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職涯諮詢師是什麼?想當職涯諮詢師要有什麼條件、該怎麼賺錢呢?

成為職涯諮詢師的條件 職涯諮詢師的服務範疇很廣,舉凡任何職涯問題都可以找職涯諮詢顧問。以最常見的狀況來說 「轉職問題:履歷健診、面試輔導、薪資談判」 「職涯錨定:自我盤點、方向選擇、找出優勢」 「自我成長:技能提升、人際溝通、培養韌性」 大致可區分以上職涯議題,而每位諮詢師擅長 / 側重的主題又各不相同,因此最基本需要具備的能力條件簡述如下: 轉職技巧:大部分的人會選擇付費職涯諮詢,最直接的原因是「找工作碰壁」,因此急需諮詢師提供技巧上的協助。 這也是目前市面上諮詢師最廣泛可提供的服務。也因此很多諮詢師多半有「獵頭」、「人資」、「曾擔任主管有面試人」經驗,或是「自身轉職經驗豐富」。以我而言,本身有外商科技業人資副理經驗。 產業知識:為了因應不同背景的諮詢需求,豐富多元的產業知識也是必須的。 目前有很多提供職涯諮詢服務的人,會以自己最主要的背景起家,例如「專攻跨領域進科技業」「進入 PM、MKT」;也有各行各業都可以輔導的諮詢師,這種時候,就會需要了解各大產業、人才市場趨勢,以我來說屬於後者,過往人資經驗有招募過各產業人才 & 每個月會花大量時間了解各產業知識。 諮詢技巧:諮詢顧問不是顧著自己說,而是顧著聽對方說。 因此同理心傾聽、洞察對方真實需求、從聽到的內容中協助梳理、發散、聚焦收斂、甚至點出來訪者自身矛盾衝突地方都很重要。來訪者往往帶著「表層問題」前來,而諮詢師若能做到深層問題釐清、討論會更好。且諮詢師並不會幫來訪者下決定,而是協助「來訪者更了解自己 & 做決定」。 上述最核心 3 能力,其實並沒有明確考核機制。職涯諮詢師在台灣目前並沒有像諮商師一般,需要具備國家證照才能執業,目前唯一跟就業輔導最相關的國家證照是「就業服務技術士」,不過目前僅有非常少數的諮詢師具備此張證照。因此,目前市面上最多諮詢師是「獵頭」、「人資」、「曾擔任主管有面試人」、「轉職經驗豐富」出身。 至於若非上述經驗出身的人,也可以透過「付費」報名坊間的諮詢師培訓單位,學習技能 & 獲得證照。目前台灣有例如:SCPC 國際職業策略規劃師、CDA 國際生涯發展諮詢師等國際證照;CNC 諮詢師;生涯設計師等台灣自創的培訓課程。不過,這些課程所費不貲,基本上從六萬到八萬間,視個人需求是否進修。 我目前是持有 SCPC 國際職業策略規劃師、國家證照就業服務技術士兩種,不過也有蠻多諮詢師並未持有證照,因此門檻還是在於「諮詢師本身是否能展現出令人信服的輔導能力」。 諮詢師的商業模式 諮詢師如何賺錢,各家都有不同的做法,以下簡單分享幾塊常見的方式。 1. 1 vs.1 諮詢服務 最主要核心服務,但行銷渠道各異。 我的話是以自媒體 Instagram 經營為主,建立個人品牌,透過持續分享職涯議題來吸引有需求的來訪者。 也有人是報名培訓單位,成為諮詢師後,跟單位合作,透過培訓單位的力量接案,單位收到案子後會再分派給諮詢師服務。 自己規劃執行免費線上講座。利用 Accupass 等平台辦活動、並透過講座吸引參加者預約服務。 上述三種模式可以同時進行。 2. 講座邀約 政府單位 / 學校團體 / 求職平台等單位的演講邀約。 演講對象多半以找工作、學生族群為主。不過此類邀約多半需要經營人脈,藉由人脈引進獲得合作機會,一旦合作不錯就很常成為固定合作講師。 3. 授課服務 跟線上學習平台合作,推出線上課程、或是混合轉職工作坊,以團體課程形式提供學員轉職技巧學習。 線上課程有長尾效應、實體工作坊則能同期吸引一定量的學員。 4. 書籍出版 藉由書籍出版累積知名度、版稅收入。 5. 業配合作 有經營社群的諮詢師,則可透過廠商合作,獲得撰文稿費、宣傳費、分潤費等。 合作廠商則視諮詢師個人風格為主。幫企業做僱主品牌推廣、宣傳活動、學習課程推廣、職場用品宣傳、投資理財等各種皆有。 上述為常見的商業模式,諮詢師會使用哪些方式,除了本身資源背景外,也取決於「當諮詢師目的 & 目標」。以阿紫來說,目前以第一點為最主要方式,不過我喜歡跟大家不一樣。因此除了現有的方式以外,接下來也預計規劃目前市面上沒有推出的形式,想進一步幫到職場工作者們。歡迎大家期待阿紫接下來的動向。 以上簡單分享到這邊。 至於諮詢師賺不賺錢?能賺多少錢?為什麼想當諮詢師 & 自由工作者對個人職涯的影響是什麼~ 這些問題下次有機會再跟大家分享囉!希望簡單分享有幫助到大家! –- 作者/阿紫(本文轉貼自數位遊牧論壇) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 21, 2024

Podcast 「數位遊牧誌」|專欄作家讀者太太:創業與工作不是只能二選一,何不試試看「業內創業」!

「我覺得大家在思考創業這件事時,不一定要用二分法去看,人生不是只有一個選擇,為什麼你一定要放棄現在的工作,才能創業呢?」 當我們聊到如何給那些有創業夢想,卻因為擔心創業後收入不穩定而猶豫不決的上班族朋友一些建議時,筆名讀者太太的 Moja 這樣回應。 而之所以會給這樣的建議,正是因為這是 Moja 一路走來的心路歷程。 業內創業是源自求生的本能 經營自媒體「讀者太太在英國」的 Moja,有五個不同的身分。她不僅是一位在英國具有十年豐富經驗的資深行銷客戶經理,同時也是一名專欄作家,在 2019 年,她更進一步創立了自己的公關公司,並在 2022 年開展自己的職涯教練業務。除此之外,她還是兩個孩子的媽媽。 Moja 說自己過去並未考慮創業,或許是因為在台灣的職涯環境相對穩定,所以自己在台灣工作時,一直都是認份的上班族。 然而,來到英國行銷公司的第一年,碰上了公司大規模的裁員,這件事徹底地翻轉了 Moja 的認知。 當時的她並沒有被裁員,但這次的經驗卻她受到極大震撼,發現原來在歐美國家,這樣大規模的裁員其實是常態,所以或許是求生的意志, Moja 開始思考自己萬一被裁員後該怎麼辦,為了確保有養活自己的能力,才開啟了 Moja 的斜槓與創業之路。 「從那時起,我認為我在人生中做出的最正確的決定,就是開始經營自己的粉專。」 在還沒踏入行銷公司之前,Moja 擁有五年的記者經驗,再加上自認從小就是喜歡寫作的人,因此 Moja 開始寫起了粉專,分享自己在英國的所見所聞。雖然一開始經營粉專沒有錢,也沒有業配,但 Moja 卻做得很開心,也慢慢地吸引了一些想要來英國工作的粉絲。 這些人雖然希望在英國工作,但在找工作的過程中可能遇到了一些問題。因此,Moja 開始分享自己在英國找工作的經驗,並訪問在英國各行各業工作的人,希望藉由分享這些資訊,幫助粉絲在職涯路上更加順利。漸漸地,開始有粉絲會諮詢她的建議,也有出版社詢問是否可以把這些經驗集結成冊,為她開啟了職涯教練與作家這兩條路。 而在訪談的過程中,認識了許多的創業家,也讓創業這個念頭悄悄地在 Moja 心中種下。 2019 年,Moja 發現自己的公司並不喜歡接華人的案子,一來是不懂華人文化,溝通起來很麻煩,二來時差也是必須要克服的問題,因此只要與華語世界有關的案子,基本上 Moja 的公司都會選擇拒絕。 而這也讓她看到了商機,覺得既然公司不要接,那自己懂行銷、懂中文,何不自己來試試看?因此 Moja 決定註冊公司,在維持本業工作的同時,也開啟了自己的事業。 業內創業給自己帶來的改變 「自己創業之後,我發現時間就是金錢絕對不是一句口號。」 Moja 分享,自從開始創業以來,她最大的體悟就是對時間成本的掌控。 因為所有的工作都需要時間來完成,所以她會特別謹慎地規劃自己的時間。畢竟,時間就是收入的來源,這也能幫助自己成為一個更有效率的工作者。 Moja 開玩笑地說,自從她開始創業以來,她都會提早上線參加公司的會議,這樣的行為甚至讓她的主管感到壓力,表示因為她的提早,自己也不能遲到了。 還有一項改變,是因為收入來源的拓展,所以面對外部環境的變動能更具平常心。 Moja 說開始經營個人品牌後,即使面對公司的裁員,自己也能以平常心應對。因為知道現在的這份工作,只是收入來源之一,即使突然間斷掉,她還有其他的現金流。 甚至,當創業的收入逐漸超過本業收入時,她在與公司談判時也更有底氣。Moja 分享,由於她的職涯教練業務日益繁忙,自己希望能抽出時間處理這一塊,因此她開始與公司談判,希望能將合作模式從全職轉為兼職。 業內創業的美麗與現實 當我們談到如何開始業內創業時,Moja 指出每個人都有不同的人生追求。有些人可能追求穩定的工作,並在下班後從事如追劇等休閒活動,這些選擇都是完全沒有問題的,並不一定需要業內創業。 然而,Moja 笑稱自己是一個勞碌命,只要一閒下來就會感到恐慌。因此,當她看到身邊有許多創業家在工作的同時,也在經營自己的事業,她就會想要效仿他們。 因此,Moja 認為在開始業內創業之前,最重要的是了解自己的個性。 接著,Moja 提到,想要業內創業,就必須做好有所犧牲的覺悟。 因為一旦你開始業內創業,你將必須犧牲許多事情。例如,她已經有很長一段時間沒有看電視了,因為根本沒有時間,而且陪家人出去玩的時間也大幅減少,甚至非常感謝自己的先生幫她處理了很多家庭的事物,讓她可以沒有後顧之憂。 因此,Moja 也說,想要業內創業,時間管理也非常重要。 因為你不可能一天二十四小時,一周七天都進行高強度的工作,這樣只會讓自己很快耗盡,必須要主動給自己設立一個界線,讓自己好好休息。Moja 就說她曾經因為不間斷的工作,導致自己後續有兩個禮拜都處在燃盡的狀態。至此之後,她每周至少會有半天到一天,就是單純躺平,或者做自己喜歡的事,不去想工作,讓自己可以好好充電。 關於更多建立界線的具體概念,可以參考這篇文章:Amazon 廣告策略經理 Jessica 專訪|在家工作如何克服拖延症?設定「停止線」讓自己好好下班! 最後,面對很多人都認為創業必須放棄本業的人,Moja 給了自己的想法,她認為很多事情不是非黑即白,一定得放棄 A 才能做 B,而是時間比例分配的問題。可以像她一樣先從兼職做起,一開始先將 80% 的精力放在本業工作上,20% 放在斜槓的項目上,等之後營收上來了,再將比例變成 50%、50%,慢慢地降低對其中一方的依賴。 如果你想了解更多以及 Moja 在遠端工作與業內創業得到的體悟,歡迎參考「從一張白紙到唯一華人客戶經理!讀者太太在英國「斜槓創業」學會的 3 件事!」一文。 如果你想了解更多 Moja 在遠距工作方面的經驗,以及業內創業的真實甘苦談,歡迎收聽《大人的 Small Talk》數位遊牧誌 SP4:創業?上班?我都要!職涯選擇不是只能二選一|專欄作家 讀者太太 專訪 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 14, 2024

