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想寫部落格，卻不知道寫什麼？3 步驟建立內容矩陣表，幫你找到寫作靈感來源 （附上發想模版）
你再也不用擔心寫作時沒有靈感了。 想像一下： 一個工具能為你提供寫不完的文章題目，從此你在也不用盯著螢幕發呆。 這就是內容矩陣表 (Content Matrix) 的力量。它不單只是一個表格，更是一個能幫助你產生新想法的動態框架。 學會這種方法，你將再也不會面對螢幕上的空白頁了。 這個方法來自於 Justin Welsh 在《5 Questions for Endless Content》。他說： 如果要產生源源不絕的寫作題目，應該要有一套系統化的方式。 我們可以用一個內容矩陣表 (Content Matrix) 來交叉想法、發想題目。 內容矩陣表的核心概念是： 找出 X 軸與 Y 軸的因素，並且交叉產生寫作點子。 P.S. X 軸是寫作的風格、Y 軸是寫作的主題 這個概念適用於任何想要找出自己寫作題目的人。 有 3 個步驟 : 找出主題（X 軸） 寫下風格（Y 軸） 選交叉點（並快速寫下 10 個點子） 廢話不多說，馬上讓我們一起來學習這個方法。 步驟一：找出主題（X 軸） 先寫下你的寫作主題。 想主題，是有訣竅的。 創作者 Nicolas Cole 在《The art and business of online writing》 說過： 如果要建立自己的寫作主題，可以用 3 大主題分類。分別是 一般大眾 利基讀者 公司／產業 下面是範例。 寫作主題與目的 主題 1.一般大眾 寫通俗、大多數人都看得懂的內容。 以我自己舉例： 工作好習慣 數位生產力工具 我從職涯或生活中學到的經驗教訓 這類型的內容，能夠吸引多數人並建立知名度。 主題 2.利基讀者 從自己的職業出發，目標讀者是跟自己同職位、或會有互動的相關職位的主題。 例如我現在是軟體業的 Technical Writer（技術寫手）、過去是軟體業的 PM。 我可以寫： PM 帶領團隊的經驗 PM 跨部門溝通的經驗 Technical Writer 寫技術文件的經驗 這類型的內容，可以讓別人看到自己的專業幫助求職與得到講座邀約。 主題 3.公司／產業 主要寫給產業的老闆、其他公司的團隊成員看。 目標是建立自己在產業的知名度，進而和頂尖高手建立社交連結。 例如我在軟體業工作，可以寫： SaaS 的商業模式分析 SaaS 產業的案例與商業趨勢分享 SaaS 軟體技術創新與 SaaS 的未來 這類型的內容，可以透過文章和老闆／同業建立弱連結。 每一大類可以挑選一到三個主題，使用 Google Sheet 紀錄即可。 用 Google Sheet 紀錄寫作主題 寫完的結果如下： 步驟二、寫下風格（Y 軸） 文章的風格都是有跡可循的。 我們不必重新造輪子，直接把最常被寫到的文章分類拿來用就好。 以下是 Justin Welsh 整理的 10 個常見文章風格: Actionable Guide Form（行動指引：如何文） Opinion Form（觀點文：what & why 文） Curated List Form（策展文：特定主題下的文章或影片） Story Form（故事文：個人經驗/故事） Credible Talking（人物訪談文：有名人物） Motivational（勵志文，鼓動人心） Analytical（數據文，分享對數字的看法） Contrarian（對比文，自己有什麼概念是反直覺、但有自己一套說法的） X vs Y（對比文，拿兩樣東西進行比較分析） Listicle（清單文，列出同主題的 X 樣東西） 接下來，把這些文章類型寫在表格的 Y 軸。 實際上還有很多文體沒列在上面，你有興趣的話可以看 Sean McCabe 的演講。 步驟三、選交叉點（並快速寫下 10 個點子） 將以上的內容列成 1 個表格，隨意找一個交叉點開始。 隨意找一個 X 軸與 Y 軸的交叉點 例如我找到「數位生產力工具」x「如何文」，隨意開始發想 10 個 可能的題目 : 如何使用 Keynote 快速製作文章封面圖？ 如何使用 VSCode 快速尋找與取代文件中的目標關鍵字？ 如何使用 Raycast 快速開啟 Jira 單號？ 如何使用 PicGo 快速上傳圖片到 Github 並取得 Markdown 連結？ 如何使用 Espanso 快速插入文字模板內容？ 如何使用 CleanShotX 擷取螢幕截圖並快速註解？ 如何使用 Tango 快速製作 Step-by-Step 的教學文件？ 如何使用 Anki 來記憶公司產品的銷售話術？ 如何使用 Heptabase 梳理腦中的知識脈絡？ 如何使用 OmniFocus 實作時間管理中的 GTD 方法？ 先從比較擅長的風格與主題出發，再開始練習不熟悉的區塊。 我們可以將上方 3 步驟產出的內容整理在 Notion、Google Sheet 中，這樣就有一套可靠的內容產生方法，甚至還可以當成自己寫作題目的檢核表。 只要有了這張內容矩陣，就可以非常有系統地想出文章的題目 快速複習內容矩陣表的 3 個步驟： 找出主題（X 軸） 寫下風格（Y 軸） 選交叉點（並快速寫下 10 個點子） 如果你需要這份內容矩陣表格的模版，可以在這裡複製：👉 立刻下載 -- 本文轉貼自：I'm Chi（原文標題：部落客的靈感救星：3個簡單步驟建立內容矩陣表，終結寫作靈感枯竭 (附上發想模版)） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 15, 2024
【接案報價攻略】朋友主動邀約發案，我該收錢嗎？還是做個人情？接案一定要收錢的 4 個原因！
接案報價有許多的眉角，很多人想在正職之外嘗試接案，會從身邊親友的委託開始做起，也因為考量人情，就想說不用收錢了、免費幫忙，但接案「收錢」其實有它的正面效益唷！ 接案報價的前情提要 我想先提醒，本篇文章的方向會聚焦在你已經有正職，只是偶爾想嘗試接案、了解自己市場價值的人，並不是針對獨立的創業者，也不是靠接案為生的人。 如果你是一人公司、專業的接案者、自雇者，那我會建議你報價要再更仔細的思考，你應該要有一套自己的報價系統。因為一個好的報價，不光是幫助你賺錢、幫助你成交，更重要的是，好的報價，會界定你的客戶，會篩選你的客戶，會梳理你的個人品牌。 你對這件事情有興趣的話，我建議可以考慮，我們 V014「銷售專業服務的系統化做法」這門課，或者是，你是在公司上班，想要增加談判、交涉的經驗，我們有另外一門課「專案的談判與協商」，你有興趣可以來上。這些課都可以在大人學報名網站裡面找到。 本文將限定在你想在正職之外，嘗試接案，並了解自己市場價值的人。 不管收多收少，接案一定要收錢的 4 大原因！ 回歸正文，為什麼我會建議你在接案時，不管收多收少都沒關係，就算只是幫家人、朋友一個忙，也一定要收錢呢？ 1. 接案收錢，對方才能更自在地提出真正的需求 假設你是會計，今天你的朋友有一些財務上的問題，想要請你幫忙。 但人都會考慮到人情世故，如果你不收他錢，對方就會想：「這位會計朋友不願意收錢，純粹幫忙，那我也不好意思累到人家。」所以，他可能就不會把真正的需求講給你聽，想說你大概幫我看一下就好，只會講出他 60% 的需求。 就算你很努力幫助他，但最後案子結束，他還是有 40% 的遺憾，不好意思跟你講。甚至最後他還覺得自己欠你一個人情，認為下次可能還要還你，還要請你吃飯，但自己的問題沒有被完全解決。 可是如果今天你收錢了，他就會覺得那今天這不是基於友情幫忙，是你真正提供專業，他付了錢，也比較願意講出他所有需求。 最後，你很努力幫他做好了，他付了這個錢，他也覺得非常值得，說不定下次還會繼續找你！ 而且，想要體驗接案，就是想要體驗自由單飛、商業經營，也想尋找自己的市場價值，商業的本質就是交易，對方給你錢來購買你的服務，兩邊都很滿意，這個才是體驗一個完整成功的 Business，是雙贏的交易。 反之，你不收錢，就會讓這件事情變得很含糊，兩邊可能都沒有得到很滿意的結果：他的需求沒有百分之百被滿足，你想體驗自己獨立幫客戶完成一個案子，你想找尋自己的市場價值，也沒體驗到，兩個人都沒有真正得到自己想要的東西。 2. 接案收錢，你的心態才會進入「商業模式」 收了錢，你就會有壓力，必須把事情辦好，這種壓力讓你往專業的路更進一步。 比如說，你很會寫程式。平常都在大公司上班。今天，一個朋友的朋友，或是一個你可能不熟悉的人，想建一個私人網站，問你可不可以幫他？ 假設你接下這個案子，並收了一筆錢。這時候，你是不是就要開始考慮，對方希望什麼時候上線？對方的網站上需要放什麼東西？對方的需求你有沒有都滿足？你甚至會考慮，他的網站用了一陣子後，可能要升級要維護，你該怎麼為他提供服務？ 過去，你是一個上班族，只是接收主管的指派，把事情做好，你今天想要接案，感受單飛的感覺，這股壓力會逼你思考，我的服務到底值不值這個錢呢？會開始擔憂，客戶滿不滿意，會不會覺得白花錢了呢？於是你會更加努力，會盡力把服務做好。 這些思考不正是你當初接案，想要體驗的事情嗎？否則的話，你還是跟在上班一樣，大家都幫你搞定所有的事情，你只要寫程式就好。 3. 接案收錢，客戶才更願意為你宣傳 今天你免費幫了一個人，對方也很滿意，但一個比較有品的客戶，他反而不敢到處幫你宣傳。可能他會想：「今天你免費幫我，那我去推薦一大堆人，那些人通通去找你，叫你免費幫忙。那我不是害了你嗎？是不是在佔你的便宜？」所以，就算他對你的服務很滿意，他反而不好意思去幫你推廣。 可是今天如果你收錢，雙方的關係就很清楚透明了，你們就是一個 Business，如果你提供的服務很好，那他當然很樂意幫你推廣。 我舉一個很簡單的例子，今天同學的媽媽，請你在他家吃飯，同學的媽媽平常有工作，可是私下非常會做菜，然後做了一桌子菜請你吃，你覺得很好吃，請問你會不會明天到學校，到處推薦，歡迎大家去朋友媽媽家家裡蹭飯，強調他媽做的飯很好吃，而且免費？ 正常人都不會這樣做！因為你知道他媽媽是業餘的，你頂多稱讚他媽媽是很會做料理，可是你不會去推薦大家去他媽媽家吃免錢的。