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成立「個人品牌」後，到底該怎樣才能賺錢？先了解「行銷漏斗」的概念

今天來聊聊為什麼你的個人品牌一直沒有賺錢？或者獲利模式一直不太穩定？明明有了服務、電子書、或者有在推廣聯盟行銷，但收入就是不盡理想，今天我們要帶你認識行銷漏斗的概念，並且檢視每個環節，看看你是哪個環節需要調整或優化。什麼是行銷漏斗呢？行銷漏斗的英文名稱為 Marketing Funnel，簡單來說，行銷漏斗可以想像成一趟從觀眾變成顧客的使用者旅程，在傳統的行銷領域，這個漏斗有三層，最上層通常指的是曝光層，就是有多少人看到你。中間那層就是中層，通常稱為發現層或思考層，指觀眾不只看到你，他們還追蹤你、訂閱你，並定期收看你的內容，你的內容或品牌開始出現在他的日常生活中，觀眾或使用者也慢慢對你的品牌產生好感，而最底層通常稱為轉換層，指他們不只是觀眾，而是真正有消費的顧客，為什麼這個圖形會由上往下的逐漸變小呢？因為不是所有追蹤你的人都會定時像鐵粉一樣的關注你的消息，也不是所有長期關注你消息的粉絲，都會購買你的服務或產品，因此你的潛在客戶數量會像漏斗一樣，一層一層慢慢地減少，這就是行銷漏斗的由來。你只要有這三個概念，就可以開始去思考每一個環節你可以怎麼優化，如果你聽了這一集，記得連 207 集也一起聽才會更完整喔。今天的重點非常多，所以我建議你準備筆記本。本篇文章也可以搭配「佐編茶水間」的 Podcast，可以參考我標註的時間點，直接聆聽重點段落！ 📍【本集綱要】#206 行銷漏斗最上層 – 冷流量層（09:41–）最上方的第一層頂層，我稱它為冷流量層，冷流量層指的是曝光，行銷術語上可能會聽到像觸及率、觀看率，但我覺得這都是差不多的事情，曝光層最重要的思考點就是：觀眾是如何發現你的存在？你覺得觀眾會從什麼樣的管道發現你？或者你自己平常如何發現新的創作者、新品牌、新頻道的呢？可能是在 Google 上搜尋、聽別人的分享、在 Social media 上看到相關的內容，也有可能是很隨機地看到，這些都是觀眾會知道你的方式，要增加流量，就要先知道觀眾最常用什麼方式知道你，然後變本加厲。你經常會看到我問：「你一開始是怎麼知道這個節目的？」，就這麼一句話的小調查，其實心裡就能稍微有一個底，像很多人會說搜尋，我就知道我的 SEO 優化要做好，要去鍛鍊長尾關鍵字的概念，並正確的使用這些關鍵字。我也很常會聽到：「我是在某某人的節目上聽過你的分享，例如 Yale、好葉、劉軒、或是啟點文化」，為什麼我能夠去這些節目上做分享？就是我自己找的呀！我們團隊花很多時間做業務開發，這個真的是品牌獲利的好重要好重要的關鍵。我剛才有說到冷流量，英文叫 Cold lead ，意思是在冷流量層的觀眾，很可能是第一次接觸你，他不認識你、沒看過你、不了解你，所以要如何精準投射到對的受眾？如何讓他們有好感，並且繼續關注下去？就是我們第二層會講到的關鍵。冷流量通常也是最難推進和打動的一層，因為才剛接觸，因此透過頻道或節目中呈現有一致性的內容，還有固定的產出，便可以增加觀眾與你之間的熱度。為什麼你會願意留下來？（14:28–）你每天在網路上觀看和吸收得內容非常多，很多就是直接滑掉而已，我們看到一個粉專，跟我們按讚那個粉專是有一段差距的，因此，你很可能是先看到一篇貼文，然後由這一篇貼文點進粉專看所有內容，這時是什麼讓你決定追蹤、訂閱的呢？肯定是因為你滿喜歡這個頻道的，對吧？因此由曝光往下走，就會進到發現層，發現了什麼？你發現你滿喜歡這個品牌，你發現花時間在這件事情上，不會讓你覺得浪費，雖然還不熟，但第一印象不錯，挺有好感的，這就是發現層的主要重點。當然，我們從曝光層走到發現層會流失一群人，因為他們可能不是對的受眾，不是每一個看到貼文的人都會繼續追蹤下去，這很正常，不過，你有沒有問過自己：「是什麼原因讓你百忙之中停下來聽這一集節目，或是看一段文字看到最後呢？」想必是因為你覺得這樣的分享很有趣、很受用、或很舒壓等等，重點就是＂It worth your time.＂，它讓你覺得值得花時間吸收，這就是我們在發現層做的事情，這個環節就是要去強化我一直在講的 ICA 定位，然後做出 ICA 想看的內容。還有一個重點是定時地產出，只要有堅持，就會有份量，只要有份量，你的品牌就會有好辨識的形象，一個好辨識的形象就是讓冷冷的觀眾與你關係變暖的開始，也就開始進入暖流量層。延伸閱讀：ICA是什麼？影響品牌成長的關鍵＆ 4 個 ICA 對話法則中間層 – 暖流量層（16:52–）暖流量層除了發現之外，還有一個環節是思考，我認為特別適合像你我這樣的個人品牌創作者，因為我們不是產品取向，如果你是在賣一些民生用品，像是衛生紙或口罩，其實不太需要進到思考的環節。因為觀眾已經知道他為什麼要買衛生紙或口罩了，你不需要教育他，也不用激起他的思考，到底為什麼要買？他比你更清楚，但如果你是像我一樣在賣比較抽象的虛擬商品，思考在做的事情，就是讓已經對你品牌有好感的受眾，察覺到他其實有購買的需求。不是每一個喜歡佐編茶水間的聽眾，都有經營個人品牌的需求，所以我們從發現進到思考，人數又會再少了一點，但很多聽眾可能會從你分享的內容中，一步步去覺察到產品的價值，或者對他的幫助是什麼，思考環節在做的事情，就是不斷去設計好的內容行銷。這樣的內容行銷要能夠激發受眾興趣、讓受眾感到好奇，同時又要能夠帶到產品的優勢或特色，因此，你的銷售成績不好，很有可能是內容行銷做得不夠到位或不夠吸引人，你可能在想：「怎麼做到夠吸引人？」我自己這幾年來的心法就是 over deliver，用心給、盡量給，這個環節最重要的，就是讓觀眾對你的產品有一種美好的想像與期待，你也不用害怕你免費的內容給太多，因為這些免費內容，最終都會是轉換的有利推手，當然，我們不能做出誇大不實的內容。你的觀眾可能會因此覺得：「哇！你的分享好有深度，相信 BYL 的課程一定也是設計得很細緻！」，其實我現在就是在示範內容行銷。我選了一個行銷漏斗的主題，用銷售成績不好的這個痛點來包裝，吸引你進來，然後我又在節目中告訴你，我們的課程 BYL 有在教內容行銷和銷售漏斗，這就是思考環節中內容行銷的基本操作方式。我再舉一個例子，假設你是一位咖啡師，你可以有一個 Podcast 或部落格，專門分享與咖啡有關的內容，例如你採訪台灣大大小小的咖啡師職人故事、分享咖啡豆背後的歷史、不同國家、文化的烘培方式、豆子和器材的選用等等。這麼做的原因，就是為了要讓一個原本沒有想要買咖啡豆的人，聽著聽著都想買了！內容行銷就是為了促進思考，讓他原本沒有想要加入課程，聽著聽著也開始心動起來，這樣就會進到下一個轉換的環節。而我剛才提到的發現與思考環節，都算是暖流量層的中間層，暖流量層當然比冷流量層的黏著度更高，而當我們開始進到轉換環節，也就進到了熱流量層。最下層 – 熱流量層（21:43–）熱流量層是在行銷力道上面可以稍微加重的階層，這個我稍後說明，先來聊聊轉換，轉換最重要的指標就是「付費」，或者價值的交換，這個環節要做的，就是將你的觀眾變成付費客戶，這時我們當然要有商業模式，或者是最小可行的 offer 。最小可行要多小？可以是一個十分鐘的線上諮詢、販售一些小貼紙，也可以是一兩頁的電子書，一開始不用做得太大，因為你永遠都可以優化與往上推進你的獲利模式，但你一定要先驗證過市場，才知道要怎麼做優化，才知道這是否是 ICA 想要的商品。你有沒有可獲利的商業模式，會是很重要的關鍵，沒在賣或沒東西賣，當然就沒有辦法做到獲利轉換，而到底要賣什麼？這就需要做市場調查和瞭解受眾需求的地方了，我建議你可以直接問你的觀眾：「如果我今天要開發商品，你會希望我賣什麼東西呢？」我的很多好點子都是來自於聽眾和讀者給我的靈感，而你可能會遇到的狀況是，問了之後沒人回答，或者因為還沒有太多觀眾，所以沒人可以問，這就是我要從頭開始講行銷漏斗的最主要原因。因為你的人數從第一個曝光環節就不斷遞減，看到你的人不一定會喜歡你，喜歡你的人不一定會追蹤你，追蹤你的人不一定會需要你，需要你的人也不一定會購買你的商品，如果從一開始的人數就很少，那轉換的環節就會卡關。如果你現在還沒有獲利模式，可以先去調查或直接私訊問問看你的受眾，假設你現在已經有獲利模式，我們就要檢視哪一個環節開口做得不夠大，或留下來的人不夠多，然後逐一去優化。延伸閱讀：如何判斷你是否正在吸引「錯的受眾」？（和 3 個調整方法！）建立能夠正向循環的品牌生態（24:21–）通常，傳統的行銷漏斗在這裡就會結束，但我認為這個方式忽略了兩個很重要的環節，我認為做完轉換，並不是就到此結束，我們需要關注的下一個環節，就是關係經營，關係經營的重點是怎麼去留住你的顧客，怎麼讓他一而再、再而三的持續購買、訂閱？很難，對吧？可是，哪一段關係經營是簡單的呢？關係經營本身就需要投資時間與心血，因此，這個環節我會注重在 ICA 的滿意度與黏著度，並且加上一些產品設計的貼心小巧思，去做到與眾不同。讓顧客想要持續這段關係，並且產生依賴、產生習慣，最終，你的品牌就有機會成為他的日常，他的 lifestyle，變成一種價值觀，最終形塑出一種文化。我舉一個例子，假設你賣咖啡，陌生的受眾購買了你的商品，成為了顧客，我就會開始提供顧客專屬的優惠，也許是每月提供新的咖啡豆，或是在他生日的時候，特別多寄一包免費的給他，有新的產品時，也會寄免費的小量產品讓他先試喝，如果他給我們 feedback ，我也會在未來給他優惠折扣。這種行銷手法就是非常常見的 VIP 行銷，在我的品牌裡面，有提供一個服務叫做品牌健檢，針對你品牌各環節的狀況去做健康檢查，我也會提供一個優惠折扣碼，讓已經有做過品牌健檢的同學，可以在未來三個月、六個月之後，重新用更便宜的價格來預約品牌健檢或一對一。這些向上行銷都是在鼓勵你的顧客：「記得要再回來唷！」，從中去設計一些產品誘因，讓顧客覺得他的身份，真的比其他的觀眾還要來得特別一點點，這就是這個環節在做的事情，只要留得住客戶，把關係經營照顧好，就會進到最後一個環節，也就是口碑回流。口碑回流也是熱流量的其中一個環節，和關係經營最主要的差別，就是關係經營依然很需要創辦人本人與團隊親自來經營，而口碑回流就比較能夠鬆開方向盤，移動到副駕駛座，讓整個系統自己 run ，並且建立一個能夠正向循環的品牌生態。品牌的正向循環（28:10–）我自己是女力學院的其中一位導師，我就觀察他們在這個環節做得非常好，整個學院的氛圍是很鼓勵學生主動建立社團、打造人脈的，以我的例子來說，我們 BYL 的學生已經快要 2500 位了，我其中一個建立生態的方式，就是會觀察哪一些學生表現不錯。例如交作業很用心、很熱心回答同學的問題，我們就會私下邀請這位學生到社團裡面當講師做分享，這麼做不只是給同學一個機會、一個舞台，也讓我們不用什麼內容都自己做，我們稱之為小老師計畫，當這位學生參加過小老師計畫當講者，他就會覺得：「我好像跟其他同學不太一樣，而且我的努力有被看見、被肯定。」他之後就會更認真參與每個社團活動，也會更頻繁地和身邊的朋友提到 BYL 這套課程，或者去參加其他的讀書會、認識新朋友的時候，也一樣會提到：「我是 BYL 的學生，曾經在 BYL 做過分享。」，新朋友就有機會知道我們、認識我們並加入我們，而這個環節我們幾乎不用插手，就能夠讓生態自行運轉。因此，口碑回流我們需要注意的重點是：「怎麼擴大你的影響力？」，我個人覺得影響力並不是自己一直發內容，反而比較像協助他人發光發熱，當他人受到你的影響和啟發，你對他來說就很有影響力，而這個力量連同行銷效益，會持續地延燒下去。像是我們有學生可能剛好都住台北，就自己組了讀書會或一起去咖啡廳做作業，這些都是學生自主性的作為，我也有學生會介紹案子給我們，例如剛好在某某公司上班，最近企業內訓在找講者，不知道可不可以找 Zoey ？這些就是品牌的正向循環。因為所有的新接觸都有機會再導流回第一個環節，也就是曝光，然後持續往漏斗的下方走下去，以上就是完整的行銷漏斗使用者流程，剛才提到的冷、暖、熱三個流量層，我覺得越冷的流量就代表觀眾跟你越不熟，越熱就是越熟悉、信任你的觀眾。延伸閱讀：為什麼個人品牌賺不到錢？3 個必須建立的自媒體獲利心態硬式行銷 VS 軟式行銷（31:21–）對於冷流量層的觀眾，我自己比較習慣用軟式行銷，推廣的力道比較柔軟、輕盈，盡量不強迫，因為這個階段的觀眾需要時間來消化你的內容、觀察你，所以推銷手段越輕盈，他越不會反彈，就有機會待在這裡，持續的觀望下去。而當觀眾走到暖流量層，也就是發現跟思考的環節，我就會開始把推廣的力道放重一點，而我所謂的重，絕對不是強迫性行銷，而是把話講得明確一點，產品提及的次數可以高一點，這麼做是為了讓他覺得：「我好像真的滿需要這個服務的？」或是雖然不太確定，但好像可以試試看，如果行銷力道不足，就沒有辦法激起觀眾去思考需求，當然，這之間的拿捏就是多年的練習與經驗的累積，最後我們走到熱流量層，包含轉換、關係經營與口碑回流這三個環節。所謂熱流量，就代表我跟你很熟，很多話可以直接跟你講，我們就不用再像冷流量那樣曖昧，可以直接進入正題，因為我們就是比冷流量的觀眾有更多的深度關係，這就是應該的、合理的、有人性的設計。講到這邊，我知道你可能在想：「行銷力道也太困難了吧？有沒有什麼 SOP 或銷售文案可以讓你知道，遇到什麼樣的客戶，就用什麼樣的招數呢？」我會說，也許有，但是不應該有，因為我們每個人都是獨一無二的，既然如此，我們便不應該使用一模一樣的行銷套路去 crack the code，我覺得這就是一種想要超捷徑的做法，有一些東西可以做得更快更省力，但有些東西就是不行。我個人認為客製化行銷 is the king，每個人的經驗、背景、故事、遭遇、需求、夢想、願景都完全不一樣，想要提升獲利成績，最重要的真的是聆聽，請你仔細聽、用心聽，只要有用心，再加上一些練習跟經驗的累積，你就能夠聽出潛在客戶背後的擔憂、顧慮、想像與需求。聽得出來，就可以做出判斷和分析，有判斷跟分析，你就能知道要用什麼行銷方式來 seal the deal ，如果你覺得講得太發散的話，也可以回到這集原文，下載我整理好的懶人包。 📍【本集結語】#206 行銷漏斗以上就是今天佐編私塾殿的課堂內容，很精采吧？連我自己都覺得挺精彩的 XD ，簡單回顧一下，行銷漏斗由上到下，總共由六個環節所組成，分別是曝光、發現、思考、轉換、關係經營和口碑回流。曝光屬於冷流量層，可以用比較輕盈、客氣的行銷文案或推廣方式來推展關係，發現與思考環節則是進到暖流量層，可以開始小小的加強行銷力道，但是油門不要一次踩到底，隨著你進到熱流量層，就代表你開始做到轉換，並且嘗試做關係經營和口碑回流了。這時候，我們就可以讓行銷變得比較直接，比較率性，同時保有與這一層觀眾最密切的互動和關係，這些就是我給的行銷策略與建議。我們也正在招募對 VIP Program 有興趣的人，這個計畫是特別針對「產品設計、商業模式、行銷策略」這三個最主要的項目做指導，假設你對這個 mentorship program 感興趣，你可以先加入我們的 waiting list ，我們計畫在今年夏天做一個 beta 版本，到時候也會優先將名額開放給有加入等待清單的你來一起做測試唷。 -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題#206【佐編私塾殿】為什麼你的品牌沒在獲利？- 上集：先了解行銷漏斗的概念）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 21, 2024

