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【读者投书】从台湾到越南，如何走出职涯舒适圈？我的外派人生 5 个关键决策点
2015 年我初入公司，在台湾进行三年的培训，培训后在中越分公司担任基层主管（直属管辖 6 人）。近三年则是担任南越分公司的进出口经理（直属管辖 25 人，公司规模台币百亿级）。未来，则是希望能督促越籍同仁尽速完成在地化。 这已经是自己尽可能浓缩再浓缩，现职近十年的注记。 刚好趁着这次机会，复盘一下自己外派人生中的每个关键点决策。 做对的事（一）：提升自我认知 「录取率不到 1% 的大公司职缺，真不可思议！」 录取的关键可能是在于「自我认知」。 从小开始，自己总是可以很快地排除不想做的事跟可能应该要做的事： 高中：念理科但物理化学超烂，那就着重在加强英文吧！ 大学：想找个好找工作的科系，那就去念航运，至少有一技之长。 研究所：退伍回来，才知道念书的重要性，也下定决心要好好进修，取得 MBA 学位。也是在这时候，培养了对数字的观念。 第一份工作：知道自己缺乏内陆运输知识，就找了间运输仓储公司练功。 现在则是大型跨国制造业的进出口经理。 上述的学经历串联起来，让自己有办法了解整段供应链运作，这就是自己的优势。 而缺什么去补什么，从实务中得到 know-how，当个工匠或行脚商人为依归，让自己有从头到尾执行的能力，并且把自己当人一人公司经营，则是自己很早就有的「认知」。 目前，我都以「供应链管理专家」作为我的基础标签。 另外，建议大家，如果要培养自己的跨领域（或跨产业）能力，其实也有基础原则可以培养及提升，包含： 1. 团队合作能力：不管是融入社会或职场，甚至是家庭生活，都必须了解合作的重要性。 2. 解决新问题的能力：因为世界变动的速度越来越快，无时不刻产生新的问题，所以具备理性分析及汇整问题的能力必不可少。 3. 独自面对挫折能力：这点最为重要，遇到无解的问题，有效转念则是最好的方式。 做对的事（二）：大胆跨出舒适圈 「跨出舒适圈」，听起来很熟悉的口号，大家都知道必须去做，但做得到的人很少。 当部门内的储备干部们（约莫八人）开始轮调海内外据点时，包含宜兰、彰化、麦寮、高雄、大陆宁波及越南中越河静或南越同奈。 基本上，表现一般的同仁加上又不想跑远，基本上就是在台湾内轮调；如果对自己有些期许、想磨练一下，基本上都会优先以海外为主。 自己的想法是，一定要出去看看，才知道世界有多大。但靠近大城市的宁波及同奈的缺，已经有排定的学长占缺了！于是剩下的选择就是「河静」。 「一个没去 Google 过，绝对不知道的地方。」－林睿彬 老实讲，出发的前一天，根本没什么睡。当天凌晨四点多从台北家里出门，抵达河静钢厂区时，已经晚上 11 点半。尤其是当地机场到厂区的这段路程，雨越下越大、路越走越偏僻，只能讲不安的感觉愈加严重。然而，好险当天有之前认识的学长，已经在门口等着接风，这也是那天唯一自己不紧张的事。 还记得刚到河静的前半年相当的辛苦，一开始光生活的适应就花很多时间，可以跟大家分享一下： 1. 食物 南食物都是鱼露及味精为底，水也并非台湾的软水，导致肠胃非常不适应。前两周到一个月，拉肚子的状况非常常见，请大家别大惊小怪。 2. 生活作息 活及工厂同区，基本上没什么上下班区别。而且越南是周休一日、国定假日也极少（仅四月假期较多）。另外，厂区通常都相对地处偏远。以我为例，礼拜六晚上乘车塞三个小时，约莫晚上九点多到邻近二线城市，花钱住个一晚、礼拜天早上看场电影、中午吃顿饭，当天下午四点又得奔波回去厂区，但这已经是最奢侈的休闲了...... 3. 工作 于该分公司是集团是第一次经营钢铁业，又与各外资合资，合作必须磨合的地方很多。而公司地处偏远且非工业区，所以也成为政府稽核的唯一目标。 我想，这就是人生吧！ 我总是告诉自己：「往往淬炼最多的部分，都是在苦难中渡过。」 当然自己也是想趁年轻多学经验，另外则是看看极限在哪，想办法累积大型项目的经验跟 know-how。没办法，吃苦当吃补。真的大公司本来就容易压力大、状况多，但同时确实也提供了我很多发挥机会。 其中的印象最深刻的变量像是，原本我预计 2020 年 5 月返台归建，但在 2020 年 3 月倒数最后一次返台休假的时候遇到 Covid-19 疫情爆发、台越都封城，所以当下也无法回去越南。于是乎，直接在台湾完成交接并请同事协助将行李打包，有空再帮忙寄回来台湾。 行李没回台湾，直接由中越寄到南越，那又是后续的故事了！ 做对的事（三）：美国 VS. 越南的抉择 说也奇妙，人生的际遇就是很神奇。如果自己没有因为刚好因为疫情卡在台湾，也就不会有当年度升迁课长，以及升迁完成后调任越南同奈的这些故事了！ 大家听我娓娓道来。 还记得 2020 年 3 月因为回来地很突然，导致主管临时也不知道该怎么安排工作。于是我自己便主动开始事做，我一直都遵从一个工作信仰「公司不养闲人。」 从原本进口做到出口、甚至是组务管理。本来自己就是闲不下来的人，组上的业务也都有一定认知，所以上手的相当快，也很快融入大家，就像是我没离开过。 在此同时，因为公司在美国路州有设厂需求，正在企业内找合适的人才赴美就业，主要应该是负责建厂到实际运转后的所有经营业务。 2020 年 5 月面谈主管 A 是透过企业内机制，找上了我的直属主管 B，B 找上了我，问我有没有兴趣去面试。 「可以去美国耶，我是这样告诉自己。是时候再跨出这步了！」 自己跟 A 谈得很愉快，只差年资认定的部分有差异，但其他条件不差、薪水也可以。于是 A 给了我几天回去想想，想好再回复他就好。 在我去面试的隔天，B 找上了我，直接表达：「我以为你会直接拒绝，没想到你居然在考虑。」 我表示：「哪边有好的机会，我一定会好好掌握，不会错过。」 B：「如果你想有自己的部门，升官再去同奈当课长吧！」 我表示：「我也会好好考虑。」 还记得为了去美国还是去越南，跟老婆还有亲友讨论了半天，广纳了很多意见，甚至针对这件事，还跑去了庙里求签，但得到的答案是「顺从自己的心，一切会顺利的，哪都好。」 最终还是因为年资认定的问题，最终选择了越南。 确实也在同年度，靠着之前的战绩跟这次与 B 的开诚布公，确实升了课长。 做对的事（四）：找到自己的管理风格 2020 年 7 月，商签跟班机因为疫情一直无限展延、也遥遥无期。越南端业务总不能都没人负责，自己便想了远程遥控越南同事们的作业方式！但老实讲，人不在现场，果然可以掌握的程度还是有限，而越南同事们似乎也有个坏习惯，任何对台籍的讯息，都是报喜不报忧。 等了两个月后，终于出发去越南了，因为越南疫情管制规定，还跟一群同事在下龙湾隔离了 15 天，才回同奈报到。 到职后，处理了上一手学长留下的「艰难任务」（基于保密原则，就不能跟大家分享太多）。另一方面，又必须得承受各事业部对自己的不信任、还有他们对现有部门的失望，确实是历任学长们造成的。 有时候现在回想，都会觉得起手条件真的很差，自己能够克服，真的蛮厉害的。 在这边可以分享自己摸索出来的管理方式，或许可能不适用所有人，但起码可以给大家参考： 1. 尊重异乡文化：有很多风土民情的事，不要嫌麻烦，能多问就多问，问完就是尊重此事，错误的做法切勿再犯。 2. 打蛇打七寸：掌握关键人物即可，确实你不会有这么多精力，管这么多人、这么多事，必须抓大放小、时间花在刀口。管人，基本上我现在就是把三个课级牢牢掌握。 3. 复制另一个你：先好好花时间把三个课长级彻头彻尾教育成符合企业需求的人才，训练刚刚前面提到的团队合作能力、解决新问题的能力，还有教育他们练习独自面对挫折的方法，而这也是公司要求主管存在的目的。 4. 公平、公正及公开：有些主管会用画大饼或强硬手段，晋升加薪都用骗的。但其实到最后，这些业力都会回到自己身上，我没骗你，彼此信任感都没了。所以我开始尽可能保持部门同仁间信息互通有无，大家工作方向一致，考绩按照绩效来给。 5. 善用群体压力：越南跟台湾人主要的差别在于越南同事做事情比较随性，而且好面子。所以在管理上，我会使用「群体压力」，让员工担负起自身的职责。 举例而言： 我会先让业务范畴厘清并制定办事细则，让部门内所有人都知道业务就是这么多，考绩的评定标准也一并纳入团体检讨。 再让课长们依经办经验及能力平均且公平分配业务，而且至少两人以上互为职务代理，再由彼此监督彼此作业，做错也可以被及时反应、业务也不会落掉。 每周追踪谁没做好自己业务，让大家去「协助她」改善，否则就是会害大家一直在收她的错误、收不完，越南同事好面子，比较愿意赶快改善，不扯大家后腿，不然自己很丢脸。 除了工作外，自己逼自己进修，通常都是透过看管理领导类丛书、经理人杂志、Cheers 杂志及大人学等网站的学习。再去实践方法、合并使用。总之就是，好方法的留下，不好用的改善或剔除。 很痛苦、很难过、每天给自己的压力都很大。除了上班，还要拨空进修。 但真的以结果论，对自己的职涯发展，帮助真的很大。 做对的事（五）：别让别人定义了你 研究所同学每次都说着：「你只是很会选择，运气好罢了！」 我不同意但我没直接反驳他，因为我知道自己是做了许多的正确决定，才能让自己的职涯，越走越广、越走越有弹性。 一定有人会提到，能不能给「台干」一点建议。 我觉得追根究柢，重点只有一个：「要有决心」。 因为会遇到的状况太多了！你只能时时调整自己的心态，管理的方式跟工具也是必须与时俱进。 现在，自己也是努力经营自己的 Linkedin，除了分享越南时事、东盟各国进出口级经济发展现况，另外则是自己阅读后并加以应用的管理心得。 大家有兴趣的话，可以共同分享、一起激励前行。 -- 本文由 林睿彬 Eric Lin 投稿刊出 （本篇文章不代表平台立场） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 12, 2024
想拓展个人品牌、职涯第二曲线，却不知道该做什么？整理炼金术师小印教你 2 招！
在做个人品牌时，你可能会发想不同的产品服务，创造不同的收入来源。但许多人在拓展新的赛道时，会不知道自己对什么感兴趣、可以做什么。也不知道该怎么做探索自己喜欢又擅长的事情，就算找到了也可能因为没有市场价值而草草作罢。 「整理炼金术师」林小印是台湾首位结合「整理收纳」、「贩卖二手」、「投资理财」思维的整理师、讲师、作家、CFP® 国际认证高级理财规划顾问。曾经也是一个上班族的她，就曾探索过不同专业，甚至在整理师还没那么盛行时，就踏上了这一条路，而后延伸出不一样的产品服务。 至今，小印已有 6 年教学跟整理师资历，5 年一对一财务规划资历，拥有超过 1000 位学员。 不要看小印现在是为整理师，过去的她拥有上万件物品的购物狂，历经失恋与家庭问题后，决定开始用「整理」断舍离，不仅是整理自己的物品，更是整理自己的人生。 曾任日商高阶主管的她，最后也断开待了 13 年的工作，决定创业成为一位「整理炼金术师」，运用自己的专业，打造独特的事业，帮助大家用「管理公司的思维来管理物品」。 目前小印有「居家整理」、「贩卖二手」的服务路线，之后又陆续拓展「金钱整理」路线，提供财务规划、理财投资线上课服务，还有「人生整理」路线，开设财富自由人生读书会、目标设定线上课等。 多方尝试，找到自己的天赋热情所在 很多人会好奇，如何像小印一样，在经营品牌的过程中，拓展新的服务路线，甚至是从最根本的了解自己喜欢什么、哪个服务更符合自己的理想。 小印引用动画第一神拳给她的启发，说道：「没有试过，根本不知道自己的热情天赋在哪里」。 从以前，小印就因为兴趣，学过不少东西，像是在自己断舍离的期间，她就学过刺绣、软装、人类图等。 她会开始做整理师，是过去看过《怦然心动的人生整理魔法》，接触了整理术，也知道在日本有整理师这样的职业。当时舍不得把断舍离后的东西丢掉的小印，就开始寻找贩卖的管道，尝试发展获利模式，而这也成为她创业的契机。 当小印发展自己的品牌有「居家整理」、「贩卖二手」、「金钱整理」等路线后，也曾困扰于怎么拓展下一步时，她也没有放弃尝试，继续去寻找不同可能。 好比说，小印原本思考着自己的整理服务，已经有居家的整理、财务的整理，是不是要新增一项「心灵整理」，于是小印也曾想过要不要试着去考心理师，虽然这过程太复杂，最后作罢，但小印还是去学了 催眠，还有 NLP（英文为：Neuro-Linguistic Programming，神经语言程序学或称身心语言程序学）一种研究人类行为与情绪的专业。 从你的客群挖掘需求，做进一步的拓展与优化 探索的过程未必每次都很顺利，这是很正常的。 像是学完 NLP、催眠后，小印发现，这好像不是她要的。小印当初理想的工作型态，就是可以在家工作，催眠等于要请人来家里，跟一个人要单独待在一个房间，对于女生来讲安全性没有那么高，所以小印后来还是放弃这条路。 那为何最后小印的第三曲线，选择了「人生整理」呢？ 那时，小印刚好出书，当时她就在思考有什么办法，可以一直宣传书，而粉丝又不会腻，想出的解方就是开「读书会」！小印设了「财富自由人生读书会」选了七本书，加上自己的书，与大家读书讨论的过程，同时也能宣传书籍。 读书会之后，小印给学员们写问卷，大部分的人都会提到，他们想要知道小印是怎么成为自由工作者、怎么管理时间的，或是怎么定目标的。 为了达成学员们的愿望，小印就开了这一堂目标设定的线上课，并将「财富自由人生读书会」和「目标设定线上课」归类为「人生整理」。 小印就依据自己的经验建议，有时候探索新道路时，自己想破头也想不到，但我们可以去观察、去询问我们的受众需要什么，再去发展新的道路，也有可能可以持续优化既有的服务。 好比说，小印在做财务规划的时候，发现许多人都有职涯、恋爱上的困扰， 可能小印自己也没办法解答，她就会引荐其他人去上合适的课程，这些课程都是小印上过且推荐的课程，也会引荐一些资源，这些都让学员们对她更加信任，让「引荐课程与资源」也成为小印的服务内容。 不管在创业之初，或是拓展品牌的第二、第三曲线时，小印都会回头反思自己最当初的目标，希望能实现自己理想的生活样貌，就是能够「在家工作」。因此不管是放弃催眠，或是后续打造在线产品服务都是为了一步步靠近自己的理想生活。 因此，当你在发展自己的不同曲线时，试着「以终为始」的思考：「这样做是否能让你更接近目标」，这也会对你有所帮助！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