這不是很失禮嗎？ 可是今天如果同學的媽媽就是開餐館的。然後你去他餐館裡吃飯，你覺得很好吃，你也付了錢，你們就成為一個商業關係。 你真的很喜歡他們家菜，你會不會大聲去宣傳？一定會！你可能會跟大家說，那個誰的媽媽，他家開餐廳超級好吃，你們一定要去吃。 很多人覺得收錢很不好意思，其實我覺得這是被傳統儒家文化洗腦，收錢是有它的正面效益，能傳遞這個交易的價值，這才是社會運作的底層法則。 4. 接案收錢，能幫你篩選出真正的好客戶 為什麼你收錢反而能篩選出好客戶？原因很簡單，延續剛剛講的，因為你有收錢，客戶付了錢，他覺得你的 CP 值很高、服務非常好，物超所值，所以他下次會繼續來找你，對不對？ 那如果這個客戶不來找你了，你可能也大概知道，你可能收的錢太貴，或是你的服務可能要加強。此外，這次付費，下次還會繼續來找你的客戶，通常就是你未來想要留住的好客人，因為他付了錢，他也喜歡你的服務，銀貨兩訖，他第二次、第三次又來找你，那不正是代表跟你會保持一個長久的關係嗎？這剛好就是我們想要篩選出來的客戶。 可是今天你提供免費服務，可能會有一種狀況，就是你反而吸引到貪小便宜的客戶，他因為貪圖你免費的服務，繼續來找你，反而真正的好客戶，因為你不收他錢，他不好意思找一堆人來享受你的服務，不好意思讓你繼續吃虧，所以他去找其他專業要收錢的人。你不收錢，反而導致所謂的「逆淘汰」。 接案報價、收錢是一個正常的商業交易過程，千萬不要因為人情壓力就不敢收錢，它可以幫助對方更敢提出需求，而你也能更從商業模式的思維思考，當你提供好的服務，「收錢」也能使對方比較敢將你推薦給其他人，你也能漸漸篩選出好的客戶。 下一篇文章，我想告訴你《【接案報價攻略】接案該收多少錢才不吃虧？3 個報價方法，找出你心中的完美數字！》 你也可以參考以下這篇文章，我將告訴你為什麼我覺得上班族就算沒有要創業，也該嘗試接案的原因！ 3 個「接案」帶來的特殊體驗，就算你不想創業，一生至少也該嘗試一次！ 想要了解更多內容，你也可以搭配我們的 Podcast 節目《大人的Small Talk》EP447 上班族斜槓接案報價攻略：為什麼你一定要收錢？如何找到心中的完美數字？｜一起聆聽。 -- 內容口述／姚詩豪；整理／邱于瑄 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
April 8, 2024
《遠距工作這樣做》選摘：遠距工作溝通效率差？想提高溝通品質，試著從「降低溝通次數」開始
我一直認為，在工作上，如果需要頻繁與對方溝通才能辦成事、才能得到想要的效果，工作上一定有什麼地方出了錯。 我想在職場上，下面這些問題的提問語句，對你來說應該不陌生： 「在嗎？」 「你有沒有什麼方向？」 「你覺得黃色好嗎？」 「你覺得老闆想要什麼？」 這類問題給人的感覺十分黏膩與煩躁。 表面上這些問句看起來好像很平凡，但實際上，這些問句在協作上帶給的隊友負擔其實挺大的。平常在辦公室裡這樣有一搭沒一搭的亂聊，看起來還沒什麼。但是如果在遠距中，這類問題一旦出現在通訊軟體內，看到時自己內心常有一股衝動想掐死對方。 為什麼有這麼大的差異呢？ 這些問題都有個共通特點：每當這些問題出現前，你總需要再多問好幾句，才能明白對方最終要什麼？ 以前，在辦公室裡這種問題很常見，但大家其實不太在意，主要原因是因為以前這類問題，多來回幾句的成本只要幾秒鐘。但是切換到遠距工具後，光是回應問句的時間成本，加上遠距工具的操作，就是多了幾十倍，所以往往讓人不由自主的無名火起。 這些問句的成因很多，有可能是當初對方沒想清楚，隨口就丟出問題，而沒有好好把核心訴求表達出來。 但還有一種更可怕的情況，就是問這些問題的人，平常就有不好的工作習慣，習慣將「思考作業」扔給對方。 建立不要丟思考炸彈的提問原則 平常在辦公室裡，我們對這種「思考作業」炸彈沒感覺，但是一切轉換到遠距工作模式，就覺得跟這樣的人工作十分吃力，溝通上很抓狂。 但是最重要的是，我們要如何改變「結果」？ 不管你是炸彈接收者，還是無意中成為了炸彈製造者。如果我們不想陷入這種討厭的情形，我建議團隊裡面針對問問題的原則，應該改成： 在問對方一個問題時，先思考自己想要得到什麼答案？ 盡量將問題的答案選項，用手段集中限制成你想要的結果。 將一個「開放問題」，改造成有限的多選題。 比如說上面舉這些無腦例子，就可以重構成如此： 「在嗎？」 「在嗎？我想跟你溝通 A 專案的事。我在 15 分鐘裡面都在線。如果你在的話盡快回我。如果等下要找我，我可能整點才在，到時候可以打我電話 XXXXXX。 」 「你有沒有什麼方向？」 「關於目前這個問題，我目前有 A 方向、 B 方向、 C 方向，我個人比較偏好 A 方向。你有沒有其他想法？」 「你覺得黃色好嗎？ 」 「關於這張海報，我做了紅橙黃綠色，我個人覺得黃色在這個場景比較適合，理由是 XXXX 。你比較偏好哪一款？選個兩組給我。」 「你覺得老闆想要什麼？」 「我認為老闆因為 AA、BB、CC 因素。他可能比較偏好 CC 選項。你有什麼的看法？可以給我你的方案與理由嗎？」 讓我們看看，前後兩種提問有什麼差別。你會發現，這些問題經過「改寫」後具備幾個特徵： 相對比較長。 一次性的表達了自己相對完整的看法。 如果對方沒有什麼想法，提供封閉式選項，讓雙方能對結論快速收斂。 容易得到具體的溝通成效，時間可控，結果可控。 「過度溝通」（在一句話裡面塞滿了可能的選項，以及上下文場景）。 先拆解問題，溝通才能獲得有效答案 我們平日之所以會「沒有效率」的原因。是因為「走過去溝通」的「時間成本」非常低廉。所以反而最有效率的方式，是近距離高頻率的快速修正。 然而，這種走過去溝通的「壞習慣」被帶進遠距工作時，大家就會覺得「溝通」上很費勁。 我們可以把「時間」比喻成水，「溝通」當成洗澡。以前在辦公室，我們有自來水，當然是拿蓮蓬頭快樂地沖澡。但是如果我們到了高原上，洗澡需要打水，非常的費力。你還會想要在高原密集的打水進行快樂地沖澡嗎？當然不可能！ 這時候，我們採取的策略，就會變成可能兩天才洗一次澡，每次都採取擦澡的方式，並且集中在某些時段裡面大家一起洗。 在遠距工作上，為什麼我在開篇第一個原則，就是「限制直接、立即溝通次數，一天最好在兩次以下」？ 目的是，反過來設計一個極限場景，如果說話機會這麼珍貴，大家就不會浪費時間找尋更好的語音溝通工具，或想開更長的會。 而是回過頭來，促使自己在遇到問題時更深入地思考：自己要如何提問題？又期待得到什麼樣的結果？ 在提問之前，先把問題拆解清楚，反而可以更有效地獲得答案、縮短溝通時間。 -- 本文摘自創意市集《遠距工作這樣做：所有你想知道的 Working Remotely 效率方法都在這裡》
December 8, 2023
日語不通、沒有人脈、隻身赴日，從接案到開個人工作室，Leia 如何從零開始旅居日本？
30 歲是許多人認為該穩定工作與生活的時候，但 5 年前，當時 30 歲的視覺設計師 Leia 在工作上屢屢不順，下班後還繼續接案補貼生活，終日忙碌的節奏也讓她筋疲力盡，最終 Leia 決心辭職遠赴日本，尋找職涯和生活的新可能。 一開始在日本的她，日語不好、沒有人脈，還沒有穩定的正職工作，靠著過往的台灣接案工作為生，一邊尋找工作，但 5 年來，Leia 不僅找到了正職工作，而後還結婚、創業，至今仍旅居日本。 現在的 Leia，開了自己的工作室、全職接案，在日本的兵庫縣鄉下與丈夫一起遠端工作，春天時還能欣賞家門前一整排壯觀的櫻花樹，同時，Leia 也找到了自己工作與生活的平衡，不再把自己搞得心力交瘁，過上自己的理想生活！ 出外靠「朋友」！Sharehouse、co-working space 建立新的人脈圈 時間回到 5 年前，Leia 用「打工度假簽」來到日本京都，預計先用一年，試試看發展新的工作與生活。但 Leia 當時的日文程度只有 N4，也就是日常交流都蠻困難的程度，而且沒有任何人脈，想要進入日本公司，找與自己的設計專業相關的工作更是難上加難。 「我先在台灣接了兩個大型案子，讓我在日本前半年不找到工作也不會餓死，加上我自己帶的預備金，一邊遊山玩水，一邊觀察日本設計產業的環境。」Leia 說。 花了一年的時間，Leia 最終找到一家新創公司的設計師工作。而找到工作背後的關鍵，就在於她的「新朋友」。 Leia 分享，她剛來到日本，就入住京都的 Sharehouse ，認識來自各國、不同專業的朋友，同時房東知道她是接案設計師背景，就熱情地介紹她 co-working space，去認識其他同樣工作模式的人。 「日本人有一個有趣的特點是，當你來到一個聚會，他們會介紹你給大家認識，像是你是誰、你的職業，然後大家有興趣可以多多交流。」不怕生的 Leia，在許多的聚會、交流會上認識了不少新朋友，出乎意料地也接到了一些日本朋友介紹的新案子，甚至是在日本新創公司的正職工作。 這群新朋友也撫平 Leia 在異國他鄉的孤獨感。Leia 建議，如果你擔心到陌生環境會孤單或害怕的人，又能接受與別人共享空間，Sharehouse 會是不錯的選擇，像是她的房東很積極的促進各國室友交流，也經常舉辦烤肉派對、爬山等活動，讓你在外國也有依靠。 Sharehouse 房東舉辦的聖誕派對。（圖／Leia 提供） 跨過語言障礙，讓自己的專業被需要 找到日本工作，Leia 的考驗並沒有結束。 入職前，室友都為她感到擔心：「你個性這麼直接，你要不是被日本人氣死，就是日本人被你氣死！」雖然這句話並沒有被驗證，她進了一間年輕的新創公司，沒有傳統上嚴謹的前、後輩文化，但她仍面臨一個巨大的挑戰，就是「語言隔閡」。 她表示，身為公司裡第一位外國人，公司裡的同仁大多都講日文，且不太會英文，因此溝通並不順利，主管有時也會因此不耐煩，或者對她的事情冷處理，但是她並沒有因此受到打擊，反而更積極的向同事學習，「就像大人學曾說過，如果你的專業被需要，語言的問題就能稍微其次，聽不懂都能再學、再問。」 Leia 參加公司尾牙，和同事一起滑雪。（圖／Leia 提供） Leia 也努力提升自己的日文能力。 Leia 沒有像大多人去語言學校學習英文，反而她的日文會話教室之一，竟然是「酒吧」！ 