Joe的時間管理術｜以遺忘為前提的管理術

以遺忘為前提的管理？有人看了這標題或許會覺得很奇怪，但我自己一開始會想做時間管理的原因還真的是「為了遺忘」。後來開始看一些時間管理的書籍，才發現很多大師也反覆強調這個要點。這樣講或許有點往自己臉上貼金，但看來世界上的道理總是殊途同歸；大家不管用甚麼起點出發，最後總會在某個類似的點上靠攏。但，甚麼叫做「以遺忘為前提」呢？在我自己還沒有一個有系統的管理方法之前，每天生活有很多事情「得被記得」。比方說「明天要交力學實驗的報告」、「後天工程數學有個小考」、「星期四要準備測量學的筆記」、「此外還要買下禮拜程式課程的課本」等。像有時候去 Mall 買東西，到了店裡卻又突然想不起來要買甚麼。等回家才懊惱的想起來說，「啊，剛剛忘了買電池。」我想，這種經驗對很多人而言並不陌生。我們隨時，無論是工作或是人生，都有很多的「待辦事項」。但要把這些事情都記得，幾乎是不可能的。可是不記得，事情就會落東落西的。到了課堂，發現報告沒寫；到了公司，才想起來客戶要的東西昨天忘了寄；到了情人節，才想起來禮物忘了買；回到家，才發現剛剛超市忘了帶牛奶。所以我自己在學生時代，總覺得上學很辛苦。因為每天都得戰戰兢兢的，要努力記得所有該做與要做的事情。去一個地方要想我來這裡是要幹嘛、有沒有甚麼東西沒帶？離開一個地方擔心有甚麼漏了或忘了做？睡前總覺得有甚麼事情沒做，醒來又得要聚精去思考今天得幹嘛。在這種常態緊張下，反而很難專心的做事情。等到開始上班時，發現要記憶的東西變更多。當時就很憂慮，想說若是持續讓自己處在緊繃的狀態下，可不是沒辦法把任何事情做好了？也剛巧，那時候開始有PDA出現。我也就開始嘗試使用這類工具來管理我的人生，自己第一台 PDA 還是黑白 WinCE 的介面(記得是大眾出的)。當然，後來又經歷了一些變革，變成我目前跟大家分享：一半用萬用手冊，一半用電子工具的方法。但無論如何，我要說的是，我在開始使用工具後，發現一件事 → 若我把所有要做的事情全部清出來，放在一個「待辦事項」的 pool 中，我就可以安心的把這些事情「暫時忘掉」。但我又不用擔心事情最後會真正被忘記，因為我若要查都可以在這 pool 中找出來。我就可以先忘掉那些事情，安心專注的處理目前手上的事情。等手上的事情告一段落後，我再到我的「待辦事項」 pool 中，把其他還沒做的事情找出來。這樣我既可以專心做一件事不用擔心其他工作會漏掉，也不用隨時惶惶恐恐的害怕自己忘記甚麼。把東西寫下，然後遺忘它；反而就能確保所有事情都不被忘記。所以，要想專注的好好把事情做好，就該建立一個「待辦事項」的倉庫。至於執行流程上首先，你該把要完成甚麼轉換成條列式的Check List。對我而言，這些 Check List 大部分時候，其實就是一項一項的工作。有些工作你可以很快設定何時要完成，有些工作則只是一個提醒，甚至於是對未來的規劃。再來，我會把這些無論何時想到的工作、不管是工作中、搭車時、出外看到甚麼好 Idea 時，都立刻記錄並存在我的 Task Pool 中。我會把所有想到的工作都先分門別類的加入「待辦清單」中。在電腦邊，就用 Web 平台加入。那工作加入同時，我也可以給一個預估要完成的時間。指定時間、重複與否、標籤、以及地點系統就會根據設定的 Due Date 列出工作清單，甚至在時間點提醒我。而待辦事項這東西比 Calendar 方便之處，在於你不去勾選「完成」它就會一直留在 pool 中。但 Calendar 工具（如 Google Calendar）雖然也會提醒，但若你當下沒辦法去處理，之後它就不會再提醒了。有時候明明一整天排了三五樣工作，可是剛巧那天有突發狀況你忙著開會解決，等第二天那些通知也就不會出現了。這也是為何我工作不用Calendar而用待辦事項工具的原因。然後我每天會幾個時間去檢視我的工作 pool。比方說早上搭車時，或是中午吃飯後，看看今天有哪些事情該處理，並安排一個時間；若今天太忙，有些事情需要推延、則改變成新的完成時間。所以，在透過這樣的模式下，我就不用再刻意記得工作以及 due date 了。我只需要把所有需要的工作鍵入我的 Task Pool 中，再定時來整理與規劃，就能確保重要事項都會被妥善關注。心力也就能完全放在目前的工作上了。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 1, 2024

