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我的「在线课程」卖得出去吗？4 招教你找到 TA 验证需求
你的在线课程真的能帮助到学员吗？消费者真的愿意购买吗？ 我们在过往文章有提到，知识创作者犯的最大错误，就是看着别人赚到荷包满满，在什么都还没确认前，就大声嚷嚷着：「我要来贩卖在线课程！」 先别说增加被动收入了，没有目标、计划的操作，通常只会以失败收场。 你最好在在线课程产品正式制作前，就先验证「市场需求」：是否真的如你想象，会有一群人，对你的课程主题内容有兴趣，并愿意付费购买吗？ 以下 4 种市场探索验证方式，希望能确实帮助到你，找到受众痛点、做出他们真正感兴趣的内容，避免花了时间跟力气做白工，最后赔了夫人又折兵。 ❶ 在线课程验证策略一：关键词研究 以前人们有问题，只能去图书馆找数据、问周遭的亲朋好友；而现在，碰到不清楚的知识、想解决某些困扰，甚至对某个产品冒出购买欲望、有比价需求，我们第一个反应，几乎都是找 Google 大神！ 每个用户在搜寻关键词时，都可以视作一次提问。透过关键词研究，我们可以从使用者用的字词、询问的方式，进而掌握他的「搜寻意图」（Search Intent ）。 举例来说，「英文 口语 补习班」跟「英文 口语 家教」，同样是想学口语，搜寻意图就明显不同，前者是想找补习班，可能习惯团体上课；后者则倾向找 1 对 1 的对话课程。 透过一些关键词分析工具，我们可得知，某些关键词每月平均搜寻量，以及竞争程度等等。 为什么要知道这些？主要是因为，如果某个关键词／关键词组搜寻量很少，间接传达出一个讯息，或许，多数人对该主题是不感兴趣的。 那你可能就需要进一步思考，如果选择做为在线课程主题，真的会有卖点吗？ 还是，其实你早已决定做小众的生意了？ 以下提供给大家几个「免费」关键词查询工具做为参考： 1️⃣ Google Suggest 关键词建议 👉 Google 搜索引擎 Google Suggest（也可叫 Google Auto Complete，中文：Google 关键词建议），指的是 Google 主动推荐你的关键词列表。 你应该会发现，当你用一个关键词词搜寻时，Google 会自动在下方，帮你列出一排相关字词建议，这些都是 Google 统整大数据的结果，告诉你，其他的使用者，可能会用什么关键词来搜寻，他们是怎么想的。 如果你是第一次做关键词研究，在毫无头绪下，建议可以先从观察这些字词开始，甚至逐一点进去，看看第一页的搜寻结果，都是些什么的内容。 有时候，你会很惊讶得发现，原来消费者跟你想的不一样。 2️⃣ Google Trends 搜寻趋势 👉 Google Trends 网址连结 透过 Google Trends（中文：Google 搜寻趋势），输入关键词，你就可以依照指定的国家／区域、时间、数据源范围，观察关键词的搜寻热度。 值得注意的是，Google Trends 呈现的是一个「相对数值」，它用 1 到 100 来表示关键词词的「搜寻热度」，这并非实际搜寻量。所以我们在看的时候，注意的重点会是，一个大方向的曲线趋势，或是同时间，几个关键词词的比较分析。 比方说，我们用「在线教学」来做关键词查询（如下图），可以发现，在 2021 年 5 月时，搜寻量飙高，而在 2022 年 5 月，又有一个曲线小攀升，结合当下时事，可判定是受到 COVID-19 影响 – 当疫情变严重，大家立刻开始把重心放在在线教学。 你也可以透过 Google Trends 来做确认，产品的季节性，以下图为例，我们用「羊肉炉」来做为搜寻关键词词，可以很明显看出，冬天的搜寻量，跟夏天就有极大的差别。 根据趋势走向，你就能有个比较明确的概念，知道在什么月份，推广什么产品，会达到较有效益的宣传。 Google Trends 同时可看出，目前市场热度风向，如果想搭上时事话题，做借势营销，也是参考指标。 注：在进行操作时，你可能会发现，有些字词跑不出结果，这其实跟中文字的「分词」有关（因为空格的位置不同，而有所影响），SEO 顾问 Frank Chiu 曾写过一篇满完整的相关解说文章，有兴趣可参考看看。 