接案被欠款怎麼辦?接案工作者保障自己的 3 步驟

「款項被欠太久要怎麼因應?@@」一位接案維生的朋友傳來訊息。 「有簽約嗎?」 「有信件/訊息往來嗎?」 「跟對方請款了嗎?」 我問。 我想先幫業主說點話,有時候大公司程序跑比較久,因此你可以客氣地先跟接洽窗口問一下狀況,看是卡在哪個關卡;尤其是合作對象若是公家機關、醫院等等,付款等半年以上都蠻常見的。 為了錢要得回來,以及後續合作機會與默契,好聲好氣提醒一下,大部分被提醒的人會知道要趕快處理。 如果接案者自己沒那麼想要錢,業主沒道理需要這麼積極付錢。 老闆心聲:感覺你沒有很急著要錢,當然能拖就拖。 但是,如果合作對象是小公司尤其是一人公司,欠款 很大機率是故意的,接案者要積極一些,建立起規則。 給你方便當隨便(說真的......這種人還真不少)「能拖就拖、能欠就欠」是他們做生意、攢錢的秘訣。 假如你吃過一次虧,以後就盡量不要再跟對方合作,或是建立收款規則採預付、收訂金,後續合作愉快、再採月結等其他方式。 一、合作要簽約 「這案子金額這麼小,還要簽正式合約喔?」 不論金額,建議要有文字證據,證明雙方彼此合意的內容。 法律上雙方達到共識🤝約定便成立,合作愉快情況下這些紙本的確不太重要。但往往就是這個but,當發生爭議時,如履約條件、付款時程喬不攏時,就會體會到文字證據的重要性。 不一定要有正式的合約,信件往來、文字訊息截圖都可以作為雙方合意的證據。但當有爭議時,對方是可以主張證據力不夠、或是質疑截圖造假等,都是很容易被攻擊的瑕疵。 白紙黑字的契約效力與內容,對雙方的保護比較足夠。 二、積極請款 接案者建立自己的收款規則 能收訂金先收 有合作默契後才考慮月結 不要給對方有理由或藉口延遲 「沒有發票」、「還沒結案」、「不知道收款帳號」、「我人在國外」經常是欠款者說出的說法。我有個工程師友人本來個人接案,剛畢業不曉得社會險惡,被一人公司業主欠款快一年......都要吃土了。 🤹:「(公家機關)還沒結案」 😒:「我的甲方是你啊!公家機關還沒結案是你的事啊」 後來決定開公司保護自己,每次接案都簽約,寫清楚付款時間,案件告一段落就開請款單及發票,上面也要有收款帳號。 三、必要時預收訂金/款項 🤹:「我們只收發票」 😡:「那怎麼不早說!!」 發案者/窗口可能搞不清楚,公司不接受勞務報酬單、公司規定只收發票等,個人接案會有一些發展上的受限,參考: 四面向判斷設立公司與否,我要開公司嗎? 接案族:客戶說只收勞報單或發票,合理嗎? 對方惡意欠款 蒐集並保全債權證據 證明自己有完成工作內容,發票、收據、請款單、合約、信件往來、對話截圖,都可以,就是對方欠錢的證據。 催款小撇步: 1. 利用對方愛面子 把對方欠錢的證據適當的釋放在社群媒體、業主的生活圈,業主可能的合作對象,讓大家知道「這個人會欠錢,讓他社會死亡」對方也許就會急著找你,還你錢了。 「擠牙膏式」的一步步放出證據,最近追蹤蔥妮絲坦揭露 im.B 詐騙有感,可以看到對方精彩的自打臉反應。 吉白職場EP17|優雅阿姨閒聊那些 5 月份讓人憤怒的新聞 不過,這也是會在意自己面子的人才有效,對於人間蒸發、已脫產的人來說,上述這方法還真沒什麼用。 2. 存證信函 來到最後不得已的這一步 存證信函是一種〈請求證據〉,不具有法律強制力。 有點像是剛剛說的請款單,只是比較兇一點,走到這一步大概心裡有底拿不回來、老死不相往來了。 存證信函為日後若進行訴訟,一種表明立場用的文件,「已通知對方趕快還錢,對方還是不還」的證據。 📌公司稅務上,當帳上有應收帳款/呆帳收不回,要打消認列損失 寄給對方的存證信函,證明這個應收帳款收不回來了 至於存證信函的法律效益、撰寫重點等,需要的人可以進一步搜尋存證信函。網路資料很豐富,溫馨提醒存證信函可以自己寫,請律師寫要費用,如果欠款金額不高、評估自己到底要達到什麼效果,再決定怎麼做吧。 📂喆律法律事務所 《存證信函怎麼寫?文內範本絕對讓你一看就懂!》 -- 本文轉貼自:優雅阿姨(原文標題:接案工作者保障自己😀不被欠款三步驟) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

