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目標 Deadline 怎麼訂才不會累死自己？面對死線還有動力完成？

在工作上有時候我們需要為任務設定截止日期，或者當他人交付我們任務時直接給我們訂了一條死線，無論哪一種 Deadline，這時候太逼人的截止線會累死自己，太遙遠的截止線讓人現在沒有動力去做（太無解的也是）。訂出「有效」的死線、截止線是一種藝術，而且面對不同專案會有不同需要解決的問題與情況，所以我不敢說精通所有設定截止線的技巧，但畢竟在職場工作十幾年，還是有一些屬於我自己的經驗可以分享。就像去年（2022 年）我個人推出的兩個產品：《防彈筆記法》書籍、「個人數位生產力」線上課程，剛好有兩種不同的設定截止線需求。《防彈筆記法》的書相對沒有來自外力的額外要求，我需要自己負責，意思是我可以在任何時間完成，那麼我要如何設定出有效的截止線，是讓自己會有動力去推進，而不會死線一延再延，最後變成不斷拖延的目標呢？「個人數位生產力」線上課程又是另外一種情況，有來自合作單位的時間要求，某個程度是對方訂出了一個截止線，而我必須在截止線之前交付出產品。這時候要如何知道這個截止線是可行的？如果可行的話又如何真的可以如期完成呢？近期在我和趙胤丞老師一起合作的 Podcast 節目：「高效人生商學院」中，談論了「兩人對談｜EP.0034｜不累死又有動力的死線要怎麼訂才好？（歡迎訂閱收聽，和本篇文章內容會有不同啟發），今天這篇文章，跟大家分享其中幾個屬於我們的關鍵技巧。短期內可以產出什麼成果 VS. 最終成果需要多少時間產出我自己在設定截止線的時候有一個核心的指導原則：就是優先處理「短期內可以產出什麼成果」，而不是「這個成果需要多少時間產出」。這是什麼意思呢？例如我要撰寫一本書，若是從「這個成果需要多少時間產出」來思考，我可能就要開始計算這本書要寫多少字數，如果要寫 10 萬字，這樣每個禮拜如果產出起碼 4000 字的一篇文章。那每個月可以產出 2 萬字，這個專案就需要安排五個月的時間。但是這樣的規劃，截止線看起來很長，很容易一開始就拖延著，加上會遇到各種意外，慢慢地過了幾個月，發現前面進度不理想，而後面來不及完成 10 萬字的份量，最後就會整個大拖延。反過來，如果從「短期內可以產出什麼成果」設想，我會設計「一個禮拜內要把現有想法、資料整理成一個擁有完整細節的大綱」，於是一個禮拜後產出一個草稿大綱的成果。接著我看到大綱中的第一個章節已經具備基本資料，於是我設計「一個禮拜後要完成第一章節的草稿文字」。結果這一次發現還缺少某些關鍵方法論的分析，於是下一個禮拜設計出「一個禮拜後完成相關四種方法論的對比分析」，讓自己短期內繼續推進下一個需要的關鍵成果。後面這個方法，或許在四到五次的短期成果推進後，大概經過一個多月的時間，這本書的結構細節、草稿資料就已經順利產出。讓專案的進度處在一個我擁有專案基本成果，進可攻、退可守的狀態。如果這時候覺得還有更多時間處理專案，我會安排更多短期的進度成果，去設計例如流程圖表（就像這次的《防彈筆記法》的最終成果）。如果發現時間不夠，專案需要趕快上線，我也不會是趕鴨子上架，而是可以在既有的基本成果中，完成最重要的加工，就能推出專案。我之前讀過《Shape Up: Stop Running in Circles and Ship Work that Matters》這本書，他的作者是知名專案管理軟體 Basecamp 的設計團隊，他在裡面提到了跟設定專案、任務截止線有關的兩個具體技巧：先設定邊界嘗試從專案的中間部分開始這兩個技巧對我來說很有啟發，所謂「先設定邊界」，就是我們可以先思考「自己擁有多少時間」，或是「自己想要在多少時間內先產出」，然後根據自己擁有的時間來設定可以產出的成果，而不是根據成果來計算時間。從這個角度來做時間管理，確實會增加很多彈性，比起煩惱要寫完一本書到底需要多少時間，不如思考如果我只有一個禮拜，我可以產出什麼成果。另外一個關鍵就是「嘗試從專案的中間部分開始」，當我要思考一個禮拜可以產出的成果時，與其從頭開始先去看看一個禮拜可以找多少資料，不如從中間開始，也就是一個禮拜可以先產出的跟專案核心成果最有關的成果會是什麼？這時候可能是一份具體的大綱，或是一個章節的草稿等等。透過這樣的方式，我們可以更有彈性也更具體地去設計截止線，這時候或許不要稱呼他死線或是 Deadline ，而是應該叫做「成果線」。也就是當要安排一個大專案、長期計畫的時間時，要思考的是「在哪一條時間線前我可以先產出什麼關鍵有效的成果」，然後透過一個成果線、一個成果線的累積，最終我們更有效率地完成專案需要的最終成果。尤其面對一些變動性很大的專案目標，或是全新且不熟悉的專案時，更要把握這樣的技巧，用一個一個短期的「成果線」讓自己有把握的往前逐步推進，可以邊做邊修改，而且短期就能看到產出成果也會讓我們更有動力。三種截止線：應對別人已經訂好死線的專案但是，也有很多時候我們要實現的是別人交付的專案、任務，並且對方已經幫我們設定了一個最終的 Deadline，例如年度業績目標最後結算的日期、某個產品需要交貨的最終時間等等。當我遇到這類型的專案時，我會幫自己設定「三種截止線」：最終 Deadline：對方期望的最終截止日中期專案驗證線：為了達成最終截止日，拆解成幾個階段進度的檢驗期限，設定每一階段應該達到什麼樣的成果，這樣推進下一階段成果才來得及。短期內衝刺成果：為了滿足下一階段成果，現在我應該立刻開始衝刺、測試的成果是什麼。（我在十年前的這篇時間管理文章中，就有提到類似做法，但現在的方法也有了一些修正：10 個真的可以被具體執行的時間管理技巧）讓我提供一個比較小型的案例，有一次我收到國外客戶要求，希望兩個月後可以收到某個我們正在製作中的產品。於是第一個比較簡單的截止線出現了，也就是兩個月後必須讓國外客戶收到這個產品，這是「最終 Deadline」。但是在我要明確答應這個 Deadline 之前，我先做了一個專案的「階段性成果拆解」，我需要推進幾個進度才能完成上述的 Deadline，如果從最終截止線倒推來看，包含：需要多少運送日期可以把產品寄送到國外客戶手上。產品製作完成到撿貨、包裝需要多少時間。目前還剩下多少時間可以把產品製作完成。於是我可能設定出這樣的幾個中期專案驗證線（里程碑）：最後留下兩個禮拜處理產品運送事宜。中間留下一個禮拜處理產品撿貨包裝事宜。我從現在開始有一個月多一點點的時間要把產品製作完成。這是「中期專案驗證線」，設定這個中期里程碑的好處是可以更具體的了解死線前的風險，因為要專案完全如期如計劃推進真的「很難」，但起碼我們需要讓自己掌控的是：如果我在任何時候發現無法在一個月後把產品製作完成，那麼我就應該趕快研究有什麼讓產品如期完成的替代方案，或是研究有沒有更快的包裝流程，或是詢問有沒有更快的貨運方式，乃至於可能要跟客戶溝通是否可以改期。起碼不要等到最後一刻才知道自己做不完，而這時候往往沒有任何溝通轉圜的餘地了。那麼第三條截止線：「短期內衝刺成果」呢？這是為了確保我設定的下一個中期專案里程碑有辦法相對如期完成，所以我會以一個禮拜、兩個禮拜為區間，去設定自己能夠在這段時間趕快先產出的專案（中間的）關鍵成果。例如這個產品可能有附加產品、行程流程、產品的主要圖像、產品宣傳素材等等工作要做，這時候為了確保第一階段的里程碑完成，或許我會設定一個「短期內衝刺成果」是一個禮拜後確認產品的主要圖像。那如果一個禮拜後這個「短期內衝刺成果」無法如期完成怎麼辦？這時候我就會有「警惕」，要趕快尋求支援，要趕快找替代方式，要趕快開始溝通協調，或者必須捨下某些比較次要的瑣事。三條截止線：最終 Deadline 中期專案驗證線短期內衝刺成果並非是說我們會設定出「完美無缺」的專案、任務期限，起碼我自己工作十幾年的經驗，無論面對自己可以完全掌控，還是自己無法完全掌控的專案，我覺得都很難訂出沒有修改的完美進度截止線。那為什麼還要設定三條截止線呢？我覺得最大的好處是，讓我下一個禮拜（或者短期內）就能警覺專案可能有時間上的風險了，並且開始找解決問題的方法了。專案要好好完成，本來就是在不斷修正變動的過程中進行，關鍵在於我們「提早意識到需要調整」，才不會等到最終時限要到了，只能兩手一攤，無能為力，或是只能累死自己。延伸閱讀： 2022 起始：九個立即提升生產力技巧值得試試看而且簡單可行 2022 起始：停止花太多時間做計畫與整理，執行就是你的計劃 2024/1/27 更新：設計「停戰領域」與「行動邊界」，我建立健康時間管理的小秘訣搭配進攻型行事曆的做法前面分享了兩種做法，第一種作法：「短期內可以產出什麼成果」，是我應對不同專案、任務的大原則，先給自己一個短時間去產出一部分核心成果，測試到底還有什麼風險與問題，提早解決問題，就是讓時限如期完成最有效的做法。而第二種作法：「三條截止線」就是第一作法的延伸版本，尤其面對他人直接交付給我截止日期的時候，我要懂得自己設定幾個階段的驗證線，意識到什麼時候就要開始改變作法。甚至懂得設定最近期的衝刺成果線，這樣這個當下我就可以更好的預判未來的風險，現在就開始改變作法。而這些做法的背後有一個共通的原則，就是要設定好的死線，來自於「專案、任務的拆解」，把專案拆解出幾個階段成果，把任務拆解出具體的下一步行動，可以幫助我們更好的設定多層次的截止線，並且也知道如何調整與變動。我在這篇文章曾經分享過很完成的專案拆解流程，而這和時間安排一直都是最緊密相關的，沒有拆解，就沒有真正的時間安排：「拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟」。於是有些專案、任務拆解了幾次後，會更明確的掌控他們具體的執行流程，這時候我就可以更有效的利用「進攻行事曆」的做法，預先在行事曆上為不同專案留下足夠時間。因為我們最後必須意識到一個問題：身為執行者的我，通常手上有很幾個專案、任務在進行，而且未來還可能隨時插入新的任務。所以當我們看一個專案的時限安排時，不能只看到這個專案，還要看到我自己剩下多少時間？每天可以同時推進多少進度？要預留多少應付意外的時間？而「進攻行事曆」的方法幫助我把這些需要預留的時間都先預留在行事曆上。不敢說我百分之百都會照著執行（事實上根本沒辦法），但同樣的道理，我總是可以提早預知來得及？來不及？時間夠還不夠？這時候要怎麼應對，有沒有哪些可以調整，還是哪些可以放棄，我才有一個明確的依據，而這同樣是讓我們看起來專案可以相對如期完成的方法。 -- 本文轉貼自：電腦玩物（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