她分享，酒吧裡的日本人都很熱情，會介紹大家彼此認識，「我的日文是喝酒的時候練的，喝了就不怕啦，不怕就敢講啦！」可能有些人會擔心女生在酒吧比較危險，但 Leia 說自己很幸運沒有碰到什麼危險的事，平時可能會有一些人來搭訕、聊天，但因為自己跟 bartender 關係不錯，可以為她出面解圍。 Leia 離開京都前到常去的酒吧向老闆道別。（圖／Leia 提供） 她也提醒，這種場所難免會有酒品不好或意圖不軌的人，一定要拿捏自己的酒量、結伴同行。 同時，她也使用了「語言交換」的 app ，與日本當地人練習日文，而這個方式也讓她意外地認識了現在的另一半。 全職接案也能在日本生活！放慢步調找回初心 兩年前，Leia 結婚，與丈夫一起開了個人工作室，從京都搬到兵庫縣，開始全職接案的生活。 但在日本接案案源怎麼來？收入是否可以穩定支撐日本生活，都是一大考驗！ Leia 一方面一邊跨國接台灣的案子，一方面積極拓展日本的案源。像是透過日本朋友的人脈、主動寄信給關西地區的公司，還是有使用日本的接案平台 Coconala，曝光自己的作品等等。 （更多 Leia 在日本接案的管道、技巧，以及與日本客戶互動的商業眉角，敬請期待下集！） 時至今日，案源漸漸穩定，她也更懂得放慢腳步，享受生活。她熱情地分享，家門前一到春天會有整片的櫻花樹，稍微往北一點，也可以抵達溫泉。也因為她住在比較鄉村的兵庫縣，生活成本也沒有想像中的高。 Leia 一年四季都能在家附近欣賞自然美景。（圖／Leia 提供） Leia 分享，選擇二、三線的城市，月收入達二十萬日幣（約四萬四千元台幣）以上，就能維持基本的生活水準，前提是不能太常外食，「日本外食很貴，比起自己開伙高出至少三倍！」 原本預期只會在日本待一年的 Leia，默默地也待了五個年頭。 Leia 回想起過去，在踏上日本前，她曾歷經職涯低潮，甚至讓她想要離開設計這一行，但當到了日本，Leia 放慢生活步調，讓工作與生活達到平衡，她發現自己好像其實沒那麼討厭設計，擺脫過去疲憊忙碌的生活，讓她更懂得享受設計過程中帶來的快樂與成就，同時也更懂得享受生活！ 對於想到日本工作的人，Leia 也建議，保持開放的好奇心，多去結交新朋友，不要害怕說錯話或聽不懂，「我以前也常常擔心不該做什麼、說什麼，」但是真正到了國外之後，擺脫過去給自己的限制，會更勇敢挑戰不一樣的事物，同時也因為大家都是來自各地的外國人，文化的不同，彼此容忍的空間也會變大，讓你可以認識意想不到的人與機會！ -- 採訪撰文／邱于瑄、林昕嬡 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 27, 2024
興趣變工作就不再有趣？我在正職之外，斜槓「籃球專欄寫手」的那件事
在大人學的課程中，我們曾鼓勵大家在工作之餘，也可以試著分享自己的想法與洞見，在形塑個人品牌的同時，也可以累積他人對我們的信任資產，讓人有問題的時候，可以瞬間想到我們。 只是分享想法，說起來容易做起來難。之前收到很多學員來信，他們表示自己也想要累積創作，可是當自己有時間坐下來好好構思的時候，卻發現自己不知道可以分享什麼，也不知道如何分享，腦筋彷彿一片空白，讓人感到困惑和無助。 身為一名在正職之餘投入時間創作籃球文章的作者，這樣的困惑與無助我也同樣經歷過。 2014 年，我註冊了「運動視界」的帳號，成為一名籃球寫手。在剛開始憑藉著熱情或許可以撐一陣子，但時間一長，也很常陷入不知道可以分享什麼，甚至憑什麼可以出來分享的思維中。 但我很慶幸自己堅持了下來，並且堅持了 10 年，在站上累積了超過 200 篇的文章，也創立了自己的臉書粉絲團。 因此，我想透過這篇文章分享我過去的創作經驗和所面臨的挑戰。我希望我的經驗能對那些有興趣將寫作視為斜槓生涯目標的人提供幫助，並為大家指出一個更清晰的創作方向。我相信，透過分享，我們都能從中獲得成長與啟發。 斜槓方向｜分享什麼？取決於「興趣與專長」 最早開始寫作的契機，只是因為自己對於籃球很有興趣，常常和朋友分享自己對於籃球的見解，以及一些讓我很感動的籃球故事。當時朋友建議我，何不找個地方把這些想法記錄下來，這樣以後可以回顧，就這樣開啟了我的寫作之路。 因此，對我來說，我可以分享的內容其實一開始就已經確定了，那就是從興趣出發，分享我在籃球領域中的發現。 在開始分享後，我在平台上認識了許多其他的寫手。在與他們交談的過程中，我發現他們大多數都是在體育相關產業工作，例如運動復健科醫師、訓練員等等。他們分享的內容不僅反映了他們的興趣，也展現了他們的專業知識。 例如，他們會分享運動後如何進行伸展，或者提供增肌減脂的訓練菜單等。 這讓我有了新的認識，那就是開始分享的內容可以是你感興趣的領域，也可以是你擅長的領域。但最重要的是，你願意持續在這個領域中獲取新的資訊，並且持續分享你的見解和學習。 斜槓做法｜如何分享？取決於「記憶點」 不過，在開始分享將近兩年之後，我遇到了一個瓶頸，那就是找不到主軸。 儘管寫作的內容都圍繞在籃球這個領域，但內容卻包山包海，沒有一個明確的記憶點。 導致別人點進了我的個人頁面，只會有「喔！這個人是寫籃球文章的」感覺，但對於擅長寫哪一類籃球文章，是籃球故事呢？還是球員分析呢？抑或是賽事回顧呢？相信很多讀者是答不出來的。 如果文章只是出於興趣的抒發，那缺乏記憶點並不是甚麼大問題。 只是當時的我任職的媒體公司正好在籌備一個關於運動的頻道，當時正在招募專欄作家，希望能夠內部轉職到該部門的我開始思考，雖然自己有一些作品，可是如果想要讓讀者留下印象，那似乎得要讓自己的作品更聚焦。 因此，我開始細想幾個問題：我想怎麼被大家記住？之後到大家提到我，會覺得我是哪一個類型的籃球作家？ 在大量的自我評估後，我發現自己在寫籃球員的故事上似乎最得心應手，因此就將這個題材作為我的寫作主軸。 在確立主軸之後，我開始穩定更新，並且有意識地調整自己分享的內容，在每個月四篇文章中，至少都會有一到兩篇球員故事。雖然這樣做並沒有幫助我獲得內轉的機會，可是卻讓我得到寫作平台端的青睞，詢問我有沒有興趣定期幫平台撰寫球員故事的文章。 這次的際遇也給了我一個啟發，或許多方的涉獵確實可以讓你的內容看起來很多元，但是如果想要經營個人的品牌，或許在還沒有名氣的時候，聚焦在某一個領域的某一個主題會是比較好的，因為這更容易讓別人對你有明確印象，像是：我知道你在寫籃球的文章，並且好像很常寫球員故事。 當這個印象深植人心，或是培養出一群願意看你文章的鐵粉時，這時候再從文章比例上慢慢調整，測試新的想嘗試的題材。 斜槓經營｜如何持續分享？三個建議的心態 這些年穩定產出文章的過程中，常碰到許多人問我：「在正職之外還要花時間寫文章，難道過程中你都不會想要放棄嗎？」 我的回答往往都是笑笑的說：「怎麼會呢？我每天都想放棄啊！」 不得不說，用業餘的時間持續產出真的是一件很累的事，因為工作就已經夠累了，有時候真的會沒有精力分享，大腦也不會一直有靈感可以分享，這時候還要穩定輸出就會變成一件很痛苦的事。 但我之所以能堅持下來，我自己覺得有三個對我來說很重要心態，或許可以提供給想要嘗試的朋友參考。 1. 設定適合自己誘因與目標 《湯姆歷險記》中曾說過：「當興趣變成工作，那它將不再有趣。」 這點我真的深有體悟，因為最早開始分享的時候，我總是寫得意興闌珊，因為當時有一種沒有目標，想寫就寫的感覺。而之所以後來會想要穩定產出，是因為研究所的學長創立了一個專門寫運動文章的平台，會依照文章的流量給予稿費，當時覺得如果能在正職之外獲得一點點經濟報酬好像也不錯，於是就開始在該平台創作。 之後幾年就像前面提到的，原本任職的公司有內轉機會，讓我調整了發文的模式，而之後被平台端注意到，成為該平台的專寫球員故事的寫手，它們也提供了更高的稿費報酬，增加了我持續創作的誘因，然後就持續分享到了現在。 回顧這段時間的分享歷程，有兩個要素對我來說非常重要，那就是「誘因」與「目標」。因為平台有稿費的誘因，讓我有動力維持創作；而因為有想要成為專欄作家的目標，讓我能夠大量累積自己的作品。 現在想來，並沒有花很多時間尋找誘因與目標的自己，無疑是非常幸運的。但是，這也讓我有一個感覺，那就是如果在沒有明確「自己為什麼分享？」以及「自己分享想要得到什麼？」這兩個問題之前，想要依賴毅力維持分享的難度其實是很大的。 所以，我都會跟朋友說，在開始分享之前，可能要先思考這兩個問題，確立目的與設計誘因，才能將自己擺在適合的戰場上。 2. 建立形象需要時間，試著用「加法心態」 以我自己的經驗，建立形象絕對不是一兩個月，或是一兩篇文章可以達成的，它更像是一個長期的建設，就連我自己都不敢說自己已經完全在籃球讀者心中建立形象。 因此我自己在寫作的時候，我會用一種「加法」的心態來看待自己的創作。舉例來說，每年我可能會設定要寫多少篇文章，每當完成一篇，我就會告訴自己「我又完成一篇屬於我的作品了」；而不是去提醒自己，「我還有 OO 篇得完成」。也就是，去看自己所累積的成果，而不是專注於自己的不足。 這樣的思維幫助我很多，它讓我能夠真正享受創作和分享帶來的樂趣。而我也相信，只有這樣，創作和分享之路才能走得更長久。 3. 勇敢承認自己「不夠專業」 在寫的過程中，我很常碰到一種自我懷疑，自己寫的東西夠專業嗎？會不會在真正懂行的人眼裡看來其實根本就是小兒科？ 直到我後來遇到一個前輩，他告訴我有這樣的心態很好，這代表你正在變得專業，因為你會害怕自己知道的太少，而不斷地去加強自己，很多專業的人都會因為自己太過專業，而陷入知識的詛咒，導致他們分享出來的東西就只能在專家的圈子流傳開。 就像很多碩博士論文，對一般人來說進入的門檻就很高，所以即使這篇論文學術價值很高，卻很難讓它的價值被普羅大眾知道。 所以，承認自己不夠專業不僅是提醒自己要變得更專業之外，還有一種警示作用，就是告訴自己寫文章的目的是要讓「沒有你這麼專業的人，對這個領域產生興趣，進而想變得更專業」。 簡單來說，坦承自己的不夠好，不僅是要讓自己更好，還有讓自己避免陷入「文人相輕」的窠臼。 以上分享，希望能對大家的創作有所幫助。 也歡迎大家關注我的運動世界專欄與「阿准的隨看隨想」臉書粉專。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 16, 2024