June 4, 2024

《數位遊牧》選摘:「數位遊牧」不是自由工作者的專利?這 4 大方案助上班族也能成功上路

如果你是已經有工作的上班族,而且任職的公司並不施行遠距工作,可以考慮以下幾個解決方案: 1. 和現在的雇主討論遠距工作的可能性 首先,請確定你是不是希望繼續為這間公司工作。因為你肯定要花很多力氣溝通,而且需要試行、再調整、再執行。 從老闆的角度來看,除非你是公司不可或缺的人才,或者公司原本就打算開放遠距工作,否則為了一個人去改變公司政策,是非常困難且漫長的過程。所以你確定會繼續為其效力再去爭取,才是對公司與主管的尊重。 你必須明白,如果沒有其他同事遠距工作,你面對的會是「一個人配合全公司」的情況。意思就是,雖然你不待在辦公室,但大家上班的時間,必須能即時聯繫上你,如果你選擇的落腳處和公司時區顚倒,將會是工作上的一大障礙。還有,你也必須確保你工作(或旅行)的地點,有暢通快速的網路,以及能讓你專心工作的環境。 另一個可能會遇上的,就是非遠距同事的敵意。我說的比較直接,但的確常有這樣的狀況。 同事未必會當面與你發生衝突,但常將「你又不在這裡,你不懂」,或半認眞半玩笑的「我們在這裡忙,你在那裡爽」掛在嘴邊,這些都會讓你不舒服,累積成為壓力。加上你可能「眞的」不那麼清楚同事工作的狀況,會掉一些球,犯一些錯,此時就很有可能成為代罪羔羊。 當然,如果你們公司的工作氣氛非常正向,且大家都很期待你的「實驗成功」,情況就會好很多。我誠心希望你的公司是後者。 2. 和現在的雇主討論改變合作模式 或許你的工作內容是可以遠距執行的,但你的雇主不希望為你「開先例」;或是你自己並不想繼續朝九晚五、每天花八個小時工作,希望調整工作分量或減少時數,那麼你可以就自己在公司的角色與工作狀態,找一個「阻力」相對較小的方式來提案。 你可能會很驚訝的發現,其實老闆等你這樣說很久了。 因為,要養一個正職員工,老闆付出的成本不只是你領到的薪資而已,還有勞健保、辦公室與周邊(水電與軟硬體等)等等的成本,至少需要多支出薪資的 20%,這還沒算上三節獎金、員工旅遊等。 當然,如果你的提案會影響到工作效能,對老闆的吸引力可能較有限。如何在「兼顧人事成本」和「維持一定工作效能」之間,找到「賣點」,就是你成功說服老闆的關鍵。 此外,還要注意,如果你跟老闆談到的遠距工作時數比原本進公司工作低,通常也代表你的收入會有所減少。如果公司又不允許兼差,變少的收入能否充分支應你的數位遊牧生活?就算公司允許你兼差,也會期待你承諾的工作表現不會打折扣。在提案之前,請先將這些都想清楚。 3. 換一份可以遠距的工作 許多經歷過上述兩種溝通過程的朋友告訴我:「如果當初我就換個工作,可能還簡單一點!」的確,找一間已經行之有年,接納甚至鼓勵遠距工作的公司,比要去撼動一間公司的文化容易多了。而且,你可能也會發現,支持遠距的公司其實並不少! 你知道現在在台灣的求職網站上,已經有「遠距工作」的條件可以勾選了嗎? 海外的工作更多,例如:FLEXJOB、Remote、JustRemote、Virtual Vocations、WeWorkRemotely(WWR)、Remotive 都是專屬於遠距工作或數位遊牧者找尋工作的平台。 有不少數位遊牧者一開始都是「騎驢找馬」,目標鎖定就是可以遠距進行的工作,等到預備好了就上路。 4. 自己接案或開創別的事業 當前面三個選項都試過卻還不滿意,或者覺得自己已經準備好了,許多數位遊牧者會選擇成為接案的自由工作者,甚至成立公司創業。原因很簡單:對自己的掌控度高多了!畢竟前三個選項,還是得受限於公司的規定、主管或老闆是否同意。不過,第四個選項也是其中風險最高的。 你可能聽過這句話:「創業前你有一個老闆,創業後,所有的客戶都成為你的老闆。」 我們以為創業就能夠自由選擇,事實上要先努力到可以存活,之後才能享受這樣的餘裕。從上班族轉變為老闆之後,有些人很享受這種自己做決定的工作模式,有些人則因為必須親自處理上班時都由其他部門代勞的事項,反而充滿無力感。例如記帳、報稅、接電話、設置硬體軟體等,這些事情實際做起來都比看起來繁瑣得多。 尤其是身為會移動的數位遊牧者,得搞清楚各地的法規細節,又要維持接案的品質,比固定在同一個地點創業,複雜度又多了一層。 有些人幸運些,從一個搶手的正職成為搶手的自由工作者,案子增加了再繼續成立公司行號,甚至招募員工。然而中間也得要走過「校長兼撞鐘」,無法「請假」的狀況,或燒腦如何為公司帶來更多業績,才能讓生活繼續的過程。 如果你關關難過但關關都過了,也確定自己非常適合這樣的工作模式,那麼恭喜你,你不只是賺到了金錢,還擁有了時間和空間的自由。 話說回來,老闆有百百種,如果你是那種無法放下工作,每天一定要衝刺十四個小時以上的創業者,數位遊牧的生活對你可能變化性太大了一些。這樣的人往往會發現,就算到了風景怡人的度假勝地「旅居」,實際上卻足不出戶,都待在自己租的 B&B 工作,根本沒探索到新世界。 我的好朋友 Silke 是德國人,過去在英國倫敦上班,後來自學廣告投放、SEO 關鍵字等等,開始在倫敦從兼職開始,慢慢成為自由接案者,做得還不錯。當她與丈夫決定搬到西班牙時,她已經有了幾年的自由接案經驗,順利成為數位遊牧者。 甚至她的事業還發展得更蓬勃,現在客戶已經有英國、德國、南非的公司了,她也開設了線上課程與 Podcast,分享自由工作者如何照顧自己身心健康。聽起來是不是很棒? 但這一切並非一蹴可幾,她總共花了超過十年的時間努力,才走到今天。 其實,綜合起來你可能會發現,找到一份可以遠距進行的工作並不難,但要找到完全符合自己對工作、生活、職涯期望的事業,就沒那麼容易。我衷心建議,大膽嘗試,但小心踏出下一步。不要被自己腦中的疑問和恐懼給嚇跑,努力研究是否有魚與熊掌可以兼得的方式。別想要一步到位,在每個轉換之間,多給自己一點時間空間。 -- 本文摘自天下生活出版《數位游牧:第一本幫助你擺脫辦公室的夢想生活指南》

December 29, 2023

創業、自由工作與數位遊牧必備的 3 大條件:高度自律、好的工作方式、忍受寂寞

其實滿多人問我關於創業或是數位遊牧的必備條件。 我自己創業至今,我覺得關鍵大致是這三個事情: 高度自律 好的工作方式 忍受寂寞 高度自律 當上班族的好處,在於會有明確的上班與下班時間。 下班了,事情丟著明天再來處理通常也沒事。但你自己出來創業或是當數位遊牧(自僱)你其實沒有下班時間。像我自己其實有待辦事項清單,常常都是被這些待辦清單追著跑,重點是你得抽空檔完成。像週六我上課,週日則在家審文稿以及準備週一 Podcast 要錄的內容,到了週一除了錄音、處理日常工作、還要抽空準備聯發科訪談的稿子,昨天節目訪談結束我又回公司談燈具改善、幫同仁升級電腦、以及審明天要錄音的文稿,今天則是錄音課程集數。 總之,如果你自己沒有強度的自律性,也沒人來逼你,那很快你就會停住。其實也別說很多事情了,很多人宣誓要怎麼製作 Podcast 或是寫 Blog,常常十篇就停下來了。因為沒有人逼,要靠自律長時間一直有產出,這其實並沒想像的容易。 好的工作方式 也因此,既然你會有很多事情得做,你就得自己發展一個好的工作方式。你是自僱者、創業者、或是數位遊牧,你會發現你很需要不斷進修工作方法,無論是時間管理,資料整理,筆記術、工作安排、專案管理、甚至零碎時間的工作能力。 以我現在來說,我可能一整天有四個會議,然後就是中間有空檔就盡量寫點甚麼來發文。或是就算我需要專注處理文稿,也得切換心情去參加主管會議,或是每天隨時都有人來敲門。我現在是訓練到,可以有人敲門、來開會、然後對方離開後繼續寫三百字稿子;這時可能又有人敲門、開會討論、然後他離開後再繼續寫三百字稿子。這完全不是我厲害,只是被環境毒打後的演化歷程而已。(泣) 忍受寂寞 既然你得高度自律、又常常需要高強度的工作,難免當然會覺得疲累與沮喪。尤其長期經營也未必總是能日日順利,有時候你會不免懷疑自己到底在幹嘛?也會覺得自己其實做的很差之類。所以心理上的強韌度我覺得也很重要。 我覺得自己運氣好的地方,在於我們經營上有兩個人。而且我們的沮喪週期似乎總能不太一樣?通常我覺得沮喪低潮時,Bryan 會剛好變得很樂觀。而他覺得沒勁時,常常剛好是我覺得很樂觀可以主導的時期。所以每次倒都能順利度過。 只是這麼十多年下來,我真心覺得,忍耐不是好方法,你必須找到一個支持體系還是重要的。如果沒有合夥人,還是建議你多認識一些類似生活模式的自僱者或是老闆們。沒事大家可以吐吐苦水,對於撐下去會有幫助。 以下可看可不看 過去很多數位遊牧或是自僱者,常常來問我關於創業要如何忍受寂寞這樣的問題,但我總覺得我們的經驗很難怎麼複製。但大家這需求我是始終有放在心裡,所以我們在開設數位遊牧網之後,也架設了一個社群。我們可能不能幫你找合夥人,但最少可以幫你彙集一群類似的人。這個類似綠洲或是營火的園地,讓你可以在裡頭討論煩惱、討論遠端工作、討論報價策略、接案技巧、工作方法等問題。 或許在你最寂寞時,有這麼一群相似的人,你會覺得能更好地度過。 點此前往數位遊牧的營火區 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 30, 2024