December 6, 2024
该不该接这个案子？给全职接案新手的 3 个心法
自由接案有趣的地方在于－完全客制化的工作内容， 可以随自己意思规画，这样的自由度让人向往，却也让人苦恼， 因为若选错了只能自己承担后果！ 对接案新手来说，该怎么判断自己该接哪些案子？ 同样身为接案新手的我，将我目前的经验，列出 3 个心法与你分享。 大家都说，人生是由一连串「选择」组成，不同选择会导致不同结果， 那么「全职接案」更是集大成者！ 如果，在过去你会为了要选哪个正职工作而犹豫再三， 那么这样的犹豫在接案生活中，每天都会不断上演，而且有趣的是， 不会因为接案资历深就能免于选择。 若你想知道我从哪些接案前辈学经验？可看下面这篇 接案新手｜离职接案前，我从哪些人身上学接案经验？ 其他接案心得可看这边 接案新手｜6、7月生活：自由接案「效率」和「自律」很重要｜西红柿钟工作法心得 接案新手｜5月生活：个人品牌Vs.自由文字工作者 角色间的拉扯 接案新手｜3、4月生活：专案制还是包月制？找到适合自己的接案方式 接案新手｜2月生活：如何找案源？请跟前公司维持好关系 选择错误了，只能自己承担。 选择之所以困难，就是因为它充满不确定性， 你永远不知道接这个案子，会对你产生怎么样的影响。 目前法定年龄 18 以上就有投票权，代表我们在这个年纪， 就拥有自己经过判断、做出选择的能力，即便如此人还是常会选择错误， 该怎么减少选择错误，就是本篇文章的重点。 虽然全职接案的时间不长，还在学习阶段，已遇过一次失策经验。 当时手上有一个案子，距离原定交件时间剩两周，若按照进度安排是可以如期交件， 此时遇到了一个主动来接洽的案子，此案子比较单纯，工时较短就能获得收入， 当下十分心动，不过，会跟本来手上的案子时间打到。 由于我个性就是很有责任感，认真看待每一个案主与作品，想着我必须维持接案质量，因此最后婉拒这个邀约。 后来我后悔了！因为我没想到原本手上的案子交期延后， 也就是说，我后来是有时间可以处理我婉拒的那个案子...... 假设当初我能多ㄍ一ㄥ一点，逼自己提升工作效率，仍然接下第二个案子， 那么我就不会现在在那里后悔了😭 也因为有了以上的经验，所以写了这篇文章， 希望帮助同为接案新手的你，知道该怎么拿捏、判断自己该接哪些案子？ 跟你分享一些我目前的想法（也许以后会改变），以及一些我知道的前辈经验， ＊以下纯粹为个人经验分享，请自行斟酌，不负任何责任喔！ 心法 1. 案主是谁？接洽过程的感觉很重要！ 虽然多数人都认为刚开始接案，没有挑案子的权力， 但生活是自己的，既然已经选择想要的工作模式，那么大家都希望能工作愉快吧！ 就像职场上，就算做着自己喜欢的工作，遇到不对盘的同事或上司， 工作起来也是觉得卡卡，接案也同理，一个案子是否适合接，「案主」是怎么样的人最为重要！ 接案者有一个正职员工没有的优势是，你可以选择停损， 在合作过程中若觉得与案主不对盘、沟通成本高，那么接案者可以请求终止合约。 我想大部分的人都不希望遇到这个状况，因此若对方是陌生案主，那么最初和案主沟通过程的感觉很重要，从一开始接洽案子就很顺，那么我相信这会是一个好的开始！ 若接案新手一开始不知道该怎么跟陌生人推销你的接案服务， 也有点恐惧、不知道该怎么正确跟陌生人沟通案子，我认为可以从身边的亲朋好友开始！ 许多接案前辈的经验，都是从身边认识的亲朋好友、前雇主开始的， 即使有可能他们发给你的案子你不是特别感兴趣， 但至少对方你相处、沟通过的人，沟通成本可以减少许多， 并可以先从过程中累积接案经验，之后就更有信心面对陌生案主。 心法 2. 接案新手如何安排时间？你想过怎么样的生活？ 想要成为全职接案者，不少前辈都建议先存好紧急预备金， 也就是若接案前期没案子、没收入，仍可生存 3-6 个月的存款， （我之后再写文与你分享，想要接案该做哪些事先准备）， 我也认同这个想法，如此一来，即使你是新手， 也不需要为了赚钱，而完全不挑地不断接案。 看过不少接案前辈的分享，因为案子接太多，没日没夜的工作， 导致后来决定放慢脚步，接案少一点、生活多一点， 甚至有的人身体出现状况，必须安排一段时间好好休息。 前辈发生过的事情，也可能在自己身上发生，为什么不一开始就好好规划你的接案人生？ 请回想一下，为什么你想要自由接案？不就是因为想要掌控自己的时间， 在想要的时间工作或休息，规划自己理想的生活方式。 会想踏入接案生活的人，想必都对自由很有自己的想法， 若懂得好好规划时间，那么就可能真的「自由工作」。 跟你分享我的规划方式，由于接案才刚起步，所以我给自己半年时间， 这半年里工时和正职工作一样，也就是一天 8 小时，一个月 160 小时， 什么时候工作不限定，只要工作时数达到这数字就行。 这样安排的用意为，我想知道，如果用我自己的能力接案， 在与正职工作时数一样时，能有怎么样的产量与收入；而为什么是半年， 算是设一个停损点！ 多数接案前辈都分享，接案初期会经过一段不稳定的期间， 若能顺利度过，收入就会越来越稳定，若半年过去每月平均收入还未及以前正职收入， 我或许就会开始思考，该不该回职场上班，希望这件事不要发生 ＞＜ 不知不觉说太多了，重点是，当你规划每月的工时，那么在接案子时， 你就可以预想这案子需要多久时间，你的时间是否还能将案子安排进去， 假设案主沟通的来，案子也是你能力范围内，工作时间也 OK，那这个案子就非接不可。 心法 3. 你喜欢的 vs. 你现在需要的 接案生活有趣的地方在于，你可以随意搭配自己的「接案组合」（有点像投资组合的概念）， 客制化自己的工作内容，是许多人羡慕的。 我把接案的工作内容分成「喜欢的」和「现在需要的」， 这想法是从接案前辈刘扬铭的书《离开公司，我过得还不错》而来。 书籍推荐：《 离开公司，我过得还不错：成为自由工作者的理想生活提案》 「喜欢的」是指你本身就喜欢做的工作内容，「现在需要的」是指， 因为收入所以你需要接这个案子，这案子也许不喜欢、但也不致于讨厌它。 人们总想做自己喜欢的事情，但就算自由接案能够自由选择， 现实是，人每天工作的时间有限，喜欢的案子是否能出现也要靠运气， 因此我打算新手接案前半年，「喜欢的」和「现在需要的」各抓 30%、70% 比例。 以「现在需要的」的案子为主，但也不希望丧失接自己喜欢工作的乐趣， 如果这 70% 差不多能让我不至于挨饿，那我会预留 30% 的扣打，随时注意看看有没有喜欢的接案机会， 因为如果一开始全部的工作时间，就被不怎么喜欢的工作内容填满， 那当有喜欢的工作机会上门时，你还有没有时间接？到时候会很烦恼！ 想过喜欢的接案生活，在接案时间里做自己喜欢的事情！ 如果连这样客制化的工作方式都不开心，那还不如回去找正职工作， 每月都有薪水进账户，对吧？ 以上分享适合接案新手，里面提到的工作时间的安排，以及工作内容比例， 会等半年后，再重新思考比例是否需要调整，若收入不够就增加工作时间， 或发展能获得较高报酬的接案服务，若收入足够，就想将喜欢的工作内容比例提高。 希望这篇文章能够帮助到你， 在接案的路上你不孤单，有什么想法或疑问， 都可以到社群粉专跟我聊聊、或写信给我喔～ Your friend, Weien. -- 本文转贴自： Weien 微恩好感生活 （原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
April 11, 2024
【读者投书】从工厂业务变成远程工作者，6 个建议帮助你更快远程！
通常从我的本科毕业，大家都会进入广告营销公司或是电视台后台任务。毕业前一位教授告诉我国贸适合我，可以到国外出差，对于刚出社会又爱旅行的我来说是很有吸引力的，于是我就这样入了这个产业。 从工厂业务到远程工作的人生变化 在国际贸易产业打滚的日子里，我平均一天工作 11 小时。五年之后，看着做了 30 年的前辈还是过着这种生活，我意识到我这不是我想要的。于是，我一边在在线教英文，一边进修华语师资课程。 与此同时，我发现我使用的教材平台要来台湾扩展市场，也顺利的拿下了台湾区负责人的职缺，后来也成功扩展为三人团队。在此之前，我从来没想过我的业务跟教学经验结合在一起，帮助我获得了第一份全职远程工作。 因为是英国公司，会议通常是在下午时间，所以我在亚洲时区的平日大概是这样： 早上 9 点 - 12 点工作 中午 12 点 - 1 点半午餐 下午 2 点 - 傍晚 7 点工作 晚上会去参加聚会、运动等 在美洲则是因为跟台湾日夜颠倒，加上有的国家在晚上出门相对不安全。 所以我选择在早上跟晚上时间工作，下午出去探索。 如果你也想要开始远距工作，你可以： 1. 把 Linkedin 履历建立好：有许多国外公司的远距职缺都在上面，准备好履历可以增加自己的曝光。 2. 关注远距工作所需技能：如果原本的产业是像我一样比较不容易远距的，每天空点时间学习新技能。新技能的部份看你对什么类型的职缺有兴趣。例如我当初是自学 GA，现在正在学习剪片。有些人则是自学设计。 3. 增强英文能力：多一个语言能力会为你开启更多机会，也会在游牧的路上可以跟更多人交流。 误打误撞的开启数字游牧的旅程 第一次数位游牧时，我根本不知道这个名词。单纯是因为多年好友提出了邀约，让当时已经开始远程工作的我决定跟着他一起去清迈生活一阵子。待在 Co-living 的日子里，我发现了这样的生活模式，让原本就热爱自助旅行的我决定踏上这样的旅程。 从那时候开始，我的足迹跨过泰国（清迈、曼谷、兰塔岛）、印度尼西亚峇里岛、日本东京、土耳其伊斯坦堡、法国（巴黎、布里昂松）、葡萄牙波多、巴西（圣保罗、佛罗安那波里），目前也还持续在游牧的路上，下一站将是阿根廷布宜诺斯艾利斯。 每个游牧者的旅行速度不同，我的移动速度是属于一个城市待二到三个月，这样是符合大部份的签证规范，也是我觉得最舒服的步调。 我在游牧中最大的收获： 1. 开拓眼界：除了接触了不同国家的文化外，与来自不同国家的人深入谈话也是我在旅途中非常享受的一部份，从这些人身上我看到了更多生活的不同面向。 这里也提供三个我最喜欢的话题： （1）你对于准时的定义是什么？ 还记得我住在法国 Co-living 的时候，每次大家约出门都会说「德国时间 9 点喔」就是要准时九点的意思。日本人会回答你早五分钟是准时，而在巴西，如果有人邀你去派对，晚至少一个半小时到才正常。 （2）你对于远的定义是什么？ 我在巴西很常听到，开车 12 小时而已，不远不远。 我都会回答，12 小时已经可以从台湾最北开到最南还有剩。 （3）你们庆生的时候可以许几个愿望？ 下次不妨试试看，可以听到很有趣的答案。 2. 极简：当你一年所需的所有物品都在一个行李箱内，你就会越来越了解自己所需要的到底是什么，物欲也降低很多。 当然，其中必备品就是衣物、药品、工作相关（笔电架、外接鼠标键盘）。 3. 某种程度的自由：虽然我在平日还是需要工作 8 小时，但除了少数开会时间外，我是可以自由地分配时间的。我可以选择去海边走走休息、参与早晨冥想。我很享受这种可以掌控时间的状态。 想尝试数位游牧吗？掌握 6 个原则更快上手 若是你想试试看这样的生活型态适不适合自己，推荐可以到泰国清迈、曼谷或是印度尼西亚峇里岛。建议至少待上一个月的时间，原因如下： 降低花费 每个旅程机票钱都是必须开销，除此之外泰国跟印度尼西亚都需要签证费用，将天数拉长可以将这些必要花费平摊掉。另外，不管是 Co-living 还是 Airbnb，住超过 30 天通常都有月租优惠！ 适应环境 以我自己来说，到一个新城市大约需要一到两周的时间将日常作息建立起来！找到喜欢的运动场所、到超市看看有什么样的食材、熟悉所在的街区等。建立了日常之后，才真正开始体验当地生活。 以我自己的例子来说，我会先到附近的 Co-working 体验，看看是不是我喜欢的风格。 再来是运动场所、超市、meetup 在哪一天等。 基本上确认了工作和运动之后，我就会处在一个觉得可以专注于工作的状态了。 建立关系 成为数字游牧者除了独处的能力外，其中一个重要的课题就是人际关系，人与人之间的关系建立是需要时间的。 如果是住在 Co-living 会稍微好一些，但如果你只是去 meetup，想象一下，每一轮活动你都要介绍自己五次，回答重复的问题，很快就会对于这样的生活型态累了。我自己的经验是如果想要深交，至少需要一个月的时间。2022 我在清迈住了三个月，到现在还是会跟当时认识的朋友在世界各地见到面！ Co-living 可以想象成大学宿舍，跟一群数字游牧者住在一起，通常Co-living 里都会附设办公室，大家平时各自工作，但想要找伴吃饭或是出游时都相对容易。有些注重社群的 Co-living 也会举办固定的瑜伽、午餐聚会、skillshare 等。 小缺点就是比较小的 Co-living 每天都需要 small talk，I 人如我会有点耗能量。 PS. 因为只要住在一起就符合 Co-living 的定义，但有些 Co-living 是完全没活动、甚至连 What’s App 群组都没有的。这种要认识人就难很多，所以在下订之前可以打听一下。 Meetup 简单来说就是社交场合。Meetup 可以是语言交换、数字游牧交流、专业能力聚会等。但通常都是一群人聊天，比较难真的了解一个人，聊完就各自回家。想要深交需要自己要到对方的联络方式，再约时间出去，相较之下，要投入在建立关系的成本比较高。 深度旅游 因为还得算入工作时间的关系，把旅游时间拉长，你可以更贴近当地人的生活。可以探访隐藏版景点，更加了解这个城市。这也是旅居最美好的地方。 想看更多数位游牧的分享吗？ 部落格：: https://jendiginomad.com Instagram: https://www.instagram.com/jenny_yeh1111/ Threads: https://www.threads.net/@jenny_yeh1111 -- 本文由 Jenny 投稿刊出 （本篇文章不代表平台立场） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 17, 2024