3️⃣ Google Ads 关键词规划工具 👉 Google Ads 关键词规划工具官方说明 Google Keyword Planner（中文：Google 关键词规划工具），是 Google 官方为了帮助使用者来规划 Google Ads 广告 （Google 的广告服务），所提供的「关键词流量查询」工具。 你只要申请 Google Ads 账号，就能免费使用。 比较可惜的是，只能看到一个大概的每月搜寻量，如果想看比较精准的数据，还是得正式付费下广告。 4️⃣ Ubersuggest 👉 Ubersuggest 网址连结 在常见的 SEO 关键词研究工具中，Ubersuggest 算是少数有提供中文化接口（简体中文），且功能完善的分析软件。 注册账号后，每天免费提供 3 个关键词搜寻扣达，如果想要一口气看更多，它也有付费方案可选择。 在不特别花钱情况下，你还是可以在上面看到一些基本信息，比如说，该关键词的每月搜寻量、SEO 操作难度、其他关键词词建议、经营度难易分析等等，满佛心的，有兴趣可以好好研究。 如果是要研究「在线课程主题」，关键词词每月搜寻量，建议最好还是要在 1,000 以上，因为这代表这个话题，还是有一定的关注量，可能会比较有操作空间。 ❷ 在线课程验证策略二：观察网络社团、论坛等社群讨论 这里讲的社群，包括大家常见的 FaceBook 社团、LINE 社群、IG、Dcard、PTT 等等。 无论是社团还是社群，这些场域，都会集合对某些事物感兴趣的人，或是有困扰的人。 通过观察讨论、分享跟询问的内容，你可以了解到，你的潜在学员、受众，在意什么、想解决什么，以及感兴趣的事物，常重复出现的问题，或许就有你的在线课程主题，可以发挥的空间。 不只是潜水，你还可以通过回答问题，无偿地付出、真诚的分享，与社群成员建立一定的信任，藉由对话让人感觉到，你是某个领域专家，长久下来，也会累积你的个人品牌声量，专业定位也会越来越明确。 👉 你可能也会想了解的内容 ⭢ 经营网络社群前你必须要知道的事！7 步骤打造专属在线社群 ⭢ 经营 Blog 好难！为何我的部落格迟迟没起色？5 个新手常犯错误 ⭢ 如果能早点知道就好了！给创作者的 7 个小建议 ❸ 在线课程验证策略三：竞争对手研究 其实有时候，良性竞争并不是坏事，这代表市场有机会做大，共同炒热气氛。 你可以搜寻各大在线课程平台上，跟你主题雷同的在线课程，观察他们的课程大纲、章节单元安排，从这些「竞品」中，找到你跟他们的差异化。 比如说，有什么环节，是他们没有提到，但是你可以多着磨的地方，说不定可以从中找到「机会点」。 另外，有个操作小撇步，提供给你参考。 你可以去浏览课程底下的学员留言，尤其是给差评的评论，通常你可以更加了解，学生的实际期待，以及课程哪里没有满足他们，让他们产生期待落差的地方。 如果真的找不到竞争对手的在线课程，也可以去 YouTube 搜寻相关的主题影片，你甚至可以去博客来、Amazon 等国内外电子商务网站，查找近期上市的书籍/电子书，看一下你准备的内容，是否有符合当前的趋势。 说不定你会是该主题领域，第一个制作在线课程的人哦！ ❹ 在线课程验证策略四：与粉丝、会员对话 粉丝会追踪你的自媒体，愿意订阅你的 Email 、成为你的会员，代表你平时分享，是有助于他们成长的，这群人，对你的知识内容有实际兴趣，也是最有可能付费支持你的潜在受众，所以，绝对不要放过任何跟他们对话的机会！ 你可以藉由发送 IG、FB 实时动态询问，也可以够过电子邮件，寄送问券进行调查，如果愿意填写回复，可以提供小礼物，或是未来课程的折价券，如果能够找到愿意 1 对 1 面对面受访的人，那就更好不过了。 你可以询问他们，现阶段有什么样的挑战，生活碰到什么样的困扰，确认他们想要的是什么，如果你制作一门在线课程，可以解决他们的问题，他们会有兴趣购买吗？如果你大概已经有了课程大纲的想法，甚至可逐一列出，确认他们比较感兴趣的内容，以及能接受的课程价格大概是多少？ 打造一门在线课程产品，绝非易事！ 有热情、有目标，固然是好事，但如果通过各种调查研究，你依然无法确认，自己走在一条对的道路上，建议先不要太心急，试着停下脚步、换个方向努力，或寻求专业人士的协助，祝大家好运啰！👋 -- 本文转贴自：Teachify 部落格（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 18, 2024