在新加坡當產品經理，英文要多好？會用到英文的場合有哪些？
這篇想來聊聊在海外工作時，會用到英文的場合、情境與準備方式；如果是想出國工作的人，或許也可以依此確認自己需要加強的目標與範圍。 雖說坊間有很多英文檢定，比如台灣有多益、美國多半用托福、歐洲用雅思，但只要是考試，都有一些「偷吃步」或準備方向，最後就衍伸出各種題庫、口說模板、寫作必備佳句等，而這些內容能否應用到真實的工作或生活環境，反而就不一定了。 所以，真正的英文能力難以用考試分數衡量，且隨著工作領域和職能不同，需要具備的字彙量、表達方式也有所差異，這篇文章只能依照我自己作為產品經理（Product Manager）、座標新加坡的經驗來分享。以下依照時間軸一一細說。 Step 1：找工作＆準備面試 在真正開始到海外工作前，其實有超～～～多關卡要準備，第一個就是得先找工作。而找工作其實還有分寫履歷、寫求職信、面試等，但因為前兩者涉及很多專業，之前已寫過中文版的： 菜鳥產品經理來去新加坡：準備英文面試的心得 菜鳥產品經理來去新加坡（上）：海外求職 — — 準備篇 菜鳥產品經理來去新加坡（下）：海外求職 — — 面試篇 菜鳥 PM（產品經理）的 70 道面試考前猜題 菜鳥產品經理的求職路：2020 年，我沒錄取的那兩場面試 一封好的求職信，讓你在用人主管的履歷海中脫穎而出 以上這些可以稍微參考。但我畢竟不是英文母語者，也不是寫英文履歷和求職信的高手，這邊就不獻醜了。 寫好履歷和求職信後，就可以開始篩選自己想投的公司了。在這個過程中，最需要的就是英文閱讀能力，包括： 工作內容、公司簡介 公司新聞 公司評價、面試心得：可以參考 Glassdoor。最近朋友推了 Teamblind，也是類似服務。 未來同事：LinkedIn Step 2：面試時 投遞履歷後，如果拿到面試機會，接下來就是英文聽說讀寫並重的考驗了，主要分為： 閱讀＆寫作：面試過程中的書信往來 雖說這部分都是「非即時溝通」，收到訊息後，不用馬上做出反應，但「書到用時方恨少」大概就是這種感覺，想當初只要一有問題想回信問人資或面試官，對於每個英文句子都要字斟句酌，很怕自己問得不夠清楚、文法用錯、口吻不夠專業等。 聽力＆口說：面試 這當然就是最緊張的一關了，畢竟整個找工作的流程中，這算是定生死的唯一指標了。之前也寫過一些準備英文面試的心得，網址已在上段列出，這邊不贅述。 Step 3：正式錄取前 如果順利拿到口頭 offer，或者即將要被錄取的話，通常還會有一個「薪資談判」的過程，有時候是人資在面試中直接詢問，有些則是透過 email 正式溝通。 之前面試時，人資在第一關的結尾時，就直接詢問薪資期待，當下因為還不確定是否會錄取，也還沒有深入研究薪資水準，我就回覆：「畢竟接下來還有其他面試關卡，而且我也需要時間了解當地物價水準，所以希望之後再來討論薪資。」人資也同意了，所以就沒有馬上給出數字。 不過，之前在台灣時也碰過一些比較堅持的人資，無論如何就是希望當下在電話或面試中給出一個數字。如果碰到這種，也就只能先給一個區間了，不過會建議大家：那個區間的最小值也要是自己可以心甘情願接受的數字，不要太期待公司會直接同意區間的中上值。 舉個簡單的例子，比如現職薪水是 $30,000，期待跳槽後可以漲到 $36,000，那給區間時就直接說 $36,000-$40,000；但當然也可以用其他福利代替薪資，比如股票、假期、職等、彈性工時等。 至於如何用英文談判薪資，可以參考這篇。 Step 4：到職前 再來若收到正式的紙本 offer，也就等於要閱讀無盡的英文文件……光是合約就超過 40 頁 A4，另外也要填寫無盡的英文文件，比如申請簽證、申請入境、申請健檢、安排篩檢等。 不過因為這些過程都是書信往來，若有看不懂的字都還有時間查字典，所以整體來說，不至於太過困難，就只是花時間而已。 Step 5：終於真正上工 最後，歷經重重關卡，終於上工了……殊不知這才是真正的考驗。 坦白說，在經歷過英文面試後，當下對於自己的英文能力還算是稍有信心，畢竟至少面試官問的問題都聽得懂，也答得出來，且從對方的反應與結果來看，回答的內容應 該也還可以。 然而，真正抵達新加坡國土後，即使已經待了半年，我也無法說自己能 100% 應付生活與工作中遇到的英文場景。 閱讀 對「典型」的台灣人來說，最在行的應該就是英文閱讀，畢竟從小就背了很多單字跟文法，所以公司內部有再多英文 email、文件與公告，通常都難不倒人；真的遇到生字，也還能查字典。 寫作 再來次簡單的應該是寫作。即使英文再破、文法有錯誤，但畢竟新加坡公司本來就充滿各種非母語人士，所以通常只要意思無誤，大家都算是能正常溝通。 會需要寫英文的地方就是內部通訊軟體或 email，作為 PM 的話，還需要寫 PRD、開票、寫數據分析報告，但其實因為應用領域很明確（就是產品管理與規格確立），所以會用到的單字就是那些，若真的寫不清楚，也能搭配圖解。 聽力＆口說 大魔王當然就是「英文聽力」與「英文口說」。最需要用到聽說的場合包含但不限於：產品功能 kick-off、內部 sharing（組內成員輪流分享某個專業知識）、weekly stand-up（每週進度同步的例會）、demo（時不時需要跟各個 stakeholder 或在各種團體會議介紹產品功能）。 之所以說這是大魔王，一是因為這都是需要「同步溝通」的場合，一旦對方發問，就是得馬上做出反應；二是面試有考古題，這些會議可沒有。即使會議是在討論 A 主題，同事仍有可能天外飛來一筆，或者突然要確認某個原本以為無關聯的事情，所以要事先準備也很困難。 常用的偷吃步 上面依照時間軸先後，細數了在海外工作會用到英文的各種工作場合，接下來就野人獻曝一下，分享自己常用的偷吃步與心態調整方式。 閱讀 這部分通常是相對簡單的，畢竟現在有 Google 翻譯，甚至能將整個網頁直接英翻中。若想提升閱讀速度，「多看」則是不二法門。 不管是看新聞、看 Medium 文章，還是看公司內部的產品文件，第一步一定是先掃描，先看看整篇文章的排版、有沒有副標題或段落標題，有的話，就能先掌握這篇文章的重點分佈，不用很老實地從頭讀到尾。 此外，雖說看不懂的就拿去 Google，但重要的是學會怎麼用、怎麼念。許多人應該常碰到一個窘境：閱讀、寫作都能寫出或認得某個字，但某天聽到這個字時，卻無法反應過來；或者自己想說這個字時，卻不知道怎麼發音。 另一個情況是，先以中文舉例：常有人把「吸吮」講成「西隕」（這個字念「ㄕㄨㄣˇ」）、「兌換」講成「月幻」（這個字念ㄉㄨㄟˋ），英文當然也有這個狀況，或多或少會有人重音放錯、自行省略某幾個音節或尾音，或者甚至完全念錯，這都會造成對方的理解困難，所以： 重要的不只看懂、能寫出這個英文字，還得認識這個字的聲音。 寫作 正式寫作通常會講求文法與拼字正確、內容簡潔有力，但現在人很少寫字了，都用數位溝通居多，導致很多單字可能看得懂，但無法靠自己拼出來，加上工作的場合可能只是透過即時通訊軟體，而非正式書信，所以大家對於文法和拼字可能也沒那麼講究。 不過「內容簡潔有力」在工作上就是非常、非常、非常必備的技能，尤其 PM 一天要跟超多人溝通，如果花太多時間擬稿打字，工作效率一定會被質疑。 剛上工時，我花了超多時間在斟酌字句：這樣寫夠清楚嗎？有辦法更直白簡單嗎？有沒有漏掉什麼人事時地物？經過一番整理後，現在通常會用這樣的方式跟內部溝通： 先 tag 需要看到這則訊息的人 註明 tag 他們的理由＆需要他們採取什麼動作（call to action） 比如：plz check it and let me know if you have any questions by tmr 5pm 或者：just FYI. NO action required 列點說明，不要把內容都塞在一個段落 要改動產品規格，我會直接寫： now: no button change: add an ‘Edit’ button 或者 current: text is black-colored proposal: change black into white (#FFFFFF) 也可以用一些簡寫縮小篇幅，最常見的就是 FYI (For Your Information，供你參考 / 知會你一聲) 或 FYR (For Your Reference，供你參考 / 知會你一聲)、ASAP (As Soon As Possible，越快越好)、u (you)、w (with)。 另外看過的還有 nvm (never mind)、mtg (meeting)、cob (close of business，下班前)。 口說 練習 即使上工已半年，比起剛開始，多少比較習慣說英文了，但直到現在，每場要講英文的會議之前，我仍會從頭到尾把要講的內容說一次，主要是確認自己能（盡量）流利表達要講的內容，並且確認其中沒有不太會發音的字。 計時 如果是時間較緊的會議，也會在練習時用手機計時，可藉此確認自己會講多長的時間，以便控時。 列點 每次說話前，一定要先整理自己要講什麼，列點寫下主要的內容！其實這與語言無關，而是在工作場合都很適合這麼做，主要是讓自己說話更有條理，對方若要回應時，也可以很清楚地說「我想問一下剛剛第二點說的……」，畢竟無效、雜亂或冗長的溝通只是拖垮團隊進度。 聽力 在分享撇步時，想先提一下心態的部分：不要想著「我要 100% 聽懂大家在說什麼」，反而可以先回想講中文時，是不是總會有那麼一兩個口齒不清或邏輯跳躍的朋友或同事呢？ 這情況不分語言或國籍，在英文的工作場合也會有。有時無關口音，而是有些同事講的東西就是很難聽懂。 如果當下還搞不清楚是聽力程度問題，還是對方表達能力的問題，建議可以先觀察大家反應，如果自己不是唯一，內心可能會安慰一點，至少不會產生太多自我質疑；然而，如果只有自己聽不懂，就該去找解法了……。 在找解法時，也請不要想著「我要 100% 聽懂大家在說什麼」，再回到中文語境，即使作為中文母語者，聽完對方說了一段中文後，自己真的能一字不漏地複述並且確保每個字都聽得一清二楚嗎？ 即使自己沒有每個字都聽懂，但仍無礙理解、仍能掌握意思，對吧？既然如此，面對英文時也一樣，不需要求自己 100% 聽懂，更重要的是知道對方想表達的重點是什麼、自己是否有掌握到人事時地物等關鍵訊息，至於一些介系詞、修飾用的副詞等，聽不懂或完全碰到生字，通常不會太過嚴重。 最後，想提升英文程度，還是得在這個環境裡，才能不斷進步。即使現在人在新加坡，但因為疫情，已遠端了大半年，生活娛樂少、外食少、人也不在辦公室裡，社交機會極少的情況下，我和其他朋友都覺得自己的口說能力退步不少，甚至不少是英文，連要用中文講話都會顯得支離破碎，因為這段期間的輸入（聽到中文）和輸出（開口說中文）都大幅減低……。 總之，最重要的還是得幫自己塑造英文環境，這個可參考先前的文章〈菜鳥產品經理來去新加坡：準備英文面試的心得〉。 -- 本文轉貼自：MH（原文標題：想出國工作，英文到底要有多好？會用到英文的場合有哪些？） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 1, 2024