如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这其中有超级多的细节需要注意，但不用担心，我会用我实际销售在线课程的经验跟你分享要怎么做，这篇文章会先 Focus 在前期的酝酿，也就是点子生成的部分。 你到底要卖什么？以及顾客到底想要什么？我知道在刚开始时你一定会雾煞煞，你可能很心急地想要赶快找到获利模式开始赚钱，我也是过来人，很能理解你的焦虑和无助，但是，除非你是商业天才，不然如果你像当初的我一样没有任何经验，你的「Idea」是需要一点时间才会降临的。 这篇文章我会跟你分享如何找到你的商业点子，而且是你的顾客也会想要买的点子的四个步骤，相信你看完之后就会知道你到底要卖什么，或至少有更清楚的方向。 第一步：建立你的 Tribe 所谓的 Tribe 直翻的意思是部落，换到个人品牌上面，你可以把它定义为社群，不管你在经营的是什么主题，你都「一・定・要・有」属于自己的社群，一个可以跟你的支持者互动的社群，同时你也要多多到其他同主题、同类型的社群、论坛做交流，为什么要这么做？ 主要原因就是要让大家认识你和你的品牌，人在消费的时候，通常都不会第一个选择「完全没听过」的牌子，即使你的产品真的很好，只要大家不认识你，消费的意愿就会大大降低，你可以换个角度想，假设你今天要去买车子，在你完全不懂车的情况下，你会优先选择有听过的 TOYOTA，还是一间名不见经传的车商？ 个人品牌要贩卖商品通常都是在在线进行，这个时候「你是谁」就非常非常的重要，如果你是以自己的名义在网络上卖你的在线课程或其他服务，你就必须要先让大家认识你和这个品牌。 你是谁？ 你的品牌风格为何？ 你能教什么？ 你教的好不好？ 你的教学经验如何？ 我信任你吗？ 我喜欢你吗？ 网络上有那么多类似的产品，为什么我要跟你买？ 这些都是每个顾客在消费前心中有的疑问，也都一定是你自己在消费时内心出现过的 OS ，要能够回答这些问题，解决消费者的疑虑，就必须要建立属于自己的 Tribe（社群），即使你现在还没想到获利模式，这也是你在经营之初就该开始做得最重要、最重要的一步！ 要如何建立属于自己的 Tribe ？我认为你需要的是一个可以持续和观众做优质沟通的管道，例如 YouTube 频道、Instagram、FB 粉专、FB 社团、Line 群组等等，让你可以随时宣传、公告某些事项，或是有办法回答观众问题，跟他们互动。 而所谓的「优质沟通」，我认为重点在于「双向」，如果你发布了一个消息，但是都没有人跟你互动，这就不叫优质沟通，比较像是你一个人在自 High，如果你想要建立一个活跃且跟观众有情感联系的 Tribe ，你就必须要「像个真人。」 实际跟你的观众对话，回答他们的问题，回答的时候也不要像个客服，用很官方的回答方式，可以像在跟朋友聊天一样去互动，必须要让观众感觉到你是有温度的真人，你的品牌信任感才会渐渐地被建立起来，至于要花费多少时间才能建立？我认为至少要三个月。 延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！ 第二步：用心观察 当你建立了活跃的 Tribe ，拥有自己的一群粉丝之后，你就要开始花时间与心力去观察你的粉丝。 他们是什么样的一群人？ 他们平常喜欢做什么事？ 他们现在最需要的是什么？ 他们想从你身上获得什么？ 他们为什么来看你的内容？ 你可以怎么帮助他们？ 要想得到这些答案有很多方式，你可以投票、问卷、私讯粉丝、办活动、办视讯、讲座，任何有机会互动的方式都可以，而在寻求答案的过程中，你需要仔细的去观察「有没有一直重复出现的问题、交集点或者是关键词？」 例如我在分享关于个人品牌的主题，我可能就会发现重复出现的问题有：不知道自己要做什么主题、粉丝人数上不去、无法获利等等，当你有发现这些类似的问题，就代表你的粉丝有相关的需求，而且需求量很大。例如这篇文章就是为了解决「无法获利」这个重复问题而产生的。 你想要做出一个能赚钱的产品，在发想的阶段就要尽量确保你的 idea 有市场需求，不然很容易做完了没人买，当然也是有把市场需求从无变到有的例子，但那个比较难，刚开始时建议还是先从有市场需求的 idea 开始去发想产品会比较安全。 这个动作是可以重复进行的，当你发现几个重复的问题或是 idea 之后，你也可以再次用投票或询问的方式，找到呼声最高的那个，就是需求量最高，也是你最可以优先发展的产品。 因此，要怎么确定你想卖的东西有没有人要？就是「不要猜，直接问！」 ，当然这需要一点时间和人气的累积，不然举办了投票，人数太少或是互动的观众不是你的忠诚粉丝，这样的数据参考价值就比较低，你还是可能会没办法找到合适的点子。 第三步：发想和分析 当你藉由观察找到一些方向后，我们就要来做细部的发想还有分析，通常你得到的 raw data 都非常零散，来源可能会从 IG 私讯、寄信、在贴文底下留言、在社团提出问题等等四面八方而来，所以我们首先要做的就是「把需求统整。」 我会把每一位粉丝在各个角落所提出的每一个问题，放到 Google 窗体上做整理，我将粉丝的所有问题看了好几 Round 之后，发现主要的痛点都可以分为两大类： 完全不知道自己想要什么、能做什么 就算知道自己想要什么，但不知道要怎么开始 其他收到的问题还有比较私人的职涯问题和人生规划，但其实再怎么私人，几乎都还是可以被归类在这两大类，只是之后解决的方式会出现分支而已，看到这边你也许会想：「就算我知道了观众想要什么，还是想不出我可以卖什么啊！」 发想和分析是需要一定的技能和专业知识的，但好消息是，这些都可以慢慢累积，如果你还是不知道要卖什么，可能只是你看得还不够多，你需要的是大量的创意和参考案例，你可以去看看你的竞争对手、参加不同的活动，甚至是做一些完全不相关的事来获得灵感。 Answer comes from ACTION , not thought. 就算你做了很多的市场调查，拿到了很多的数据，但如果只是坐着一直想，你依旧不会有答案，所以多参考其他人的意见和案例，绝对会给你更多的想法，如果你有团队，也记得多跟你的团队成员一起脑力激荡，搞不好就会出现意想不到的答案。 延伸阅读： ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4个 ICA 对话法则 第四步：点子生成 好了，现在我们有了足够的数据，知道粉丝想要什么，也看过别人怎么做了，接下来我们就要来思考：「怎么把实际把 ideas 变成一个有系统且思路清晰的课程或服务？」，在这里，我想请你先思考几个问题： 你的完整课程会长什么样子？ 怎么样的人会来上这堂课？ 还没上课的人长什么样子？ 上完课之后，他们变成什么样子？ 这种方式叫做「以终为始」，也就是用你想要的结果去回推你现在应该要做些什么？例如你想要让学生得到 A 结果，那往回推你会需要教他们什么才能让学生产生这样的改变？当你能回答这些问题，通常你就会慢慢知道该在课程里放入哪些内容、提供哪些工具了。 当你有了明确的主题、明确的受众、明确的受众痛点，以及受众使用产品后可以达到的结果后，你的整个产品脉络就会越来越清晰，我们就可以好好地进入下一个章节：设计你的产品！这我们会放到中篇来讲。 延伸阅读：最小可行产品：免费的东西这么多，还会有人想付钱买我的东西吗？ 点子生成：情商 > 智商 我认为在制作产品时，最重要的不是你的技能有多专业，而是你的情商够不够高，因为在第一次制作新产品的前期，你会常常感到非常无力、着急，还没看到成果的每一天都是煎熬。 在点子生成的这个步骤，最重要的情商就是「耐心」，你一定要有耐心、也一定要沉得住气，有耐心地关心粉丝、有耐心地做点子发想和修正，切记不要揠苗助长，很多人很急着想看见结果、想赚到钱，却破坏了和粉丝之间的关系，这就本末倒置了。 我也是透过半年以上的努力，每周产出新文章、新音频，阅读每一封读者的来信、亲自回复每一个粉丝的提问，才能够能够有一个月赚到六位数这样得来不易的结果，我到现在也都不觉得这样的结果是理所当然，而是我长期不求回报的付出所累积出来的。 虽然点子生成看似只有四个步骤很简单，但每个步骤都会花你很多时间去执行，能不能熬过每一个步骤，很大一部分还是取决于你的决心有多少，你可以点击连结继续看中篇的产品设计以及下篇的营销规划，希望这篇文章有帮助到你！ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】上篇 – 点子生成） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 5, 2024
菜鸟产品经理来去新加坡：海外求职「面试篇」
前情提要 详情可以看〈菜鸟产品经理来去新加坡（上）：海外求职——准备篇〉，懒人包就是，我在 2020 年 8 月开始寻找海外 PM 工作机会，最后在 2021 年 3 月确定录取一家新加坡的新创网络公司。 这篇文章就是想要分享漫长的面试关卡与内容，希望对于也想要到海外求职的人（尤其是 PM）有一些帮助！ 面试关卡 虽然很多关卡，但每个关卡大概都隔一到两个礼拜而已，所以我大概在两个月内就跑完所有面试关卡了。（备注：因为疫情的关系，所有面试都是透过视讯软件进行。） 第一关：在线笔试（英文） 第二关：HR 面试 第三关：PM 面试 I（PM） 第四关：PM 面试 II（PM lead） 第五关：PM 面试 III（Team lead） 不确定算不算是第六关：HR offer discuss 第一关：在线笔试（英文） 意外被内推后，隔了两个工作天就收到 HR 来信（可想而知的是，这封与往后的信件全部都是英文的），请我先完成在线测验，我必须在收到信的三天内，透过 45 分钟的时间完成 40 道考题。 由于我超级不擅长智力测验（国高中智力测验成绩都超烂的那种），一接到来信，就花了整整两天时间在网络上做了很多模拟题（就是那种给四张图，要依照逻辑找出第五张图的题目）。正式答题时依然紧张得要死，一是因为只有一半是图像逻辑，另一半是 GMAT 考试中的题型。 我曾因为好奇而做过 GMAT 的模拟题，当时就觉得这种题型真新颖。没想到学生时期虽从没碰过，这次居然遇到了。这个题型叫做 “Data Sufficiency”，它会给答题者一个结论、两个条件（A 和 B），然后要求答题者判断是哪一种情况： 条件 A 单独可对应到该结论 条件 B 单独可对应到该结论 两个条件分别可对应到该结论 两个条件需同时存在，才可对应到该结论 两个条件即使同时存在，仍无法对应到该结论。 我说明得蛮烂的。真的有兴趣的再自己去 Google，总之逻辑苦手如我觉得很难。 而且考试时，测验网站还会要求应试者打开计算机的摄影机，系统会侦测应试者眼睛是否有在可视范围（应该是怕应试者偷瞄镜头外的人或小抄）。像我做图像题时就会在笔记本上大概画一下，视线就会离开镜头，系统也因此出现警告。真的非常严格。 【Tips】 如果找工作时碰到类似的笔试关卡，逻辑测验的部分可以先搜寻 P&G 考题，出题方向差不多；GMAT 的部分就直接找官方考古题即可。有些公司还会考 Case Study，但这就不在我研究范围了…… 第二关：HR 面试（英文） 完成上一关后，大概等了两周才接到 HR 来信（我还多度以为自己的智力过低，被这间公司淘汰了……）。关于面试问的问题，都整理在〈菜鸟 PM（产品经理）的 70 道面试考前猜题〉，这边不赘述。 