【2024 遠端工作】工具推薦(下)「外接鍵盤」、「無線滑鼠」挑選原則與推薦

每逢要去外地,或咖啡廳工作,我都會帶上我戲稱為「遠距工作三本柱」的工具們出門,包含主動降噪耳機、外接鍵盤、無線滑鼠。 上一篇,我先介紹了主動降噪耳機的選購與評測,請看《【2024 遠端工作】工具推薦(上)「主動降噪耳機」挑選原則與推薦》 這一篇文章,我要來介紹外接鍵盤、無線滑鼠。 在咖啡廳用筆電用久了,姿勢容易痠痛的問題,可以靠把筆電架高稍稍緩解;可是筆電架高後,用起來又會很不順手的問題,怎麼辦呢? 後來我發現,只要有外接鍵盤、無線滑鼠的幫忙,就不是問題! 遠端工作必備|外接鍵盤 通常在咖啡廳工作,我喜歡用筆電架將電腦稍微架高。但這樣做的代價,就是雙手往往得異常扭曲,才有辦法使用筆電本身的鍵盤。 怎麼辦?只好外接一塊鍵盤囉! 第一優選, Logitech K380 對於外出鍵盤,我對它的期待很單純: 輕便好攜帶:不然我還要你幹嘛! 無線首選,最好還要能同時連接多個設備:不是每家咖啡廳,都有寬大且附上插座的座位,因此線材的空間還是能省則省。 篩選過一輪後,最後我入手的是 Logitech 的 K380 。重量輕、尺寸薄,最大程度滿足了好攜帶的需求。同時它也支援跨平台使用,不管你是 Apple, Windows 還是 Chrome 系統的使用者,這把鍵盤都能無痛連線使用。 此外,它最多能同時連線三台設備的功能,也解決了我外出工作時,偶爾需要在不同設備上打字時的困擾。 比較可惜的是,在極大化輕便、好攜帶優勢之餘,這把鍵盤也捨棄了獨立的數字鍵盤,鍵程也多有妥協,所以敲打起來的手感,終究比不上機械鍵盤來得爽快。 不過,如果你願意在重量上稍微退讓,那麼市面上也有很多小尺寸的無線機械鍵盤,可以滿足你挑剔的手指。 又或者,你也可以像我一樣……專門準備一把機械鍵盤放在家裡用,輕便、手感我全都要(握拳)。 遠端工作必備|巧控板(或無線滑鼠) 筆電架起來、接上外接鍵盤之後,最後一個令我頭痛的問題,就是得找一顆好用的無線滑鼠(對,我的外出工具幾乎都是選無線)。 原因是,若你繼續使用電腦原本的觸控板,整個使用體驗會非常詭異:每當你想要移動鼠標,就得伸長手去使用觸控板;之後再把手縮回來,繼續使用鍵盤。這流程實在反直覺,我始終更習慣左鍵盤、右滑鼠的使用流程。 由於我是 Macbook 的使用者,加上我平常沒有重度設計需求,所以這回倒是不需要太多比較,馬上就入手了蘋果的巧控板。 你可能會懷疑,不就是塊功能都一樣的觸控板,有差這麼多嗎? 有,差非常多!這塊巧控板讓我感到最值回票價的部分,大致有以下兩點: 改善操作流程:在外接鍵盤的右邊擺上一塊巧控板後,整個使用體驗就再次回到最熟悉的「左鍵盤、右滑鼠」的配置裡。跑到咖啡廳工作,難免會有一些需要妥協的地方,若你的工具能讓你舒服進入專注狀態,絕對值得投資。 觸控面積加大:巧控板帶來的另一個優勢,是更大的使用面積。雖然 Macbook 本身所附的觸控板的面積,早屬於市售筆電的前段班,但在運用三指拖曳、上下滑動等手勢的時候,我還是常常「出界」。若你也有相似的問題,面積更大的巧控板,肯定會讓你心滿意足。 同場加映, Logitech Mx Master 3S 若你是比較喜歡用滑鼠的人,那麼我很推薦你給這顆滑鼠一個機會。講求攜帶性的人,同系列也有 Mx Anywhere 3 可以考慮,但這顆滑鼠尺寸跟我的手掌不大合,握起來不太舒服,所以最後我還是決定犧牲一點攜帶性,選擇 Mx Master 3s。 長話短說,Mx Master 3s 在滿足改善操作流程、無線等基本需求之餘,它讓我最滿意的部分,在於可以快速捲動的電磁滾輪,還有充滿無窮潛力的 Logi Options+ 自訂功能。 電磁滾輪提供了絲滑、流暢的滾動手感(滾起來不會像一般滾輪一樣,有很明顯的顆粒感,推薦親自體驗!),Logi Options+,則讓你能自訂 Mx Master 3s 各個按鍵的功能(ex. 將翻頁鍵指定為全選功能),甚至還能設定捷徑,按一顆按鈕就觸發一連串指令!若你熟悉 RPA / Zapier / Mac Automator 等設定,這顆滑鼠絕對能為你帶來無窮樂趣。 怎麼選購外出工作設備? 最後,來聊一聊到你底該怎麼選購外出工作的設備。 或許會出乎你意料,我其實不推薦你網購,也不推薦你直接照著我的推薦,入手上述產品。 原因是,選購這些工具的終極目標,是要幫助你在外出工作的時候,能輕鬆進入專注狀態。每個人的需求,進入專注狀態的方式也都不一樣,適合我的工具,未必適合你。 所以,在掏錢之前,我建議你應該先仔細思考 4 個問題: 通常,我都怎麼進入「專注」狀態?是靠音樂、白噪音,還是完成特定的前置準備? 外出工作 / 遠距工作的時候,有哪些因素,讓我無法按照習慣的方式,進入專注的工作狀態? 有哪些工具,可以滿足我的需求,幫助我能用最習慣的方式,進入專注狀態? 這些工具,彼此「組合」起來的效果好嗎? 在最一開始,我從沒仔細想過上面這 4 個問題。所以一路走來,花了很多冤枉錢、買了一堆根本於我無益的產品,最後才摸索出這 4 個採買原則。 基於類似的理由,我也推薦你優先選擇現場購買,而不是直接網購。因為只有實際到場試用,你才能評估它們究竟能否相互搭配,替你的工作狀態加分。就連我自己,當初也是帶著我手上的家當,到實體店跑了好幾次,才做最後選擇。 總之,花點力氣想想自己的需求、別忘記選購工具的目的,把握這兩項原則,我相信你也能找到用得順手的利器! 如果你想了解更多遠端工作好用的工具與設備,可以參考這一篇《把家改造成辦公室!「遠距工作」過來人分享 3 類設備升級考量,遠離痠痛更能專注》! -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

March 28, 2024

個性不同的合夥人要如何討論公司決策?以 Joe 和 Bryan 為例

本篇也可以搭配我們的Podcast《大人的Small Talk》一起聆聽,或者選擇在Spotify上收聽也可以喔! 這次我要來回答一個提問。有位學員在課後社團問了這麼一個問題:「Joe跟Bryan平時如何討論和決定公司的議題或長期方向?有什麼系統化的方來或形式去進行這個辯論過程嗎?」 我得說,這還真的是很多人經營事業時會碰到的問題。畢竟世界上沒有兩個人的想法是一模一樣的,大部分新創或合夥事業(甚至婚姻也是)最容易碰到的麻煩,就是隨著時間拉長,夥伴之間因為認知差異,開始發生各種吵架跟意見相左的狀況,最後不得已走入紛爭甚至拆夥的結果。 很多人可能會以為,我跟Bryan的想法大概都蠻一致的。但其實,我們除了幾個核心價值觀類似之外,對大部分事情的看法都是南轅北轍的,行事風格跟個性也不太一樣。 我們在經營上意見相左的事情太多了,甚至有些同事還看過我們討論到起爭執。但爭執歸爭執,最終我們還是必須做出決策嘛!所以這十幾年下來,我們倒也發展出一個處理爭執的機制。 大概有以下幾個原則。 1. 不吵無法量化的事情 「無法量化的事情」是什麼意思呢?比方說,要推出一個新服務時,爭執常會發生在A覺得這服務客戶不會喜歡,B則堅持客戶會喜歡;想加上一個廣告頁面,A覺得客戶會嫌這樣畫面不好看,B則覺得客戶應該會很喜歡才是。 這種主觀的臆測,其實根本沒甚麼好吵的。無論你是好聲好氣的討論,或是大聲的咆嘯,都不會改變另一方的觀點,所以這是最不值得吵的一種狀況。 也因此如果雙方對一件事的意見不一樣,我們會先分別講講各自的主觀看法。因為有時候,A提出的想法,B可能確實沒想過。搞不好這麼討論下來,就能達成一些共識。 那如果這樣並沒達成共識怎麼辦?繼續吵下去只會變成意氣之爭,是沒什麼意義,所以我跟Bryan彼此都認同一個原則,就是當我們無法判斷狀況、做出雙方都滿意的決定時,就必須以市場的回饋為唯一依據。因為我們看法有歧見,並不表示誰對誰錯,甚至有可能雙方的看法都是對的;當然也更多時候是兩個面向只有一個是最符合市場需求的,那要找到市場到底怎麼看,就必須蒐集數據與資料,來決定我們該朝哪一邊靠攏。 所以,這就進入第二個原則。 2. 透過實驗取得客觀資訊 當兩方對一件事各有想法、難有結論,那唯一能做的,就是設計一些小實驗來取得市場資訊,並以這些客觀資料作為決策依據。如果難以決定網站配置,那可以做個簡單的A/B Test;如果難以決定是否要提供新服務,那就以低成本的方式測試看看。 做了測試之後,就能獲得一些數據,甚至就會有手感。很多事情會難以判斷,經常是缺乏「真正做了」的實質感,所以實驗一下可能也就有結論了。 舉例來說,我前陣子在【銷售專業服務的系統化做法】這門課中有談到一個議題:「直播」這個模式好不好?我和Bryan在2019年就對這個模式有些研究,但我們都有些不確定,覺得這好像有點發展機會,但在行銷上還是有些缺陷。我們討論不出結果,於是就決定分別來用各自習慣的方式嘗試看看。 我們設計了幾種進行方式:答疑的、訪談的、自己分享一段內容的、站著的、坐著的、用手機自然拍攝的、用專業攝影設備嚴肅拍攝的等等。經過種種實驗,逐漸對這個模式的運作心得和優缺點有更多想法,後台也累積了與使用者互動的數據。基於這些資訊,我們終於能做出有意義的判斷(如果你對這部分過程有興趣,可以收聽【銷售專業服務的系統化做法】第18集)。 總之,在經營事業時總會碰上各類無法判斷的狀況,我會建議你不妨就實驗一下,蒐集數據和使用者反應再來做決定。無論主觀意見再怎麼認為「這種東西使用者不會喜歡」,但若實驗結果(也就是市場的回饋)顯示使用者喜歡,那不認同的那一方也就只能低頭認同。因為當結論已很明顯了,這時還堅持主觀意見就沒什麼意義了,而兩人的意見紛爭也就會自然化解。 3. 如果一方沒想法,那就先做出東西來讓對方理解 另外一種也常發生的狀況是,一方看到一個機會,但另一方一下子沒有甚麼想法。我們現在的習慣是,沒做出東西前,反正說也說不清楚,那就不必一直用力說服對方。倒不如先試著做出一個東西讓對方看看,這樣一來,對方搞不好就能更清楚理解、甚至支持你的想法。 舉例來說,2019年的年初,我們對於是否要投入Podcast這個領域有些討論。我們都認為該投入,可是我覺得這好像很困難、麻煩,既不知道要放在甚麼平台,又好像要投入很多心力來準備器材,所以就沒有投注很多心力在這件事上;但Bryan認為可以立刻進行,所以他做了一些資料蒐集、選定平台,並且拿了既有的設備,一口氣錄了四、五集,然後跟我分享他的做法。 聽完他的分享之後,我發現這件事確實沒有想像中這麼困難,所以我也就跟著他開始投入Podcast的產製,一路進行到現在。 你想想,如果當時他只是一直努力說服我,我卻不明白困難點要怎麼克服,那最後就可能變成沒意義的爭吵。 我們最初開始寫文章時也是類似的狀況:我自己開了部落格,默默開始寫文,經過半年,模式確定了,我對於什麼題材比較能引起迴響也有些心得了,這時候Bryan再加入,就可以輕鬆開始進行。 總之,經營上有紛爭是常見的,但大部分人只是空談感覺跟抒發主觀想法,卻忘了主觀想法是不可能說服別人的。如果可以,我會建議你盡量讓自己的人生如同科學研究一樣──實驗、收集、控制變數,然後得出結論。 我很慶幸我和Bryan都是工程師出身,所以這部份的做事方法是很一致的,我們也用這樣的做事方法共事了十多年。如果你能妥善運用這些方式,大概也就能跟各種性格的人一起合作,並讓事業穩固了喔! -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 14, 2025

