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四個半月自由業心得 03｜自由接案的生活跟上班族差在哪？我的實際體驗分享

本系列為統整本人四個半月自由業的心得感想，本篇為第三篇，分享我對上班族與自由業差別的看法。自由業系列文章，前兩集：四個半月自由業心得 01｜接案工作總覽：事前準備、案源開發與接案收入四個半月自由業心得 02｜沒經驗也可以接案？怎樣的案子適合自己？我在接案學到的三件事！自由業與上班族的差異就我本身而言，自由業和上班族的工作型態沒有差別到太大，我上一份工作除了例行的會議外是可以完全遠端，工作時間也十分彈性。我的習慣會是一早起來就工作，工作到一個階段才接著吃早午餐，進食後血糖升高會有點愛睏，因此會排會議幫助醒腦，下午工作效率會比較差，所以我大部分會是在晚餐後到睡前邊和朋友閒聊邊工作。如果要大概比較差異的話，可以參考下表。接案與上班族比較表當然有能力的上班族當然可以工作時間很彈性並賺翻，而成熟的自由業也當然可以有穩定薪水。那究竟自由業到底和上班族對我而言有哪些差異呢？一、時間與薪水關聯性高在自由接案時，薪水和工作效率的關聯很直接。如果我工作效率高，我就更快結案、獲得收入，再去找下一個案子。在這過程中會無形產生自我激勵效應，督促增進能力與效能，提高產出。同時也會讓人有掌握感，只要我再多接一個類似做法的案子，用更高效的方式完成，就有機會有更高的時薪。這和以往在上班族的體驗很不同，我工作上雖也講求效率，但不會直接思考到效率和薪水的關聯性，反而像是為了團隊做努力。思考比較像是：如果我工作效率高，就能更快給同事資訊，專案可以更順利進行。同時，也沒有意識到時間是和薪水有關聯性的，因而可能會造成無意識的增加／減少時數，讓每個月的時薪忽高忽低。二、風險與報酬較大身為一個自由業的菜雞，在第二個月（2021.04）收入便高過以往的上班族薪水（約 1.5 倍），當下想說天啊怎麼之前沒有人跟我說自由業生活這麼讚，花更少的時間工作還賺得比上班族多！不過好景不常，新手運也就維持那麼一下，接下來就是很零星的案子，抑或是討論了但沒成案，月收入降到四位數。自由業收入與意願變化圖隨著收入與案子的減少，一開始想以自由業維生的興致也消逝殆盡。就我而言，單次接案確實是有機會獲得比上班族更高薪水的，但真正的考驗會在於，是否有辦法穩定案源，達到同樣或是更高的年收／月收入。另外，隨著收入減少，情緒自信度也跟著受影響，開始會陷入我是不是一個沒產值的人，而低迷了一陣。這也讓我重新檢視自我，現階段我的身心靈狀態並不適合此較高風險的賺錢方式，有穩定的收入無論是生活壓力，抑或是對抗他人的閒言閒語都是十分省事的工具，而我現在還沒有堅強到可以低收入的持續抗衡。在此真的十分敬佩自由工作者們，可以找到穩定的案源，以及夠多底氣去面對社會的囉哩八唆。期許有一天也可以克服和金錢捆版住的心魔成為一員！三、動態記帳與目標設定以往上班族的記帳，我是不會紀錄收入的，因為每個月都差不多，好像沒必要特別記錄。不過換成了自由業可就不一樣了，我光是「什麼時候要記帳」就思考了一番，是要簽約時算，還是付款時算？如果簽約時算，很久後才開工會不會無法反應我的勞動？如果付款時算，對方很晚付款怎麼辦？總之不論是哪個方式都有其優缺，後來和有在接案的友人討論後，只要「固定同一個邏輯」就好。因為記帳終歸來說是要讓自己清楚帳務的走向，不隨意更動記帳時機點方便事後追蹤就好。使用七七記帳連結 google sheet 記帳處理完記帳時間點後，又開始煩惱的是那我到底要接多少案子、每個月要有多少收入、沒達成怎麼辦？以往上班族只要每天好好上班，沒有犯什麼大錯基本上不用操煩。而自由業生活，因為收入的頻率的金額都是不確定，如何設定一個合理的目標便十分重要，上網看了一些文章，有人會以季收入、年收入為目標設定，不以月收入考量到案子的長短以及撥款速度，如果以月來看會顯得太晚。不過當然如果你的案子的維度是較小（例如：以日為單位）那應該仍可以以月收入為目標。決定目標的維度後，接下來就是要怎麼達成目標。接案資歷兩年的友人他的做法其實也很簡單，每個月會有一個固定的目標，會盡量達到，如果這個月沒達到那就是下個月多接一點案子補回來，阿如果補不起來就少花點錢，總之就是要讓存款可以在一定狀態。這次我並沒有設定目標，而是秉持測試能耐的心態，恩很顯然實力很不怎麼樣哈哈。下次有機會會來設定目標嘗試看看。四、代表人就是你在當上班族時，工作出包雖然也是要扛要檢討，但對外還是公司承擔後果。當自由業時就真的要自己頂下來了。有人說能力越大，責任越大，我體驗到是反過來的責任越大，就得想辦法增強能力。一開始有點不太習慣，這壓力既大但也刺激好玩。如果想要創業當老闆的人，不如先從接案試試看，喜不喜歡一肩扛起的感覺。除了責任要扛以外，當然也是有些好處的。可以自己選擇想要接的案子，是現在手頭緊要找錢比較多的，還是現在不缺錢可以找投緣的等等，有機會當老闆拒絕工作也是蠻爽的啦哈哈哈。可以假裝自己案子很多大忙人拒絕一次體驗一下。五、沒工作時要自己找事做相較於上班族每天都有 8 個小時在工作，自由業接案時有時會有空檔，可長可短，這時候除了焦慮外還能做什麼呢？和一些自由業的朋友詢問後，他們多半回應我說：「要自己發案給自己」。例如設計師 Ruru，就有自己經營女子病語的社群，編輯友人會寫部落格練習文筆，也有 PM 會自己上跟設計相關的課程，相較於以往認為自由業很爽啊有一堆時間耍廢的刻板印象，其實反倒是會更需要在空擋時增進技能、經營自有品牌。除了增進技能與自有品牌外，我也開始會和同為自由業的朋友固定聚會聊天，尋求心靈支持。在當上班族時沒有想過自己會是很需要有「同事」的人，頂多就只有喜歡和同事講幹話的模糊需求。但真的在自由業時，就好希望有同業或是一起打拼的同事可以一起瞎聊。你可以能會問，那為何不找朋友聊就好？啊因為他們大部分都在上班啊，一來是不好意思打擾，二來是「躺著很焦慮」這種話題真的是同為自由業的人比較能切身感受一點啦哈。寫在最後這系列應該就這樣了，算是給自己一個結案報告，不虛度這四個半月，感謝閱讀到此的你，有機會的話會再連載的。四個半月自由業心得 01｜接案工作總覽四個半月自由業心得 02｜接案學到的三件事四個半月自由業心得 03｜自由業和上班族的差異四個半月自由業番外篇｜那些沒錢的專案 -- 本文轉貼自：Dear loser（原文標題：四個半月自由業心得 03｜自由業和上班族的差異）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 20, 2024