整体来说，我对 HR 的印象不错，一是因为他会保持互动，也会针对我的回复再给予回馈，不会像某些疑似赶时间的 HR，只想赶快把问题问完交差；二是他很仔细向我介绍组织概况与职位要求；三是他最后有说明面试流程，这点让我觉得很安心，不会觉得自己是在无尽等待。 而且每次面试前，HR 都会先开好在线会议室，并请我先去测试影音讯号，我们因此会尬聊一下，HR 也会在面试后主动回信问我感觉如何、有没有其他问题，就觉得有被关心的感觉真好（？），算是蛮细致的面试者体验吧。 【Tips】 面试时，HR 特别问我有没有一些 Technical Skills，我很老实说我不会写 Code，但会写一些 SQL 进数据库找数据，也熟悉 Scrum 敏捷开发和项目管理工具（就是强调一些 JD 上有写到的必备或加分技能），试图冲刷我给 HR 的「文组感（？）」。 老实说，如果碰到对于 PM 一职较陌生的 HR，这招「用 A 换 B」可能会有用。虽然作为求职者的我没有 B 技能，但有 A 技能，不要只回答「不会」，反而可以多说一点「不会，但 $%^&」，这样至少还有机会扳回一城。 第三关：PM 面试 I（PM）（英文） 完成 HR 关卡后，隔了两个工作天就收到来信，告知进入下一关面试！HR 有告知这是 “Tech Round”，因为我对于 “Tech Interview” 一词毫无概念，我约了一周后的时间，想说用周末好好准备，不然平日晚上的时间可能不够用。另外也有询问面试官是谁、是怎样的 Tech Interview（会考技术吗？还是会有 Case Study？），但 HR 没回答就是了……。 后来我也放弃了，想说既然有约时间，代表不会是真人上机考（吧），也不太可能突然叫我写白板题或在线写 SQL 捞数据（吧），所以就继续专心准备一般的问答面试。 面试当天，是一位不同单位的 PM 来面试我，对方问的问题主要跟 PM 日常工作有关，一样都有在猜题范围，这边不赘述。最后我问了不少问题，对方也很愿意分享，自认是一次蛮良好的互动！ 【Tips】 因为是第一次用英文那么详细介绍自己的工作，有些句子用中文说很顺，换成英文就超卡，比如「需求端提需求的时候」、「跟工程师沟通逻辑的时候」、「跟设计师讨论按钮该如何摆放」、「营销会透过一些指针验证产品成效」，当时面试前没有演练到这么多细节，所以面试时真的都是硬讲…… 强烈建议面试前可先结合 STAR 法则，用英文好好地把自己从需求对焦到落地实作与验收的过程整理一次！ 第四关：PM 面试 II（PM lead）（中文） 完成上一个关卡后，一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信，告知进入下一关面试！这次 HR 有告诉我面试官姓名了，我便循线找到他的 LinkedIn，也鼓起勇气询问在此部门的内部人士。 对方也真的很友善！他先用 LinkedIn 回复我的问题后，也答应我提出的 20 分钟视讯咨询，我也因此更认识这位面试官与该公司。 老实说，原先在 Glassdoor 找信息时，看到这间公司的面试负评不少，但因为我从刚开始的印象就不错（帮内推的好心人、亲切的 HR、很有效率的面试邀约进度等），所以也没特别把负评放心上。而到了第四关，这位面试官更是帮这间公司加了很多分！ 一是因为他真的很认真在听我的回答，会针对我的回答追问细节，但也不会故意刁难；二是除了工作能力与经历，他也特别询问我对于新加坡的认识，让我这个「外国人」对新加坡生活先有个概念；三是他会用讨论和引导的方式做一些 Case Study，我也从中学到一些看待产品的思维，真心觉得收获很多！ 【Tips】 面试时，面试官问了很多 Product Sense 相关的问题，也有许多假设性、情境式问题，比如他请我先举一个自己常用的 App，然后引导我说出最喜欢与最不喜欢的功能，并思考这个 App 在东南亚各国发展的情况，比如为什么在越南、泰国这几个国家发展得特别好。 我在这个关卡学到的是，虽说很多时候当 PM 就是要去思考 “Why”，比如越南、泰国有什么地理上的特性？消费者有什么共通性？基础建设有什么雷同之处？但偶尔也可以逆向去思考 “Why Not”，当时我就跟面试官说：「或许我们可以换个角度，反向去思考为什么其他东南亚国家发展得不好。」 当下面试官似乎有点眼睛一亮，我们也因此有针对这个产品延伸出更多讨论。总之，有时候也可以勇于突破框架去思考，或许会有意料之外的成果。 第五关：PM 面试 III（Team lead）（中文） 完成上一个关卡后，一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信，告知进入下一关面试，也就是最后一场面试了（终于）。截至目前为止，我在一个月内就跑完了三场视讯面试，真的蛮有效率！ 但老实说，在这场面试当下，我感觉到的就是「面试官对我好像没什么兴趣」，所以其实还蛮紧张的，很怕在这关止步。但后来想想，有可能是因为高阶主管很忙，他就边面试边回讯息（？），也有可能是因为前几关都通过了，这关比较像是形式上的关卡，所以也没有聊太多新东西，面试官也不会再问一些背景与能力的问题，只是确认一下应征者对公司的期待与薪资数字而已。 Update：飞到新加坡后，我在到职前先进了公司拿文件，当时就有跟 Lead 打招呼，他本人蛮亲切的！（在此还面试官一个清白（虽然他也看不到这篇）） 第六之一关：HR Offer Discuss（中文） 隔了两周，终于收到「类似」Job Offer（录取通知）的来信，会说类似，是因为信件中并没有确切告知「你已经录取」，也没有职称或薪资，所以我当下又再度陷入恐慌（求职者就是这么患得患失吧）。HR 只告知我已完成所有面试关卡，希望视讯讨论 Offer 细节。 视讯讨论时，HR 详细说明了公司提供的 Package，还讲了落落长的公司福利与政策，比如医疗、保险、假期、学习补助等，最后谈了一下期望薪资，HR 就说要再跟面试我的 Team Lead 讨论。 第六之二关：HR offer discuss（中文） 隔了两个工作天就收到 HR 来信，又说有事情要视讯讨论，我此刻真的想赶快速战速决，便约了隔天的时间。HR 告诉我，他已跟主管谈定薪资，另外也再说明了办签证的细节与流程，并告知这周会收到纸本 Offer。 后来的流程都写在上篇了，就是：双方签署正式合约、办签证、申请新加坡的入境许可、防疫旅馆、预约机场检测、预约机场防疫专车、体检等。 面试后的心得与建议 1. 英文：真的真的真的很重要！ 虽然总结下来，我在六关的面试中，有三关都是讲中文，但面试前并不知道，而且毕竟投递履历与第一关的 HR 面试都还是英文，「英文能力 = 入场券」这个铁则依旧是存在的。 至于英文怎么练，我目前试过的方法都写在上篇了。 update：来了新加坡之后，发现自己的英文还是很不够用，目前还在努力中。之后再写一篇「如何快速熟悉全英文工作的环境」（如果我真的能做到的话……）。 2. 英文：慢慢讲～不要急～ 通常讲英文碰到词穷或语塞时，会加入很多「呃」、「啊」、「嗯」的冗言赘字，这种字一多，其实会满干扰听者理解。 要避免这种情况发生，除了把英文练好之外，也可以先试着放慢语速，让面试官以为你本来的语速就偏慢，这样真的要想词时，可能也可以在对方没发现的情况下拖一点时间。 3. 面试前：熟读自己的履历 这点听起来很废，但说真的，因为求职旅程真的太长了，从投递履历到实际面试可能隔了好几周（甚至一两个月），所以我真的有几度忘记自己的履历写了什么…… 但由于海外工作的面试官对于台湾当地的产品可能没那么熟悉，也不一定有时间先研究面试者做过的产品，所以（以我的经验来说），他们只能深挖履历中的细节，藉此了解这个人的工作习性、能力、团队相处情况等。 也因此，每一段写在履历中的工作内容与成果都非常重要，详情可 Google「STAR 法则」，这个法则对于「帮助面试者完整地说出履历上的亮点」非常实用。 4. 面试前：研究你的面试官 虽然 HR 不一定会透露面试官是谁，但总得打听看看，或者至少到 LinkedIn 上面问问内部人士，一来可以更加理解未来的工作内容与情境，二来有机会了解面试官本人，即使没有了解到许多细节，至少可以舒缓自己的紧张感——毕竟全然未知总是最可怕！ 5. 面试前：确认视讯面试的软硬件装置 我这次的面试都是透过 Zoom，因为之前只用过 Google Meet，所以有先习惯一下，比如怎么在里面打字、怎么调声音或影像等，当然也会在面试开始前先测试视讯与音频。 6. 面试时：边听边做笔记 毕竟英文不是我们台湾人的母语，要随时保持 100% 理解还是有点困难，有时也会怕自己听到某个不认识的字就卡关（会一直去想那个字到底是什么意思），所以我最后选择的方式是：面试时会在手边放个实体笔记本，边听边记下面试官提到的关键词。 这样做的目的一来是确认自己真的有理解问题（比如碰到不太确定的问题时，可以再反问面试官：「所以你想了解的是 ___ 吗？」），二来是可以随时确认自己回答的内容没有跑题，内容都有环扣着这个关键词。 结论 其实拿掉「英文」这个变因后，海外公司的面试并不一定比台湾本土公司来的难，因为准备的内容都还是差不多的，但当然把「英文」这个变因加进来后，准备起来就又更辛苦…… 但除了英文之外，我自己在准备面试的过程中，觉得最困难的还是心态的调适。上一篇有提过，因为个人没有足够坚强的心态裸辞，所以我是采用骑驴找马的方式，就这样过了超过半年的「白天工作、晚上找工作」的生活。 老实说，很多次真的都想说「还是放弃算了？就这样继续做着原本的工作，好像也没有不行」，同时又会极度负面地想说：「但真的好想试试看去海外工作，只是到底该怎么做呢？」总之，蛮常陷入这种又消极又无助的情绪。 不过，消极了几天后，总是会在某个时刻（通常是准备要睡觉的大半夜）又稍微振作起来。可能因为心中本来就有「想证明自己也有到海外工作的实力」的好胜心，再加上原本的「好想体验看看在海外生活一段时间」的好奇心，最后驱使自己继续「刷 LinkedIn、修履历、投职缺」的无限循环。 写这两篇文章，只是想记录一下自己一路走来的心情，真的是百感交杂……我绝对不敢说「到海外工作」是多厉害的事，毕竟我在过程中失败了好几次，但至少这次真的是一个「非常脱离舒适圈」的体验。 不确定一个月、三个月、半年、一年后回头来看，会是什么感受，会是觉得自己太小题大作，还是一样觉得刻骨铭心……但无论如何，至少这趟海外工作旅程是无悔地出发，任何的体会与收获，某方面来看都会是很棒的养分吧。 -- 本文转贴自：MH（原文标题：菜鸟产品经理来去新加坡（下）：海外求职——面试篇） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 26, 2024
福冈 Colive 实验——57 国游牧者用一个月证明：游牧者不是过客
2026 年 3 月 5 日，一份来自福冈的成果报告悄然上线。没有发布会，没有官员站台，只有一组数据：496 位来自 57 个国家的数字游牧者，在 2025 年 10 月涌入这座九州最大的城市，平均停留 23 天，为当地创造了约 1.4 亿日元的经济效益。 这不是一场旅游推广活动。这是一场经过精密设计的城市实验。 而它试图回答的问题，比数字本身更有份量：一座城市，到底能不能让四处流动的游牧工作者，真正停下来？ 一场刻意远离"旅游"的计划 Colive Fukuoka 2025 由日本创业公司 Yugyo Inc. 与福冈市政府联合推动。"Colive"这个名字本身就是态度——不是 co-work，不是 co-stay，而是 co-live。共同生活。 计划的核心理念叫做"Sight-Connecting"。Yugyo 的 CEO Ryo Osera 在报告中这样解释："对游牧者来说，最有意义的价值不在观光，而是真正与在地社区连接。" 这话听起来像公关话术，但放在福冈的语境里，它有实打实的政策支撑。 福冈是日本第一个推出 Startup Visa 的城市。2015 年，当东京还在犹豫要不要向外国创业者敞开大门的时候，福冈已经跑在了前面。十年过去，这座城市积累了一整套完善的基础设施：免费的公立共享办公空间 Engineer Cafe、坐拥海景的 SALT，以及 2025 年 4 月刚刚开业、占地 3,500 平方米的 CIC Fukuoka。 换句话说，Colive Fukuoka 不是凭空冒出来的营销噱头。它是十年布局的最新落子——只不过这一次，目标从"吸引创业者注册公司"扩展到了"吸引全球高价值人才在这里生活"。 数据背后的人：谁来了福冈？ 1,020 份全球报名、496 位实际参与者。这个转化率接近五成，对于一个首次举办、需要飞到日本九州的项目来说，相当惊人。 但更值得细看的，是参与者的构成。 55% 来自日本以外。美国占 7.6%，中国台湾 5.6%，泰国 3.2%，其余分布在全球各地。这不是一场被某个单一国籍主导的活动，而是真正多元化的国际组合——对游牧社区来说，"多元"本身就是吸引力。没人想参加一场全是同胞的"国际活动"。 37% 的参与者是创业者或投资人。平均年收入 1,250 万日元，折合约 83,000 美元。