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这个时代还有人在看部落格吗？比较不同社群平台的流量来源和变现方式
先说结论，我个人觉得经营部落格是需要的。 在 Instagram 查看这则贴文 鱼子小姐的被动收入实验室（@fishfreelife）分享的贴文 一、为什么还需要部落格？ 因为部落格、脸书、IG 是完全三种不同的社群平台，不但使用者年龄层分布不同，平台上贴文的呈现样貌、变现方式和变现速度也不尽相同。 更重要的是，流量的来源有着很大的差异。下面就来一起看看这三个平台的比较和分析。 二、脸书、IG、自架站3个社群平台比较 1、关于平台内容所有权 不管是脸书还是 IG 的账号经营，你可以想象为在大公司下开一个属于你的小店，而自架部落格网站则是开一家属于自己的公司。 如果在大公司下开小店，公司倒了或是把你裁员了，那你的小店就无法继续经营下去，但如果是你自己的公司，就不会有被裁员的问题。 为什么我会选择自己架设网站写部落格，其中一个原因就是不想冒着被裁员的风险，自己开一家公司比较实在。 也就是说，除了自架网站，其他社群平台都不属于你自己的！不管你十万订阅还是百万订阅，平台拥有者随时可以用任何理由把你收回或是删除。 ( 😱 ) 2、关于流量来源 脸书和 IG 的流量来源为自然触及和广告为主，而部落格则是以自然搜寻流量为主，这也就会反应出这些的流量来源的受众精准程度。 在部落格上，会是很精准有需求的受众，因为他们是有需求而去搜寻找到部落格的；而另外两个社交亭台的受众则相对没有那么精准。 回想你自己在使用社群媒体的经验，平时是不是在通勤、无聊、睡前时会滑滑脸书、IG 看看有没有甚么有趣的事情。通常是漫无目的的滑阿滑，但当你和朋友聚餐不知道要去哪家餐厅？去日本东京不知道有什么可以去的景点？要换笔电想看看开箱和比较时！ 第一个想到的，就是去问问 GOOGLE 大神，而不会是在 IG 上搜寻找答案对吧！ 也因此，我们可以大致上总结为，部落格是当人们有需求时在看，所带来的受众是很精准、有需求的；而脸书、IG 比较是平时用来打发时间或是找乐趣的。 3、关于变现方式和时间 而最重要的变现方式和需要的时间，我相信每种平台都有它的变现方式，如果经营的好，IG 相对变现较快。 部落格则需要时间去累积网站权重和提高 SEO，虽然变现需要较长的时间，但是是稳定且累积的！也就是我们常听到的长尾效应。 看过很多篇部落格资深前辈表示他们目前的收益，都是一两年前的文章所带来的。 4、关于曝光生命周期 脸书、IG 曝光生命周期大约是一两天最多一两个礼拜，如果一个账号已经有几百几千篇的贴文，我们通常不会滑到很久以前的贴文去看对吧，很可惜的以前的贴文会逐渐失去价值。 部落格却是恰恰相反，反而是时间越久越有价值 🤣 随着网站文章权重提升，越久以前的文章反而越容易被搜寻到，不会因为时间的流逝而不被看见。 三、结语 总之，部落格的价值像酒一样越陈越香，我常常搜寻到的文章，都是站长两三年前写的，但他依旧被越来越多人阅读。 假若你是要经营个人品牌打造被动收入，我觉得以部落格为主，Facebook、Instagram 为辅，会是一种不错的方式。 除了有不同的受众，还有在开头提到很重要的一点「平台内容所有权」，自架网站不会因为社群平台的关闭，造成心血功亏一篑！ 这种产出一篇文章然后永留存的方式，是一种非常好的打造被动收入的方式 ❤️ 欢迎大家一起加入写部落格的行列 🥳 ( 洒花 ) 鱼子的被动收入实验室里也有四篇文章教你自架 wordpress 网站，有兴趣的可以点此开始学习如何架设 wordpress 网站。 四天架站教学系列文章： DAY 1、Cloudways 主机申请 DAY 2、主题基本设定 DAY 3、主题进阶教学 DAY 4、网域申请，网站上线！ -- 本文转贴自：鱼子 被动收入实验室（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 12, 2024
个人网站如何写「关于我」页面？详尽拆解 4 大模块，手把手带你写
个人网站上的「关于我」页面，是每位网络创业者的数字个人名片。它就像是一位尽责的 Sales，能 24 小时的宣传你的服务。 不过「关于我」的页面该怎么写，才够吸引人呢？ 两年前我开始自架网站时，天真的想法是：「反正就把我的丰功伟业，放上去就好了吧？」 后来我在读 《A Pain Free Process for Writing Your About Page》这本专门教人写「关于我」的电子书时，发现这是一个完全错误的观念。 因为读者们不关心我的丰功伟业，而是「这个网页的内容，跟他们有什么关系。」 OK，那到底该怎么写呢？ 一起来学习怎么写「关于我」页面 写「关于我」页面的关键，主要有这 4 大区块： 你的服务跟目标读者有什么关系 为什么读者要相信你的服务 为什么读者要喜欢你 行动呼吁 (Call to action) 在写这 4 大项的内容时，可以分别问自己以下的问题。 区块 1.你的服务跟目标读者有什么关系 不要开头就介绍你是谁，因为读者根本不 Care。 想反地，读者在意的是「你能够帮助它们解决什么问题」。这个区块我们要先清楚定义我们要帮助的人、怎么帮助他们。 问自己以下 3 个问题，分别是： 你的理想客户是谁 你可以如何帮助你的客户 你提供什么服务或产品 以我自己为例，我的回答是… 你的理想客户是谁： 具有一技之长的专业工作者，例如医生、律师、咨商师 你可以如何帮助你的客户： 我能够教他们一套在网络上写作的方法以及定位策略,帮助他们写出专业又好读的社群文章建立影响力,并且吸引潜在客户。 你提供什么服务或产品： 1 对 1 写作教练，客制化提供网络写作教学 思考完这 3 个问题，我写出下方的区块。 区块2.为什么读者要相信你的服务 建立你在目标读者心中的信任感。 讲完了我们想服务的客户以及能提供的服务，但客户可能会想：「为什么我要相信你？」 因此我们要举出过去自己协助过的案例，或是分享自己过去从遭遇困难到克服的经验。 问自己以下 3 个问题，分别是： 你曾经解决过什么，读者曾经遭遇过的问题吗 你做了什么工作，可以展现你的专业度 你有没有可以证明自己的顾客见证 如果你已经有客户见证了，可以直接引用该位客户的背书，下方是我的客户见证： 如果你还没有客户见证的话，就把上方 3 个问题的答案写成「区块 2」的内容。 区块 3.为什么读者要喜欢你 这一个区块，可以展现自己的「人味」。 看看网络上八成的个人网站。除了照片不一样之外，你真的知道各家厂商的区别在哪里吗？很难吧。 但是为什么？ 答案也很单纯，因为你（厂商）没有写出自己在意的地方是什么呀！ 那该怎么写呢，你可以问自己以下五个问题： 你痛恨什么工作 你在工作上有什么超能力 为什么你要开始自己的事业 为什么你对自己的工作有热情 你想要达成的工作使命是什么 以我自己为例，我的回答是… 工作上你不会做什么：我不会去追求爆文，也不会追求快速成名或成功的方法。 你在工作上有什么超能力：我能用有架构与系统的方式，用白话文解释这位学员在过程中需要掌握的写作技能。 为什么你要开始自己的事业：因为我自己就是靠持续的写作分享，才走到今天的我。我从一位职场上班族，然后发现自己在写作以及有逻辑教学上面的天赋与技能。所以我决定跳脱舒适圈，然后出来自己创业。 为什么你对自己的工作有热情：当我看到原先不擅长表达，但是脑袋极度有料的人透过写作，和过去已经很久没有联系的朋友产生连结的时候，我都替我的客户感到开心。 你想要达成的工作使命是什么：我的使命就是帮助知识专业工作者，藉由写作拓展职涯的可能性。 厘清答案后，我将这些信息写成以下的内容。 区块 3. 为什么读者要喜欢你 Bonus，让客户听到你的起心动念 我们都知道，故事可以触动人心。如果我们可以更进一步分享自己「开始事业」的故事，那客户肯定能对我们印象深刻。 以我自己为例，下方是我为什么要开始经营「写作事业」的故事。 区块 4.行动呼吁 (Call to action) 你想要顾客下一步做什么？ 你花了这么多时间写「关于我」，背后总有个目的吧？ 这个目的称之为「行动呼吁 (Call to action)」，常见的有： 联系你 参加你的课程 和你预约一个 30 分钟的在线对谈 想清楚你的下一步，想要客户采取什么行动。 以我自己为例，我的回答是… 让客户找我担任他 / 她的写作教练。 因此要清楚的把报价、服务流程、服务内容列出来，并写出客户下一步要做什么。 把这 4 大区块写清楚，就是一个很好的「关于我」页面 这篇文章我们介绍了 4 个「关于我」的区块： 你的服务跟目标读者有什么关系 为什么读者要相信你的服务 为什么读者要喜欢你 行动呼吁 (Call to action) 你可以一步一步把区块完成，这样就能打造一个清楚又能让客户采取行动的「关于我」页面了。 如果你觉得以上的内容好复杂，需要有一个在旁陪你从头走过，我可以担任你的专属写作教练。 我会引导你用自己的文字，写出专属于你的个人网站「关于我」页面。最终让你的客户更了解你，并起主动上门找你服务。 名额有限，立刻预约开始吸引你的潜在客户 -- 本文转贴自：I'm Chi（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 5, 2024
【部落格经营】Medium、痞克邦、方格子与 WordPress 哪个好？4 个写作平台的优缺点比较
Medium、痞克邦、方格子、WordPress，一眼望去网络上的写作平台有很多种，每个平台都有不同的优缺点，包含了流量来源、变现方式、是否能够有广告收入等等，本篇文章就针对这几个项目，来做比较说明。 最后也会告诉你，如果想要经营部落格打造被动收入，我所推荐的是哪一个写作平台？为什么呢？ 一、方格子 （图／被动收入实验室提供） 方格子针对华语市场，流量三成来自社群媒体。也就是说，如果你原本有在经营 FaceBook 的，蛮适合搭配着方格子导流量使用。 方格子的接口简洁，操作简单，但缺点是不能够放广告，没有广告的收益。变现的方式较少，主要变现方式为订阅制的会员收费，需要不断的产出文章。 （图／被动收入实验室提供） 缺点是隶属于平台，有被关站的风险。 二、痞客邦 （图／被动收入实验室提供） 痞客邦简单操作好上手，优点为本身自带一定的流量。但缺点一样没有自己网域，有被关站风险。 （图／被动收入实验室提供） 另外，如果你有看过痞客邦的文章就知道，版面上充斥着太多的广告，使用者体验不是很好，没有办法好好的阅读想要看的内容。 三、Medium （图／被动收入实验室提供） Medium 是欧美市场为主，版面简洁，但没有中文接口。如果你是写外语部落格，那可以考虑看看使用 Medium。 （图／被动收入实验室提供） 但缺点仍是隶属于平台，有被关站的风险。 四、WordPress （图／被动收入实验室提供） WordPress 新手需花时间学习架站的知识 ( 当然也可以外包请专业的架 )，但自由度高，变现方式多元。 最大的优点是：拥有自己的网域没有被关站的风险。 延伸阅读：甚么是 WordPres？傻傻分不清楚 WordPress.org 与 WordPress.com 的差别是甚么？ 五、写作平台综合比较 （图／被动收入实验室提供） （图／被动收入实验室提供） 如果你还不确定自己是否想要写作，可以尝试在 Medium、痞克邦、方格子写个二十篇看看自己有没有放弃 XD 倘若你的目的只是单纯想写写文章、纪录生活，而且英文或是外文的部落格，那就选择 Medium 吧！如果是要写关于旅游、生活、美食，痞克邦和方格子都可以试试！ 但如果你是想要打造额外主 ( 被 ) 动收入、经营个人品牌的话，WordPress 自架网站绝对是我的首选 🤩 原因很简单，因为自架 WordPress 网站有 100% 的掌握度、自由度高，变现方式多元。 重点是拥有自己的网域没有被关站的风险。 延伸阅读：【如何申请 Google Adsense 广告开通】 实现在网站中放广告赚取被动收入！ 在 Instagram 查看这则贴文 鱼子小姐的被动收入实验室（@fishfreelife）分享的贴文 以上是各个写作平台的比较。 欢迎大家一起加入写部落格的行列 🥳( 洒花 ) 如果你对自己架设网站有兴趣，跟着下方手把手的教学文章，你也可以架出属于你自己的网站！ 四天架站教学系列文章： DAY 1、Cloudways 主机申请 DAY 2、主题基本设定 DAY 3、主题进阶教学 DAY 4、网域申请，网站上线！ 如果你对相关主题感兴趣，欢迎追踪 instagram 「鱼子小姐的被动收入实验室」！ -- 本文转贴自：鱼子 被动收入实验室（原文标题：【部落格经营】四个不同写作平台的优缺点比较） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 26, 2024