在新加坡當產品經理，英文要多好？會用到英文的場合有哪些？

這篇想來聊聊在海外工作時，會用到英文的場合、情境與準備方式；如果是想出國工作的人，或許也可以依此確認自己需要加強的目標與範圍。雖說坊間有很多英文檢定，比如台灣有多益、美國多半用托福、歐洲用雅思，但只要是考試，都有一些「偷吃步」或準備方向，最後就衍伸出各種題庫、口說模板、寫作必備佳句等，而這些內容能否應用到真實的工作或生活環境，反而就不一定了。所以，真正的英文能力難以用考試分數衡量，且隨著工作領域和職能不同，需要具備的字彙量、表達方式也有所差異，這篇文章只能依照我自己作為產品經理（Product Manager）、座標新加坡的經驗來分享。以下依照時間軸一一細說。 Step 1：找工作＆準備面試在真正開始到海外工作前，其實有超～～～多關卡要準備，第一個就是得先找工作。而找工作其實還有分寫履歷、寫求職信、面試等，但因為前兩者涉及很多專業，之前已寫過中文版的：菜鳥產品經理來去新加坡：準備英文面試的心得菜鳥產品經理來去新加坡（上）：海外求職 — — 準備篇菜鳥產品經理來去新加坡（下）：海外求職 — — 面試篇菜鳥 PM（產品經理）的 70 道面試考前猜題菜鳥產品經理的求職路：2020 年，我沒錄取的那兩場面試一封好的求職信，讓你在用人主管的履歷海中脫穎而出以上這些可以稍微參考。但我畢竟不是英文母語者，也不是寫英文履歷和求職信的高手，這邊就不獻醜了。寫好履歷和求職信後，就可以開始篩選自己想投的公司了。在這個過程中，最需要的就是英文閱讀能力，包括：工作內容、公司簡介公司新聞公司評價、面試心得：可以參考 Glassdoor。最近朋友推了 Teamblind，也是類似服務。未來同事：LinkedIn Step 2：面試時投遞履歷後，如果拿到面試機會，接下來就是英文聽說讀寫並重的考驗了，主要分為：閱讀＆寫作：面試過程中的書信往來雖說這部分都是「非即時溝通」，收到訊息後，不用馬上做出反應，但「書到用時方恨少」大概就是這種感覺，想當初只要一有問題想回信問人資或面試官，對於每個英文句子都要字斟句酌，很怕自己問得不夠清楚、文法用錯、口吻不夠專業等。聽力＆口說：面試這當然就是最緊張的一關了，畢竟整個找工作的流程中，這算是定生死的唯一指標了。之前也寫過一些準備英文面試的心得，網址已在上段列出，這邊不贅述。 Step 3：正式錄取前如果順利拿到口頭 offer，或者即將要被錄取的話，通常還會有一個「薪資談判」的過程，有時候是人資在面試中直接詢問，有些則是透過 email 正式溝通。之前面試時，人資在第一關的結尾時，就直接詢問薪資期待，當下因為還不確定是否會錄取，也還沒有深入研究薪資水準，我就回覆：「畢竟接下來還有其他面試關卡，而且我也需要時間了解當地物價水準，所以希望之後再來討論薪資。」人資也同意了，所以就沒有馬上給出數字。不過，之前在台灣時也碰過一些比較堅持的人資，無論如何就是希望當下在電話或面試中給出一個數字。如果碰到這種，也就只能先給一個區間了，不過會建議大家：那個區間的最小值也要是自己可以心甘情願接受的數字，不要太期待公司會直接同意區間的中上值。舉個簡單的例子，比如現職薪水是 $30,000，期待跳槽後可以漲到 $36,000，那給區間時就直接說 $36,000-$40,000；但當然也可以用其他福利代替薪資，比如股票、假期、職等、彈性工時等。至於如何用英文談判薪資，可以參考這篇。 Step 4：到職前再來若收到正式的紙本 offer，也就等於要閱讀無盡的英文文件……光是合約就超過 40 頁 A4，另外也要填寫無盡的英文文件，比如申請簽證、申請入境、申請健檢、安排篩檢等。不過因為這些過程都是書信往來，若有看不懂的字都還有時間查字典，所以整體來說，不至於太過困難，就只是花時間而已。 Step 5：終於真正上工最後，歷經重重關卡，終於上工了……殊不知這才是真正的考驗。坦白說，在經歷過英文面試後，當下對於自己的英文能力還算是稍有信心，畢竟至少面試官問的問題都聽得懂，也答得出來，且從對方的反應與結果來看，回答的內容應該也還可以。然而，真正抵達新加坡國土後，即使已經待了半年，我也無法說自己能 100% 應付生活與工作中遇到的英文場景。閱讀對「典型」的台灣人來說，最在行的應該就是英文閱讀，畢竟從小就背了很多單字跟文法，所以公司內部有再多英文 email、文件與公告，通常都難不倒人；真的遇到生字，也還能查字典。寫作再來次簡單的應該是寫作。即使英文再破、文法有錯誤，但畢竟新加坡公司本來就充滿各種非母語人士，所以通常只要意思無誤，大家都算是能正常溝通。會需要寫英文的地方就是內部通訊軟體或 email，作為 PM 的話，還需要寫 PRD、開票、寫數據分析報告，但其實因為應用領域很明確（就是產品管理與規格確立），所以會用到的單字就是那些，若真的寫不清楚，也能搭配圖解。聽力＆口說大魔王當然就是「英文聽力」與「英文口說」。最需要用到聽說的場合包含但不限於：產品功能 kick-off、內部 sharing（組內成員輪流分享某個專業知識）、weekly stand-up（每週進度同步的例會）、demo（時不時需要跟各個 stakeholder 或在各種團體會議介紹產品功能）。之所以說這是大魔王，一是因為這都是需要「同步溝通」的場合，一旦對方發問，就是得馬上做出反應；二是面試有考古題，這些會議可沒有。即使會議是在討論 A 主題，同事仍有可能天外飛來一筆，或者突然要確認某個原本以為無關聯的事情，所以要事先準備也很困難。常用的偷吃步上面依照時間軸先後，細數了在海外工作會用到英文的各種工作場合，接下來就野人獻曝一下，分享自己常用的偷吃步與心態調整方式。閱讀這部分通常是相對簡單的，畢竟現在有 Google 翻譯，甚至能將整個網頁直接英翻中。若想提升閱讀速度，「多看」則是不二法門。不管是看新聞、看 Medium 文章，還是看公司內部的產品文件，第一步一定是先掃描，先看看整篇文章的排版、有沒有副標題或段落標題，有的話，就能先掌握這篇文章的重點分佈，不用很老實地從頭讀到尾。此外，雖說看不懂的就拿去 Google，但重要的是學會怎麼用、怎麼念。許多人應該常碰到一個窘境：閱讀、寫作都能寫出或認得某個字，但某天聽到這個字時，卻無法反應過來；或者自己想說這個字時，卻不知道怎麼發音。另一個情況是，先以中文舉例：常有人把「吸吮」講成「西隕」（這個字念「ㄕㄨㄣˇ」）、「兌換」講成「月幻」（這個字念ㄉㄨㄟˋ），英文當然也有這個狀況，或多或少會有人重音放錯、自行省略某幾個音節或尾音，或者甚至完全念錯，這都會造成對方的理解困難，所以：重要的不只看懂、能寫出這個英文字，還得認識這個字的聲音。寫作正式寫作通常會講求文法與拼字正確、內容簡潔有力，但現在人很少寫字了，都用數位溝通居多，導致很多單字可能看得懂，但無法靠自己拼出來，加上工作的場合可能只是透過即時通訊軟體，而非正式書信，所以大家對於文法和拼字可能也沒那麼講究。不過「內容簡潔有力」在工作上就是非常、非常、非常必備的技能，尤其 PM 一天要跟超多人溝通，如果花太多時間擬稿打字，工作效率一定會被質疑。剛上工時，我花了超多時間在斟酌字句：這樣寫夠清楚嗎？有辦法更直白簡單嗎？有沒有漏掉什麼人事時地物？經過一番整理後，現在通常會用這樣的方式跟內部溝通：先 tag 需要看到這則訊息的人註明 tag 他們的理由＆需要他們採取什麼動作（call to action）比如：plz check it and let me know if you have any questions by tmr 5pm 或者：just FYI. NO action required 列點說明，不要把內容都塞在一個段落要改動產品規格，我會直接寫： now: no button change: add an ‘Edit’ button 或者 current: text is black-colored proposal: change black into white (#FFFFFF) 也可以用一些簡寫縮小篇幅，最常見的就是 FYI (For Your Information，供你參考 / 知會你一聲) 或 FYR (For Your Reference，供你參考 / 知會你一聲)、ASAP (As Soon As Possible，越快越好)、u (you)、w (with)。另外看過的還有 nvm (never mind)、mtg (meeting)、cob (close of business，下班前)。口說練習即使上工已半年，比起剛開始，多少比較習慣說英文了，但直到現在，每場要講英文的會議之前，我仍會從頭到尾把要講的內容說一次，主要是確認自己能（盡量）流利表達要講的內容，並且確認其中沒有不太會發音的字。計時如果是時間較緊的會議，也會在練習時用手機計時，可藉此確認自己會講多長的時間，以便控時。列點每次說話前，一定要先整理自己要講什麼，列點寫下主要的內容！其實這與語言無關，而是在工作場合都很適合這麼做，主要是讓自己說話更有條理，對方若要回應時，也可以很清楚地說「我想問一下剛剛第二點說的……」，畢竟無效、雜亂或冗長的溝通只是拖垮團隊進度。聽力在分享撇步時，想先提一下心態的部分：不要想著「我要 100% 聽懂大家在說什麼」，反而可以先回想講中文時，是不是總會有那麼一兩個口齒不清或邏輯跳躍的朋友或同事呢？這情況不分語言或國籍，在英文的工作場合也會有。有時無關口音，而是有些同事講的東西就是很難聽懂。如果當下還搞不清楚是聽力程度問題，還是對方表達能力的問題，建議可以先觀察大家反應，如果自己不是唯一，內心可能會安慰一點，至少不會產生太多自我質疑；然而，如果只有自己聽不懂，就該去找解法了……。在找解法時，也請不要想著「我要 100% 聽懂大家在說什麼」，再回到中文語境，即使作為中文母語者，聽完對方說了一段中文後，自己真的能一字不漏地複述並且確保每個字都聽得一清二楚嗎？即使自己沒有每個字都聽懂，但仍無礙理解、仍能掌握意思，對吧？既然如此，面對英文時也一樣，不需要求自己 100% 聽懂，更重要的是知道對方想表達的重點是什麼、自己是否有掌握到人事時地物等關鍵訊息，至於一些介系詞、修飾用的副詞等，聽不懂或完全碰到生字，通常不會太過嚴重。最後，想提升英文程度，還是得在這個環境裡，才能不斷進步。即使現在人在新加坡，但因為疫情，已遠端了大半年，生活娛樂少、外食少、人也不在辦公室裡，社交機會極少的情況下，我和其他朋友都覺得自己的口說能力退步不少，甚至不少是英文，連要用中文講話都會顯得支離破碎，因為這段期間的輸入（聽到中文）和輸出（開口說中文）都大幅減低……。總之，最重要的還是得幫自己塑造英文環境，這個可參考先前的文章〈菜鳥產品經理來去新加坡：準備英文面試的心得〉。 -- 本文轉貼自：MH（原文標題：想出國工作，英文到底要有多好？會用到英文的場合有哪些？）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 1, 2024

5分鐘的晨間待辦清單整理，從混亂到掌控的生產力習慣

當一天事情很多很亂時，兩個小動作，可以幫助自己獲得更有掌控力的一天。第一個小動作是：每天早上花個 5 分鐘回看一下待辦清單，確認今天的重心，幫助自己減少混亂中的失誤，在繁忙中掌握關鍵，並且懂得取捨，知道如何停止。（延伸參考：8 種待辦清單方法指南，從 GTD 到子彈筆記，選擇適合你的更有用）第二個小動作是：一邊處理事情，一邊把各種意外行動記錄到待辦清單，讓自己可以隨時回顧在忙什麼，即使亂中也有序，避免空忙。以免一天最後結束時，忘了自己做了什麼重要行動。（延伸參考：用寫「間歇式日記」取代規劃待辦清單，不會再寫了一堆卻做不到）在大多數時候，我們通常認為待辦清單與時間管理息息相關，似乎是為了計畫的制定與準時、準確執行。但基於我多年來使用待辦清單的經驗，我發現它的真正價值其實在兩個方面：第一，它幫助我們能夠安心地推進每天的工作。第二，它讓我們在一天結束時，能夠清晰地知道自己完成了哪些事情。或許這才是待辦清單對大多數人來說最重要的功能。所以，上面提到的兩個小策略，其實目的不僅是進行時間管理的規劃，而是讓我們在每天開始之前，清楚地知道今天可以做些什麼。並在每天結束時，讓我們能夠安心地回顧自己所完成的事情。這樣做能夠幫助我們在忙碌且複雜的日子中，至少有一個更清晰的方向。（延伸參考：設計好下班後待辦清單， 5 個常忽略卻重要的技巧）每一回看待辦清單，都是在強化目標比如說，每天早上調整待辦清單，面對一長串待完成的事務，我會首先篩選出與「長期目標」最為相關的任務。這是確定待辦清單優先順序中最有效的策略。當我發現今天需要完成的任務過於繁多，而我不可能全部處理完成時，我會選擇那些與我的長期目標最為相關的任務來優先處理。這個動作雖然簡單，但卻也「最有效益」：長期目標累積出來的價值是最大的，先投資長期目標，回報最大。長期目標的意外往往更難處理，降低長期目標的風險，回報最大。而這些回報，往往也足以抵銷自己可能捨棄的那些次要任務。在執行待辦清單的過程中，無論是紀錄自己當下的行動，或是要新增未完成任務時，我們也可以從長期目標的角度出發，思考哪些真正與長期目標相關，優先處理它們，或是思考如何往目標的方向前進，而不只是紀錄上去一件事情而已。對於那些與目標無關的待辦事項，我可能會選擇在今天的清單中先不予考慮，這種針對目標的調整和紀錄，是我在管理待辦清單時，用來強化目標導向行動的具體做法。延伸閱讀，目標化待辦清單的具體格式：比較持續 5 年的列每週行動清單習慣，復盤我的待辦清單筆記技巧（圖／Esor 提供）每一回看待辦清單，都要決定下一步行動當我決定將與大目標相關的某個任務加入待辦清單時，（無論是早晨的待辦清單調整，或是隨時的待辦清單記錄）我會進一步思考當下能立即採取的下一步行動是什麼。放在每日待辦清單上的，應該是我今天真正能夠完成的具體下一步行動，而不是那些抽象的專案或任務名稱。比如，今天突然多了一個必須完成的報告，這份報告與我今年上半年的一個大專案密切相關，但「製作報告」這個任務，我今天具體能採取的下一步行動是什麼呢？可能我的下一步行動會是：從我的筆記系統中找出與報告相關的資訊，並快速歸納出一份報告大綱。這就是一個具體可行的下一步行動，我會將這樣的行動寫入待辦清單，而不是僅僅寫上「製作報告」。具體的下一步行動能夠讓我們明確知道在每個空檔時間應該做些什麼，而泛泛的任務描述則會使待辦清單變得難以實施。延伸閱讀，拆解下一步行動的技巧：拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟（圖／Esor 提供）整理待辦清單的目的是決定可行性前兩步驟其實對我在整理早上的待辦清單，以及在執行任務的同時記錄代辦清單這過程中，都補足了一個時間管理的關鍵細節，那就是「可行性」。我們經常會制定一些不切實際的計畫，結果往往只會導致無止境的拖延，只有真正可行的清單，才能成為今日完成有效任務的強大工具。當今天突然多了一些臨時會議，使得可用時間變得更加緊張時，從強化目標的角度出發，我會更清楚地知道哪些次要的任務可以放棄，而專注於與最大目標相關的關鍵任務。當我明確下一步的具體行動時，我就會了解到在有限的時間內，或許無法完成整個重要任務，但至少能推進任務的幾個步驟，實現百分之四五十的進度也是很棒的。這種方法讓我們在時間被不斷壓縮、分割、占用的過程中，不會完全放棄待辦清單，仍能逐步有效前進。只有真正具備可行性的代辦清單，才不會變成增加壓力和挫折感的清單，反而幫助我們避免更容易陷入拖延的困境。延伸閱讀：時間管理Q&A：從安排行動到引誘行動，5種設計不強迫計畫技巧好的待辦清單，可以得到休息平衡結合上述小技巧，實際上能夠幫我們在每日的時間管理過程中找到更適當的休息時機，也讓我們明白何時可以放下心頭大石，無需再擔憂。（延伸思考：設計「停戰領域」與「行動邊界」，我建立健康時間管理的小秘訣）往往我們列出的待辦清單，可能因各種原因而沒有進展，即使到了晚上，我們可能仍處於一種焦慮的狀態。但若我們在執行任務的同時記錄下自己的行動，就更容易感覺到自己確實完成了一些事情，這樣我們便有了更多安心休息的空間。有時，我們的一天真的會因為各種臨時的意外、不可預期的雜事、突發狀況而被打亂，但如果我們每天早上先確認當日的重點目標及可採取的下一步行動，就能利用日間的零星空檔，逐步推動這些小步驟。即便一天被打亂且零散，至少我們知道自己的重要目標仍然在進展，這讓我們更容易對自己說，可以停下來休息一下，準備迎接明天的挑戰。春節假期後，我們又要面對更多零散繁雜的工作流程和生活任務。這篇文章分享的兩個簡單實用的待辦清單技巧：第一是每天早上調整目標化的待辦清單。第二是在執行中記錄行動。這可能無法讓我們的工作生活完全井然有序，那是不現實的。但在混亂中至少讓我們知道自己在做什麼、向何處推進，找到一種更安心的時間管理方式，並懂得適時休息，這才是最為關鍵的。 -- 本文轉貼自：電腦玩物（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 6, 2024