菜鸟产品经理来去新加坡：海外求职「准备篇」
前情提要：个人背景简介 我在 2013 年大学毕业，主修大众传播。2014 年起在公关代理商待了一年半，2016 年起到台湾的在线学习新创平台转当数字营销，2018 年中再到另一间在线学习的新创平台当营销，途中内转为项目经理，后来又在 2020 年初再次转职，成为现在的产品经理。 累积一年半的产品经理经验后，开始投递海外职缺，目前在新加坡担任产品经理。 前情提要：为什么想写这篇文章？ 会想写这篇文章，除了想帮自己留点纪录，也希望给类似背景的人一点信心。求职过程中，我找了许多心得文，想说可以作为海外找工作的参考，但不确定是大家不好意思分享，还是样本数真的不多，总觉得市面上好像没有我这种「平庸背景的 PM」出国工作的心得文。 所以这篇文想来点励志的（？） 即使没有在外商或跨国团队工作过、没有做过国际化产品、没有国外学历、没有人脉，仍然有可能拼到一个海外面试的机会，甚至能得到 job offer！ 但！也因为背景与经验如此平庸，所以从找工作到最后录取的过程是真～的～～很辛苦，得不断地跟自己说「还可以再努力一点」才行……我在 2020 年 8 月开始探索海外工作机会，投递超过 50 封履历，最后也只取得 3 个面试机会（其中还包含 1 家位于台湾的跨国新创，真正在国外的新创只有 2 家）。 这个录取除了参杂着许多个人努力，不讳言地，也有不少运气成份，一来刚好碰到该公司扩编，二来刚好有好心人帮忙内推，三来这间公司刚好有不少华人，部分面试甚至能用中文（但我在面试前并不知道），让我表现起来没那么卡。 总之，自己真的很幸运！也希望把这份幸运回馈给大家，希望这篇文章对需要的人会有些帮助。 这篇文章的章节 为什么想到海外工作 找海外工作时间轴 应征这份工作的时间轴 怎么拿到面试机会 怎么准备面试（怎么练英文） 善用 LinkedIn：找工作、找内推机会、找内部情报 求职心态调适：骑驴找马 vs. 裸辞 为什么想到海外工作？ 就个人兴趣来说，我很喜欢旅行；就职涯发展来说，也希望看看其他国家、更大的公司、更国际化的产品是怎么被打造出来的，所以一直以来都有留意海外的工作机会。 基于个人喜好，先删掉了工作机会最多的两个市场：美国与中国，再综合实际因素（工作语言、当地工作机会、薪资水平、生活环境等），评估新加坡是最有机会的地方，所以也集中寻找该国的新创 PM 职缺。 另外也有特别关注自己去过且很爱的欧洲城市：瑞典首都斯德哥尔摩＆德国首都柏林的工作，但应该是因为： 没有海外工作经验或学历 没有当地身份 不会说当地语言 肺炎疫情 一投海外工作，竞争者就变成来自全欧陆甚至全世界的 PM，而自己的平凡经验根本没什么优势。所以投了几十封履历，只获得一个来自瑞典 Fintech 公司的面试机会，其他全部都是感谢信。 找海外工作时间轴 为了让在职期间的自己维持求职动力（虽然很讽刺的是，我在这段求职期间并不是一直都无间断地在找工作，中间也有倦怠过），当时还为了「找工作」这件事建立了一个 Trello，用来记录自己投了哪些公司、是否收到感谢函、相关面试进度等。 意外的效果是，每当自己怠惰时，就会看到 Trello 上的投递时间，藉此提醒自己「距离上次投履历已经很久了！」，然后就会赶快再回到 LinkedIn 寻找新职缺，或者再把履历拿出来改一下。 2020.08 开始想要找海外工作，于是着手准备履历、求职信模板、作品集。 当月投递 10+ 履历，着重于欧陆国家，也有投递少部分东南亚国家的职缺（东南亚国家以新加坡为主，但可能是疫情关系，绝大多数工作都强调只限定有当地身份者申请，并不帮忙申请工作签证）。 