如何打造「知识型产品」，创造 6 位数收入？（下篇 – 营销企划）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这篇文章会 Focus 在后期的营销企划，并且会专门讨论在线课程的部分。 在「上篇 – 点子生成」学到了要如何找到消费者会想买的产品点子，以及在「中篇 – 产品设计」中知道了如何详细的去设计产品的详细内容，最后规划出一套适合市场需求的产品，最后一步就是要想尽办法把我们的产品卖出去！ 在这篇文章里，我会和你分享我如何规划营销流程、用了哪些营销管道，以及几个销售在线课程时你应该注意的重点。 一、设计销售页 什么是销售页？简单来说就是介绍你产品信息、适合谁、能让学生得到什么成果的一个网页，如果你和我一样是自己贩卖在线课程，没有透过任何大型平台帮忙的话，你将会在营销时面临很大的技术问题，例如说： 销售页应该要放在哪？怎么让人看到？ 怎么串接金流？我要怎么收钱？ 要怎么把产品交到消费者手上？ 别担心！现在网络上都有超级多的资源，可以让你用超简单低成本的方式做出不错看的销售页面，我最初的销售页是用一页购物制作的，简单好用，收费也很低，基本的数据分析和订单处理也都包含在里面，很适合时间不多、有预算限制或是非技术背景的人入门。 第一次做销售页做得很阳春是很正常的，我刚开始也是一样，如果你想要花俏一点，也可以参考我的良师益友度哥利用一页购物所设计出的销售页面，可以说是非常漂亮，信息也很完整，所以只要你上网查数据，做点功课，相信销售页这一关是难不倒你的。 一页购物店目前只支持台湾银行账户收款＋台湾手机登入，如果你是海外公司或像我一样在海外，就会有点不方便，我当时是跟我妈妈借了手机号码来注册，不过如果你目前人在台湾，相信这是个非常方便也很容易入门的好资源。 随着经验的累积，我制作销售页的技术也进步了很多，现在的我是用 Teachable 的后台来制作销售页，你可以点下面的图片去看一下，当然你没有一定要做得像我这么漂亮，如同网站的外观，设计都不是初期最重要的，最重要的还是你的文案和产品信息。 二、我用了哪些销售管道 销售页搞定之后，你以为客户就会主动上门了吗？你想太多了，如果你不把新产品的消息公诸于世，不用一些营销手法去包装你的商品，根本不会有人知道你在卖课程！ 所以我会建议你将你有在经营，而且有观众的平台一一列下来，盘点你现在的营销管道有哪些？其中哪些是主要？哪些是次要？宣传时程要怎么安排？需要那些素材？并思考这些平台各自适合用什么方式来宣传你的课程，例如我的营销管道有： E-mail FB 社团 FB 粉专 Podcast Instagram YouTube 全部列出来之后，我就要做个分类，来决定哪些平台是我的销售主力，哪些是次要的，分类后的结果和各个平台的用途如下。 E-mail Marketing（主要） E-mail 虽然老派，却是我本人最爱用的营销方式之一，不用担心算法和触及率，只要你寄出，观众就一定收的到，如果观众不开信，基本上都是你的问题，不能去怪算法，可能是你的标题下不好、内容不吸引人，你可以好好地检讨要怎么修改，修改的成果也比较准确。 虽然 E-mail Marketing 在台湾很不流行，但它依旧是我最强的销售工具，如果你也想开始使用 E-mail Marketing ，市面上的 E-mail Provider 非常多，下面是其中几个比较有名的，你可以依照你所在的地区，花时间自己去研究一下。 台湾：Benchmark、电子豹 美国：Convertkit、Mailchimp、ActiveCampaign 我个人是使用 ConvertKit，无论你使用哪一个平台，一定都要能做到搜集名字和信箱，以及 Sequence 等关键功能，这样你就能在后台设计什么样的人，点到什么样的连结、会收到什么样的信，整个销售流程就可以自动化，你也不用常常去处理客户的问题。 我在前期花了很多时间去设计不同的 E-mail 内容，事先写好每封信的文案，去规划每位有订阅我的读者，要在什么时间点收到怎样的内容，如果他们看完信，又要有什么样的内容在隔天、三天后发给他们，安排好之后就是全自动的，非常方便！ 如果你也打算将 E-mail 当作你的主要营销工具，在前期绝对要花点时间来安排。 FB 粉专和社团（次要） 在脸书的部分，我会尽量思考要怎么样做到「跟观众频繁地互动」，例如使用脸书机器人，请他们在贴文底下留言，然后使用讯息推播，送出客制化的对话内容。又或者是利用吸睛的贴文引起观众的好奇等等。 其实跟在做 E-mail Marketing 有点像，差别在于 FB 会受到算法的干涉，你比较不能掌控成效，不过也是要花很多功夫去规划的。 Podcast（次要） 在 Podcast 上我会尽量在节目里插入我自己课程的口播广告，根据当集的内容来插入不同的产品，这样会来听那一集音频的观众，会 more likely to be interested in my offer，像是这样的小巧思，都是可以被设计的。 其他平台 例如 YouTube、Instagram 这些我比较没有花心力在经营的平台，因为触及到的人数不会太多，所以我也不会做太多的营销规划，不过它们依旧有观众在上面，所以如果情况允许，我还是会制作些短影片来宣传我的产品，就算是多一个曝光的管道，成效倒是其次。 三、利用免费内容吸引观众 根据调查统计，如果你先给观众一些试用品，可以增加 36% 的销售成绩，这也是为什么卖场有那么多试吃品，答案就是刺激销售，以营销心理学的角度来看，人家不知道你是谁、没看过你的品牌、也不太确定你的商品能不能带给他们期望的效果，那他们怎么会买？ 尤其在数字时代，你几乎没有办法直接接触到观众，又要怎么让他们知道你产品的特色呢？方法其实很简单，就是制作一些免费内容当作试吃品。 你可以撷取课程的一小部分做一个前导影片，也可以额外写一篇文章、制作相关的内容，并在这些内容中旁敲侧击并销售你的主要产品，我到现在都因为这个免费内容，获得了很漂亮的销售成绩，但是在做免费商品时，有几个重点一定要记住！ 1. Know you End Goal 在做试用品或免费内容时，一定要记得你的「终极目的」是为了刺激主要商品的销售成绩，所以你做的任何事情都要符合这个目的，不然就没有让人家试用的意义了。 例如你写一篇免费文章，在规划内容大纲时就记得要让这篇文章跟你的主产品产生链接，人家看完文章后觉得有收获想学更多的话，就有机会进到销售页，购买你的商品。 延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3个必须建立的 自媒体获利心态 2. 不断提及主要商品 延续第一点，我们做免费内容的最终目的是为了刺激主要商品的销售成绩，所以一定要不停的提到你的主要商品，就像你会在我的 Podcast 、文章的最下面、网站的侧边栏看到我不断会提及我的主要产品 「Brand You Life」 很多人会不好意思宣传自己的商品，但如果你用对方法，这并不会让人反感，你也不会感到不舒服，例如你可以用一些话术：「如果你对这个内容感兴趣，在我的付费课程里会带到更详细、更深入的教学。」 你提到产品越多次，人的大脑就会自动抓住这个信息，就算每次都只是稍微提到，也都可以让观众的潜意识思考：「我到底想不想要知道更多？我愿不愿意花一点钱来学习更多？」，触发并增强他们想购买的意愿。 延伸阅读：你有冒牌症候群吗？5个自我检视特征与调整方式 3. 风格语调一致 当你在做付费产品和免费内容时，你一定会有属于你自己的风格，记得要把这个风格保持一致，如果有牵扯到文字或说话，记得语调也要尽量一致，总不能免费产品是用温暖的风格吸引观众，买下去之后又用斯巴达的教育方式吧？这可能会让观众感觉被欺骗的感觉。 4. Something Special ♥ 我喜欢在免费内容中给观众一点惊喜，或者一些只有在这个免费内容中才看得到的 Bonus，例如说看到影片的最后就可以得到课程折扣、现在购买会额外赠送咨询服务之类的，多用一点巧思，让观众在看完你的免费内容后，产生「我想要购买你的商品」的感觉是做免费内容时最重要的目的。 5. 说话算话 如同前面所说，你一定会在免费内容中提到自己的付费课程会有什么样的内容，不过很多人会为了刺激销售而夸大其词，说出课程根本没有包含的东西，或是他们做不到的承诺，这是做免费内容时的大忌，如果你说话不算话，很快就会失去观众的信任，后面的产品也不用卖了。 以我自己来说，我现在的主要课程 Brand Your Life 是用一堂 1 小时的在线讲座当作免费内容，偶尔也会配合一些节日，或是跟其他相关的品牌合作推出不同主题的免费直播，里面就会提到一些我最近对课程的规划，例如今年会新增什么课程，会邀请谁来当客座讲师等等。 当我要在免费内容中提及这些东西时，通常都是已经进行到一个段落，是真的会推出的东西，即使讲得当下还没真正推出，也会让观众产生期待感，进而购买你的产品，在这里我也想提醒你，不要害怕你在免费内容中透露太多的好康。 当你能给得越多，你的观众越会觉得：「哇，免费内容都这么有料了，那付费课程一定更有深度」，所以不要怕，只要是你做得到的，就尽量去给吧！但也要记得随时把你的 End Goal 放在心上。 四、用预售验证市场反应 看到这里，你可能以为销售都是要等课程做好后才要开始做的，但其实到目前为止，我们的产品都还没有制作完成，因为那个不是最急的事情，你还不需要把所有的钱和精力都投进去，相反的，我们应该先确定真的有人愿意购买，也就是进行预售，然后才真正把课程给完成。 我知道这时你可能会想：「我没有真正做出产品，要怎么卖给别人？」，这其实就像预售屋或是现在很多的在线募资，你买预售屋的时候房子并没有盖好，你所支持的募资活动也没有真正推出，只是做个模型给你看，但依旧有许多人愿意预先付钱给这些还没完成的商品。 预售主要的目的是要先确定市场的实际反应如何？有多少人愿意购买？需要有多少人买才能回本？此外，预售也有下面几个好处： 增加自信：当你看到越来越多人愿意预购你的商品，你的自信也会大大的增加，我就是这样。 更多的预算：当有人愿意预购，你就会有更多的预算可以去好好设计课程或投资设备。 得到读者最直接的回馈：你一定会遇到观众问问题，例如：「请问我没有 xxx 经验，也可以来上课吗？」，你就可以根据回馈去微调你的课程，让成品更符合需求。 实时停损：最惨的情况就是没人买，或是只有少数人要买，此时你可以考虑退款，甚至是停止制作课程，节省不必要的制作成本。 如果你真的担心没有实际做出来没有人会买，也可以考虑先做 30%~40%，至少有点东西给观众看，接下来只要说清楚未来课程的制作进度和规划，相信观众都还是会买单的。 延伸阅读：ICA 是什么 ？影响品牌成长的关键＆4个 ICA 对话法则 五、营销要软硬兼施 我的最后一个秘密武器，就是 Hard sell & Soft sell，中文我不太知道该怎么翻译，但可以简单解释一下： Hard Sell：硬式营销，例如直接给出数字的、促销活动、限时限量、免运费等较理性的方式。 