在臺灣也能向海外求職？3 步驟 6 項反思問題，不藏私秘笈分享！

在臺灣工作一段時間後，你是否想過到海外展開新的冒險旅程，向國際更多元的市場前進？有的人可能會選擇出國留學，但海外求職也可以是個選項！在畢業後一年後的一個夜晚，突然覺得從未出國長時間生活十分可惜，或許國際的市場有更多機會等著我去突破自我，然而一些現實的因素使我無法留學，所以便開始了在台灣的海外求職旅程。以下我也將準備計畫分為 3 大步驟、6 項反思問題，幫助也想向海外求職的朋友們開始規劃！相關文章：不是相關科系，也能成為數據分析師嗎？入行計畫 4 步驟 3 大步驟，6 項反思問題步驟一：擬定計畫 (Set Your Plan) 在開始任何人生旅程時，一開始必須要有完整的目標和規劃，如此才能幫助自己逐步實現夢想。這個階段可以反問自己三個問題：我為什麼想到海外求職？(Why do I have this plan?) 我想去哪個城市？(Where do I want to relocate?) 我計畫什麼時候實現這個計畫？(When do I plan to go?) 以下是我當時的想法，歡迎以此為參考並激發自己的想法！ 1. 我為什麼想到海外求職？因為當時感受到臺灣發展雖然十分穩定，可是似乎可以從身邊的前輩看見自己未來的模樣...於是我開始反問自己：「難到我不趁著年輕，到外面的世界闖闖看嗎？或許能挑戰出自己從未想過的一片天呢？」再者，我也期待自己能有更廣闊的國際視野，並且能透過身在國際市場中，刺激自己的工作能力與意志力，能在因著科技而無國界的世代中，闖出一片屬於自己獨一無二的職涯與經驗。 2. 我想去哪個城市？因為不希望語言成為我發展的絆腳石，所以我選擇以中文或英文為主的城市。此外，基於工作機會與市場大小的現實考量，我目標是世界金融中心的城市。如此一來，能接觸更廣大的市場，也能有更多新興的職業機會。因此，當時上海、新加坡、紐約、矽谷，都是考慮的城市名單。相關文章：提升英文能力很重要嗎? 4 個數據分析師要擅長英文的理由 3. 我計畫什麼時候實現這個計畫？對我而言，是盡快能出發！因為留在臺灣也只是持續待在一樣的工作與生活環境，這沒有絕對的缺點，但違背我想出臺闖蕩的夢想了。既然沒有其他顧慮，那當然是立即開始執行計畫囉！在此也想分享為什麼需要思考海外求職的「時間點」，因為求職無法立即實現，至少要規劃三到六個月，包含撰寫履歷、投遞職缺、面試、談offer...等，所以最好能先評估自己的狀況、履歷的完整度、過去的工作經驗等，再推估自己所需的籌備時間。步驟二：準備履歷 (Prepare Your Resume) 擬定好海外求職計畫後，接著便是準備履歷。與其直接開始埋頭苦幹寫履歷，不如在下筆前，先思考以下兩個問題：我的優勢與劣勢是什麼？(What is my advantage / disadvantage?) 我要如何符合市場需求？(How do I meet market needs?) 透過反思這些問題，能讓履歷更切中要點、符合公司需求、使用最精準的語句，讓公司在短時間內看見你與眾不同的價值。 1. 我的優勢與劣勢是什麼？剖析自我能力不僅在履歷具體強調優勢，也能儘快在劣勢上努力進步，例如修線上課程、多接相關專案等，以補足自己的劣勢。優勢：因為過去的求學與工作經驗，我有統計學概念與一些數據分析工具的知識。另外，商用英文能力讓我在歐美商有更多機會。除了硬實力外，意志力與抗壓性是我的優勢，這項軟實力對海外求職的重要性在於，開始工作後，不僅面臨跟在臺換新工作一樣的適應期，也要熟悉新的生活環境，小至在哪裡買菜，大至跨國租房搬家，都會面對無法預期的挑戰。相關文章：Is it important to improve English ability? 4 reasons why data analysts should have great English ability 劣勢：在臺灣土生土長的我，沒有碩士或外國學歷，在海龜人才劇增的時代中，僅有臺灣大學的學歷便相對成為弱勢了。此外，當時我才剛大學畢業一年多，所以工作經驗或社會人脈十分有限。為了補足這些劣勢，我更注重步驟三中的內容，幫助我瞭解市場需要哪些硬實力，我可以盡快修線上課程補足知識。至於增廣人脈，便是多參與專業活動，認識目前相關產些的前輩。更詳細的做法可以參考步驟三！ 2. 我要如何符合市場需求？每個人都具有不同的優劣勢，透過自我能力分析與對人力市場的研究後，便能調整履歷內容，強調自己的優勢及如何利用這些優勢提供公司更多的價值，以吸引招聘人員的注意。瞭解市場的方式可以透過多閱讀 JD，歸納出市場需要的技能有哪些。相關文章：擁有這 6 大技能，你也能成為有競爭力的數據分析師！步驟三：找尋機會 (Seek for Opportunities) 規劃好目標並瞭解自己的優劣勢後，便可以開始搜尋工作機會。這個階段只需要問自己一個核心問題：我可以向誰、在哪裡找到更多的工作機會？(Who I should reach out to?) 1. 求職網站：LinkedIn 最推薦的求職平台是 LinkedIn ，因為不僅能搜尋各地的工作機會外，個人 Profile page 可以成為方便的 Networking 工具。除了放上自己的履歷、擅長的技能，也能與同事交換推薦信，以及與工作上認識的人保持聯絡。LinkedIn 也是許多公司分享最新消息的平台，所以可以隨時瞭解商務趨勢與時事。 2. 參與 Workshops、Meetups、Conference 這些活動有個共同特性：聚集相同興趣的專業人才。因此，多參與這些活動，除了有機會與其他相同領域的專家交換想法，也有機會拓展專業人脈。在參與活動時，可以在聊天後交換名片或 LinkedIn 以保持聯繫，慢慢累積專業領域的人脈。 3. Networking 透過上一點提到的活動，或是與學校同學、公司同事保持良好關係，長期下來累積人脈，不僅能讓自己有機會向專業人士學習，在求職時，能透過這些人脈瞭解產業或公司第一手消息。不過要注意的是，人的想法有時很主觀，在與人討論後，還是要自己反思或多方研究，歸納出較客觀的資訊。這段影片描述如何利用 LinkedIn 建立 Networking，更有效率的找到合適的公司與職位！以上三大階段、六大問題：擬定計畫：我為什麼想到海外求職？我想去哪個城市？我計畫什麼時候實現這個計畫？準備履歷：我的優勢與劣勢是什麼？要如何符合市場需求？找尋機會：我可以向誰、在哪裡找到更多的工作機會？希望能幫助你在海內外求職前，有更完善的計畫！ -- 本文轉貼自：Tiffany（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 7, 2024

想要數位遊牧，卻害怕入不敷出？學習「預算與財務管理」是你自由的第一步！

數位遊牧（Digital Nomad）生活，即遠端辦公與旅行的融合，無疑是一種充滿魅力的生活方式，但並沒有想像中的浪漫。然而，有效的預算規劃成為了這種生活方式的重要挑戰。常有人問我，如果要過上 Digital Nomad 的生活，要花多少錢？這沒有一個標準答案。我將分享一些我的經驗和方法，希望能夠助你在數位遊牧的路上更好進行預算規劃。事先存錢雖然「事先存錢」這個建議看似理所當然，但實際上卻常被忽視，特別是自由工作者型態的數位遊牧者，收入主要來自於接案，相對不穩定，甚至還有可能面臨客戶拖款的風險。有一種情況是，他們期望藉由待收帳款來支付旅行費用，然而在旅行途中卻因客戶拖款而導致款項延遲進帳，進而引發現金流斷裂的危機，旅遊的品質和心情大打折扣。因此確保旅費充足再出發就很重要。透過準備充足的旅費，讓自己在 Workation 中更加輕鬆。掌握大項支出旅行的主要支出通常為機票和住宿，因此，明確了解並預測這兩項支出是數位遊牧生活的預算規劃首要之務。如果你偏向於長期留在一個地方，或者你的 Workation 劃得相對短暫，那麼你可以提前訂好住宿，這樣住宿費用就可以相對準確。然而，如果你更喜歡邊旅行邊選擇下一站，像我一樣，那你就需要在頭腦中有一個明確的住宿費用範圍。例如，假設你為自己設定的住宿預算每晚不超過 80 美金。在房價較高的城市，你可能會超出這個預算。但是，當你到房價較低的地方，你就需要將之前的超支部分彌補回來。這樣，你就能精準掌握大項支出，確保數位遊牧生活的經濟彈性。利用全球數據估算生活費許多人問我身為 Digital Nomad 怎麼抓預算，其實我的方法論是用大數據去推算。首先，我平時就有記帳的習慣，因此清楚自身日常開銷的金額和架構。有了這些基礎數據，我就能夠參考全球物價水平比較網站（例如 Numbeo）來做規劃。這網站能比較你當前居住地和可能的目的地的物價，進一步到單一商品的價格比較。例如，以 2023 年 Q3 台北和京都的物價為例進行比較，根據 Numbeo的數據，京都的外食普遍比台北貴，但購買食材的費用卻較低，像是牛奶的價格甚至只有台北的一半。然而，京都的公共交通費卻是台北的 1.5 倍。利用 Numbeo 的數據做 Digital Nomad 生活費預算推估 Numbeo 可以細看到個品項的價格差異透過這樣的數據，你可以根據同樣的天數（例如旅行兩個月）你平時的生活消費模式，來推算在不同地方的生活費。此外，也可以根據當地的物價變動來調整自己的生活方式，進一步做好預算把控。打造預算緩衝區在對大額支出和推估的生活費作了初步加總後，再加上 10%-15% 作為緩衝金。無論我們的預算規劃再精確，始終有些費用是無法完全預料的，特別是在旅途中遇到的緊急情況，例如電腦螢幕壞掉需要送修、或是買外接螢幕應急等等。這些狀況往往需要即時的金錢來解決。有了這個緩衝區，可以讓你在遭遇突發狀況時有更多彈性和安心，而不會打亂你原本的預算規劃。此外，緩衝金也可以為你的旅行體驗帶來更大的自由度。例如，你可能會在旅程中被推薦新的景點，或是遇見一場錯過會很可惜的活動。如果有了這份額外的預算，你就可以更自由去探索和享受這些旅行中的驚喜，而不必擔心這會超出你的預算範圍。確保海外提款的便利性出發前，確保你的銀行卡可以海外提款。攜帶大量現金既不便又危險，因此擁有一張全球通行的銀行卡更為方便。選擇銀行時，別忘了比較各家的海外取款費用與匯率，避免不必要的損失。一旦確認可以海外提款，記得將提款卡設定為「國際使用」，以防銀行誤判為詐騙行為並封卡。了解自己消費的優先順序清楚自己的消費優先順序也是要素。或許對你來說，旅行就是要購物，或是可以探索新事物獲得新體驗，也可能是品嚐美食或米其林摘星的大好機會。了解自己的消費優先順序可以幫助你在預算規劃時更加明確。比如，如果你是個饕客，那就預留更多預算在飲食上；如果你熱衷於購物，那就將購物列為預算的主要部分。明確自己的消費優先順序，不僅可以最大程度的滿足你的需求，同時也能在旅程中，實現最適合自己的 Digital Nomad 生活方式。積極記帳以掌握消費動向在數位遊牧生活中，尤其是使用外幣支付時，記帳顯得格外重要。在消費的當下，我們雖然也是會換算匯率來衡量這筆消費是（相對）便宜還是貴，但長時間下來，金額的掌握可能因為匯率和繁忙而變模糊。透過記帳，可以精確掌握每筆消費金額和整體金流。記帳習慣讓你清楚自己的消費模式，有助於調整 Workation 中的花費，以及優化未來預算規劃的能力，並察覺任何財務問題。在數位遊牧生活中，記帳是有效管理預算、確保遠端辦公和旅行生活順利進行的關鍵工具。策略性使用信用卡許多人在旅行時會選擇攜帶大量現金，但我個人更建議策略性地利用信用卡。原因有幾個：首先，長時間旅行所需的費用不菲，隨身帶著如此大筆現金不僅不便，也較為不安全。一旦現金遺失，基本上就無法找回。其次，信用卡消費都有詳細紀錄，如有消費爭議時，這些紀錄可以作為參考依據，退款程序也相對簡便。我就曾經被店家超收費用，當下請店家查看他們的刷卡紀錄，我也出示銀行寄給我的即時消費明細作為證明，才順利解決問題。最後，雖然有些人會因為匯差而選擇在出國前買外幣，但如果能選擇一張國外刷卡回饋高的信用卡，其實也能有效抵銷一部分匯差，而且匯率變動情況往往難以預測，把外幣先買起來也不一定更划算呢。絕對不能省旅平險絕對不能忽視的一點是，旅行保險絕對不能省。尤其是當你身為 Digital Nomad，在國外邊旅行邊工作，旅行保險的保障更是不可或缺。在海外接受醫療服務的費用往往非常高昂，如果沒有旅行保險，你可能需要承擔巨大的經濟壓力。因此，無論你打算在哪裡進行遠端辦公或工作假期，一份完善的旅行保險都是你在外生活的重要保障。旅行與工作兩者兼具，雖然充滿挑戰，卻也相當吸引人。能一邊為生活增添色彩，一邊不打斷工作並保持收入，這就是數位遊牧（Digital Nomad）生活的魅力所在。 2019 年的疫情加速了遠端工作的發展，各國更為數位遊牧者推出專屬的簽證。許多人嚮往這種工作方式，想要向數位遊牧生活邁進，卻不知從何開始。因此，我開始提供轉職諮詢服務，希望能協助想轉職或成為遠端工作者的朋友。以策略性的規劃和有系統的方法，縮短你與理想生活的距離。有興趣的朋友，可以到 Career Talk with Ivy頁面了解更多。 Digital Nomad 的實際生活充滿獨特性與挑戰，妥善的預算規劃是讓旅程夠順利的關鍵。除了以上提到的幾個要點，最重要的是，依照你自己的實際需求來做出最適合自己的調整與規劃，才能盡興享受 Digital Nomad 生活的魅力。延伸閱讀：你與遠端工作的距離如何Digital Nomad — 行李篇如何Digital Nomad — 跨時區篇 -- 本文轉貼自：Ivy is Out of Office（原文標題：如何 Digital Nomad — 預算與財務篇）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 12, 2024

