創業、自由工作與數位遊牧必備的 3 大條件:高度自律、好的工作方式、忍受寂寞

其實滿多人問我關於創業或是數位遊牧的必備條件。 我自己創業至今,我覺得關鍵大致是這三個事情: 高度自律 好的工作方式 忍受寂寞 高度自律 當上班族的好處,在於會有明確的上班與下班時間。 下班了,事情丟著明天再來處理通常也沒事。但你自己出來創業或是當數位遊牧(自僱)你其實沒有下班時間。像我自己其實有待辦事項清單,常常都是被這些待辦清單追著跑,重點是你得抽空檔完成。像週六我上課,週日則在家審文稿以及準備週一 Podcast 要錄的內容,到了週一除了錄音、處理日常工作、還要抽空準備聯發科訪談的稿子,昨天節目訪談結束我又回公司談燈具改善、幫同仁升級電腦、以及審明天要錄音的文稿,今天則是錄音課程集數。 總之,如果你自己沒有強度的自律性,也沒人來逼你,那很快你就會停住。其實也別說很多事情了,很多人宣誓要怎麼製作 Podcast 或是寫 Blog,常常十篇就停下來了。因為沒有人逼,要靠自律長時間一直有產出,這其實並沒想像的容易。 好的工作方式 也因此,既然你會有很多事情得做,你就得自己發展一個好的工作方式。你是自僱者、創業者、或是數位遊牧,你會發現你很需要不斷進修工作方法,無論是時間管理,資料整理,筆記術、工作安排、專案管理、甚至零碎時間的工作能力。 以我現在來說,我可能一整天有四個會議,然後就是中間有空檔就盡量寫點甚麼來發文。或是就算我需要專注處理文稿,也得切換心情去參加主管會議,或是每天隨時都有人來敲門。我現在是訓練到,可以有人敲門、來開會、然後對方離開後繼續寫三百字稿子;這時可能又有人敲門、開會討論、然後他離開後再繼續寫三百字稿子。這完全不是我厲害,只是被環境毒打後的演化歷程而已。(泣) 忍受寂寞 既然你得高度自律、又常常需要高強度的工作,難免當然會覺得疲累與沮喪。尤其長期經營也未必總是能日日順利,有時候你會不免懷疑自己到底在幹嘛?也會覺得自己其實做的很差之類。所以心理上的強韌度我覺得也很重要。 我覺得自己運氣好的地方,在於我們經營上有兩個人。而且我們的沮喪週期似乎總能不太一樣?通常我覺得沮喪低潮時,Bryan 會剛好變得很樂觀。而他覺得沒勁時,常常剛好是我覺得很樂觀可以主導的時期。所以每次倒都能順利度過。 只是這麼十多年下來,我真心覺得,忍耐不是好方法,你必須找到一個支持體系還是重要的。如果沒有合夥人,還是建議你多認識一些類似生活模式的自僱者或是老闆們。沒事大家可以吐吐苦水,對於撐下去會有幫助。 以下可看可不看 過去很多數位遊牧或是自僱者,常常來問我關於創業要如何忍受寂寞這樣的問題,但我總覺得我們的經驗很難怎麼複製。但大家這需求我是始終有放在心裡,所以我們在開設數位遊牧網之後,也架設了一個社群。我們可能不能幫你找合夥人,但最少可以幫你彙集一群類似的人。這個類似綠洲或是營火的園地,讓你可以在裡頭討論煩惱、討論遠端工作、討論報價策略、接案技巧、工作方法等問題。 或許在你最寂寞時,有這麼一群相似的人,你會覺得能更好地度過。 點此前往數位遊牧的營火區 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

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年過 40 陷入中年職涯危機?2 條低風險路徑,帶你開啟人生的第二曲線!

年過 40 陷入中年職涯危機?2 條低風險路徑,帶你開啟人生的第二曲線!