【2024 遠端工作】工具推薦(上)「主動降噪耳機」挑選原則與推薦

「哇噻,不過就是來咖啡廳做點事情,你的『傢俬』也太多了吧?」 每當和朋友相約在咖啡廳做點事情,看著我從背包裡翻出一樣又一樣的道具,朋友們往往會搖著頭、發出類似的讚嘆。 的確,每逢要去外地,或咖啡廳工作,我都會帶上我戲稱為「遠距工作三本柱」的工具們出門,包含主動降噪耳機、外接鍵盤、無線滑鼠。今天就趁著這個機會,來開箱我的三本柱,以及聊聊我挑選工具的重要原則。 遠端工作必備|主動降噪耳機 先從「主動降噪耳機」開始吧! 我的遠距工作三本柱中的一本柱,是主動降噪耳機。 如果你跟我一樣,是工作時喜歡聽點音樂的人,那麼準備一點預算入手一副無線主動降噪耳機(若能買到耳罩式的更好),絕對是筆划算的投資。 你可能會想問:一定要耳罩式的嗎?我平常也在戴像 Airpods Pro 這種入耳式的主動降噪耳機阿,有什麼不好嗎? 為什麼建議選耳罩式耳機? 這幾年,市面上推出很多真無線耳機,這類耳機雖然輕便好帶,但其中一個硬傷,就是「入耳式」的設計,本身其實不太適合長時間配戴。 其中一個原因是,大部分入耳式耳機所附贈的耳帽(也就是耳機上的矽膠套子),大小都並非為每個人的耳道量身打造,因此長時間使用下來,多少會感到有些不舒服。 以我自己為例,入耳式的耳機我最多只能連續使用半小時,再多耳朵就會開始不舒服。跟入耳式耳機天生命中相剋的屬性,讓我早早就將目光,投向耳罩式耳機。 第一優選 WH-1000XM4/WH-1000XM5 做了一堆功課後,最後獲選的選手是 Sony 的 WH-1000XM4。 (註:以下主要介紹 WH-1000XM4 主力使用,目前已經推出新一代的 WH-1000XM5,既保留了大部分優點,還解決了摺疊容易壞的問題,超讚!) 對於這副外出工作用的耳機,我的需求很簡單: 音質不需要攻頂,有平均以上就好。 主動降噪很重要:我喜歡在咖啡廳工作,但咖啡廳的環境噪音很多變,遇到聊太開心的客人、或是離座位離咖啡機太近,多少都會令人分心。 藍芽連線,可連接多設備佳:之前戴有線耳機,一站起身手機當場從桌上跳樓的經驗太可怕了…,新耳機必須是無線! 綜合來看,Sony 的 WH-1000XM4 幾乎符合了我最核心的需求。 它讓我愛不釋手的優勢主要有以下三個: 降噪效果顯著: Sony 家的降噪真的是一時之選。戴著 WH-1000XM4 坐在咖啡廳裡,就算你只打開降噪功能而不播放任何音樂,也足以把旁人的閒聊模糊成背景音,降噪效果絕對是水準之上。 有的人可能會擔心全天打開主動降噪功能,會影響耳機的續航力。這點倒是不用太擔心,在經過我近 3 年、幾乎每天使用之後,至今我的耳機在充飽電後,都還能應付連續 10 小時開著降噪功能聽音樂的使用,續航力相當可靠。 Speak to Chat 功能:只要你一講話,耳機就會自動暫停播放中的音樂,等你講完話後再重新播放。這點在點餐,或者在需要和同事講話的時候很方便!解決了以往使用耳罩式耳機每當想講話,就得大費周章拿下耳機、講完話再戴起來的煩惱。 藍芽多設備連線:戴著耳機正在用電腦看影片,突然間手機響了,怎麼辦?戴著 WH-1000XM4,你完全可以絲滑地暫停影片,使用同一支耳機轉換到手機上講電話;掛上電話後,再轉向你的電腦繼續看影片。中間的轉換,完全不需要處理耳機和不同設備的連線問題。 不過,經過一段時間的實驗後,我發現想在咖啡廳裡高效率地工作,光靠製造一個相對安靜的環境遠遠不夠,因為除了環境,「姿勢」也是另一大問題。 由於使用筆電的時候,你通常得長時間低頭,若想架高筆電,讓視線與螢幕幾近平行,又會造成很不順手的問題。 怎麼辦呢?趕快去下篇看看我的解決方案吧! 【2024 遠端工作】工具推薦(下)外接鍵盤、無線滑鼠挑選原則與推薦 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