2020.09 8月投递的工作，在 8 月底和 9 月初陆续就收到感谢信了，我也因此持续修改履历和求职信，试图增加进入面试关卡的机会。 当月投递 10+ 履历，仍着重于欧陆国家，但一样收到无尽的感谢信。东南亚的招募市场情况则一样，所以能投的机会一样不多。 2020.10 过得跟 9 月差不多，结果也差不多悲惨。 到了月底，决定改变投递方向，也就是不再找海外工作，而是公司在台湾、但产品面向国际的工作，想说这样或许「身为台湾人」这件事就不一定是劣势了。 2020.11 的确有被台湾公司找去面试，但自己觉得不太理想（对方也觉得我不太理想，详见〈菜鸟产品经理的求职路：2020 年，我没录取的那两场面试〉），所以继续回头找海外工作。 就在此时，现在这份工作机会就出现了！ 应征这份工作的时间轴 懒人包：11 月初应征，3 月中确定录取、3 月下旬拿到工作签证、4 月底飞到新加坡、5 月初上工。从「投履历」到「真正确定能在新加坡工作」，约莫经过 5 个月的煎熬。 2020.11：投履历、在线笔试（online assessment）、HR 约面试 2020.12：HR 面试、PM 面试 I（PM）、PM 面试 II（PM lead） 2021.01：PM 面试 III（Team lead）、email offer get、HR offer discuss I 2021.02：HR offer discuss II、双方签署正式合约、准备办签证 2021.03：取得工作签证、双方处理超多行政庶务（因疫情期间，需另外申请新加坡的入境许可、防疫旅馆、预约机场检测、预约机场防疫专车等） 2021.04：月底飞到新加坡，一落地就做筛检，后续还有体检、找房、换钱等事（还没写完呢，之后还要领取工作签证、办当地门号、开户等）。总之，落地约莫一周后上工！ 2020.05：到职！ 怎么拿到面试机会？ 虽然我一直自认求职运很差，但这次找工作时，真的碰到很多位贵人！ 自己平常就有在用 LinkedIn（不敢说「经营」，因为都在潜水），也会用该平台搜寻职缺，并留意指定国家的工作机会。某天在滑 LinkedIn 时（对，如果要找工作，就是把 LinkedIn 当 IG 滑），看到一个朋友在他的朋友的贴文上留言，好奇扫了一下，发现这是一则帮公司征人的信息。 我看了一下 JD，觉得自己的工作经验与能力还算符合，但在「必备条件」中却有一点是「Bachelor’s degree or higher in Computer Science, Engineering or equivalent professional experience.（需有信息或工程背景）」，虽然我没有技术底，但还是想试试看，就鼓起勇气加了这个陌生人的好友。 简短自我介绍后，我就很直接地问他，像我这样有 PM 经验，但没有技术背景的人，不知道有没有机会试试？技术是该职缺的必备条件吗？（当时已经找工作找到很灰心了，就很悲观地想说，如果公司是强制要求 PM 一定要有技术底，那我也不需要去硬碰硬了） 幸运的是，对方不只很快就回复我，语气也很友善。他还告诉我，依照他目前在公司的观察，PM 不一定都有技术背景，所以建议我仍可以试试。得到这个振奋人心的答案后，我就跟他道谢。没想到对方主动告诉我：「若履历准备好了，可以帮你内推。」我也就这样意外得到内推机会！（后来跑了好多面试关卡，我也继续询问这位好心人很多问题，真的是万分感谢） 怎么准备面试（怎么练英文）？ 关于实际的面试关卡内容，因为真的很冗长，我会整理在另一篇，这边先写「事前准备类」的。 我并非英文相关科系，没有出国交换或游留学经验，正职工作也都用不到英文，但大学毕业后有去美国打工旅行，也有在欧洲当背包客自助行的经验。 总之，就是一个「无法完全拿掉字幕看懂美剧或电影，但可以跟外国人日常聊天」的中上（应该吧）程度。不过因为面试用到的英文更加专业，需要更流畅地表达，我仍为此恶补了一番，方法有： - 用 Spotify 找英文 Podcast 强迫自己通勤车程中都要听 Podcast，目的是熟悉没有画面的英文声音、强化英文听力。