这个数字远高于大多数游牧目的地所吸引到的群体——相比之下，东南亚的游牧聚集地通常以自由职业者和刚起步的独立工作者为主，年收入中位数大多在 3 万到 5 万美元之间。 福冈吸引到的，是游牧生态里消费力最强、网络价值最高的那批人。 这不是偶然。 高价值人才不是被低物价吸引来的 游牧行业有一个长期存在的错觉：游牧者追逐低成本。巴厘岛、清迈、麦德林——这些经典游牧目的地的共同标签是"便宜"。一杯咖啡一美元，月租公寓五百美元，生活成本是欧美的三分之一。 这个叙事在游牧运动的早期是成立的。但到了 2025 年，游牧人群已经出现了明显的分层。 顶层的游牧者——创业者、资深工程师、投资人、高级远程管理者——他们不差钱。他们差的是一个值得停留的理由。 福冈的物价在日本算中等偏低，但绝对谈不上"便宜"。一间像样的公寓月租至少要 8 万到 12 万日元，外出就餐一顿 800 到 1,500 日元是常态。Colive Fukuoka 的参与者平均在福冈停留 23 天，在日本境内总共停留 42 天——这意味着一趟行程的花费至少在 50 万日元以上。 这群人来福冈，不是为了省钱。 那是为了什么？ Sight-Connecting：从观光到连接的范式转移 传统的城市营销逻辑是这样的：用美景、美食、文化体验把人吸引过来，让他们消费，然后离开。文旅部门的 KPI 是"入境人次"和"旅游消费额"。游客是流量，城市是漏斗。 Colive Fukuoka 打破了这个逻辑。 它的设计不是让参与者"体验福冈"，而是让他们"融入福冈"。具体做法包括： 与本地创业生态直接对接。 Colive 期间与 RAMEN TECH 整合——这是西日本最大的创业节。参与者不是以"观众"身份出席，而是以"社区成员"的身份参与。这意味着他们有机会结识本地创业者、投资人、政府官员，建立真实的职业连接。 共享办公空间不只是桌子和 Wi-Fi。 Engineer Cafe 由福冈市政府运营，完全免费，位于一栋历史建筑中。SALT 面朝大海，适合需要灵感的创作者。CIC Fukuoka 是剑桥创新中心在亚洲的节点，3,500 平方米的空间汇聚了企业创新团队和创业公司。三个空间代表三种不同的工作风格，Colive 参与者可以自由穿梭其间。 社区活动是日常，不是附加品。 Colive 期间安排了密集的社区活动，从非正式的晚餐聚会到主题式的技能交流。设计的核心逻辑是：让人与人之间产生真正的连接，而不只是交换名片。 这就是 Sight-Connecting 的真正含义。它不是一个营销口号，而是一套完整的体验设计方法论——把"观光"（sightseeing）中被动的"看"，转化为主动的"连接"（connecting）。 94% 想回来：忠诚度数字为什么重要 报告中最值得关注的数字，也许不是经济效益的 1.4 亿日元，而是这个：94% 的参与者表示想再回到福冈。 在旅游行业，"回访意愿"是一个经常被引用但很少被认真对待的指标。游客说"想再来"是一回事，真的再来是另一回事。 但对游牧者来说，这个数字的含义不同。 游牧者不是游客。他们的流动是持续性的，每隔几个月就要选择下一个落脚点。"想回来"不是客套话，而是一个实际的行为预判——因为他们确实可能在三个月、半年后再次回到同一座城市。 94% 的回访意愿，意味着福冈有潜力从一个"去过一次"的目的地，变成游牧者旅途中反复回到的据点。在游牧社区的术语中，这叫做 base city——不是定居，但是常驻。 这恰好呼应了另一个正在成形的趋势：slomadism，慢游牧。 慢游牧：游牧运动的第三次进化 数字游牧的演化，大致可以分为三个阶段。 第一阶段：逃离（2010-2018）。 这是"四小时工作制"和"一台笔记本走天下"的年代。游牧者的核心动机是离开——离开格子间、离开高房租的城市、离开朝九晚五。东南亚是主要目的地，因为便宜、因为新鲜、因为那里有同路人。 第二阶段：优化（2018-2023）。 疫情加速了远程办公的常态化，游牧者数量暴增，但质量参差。这个阶段的关键词是"数字游牧签证"和"最优生活成本"。各国纷纷推出专属签证抢人，游牧者则开始精打细算：哪里网速最快、哪里税最低、哪里的共享办公空间密度最高。 第三阶段：扎根（2023-）。 越来越多资深游牧者发现，持续流动的生活虽然自由，代价也不小：没有深度关系、没有社区归属感、每到一个新地方都要从零开始。slomadism 就是对这个痛点的回应——不是放弃流动，而是放慢节奏。在一个地方停留一到三个月，而不是两周就走。建立真正的连接，而不是表面的社交。 福冈正在将自己定位为这个第三阶段的亚洲枢纽。 Colive Fukuoka 的设计完全瞄准了 slomadism 的需求：一个月的项目周期、深度的社区整合、与本地产业的实质性连接。它卖的不是"来福冈玩"，而是"来福冈生活试试"。 而 23 天的平均停留天数证明了这个定位的精准。 城市即产品：Colive 模式的可复制性 如果把 Colive Fukuoka 当作一个产品来拆解，它的结构其实非常清晰： 问题定义： 城市需要吸引高技能、高消费的国际人才，但传统旅游模式只能带来短暂停留和浅层消费。 目标客群： 数字游牧者中的高收入人群——创业者、投资人、资深专业人士。他们有能力在任何地方生活，城市必须提供"值得选择"的理由。 价值主张： 不是观光，是连接。来这里不是看风景，是认识人、找机会、融入社区。 基础设施： 共享办公（多元选择）、签证便利（Startup Visa）、生活品质（福冈的美食、交通、治安在全球游牧者评价中一直排名靠前）。 社区设计： 与本地创业生态整合（RAMEN TECH）、密集但不强制的社区活动、国际参与者和本地居民的自然融合。 复访机制： 94% 的回访意愿不是终点，而是起点。下一步是把一年一次的活动变成持续运转的社区——让参与者在离开福冈后依然保持连接，在下次回来时无缝衔接。 这套模式的关键特征是：它不靠低物价竞争。 巴厘岛和清迈的游牧吸引力很大程度上建立在成本优势上，但成本优势不可持续——当越来越多游牧者涌入，物价会上涨，原本的优势就会被稀释。更重要的是，以低成本吸引来的人群，消费力和网络价值相对有限。 福冈的做法完全不同。它用社区价值、产业连接和生活品质作为吸引力，目标客群是愿意为品质买单的高收入群体。这意味着即使物价上涨，吸引力也不会下降——因为吸引力的根基就不是物价。 这是一个值得关注的范式转移。对其他想要吸引游牧人才的城市来说，福冈的启示不是"你也办一场 coliving 活动"，而是： 先花十年建好基础设施，再用一个精准的项目把人带进来。 1.4 亿日元的真正价值 让我们回到那个经济效益数字：1.4 亿日元，约 97 万美元，约 680 万人民币。 坦率地说，以城市经济的尺度来看，这个数字不算大。福冈市的年度旅游消费额以千亿日元计，1.4 亿不过是个零头。 但这个数字的意义不在绝对值，而在效率。 496 人，23 天，1.4 亿。平均每人为福冈创造约 28 万日元（约 1,870 美元）的经济贡献。而且这只是直接消费，还没算上他们在社交媒体上的口碑传播、带来的商业机会、未来回访时的消费，以及向其他游牧者推荐福冈所产生的乘数效应。 更关键的是，这 496 人不是随机游客。他们是创业者、投资人、高收入专业人士——是每座城市都梦寐以求的"高价值人才"。传统的人才引进策略通常需要税收优惠、补贴、复杂的移民流程；Colive Fukuoka 只用了一个月的共居项目，就让 496 位这样的人主动飞来。 而且其中 94% 表示还想再来。 如果从"人才获取成本"的角度来看这笔账，1.4 亿日元不是成本，是收入。真正的成本——活动策划、场地、人力——远低于这个数字。也就是说，Colive Fukuoka 很可能在财务上就已经是正向的，更不用说那些难以量化的长期价值。 福冈模式 vs. 全球竞争者 将 Colive Fukuoka 放在全球格局中对比，它的独特性更加清晰。 vs. 葡萄牙里斯本： 里斯本是过去五年最成功的游牧目的地之一，但它的成功建立在"西欧品质、东欧价格"的套利空间上——而这个空间正在快速收窄。房租飙升、本地居民反弹、政府开始收紧游牧签证。里斯本的故事正在从"游牧天堂"变成"绅士化争议"。 vs. 巴厘岛长谷： 长谷（Canggu）是游牧文化的圣地，但它面临严重的基础设施问题（交通拥堵、网络不稳）和过度旅游化的压力。更重要的是，长谷主要吸引的是年轻、预算有限的群体，高收入创业者和投资人通常只是短暂经过。 vs. 迪拜： 迪拜用税收优势和硬件设施吸引高收入游牧者，效果显著。但迪拜模式高度依赖政府投入，且缺乏有机社区——人们来迪拜是为了商业利益，不是为了归属感。 福冈的独特定位： 日本的生活品质（安全、整洁、美食、高效交通）、完善的创业基础设施、政府的积极姿态，加上一个精心设计的社区项目。它不是最便宜的，不是最奢华的，但它可能是最"宜居"的——英文里那个词叫 livable。 而 livable，恰好是 slomadism 群体最在意的品质。 2026 年 10 月：下一章 Colive Fukuoka 已经宣布 2026 年第二届的时间：10 月 1 日至 10 日。 首届活动覆盖了整个十月，第二届的官方核心期缩短至十天。这个调整可能反映了几层考量：更集中的体验密度、更精细的资源调配，以及对参与者自行延长停留时间的预期（毕竟首届的平均停留已达 23 天，远超活动本身的时长）。 值得观察的是，第二届能否在以下几个维度实现进化： 规模。 从 496 人增长到多少？增长太快会稀释社区品质，太慢又无法证明模式的可扩展性。 复访率。 94% 的意愿能转化为多少实际回访？这将是 Colive 模式是否真正建立了"忠诚度"而非"新鲜感"的关键检验。 全年化。 一年一次的活动终究只是活动。真正的目标应该是让福冈成为全年运转的游牧社区——有人来、有人走、有人回来，但社区本身持续存在。 本地化深度。 首届证明了国际游牧者愿意来。下一步是证明他们的到来对福冈本地社区也有正向价值——不只是消费，更是知识交换、商业合作、文化互动。 对游牧行业的启示 Colive Fukuoka 的意义，超越了一场活动或一座城市。 它代表的是游牧行业正在经历的一次根本性转向：从 tourism（旅游）到 sight-connecting（连接），再到 year-round community（全年社区）。 这条演进路径的背后，是游牧者自身需求的成熟。 十年前，游牧者需要的是一张机票和一个便宜的住处。五年前，他们需要的是稳定的网络和合法的签证。现在，他们需要的是归属感。 听起来讽刺吗？一群选择不定居的人，最终发现自己最渴望的是定居感？ 其实一点也不。游牧不是反定居，游牧是反被迫定居。游牧者想要的不是永远漂泊，而是自由选择在哪里停留、停多久、和谁在一起。 Colive Fukuoka 做的事，就是让福冈成为一个值得被选择的地方。不靠折扣，不靠免费机票，而是靠一个真实的、有深度的、能产生真正连接的社区体验。 CEO Ryo Osera 说的那句话，值得再读一遍："对游牧者来说，最有意义的价值不在观光，而是真正与在地社区连接。" 这不只是对游牧者说的，也是对每一座想吸引他们的城市说的。 结语：不只是一场实验 496 人。57 个国家。23 天。1.4 亿日元。94% 想回来。 这些数字描述的不是一场成功的活动，而是一个正在成形的模式。 福冈用十年时间打了地基——Startup Visa、共享办公、创业生态。然后用一场精准设计的 Colive 计划，将这些基础设施转化为一个可感知、可体验、可传播的品牌故事。 如果 2026 年第二届能延续这个势头，福冈很可能成为亚洲第一个真正意义上的"游牧城市"——不是游牧者路过的地方，而是游牧者选择回到的地方。 而这，才是 Colive 实验最深层的命题：游牧者不是过客。他们只是还没找到值得留下的理由。 福冈正在试着成为那个理由。
April 9, 2026