Soft Sell：软式营销，例如带出你的故事、理念、使用者分享回馈等较感性的方式。 大多数人用的都是 Hard Sell ，这也造成我们很讨厌被人家推销，觉得别人在骚扰自己，我相信这也不是你想要的，所以你需要好好思考一下要怎么样以同理心的方式设计出会让观众感兴趣，真心想要你的产品的文案。 以我自己来说，我会利用 E-mail marketing ，设计几个 Soft Sell 的信件文案，信件里讲了我的故事、我开课的愿景和目的等等，这些都可以让观众感受到你不是一个冷冰冰的品牌，而是个有血有肉、在乎他们的真人，如果你能做到这一点，你绝对能 Close 掉更多客户 👉👉 点这里免费下载我的 Soft Sell 范本 除此之外，你也可以直接询问他们购买、不购买的原因，例如以下这 2 张图，透过直接问的方式，你可以知道很多人不是不喜欢你的产品，而是有各自的考虑。这时你又可以根据不同的状况，用客制化的回复来成交他们，让他们清楚知道：「你的问题和顾虑是可以被解决的。」 不过经过一系列的测试，我觉得 Soft & Hard Sell 交互使用的成效是最好的，什么意思呢？ 意思是你可以同时设计好几种营销讯息，呈现方式不限，然后用故事 ( Soft ) x 事实 ( Hard ) 的方式来营销，例如我可以将同一句话视情况用 Soft & Hard Sell 的方式表示： 当然，营销有各式各样的方式，你可以复制我的，也可以创造你自己的，但永远记住，让人真正购买东西的永远都是情感，营造出有感情的故事，你的商品就会大卖。 Facts Tell, Stories Sell. 营销企划 一定要好好做 最后附上一张我在我的第一堂在线课程 Dream to Goal 里讲到的从设计到销售一个在线课程大概的参考时程，也许能帮助你更清楚要怎么样去走点子生成、产品设计和营销企划的整个流程，有需要的话也可以点下面的连结去复习这 3 篇文章。 以第一次销售在线课程来说，我对我的销售结果非常满意，但是我也知道我还有很多可以优化、可以学习，也有很多可以改进的地方，即使到现在我比较熟了，我依旧在不断的学习销售，我也期待你在销售自己的产品时也能保有这样的心态，希望今天的内容对你有帮助！ 如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品系列文章 上篇：点子生成 中篇：产品设计 下篇：营销企划 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】下篇 – 营销企划） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 25, 2024
「手写字」变斜杠副业，甚至建立个人品牌！天马行空的创作怎么起步？
（图／CY 提供） 当你看到「写字」这两个字的时候，在你的脑海中会浮现什么画面？ 画面一：一个人坐在办公室里，不断看着屏幕敲击键盘。 画面二：拿着智能型手机，双手在触控屏幕上不停按压滑动。 画面三：在桌面上摊开几张稿纸，拿起钢笔开始一笔一画写起来（现在还有人知道什么是稿纸吗）？ 你也许没有想过的是，有那么一群少数的人，特别在这人手一机的科技时代下，可以把「写字」这件事当作一种艺术设计的工作？ 我开始担任媒体编辑工作（这也是我很喜欢的工作）这几年间，算一算，同时从事自由接案工作也刚好跨入第十年。我接案的工作内容通常和文字有十分紧密的关联，包含文字撰稿、影视评论，以及这篇文章主要想谈的重点：手写文字视觉设计。 我与不同品牌、各种单位与独立工作者合作，经手过各式各样的产品： 电影／短片的主视觉、书籍封面、活动标语、文案、招牌、贴纸、MV 字幕、电视广告、平面广告、艺术作品、各项纪念品开发、甚至包含结婚证书，各种只要你想得到（甚至你没能想到）可以写字的任何产品，都是我涵盖的服务项目。 甚至，我在空闲之余也会偶尔到户外市集摆摊、制作个人品牌的周边商品、甚至现场客制帮人写字，只要你点什么字，我直接现场写给你的实体活动。 台北国际艺术村作品（图／CY 提供） 也许，在你平常走在路上的时候，或是无聊滑手机看看脸书、在「脆」（Threads）闲晃的时候，其实你早已经看我写的字了，只是你并不知道。 这篇文章的主要重点，是要分享我这九年多来的自由工作经验，透过与不同品牌的合作的创作经验分享，逐渐建立个人品牌，如何在创作路上不断挖掘自我的心路历程。 不过，我要提醒，以下经验分享较为适合身兼数职的工作者（尤其是你有正职工作，但也想同时开发副业、建立个人品牌的人），供大家参考。 个人品牌是怎么炼成的？说出你心中想说的话，不要害怕表达意见 我先介绍我的专页「CY Handwrites（手写CY）」，这个专页提供的服务与后继衍伸的产品，主要以手写字或书法的造型设计当作重点服务。 我在八岁的时候开始学习书法，但是在成长时期，我并没有特别将这项技能转换成职业的打算。一直到就读大学后，社群媒体已经是大多数人交流互动的平台，当时除了在脸书上大多跟朋友、同学互动、聊天以外，分享歌词、在生活当中想到跟随时事话题的字句，是当时我在社群上很喜欢做的事情之一。 我常习惯拿起一张白纸，选择不同款式的笔（我也是个文具控）写字，最后用手机拍照，上传到自己的私人账号上与大家分享。当时许多朋友非常喜欢我写的字迹，这也逐渐变成了我的「定番」。 就这样，有朋友开始问我，为什么不开个粉丝专页跟更多人一起分享呢？ 于是，我开启粉丝专页经营的旅程就这样开始了。 （图／CY 提供） 我创设专页的动机非常单纯，也就是抱持着好玩心态而开，而在当时，以手写字为主题的账号或专页还非常稀少。 我发布的内容通常有哪些？这些手写字的动态，都会和我自己的生活状态——关心的时事议题、读过的书、看过的影视作品、我内心大大小小各种千奇百怪的提问、自己旅行的地方息息相关。 许多社群专页都会有「人设」的讨论，但说实话，我几乎没有人设，「我就是我」。从个人创作的角度来看，创作其实就是把你内心直接掏出来，并且用你的方式转化呈现给别人看。 只要你有足够的个人想法与观点，并且乐于与其他人分享你的个人思考，随着经营时间一久，有些内容总会意外地触动朋友的内心，让他们愿意主动分享这些创作内容。 就这样，随着朋友们相互主动分享与口碑宣传，我的专页不断向外扩散，从朋友、朋友的朋友到非常外圈的陌生人，让愈来愈多人知道这个专页，追踪数便也开始水涨船高。许多公司、不同品牌与合作伙伴也便跟着不请自来。 台文馆合作商品（图／CY 提供） 茄子蛋乐团单曲题字（图／CY 提供） 创作怎么起步？维持创作能量、粉丝专页的风格化养成 到底要怎么开始创作？这是大家最常问的问题。定期维持自己的创作能量，定期更新自己的内容，这是让社群专页与自己的创作最终被看见的必要条件之一。但是，要如何维持自己的创作能量呢？如何找到自己创作的灵感与素材？这些是大家最常询问的关键问题。 以下，我先从灵感发想开始谈起： 1. 怎么开始创作？先打开自我观察与觉察的能力！ 一般大众所想象的「灵感」，就像天空打雷一般，一闪即逝，然而云门舞集创办人林怀民曾认为，创作本身根本就没有「灵感」这回事。 我部分认同林怀民的想法，灵感其实源自于我们日常生活当中，那些看似极不起眼却非常细致的观察。 这些能引发「灵感」的东西无所不在，只是可能你在平常中，你没有发现它们的存在。 你可以先从最基础的五感开发做起，想一下以下这五个问句：你看见什么、你听见什么、你闻到什么、你摸到什么、你尝到什么？ 如果你是一个对于外在或内在变化感知不太敏锐的人，你也许很难成为一个信手拈来的创作者，因为创作往往都是从这些细小变化长出来的。这需要一点天赋，但也可以慢慢透过练习养成。 比方说，我用通勤过程当作例子。 如果你是个天天朝九晚五的通勤族，在你心有余力的时候，可以试着选择一天，悄悄在车上进行一个观察笔记： 你搭上大众交通工具之后，其他乘客在车上做了什么事？ 你有留意过穿着特别显目的人身上穿戴的配件吗？ 乘客衣着的布料剪裁、颜色、图案花色又是什么？ 他们在滑手机的时候，各自表情又是什么？ 你曾经听过车上陌生人的对谈内容说了什么吗？ 你可以试着把这些微不足道的细节记录下来，每天只要花五到十分钟的时间，记下几个一天当中你最印象深刻的事物。你可以随身使用手机记录，或是你有写手帐的习惯，就像在写日记一样，它将成为你未来创作时相当重要的图鉴！ 当然，以上我只是举出其中一种情境，你也可以把它应用到其他情境之中。若需要更进阶的洞察创作能力，我有机会将在未来文章中进一步分享。 （图／CY 提供） 2. 关于自律：如何维持长期的创作能量？ 有些自由接案工作者为了培养新技能，所以时常讲究「日更」习惯。然而是不是每个创作者都一定要日更，可以另用一篇文章讨论，因为这与产业性质、创作类型、个人个性与特质有紧密关联。而我认为，维持创作的固定频率，比起强迫自己每天更新更加重要。 什么是维持创作的固定频率呢？我还是一再强调，许多稳定创作产出的诀窍并不适用在所有人身上，因为每个人都有属于自己的时区，刻意追求产量反而可能导致反效果，最后造成过度消耗（burnout）。 换句话说，你必须在创作初期，多去尝试寻找自己最舒适、并且能稳定产出创作的频率。例如，你可以固定每周二、四发布自己的作品，透过行事历的事先排定、适度弹性调整自己发布作品的时间。 假设某一周你实在做不出好东西，请告诉自己「这一周就休息」。现代人时常会犯下一种「我这周什么事都没做，我是废物」的认知偏误，事实上，以许多人来说，休息总时数实际远少于总工作时数，所以务必留下多数时间发想未来创作的主题、搜集素材、制作、最后发布创作的排程。 许多人最常忽略的，是作品的主题发想与制作周期，这通常远比发布作品本身的时间还要长。很多人只会看见作品发布之后所带来的流量红利，享受社群媒体按赞数与分享数所带给你的多巴胺快感。 3. 多巴胺困境：创作时面对的心魔 可是我要提醒你，在这个众声喧哗的社群时代下，想想你的创作初衷是什么？ 许多人都想当网红或意见领袖，可是创作起初的目标很难只是为了一夕爆红。对我来说，创作的意义是，我可以透过我自己的作品与其他人对话，产生无形的共鸣，进一步获得认同或沟通的可能。像是在社群媒体上建立一个心灵摇篮一样，可以抚慰人们的内心。 同样地，创作必须细水长流，因为流量红利就像中乐透一样，你的人生不可能每天都在中乐透。另一方面，与数字游牧一样，一个人的工作过程大多时候非常寂寞，你必须天天跟自己相处，知道自己想要什么，要往哪里去，该采用什么方法来完成自己想做的企划。 当你没有流量的时候，或是当你没没无闻的时候，你会不会想要放弃创作？这些都只有细水长流，才会有逐渐受到关注的可能。 只有你能够忍受创作过程的各种心魔，你才会有成长与突破，创作能量才会维持稳定。 创作不能完全看流量，过年贴文还是会有破八千赞数，两百人以上分享的例子，但这是少数（图／CY 提供） 创作是个人阅历累积的表现 除了启动自己观察与觉察的能力外，你还必须持续精进自己。就以我的经验来说，多方阅读不同类型的书籍（比方说，深化时事议题可以读人文社科书，如果要思考自己的商营模式可以从商管领域着手，精进自己写字设计的能力与技术可以参考字型设计、书法艺术等，触类旁通）、影视作品、看各种展览、参观各式各样的手作市集，这些都是重要并且垂手可得的资源。 同样的，如果你想做自己的创作，从前面提到的方法出发，你也能够画出属于自己精进的规划图表，从各方领域的观点切入，练习换位思考，你就能找到非常丰富的资源来源，只要你愿意尝试行动，这些资源就能协助你，往你想前进的方向去。 另一方面，以手写字来说，乍看之下它是个门坎相对较低的技能，因为每个人都会写字，但是如果你把手写字设计出非常多样化的字体造型，那么它的技术门坎其实会比大家想象还要高出许多，考虑内容、造型、布局、颜色／颜料、纸张材质、写字工具（铅笔、蜡笔、毛笔、水彩笔、炭笔、代针笔、粉刷，甚至是地上捡起来的树枝等），这些多重的排列组合都是一个专业工作者必要的思考方向。 当你能在创作上展现愈多样的技术，就更有机会吸引更多的需求，这也是为什么接案工作者必须精进自己的原因。 创作自由与商业模式之间的两难 最后我想谈谈关于副业的商业模式。 站在创作的立场上，很多时候，如果你一开始就只把人想成是「消费受众」，只想着怎么让他们为你的创作掏钱，许多无形事物便会一一自动量化。我认为所有创作的初衷是「分享」，而不是「变现」，「变现」其实是透过长年分享、在你建立个人声誉之后所诞生的甜美果实，而这是自己努力的结果。 以一般拥有正职的工作者来说，副业的商业模式本身没有问题，甚至如果经营得当，还能稳定帮助你增加额外收入。问题出在人们「急于变现」的扭曲思维，一旦急着「变现」，不仅会遗失自己创作的初心，更会长期损害自己的形象，甚至迷失自我。 这也是为什么我在历经与各种品牌与单位共同合作，累积不同经验之后，才开始尝试建立自己副业的商业模式，开发个人品牌的周边商品：例如 T 恤、托特包、贴纸，不仅可以练习评估商品成本与通路安排，同时这也是另类小额的投资模式。当然，这只是我心中其中一种可执行的商业模式。 面对自己的副业必须保持真诚，愿意与人分享的初衷，并且维持稳定创作能量，才能让自己的副业好好活下去。于此同时，相较于创业或一人公司经营所要承担的经济风险，正职上班族建立个人副业，更是一个适切同时尝试发展职涯与人生第二曲线的可能。 如果你内心也曾怀有这个梦想，却又害怕失败，那么当你看到这篇文章，我想告诉你，不要害怕，勇敢去试吧。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 24, 2024