誰說不能帶小孩數位遊牧嗎？給家庭的數位遊牧指南！
你是否想要數位遊牧，但是考量必須照顧小孩和家庭，所以不敢行動呢？或是，你也想帶著孩子一起數位遊牧，給孩子不一樣的學習體驗，但不知道該怎麼做？ 事實上，有一些數位遊牧者，已經開始嘗試帶著小孩一邊工作、學習，一邊旅行！ 根據 BBC 報導，越來越多家庭帶著孩子一起數位遊牧。像是 40 歲 Joel Young 遠距經營自己的製作公司，就帶著妻子與三位還是小學與中學年紀的孩子，透過申請自學，展開每年為期六個月的數位遊牧。為的就是讓孩子體驗不同文化，擁有不同於其他學生的學習經驗。 有些旅程天數偏長的數位遊牧家庭，為了讓孩子的學習不被中斷，會由其中一位家長全心投入孩子教育，為孩子規劃學習內容與作息。疫情後，線上課程也成為孩子學習的方法之一。甚至，在國外還有「旅行教師」一職，一邊陪伴數位遊牧家庭旅行，一邊為孩子上課，避免孩子學習落後。 另外，有些家庭，也會視孩子的教育規劃，彈性調整每次數位遊牧的時長，例如每年安排兩個月的數位遊牧旅程，不耽誤孩子在校的學習。 分享許多數位遊牧資訊的網站「RebelHQ 」也提供給家庭一邊帶著孩子學習，一邊數位遊牧的方法，讓你可以為自己與孩子，創造難忘的學習經驗。 像是，在選擇旅行地點時，除了考量安全、衛生的地區外，也可以確認當地是否有符合適齡的娛樂場所，或是博物館等。家長也可以事先了解當地文化、歷史，將教育結合在旅程之中。 同時，你也能夠尋找當地是否有為孩子設計的活動，鼓勵孩子參與，不僅可以培養孩子社交能力，更有機會讓孩子與當地其他小孩建立友誼。此外，規劃孩子學習、玩耍、睡眠等等作息十分重要，不能讓孩子作息大亂，或是瘋狂玩耍。 你也想給孩子不一樣的學習經驗嗎？不妨規劃一趟數位遊牧，結合工作、學習與旅行，給自己與家庭難忘的回憶！ -- 參考資料： The rise of digital nomad families Family-Friendly Nomadism: Tips for Traveling with Kids in 2024 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 23, 2024
財務自由不是看數字，找到生活與工作的甜蜜點，實踐「慢活」人生！｜慢活夫妻｜Podcast 「數位遊牧誌」
你想要財務自由嗎？你也想要對自己的生活、時間有更高的掌握嗎？ 這次《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」採訪了一對夫妻，George 和 Dewi ，原先他們跟你我一樣都是上班族，但為了追求金錢、時間與心靈上更自由的生活，從斜槓副業開始，創立「慢活夫妻」自媒體品牌，慢慢走向創業之路，逐步實現自己在人生各個層面的自由。 如果你好奇他們是怎麼做到的？可以搭配 Podcast「數位遊牧誌」一起閱讀！ George 和 Dewi 現在是自媒體品牌「慢活夫妻」的創辦人，專注於「投資理財」領域，不僅有部落格，還有將近 9 萬訂閱的 YouTube 頻道，也出了書籍「慢富」，期望透過他們對於金錢上的不同思維，幫助大家在金錢、時間、心靈過上自由的生活。 提高收入來源降低風險，開啟了創業之路 過去，George 和 Dewi 跟你我一樣都是一般的上班族。 他們以前都在竹科擔任工程師，雖然薪水還不錯，但他們卻意識自己的收入都綁定在單一來源也就是薪水、獎金，假設今天被砍獎金、沒辦法升遷，甚至被開除就會有很大的風險。 而且單純靠著勞力賺錢，並沒有辦法獲得財富。 同時，由於兩個人時常得輪班、工作繁忙，就算住在一起，但有一陣子將近十幾天都沒有任何交流。兩人也都是嚮往自由的人，這並不是指要放飛自我，而是希望能在時間的運用上更具彈性，好比說，能夠在自己最有產值的時間工作，而不是每天需要早起，昏昏欲睡的去上班。 於是，為了追求財務、時間與生活上的自由，兩人開始投入研究投資，並在上班的同時，也開始發展斜槓事業，思考提高被動收入、多元收入的方法。 George 提到，一開始為了讓財務來源更多元，他上網搜尋，試過許多方法，像是透過網路點擊賺錢，發現好像根本賺不到。後來，他們決定斜槓成立「慢活夫妻」這個自媒體品牌，分享財商知識、美股投資、打造多重收入等等內容。 靠著廣告、聯盟行銷、演講講座等，品牌穩定成長，當被動收入已經可以 Cover 兩人生活費六成，他們決定離職全心投入創業。 很多人也想像慢活夫妻一樣，想要提高收入來源多樣性，或是提高被動收入，George 點出，最重要的秘訣在於「行動」。像他當初就是從 Google 開始搜尋賺錢的方法，當這些方法都不管用，你就會思考下一步了！ 「在網路上面，當你被廣告打到的時候，不要趕快滑掉，試著去看看他們在幹嘛，因為這些都是增加收入的一些契機！」他說，尤其現在是網紅時代，自媒體經營蓬勃發展，可以創造收入機會非常多。 假如你不想拋頭露臉，自媒體的經營背後也需要有剪輯、美編等等的人才，透過下班時間接案，也是一個增加收入來源的方法。 財務自由不是具體數字，而是讓人生有更多選擇權 創立「慢活夫妻」品牌不到一年，George 和 Dewi 就已經回歸到以前上班的薪資水準。一年後突破自己當時立定的財務目標。 在自媒體林立的現代，談起成功的關鍵，Dewi 說：「就是不要想太多，先做再說，因為做了你才有機會去修正跟優化，但不做你完全不知道該怎麼樣去評估！」或許也因為 George 和 Dewi 都是理工科出身，在創業路上格外的條理分明，更會不斷地去檢討、優化策略。 同時，大家都擔心夫妻創業可能會吵架，但 George 和 Dewi 在分工上也很分明，活潑善於表達的 Dewi 負責公關、影音錄製，以及擬定大方向的策略，細膩的 George 則是團隊管理與文字，也會針對大方向的策略去做優化。 正在實踐財務自由的他們，也分享了對「財務自由」的看法。 Dewi 說，我們對財務自由的定義，與普遍認為是「被動收入大於支出」這樣的概念有些不同。「財務自由是一個過程，當你的人生擁有更多選擇權時，你就已經開始接觸財務自由。」 比如，你可以選擇今天要不要吃滷肉飯，而不是被迫只能吃滷肉飯。當你去吃牛排時，是因為你想吃，而不是只有在特定節日。人生中有很多事情是可以自由選擇的，但有時候因為金錢的考量，我們不得不選擇相對不想要的東西。 很多也會誤以為，我這輩子存到 3 千萬，就是達到財務自由，所以財務自由好像只有 0 跟 1 ，「有」跟「沒有」達到，兩個狀態。 但財務自由不一定是具體的數字，而是一種心境轉變。當我們更有餘裕更有選擇權，就已經在靠近財務自由，Dewi 說，我們可以以「生活壓力有沒有降低？」和「生活品質有沒有提高」，來做評斷！ 例如，你現在每月上班的薪水是五萬塊，但你不喜歡這份工作，透過累積被動收入或多元收入管道，每月有了這額外的收入，這個財務的累積，讓你可以選擇其他工作，你的壓力減輕、生活更快樂，也有更多選擇，這也算是慢慢走向了財務自由。 你可以這樣評估：你每月需要多少錢？現在能否幫自己額外增加多少收入？那些讓你感到壓力和不開心的收入，能否慢慢減少？試著讓人生有更多選擇，就已經逐步邁向心靈上的財務自由。 如果你對財務自由、斜槓創業、被動收入等主題感興趣，歡迎收聽《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」SP7：是夫妻，也是最棒的創業夥伴？在生活與工作之間找到甜蜜點，一同迎向財務自由的「慢活」心法｜慢活夫妻George & Dewi 專訪 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 26, 2024
【10/25交流聚會】族人召集！走出傳統辦公室，打開你的自由職涯夢！