Podcast 主题有日常闲聊的，也有跟产品有关的，如果要找后者，我就会特别搜寻 “Product Sense” 和 “Product Interview” 相关主题的 Podcast 来听。 - 用 YouTube 找「英文面试技巧（English Interview Skills）」影片 面试技巧大同小异，看中文或英文的都可以，看英文的目的是要让自己熟悉「用英文面试」这件事，比如要问哪些问题、哪些问题该怎么回答。 另外，由于我这次面试的是新加坡公司，所以特别找了 Singlish 相关影片，希望让自己熟悉新加坡口音的英文。不过后来发现自己多虑了，我碰到的新加坡面试官的口音都不重。 - 用英文自言自语 有些人会买在线真人家教来练英文，但我不太敢用在线一对一课程，觉得跟真人演练实在太害羞了…… 所以土法炼钢练模拟面试。 就像〈菜鸟 PM（产品经理）的 70 道面试考前猜题〉所写，我先整理出超过 70 个题目，再一个人用英文自问自答。 首要目标是先把内容讲顺，再来是琢磨用词、力求精准清楚，并且把比较不会念、不太会表达的写下来，每天通勤时就是「听 Podcast」或「在心里默念英文」二选一，洗澡时与睡前也一定会自言自语讲英文，目的一样是要让自己习惯开口讲英文。（这整段看起来可能蛮像疯子的，但我真的就是这样练习……） 善用 LinkedIn：找工作、找内推机会、找内部情报 老实说，因为之前几份都在台湾新创或本土公司，用的求职网站都是 104、Yourator、CakeResume，这次是我第一次透过 LinkedIn 找工作。 LinkedIn 的好处是，它就是上班族版的脸书，可以找到在该公司任职的人，也可以看到他的职称、部门、工作内容，所以不论是要找人内推还是问问题，都是很好的管道。 以内推来说，虽然我还没有机会直接询问新公司的 HR，只能在此大胆猜测内推可能真的有效（不然我想我应该很难得到面试机会吧）。也有听说一些人是会直接在上面寻找理想公司的内部人士，直接请对方帮忙内推，不过这招我还没试过就是了。 坦白说，这次的「意外」内推也让我觉得蛮五味杂陈的，一方面很希望自己厉害到不用内推就能取得面试机会，但另一方面又知道自己没有那么厉害…… 一方面知道「有人脉帮忙内推」也是一种实力，另一方面又觉得，那这样真正有实力但没人脉的人该怎办。反正心情就是蛮复杂，但可能这就是职场运作的机制吧。 至于内部情报，像我这次取得面试机会后，就鼓起勇气且厚脸皮地主动在 LinkedIn 找了几位内部员工，询问一些关于工作内容、组织概况、产品现况等问题。 幸运的是，超过一半的人都有回我，而且都收到很友善的回馈！甚至还有内部员工愿意花时间跟我在线视讯分享，还提点我面试官的个性以及做事风格，让我在面试前也有个底。此外，也有内部员工被我烦了至少三次，感谢他们都超有耐心。 求职心态调适：骑驴找马 vs. 裸辞 之前有几个朋友都提到海外工作的规划，其中有工程师朋友就说，由于工程师面试通常都会有白板题或上机考，所以他会选择直接大胆裸辞，这样才能全心刷题准备面试。 也有朋友因为有房租、生活费等经济压力，又或者是没有非常排斥现在的工作，只是想看看外面更好的机会，所以选择骑驴找马，白天依旧认真工作，晚上冲刺自己的面试准备。 我有裸辞过，也有无缝接轨过，但就是因为裸辞过，完全体会过那种「不知道下一份工作在哪里」的焦虑与心急感，所以近两份工作都选择无缝接轨。 然而，无缝接轨的坏处就是会把自己搞得超忙！像我上一份工作是身兼 PM 与小主管，每周都有 5 到 10 个会议，虽然不太会加班，但上班时间的每分每秒都蛮「充实」的；加上这次面试的公司位在新加坡，跟台湾零时差，所以还得在有限的行事历中挤出请假去面试的时间，下班后也得疯狂准备面试数据，真的是很崩溃！（但也觉得自己的时间管理能力好像意外地更上一层楼了？） 时间管理问题解决了，还有心态问题。不知道是否每位求职者都跟我一样很玻璃心…… 我在 2020 年 8 月开始找工作，刚开始还抱着很兴奋的感觉，觉得有投有机会、不试试看怎知道，而且第一封履历寄出后就接到面试机会，整个信心大增，又紧张又期待。 但聊完后，隔天就收到感谢信…… 后来的三个月内，我再也没有接到面试机会。