這幾年陸續都有朋友寫信來,希望我們能聊聊「四、五十歲後的職涯第二曲線」這議題。 所謂「職涯第二曲線」的概念是,很多人可能二十幾歲從學校畢業之後,就很幸運地在一個領域中深耕,一待就是 15 年、20 年。可是工作了這麼長一段時間後,尤其到了四、五十歲這個階段,夜深人靜時難免就會開始想:「我的人生難道就這樣了嗎?我現在做的事情,就是我接下來人生的全部了嗎?我是不是應該,或是說我還能不能,幫自己規劃一條新的成長曲線,或是思考一下新的成長機會在哪裡呢?」 你可能會想:「Joe,你講的這個感覺上不就是所謂的『中年危機』嗎?」 沒錯,廣義來說,它確實有點類似中年危機的味道。而且啊,這個煩惱,還常常分成兩種不同的樣貌。 第一種,是日子過得其實還不錯的朋友。 你可能已經是一家大公司的中高階主管了,年薪不差,日常工作也有一群得力部屬幫你執行。你自己呢,其實已經有點遠離第一線,大部分時間都花在資源協調、向上管理、跨部門溝通這樣的工作。生活很安穩,但心裡不時會有個聲音浮現:「接下來呢?我還能做什麼?」畢竟四、五十歲其實真的不算老,搞不好再衝一波,還能更上一層樓? 可是現實是,如果你待在一家有規模的大公司,你會發現再往上爬的難度真的非常高。因為你上頭的位置很可能都是一些比你更厲害、背景更硬的怪物占據著。那要跳槽嗎?那風險可就高了。畢竟你現在的職位跟薪水都很好,跳到一個陌生的地方,誰知道那是一個新的機會,還是精心包裝的陷阱呢?所以最後,很多人想來想去,就這樣卡住了,時間一天一天過,但心裡的疑問卻始終沒有消失。 第二種,是日子過得戰戰兢兢的朋友。 你可能是一位中層主管,或者是一位資深的技術人員,比方說工程師、設計師、人資、會計等等。工作上多數時間你還是在第一線親力親為,可是你看看過去這些年整個大環境的變化,心裡其實是有點不安的。你會發現很多產業可能前幾年還很風光,但不知怎地瞬間就消失了;很多公司去年還在擴大徵才,今年突然就縮編倒閉了。 尤其是最近,隨著 AI 興起,很多我們過去認為很穩定的白領專業工作,前景好像都變得不太明確。於是你難免就會擔心:「接下來三年、五年,我會不會也遭遇到類似的變動?」比方說因為今年的關稅戰,一些公司或許突然要縮編,甚至整個產業就傾覆了。這種大環境一改變,需求就不見的事,誰也不知道哪天會發生。要是自己準備得太晚,事發時還真不知道該怎麼辦。 其實啊,這問題我們 Podcast 節目的 EP562 「人生破關」之後,難道就只有這樣了嗎?來聊聊「人生第二曲線」的探索策略也聊過,當時一位叫做「大光」的聽眾也問了類似的問題。他很厲害,已經財富自由了,可是又沒有真的想退休,所以他就來問,想知道我們對於他的第二曲線有沒有什麼建議。 這類問題的麻煩之處,就是它沒有一個標準答案。並不是說,你去學一個什麼新技能,比方說現在很紅的 AI,或是去考個什麼證照,問題就能解決。隨便跳槽,風險又確實很大。所以對大部分人來說,相對穩當的策略其實是透過「兼職」來探索新的可能性。 中年人透過兼職探詢第二曲線,有兩種路徑。一種是靠專業技能。起點可能是接案。無論你是設計師、是健身教練、SEO 顧問、AI 專家,都可能透過專業服務來站穩腳步。 這也是為什麼我在 2020 年會製作【銷售專業服務的系統化做法】這門線上課程。我當時的起心動念,就是想讓很多有心靠著專業能力來接案的朋友,能有一個具體的規劃方向。畢竟對很多人來說,在不影響正職工作的情況下,利用週末或下班時間接接案子,這是一個風險非常低的好策略。而且只要你把時間拉長,就可能慢慢地把這個兼職事業做大。就算最後沒有真的做大,但最少也能多少貼補家用,增加一份額外的安全感。 第二個路徑,今年我們針對想探索人生第二曲線的朋友,另外規劃了一門全新的課程:【企業講師的永續經營指南】。 聽到這裡,我想很多人第一個反應一定是:「Joe,你沒搞錯吧?當企業講師的門檻很高耶?一般人哪有可能啊?」 嘿,這就是一個非常有趣的認知盲點。很多人都以為要當老師,尤其是當「企業講師」,一定非常困難,但事實上正好相反。如果你是一位在某個領域打滾多年的專業人士,我敢說,「企業講師」絕對是你最容易跨入的教學領域。這甚至比你去當小學老師、國高中老師、大學講師,甚至自己開班授課的「公開班老師」,都要容易非常多。 為什麼呢? 你想想看,如果你要自己開一門公開班,你要面對多少經營上的麻煩?你要自己想辦法招生、處理報名、搞定金流、處理一堆課務行政、還要幫學員印講義、訂便當......光想就頭痛。而且最關鍵的是,如果你沒什麼知名度,你其實很難單靠自己的力量,就把一個公開班的事業經營起來。 可是企業內訓的講師就完全不是這麼一回事。企業會花錢辦課程,通常都不是為了讓員工「充實自我」,而是因為他們有非常明確的「痛點」需要解決。比方說,業務團隊的業績不好,他們就需要銷售技巧的課;主管們不太會帶人,他們就需要管理領導的課。 所以,如果你是一個有經驗、有戰功的資深主管,或在經營、行銷、管理、研發,甚至是人資、法務、或會計等等專業領域中有豐富又深入的實務經驗,那麼,就很有可能有企業會願意付錢聽聽你的經驗分享。 這也就是為什麼,我們覺得「成為企業講師」這個主題,會是一個能協助很多人解決中年焦慮,或是幫助探索職涯第二曲線的好選項。 此外,它還有幾個很棒的優點。 第一,企業講師是可以「兼職」的。所以你完全可以利用現職的放假時間去接課,把它當成一個無風險的測試起點。 第二,你通常不用自己出門去拉生意。這個行業裡,有一些扮演仲介角色的公司,我們通常稱之為「管理顧問公司」,簡稱「管顧」。他們會幫企業找合適的講師。 你想想看,這是不是一個很棒的模式?你把你二十年的專業經驗,設計成一堂精彩的課程,然後找到合適的管顧公司幫你介紹給客戶。最壞的情況是什麼?就是都賣不出去嘛!但你會有什麼實質上的金錢損失嗎?其實沒有,你頂多就是花了一些準備的時間而已。 可是,如果你的主題是市場需要的,你的課程內容能讓學員真的有收穫,那麼慢慢地,就會有人注意到你。