March 27, 2024

數位遊牧一點都不浪漫?數位遊牧真實體驗與 5 大建議

因為人在國外,剛好也來談一下最近很熱門的「數位遊牧」這個話題,分享一下我的觀點好了。 先講結論:把「數位遊牧」拆解開來;如果是「數位」,那有網路就好;「遊」則是有時間就可以;但重要在於過程還要「牧」,那不止是時間安排,還要創造價值!這個就很挑戰了! 舉個例子,從來美國到今天,每天我都五到六點起床(今天 05:00),跟在台灣一樣。在孩子們起床前,把握工作時間;等到孩子們都起床之後,就切換到放鬆與好友在一起的時間。 今天早上已經看完一個單元回饋,打了一通越洋電話討論,現在正在寫「福哥來信」。桌子前的雙螢幕、計時器、待辦事項便利貼,都推著我更有效率的完成工作。而往右邊窗外看去,就是綠油油的草地,以及一個超美的高爾夫球場。 先努力工作,再努力放鬆,並且創造價值。這是我目前「數位遊牧」的樣子。 你覺得簡單?自在?放鬆?哈!也許吧-在某些部份!但有些事情似乎也沒那簡單。 所以,我規納了一下,如果你也想「數位遊牧」,那以下 5 件事,是你可以思考的: 1. 數位交付價值 談到「數位遊牧」之前,也許更重要的是,你能不能透過數位生產的方式,交付價值。當然在電腦前面工作,就算是數位;只要有網路,去哪裡都可以遊牧。但最重要的事情是,這些產出真的能創造價值嗎?或者是,你有沒有找出透過數位創造價值的方法? 2. 自律與時間管理 也正是因為每個地方都可以數位工作,遊牧各地。那下個重點就是自律了,你有沒有規定自己的產出時間,在不同的時差,不同的地點,該工作的時候就要工作,該牧養的時候就要牧養。不然就只有「遊」,卻沒有「牧」。 3. 核心技能要求 很不幸的,數位遊牧,就如同前幾年流行的斜槓工作一樣。 我個人覺得這一點都不浪漫,也從來不覺得輕鬆。 因為大家只是看到表象的樣子。但是能夠在每個地方工作,透過數位來交付價值。這其實要求是更高的!也是更不簡單的!就像在斜槓之前,你有沒有一個主要的核心,可以用來支持你! 而所謂其他的斜槓,只是因為核心技能非常的強壯,你還有其他的心力去發展其他的技能。所以在數位之前,你要思考的是你交付的價值何在。 4. 實體到數位轉型 不說別人說自己好了,如果是傳統的講師工作,我可能還是沒辦法做到數位遊牧,遠端交付價值(雖然還是有線上教學,但是我還是相對更喜歡實體)。 而為了要做成數位的價值交付,我就必須要打掉重做,用純數位的觀點,來思考我原本的服務應該如何轉型。 所以才會有 F 學院的產生,才會有教學的技術跟簡報的技術這樣的課程,才會有重新拍攝的四機四鏡,甚至也要成立線上的工作團隊,才能夠全方位的提供支援。你覺得像這樣子的「數位遊牧」是簡單的嗎?至少我花了好幾年才搞定。 5. 自主節奏切換 當沒有人監督你的工作,沒有人要求你什麼時候產出,什麼時候放鬆,你是不是還可以維持紀律,讓跟你協作的人放心。你能不能清楚的切割工作時間,跟遊玩的時間。你能不能聚焦在有限的時間裡面,想辦法讓產出最大化。這個很基本,但從來都很重要。當然,也不是一直都在工作,那就失去數位遊牧的自由性了。 小結 每陣子都會有個新的名詞,像是「數位遊牧」看起來就是蠻性感的,蠻吸引人的。 但是大家可以想一想,是什麼樣的人可以當「遊牧民族」呢? 是要求穩定不變的人,還是可以持續適應環境,甚至強悍的人(想想成吉思汗!)。當你想要當遊牧民族的時候,有想過不同的環境挑戰?有想過接下來變化才是常態?或者是,你是更適合守住一片田地,每天努力工作? 自律,才能自由!極度的自律,換來極度的自由! 當然,如果你的目的不是遊牧,而是流浪⋯那就完全不一樣了 跟大家分享我對「數位遊牧」的 5 大想法,也歡迎大家跟我交換你的想法。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

August 7, 2024

《普通人的海外求職指南》選摘:出國工作沒你想的那麼好!海外求職前,3 個問題幫自己做事前檢核

出國工作就像離家獨立。你還記得自己第一次長期離家時的回憶嗎?有的人是到外縣市讀大學、有的人是當兵到了很遠的營區、有的人則是出國當交換學生。那是一種混雜著自由、探險和一點刺激感的悸動,有時候「離開」就是目的本身。 出社會一陣子之後,很多人心中又會再次漾起這種離開的渴望,只是這時候的限制條件更多了,你可能有了穩定的工作,不確定自己是不是真的想脫離現在的舒適圈;你可能有了生活的責任,不確定家人能不能承擔失去來自你的經濟來源;你可能已經有了明確的升遷道路,不太確定離開之後是不是真的更好。 嘉玲是一個很好的例子。她年輕的時候就有出國工作的夢,除了薪水,她更在意的是國際經驗。 畢業之後加入一間台商公司,說不羨慕同期直接加入外商的朋友是騙人的,她想像的畫面裡,朋友們已經比她早一步擁有這些國際經驗,可以說是半隻腳站在海外工作了。 三五年之後,她也出國旅行和出差過幾趟,這才開始感覺到自己所追求的國際經驗更多的是關於職涯發展:她希望自己能領導一個跨國團隊,並且和多元背景的人有共事經驗,在職涯上取得更大的舞台。 某一次同學聚會的場合,她才知道在外商工作的同學一直很羨慕嘉玲已經能夠主導專案、在東南亞社群建立起業界的聲譽,而同學除了偶爾和國外上司用英文匯報,大部分工作上的同事和對口的廠商,其實都還是相似背景的本國人。 若純論薪水,嘉玲的稅後薪資已經足夠在台北過上相當有餘裕的生活,雖然嘉玲仍留在台灣,可是她的視野從不只局限於台灣。 士豪則是另一個例子。在美國工作了五年之後,他在 2021 年選擇回到台灣。 美國的薪水仍然比台灣新工作高,但是在疫情之際,他不能再像之前一樣定期返台與家人相聚,長期獨自一人在異鄉遠距辦公一年,他重新問自己:在這個人生階段,最重要的事情是什麼?第二波疫情再起之後,答案變得越來越明確—他是個需要常常和家人相處、和朋友閒聊的人。 壓倒駱駝的最後一根稻草是某一場對話,他接受朋友的建議,開始進行心理諮商,才知道自己心理已經開始出現狀況了,問題在於從一開始他對海外工作的嚮往其實也是能夠交到不同背景的朋友,但是這五年來,他發現自己的朋友圈因為語言和文化背景的緣故,仍然非常局限,朋友都是華人不說,實際上認識的人,連職業和產業都一模一樣。 於是士豪決定返台,而他在台灣工作的這一年,幾乎是他開始工作以來最快樂的一年。 出國工作的第一步,就是取捨。 你得思考的不只是離開的優點,還有更多離開的缺點,當你能夠堅定地回答「為什麼想要出國工作」這個問題時,才真正開始走上「出國工作」這條路。 這條路有時充滿歡笑,有時異常孤獨,你不必頭也不回地離開,但不管選擇闖蕩還是回頭,都要能夠先把心態和目標確定下來。 事實上,在全球疫情肆虐的這兩年間,越來越多人選擇「留在台灣」或者「返回台灣」工作。 根據主計處的資料,2020 年台灣人赴海外工作的人數為 50.1 萬人,較 2019 年的 73.9 萬人,大減 23.8 萬人,不只是 2009 年開辦調查以來的最低點,也是近五年來首次人數下降。 回想上述的兩個故事,不妨再問自己一次:你為什麼想要出國工作? 出國工作到底哪裡好? 工作不是人生唯一的意義,如果單純為了找到工作而削足適履,強迫自己處在沒有目標的痛苦漩渦之中,反而失去出國工作的意義了。 你的目標不一定是要和工作有直接相關,但一定要能清楚地告訴自己想要實現的目標究竟是什麼。如果問起一般人想要前往海外工作的動機,大概可以歸類為以下四項: 1. 追求更高的收入 每個工作的薪資常常取決於兩個要素:這個公司賺不賺錢、公司所在地的人才供需是否平衡。台灣產業的強項目前還是在科技製造業,這些上市公司都有賺錢,也持續對人才有大量需求,這也是為什麼新竹市家戶平均收入比台北市還要高的原因。 但對於其他產業,比方說純軟體業和顧問業,國外的產業聚落常常能提供更高的薪資,這也是很多人決定出國工作的主要原因。 2. 追求更好的成長機會 企業總部或核心市場所在地常常能提供人才更大的舞台,因為有機會接觸到核心或規模更大的專案,這些是小型區域市場比較難望其項背的。 而大的舞台就會吸引更多來自世界各地的一流人才聚集,激盪出創新的產業知識和方法論,進一步為前來挑戰的人才職涯加值。 台灣在市場規模和產業類型的先天限制,常常會讓職涯中段的專業人士或基層主管「卡住了」,缺乏晉升機會,進而失去承接挑戰和成長的機會,這是另一個讓人決定出國工作的重大推力。 3. 追求更好的生活品質 住過國外就會發現台灣其實是個方便又安全的宜居之地,做為退休的選擇,生活品質相對來說是很好的。但如果同步考量工作和生活的平衡,就多了很多讓人決定出國的理由。 許多人是為了更合理的工時和更完善的休假制度而出國的,也有人是為了孩子的教育品質而出國,有的人則是嚮往綠地和較方便的旅行機會。 4. 對於特定文化的愛 有的人把出國當成是拓展文化體驗的途徑,不管是想要認識更多元種族文化的朋友,或是嚮往動漫、K-pop、NBA 等特定流行文化,又或者單純對於法式情懷、戶外活動等特定生活型態的喜愛,這些都是族群組成和生活同質性較高的台灣無法提供的。決定因為另一半而為愛走天涯的也算在這一類。 留在台灣絕對不好? 然而隨著全球疫情的發展,許多人也重新開始檢核這四個維度,實際上留在台灣未嘗不是個好的選擇。舉例來說: 1. 稅後薪資:疫情期間除了內需產業的擴大,和出口相關的產業也有爆炸性的營收成長。從分紅到本俸,非常多科技業相關的職務都陸續開始調薪計畫,跨國大公司加碼進駐台灣,也漸漸開始拉高了人才的薪資水準,如果考慮稅後所得和實質購買力,台灣部分產業的薪資已經超越日本和歐洲能夠提供的水準。 2. 成長機會:隨著海外市場的擴大,科技業和傳統產業也同時有越來越多的國際職涯機會提供給願意外派或領導跨國專案的人才。這類工作的合作對口分布在東南亞、東歐和中南美洲地區,能夠提供的舞台比起直接出國工作的人並不遜色。對於足夠資深的高階人員,台資企業因為總部就在台灣,加上同樣文化背景的優勢,有時也有機會爭取到總監以上的職務,避免國際職場上隱形的竹子天花板。 3. 生活品質:承平時期普通人比較意識不到的生活品質,包含治安、醫療效率、公共價值觀差異等等,在疫情期間被大幅度地凸顯出來。留在台灣工作仍有一些生活上的壓力,但它更像是一種生活型態的取捨,而不再只是單方面的劣勢。 那麼對你來說呢?你為什麼想要出國工作?你最重視的又是哪個部分? 套用知名作家賽門.西奈克在《先問,為什麼?》提到的黃金圈理論,你必須先從為什麼開始,再去思考怎麼做和如何做。因為「人們會跟隨的不是你做的事情,而是你做這件事背後的理由。」 你的夢想也是一樣,長期而言,你很難說服自己為做而做,一定要有一個理由,才能說服自己在困境之中持續做下去。 如果單純是為了薪水,可能就比較願意妥協於不喜歡的文化;如果是為了更好的生活品質,可能就願意接受比較平緩的職涯成長曲線和薪資。這點對於每個人都是不一樣的,對於同一個人的不同職涯階段也不一樣。 最好的選項也許可以同時達成一開始說的那四個動機,但如果無法同時滿足,把目標拆分成兩到三個階段逐步實踐也未嘗不可。 檢視自己理想生活的目標 你必須要不斷傾聽內心的聲音,究竟自己想要出國工作的初衷為何,又願意為了這件事犧牲什麼。要做到這件事沒有捷徑,需要定期花一段時間和自己對話,聲音才會隱隱浮現。不妨從下面這三個簡單的問題開始,每半年問自己一次: 1. 你想要透過出國工作得到什麼? 2. 這些東西只有透過出國工作才能得到嗎? 3. 如果沒有了這些,你還想出國工作嗎? 當聲音開始萌芽之後,就把握機會手寫下來吧,這將會成為每次你想要放棄的時候的專屬符咒。 寫下來不只是一個儀式,也是一個你對自己的承諾。很多自我成長的書籍和勵志故事的主角,都曾分享過這種目標設定的小技巧。你可以把這本書當成一個起點,現在就寫下自己的理由,困惑的時候再回頭來尋找自己的初衷。 關於職涯和生活重心的思考,我非常推薦由史丹佛大學教授比爾.柏內特和戴夫.埃文斯所寫的《做自己的生命設計師》。書中提供了很多實用的工具,讓你從人生觀和工作觀開始,透過記錄每天生活的簡易日誌,檢視自己理想生活的目標是什麼。書中許多自我探索的工具也都可以直接在同名的官方網站上下載使用。 當你找到了人生的為什麼,也許會發現美好生活並不需要出國工作,出國工作也有可能只是最終目標的一個手段,那都很好,只要那是你經過思考之後,自己選擇的就好了。 -- 本文摘自圓神出版《普通人的海外求職指南:不必留學,也能讓國際工作主動找上你》