July 12, 2024

Podcast 「數位遊牧誌」｜Yourator 創辦人 Lydia：「不建議」新鮮人直接去數位遊牧，先讓自己成為 problem solver！

你嚮往到日本工作嗎？或是你想成為跨國的數位遊牧工作者（或稱數位游牧，英文為 digital nomad）嗎？ Yourator 新創．數位人才求職平台創辦人 Lydia，笑稱自己就是「御宅族」，喜歡日本文化的她，大學就在日本的早稻田大學讀書，中間到美國念了研究所後，又回到了日本，在日本企業工作。 2016 年，Lydia 回到台灣，因緣際會下創立了「Yourator 新創．數位人才求職平台」，將在日本看到成熟的人才選育系統帶到台灣。八年來，Lydia 持續關注數位人才的趨勢，特別是近年興起的「日本海外求職」與「數位遊牧」兩大議題。這次《大人的Small Talk》「數位遊牧誌」特別邀請了 Lydia 來分享日本的職場文化與趨勢，以及對數位遊牧的看法，尤其 Lydia 特別強調或許新鮮人並不那麼適合數位遊牧，為什麼呢？怎樣的人才才適合數位遊牧？如果你對這一篇文章感興趣，也可以搭配 Podcast 一起閱讀唷！日本求職｜印象中，職場文化階級分明是真的嗎？日文要很好嗎？日本一直以來都是台灣人海外求職的熱門選項之一，尤其近年來日本也向海外大舉徵才，讓許多台灣人才躍躍欲試。過去日本職場在大家的印象中，可能都是主管與屬下階級分明，甚至有些女性在職場上還要幫大家倒茶，而日本加班的文化更是盛行，下班後也還要應酬，回到家不知道都幾點了。這種種的印象都讓大家有點卻步。不過，在日本職場歷練過幾年的 Lydia 想幫大家打破這個印象。 Lydia 說：「我對於日本整體職場的感受，其實是非常好的。」Lydia 研究所畢業後，不久就來到日本求職，當時他來到的是一家剛剛 IPO 不久的網路公司，公司保留新創文化的特質，公司階層扁平，也沒有男女不平等的狀況。或許，在日本傳統產業仍然後有比較嚴謹的職場，但現在日本整體的社會氛圍漸漸走向開放，也有多元的企業，可以讓人才選擇不一樣的企業文化。甚至，日本有一個不同於台灣的職場文化，讓 Lydia 受益良多。Lydia 提到，日本本身就是一個大市場，在公司裡面無論是要提案，或是內部溝通，都習慣用高度結構化跟邏輯導向的方法，透過大量的數據，去做內部的溝通，這也培養了 Lydia 邏輯分析的能力。很多人會詢問在日本工作日文需不需要很好？ Lydia 強調說：「語言能力不代表溝通能力。」他的日文能力雖然沒有同事那麼好，但他的數據能力強，他就會做很多視覺化的數據圖表，來輔佐他想表達的東西，同時也在團隊建立信任感，並把自己的核心業務弄到最熟，這樣就算日文能力沒有很好，也能跟同事很好的協作。此外，Lydia 提到，不要因為外語能力不好，就放棄一些機會。現在許多日本科技領域的公司，也有許多外國人，大多都用英文，甚至用中文也能溝通。東京身為一個國際化的大城市，有多元的人才，也有各式各樣的工作機會，可以先把自己放在國外的環境，語言能力自然就會慢慢變好。數位遊牧｜不建議新鮮人直接去數位遊牧，先讓自己成為「problem solver」！ Lydia 在日本工作幾年後，回到台灣，卻發現台灣的人力資源市場與日本相比，落後許多，像是人才選育不像日本那麼成熟，當時的新創與數位產業的工作機會也不是那麼透明，因緣際會下，Lydia 創立了「Yourator 新創．數位人才求職平台」，帶年輕世代認識數位產業的魅力。 Lydia 在人力資源產業多年，接觸過許多人才，知道最近國際的人才有了一個新的職涯趨勢，那就是「數位遊牧」，只要有一台電腦，在各地就可以遠端工作，提供自己的專業。雖然，數位遊牧的生活方式令人嚮往，但 Lydia 並不建議應屆畢業生馬上開始數位遊牧，能夠進入企業，理解一個組織的運作，加上身邊有資深的前輩，能夠學習商業溝通等等，這些都是不可取代的價值與經驗。而且，在亞洲金融體系中，沒有一份正職在貸款、申請信用卡上，都會有一定的難度，如何讓自己擁有社會身份去跟金融機關去未來的生涯規劃，是在亞洲不能忽視的要素。 Lydia 說，如果年輕世代想要數位遊牧，或許可以先從經營副業、斜槓或兼差開始，先為自己做些準備，讓自己成為一個「解決問題的人」。她解釋，很多人會去定義自己的職稱、功能，好比說你就是一個工程師，是負責寫程式的人，當今天叫你去做 PM 的事情，你卻覺得與自己無關，這就會一個職稱侷限自己的能力。但借鏡日本的職場，許多企業會讓人才到不同的部門流動、歷練，培養綜合解決問題的能力，而這在 AI 世代尤為重要。因此，現在的年輕世代，不妨將自己先打造成一個多元的 problem solver。 Bryan 在訪談中也補充，當 AI 的技術越來越強，未來的人才要做的是辨識問題、定義問題，並找出解方，再透過 AI 協助解決，如果只把自己界定成單一的螺絲釘，很容易就會被 AI 取代。如果你還想知道更多日本職場的趨勢，以及 Lydia 對數位遊牧人才的分析，歡迎收聽《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」 SP6：日本OL真的要幫主管端茶嗎？台灣女生的東京職場揭密。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！ F

June 14, 2024

去日本京都數位遊牧！如何找到適合工作的咖啡廳＋3 間體驗心得

早在半年前安排的京都旅行，正好遇見了 RUNWAY GEN48 的 48 小時影片競賽，正好自己的行程安排有足夠的彈性，就決定在競賽的 48 小時內完成一部影片，邊旅行邊拍片！ PS: RUNWAY 是一間 AI 影像生成公司，競賽以線上的方式參與。一、如何快速找到適合工作的咖啡店找咖啡廳的方式，其實就跟在台灣差不多，用每個手機裡面都有的 Google map，移到想要搜尋的區域，按上面「咖啡」標籤，就可以了。或是也可以用咖啡廳「カフェ」、咖啡「コーヒー」的日文來搜尋看看。找到覺得有興趣的咖啡廳後，下拉到評論的地方，Google map 會貼心的統整出一些標籤。如果你有插座或是 wifi 的需求的話，都可以看一下有沒有這些評論標籤，點進去看一下評論（評論也會有自動翻譯，不用擔心日文看不懂的問題），就可以對現場狀況有一些概念。二、在京都咖啡店工作的經驗因為是邊玩邊做的情況，所以基本上到哪邊走累了就找間咖啡廳坐下來打開電腦，總共去了三間京都市區的咖啡店： Caffè Veloce — Kyoto Station（カフェ・ベローチェ京都駅前店）星巴克 VIVA SQUARE京都梅小路公園店（スターバックスコーヒービバスクエア京都梅小路3公園店） TULLY’S COFFEE 京都三條通店（タリーズコーヒー京都三条通り店） 1. Caffè Veloce — Kyoto Station（カフェ・ベローチェ京都駅前店）旁邊就是京都車站、鐵路跟公車可以在這裡搭（圖／粘瀚文攝）有免費 wifi 有插座座位偏擠，有種補習班的感覺店員不擅長英文一抵達京都，在車站附近的飯店 Check-in 後，第一站就直接到車站前面的京都塔，上面環狀的觀景台可以直接俯瞰整個城市，觀景窗也會大致列出一些知名的景點，可以在上面對城市的景點分佈有個概念。京都塔（圖／粘瀚文攝） Caffè Veloce 就在京都車站的前面，以地點來說非常方便，座位數也很多。缺點是座位之間的間隔比較小一些，有種在補習班的感覺。插座好像只有面窗的單人座位有，wifi 儘管是人滿的狀況下也是順暢的。Google 評論裡面說這間連鎖店的早餐很好吃，但因為去的時間是傍晚，所以沒有體驗到，倒是點了有「不動的人氣商品」之稱的咖啡凍。實體比商品圖看起來更大了一號，原本以為上面是鮮奶油，沒想到竟然是冰淇淋！！ 2. 星巴克 VIVA SQUARE 京都梅小路公園店（スターバックスコーヒービバスクエア京都梅小路公園店）有免費 Wifi 沒有插座座位數不多店員英文很好梅小路公園店位在京都水族館跟京都鐵道博物館旁邊，在水族館的行程後就跑來這裡做事。因為座位數不多的關係，每個人的空間是比較寬廣的，二樓有大片的落地窗可以享受公園寬廣的景色。免費 wifi 還算順暢，然後日本的星巴克價格大概是台灣的 8 折左右，而且經常有台灣喝不到的季節限定商品，網路上也會有很多創意的特調方式可以請店員客製化。星巴克一樓，座位區在二樓（圖／粘瀚文攝）京都水族館（圖／粘瀚文攝） 3. TULLY’S COFFEE 京都三條通店（タリーズコーヒー京都三条通り店）有免費 wifi 插座很多座位數很多、而且選擇也多店員不太擅長英文三條就在錦市場附近，逛完觀光必訪、有 400 年歷史的錦市場，旁邊的三條商圈有賣各式各樣的衣服，還有各種特色店家，有專賣茶葉、專賣紙、專賣刀具、模具的店，都很值得逛逛。恰巧路過這間 Tully’s Coffee，裡面的座位很多，有個人的座位，也有多人的沙發區，甚至還有兩人座沙發面對向著街道的落地窗，空間非常舒服寬敞。評論上是講說 wifi 比較不穩定，但個人使用上好像還好。如果是在必須使用網路的情境，有備用方案還是很重要的。插座的話，是幾乎每個位子都有喔！很棒的面對街道沙發（圖／粘瀚文攝）經過幾天的玩耍，京都的連鎖咖啡店很多，星巴克或是 Tully’s Coffe 幾乎每隔幾條街就會有一間，基本上不太需要擔心找不到地方坐下來使用電腦，但相較下來，星巴克容易比較多人。溝通上如果日文不好的話，基本上都可以透過比手畫腳解決，但如果你英文 ok，希望溝通的精準一點的話，可以優先選擇星巴克。最後小提醒，使用公共網路是有被入侵的風險的。這裡推薦Youtuber們的乾爹SurfShark VPN，無限制使用裝置數量、30天內無條件退款。使用我的優惠連結再多送一個月的使用時間～優惠連結：https://surfshark.club/friend/eHPzBaxS 在日本連回台灣看有中文字幕的動畫真的很方便，以後再來研究怎麼用 VPN 買便宜機票跟訂飯店～ -- 本文轉貼自：粘瀚文 Billy Nien（原文標題：京都旅行，怎麼找到適合遠端工作的咖啡店）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 1, 2024