一開始,一個月哪怕就出門上個一、兩次課,這也是一份很不錯的額外收入。接著,如果你經營得順利,慢慢在業界累積了口碑和知名度,到時候可能一個月有五堂課、十堂課,甚至更多,那你就可以開始認真考慮要不要當全職講師了。 而且,我必須說,企業講師這個職業,收入潛力還滿驚人的。一般來說,哪怕是剛出道的講師,一個小時的鐘點費大概是 1500 到 3000 塊。一堂企業內訓的課,通常是七個小時,也就是說,你上一天課,大概就可以拿到一到兩萬的收入。如果你一個月能接到五堂課,大概就有十萬上下的營收,這對很多上班族來說,已經是非常可觀的數字了。如果你能做到一個月 20 堂課,那月營收就有可能到 20 萬,這時候,你絕對可以認真思考轉為全職。 而且這還只是剛出道的行情喔!我們認識很多業界一線的企業講師,他們的年薪是可以突破千萬的。也因此,就算你原本是大公司的高階主管、年薪好幾百萬,轉職做講師,收入上很可能也不會太委屈。而且更好的地方在於,全職講師的時間非常彈性,你再也不用被綁在辦公室裡了。 就是因為有這些好處,所以其實一直以來,都有很多人想成為企業講師,也常常有人來問我們該怎麼做。可是,企業講師也不是我今天許個願,明天就能當的,它確實有它的門檻,也有它的「門道」。 關於這點,我跟 Bryan 算是運氣還不錯。我們最早大概在 2004 年,就因為常常需要幫公司去客戶那邊做軟體教學,所以開始有去企業上課的經驗。後來我們剛創業的時候,因為有人脈介紹,加上我們自己又是做顧問業的,就有了更多繼續去企業講課的機會。慢慢地,我們對整個講師的生態圈越來越熟悉,也認識了很多管顧公司的朋友。 後來,我們大概在 2012 年左右開始主動接企業客戶的案子,並且在 2014 年左右正式成立了我們自己的企業內訓團隊。也就是說,我們自己其實也有一間管顧公司。一般人可能不熟悉這個領域,所以不知道我們,但我們在企業 HR 的圈子裡也算是小有名聲了。所以算一算,我們在講師這個領域,前前後後也打滾了 20 年,經營管顧公司也有 10 年的時間了。 在我們這門最新的線上課程【企業講師的永續經營指南】中,我們就是想以這兩種身分 - 也就是「資深講師」與「管顧公司經營者」的雙重角度,來跟大家分享:如果你想成為一位企業講師,你該怎麼規劃你的路線?第一步該怎麼跨出去?你該如何經營自己的專業形象?又該怎麼跟這些管顧公司打交道?我們也會解釋企業在想什麼、HR 在想什麼,你該怎麼說、怎麼做,才能真正幫助到他們,並且讓他們對你感到安心。 不過,這裡也要特別提醒一下,這堂課我們主要講的是「經營面」的規劃。比方說: 你該怎麼跨入這個領域? 怎麼經營自己? 怎麼思考什麼樣的課程主題能被市場所接受? 怎麼理解 HR 提問背後的真正想法? 怎麼多蒐集問卷,作為優化課程的依據? 怎麼理解學員如何看待你? 為何有時候成案一次客戶就不再聯絡了? 為何管顧會再也不推薦你? 以及怎麼避免一些新手講師常見的經營錯誤等等。 這門課對於「課程設計」並沒有太多的著墨,因為光是「如何設計一門好課程」,這本身就是另一個非常龐大的主題了。如果未來大家有需要,我們後續也可以考慮再開設一門專門講課程設計的課。 總之,如果你是 40 歲以上,正在認真思考自己職涯的下一步;或者你早就有希望將來有一天能成為企業講師的職涯目標;甚至,你可能已經是一位企業講師了,但總覺得自己在市場上載浮載沉,HR 不喜歡你、管顧公司好像不太願意推薦你的案子,你也不知道問題到底出在哪裡。那麼,我會建議你可以參考一下我們這堂課。目前這堂課正在預購期間,所以也會有特別的優惠。 尤其,如果你是正在擔心中年危機,或是想為自己創造職涯第二曲線的朋友,我非常建議你在優惠期間就先買下來。 為什麼呢?因為即便你現在還沒有要立刻轉職,但你可以趁早開始慢慢聽、慢慢吸收、慢慢思考。比方說,你可以開始思考自己有哪些專業經驗,可以發展成合適的課程主題。你可以開始盤點自己的戰功、準備相關的文件、試著設計課程大綱、規劃自己的時間、經營自己的專業形象等等。甚至聽的過程中發現自己有哪裡還差一些,早點開始準備,屆時就會讓自己能順利啟動。 這些準備工作,其實很可能也需要花上你半年到一年的時間。你越早開始規劃,將來有一天機會來了,或是你確定要起步的時候,你越有機會能優雅、從容地達成目標。 目前,這門課正在募資階段,為了感謝大家在什麼課程內容都還沒看到的情況下就願意支持,這票價也比將來的原價便宜不少。所以,如果你覺得這個主題對你有幫助,建議你可以早一點參加。 附帶一提,這次我們還提供 30 張限量票。這個票種除了包含線上課程的永久收聽權之外,還加上了一次跟我或 Bryan 一對一的一小時線上諮詢。不過我也坦白說,如果你只是還在猶豫、還在觀望要不要轉職的朋友,這個票種你可能暫時用不上,我會建議你可以 Pass,不用多花這個錢。因為最終你是否會真的踏上這條旅程,你自己可能也不知道。 但如果你是已經在講師圈奮鬥的朋友,可是總覺得自己的講師生涯有點浮浮沉沉,你很希望能聽完課之後,跟我或 Bryan 聊一聊,一起找出你可能卡關在哪裡,那這個票種可能就會對你很有幫助。不過因為我們猜有這急迫需求的人應該不多,而且我跟 Bryan 時間也真的有限,所以這票種目前就開 30 張,你若有需求,也就請早早把握了! 最後我想提醒的是,職涯的第二曲線絕不能是一個「被迫的選擇」。我們常講,你必須讓自己將來的選擇變多,這意思是,你要在有餘裕的時候主動探索並逐步規劃。 你在前半段職涯中累積了非常多寶貴的知識、經驗與智慧,這些東西都是你最珍貴的資產。無論下一階段是要以專業接案、當顧問、或是當企業講師,我覺得都很棒。「企業講師」也只是其中一個,能讓你把這些資產轉化為新價值、開啟人生新篇章的可能性。好處在於,它是一個風險低、潛力高,而且能讓你幫助更多人的選項。 希望這次的分享,能為正在思考下一步的你,帶來一些新的啟發與方向! -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 28, 2025

