接案也有「鬼故事」!那些年我们「接案」遇到的各种麻烦

August 19, 2024

接案也有「鬼故事」!那些年我們「接案」遇到的各種麻煩

Photo by Andrii Iemelyanenko from iStock

接案需要面对各式的客户与要求,有时甚至会遇到一些不合理的要求,本篇文章整理了各种接案常遇到的麻烦与建议,如果你也遇过接案的鬼故事,欢迎上「数字游牧论坛」与我们分享唷!

很多人想说,接案是做自己的主人,拿回工作的主导权,不用再应付老板、主管,但事实上,大多时候还是要配合客户各式各样的状况与要求,有时反而要应付更多「老板」,真的更让人心累。

我们身边许多朋友是文字、影音剪辑、设计等背景,大家都有许多的接案经验,自然都遇过一些麻烦,有些甚至是荒谬、离奇的「鬼故事」。

以下整理几个大家听过、看过、遇过的几个接案常遇到的麻烦,让想要接案的人可以有一些参考:

接案常遇到的状况

1. 案主疯狂修改、新增需求

我想这是很多人最常遇到的状况之一,就是当你完成文章、影片、网站架设等,交给案主,案主提出一些改动的想法,第一、二次会有改动大多是正常的。但当每次修改后,案主都有新的想法、新的建议,希望你修改,这个过程重复了多次,也花费你好多时间,这就让人超级心累。

还有一些客户,会提出新增之前没提到的功能或需求,却没有额外支付报酬,这也会出现争议。

这也是为什么,许多接案前辈都会建议,在合约里要注明,如修改超过两次,要加收费用多少钱,同时在一开始确定对方的需求范围,若又新增功能就必须额外增加费用。

2. 这应该很简单...这应该很快吧...

有一些案主可能不太懂,甚至是不尊重专业,常常会想改一个功能、改一个设计应该很简单吧,于是要求在五分钟内改完,或是给了一个很不合理的时间,要求你在期限内改完,这真的很崩溃,只能详细地跟案主沟通与协商,遇到不讲理的案主,那真的是没辙。

3. 案主不知道自己要什么

很多设计师常常遇到这个问题,案主无法具体表达自己的需求或想要的概念,若在一开始没有厘清,之后可能做出成品来,案主才发现这不是自己想要的,这就会很麻烦。

为避免遇到这样的状况,建议在事前就先与案主厘清需求,可以给案主几个具体参考数据、示意图等等,也可以先提出自己对这个概念的想法,与案主对焦。

4. 消失的案主

我时常潜伏在脸书多个接案的社团,发现这种状况蛮多的。有些人接案,案主方有付订金,但是当作品完成后,案主拿到成品后就突然消失,联系不上,尾款也没付。遇到这种情况,有一些还真的是诈骗。

这时候,「合约」就很重要,可以透过法律途径,去保障自己的权益。

5. 低价竞争

接案市场上有一个很不好的状况,就是案主会想节省预算、低价发案,许多接案者也会为了抢案子,削价竞争,导致市场价格起不来,得不到合理的报酬。

接案者报价真的是一门学问,你得发觉自己的专业价值,不要为了接到案,就与别人削价竞争。

关于报价的技巧,你可以参考以下文章:

还有很多接案常遇到的状况,包含案主赖账、谈了案子后却消失、案主私下盗用你的设计等等。接案一定要记得签合约,保障自己的权益,你可以参考以下文章:

你还有遇到哪些鬼故事,不妨上「数字游牧论坛」和我们分享吧!

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Editor Group/邱于瑄

Editor Group/邱于瑄

「數位遊牧 Digital Nomad」、「大人学」编辑,曾在《远见》杂志担任记者,全台趴趴走,只要有网络、有笔电,就可以写文章。

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