遠距工作者必讀：在家工作老是分心？過來人教你 4 招常保專注、自律！

1. 在家中建立專屬工作區不要誤判在家工作的難度！轉為遠距工作後，許多人的選擇是在家工作。然而，在家工作其實有很多「想像不到的缺點」。原先，大家以為換到家裡，省掉了通勤時間，又可以自己調配在最高生產力的時間工作，且又是熟悉的環境，應該會更高效率？但卻不然，轉換為遠距工作後，許多人紛紛抱怨，在家上班是他們人生最夢魘的一段上班經歷：太多干擾：家人時不時的就會闖入你的工作區打擾你，叫你做家務。小孩動不動就會想找你玩。結果工作一直被打斷。太多誘惑：家裡太舒適，有冰箱、床、電動。有時候休息太方便，就多待了一會，結果工作時間就不夠用了。日夜顛倒：本來以為在家工作方便，時間也自由，結果沒有明確的上下班時間，常常要 22:00 才能正式下班。設備簡陋：大家都是切家中一角，作為自己的正式辦公區。但自己的辦公區遠沒有公司寬敞高效，做起事來卡手卡腳。這其實都是誤判了遠距工作的難度。許多人遠距以後，只想到了自己省下了大額的通勤成本，卻沒有計算自己的精力成本。是的，在家遠距工作，對一般上班族來說，可能是省了至少來回各一小時的精力耗費與交通成本。但是，省下來的時間，不一定都可以拿來利用。因為對一般人來說，清醒的時間精力也是有限的。在公司工作上班八小時，因為有同事的監督，而且也有上班時限，所以大家並不會在這段時間做私人的事，而且一定會盡量在八小時內做完工作要求。但是因為遠距工作時，並不會有趕著回家的限制，也沒有人會看見你正在處理什麼事情。所以有些在家工作者，常常會在一個工作時間段裡面，公私混淆，玩一下小孩，去休息區玩一下電動，出去辦一點事，反正省了上下班通勤時間，時間變多了，浪費一下也無妨？這麼一輕忽，突然很多工作者就發現，雖然自己改成在家上班了，怎麼反而時間永遠不夠用，事情做不完！【一定要畫出家中工作區】我認為，如果你想要在家遠距工作，第一件事情，就是要在家畫出明確且專業的工作區：進入家中工作區即上班，家人不得打擾；離開工作區即下班，可以自在放鬆。如果不建立專屬的場域，那麼很容易會掉入前述這樣的陷阱。我多年以前進行 Remote 時，也掉入過這樣的坑，但是隨著時間久遠已經淡忘了。 2020 年的 COVID-19，我也受到疫情影響，選擇在家辦公。既然要在家辦公，就要裝飾得舒適豪華，結果沒想到反而讓自己生產力嚴重下降。我將自己的臥房裡的一大區，既裝上了大電視、也配置了休息區，沒想到迎來了前所未有的生產力大下降。在這一區工作時，我常常覺得自己體力不太行。好像沒做什麼事就 burnout。而且，一覺得工作枯燥就跑去打電動。整天搞得沒日沒夜。日子過得很快，但總體工作輸出卻大輸以往。後來，因為家裡冷氣壞掉，但是天氣又變熱，我就暫時搬去旅館辦公，等冷氣裝好。神奇的是，我在旅館這一週，生產力竟然回來了，我租的旅館與一般房間不太一樣，是有明確的臥房與辦公區的。我立刻明白是「上下班邊界」的問題。我以前也有陣子睡在公司裡，公司裡啥都有，有飯有電動，但我仍然效率極高。原因不在於我不受辦公地影響，在公司，我還是有明確的臥房區與辦公區的。於是我從旅館再度搬回家以後，立馬就在家裡找了塊地區，把我辦公的設備直接獨立搬出來，在這一塊區域裡面，我限制自己只能工作。果然，我辦公的效率馬上就得到飛速的提升，生產力噴發。 2. 建立明確的時間區隔除了隔開工作區域外，我還建議一招，就是建立與上班一樣的工作區段。在專屬的時間內，只做工作時間的事。這並非是也叫你在家裡面朝九晚五，你當然也可以找尋自己最佳的生產力時段，在這段時間上班。只是，千萬要記得 clock in，clock out。在家上班，面臨的另外一個挑戰，就是上班上著，忘記時間、忘記進度。以往我們在辦公室時，比較不會有這樣的問題。辦公室人走來走去，當人潮湧動時，你大概就知道現在要吃飯還是休息了。辦公室窗外的陽光，也會讓你知道現在大概幾點鐘了。正常來說，在辦公室上班比較不太可能出現那種「上網不小心被有趣的事物鉤住」，結果「不小心一直看一直看」，「一回神已經要下班了，但什麼事都還沒做」的程度。但是在家上班，卻很容易發生這種慘劇！一回神都晚上六點了，但啥事都沒做。那麼要怎麼解決呢？我過往的方法，是會設三個「吃飯鐘」，分別是： 11:30 16:00 20:00 因為程式設計師是一個高度需要專注的行業。很多時候，我們不能停下來，是因為 bug 正解到一半，要是一打斷就得重頭再來。所以，一旦開始就不可能輕易停手。但是，我發現有時候這樣卻會陷入死胡同。有時候拼命解，解不下來，不是因為運氣不好。而是因為接近吃飯時間，我已經低血糖了自己卻不知道。於是老是原地打轉。於是，後來我就在手機裡面設立幾個吃飯鐘，提醒自己要停下來。後來意外發現「吃飯鐘」有更好的用途。這幾個鬧鐘不但可以把我從寫程式碼裡面拉出來，也可以幫我從「不小心被有趣事物」鉤住的情況拉回來。如果我被有趣的事情纏住了， 11:30 的鬧鐘響了。我可以即時回神趕緊準備 13:00 的會議材料，還有足夠時間。 16:00 的鬧鐘響了。我可以即時回神，離下午 19:00 下班還有3個小時，我能把進度趕回來。 20:00 的鬧鐘響了。我可以先去洗個澡，先去精神充電。準備 22:00 我想要深入研究的材料。這幾個打斷鐘，有助於把我從漫無邊際的時間黑洞，拉回正軌。 3. 找出自己的黃金時間你是否擁有自己的時間表規劃？有讀者可能會好奇，我是怎麼管理我的工作時間的？感覺一天到晚我人都在線上，好像都不用睡覺一樣。而且平平是 24 小時，為什麼就「產出」來說，還是別人的好幾倍。事實上，我還是睡覺的，只是我作息與其他人不太一樣，我的休息方式是屬於間歇式睡眠。從這張圖上，你可以看到我起居的時間跟正常人是不太一樣的。我在 07:00-09:00 14:00-16:00 22:00-02:00 最有生產力。而我跟公司同事、外部廠商開會的時間。大多是集中在兩個時段： 11:00 - 11:30（小組 standup) 13:00 - 14:00（員工大會或外部廠商) 而我最沒有生產力的時間是 16:00-17:00 18:00-21:00 每到下午 16:00 我就坐不太住，會開始在公司走來走去、逛來逛去，騷擾同事看進度，然後 18:00-21:00 的時候，我基本上在看劇。22:00 又回去電腦前工作。如此混亂自由的時間表，就是我生產力的秘密。你是否知道自己的生產力時間？但各位讀者一定會覺得，我因為是老闆，時間才能這麼自由吧？不是的，我同事也是相同自由。基本上我們只有強制規定 Standup 時間 (每日例會) 你得出現而已，其他時間我們根本不想管你在幹嘛，想睡就睡，想吃就吃。自己安排時間。其實這也還是與上一條的原則一樣。每個人的每一塊時間價值不是相等生產力的。所以你應該去找出自己什麼時候高產，什麼時候應該去開會。舉個例子來說，你知道你什麼時間去工作，工作成果能夠 X3，什麼時候不適合工作，勉強工作只有0.5。你就應該把黃金工作時間都排在 X3 那一區。唯一需要注意的是，雖然我們尊重每個人的時間。但工作還是得準時在換手時間交，不能造成其他人困擾。可以 AFK（away from keyboard），但是要知道怎麼聯繫、怎麼換手。 4. 自己設定期望你在被動接受任務模式？還是主動設計任務模式？在家工作與在辦公室上班，我認為最大的一點不同，在於主控權。在辦公室上班時，除非你有高超的工作技巧，或者是你的職位特殊。多半時候，幾乎大多數工作者屬於「被動模式」。也就是你的一天行程是被其他人設定的，比如有人會指派你工作、請你幫忙接手一些事、你需要等待上家給你半完成品，以進行下一行程的加工。但是在家上班的好處，我認為最大的好處，是你可以掌握「你今天的大目標與進度」。而且，在遠距工作時，你也必須這麼做，否則會累死！多數人切換到遠距工作模式會容易 burnout 的原因，多半在於還處於被動接受任務模式。於是他得花上很多精力去 check 人家還需要我幹什麼。花在催別人做好沒。花在等別人給我稿件。花在跟別人溝通。相反的，如果你身在遠距模式，應該反過來用使用主動模式。什麼是「主動設計任務模式」？也就是今天的一開始，首要任務不是 check mail，而是先對自己設定一個大目標。然後再將可能擋住自己的任務一早就拆出去給別人，然後再檢查別人需要你配合什麼。如此一來，你就可以控制整天的節奏，而非被無休止的打斷耗掉所有精力。一個實際的訣竅如下。我每天早晨一進辦公室，就會 Review 我昨天 Standup Meeting 的 Note，確定我昨天做了什麼？我昨天遇到了什麼困難？我今天想要請別人幫我處理什麼困難？我今天認為重要的任務是什麼？確認完畢，才會去開始接收別人對我的請求。善用以上這四個技巧，我想你的在家工作生活會順遂許多！本文摘自創意市集《遠距工作這樣做：所有你想知道的 Working Remotely 效率方法都在這裡》 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