設計「停戰領域」與「行動邊界」,我建立健康時間管理的小秘訣

設計「停戰領域」與「行動邊界」,我建立健康時間管理的小秘訣

在安排時間的時候,我們通常聚焦在如何設定提醒時間,提醒自己什麼時候要開始推進某些任務或者專案。不過我們也可能常常發現就算設定了提醒,也不代表一定會去做,反而往往過度安排,最後時間安排還是一團混亂。即使如此,如果不設定任何時間管理的界線,我們更有可能處在一直工作,永遠停不下來的狀態。或是反過來處於一直不工作,缺乏明確開始的動力,永遠都在拖延的狀態。 所以不是不需要安排時間(因為安排了似乎也沒用?),而是有兩種時間更需要安排: 停戰領域:主動設計讓自己偃旗息鼓的時段,作為不接收外界新訊息、隔絕那些會讓自己不斷多出新事情的領域,讓自己專注於自己的休息,或是與身邊人溝通的時間。 行動邊界:主動設定讓自己停止繼續行動的時間,不是要放棄努力,而是讓自己知道到此為止的界線是什麼,更健康、更平衡的處理那些困難、難以完美、又讓人焦慮的重要事情。 在時間管理當中,設定停戰領域、行動邊界是很重要的,甚至比設計任務的提醒時間更有效,他可以幫助我們的時間管理劃出範圍、設定領域,提升執行的動力,或者讓自己適度從壓力當中解放。我們可以試試看每一天、每個禮拜都為自己刻意設計這樣的停戰領域、行動邊界,讓時間真正屬於自己。 今天這篇文章,想跟大家分享我自己實踐這兩種技巧的經驗與心得。 停戰領域 例如,我會習慣設定晚上 10 點到 11 點這段時間是我和老婆一起追劇、一起聊天,或者完全做自己想做的事情的時間。在這段時間當中,我會讓工作暫停。甚至會在手機上設定一個專注模式,讓這段時間所有的訊息、電話、郵件、通知都不會出現。所以我不用處理即時的回應,也先放下那些可能的擔心,就先專注做一件自己想做的事情。 利用這樣的停戰領域,讓自己每天有一些固定的時段,處在一個完全不會有新的干擾、新的壓力的時段。 當然,這裡不是說要達到一種完全放空的狀態,因為這可能非常困難,沒有解決的工作壓力或生活壓力也依然還是會環繞在我們心中。 但有時候,更可怕的是壓力「持續的累積」,舊的事情還沒有完成,新的煩惱又再度出現。 所以,每天給自己一段時間,完全不要去管那些新的煩惱,放下那些還沒完成的焦慮,就去做自己想做的事情。這有時候對於我們來說是一個非常有效的休息。(延伸閱讀:當時間不夠用,如何不放棄我的目標?兼職、課業與生活平衡之道) 行動邊界 例如,我很喜歡在週末早上要出門去旅行之前,把一篇部落格文章完成。你問為什麼要擠在這麼緊迫的時間當中呢?因為這對我來說是一種行動邊界。在一個半小時之後,我必須帶家人出門,假設這時候行李跟行程都已經準備好,或許我只剩下一個小時的時間,我就會告訴自己必須利用這一個小時的時間,把這篇文章完成並且發佈。 其實一篇文章可以無限制的一直寫下去,但是當我設定出這樣一個小時的行動邊界,我反而會更專心在論述這篇文章的核心重點,專注把這篇文章的核心部分寫完,放下那些覺得還想要補充、擔心自己寫得不夠好、不知道是不是該寫的過度擔心,相對不會在這段時間裡分心去做其他的事情。就聚焦在把自己真正的想法先寫出來就好。 當然,很多事情也不是說只要做到一半就好, 但更多時候是過度的擔心與分心,讓我們反而沒辦法好好完成自己當下其實有能力完成的部分。 所以,我喜歡在推進一個任務時,不是設定提醒時間,而是設定一個停止線,知道這篇文章可以寫到這裡就好,反而有助於我更高度專注在關鍵部分,更容易有效地把這件事情完成(或是完成一部份,這樣下次還可以繼續改進與推進下一個部分)。(延伸閱讀:[下班後時間管理] 休息時間內心還是有焦慮感或罪惡感怎麼辦?) 如何設計停戰領域? 我自己設計停戰領域的步驟是: 每天選擇一個時段,放下所有外在任務,專注做自己想做的事情。 這個時段不用太長,但即使只有一個小時,也會有很大的幫助。所以也不會擔心會妨礙到真正的工作。 這個時段要隔絕來自「我本身」之外的所有外在干擾、訊息,包含即時通、郵件,也包含社群、網頁消息。 這個時段可以休息、休閒、運動、閱讀,或是跟身邊的人相處溝通。 無論做什麼,但只專注做當下、眼前的這件事情,而且只做一件事情。 例如追劇的時候不滑手機,跟家人對話時不看郵件,對自己放空時就專心放空。 這樣的停戰領域,有時候可以從每日,擴大到連續好幾天,尤其在我經歷一段長時期的高壓工作階段後,我會給自己幾天的時間進入停戰領域。 但就算在高壓工作階段,每一天起碼一個小時的停戰領域,都會對紓緩壓力有很大的幫助。 我的經驗是,日常的工作生活往往處在一種腦袋充滿紛亂思考、外界充滿意外刺激的狀態,加上那些難解的重要困難目標,很容易精神狀態處在持續緊繃、焦慮中,就像一直在「交戰」。這時候,一小段「停戰領域」,是幫助自己腦袋回到一個正常的鬆弛度,情緒回到相對健康平靜中,刻意不進入戰鬥,反而讓自己稍後更有活力回到衝刺節奏。 而且,「停戰領域」會讓我自己覺得對每一天還有一點掌控權,會享受到一點自由,會得到更深沉的冷靜,這會讓我覺得自己的時間管理不是忙忙忙,而是有更健康的平衡。(延伸閱讀:把休息放入你的待辦清單:在累了之前開始休息) 如何設計行動邊界? 我自己設計行動邊界的步驟是: 先給自己一個什麼時候要停止工作的時間,然後決定自己的工作成果。 在停止工作時間前,去蕪存菁,先完成工作成果中最關鍵的部分。 在停止工作時間前,相信自己,先完成當下我有能力完成的部分。 在停止工作時間前,做能做的,先放下暫時無解難題,解決可解決問題。 愈接近停止工作時間,愈努力去除那些額外的、多餘的、次要的部分,要求自己一定要在停止工作前完成核心。 這樣的行動邊界,可能是要在出門前寫完一篇文章,也可能是要在這個禮拜結束前交出一個專案報告。也就是他可大可小,但都是某種階段性成果的概念。 尤其當如果你也跟我一樣,很愛拖延、很會猶豫,那麼設計「行動邊界」的方法,對我們就很有效。避免我們陷入那種一直在想,反而更容易分心,結果時間不斷流逝,事情卻完全沒有進度的尷尬情況。 我的經驗是,當我為某個任務設定行動邊界後,這個任務透過上述步驟,在一個時間界線內完成了關鍵部分(一定是無法全部完成,而是只能完成關鍵部分),但之後,我會發現這將很大幅度的幫我卸下了長期累積在心中的拖延壓力。 甚至有時候,完成關鍵部分後,我會發現其實這件事情已經可以算是完成了,這時候,這樣的行動邊界,反而幫助我更有效地推進專案任務。(延伸閱讀:目標 Deadline 怎麼訂才不會累死自己?面對死線還有動力完成?) 更健康的時間管理 多年來的時間管理心得告訴我,「更健康」比「更有生產力」重要。 更健康,我們才能持之以恆,更能應付各種變動。保持心靈的滿足與愉快,避免走到不可挽回的臨界點,避免因為高壓力造成的傷害,也避免犯下更大的錯誤。 所以,試試看為自己設計「停戰領域」與「行動邊界」吧!看似好像與生產力相反,但更健康的心態與心靈,才可以為我們帶來長久的生產力。 在安排時間時,人們往往過度依賴提醒和計畫,卻忽略了設置工作和休息的界限,導致工作與生活的界限模糊,增加了壓力和拖延的問題。 停戰領域:設定專門的休息時間和空間,減少外界干擾和信息過載,有意識地放下工作壓力。 行動邊界:通過限定工作的時間和範圍,強迫自己在有限的時間內集中精力完成任務的關鍵部分,緩解因完美主義導致的拖延,促進任務的及時完成。 人的精力和注意力是有限的,尊重自己工作與休息之間的平衡,通過明確劃分工作與非工作時間,有助於減少心理壓力,提高生活滿意度,從而真正增加工作效率和動力。 本文轉貼自:電腦玩物(原文連結) -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 17, 2025

【軟體工程師接案攻略】工程師接案學會「專案管理」、「報價」很重要!穩定商業模式後的下一步怎麼走?|大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪

【軟體工程師接案攻略】工程師接案學會「專案管理」、「報價」很重要!穩定商業模式後的下一步怎麼走?|大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪

上一篇文章中,資深接案工程師 Ko Ko 帶我們回顧了他的接案生涯,提到參與技術社群、經營自媒體、取得專業證照等等,都是工程師能逐步累積起個人信任資產的好方法。 延伸閱讀:【軟體工程師接案攻略】工程師剛開始該怎麼接到案子?什麼案子建議不要接?|大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪 然而,Ko Ko 也提醒,客戶能否信任你,最終仍是取決你能否幫助他解決問題。這當然有賴於你的技術實力,但光有技術,可能還不夠! 在這篇文章中,我們就來看更多 Ko Ko 給剛起步的接案工程師的建議吧! 接案必學|學好專案管理,讓客戶安心放手! 開始接案之後,你馬上會感受到一個明顯的差異,就是要開始處理很多「寫程式之外」的事。 就拿「對焦客戶需求」來說好了。若你曾在稍有規模的公司上班,多半會有 PM 可以幫忙釐清客戶的需求,你只需要專心寫程式就好。可是自己接案後,這項工作你只能自己來;其他還包括排程、範疇管理、異動更改等工作,都得靠你自行處理。 這也是 Ko Ko 建議有心接案的工程師,務必好好學習專案管理知識的原因。因為這門知識不只能幫助你充分運用有限的時間,更重要的是還能幫助你控制風險、讓客戶放心! 學習敏捷開發, 把目標拆小、快速迭代,定期與客戶更新進度! 考慮到工程師們的背景,Ko Ko 建議有興趣的人可以從「敏捷開發」入手。畢竟這是許多軟體團隊採用的專案管理方式,即使一下無法 100% 應用每個理論,過往經驗也能加快學習速度。 就 Ko Ko 個人的經驗來說,他通常會把整個案子,拆解成數個 1-2 週內可完成的小目標。如此,每隔一、兩週,就能向客戶回報案子的最新進度,讓客戶「有感」,這不只有利於雙方建立信任,也有助於後續請款。 不要害怕拒絕,也別怕重新談條件 就跟任何公司內的專案一樣,接案的工程師也必然會遇到專案發生「變動」的狀況。 有的人怕麻煩,或者怕最後拿不到錢,於是往往有求必應。但 Ko Ko 並不認同這樣的做法,因為長期下來,「有求必應」只會一次次讓專案範疇爆炸,讓你得不斷付出超額勞力,卻又得不到相應的報酬。 「專案多少會遇到變動,這點我猜客戶心裡大概都有個底,」Ko Ko 說道:「所以我覺得只要你能講出一番道理,不必害怕拒絕客戶的要求,也不用怕和客戶重新談條件。更何況,你也不是只有接受或打槍客戶這兩個選項而已,你也和客戶討論延長工期、增加預算,或是改變優先順序等等。」 接案報價| 新手接案報價怎麼報?該評估哪些成本? 開始自己接案之後,除了得自己去和客戶對焦需求、討論排程,另一個工程師也得開始自己處理的工作,就是報價和收款。報價到底該報多少?什麼時候得要求客戶付款?客戶沒有準時付錢,該怎麼辦?這些都是許多工程師剛開始接案相當頭疼的部分。即使是像 Ko Ko 這樣經驗豐富的接案者,過去在處理報價和付款的時候,也曾遇過不小的麻煩。 就拿報價來說,「早期我沒有太多經驗,所以就只能依照客戶的預算來報價。也就是說,客戶有多少預算,只要別太誇張,我就盡量在預算內幫他把工作做完」Ko Ko 表示。隨著接案的經驗多了、能力提升了,Ko Ko 才有本錢改以「時薪」來做為報價的基準。 這也是他認為專案管理相關的知識,對想接案的工程師來說很重要的原因。因為當你懂得拆解目標,才能據此推算合理的工時提出報價,即使遇到想討價還價的客戶,你也能有理有據地和對方協商。 至於時薪該報多少?大部分人都知道要依照專案複雜程度、市場行情來報價,但 Ko Ko 也另外提醒,有一些費用是新手很容易忽略的,務必要一起納入計算,以免白忙一場。常見的項目包括: 授權軟體費用 / 伺服器成本 為了完成這項專案,你會不會需要使用到一些額外的授權軟體?伺服器、雲端服務的成本,又該如何計算呢? 轉介費用 如果你是透過中間人的介紹,或者是用外包網站接觸到客戶,也許你會碰到抽成的議題,記得要把這筆費用一併納入報價時的考量。 營業稅 若你自行成立了公司,並以公司的名義和個人簽約,那麼向客戶報的價格究竟是含稅還是不含稅,你可能也需要事先和客戶取得共識。 處理完報價,下一個令人頭痛的議題是收款。你可能以為,客戶都接受了報價、你也如期如質地交付了成果,那客戶應該就會準時付錢吧? 遺憾的是,「客戶拖欠付款」一直都是接案鬼故事的熱門主題。就連 Ko Ko 自己,至今都還有一筆尾款遲遲收不到。因此身為接案者,只能盡量透過機制和合約,減低客戶拖欠付款的機會。以下是幾個 Ko Ko 自己也在用的方法: 在合約中明確規定付款方式和時程,並且盡量爭取較高的前期款 合約是保障你的收款權益的最後一條防線。因此 Ko Ko 建議,如果你有期待的收款方式、期限,請拿出來和客戶討論,並且用白紙黑字記錄下付款方式、付款的時間點等資訊,保護彼此的權益。 這當中的一個小技巧是,你可以盡量爭取在前期,就請客戶多付一點錢,並且在收到頭期款之後,才正式開案,降低萬一追不到尾款對你帶來的衝擊。 分期付款,確保付出與投入對等 分期付款,是 Ko Ko 建議想接案的工程師必談的條件之一。一般會依據專案的規模、複雜度,和客戶約定分 2-5 期付款。每完成一個里程碑,就請客戶支付事先約好的比例的款項,收到錢後再往下一個里程碑推進,藉此保護自己,以免一下投入太多心力卻收不到應得的款項。 另一種分期付款的形式,則是請客戶按月付款,工程師方面則是承諾每月投入相應的開發能量和時數,這也是目前業界通行的一種分期付款的方式。 這也是 Ko Ko 如此重視專案管理知識的原因,除了能提高時程討論的效率,里程碑的規劃與交付方式,也與你什麼時候可以拿到錢、拿得到多少錢息息相關。 (圖/Ko Ko 提供) 接案發展|穩定商業模式後,下一步我該怎麼走? 從新手時期的焦慮,一路到今日成為獨當一面的接案工程師,靠寫程式的專業,每個月替自己帶來一筆又一筆的收入,這條路 Ko Ko 走了十年之久。 你也許會好奇:當擁有了穩定的商業模式,也有了穩定的案源,接案工程師的下一步是什麼? 「軟體技術每年迭代的速度都很快,所以持續地進修、學習新的技術和知識,絕對是必要的!」Ko Ko 說完,隨即露出微笑說道:「當然,我也想接更大的案子、賺更多的錢啊!」 「不過,我現在也在努力開發更多收入管道,我希望我的個人事業可以有其它除了接案之外的收入來源。」因此這幾年,除了接案,Ko Ko 也不斷嘗試各種機會,舉凡出書(註)、當講師等等,都在他的嘗試之列,而這些嘗試,各自也帶給了他錢之外的收穫。 譬如之前服務一些中大型公司導入 AI 的經驗,就讓 Ko Ko 印象非常深刻,「看到客戶應用我教的方法,工作效率大幅提升,讓我很有成就感!」這次經驗,也讓 Ko Ko 下定決心,接下來要往顧問的方向持續探索,為自己的個人事業開拓更多可能性。 註:Ko Ko 目前已出版三本生成式 AI 應用開發相關的著作,每本皆曾登上天瓏書局的月排行榜,可以說是此領域的先驅。 延伸閱讀:【軟體工程師接案攻略】工程師剛開始該怎麼接到案子?什麼案子建議不要接?|大魔術熊貓工程師 Ko Ko 專訪 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

August 13, 2025

遠距工作者必讀:在家工作老是分心?過來人教你 4 招常保專注、自律!

遠距工作者必讀:在家工作老是分心?過來人教你 4 招常保專注、自律!