《 WFH 也能發展國際職涯》選摘：海外求職只有履歷還不夠，你一定要會寫的「求職信」！

英國和臺灣的職場生態各有差異，語言和文化也截然不同，以倫敦等大都市來說，競爭者來自全世界，要如何在世界人才的大熔爐、大舞臺中，找到自己的一席之地？累積了超過十一年對英國職場的研究與觀察，我認為除了本身的專業能力要強、實力要夠以外，對於第一次在英國找工作的人來說，適應當地的求職潛規則更是重要且基本的。在英國找工作必須跟著英國人的遊戲規則走，套用到其他國家的狀況也是一樣，千萬不要一味地用在臺灣求職的那套方式，認為只要在 104 或 1111 等人力銀行平臺註冊並填好履歷，就能應徵工作，以及用同一份制式履歷和自傳打遍天下，投遞到應徵職缺的所有公司，這些臺灣人習以為常的求職起手式，在其他國家的就業市場上可能行不通。就我的觀察，在英國和在臺灣求職的最大不同之處，就在於那短短一頁的求職信（cover letter）。什麼是求職信？在歐美國家找工作時，它是很常見的正式文件，長度大約是一頁 A4 紙，一般會伴隨著你的簡歷（resume）在填寫工作申請（job application）時一起被遞交出去，目的是加強簡歷裡沒有強調的部分，同時客製化你的工作申請，畢竟簡歷的內容比較制式且標準化，如何針對職務內容說服你想應徵的公司，讓他們相信若不邀請你去面試就是他們的損失，真的只能靠求職信來完成這個任務了。求職信的附加功能此外，求職信還有兩個附加功能，讓你的工作申請更完美： 1. 展示你的個性與溝通方式有別於簡歷著重在條列每段工作經驗，求職信提供求職者一個能展現文采的機會，而透過這段文字，潛在雇主能進一步了解你的個性以及慣用的溝通方式，讓對方能更全面地認識你。 2. 解釋簡歷中可能被質疑的部分簡歷受限於固定格式，無法對每一段工作經歷詳加解釋，譬如你的兩個工作之間的空檔過長（一般指超過半年），或是你從Ａ產業轉職到Ｂ產業，如果未經解釋，這些現象極有可能被雇主視為所謂的紅旗（red flag）*，這種情況下，你可以在求職信中詳細解釋，化解可能被雇主歸類為潛在疑慮的紅旗。許多招募廣告會要求求職者附上求職信，而大部分的求職網站像 Reed、Indeed、Totaljobs 也會要求用戶撰寫求職信。一封精心撰寫的求職信能包含許多簡歷無法交代的細節，用它來補充簡歷無法呈現的額外資訊，不但能幫助招聘者更深入地認識求職者、了解他的背景，在兩位求職者的專業技能勢均力敵時，求職信寫得比較好的人往往有更大的機率勝出，成為得到面試機會的優勝者，因此我建議：即使招聘廣告上沒有要求，求職者還是應該主動附上求職信。看到這裡，有些讀者可能覺得求職信似曾相識──似乎和在臺灣求職時寫的「自傳」有異曲同工之妙，但求職信的寫法、對結構的要求和自傳完全不同，千萬不要搬出以往寫自傳的那套做法，那樣不但無法幫你的求職申請加分，還有可能讓人資（Human Resources, HR）在第一階段篩選時，就先把你刷掉了。撰寫求職信的技巧了解求職信的重要性後，你一定很想知道該如何寫好求職信，畢竟在臺灣找工作通常不用寫求職信，大部分人對它比較陌生，以下就和大家分享幾個撰寫求職信的技巧。 1. 看清職務要求，量身打造專屬內容在英國找工作，最忌諱的就是用同一個版本的溝通方式「亂槍打鳥」，這會讓雇主覺得你只是想碰碰運氣，並不是真的認為自己可以勝任或想要得到這份工作。若求職信的針對性不夠強，人資根本不會花時間看你的履歷。因此建議寫求職信之前，務必仔細閱讀職務描述（job description），看清楚職務要求，在求職信中針對該職位著重的技能與經驗多加著墨。 2. 第一段寫總結，其他段落多用實例求職信和情書不同，不需要含蓄地慢慢鋪陳，請務必在第一段就寫出整封求職信的重點，再用後面的段落一一擊破各個細項。求職信第一段通常是總結你到目前為止的職業生涯發展與成就，讓收到你的工作申請的人可以在最短時間內快速了解你的專長。緊接著要從你的經驗中大量使用具體實例說明為何你適合這項職缺，可以是你工作中的真實案例，或是曾得過的獎項、專利、證書等，總之就是用你的豐功偉業去呼應該職缺的要求，向潛在雇主證明你是最完美的不二人選。 3. 用條列方式歸納重點，總長不超過一頁為了讓人能在最短時間內一目瞭然，寫求職信最好使用條列（bullet points）的歸納方式，每一條聚焦一個核心，譬如第一條說明你的領導能力，第二條談你的專案管理能力，並將這些重點用粗體字標示起來，讓負責招募的人資容易清楚辨識。求職信最好不要超過一頁，內容必須精闢簡要，句句講到重點，而且不要重複簡歷裡提過的事，否則會給人重複性高的累贅感。簡歷和求職信應該是相輔相成、互相補充的兩份文件，撰寫時要盡量針對你所申請的職務要求來微調，才能達到真正的客製化，也更能讓招募者留下深刻的印象。 4. 別忘了強調志工經驗雖然當志工是為了服務，而非為了求職或履歷表上的亮眼經歷，但在英國申請工作時，如果有志工經驗，的確會讓雇主對你「另眼相看」。對許多外國企業雇主來說，不支薪的志工工作經驗，最能反映應徵者的「積極性」，若是曾在海外從事志工工作，對於應徵者的「國際觀」更有加分作用。建議可以在求職信中特別說明自己為何選擇某個志工項目，以及從該經驗中得到哪些技能符合應徵職缺的要求。 5. 最後一段的藝術前面提到求職信第一段要總結你的技能、專長與成就，讓閱讀的人可以很快勾勒出求職者的全貌，求職信最後一段也很重要，有畫龍點睛之效，讓人看完一整頁內容後，能輕易掌握重點。英國職場專家建議，求職信最後一段請再次強調你的技能中最符合該職務要求的兩項關鍵能力，以及它們將如何為這個職缺與該組織帶來貢獻。這個動作的目的是提醒招聘者你的主要強項是什麼，讓對方感到如果不邀請你參加面試，他們就虧大了。 6. 主動爭取面試機會想在英國職場生存，最關鍵的能力就是「爭取」（也就是吵著要糖的能力）。不管是想升遷或加薪，或是談年薪時，想為自己多加一、兩個月薪水，直接爭取就對了，雖然老闆最後不一定會答應，但若不主動爭取，幾乎不可能得到這些機會。我們要知道歐美各國的企業中，「惦惦吃三碗公」的老闆也不少，如果不出聲，他就假裝不知道你該調薪了。這個道理應用在申請工作上也是一樣的，你撰寫完成強而有力的求職信最後一段的末尾，請務必記得主動爭取面試機會，這會給人有企圖心的印象。讓求職信加分的元素至於要如何表達想爭取面試機會的決心呢？英國職場專家建議，不妨在畫上求職信的句點之前，加上這三個元素： 1. 你的聯絡方式，包括 email address 與手機號碼。雖然這些資訊在簡歷裡都有，但此處重複寫上的目的是讓對方知道你是認真的。 2. 方便聯絡的時間。讓對方感受到你有事先為他設想，如果他原本就有意決選（shortlist）你參加面試，這樣的貼心舉動更能增加想邀請你來面試的動力。 3. 意圖明確，語氣堅定，但不要給人壓迫感。爭取面試最好不要用迂迴戰術，直接表達想爭取面試機會是最好的方式，但用詞遣字要小心，千萬不要讓人覺得你太粗暴或咄咄逼人，建議可以使用「 I look forward to discussing what my background can bring to the team in greater detail with you during an interview（我很期待在面試中與您更詳細地討論我的背景經歷可以為團隊帶來的效益）」，這種措辭法明確專業又有禮貌，是職場專家一致推薦的安全寫法。總結來說，求職時應該把工作申請表裡的任何一份文件都當成行銷個人品牌的工具，撰寫我們比較陌生的求職信時，請把握以上提到的幾個原則，在短短一頁內容中充分展現你最能和該職缺緊密連結的專長與技能，並用具體的實例說服潛在雇主，讓他們覺得應該邀請你來談談，否則可能有錯失優秀人才的遺憾。 *紅旗（red flag）在英文的原意是危險或警告，後來成為應用在日常生活對話的俗語，通常指初次見面時，在彼此都不熟悉對方背景的情況下，其中一方出現讓另一方覺得苗頭不對的徵兆。在本文中是指簡歷出現一些在人資眼中被視為大忌的經歷。 -- 本文摘自時報出版《WFH 也能發展國際職涯：遠距工作者的職場攻略》

