商業模式
86 posts
Sort by Most Viewed
接案也有「鬼故事」！那些年我們「接案」遇到的各種麻煩
很多人想說，接案是做自己的主人，拿回工作的主導權，不用再應付老闆、主管，但事實上，大多時候還是要配合客戶各式各樣的狀況與要求，有時反而要應付更多「老闆」，真的更讓人心累。 我們身邊許多朋友是文字、影音剪輯、設計等背景，大家都有許多的接案經驗，自然都遇過一些麻煩，有些甚至是荒謬、離奇的「鬼故事」。 以下整理幾個大家聽過、看過、遇過的幾個接案常遇到的麻煩，讓想要接案的人可以有一些參考： 接案常遇到的狀況 1. 案主瘋狂修改、新增需求 我想這是很多人最常遇到的狀況之一，就是當你完成文章、影片、網站架設等，交給案主，案主提出一些改動的想法，第一、二次會有改動大多是正常的。但當每次修改後，案主都有新的想法、新的建議，希望你修改，這個過程重複了多次，也花費你好多時間，這就讓人超級心累。 還有一些客戶，會提出新增之前沒提到的功能或需求，卻沒有額外支付報酬，這也會出現爭議。 這也是為什麼，許多接案前輩都會建議，在合約裡要註明，如修改超過兩次，要加收費用多少錢，同時在一開始確定對方的需求範圍，若又新增功能就必須額外增加費用。 2. 這應該很簡單...這應該很快吧... 有一些案主可能不太懂，甚至是不尊重專業，常常會想改一個功能、改一個設計應該很簡單吧，於是要求在五分鐘內改完，或是給了一個很不合理的時間，要求你在期限內改完，這真的很崩潰，只能詳細地跟案主溝通與協商，遇到不講理的案主，那真的是沒轍。 3. 案主不知道自己要什麼 很多設計師常常遇到這個問題，案主無法具體表達自己的需求或想要的概念，若在一開始沒有釐清，之後可能做出成品來，案主才發現這不是自己想要的，這就會很麻煩。 為避免遇到這樣的狀況，建議在事前就先與案主釐清需求，可以給案主幾個具體參考資料、示意圖等等，也可以先提出自己對這個概念的想法，與案主對焦。 4. 消失的案主 我時常潛伏在臉書多個接案的社團，發現這種狀況蠻多的。有些人接案，案主方有付訂金，但是當作品完成後，案主拿到成品後就突然消失，聯繫不上，尾款也沒付。遇到這種情況，有一些還真的是詐騙。 這時候，「合約」就很重要，可以透過法律途徑，去保障自己的權益。 5. 低價競爭 接案市場上有一個很不好的狀況，就是案主會想節省預算、低價發案，許多接案者也會為了搶案子，削價競爭，導致市場價格起不來，得不到合理的報酬。 接案者報價真的是一門學問，你得發覺自己的專業價值，不要為了接到案，就與別人削價競爭。 關於報價的技巧，你可以參考以下文章： 【接案報價攻略】接案該收多少錢才不吃虧？3 個報價方法，找出你心中的完美數字！ 【接案報價攻略】朋友主動邀約發案，我該收錢嗎？還是做個人情？接案一定要收錢的 4 個原因！ 給軟體工程師的 3 種接案報價方式！合理報價讓自己與業主都能接受 還有很多接案常遇到的狀況，包含案主賴帳、談了案子後卻消失、案主私下盜用你的設計等等。接案一定要記得簽合約，保障自己的權益，你可以參考以下文章： 簽約保障權益！Freelancer 接案合約 6 大重點一次看 【接案全攻略】國內外「接案平台」推薦！接案報價策略與成功心法一次看 你還有遇到哪些鬼故事，不妨上「數位遊牧論壇」和我們分享吧！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 19, 2024
新手創業家的 5 個必備元素：思考模式、風險措施、系統流程、投資意願、行動清單