July 17, 2025

Podcast 「數位遊牧誌」｜吳爾芙輕珠寶房秋瑋：你想活成怎樣的自己？「回歸自己」打造出來的事業才能打動人！

「我們很常講，等到以後，我就要幹嘛幹嘛，但很可能根本沒有以後。所以，現在我想為自己勇敢一次。」Whomfor 吳爾芙輕珠寶飾品的創辦人房秋瑋說。三年多前，房秋瑋離開高薪、主管職的外商公司，創立 Whomfor 吳爾芙輕珠寶飾品。在外人眼裡，房秋瑋是一個厲害的職場女強人，過去一路從基層業務做到全國業務主管，在美妝、精品、時尚品牌都待過，但在光鮮亮麗的背後，卻也承受了莫大的競爭與壓力。房秋瑋提到，自己曾連續半年，都在廁所裡面吐，但卻不敢出聲音、害怕被發現，只能等到眼睛沒有紅了，面紙擦一擦，再走出廁所，若無其事地補妝，再繼續回到崗位上。「別人看你都是光鮮亮麗，但承受這些痛苦的人是我，我發覺到名聲什麼的真的還好，重點是每天活成什麼樣，是你自己承擔。」身心俱疲的房秋瑋意識到這並不是自己想要的人生，於是為了追求理想的生活與工作，房秋瑋決心創業。創業的三年多來，房秋瑋也曾因為疫情大受打擊，甚至踩到許多創業地雷，如今吳爾芙慢慢站穩腳步，同時她也在過程中慢慢找到了「自己想要成為什麼樣的人」。《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」邀請房秋瑋分享她創業背後的故事，也給想要創業、或是在職涯迷失的你，一些建議。創業不要越級打怪，一步一步來！很多人心裡都有一個創業的夢想，想要一個理想中的公司、店面，排場、規格都要做到最好，但那些可能不是做生意最優先的事情。過去在外商公司，房秋瑋習慣資源豐富的工作環境。於是剛開始創業，房秋瑋就將規格拉好拉滿。不僅租了 A 級辦公室，聘了一些員工，買了大金庫存放飾品，還使用一個 75 元的紙袋等等。但好巧不巧，在剛創業不久，就遇到了疫情三級警戒，當人們沒有人際社交的聚會，飾品的需求自然下降，才剛創立的珠寶品牌直接受到衝擊。房秋瑋最後只好打掉重練，回歸到一人模式，回到自己家中，一人分飾多角，客服、包裝、出貨、營運全部包辦。房秋瑋笑說︰「創業，還是要一步一步來。」在追求自己理想中的事業時，不躁進，先把基礎打好，未來再慢慢升級品牌都還來得及。房秋瑋也建議，想要創業的人，最開始的第一步，先不要離職，可以在主業上，先撥一點時間斜槓。好比說你想要開電商，先利用下班有空的時間，在蝦皮、momo 上先當賣家試試看。這過程中你會發現自己需要學習的東西很多，例如，你想要開設品牌 IG，那該如何經營社群、下廣告等等。你也可以體驗一下，這是不是你想要的生活。使自己成為自己，比什麼都重要房秋瑋在創業的過程中，也不斷地找尋自己。「一個人能使自己成為自己，比什麼都重要。」這一段話，來自於 20 世紀初的英國作家吳爾芙，在她名著《自己的房間》，感動了房秋瑋，也成為她創立 Whomfor 吳爾芙輕珠寶飾品品牌的核心思想。我們大部分人不管在職場或生活，總是在意他人的眼光、外界的評價。但房秋瑋經歷了過去競爭激烈的外商工作，到現在創業尋找自我，她體悟到，沒有人可以來告訴你什麼叫做完美，因為每個人的完美都不同，每個人想要的人生都不同，我們不用跟別人比較與競爭，自己也可以更自在。經營品牌也是如此。 Whomfor 吳爾芙輕珠寶飾品不會因為市場競爭，就隨意迎合大眾市場，就算成本較高，她也堅持製作敏弱肌戴了不會過敏的飾品，製作過程也追求環保，甚至免運門檻，房秋瑋都有自己的想法，目前吳爾芙是 1000 元免運，許多人會問她為何不直接 399 元免運，更能吸引客人？「因為我也在篩選我的客戶，」房秋瑋說，她將 TA 設定明確，就是現代的白領獨立女性，重視打扮，喜歡閱讀、投資、關注時事等等，而這也正是房秋瑋的樣貌。成為自己品牌的代言人，才能找到屬於自己的客群。大人學創辦人 Bryan 也在訪談中提到，創業不要一昧的盲從，聽別人說這個很夯就去做。思考「我想要過什麼樣的生活、我想要成為什麼樣的人，」先找到自己，從自己出發，這樣打造出來的事業創造才能打動人。如果你對房秋瑋的創業故事有興趣，也想知道更多創業背後的眉眉角角，歡迎收聽《大人的Small Talk》數位遊牧誌 SP3：成為自己品牌的代言人，才能找到屬於自己的客群｜吳爾芙輕珠寶創辦人房秋瑋專訪 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 29, 2024

英文求職信該怎麼寫？吸引目光的 4 大關鍵！

我每年都會遇到不少台灣學員夢想到外商工作，但從小到大學的英文，卻從來沒教我們如何用英文求職。事實上，只要掌握以下的四個關鍵，你也能輕鬆寫出好的求職信！ 1. 正式開頭不少台灣求職者在失利後來找我諮詢，一看他們的求職信，開頭幾乎都是：I want to… / I can…。這兩種用法都是「直接語氣」，在正式信件中讀來相對不禮貌。如果是正式的詢問或請求，我們應該使用以下的起手式： I am writing to express my interest in the ______ position.（來信旨在表達對...職位的興趣） This is in regard to the ______ position posted on the ______ website.（此信是關於張貼在...網站上的...職位）起手式用對了，就等於過了第一關，讓收信人願意繼續閱讀。（圖／Sonny老師的英文國際力提供） 2. 求職動機我也發現許多求職者，花了許多篇幅敘述自己的豐功偉業、能力組合，卻忘了說最重要的一件事：「你來求職的原因和目的是什麼？」沒有說明這點，人資或主管也很難放心地發面試通知給你，因為不知道你到底是不是認真的。我們可以用以下句型來表達自己的求職動機： I am excited by the opportunity to ______ at your company.（對於貴司... 的機會，我非常期待） I am excited about the prospect of contributing to the ______ team at your company.（很期待能為貴司的...團隊帶來貢獻。） I am confident that my background in ______ makes me a strong candidate for this role.（我相信自身的...背景讓我在...職位是不二人選。）（圖／Sonny老師的英文國際力提供） 3. 個人優勢特別注意，在敘述個人優勢時，不要只使用一些含糊的詞語來描述，例如：good, excellent, great amount of, a great deal of 等等，而是要用「包含數據和實績的兩三句話」，吸引人資或主管的目光。例如你參與過哪個知名的專案，協助公司達到某個數字的里程碑，甚至打破某項紀錄，都比空泛的形容詞來得有利許多。比方說下面的第一句話，遠勝於第二句的描述： I have managed the operations of the ______ project and cut down the logistics cost by 12% compared to 2022.（我曾主導...企劃的營運，並讓物流成本比 2022 年減少了 12%。） I have managed a major project and achieved excellent results.（我曾管理一個主要專案，結果非常優異。）（圖／Sonny老師的英文國際力提供） 4. 結尾 CTA 求職信最終目的只有一個：吸引對方打開並閱讀附檔履歷、主動聯絡，因此簡短有力的結尾很重要。我們可以參考以下句型，客製出最切合自身狀況的結尾： I look forward to the opportunity to explore how I can positively impact your company as a ______.（我期待能夠探索自己在...職位上，為貴司帶來正面影響的機會。） Please kindly refer to my CV for more about my skill sets and achievements.（歡迎參閱我的 CV，了解我更多職能和成就。） Thank you for considering my application. I look forward to the possibility of discussing my candidacy further.（感謝您考量我的申請，期待有機會能和您進一步討論我的能力狀態。）一個好的外商職位，通常都有幾十個人，甚至幾百人投履歷競爭。如果你能把求職信寫得禮貌而得體，就能先勝過至少 30% 的對手。（圖／Sonny老師的英文國際力提供）如果你也有意爭取外商公司工作，面試通常也是免不了的。我在大人學開設的【V023通往一流外商的英文面試準備指南】線上課程中，也彙整了我多年擔任外商面試官的觀察及必勝心法。歡迎進入課程頁面，了解更多關於這門課的內容。 -- 原文轉貼自：Sonny老師的英文國際力（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 22, 2024