數位遊牧實體活動詳細資訊與報名網站，請至大人學報名網站。 在辦公室朝九晚五工作這麼久，你是否常常覺得時間和空間都被限制住，想要有更多的彈性，做自己想做的事？ 你是否想要離開辦公室，尋找遠端的工作，卻發現台灣遠端工作真的很少？ 你是否想要在正職之餘，增加更多收入來源，像是建立個人品牌、接案、建立自媒體等等？ 又或者，有一天你想自己獨當一面，成為一個獨立工作者，但卻不知道該怎麼做？ 近年來，數位遊牧、Freelance、遠端工作等等的關鍵詞越來越夯，但很多人在追逐這條道路的過程中，可能會遇到一些問題，好比說不知道工作、人脈資源哪裡找；有問題時，找不到人請教；又或者這樣不同於一般人的工作與生活型態，常常被身旁的人誤解等等。 為了解決大家在這條路可能遇到的問題，我們創建《數位遊牧網》《數位遊牧論壇》，提供數位遊牧、接案、創業、副業經營等各種不同領域的資訊，就是希望可以成為大家交流的平台，在此分享經驗、結交族人好友。同時，我們也為已經在這條路上的大家，提供曝光舞台，讓大家推廣自己的品牌、服務，拓展人脈的機會，尋找合作機會。 一路以來，我們認識好多朋友，也發現這樣新型態的工作與生活模式，不只是年輕人的專利，更有許多資深的專業工作者，以此開啟人生的第二曲線。 這一次我們舉辦數位遊牧的實體聚會，想要邀請所有追尋自由職涯的人，讓大家可以交流彼此的經驗、尋找夥伴，甚至成為朋友！歡迎大家一起共襄盛舉！ 在這場活動中，你可以： 1. 參考前輩經驗 我們邀請創業家、整理鍊金術師林小印，曾歷經人生低潮的他，透過「整理收納」、「販售二手」、「投資理財」打造自己獨一無二的價值與事業，也透過「整理」找到最舒服的生活，甚至達到「財富自由」。透過前輩小印的分享，你可以知道自由職涯可以如何設計，以及創業與遠端工作的實際樣貌生活，和最真實的心得體驗。現場，你也可以與小印直接交流、請益，讓前輩幫你指路！ 2. 尋找族人盟友 我們知道在追求自由職涯的路上，你可能有很多疑問，卻不知道問誰，或是這條路上的你很孤單，你想尋找族人好友，或是想和更多不同技能的專業人才成為盟友。我們有設計自由交流時間，讓大家可以互相認識、分享經驗，你可以在此拓展人脈，你身旁的每一位都可能是你未來的夥伴或好友！ 3. 宣傳個人服務 活動有 Lightning Talk「快閃短講」 環節開放大家現場報名，你將有機會上台，在短時間內分享你的想法，或是你的服務、專業，讓更多人認識你，拓展更多的合作機會！ 很多人會問我們說：「這是一場數位遊牧的活動，但我沒有要邊旅行邊工作，我也可以來參加嗎？」 當然可以！ 我們一直覺得「數位遊牧」不只是「邊工作，邊旅行」的代名詞。 數位遊牧背後所追求的「自由」，不僅是時間、空間的自由，更是職涯、生活上有更多選擇的自由。 「數位遊牧」是將自己視為一間公司，運用自己的專業價值，打破依賴單一公司的模式，找出那個可以讓你帶著走、四處提供服務的「專業」。 你不需要環遊世界才能成為數位遊牧者，只要你能夠靈活運用自己的技能和專業，哪怕是在家工作，也能活出數位遊牧的精髓。 所以不管你有沒有要旅行，或是你還是一個上班族，只要是想追尋職涯更多可能都歡迎來參與。 如果你已經在路上，像是你已經是接案工作者、數位遊牧民族、創業家等等，我們也非常歡迎，因為在這裡有很多族人，甚至是各領域的專業工作者，大家可以互相切磋、找到事業或生活上的夥伴，甚至還可以讓你推廣自己的服務。 現場會提供餅乾飲料，讓我們用一個夜晚的時間，來互相交流、認識新朋友吧！ 誰適合參加這個活動 想數位遊牧，但不知道如何開始的人 想了解怎麼建立多元的收入管道的人 想了解如何經營第二曲線的工作者 積極探索職涯的不同樣貌與可能性的工作者 追求不被地點侷限的工作模式的工作者 追求工作與生活的平衡的工作者 已經在數位遊牧、接案、創業等人，想尋找族人或是尋找事業盟友 已經在數位遊牧、接案、創業等人，想推廣自己的服務，尋找更多合作機會 活動時間 10/25（五）18:30 至 21:30 費用 499 元 講者介紹 林小印 台灣首位結合「整理收納」、「販售二手」、「投資理財」思維的整理師、講師、作家、CFP®國際認證高級理財規劃顧問，至今有 6 年教學跟整理師資歷，5 年一對一財務規劃資歷，擁有超過 1000 位學員。 林小印曾是擁有上萬件物品的購物狂，歷經失戀與家庭問題後，決定開始用「整理」斷捨離，不僅是整理自己的物品，更是整理自己的人生。曾任日商高階主管的她，最後也斷開待了13 年的工作，決定創業成為一位「整理鍊金術師」，運用自己的專業，打造獨特的事業，幫助大家用「管理公司的思維來管理物品」。同時，離開傳統的辦公室，走向兼具遠端，以及四處到府服務的新工作樣態。 詳細活動資訊與報名網站，請至大人學報名網站。
September 25, 2024
成立「個人品牌」後，到底該怎樣才能賺錢？先了解「行銷漏斗」的概念
今天來聊聊為什麼你的個人品牌一直沒有賺錢？或者獲利模式一直不太穩定？明明有了服務、電子書、或者有在推廣聯盟行銷，但收入就是不盡理想，今天我們要帶你認識行銷漏斗的概念，並且檢視每個環節，看看你是哪個環節需要調整或優化。 什麼是行銷漏斗呢？行銷漏斗的英文名稱為 Marketing Funnel，簡單來說，行銷漏斗可以想像成一趟從觀眾變成顧客的使用者旅程，在傳統的行銷領域，這個漏斗有三層，最上層通常指的是曝光層，就是有多少人看到你。 中間那層就是中層，通常稱為發現層或思考層，指觀眾不只看到你，他們還追蹤你、訂閱你，並定期收看你的內容，你的內容或品牌開始出現在他的日常生活中，觀眾或使用者也慢慢對你的品牌產生好感，而最底層通常稱為轉換層，指他們不只是觀眾，而是真正有消費的顧客， 為什麼這個圖形會由上往下的逐漸變小呢？因為不是所有追蹤你的人都會定時像鐵粉一樣的關注你的消息，也不是所有長期關注你消息的粉絲，都會購買你的服務或產品，因此你的潛在客戶數量會像漏斗一樣，一層一層慢慢地減少，這就是行銷漏斗的由來。 你只要有這三個概念，就可以開始去思考每一個環節你可以怎麼優化，如果你聽了這一集，記得連 207 集也一起聽才會更完整喔。 今天的重點非常多，所以我建議你準備筆記本。本篇文章也可以搭配「佐編茶水間」的 Podcast，可以參考我標註的時間點，直接聆聽重點段落！ 📍【本集綱要】#206 行銷漏斗 最上層 – 冷流量層（09:41–） 最上方的第一層頂層，我稱它為冷流量層，冷流量層指的是曝光，行銷術語上可能會聽到像觸及率、觀看率，但我覺得這都是差不多的事情，曝光層最重要的思考點就是： 觀眾是如何發現你的存在？ 你覺得觀眾會從什麼樣的管道發現你？或者你自己平常如何發現新的創作者、新品牌、新頻道的呢？可能是在 Google 上搜尋、聽別人的分享、在 Social media 上看到相關的內容，也有可能是很隨機地看到，這些都是觀眾會知道你的方式，要增加流量，就要先知道觀眾最常用什麼方式知道你，然後變本加厲。 你經常會看到我問：「你一開始是怎麼知道這個節目的？」，就這麼一句話的小調查，其實心裡就能稍微有一個底，像很多人會說搜尋，我就知道我的 SEO 優化要做好，要去鍛鍊長尾關鍵字的概念，並正確的使用這些關鍵字。 我也很常會聽到：「我是在某某人的節目上聽過你的分享，例如 Yale、好葉、劉軒、或是啟點文化」，為什麼我能夠去這些節目上做分享？就是我自己找的呀！我們團隊花很多時間做業務開發，這個真的是品牌獲利的好重要好重要的關鍵。 我剛才有說到冷流量，英文叫 Cold lead ，意思是在冷流量層的觀眾，很可能是第一次接觸你，他不認識你、沒看過你、不了解你，所以要如何精準投射到對的受眾？如何讓他們有好感，並且繼續關注下去？就是我們第二層會講到的關鍵。 冷流量通常也是最難推進和打動的一層，因為才剛接觸，因此透過頻道或節目中呈現有一致性的內容，還有固定的產出，便可以增加觀眾與你之間的熱度。 為什麼你會願意留下來？（14:28–） 你每天在網路上觀看和吸收得內容非常多，很多就是直接滑掉而已，我們看到一個粉專，跟我們按讚那個粉專是有一段差距的，因此，你很可能是先看到一篇貼文，然後由這一篇貼文點進粉專看所有內容，這時是什麼讓你決定追蹤、訂閱的呢？ 肯定是因為你滿喜歡這個頻道的，對吧？因此由曝光往下走，就會進到發現層，發現了什麼？你發現你滿喜歡這個品牌，你發現花時間在這件事情上，不會讓你覺得浪費，雖然還不熟，但第一印象不錯，挺有好感的，這就是發現層的主要重點。 當然，我們從曝光層走到發現層會流失一群人，因為他們可能不是對的受眾，不是每一個看到貼文的人都會繼續追蹤下去，這很正常，不過，你有沒有問過自己：「是什麼原因讓你百忙之中停下來聽這一集節目，或是看一段文字看到最後呢？」 想必是因為你覺得這樣的分享很有趣、很受用、或很舒壓等等，重點就是＂It worth your time.＂，它讓你覺得值得花時間吸收，這就是我們在發現層做的事情，這個環節就是要去強化我一直在講的 ICA 定位，然後做出 ICA 想看的內容。 還有一個重點是定時地產出，只要有堅持，就會有份量，只要有份量，你的品牌就會有好辨識的形象，一個好辨識的形象就是讓冷冷的觀眾與你關係變暖的開始，也就開始進入暖流量層。 延伸閱讀：ICA是什麼？影響品牌成長的關鍵＆ 4 個 ICA 對話法則 中間層 – 暖流量層（16:52–） 暖流量層除了發現之外，還有一個環節是思考，我認為特別適合像你我這樣的個人品牌創作者，因為我們不是產品取向，如果你是在賣一些民生用品，像是衛生紙或口罩，其實不太需要進到思考的環節。 因為觀眾已經知道他為什麼要買衛生紙或口罩了，你不需要教育他，也不用激起他的思考，到底為什麼要買？他比你更清楚，但如果你是像我一樣在賣比較抽象的虛擬商品，思考在做的事情，就是讓已經對你品牌有好感的受眾，察覺到他其實有購買的需求。 不是每一個喜歡佐編茶水間的聽眾，都有經營個人品牌的需求，所以我們從發現進到思考，人數又會再少了一點，但很多聽眾可能會從你分享的內容中，一步步去覺察到產品的價值，或者對他的幫助是什麼，思考環節在做的事情，就是不斷去設計好的內容行銷。 這樣的內容行銷要能夠激發受眾興趣、讓受眾感到好奇，同時又要能夠帶到產品的優勢或特色，因此，你的銷售成績不好，很有可能是內容行銷做得不夠到位或不夠吸引人，你可能在想：「怎麼做到夠吸引人？」 我自己這幾年來的心法就是 over deliver，用心給、盡量給，這個環節最重要的，就是讓觀眾對你的產品有一種美好的想像與期待，你也不用害怕你免費的內容給太多，因為這些免費內容，最終都會是轉換的有利推手，當然，我們不能做出誇大不實的內容。 你的觀眾可能會因此覺得：「哇！你的分享好有深度，相信 BYL 的課程一定也是設計得很細緻！」，其實我現在就是在示範內容行銷。 我選了一個行銷漏斗的主題，用銷售成績不好的這個痛點來包裝，吸引你進來，然後我又在節目中告訴你，我們的課程 BYL 有在教內容行銷和銷售漏斗，這就是思考環節中內容行銷的基本操作方式。 我再舉一個例子，假設你是一位咖啡師，你可以有一個 Podcast 或部落格，專門分享與咖啡有關的內容，例如你採訪台灣大大小小的咖啡師職人故事、分享咖啡豆背後的歷史、不同國家、文化的烘培方式、豆子和器材的選用等等。 這麼做的原因，就是為了要讓一個原本沒有想要買咖啡豆的人，聽著聽著都想買了！內容行銷就是為了促進思考，讓他原本沒有想要加入課程，聽著聽著也開始心動起來，這樣就會進到下一個轉換的環節。 