什麼是「一人公司」？｜數位創業家「巴黎莎拉」如何用「一人公司」打造自己的遠距數位事業？

2023 年更新：後來因事業規模成長，莎拉有團隊一起工作了，此篇文章為當時一人公司的經驗跟大家分享我曾看過這句話，因而點醒了我：「你應該要可以休息，而你的事業卻不用同時休息。」 2016 年，我剛開始創業時，我就一直知道我需要一個不用受到地域和環境的影響的事業。讓我可以想回台灣時就回台灣，待多久也不用在意會因為沒在當地而受影響。所以我有法國 partner 可以在當我回台灣時，讓我的事業能某種程度上遠距事業，持續進行。只是每次回台灣的時間我都希望能越長越好，我從一個月、兩個月、三個月到待八個月... 我想要更彈性，也知道我不能永遠當我不在法國時，都依賴這樣的遠距事業，因為多少還是有些不方便和限制。所以我從 2019 年開始，試過各種方式，想做完全的數位事業。我花了超過一千歐元買了亞馬遜等等電商的課程，可是研讀了後，發現這根本不適合我，我不想背庫存和有金流上的壓力，我想要過愜意的生活的同時，也希望這個事業主題是我很有經驗和熱情的。每個人的目標和背景不同，你可以選擇適合的生活。免費下載：我的 8 位數線上事業 4 步驟模式與學到的 6 件事我想要的數位化事業，不是那種「在海灘上用筆電」、「到處數位遊牧」的那種生活。那種居遊的日子我已經經歷過了。而我有了家庭和小孩，我現在想要的不是那種到處居遊的生活，我很喜歡我們定居在巴黎左岸，有屬於我們的家的生活，只是我希望當想要帶小孩去旅行時，我們都可以要待多久就多久，不用被限制。也不一定是只有享樂的時候，我也想要當我需要身體休息（例如 2021 年中生第二胎），我就可以休息。相關文章：想嘗試網路創業的同時，去歐洲居遊 3 個月嗎？數位遊牧者的好選擇：波蘭這就是為什麼我一開始打造一個「不會因為我要休息，而事業也休息」的數位事業，所以我整個「巴黎莎拉」個人品牌的事業、做的每一項事情，都是圍繞著這個事業模式進行的。在這段時間，我持續將我的銷售自動化系統所欠缺的小地方補齊，累積自己的智慧資產... 可以說我做的相關事情幾乎沒有一項是「只銷售一次」的，因為我知道只有將時間與力氣反覆出售，讓整個銷售漏斗和流程自動化，才能符合我的目標。這也是我一直推薦的事業方式。相關內容：高價課的 3 大元素、原因，與低價課準備上的差異沒有想到我在這一年「沒有規律的防疫生活」中達成了數位事業的目標，這樣讓我以後不論在哪裡，我都可以有很滿意的收入和自由，有了多了更多的選擇。我心情大致上都還蠻不錯的，當我有時間能做我的數位事業，就好像國中在讀書中可以看一下日劇那種「忙裡偷閒」的感覺一樣；而與小孩整天在一起，看到她從不太會說話到現在中文說得很溜的這段成長時期，真的覺得好值得！為什麼我很喜歡一人公司的數位事業？很多準媽媽在懷孕時與我聯絡，跟我說她很希望生完小孩就不要再回到辦公室，但是可以持續有收入；也有很多讀者想要能多一些旅行的時間（尤其是與小孩），而不要被少少的請假天數綁住... 我想經驗變現，尤其是用數位事業的方式，就是一個很好的事業模式。或許你跟我一樣，沒辦法固定每天幾點做什麼，或是背景無法控制（有小孩），所以固定時間直播的方式就不適合，而電郵行銷這種半低調的方式就很適合。或許你跟我一樣，不想要有庫存的壓力和物流的問題，而經驗變現的數位事業方式，就不會有這個問題。有時當我在睡覺時，也會有客戶下單，數位化的產品（線上課程、錄好的工作坊、數位產品如文字檔的 PDF 等等）可以直接讓客戶下載，這樣我就會有更多時間，去做其他想做的事情。這不是遙不可及的事情，我是 2019 年才開始建立數位事業的，只要跟著對的人，學習對的模式，加上努力實作，就很有可能達成。相關文章：一開始斜槓創業，你真的不需要這麼多... 免費領取 100 個經驗變現的利基市場主題一人公司辛苦嗎？你會發現我從來沒有說過我一週工作幾天而已，是因為即使我工作時間不長，但我花很多時間在「想」（說「思考」可能有點嚴肅）我的事業。其實個人品牌數位事業是很花腦力的，洗頭時在想，等車時在想，晾衣服時，洗菜時也在想... 有時候睡到一半醒來睡不著，就想到可以下次寫給讀者什麼內容，越想越開心...或是搭捷運時想到可以加哪一句話在自動信中，回家加了後，過兩天果然又提升了最後產品的轉換率... 你可能會問這樣不累嗎？其實蠻累的，但是累得很開心！如果你有自己的部落格或事業，你就會懂我的感覺。對我來說，也不影響生活品質，反正發呆也是發呆，我又不看電視，我也知道怎樣放鬆。做自己的事業有點像是養小孩，不太可能不去照顧事業，它就能自己成長。但是你看它成長的過程，你會很有成就感，因為這是你扶植長大，屬於你的事業，這種找到自我價值感的感覺，大大勝過於人家叫我做什麼我就做什麼的朝九晚五。如果你看到有人說自己超輕鬆創業就賺多少錢，我只能跟你說那是個假象... 做自己的事業不一定有比較少的工作時間，但是確實有比較「彈性」的工作時間。我可能周三白天去周間人很少的地方玩，以避免周末人擠人，但我周五晚上可能不想去人擠人的地方，就做做事情（我是很開心做我的事業內容）我常被問我到底有什麼動力可以這麼自制呢？不敢說自己很自制，大概就是我知道「如果我現在不把握時間做，我等下就沒空了」我每次都是這樣想的，因為平常動腦時已經將我下一次有空時可以做的事情想好了，一旦有任何時間，即使是十分鐘，我也會把握，趕快實作、優化、寫內容。例如，今年我搭飛機回台灣時，趁女兒睡覺時，趕快打開電腦看學習內容，看到電腦沒電。我不想看機上電影嗎？當然想啊，只是我知道如果我現在不把握時間，我等下就沒空了！（女兒醒來後，或是隔離時與女兒整天被關在一起就沒空了）如果你想要輕鬆的工作，那可能還是去做朝九晚五的工作會比較輕鬆哈哈。或許我這麼說，可能會嚇走一些人，但是我還是想說真相，做自己的事業沒有很輕鬆，工作時間不一定比較少，但是彈性時間比較多，而且每天都非常有趣，我的價值不是老闆決定，就是喜歡這種設計生活和有成就感的感覺。不斷走彎路，最後的結果只能很普通鋼鐵大王安德魯卡內基曾說：「隨著年紀越來越大，我越來越不太注意別人說了什麼，而是改為觀察他們做了什麼。」安東尼羅賓斯（Anthony Robbin）也曾說過，學習已經成功的人的模式，就是你達到目標最快的方式。雖然坊間常說要不斷試錯，但是如果花太多時間不斷做錯、繞彎路，最後只會讓人越來越沒信心，而且最後的結果也不會是頂尖，只能很普通，甚至不到平均值。如果你想要快速學習掌握新的技能，不需要自己去發明新的方法，你只要使用已經驗證過有效的方式和工具就好了。這就是為什麼我一直不斷研究各個大師和成功創業者的模式和銷售漏斗等等，甚至購買他們的知識產品，去研究他們的整個銷售漏斗、秘訣和眉角，而不是表面的冰山一角。我親自實作了幾年（從 2019 年開始），經過不斷地修正與測試，即使到現在，我都不斷地調整我的文章、名單收集頁、網站、文案...等等，持續精進。我不喜歡一定時間一定要做什麼的 routine 我開始創業後，當時終於覺得可以主宰自己的生活和事業的感覺真好！尤其從 2019 年開始經營的第二個創業「全數位化的事業」，已經可以取代全職了。雖然不代表不用工作，但是它有很大的一部分是自動進行的，這種不用被地域或環境而限制的事業，很適合我這樣喜歡自由自在的人。尤其如果你像我一樣，喜歡自己的主題，那可以說幾乎沒有在工作的感覺。反而因為有太多有意思的事情，讓自己睡前很興奮，早上起來又很想趕快開電腦，而且我不再有周一症候群，反而很期待周一，因為到處人都很少，可以去許多不用人擠人的地方。相關文章 : 創業的 Big Why 對了，金錢自然來？我不喜歡被人主宰命運的感覺記得以前在其中一間公司，有段時期景氣不好的時候，主管面無表情地說：「莎拉，妳可以來我的辦公室一下嗎？」後來她只是要與我討論公事，但當下她這麼說時，我心驚膽跳，怕有什麼變卦... 我經歷過在公司當歐洲業務時，幾年業績第一名、被 promoted 的時期，也經歷過業績不好的時期。太忙時覺得累，不忙時又很心虛，感覺更不好... 如果你也有相同的感覺，我希望這封信能給你鼓勵一下，讓你知道我這個平凡人也有終於擺脫朝九晚五的生活的時候。有些人跟我說擔心創業會引來惱人的客戶或學員，怕自己會不快樂，我倒是覺得，自己的文字或給人的感覺，會吸引頻率相近的人，我目前都沒有遇過這樣的客戶或學員呢 ! 不用擔心太多囉。反而覺得可以選擇自己想要合作的客戶，比以前在當歐洲業務時，必須要與公司既有難纏的客戶打交道、裝笑臉，好太多了! 我到現在仍是一人公司我常收到一樣的問題：「我沒時間做直播，沒心力經營社團，不想露臉，我要怎麼銷售」「有些事情我看起來很難做，莎拉你都自己一個人做這全部的事情嗎」？是喔，我到現在仍是一人公司，雖然有瑣碎、繁雜的事情，我忍不住會想「要是有小幫手有多好啊...」任何事業一定有繁雜的瑣事，就像嬰兒雖然很可愛，可是還是有把 OX 把尿的時候；雖然我很喜歡我的房子，但是還是有需要打掃廁所的時候。可是這都是可以接受的，因為開心程度已經遠大於這些瑣事。而且我還是認為現階段，應該要親自去做所有的事情，真正了解所有的環節與眉角，這樣我做出來與教出來的內容才能環環相扣，很有系統和邏輯性（這也是很多學員跟我說的：)）。我一直很強調建立系統對於數位事業的重要性。一開始我都是用最簡單且幾乎零成本的方式進行，當我持續得到收入後，我常拿一部分去投資我的系統，例如電郵系統、平台系統、金流系統。我也持續建立自己的智慧資產系統。即使是我做過線上 LIVE 工作坊，我也將它錄好、剪輯好，之後成為反覆銷售的資產之一，因為我知道建立系統是長期的，它可以持續為我帶來新的有效受眾、被動式銷售的收入，讓我可以花更多時間去做我想要做的事情，而不是追求短期「目標」，這次業績目標達成就結束了，下個月再辦活動。「原子習慣」這本書也提到了「建立系統比建立目標更有效的概念」。如果你不想要每個月都要花好幾天做直播，或是做直播銷售講座，那你就不要勉強自己做，你可以選擇更低調和被動的方式做行銷和銷售，例如我主要用電郵行銷，我覺得很適合我的個性。不論你要斜槓或創業，你都要讓自己更開心，而不是勉強自己、被綁住，別人做什麼，你就做什麼。沒有哪一種事業形式是對的，或不好的，這全看你喜歡哪一種生活和事業形式：) 相關內容：我用這套內容變現漏斗系統，持續得到精準優質客戶當時在苦悶生活中轉移目標沒錯，在全球疫情嚴重的時期創業、懷孕、生孩子，到現在照顧二寶，是辛苦的。（相較於懷第一胎時，我常在巴黎到處趴趴走）但是如果讓我重新回到去年，我也不會想要改變當時的選擇，而且當我知道要變成雙寶媽媽後，反而給我更多事業上的動力。雖然我的生活沒辦法像以前一樣，有一整個白天可以運用，但是我把握所有可以利用的零碎時間。只設定每個月的大方向，沒辦法設定每一天的計畫，不過只要方向對，仍然可以達到不錯的結果。我很感謝當時的自己，在防疫生活中，將個人品牌事業當作是一個心靈上的寄託、在苦悶中轉移目標的方式，才有今天，讓我有更多的選擇。在有某種程度上的被動收入的同時，可以選擇要不要再做其他新的挑戰，在有更多的成長的同時，幫助到別人，而不是只是為了賺錢。雖然主創業很好，也持續進行，但是沒有辦法像現在這樣的個人品牌事業，有不受到地域和環境影響的自由。不論現在你有沒有達到你想要的目標，如果你覺得生活有一點苦悶，或是懷疑自己「難道人生就這樣一直過下去？」都可以不妨利用這段防疫生活中，做一些你平常一直想、做卻沒時間做的事情喔！尤其我很推薦可以從網路事業開始，那或許目前看起來只是轉移目標很好的方式，但在幾個月後，你可能會有意想不到的成果，而感謝當時願意踏出一步的自己：) 歡迎加入4000多人加入的免費臉書社群「七位數線上事業社群」巴黎莎拉 - 幫助人建立高價課線上事業，將經驗變現輔導400+學員建立高價課定居巴黎左岸，兩個小孩巴黎莎拉 IG: https://www.instagram.com/sarasu.paris/ 七位數線上事業社群: https://www.facebook.com/groups/onlinecoursebiz 莎拉8位數線上課事業4步驟模式: https://sarawithyou.com/landing-page/ -- 本文轉貼自：巴黎莎拉（原文標題：想要數位游牧或遠距工作? 一人公司的數位事業就是很好的模式）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 6, 2024

【軟體工程師接案攻略】工程師接案學會「專案管理」、「報價」很重要！穩定商業模式後的下一步怎麼走？｜大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪

上一篇文章中，資深接案工程師 Ko Ko 帶我們回顧了他的接案生涯，提到參與技術社群、經營自媒體、取得專業證照等等，都是工程師能逐步累積起個人信任資產的好方法。延伸閱讀：【軟體工程師接案攻略】工程師剛開始該怎麼接到案子？什麼案子建議不要接？｜大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪然而，Ko Ko 也提醒，客戶能否信任你，最終仍是取決你能否幫助他解決問題。這當然有賴於你的技術實力，但光有技術，可能還不夠！在這篇文章中，我們就來看更多 Ko Ko 給剛起步的接案工程師的建議吧！接案必學｜學好專案管理，讓客戶安心放手！開始接案之後，你馬上會感受到一個明顯的差異，就是要開始處理很多「寫程式之外」的事。就拿「對焦客戶需求」來說好了。若你曾在稍有規模的公司上班，多半會有 PM 可以幫忙釐清客戶的需求，你只需要專心寫程式就好。可是自己接案後，這項工作你只能自己來；其他還包括排程、範疇管理、異動更改等工作，都得靠你自行處理。這也是 Ko Ko 建議有心接案的工程師，務必好好學習專案管理知識的原因。因為這門知識不只能幫助你充分運用有限的時間，更重要的是還能幫助你控制風險、讓客戶放心！學習敏捷開發，把目標拆小、快速迭代，定期與客戶更新進度！考慮到工程師們的背景，Ko Ko 建議有興趣的人可以從「敏捷開發」入手。畢竟這是許多軟體團隊採用的專案管理方式，即使一下無法 100% 應用每個理論，過往經驗也能加快學習速度。就 Ko Ko 個人的經驗來說，他通常會把整個案子，拆解成數個 1-2 週內可完成的小目標。如此，每隔一、兩週，就能向客戶回報案子的最新進度，讓客戶「有感」，這不只有利於雙方建立信任，也有助於後續請款。不要害怕拒絕，也別怕重新談條件就跟任何公司內的專案一樣，接案的工程師也必然會遇到專案發生「變動」的狀況。有的人怕麻煩，或者怕最後拿不到錢，於是往往有求必應。但 Ko Ko 並不認同這樣的做法，因為長期下來，「有求必應」只會一次次讓專案範疇爆炸，讓你得不斷付出超額勞力，卻又得不到相應的報酬。「專案多少會遇到變動，這點我猜客戶心裡大概都有個底，」Ko Ko 說道：「所以我覺得只要你能講出一番道理，不必害怕拒絕客戶的要求，也不用怕和客戶重新談條件。更何況，你也不是只有接受或打槍客戶這兩個選項而已，你也和客戶討論延長工期、增加預算，或是改變優先順序等等。」接案報價｜新手接案報價怎麼報？該評估哪些成本？開始自己接案之後，除了得自己去和客戶對焦需求、討論排程，另一個工程師也得開始自己處理的工作，就是報價和收款。報價到底該報多少？什麼時候得要求客戶付款？客戶沒有準時付錢，該怎麼辦？這些都是許多工程師剛開始接案相當頭疼的部分。即使是像 Ko Ko 這樣經驗豐富的接案者，過去在處理報價和付款的時候，也曾遇過不小的麻煩。就拿報價來說，「早期我沒有太多經驗，所以就只能依照客戶的預算來報價。也就是說，客戶有多少預算，只要別太誇張，我就盡量在預算內幫他把工作做完」Ko Ko 表示。隨著接案的經驗多了、能力提升了，Ko Ko 才有本錢改以「時薪」來做為報價的基準。這也是他認為專案管理相關的知識，對想接案的工程師來說很重要的原因。因為當你懂得拆解目標，才能據此推算合理的工時提出報價，即使遇到想討價還價的客戶，你也能有理有據地和對方協商。至於時薪該報多少？大部分人都知道要依照專案複雜程度、市場行情來報價，但 Ko Ko 也另外提醒，有一些費用是新手很容易忽略的，務必要一起納入計算，以免白忙一場。常見的項目包括：授權軟體費用 / 伺服器成本為了完成這項專案，你會不會需要使用到一些額外的授權軟體？伺服器、雲端服務的成本，又該如何計算呢？轉介費用如果你是透過中間人的介紹，或者是用外包網站接觸到客戶，也許你會碰到抽成的議題，記得要把這筆費用一併納入報價時的考量。營業稅若你自行成立了公司，並以公司的名義和個人簽約，那麼向客戶報的價格究竟是含稅還是不含稅，你可能也需要事先和客戶取得共識。處理完報價，下一個令人頭痛的議題是收款。你可能以為，客戶都接受了報價、你也如期如質地交付了成果，那客戶應該就會準時付錢吧？遺憾的是，「客戶拖欠付款」一直都是接案鬼故事的熱門主題。就連 Ko Ko 自己，至今都還有一筆尾款遲遲收不到。因此身為接案者，只能盡量透過機制和合約，減低客戶拖欠付款的機會。以下是幾個 Ko Ko 自己也在用的方法：在合約中明確規定付款方式和時程，並且盡量爭取較高的前期款合約是保障你的收款權益的最後一條防線。因此 Ko Ko 建議，如果你有期待的收款方式、期限，請拿出來和客戶討論，並且用白紙黑字記錄下付款方式、付款的時間點等資訊，保護彼此的權益。這當中的一個小技巧是，你可以盡量爭取在前期，就請客戶多付一點錢，並且在收到頭期款之後，才正式開案，降低萬一追不到尾款對你帶來的衝擊。分期付款，確保付出與投入對等分期付款，是 Ko Ko 建議想接案的工程師必談的條件之一。一般會依據專案的規模、複雜度，和客戶約定分 2-5 期付款。每完成一個里程碑，就請客戶支付事先約好的比例的款項，收到錢後再往下一個里程碑推進，藉此保護自己，以免一下投入太多心力卻收不到應得的款項。另一種分期付款的形式，則是請客戶按月付款，工程師方面則是承諾每月投入相應的開發能量和時數，這也是目前業界通行的一種分期付款的方式。這也是 Ko Ko 如此重視專案管理知識的原因，除了能提高時程討論的效率，里程碑的規劃與交付方式，也與你什麼時候可以拿到錢、拿得到多少錢息息相關。（圖／Ko Ko 提供）接案發展｜穩定商業模式後，下一步我該怎麼走？從新手時期的焦慮，一路到今日成為獨當一面的接案工程師，靠寫程式的專業，每個月替自己帶來一筆又一筆的收入，這條路 Ko Ko 走了十年之久。你也許會好奇：當擁有了穩定的商業模式，也有了穩定的案源，接案工程師的下一步是什麼？「軟體技術每年迭代的速度都很快，所以持續地進修、學習新的技術和知識，絕對是必要的！」Ko Ko 說完，隨即露出微笑說道：「當然，我也想接更大的案子、賺更多的錢啊！」「不過，我現在也在努力開發更多收入管道，我希望我的個人事業可以有其它除了接案之外的收入來源。」因此這幾年，除了接案，Ko Ko 也不斷嘗試各種機會，舉凡出書（註）、當講師等等，都在他的嘗試之列，而這些嘗試，各自也帶給了他錢之外的收穫。譬如之前服務一些中大型公司導入 AI 的經驗，就讓 Ko Ko 印象非常深刻，「看到客戶應用我教的方法，工作效率大幅提升，讓我很有成就感！」這次經驗，也讓 Ko Ko 下定決心，接下來要往顧問的方向持續探索，為自己的個人事業開拓更多可能性。註：Ko Ko 目前已出版三本生成式 AI 應用開發相關的著作，每本皆曾登上天瓏書局的月排行榜，可以說是此領域的先驅。延伸閱讀：【軟體工程師接案攻略】工程師剛開始該怎麼接到案子？什麼案子建議不要接？｜大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 13, 2025