定義你的「營業時間」是成為跨國工作者的第一步：數位遊牧民族的跨時區工作心法

許多人嚮往 digital nomad 數位遊牧生活，能夠邊旅行邊工作。隨著遠端工作風潮在後疫情時代崛起，能實現這個生活型態的機會愈來愈大。但實際的數位遊牧生活，有很多現實困難需要克服。首當其衝的問題就是：如何克服時差、跨時區工作？以下是我在六週多的旅程、在超過十個城市間移動、跨八至十五個小時時差工作的心得。先決條件確認在你繼續往下閱讀之前，必須先確認一個先決條件：你的工作內容和團隊可以接受彈性工時以及自主分配時間。如果你的工作是偏向高度獨立作業、只需要在期限內完成任務，那跨時區工作的可行性相對地高。但是如果你的工作內容是偏向需要 follow 固定的時間，那不建議你跨太多時區工作。此外，也需要確定你的團隊和主管能夠允許、支持你跨時區工作，確保你的旅行計劃不會影響工作產出。將工作依照類型細分符合以上的先決條件後，我會把 tasks and schedule 分成兩種：Type-I 和 Type-C。 Type-I (Independent)：可以獨自完成的 tasks , 以及需要花時間思考、研究、閱讀、產出的事。 Type-C (Collaboration)：需要共事合作的 tasks , 以及需要開會和溝通的 schedule。接下來，我會把工時做切割，Type-C 的事會集中在原本時區的上班時間完成；Type-I 的事情，就可以運用其他的時間完成。舉個例子，假設你原本是在東八區（UTC+8）的 9am 至 6pm 工作，你可以把 Type-C 的工作集中在東八區的 2pm 到 5pm 完成，剩下 Type-I 的工作，再另外找適合自己作息的五個小時完成。通常在進行 Type-I 的工作同時，自然會衍生出一些需要和同事討論的事，這時我會把要問的、要確認的、要討論的事情條列記下來，做成 agenda，等進入Type-C 工作狀態時，就可以很有效率地把該釐清的事情定案，也可以減少來回溝通的成本。在營業時間與時差之間取得平衡另一個困難之處，是怎麼定錨自己的生理時鐘和睡眠時間。在旅行剛開始時，一開始你還會有時差因素，能夠維持和原本工作時區一致的行程。但大約三至五天後，只要你有行程要跑，你的身體就會很容易開始進入混亂狀態：該睡的時候睡不著，不該睡的時候又很睏。特別是人體自然的生理時鐘是和日出日落有關，只要你有外出、曬到太陽，就很難不被影響。這時，先前定義的「營業時間」就很重要，確保自己在 Type-C 的營業時間內狀態是好的，並且在營業時間前有充分時間休息。假設我的 Type-C 工時是當地時間 11pm 至 4am，我會在 9pm 至 10:30pm 間先小睡一下，等到 4am 完成工作後，再進行較長時間的睡眠。或是在營業時間的空檔中，做 30 分鐘的 power napping。不要小看這些短時間的睡眠，這些睡眠都能協助你維持專注度和續航力。此外，如果有需要，可以攝取一些睡眠輔助品（有些需要醫生處方），並且確保睡眠時間內，房間能夠保持陰暗。淺眠的人，可以用耳塞、眼罩、舒眠精油協助。睡前喝薰衣草茶、洋甘菊茶等等，也能幫助放鬆。但不建議睡前一小時喝太多水，會影響睡眠品質。旅行同時維持工作質量運用旅行中零碎時間完成 Type-I 的工作也是很好的策略。例如轉機、等待登機、搭飛機或火車的時間，都可以善加運用，確保自己產出的質量不被旅行影響。保持行程彈性也是很重要，最怕的就是沒睡好、玩不到、工作又被影響。行程安排不要太密集，即便有一整天沒有出去玩，你心態上也不會覺得懊悔、可惜。因為有時候你真的會需要一整天好好補眠、休息。在因為時差失眠、睡不著的時候，也盡量不要焦慮，可以趁這時候完成 Type-I 的工作，有時候真的弄一弄就會有睡意了。跨時區工作要特別注意和同事溝通時的時區換算。推薦使用時區換算器，確保雙方約定的時間一致。如何開啟數位遊牧的可能性 digital nomad 的生活沒有想像中的浪漫，肯定也沒有在家工作舒服。但能夠一邊看世界一邊工作保持收入，這就是數位遊牧的魅力。許多人嚮往 digital nomad 生活，想要轉職遠端工作，卻又不知道從何準備。因此，我開始接受委託，為想轉職到遠端工作的職場人做「轉職諮商」。透過有系統和策略的規劃，協助職場人開啟數位遊牧的可能性。有興趣的朋友可到 Career Talk with Ivy 頁面看細節。在旅行的途中，確實也會想念家中的大螢幕、升降桌、辦公椅等等。不過有捨就有得，只要能做好行前準備，有方法平衡旅行和工作的時程，就能夠享受數位遊牧的魅力。延伸閱讀：如何digital nomad — 行李篇你與遠端工作的距離轉職前，你必須要知道的幾件事 -- 本文轉貼自：Ivy is Out of Office（原文標題：如何 digital nomad — 跨時區篇）

December 9, 2023

想要出國工作，同時轉職？5 個「海外轉職」建議＋實際經驗分享

出國工作對於每個人來說都不同，有的只是希望換個國家，做一樣的工作；有的則希望把產業、國家都換掉。換了國家後，已經有幾年工作經驗的你，還想做本來做的工作嗎？還想待在同個產業嗎？如果還是學生，你打算做跟所學相關的工作嗎？如果答案是否定的，你要考慮的不只是「出國工作」本身。請站在雇主的視角讓我們切換到雇主視角。首先，身分（或工作簽證）和工作經驗都是顯而易見的門檻。別說雇主膚淺，這就有點像交友看外表一樣，當沒有見過面又不認識的時候，公司只能從這些很表面的東西觀察應徵者。而當沒有身分，或者工作經驗較不相關時，雇主就會分析雇用你的風險有多高。之所以說是風險，是因為即使在同個國家，雇用沒有相關工作經驗的都要考慮半天了，更不用說是個沒有當地經驗的外國人。換的東西越少，風險越低會用哪些因素分析？其實無論在哪個國家工作，地點、職能、產業是三個你可以觀察的指標。普遍而言，換的東西越少，雇主越願意冒險，你的轉職難度越低。理想的轉職策略是在地點、職能、產業三者之間找到一個平衡點。例如，如果你能保持職能不變，只改變地點或產業，通常比同時改變這三者來得容易。譬如在會計事務所擁有多年審計經驗，從越南轉職到芬蘭，跑到客戶端做會計的例子。舉例來說，我當時在歐洲找工作，海投了幾百封，即使下了功夫客製化履歷，最後願意給機會的也多半是工業自動化（跟過去相同產業）的公司、做一樣的職能。換句話說，當時市場上的雇主願意承擔的風險是換地點。回台灣後，我轉職軟體業，累積了幾年經驗，再度挑戰海外求職。後來能順利轉調到澳洲，很大的原因是職能跟過去在台灣是一樣的，只是換了個國家（換地點）做，又是在同一間公司（同產業），所以老闆覺得風險相對小很多。如果不是相似的工作經驗，又沒有當地經驗，難度會更高。凡是原則，都有例外當然，不是沒有身分和相關工作經驗就沒救，身旁不少朋友依然闖關成功了，在沒身分的情況下順利找到工作、甚至轉換領域。甚至不知不覺把地點、職能、產業全換了一輪。靠的無論是實習、修課、認識校友或參加比賽，其實就是透過各種方法「讓自己被看見」。如果能讓自己被看見，那就比較不會被身份和工作經驗綁住。我的義大利同學本來是在石油公司當工程師，在法國唸碩士的時候參加了一間設備商的創業競賽，在上千隊參賽者中擠進前三名，善用比賽中認識的人脈，順利找到該公司的工作，在總部做策略經理。有法國同學本來是工程師，對投資銀行有興趣、又擅長數字。財務分析課的時候，幫組員解決不少難題。有一個組員的爸爸正好在投行工作，便邀請他到公司面試，也找到實習。市場稀缺性還有一種要考慮的是情況是市場稀缺性，指的是一個行業或專業有多缺人，這會影響你要和多少人競爭。當該技能很重要、在市場上又很稀缺的時候，雇主就更願意冒險了。譬如軟體工程師在全球都很缺、疫情過後，澳洲到處在蓋房子，也很缺土木工程師。你可以到目標國家的政府網站查詢「移民職業清單」，或直接在求職網站上，搜尋目標城市的職缺數量，這些都可以觀察到該市場對於你的專業的需求程度。總結想成功海外轉職，試著站在雇主角度檢視自己，問這五個問題：我現在能合法的在目標市場工作嗎？（身分、簽證）我有多少相關經驗？我只想換地點，還是地點、市場、職能全都想換？我怎麼讓自己被看見？我的專業在目標市場有多稀缺？如果到海外工作是你的目標，但還不確定要往哪個國家，撇除對國家的喜好、移民政策等個人因素和大環境變數，只專注討論你的策略的話，我會建議先由身分和工作經驗做分析。當以上兩者都缺乏時，盤點目標工作的地點、職能、產業，問問自己：如果只能換一個，哪個是最想換的？就好像摸石子過河，要探索新的路，總得有隻手和腳做支撐點，不能一次跳躍。 💡延伸閱讀：想出國工作、又不滿意現在職能，應該先出國還是先轉職？接下來，問問自己有沒有用盡各種方法被看見？無論是透過求學，累積人脈、熟悉市場，或是透過資訊式面談，展現自己，讓潛在雇主意識到你的存在。當然，如果你的技能很重要、市場又稀缺，相當於開了大絕招，以上原則可以忽略。 10 個真實的跨領域轉職進入雲端領域的案例想要跟你分享我從相對傳統的製造業跨領域到雲端運算領域，非本科出身，如何將工作之間的「可轉換技能」找出來並說服雇主的故事，也很幸運地完成了出國工作的夢想。我相信沒有人生下來就是行業專家，我們就像個背包客，不斷地在職涯道路上尋找可以放進背包、帶得走的東西，即使踏入不同領域，也能夠發揮價值，佔有一席之地。成功轉職後，我觀察身邊的同事，發現非本科系出身的不在少數。所以我紀錄並分析後整理成一份檔案。在這個檔案中，我會分享給你十位真實案例，都是我身邊的同事，他們之中不乏從文組、金融業等成功轉職的故事。有需要的朋友歡迎訂閱電子報，就可以下載這份跨領域轉職案例的分析，以及各種資源。 (Photo from 中途筆記) -- 本文轉貼自：黃婉中中途筆記（原文標題：你的海外求職可以更有策略，這 5 個關鍵要注意！）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram （＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 7, 2024