1. 在家中建立專屬工作區 不要誤判在家工作的難度!轉為遠距工作後,許多人的選擇是在家工作。然而,在家工作其實有很多「想像不到的缺點」。 原先,大家以為換到家裡,省掉了通勤時間,又可以自己調配在最高生產力的時間工作,且又是熟悉的環境,應該會更高效率?但卻不然,轉換為遠距工作後,許多人紛紛抱怨,在家上班是他們人生最夢魘的一段上班經歷: 太多干擾:家人時不時的就會闖入你的工作區打擾你,叫你做家務。小孩動不動就會想找你玩。結果工作一直被打斷。 太多誘惑:家裡太舒適,有冰箱、床、電動。有時候休息太方便,就多待了一會,結果工作時間就不夠用了。 日夜顛倒:本來以為在家工作方便,時間也自由,結果沒有明確的上下班時間,常常要 22:00 才能正式下班。 設備簡陋:大家都是切家中一角,作為自己的正式辦公區。但自己的辦公區遠沒有公司寬敞高效,做起事來卡手卡腳。 這其實都是誤判了遠距工作的難度。 許多人遠距以後,只想到了自己省下了大額的通勤成本,卻沒有計算自己的精力成本。 是的,在家遠距工作,對一般上班族來說,可能是省了至少來回各一小時的精力耗費與交通成本。但是,省下來的時間,不一定都可以拿來利用。因為對一般人來說,清醒的時間精力也是有限的。 在公司工作上班八小時,因為有同事的監督,而且也有上班時限,所以大家並不會在這段時間做私人的事,而且一定會盡量在八小時內做完工作要求。 但是因為遠距工作時,並不會有趕著回家的限制,也沒有人會看見你正在處理什麼事情。所以有些在家工作者,常常會在一個工作時間段裡面,公私混淆,玩一下小孩,去休息區玩一下電動,出去辦一點事,反正省了上下班通勤時間,時間變多了,浪費一下也無妨? 這麼一輕忽,突然很多工作者就發現,雖然自己改成在家上班了,怎麼反而時間永遠不夠用,事情做不完! 【一定要畫出家中工作區】 我認為,如果你想要在家遠距工作,第一件事情,就是要在家畫出明確且專業的工作區:進入家中工作區即上班,家人不得打擾;離開工作區即下班,可以自在放鬆。 如果不建立專屬的場域,那麼很容易會掉入前述這樣的陷阱。 我多年以前進行 Remote 時,也掉入過這樣的坑,但是隨著時間久遠已經淡忘了。 2020 年的 COVID-19,我也受到疫情影響,選擇在家辦公。既然要在家辦公,就要裝飾得舒適豪華,結果沒想到反而讓自己生產力嚴重下降。我將自己的臥房裡的一大區,既裝上了大電視、也配置了休息區,沒想到迎來了前所未有的生產力大下降。 在這一區工作時,我常常覺得自己體力不太行。好像沒做什麼事就 burnout。而且,一覺得工作枯燥就跑去打電動。整天搞得沒日沒夜。日子過得很快,但總體工作輸出卻大輸以往。 後來,因為家裡冷氣壞掉,但是天氣又變熱,我就暫時搬去旅館辦公,等冷氣裝好。神奇的是,我在旅館這一週,生產力竟然回來了,我租的旅館與一般房間不太一樣,是有明確的臥房與辦公區的。 我立刻明白是「上下班邊界」的問題。 我以前也有陣子睡在公司裡,公司裡啥都有,有飯有電動,但我仍然效率極高。原因不在於我不受辦公地影響,在公司,我還是有明確的臥房區與辦公區的。於是我從旅館再度搬回家以後,立馬就在家裡找了塊地區,把我辦公的設備直接獨立搬出來,在這一塊區域裡面,我限制自己只能工作。 果然,我辦公的效率馬上就得到飛速的提升,生產力噴發。 2. 建立明確的時間區隔 除了隔開工作區域外,我還建議一招,就是建立與上班一樣的工作區段。 在專屬的時間內,只做工作時間的事。這並非是也叫你在家裡面朝九晚五,你當然也可以找尋自己最佳的生產力時段,在這段時間上班。只是,千萬要記得 clock in,clock out。 在家上班,面臨的另外一個挑戰,就是上班上著,忘記時間、忘記進度。 以往我們在辦公室時,比較不會有這樣的問題。辦公室人走來走去,當人潮湧動時,你大概就知道現在要吃飯還是休息了。辦公室窗外的陽光,也會讓你知道現在大概幾點鐘了。 正常來說,在辦公室上班比較不太可能出現那種「上網不小心被有趣的事物鉤住」,結果「不小心一直看一直看」,「一回神已經要下班了,但什麼事都還沒做」的程度。 但是在家上班,卻很容易發生這種慘劇!一回神都晚上六點了,但啥事都沒做。 那麼要怎麼解決呢? 我過往的方法,是會設三個「吃飯鐘」,分別是: 11:30 16:00 20:00 因為程式設計師是一個高度需要專注的行業。很多時候,我們不能停下來,是因為 bug 正解到一半,要是一打斷就得重頭再來。所以,一旦開始就不可能輕易停手。但是,我發現有時候這樣卻會陷入死胡同。有時候拼命解,解不下來,不是因為運氣不好。而是因為接近吃飯時間,我已經低血糖了自己卻不知道。於是老是原地打轉。 於是,後來我就在手機裡面設立幾個吃飯鐘,提醒自己要停下來。後來意外發現「吃飯鐘」有更好的用途。 這幾個鬧鐘不但可以把我從寫程式碼裡面拉出來,也可以幫我從「不小心被有趣事物」鉤住的情況拉回來。如果我被有趣的事情纏住了, 11:30 的鬧鐘響了。我可以即時回神趕緊準備 13:00 的會議材料,還有足夠時間。 16:00 的鬧鐘響了。我可以即時回神,離下午 19:00 下班還有3個小時,我能把進度趕回來。 20:00 的鬧鐘響了。我可以先去洗個澡,先去精神充電。準備 22:00 我想要深入研究的材料。 這幾個打斷鐘,有助於把我從漫無邊際的時間黑洞,拉回正軌。 3. 找出自己的黃金時間 你是否擁有自己的時間表規劃? 有讀者可能會好奇,我是怎麼管理我的工作時間的?感覺一天到晚我人都在線上,好像都不用睡覺一樣。而且平平是 24 小時,為什麼就「產出」來說,還是別人的好幾倍。事實上,我還是睡覺的,只是我作息與其他人不太一樣,我的休息方式是屬於間歇式睡眠。 從這張圖上,你可以看到我起居的時間跟正常人是不太一樣的。 我在 07:00-09:00 14:00-16:00 22:00-02:00 最有生產力。 而我跟公司同事、外部廠商開會的時間。大多是集中在兩個時段: 11:00 - 11:30(小組 standup) 13:00 - 14:00(員工大會或外部廠商) 而我最沒有生產力的時間是 16:00-17:00 18:00-21:00 每到下午 16:00 我就坐不太住,會開始在公司走來走去、逛來逛去,騷擾同事看進度,然後 18:00-21:00 的時候,我基本上在看劇。22:00 又回去電腦前工作。如此混亂自由的時間表,就是我生產力的秘密。你是否知道自己的生產力時間? 但各位讀者一定會覺得,我因為是老闆,時間才能這麼自由吧? 不是的, 我同事也是相同自由。基本上我們只有強制規定 Standup 時間 (每日例會) 你得出現而已,其他時間我們根本不想管你在幹嘛,想睡就睡,想吃就吃。自己安排時間。其實這也還是與上一條的原則一樣。每個人的每一塊時間價值不是相等生產力的。所以你應該去找出自己什麼時候高產,什麼時候應該去開會。 舉個例子來說,你知道你什麼時間去工作,工作成果能夠 X3,什麼時候不適合工作,勉強工作只有0.5。你就應該把黃金工作時間都排在 X3 那一區。 唯一需要注意的是,雖然我們尊重每個人的時間。但工作還是得準時在換手時間交,不能造成其他人困擾。可以 AFK(away from keyboard),但是要知道怎麼聯繫、怎麼換手。 4. 自己設定期望 你在被動接受任務模式?還是主動設計任務模式? 在家工作與在辦公室上班,我認為最大的一點不同,在於主控權。在辦公室上班時,除非你有高超的工作技巧,或者是你的職位特殊。多半時候,幾乎大多數工作者屬於「被動模式」。也就是你的一天行程是被其他人設定的,比如有人會指派你工作、請你幫忙接手一些事、你需要等待上家給你半完成品,以進行下一行程的加工。 但是在家上班的好處,我認為最大的好處,是你可以掌握「你今天的大目標與進度」。而且,在遠距工作時,你也必須這麼做,否則會累死! 多數人切換到遠距工作模式會容易 burnout 的原因,多半在於還處於被動接受任務模式。於是他得花上很多精力去 check 人家還需要我幹什麼。 花在催別人做好沒。 花在等別人給我稿件。 花在跟別人溝通。 相反的,如果你身在遠距模式,應該反過來用使用主動模式。 什麼是「主動設計任務模式」?也就是今天的一開始,首要任務不是 check mail,而是先對自己設定一個大目標。然後再將可能擋住自己的任務一早就拆出去給別人,然後再檢查別人需要你配合什麼。如此一來,你就可以控制整天的節奏,而非被無休止的打斷耗掉所有精力。一個實際的訣竅如下。 我每天早晨一進辦公室,就會 Review 我昨天 Standup Meeting 的 Note,確定 我昨天做了什麼? 我昨天遇到了什麼困難? 我今天想要請別人幫我處理什麼困難? 我今天認為重要的任務是什麼? 確認完畢,才會去開始接收別人對我的請求。 善用以上這四個技巧,我想你的在家工作生活會順遂許多! 本文摘自創意市集《遠距工作這樣做:所有你想知道的 Working Remotely 效率方法都在這裡》 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 17, 2025