投出去的履历不是石沈大海就是感谢信，最后总计收到了至少 50 封感谢信。 从 8 月求职到已录取的来年 3 月，半年多的时间历经很多起伏，就像最前面时间轴说的，8 到 10 月是我疯狂投履历的时间，但后来觉得自己真的没什么海外求职的优势，所以一度在 10 月底改变策略，开始留意台湾当地的外商或跨国产品团队的职缺，但也发现工作机会实在太有限，对于「找工作」陷入一个很忙乱的状态，觉得自己好像进退两难，想离开当时的公司，但也不知道能去哪里，并且又不敢裸辞，自己给自己的心理压力其实颇大，当时也蛮常在半夜失眠（然后就跑去滑 LinkedIn）…… 刚开始看到手机 Gmail 的未读还会很紧张，会想说「有面试机会了吗？」，但随着感谢函数量累积得越来越多，心态就变得又豁达又负面，一打开信件就是找 “sorry”、 “unfortunately”、 “however” 之类的感谢函关键词，对于进入面试根本已经不敢有任何期待了。 幸好隔没多久后，现在这家新加坡公司的职缺就出现了！与此同时，我也重启动力，继续留意 LinkedIn 上的海外职缺，并同时准备新加坡公司的面试。 从 11 月初到 2 月初，历经三个月的 email 往返与在线面试，终于在农历年前确认录取，心中大石放下「一半」。但说起来容易，其实刚开始接到这家公司第一关的笔试邀请时，心中也是抱着又兴奋但又不敢太期待的心情，深怕自己又要再次失望（真的是很玻璃心）。 即使笔试通过了，之后的每一关视讯面试后，我仍然都紧张无比，很怕感谢信在一个措手不及的时刻杀进来，就连拿到 offer、签了工作合约后，都还是很怕新加坡政府因为疫情因素不愿意给出工作签（每天都可以找到害怕的理由）。 直到 3 月中，确认拿到工作签证与入境许可后，才终于正式向公司提出辞呈，心中大石放下 75%。剩下的 25%，我想是要真正到新加坡生活一段时间后，才能真正放下了。 这篇文章那么长，最后写一些简短的结论 海外求职时程容易拉到一季以上，请做好长期抗战准备 海外求职若有需要用到英文，请用尽所有管道做好准备！因为对方只会认为「英文」是「必备」而非「加分」条件。如果连英文能力都不过，几乎无法进到下一关面试，尤其 PM（产品经理）是非常需要跨部门沟通、疯狂写信与写文件的职位，英文不好真的混不下去 求职时人脉很重要，善用各种人脉管道取得职缺机会与面试情报吧（但这点我也还在练习……） 上述都是个人经验，如果有不一样的经历或想法，也欢迎与我联系。 -- 本文转贴自：MH（原文标题：菜鸟产品经理来去新加坡（上）：海外求职——准备篇） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 23, 2024
接案被欠款怎么办？接案工作者保障自己的 3 步骤
「款项被欠太久要怎么因应？＠＠」一位接案维生的朋友传来讯息。 「有签约吗？」 「有信件／讯息往来吗？」 「跟对方请款了吗？」 我问。 我想先帮业主说点话，有时候大公司程序跑比较久，因此你可以客气地先跟接洽窗口问一下状况，看是卡在哪个关卡；尤其是合作对象若是公家机关、医院等等，付款等半年以上都蛮常见的。 为了钱要得回来，以及后续合作机会与默契，好声好气提醒一下，大部分被提醒的人会知道要赶快处理。 如果接案者自己没那么想要钱，业主没道理需要这么积极付钱。 老板心声：感觉你没有很急着要钱，当然能拖就拖。 但是，如果合作对象是小公司尤其是一人公司，欠款 很大机率是故意的，接案者要积极一些，建立起规则。 给你方便当随便（说真的......这种人还真不少）「能拖就拖、能欠就欠」是他们做生意、攒钱的秘诀。 假如你吃过一次亏，以后就尽量不要再跟对方合作，或是建立收款规则采预付、收订金，后续合作愉快、再采月结等其他方式。 一、合作要签约 「这案子金额这么小，还要签正式合约喔？」 不论金额，建议要有文字证据，证明双方彼此合意的内容。 法律上双方达到共识🤝约定便成立，合作愉快情况下这些纸本的确不太重要。但往往就是这个but，当发生争议时，如履约条件、付款时程乔不拢时，就会体会到文字证据的重要性。 