怎麼用 Notion 快速製作個人履歷或品牌 Sales Kit？自媒體經營者怎麼行銷自己

我常說，在這時代，每一個人都要把自己當產品來經營。如果你是一個自媒體（無論 Podcaster、IGer、YouTuber，還是文字創作者），遇到潛在合作對象，你有準備東西能讓別人能快速認識你嗎？如果正在找工作的學生或者轉職的工作者，遇到好的用人主管，你有辦法留下印象，讓對方事後想進一步和你認識嗎？你需要一個好的 Sales Kit，而裡頭的產品就是你自己。在網路時代，專業的工作者會建立個人網站做為 Sales Kit，無論主動發給潛在合作對象，還是被動以關鍵字被搜尋。我在經營自媒體品牌的初期，也是透過經營在 Medium 平台寫作，累積關鍵字，讓潛在的合作對象找上門，從講課、合作到諮詢服務。然而，製作一個專業的個人網站，需要投入大量的成本。請人做至少要數十萬，即便你像我一樣全部自己自幹，連設計都自己來，要刻出一個還像樣的網站，至少也要一至兩個月。（我的網站已經一年了，但我現在還有許多不滿意，每一個月都會排時間出來優化）雖然現在我有了個人網站，但我還是建議每一個人，無論你是「品牌經營者」，還是「職場工作者」都要製作一份「簡易版」的 Sales kit，讓新認識的人可以快速認識你、留下好印象，他才會進一步去你的個人網站或作品深入瞭解。簡單來說，就是要有一個「試吃品」啦。所以這篇會和你分享，我是怎麼用 Notion，僅僅用了四顆番茄鐘（180 分鐘）的時間，完成一份專業的個人品牌的 Sales Kit，以及一份好的 Sales Kit 的基本元素是？你可以先點開查看，接著讓我和你說明，我是怎麼製作的：點此查看完整Sales kit（Notion）（2023 年的雷蒙週報 SalesKit 也是用 Notion 製作：點此前往參考）為什麼我選擇用 Notion 快速製作？ 1. 更新頻率高 → 成本高無論是個人履歷還是完整的品牌 Sales Kit，最少半年就要更新一次，而我是每兩個月就會去做更新優化。處理這種變化頻率很高的內容，如果直接用網站，成本相對高上很多。由於 Notion 是完全免費的，製作起來又快速，能降低變動成本。 2. 版面簡潔，無須太多設計能力透過 Notion 的自由版面，能讓閱讀者有效抓住重點，沉浸式地專注在上面的內容，不會被其他東西給干擾，我們在製作時也不需要考慮其他東西，只要專注在內容上。因此，只要掌握 Notion 的功能，並不需要太多的設計背景，就能排出好看簡潔的版面。 3. 可以直接跳轉到特定區塊透過目錄大綱（TOC）功能，能夠直接跳轉到特定區塊；或者能把特定區塊的專屬網址給別人，讓別人進來不是從頭看，而是在你想要他看的地方開始。（例如點擊這裡，可以直接從公開課程瀏覽，對於邀課單位我就會丟給他們這連結）一個好的 Sales Kit 需要包含什麼？如果說個人履歷的目的是讓公司對你有興趣，一份好的個人 Sales Kit 的目的，就是讓對方不只對你有興趣，還能「成功把你銷售出去」。那麼就要做到 Why → Who → What → How。無論哪一段都要讓人感受到你的「差異化」為出發點，一開始簡潔有力地介紹自己（背景經歷），再舉出作品和數據，加上提出「我可以幫助你什麼」，最後以「你可以怎麼聯繫我」收尾。 1. 以 Why 貫穿全場無論是在寫履歷還是 Sales Kit，最重要的就是「差異化」—— 每一段都要站在對方的角度去思考：「這麼多人，我為什麼要挑你（的產品）？」具體作法是，你要在每一段都加一點料（個人特色）進去，讓對方被你的願景和使命打動，覺得我們倆是同一類人，追求一樣的事。 2. Who：背景和使命因此，一開頭我把 Notion 用成雙欄，左邊放照片，右邊放條列式經歷，讓對方快速瞭解我的背景、關鍵經歷，再用一句話說說我的使命。（圖／雷蒙三十提供） 3. What：用數據和作品說話願景之後，一定是拿出作品，用數據說話。（不然你就只是一個說大話的騙子 👻）畫面裡，我用了 Database（資料庫）功能，把我過往 Podcast 合作廣告的案例列出，可以讓對方一眼看到我是怎麼與對方合作的，並可以直接去試聽感受。（圖／雷蒙三十提供） 4. What can we help？當對方瞭解了 Who（你是誰）& What（你做過什麼）之後，你要主動提出一個答案，回應這個問題：「你的產品能為我解決什麼問題，能幫我賺多少錢，能為我（的企業）創造多少價值。」（圖／雷蒙三十提供）而我是在「每一項作品」提出的同時，旁邊就寫上「我能幫你做什麼」，向閱讀者傳遞「你也想要像他們一樣嗎？我可以怎麼幫助你……」的訊息。另外，和大家分享個實際案例。為什麼製作一份完整的 Sales Kit 這麼重要？有一次，我把這整份 Notion 丟給本來要找我去講課的企業。結果他之後告訴我，另外也希望我能幫他們寫篇文章，或者讓主管上我的 Podcast 節目訪談，請開個價錢給他們 XDD → 多準備一環，你會遇上你意想不到的收穫。 5. How：我怎麼聯繫你由於 Notion 的自由特性，我幾乎會在「能幫你做什麼」的地方就加上聯絡資訊。我也在最開頭運用 Comment 功能寫上的 Call to Action；在最尾端我也加上「回到頂端」的連結，讓閱讀者看完後可以不用滑到最上方，可以直接點擊跳到目錄大綱。整個頁面只花了我約三個小時，絕對比起去架一個網站容易、快速數十倍。基於 Notion 的乾淨版面，能讓別人在一開始認識你時，用最簡單的方式，對你產生興趣，之後再去比較複雜、多功能的個人網站或服務。點此查看完整Sales kit（Notion）後記：別抱怨「懷才不遇」我看過很多人常常抱怨自己「懷才不遇」，但如果是十多年前，你確實可以大抱怨社會不公，因為絕大部分的資源和曝光渠道都被特定權威人士給掌握。然而，現在不一樣了，我們有網路，有各種工具可以幫助我們被人看到、把你的好給展現。舞台，我們可以自己創造。如果能看到這篇的你：你不是懷才不遇，往往是自己努力不夠，或者用錯方法努力。在數位時代，善用工具，用聰明的方法快速學習、工作、展示成果，是我們的基礎能力。因此，我希望能幫助每一個人渴望升級自己的人，掌握如何用聰明的方法工作和生活，所以我即將推出一門最完整的 Notion 課程，但這不僅僅是線上課程，還會有後續的「線上訓練營」，期待你的參與，我們路上見。 -- 本文轉貼自：雷蒙三十（原文連結）

December 6, 2023

Amazon 廣告策略經理 Jessica 專訪｜在家工作如何克服拖延症？設定「停止線」讓自己好好下班！

2020 年 Covid-19 的疫情爆發，不少公司開始採取遠端辦公的工作模式，在嘗試過遠端辦公的彈性與便利性後，不少人會希望，能夠以遠端作為主要的工作模式。確實，節省通勤時間、時間地點彈性、不用受到同事主管的眼神壓力，這些都是遠端辦公的優點，簡單來說，「自由」、「彈性」是很多人對遠端辦公趨之若鶩的原因。然而，雖然工作與休息的時間可以自己安排，但不少人時常碰到一個問題，那就是時間分配的問題。為此，我們特別邀請了曾有相同困擾的 Jessica 來分享他的看法。 Jessica 在知名電商亞馬遜擔任廣告高級銷售策略和營運經理，主要負責廣告業務的數據分析以及策略規劃。曾在疫情期間，遠端工作長達兩年，讓我們一同看看她是如何在遠端辦公的狀態下，妥善管理自己的時間。 Jessica 說，自己剛開始遠端辦公時，其實花了很多時間調適，那個時候很常加班到深夜。而最大的原因，是因為心中缺乏「停止線」。重新替自己建立遠端工作的停止線過去在辦公室的時候，因為有明確的上下班時間，因此當周遭的人都下班了，心裡自然會產生「停止線」，也就是告訴自己「剩下的工作明天再做」。但是當自己獨自遠端辦公時，心裡的界線就會開始模糊，因為當時在家工作的她，起床就開始工作，因此會有一種「反正廚房就在旁邊，我等這份報告做完再吃飯」或者「我又不用通勤，那我把這份分析跑完再睡覺」的想法，這讓她將專案的完成與否，當成一日的工作目標，進而導致自己的工時過長。 Jessica 說自己當初為了克服工時過長的狀況，在工作方法上做了一些改變，來重新調整自己的停止線。第一步，將自己的工作切分為「事務型工作」與「分析型工作」「事務型工作」指的是每天都必須完成的庶務或是行政工作，例如回信、整理檔案、更新待辦清單等等，這類工作大多有固定程序、不需要花很多心力處理。而「分析型工作」則是有明確里程碑、時限與交付物的專案，比方客戶輪廓分析、季度行銷策略分析、廣告成效數據分析等等，通常需要較為複雜的分析與判斷，且成果是需要向主管與老闆回報，所以處理起來比較費時費工。第二步，盤點手邊的「分析型工作」，列出各自的工時與 deadline 當你透過切分之後，就可大概掌握手邊的分析型工作有哪些，如果有過去曾經做過的專案，可以粗估一下預計要花多少時間完成，再將每份分析型工作的開始時間與 deadline 列出來，讓時限一目了然，deadline 近、工時長的專案需要優先處理，deadline 遠、工時短的專案則可以稍微往後放。（圖／李致淮製）第三步，設定自己每日的「分析型工作」總工時以 Jessica 為例，她會設定一天的總工時為六個小時進行分析型工作，然後根據各類專案的輕重緩急進行時間分配。假設今天有個 deadline 近且工時長的專案，那麼在一日的時間分配上就會給予較長的工時。反之，如果專案較不急迫，則會給予較短的工時，甚至可能會被排到明天。至於如何設定自己的總工時，並沒有硬性規定，可以根據自己的狀態進行調整。這麼做的主要目的是利用分析型工作為自己訂定每日的「停止線」，讓自己有更踏實的感覺。即使當天會議很多，本來預計的工作時間遭到瓜分，也比較不會產生焦慮，因為已經預先分配好一天分析型工作的總量。雖然這種分配方式，偶爾還是會因為會議太多，導致需要忙到很晚，才能完成分析型工作的總工時，但至少不會像一開始遠端工作時那樣，每天忙到沒日沒夜。（圖／李致淮製）對於事務型工作，Jessica 表示她會利用零碎的時間來處理。例如，如果兩個會議的間隔時間很短，她就會利用這段空檔回信。她也會利用從休息狀態回到工作狀態的前半小時來處理事務型工作，透過這種不需要花費太多心力的工作，慢慢找回工作的「手感」。然而，Jessica 也提到，對於事務型工作，她不會特別設定停止線。換句話說，即使在下班時間，如果有人發訊息問工作相關的事情，只要評估可以在十分鐘內回覆處理，她還是會選擇回信。因為對於遠端工作的她來說，並無法完全將生活與工作切割開來。因此，她會選擇一種自己覺得舒服的節奏來平衡生活與工作。設立停止線，對苦於拖延症的遠端工作者也同樣適用。由於沒有人監督，以及沒有周遭同事的約束，很多人在遠端工作時，常會產生惰性、選擇拖延，這些人的習慣是會將事務型的工作當成停止線，也就是把每日例行公事做完之後就下班，讓分析型的工作延宕。透過第二步，列出分析型工作的 deadline，有助於起到的督促作用。雖然設定停止線並不是遠端辦公才能使用的技巧，在辦公室上班也同樣可以使用，但在極度需要自律的遠端辦公，「停止線」的調整更為重要。最後，Jessica 還建議遠端辦公者，將工作與生活的場域分開，可以是在家中開闢一個工作的空間，像是書房或是一張小書桌，盡量讓它與床、廚房、電視等家具隔開，或是外出到共享空間辦公，更容易讓自己的心態上進入到工作的狀態。總結來說，遠端辦公需要高度的自律和時間管理能力。儘管它帶來了許多自由和彈性，但我們也需要學會如何在享受這些好處的同時，有效地管理我們的時間和工作，而停止線就是一個可以嘗試的技巧。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 26, 2024