小孩子才事事徵求別人的同意。大人懂得獨立判斷,放膽去試,但同時也承擔責任!

小孩子才事事徵求別人的同意。大人懂得獨立判斷,放膽去試,但同時也承擔責任!

很多上班族都想過「兼職」的可能性,利用閒暇時間來賺取額外收入,我也常被問到相關問題。前陣子,我又碰到一個想兼職的朋友提問:「Bryan,雖然我這個兼職不會影響到正職,但我該先徵詢主管的同意嗎?」 別靠徵詢同意來閃避責任,當個勇於決策的成熟大人 在分享我的看法之前,我想先分享兩個故事。第一個故事是,有個二十多歲的女生曾向我抱怨,她想跟男友旅行過夜,卻被父母嚴厲阻止,甚至還起了很大的爭執,她覺得爸媽實在不可理喻! 不曉得你怎麼看待這類狀況?但我聽完之後,覺得爸媽會說不行完全是意料之中啊。因為當她詢問「可不可以跟男友過夜」時,其實就等於把過夜可能發生的代價與責任,全推到父母身上。父母一旦同意,後續她出事父母就得負責。她如果就糊弄說要住女生朋友家,搞不好父母就算猜到她是要跟男友過夜,也會裝作不知道。 第二個故事是,多年前我跟太太到美國旅行,打算從西岸一路開到東岸。為了節省開支,她上網爬文很久,終於找到非常優惠的租車方案。沒想到在機場要租車時,櫃台人員卻告訴我們,這方案僅限英國人使用,台灣人無法用。 我們當下傻住了,但櫃台人員突然開口問:「你們是不是從英國來的呢?」我腦筋一下沒轉過來,就搖搖頭說不是,我們從台灣來的。沒想到他表情變得有點嚴肅,放慢語速又問一次:「Nonono… 你仔細聽我的問題喔!你們是不是剛好從英國過來的?或者在旅程中有路過英國?」我這下才意會過來,趕快改口說我們有經過英國。最後,也成功享受到優惠。 你有察覺櫃台人員為何這麼問嗎?其實我們這趟旅程根本沒有經過英國,基於公司規定,他無法給我們優惠;但如果是我自己願意假裝符合規定、承擔責任,那麼他也就願意通融。 我想透過這兩個故事分享的是,在長大過程中,我們一路都習慣依從父母、師長或管理者等「大人」的指令,也覺得凡事只要經過這些人同意,就像得到萬能令牌 - 我們可以得到自己想要的,同時也不用負責。畢竟如果有人質疑,我們可以理直氣壯地說「xxx 說可以的」。 長大後我們得自己做決定了,但多數人仍然無法擺脫這個習慣,覺得凡事要取得同意才能做,而且自己完全不想擔負責任。這其實會讓你無法做到很多你想做的事,就如同故事一裡的女生。但如果我們像故事二一樣,願意自行承擔「假裝有經過英國」的風險,那麼櫃台人員其實就願意通融、給予優惠。 10% 的灰色地帶自己決定,理解他人立場做事反而順暢 在這個世界上,確實可能有 90% 的情況,我們需要依從有權者的指令,畢竟這世界本就是由有權者構築的框架。但面對剩下的 10% 灰色地帶時,我們該試著擺脫「凡事都要取得同意」的思維。 我舉個之前在網路上看到的例子。有位中國網友抱怨,說他爸爸在路上突然心臟病發,正好附近停了一輛剛保養完的救護車,車上僅有一位司機,沒有醫療人員。網友著急地想跟司機借除顫器,沒想到司機卻說「就算除顫器就在車廂後面,我還是不會拿來借你的!」最後,網友沒有順利拿到除顫器,只好乾等另一台救護車來送爸爸就醫。 事實上,司機並非專業醫療人員,確實無權出借車上的醫療用品。不過,他也表明除顫器就在車廂後面,網友其實可以判斷是否要自行拿取並承擔責任,但他卻選擇「等司機同意」。依循我們前面講到的,這等於是把後續風險及責任全加諸於司機身上。換作你是這個司機,你會主動說同意嗎? 社會上每個人都扮演著特定的角色,很多時候,他們並非不願通融或存心刁難,而是單純基於「人設」,無法直接允諾你的需求。但他們也未必是真要拒絕你,像這司機如果真的要拒絕,大可以直接開走或把車門鎖起來啊! 真正成熟的思維,不光是看一個人在你面前的作為,也要懂得理解對方在他的立場中,到底有什麼樣的權利跟義務。畢竟人生如戲,每個人都像是 NPC 一樣,如果你夠入戲、夠理解表象之下的權利義務,很多時候應對進退反而會更順暢。 確認公司規定不必問主管,獨立自主展現大人的體貼 回到一開始的提問,兼職該不該徵詢主管的同意?首先,我會建議你先確認公司的相關規定。如果公司明文規定不能兼職,那你絕對不用去問主管,你得自己決定要怎麼做。不想違規,就放棄兼職計畫,或者換一間在這方面沒有硬性規定的公司;願意冒險違規,那就去做且後果自負,就這麼簡單。 如果公司對兼職的規定不明確或條款模糊,我也不建議徵詢主管同意。因為這就屬於 10% 的灰色地帶,當你詢問主管,等於將責任與風險推到他身上。 試想以下兩種情況:假如你的主管是個自私自利、沒有 guts 的人,為了不讓自己惹上麻煩,他必定會否決你的請求。若你被拒絕後仍執意兼職,那也失去事先詢問的意義。 假如你的主管既體貼又善解人意,那你更不該徵詢他同意。為了你的職涯發展著想,他高機率會准許你兼職,但如果其他同事知道後紛紛提出相同請求,豈不是給這位好主管帶來麻煩了嗎? 雖然我屬於有話直說的個性,也反對許多事情規範不明確、存在灰色地帶,但這就是成為大人的無奈處之一。你把這整件事戳破了,不但要得到你想要的好處,還強迫對方擔負背後的代價跟責任,這其實就不體貼了。 這世界並非黑白分明,而是如太極一般,黑中有白、白中有黑。如果一個人腦中只有是 / 非、對 / 錯、合規矩與否,那將很難與這個社會契合。反而,我們要能看懂局、站在不同角色的立場設想,在規範無法觸及的灰色地帶中,搞懂代價且勇於承擔,才能爭取到自己想要的東西,並展現成熟大人真正的體貼,與人建立更好的關係! 本篇也可以搭配我們的 Podcast 節目《大人的 Small Talk》一起聆聽,在多數 Podcast 平台(例如 Apple Podcast 或 Spotify )都可以找到! 內容口述 / 姚詩豪;整理 / 鐘敏瑜、林昕嬡 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