設計「停戰領域」與「行動邊界」，我建立健康時間管理的小秘訣

在安排時間的時候，我們通常聚焦在如何設定提醒時間，提醒自己什麼時候要開始推進某些任務或者專案。不過我們也可能常常發現就算設定了提醒，也不代表一定會去做，反而往往過度安排，最後時間安排還是一團混亂。即使如此，如果不設定任何時間管理的界線，我們更有可能處在一直工作，永遠停不下來的狀態。或是反過來處於一直不工作，缺乏明確開始的動力，永遠都在拖延的狀態。所以不是不需要安排時間（因為安排了似乎也沒用？），而是有兩種時間更需要安排：停戰領域：主動設計讓自己偃旗息鼓的時段，作為不接收外界新訊息、隔絕那些會讓自己不斷多出新事情的領域，讓自己專注於自己的休息，或是與身邊人溝通的時間。行動邊界：主動設定讓自己停止繼續行動的時間，不是要放棄努力，而是讓自己知道到此為止的界線是什麼，更健康、更平衡的處理那些困難、難以完美、又讓人焦慮的重要事情。在時間管理當中，設定停戰領域、行動邊界是很重要的，甚至比設計任務的提醒時間更有效，他可以幫助我們的時間管理劃出範圍、設定領域，提升執行的動力，或者讓自己適度從壓力當中解放。我們可以試試看每一天、每個禮拜都為自己刻意設計這樣的停戰領域、行動邊界，讓時間真正屬於自己。今天這篇文章，想跟大家分享我自己實踐這兩種技巧的經驗與心得。停戰領域例如，我會習慣設定晚上 10 點到 11 點這段時間是我和老婆一起追劇、一起聊天，或者完全做自己想做的事情的時間。在這段時間當中，我會讓工作暫停。甚至會在手機上設定一個專注模式，讓這段時間所有的訊息、電話、郵件、通知都不會出現。所以我不用處理即時的回應，也先放下那些可能的擔心，就先專注做一件自己想做的事情。利用這樣的停戰領域，讓自己每天有一些固定的時段，處在一個完全不會有新的干擾、新的壓力的時段。當然，這裡不是說要達到一種完全放空的狀態，因為這可能非常困難，沒有解決的工作壓力或生活壓力也依然還是會環繞在我們心中。但有時候，更可怕的是壓力「持續的累積」，舊的事情還沒有完成，新的煩惱又再度出現。所以，每天給自己一段時間，完全不要去管那些新的煩惱，放下那些還沒完成的焦慮，就去做自己想做的事情。這有時候對於我們來說是一個非常有效的休息。（延伸閱讀：當時間不夠用，如何不放棄我的目標？兼職、課業與生活平衡之道）行動邊界例如，我很喜歡在週末早上要出門去旅行之前，把一篇部落格文章完成。你問為什麼要擠在這麼緊迫的時間當中呢？因為這對我來說是一種行動邊界。在一個半小時之後，我必須帶家人出門，假設這時候行李跟行程都已經準備好，或許我只剩下一個小時的時間，我就會告訴自己必須利用這一個小時的時間，把這篇文章完成並且發佈。其實一篇文章可以無限制的一直寫下去，但是當我設定出這樣一個小時的行動邊界，我反而會更專心在論述這篇文章的核心重點，專注把這篇文章的核心部分寫完，放下那些覺得還想要補充、擔心自己寫得不夠好、不知道是不是該寫的過度擔心，相對不會在這段時間裡分心去做其他的事情。就聚焦在把自己真正的想法先寫出來就好。當然，很多事情也不是說只要做到一半就好，但更多時候是過度的擔心與分心，讓我們反而沒辦法好好完成自己當下其實有能力完成的部分。所以，我喜歡在推進一個任務時，不是設定提醒時間，而是設定一個停止線，知道這篇文章可以寫到這裡就好，反而有助於我更高度專注在關鍵部分，更容易有效地把這件事情完成（或是完成一部份，這樣下次還可以繼續改進與推進下一個部分）。（延伸閱讀：[下班後時間管理] 休息時間內心還是有焦慮感或罪惡感怎麼辦？）如何設計停戰領域？我自己設計停戰領域的步驟是：每天選擇一個時段，放下所有外在任務，專注做自己想做的事情。這個時段不用太長，但即使只有一個小時，也會有很大的幫助。所以也不會擔心會妨礙到真正的工作。這個時段要隔絕來自「我本身」之外的所有外在干擾、訊息，包含即時通、郵件，也包含社群、網頁消息。這個時段可以休息、休閒、運動、閱讀，或是跟身邊的人相處溝通。無論做什麼，但只專注做當下、眼前的這件事情，而且只做一件事情。例如追劇的時候不滑手機，跟家人對話時不看郵件，對自己放空時就專心放空。這樣的停戰領域，有時候可以從每日，擴大到連續好幾天，尤其在我經歷一段長時期的高壓工作階段後，我會給自己幾天的時間進入停戰領域。但就算在高壓工作階段，每一天起碼一個小時的停戰領域，都會對紓緩壓力有很大的幫助。我的經驗是，日常的工作生活往往處在一種腦袋充滿紛亂思考、外界充滿意外刺激的狀態，加上那些難解的重要困難目標，很容易精神狀態處在持續緊繃、焦慮中，就像一直在「交戰」。這時候，一小段「停戰領域」，是幫助自己腦袋回到一個正常的鬆弛度，情緒回到相對健康平靜中，刻意不進入戰鬥，反而讓自己稍後更有活力回到衝刺節奏。而且，「停戰領域」會讓我自己覺得對每一天還有一點掌控權，會享受到一點自由，會得到更深沉的冷靜，這會讓我覺得自己的時間管理不是忙忙忙，而是有更健康的平衡。（延伸閱讀：把休息放入你的待辦清單：在累了之前開始休息）如何設計行動邊界？我自己設計行動邊界的步驟是：先給自己一個什麼時候要停止工作的時間，然後決定自己的工作成果。在停止工作時間前，去蕪存菁，先完成工作成果中最關鍵的部分。在停止工作時間前，相信自己，先完成當下我有能力完成的部分。在停止工作時間前，做能做的，先放下暫時無解難題，解決可解決問題。愈接近停止工作時間，愈努力去除那些額外的、多餘的、次要的部分，要求自己一定要在停止工作前完成核心。這樣的行動邊界，可能是要在出門前寫完一篇文章，也可能是要在這個禮拜結束前交出一個專案報告。也就是他可大可小，但都是某種階段性成果的概念。尤其當如果你也跟我一樣，很愛拖延、很會猶豫，那麼設計「行動邊界」的方法，對我們就很有效。避免我們陷入那種一直在想，反而更容易分心，結果時間不斷流逝，事情卻完全沒有進度的尷尬情況。我的經驗是，當我為某個任務設定行動邊界後，這個任務透過上述步驟，在一個時間界線內完成了關鍵部分（一定是無法全部完成，而是只能完成關鍵部分），但之後，我會發現這將很大幅度的幫我卸下了長期累積在心中的拖延壓力。甚至有時候，完成關鍵部分後，我會發現其實這件事情已經可以算是完成了，這時候，這樣的行動邊界，反而幫助我更有效地推進專案任務。（延伸閱讀：目標 Deadline 怎麼訂才不會累死自己？面對死線還有動力完成？）更健康的時間管理多年來的時間管理心得告訴我，「更健康」比「更有生產力」重要。更健康，我們才能持之以恆，更能應付各種變動。保持心靈的滿足與愉快，避免走到不可挽回的臨界點，避免因為高壓力造成的傷害，也避免犯下更大的錯誤。所以，試試看為自己設計「停戰領域」與「行動邊界」吧！看似好像與生產力相反，但更健康的心態與心靈，才可以為我們帶來長久的生產力。在安排時間時，人們往往過度依賴提醒和計畫，卻忽略了設置工作和休息的界限，導致工作與生活的界限模糊，增加了壓力和拖延的問題。停戰領域：設定專門的休息時間和空間，減少外界干擾和信息過載，有意識地放下工作壓力。行動邊界：通過限定工作的時間和範圍，強迫自己在有限的時間內集中精力完成任務的關鍵部分，緩解因完美主義導致的拖延，促進任務的及時完成。人的精力和注意力是有限的，尊重自己工作與休息之間的平衡，通過明確劃分工作與非工作時間，有助於減少心理壓力，提高生活滿意度，從而真正增加工作效率和動力。本文轉貼自：電腦玩物（原文連結） -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 17, 2025