December 8, 2023

從一張白紙到唯一華人客戶經理!讀者太太在英國「斜槓創業」學會的 3 件事!

我在 2011 年因為結婚移民英國的關係,放棄原本在台灣公關公司的管理職與從事媒體工作多年經營的人脈圈,以外籍新娘的身份來到英國,把自己當成一張白紙般重新耕耘海外職涯。 從一開始的迷惘困惑,到現在不但進入全英國前 40 大行銷代理商,成為全公司唯一的華人客戶經理,還在英國成立自己的公關公司,用接案的方式幫助台灣政府與企業在歐洲做品牌推廣,並發展職涯教練的斜槓副業,累積超過 400 小時的一對一 career coaching 時數。 13 年的英國職場經驗,教會我以下三件事: 1. 「找工作」不如「找收入」:建立「職場個人品牌」的重要性 我在英國工作的第三年,遇到人生中第一次的裁員,當時每個部門都有被裁員的名單,組織精簡的規模算大,雖然當時我幸運地逃過一劫,但這輩子首次親眼目睹昨天還一起工作的同事,今天就被迫捲鋪蓋回家,英國公司翻臉比翻書還快的現實面讓我太震撼。 因此從那天起就激發了我的求生意志,開始思考如果下次輪到我被裁員,我要靠什麼養活自己。 當時我已經在臉書上經營粉絲頁兩年多,也有幫一些台灣的網路平台寫職場專欄,我意識到我可以試試把這項原本只是興趣的嗜好發展成副業。 雖然當時它為我帶來的收入進帳遠不及我的正職收入,但至少是我在網路上打造「職場個人品牌」的重要媒介。 於是我更積極地寫職場專欄、訪問各行各業的專業人士,也不定期做直播分享我的職場觀察。 漸漸地,越來越多人知道我在海外職場領域的耕耘,開始有單位找我做講座或請我擔任職場相關主題的講師,後來台灣幾間老字號的出版社找我出書,更加奠定了我在跨文化職場領域的專家地位,也促成我在 2022 年決定去上 Life Coaching 的課程,並在取得證照後開啟我的職涯導師之路,幫助在世界各地想要打造成功職涯的朋友們往目標邁進。 回顧這段旅程,起初的動機是因為被裁員事件刺激到,進而培養了我在台灣職場工作時從來不曾有過的危機意識,所以後來才積極打造我在職場上的個人品牌,並用開發多元收入來源的方式打破以往拘泥於「找工作」的傳統思維。 2. 經營斜槓事業,分散職涯風險 我在成為職涯導師前,其實有在英國註冊一間公司,主要負責幫華人客戶在歐洲做公關操作,這個商業模式在我有全職工作的前提下雖然很適合我,但接案的收入不穩定,我很早就意識到它在短期內不太可能取代我的正職工作。 所以,那時我就開始思考該如何增加另一個收入來源,來補足接案工作不能滿足的收入差異,為我將來想要成為完全的自雇者做準備。 我思索了一陣子,發現在我現有的基礎上,成為職涯教練是做好的選擇,因為我從 2015 年就開始經營職涯專欄,也有許多擔任職涯講師的經驗,於是在 2022 年成為 qualified 的教練後,正式開始對外提供 career coaching 的服務。 當時的我還不知道,其實我除了用多元收入增加副業取代主業的可能性,也運用了分散風險的概念,讓自己的斜槓事業分布在 B2B 與 B2C 這兩個不同的領域。 同樣的道理也適用在我們看待正職工作的態度,尤其現代職場幾乎已經沒有所謂的鐵飯碗,如果你和我有一樣有危機意識,即使身為上班族也應該嘗試在正職工作外開發第二專長或斜槓事業,才能在高速變動的職場中給自己多創造一點餘裕。 我以過來人的經驗建議大家不需要用二分法來看待創業與當上班族這兩件事,如果真的有心以經營斜槓事業分散職涯風險, 不必等到裸辭後再開始行動。 3. 培養「遠距工作力」,為創業做準備 第三個我在英國職場學到的寶貴經驗,要拜疫情所賜,因為要不是英國政府在 2020 年新冠疫情期間強迫大家在家工作,我後來也不會在 2021 年成為遠距工作者,更不會從中培養自己獨立工作的能力,為後來朝成為自雇者的職涯發展做準備。 我認為所有有心成為數位遊牧工作者的人都應該要積極培養自己的「遠距工作力」,因為遠距工作其實有很多眉角,而不只是從辦公室改成在其他地方工作這麽簡單而已。 這種工作型態除了要有非常主動且具備當責力(ownership)的人格特質,還需要具備優異的時間管理能力,畢竟遠距工作意味着沒有主管盯着你的進度,也不會有同事會在你身邊提醒你何時是 deadline。 我建議遠距工作者就算受雇於人,在心態上和做事方法上也應該將自己定位成供應商,並將主管當成客戶,主動且即時回報進度,並務必要在 deadline 前主動完成主管交代的任務。 關於如何加強時間管理的能力,我在我的第三本書《WFH 也能發展國際職涯:遠距工作者的職場攻略》中有提到一些歐美專家的建議,以及我自己實際執行過的心得,包括「吃青蛙法則」、「四個正方形法則」、「ABC 排序法」等,有興趣研究的讀者可以從書裡深入了解更多細節。 從在台灣認份工作的上班族,到在英國邊上班邊經營個人品牌的創業家,我將我的 13 年英國職涯心得濃縮在這篇文章中,希望能帶給有心發展斜槓事業的讀者一點啟發。最後也用 Bryan 在《大人的 Small Talk》podcast 節目專訪我時提到的「connect the dots」理論勉勵所有對職涯感到迷惘的人,如果內心有個念頭一直想去嘗試,請先去做就對了,等這些點被串成一條線時,它自然會帶領你去到屬於你的地方。 -- 本文由讀者太太在英國投稿刊出 (本篇文章不代表平台立場) 作者簡介:暢銷作家讀者太太 Mrs Reader 著有《大不列顛小怪癖:讀者太太的英國文化驚奇點評》、 《讀者太太解鎖跨文化婚姻:從兩個人相愛,到兩個世界相融的 28 個真心建議》、《WFH 也能發展國際職涯:遠距工作者的職場攻略》三本作品;不寫書時在英國的行銷公司當上班族,不上班時是職涯教練和公關公司負責人。 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 17, 2024