今天我要來分享 5 個新手創業家的必備元素，現在個人品牌跟自媒體的起步門檻超低，就算你沒有以下這五個元素還是做得起來，但是我們要的是一個有賺錢的事業、一個能夠忙得聰明、事半功倍的品牌，這時就是這 5 個元素派上用場的好時候。 今天的重點非常多，所以我建議你準備筆記本。本篇文章也可以搭配「佐編茶水間」的 Podcast ，可以參考我標註的時間點，直接聆聽重點段落！ 一、以終為始的思考模式（04:05－） 目標會決定你要去哪，時程會決定你怎麼去。 我曾經分享過改變我人生的一本好書就是史蒂芬柯維的《與成功有約》，我甚至在我自己的書裡面，不斷提及這本書對我的幫助，而作者提到的一個概念，就是以終為始。來找我做品牌健檢或一對一諮詢的學生，可能都會發現我一定會問三個問題： 你來做個人品牌的目標、目的是什麼、想要達成什麼？ 你期待能夠在多少時間內達成這項目標？ 為什麼？ 你的目標會決定你要去哪，你的路線要怎麼規劃，而你的時程，會決定你要怎麼去。如果你不趕時間，我們就是慢慢徒步，還可以欣賞沿途風景，如果你趕時間，我們可能就要買機票坐飛機，那就必須要用金錢換取時間，而你為什麼趕時間？為什麼設定那個地方為你的目的地？這也是一個你必須要很誠實面對自己的問題。 在我剛開始做個人品牌的時候，我內心非常確定我想要用個人品牌來翻身，離開我的正職，我給自己訂的時程是兩年，不過當時的我不知道自己可以做些什麼，我還沒有想到像是線上課程、Podcast 變現或者是演講諮詢等選項。 我認為兩年可以改變很多事情，而且兩年也可以從一個菜鳥變成一位稍有專業的實習生，因此我訂了兩年計畫，兩年後，我想要專門只靠我的品牌來養家糊口，我當時的思維比較是卡在接案這樣的商業模式當中。 所以我猜想自己可能會不斷地接案子，例如幫人家寫文章賺稿費，或者幫別人剪輯音頻、規劃內容和行銷企劃，這其實是我很初步的商業模式。 大概做了半年，我發現自己的成長速度滿快的，我開始認識新的商業模式、我開始累積受眾，我心裡也在想說：「我能不能夠 double down ，把兩年的那個 plan 縮短至一年？」，所以我又看了一下自己的終極目標計劃，如果我想在一年內完成這個計畫，我需要做什麼準備？ 當時面臨到的抉擇點就是：「我可能需要離職」，因為白天的工作花我太多時間了，我的確可以維持原先的計劃，用兩年的時間完成目標，但我仔細想想，離開正職本來就是我的終極目標。 因此，以終為始的思維非常的重要，你要有一個明確的目標，和有彈性的時程，但它還是會回歸到你為什麼會想要或需要這個目標？你自己有多大的決心？現實生活中有多少資源可以去調配？ 延伸閱讀：如何在時間有限的情況下，為加強正職專業與副業技能這兩者做學習規劃？ 二、風險防護措施和後盾（Accountability and support）（07:31－） 延續剛才說到的，我原本是想要離開公司正職，全心投入自己的事業，不過，我仔細地過了一遍我的財務規劃，發現我還是需要一筆薪水，因為品牌初期的收益並不穩定，生活中有像是房子、車子、保險等固定開銷，這些都讓我意識到緊急預備金的重要性。 沒錯，我在那個時候是沒有存緊急預備金的習慣的，而所謂的風險防護措施和後盾，就是說當你要做一項決定時，你有沒有辦法這麼灑脫地說走就走、說做就做，很多時候都取決於你有沒有一個實際的後盾，無論你有沒有要做個人品牌，人生的道理都可以互相應用，你也應該要養成存緊急預備金的習慣。 當時的我並沒有存款，所以還是必須要去打工，因此我想了兩個方法，第一個方法是跟主管提兼職，減少一半的工作量，而減半的薪水還是可以 Hold 住日常生活，也讓我有更多時間投入理想生活設計這個品牌。 第二個方法是，如果主管不同意，我就會離職，去美國當地找打工的工作，而且我也真的去瑜珈教室、圖書館和一些公司面試過很簡單的櫃台工作，這些工作不會佔我太多時間，但每個禮拜都會有 paycheck，後來很幸運的是，我的主管讓我轉成兼職繼續在同間公司工作。 因此，這份兼職工作也成為佐編茶水間的風險防護措施，在茶水間還沒有很穩定時，至少有一份收入能夠讓我們買菜、繳房租，心情也會比較安心。 有的人會說，真的要投入一份事業就要全身投入，這樣才可以很專注地激發自己的爆發力，但，我覺得這是個比較適合給有創業經驗、或有商業、行銷，甚至是職場工作經驗的人，這樣的方式不太適合社會新鮮人或大學生創業，除非你的家人願意資助你，不然我認為風險防護措施還是有必要的。 