【接案報價攻略】朋友主動邀約發案，我該收錢嗎？還是做個人情？接案一定要收錢的 4 個原因！

接案報價有許多的眉角，很多人想在正職之外嘗試接案，會從身邊親友的委託開始做起，也因為考量人情，就想說不用收錢了、免費幫忙，但接案「收錢」其實有它的正面效益唷！接案報價的前情提要我想先提醒，本篇文章的方向會聚焦在你已經有正職，只是偶爾想嘗試接案、了解自己市場價值的人，並不是針對獨立的創業者，也不是靠接案為生的人。如果你是一人公司、專業的接案者、自雇者，那我會建議你報價要再更仔細的思考，你應該要有一套自己的報價系統。因為一個好的報價，不光是幫助你賺錢、幫助你成交，更重要的是，好的報價，會界定你的客戶，會篩選你的客戶，會梳理你的個人品牌。你對這件事情有興趣的話，我建議可以考慮，我們 V014「銷售專業服務的系統化做法」這門課，或者是，你是在公司上班，想要增加談判、交涉的經驗，我們有另外一門課「專案的談判與協商」，你有興趣可以來上。這些課都可以在大人學報名網站裡面找到。本文將限定在你想在正職之外，嘗試接案，並了解自己市場價值的人。不管收多收少，接案一定要收錢的 4 大原因！回歸正文，為什麼我會建議你在接案時，不管收多收少都沒關係，就算只是幫家人、朋友一個忙，也一定要收錢呢？ 1. 接案收錢，對方才能更自在地提出真正的需求假設你是會計，今天你的朋友有一些財務上的問題，想要請你幫忙。但人都會考慮到人情世故，如果你不收他錢，對方就會想：「這位會計朋友不願意收錢，純粹幫忙，那我也不好意思累到人家。」所以，他可能就不會把真正的需求講給你聽，想說你大概幫我看一下就好，只會講出他 60% 的需求。就算你很努力幫助他，但最後案子結束，他還是有 40% 的遺憾，不好意思跟你講。甚至最後他還覺得自己欠你一個人情，認為下次可能還要還你，還要請你吃飯，但自己的問題沒有被完全解決。可是如果今天你收錢了，他就會覺得那今天這不是基於友情幫忙，是你真正提供專業，他付了錢，也比較願意講出他所有需求。最後，你很努力幫他做好了，他付了這個錢，他也覺得非常值得，說不定下次還會繼續找你！而且，想要體驗接案，就是想要體驗自由單飛、商業經營，也想尋找自己的市場價值，商業的本質就是交易，對方給你錢來購買你的服務，兩邊都很滿意，這個才是體驗一個完整成功的 Business，是雙贏的交易。反之，你不收錢，就會讓這件事情變得很含糊，兩邊可能都沒有得到很滿意的結果：他的需求沒有百分之百被滿足，你想體驗自己獨立幫客戶完成一個案子，你想找尋自己的市場價值，也沒體驗到，兩個人都沒有真正得到自己想要的東西。 2. 接案收錢，你的心態才會進入「商業模式」收了錢，你就會有壓力，必須把事情辦好，這種壓力讓你往專業的路更進一步。比如說，你很會寫程式。平常都在大公司上班。今天，一個朋友的朋友，或是一個你可能不熟悉的人，想建一個私人網站，問你可不可以幫他？假設你接下這個案子，並收了一筆錢。這時候，你是不是就要開始考慮，對方希望什麼時候上線？對方的網站上需要放什麼東西？對方的需求你有沒有都滿足？你甚至會考慮，他的網站用了一陣子後，可能要升級要維護，你該怎麼為他提供服務？過去，你是一個上班族，只是接收主管的指派，把事情做好，你今天想要接案，感受單飛的感覺，這股壓力會逼你思考，我的服務到底值不值這個錢呢？會開始擔憂，客戶滿不滿意，會不會覺得白花錢了呢？於是你會更加努力，會盡力把服務做好。這些思考不正是你當初接案，想要體驗的事情嗎？否則的話，你還是跟在上班一樣，大家都幫你搞定所有的事情，你只要寫程式就好。 3. 接案收錢，客戶才更願意為你宣傳今天你免費幫了一個人，對方也很滿意，但一個比較有品的客戶，他反而不敢到處幫你宣傳。可能他會想：「今天你免費幫我，那我去推薦一大堆人，那些人通通去找你，叫你免費幫忙。那我不是害了你嗎？是不是在佔你的便宜？」所以，就算他對你的服務很滿意，他反而不好意思去幫你推廣。可是今天如果你收錢，雙方的關係就很清楚透明了，你們就是一個 Business，如果你提供的服務很好，那他當然很樂意幫你推廣。我舉一個很簡單的例子，今天同學的媽媽，請你在他家吃飯，同學的媽媽平常有工作，可是私下非常會做菜，然後做了一桌子菜請你吃，你覺得很好吃，請問你會不會明天到學校，到處推薦，歡迎大家去朋友媽媽家家裡蹭飯，強調他媽做的飯很好吃，而且免費？正常人都不會這樣做！因為你知道他媽媽是業餘的，你頂多稱讚他媽媽是很會做料理，可是你不會去推薦大家去他媽媽家吃免錢的。這不是很失禮嗎？可是今天如果同學的媽媽就是開餐館的。然後你去他餐館裡吃飯，你覺得很好吃，你也付了錢，你們就成為一個商業關係。你真的很喜歡他們家菜，你會不會大聲去宣傳？一定會！你可能會跟大家說，那個誰的媽媽，他家開餐廳超級好吃，你們一定要去吃。很多人覺得收錢很不好意思，其實我覺得這是被傳統儒家文化洗腦，收錢是有它的正面效益，能傳遞這個交易的價值，這才是社會運作的底層法則。 4. 接案收錢，能幫你篩選出真正的好客戶為什麼你收錢反而能篩選出好客戶？原因很簡單，延續剛剛講的，因為你有收錢，客戶付了錢，他覺得你的 CP 值很高、服務非常好，物超所值，所以他下次會繼續來找你，對不對？那如果這個客戶不來找你了，你可能也大概知道，你可能收的錢太貴，或是你的服務可能要加強。此外，這次付費，下次還會繼續來找你的客戶，通常就是你未來想要留住的好客人，因為他付了錢，他也喜歡你的服務，銀貨兩訖，他第二次、第三次又來找你，那不正是代表跟你會保持一個長久的關係嗎？這剛好就是我們想要篩選出來的客戶。可是今天你提供免費服務，可能會有一種狀況，就是你反而吸引到貪小便宜的客戶，他因為貪圖你免費的服務，繼續來找你，反而真正的好客戶，因為你不收他錢，他不好意思找一堆人來享受你的服務，不好意思讓你繼續吃虧，所以他去找其他專業要收錢的人。你不收錢，反而導致所謂的「逆淘汰」。接案報價、收錢是一個正常的商業交易過程，千萬不要因為人情壓力就不敢收錢，它可以幫助對方更敢提出需求，而你也能更從商業模式的思維思考，當你提供好的服務，「收錢」也能使對方比較敢將你推薦給其他人，你也能漸漸篩選出好的客戶。下一篇文章，我想告訴你《【接案報價攻略】接案該收多少錢才不吃虧？3 個報價方法，找出你心中的完美數字！》你也可以參考以下這篇文章，我將告訴你為什麼我覺得上班族就算沒有要創業，也該嘗試接案的原因！ 3 個「接案」帶來的特殊體驗，就算你不想創業，一生至少也該嘗試一次！想要了解更多內容，你也可以搭配我們的 Podcast 節目《大人的Small Talk》EP447 上班族斜槓接案報價攻略：為什麼你一定要收錢？如何找到心中的完美數字？｜一起聆聽。 -- 內容口述／姚詩豪；整理／邱于瑄追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 8, 2024

【讀者投書】從工廠業務變成遠端工作者，6 個建議幫助你更快遠端！

通常從我的本科畢業，大家都會進入廣告行銷公司或是電視台幕後工作。畢業前一位教授告訴我國貿適合我，可以到國外出差，對於剛出社會又愛旅行的我來說是很有吸引力的，於是我就這樣入了這個產業。從工廠業務到遠端工作的人生變化在國際貿易產業打滾的日子裡，我平均一天工作 11 小時。五年之後，看著做了 30 年的前輩還是過著這種生活，我意識到我這不是我想要的。於是，我一邊在線上教英文，一邊進修華語師資課程。與此同時，我發現我使用的教材平台要來台灣擴展市場，也順利的拿下了台灣區負責人的職缺，後來也成功擴展為三人團隊。在此之前，我從來沒想過我的業務跟教學經驗結合在一起，幫助我獲得了第一份全職遠端工作。因為是英國公司，會議通常是在下午時間，所以我在亞洲時區的平日大概是這樣：早上 9 點 - 12 點工作中午 12 點 - 1 點半午餐下午 2 點 - 傍晚 7 點工作晚上會去參加聚會、運動等在美洲則是因為跟台灣日夜顛倒，加上有的國家在晚上出門相對不安全。所以我選擇在早上跟晚上時間工作，下午出去探索。如果你也想要開始遠距工作，你可以： 1. 把 Linkedin 履歷建立好：有許多國外公司的遠距職缺都在上面，準備好履歷可以增加自己的曝光。 2. 關注遠距工作所需技能：如果原本的產業是像我一樣比較不容易遠距的，每天空點時間學習新技能。新技能的部份看你對什麼類型的職缺有興趣。例如我當初是自學 GA，現在正在學習剪片。有些人則是自學設計。 3. 增強英文能力：多一個語言能力會為你開啟更多機會，也會在遊牧的路上可以跟更多人交流。誤打誤撞的開啟數位遊牧的旅程第一次數位遊牧時，我根本不知道這個名詞。單純是因為多年好友提出了邀約，讓當時已經開始遠端工作的我決定跟著他一起去清邁生活一陣子。待在 Co-living 的日子裡，我發現了這樣的生活模式，讓原本就熱愛自助旅行的我決定踏上這樣的旅程。從那時候開始，我的足跡跨過泰國（清邁、曼谷、蘭塔島）、印尼峇里島、日本東京、土耳其伊斯坦堡、法國（巴黎、布里昂松）、葡萄牙波多、巴西（聖保羅、佛羅安那波里），目前也還持續在遊牧的路上，下一站將是阿根廷布宜諾斯艾利斯。每個遊牧者的旅行速度不同，我的移動速度是屬於一個城市待二到三個月，這樣是符合大部份的簽證規範，也是我覺得最舒服的步調。我在遊牧中最大的收穫： 1. 開拓眼界：除了接觸了不同國家的文化外，與來自不同國家的人深入談話也是我在旅途中非常享受的一部份，從這些人身上我看到了更多生活的不同面向。這裡也提供三個我最喜歡的話題：（1）你對於準時的定義是什麼？還記得我住在法國 Co-living 的時候，每次大家約出門都會說「德國時間 9 點喔」就是要準時九點的意思。日本人會回答你早五分鐘是準時，而在巴西，如果有人邀你去派對，晚至少一個半小時到才正常。（2）你對於遠的定義是什麼？我在巴西很常聽到，開車 12 小時而已，不遠不遠。我都會回答，12 小時已經可以從台灣最北開到最南還有剩。（3）你們慶生的時候可以許幾個願望？下次不妨試試看，可以聽到很有趣的答案。 2. 極簡：當你一年所需的所有物品都在一個行李箱內，你就會越來越了解自己所需要的到底是什麼，物慾也降低很多。當然，其中必備品就是衣物、藥品、工作相關（筆電架、外接滑鼠鍵盤）。 3. 某種程度的自由：雖然我在平日還是需要工作 8 小時，但除了少數開會時間外，我是可以自由地分配時間的。我可以選擇去海邊走走休息、參與早晨冥想。我很享受這種可以掌控時間的狀態。想嘗試數位遊牧嗎？掌握 6 個原則更快上手若是你想試試看這樣的生活型態適不適合自己，推薦可以到泰國清邁、曼谷或是印尼峇里島。建議至少待上一個月的時間，原因如下：降低花費每個旅程機票錢都是必須開銷，除此之外泰國跟印尼都需要簽證費用，將天數拉長可以將這些必要花費平攤掉。另外，不管是 Co-living 還是 Airbnb，住超過 30 天通常都有月租優惠！適應環境以我自己來說，到一個新城市大約需要一到兩週的時間將日常作息建立起來！找到喜歡的運動場所、到超市看看有什麼樣的食材、熟悉所在的街區等。建立了日常之後，才真正開始體驗當地生活。以我自己的例子來說，我會先到附近的 Co-working 體驗，看看是不是我喜歡的風格。再來是運動場所、超市、meetup 在哪一天等。基本上確認了工作和運動之後，我就會處在一個覺得可以專注於工作的狀態了。建立關係成為數位遊牧者除了獨處的能力外，其中一個重要的課題就是人際關係，人與人之間的關係建立是需要時間的。如果是住在 Co-living 會稍微好一些，但如果你只是去 meetup，想像一下，每一輪活動你都要介紹自己五次，回答重複的問題，很快就會對於這樣的生活型態累了。我自己的經驗是如果想要深交，至少需要一個月的時間。2022 我在清邁住了三個月，到現在還是會跟當時認識的朋友在世界各地見到面！ Co-living 可以想像成大學宿舍，跟一群數位遊牧者住在一起，通常Co-living 裡都會附設辦公室，大家平時各自工作，但想要找伴吃飯或是出遊時都相對容易。有些注重社群的 Co-living 也會舉辦固定的瑜伽、午餐聚會、skillshare 等。小缺點就是比較小的 Co-living 每天都需要 small talk，I 人如我會有點耗能量。 PS. 因為只要住在一起就符合 Co-living 的定義，但有些 Co-living 是完全沒活動、甚至連 What’s App 群組都沒有的。這種要認識人就難很多，所以在下訂之前可以打聽一下。 Meetup 簡單來說就是社交場合。Meetup 可以是語言交換、數位遊牧交流、專業能力聚會等。但通常都是一群人聊天，比較難真的了解一個人，聊完就各自回家。想要深交需要自己要到對方的聯絡方式，再約時間出去，相較之下，要投入在建立關係的成本比較高。深度旅遊因為還得算入工作時間的關係，把旅遊時間拉長，你可以更貼近當地人的生活。可以探訪隱藏版景點，更加了解這個城市。這也是旅居最美好的地方。想看更多數位遊牧的分享嗎？部落格：: https://jendiginomad.com Instagram: https://www.instagram.com/jenny_yeh1111/ Threads: https://www.threads.net/@jenny_yeh1111 -- 本文由 Jenny 投稿刊出（本篇文章不代表平台立場）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 17, 2024