我的「線上課程」賣得出去嗎?4 招教你找到 TA 驗證需求

你的線上課程真的能幫助到學員嗎?消費者真的願意購買嗎? 我們在過往文章有提到,知識創作者犯的最大錯誤,就是看著別人賺到荷包滿滿,在什麼都還沒確認前,就大聲嚷嚷著:「我要來販售線上課程!」 先別說增加被動收入了,沒有目標、計畫的操作,通常只會以失敗收場。 你最好在線上課程產品正式製作前,就先驗證「市場需求」:是否真的如你想像,會有一群人,對你的課程主題內容有興趣,並願意付費購買嗎? 以下 4 種市場探索驗證方式,希望能確實幫助到你,找到受眾痛點、做出他們真正感興趣的內容,避免花了時間跟力氣做白工,最後賠了夫人又折兵。 ❶ 線上課程驗證策略一:關鍵字研究 以前人們有問題,只能去圖書館找資料、問周遭的親朋好友;而現在,碰到不清楚的知識、想解決某些困擾,甚至對某個產品冒出購買慾望、有比價需求,我們第一個反應,幾乎都是找 Google 大神! 每個使用者在搜尋關鍵字時,都可以視作一次提問。透過關鍵字研究,我們可以從使用者用的字詞、詢問的方式,進而掌握他的「搜尋意圖」(Search Intent )。 舉例來說,「英文 口語 補習班」跟「英文 口語 家教」,同樣是想學口語,搜尋意圖就明顯不同,前者是想找補習班,可能習慣團體上課;後者則傾向找 1 對 1 的對話課程。 透過一些關鍵字分析工具,我們可得知,某些關鍵字每月平均搜尋量,以及競爭程度等等。 為什麼要知道這些?主要是因為,如果某個關鍵字/關鍵詞組搜尋量很少,間接傳達出一個訊息,或許,多數人對該主題是不感興趣的。 那你可能就需要進一步思考,如果選擇做為線上課程主題,真的會有賣點嗎? 還是,其實你早已決定做小眾的生意了? 以下提供給大家幾個「免費」關鍵字查詢工具做為參考: 1️⃣ Google Suggest 關鍵字建議 👉 Google 搜索引擎 Google Suggest(也可叫 Google Auto Complete,中文:Google 關鍵字建議),指的是 Google 主動推薦你的關鍵字清單。 你應該會發現,當你用一個關鍵字詞搜尋時,Google 會自動在下方,幫你列出一排相關字詞建議,這些都是 Google 統整大數據的結果,告訴你,其他的使用者,可能會用什麼關鍵字來搜尋,他們是怎麼想的。 如果你是第一次做關鍵字研究,在毫無頭緒下,建議可以先從觀察這些字詞開始,甚至逐一點進去,看看第一頁的搜尋結果,都是些什麼的內容。 有時候,你會很驚訝得發現,原來消費者跟你想的不一樣。 2️⃣ Google Trends 搜尋趨勢 👉 Google Trends 網址連結 透過 Google Trends(中文:Google 搜尋趨勢),輸入關鍵字,你就可以依照指定的國家/區域、時間、資料來源範圍,觀察關鍵字的搜尋熱度。 值得注意的是,Google Trends 呈現的是一個「相對數值」,它用 1 到 100 來表示關鍵字詞的「搜尋熱度」,這並非實際搜尋量。所以我們在看的時候,注意的重點會是,一個大方向的曲線趨勢,或是同時間,幾個關鍵字詞的比較分析。 比方說,我們用「線上教學」來做關鍵字查詢(如下圖),可以發現,在 2021 年 5 月時,搜尋量飆高,而在 2022 年 5 月,又有一個曲線小攀升,結合當下時事,可判定是受到 COVID-19 影響 – 當疫情變嚴重,大家立刻開始把重心放在線上教學。 你也可以透過 Google Trends 來做確認,產品的季節性,以下圖為例,我們用「羊肉爐」來做為搜尋關鍵字詞,可以很明顯看出,冬天的搜尋量,跟夏天就有極大的差別。 根據趨勢走向,你就能有個比較明確的概念,知道在什麼月份,推廣什麼產品,會達到較有效益的宣傳。 Google Trends 同時可看出,目前市場熱度風向,如果想搭上時事話題,做借勢行銷,也是參考指標。 註:在進行操作時,你可能會發現,有些字詞跑不出結果,這其實跟中文字的「分詞」有關(因為空格的位置不同,而有所影響),SEO 顧問 Frank Chiu 曾寫過一篇滿完整的相關解說文章,有興趣可參考看看。 3️⃣ Google Ads 關鍵字規劃工具 👉 Google Ads 關鍵字規劃工具官方說明 Google Keyword Planner(中文:Google 關鍵字規劃工具),是 Google 官方為了幫助使用者來規劃 Google Ads 廣告 (Google 的廣告服務),所提供的「關鍵字流量查詢」工具。 你只要申請 Google Ads 帳號,就能免費使用。 比較可惜的是,只能看到一個大概的每月搜尋量,如果想看比較精準的數據,還是得正式付費下廣告。 4️⃣ Ubersuggest 👉 Ubersuggest 網址連結 在常見的 SEO 關鍵字研究工具中,Ubersuggest 算是少數有提供中文化介面(簡體中文),且功能完善的分析軟體。 註冊帳號後,每天免費提供 3 個關鍵字搜尋扣達,如果想要一口氣看更多,它也有付費方案可選擇。 在不特別花錢情況下,你還是可以在上面看到一些基本資訊,比如說,該關鍵字的每月搜尋量、SEO 操作難度、其他關鍵字詞建議、經營度難易分析等等,滿佛心的,有興趣可以好好研究。 如果是要研究「線上課程主題」,關鍵字詞每月搜尋量,建議最好還是要在 1,000 以上,因為這代表這個話題,還是有一定的關注量,可能會比較有操作空間。 ❷ 線上課程驗證策略二:觀察網路社團、論壇等社群討論 這裡講的社群,包括大家常見的 FaceBook 社團、LINE 社群、IG、Dcard、PTT 等等。 無論是社團還是社群,這些場域,都會集合對某些事物感興趣的人,或是有困擾的人。 通過觀察討論、分享跟詢問的內容,你可以了解到,你的潛在學員、受眾,在意什麼、想解決什麼,以及感興趣的事物,常重複出現的問題,或許就有你的線上課程主題,可以發揮的空間。 不只是潛水,你還可以通過回答問題,無償地付出、真誠的分享,與社群成員建立一定的信任,藉由對話讓人感覺到,你是某個領域專家,長久下來,也會累積你的個人品牌聲量,專業定位也會越來越明確。 👉 你可能也會想了解的內容 ⭢ 經營網路社群前你必須要知道的事!7 步驟打造專屬線上社群 ⭢ 經營 Blog 好難!為何我的部落格遲遲沒起色?5 個新手常犯錯誤 ⭢ 如果能早點知道就好了!給創作者的 7 個小建議 ❸ 線上課程驗證策略三:競爭對手研究 其實有時候,良性競爭並不是壞事,這代表市場有機會做大,共同炒熱氣氛。 你可以搜尋各大線上課程平台上,跟你主題雷同的線上課程,觀察他們的課程大綱、章節單元安排,從這些「競品」中,找到你跟他們的差異化。 比如說,有什麼環節,是他們沒有提到,但是你可以多著磨的地方,說不定可以從中找到「機會點」。 另外,有個操作小撇步,提供給你參考。 你可以去瀏覽課程底下的學員留言,尤其是給差評的評論,通常你可以更加了解,學生的實際期待,以及課程哪裡沒有滿足他們,讓他們產生期待落差的地方。 如果真的找不到競爭對手的線上課程,也可以去 YouTube 搜尋相關的主題影片,你甚至可以去博客來、Amazon 等國內外電子商務網站,查找近期上市的書籍/電子書,看一下你準備的內容,是否有符合當前的趨勢。 說不定你會是該主題領域,第一個製作線上課程的人哦! ❹ 線上課程驗證策略四:與粉絲、會員對話 粉絲會追蹤你的自媒體,願意訂閱你的 Email 、成為你的會員,代表你平時分享,是有助於他們成長的,這群人,對你的知識內容有實際興趣,也是最有可能付費支持你的潛在受眾,所以,絕對不要放過任何跟他們對話的機會! 你可以藉由發送 IG、FB 即時動態詢問,也可以夠過電子郵件,寄送問券進行調查,如果願意填寫回覆,可以提供小禮物,或是未來課程的折價券,如果能夠找到願意 1 對 1 面對面受訪的人,那就更好不過了。 你可以詢問他們,現階段有什麼樣的挑戰,生活碰到什麼樣的困擾,確認他們想要的是什麼,如果你製作一門線上課程,可以解決他們的問題,他們會有興趣購買嗎?如果你大概已經有了課程大綱的想法,甚至可逐一列出,確認他們比較感興趣的內容,以及能接受的課程價格大概是多少? 打造一門線上課程產品,絕非易事! 有熱情、有目標,固然是好事,但如果通過各種調查研究,你依然無法確認,自己走在一條對的道路上,建議先不要太心急,試著停下腳步、換個方向努力,或尋求專業人士的協助,祝大家好運囉!👋 -- 本文轉貼自:Teachify 部落格(原文連結) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

June 18, 2024