除此之外，後盾也不是只有指存款，你的家人、好友、同好圈都可以是你的後盾，後盾可以是一個 community or support net，像是教會就是很多教友的 support net，而在我身上，我的先生就是我的後盾。 他是那個知道你忙，會幫你 cover 煮飯倒垃圾與買菜的人，讓你可以少一點日常雜事，多一點時間 focus 在自己的 business 上。 你有沒有風險防護措施，有沒有後盾？這個會是你必須要先思考、先做準備的。 三、明確的工作項目和流程（System）（10:51－） 我經常講有關時間管理的主題，而每次都會講到系統與流程，這件事情其實沒有你想的那麼複雜，但卻比你想的還要重要很多，最一開始我也不太知道經營品牌要做的工作事項有哪些，我知道我要錄節目，所以要找來賓、草擬訪綱、查資料、剪音頻、上架，這些就是我很一般的工作項目。 我每一週都會寫下這個禮拜的工作項目，然後每一天會寫下隔天的工作項目，寫了一兩個月就會發現一種慣性或一種定律，例如： 剪一支音頻大概會花三小時 陌生開發邀請來賓，寫出 10 封信大概會有 1 封得到回覆 這就是我所謂的 patten ，而在你擁有明確的工作項目和流程之前，你就是先每天記錄下你的工作項目，然後每週、每個月去觀察，去建立所謂的 data base ，讓你更好地知道未來的工作流程應該要怎麼安排，我舉兩個例子來說明。 最近我跟我的助理 Claire 在做一個新的 practice ，她和我反應說想要加強自己時間管理的能力，我仔細看了一下她的狀況，我發現她出現很普遍的那種時間估算與事件分類的問題，也就是說 Claire 並不是不知道自己要做什麼，而是容易出現想到什麼就去做什麼的情況。 有時候這件事情做得比預期快，但是大部分的事情卻花得比預期中多很多，所以，我開始請 Claire 每天寫下他明天預計的工作事項，就是 12345 列點寫下來，隔天晚上工作結束後，回報一則訊息告訴我實際做完的工作事項。 我們可以從這個練習中去發現「預計完成」和「最終完成」的差別究竟是什麼，然後從中找到原因和可以調整的地方。 可能是一開始目標設得太多，也有可能是工作的速度太慢，透過這個練習不到三個禮拜， Claire 預計完成的事情和最終實際完成的事情越來越符合，而且我們團隊內部的開會時間越來越少，我個人覺得效益提高滿多的。 延伸閱讀：我的「 2021 時間管理法」：面對重複性高的大專案，你可以這麼做！ 第二個例子是我先生，我先生一直都是一個 creative type person ，他常常會一整天下來都不知道自己做了些什麼，所以我就叫他加入 Zoey’s bootcamp ，每個週末我會幫他看下個禮拜要完成的事情有哪些。 所以他的問題跟 Claire 不太一樣，Claire 是知道自己要做什麼，但不曉得怎麼安排效益最高，而我先生是連要做什麼都不知道。 像是這樣的狀況，就真的需要一個早上的時間，坐下來思考下週有哪些需要完成的事情，然後應該要排在哪一天比較順，例如他和我說他每天都要： 練習樂器 寫歌 跟廠商用信件溝通 處理工作上的雜事 我問他說你每天要花多少時間寫歌？多少時間練琴？問完後排完一天的工作，發現他一天 8 個小時就滿了，這還不包含臨時異動，所以我們的作法就是把寫歌和練琴的時間縮減，因為這兩項是比較長期的專案。 這樣就可以避免我先生可能花了 3 個小時寫歌，結果沒有時間練習樂器，導致他覺得那天有些事情沒有完成而感到懊惱，當你不曉得長期或持續性的專案應該要怎麼規劃，最有效的方式就是把一個禮拜攤開來，而且別忘了預留突發狀況的時間，不要全部塞滿。 四、願意投資自己的決心（17:40－） 我覺得現代很多人看投資，第一個都是看投資報酬率，如果報酬率太低，就沒有投資的意願，覺得浪費時間又不值得，但就我過去的經驗來看，個人品牌它的確是一個很難在一開始衡量投資報酬率的事情，而你的報酬是高是低，其實只取決於一件事情，就是你的決心。 