如何打造「知识型产品」，创造 6 位数收入？（中篇 – 产品设计）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这篇文章会 Focus 在中期的 产品设计，并且会专门讨论在线课程的部分。 继《如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）》的文章后，我们知道了要怎么找到你能提供，顾客也会想要的产品点子，现在我们要将你的 idea 实际变成一堂在线课程，让你的顾客得到他们想要的成果，也就是从 Before 到 After 。 我会跟你分享产品设计的 5 个思考重点，包含课程类型、设定受众、课纲规划以及课程给观众带来的结果的重要性，相信你看完之后会更清楚一堂成功的在线课程应该要包含哪些元素。 一、课程类型与呈现方式 在线课程的呈现方式有很多，你可以用文章、纯声音的音频、露脸录制讲课、不露脸只放简报做屏幕录制，或是全部混着用都可以，重点在于你认为怎样的呈现方式会让你的学生最好理解？同时也要考虑到你现阶段的时间和人力成本。 有很多第一次做在线课程的人想要把每堂课程影片都做得非常精致，要有很多的特效、转场、图表，配乐和画面也都要选最优质的，但如果你只有一个人，制作，拍摄、剪辑、上架通通都要自己来，我会建议量力而为就好。 你在其他地方看到许多精致的在线课程，背后都是有着大量人力、技术、团队、资金在支撑，但你没有，所以一开始做得粗糙一点也是很正常的，之后等你的品牌比较壮大后，随时都可以再回来重新录制课程，先以你做得到的方式呈现即可。 重点还是你的课程内容是否扎实？有没有解决学员的问题才是最重要的，当然，有些课程可能真的要做一些示范才能学会，例如手作 DIY 需要实际录制做得过程，教舞蹈的也需要拍到身体的动作，但你同样不需要使用很高级的材料，或是在有大片镜子的教室才能录制，在家里就可以完成了。 此外也可以思考自己的性格比较适合哪一种，如果你不喜欢露脸，你可以只放简报，然后关掉镜头念讲稿也可以录制课程，从小地方开始，扎实地踏出每一步，千万不要一开始就想做到完美，你很可能只会累死自己，又没得到你想要的结果。 延伸阅读：创造个人资产 的3种方式，教你如何在网络上创造自己的第一份被动收入！ 二、要卖给什么样的观众 要卖给什么样的观众攸关到你在课程中要怎么讲解？内容要多深？ 在上篇我有跟你分享过要如何观察你的观众，如果你足够用心，你应该可以知道你观众的程度大概在哪里，是大部分都是初学者，就连最简单每个按钮要按哪里都要讲得一清二楚？还是多数都已经有些经验，可以教更深入的技术？ 如果你真的抓不太到，好像范围很大，那你也可以用「预测的」，我认为预测和猜不一样，猜是盲人摸象，你完全没有一个头绪，卖不卖得出去只能看运气，而预测需要做市场调查，确定有这个市场后，我们才去销售课程，这样的作法会比较保险。 除此之外，决定要卖给什么观众也会决定你的课程售价、营销方式、要在哪销售等等， 所以我建议在设计课程内容之前，先来设计你的 ICA （Ideal Customer Avatar = 理想客户设定），ICA 通常会以一个人而非一群人去设定，例如这个人的年龄、职业、兴趣等，这样会更精准。 假设我要开一堂专门教「如何打造个人品牌」的课程，我会先设计我这堂课程的 ICA ，然后非常「巨细靡遗」地编出一套故事（当然也要符合现实，而不是写小说 XD），通常写完之后我就可以得到一些线索，就可以去思考我要从哪个角度切入会比较好，你可以参考下方 Emily 的例子。 请你特别注意画线的地方，这些就是我认为我的顾客特别在意、想被解决的问题，这些重要的关键词，就是我一定要加入在课程里的内容，当然，这只是一个最简略的示范，在做受众定位时，我们可能还会做更深入的分析，甚至加上真实的人物头像。 延伸阅读：ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4 个 ICA 对话法则 三、课纲要有哪些内容 继续以 Emily 做举例，我们已经知道了 Emily 有哪些痛点，也就是我们画线的关键词，这些是我们要在课程中满足学生的内容，为了帮助有这些需求的人透过我们的课程达成愿望，我们的课程大纲可能就要包含： 手把手的起步教学：给不知道怎么开始的人 如何做好品牌定位：给觉得定位不清楚，不知怎么取舍的人 如何将自己的特色与人格带入品牌中？：不想要单纯沦为一位工具人，没有自己的特色的人 简单易懂的个人品牌营销方式教学：给没有营销基础，完全不会销售的人 找到获利模式并建立自己的商品：不想要沦为打工仔，希望可以有自己的独立品牌 这样我们是不是至少就有五个单元的大纲了呢？当然这些大项目下面一定还会有很多的细部教学，但通常你只要把最主要的单元大纲列出来，就会知道你的细部教学要怎么安排了，设计 ICA 的过程千万不要急，如果追求速度，结果乱写一通、找错重点，那产品设计的方向也会有偏差。 我也不是一开始就能写出比较精准的 ICA ，是因为我常常收到粉丝的来信与提问，信件内容有长有短，有的人会把他们遇到的状况巨细靡遗地写出来，我就能了解他们大概是哪样的人，就算不了解，他们通常也会自己告诉你。 当你和读者互动久了，你一定会有头绪，能够抓到他们到底在意些什么？哪里需要帮忙？这些就成为了你的课纲，除非你已经有一些商业的经验，或者你在这方面非常敏锐，不然我还是建议你不要心急，花一点时间观察吧！ 延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！ 四、使用后的结果为何 到目前为止，我们做得所有事情都是在抓观众 Before 的状态，现在的观众还没尝试过我们的产品（课程），依旧被困在各自遇到的问题里，所以现在我们要来设计一个 After，也就是观众在使用过我们的产品后，能够感受到他们的问题已经被改善、甚至成功解决了。 以 Emily 为例， Before 状态下的 Emily 做个人品牌并没有想要赚大钱、也不需要任何的 KPI ，他只想知道下一步要怎么做而已，而找到方向就是 Emily 想要达到的 After，课程只要做到这件事就够了，所以课程的目的就可以设定为「让学员清楚个人品牌的定位和经营方式。」 然后我们再回头检视原本的课纲，也许就可以把一些比较复杂的进阶内容拿掉，因为那不是 Emily 现在最需要的，这可以之后再新增，或是直接变成另一套在线课程，有机会再跟你分享，总之，每次修改完课纲，永远要记得问自己： 这些内容上完，有没有办法让学员清楚个人品牌的定位和经营方式？ 以上的结果可以根据你的课程主题和受众需求去设定，你会发现有很多东西需要增减、修改，才能回扣到你的课程目的，不过你的课程也会因此更加完整，原本不清不楚的课纲，都会慢慢地越来越明朗喔！ 五、完课率非常重要 到这边基本上你已经走完了产品设计的所有流程，你可能也会发现自己一直在第三、四项之间来回修改，这很正常，这也会让你的产品越来越好，但也要记得，不要疯狂的加内容，让你的学生无法消化，如果他们上不完，自然也得不到结果，对课程的满意度就会降低。 美国有一项数据是：「有 97% 购买课程的人不会把课上完」，我相信你也有过买了课程却没上完的经验，但如同我刚刚提到的，如果学生没有上完课程，也很难得到你想让他们达到的结果，所以提升每位学生的完课率就非常重要。 提高完课率的方法有很多种，例如把一支长 20 分钟的课程影片分成每支五到八分钟的短影片，或是在影片中间加一些有趣的特效，你也可以在每堂课结束后，请同学写一份简单的回家作业，如果学生真的有写，他们就会感受到一些改变，看到改变，他们就会更愿意去上下一堂课程。 我的第一堂在线课程完课率就设计得没有很好，总共有六大单元，每一堂课都有 30 到 45 分钟，跟学校的课程长度差不多，我现在回头看，就会觉得我可以把这部分设计得更 friendly 一些，千万不要和我犯一样的错，让你的学生能吸收课程内容、实作后有效果才是最重要的。 延伸阅读：自学在线课程 5 步骤，没有老师也可以抓到进步的幅度，靠自己成功自学！ 产品设计：记得多做功课 如果看到这边你还是不知道要怎么设计自己的课程，我建议你就是去多做功课，甚至是亲自去购买别人的课程来做研究，看看人家都是怎么设计课程内容、怎么做讲解的，当你走过、看过、用过，你就会更知道要怎么样一步一步的建构自己的课程架构。 如果有需要，把你的教学逐字稿写下来也非常有帮助，因为你等于把要教的内容和流程再顺过一遍，我自己就是先写下逐字稿，才开始制作课程影片的，也因为有稿子，你会知道影片中的每个画面要放什么。 答案藏在行动中，不是想象中。 想跟做之间总是有很大的鸿沟，如果你愿意自己实际做一遍，就会发现产品设计其实没你想象中的那么难喔！ 希望今天的内容对你有帮助！ 如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品系列文章 上篇：点子生成 中篇：产品设计 下篇：营销企划 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】中篇 – 产品设计） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 18, 2024
为什么「个人品牌」没在获利？产品服务「卖不出去」的原因与解方！
我们今天来聊聊为什么你的个人品牌获利模式一直不太稳定，你可能有自己的产品或服务，但就是 商品卖不动 、卖不好，今天我会分享几个销售成绩不理想的常见原因，还有解决的方式。 我在上一篇文章有讲到营销漏斗的概念，在看这一篇文章前，建议你应该要先有一点营销漏斗的概念，才比较看得懂这一篇文章，通常，个人品牌没有在赚钱，原因就是三个，如果这些是你的情况，那么今天你将会有所解答。 1. 你没产品 2. 你的营销漏斗塞住了 3. 你的营销方式需要调整 延伸阅读：成立「个人品牌」后，到底该怎样才能赚钱？先了解「营销漏斗」的概念 今天的重点非常多，所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ，可以参考我标注的时间点，直接聆听重点段落！ 📍【本集纲要】#207 商品卖不动 节目开场与单集概要（00:00 –） #1 宣传力道太小、频率太少（06:05 -） 这个状况是我最常看到的，相信有长期在收听佐编茶水间的你，一定有发现，我宣传品牌是完全不手软的，我几乎在每一集的节目里面，都会提到自己的产品、自己的课程。 我们现在一起来想象一位听众的用户流程，这位听众在通勤、做家事的时候听你的节目，他觉得你的分享很有趣，访谈的内容也满有深度的，不过，你从来都没有提到自己有在贩卖产品，也从来没有提到：「其实我有在提供一对一的服务。」 在完全没有透露的前提下，你的观众究竟要怎么知道你有在做其他的事情呢？他一定要追踪你的 Social media，或者闲闲没事去你的官网晃一晃，才可能会发现：「原来你有在卖这个喔！」 大部分的听众，其实都只停留在「听」的阶段，他的用户流程就是打开手机，打开 Apple Podcast or Spotify，看一下有什么有趣的主题，点开他感兴趣的集数来听，就这样而已，很多时候也不会完全听完。 更多时候连你的 IG、网站都不会去，因为他不用去，他只是要听你的节目而已，他没有非得转换平台去追踪你的理由，对吧？同样的情况，也可以套用在只有经营某种平台的创作者身上，你的品牌效益和产品销售状况不好，很多时候只是因为你的观众没有听到、看到。 不要害怕打广告（08:32 –） 我们都很忙、追踪很多人、听很多节目，要在观众的脑海中留下印象，宣传力道就要大，千万不要怕多！当然，这是我自己的经营方针，也是我相信的理念，我觉得我的手法应该不到激进，但我也一点都不害臊。 满多人会觉得：「天啊！我广告打太多，听众难道不会超反感吗？」，的确有对于广告很敏感、很反感的听众，但我一直都认为，如果你的内容是听众觉得值得花时间来听的，那广告顶多就忽略，或是快转跳过也可以，有广告并不影响你的内容值不值得听。 现在 Podcast 的节目选择非常多，除非你选得主题真的都很打中他的胃口，或者他就是你的铁粉，不然通常就只有你自己会觉得广告的次数太多，因为只有你自己是那个每一集都会重头听一遍的人，但大部分的听众都不会，对吧？ 到底怎样的宣传力道是太大？太小？频率究竟要多少？我现在要说一个你很不喜欢听到的解答，就是「没有标准答案」，取决你的品牌属性跟观众喜好，有一些风格比较大喇喇、率性的网红，他的观众就很喜欢他直接的个性，所以每一集的节目都在业配。 喜欢他的观众可能还是觉得：「这就是他，他的品牌就是这么直接」，但如果你的品牌是走小清新的路线，可能你的观众比较高敏感，有时候信息量一多，就会觉得很难消化，我自己有一个小小的策略是，在每一集的节目中，我都会有意无意用一两句话浅浅的带过。 例如「喔！他也是我们 BYL 的学生」，或是「我上次在帮学生做一对一咨询的时候」，就是很顺口的提及，除此之外，在「热门集数」里面，我也会花更大的力气，更长的篇幅，去做宣传的内容。 什么是热门集数？（12:17 –） 你在做营销和内容策划时，应该会知道哪一集的收听率比较高，会是观众很想听的内容，那就代表，你应该要在那一集节目中，比平常更大量地包入产品讯息，那在节目还没有播出之前，你要怎么知道这一集会有多少人听？老实说，就是经验。 我做节目已经做了四年，我知道什么样的主题会有很多人听，因为我经常会跟听众互动，知道他们有什么痛点，所以当有重要讯息，例如六月要特别办活动，我就会故意用比较精彩、比较多人会感兴趣的主题来包装，顺道分享更多当时要宣传的内容。 除此之外，如果那一集的来宾很有名，或者来宾分享的主题非常有趣，我也会知道这一集肯定会有比平常更多的人来收听，身为品牌经营者，要用经营事业体的思维来看全观，而不是单集单集的零散分享，这个就是节目策划、内容营销的技巧。 回到第一个常见的问题，宣传力道不够、次数不足，是你可以马上去检视的，大部分的创作者，会以为文案、连结摆放的地方、产品的消息都很明显了，但这都是盲点，第一次知道你的观众没有指引，是根本不会知道你有在提供或贩卖什么内容的。 你永远都要去思考：「这些内容有可能被一个全新的观众看到，他有没有办法找到我想要给他的资源与信息？」，最重要的是，这个路径绝对不能困难，门坎一高，观众就不会愿意找，你一定要用最简单的方式、足够的频率，才有办法让你的观众记得你的信息，做到你希望的转换。 #2 你对你的产品没自信，说明不够具体（15:46 –） 你可能会说：「我平常有在手绘一些小东西，偶尔会随便摆个市集」，或是「我对塔罗有点研究，如果你感兴趣的话，我可以帮你抽一张牌，不然我也有认识几个满厉害的朋友可以帮你算一下。」 