December 8, 2023

斯里蘭卡正式推出數位遊牧簽證：月收入 2,000 美元即可申請，一年可續簽

在全球數位遊牧簽證版圖持續擴張的浪潮中，斯里蘭卡（Sri Lanka）於 2026 年 2 月正式加入戰局，推出專為遠端工作者設計的數位遊牧簽證。這張簽證的定位很明確——吸引那些「服務對象在國外，但人想住在斯里蘭卡」的外國專業工作者。對於厭倦了東南亞傳統遊牧熱點（清邁、峇里島）的工作者來說，這是一個值得關注的新選項。申請條件一覽：受雇於外國公司、自由接案者或擁有非斯里蘭卡註冊企業月收入至少 2,000 美元（攜帶超過 2 位眷屬者，每多 1 人加 500 美元）須提供收入證明持有效醫療保險與住宿安排母國無犯罪紀錄申請費每人 500 美元簽證持有者可享有的權利：簽證一旦核發，持有者可以在斯里蘭卡開設個人銀行帳戶、讓子女就讀國際學校或私立學校，以及參與共享工作空間和政府或民間舉辦的觀光活動。簽證每年可續簽，但續簽時須提供斯里蘭卡稅務登記證明。值得注意的是：如果你的就業狀態、收入或眷屬有任何變動，必須在 30 天內通知斯里蘭卡移民局。跟其他國家比起來如何？以月收入門檻來說，2,000 美元在全球數位遊牧簽證中算是相當友善的。作為對照，日本的數位遊牧簽證要求年收入 1,000 萬日圓（約合月收 5,500 美元），韓國更是要求年收 8,496 萬韓元。而泰國 DTV 簽證需要 50 萬泰銖存款證明，但沒有固定月收入門檻。斯里蘭卡近年經濟逐步復甦，物價低廉、海岸線優美、衝浪文化盛行，加上茶園高地的涼爽氣候，對於追求生活品質與工作彈性的遊牧者來說，確實具有獨特的吸引力。截至 2026 年初，全球已有超過 50 個國家和地區提供數位遊牧簽證，從歐洲的西班牙、葡萄牙、義大利，到亞洲的日本、韓國、泰國，選擇比以往任何時候都多。斯里蘭卡的加入，為南亞地區增添了一個新選項。申請方式：備齊文件後，至斯里蘭卡移民局官網線上提交申請，審核通過後簽證將核發於護照上。 📎 官方資訊：斯里蘭卡移民局

March 10, 2026

什麼是「一人公司」？｜數位創業家「巴黎莎拉」如何用「一人公司」打造自己的遠距數位事業？

2023 年更新：後來因事業規模成長，莎拉有團隊一起工作了，此篇文章為當時一人公司的經驗跟大家分享我曾看過這句話，因而點醒了我：「你應該要可以休息，而你的事業卻不用同時休息。」 2016 年，我剛開始創業時，我就一直知道我需要一個不用受到地域和環境的影響的事業。讓我可以想回台灣時就回台灣，待多久也不用在意會因為沒在當地而受影響。所以我有法國 partner 可以在當我回台灣時，讓我的事業能某種程度上遠距事業，持續進行。只是每次回台灣的時間我都希望能越長越好，我從一個月、兩個月、三個月到待八個月... 我想要更彈性，也知道我不能永遠當我不在法國時，都依賴這樣的遠距事業，因為多少還是有些不方便和限制。所以我從 2019 年開始，試過各種方式，想做完全的數位事業。我花了超過一千歐元買了亞馬遜等等電商的課程，可是研讀了後，發現這根本不適合我，我不想背庫存和有金流上的壓力，我想要過愜意的生活的同時，也希望這個事業主題是我很有經驗和熱情的。每個人的目標和背景不同，你可以選擇適合的生活。免費下載：我的 8 位數線上事業 4 步驟模式與學到的 6 件事我想要的數位化事業，不是那種「在海灘上用筆電」、「到處數位遊牧」的那種生活。那種居遊的日子我已經經歷過了。而我有了家庭和小孩，我現在想要的不是那種到處居遊的生活，我很喜歡我們定居在巴黎左岸，有屬於我們的家的生活，只是我希望當想要帶小孩去旅行時，我們都可以要待多久就多久，不用被限制。也不一定是只有享樂的時候，我也想要當我需要身體休息（例如 2021 年中生第二胎），我就可以休息。相關文章：想嘗試網路創業的同時，去歐洲居遊 3 個月嗎？數位遊牧者的好選擇：波蘭這就是為什麼我一開始打造一個「不會因為我要休息，而事業也休息」的數位事業，所以我整個「巴黎莎拉」個人品牌的事業、做的每一項事情，都是圍繞著這個事業模式進行的。在這段時間，我持續將我的銷售自動化系統所欠缺的小地方補齊，累積自己的智慧資產... 可以說我做的相關事情幾乎沒有一項是「只銷售一次」的，因為我知道只有將時間與力氣反覆出售，讓整個銷售漏斗和流程自動化，才能符合我的目標。這也是我一直推薦的事業方式。相關內容：高價課的 3 大元素、原因，與低價課準備上的差異沒有想到我在這一年「沒有規律的防疫生活」中達成了數位事業的目標，這樣讓我以後不論在哪裡，我都可以有很滿意的收入和自由，有了多了更多的選擇。我心情大致上都還蠻不錯的，當我有時間能做我的數位事業，就好像國中在讀書中可以看一下日劇那種「忙裡偷閒」的感覺一樣；而與小孩整天在一起，看到她從不太會說話到現在中文說得很溜的這段成長時期，真的覺得好值得！為什麼我很喜歡一人公司的數位事業？很多準媽媽在懷孕時與我聯絡，跟我說她很希望生完小孩就不要再回到辦公室，但是可以持續有收入；也有很多讀者想要能多一些旅行的時間（尤其是與小孩），而不要被少少的請假天數綁住... 我想經驗變現，尤其是用數位事業的方式，就是一個很好的事業模式。或許你跟我一樣，沒辦法固定每天幾點做什麼，或是背景無法控制（有小孩），所以固定時間直播的方式就不適合，而電郵行銷這種半低調的方式就很適合。或許你跟我一樣，不想要有庫存的壓力和物流的問題，而經驗變現的數位事業方式，就不會有這個問題。有時當我在睡覺時，也會有客戶下單，數位化的產品（線上課程、錄好的工作坊、數位產品如文字檔的 PDF 等等）可以直接讓客戶下載，這樣我就會有更多時間，去做其他想做的事情。這不是遙不可及的事情，我是 2019 年才開始建立數位事業的，只要跟著對的人，學習對的模式，加上努力實作，就很有可能達成。相關文章：一開始斜槓創業，你真的不需要這麼多... 免費領取 100 個經驗變現的利基市場主題一人公司辛苦嗎？你會發現我從來沒有說過我一週工作幾天而已，是因為即使我工作時間不長，但我花很多時間在「想」（說「思考」可能有點嚴肅）我的事業。其實個人品牌數位事業是很花腦力的，洗頭時在想，等車時在想，晾衣服時，洗菜時也在想... 有時候睡到一半醒來睡不著，就想到可以下次寫給讀者什麼內容，越想越開心...或是搭捷運時想到可以加哪一句話在自動信中，回家加了後，過兩天果然又提升了最後產品的轉換率... 你可能會問這樣不累嗎？其實蠻累的，但是累得很開心！如果你有自己的部落格或事業，你就會懂我的感覺。對我來說，也不影響生活品質，反正發呆也是發呆，我又不看電視，我也知道怎樣放鬆。做自己的事業有點像是養小孩，不太可能不去照顧事業，它就能自己成長。但是你看它成長的過程，你會很有成就感，因為這是你扶植長大，屬於你的事業，這種找到自我價值感的感覺，大大勝過於人家叫我做什麼我就做什麼的朝九晚五。如果你看到有人說自己超輕鬆創業就賺多少錢，我只能跟你說那是個假象... 做自己的事業不一定有比較少的工作時間，但是確實有比較「彈性」的工作時間。我可能周三白天去周間人很少的地方玩，以避免周末人擠人，但我周五晚上可能不想去人擠人的地方，就做做事情（我是很開心做我的事業內容）我常被問我到底有什麼動力可以這麼自制呢？不敢說自己很自制，大概就是我知道「如果我現在不把握時間做，我等下就沒空了」我每次都是這樣想的，因為平常動腦時已經將我下一次有空時可以做的事情想好了，一旦有任何時間，即使是十分鐘，我也會把握，趕快實作、優化、寫內容。例如，今年我搭飛機回台灣時，趁女兒睡覺時，趕快打開電腦看學習內容，看到電腦沒電。我不想看機上電影嗎？當然想啊，只是我知道如果我現在不把握時間，我等下就沒空了！（女兒醒來後，或是隔離時與女兒整天被關在一起就沒空了）如果你想要輕鬆的工作，那可能還是去做朝九晚五的工作會比較輕鬆哈哈。或許我這麼說，可能會嚇走一些人，但是我還是想說真相，做自己的事業沒有很輕鬆，工作時間不一定比較少，但是彈性時間比較多，而且每天都非常有趣，我的價值不是老闆決定，就是喜歡這種設計生活和有成就感的感覺。不斷走彎路，最後的結果只能很普通鋼鐵大王安德魯卡內基曾說：「隨著年紀越來越大，我越來越不太注意別人說了什麼，而是改為觀察他們做了什麼。」安東尼羅賓斯（Anthony Robbin）也曾說過，學習已經成功的人的模式，就是你達到目標最快的方式。雖然坊間常說要不斷試錯，但是如果花太多時間不斷做錯、繞彎路，最後只會讓人越來越沒信心，而且最後的結果也不會是頂尖，只能很普通，甚至不到平均值。如果你想要快速學習掌握新的技能，不需要自己去發明新的方法，你只要使用已經驗證過有效的方式和工具就好了。這就是為什麼我一直不斷研究各個大師和成功創業者的模式和銷售漏斗等等，甚至購買他們的知識產品，去研究他們的整個銷售漏斗、秘訣和眉角，而不是表面的冰山一角。我親自實作了幾年（從 2019 年開始），經過不斷地修正與測試，即使到現在，我都不斷地調整我的文章、名單收集頁、網站、文案...等等，持續精進。我不喜歡一定時間一定要做什麼的 routine 我開始創業後，當時終於覺得可以主宰自己的生活和事業的感覺真好！尤其從 2019 年開始經營的第二個創業「全數位化的事業」，已經可以取代全職了。雖然不代表不用工作，但是它有很大的一部分是自動進行的，這種不用被地域或環境而限制的事業，很適合我這樣喜歡自由自在的人。尤其如果你像我一樣，喜歡自己的主題，那可以說幾乎沒有在工作的感覺。反而因為有太多有意思的事情，讓自己睡前很興奮，早上起來又很想趕快開電腦，而且我不再有周一症候群，反而很期待周一，因為到處人都很少，可以去許多不用人擠人的地方。相關文章 : 創業的 Big Why 對了，金錢自然來？我不喜歡被人主宰命運的感覺記得以前在其中一間公司，有段時期景氣不好的時候，主管面無表情地說：「莎拉，妳可以來我的辦公室一下嗎？」後來她只是要與我討論公事，但當下她這麼說時，我心驚膽跳，怕有什麼變卦... 我經歷過在公司當歐洲業務時，幾年業績第一名、被 promoted 的時期，也經歷過業績不好的時期。太忙時覺得累，不忙時又很心虛，感覺更不好... 如果你也有相同的感覺，我希望這封信能給你鼓勵一下，讓你知道我這個平凡人也有終於擺脫朝九晚五的生活的時候。有些人跟我說擔心創業會引來惱人的客戶或學員，怕自己會不快樂，我倒是覺得，自己的文字或給人的感覺，會吸引頻率相近的人，我目前都沒有遇過這樣的客戶或學員呢 ! 不用擔心太多囉。反而覺得可以選擇自己想要合作的客戶，比以前在當歐洲業務時，必須要與公司既有難纏的客戶打交道、裝笑臉，好太多了! 我到現在仍是一人公司我常收到一樣的問題：「我沒時間做直播，沒心力經營社團，不想露臉，我要怎麼銷售」「有些事情我看起來很難做，莎拉你都自己一個人做這全部的事情嗎」？是喔，我到現在仍是一人公司，雖然有瑣碎、繁雜的事情，我忍不住會想「要是有小幫手有多好啊...」任何事業一定有繁雜的瑣事，就像嬰兒雖然很可愛，可是還是有把 OX 把尿的時候；雖然我很喜歡我的房子，但是還是有需要打掃廁所的時候。可是這都是可以接受的，因為開心程度已經遠大於這些瑣事。而且我還是認為現階段，應該要親自去做所有的事情，真正了解所有的環節與眉角，這樣我做出來與教出來的內容才能環環相扣，很有系統和邏輯性（這也是很多學員跟我說的：)）。我一直很強調建立系統對於數位事業的重要性。一開始我都是用最簡單且幾乎零成本的方式進行，當我持續得到收入後，我常拿一部分去投資我的系統，例如電郵系統、平台系統、金流系統。我也持續建立自己的智慧資產系統。即使是我做過線上 LIVE 工作坊，我也將它錄好、剪輯好，之後成為反覆銷售的資產之一，因為我知道建立系統是長期的，它可以持續為我帶來新的有效受眾、被動式銷售的收入，讓我可以花更多時間去做我想要做的事情，而不是追求短期「目標」，這次業績目標達成就結束了，下個月再辦活動。「原子習慣」這本書也提到了「建立系統比建立目標更有效的概念」。如果你不想要每個月都要花好幾天做直播，或是做直播銷售講座，那你就不要勉強自己做，你可以選擇更低調和被動的方式做行銷和銷售，例如我主要用電郵行銷，我覺得很適合我的個性。不論你要斜槓或創業，你都要讓自己更開心，而不是勉強自己、被綁住，別人做什麼，你就做什麼。沒有哪一種事業形式是對的，或不好的，這全看你喜歡哪一種生活和事業形式：) 相關內容：我用這套內容變現漏斗系統，持續得到精準優質客戶當時在苦悶生活中轉移目標沒錯，在全球疫情嚴重的時期創業、懷孕、生孩子，到現在照顧二寶，是辛苦的。（相較於懷第一胎時，我常在巴黎到處趴趴走）但是如果讓我重新回到去年，我也不會想要改變當時的選擇，而且當我知道要變成雙寶媽媽後，反而給我更多事業上的動力。雖然我的生活沒辦法像以前一樣，有一整個白天可以運用，但是我把握所有可以利用的零碎時間。只設定每個月的大方向，沒辦法設定每一天的計畫，不過只要方向對，仍然可以達到不錯的結果。我很感謝當時的自己，在防疫生活中，將個人品牌事業當作是一個心靈上的寄託、在苦悶中轉移目標的方式，才有今天，讓我有更多的選擇。在有某種程度上的被動收入的同時，可以選擇要不要再做其他新的挑戰，在有更多的成長的同時，幫助到別人，而不是只是為了賺錢。雖然主創業很好，也持續進行，但是沒有辦法像現在這樣的個人品牌事業，有不受到地域和環境影響的自由。不論現在你有沒有達到你想要的目標，如果你覺得生活有一點苦悶，或是懷疑自己「難道人生就這樣一直過下去？」都可以不妨利用這段防疫生活中，做一些你平常一直想、做卻沒時間做的事情喔！尤其我很推薦可以從網路事業開始，那或許目前看起來只是轉移目標很好的方式，但在幾個月後，你可能會有意想不到的成果，而感謝當時願意踏出一步的自己：) 歡迎加入4000多人加入的免費臉書社群「七位數線上事業社群」巴黎莎拉 - 幫助人建立高價課線上事業，將經驗變現輔導400+學員建立高價課定居巴黎左岸，兩個小孩巴黎莎拉 IG: https://www.instagram.com/sarasu.paris/ 七位數線上事業社群: https://www.facebook.com/groups/onlinecoursebiz 莎拉8位數線上課事業4步驟模式: https://sarawithyou.com/landing-page/ -- 本文轉貼自：巴黎莎拉（原文標題：想要數位游牧或遠距工作? 一人公司的數位事業就是很好的模式）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 6, 2024