June 17, 2025

個性不同的合夥人要如何討論公司決策?以 Joe 和 Bryan 為例

個性不同的合夥人要如何討論公司決策?以 Joe 和 Bryan 為例

本篇也可以搭配我們的Podcast《大人的Small Talk》一起聆聽,或者選擇在Spotify上收聽也可以喔! 這次我要來回答一個提問。有位學員在課後社團問了這麼一個問題:「Joe跟Bryan平時如何討論和決定公司的議題或長期方向?有什麼系統化的方來或形式去進行這個辯論過程嗎?」 我得說,這還真的是很多人經營事業時會碰到的問題。畢竟世界上沒有兩個人的想法是一模一樣的,大部分新創或合夥事業(甚至婚姻也是)最容易碰到的麻煩,就是隨著時間拉長,夥伴之間因為認知差異,開始發生各種吵架跟意見相左的狀況,最後不得已走入紛爭甚至拆夥的結果。 很多人可能會以為,我跟Bryan的想法大概都蠻一致的。但其實,我們除了幾個核心價值觀類似之外,對大部分事情的看法都是南轅北轍的,行事風格跟個性也不太一樣。 我們在經營上意見相左的事情太多了,甚至有些同事還看過我們討論到起爭執。但爭執歸爭執,最終我們還是必須做出決策嘛!所以這十幾年下來,我們倒也發展出一個處理爭執的機制。 大概有以下幾個原則。 1. 不吵無法量化的事情 「無法量化的事情」是什麼意思呢?比方說,要推出一個新服務時,爭執常會發生在A覺得這服務客戶不會喜歡,B則堅持客戶會喜歡;想加上一個廣告頁面,A覺得客戶會嫌這樣畫面不好看,B則覺得客戶應該會很喜歡才是。 這種主觀的臆測,其實根本沒甚麼好吵的。無論你是好聲好氣的討論,或是大聲的咆嘯,都不會改變另一方的觀點,所以這是最不值得吵的一種狀況。 也因此如果雙方對一件事的意見不一樣,我們會先分別講講各自的主觀看法。因為有時候,A提出的想法,B可能確實沒想過。搞不好這麼討論下來,就能達成一些共識。 那如果這樣並沒達成共識怎麼辦?繼續吵下去只會變成意氣之爭,是沒什麼意義,所以我跟Bryan彼此都認同一個原則,就是當我們無法判斷狀況、做出雙方都滿意的決定時,就必須以市場的回饋為唯一依據。因為我們看法有歧見,並不表示誰對誰錯,甚至有可能雙方的看法都是對的;當然也更多時候是兩個面向只有一個是最符合市場需求的,那要找到市場到底怎麼看,就必須蒐集數據與資料,來決定我們該朝哪一邊靠攏。 所以,這就進入第二個原則。 2. 透過實驗取得客觀資訊 當兩方對一件事各有想法、難有結論,那唯一能做的,就是設計一些小實驗來取得市場資訊,並以這些客觀資料作為決策依據。如果難以決定網站配置,那可以做個簡單的A/B Test;如果難以決定是否要提供新服務,那就以低成本的方式測試看看。 做了測試之後,就能獲得一些數據,甚至就會有手感。很多事情會難以判斷,經常是缺乏「真正做了」的實質感,所以實驗一下可能也就有結論了。 舉例來說,我前陣子在【銷售專業服務的系統化做法】這門課中有談到一個議題:「直播」這個模式好不好?我和Bryan在2019年就對這個模式有些研究,但我們都有些不確定,覺得這好像有點發展機會,但在行銷上還是有些缺陷。我們討論不出結果,於是就決定分別來用各自習慣的方式嘗試看看。 我們設計了幾種進行方式:答疑的、訪談的、自己分享一段內容的、站著的、坐著的、用手機自然拍攝的、用專業攝影設備嚴肅拍攝的等等。經過種種實驗,逐漸對這個模式的運作心得和優缺點有更多想法,後台也累積了與使用者互動的數據。基於這些資訊,我們終於能做出有意義的判斷(如果你對這部分過程有興趣,可以收聽【銷售專業服務的系統化做法】第18集)。 總之,在經營事業時總會碰上各類無法判斷的狀況,我會建議你不妨就實驗一下,蒐集數據和使用者反應再來做決定。無論主觀意見再怎麼認為「這種東西使用者不會喜歡」,但若實驗結果(也就是市場的回饋)顯示使用者喜歡,那不認同的那一方也就只能低頭認同。因為當結論已很明顯了,這時還堅持主觀意見就沒什麼意義了,而兩人的意見紛爭也就會自然化解。 3. 如果一方沒想法,那就先做出東西來讓對方理解 另外一種也常發生的狀況是,一方看到一個機會,但另一方一下子沒有甚麼想法。我們現在的習慣是,沒做出東西前,反正說也說不清楚,那就不必一直用力說服對方。倒不如先試著做出一個東西讓對方看看,這樣一來,對方搞不好就能更清楚理解、甚至支持你的想法。 舉例來說,2019年的年初,我們對於是否要投入Podcast這個領域有些討論。我們都認為該投入,可是我覺得這好像很困難、麻煩,既不知道要放在甚麼平台,又好像要投入很多心力來準備器材,所以就沒有投注很多心力在這件事上;但Bryan認為可以立刻進行,所以他做了一些資料蒐集、選定平台,並且拿了既有的設備,一口氣錄了四、五集,然後跟我分享他的做法。 聽完他的分享之後,我發現這件事確實沒有想像中這麼困難,所以我也就跟著他開始投入Podcast的產製,一路進行到現在。 你想想,如果當時他只是一直努力說服我,我卻不明白困難點要怎麼克服,那最後就可能變成沒意義的爭吵。 我們最初開始寫文章時也是類似的狀況:我自己開了部落格,默默開始寫文,經過半年,模式確定了,我對於什麼題材比較能引起迴響也有些心得了,這時候Bryan再加入,就可以輕鬆開始進行。 總之,經營上有紛爭是常見的,但大部分人只是空談感覺跟抒發主觀想法,卻忘了主觀想法是不可能說服別人的。如果可以,我會建議你盡量讓自己的人生如同科學研究一樣──實驗、收集、控制變數,然後得出結論。 我很慶幸我和Bryan都是工程師出身,所以這部份的做事方法是很一致的,我們也用這樣的做事方法共事了十多年。如果你能妥善運用這些方式,大概也就能跟各種性格的人一起合作,並讓事業穩固了喔! -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 14, 2025