如何打造「知识型产品」，创造 6 位数收入？（中篇 – 产品设计）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这篇文章会 Focus 在中期的 产品设计，并且会专门讨论在线课程的部分。 继《如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）》的文章后，我们知道了要怎么找到你能提供，顾客也会想要的产品点子，现在我们要将你的 idea 实际变成一堂在线课程，让你的顾客得到他们想要的成果，也就是从 Before 到 After 。 我会跟你分享产品设计的 5 个思考重点，包含课程类型、设定受众、课纲规划以及课程给观众带来的结果的重要性，相信你看完之后会更清楚一堂成功的在线课程应该要包含哪些元素。 一、课程类型与呈现方式 在线课程的呈现方式有很多，你可以用文章、纯声音的音频、露脸录制讲课、不露脸只放简报做屏幕录制，或是全部混着用都可以，重点在于你认为怎样的呈现方式会让你的学生最好理解？同时也要考虑到你现阶段的时间和人力成本。 有很多第一次做在线课程的人想要把每堂课程影片都做得非常精致，要有很多的特效、转场、图表，配乐和画面也都要选最优质的，但如果你只有一个人，制作，拍摄、剪辑、上架通通都要自己来，我会建议量力而为就好。 你在其他地方看到许多精致的在线课程，背后都是有着大量人力、技术、团队、资金在支撑，但你没有，所以一开始做得粗糙一点也是很正常的，之后等你的品牌比较壮大后，随时都可以再回来重新录制课程，先以你做得到的方式呈现即可。 重点还是你的课程内容是否扎实？有没有解决学员的问题才是最重要的，当然，有些课程可能真的要做一些示范才能学会，例如手作 DIY 需要实际录制做得过程，教舞蹈的也需要拍到身体的动作，但你同样不需要使用很高级的材料，或是在有大片镜子的教室才能录制，在家里就可以完成了。 此外也可以思考自己的性格比较适合哪一种，如果你不喜欢露脸，你可以只放简报，然后关掉镜头念讲稿也可以录制课程，从小地方开始，扎实地踏出每一步，千万不要一开始就想做到完美，你很可能只会累死自己，又没得到你想要的结果。 延伸阅读：创造个人资产 的3种方式，教你如何在网络上创造自己的第一份被动收入！ 二、要卖给什么样的观众 要卖给什么样的观众攸关到你在课程中要怎么讲解？内容要多深？ 在上篇我有跟你分享过要如何观察你的观众，如果你足够用心，你应该可以知道你观众的程度大概在哪里，是大部分都是初学者，就连最简单每个按钮要按哪里都要讲得一清二楚？还是多数都已经有些经验，可以教更深入的技术？ 如果你真的抓不太到，好像范围很大，那你也可以用「预测的」，我认为预测和猜不一样，猜是盲人摸象，你完全没有一个头绪，卖不卖得出去只能看运气，而预测需要做市场调查，确定有这个市场后，我们才去销售课程，这样的作法会比较保险。 除此之外，决定要卖给什么观众也会决定你的课程售价、营销方式、要在哪销售等等， 所以我建议在设计课程内容之前，先来设计你的 ICA （Ideal Customer Avatar = 理想客户设定），ICA 通常会以一个人而非一群人去设定，例如这个人的年龄、职业、兴趣等，这样会更精准。 假设我要开一堂专门教「如何打造个人品牌」的课程，我会先设计我这堂课程的 ICA ，然后非常「巨细靡遗」地编出一套故事（当然也要符合现实，而不是写小说 XD），通常写完之后我就可以得到一些线索，就可以去思考我要从哪个角度切入会比较好，你可以参考下方 Emily 的例子。 请你特别注意画线的地方，这些就是我认为我的顾客特别在意、想被解决的问题，这些重要的关键词，就是我一定要加入在课程里的内容，当然，这只是一个最简略的示范，在做受众定位时，我们可能还会做更深入的分析，甚至加上真实的人物头像。 延伸阅读：ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4 个 ICA 对话法则 三、课纲要有哪些内容 继续以 Emily 做举例，我们已经知道了 Emily 有哪些痛点，也就是我们画线的关键词，这些是我们要在课程中满足学生的内容，为了帮助有这些需求的人透过我们的课程达成愿望，我们的课程大纲可能就要包含： 手把手的起步教学：给不知道怎么开始的人 如何做好品牌定位：给觉得定位不清楚，不知怎么取舍的人 如何将自己的特色与人格带入品牌中？：不想要单纯沦为一位工具人，没有自己的特色的人 简单易懂的个人品牌营销方式教学：给没有营销基础，完全不会销售的人 找到获利模式并建立自己的商品：不想要沦为打工仔，希望可以有自己的独立品牌 这样我们是不是至少就有五个单元的大纲了呢？当然这些大项目下面一定还会有很多的细部教学，但通常你只要把最主要的单元大纲列出来，就会知道你的细部教学要怎么安排了，设计 ICA 的过程千万不要急，如果追求速度，结果乱写一通、找错重点，那产品设计的方向也会有偏差。 我也不是一开始就能写出比较精准的 ICA ，是因为我常常收到粉丝的来信与提问，信件内容有长有短，有的人会把他们遇到的状况巨细靡遗地写出来，我就能了解他们大概是哪样的人，就算不了解，他们通常也会自己告诉你。 当你和读者互动久了，你一定会有头绪，能够抓到他们到底在意些什么？哪里需要帮忙？这些就成为了你的课纲，除非你已经有一些商业的经验，或者你在这方面非常敏锐，不然我还是建议你不要心急，花一点时间观察吧！ 延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！ 四、使用后的结果为何 到目前为止，我们做得所有事情都是在抓观众 Before 的状态，现在的观众还没尝试过我们的产品（课程），依旧被困在各自遇到的问题里，所以现在我们要来设计一个 After，也就是观众在使用过我们的产品后，能够感受到他们的问题已经被改善、甚至成功解决了。 以 Emily 为例， Before 状态下的 Emily 做个人品牌并没有想要赚大钱、也不需要任何的 KPI ，他只想知道下一步要怎么做而已，而找到方向就是 Emily 想要达到的 After，课程只要做到这件事就够了，所以课程的目的就可以设定为「让学员清楚个人品牌的定位和经营方式。」 然后我们再回头检视原本的课纲，也许就可以把一些比较复杂的进阶内容拿掉，因为那不是 Emily 现在最需要的，这可以之后再新增，或是直接变成另一套在线课程，有机会再跟你分享，总之，每次修改完课纲，永远要记得问自己： 这些内容上完，有没有办法让学员清楚个人品牌的定位和经营方式？ 以上的结果可以根据你的课程主题和受众需求去设定，你会发现有很多东西需要增减、修改，才能回扣到你的课程目的，不过你的课程也会因此更加完整，原本不清不楚的课纲，都会慢慢地越来越明朗喔！ 五、完课率非常重要 到这边基本上你已经走完了产品设计的所有流程，你可能也会发现自己一直在第三、四项之间来回修改，这很正常，这也会让你的产品越来越好，但也要记得，不要疯狂的加内容，让你的学生无法消化，如果他们上不完，自然也得不到结果，对课程的满意度就会降低。 美国有一项数据是：「有 97% 购买课程的人不会把课上完」，我相信你也有过买了课程却没上完的经验，但如同我刚刚提到的，如果学生没有上完课程，也很难得到你想让他们达到的结果，所以提升每位学生的完课率就非常重要。 提高完课率的方法有很多种，例如把一支长 20 分钟的课程影片分成每支五到八分钟的短影片，或是在影片中间加一些有趣的特效，你也可以在每堂课结束后，请同学写一份简单的回家作业，如果学生真的有写，他们就会感受到一些改变，看到改变，他们就会更愿意去上下一堂课程。 我的第一堂在线课程完课率就设计得没有很好，总共有六大单元，每一堂课都有 30 到 45 分钟，跟学校的课程长度差不多，我现在回头看，就会觉得我可以把这部分设计得更 friendly 一些，千万不要和我犯一样的错，让你的学生能吸收课程内容、实作后有效果才是最重要的。 延伸阅读：自学在线课程 5 步骤，没有老师也可以抓到进步的幅度，靠自己成功自学！ 产品设计：记得多做功课 如果看到这边你还是不知道要怎么设计自己的课程，我建议你就是去多做功课，甚至是亲自去购买别人的课程来做研究，看看人家都是怎么设计课程内容、怎么做讲解的，当你走过、看过、用过，你就会更知道要怎么样一步一步的建构自己的课程架构。 如果有需要，把你的教学逐字稿写下来也非常有帮助，因为你等于把要教的内容和流程再顺过一遍，我自己就是先写下逐字稿，才开始制作课程影片的，也因为有稿子，你会知道影片中的每个画面要放什么。 答案藏在行动中，不是想象中。 想跟做之间总是有很大的鸿沟，如果你愿意自己实际做一遍，就会发现产品设计其实没你想象中的那么难喔！ 希望今天的内容对你有帮助！ 如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品系列文章 上篇：点子生成 中篇：产品设计 下篇：营销企划 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】中篇 – 产品设计） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 18, 2024
【接案全攻略】国内外「接案平台」推荐！接案报价策略与成功心法一次看