成立「個人品牌」後，到底該怎樣才能賺錢？先了解「行銷漏斗」的概念

今天來聊聊為什麼你的個人品牌一直沒有賺錢？或者獲利模式一直不太穩定？明明有了服務、電子書、或者有在推廣聯盟行銷，但收入就是不盡理想，今天我們要帶你認識行銷漏斗的概念，並且檢視每個環節，看看你是哪個環節需要調整或優化。什麼是行銷漏斗呢？行銷漏斗的英文名稱為 Marketing Funnel，簡單來說，行銷漏斗可以想像成一趟從觀眾變成顧客的使用者旅程，在傳統的行銷領域，這個漏斗有三層，最上層通常指的是曝光層，就是有多少人看到你。中間那層就是中層，通常稱為發現層或思考層，指觀眾不只看到你，他們還追蹤你、訂閱你，並定期收看你的內容，你的內容或品牌開始出現在他的日常生活中，觀眾或使用者也慢慢對你的品牌產生好感，而最底層通常稱為轉換層，指他們不只是觀眾，而是真正有消費的顧客，為什麼這個圖形會由上往下的逐漸變小呢？因為不是所有追蹤你的人都會定時像鐵粉一樣的關注你的消息，也不是所有長期關注你消息的粉絲，都會購買你的服務或產品，因此你的潛在客戶數量會像漏斗一樣，一層一層慢慢地減少，這就是行銷漏斗的由來。你只要有這三個概念，就可以開始去思考每一個環節你可以怎麼優化，如果你聽了這一集，記得連 207 集也一起聽才會更完整喔。今天的重點非常多，所以我建議你準備筆記本。本篇文章也可以搭配「佐編茶水間」的 Podcast，可以參考我標註的時間點，直接聆聽重點段落！ 📍【本集綱要】#206 行銷漏斗最上層 – 冷流量層（09:41–）最上方的第一層頂層，我稱它為冷流量層，冷流量層指的是曝光，行銷術語上可能會聽到像觸及率、觀看率，但我覺得這都是差不多的事情，曝光層最重要的思考點就是：觀眾是如何發現你的存在？你覺得觀眾會從什麼樣的管道發現你？或者你自己平常如何發現新的創作者、新品牌、新頻道的呢？可能是在 Google 上搜尋、聽別人的分享、在 Social media 上看到相關的內容，也有可能是很隨機地看到，這些都是觀眾會知道你的方式，要增加流量，就要先知道觀眾最常用什麼方式知道你，然後變本加厲。你經常會看到我問：「你一開始是怎麼知道這個節目的？」，就這麼一句話的小調查，其實心裡就能稍微有一個底，像很多人會說搜尋，我就知道我的 SEO 優化要做好，要去鍛鍊長尾關鍵字的概念，並正確的使用這些關鍵字。我也很常會聽到：「我是在某某人的節目上聽過你的分享，例如 Yale、好葉、劉軒、或是啟點文化」，為什麼我能夠去這些節目上做分享？就是我自己找的呀！我們團隊花很多時間做業務開發，這個真的是品牌獲利的好重要好重要的關鍵。我剛才有說到冷流量，英文叫 Cold lead ，意思是在冷流量層的觀眾，很可能是第一次接觸你，他不認識你、沒看過你、不了解你，所以要如何精準投射到對的受眾？如何讓他們有好感，並且繼續關注下去？就是我們第二層會講到的關鍵。冷流量通常也是最難推進和打動的一層，因為才剛接觸，因此透過頻道或節目中呈現有一致性的內容，還有固定的產出，便可以增加觀眾與你之間的熱度。為什麼你會願意留下來？（14:28–）你每天在網路上觀看和吸收得內容非常多，很多就是直接滑掉而已，我們看到一個粉專，跟我們按讚那個粉專是有一段差距的，因此，你很可能是先看到一篇貼文，然後由這一篇貼文點進粉專看所有內容，這時是什麼讓你決定追蹤、訂閱的呢？肯定是因為你滿喜歡這個頻道的，對吧？因此由曝光往下走，就會進到發現層，發現了什麼？你發現你滿喜歡這個品牌，你發現花時間在這件事情上，不會讓你覺得浪費，雖然還不熟，但第一印象不錯，挺有好感的，這就是發現層的主要重點。當然，我們從曝光層走到發現層會流失一群人，因為他們可能不是對的受眾，不是每一個看到貼文的人都會繼續追蹤下去，這很正常，不過，你有沒有問過自己：「是什麼原因讓你百忙之中停下來聽這一集節目，或是看一段文字看到最後呢？」想必是因為你覺得這樣的分享很有趣、很受用、或很舒壓等等，重點就是＂It worth your time.＂，它讓你覺得值得花時間吸收，這就是我們在發現層做的事情，這個環節就是要去強化我一直在講的 ICA 定位，然後做出 ICA 想看的內容。還有一個重點是定時地產出，只要有堅持，就會有份量，只要有份量，你的品牌就會有好辨識的形象，一個好辨識的形象就是讓冷冷的觀眾與你關係變暖的開始，也就開始進入暖流量層。延伸閱讀：ICA是什麼？影響品牌成長的關鍵＆ 4 個 ICA 對話法則中間層 – 暖流量層（16:52–）暖流量層除了發現之外，還有一個環節是思考，我認為特別適合像你我這樣的個人品牌創作者，因為我們不是產品取向，如果你是在賣一些民生用品，像是衛生紙或口罩，其實不太需要進到思考的環節。因為觀眾已經知道他為什麼要買衛生紙或口罩了，你不需要教育他，也不用激起他的思考，到底為什麼要買？他比你更清楚，但如果你是像我一樣在賣比較抽象的虛擬商品，思考在做的事情，就是讓已經對你品牌有好感的受眾，察覺到他其實有購買的需求。不是每一個喜歡佐編茶水間的聽眾，都有經營個人品牌的需求，所以我們從發現進到思考，人數又會再少了一點，但很多聽眾可能會從你分享的內容中，一步步去覺察到產品的價值，或者對他的幫助是什麼，思考環節在做的事情，就是不斷去設計好的內容行銷。這樣的內容行銷要能夠激發受眾興趣、讓受眾感到好奇，同時又要能夠帶到產品的優勢或特色，因此，你的銷售成績不好，很有可能是內容行銷做得不夠到位或不夠吸引人，你可能在想：「怎麼做到夠吸引人？」我自己這幾年來的心法就是 over deliver，用心給、盡量給，這個環節最重要的，就是讓觀眾對你的產品有一種美好的想像與期待，你也不用害怕你免費的內容給太多，因為這些免費內容，最終都會是轉換的有利推手，當然，我們不能做出誇大不實的內容。你的觀眾可能會因此覺得：「哇！你的分享好有深度，相信 BYL 的課程一定也是設計得很細緻！」，其實我現在就是在示範內容行銷。我選了一個行銷漏斗的主題，用銷售成績不好的這個痛點來包裝，吸引你進來，然後我又在節目中告訴你，我們的課程 BYL 有在教內容行銷和銷售漏斗，這就是思考環節中內容行銷的基本操作方式。我再舉一個例子，假設你是一位咖啡師，你可以有一個 Podcast 或部落格，專門分享與咖啡有關的內容，例如你採訪台灣大大小小的咖啡師職人故事、分享咖啡豆背後的歷史、不同國家、文化的烘培方式、豆子和器材的選用等等。這麼做的原因，就是為了要讓一個原本沒有想要買咖啡豆的人，聽著聽著都想買了！內容行銷就是為了促進思考，讓他原本沒有想要加入課程，聽著聽著也開始心動起來，這樣就會進到下一個轉換的環節。而我剛才提到的發現與思考環節，都算是暖流量層的中間層，暖流量層當然比冷流量層的黏著度更高，而當我們開始進到轉換環節，也就進到了熱流量層。最下層 – 熱流量層（21:43–）熱流量層是在行銷力道上面可以稍微加重的階層，這個我稍後說明，先來聊聊轉換，轉換最重要的指標就是「付費」，或者價值的交換，這個環節要做的，就是將你的觀眾變成付費客戶，這時我們當然要有商業模式，或者是最小可行的 offer 。最小可行要多小？可以是一個十分鐘的線上諮詢、販售一些小貼紙，也可以是一兩頁的電子書，一開始不用做得太大，因為你永遠都可以優化與往上推進你的獲利模式，但你一定要先驗證過市場，才知道要怎麼做優化，才知道這是否是 ICA 想要的商品。你有沒有可獲利的商業模式，會是很重要的關鍵，沒在賣或沒東西賣，當然就沒有辦法做到獲利轉換，而到底要賣什麼？這就需要做市場調查和瞭解受眾需求的地方了，我建議你可以直接問你的觀眾：「如果我今天要開發商品，你會希望我賣什麼東西呢？」我的很多好點子都是來自於聽眾和讀者給我的靈感，而你可能會遇到的狀況是，問了之後沒人回答，或者因為還沒有太多觀眾，所以沒人可以問，這就是我要從頭開始講行銷漏斗的最主要原因。因為你的人數從第一個曝光環節就不斷遞減，看到你的人不一定會喜歡你，喜歡你的人不一定會追蹤你，追蹤你的人不一定會需要你，需要你的人也不一定會購買你的商品，如果從一開始的人數就很少，那轉換的環節就會卡關。如果你現在還沒有獲利模式，可以先去調查或直接私訊問問看你的受眾，假設你現在已經有獲利模式，我們就要檢視哪一個環節開口做得不夠大，或留下來的人不夠多，然後逐一去優化。延伸閱讀：如何判斷你是否正在吸引「錯的受眾」？（和 3 個調整方法！）建立能夠正向循環的品牌生態（24:21–）通常，傳統的行銷漏斗在這裡就會結束，但我認為這個方式忽略了兩個很重要的環節，我認為做完轉換，並不是就到此結束，我們需要關注的下一個環節，就是關係經營，關係經營的重點是怎麼去留住你的顧客，怎麼讓他一而再、再而三的持續購買、訂閱？很難，對吧？可是，哪一段關係經營是簡單的呢？關係經營本身就需要投資時間與心血，因此，這個環節我會注重在 ICA 的滿意度與黏著度，並且加上一些產品設計的貼心小巧思，去做到與眾不同。讓顧客想要持續這段關係，並且產生依賴、產生習慣，最終，你的品牌就有機會成為他的日常，他的 lifestyle，變成一種價值觀，最終形塑出一種文化。我舉一個例子，假設你賣咖啡，陌生的受眾購買了你的商品，成為了顧客，我就會開始提供顧客專屬的優惠，也許是每月提供新的咖啡豆，或是在他生日的時候，特別多寄一包免費的給他，有新的產品時，也會寄免費的小量產品讓他先試喝，如果他給我們 feedback ，我也會在未來給他優惠折扣。這種行銷手法就是非常常見的 VIP 行銷，在我的品牌裡面，有提供一個服務叫做品牌健檢，針對你品牌各環節的狀況去做健康檢查，我也會提供一個優惠折扣碼，讓已經有做過品牌健檢的同學，可以在未來三個月、六個月之後，重新用更便宜的價格來預約品牌健檢或一對一。這些向上行銷都是在鼓勵你的顧客：「記得要再回來唷！」，從中去設計一些產品誘因，讓顧客覺得他的身份，真的比其他的觀眾還要來得特別一點點，這就是這個環節在做的事情，只要留得住客戶，把關係經營照顧好，就會進到最後一個環節，也就是口碑回流。口碑回流也是熱流量的其中一個環節，和關係經營最主要的差別，就是關係經營依然很需要創辦人本人與團隊親自來經營，而口碑回流就比較能夠鬆開方向盤，移動到副駕駛座，讓整個系統自己 run ，並且建立一個能夠正向循環的品牌生態。品牌的正向循環（28:10–）我自己是女力學院的其中一位導師，我就觀察他們在這個環節做得非常好，整個學院的氛圍是很鼓勵學生主動建立社團、打造人脈的，以我的例子來說，我們 BYL 的學生已經快要 2500 位了，我其中一個建立生態的方式，就是會觀察哪一些學生表現不錯。例如交作業很用心、很熱心回答同學的問題，我們就會私下邀請這位學生到社團裡面當講師做分享，這麼做不只是給同學一個機會、一個舞台，也讓我們不用什麼內容都自己做，我們稱之為小老師計畫，當這位學生參加過小老師計畫當講者，他就會覺得：「我好像跟其他同學不太一樣，而且我的努力有被看見、被肯定。」他之後就會更認真參與每個社團活動，也會更頻繁地和身邊的朋友提到 BYL 這套課程，或者去參加其他的讀書會、認識新朋友的時候，也一樣會提到：「我是 BYL 的學生，曾經在 BYL 做過分享。」，新朋友就有機會知道我們、認識我們並加入我們，而這個環節我們幾乎不用插手，就能夠讓生態自行運轉。因此，口碑回流我們需要注意的重點是：「怎麼擴大你的影響力？」，我個人覺得影響力並不是自己一直發內容，反而比較像協助他人發光發熱，當他人受到你的影響和啟發，你對他來說就很有影響力，而這個力量連同行銷效益，會持續地延燒下去。像是我們有學生可能剛好都住台北，就自己組了讀書會或一起去咖啡廳做作業，這些都是學生自主性的作為，我也有學生會介紹案子給我們，例如剛好在某某公司上班，最近企業內訓在找講者，不知道可不可以找 Zoey ？這些就是品牌的正向循環。因為所有的新接觸都有機會再導流回第一個環節，也就是曝光，然後持續往漏斗的下方走下去，以上就是完整的行銷漏斗使用者流程，剛才提到的冷、暖、熱三個流量層，我覺得越冷的流量就代表觀眾跟你越不熟，越熱就是越熟悉、信任你的觀眾。延伸閱讀：為什麼個人品牌賺不到錢？3 個必須建立的自媒體獲利心態硬式行銷 VS 軟式行銷（31:21–）對於冷流量層的觀眾，我自己比較習慣用軟式行銷，推廣的力道比較柔軟、輕盈，盡量不強迫，因為這個階段的觀眾需要時間來消化你的內容、觀察你，所以推銷手段越輕盈，他越不會反彈，就有機會待在這裡，持續的觀望下去。而當觀眾走到暖流量層，也就是發現跟思考的環節，我就會開始把推廣的力道放重一點，而我所謂的重，絕對不是強迫性行銷，而是把話講得明確一點，產品提及的次數可以高一點，這麼做是為了讓他覺得：「我好像真的滿需要這個服務的？」或是雖然不太確定，但好像可以試試看，如果行銷力道不足，就沒有辦法激起觀眾去思考需求，當然，這之間的拿捏就是多年的練習與經驗的累積，最後我們走到熱流量層，包含轉換、關係經營與口碑回流這三個環節。所謂熱流量，就代表我跟你很熟，很多話可以直接跟你講，我們就不用再像冷流量那樣曖昧，可以直接進入正題，因為我們就是比冷流量的觀眾有更多的深度關係，這就是應該的、合理的、有人性的設計。講到這邊，我知道你可能在想：「行銷力道也太困難了吧？有沒有什麼 SOP 或銷售文案可以讓你知道，遇到什麼樣的客戶，就用什麼樣的招數呢？」我會說，也許有，但是不應該有，因為我們每個人都是獨一無二的，既然如此，我們便不應該使用一模一樣的行銷套路去 crack the code，我覺得這就是一種想要超捷徑的做法，有一些東西可以做得更快更省力，但有些東西就是不行。我個人認為客製化行銷 is the king，每個人的經驗、背景、故事、遭遇、需求、夢想、願景都完全不一樣，想要提升獲利成績，最重要的真的是聆聽，請你仔細聽、用心聽，只要有用心，再加上一些練習跟經驗的累積，你就能夠聽出潛在客戶背後的擔憂、顧慮、想像與需求。聽得出來，就可以做出判斷和分析，有判斷跟分析，你就能知道要用什麼行銷方式來 seal the deal ，如果你覺得講得太發散的話，也可以回到這集原文，下載我整理好的懶人包。 📍【本集結語】#206 行銷漏斗以上就是今天佐編私塾殿的課堂內容，很精采吧？連我自己都覺得挺精彩的 XD ，簡單回顧一下，行銷漏斗由上到下，總共由六個環節所組成，分別是曝光、發現、思考、轉換、關係經營和口碑回流。曝光屬於冷流量層，可以用比較輕盈、客氣的行銷文案或推廣方式來推展關係，發現與思考環節則是進到暖流量層，可以開始小小的加強行銷力道，但是油門不要一次踩到底，隨著你進到熱流量層，就代表你開始做到轉換，並且嘗試做關係經營和口碑回流了。這時候，我們就可以讓行銷變得比較直接，比較率性，同時保有與這一層觀眾最密切的互動和關係，這些就是我給的行銷策略與建議。我們也正在招募對 VIP Program 有興趣的人，這個計畫是特別針對「產品設計、商業模式、行銷策略」這三個最主要的項目做指導，假設你對這個 mentorship program 感興趣，你可以先加入我們的 waiting list ，我們計畫在今年夏天做一個 beta 版本，到時候也會優先將名額開放給有加入等待清單的你來一起做測試唷。 -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題#206【佐編私塾殿】為什麼你的品牌沒在獲利？- 上集：先了解行銷漏斗的概念）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 21, 2024