斜槓從興趣開始，容易失敗？你應該知道的 3 個「斜槓」迷思

近幾年來，知識變現、零工經濟、自我品牌......等名詞在媒體上時常被提及與討論，因此「斜槓」這個議題亦隨之熱門起來，尤其現在網路盛產眾多網紅名人，在此效應的推波助瀾下，更讓發展斜槓的思潮，猶如一種當代的流行現象。從斜槓相關的書籍或文章討論中可知，想發展斜槓最直接的切入點，是由個人的興趣開始著手，又或者是依照「黃金圈法則」，探究自己內心深處的 why ，而這也是最高層次的天命召喚。黃金圈法則（圖／紀長興提供）不過，即便大家都知道辦法了，仍然有一大部份的人會面臨一個共同的難題，那就是想發展斜槓卻不知道要做什麼，即使用盡各種評量工具或性向測驗，還是無法尋找與鎖定目標。為何找不到你的斜槓項目？「黃金圈法則」的理論雖然很激勵人心，但卻未必能幫助找到想發展的斜槓項目，因為大多數人其內心並沒有那麼明確的 why ，也並非每一個人都可以感受到天命召喚。在發展斜槓的過程中，肯定會面臨諸多困境，因此要有相對應的熱情來支持才行，那麼從個人的興趣作為切入點，似乎是最直覺的方法，但實際上又常出現另一種狀況，那就是當有些東西開始去研究跟瞭解後，才會發現原本認為好像有興趣的事情，結果實際執行起來卻沒有熱情。很多人以為的興趣很可能只是三分鐘熱度的喜歡，或自以為喜歡某件事，但只是喜歡它的表面(因為看起來很酷、很炫、很華麗)。請仔細想想，一般所謂的興趣，都是做起來會感到輕鬆愉悅的活動，做興趣的事情即是意味著開心的享受；反之，若做某一件事情會感到無趣或不輕鬆，就難以成為興趣了。所以興趣雖然可以引發熱情，但興趣未必直接與熱情畫上等號。實踐熱情要有毅力的付出和灌溉，並且需要犧牲取捨、忍受痛苦、甚至賠錢也願意做，這才是熱情，那麼以興趣當做切入點來發展斜槓，顯然有相當的機率會功敗垂成。興趣不等於是熱情（圖／紀長興提供）然而，有不少人就是不知道自己的熱情在哪裡，則又該如何呢？那就針對「非做不可」的事情開始著手吧，又或者是從自己認為「很有意義」的事情開始做吧，而什麼事情是非做不可、又對自己有意義呢？既然是很重要又同時非得一定要去做的事情，那就是解決問題，並且先從解決自己的迫切問題開始。解決問題為導向想發展斜槓需要熱情的支持，而解決自身遭遇的問題，是出於本能的需要，這樣的內在動機便可替代刻意向外尋找的熱情。但成功的商業模式不是必須恪守「滿足他人的需求，解決他人的痛點」的原則嗎？如果專注在解決自己本身的問題，而非他人的問題，那不就無法構成商業模式嗎？試問，一開始就想要「滿足他人的需求，解決他人的痛點」是不是很困難？可是自己很容易可以知道自己的需求和痛點是什麼，比起搞清楚別人的問題，自己更容易釐清自己的問題在哪裡。「先解決自己的問題後，你才能獲得能力；當你持續精進這部分的能力後，你才能變成專家；當你變成專家後，別人才會想要找你幫忙解決相同的問題；當你累積越多解決這方面的問題的相關經驗後，你才有辦法開始收取報酬；當你開始收費後，你的商業模式才算具體運作，你的斜槓也才得以建構發展。」從解決問題開始的商業模式（圖/紀長興提供）所以，熱情未必是追尋，熱情可以是自己創造，因為你極有可能不知道自己的熱情在哪？藉由解決問題的反饋過程中，「滿足自己/他人的需求，解決自己/他人的痛點」，不僅為自己帶來幸福，進而幫助他人解決麻煩，再替自己創造收益和成就感，讓自己想要再投入更多，如此即可構成一個正向循環。是以，克服困難的過程，才是培養熱情的最佳時機，強化解決問題的能力，才是發展斜槓的最好途徑。不要做的事情在發展斜槓上，除了以解決問題為導向之外，尚有幾個必須避免的注意事項，分別羅列如下。 1.不要為了斜槓而斜槓「跨界」與斜槓有一定程度的關聯性，但很多人會將其誤解成「擁有十種技能，可以從事十種不同的工作」。事實上，「跨界」應該是對於某個領域具有深度的專精之後，因此觸類旁通，利用相同本質的核心能力與所累積的相關知識，解決跨領域的問題。比如以音樂為核心的工作者，便可以橫跨不同的身份，即使不同身份要面對的問題不同，但所圍繞的中心始終是音樂。以音樂為核心所發展出來的九宮格身份（圖／紀長興提供）斜槓並不是刻意去學一個本來不會的技術，斜槓是從盤點自己做為起點、清楚自己擁有哪些優勢、選擇出最擅長的能力、解決想要克服的問題，透過持續的精進，再逐漸擴大解決問題的範圍。斜槓是挖掘自我與再強化的過程，斜槓並非分裂的過程，切忌為了想要具備斜槓而分散資源(時間、精力、金錢)。 2.不要一開始過於注重經營自媒體許多人因為想要趕緊有曝光度和知名度，所以一開始會投注很大量的心力與時間在經營自媒體，急著在 Facebook、YouTube、Podcast 上發表作品，不過寫出來的文章卻盡是雞湯，影片內容也很貧脊空乏。這是一個本末倒置的迷思所造成的錯誤，其實一切最優先要做的是，開始實際解決問題，如此創作出來的文章或影片才有具體案例可以說明及分享，也因為有實務經驗的支撐，你才會產生自己的認知和觀點，發表的作品自然能有乾貨。 3.不要盲目學習當你遭遇問題需要求助時，你會找一個什麼都會一些但全是半調子的人幫忙嗎？還是你會想找一個雖然只懂這方面的問題但卻很精通的人來處理呢？或許你會願意讓半調子的人姑且嘗試幫忙看看，但你永遠只會願意付錢給精通的專家來解決問題。若想專精於核心能力，最怕有的沒的學太多，而且想上的課永遠上不完、想讀的書永遠讀不完......這些對於一個專家的養成只會造成妨礙。應該先開始做，遇到瓶頸再去學，這樣才知道自己真正需要學什麼，並且是有系統化的學習。既然學無止盡，就更應該利用實作來帶動學習，直接針對欠缺與不足來補強、集中資源、實踐所學、付諸行動、創造更大價值。別讓定義卡住自己對於斜槓的定義，現在各方人士持有不同看法的論戰，正方提倡斜槓是認識自我和開發潛能的成長過程，反方抨擊斜槓是美化不務正業以及高大上的華麗包裝。但其實我們不應該拘泥在定義裡、也不必陷入意識形態的泥淖中，因為斜槓也僅是提出一個思維的框架和方法論，至於要抱持怎麼樣的心態以及要怎麼做，始終是操之在己。別讓定義卡住自己，定義是可以自己賦予的，斜槓就是不斷盤點自己、設法往目標邁進這樣的概念。找夢想很難、找熱情不容易，但找問題可就簡單多了吧，利用找問題來幫助自己聚焦定位，再藉由解決問題來引導自己前進，這是一個清晰而又務實的作法，不論是斜槓，還是正職、接案、兼差打工，這個方法都將一體適用。 -- 本文轉貼自：紀長興（原文標題：真的只要從自己喜歡的事情出發就可以了嗎？三個容易對「斜槓」產生的迷思）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram （＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 2, 2024

該不該接這個案子？給全職接案新手的 3 個心法

自由接案有趣的地方在於－完全客製化的工作內容，可以隨自己意思規畫，這樣的自由度讓人嚮往，卻也讓人苦惱，因為若選錯了只能自己承擔後果！對接案新手來說，該怎麼判斷自己該接哪些案子？同樣身為接案新手的我，將我目前的經驗，列出 3 個心法與你分享。大家都說，人生是由一連串「選擇」組成，不同選擇會導致不同結果，那麼「全職接案」更是集大成者！如果，在過去你會為了要選哪個正職工作而猶豫再三，那麼這樣的猶豫在接案生活中，每天都會不斷上演，而且有趣的是，不會因為接案資歷深就能免於選擇。若你想知道我從哪些接案前輩學經驗？可看下面這篇接案新手｜離職接案前，我從哪些人身上學接案經驗？其他接案心得可看這邊接案新手｜6、7月生活：自由接案「效率」和「自律」很重要｜番茄鐘工作法心得接案新手｜5月生活：個人品牌Vs.自由文字工作者角色間的拉扯接案新手｜3、4月生活：專案制還是包月制？找到適合自己的接案方式接案新手｜2月生活：如何找案源？請跟前公司維持好關係選擇錯誤了，只能自己承擔。選擇之所以困難，就是因為它充滿不確定性，你永遠不知道接這個案子，會對你產生怎麼樣的影響。目前法定年齡 18 以上就有投票權，代表我們在這個年紀，就擁有自己經過判斷、做出選擇的能力，即便如此人還是常會選擇錯誤，該怎麼減少選擇錯誤，就是本篇文章的重點。雖然全職接案的時間不長，還在學習階段，已遇過一次失策經驗。當時手上有一個案子，距離原定交件時間剩兩週，若按照進度安排是可以如期交件，此時遇到了一個主動來接洽的案子，此案子比較單純，工時較短就能獲得收入，當下十分心動，不過，會跟本來手上的案子時間打到。由於我個性就是很有責任感，認真看待每一個案主與作品，想著我必須維持接案品質，因此最後婉拒這個邀約。後來我後悔了！因為我沒想到原本手上的案子交期延後，也就是說，我後來是有時間可以處理我婉拒的那個案子...... 假設當初我能多ㄍ一ㄥ一點，逼自己提升工作效率，仍然接下第二個案子，那麼我就不會現在在那裡後悔了😭 也因為有了以上的經驗，所以寫了這篇文章，希望幫助同為接案新手的你，知道該怎麼拿捏、判斷自己該接哪些案子？跟你分享一些我目前的想法（也許以後會改變），以及一些我知道的前輩經驗，＊以下純粹為個人經驗分享，請自行斟酌，不負任何責任喔！心法 1. 案主是誰？接洽過程的感覺很重要！雖然多數人都認為剛開始接案，沒有挑案子的權力，但生活是自己的，既然已經選擇想要的工作模式，那麼大家都希望能工作愉快吧！就像職場上，就算做著自己喜歡的工作，遇到不對盤的同事或上司，工作起來也是覺得卡卡，接案也同理，一個案子是否適合接，「案主」是怎麼樣的人最為重要！接案者有一個正職員工沒有的優勢是，你可以選擇停損，在合作過程中若覺得與案主不對盤、溝通成本高，那麼接案者可以請求終止合約。我想大部分的人都不希望遇到這個狀況，因此若對方是陌生案主，那麼最初和案主溝通過程的感覺很重要，從一開始接洽案子就很順，那麽我相信這會是一個好的開始！若接案新手一開始不知道該怎麼跟陌生人推銷你的接案服務，也有點恐懼、不知道該怎麼正確跟陌生人溝通案子，我認為可以從身邊的親朋好友開始！許多接案前輩的經驗，都是從身邊認識的親朋好友、前雇主開始的，即使有可能他們發給你的案子你不是特別感興趣，但至少對方你相處、溝通過的人，溝通成本可以減少許多，並可以先從過程中累積接案經驗，之後就更有信心面對陌生案主。心法 2. 接案新手如何安排時間？你想過怎麼樣的生活？想要成為全職接案者，不少前輩都建議先存好緊急預備金，也就是若接案前期沒案子、沒收入，仍可生存 3-6 個月的存款，（我之後再寫文與你分享，想要接案該做哪些事先準備），我也認同這個想法，如此一來，即使你是新手，也不需要為了賺錢，而完全不挑地不斷接案。看過不少接案前輩的分享，因為案子接太多，沒日沒夜的工作，導致後來決定放慢腳步，接案少一點、生活多一點，甚至有的人身體出現狀況，必須安排一段時間好好休息。前輩發生過的事情，也可能在自己身上發生，為什麼不一開始就好好規劃你的接案人生？請回想一下，為什麼你想要自由接案？不就是因為想要掌控自己的時間，在想要的時間工作或休息，規劃自己理想的生活方式。會想踏入接案生活的人，想必都對自由很有自己的想法，若懂得好好規劃時間，那麼就可能真的「自由工作」。跟你分享我的規劃方式，由於接案才剛起步，所以我給自己半年時間，這半年裡工時和正職工作一樣，也就是一天 8 小時，一個月 160 小時，什麼時候工作不限定，只要工作時數達到這數字就行。這樣安排的用意為，我想知道，如果用我自己的能力接案，在與正職工作時數一樣時，能有怎麼樣的產量與收入；而為什麼是半年，算是設一個停損點！多數接案前輩都分享，接案初期會經過一段不穩定的期間，若能順利度過，收入就會越來越穩定，若半年過去每月平均收入還未及以前正職收入，我或許就會開始思考，該不該回職場上班，希望這件事不要發生　＞＜不知不覺說太多了，重點是，當你規劃每月的工時，那麼在接案子時，你就可以預想這案子需要多久時間，你的時間是否還能將案子安排進去，假設案主溝通的來，案子也是你能力範圍內，工作時間也 OK，那這個案子就非接不可。心法 3. 你喜歡的 vs. 你現在需要的接案生活有趣的地方在於，你可以隨意搭配自己的「接案組合」（有點像投資組合的概念），客製化自己的工作內容，是許多人羨慕的。我把接案的工作內容分成「喜歡的」和「現在需要的」，這想法是從接案前輩劉揚銘的書《離開公司，我過得還不錯》而來。書籍推薦：《離開公司，我過得還不錯：成為自由工作者的理想生活提案》「喜歡的」是指你本身就喜歡做的工作內容，「現在需要的」是指，因為收入所以你需要接這個案子，這案子也許不喜歡、但也不致於討厭它。人們總想做自己喜歡的事情，但就算自由接案能夠自由選擇，現實是，人每天工作的時間有限，喜歡的案子是否能出現也要靠運氣，因此我打算新手接案前半年，「喜歡的」和「現在需要的」各抓 30%、70% 比例。以「現在需要的」的案子為主，但也不希望喪失接自己喜歡工作的樂趣，如果這 70% 差不多能讓我不至於挨餓，那我會預留 30% 的扣打，隨時注意看看有沒有喜歡的接案機會，因為如果一開始全部的工作時間，就被不怎麼喜歡的工作內容填滿，那當有喜歡的工作機會上門時，你還有沒有時間接？到時候會很煩惱！想過喜歡的接案生活，在接案時間裡做自己喜歡的事情！如果連這樣客製化的工作方式都不開心，那還不如回去找正職工作，每月都有薪水進帳戶，對吧？以上分享適合接案新手，裡面提到的工作時間的安排，以及工作內容比例，會等半年後，再重新思考比例是否需要調整，若收入不夠就增加工作時間，或發展能獲得較高報酬的接案服務，若收入足夠，就想將喜歡的工作內容比例提高。希望這篇文章能夠幫助到你，在接案的路上你不孤單，有什麼想法或疑問，都可以到社群粉專跟我聊聊、或寫信給我喔～ Your friend, Weien. -- 本文轉貼自： Weien 微恩好感生活（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 11, 2024