接案，最让人困扰的就是案源从哪来？以及提高接案的稳定性。本篇文章，就想分享给你接案的全攻略，包含接案平台推荐、接案成功心法、接案报价技巧等等，不管你是想接案，还是已经在接案，都不要错过这一篇唷！ 一、接案管道｜自架网站 VS. 接案平台优缺分析 在现今数字时代，接案者有多种管道可以寻找工作机会，其中两种常见且有效的方法是自己架设网站和使用接案平台，这两种做法各有其优缺点，以下将进行详细分析。 1. 自己架设网站 【优点】 全面展示：自己架设网站，可以全面展示个人作品集、服务项目、专业技能及过去的成功案例。这不仅有助于潜在客户全面了解接案者的实力，还能树立专业形象。 品牌建立：拥有自己专属的网站有助于建立个人品牌，增加辨识度和信任感。网站内容可以根据需求自由调整，灵活性高。 SEO 优化：通过搜索引擎优化（SEO），可以提高网站在搜索结果中的排名，吸引更多自然流量，增加接案机会。 【缺点】 成本与时间投入：架设和维护网站需要一定的技术知识和时间投入，可能还需要支付域名、主机等费用。 流量获取困难：刚开始架设的网站可能缺乏流量，需要投入时间和资源进行推广，初期效果不明显。 延伸阅读：个人网站架设 Q&A｜架设网站多少钱？有免费资源吗？自己架可以吗？本文一次解！ 2. 接案平台 【优点】 高曝光率：接案平台拥有大量的用户和潜在客户，能够提供较高的曝光率和接案机会。 快速上手：使用接案平台通常不需要专业技术，只需简单注册并上传作品集，即可开始接案，操作方便。 客户保障：许多接案平台提供交易保障机制，确保接案者和客户之间的交易安全。 【缺点】 竞争激烈：接案平台上有大量竞争者，接案者需面临激烈竞争，价格竞争激烈，可能导致利润降低。 平台费用：一些接案平台会收取一定比例的手续费或服务费，这可能会影响接案者的实际收入。 总结来说，自己架设网站和使用接案平台各有优缺点，接案者可以根据自身的资源和需求选择适合的方式，或者将两者结合使用，以最大化接案机会并提高成功率。 二、接案平台｜免费社团、国内外接案平台一次看 选择合适的接案平台可以大大提高工作效率和接案成功率。本文将介绍两种接案管道：免费平台和付费平台，并详细分析它们的优缺点。 1. 免费接案平台 【Facebook社团】 SOHO Bar 接案酒吧：涵盖网站设计、平面设计、UI/UX、程序设计、摄影、文案、营销和工业设计等多个领域。 SOHO 接案坊：专注于平面设计、UI/UX 设计、动画设计、影片剪辑和音乐音效等，提供外包和 SOHO 族接案机会。 外包达人-提案／接案：这个社团专为外包和接案而设，涵盖多种专业服务。 【SOHO/外包】交流|人脉|接案|发案 咖啡馆：提供一个交流人脉、发案接案的社群平台。 Facebook 社团的优点在于免费且社群氛围浓厚，能够快速扩展人脉并找到适合的案源。然而，这些社团的竞争较为激烈，需要有强大的作品集和良好的沟通能力来脱颖而出。 【论坛】 PTT SOHO 版：台湾最大的讨论区之一，SOHO版专注于自由职业者的交流与发案接案。 DCARD 自由工作者 版：年轻人聚集的平台，提供自由工作者讨论和接案的机会。 论坛的优点在于信息量大，使用者活跃，可以找到很多真实的案源和客户反馈。但是，论坛信息的有效性需要自行筛选，并且同样存在竞争问题。 2. 付费接案平台 这边介绍两个国内、两个国外的付费接案平台。 【国内】 Pro360：Pro360 提供设计类、摄影、写作、翻译、美甲美容等多种服务类别，接案费用从 975 到 18000 元不等。不论是主动报价或业主联系报价，都需支付费用。48 小时内未被客户读取报价信息，将退还该笔报价费用。类型多元，除常见的家教、设计摄影、翻译类型，水电装修清洁服务也相当多。 Tasker（原 518 外包网）：Tasker 涵盖平面与网页设计、资讯工程、摄影、翻译写作等多种服务。采会员制，需注册为会员，可选择经济方案（388／月）、无限超值方案（588／月）或一般方案（1300／月）。 【国外】 Upwork：Upwork 是全球最大的接案平台之一，涵盖 IT 信息开发、平面设计、翻译与写作等多种服务，接案费用为 5% 到 20% 抽成费。平台竞争与质量较高，价格也较高。 Freelancer：Freelancer 涵盖软件开发、程序、工程科学、营销等服务，接案费用为 10% 或 5 美金的成交手续费。平台用户超过 4000 万，成交手续费低，案件价格也较低。 付费平台的优点是能够自动配对接案条件，提高接案效率。缺点是需要支付费用，对于新手来说可能增加经济压力。 总结来说，接案者可以根据自身需求选择适合的免费或付费平台。免费平台适合初期扩展人脉和寻找小型案件，付费平台则提供更高质量的案件和更高的接案效率。两者结合使用，可以最大化接案机会并提高成功率。 更多的接案平台，可以参考这篇：自由工作者要在哪接工作？推荐 6 个常用的接案平台 延伸阅读： 【接案机会哪里找？】上班族斜杠「文字接案」，现职编辑与接案写手经验大公开 海外接案、跨国远程工作英文能力要多好？面试书籍与课程推荐 三、接案心法｜短长期策略搭配，提高专业能见度 根据许多接案者的建议，你也可以采取短期和长期的策略，来提高自己的能见度与吸引力。 短期的做法： 整理履历与作品集，并在当中清楚说明自己服务项目与过去成果。 这两项千万不要写得过于笼统，建议在服务项目直接点出「擅长技能」和「可以服务的范围」，而过去成果则着重在「服务过的对象」与「评价和奖项」，这样可以抓住业主的眼睛，让他们产生兴趣。 长期的做法： 经营自媒体或社群，譬如在YouTube或脸书上分享内容。 内容可以是自己在专业领域的学习、见闻与知识，并在影片或文章的最后提及提供的专业服务。这种方式虽然不会立刻带来案源，但能累积观众的信任资产。当他们有需求时，自然会首先想到我们。 在刚开始接案时，案量少、客户不稳是正常现象，但透过短期与长期的方法增加接案成功率，并且用心经营每一个案子，慢慢地，你接案的成功率就会越来越高。 延伸阅读： 「接案履历」和「自我推荐信」怎么写？与一般求职履历一样吗？｜接案 SOHO 自由工作者(Freelancer)｜在家工作｜网络创业 还在担心接不到案？「被动接案」万用秘诀，让案子主动找上门！｜SOHO 自由工作者（Freelancer）｜网络赚钱｜网络创业 四、接案报价｜报价该考虑什么，才能定出完美数字？ 在自由职业和接案工作中，合理的报价是成功的重要因素。 报价过高可能导致失去客户，报价过低则可能影响自己的收益和职业发展。因此，学会如何评估和制定合理的报价策略，是每位接案者必备的技能。 不过，各行各业的价格有所不同，因此这边并不会列举所有职业的行情报价，但会从外部参考与内部评估两个面向着手，帮助大家制定合理的报价策略。 【外部参考】 1. 参考市场行情 首先，接案者可以参考市场行情来制定报价。如果可以查到相关行业的市场价，这是一个简单而有效的方法。 例如，有人请你去公司授课，你可以查阅政府机构开给演讲者或讲师的公定价，作为参考基准。这样，你可以避免报价过低或过高，确保自己的报价合理。市场行情仅仅是参考，你可以根据自己的情况适当调整。 2. 直接问对方预算 如果找不到市场行情，接案者可以直接询问客户的预算。这样可以快速了解客户的心理价位，并根据这个预算进行调整。 专职接案者可以这样询问对方：「您好，我很高兴有机会为您提供服务。为了确保我们能够共同达成最佳效果，请问您对这项服务的预算是多少？这将有助于我为您制定最适合的方案。」 如果对方的预算低于预期，且自己又不是非常需要这个案子，就可以选择拒绝。 【内部评估】 当市场行情和客户预算都不明确时，你可以在心中设定一个「完美数字」，这个数字应该是你在报出后，不论对方接受与否，你都能接受并且不会后悔的价格。 那要怎么设定呢？可以先从直接投入时间、非计价的投入时间、风险溢价、机会成本四点来评估。 1. 直接投入时间 在报价时，首先要考虑完成工作的直接投入时间。你需要评估完成这项工作需要花费多少小时，并根据每小时的合理报酬来计算总价。例如，如果你预估需要 20 小时完成某项工作，每小时报酬为 1000 元，那么基本报价应该至少为 20000 元。 2. 非计价的投入时间 除了直接工作时间，还需考虑非计价的投入时间，如提案、议价、合约、请款验收等工作。这些环节同样会占用你的时间，应该计入报价中。例如，如果这些额外工作需要 5 小时，你应该将这 5 小时的成本计算在内。 3. 风险溢价 风险溢价是对承担风险的补偿。例如，如果你需要在高风险地区工作，或者预期会面对客户的反复需求和变更，你应该在报价中考虑这些风险。风险越高，报价应该越高，以确保你的投入和风险得到合理的回报。 4. 机会成本 机会成本是指你选择接这个案子而放弃其他可能的收益。例如，你的时间可能用来开发新产品或者接更多的小案子，这些都可能带来更高的收益。因此，在报价时，应该考虑到接这个案子所放弃的其他机会，并将这部分成本计算在内。 如果你是一人公司、专业的接案者、自雇者，强烈建议你应该要有一套自己的报价系统。因为一个好的报价，不光是帮助你赚钱、帮助你成交，更重要的是，会筛选你的客户，会梳理你的个人品牌。 如果对报价有兴趣的话，建议可以考虑 V014「销售专业服务的系统化做法」这门课，若想增加谈判、交涉的经验，有另外一门课「项目的谈判与协商」。这些课都可以在大人学报名网站里面找到。 接案工作不仅是一门技术，更是一门学问。选择合适的案子，使用适当的接案平台，并制定合理的报价策略，是每位自由职业者需要掌握的核心技能。 在这个充满机遇和挑战的数字时代，通过不断学习和实践，接案者能够逐步提升自己的竞争力，实现职业的可持续发展。无论是刚起步的新手还是经验丰富的专业人士，都应该不断调整和优化自己的接案策略，以应对市场的变化和客户的需求，从而在自由职业的道路上走得更加稳健和长远。 延伸阅读： 【接案报价攻略】朋友主动邀约发案，我该收钱吗？还是做个人情？接案一定要收钱的 4 个原因！ 【接案报价攻略】接案该收多少钱才不吃亏？3 个报价方法，找出你心中的完美数字！ 你还在考虑接案，可以参考： 3 个「接案」带来的特殊体验，就算你不想创业，一生至少也该尝试一次！ 我该放弃稳定低薪正职，从事不稳定但高时薪的接案工作吗？ 对接案后的劳健保、报税、合约等有疑问： 签约保障权益！Freelancer 接案合约 6 大重点一次看 接案、自由工作者与创业者，劳健保与退休金怎么安排？ 接案、自由工作者「劳健保」全攻略！如何保劳健保？职业工会加保、国民年金哪个好？ 接案被欠款怎么办？接案工作者保障自己的 3 步骤 接案的长久经营策略： 该不该接这个案子？给全职接案新手的 3 个心法 接案合作该采「项目制」还是「包月制」？教你找到适合自己的接案方式！ 接案能做到几岁？4 个给接案者的「长期职涯」建议！ 各职业的接案心法： UI/UX 设计师接案二三事（上）接案前的心理准备，如何挑案、慎选业主？ UI/UX 设计师接案二三事（下）计算成本、报价、签约这样做！ 给软件工程师的 3 种接案报价方式！合理报价让自己与业主都能接受 视觉设计师成为「自由接案者」后自由吗？5 年接案心得分享 接案艺术工作者 FUN 专访｜在旅行与艺术间游走，我如何管理工作与生活，提升竞争力？ 更多接案相关文章 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 17, 2024
兴趣变工作就不再有趣？我在正职之外，斜杠「篮球专栏写手」的那件事
