毕竟有时卖一栋豪宅的抽成很可能就是一般上班族的年薪,建立在这样的基础上,才比较有可能以抽成取代薪资。 4. 远距工作不太会要求员工使用私人计算机办公 在欧美职场只要是正规的公司,基于资安考虑,不管是什么产业都不太可能要求员工使用自己的计算机办公,因为工作数据属于公司资产,一般公司不太可能会让员工存在私人计算机中,尤其是实行远距工作形态的公司,一定会寄给员工灌好所有相关软件的计算机,一方面是确保在传输档案的过程中有加密处理,保障在线安全,二方面也方便老板执行数字监控。所以如果远距工作的资方要求劳方使用自己的计算机办公,十之八九不是太靠谱的公司。 5. 满试用期前后福利薪水不会差太多 满试用期前后的福利应该差不多,尤其是薪水和假期这两项,基本上不可能相差太多。以我待过的两间英国营销公司为例,第一间是完全没差,第二间只有请病假时的薪水在满试用期前后有所不同,像 Madbird 那样试用期间领佣金,满试用期后跳升到年薪 35,000 英镑的巨大差别,根本猫腻十足非常可疑。 其实除了 Madbird 被 BBC 踢爆,我自己在现实生活中也遇过类似事件,当时对方开出高薪、100% 远距工作、客户是知名品牌等吸引力十足的条件,所以我在好奇心的驱使下上网查了一下那间公司,但马上就在乍看之下很正常的网站上发现了两个非常诡异的现象。 首先,介绍团队成员的页面里,所有人都只有名字而没有姓。我从来没有看过任何一间营销公司的网站这样介绍团队成员,尤其文案里写的都是每个人在各大知名企业里做过的丰功伟业,令人不禁怀疑为何不敢把他们的姓写出来呢? 更扯的是,团队成员各个郎才女貌,每个人都颜值爆表,放大图片一看更不得了,竟然都是好莱坞巨星的照片,包括里奥纳多狄卡皮欧和安吉莉娜裘莉! 当下我觉得莫名奇妙,马上到 Companies House 查了那间公司,虽然查是查到了,但打从 2014 年成立以来,该公司就是休眠状态,从来没有任何财务交易的记录,很难想象它和网站上那个从 2016 年以来就多次得到业界各种奖项,还和国际各大品牌合作过的公司有何关联。 这件事发生过后不到半年,BBC 就爆出 Madbird 的职场诈骗,除了直接勾起我的回忆,也惊觉远距工作时代求职陷阱真的有越来越多的趋势。在此特别透过回复读者提问的机会,写这篇文章提供大家参考,想找远距工作职缺的读者们,这篇一定要收藏起来,以备不时之需,如果对找远距工作职缺有疑问或不知如何开始,也欢迎私信到读者太太在英国的脸书粉丝页,我提供专业的 career coaching 职涯咨询服务,相信能进一步帮助到大家😊 -- 作者/读者太太在英国(本文转贴自数位游牧论坛) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

November 7, 2024

南非拟发放远距工作签证,治安不佳、限电政策成挑战

位于非洲的南非共和国,拥有丰富的文化与自然景观,相较于其他非洲地区,经济、生活与医疗环境好,是不少数位游牧民族旅居的目的地之一。其中,南非的开普敦、约翰内斯堡有许多数字游牧民族造访,该市也拥有许多共享办公室,或数字游牧友善的住宿。 近日,南非政府公布最新移民草案,因应远距工作的趋势,预计发放远距工作签证和关键技能签证,吸引专业技术人才旅居南非。 虽然目前签证细节尚未确定,但南非政府率先透露,关键技能签证将要求,申请人必须符合年收入最低 100 万兰特(55,000 美元,173万台币)的标准,未来的规定也会在年龄、语言、工作经验等上提出要求。更多的内容,需再等政府法案正式通过。 不过,南非部分地区犯罪率高,且自2023年起,根据台湾外交部旅游警示,南非为「橙色警示」,也就是「避免非必要旅行」的国家。 尤其,台湾外交部旅游警示说明,目前南非的「限电」政策,持续影响民生、产业等供电,且境内治安不佳,持枪抢劫、伤害事件频传,要去当地旅游、办公的人,需格外小心。 -- 责任编辑/邱于瑄 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 21, 2024