我常说：「你说话的方式、使用的词汇，这些语言都是有力量的」，那些「随便、偶尔、应该」都是让潜在客户感到模棱两可的地方，大部分的时候，可能都是因为对自己的产品不够有自信，或者不想要太过 Push，才想要客客气气。 但，我想要请你换个角度思考，为什么我们会觉得不断推销是件不好意思的事情？ 是因为我们喜欢大家都可以和平相处，不要一直去打扰别人，要求别人做他不想做的事情，接收他不想接收的信息，我们觉得卖东西就是「对」他人做些什么，可是有没有可能，你是在「为」他人做些什么呢？ 我一直都觉得我的课程或讲座是一个工具，其实任何产品都是一种工具，这个工具不是目的，但这个工具带你走向目的，只要我听到你有需求，或者我知道你有困扰，那我介绍一个工具给你，其实是帮你一个忙，我一直都是这么想的。 你可以说这是过度平常心，或者过度自信，但如果你刚好在卖咖啡，朋友来跟你说：「最近我想买咖啡送人或自己喝」，难道你会说：「要喝咖啡喔！那我介绍别家的牌子给你？」，应该不会吧？为什么回到你自己的自媒体上，你就不愿意这么做呢？ 你是不是觉得说：「因为一直推广自家的产品，本身就有偏心的嫌疑」，是人都会有偏好，为什么要害怕自己在偏心某些事情呢？身为创作者，你对自家产品有多一层的爱戴，就像是对你的孩子有多一点的偏心，你要站稳这个脚步，说出自己的立场，除非你是一位评论家，如果不是，就没有中立的必要。 搜集数据、查证产品的适用性，是消费者的责任，假设你是消费者，你应该要知道品牌端会想尽办法秀出品牌的亮点，因为这是品牌的责任，而消费者的责任是去多方比较，找到最适合自己的产品。 我认为大部分的创业家，尽管没有特别偏心，还是会对自家产品格外推荐的最主要原因，就是因为这是他最熟悉的产品，比起其他竞争对手来说，我们了解最深的，当然就是自己的品牌，当看到有适合的潜在客户，最先推荐的，一定也是自家的商品。 当然，我们不能去制造错误的期待，推销产品给不适合的受众，产品说明如果含糊不清，就会不够具体，让观众有种不够肯定的感觉，这是你自己的产品，怎么连你都不肯定？ 如果你的销售成绩不太好，可以检视一下是不是在营销信息上过度模糊？还是说对自己提供的服务没什么信心？如果是，请你换个角度做假设，潜在客户虽然是陌生人，但就像朋友来问你问题一样单纯，他有个困扰来请教你，你为他提供解答，就是在帮他一个忙。 你是在为他做些什么，而不是在对他做些什么。 只要你能够在话语中带有这样肯定的态度，我相信你的观众也可以感受到，你的确是在提供他一个方法，一种工具，而不是在强迫他。 #3 定价不对，受众设定有落差（23:03 –） 这个情况发生的频率跟其他状况相比是少满多的，定价是一门艺术，设定太高或太低，都可能让你的转换率不太好。但是到底要怎么定价？这跟你的受众样貌和品牌调性有关，没有办法找到一个公式套用在所有人身上。 但我可以举例，我曾经跟一位学生做一对一，分析他的销售状况，他本身是一位摄影师，摄影的技术很厉害，经常会拍婚纱、闺蜜写真这种质感很高的摄影作品，因为受到疫情的影响，发现自己需要一套在线产品，才能在疫情期间生存下来。 因此他马上开发了一套在线课程，教学生怎么拍出很高级的沙龙照，课程内容非常的精致，从摄影器材的使用、光线、取景，到后面的精修一系列都非常的完整，一般会觉得，这样的内容很有深度、很专业，理当值得高价位，然而产品上线后，却一堂课都没有卖出去。 他一开始觉得可能是价位太高，所以将课程降价，但还是没人买，不知道要怎么调整价钱？我看了他的课程，觉得这个课真的不能卖低，因为内容很专业、丰富，但是受众定位不正确，一般讲到变现，很直觉就把会的东西包装成一套系统教学，传承下去。 但，谁拍闺蜜和婚纱会想要自己修自己的照片呀？我是完全不会，我希望有人可以帮我做到好，所以尽管内容再精致，他都不应该卖给那些追踪他的人，如果真要卖，就是要卖给想要成为摄影师的人，或者已经是摄影师并想要进修的人，如果是这群人，定价就绝对没问题。 如果还是希望把受众针对在已经有追踪 IG 的人身上，我可能会建议他开发自己的滤镜 preset，让观众可以用懒人的方式在照片上套入喜欢的滤镜颜色，然后走平价路线，累积独特的个人风格和喜欢这样风格的受众，为日后的出发做累积。 听到这边大部分的人可能会觉得：「我就不想要走低价路线，我就是希望有被动收入才来做个人品牌」，这个例子是比较极端又写实的，没有人想要受到疫情的波及，但很多时候，狗急跳墙生出来的方法，可能从定价或受众设定上就是不适合的。 你的观众想要的、可以负担的，以及专业水平所及的，都必须要对齐，才不会导致很棒的产品，却没有转换效益。 延伸阅读：如何判断你是否正在吸引「错的受众」？（和3个调整方法！） #4 信任感不够，关系待耕耘（27:11 –） 我们都不太可能会跟诈骗集团或看起来很假的商家买东西，那为什么还是有那么多诈骗集团会成功呢？就是因为他看起来很真，制造了足够的信任感，让你卸下心防，那为什么你这个真真实实的创业者却一直卖不动？说白话就是：观众跟你不熟。 我们经常听到品牌要建立信任感，但究竟什么是信任感？到底要怎么建立？其实我在之前的集数中都有经常带到这个观念，答案就是：持续 show up。 如果你今天刚加入一间新公司，有很多新同事，大家对你都还算客气，也会打招呼，但唯独 Julie 这位同事对你特别亲切，你心里应该马上就会对 Julie 多些好感，这个好感薄薄一层，但它就是信任感的开端。我们假设两种情况，一种是你刚进公司没多久，跟 Julie 开始慢慢会聊天。 过了一个礼拜，Julie 突然问你要不要买一些他自己有在用的精油或保健品，你可能马上就会觉得：「该不会跟我变好只是想要和我推销吧？」，除非你本来就对他在推广的商品很感兴趣，不然那一层薄薄的信任感，就会在这个时候出现裂缝。 第二种情况，你跟 Julie 从客气打招呼，变成午休时会一起用餐，从下班之后偶尔会用 Line 聊一下公司八卦，变成一起吃晚餐，甚至一起乘车回家，从只有平日晚上下班后会聚在一起，变成假日也会私下约出来一起逛街、远足。 你开始认识 Julie 的其他朋友，也开始介绍自己的朋友给 Julie 认识，这时你发现，你跟 Julie 不再只是同事，你们已经变成了交情还不错的朋友，这段关系的发展到底花了多少时间？可以一个月，也可以花一年，这就是好感累积与关系经营。 持续的为那个对象 show up，就是在他的生活中陪伴他、倾听他，共享欢乐、甚至共体时艰，这时如果 Julie 问你要不要购买他有在使用的精油或保健品，你会不会更认真地听 Julie 到底想说什么呢？ 信任感要怎么建立（34:43 –） 讲到这边，你可能在想说：「好吧！我知道信任感怎么培养的，但我不确定哪里做错了，为什么我跟受众的信任感就是建立不起来呢？」 首先，你有没有遇过跟你不太对频的人呢？他感兴趣的事物你都兴趣缺缺，他的风格或行为都与你有满大的落差，如果，这是你跟 Julie 的关系，我相信你顶多跟他进展到中午一起吃午餐，应该是不会下班或假日时还继续跟他出去，对吧？ 同样的，如果一开始的理想受众定位就是一群跟你频率比较雷同的观众，建立信任感就会事半功倍，当然，也不是说不同群的观众不能建立信任感，只是相较之下比较吃力而已。 我们现在讲一下建立信任感的具体做法，我认为就是提供价值，其实价值简单来说，就是 「something that worth your time」，当你花时间跟 Julie 相处，为什么不会让你有一种：「天啊！今天浪费好多时间」或是「今天到底都在干嘛？早知道就不应该跟 Julie 出去」的感觉？ 一定是因为在每一次的相处过程中，你都能够感到很欢乐、兴奋、舒服、自在、受启发，这就是品牌在带给观众的感觉，并不会因为转变成商业思维就变了样，事实上，这些就是最基础的待人之道，也是商业的营运之道。 我建议花点时间思考，你的观众跟你的品牌相处之后，心里会产生什么感觉？会觉得抚慰人心吗？还是能够带来启发、创意、知识？你在提供的价值究竟是什么都无所谓，只要是正向且良善的，一次提供多种价值也是可以的。 这就会回到内容营销跟内容创作，在做内容创作的时候，你究竟有没有认真想过你在创造的究竟是什么？不是影片或音频，这些都只是包装的手段而已，你在创作跟分享的，就是你的点子、你的理念，和你的信仰，要建立足够的信任感，就要挖掘出你的核心理念。 唯有了解，你才会有源源不绝的 idea ，去宣扬你要传达的事情，当你用作品的方式呈现出来，它才会有价值，价值不是在于这支影片做得好精美，也不是图片拍得多漂亮，这些都只是加分，重点是你要说的理念、故事有没有被传递出去？ 有的话，才能达到我们做内容营销的目的，有达到这个目的，我们的信任感才会被渐渐地培养起来。 延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3 个必须建立的自媒体获利心态 出现的频率很重要（39:15 –） 有些人可能会觉得：「听起来好严肃喔，很多网红不也是每天随心所欲 PO 几张自拍照，就很多人追踪互动吗？」，如果你这样想，你可以仔细去观察这些网红，大家其实都很了解观众是为什么而来，网红也会提供对观众而言有价值的东西。 我一直都相信了解与确认自己在传递的价值究竟是什么，然后用好的内容作为漂亮的包装纸送到观众面前，就是累积信任的不二法则，还有一件事情也非常重要，那就是频率，它会随着你在受众心目中的位置而调整。 同样是品牌，如果你一个月才出现一到两次，就算观众很喜欢你，建立信任感和关系经营的时间就要拉长，如果你之后停更，就算是一开始很喜欢你的观众，到了后面也因为没有更新，渐渐忘了你曾经做过的内容，如果频率一直断断续续，那建立信任就会相对困难。 但，有没有一种情况，曾经跟你很要好的朋友，因为搬到另一个国家，所以越来越少联系，但每一次见面都还是一拍即合？你会发现，这两个例子全都基于稳健的信任之上，可能你曾经是死忠客户，虽然他们出过一些问题，但是当他再次出来，你还是会愿意再给一次机会。 又或者，这个品牌已经树立了良好的印象与典范，所以尽管不跟你花太多时间打交道，你还是会被他的一举一动深深吸引，除非是这两个案例，不然我一直都觉得频率是很重要的。 信任感不够，通常是销售成绩不理想最常见的原因，要解决这个问题，就是要做关系经营，时常 show up 在对方的日常，如果观众还没准备好，也不能揠苗助长，就让他先静静观望一下。 很多时候，你会觉得都是品牌在主动出击，但只要仔细一想，大部分现代营销的手法，都是花时间静静等待前在受众冒出芽，才会展开后续的对话关系，如果你觉得讲得太发散的话，也可以回到这集原文，下载我整理好的懒人包。 📍【本集结语】#207 商品卖不动 为什么品牌会没有获利？可能是因为你的宣传力道不够、次数不足、你对你的产品没自信、说明不够具体、定价不对、受众设定有落差、信任感不够，关系待经营，不晓得你觉得自己最像是遇到哪个问题呢？ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：#207【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利？- 下集：商品卖不动的原因与解方） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 27, 2024
个人品牌做不起来？销售成绩不佳？ 14 年经验教你「销售专业服务」＋课程推荐