而我剛才提到的發現與思考環節，都算是暖流量層的中間層，暖流量層當然比冷流量層的黏著度更高，而當我們開始進到轉換環節，也就進到了熱流量層。 最下層 – 熱流量層（21:43–） 熱流量層是在行銷力道上面可以稍微加重的階層，這個我稍後說明，先來聊聊轉換，轉換最重要的指標就是「付費」，或者價值的交換，這個環節要做的，就是將你的觀眾變成付費客戶，這時我們當然要有商業模式，或者是最小可行的 offer 。 最小可行要多小？可以是一個十分鐘的線上諮詢、販售一些小貼紙，也可以是一兩頁的電子書，一開始不用做得太大，因為你永遠都可以優化與往上推進你的獲利模式，但你一定要先驗證過市場，才知道要怎麼做優化，才知道這是否是 ICA 想要的商品。 你有沒有可獲利的商業模式，會是很重要的關鍵，沒在賣或沒東西賣，當然就沒有辦法做到獲利轉換，而到底要賣什麼？這就需要做市場調查和瞭解受眾需求的地方了，我建議你可以直接問你的觀眾：「如果我今天要開發商品，你會希望我賣什麼東西呢？」 我的很多好點子都是來自於聽眾和讀者給我的靈感，而你可能會遇到的狀況是，問了之後沒人回答，或者因為還沒有太多觀眾，所以沒人可以問，這就是我要從頭開始講行銷漏斗的最主要原因。 因為你的人數從第一個曝光環節就不斷遞減，看到你的人不一定會喜歡你，喜歡你的人不一定會追蹤你，追蹤你的人不一定會需要你，需要你的人也不一定會購買你的商品，如果從一開始的人數就很少，那轉換的環節就會卡關。 如果你現在還沒有獲利模式，可以先去調查或直接私訊問問看你的受眾，假設你現在已經有獲利模式，我們就要檢視哪一個環節開口做得不夠大，或留下來的人不夠多，然後逐一去優化。 延伸閱讀：如何判斷你是否正在吸引「錯的受眾」？（和 3 個調整方法！） 建立能夠正向循環的品牌生態（24:21–） 通常，傳統的行銷漏斗在這裡就會結束，但我認為這個方式忽略了兩個很重要的環節，我認為做完轉換，並不是就到此結束，我們需要關注的下一個環節，就是關係經營，關係經營的重點是怎麼去留住你的顧客，怎麼讓他一而再、再而三的持續購買、訂閱？很難，對吧？ 可是，哪一段關係經營是簡單的呢？關係經營本身就需要投資時間與心血，因此，這個環節我會注重在 ICA 的滿意度與黏著度，並且加上一些產品設計的貼心小巧思，去做到與眾不同。 讓顧客想要持續這段關係，並且產生依賴、產生習慣，最終，你的品牌就有機會成為他的日常，他的 lifestyle，變成一種價值觀，最終形塑出一種文化。 我舉一個例子，假設你賣咖啡，陌生的受眾購買了你的商品，成為了顧客，我就會開始提供顧客專屬的優惠，也許是每月提供新的咖啡豆，或是在他生日的時候，特別多寄一包免費的給他，有新的產品時，也會寄免費的小量產品讓他先試喝，如果他給我們 feedback ，我也會在未來給他優惠折扣。 這種行銷手法就是非常常見的 VIP 行銷，在我的品牌裡面，有提供一個服務叫做品牌健檢，針對你品牌各環節的狀況去做健康檢查，我也會提供一個優惠折扣碼，讓已經有做過品牌健檢的同學，可以在未來三個月、六個月之後，重新用更便宜的價格來預約品牌健檢或一對一。 這些向上行銷都是在鼓勵你的顧客：「記得要再回來唷！」，從中去設計一些產品誘因，讓顧客覺得他的身份，真的比其他的觀眾還要來得特別一點點，這就是這個環節在做的事情，只要留得住客戶，把關係經營照顧好，就會進到最後一個環節，也就是口碑回流。 口碑回流也是熱流量的其中一個環節，和關係經營最主要的差別，就是關係經營依然很需要創辦人本人與團隊親自來經營，而口碑回流就比較能夠鬆開方向盤，移動到副駕駛座，讓整個系統自己 run ，並且建立一個能夠正向循環的品牌生態。 品牌的正向循環（28:10–） 我自己是女力學院的其中一位導師，我就觀察他們在這個環節做得非常好，整個學院的氛圍是很鼓勵學生主動建立社團、打造人脈的，以我的例子來說，我們 BYL 的學生已經快要 2500 位了，我其中一個建立生態的方式，就是會觀察哪一些學生表現不錯。 例如交作業很用心、很熱心回答同學的問題，我們就會私下邀請這位學生到社團裡面當講師做分享，這麼做不只是給同學一個機會、一個舞台，也讓我們不用什麼內容都自己做，我們稱之為小老師計畫，當這位學生參加過小老師計畫當講者，他就會覺得：「我好像跟其他同學不太一樣，而且我的努力有被看見、被肯定。」 他之後就會更認真參與每個社團活動，也會更頻繁地和身邊的朋友提到 BYL 這套課程，或者去參加其他的讀書會、認識新朋友的時候，也一樣會提到：「我是 BYL 的學生，曾經在 BYL 做過分享。」，新朋友就有機會知道我們、認識我們並加入我們，而這個環節我們幾乎不用插手，就能夠讓生態自行運轉。 因此，口碑回流我們需要注意的重點是：「怎麼擴大你的影響力？」，我個人覺得影響力並不是自己一直發內容，反而比較像協助他人發光發熱，當他人受到你的影響和啟發，你對他來說就很有影響力，而這個力量連同行銷效益，會持續地延燒下去。 像是我們有學生可能剛好都住台北，就自己組了讀書會或一起去咖啡廳做作業，這些都是學生自主性的作為，我也有學生會介紹案子給我們，例如剛好在某某公司上班，最近企業內訓在找講者，不知道可不可以找 Zoey ？這些就是品牌的正向循環。 因為所有的新接觸都有機會再導流回第一個環節，也就是曝光，然後持續往漏斗的下方走下去，以上就是完整的行銷漏斗使用者流程，剛才提到的冷、暖、熱三個流量層，我覺得越冷的流量就代表觀眾跟你越不熟，越熱就是越熟悉、信任你的觀眾。 延伸閱讀：為什麼個人品牌賺不到錢？3 個必須建立的 自媒體獲利心態 硬式行銷 VS 軟式行銷（31:21–） 對於冷流量層的觀眾，我自己比較習慣用軟式行銷，推廣的力道比較柔軟、輕盈，盡量不強迫，因為這個階段的觀眾需要時間來消化你的內容、觀察你，所以推銷手段越輕盈，他越不會反彈，就有機會待在這裡，持續的觀望下去。 而當觀眾走到暖流量層，也就是發現跟思考的環節，我就會開始把推廣的力道放重一點，而我所謂的重，絕對不是強迫性行銷，而是把話講得明確一點，產品提及的次數可以高一點，這麼做是為了讓他覺得：「我好像真的滿需要這個服務的？」 或是雖然不太確定，但好像可以試試看，如果行銷力道不足，就沒有辦法激起觀眾去思考需求，當然，這之間的拿捏就是多年的練習與經驗的累積，最後我們走到熱流量層，包含轉換、關係經營與口碑回流這三個環節。 所謂熱流量，就代表我跟你很熟，很多話可以直接跟你講，我們就不用再像冷流量那樣曖昧，可以直接進入正題，因為我們就是比冷流量的觀眾有更多的深度關係，這就是應該的、合理的、有人性的設計。 講到這邊，我知道你可能在想：「行銷力道也太困難了吧？有沒有什麼 SOP 或銷售文案可以讓你知道，遇到什麼樣的客戶，就用什麼樣的招數呢？」 我會說，也許有，但是不應該有，因為我們每個人都是獨一無二的，既然如此，我們便不應該使用一模一樣的行銷套路去 crack the code，我覺得這就是一種想要超捷徑的做法，有一些東西可以做得更快更省力，但有些東西就是不行。 我個人認為客製化行銷 is the king，每個人的經驗、背景、故事、遭遇、需求、夢想、願景都完全不一樣，想要提升獲利成績，最重要的真的是聆聽，請你仔細聽、用心聽，只要有用心，再加上一些練習跟經驗的累積，你就能夠聽出潛在客戶背後的擔憂、顧慮、想像與需求。 聽得出來，就可以做出判斷和分析，有判斷跟分析，你就能知道要用什麼行銷方式來 seal the deal ，如果你覺得講得太發散的話，也可以回到這集原文，下載我整理好的懶人包。 📍【本集結語】#206 行銷漏斗 以上就是今天佐編私塾殿的課堂內容，很精采吧？連我自己都覺得挺精彩的 XD ，簡單回顧一下，行銷漏斗由上到下，總共由六個環節所組成，分別是曝光、發現、思考、轉換、關係經營和口碑回流。 曝光屬於冷流量層，可以用比較輕盈、客氣的行銷文案或推廣方式來推展關係，發現與思考環節則是進到暖流量層，可以開始小小的加強行銷力道，但是油門不要一次踩到底，隨著你進到熱流量層，就代表你開始做到轉換，並且嘗試做關係經營和口碑回流了。 這時候，我們就可以讓行銷變得比較直接，比較率性，同時保有與這一層觀眾最密切的互動和關係，這些就是我給的行銷策略與建議。 我們也正在招募對 VIP Program 有興趣的人，這個計畫是特別針對「產品設計、商業模式、行銷策略」這三個最主要的項目做指導，假設你對這個 mentorship program 感興趣，你可以先加入我們的 waiting list ，我們計畫在今年夏天做一個 beta 版本，到時候也會優先將名額開放給有加入等待清單的你來一起做測試唷。 -- 本文轉貼自：理想生活設計（原文標題#206【佐編私塾殿】為什麼你的品牌沒在獲利？- 上集：先了解 行銷漏斗 的概念） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 21, 2024
打造自己的線上課程，銷售成績卻超慘？線上課程賣不好的 5 個原因