美國行銷顧問 10 點建議，教你轉型成為自由工作者！

很多人嚮往自由工作者的「時間自由」與「地點彈性」，因此會想將其當作自己的職涯發展目標，然而學校沒有教過我們如何成為一名自由工作者，甚至沒有讓我們覺得這是一個值得考慮的選擇。因此，普通人對於如何轉職成自由工作者可能沒有那麼熟悉，大多數人會誤以為，自由工作者只是在結束一份全職工作並開始另一份全職工作的空檔期間，作為一種臨時的解決方案。或者，他們可能只是認為自由工作是在做全職工作之餘，花時間做的副業。美國的行銷顧問 Brian Honigman，在成為自由工作者的十年後，他將自己的經驗總結下來，並在 Fast Company 網站上分享了 10 個建議，給那些想要選擇自由工作者作為職業選擇的人。 1.確定「利基點」 Honigman 提到在成為自由工作者之前，必須在你能提供的專業知識與市場正在尋找的技能需求間找到平衡點。不論是專注於高度專業化的產品、為特定類型的客戶或行業提供服務，還是提供互補的服務組合，都應選擇一個能夠反映優勢、易於快速理解並受到歡迎的利基市場。作者提到，自己為媒體、科技公司、非營利組織制定社群媒體和內容行銷策略，並提供諮詢、教學和培訓。這種方式清楚地劃分了自己的服務對象和能提供的具體服務。所以，成為自由工作者，你所提供服務並不是要包山包海，反而應該專注在幾個你熟悉的特定領域，因為這樣一來可以讓你更容易受到客戶注意，二來能幫助你進一步磨練自己的技藝，讓你的品牌更能得到客戶的信賴。 2.公開分享想法 Honigman 認為，與客戶建立信賴的另一種方法，是不斷輸出自己的觀點。不論是透過社群媒體、部落格、Podcast 或其他方式，向大眾發布與你的專業知識相關的內容，都可以幫助客戶發現你並直接從你提供的專業知識中學習。作者也有提到，自己也定期在 LinkedIn、印刷出版品，以及作為他人 Podcast 的嘉賓，分享自己對於行銷的想法，這幫助他能不斷擴張自己的接觸到客戶，也能建立起自己專業的品牌人設。通過分享知識免費提供價值，當潛在客戶找到你時，你也不必再重頭介紹自己，因為他們可以藉由你提供的知識來評估你的專業。 3.專注人際網路作為一名自由工作者，人脈至關重要。如果能持續、有意識地為人脈中的人提供服務，那長時間下來，將會有機會建立一個強大的人脈網路，客戶會願意向其它人推薦你，並且在你困難的時候提供幫助與指導。 4.將收入組成多樣化因為自由工作者的收入很長時候是不穩定的，有可能一下子賺很多錢，也有可能好幾個月都沒錢進帳，因此要建立一個以上的收入來源，是自由工作者能否長期經營下去的關鍵。作者表示，根據自己行銷的技能，開發了四個收入來源，分別是職業指導、教學課程、諮詢專案和領導培訓活動。多元的收入組合能幫助自由工作者在提供價值的同時，也能獲得金錢上的保護，當某一端的市場發生問題時，至少還有另一端的收入可以填補資金短缺。 5.建立信譽作者在這邊提到 Dorie Clark，一位從事自由工作長達 17 年的商業戰略顧問，她曾說:「在你的職業生涯早期，確保你被認真對待是至關重要的。要做到這一點，最好的辦法就是盡快累積『社會證明』。」這可能是在大學進行客座演講、與知名客戶合作、在著名出版物中被引用或撰寫文章，或獲得該領域重要人物的推薦。這種社會證明可以提高你的可信度，增加你獲得更多你想要的機會的機會。 Clark 認為必須針對如何獲得這些榮譽而制訂計劃，像她就在職業生涯的早期，向數十所大學發送電子郵件，推薦自己成為客座講師。這讓沒有任何 MBA 和博士學歷的她，如今在杜克大學的商學院任教。 6.保持可靠性 Honigman 認為，要想高效並具有持久的競爭力，能夠被客戶一聘再聘，一個常常被忽視的方面，就是要成為客戶可靠的合作夥伴。想要保持可靠，最大的關鍵就是在於容易合作。雖然你提供的服務，主要是為了滿足客戶的需求，但客戶是否再次找你，你所提供的體驗才會給客戶留下深刻的印象，甚至將你推薦給其他人。這並不意味著你必須總是表現完美，而是要向客戶展現你有多重視這段合作關係，要在承諾的時間做承諾的事情，並確保溝通的過程開放。 7.持續提升技能自由工作者必須主動提升自己的技能，因為這是保持競爭力的關鍵。 Honigman 表示，自己每年都會針對自己業務中的一些全新概念進行學習，以提高自己在某一領域的專業。承諾每年一次成長機會的目的，是為了保證能夠安排時間，積極擴展自己的技能和經驗，而不是被動地學習。這樣，就能繼續成為客戶的寶貴資產，適應新興技術和市場波動，發現新的職業興趣，並確保工作始終保持吸引力。因此，自由工作者需要主動提高自己的技能，以保持自己與時俱進，走在自己領域的前端。 8.從錯誤中學習作為一名自由工作者，你會犯很多錯誤，但只要從錯誤中吸取教訓，那麼從長遠來看，這些錯誤會讓你受益匪淺。作者舉了一名雙語品牌戰略師兼平面設計師 Nicte Cuevas 為例，當時的他過於依賴與朋友的口頭協議，因此吃了大虧，但那次經歷也讓 Cuevas 明白了合約的重要性，之後在簽定合約時，也都會注意每個細節。 9.優先考慮能給你帶來快樂的事情 Honigman 提到，全職的自由工作者可能並不適合所有人。但是，如果清楚利弊，就可以有意識地挖掘這種工作安排的好處，儘量減少其弊端。自由工作者的一個主要好處是，你可以更靈活地控制與你合作的客戶、你承擔的專案以及你的時間排程。要找到讓你對自由工作保持熱情和樂趣的那部分，這樣才能讓你對這種工作方式長期保持興趣。 10.不要害怕說「不」最後，Honigman 認為，每條職業道路上都會遇到力不從心的時候，但種情況在自由工作者中就會尤為常見。所以，你需要把自己放在一個可以自由說「不」的位置。這樣可以避免你因為接下低價格的工作而對困擾的客戶感到筋疲力盡。如果你沒有足夠的積蓄讓你有信心拒絕不想做的工作，那麼就不要急著轉成自由工作者。這十項經驗，可以幫助你更好地適應的自由工作者的生活，並開啟一個可持續的自由工作者的職涯。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 22, 2024