只要你有決心，你就會想辦法，你就會付出行動，儘管什麼收穫都沒有，你還是願意做、相信自己、給自己一次機會。 另外，人生中每一件事都會有認知極限，創業這條路格外明顯，當你站在 A 點時，你怎麼看、怎麼想像，都只能看到 B 點，而隨著時間、經驗的累積，你會發現你開始可以看見 C 點，你也發現自己已經從 A 點移動到了 B 點，再過了一陣子，你會發現自己可以看見 D 點，因為你又成長到了 C 點。 投資的決心其實就是要理解，你不能用你現有的已知，去預測自己會有什麼樣的發展，因為你的潛能會不斷地被開發、你的經驗值會不斷地累積，因此，在此時此刻評估自己的投資報酬率並不準確。 所謂的投資也不是只有金錢，而是投入資源的意願，你的資源除了金錢以外，還有人脈、時間、經驗、專業、精力，這些都是可以利用、投入的。 五、Action、Action、Action（20:06－） 最後一個很重要的必備元素就是行動，沒有行動，以上 4 個元素通通派不上用場。很多人會說我很有行動力，可是我只是在完成表單上的代辦事項而已，每天的日子其實重複性滿高的，而最近我開始重新檢視這四年來的經營歷程，我發現我做的很對的一件事情，就是我在執行待辦事項時，幾乎不思考。 你可能想說：「幾乎不思考那不就是盲目的往死裡做嗎？要是方向不對，要是有什麼需要調整的地方該怎麼辦呢？」 但我所謂的執行時不思考，並不是我會緊抓著表單上的事情固執的執行著，而是我會很明確的區分執行時間和思考時間，我每天、每週都花時間去安排和規劃我的工作流程，在這種時候，我會很仔細的思考怎麼進行比較順？哪件事情該先做？哪件事可以晚點做？做這件事情的目的是什麼？這件事是否一定要由我來做？ 延伸閱讀：擔心自己半途而廢而不敢付出行動，該如何調適自己的心態？ 所以我會花很多時間去擬定出今日的 To-do list ，等到當天工作時間一到，我就可以開始無腦進行我的所有執行項目，工作開始時，我也會再過一下我的今日待辦事項，看有哪邊需要調整。 過完之後，我就會進入工作狀態，一路工作到中午休息，然後下午再工作到晚餐時間，這對我來說是一件極度有儀式感的事。 這可以讓我知道我現在可以心無旁騖的看著表單上的事情，順序都排好了，不需要思考，不需要擔心，我非常信任自己的 To-do list，我一次只做一件事，完成第一件才會移動到第二件，幾乎不插隊，也絕對不跳著做。 如果你一直卡在做事情的時候想東想西，不太確定要做什麼，我建議你試試看明確區分執行時間和思考時間，思考時就用力思考，執行時就只執行，不要 question 自己的決定或規劃，不要被其他事情給分心。 這樣你才能夠得到最大化的結果和作品，才能夠有最充足的素材去回頭檢視自己哪裡做得不好，有什麼規劃和目標需要做調整。 如果你執行力不夠，那再多的規劃也沒有用，我們優化自己做計畫的方式，就是從實際付出後所得到的結果裡，找到那些你認為可以做得更快、做得更好或甚至不用做的事情，但是，你總得都做過才能知道答案。 執行時，做就對了。 本集結語 以上就是今天佐編私塾殿的教學內容，希望你有學到一些東西，這 5 個元素我們再簡單複習一下： 以終為始的思考模式 風險防護措施和後盾 明確的工作項目和流程 願意投資自己的決心 Action、Action、Action 以上這五個元素你都具備了嗎？或者你現在正在籌備哪一個元素呢？歡迎你把你的想法分享給我，你也可以回到我的 Instagram，吿訴我你想聽的主題。 -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題：#197【佐編私塾殿】新手創業家的5個必需元素：思考模式、風險措施、系統流程、投資意願、行動清單） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 4, 2024