想快速創建一個專屬的線上課程網站，擁有完整的自主權、取得最大化的收益， Teachify（開課快手）絕對是你最好的選擇，目前，已有上百名創作者、講師，透過 Teachify 來經營自己的線上事業。 要成功銷售線上課程，確實不容易，為什麼有的創作者、講師，可以達到上千萬銷售業績，有些創作者卻無法達到理想的銷售目標？ 今天，我們將探討你的線上課程可能賣不好（賣不出去）的 5 個原因，以及你可以如何解決這些問題： 1. 有製作線上課程想法，但你沒有先做產品驗證 「我覺得我的產品很好、很酷炫！應該會大賣吧？」 很多人在發想產品時，單純按照著自己的喜好、想像去開發，沒想到，花了大把時間跟金錢，卻做出了一個，市場上不需要、可有可無的產品。 產品要有好的銷售成績，意味它有其存在的價值。所謂的價值，除了解決特定使用者的痛點，還滿足了他們未被滿足的需求。 同樣的道理，也適用於線上課程，投入時間和資源創建課程前，前期的市場調查跟想法驗證，至關重要。 ① 你必須要找到使用者真正的痛點跟需求 痛點是否真實存在？有時候，使用者其實搞不清楚，自己真正要的是什麼。 他可能在潛意識中，「覺得」自己有需要。但如果他並沒有花力氣、金錢跟時間，做出相對應的措施，來尋找解決方案，也就意味著，這個痛點，並未帶給他生活上的困擾。 即使你宣稱，課程可以解決某個痛點，然而這個痛點，對使用者來說，無關痛癢，在沒有急迫性之下，他是否願意付費購買，就會是個很大的未知數。 想要深入挖掘痛點，你可以在課程製作前，先進行前期線上問卷調查，或是直接找使用者，進行面對面進行訪談。 ② 你的線上課程賣點及市場規模是否夠大 有了線上課程產品想法，接下來要做的，就是完整的市場調查。 你想做的主題內容，市面上已存在哪些相似的線上課程產品，市場會不會過於飽和，讓你很難脫穎而出？你可以根據關鍵字的搜尋量、社群媒體跟論壇討論熱度，進一步分析競品跟競爭狀況。 你的知識產品，肯定會有人需要，但如果這族群非常小眾，產品、服務就無法有效的擴張，發揮的價值就很有限，這個線上事業也無法做長久，或是需要推廣得很辛苦。 除此，你想打造的課程產品，獨特賣點是什麼？跟其他課程的差異點，又是什麼？只有為課程產品找到明確定位，並了解自己目標受眾輪廓，才能精準地做出後續的內容規劃與行銷策略。 有的創作者會透過課程預售或課程募資，來驗證產品可行性，這的確也可以幫助你避免浪費數小時，來製作沒人要買的東西。 ⚡你可能也會感興趣的文章 ⭢ 如何確保你的線上課程賣得出去？4 種方式有效驗證市場需求 ⭢ 想確認你的線上課程是否賣得出去？驗證產品想法的 7 種方法 2. 你有經營自媒體嗎？先養出一批忠實鐵粉 如果有好好做市場分析調查，在線上課程創建前，你應該會對於目標受眾是誰？這門課程是為了誰準備？你將會替他們解決什麼樣的痛點？都有了相對完整的輪廓。 方向對了，接下來的重點就是，你的學生（客戶）該去哪裡找？ 部分創作者認為，有不錯的創意跟內容想法，只要把產品做出來，砸點錢、下個付費廣告，自然就會有學生願意購買。 這個觀念是個大陷阱，等到線上課程都已經製作完成，你才來考慮：「我要去哪找學生？」絕對為時已晚！當你有製作課程的想法，自媒體就必須要開始布局，持續經營內容，至少半年至一年。 請務必記住，不是所有的流量管道都適合你，請根據擅長的技能，選擇較能發揮、跟利基市場最接近的自媒體：如果你是教文案內容撰寫，經營 Blog，會是比較好的選擇；如果是設計教學相關，IG 就是很好的展示平台，以此類推。 當然，在時間、人力允許情況，你也可以將內容素材做出區隔，同時進行交叉操作。 我們在這邊，特別要強調，經營自媒體，不僅僅是找到粉絲，而是要養出一批「鐵粉」。 鐵粉除了喜歡你、信任你，更重要的是，他們會願意付費購買你的產品。 而要養成鐵粉的不二法門，就是你要真誠對待、用心互動，讓他們覺得備受重視。 科技趨勢專家、《連線》（WIRED）雜誌創辦人凱文．凱利（Keven Kelly）有個理論，他稱之為「一千個鐵粉」（1000 True Fans）：「一個創作者，包括藝術家、音樂家、攝影師、工匠、表演者、動畫師、設計師、影片製作人或作家－換句話說，就是任何藝術創作者，只需贏得一千個鐵粉，就可以靠創作吃飯。」 To be a successful creator you don’t need millions. You don’t need millions of dollars or millions of customers, millions of clients or millions of fans. To make a living as a craftsperson, photographer, musician, designer, author, animator, app maker, entrepreneur, or inventor you need only thousands of true fans. Keven Kelly (凱文．凱利） 3. 你還沒有跟潛在學員，建立長期的信任關係 你可能在課程開賣前，已透過社群媒體跟名單磁鐵操作，蒐集到一批潛在學員名單。 願意定期接收你的 Email 電子郵件，只能代表他對你的主題，是有興趣的，他希望能收到一些有價值、對自己有幫助的內容。但這並不代表，他願意付錢購買你的線上課程、知識產品。 線上課程不同於一般的消費產品，絕非做個促銷、行銷活動就會大賣，想要有不錯的銷售成績，不光是內容要專業，講師能否能給人信任感，專業形象是否深入人心，占了舉足輕重的影響力。 Email 電子郵件的內容，最好是跟未來課程主題有關的文章、影片、簡報檔案，透過有系統、循序漸進，很好地展示你的知識、思考脈絡，你甚至可以用平易近人的口吻，適當穿插真實生活、教學經驗案例，讓大家能夠更了解，你是什麼樣的講師，慢慢累積品牌好感度。 只有建立「融洽的關係」，讓大家越來越熟悉你，當切換到「銷售模式」時，才不會讓人覺得太反感。 信件可以穿插 CTA 呼籲購買，但千萬別讓整封信都像廣告促銷信件。 有些創作者可能操之過急，每天發一封 Email 來宣傳課程，我們會建議，頻率最好還是不要太密集，發送過多信件，會讓人覺得很干擾，當打開信箱，如果都充滿著你的信件，可能一氣之下，直接取消訂閱。 你可以另外創建一個銷售頁（Landing Page），單獨介紹你規劃的線上課程，將如何協助解決問題，並提供專屬特定優惠，給這些潛在學員。 4. 錯誤的線上課程定價策略 課程價格過低或是過高，都不利於銷售。 如何為你的線上課程，制定一個合適、完美的價格，的確是件很棘手的事， 倘若你選擇一個比較低的價格，好像在告訴消費者，你的知識跟才能，不值那麼多錢，也可能讓部分學生產生懷疑：我是否能確實通過這門低價課程，學習到一些東西？ 但如果你才踏入線上教學這個領域，價格太高，可能也會把那些，願意給你機會的學生嚇跑；如果在一個競爭相對激烈的領域，你甚至需要擁有權威和品牌知名度，來證明溢價是合理的。 最好的方式是，先針對跟你相同領域的線上課程，進行比較與定價研究。 剛開始，建議可先走保守路線，取一個中間價格試水溫，隨著你獲得更多的信任資產，再逐漸提高價格。 ⚡你可能也會感興趣的文章 ⭢ 打破 4 個價格迷思！線上課程定價策略指南 ⭢ 如何提高線上課程價格？掌握 3 大絕招，課程再貴也能賣到翻！ 5. 不符期待的線上課程內容 課程賣不好，最重要的根本原因，就是你的線上課程內容不符期待 線上課程絕對不是錄幾個影音、搭配幾個簡報，就可交代完事。 學生購買你的課程，多半是對自己，有一個想像的起點跟終點，希望學到解決問題的辦法，知道看完課程，能掌握某項技能，或知道該如何運用某些知識做思考、應用等等。 為何無法達到期待，原因可能有很多，從講師在講解時照本宣科、語調平淡，就像在念課本一樣，自顧自地講解，沒有適時引導學生主動思考，也沒有帶入實際生活例子；或用小測驗或作業，確認學生吸收程度；甚至到沒有提供後續解決問題的管道。 如果課程學習完，學生看完還是滿頭問號，即使後續花再多的廣告行銷預算，也很難成功銷售出去。 畢竟，課程的好口碑，才是能夠長期販售的致勝關鍵！ ⚡你可能也會感興趣的文章 ⭢ 線上課程口碑行銷如何操作？3 分鐘搞懂關鍵技巧 ⭢ 如何收集線上課程評價跟推薦？別錯過這 5 個重要技巧 -- 本文轉貼自：Teachify 部落格（原文標題：為什麼你的線上課程會賣不好？賣課程失敗的 5 大關鍵原因） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 9, 2024
單字要更多、夠深才代表英文好？英文面試時的 2 不 3 要
"Their service really sucks." 平常和朋友聊天時，你可能常把 sucks （很爛）掛在嘴邊。因為歐美電影常聽到這個單字，你便以為這是個很接地氣 的單字。但是，假如今天場域換到了英文面試時，你脫口而出 sucks 這個字，面試官的心裡肯定會把你打上一個大叉！ 透過我的觀察發現，台灣人對英文的單字用法有 2 個迷思：一是覺得英文單字要背得夠多、夠深，才能顯得自己英文好。二是喜歡直接套用一些電影或歌詞中學來的單字。這 2 種迷思，常讓希望進外商公司工作的人，在英文面試時中顯得既怪異又不得體。 在英文面試中，想要說對話、用對單字，我建議把握 3 個用字的原則：常用、語意清楚、不失莊重。 讓許多同學不敢開口的最大原因，就是「單字量不夠」。但事實是，台灣同學最不缺的就是單字量！ 然而「英文面試」不是「英文檢定」，面試官重視的是「溝通」，而不是你的「詞彙量」。使用太多艱深冷僻的字，反而會被覺得是刻意在炫技、沒有搞清楚溝通情境。 舉例來說，如果你想形容先前的一份工作很繁重，卻說成 “That assignment is of great laboriousness.”（彼工作真夠費勁兒。） 面試官可能就會覺得很奇怪，因為 laboriousness 這個字只有在學術或很正式的書面情境會出現。如果你換個方式，說成 “That was such a challeging task.”（那件事挑戰性十足。）反而簡單明瞭、能在數秒內達成溝通效果。 如果你用的單字，讓面試官聽到時還要「蛤～」地想一下，那就是不夠清楚與常用。 其次，「不失莊重」，就和英文表達上的語域 （register）有關，簡單說就是有些詞彙本來就比較俚俗、隨性，有些詞彙比較高雅，因為面試是正式場合，我們不該使用太隨性（casual）的字。 文章開頭舉的 “Their service really sucks.” 這個例子，如果你換個方式，說成 “I've heard their service is unsatisfactory.”（我聽說他們的服務滿意度不高。）聽起來就會成熟、莊重許多。 語言的使用應該靈活、對應情境，而非一味背誦、隨意套用。 我覺得花時間好好瞭解單字該在什麼場合使用、瞭解他們的正負面意涵，比起瘋狂增加單字量還要實際許多。 用英文得體又精準的溝通，傳達你的優勢，是進入外商公司的入場券。 -- 原文轉貼自： Sonny 老師的英文國際力 （原文連結） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
April 15, 2024