Joe的時間管理術｜以遺忘為前提的管理術

以遺忘為前提的管理？有人看了這標題或許會覺得很奇怪，但我自己一開始會想做時間管理的原因還真的是「為了遺忘」。後來開始看一些時間管理的書籍，才發現很多大師也反覆強調這個要點。這樣講或許有點往自己臉上貼金，但看來世界上的道理總是殊途同歸；大家不管用甚麼起點出發，最後總會在某個類似的點上靠攏。但，甚麼叫做「以遺忘為前提」呢？在我自己還沒有一個有系統的管理方法之前，每天生活有很多事情「得被記得」。比方說「明天要交力學實驗的報告」、「後天工程數學有個小考」、「星期四要準備測量學的筆記」、「此外還要買下禮拜程式課程的課本」等。像有時候去 Mall 買東西，到了店裡卻又突然想不起來要買甚麼。等回家才懊惱的想起來說，「啊，剛剛忘了買電池。」我想，這種經驗對很多人而言並不陌生。我們隨時，無論是工作或是人生，都有很多的「待辦事項」。但要把這些事情都記得，幾乎是不可能的。可是不記得，事情就會落東落西的。到了課堂，發現報告沒寫；到了公司，才想起來客戶要的東西昨天忘了寄；到了情人節，才想起來禮物忘了買；回到家，才發現剛剛超市忘了帶牛奶。所以我自己在學生時代，總覺得上學很辛苦。因為每天都得戰戰兢兢的，要努力記得所有該做與要做的事情。去一個地方要想我來這裡是要幹嘛、有沒有甚麼東西沒帶？離開一個地方擔心有甚麼漏了或忘了做？睡前總覺得有甚麼事情沒做，醒來又得要聚精去思考今天得幹嘛。在這種常態緊張下，反而很難專心的做事情。等到開始上班時，發現要記憶的東西變更多。當時就很憂慮，想說若是持續讓自己處在緊繃的狀態下，可不是沒辦法把任何事情做好了？也剛巧，那時候開始有PDA出現。我也就開始嘗試使用這類工具來管理我的人生，自己第一台 PDA 還是黑白 WinCE 的介面(記得是大眾出的)。當然，後來又經歷了一些變革，變成我目前跟大家分享：一半用萬用手冊，一半用電子工具的方法。但無論如何，我要說的是，我在開始使用工具後，發現一件事 → 若我把所有要做的事情全部清出來，放在一個「待辦事項」的 pool 中，我就可以安心的把這些事情「暫時忘掉」。但我又不用擔心事情最後會真正被忘記，因為我若要查都可以在這 pool 中找出來。我就可以先忘掉那些事情，安心專注的處理目前手上的事情。等手上的事情告一段落後，我再到我的「待辦事項」 pool 中，把其他還沒做的事情找出來。這樣我既可以專心做一件事不用擔心其他工作會漏掉，也不用隨時惶惶恐恐的害怕自己忘記甚麼。把東西寫下，然後遺忘它；反而就能確保所有事情都不被忘記。所以，要想專注的好好把事情做好，就該建立一個「待辦事項」的倉庫。至於執行流程上首先，你該把要完成甚麼轉換成條列式的Check List。對我而言，這些 Check List 大部分時候，其實就是一項一項的工作。有些工作你可以很快設定何時要完成，有些工作則只是一個提醒，甚至於是對未來的規劃。再來，我會把這些無論何時想到的工作、不管是工作中、搭車時、出外看到甚麼好 Idea 時，都立刻記錄並存在我的 Task Pool 中。我會把所有想到的工作都先分門別類的加入「待辦清單」中。在電腦邊，就用 Web 平台加入。那工作加入同時，我也可以給一個預估要完成的時間。指定時間、重複與否、標籤、以及地點系統就會根據設定的 Due Date 列出工作清單，甚至在時間點提醒我。而待辦事項這東西比 Calendar 方便之處，在於你不去勾選「完成」它就會一直留在 pool 中。但 Calendar 工具（如 Google Calendar）雖然也會提醒，但若你當下沒辦法去處理，之後它就不會再提醒了。有時候明明一整天排了三五樣工作，可是剛巧那天有突發狀況你忙著開會解決，等第二天那些通知也就不會出現了。這也是為何我工作不用Calendar而用待辦事項工具的原因。然後我每天會幾個時間去檢視我的工作 pool。比方說早上搭車時，或是中午吃飯後，看看今天有哪些事情該處理，並安排一個時間；若今天太忙，有些事情需要推延、則改變成新的完成時間。所以，在透過這樣的模式下，我就不用再刻意記得工作以及 due date 了。我只需要把所有需要的工作鍵入我的 Task Pool 中，再定時來整理與規劃，就能確保重要事項都會被妥善關注。心力也就能完全放在目前的工作上了。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 1, 2024

我該成為網紅，去提升自己的專業「能見度」嗎？淺談專業人士的職涯之道

之前，幾位俱備專業技能的朋友跟我聊到「筆記」的議題。他們言談之中，都有些挫折感。覺得專業似乎無法對抗網紅的聲量，甚至其中幾人還想說是不是該去買另一個也很多人關注的「網紅課」，讓自己得以成為網紅來獲取聲量？要不要成為網紅，這我沒想法，因為要成為也沒這麼簡單。只是專業人士也沒有非要成為網紅不可，所以這篇，我就來跟大家聊聊「專業人士的職涯之道」。我跟 Bryan 是工程師出身， 2006 年創業時做的是「專案管理」的商業顧問，所以大概也還能算上是專業工作者？一開始創業時，我倆也是很天真地覺得「只要自己有專業能力，就能站穩市場」。事後回顧，這當然並不為真。當時一些奇怪的老師、開著速成的 PMP 證照補習課，顯然更受到市場關注。看到這狀況，我們當時的心情大概就跟現在很多心理工作者看著「筆記議題」是一樣的。但我們始終沒有去開 PMP 補習課，也沒有天真地相信市場哪天會給我們平反。事實上是有啦，市場最後是給我們平反了。記得大約是 2013 年開始，很多 HR 找我們，一開口就說「他們不要 PMP 證照課程、因為那個沒用」。只是如果當年痴痴地等的話，那也是 7 年之後的事情了。如果這中間沒有嘗試做些甚麼，大部分的人恐怕是等不了七年後的市場平反。畢竟等市場平反了，你也被消滅了，這又有甚麼用呢？我自己這麼 17 年的顧問創業經驗，一路也跟許多與我們類似的專業人士談過。我直接講，專業人士「未必」需要變成網紅。你真要整天拍片、做節目、互邀訪談、追每個爭議話題… 一來你未必喜歡這麼拋頭露面。二來你若要打磨專業能力也未必有時間與心力這麼玩。三來，當網紅其實也是一個專業。你必須賣相好、口齒伶俐、人緣廣佈、題材敏銳、社群經營強，這並不是可以簡單模仿的。像我自己其實不喜歡拋頭露面，對於社交也總覺得辛苦與麻煩，有空閒時間我更寧願去看看專業書籍（或是打電動看劇），所以我從創業第一天就知道網紅甚至業務能力是我的弱項。但這就沒救了嗎？我覺得不會的。我直接講結論。到了今天我回顧，我覺得專業工作者並不用變成網紅，但確實要稍微提升自己的「能見度」。專業人士的能見度跟網紅的能見度不完全一樣。專業人士不用討好每個人，但要有策略的讓你「潛在顧客」看到，而且要能讓潛在顧客買單。畢竟你有專業，你並不需要譁眾取寵、也不用討好潛在顧客以外的其他人。你只需要用有影響力的方式推廣專業、並做對的事情來積累「信任資產」即可！！我在此提供給大家這張圖。建議你看一下幾個循環，並想想你能怎麼強化。你如果能看懂，深思，並互相強化這三個邊，任何專業人士都能變強。你強化專業能力，然後設計出合適的商品形式。換言之，專業技能只是起點，把這專業技能設計程對受眾有用的商品形式，低價中價高價的商品都有，而且讓你自己好賣、讓你能夠 Scale Up，這是需要思考的。畢竟專業能力可以用賣時間（如接個案、諮詢、看診等）的方式賣掉、也可能可以變成某種形式的商品。但做成商品不是亂做，而是要設計成能帶來「正向循環」的形式。意思就是，你可以賣筆記一次收割，也可以賣一個別人會覺得很棒、感動、很有用，並愛上你的商品。換言之，又增加對你信任資產、又能賺到錢的形式！此外，你確實也得做些行銷的事宜來強化能見度，並持續來轉成下方的「信任資產」。隨著你商品有用，行銷強化，你就算沒有業務團隊、你不想當網紅，你的專業服務也能越來越輕鬆的銷售。專業服務要設計商品，一個最簡單的形式，確實也是大家現在開始注意到的開課。一個設計精良，能讓同學改變的課程、無論是實體課或是線上課，都能大幅的增加你專業上的可見度。也讓你其它形式的服務或商品能更容易推廣。現在開課平台更多了，所以大家不妨可以思考思考自己可以怎麼做。只是大部分開課平台要找的都是自帶流量者。這當然就會讓很多有專業、但知名度不夠的人會無法推進。但如果你很擅長某個專業知識，只是因為過去不太經營自己的網路聲量，或是不擅長設計課程，也歡迎跟大人學聯絡。我們其實很歡迎零網路聲量、但專業很強的朋友來一起開課。只要你真的很懂某個專業，也有實戰經驗，我們都很樂於一起合作課程喔！（歡迎來信至info@ftpm.com.tw）希望這些分享，尤其這張圖，能夠幫到大家。那這張圖的複雜版，我之前有做過一檔課，名稱就叫做【銷售專業服務的系統化做法】。是我自己從零開業至今的所有心法。我們現在可以低調地賣我們的專業服務、不受到新聞擾動、不用抱怨市場不懂專業價值，其實是有一番努力的。但這都是大家可以做到，也該做的事情，所以想更完整理解的，也歡迎可以參考看看。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 12, 2024