在大人学的课程中，我们曾鼓励大家在工作之余，也可以试着分享自己的想法与洞见，在形塑个人品牌的同时，也可以累积他人对我们的信任资产，让人有问题的时候，可以瞬间想到我们。 只是分享想法，说起来容易做起来难。之前收到很多学员来信，他们表示自己也想要累积创作，可是当自己有时间坐下来好好构思的时候，却发现自己不知道可以分享什么，也不知道如何分享，脑筋彷佛一片空白，让人感到困惑和无助。 身为一名在正职之余投入时间创作篮球文章的作者，这样的困惑与无助我也同样经历过。 2014 年，我注册了「运动视界」的账号，成为一名篮球写手。在刚开始凭借着热情或许可以撑一阵子，但时间一长，也很常陷入不知道可以分享什么，甚至凭什么可以出来分享的思维中。 但我很庆幸自己坚持了下来，并且坚持了 10 年，在站上累积了超过 200 篇的文章，也创立了自己的脸书粉丝团。 因此，我想透过这篇文章分享我过去的创作经验和所面临的挑战。我希望我的经验能对那些有兴趣将写作视为斜杠生涯目标的人提供帮助，并为大家指出一个更清晰的创作方向。我相信，透过分享，我们都能从中获得成长与启发。 斜杠方向｜分享什么？取决于「兴趣与专长」 最早开始写作的契机，只是因为自己对于篮球很有兴趣，常常和朋友分享自己对于篮球的见解，以及一些让我很感动的篮球故事。当时朋友建议我，何不找个地方把这些想法记录下来，这样以后可以回顾，就这样开启了我的写作之路。 因此，对我来说，我可以分享的内容其实一开始就已经确定了，那就是从兴趣出发，分享我在篮球领域中的发现。 在开始分享后，我在平台上认识了许多其他的写手。在与他们交谈的过程中，我发现他们大多数都是在体育相关产业工作，例如运动复健科医师、训练员等等。他们分享的内容不仅反映了他们的兴趣，也展现了他们的专业知识。 例如，他们会分享运动后如何进行伸展，或者提供增肌减脂的训练菜单等。 这让我有了新的认识，那就是开始分享的内容可以是你感兴趣的领域，也可以是你擅长的领域。但最重要的是，你愿意持续在这个领域中获取新的信息，并且持续分享你的见解和学习。 斜杠做法｜如何分享？取决于「记忆点」 不过，在开始分享将近两年之后，我遇到了一个瓶颈，那就是找不到主轴。 尽管写作的内容都围绕在篮球这个领域，但内容却包山包海，没有一个明确的记忆点。 导致别人点进了我的个人页面，只会有「喔！这个人是写篮球文章的」感觉，但对于擅长写哪一类篮球文章，是篮球故事呢？还是球员分析呢？抑或是赛事回顾呢？相信很多读者是答不出来的。 如果文章只是出于兴趣的抒发，那缺乏记忆点并不是甚么大问题。 只是当时的我任职的媒体公司正好在筹备一个关于运动的频道，当时正在招募专栏作家，希望能够内部转职到该部门的我开始思考，虽然自己有一些作品，可是如果想要让读者留下印象，那似乎得要让自己的作品更聚焦。 因此，我开始细想几个问题：我想怎么被大家记住？之后到大家提到我，会觉得我是哪一个类型的篮球作家？ 在大量的自我评估后，我发现自己在写篮球员的故事上似乎最得心应手，因此就将这个题材作为我的写作主轴。 在确立主轴之后，我开始稳定更新，并且有意识地调整自己分享的内容，在每个月四篇文章中，至少都会有一到两篇球员故事。虽然这样做并没有帮助我获得内转的机会，可是却让我得到写作平台端的青睐，询问我有没有兴趣定期帮平台撰写球员故事的文章。 这次的际遇也给了我一个启发，或许多方的涉猎确实可以让你的内容看起来很多元，但是如果想要经营个人的品牌，或许在还没有名气的时候，聚焦在某一个领域的某一个主题会是比较好的，因为这更容易让别人对你有明确印象，像是：我知道你在写篮球的文章，并且好像很常写球员故事。 当这个印象深植人心，或是培养出一群愿意看你文章的铁粉时，这时候再从文章比例上慢慢调整，测试新的想尝试的题材。 斜杠经营｜如何持续分享？三个建议的心态 这些年稳定产出文章的过程中，常碰到许多人问我：「在正职之外还要花时间写文章，难道过程中你都不会想要放弃吗？」 我的回答往往都是笑笑的说：「怎么会呢？我每天都想放弃啊！」 不得不说，用业余的时间持续产出真的是一件很累的事，因为工作就已经够累了，有时候真的会没有精力分享，大脑也不会一直有灵感可以分享，这时候还要稳定输出就会变成一件很痛苦的事。 但我之所以能坚持下来，我自己觉得有三个对我来说很重要心态，或许可以提供给想要尝试的朋友参考。 1. 设定适合自己诱因与目标 《汤姆历险记》中曾说过：「当兴趣变成工作，那它将不再有趣。」 这点我真的深有体悟，因为最早开始分享的时候，我总是写得意兴阑珊，因为当时有一种没有目标，想写就写的感觉。而之所以后来会想要稳定产出，是因为研究所的学长创立了一个专门写运动文章的平台，会依照文章的流量给予稿费，当时觉得如果能在正职之外获得一点点经济报酬好像也不错，于是就开始在该平台创作。 之后几年就像前面提到的，原本任职的公司有内转机会，让我调整了发文的模式，而之后被平台端注意到，成为该平台的专写球员故事的写手，它们也提供了更高的稿费报酬，增加了我持续创作的诱因，然后就持续分享到了现在。 回顾这段时间的分享历程，有两个要素对我来说非常重要，那就是「诱因」与「目标」。因为平台有稿费的诱因，让我有动力维持创作；而因为有想要成为专栏作家的目标，让我能够大量累积自己的作品。 现在想来，并没有花很多时间寻找诱因与目标的自己，无疑是非常幸运的。但是，这也让我有一个感觉，那就是如果在没有明确「自己为什么分享？」以及「自己分享想要得到什么？」这两个问题之前，想要依赖毅力维持分享的难度其实是很大的。 所以，我都会跟朋友说，在开始分享之前，可能要先思考这两个问题，确立目的与设计诱因，才能将自己摆在适合的战场上。 2. 建立形象需要时间，试着用「加法心态」 以我自己的经验，建立形象绝对不是一两个月，或是一两篇文章可以达成的，它更像是一个长期的建设，就连我自己都不敢说自己已经完全在篮球读者心中建立形象。 因此我自己在写作的时候，我会用一种「加法」的心态来看待自己的创作。举例来说，每年我可能会设定要写多少篇文章，每当完成一篇，我就会告诉自己「我又完成一篇属于我的作品了」；而不是去提醒自己，「我还有 OO 篇得完成」。也就是，去看自己所累积的成果，而不是专注于自己的不足。 这样的思维帮助我很多，它让我能够真正享受创作和分享带来的乐趣。而我也相信，只有这样，创作和分享之路才能走得更长久。 3. 勇敢承认自己「不够专业」 在写的过程中，我很常碰到一种自我怀疑，自己写的东西够专业吗？会不会在真正懂行的人眼里看来其实根本就是小儿科？ 直到我后来遇到一个前辈，他告诉我有这样的心态很好，这代表你正在变得专业，因为你会害怕自己知道的太少，而不断地去加强自己，很多专业的人都会因为自己太过专业，而陷入知识的诅咒，导致他们分享出来的东西就只能在专家的圈子流传开。 就像很多硕博士论文，对一般人来说进入的门坎就很高，所以即使这篇论文学术价值很高，却很难让它的价值被普罗大众知道。 所以，承认自己不够专业不仅是提醒自己要变得更专业之外，还有一种警示作用，就是告诉自己写文章的目的是要让「没有你这么专业的人，对这个领域产生兴趣，进而想变得更专业」。 简单来说，坦承自己的不够好，不仅是要让自己更好，还有让自己避免陷入「文人相轻」的窠臼。 以上分享，希望能对大家的创作有所帮助。 也欢迎大家关注我的运动世界专栏与「阿准的随看随想」脸书粉专。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 16, 2024
想写部落格，却不知道写什么？3 步骤建立内容矩阵表，帮你找到写作灵感来源 （附上发想模版）
你再也不用担心写作时没有灵感了。 想象一下： 一个工具能为你提供写不完的文章题目，从此你在也不用盯着屏幕发呆。 这就是内容矩阵表 (Content Matrix) 的力量。它不单只是一个表格，更是一个能帮助你产生新想法的动态框架。 学会这种方法，你将再也不会面对屏幕上的空白页了。 这个方法来自于 Justin Welsh 在《5 Questions for Endless Content》。他说： 如果要产生源源不绝的写作题目，应该要有一套系统化的方式。 我们可以用一个内容矩阵表 (Content Matrix) 来交叉想法、发想题目。 内容矩阵表的核心概念是： 找出 X 轴与 Y 轴的因素，并且交叉产生写作点子。 P.S. X 轴是写作的风格、Y 轴是写作的主题 这个概念适用于任何想要找出自己写作题目的人。 有 3 个步骤 : 找出主题（X 轴） 写下风格（Y 轴） 选交叉点（并快速写下 10 个点子） 废话不多说，马上让我们一起来学习这个方法。 步骤一：找出主题（X 轴） 先写下你的写作主题。 想主题，是有诀窍的。 创作者 Nicolas Cole 在《The art and business of online writing》 说过： 如果要建立自己的写作主题，可以用 3 大主题分类。分别是 一般大众 利基读者 公司／产业 下面是范例。 写作主题与目的 主题 1.一般大众 写通俗、大多数人都看得懂的内容。 以我自己举例： 工作好习惯 数字生产力工具 我从职涯或生活中学到的经验教训 这类型的内容，能够吸引多数人并建立知名度。 主题 2.利基读者 从自己的职业出发，目标读者是跟自己同职位、或会有互动的相关职位的主题。 例如我现在是软件业的 Technical Writer（技术写手）、过去是软件业的 PM。 我可以写： PM 带领团队的经验 PM 跨部门沟通的经验 Technical Writer 写技术文件的经验 这类型的内容，可以让别人看到自己的专业帮助求职与得到讲座邀约。 主题 3.公司／产业 主要写给产业的老板、其他公司的团队成员看。 目标是建立自己在产业的知名度，进而和顶尖高手建立社交连结。 例如我在软件业工作，可以写： SaaS 的商业模式分析 SaaS 产业的案例与商业趋势分享 SaaS 软件技术创新与 SaaS 的未来 这类型的内容，可以透过文章和老板／同业建立弱连结。 每一大类可以挑选一到三个主题，使用 Google Sheet 纪录即可。 用 Google Sheet 纪录写作主题 写完的结果如下： 步骤二、写下风格（Y 轴） 文章的风格都是有迹可循的。 我们不必重新造轮子，直接把最常被写到的文章分类拿来用就好。 以下是 Justin Welsh 整理的 10 个常见文章风格: Actionable Guide Form（行动指引：如何文） Opinion Form（观点文：what & why 文） Curated List Form（策展文：特定主题下的文章或影片） Story Form（故事文：个人经验/故事） Credible Talking（人物访谈文：有名人物） Motivational（励志文，鼓动人心） Analytical（数据文，分享对数字的看法） Contrarian（对比文，自己有什么概念是反直觉、但有自己一套说法的） X vs Y（对比文，拿两样东西进行比较分析） Listicle（列表文，列出同主题的 X 样东西） 接下来，把这些文章类型写在表格的 Y 轴。 实际上还有很多文体没列在上面，你有兴趣的话可以看 Sean McCabe 的演讲。 步骤三、选交叉点（并快速写下 10 个点子） 将以上的内容列成 1 个表格，随意找一个交叉点开始。 随意找一个 X 轴与 Y 轴的交叉点 例如我找到「数字生产力工具」x「如何文」，随意开始发想 10 个 可能的题目 : 如何使用 Keynote 快速制作文章封面图？ 如何使用 VSCode 快速寻找与取代文件中的目标关键词？ 如何使用 Raycast 快速开启 Jira 单号？ 如何使用 PicGo 快速上传图片到 Github 并取得 Markdown 连结？ 如何使用 Espanso 快速插入文字模板内容？ 如何使用 CleanShotX 撷取屏幕截图并快速批注？ 如何使用 Tango 快速制作 Step-by-Step 的教学文件？ 如何使用 Anki 来记忆公司产品的销售话术？ 如何使用 Heptabase 梳理脑中的知识脉络？ 如何使用 OmniFocus 实作时间管理中的 GTD 方法？ 先从比较擅长的风格与主题出发，再开始练习不熟悉的区块。 我们可以将上方 3 步骤产出的内容整理在 Notion、Google Sheet 中，这样就有一套可靠的内容产生方法，甚至还可以当成自己写作题目的检核表。 只要有了这张内容矩阵，就可以非常有系统地想出文章的题目 快速复习内容矩阵表的 3 个步骤： 找出主题（X 轴） 写下风格（Y 轴） 选交叉点（并快速写下 10 个点子） 如果你需要这份内容矩阵表格的模版，可以在这里复制：👉 立刻下载 -- 本文转贴自：I'm Chi（原文标题：部落客的灵感救星：3个简单步骤建立内容矩阵表，终结写作灵感枯竭 (附上发想模版)） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 15, 2024
个人品牌做不起来？销售成绩不佳？ 14 年经验教你「销售专业服务」＋课程推荐