嚮往海外職場，你要知道的7個秘密！搞懂跨文化溝通，成為國際化人才

在一場夢想工作的最後一輪面試，來自美國的面試官要我談談在上份工作取得的成就。我竊喜：耶！考古題有猜中，這題有準備。開始侃侃而談預先演練好的過往豐功偉業。回答完畢後，我準備迎接關於更多成就細節的問答，沒想到面試官只問了一個問題：我聽見你一直說「我們」，這些成果究竟是你，還是一群人完成的？我當下愣在那邊，也忘記了自己是怎麼回答的，面試草草結束。最後不意外的，我落選了。時間快轉到年初的一場客戶會議，來自歐洲的客戶正向我們說明專案進度，並提出需求，希望我們能提供顧問諮詢。而會議另一頭的我們正思索著該如何回覆。之前在不同客戶的負面經驗告訴我們，這類需求需要從長計議，如果貿然答應，後果可能一發不可收拾。「We’ll see how it goes」（我們先看看討論進行的如何吧），我的拉美主管跳出來說話了，於是我們沒有承諾、也不拒絕，先將客戶的提問擱置在一邊，繼續下一個議程。我的澳洲同事很不解，私訊問我：我們幹嘛不直接拒絕就好？客戶行程這麼趕，何必拖泥帶水。以上都是我的親身經歷。在數位遊牧、跨國工作、遠距上班越來越普遍的現在，跨文化溝通成了每個職場人的必備技能。Tatiana Kolovou 是印第安納大學凱利商學院的教授。在希臘出生，並在美國求學及發展，她對兩種文化的差異深有所感，也觀察到這些文化差異是如何影響商業世界和人際溝通。在《發展跨文化理解力》（Developing Cross-Cultural Intelligence）這門 LinkedIn 線上課程中，Kolovou 教授整理出七個面向。幫助我們善用語言和非語言的線索，找到對的溝通模式，成為有效的跨文化溝通者。高情境文化 vs 低情境文化（High-context Cultures vs Low-context Cultures）首先是要了解所有文化可大致分為高情境文化與低情境文化。在高情境文化中，溝通者在傳達訊息時較隱晦，對方需掌握足夠的背景訊息，才能理解語言中未直接表述的意涵；而在低情境文化中則恰好相反，溝通者會透過清楚、直接的語言傳達訊息，兩者是相對概念，而非絕對。如何快速判斷？來自高情境文化的人喜歡藉由穿著名牌、開好車、拿好包來彰顯自己的地位，而低情境文化的人願意大方分享自己的孩子、寵物，甚至政治觀點。原來所謂的炫富其實是一種來自於高情境文化的表現，背後隱含著該文化會期望：即使我不說，你也該知道我是個值得受到尊重的人物。如何打入不同情境文化的市場以保險廣告為例，高情境文化市場的廣告多會強調家庭，甚至是多代同堂的情況。以及沒有保險的話可能會造成的負面效應。商標部分則可能到廣告尾端才露出一次。相反的，低情境文化市場的廣告會很直白的告訴你這樣保險方案的金錢效益、承保範圍，也會凸顯商標。通常歷史較悠久的國家多是高情境文化，相反的，歷史較短的移民國家，譬如美國、澳洲，則是低情境文化的代表。低情境文化對於移民社會較具有優勢。畢竟初來乍到，權益、義務說得越清晰簡單，大家就越能遵守。最好是表列式，更能減少意見分歧。 1. 個人 vs 團體（Indivisual vs Group）個人主義文化強調個人成就，會訂下個人目標。喜歡自己做決定，競爭意識也高。對於自己的工作貢獻不會羞於表達跟展示。比較常說我，而不說我們，也較不喜歡跟人分享成就。而團體主義強調合作，認為自己是團體中的一份子。家庭觀念大於個人，團體中彼此價值觀較近；家族企業盛行。不喜歡只有個人被褒揚，如果發現團體中的其他人被忽略了，會感到丟臉。個人主義代表國家：美國、西方文化團體主義代表國家：希臘、印尼、日本、中國、韓國 2. 直接 vs 間接（Direct vs Indirect）直接文化通常也是前面所提到的高情境文化國家，當中有許多非語言的溝通，訊息傳遞也比較微妙。例如說不得時後通常回覆很長，也很難拒絕別人，常說再看看。間接文化通常也是低情境文化國家。說不的時候比較沒有罪惡感、回覆很短，溝通會直接講重點。直接代表國家：美國、加拿大、北歐、德國間接代表國家：南歐、亞洲、拉丁美洲 3. 階級 vs 平等（Status vs Equality）還有另一個解釋方法是權力距離（Power Distance），表示這個團體中最高權力者和最低權力者之間的距離，距離越大，則權力距離越大。相反的，則權力距離越低。曾有位朋友剛從日商跳槽到美商，平常講究穿著的他，第一天報到當然也不例外，西裝革履。沒想到一走進辦公室，同事們各個穿著牛仔褲和襯衫，他頓時覺得格格不入，下班馬上去添購幾件較輕鬆的上班服。原來他是從一個權力距離較高的文化進入一個權力距離較低的文化。在權力距離較高的文化中，組織地位越高的人越重視自己的穿著。屬下們以姓氏（Last Name）加上女士先生稱呼上司；相反的，來自權力距離較低的文化的高層會嘗試讓自己看起來不那麼有距離、穿得比較輕鬆，也喜歡被直接叫名字（First Name）。當然，依國家判斷組織的方式也不是絕對，企業文化、產業和領導者風格都會有影響，例如我也曾見過要求西裝革履的美商與喜歡被直接叫名字的日籍主管。平等代表國家：美國、加拿大、澳洲、歐洲階級代表國家：印度、日本、中國、南韓你可以怎麼做？你可以從以下幾點觀察：會議中資淺成員的會不會在資深的面前發問資深成員是否總是坐中間誰先被介紹問問該公司平常怎麼做決策找找該公司的組織圖和流程問問該公司有什麼傳統或需要注意的地方如果要參加一場傾向階級文化組成的會議，你可以預期有較多議會規則，換名片以及正式簡報。也要注意稱謂及穿著；重要文件會希望由公司負責人簽名，而不是由法務負責人簽屬即可。 4. 關係 vs 規則（Relationship vs Rules）關係文化中人與人之間花較長時間建立關係，關心個人需要，認為規則可以協商和改變；規則文化則強調公平、一致，重視系統。面對不同意的事情會直接表達出來。碰上議題時喜歡投票決定、也較容易請律師出馬處理糾紛。關係代表國家（Particularist Society）：中國、希臘、拉丁美洲、俄羅斯規則代表國家（Universalist Society）：荷蘭、瑞士、德國、英國、美國你可以怎麼做？如果要拜訪強調關係的文化，預期在談正事以前，花些時間吃飯和社交，建立關係；如果在強調規則的文化中，則不要期待招聘的流程會因為主管與應徵者的私人關係而有所調整。 5. 風險趨避（Risk vs Restrain）這個面向討論一個文化在面對未知事物時，有多願意嘗試或改變？以及能否適應不確定性。通常歷史越悠久的國家，就越傾向避開風險。因為曾經經歷過較多的政治變動或戰爭，因此相信許多傳統及前車之鑑可以幫助趨吉避凶。低風險趨避代表國家：美國、英國、澳洲高風險趨避代表國家：印度、日本、希臘你可以怎麼做？觀察一個組織招募時願不願意接受從外部招募新人，或是傾向同事的親友。問問這間公司最近的改變、有哪些改善專案？面對突發狀況時，這個組織的回應官僚嗎？是期待有規則可以遵循，還是擁抱改變。 6. 時間觀念（Time）時間對於不同文化代表的意義也大不同，在線性（Monochronic）時間文化中，人們期待工作照著行事曆走，並會做年度計劃；要求開會準時並有效率，喜歡具體化和行動方案；在循環時間（Polychronic）文化中，人們會同時處理多個專案；在下結論前，更關心專案的前因後果。認為時間是線性的（Monochronic）代表國家：加拿大、北美、美國認為時間是循環的（Polychronic）代表國家：拉丁美洲、薩哈拉以南非洲、南地中海、中東地區你可以怎麼做？在面對一群線性時間文化的聽眾時，簡報先講結論，反之，則可以從故事開始。 7. 外控者 vs 內控者（External locus of control vs Internal locus of control）外控者和內控者對於自己對一件事如何發展所帶來的影響力有著截然不同的認知。外控者認為外在環境對於事情發展有決定性的因素，內控者則認為自己能夠控制事情的結果。外控文化通常歷史悠久，例如在希臘會說「希望老天讓事情如願以償」（God willing），較喜歡談論宗教信仰、天文；而新興國家，譬如美國，因為沒有太多悲傷的過往記憶，總是向前看。流行自己動手做（DIY，Do It Yourself）及各種自我啟發類書籍（Self-Help books）。以參加面試為例，如果失敗了，外控者會覺得面試失敗是因為競爭對手太強，而內控者會不斷自我檢討，覺得是因為自己表現不好。外控者雖然容易和他人相處、容易原諒自己，但較缺乏行動力，還喜歡怪罪別人。容易放棄，也比較消極；內控者則很自律、能夠對自我負責，也願意改變，但容易自我懷疑，碰上失敗時挫折感較重，也比較有控制欲。外控者代表國家：希臘內控者代表國家：美國你可以怎麼做？面對外者時請有耐性、面對內控者則要講重點。如何確定自己做對了？有了這些認知，該如何著手？我們可以從自我提問和建立行動計劃開始。自我提問問問自己對於以下問題的掌握程度：我對於將要面對的這個文化有多少了解？他們穿著正式嗎？時間觀念如何？這個文化最近關心什麼大事？成果重要嗎？誰會參加這場會議？這個組織的核心文化是什麼？這個文化對於外來文化的適應度有多少？善用行動計劃（圖／黃婉中提供）後記後來我明白了當時美國面試官對於我的貢獻度感到質疑，可能源自於他的個人主義文化背景，而我總是用「我們」取代「我」則來自於講究群體意識的文化背景；拉美主管的「再看看」其實是用間接的方式表達拒絕，而澳洲同事偏好直接切入重點，而且對拒絕他人沒有障礙。長途開車聽廣播的人，都知道同個電台在不同地區會有不同頻率。譬如中廣的收聽頻率在台北、台中、台南都不同。跨文化溝通也是如此，如果想要理解對方真正表達什麼，就必須知道自己身在何處，做出相應的調整。嚮往國際職場、海外工作的我們費了一番功夫學習當地語言（譬如英文），也都認同語言能力，是能否勝任的重要指標。但許多溝通是非語言的，這時跨文化理解力就是關鍵。文化之間並沒有對錯，重要的是我們能否善用各種線索，找到合適的方式，成為有效的跨文化溝通者。加碼：快速洞察世界各國文化差異的２個好用網站推薦馬上就要開會了，沒時間一一觀察嗎？別擔心，我為你整理了兩個網站，能夠讓你快速抓到各國文化的傾向，以及了解你獨特的處事風格。 Hoftstede Hofstede Insights 將世界各國文化以六個角度做區分，分別是權力距離指數、個人主義與集體主義、男性氣質與女性氣質、不確定性規避指數、長期導向與短期規範導向、放縱與克制。 GlobeSmart GlobeSmart 比較偏向商業角度的分析，我喜歡這個網站還可以將不同國家拿來做比較，並知道自己的傾向與這些文化的差異。 -- 本文轉貼自：黃婉中中途筆記（原文標題：嚮往海外職場的你可能不知道的7個秘密，搞懂跨文化溝通，成為國際化人才）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 27, 2024