我与 Bryan 大概最早是从 2003 年开始，担任起了美国 Primavera 项目管理信息系统（现为 Oracle 旗下的事业单位）的导入顾问。承蒙当时的老板不嫌弃，让我们在年轻时期就有机会累积了针对台积电、宏碁、中油等大公司的服务经验。也是在那几年，启蒙了我去企业授课的经验。 当时所待的虽然是个小公司，但毕竟还是挂在所谓「公司」这样的体系下。一方面上面有前老板在为我们遮风挡雨，另一方面代理的软件也是世界知名品牌，所以总还是有后援支持所有的案子。 但到了 2006 年，当时所待的公司转型，顾问服务不再受前老板的青睐了，于是我偕同另外两位伙伴一起创业。这时，就从待在公司体系的上班族，变成从零开始面对市场的独立自雇者！ 一开始创业之时，经历了没钱、没名气、市场没人认识我的最艰困时期。 说起来，专业服务的销售实在比卖咖啡这类的创业更加困难。因为专业服务是一种没有实体、抽象、讲不清楚，说不明白，又常常容易难以明确交付与验收的商品形式。 也因此，在我开始担任独立顾问的初期，实在是经历了各类的辛酸与碰撞 - 为了成交与生存，从提案、简报、说服、谈价，经历主动推销以及被动个人营销。在这 14 年间，我们实在做了各类的尝试、摸索，当然更多的研究与调整。 到了 2020 年，我们公司活得还可以，甚至还买下了我前东家。而目前的业务除了顾问服务以外，也包含项目管理信息系统的建置导入、项目管理的顾问咨询、还有对大众招生的公开班课程、以及针对企业内部培训的企业班课程。 以上这些商品，全都是仰赖「专业技能」以及「个人品牌」所转换出的「知识服务」。甚至最近这几年之间，我们透过「大人学」的平台，也跟各领域专家合作，设计出各类主题课程。 协助专家们设计知识商品，并协助他们推广与销售 - 从产品设计、定价、专业形象包装、内容营销、文章露出、Podcast、影片宣传、文案制作、GA 的数据解读、以及 FB 或是 Google 广告的推广。 也因此，我这次课程《销售专业服务的系统化做法》想跟大家分享的内容，除了是我们自己这十多年的经验外，也在很多合作讲师的身上尝试并实践。并随着开业越久，这方面的心得也着实越来越多。 甚至另一个很多人不知道的事情，是我们虽然创业在 2007，但其实一路到了十年后（也就是 2017 年 08 月），才第一次有建立「业务团队」。而且这业务团队仅有针对企业的课程训练事宜。其他的软件事业、顾问服务、还有公开班，我们 14 个年头过去了，并没有专职的业务角色。 换言之，我们不推销，我们只营销；也因此我们绝大部分的销售都来自于「自来客」，我们一直以来都是高度仰赖营销能力的一间公司。 我觉得顾问、讲师等等的专业工作者，其实是很难主动销售的。因为这类知识专业看不到摸不着，越是用力地自卖自夸，别人越是觉得戒慎恐惧。 但透过内容营销，却能让你把重点放在专业服务的制作上，并让营销透过被动的方式进行。这么多年来，我们除了完全没有业务团队，我们几位经营者甚至极少参加商业社交聚会 - 什么早餐会、商业社团、公关活动等我们一概不去，但我们至今业务并不差。 但相反的，我也认识很多知识工作者，他们到处参加活动推销自己，到处尝试找到客户，甚至也模仿别人进行打造个人品牌的工作，却总觉得成效不彰。 一开始，因为辅导专业工作者不是我们的经营主轴，我也没多问；但后来随着我认识的人多了，尤其协助了很多讲师以及专家开课，我慢慢发现许多人其实对于「个人品牌」这主题实在有些误解。 这议题虽然大家都在讲，但其中还是有很多细腻的考虑。一旦重点放错，尤其不理解客户的决策心理依据下，就会事倍功半。 因此我觉得，或许可以分享一下我这 14 年来的经验。事实上，这堂课其实在 2019 年的年初就已经在筹划。我想把我们至今针对品牌建置、内容营销、提案、提案前期与客户互动、甚至面对客户质疑处理等等的经验能分享给大家。 直到 2020 年，我们在线平台稳定了，收听用的 APP 第一版也即将推出，所以我就想，或许我可以把这个议题做成音频 + 文件与窗体工具，如此将能有效地帮助到一些还在摸索的知识工作者。因为如果大家都能提升，让知识变成有价，台湾整体专业工作者的大环境都能大幅提升！让你不再只是靠杀价拿案，让你能真正透过价值来被人认同！ 因此： 如果你常常怨叹自己只能低价销售 如果你的客户常跟你在价格上面拉扯 如果你的提案常常没有下文 如果你总觉得客户态度暧昧不知道在想什么？ 如果你提案最后总会在某些点上卡住 如果你到处参加活动想推销自己却成效不彰 如果你想开始建立个人品牌但不知到从何着手 如果你尝试了各类内容营销却觉得效果不好 如果你是专业工作者砸了很多钱买关键词广告却效果不好 如果你辛苦设计了课程或是知识商品，却总是卖不好 那《销售专业服务的系统化做法》这堂课应该可以改善你的处境！ 一次公开十四年的操作经验 在这一堂的在线课程中，我们将完整分享自身从零开始共 14 年的品牌操作经验。在这期间所有我们踩过的坑，实验过的结论，以及这些选择背后的原因，都将完整跟大家说明。若你也是一个知识工作者，透过这堂课将可大幅缩减摸索的时间，让你快速走过初期的经营时间，理解客户的心理，并设计出有吸引力的商品模式，以创造正向营收！ 彻底搞懂客户的期望与地雷 很多人以为只要自己有专业，就能获得市场的认同。但实际上，专业服务因为看不到、摸不着，所以反而是很难成交的一种商业模式。 无论你是咨询服务、是技术提供、是教学活动、或是卖书、卖广告代言，前期都需要花很多力气去「说服」别人。 也因此，理解客户在想甚么，无论是 2B（面对企业）或是 2C（面对最终使用者）其实都很重要。所以我们在这堂课程中，将要跟大家分享，我们这几年无论在 2B 或是 2C 市场时，面对客户的各种理解。 无论是他们的防备心、是他们的疑问，以及衍伸的说服、提案、定价、以及怎么设计合宜的模式，都将完整分享。让你的知识与技能真正地转换成可被接受的商品模式。 让你成交不再靠拜托与杀价 许多专业工作者的痛，都在客户不认知服务价值，而到处比价杀价，甚至只以价格为判断点。于是你也只好忍痛杀价，不然就只能经营关系（喝酒吃饭之类）。 但其实你若正确建置好个人品牌，并在每次接触客户的时做出正确分析，你会知道哪些客户是高价值客户，值得继续探索、提案并成交；哪些客户则是你从开始经营的第一天就该小心回避，就算客户自动上门都该闪躲（或转给别人）的低价值客户。 一旦你有正确的品牌认知，辅以正确的客户判断，你会发现自己不用再靠关系与低价取胜。如此，你的专业价值才会受到市场肯定！ 欢迎参考《销售专业服务的系统化做法》！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 10, 2024
想要「开公司」怎么做？开设流程、相关法规看这里（在线课程推荐）
「如何成立一间公司」是一般人不常接触，但绝对需要学习的新领域。 根据人力银行的调查，台湾有超过九成的上班族有过创业念头。可是开公司跟上班是完全不同的游戏，前者是法人，后者是自然人，有不同的法律定位与权利义务。对于不熟悉相关法规的创业者来说，往往得耗掉巨大时间精力去厘清规定与流程。公司还没挂牌，创业热情就已经消磨大半！ 另外，「公司」就是一种「股东合作的实体」，在法律上有多种形式，例如商号、工作室、有限公司、股份有限公司、海外公司等，这些形式不论是税赋（公司对国家的权利义务）或是股权（股东之间的权利义务）上都有各自不同的规定，这些都是创业者在公司成立之前就必须搞清楚的。 否则，等公司真正成功赚钱了，反而开始出现税赋问题或股东纠纷，这类事件也时常在新闻中听到，肇因都是一开始的游戏规则没订清楚，埋下了隐忧！ 或许有人会问：成立公司很复杂而且影响深远，交给专业事务所代办不就好了吗？ 首先，即使交给事务所，过程中还是有非常多的决策需要由创业者自行决定，事务所不会比你更懂你理想中的公司。 如果创业者自己也拿不定主意，没有主见，不但耗费大量沟通时间，也可能因为做出错误决策导致将来合作的生变。 第二，事务所的专长在于文书作业与法律流程，未必能针对商业模式与股权结构有所涉猎，这些还是需要创业者自己学习。公司就像是创业者的孩子，我们可以送孩子去保母家，送孩子去学校，但不代表就该把教育孩子的责任全数外包给保姆跟老师。 想要打破舒适圈，自立门户到市场上闯荡吗？想要成立公司却不知道该如何开始吗？ 身兼事务所负责人，本身也是创业者的 Peter 老师，将在在线课程《第一次设立公司就上手：开设流程与内行门道》中详细解说公司的设立流程该怎么走？每一个环节要注意的事项是什么？帮助你提前避开法规的陷阱，减少不必要的风险，让你踏出成功企业的第一步。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 9, 2024
一人公司的财务架构：游牧者怎么合法省税又不踩雷
免责声明：本文仅供信息参考，不构成税务、法律或财务建议。每个人的税务情况因国籍、居住地、收入来源而异，请务必咨询持牌的税务顾问或会计师。文中信息查证日期为 2026 年 3 月，政策可能随时变动。 在数字游牧社群里，"你的公司注册在哪"已经取代了"你在哪工作"成为最高频的破冰话题。不是大家都对公司法有异常的热情，而是对一个没有固定办公室、客户分布全球的独立工作者来说，公司注册地的选择直接决定了你每年要把多少钱交给政府。 必须先说清楚一个前提：合法的税务优化和偷逃税是两码事。 税务优化是在法律框架内选择对你最有利的结构；偷逃税是隐瞒收入或虚构支出。前者是你的权利，后者会让你坐牢。这篇文章只讲前者。 税务居民身份：一切的起点 讨论公司之前，先搞清楚一个更基本的问题：你是哪里的税务居民？答案决定了你的全球收入要向哪个国家申报。大多数国家用"183 天规则"：一年在某国待超过 183 天，通常就被视为该国税务居民。 对数字游牧者来说，这既是限制也是机会。如果每个国家都待不超过半年，你可能在技术上不是任何国家的税务居民。但"技术上不是"不等于"法律上不用缴税"：你的国籍国可能对全球收入征税（美国公民最典型），即便你不住在那里。中国大陆的情况也需注意：根据个人所得税法，中国税务居民（包括在中国有住所的个人）需就全球收入纳税，且出境后可能仍有纳税义务。 重点：不要自己当税务律师。 找一个专门做跨境个人税务的会计师，确认你的税务居民身份。这笔咨询费是你做的最值得的投资。 爱沙尼亚 e-Residency：欧盟入口，门槛最低 爱沙尼亚的 e-Residency 是游牧圈讨论度最高的选项——它让你不用踏上爱沙尼亚国土，就能成立一家欧盟公司。 根据爱沙尼亚官方网站，2025 年 1 月起，e-Residency 数字身份申请费统一为 €150。拿到数字身份后，可通过授权服务商成立一家爱沙尼亚 OÜ（有限责任公司），注册资本最低要求 €2,500（可暂不实缴）。 爱沙尼亚公司税制的核心特色：留在公司内的利润不征税，只有分配出去的利润才需要缴税。 根据 PwC 税务摘要，2025 年 1 月起分配利润的企业所得税率为 22/78（约 22%）。也就是说，如果利润留在公司里用于再投资或储蓄，有效税率为零；只有以股息形式提取时才产生税负。 年度维护成本包括注册地址（月 €30-60）、会计服务（月 €50-150）和年报申报费，合计约 €1,500-3,000/年。 关键一点：e-Residency 不是居留权，也不改变你的税务居民身份。 它只是一个数字身份，让你远程管理爱沙尼亚公司。你个人的纳税义务仍由你实际居住地决定。 （来源：e-resident.gov.ee 官方网站；PwC Tax Summaries - Estonia） 迪拜自由区：零个税，但成本不低 阿联酋的最大吸引力：个人所得税为零。 无论你赚多少，个人不需要缴所得税。但事情没这么简单。 2023 年 6 月起，阿联酋开始征收企业所得税。根据联邦税务局规定，企业利润超过 AED 375,000（约 10.2 万美元）的部分税率为 9%。但如果公司设在认证的自由区且收入属于"合格收入"，则仍享 0% 税率。 迪拜自由区公司第一年总成本约 AED 20,000-80,000（约 3.8 万-15 万人民币），包括营业执照、登记费、签证、体检、办公空间等。自由职业者许可（Freelancer Permit）年费约 AED 7,500-15,000（约 1.4 万-2.8 万人民币），是门槛较低的入门选项。 迪拜的优势是零个税和相对简单的合规环境，劣势是生活成本高，且通常需要每年在阿联酋待一定天数以维持签证。 （来源：UAE Federal Tax Authority tax.gov.ae；SafeLedger 2026 年迪拜自由区成本指南） 新加坡：亚洲商业枢纽，适合有规模野心的人 客户主要在亚太、或预期业务会成长的游牧者，新加坡值得认真考虑。 根据新加坡会计与企业管理局（ACRA）规定，设立 Pte Ltd 的官方注册费为 S$315。外国人须通过 ACRA 授权的注册代理人办理，需委任一位新加坡本地居民董事，六个月内指定一位本地公司秘书。代名董事服务约 S$2,000-4,000/年，加上地址、秘书和基础会计，第一年总成本约 S$3,000-8,000（约 1.6 万-4.3 万人民币）。 企业所得税标准税率 17%，但新创公司有显著优惠：SUTE 计划下，前三年首 S$100,000 应税所得免 75%，再 S$100,000 免 50%，年利润 S$100,000 以内的有效税率约 4.25%。2026 年度还有 40% 的企业所得税回扣。 新加坡的优势是国际声誉和银行基础设施（开户相对顺畅），劣势是合规成本较高，且 Employment Pass 最低薪资门槛已提至约 S$5,600+。 （来源：ACRA BizFile+；IRAS 官方网站；PilotoAsia 2026 新加坡注册指南） 银行账户策略 跨境银行开户是游牧者最头疼的环节之一。传统银行不喜欢"没有固定地址、业务遍布全球"的客户。 务实的做法是三层账户结构：第一层是公司注册地银行（爱沙尼亚 LHV、新加坡本地银行等），收取客户款项；第二层是国际金融科技平台（Wise Business、Payoneer），做多币种收付；第三层是个人在原籍国的银行，接收股息或工资。 发票与合同的跨境处理 公司在 A 国、客户在 B 国、你在 C 国——发票和合同要特别注意。发票必须以公司名义开出（不是个人）；合同中明确适用法律和争议解决机制；保留完整的交易记录和支付凭证。 快速比较 爱沙尼亚适合收入较小（年 3-10 万美元）、客户在欧洲、不需居留权的游牧者。迪拜适合高收入、愿担较高生活成本、想要零个税的人。新加坡适合有中长期发展规划、客户在亚太的游牧者。 没有"最好的"选项，只有最适合你当下状况的。花一年用爱沙尼亚起步，收入稳定后迁移到新加坡，完全是合理路径。 最后的提醒 这篇文章提供的是框架，不是操作手册。税法是全世界最复杂的法律领域之一，而且各国规定不断在变。做任何决定前，请一定咨询专业的跨境税务顾问。这笔几百到几千美元的咨询费，可能帮你避开几万美元的坑。
April 6, 2026