我与 Bryan 大概最早是从 2003 年开始，担任起了美国 Primavera 项目管理信息系统（现为 Oracle 旗下的事业单位）的导入顾问。承蒙当时的老板不嫌弃，让我们在年轻时期就有机会累积了针对台积电、宏碁、中油等大公司的服务经验。也是在那几年，启蒙了我去企业授课的经验。 当时所待的虽然是个小公司，但毕竟还是挂在所谓「公司」这样的体系下。一方面上面有前老板在为我们遮风挡雨，另一方面代理的软件也是世界知名品牌，所以总还是有后援支持所有的案子。 但到了 2006 年，当时所待的公司转型，顾问服务不再受前老板的青睐了，于是我偕同另外两位伙伴一起创业。这时，就从待在公司体系的上班族，变成从零开始面对市场的独立自雇者！ 一开始创业之时，经历了没钱、没名气、市场没人认识我的最艰困时期。 说起来，专业服务的销售实在比卖咖啡这类的创业更加困难。因为专业服务是一种没有实体、抽象、讲不清楚，说不明白，又常常容易难以明确交付与验收的商品形式。 也因此，在我开始担任独立顾问的初期，实在是经历了各类的辛酸与碰撞 - 为了成交与生存，从提案、简报、说服、谈价，经历主动推销以及被动个人营销。在这 14 年间，我们实在做了各类的尝试、摸索，当然更多的研究与调整。 到了 2020 年，我们公司活得还可以，甚至还买下了我前东家。而目前的业务除了顾问服务以外，也包含项目管理信息系统的建置导入、项目管理的顾问咨询、还有对大众招生的公开班课程、以及针对企业内部培训的企业班课程。 以上这些商品，全都是仰赖「专业技能」以及「个人品牌」所转换出的「知识服务」。甚至最近这几年之间，我们透过「大人学」的平台，也跟各领域专家合作，设计出各类主题课程。 协助专家们设计知识商品，并协助他们推广与销售 - 从产品设计、定价、专业形象包装、内容营销、文章露出、Podcast、影片宣传、文案制作、GA 的数据解读、以及 FB 或是 Google 广告的推广。 也因此，我这次课程《销售专业服务的系统化做法》想跟大家分享的内容，除了是我们自己这十多年的经验外，也在很多合作讲师的身上尝试并实践。并随着开业越久，这方面的心得也着实越来越多。 甚至另一个很多人不知道的事情，是我们虽然创业在 2007，但其实一路到了十年后（也就是 2017 年 08 月），才第一次有建立「业务团队」。而且这业务团队仅有针对企业的课程训练事宜。其他的软件事业、顾问服务、还有公开班，我们 14 个年头过去了，并没有专职的业务角色。 换言之，我们不推销，我们只营销；也因此我们绝大部分的销售都来自于「自来客」，我们一直以来都是高度仰赖营销能力的一间公司。 我觉得顾问、讲师等等的专业工作者，其实是很难主动销售的。因为这类知识专业看不到摸不着，越是用力地自卖自夸，别人越是觉得戒慎恐惧。 但透过内容营销，却能让你把重点放在专业服务的制作上，并让营销透过被动的方式进行。这么多年来，我们除了完全没有业务团队，我们几位经营者甚至极少参加商业社交聚会 - 什么早餐会、商业社团、公关活动等我们一概不去，但我们至今业务并不差。 但相反的，我也认识很多知识工作者，他们到处参加活动推销自己，到处尝试找到客户，甚至也模仿别人进行打造个人品牌的工作，却总觉得成效不彰。 一开始，因为辅导专业工作者不是我们的经营主轴，我也没多问；但后来随着我认识的人多了，尤其协助了很多讲师以及专家开课，我慢慢发现许多人其实对于「个人品牌」这主题实在有些误解。 这议题虽然大家都在讲，但其中还是有很多细腻的考虑。一旦重点放错，尤其不理解客户的决策心理依据下，就会事倍功半。 因此我觉得，或许可以分享一下我这 14 年来的经验。事实上，这堂课其实在 2019 年的年初就已经在筹划。我想把我们至今针对品牌建置、内容营销、提案、提案前期与客户互动、甚至面对客户质疑处理等等的经验能分享给大家。 直到 2020 年，我们在线平台稳定了，收听用的 APP 第一版也即将推出，所以我就想，或许我可以把这个议题做成音频 + 文件与窗体工具，如此将能有效地帮助到一些还在摸索的知识工作者。因为如果大家都能提升，让知识变成有价，台湾整体专业工作者的大环境都能大幅提升！让你不再只是靠杀价拿案，让你能真正透过价值来被人认同！ 因此： 如果你常常怨叹自己只能低价销售 如果你的客户常跟你在价格上面拉扯 如果你的提案常常没有下文 如果你总觉得客户态度暧昧不知道在想什么？ 如果你提案最后总会在某些点上卡住 如果你到处参加活动想推销自己却成效不彰 如果你想开始建立个人品牌但不知到从何着手 如果你尝试了各类内容营销却觉得效果不好 如果你是专业工作者砸了很多钱买关键词广告却效果不好 如果你辛苦设计了课程或是知识商品，却总是卖不好 那《销售专业服务的系统化做法》这堂课应该可以改善你的处境！ 一次公开十四年的操作经验 在这一堂的在线课程中，我们将完整分享自身从零开始共 14 年的品牌操作经验。在这期间所有我们踩过的坑，实验过的结论，以及这些选择背后的原因，都将完整跟大家说明。若你也是一个知识工作者，透过这堂课将可大幅缩减摸索的时间，让你快速走过初期的经营时间，理解客户的心理，并设计出有吸引力的商品模式，以创造正向营收！ 彻底搞懂客户的期望与地雷 很多人以为只要自己有专业，就能获得市场的认同。但实际上，专业服务因为看不到、摸不着，所以反而是很难成交的一种商业模式。 无论你是咨询服务、是技术提供、是教学活动、或是卖书、卖广告代言，前期都需要花很多力气去「说服」别人。 也因此，理解客户在想甚么，无论是 2B（面对企业）或是 2C（面对最终使用者）其实都很重要。所以我们在这堂课程中，将要跟大家分享，我们这几年无论在 2B 或是 2C 市场时，面对客户的各种理解。 无论是他们的防备心、是他们的疑问，以及衍伸的说服、提案、定价、以及怎么设计合宜的模式，都将完整分享。让你的知识与技能真正地转换成可被接受的商品模式。 让你成交不再靠拜托与杀价 许多专业工作者的痛，都在客户不认知服务价值，而到处比价杀价，甚至只以价格为判断点。于是你也只好忍痛杀价，不然就只能经营关系（喝酒吃饭之类）。 但其实你若正确建置好个人品牌，并在每次接触客户的时做出正确分析，你会知道哪些客户是高价值客户，值得继续探索、提案并成交；哪些客户则是你从开始经营的第一天就该小心回避，就算客户自动上门都该闪躲（或转给别人）的低价值客户。 一旦你有正确的品牌认知，辅以正确的客户判断，你会发现自己不用再靠关系与低价取胜。如此，你的专业价值才会受到市场肯定！ 欢迎参考《销售专业服务的系统化做法》！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 10, 2024
打造自己的在线课程，销售成绩却超惨？在线课程卖不好的 5 个原因
想快速创建一个专属的在线课程网站，拥有完整的自主权、取得最大化的收益， Teachify（开课快手）绝对是你最好的选择，目前，已有上百名创作者、讲师，透过 Teachify 来经营自己的在线事业。 要成功销售在线课程，确实不容易，为什么有的创作者、讲师，可以达到上千万销售业绩，有些创作者却无法达到理想的销售目标？ 今天，我们将探讨你的在线课程可能卖不好（卖不出去）的 5 个原因，以及你可以如何解决这些问题： 1. 有制作在线课程想法，但你没有先做产品验证 「我觉得我的产品很好、很酷炫！应该会大卖吧？」 很多人在发想产品时，单纯按照着自己的喜好、想象去开发，没想到，花了大把时间跟金钱，却做出了一个，市场上不需要、可有可无的产品。 产品要有好的销售成绩，意味它有其存在的价值。所谓的价值，除了解决特定使用者的痛点，还满足了他们未被满足的需求。 同样的道理，也适用于在线课程，投入时间和资源创建课程前，前期的市场调查跟想法验证，至关重要。 ① 你必须要找到使用者真正的痛点跟需求 痛点是否真实存在？有时候，使用者其实搞不清楚，自己真正要的是什么。 他可能在潜意识中，「觉得」自己有需要。但如果他并没有花力气、金钱跟时间，做出相对应的措施，来寻找解决方案，也就意味着，这个痛点，并未带给他生活上的困扰。 即使你宣称，课程可以解决某个痛点，然而这个痛点，对使用者来说，无关痛痒，在没有急迫性之下，他是否愿意付费购买，就会是个很大的未知数。 想要深入挖掘痛点，你可以在课程制作前，先进行前期在线问卷调查，或是直接找使用者，进行面对面进行访谈。 ② 你的在线课程卖点及市场规模是否够大 有了在线课程产品想法，接下来要做的，就是完整的市场调查。 你想做的主题内容，市面上已存在哪些相似的在线课程产品，市场会不会过于饱和，让你很难脱颖而出？你可以根据关键词的搜寻量、社群媒体跟论坛讨论热度，进一步分析竞品跟竞争状况。 你的知识产品，肯定会有人需要，但如果这族群非常小众，产品、服务就无法有效的扩张，发挥的价值就很有限，这个在线事业也无法做长久，或是需要推广得很辛苦。 除此，你想打造的课程产品，独特卖点是什么？跟其他课程的差异点，又是什么？只有为课程产品找到明确定位，并了解自己目标受众轮廓，才能精准地做出后续的内容规划与营销策略。 有的创作者会透过课程预售或课程募资，来验证产品可行性，这的确也可以帮助你避免浪费数小时，来制作没人要买的东西。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 如何确保你的在线课程卖得出去？4 种方式有效验证市场需求 ⭢ 想确认你的在线课程是否卖得出去？验证产品想法的 7 种方法 2. 你有经营自媒体吗？先养出一批忠实铁粉 如果有好好做市场分析调查，在在线课程创建前，你应该会对于目标受众是谁？这门课程是为了谁准备？你将会替他们解决什么样的痛点？都有了相对完整的轮廓。 方向对了，接下来的重点就是，你的学生（客户）该去哪里找？ 部分创作者认为，有不错的创意跟内容想法，只要把产品做出来，砸点钱、下个付费广告，自然就会有学生愿意购买。 这个观念是个大陷阱，等到在线课程都已经制作完成，你才来考虑：「我要去哪找学生？」绝对为时已晚！当你有制作课程的想法，自媒体就必须要开始布局，持续经营内容，至少半年至一年。 请务必记住，不是所有的流量管道都适合你，请根据擅长的技能，选择较能发挥、跟利基市场最接近的自媒体：如果你是教文案内容撰写，经营 Blog，会是比较好的选择；如果是设计教学相关，IG 就是很好的展示平台，以此类推。 当然，在时间、人力允许情况，你也可以将内容素材做出区隔，同时进行交叉操作。 我们在这边，特别要强调，经营自媒体，不仅仅是找到粉丝，而是要养出一批「铁粉」。 铁粉除了喜欢你、信任你，更重要的是，他们会愿意付费购买你的产品。 而要养成铁粉的不二法门，就是你要真诚对待、用心互动，让他们觉得备受重视。 科技趋势专家、《联机》（WIRED）杂志创办人凯文．凯利（Keven Kelly）有个理论，他称之为「一千个铁粉」（1000 True Fans）：「一个创作者，包括艺术家、音乐家、摄影师、工匠、表演者、动画师、设计师、影片制作人或作家－换句话说，就是任何艺术创作者，只需赢得一千个铁粉，就可以靠创作吃饭。」 To be a successful creator you don’t need millions. You don’t need millions of dollars or millions of customers, millions of clients or millions of fans. To make a living as a craftsperson, photographer, musician, designer, author, animator, app maker, entrepreneur, or inventor you need only thousands of true fans. Keven Kelly (凯文．凯利） 3. 你还没有跟潜在学员，建立长期的信任关系 你可能在课程开卖前，已透过社群媒体跟名单磁铁操作，搜集到一批潜在学员名单。 愿意定期接收你的 Email 电子邮件，只能代表他对你的主题，是有兴趣的，他希望能收到一些有价值、对自己有帮助的内容。但这并不代表，他愿意付钱购买你的在线课程、知识产品。 