給年輕創業者的建議：避免對未知的恐懼，你可以準備好的 5 件事

我自己算是個小小的經營者，也難免在各類聚會時，會有人跟我聊到創業這個主題。不過，我發現，一些認識很久的人常常會跟我說：「等我三十歲／四十歲／五十歲時，我就要離開公司出來創業！」或者是「待我把這份工作的某技能變強了／準備好／有錢了，那我就一定出來創業！」但這類宣告，似乎就像每年許下的新年希望一樣，大家年復一年都講同樣的事，但卻從來沒有實踐過，也很少人最終有踏出創業的那一步。最主要的原因，其實是大家對於「改變」總是充滿了未知的恐懼，所以總會覺得自己還沒準備好。但老實說，我認為創業的準備恐怕永遠都沒有結束的一天。像我、Bryan跟幾個股東出來創業，至今差不多快十四個年頭了，但每一年我還是覺得有許多新事物仍在學。甚至覺得自己大概再給我十年，也很難說完全準備好。當然，我也不是那種隨意鼓勵大家出來創業的人，但我總覺得，如果你真是有心要做出一番事業，你反正也不可能等完全準備好後才開展，不如把握核心比較重要。什麼是核心呢？我認為是底下的五點。如果你能先把這五件事想透徹了，未來存活機率就能有效提高。第一，不要只是為了「想創業而創業」創業不是一種生活模式、不是人生目標，創業只是「把事情做出來」的一種手段。你絕不能說，我不知道自己要做什麼、要賣什麼、也不知道我有什麼技能，只是覺得年紀到了或是很羨慕周圍一些在經營事業的朋友，然後就覺得自己也該創業。換言之，若沒有想要達成什麼目標、沒有想解決什麼問題、或沒有想改變某些商業上你認為不夠好的地方之前，千萬不要把創業當作目標。我們當年，其實是先想要提供我們專案管理的技能，成為企業顧問，但繞了一圈發現，台灣當時除了考PMP的補習班以外，沒有單位對於專案管理實務的軟體工具有興趣。最後不得已，只好自己經營。這是我們創業之處的起點。換言之，創業從來不是我們的目標，而是達成目標的手段。但事後回顧，這部分卻很重要。因為你目的明確，當碰到阻礙時才知道要修正什麼，也才知道每日經營的決策重點在哪裡。若一開始沒有這樣的價值核心，就很可能淪為找風口與趕流行。當然，我也不會說這樣完全不行，也確實很多人是這樣而賺到錢。可是你要注意的是，如果你真找到風口並賺了錢當然沒問題，但鮮少人能一帆風順。若你碰到挫折時卻沒有目標願景，你就很容易會放棄，也很容易去追逐另一個風口。最後滾石不生苔，反而會因為自己太容易動搖而難有積累。此外，也不要因為不滿就創業。有些人是抱持著「老闆太爛了，我隨便出來開一個新的，也能做得比他更好！」的想法憤而離職。這個跟「為了創業而創業」的狀況都差不多，都是錯誤的創業動機。第二，創業前得先有商業模式：此模式你已小型試驗有效，而且心中已有成形之輪廓講到商業模式，沒經驗的人，往往腦海中會跳出一個很fancy的商業模式。比方說，他想先做一個平台，先免費提供什麼，等人群聚了，再賣別人服務；或者以平台的形式去仲介買方跟賣方；或者是我幫政府做一些什麼事情，然後拿補助等等等等。你問任何一個年輕的創業者，他們都能講出一個複雜又精巧的商業模式。但是我一向給新手創業者的建議就是：創業模式最好別太複雜。甚至最好簡單到「純粹只是買賣」— 你手上有個什麼樣的商品，能創造一個什麼樣的服務，而且你「真的可以成交」，可以把這東西賣給一個明確的族群。換言之，你必須創業之前就小規模嘗試，真的可以賣出一、兩筆交易，確定你的商品或服務是可行的、是有人需要的、是能讓你在創業初期就立刻帶來營收。你或許有聽過精實創業（Lean Startup）以及最小可行性產品（Minimum Viable Product, MVP）的概念。這些字聽起來好像很複雜，但背後的共同之處，都是強調當我們面對一個難以預測的未來時，應該逐步地、漸進地找出市場需求。當你在經驗不足的狀況下，若要有效的調整與測試，最好是讓商業模式簡單化，立刻可以執行和驗收，才能確保是不是走在一個正確的方向。如果是一個很複雜的模式，你很可能得先花許多錢和時間，才能收集到市場的聲音。但高度不確定性對於時間與錢的耗損很大。若花很多時間與錢最後卻失敗了，努力半天才發現一無所獲，這是很可惜的。另外還有個建議我也很常給：可以的話，不要跟政府拿錢。一方面拿了錢，有很多相對應的文件要做，這會減少你研發產品或是服務的時間，而且這些文件對你將來也毫無用途。另一方面，當你拿了政府的錢，很容易會聽不到市場「真正的聲音」。因為補助讓你一直有收入，有種公司勉強能存活的假象。可是啊，就是這樣的思維讓很多人就卡住了。一直得仰賴政府補助來補血，而無法真正完整的從市場上取得營收。最後，公司的經營變成殭屍企業，死也死不掉，活卻又活不大。這反而浪費你人生寶貴的時間。第三點，在創業前，要盡量備齊：工匠、總管、行腳商人的角色。千萬不要創業後才來思考找人這件事。最好在你上班時，就有系統地去物色將來合宜的夥伴。你雖然不可能事前找齊所有人，但最少你需要三個角色：A.「能夠把產品服務做好」的工匠；B.「能去協調經營管理」的總管；C.還要有一個「能夠去面對市場」的行腳商人。畢竟一間公司存續的核心需求不外乎就是產品、市場、還有管理。而大部分的創業者，在一開始時通常只具備一項專長。比方說，你可能是一個擅長設計產品的工程師，可是很可能不善於應對市場端。所以，你最少要找一位能夠互補，協助公司去執行這類事情的人。不過初期而言，工匠與行腳商人又比總管重要。畢竟這兩個會立刻決定經營上能不能滿足市場需求。可是隨著事業起飛，團隊人數一定會越來越多，隨著人數增加，就要有負責整合團隊、提供管理規劃的人。這時候總管這樣的角色還是不可或缺的！另外我要提醒的是，不要想說你要自己一個人來扛下所有的責任。尤其到了後期，團隊大了，各種事情都會越來越專業，若還是你一個人要兼顧所有事情，必然就無法規模化。所以提早思考怎麼分工與專業化，這是很重要的一個重點！附註：不理解這概念的，也可以參考我們的著作喔《三年後你的工作還在嗎》第四點，該培養經營管理的數字觀念創業要能成功，經營者自己必須要懂成本、毛利、損益平衡的概念。如果更理想，你更該把整個財務報表的經營概念都搞懂。雖然你不需要自己做財報，可是財報其實就是公司經營的健康檢查報告。具備數字能力，也就讓你能更通透的了解自己的經營狀況。有些做小生意的朋友，常會碰到這類情況：每天營收多，手上許多現金，以為自己賺了很多錢，結果一段時間之後才發現，碰到狀況時，卻無法拿出相對應的現金，居然面臨倒閉危機。所以你必須有意識的把所有經營的內容都轉成量化的指標。如此你才會知道，這段時間到底營運是往上走，還是往下降？決策有所依據，而不是單只靠想像跟猜測來做。所以創業前，至少買一本財務報表的書，好好K完吧！第五點，要有自己的觀點，而非人云亦云當你開始創業後，你會發現市場上充滿各式各樣的「建議」，而且每個聽起來好像都有道理。這時候，你若沒有擁有自己的觀點，很容易就被這些「建議」搞得你方向全亂。更慘的是，這類建議往往還相互矛盾，讓你完全無所適從。我就舉個例子吧！前幾年，如果要在網路上面曝光，想增加聲量，你會發現有人叫你寫部落格；但同時你會發現也有人說部落格落伍了，他們說Facebook的粉絲頁才是唯一的關鍵。你若心中毫無定見，不知道自己的優勢與劣勢，就會在這裡迷失了。聽人家說要建立粉絲頁，就乖乖的去建，建了也不知道要幹嘛，於是貼一些無聊的笑話或者心理測驗，甚至去買粉絲。最後粉絲人數雖然增加了，但到底對企業經營有沒有幫助？卻完全不知道。前幾年每個商家都有一個粉絲頁，但大部分根本都不知道自己是為何要做這樣的事情。如果你的資源多、時間多，跟著大家走那當然無妨。可是創業初期必然是你處在資源最有限的狀況。也因此，你得要腦袋清楚地去分配資源。如果你是個文字能力強的人，就算很多人跟你說沒人看部落格了，可是搞不好你透過文字，卻能夠打動到最多合適你的客戶。這時候你繼續寫文字，也比你跟風拍直播來得更好。換句話說，聽專家建議前，你得自己先理解你的優勢劣勢，最後才能選擇出合適的方法與工具。這不管是產品面、行銷面或者策略面，都需要讓自己跟著專屬於你的優勢來建構。才不會一下做這個，一下做那個，或者白費心力在你根本沒有優勢的事上。不過，我也要提醒一下，有自己的觀點非常好，但是不表示你就要頑固到底，如果市場的證明你的觀點是錯的，比方說開了一個部落格，結果都沒人來看，這就表示你可能要在方向上做些調整。能不能調整風格、方向、文風，然後慢慢慢慢找出到底你要打動的族群他們想看什麼？給他們對的內容，若流量與轉換能反映在數據上，那才表示你的觀點是正確的。換句話說，你若根據你自己的優勢而做出假設，就該因應這個假設去執行後續一系列的策略。結果好，那就持續執行下去；如果結果不好，那就要嘗試多方調整、軸轉，直到你能真正找到市場喜好。以上五點，是我認為大家在出來創業之前，應該要花心力想過的問題。如果這些有，那你在後續的創業，一定會相對順利許多的。延伸閱讀想當創業者的，我滿建議大家可以來參加我們這堂課。讓你在安全的環境中測試自己的經營能力，並學習財報的理解： M101模擬商戰初階 - 經營者的決策養成(14PDU) 本篇可以搭配我們的 Podcast《大人的 Small Talk》一起聆聽！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 26, 2024