遠端工作者 Zoey 的轉職故事：想成為遠端工作者，該做什麼準備？（心態、技能篇）

今天的題目靈感，是來自佐依・理想生活設計臉書社團的團員 Aliza 阿毛＆吳品萱所提出的問題，他們問說：「想問 Zoey ，在改變環境 / 從事遠端工作之前，你做了多少準備？想知道 Zoey 在轉換跑道（服裝到平面、旅遊到品牌規劃）時，是否有過內心掙扎，並且花了多少時間做準備？」我特別挑這兩則問題來回答，是因為滿多人會來問我要花多久的時間，以及到底該有什麼樣的準備，才可以變成遠距工作者，所以，今天我就來把秘密大公開。收聽完整內容：Apple / Android 但是呢，為了要回答這些問題，我必須要分享我的職涯之路，以及中間所發生的事情，所以如果你不嫌棄的話，就當作我一邊陪你閒聊、一邊和你分享我的故事吧。故事從網拍公司的美編發跡我在高中的時候呢，是念室內設計系，當我高中一畢業，我就開始打工，我的第一份工作，就是在一間網拍公司當網站的美編，因為大學是念夜間部，所以我白天都在那間公司上班，做了一年多。那時候的我從只是一個高中生，開始到職場上接觸市場需求，然後去觀察很多網路商城是怎麼樣去設計他們的店舖，美化他們的電子商店，我就開始對網頁設計很感興趣，所以就開始自學程式語法。然而，如果你是設計系的話，你會知道不管你是什麼設計，Adobe 基本的Photoshop、Illustrator、Indesign 那些工具你都要學的，所以我高中畢業呢，就有一些設計底子，然後進到網拍公司，每天也都是瘋狂磨練，後來又進大學念設計，又再學到了更多技巧，所以這個設計領域，我被磨的比較專業。設計師兼職行銷小編後來我經由朋友的推薦，到另外一間外商公司工作。那時候我大概大二，進到那間公司開始負責網頁設計、紙本印刷、包裝設計等工作，因為是小公司，事情很雜，我也開始接觸一點行銷，幫忙做網路宣傳，經營粉絲專頁和公司網站。有趣的是，這間外商公司是在做法國精品進出口，我很常遇到一個問題，就是在跟法國客戶溝通的時候，會常常聯絡不到人，他們很常罷工或者去放假了～如果你曉得的話，有些歐洲國家會有四到六週的帶薪年假，尤其是夏天，有時候他們一放就會放假一兩星期，貨都叫不到，當時我就突然間覺得，喔天阿，國外的公司可以這樣喔也太爽了吧？（天真無比）但是呢，那時候就開始萌生了我想要到國外工作的念頭。茫然的大學生，開始多方嘗試然後又過了快要一年的時間，我離開了那間公司，當時我大學三年級，如同每個學生，我開始面臨一種無比的茫然，做設計的工作也開始變得很膩，覺得實在不想要進辦公室，也不想要一整天坐在電腦前。那時的我開始迷戀上旅行，只要有假期就會自己或和朋友到國內外自助行，我也因此開始思考，有沒有什麼方法，能夠讓我一邊工作，同時又一邊旅行，讓我養的起自己？當然那時候的想法只是擺在腦中，我並沒有好好的去計畫這些事情，反而呢，我決定嘗試一些完全不一樣的工作，來看看我是不是想要轉行，不當設計師？所以呢，我加入了健身房，當了一陣子的教練，因為我很喜歡運動，也認為在健身房可以學到很多東西，不過那時候因為工時太長，加上依然「長時間待在室內」讓我發現，儘管有站起來走來走去、不是坐在電腦前面，對我來說好像還是不夠的。「能夠自行選擇工作地點」似乎才是我的目標，而我也發現我雖然滿喜歡有同事的感覺，但是當作起正事，我好像還是比較喜歡獨立作業，所以我後來也選擇離開，開始當起 Freelancer。沒有接案經驗，到底要怎麼開始當 Freelancer 呢？首先，我把我以前在學校的設計作品，還有在公司做過的東西，放到 518 外包網上，付費當他們的會員，每天就開始投作品集，後來我就開始接到一些大大小小的案子。比較幸運的是，我後來接到比較長期的固定案，開始到共同工作空間工作，然後在那裡認識了滿多同樣也在那個空間工作的商家，那他們就開始請我幫忙，於是我的大三後半段和大四初，差不多就是在接案的日子中度過，所以我的接案人生雖然沒有大賺，但也不會不穩定，因此口碑行銷是不要斷糧的一大重點。另外一個難題：畢業後的人生規劃？那時候我大四的上學期快要結束了，我就開始在思考那我畢業之後是要進服裝產業呢？還是要繼續做平面設計？還是要嘗試完全不一樣的東西？當時呢，很剛好的，我的學校釋出了到海外實習的機會，這又在此提醒我想要到國外工作的那個夢想，所以我想都沒想的就去參加面試徵選，最後終於過關斬將，得到了獎學金，我的大學四下就到了紐約實習。當時我實習完畢，內心再次 99% 確定我想要找到一個不被地點限制的工作，所以我就開始用「遠距工作、遠端工作、在家工作」這樣的職缺關鍵字去做搜尋，後來為什麼會當上旅遊編輯，其實我之前已經介紹過了，你可以觀看我的遠距入行故事，或者回頭翻到廣播第一集，我也介紹過。轉職之路開始：從設計師變成旅遊編輯我算是被推薦進這間旅遊公司的，原因是我平常很愛寫遊記，同時又喜歡拍旅遊影片、攝影的關係，所以很幸運的，當時的老闆看上了我的作品，進入旅遊公司之後，我就開始以半遠端的工作模式到處出差或在家工作。當時的工作內容，有很多要接觸企劃與行銷的東西，那時候也讓我瞭解到，想要當網紅部落客，要懂的不僅僅是內容創作，而是品牌操作、客戶分析、社群行銷，這些東西你都要會。從編輯變回設計師，又變到內容創作者 / 策劃師一年之後，我從旅遊編輯這個職位離開後，其實我又回到了設計本業，只是這一次因為是外國公司，所以工作模式呈現完全的遠端工作，我也因此展開了所謂的 Digital Nomad 的生活。（想知道我怎麼找到這份工作的請點這）之後的生活，我就這樣一直做這個外商公司的工作，直到大概在一年前，因為工作需要的關係，我也開始接觸社群行銷和內容策略，並作數據分析、簡報等等。於是，我也開始一邊因為工作＋自己興趣，學習所謂的品牌規劃，一路直到現在。因此，讓我們來回答阿毛所問的問題：「在改變環境/從事遠端工作之前，你做了多少準備？」我之所以會分享我的故事，是因為我認為這好幾年來的工作經驗，都是遠距工作的準備。我在國中基測完選科系的時候，那時候也完全不知道什麼叫做遠端工作，只是依著自己的興趣，選了藝術相關的設計學系，高中畢業後的職場加上接案磨練，也讓我把設計的基底打得更扎實。後來發現自己可以在家接設計案，也是個因緣際會的巧合，而找到第一份可以辦遠端的旅遊編輯職缺，完全不是看到我的設計作品，而是我平時的興趣累積：寫文章、架網站、做影片。所以平時經營個人的興趣與作品，可說是重要到不行，因為那就是你遇到伯樂的平台，那就是你找到工作的機會。那至於現在我的這份完全遠距的工作，如果你要說做了多少年的準備，可能是從我高中畢業到大學畢業這段時間，都是所謂的練功的準備，那時候就是專心地想把設計練好，做好自己的網站、有一個可以置放自己最滿意的作品的平台，讓自己去 showcase 這些年的成果。另外來回答品萱的問題：「想知道 Zoey 在轉換跑道（從服裝到平面、從旅遊到品牌規劃）時，是否有過內心掙扎，並且花了多少時間做準備？」如果你聽完我的故事，會發現這些點到點之間，都是有好幾條線牽在一起的，也就是說，我的轉換跑道，其實是循序漸進，不是突然間跳槽，接觸我完全不會的東西。許多人聽到我的轉職經驗，都以為我直接得到一份沒有經驗 Offer，因此很想知道我是怎麼找到這些機會的？其實不是，我都是在 A 工作的時候，剛好有機會接觸一些超出 A 工作範圍的事，然後一點一滴累積更多技能，因此得到了 B 工作的 Offer。我認為在現在所謂的零工 / 斜槓世代，很多人一定都有經歷過一人多工，或甚至是被公司物盡其用的經驗，而我當然也是。那個當下呢，絕對是會有點埋怨，但我認為我們的技術可能都還不夠純熟，多多接觸是好的。你可以從中去觀察自己其實「不討厭」做哪些事情，那那些事情是否未來可以 apply 到你的工作上，自己在業餘時去做進修，成為你下一份工作的跳板？所以如果你問說我內心有沒有掙扎，其實我沒什麼掙扎，那從一份職業轉作另一份職業，到底花了多少準備呢？我覺得兩者之間應該都有重疊至少半年，才開始去作銜接。也就是說，我可能先從旅遊編輯開始，一開始寫文章，後來要自己編輯企劃、接下來開始設定群眾的樣貌、找到我自己（也就是個人品牌）的定位，不知不覺，我開始在做一些很像是 Branding 的事，那我下一份工作，也許就可以開始往 content strategist or 品牌企劃前進。 Your takeaway：想成為遠距工作者，你在「心態」上該有什麼準備？遠距工作絕對不是比較輕鬆的工作，尤其是你的個性要很積極主動，同時要很自律，我有時候會覺得這先軟性的特質其實勝過你實際上的專業，例如你懂不懂得被動溝通，聽不聽得懂對方講話背後的意思，以及知不知道危機處理？還是一碰到問題，如果沒人帶你，你就會亂了陣腳？因此，心態上面，我一定要先把醜話說在前面，遠端工作不輕鬆，你要是一個非常懂得獨處以及照顧自己的人，你會不會因為一整天都在家，就亂吃亂喝、作息亂掉，身體經常出狀況呢？你會不會因為都沒有人和你聊天，就會一直手癢想要在 Line & FB 上面找人聊天，而影響工作效率呢？因為你的大部分工作時間，都不會有同事在身邊，如果你想要擴展交友圈，或者認識更多同業，你必須要自己非常主動去和大家交流，因此如果你是單身的話呢，你可能會面臨前所未有的孤寂（哈哈）。不過如果你是計畫要去旅行，這樣的工作型態也許能夠符合你的期望，只是旅行時的交友也要自己主動展開對話，旅行時會面臨到的網路不穩、過度勞累、環境適應，自己也要先有心理準備。想成為遠距工作者，你在「技能」上該有什麼準備？老實說，我認為現在遠距工作越來越普及，雖然是大宗，但遠距的職缺不再只是設計或工程師獨佔天下了，像是我之前就有介紹過珠寶設計師、塔羅師、專欄作家，他們都是擁有遠距工作特質的工作者。因此，「可在電腦上」完成的技能固然重要，但你也不要小看自己的軟實力，例如說溝通能力、分析能力、預測能力（還有看臉色的能力）等等，這些技能都有機會讓你找到遠端工作。而除了你的基本專業能力之外，一個遠距公司其實更在乎你的人格特質。你是個會主動提出問題、主動想辦法解決的人嗎？你是個要別人說一步才會做一步的人嗎？你是個負責人的人嗎？你是個誠實的人嗎？你懂得舉一反三嗎？一個遠距公司要雇用你，你必須得到它很大的信任，所以你的表達能力、個人魅力、說服力、溝通力，這些都是我認為你可以去做加強的部分唷！（Photo from Zoey）說了這麼多自己的故事，希望你不要介意。我真心希望這些內容有帶給你一些啟發和幫助，你聽完應該知道，我不是一系之間就變成 Digital Nomad 的，這些年的努力，來來回回以及茫然，其實現在回頭來看，都不是白費，我相信你有一天也能有這樣的體會，所以，請你好好享受自己現在的旅程吧。 -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題：我的轉職故事：想成為遠距工作者，該做什麼準備？(心態、技能篇)）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 9, 2024