在线课程不同于一般的消费产品，绝非做个促销、营销活动就会大卖，想要有不错的销售成绩，不光是内容要专业，讲师能否能给人信任感，专业形象是否深入人心，占了举足轻重的影响力。 Email 电子邮件的内容，最好是跟未来课程主题有关的文章、影片、简报档案，透过有系统、循序渐进，很好地展示你的知识、思考脉络，你甚至可以用平易近人的口吻，适当穿插真实生活、教学经验案例，让大家能够更了解，你是什么样的讲师，慢慢累积品牌好感度。 只有建立「融洽的关系」，让大家越来越熟悉你，当切换到「销售模式」时，才不会让人觉得太反感。 信件可以穿插 CTA 呼吁购买，但千万别让整封信都像广告促销信件。 有些创作者可能操之过急，每天发一封 Email 来宣传课程，我们会建议，频率最好还是不要太密集，发送过多信件，会让人觉得很干扰，当打开信箱，如果都充满着你的信件，可能一气之下，直接取消订阅。 你可以另外创建一个销售页（Landing Page），单独介绍你规划的在线课程，将如何协助解决问题，并提供专属特定优惠，给这些潜在学员。 4. 错误的在线课程定价策略 课程价格过低或是过高，都不利于销售。 如何为你的在线课程，制定一个合适、完美的价格，的确是件很棘手的事， 倘若你选择一个比较低的价格，好像在告诉消费者，你的知识跟才能，不值那么多钱，也可能让部分学生产生怀疑：我是否能确实通过这门低价课程，学习到一些东西？ 但如果你才踏入在线教学这个领域，价格太高，可能也会把那些，愿意给你机会的学生吓跑；如果在一个竞争相对激烈的领域，你甚至需要拥有权威和品牌知名度，来证明溢价是合理的。 最好的方式是，先针对跟你相同领域的在线课程，进行比较与定价研究。 刚开始，建议可先走保守路线，取一个中间价格试水温，随着你获得更多的信任资产，再逐渐提高价格。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 打破 4 个价格迷思！在线课程定价策略指南 ⭢ 如何提高在线课程价格？掌握 3 大绝招，课程再贵也能卖到翻！ 5. 不符期待的在线课程内容 课程卖不好，最重要的根本原因，就是你的在线课程内容不符期待 在线课程绝对不是录几个影音、搭配几个简报，就可交代完事。 学生购买你的课程，多半是对自己，有一个想象的起点跟终点，希望学到解决问题的办法，知道看完课程，能掌握某项技能，或知道该如何运用某些知识做思考、应用等等。 为何无法达到期待，原因可能有很多，从讲师在讲解时照本宣科、语调平淡，就像在念课本一样，自顾自地讲解，没有适时引导学生主动思考，也没有带入实际生活例子；或用小测验或作业，确认学生吸收程度；甚至到没有提供后续解决问题的管道。 如果课程学习完，学生看完还是满头问号，即使后续花再多的广告营销预算，也很难成功销售出去。 毕竟，课程的好口碑，才是能够长期贩卖的致胜关键！ ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 在线课程口碑营销如何操作？3 分钟搞懂关键技巧 ⭢ 如何收集在线课程评价跟推荐？别错过这 5 个重要技巧 -- 本文转贴自：Teachify 部落格（原文标题：为什么你的在线课程会卖不好？卖课程失败的 5 大关键原因） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 9, 2024
如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这其中有超级多的细节需要注意，但不用担心，我会用我实际销售在线课程的经验跟你分享要怎么做，这篇文章会先 Focus 在前期的酝酿，也就是点子生成的部分。 你到底要卖什么？以及顾客到底想要什么？我知道在刚开始时你一定会雾煞煞，你可能很心急地想要赶快找到获利模式开始赚钱，我也是过来人，很能理解你的焦虑和无助，但是，除非你是商业天才，不然如果你像当初的我一样没有任何经验，你的「Idea」是需要一点时间才会降临的。 这篇文章我会跟你分享如何找到你的商业点子，而且是你的顾客也会想要买的点子的四个步骤，相信你看完之后就会知道你到底要卖什么，或至少有更清楚的方向。 第一步：建立你的 Tribe 所谓的 Tribe 直翻的意思是部落，换到个人品牌上面，你可以把它定义为社群，不管你在经营的是什么主题，你都「一・定・要・有」属于自己的社群，一个可以跟你的支持者互动的社群，同时你也要多多到其他同主题、同类型的社群、论坛做交流，为什么要这么做？ 主要原因就是要让大家认识你和你的品牌，人在消费的时候，通常都不会第一个选择「完全没听过」的牌子，即使你的产品真的很好，只要大家不认识你，消费的意愿就会大大降低，你可以换个角度想，假设你今天要去买车子，在你完全不懂车的情况下，你会优先选择有听过的 TOYOTA，还是一间名不见经传的车商？ 个人品牌要贩卖商品通常都是在在线进行，这个时候「你是谁」就非常非常的重要，如果你是以自己的名义在网络上卖你的在线课程或其他服务，你就必须要先让大家认识你和这个品牌。 你是谁？ 你的品牌风格为何？ 你能教什么？ 你教的好不好？ 你的教学经验如何？ 我信任你吗？ 我喜欢你吗？ 网络上有那么多类似的产品，为什么我要跟你买？ 这些都是每个顾客在消费前心中有的疑问，也都一定是你自己在消费时内心出现过的 OS ，要能够回答这些问题，解决消费者的疑虑，就必须要建立属于自己的 Tribe（社群），即使你现在还没想到获利模式，这也是你在经营之初就该开始做得最重要、最重要的一步！ 要如何建立属于自己的 Tribe ？我认为你需要的是一个可以持续和观众做优质沟通的管道，例如 YouTube 频道、Instagram、FB 粉专、FB 社团、Line 群组等等，让你可以随时宣传、公告某些事项，或是有办法回答观众问题，跟他们互动。 而所谓的「优质沟通」，我认为重点在于「双向」，如果你发布了一个消息，但是都没有人跟你互动，这就不叫优质沟通，比较像是你一个人在自 High，如果你想要建立一个活跃且跟观众有情感联系的 Tribe ，你就必须要「像个真人。」 实际跟你的观众对话，回答他们的问题，回答的时候也不要像个客服，用很官方的回答方式，可以像在跟朋友聊天一样去互动，必须要让观众感觉到你是有温度的真人，你的品牌信任感才会渐渐地被建立起来，至于要花费多少时间才能建立？我认为至少要三个月。 延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！ 第二步：用心观察 当你建立了活跃的 Tribe ，拥有自己的一群粉丝之后，你就要开始花时间与心力去观察你的粉丝。 他们是什么样的一群人？ 他们平常喜欢做什么事？ 他们现在最需要的是什么？ 他们想从你身上获得什么？ 他们为什么来看你的内容？ 你可以怎么帮助他们？ 要想得到这些答案有很多方式，你可以投票、问卷、私讯粉丝、办活动、办视讯、讲座，任何有机会互动的方式都可以，而在寻求答案的过程中，你需要仔细的去观察「有没有一直重复出现的问题、交集点或者是关键词？」 例如我在分享关于个人品牌的主题，我可能就会发现重复出现的问题有：不知道自己要做什么主题、粉丝人数上不去、无法获利等等，当你有发现这些类似的问题，就代表你的粉丝有相关的需求，而且需求量很大。例如这篇文章就是为了解决「无法获利」这个重复问题而产生的。 你想要做出一个能赚钱的产品，在发想的阶段就要尽量确保你的 idea 有市场需求，不然很容易做完了没人买，当然也是有把市场需求从无变到有的例子，但那个比较难，刚开始时建议还是先从有市场需求的 idea 开始去发想产品会比较安全。 这个动作是可以重复进行的，当你发现几个重复的问题或是 idea 之后，你也可以再次用投票或询问的方式，找到呼声最高的那个，就是需求量最高，也是你最可以优先发展的产品。 因此，要怎么确定你想卖的东西有没有人要？就是「不要猜，直接问！」 ，当然这需要一点时间和人气的累积，不然举办了投票，人数太少或是互动的观众不是你的忠诚粉丝，这样的数据参考价值就比较低，你还是可能会没办法找到合适的点子。 第三步：发想和分析 当你藉由观察找到一些方向后，我们就要来做细部的发想还有分析，通常你得到的 raw data 都非常零散，来源可能会从 IG 私讯、寄信、在贴文底下留言、在社团提出问题等等四面八方而来，所以我们首先要做的就是「把需求统整。」 我会把每一位粉丝在各个角落所提出的每一个问题，放到 Google 窗体上做整理，我将粉丝的所有问题看了好几 Round 之后，发现主要的痛点都可以分为两大类： 完全不知道自己想要什么、能做什么 就算知道自己想要什么，但不知道要怎么开始 其他收到的问题还有比较私人的职涯问题和人生规划，但其实再怎么私人，几乎都还是可以被归类在这两大类，只是之后解决的方式会出现分支而已，看到这边你也许会想：「就算我知道了观众想要什么，还是想不出我可以卖什么啊！」 发想和分析是需要一定的技能和专业知识的，但好消息是，这些都可以慢慢累积，如果你还是不知道要卖什么，可能只是你看得还不够多，你需要的是大量的创意和参考案例，你可以去看看你的竞争对手、参加不同的活动，甚至是做一些完全不相关的事来获得灵感。 Answer comes from ACTION , not thought. 就算你做了很多的市场调查，拿到了很多的数据，但如果只是坐着一直想，你依旧不会有答案，所以多参考其他人的意见和案例，绝对会给你更多的想法，如果你有团队，也记得多跟你的团队成员一起脑力激荡，搞不好就会出现意想不到的答案。 延伸阅读： ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4个 ICA 对话法则 第四步：点子生成 好了，现在我们有了足够的数据，知道粉丝想要什么，也看过别人怎么做了，接下来我们就要来思考：「怎么把实际把 ideas 变成一个有系统且思路清晰的课程或服务？」，在这里，我想请你先思考几个问题： 你的完整课程会长什么样子？ 怎么样的人会来上这堂课？ 还没上课的人长什么样子？ 上完课之后，他们变成什么样子？ 这种方式叫做「以终为始」，也就是用你想要的结果去回推你现在应该要做些什么？例如你想要让学生得到 A 结果，那往回推你会需要教他们什么才能让学生产生这样的改变？当你能回答这些问题，通常你就会慢慢知道该在课程里放入哪些内容、提供哪些工具了。 当你有了明确的主题、明确的受众、明确的受众痛点，以及受众使用产品后可以达到的结果后，你的整个产品脉络就会越来越清晰，我们就可以好好地进入下一个章节：设计你的产品！这我们会放到中篇来讲。 延伸阅读：最小可行产品：免费的东西这么多，还会有人想付钱买我的东西吗？ 点子生成：情商 > 智商 我认为在制作产品时，最重要的不是你的技能有多专业，而是你的情商够不够高，因为在第一次制作新产品的前期，你会常常感到非常无力、着急，还没看到成果的每一天都是煎熬。 在点子生成的这个步骤，最重要的情商就是「耐心」，你一定要有耐心、也一定要沉得住气，有耐心地关心粉丝、有耐心地做点子发想和修正，切记不要揠苗助长，很多人很急着想看见结果、想赚到钱，却破坏了和粉丝之间的关系，这就本末倒置了。 我也是透过半年以上的努力，每周产出新文章、新音频，阅读每一封读者的来信、亲自回复每一个粉丝的提问，才能够能够有一个月赚到六位数这样得来不易的结果，我到现在也都不觉得这样的结果是理所当然，而是我长期不求回报的付出所累积出来的。 虽然点子生成看似只有四个步骤很简单，但每个步骤都会花你很多时间去执行，能不能熬过每一个步骤，很大一部分还是取决于你的决心有多少，你可以点击连结继续看中篇的产品设计以及下篇的营销规划，希望这篇文章有帮助到你！ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】上篇 – 点子生成） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 5, 2024