如何打造「知識型產品」，創造六位數收入？（上篇 – 點子生成）

要如何從零開始建立個人品牌，甚至銷售第一個自己的產品，並在一個月內賺進六位數的收入？這其中有超級多的細節需要注意，但不用擔心，我會用我實際銷售線上課程的經驗跟你分享要怎麼做，這篇文章會先 Focus 在前期的醞釀，也就是點子生成的部分。你到底要賣什麼？以及顧客到底想要什麼？我知道在剛開始時你一定會霧煞煞，你可能很心急地想要趕快找到獲利模式開始賺錢，我也是過來人，很能理解你的焦慮和無助，但是，除非你是商業天才，不然如果你像當初的我一樣沒有任何經驗，你的「Idea」是需要一點時間才會降臨的。這篇文章我會跟你分享如何找到你的商業點子，而且是你的顧客也會想要買的點子的四個步驟，相信你看完之後就會知道你到底要賣什麼，或至少有更清楚的方向。第一步：建立你的 Tribe 所謂的 Tribe 直翻的意思是部落，換到個人品牌上面，你可以把它定義為社群，不管你在經營的是什麼主題，你都「一・定・要・有」屬於自己的社群，一個可以跟你的支持者互動的社群，同時你也要多多到其他同主題、同類型的社群、論壇做交流，為什麼要這麼做？主要原因就是要讓大家認識你和你的品牌，人在消費的時候，通常都不會第一個選擇「完全沒聽過」的牌子，即使你的產品真的很好，只要大家不認識你，消費的意願就會大大降低，你可以換個角度想，假設你今天要去買車子，在你完全不懂車的情況下，你會優先選擇有聽過的 TOYOTA，還是一間名不見經傳的車商？個人品牌要販賣商品通常都是在線上進行，這個時候「你是誰」就非常非常的重要，如果你是以自己的名義在網路上賣你的線上課程或其他服務，你就必須要先讓大家認識你和這個品牌。你是誰？你的品牌風格為何？你能教什麼？你教的好不好？你的教學經驗如何？我信任你嗎？我喜歡你嗎？網路上有那麼多類似的產品，為什麼我要跟你買？這些都是每個顧客在消費前心中有的疑問，也都一定是你自己在消費時內心出現過的 OS ，要能夠回答這些問題，解決消費者的疑慮，就必須要建立屬於自己的 Tribe（社群），即使你現在還沒想到獲利模式，這也是你在經營之初就該開始做得最重要、最重要的一步！要如何建立屬於自己的 Tribe ？我認為你需要的是一個可以持續和觀眾做優質溝通的管道，例如 YouTube 頻道、Instagram、FB 粉專、FB 社團、Line 群組等等，讓你可以隨時宣傳、公告某些事項，或是有辦法回答觀眾問題，跟他們互動。而所謂的「優質溝通」，我認為重點在於「雙向」，如果你發佈了一個消息，但是都沒有人跟你互動，這就不叫優質溝通，比較像是你一個人在自 High，如果你想要建立一個活躍且跟觀眾有情感聯繫的 Tribe ，你就必須要「像個真人。」實際跟你的觀眾對話，回答他們的問題，回答的時候也不要像個客服，用很官方的回答方式，可以像在跟朋友聊天一樣去互動，必須要讓觀眾感覺到你是有溫度的真人，你的品牌信任感才會漸漸地被建立起來，至於要花費多少時間才能建立？我認為至少要三個月。延伸閱讀：如何讓陌生客戶成為忠實鐵粉？5個技巧增加粉絲信任感！第二步：用心觀察當你建立了活躍的 Tribe ，擁有自己的一群粉絲之後，你就要開始花時間與心力去觀察你的粉絲。他們是什麼樣的一群人？他們平常喜歡做什麼事？他們現在最需要的是什麼？他們想從你身上獲得什麼？他們為什麼來看你的內容？你可以怎麼幫助他們？要想得到這些答案有很多方式，你可以投票、問卷、私訊粉絲、辦活動、辦視訊、講座，任何有機會互動的方式都可以，而在尋求答案的過程中，你需要仔細的去觀察「有沒有一直重複出現的問題、交集點或者是關鍵字？」例如我在分享關於個人品牌的主題，我可能就會發現重複出現的問題有：不知道自己要做什麼主題、粉絲人數上不去、無法獲利等等，當你有發現這些類似的問題，就代表你的粉絲有相關的需求，而且需求量很大。例如這篇文章就是為了解決「無法獲利」這個重複問題而產生的。你想要做出一個能賺錢的產品，在發想的階段就要盡量確保你的 idea 有市場需求，不然很容易做完了沒人買，當然也是有把市場需求從無變到有的例子，但那個比較難，剛開始時建議還是先從有市場需求的 idea 開始去發想產品會比較安全。這個動作是可以重複進行的，當你發現幾個重複的問題或是 idea 之後，你也可以再次用投票或詢問的方式，找到呼聲最高的那個，就是需求量最高，也是你最可以優先發展的產品。因此，要怎麼確定你想賣的東西有沒有人要？就是「不要猜，直接問！」，當然這需要一點時間和人氣的累積，不然舉辦了投票，人數太少或是互動的觀眾不是你的忠誠粉絲，這樣的數據參考價值就比較低，你還是可能會沒辦法找到合適的點子。第三步：發想和分析當你藉由觀察找到一些方向後，我們就要來做細部的發想還有分析，通常你得到的 raw data 都非常零散，來源可能會從 IG 私訊、寄信、在貼文底下留言、在社團提出問題等等四面八方而來，所以我們首先要做的就是「把需求統整。」我會把每一位粉絲在各個角落所提出的每一個問題，放到 Google 表單上做整理，我將粉絲的所有問題看了好幾 Round 之後，發現主要的痛點都可以分為兩大類：完全不知道自己想要什麼、能做什麼就算知道自己想要什麼，但不知道要怎麼開始其他收到的問題還有比較私人的職涯問題和人生規劃，但其實再怎麼私人，幾乎都還是可以被歸類在這兩大類，只是之後解決的方式會出現分支而已，看到這邊你也許會想：「就算我知道了觀眾想要什麼，還是想不出我可以賣什麼啊！」發想和分析是需要一定的技能和專業知識的，但好消息是，這些都可以慢慢累積，如果你還是不知道要賣什麼，可能只是你看得還不夠多，你需要的是大量的創意和參考案例，你可以去看看你的競爭對手、參加不同的活動，甚至是做一些完全不相關的事來獲得靈感。 Answer comes from ACTION , not thought. 就算你做了很多的市場調查，拿到了很多的數據，但如果只是坐著一直想，你依舊不會有答案，所以多參考其他人的意見和案例，絕對會給你更多的想法，如果你有團隊，也記得多跟你的團隊成員一起腦力激盪，搞不好就會出現意想不到的答案。延伸閱讀： ICA 是什麼？影響品牌成長的關鍵＆4個 ICA 對話法則第四步：點子生成好了，現在我們有了足夠的數據，知道粉絲想要什麼，也看過別人怎麼做了，接下來我們就要來思考：「怎麼把實際把 ideas 變成一個有系統且思路清晰的課程或服務？」，在這裡，我想請你先思考幾個問題：你的完整課程會長什麼樣子？怎麼樣的人會來上這堂課？還沒上課的人長什麼樣子？上完課之後，他們變成什麼樣子？這種方式叫做「以終為始」，也就是用你想要的結果去回推你現在應該要做些什麼？例如你想要讓學生得到 A 結果，那往回推你會需要教他們什麼才能讓學生產生這樣的改變？當你能回答這些問題，通常你就會慢慢知道該在課程裡放入哪些內容、提供哪些工具了。當你有了明確的主題、明確的受眾、明確的受眾痛點，以及受眾使用產品後可以達到的結果後，你的整個產品脈絡就會越來越清晰，我們就可以好好地進入下一個章節：設計你的產品！這我們會放到中篇來講。延伸閱讀：最小可行產品：免費的東西這麼多，還會有人想付錢買我的東西嗎？點子生成：情商 > 智商我認為在製作產品時，最重要的不是你的技能有多專業，而是你的情商夠不夠高，因為在第一次製作新產品的前期，你會常常感到非常無力、著急，還沒看到成果的每一天都是煎熬。在點子生成的這個步驟，最重要的情商就是「耐心」，你一定要有耐心、也一定要沉得住氣，有耐心地關心粉絲、有耐心地做點子發想和修正，切記不要揠苗助長，很多人很急著想看見結果、想賺到錢，卻破壞了和粉絲之間的關係，這就本末倒置了。我也是透過半年以上的努力，每週產出新文章、新音頻，閱讀每一封讀者的來信、親自回覆每一個粉絲的提問，才能夠能夠有一個月賺到六位數這樣得來不易的結果，我到現在也都不覺得這樣的結果是理所當然，而是我長期不求回報的付出所累積出來的。雖然點子生成看似只有四個步驟很簡單，但每個步驟都會花你很多時間去執行，能不能熬過每一個步驟，很大一部分還是取決於你的決心有多少，你可以點擊連結繼續看中篇的產品設計以及下篇的行銷規劃，希望這篇文章有幫助到你！ -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題：【如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品】上篇 – 點子生成）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

July 5, 2024

2024 如何從 0 開始經營自媒體？斜槓專家的 5 步驟教學

自媒體，已成為人生職涯的一種放大器。不論什麼身分，從事什麼行業，擁有一流的自媒體，代表你有更多可能性，獲得合作、升遷等諸多機會。我認為所謂「一流」，並非讚數或粉絲多，這些數字，只是成為「一流」之後的副產物，真正的關鍵，可以從 5 大步驟來檢視。 1. 歸納與整理力：能否邏輯清晰的呈現資訊 2. 內容的一致性：能否針對相似主題持續創作 3. 內容的系列性：能否延伸主題打造系列感 4. 內容的相關性：能否讓內容與讀者有相關 5. 最重要的 10 個自媒體主題建議，新人必看！你也想從 0 開始經營自媒體，並打造成功的個人品牌嗎？往下，我會仔細分析這 5 個步驟，可以使用哪些技巧，來提升你經營自媒體的效率和品質！我是亨利溫，一名經營 IG 超過 4 年的斜槓講師，目前有 8.2 萬追蹤。步驟 1.歸納與整理力無論你是用純文字、圖文，還是短影音的形式表達，要確保 2 大面向的元素，能在你的內容被清楚呈現： 1. 因果關係：能讓讀者理解，你所說的事情，是因為什麼而導致、發生的，例如這篇貼文，想要說明成為「一流」，能對職涯、自媒體成就有所幫助，所以我就必須解釋，背後的原因與關聯性是什麼。 2. 有趣的舉例：為了讓和你不同經驗、專業的讀者，也能夠搞懂你想說的事情，將事情的特性，做歸納與類比，更能抓住讀者的注意力和興致。例如：版面凌亂的自媒體，就像起床後頂著亂翹的頭髮出門，給人隨意、不專業、不重視的感覺。能說清楚因果關係，並加入自己的觀點進行舉例，證明你的邏輯和思考整合能力，都是有一定品質的。延伸閱讀：上班族如何副業賺錢？斜槓經營 IG 月入 40 萬的 5 個思維步驟 2.內容的一致性社群上流傳著一種論點：如果你想要經營某種主題到被看見，甚至成名，請做好創作 100 篇內容的準備。雖說這個具體數字因人而異，但持續針對特定內容創作，是呈現自身專業性和定位的重要技巧。以下是 2 種維持內容一致性的建議： 1. 針對特定的人士創作：例如新手父母、想學好英文的、想去日本旅遊的、愛吃拉麵的、喜歡看搞笑梗圖的。 2. 針對特定的技能創作：例如如何用好 Excel,Canva、如何拍出好照片、如何自學短影音拍攝和剪輯。選擇「人士」，你可以更寬廣、全面的分享內容；選擇「技能」，你可以短時間快速展現專業能力，我認為經營的難度，針對「技能」＞針對「人士」。延伸閱讀：2023如何開始 IG 經營？從 0 到 6 萬追蹤的 6 個技巧步驟 3.內容的系列性延續上一個步驟的觀點，經營「技能」主題比較難，是因為專業需求比較高，而且內容都是較硬的知識，針對「人士」經營，比較容易結合軟性的資訊，例如個人故事，情緒反思，去打造系列內容。以我的例子：教大家透過自媒體展開斜槓事業來說：針對「斜槓族」這群特定人士創作我可以寫時間與專案管理技巧、理財投資技巧、自媒體商業模式、 IG 經營等等。透過與主題：斜槓有關的子議題，打造像是節目的系列貼文，拓展豐富性。針對「IG 經營」這個特定技巧創作：我可以寫與 IG 有關的最新資訊、功能。蒐集各種因為 IG 經營改變人生的故事。還是能做出系列性，但難度較高，也較難接觸新群眾。延伸閱讀：2023 如何高效自我成長？5 個重要的提醒與實用技巧步驟 4.內容的相關性你所創作的內容，除了呈現自己的專業和想法之外，如果想獲得讀者的認同，必須確保你分享的資訊和技巧，確實是讀者們有興趣，會想知道答案的。主動蒐集題材：真人訪談、限動問答蒐集素材，和你的社群讀者互動，直接了解他們想知道什麼。反思自身經歷：思考你自身從青澀到成熟，中間歷經的低潮、困境，你是如何解決，並獲得哪些啟發。觀察相關社群討論：透過 Dcard、PTT、競品社群，看看有相關需求的讀者會聚在一起討論哪些問題。主題的一致與系列性，幫助你的自媒體聚焦：再加上內容與讀者相關，追蹤和互動表現就會好。延伸閱讀：如何靠 IG 經營賺錢？自媒體年收入 100 萬技巧分享步驟 5.最重要的 10 個建議讓你的主題，能幫助你人生的短中長期目標。讓你的主題，能發揮你獨有的專業技能或特色。不必一開始就定死主題，探索式多元嘗試再聚焦。至少要對你的經營主題有興趣，才會有創作的熱情。主題可以隨著你自己的生活狀態、成長而改變。建議帳號可以維持一個核心主題，一到兩個子主題。定期提升你對經營主題的知識和專業。分享你對未來的願景、理念和規劃。關注與主題有關的新聞、時事話題，延伸創作。我非常推薦，經營自媒體的「主題」，最好能與人生目標相結合。例如我的目標是成為有影響力的講師，那麼「斜槓」是既能發揮我專業，又讓我獲得出書、教學、演講機會的主題，對我而言就是很好的選擇。延伸閱讀：下班好累該如何開始斜槓？提升斜槓動力的 4 個秘訣如何用自媒體增加斜槓收入？你今年想嘗試自媒體變現，或是幫自己打造能獲利的個人品牌，創造斜槓收入嗎？我真心認為，靠經營自媒體開啟自己的副業之路，是最安全、風險最低、初期金錢成本投入也不高的一種選擇。此外，在經營 IG 社群的過程中，我們還可以充分學習品牌經營、內容策略、數位行銷技巧，等諸多有利於推廣你商品、服務，並創造營收的方法。為了幫助你成功靠自媒體變現，我製作了一份超高含金量的實戰簡報，精華整理我過去一百多場演講的知識，和 IG 經營 4 年，從 600 到 6 萬追蹤的實戰技巧。透過拆解我 2022 靠 IG 經營收入百萬的結構，延伸八大商業模式，深度解析內容規劃、定價、談判策略，讓自媒體經營者，能清晰掌握接下來的變現方式。在這份簡報中，我會以終為始的帶你從頭規劃，運用 IG 打造出具有變現力的個人品牌，奠定未來斜槓事業的發展基礎，並說明過程中需要注意哪些細節，應用哪些技巧，而這樣的教學，會結合我自己過往的經營經驗，詳細展開以下的章節：大賺錢方法分析經營主題挑選個人品牌定位 IG 帳號版面優化經營內容策略文案寫作技巧自媒體高產工作法 4 份高效經營自媒體的實作表單馬上查看，這份在 2023 能幫助你提升影響力，賺取斜槓收入的功略簡報吧！亨利溫－【斜槓致富】IG 經營實戰攻略簡報歡迎大家追蹤 IG 亨利溫 Henry Wen｜斜槓 x 理財 x 自我成長！ -- 本文轉貼自：亨利溫（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 14, 2024