不一定要有正式的合约，信件往来、文字讯息截图都可以作为双方合意的证据。但当有争议时，对方是可以主张证据力不够、或是质疑截图造假等，都是很容易被攻击的瑕疵。 白纸黑字的契约效力与内容，对双方的保护比较足够。 二、积极请款 接案者建立自己的收款规则 能收订金先收 有合作默契后才考虑月结 不要给对方有理由或借口延迟 「没有发票」、「还没结案」、「不知道收款账号」、「我人在国外」经常是欠款者说出的说法。我有个工程师友人本来个人接案，刚毕业不晓得社会险恶，被一人公司业主欠款快一年......都要吃土了。 🤹：「（公家机关）还没结案」 😒：「我的甲方是你啊！公家机关还没结案是你的事啊」 后来决定开公司保护自己，每次接案都签约，写清楚付款时间，案件告一段落就开请款单及发票，上面也要有收款账号。 三、必要时预收订金／款项 🤹：「我们只收发票」 😡：「那怎么不早说！！」 发案者／窗口可能搞不清楚，公司不接受劳务报酬单、公司规定只收发票等，个人接案会有一些发展上的受限，参考： 四面向判断设立公司与否，我要开公司吗？ 接案族：客户说只收劳报单或发票，合理吗？ 对方恶意欠款 搜集并保全债权证据 证明自己有完成工作内容，发票、收据、请款单、合约、信件往来、对话截图，都可以，就是对方欠钱的证据。 催款小撇步： 1. 利用对方爱面子 把对方欠钱的证据适当的释放在社群媒体、业主的生活圈，业主可能的合作对象，让大家知道「这个人会欠钱，让他社会死亡」对方也许就会急着找你，还你钱了。 「挤牙膏式」的一步步放出证据，最近追踪葱妮丝坦揭露 im.B 诈骗有感，可以看到对方精彩的自打脸反应。 吉白职场EP17｜优雅阿姨闲聊那些 5 月份让人愤怒的新闻 不过，这也是会在意自己面子的人才有效，对于人间蒸发、已脱产的人来说，上述这方法还真没什么用。 2. 存证信函 来到最后不得已的这一步 存证信函是一种〈请求证据〉，不具有法律强制力。 有点像是刚刚说的请款单，只是比较凶一点，走到这一步大概心里有底拿不回来、老死不相往来了。 存证信函为日后若进行诉讼，一种表明立场用的文件，「已通知对方赶快还钱，对方还是不还」的证据。 📌公司税务上，当帐上有应收帐款／呆账收不回，要打消认列损失 寄给对方的存证信函，证明这个应收帐款收不回来了 至于存证信函的法律效益、撰写重点等，需要的人可以进一步搜寻存证信函。网络数据很丰富，温馨提醒存证信函可以自己写，请律师写要费用，如果欠款金额不高、评估自己到底要达到什么效果，再决定怎么做吧。 📂喆律法律事务所 《存证信函怎么写？文内范本绝对让你一看就懂！》 -- 本文转贴自：优雅阿姨（原文标题：接案工作者保障自己😀不被欠款三步骤） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 4, 2024
经营「个人网站」，你一定要知道的好处！事前准备、5 个免费架站资源大统整
随着自媒体产业日益兴盛，现在有越来越多人都尝试在经营个人网站、部落格。相信会点进这篇文章的你，一定也正陷入到底要不要做个人网站的世纪难题中吧（笑），别担心，这篇文章我将跟大家分享经营个人网站的优点及事前准备，最后还会跟你分享 5 个免费的架站资源，赶快一起来看看吧！ 一、个人网站是什么？ 一般我们所称的网站，大多都是指像特斯拉、新光三越等「品牌」类型的网站，网站内容都是以品牌为出发点，介绍品牌的创立、理念跟产品，或是分享品牌所要传递的信息或知识。 那么个人网站是什么呢？ 其实，个人网站跟品牌型网站的概念差不多，不过个人网站是以「个人」为出发点，内容都会聚焦在「你这个人身上」，比如你所拥有的知识技能、你的生活经验、你所完成的作品、你所推出的产品等等，举例来说，像是亨利温、早安杰森，都是很典型的个人网站范例。 那么领先时代算什么类型呢 … ？这个问题感觉要问老 K 比较准 XD 我自己认为领先时代是介于「个人」跟「品牌」网站之间，整体发展主轴还是以老 K 一个人为核心，不过网站内容会围绕在领先时代的品牌理念，由团队成员一起共同产出，因此，你要说领先时代是个人网站或品牌网站，我觉得都可以啦 XD ~ 二、为什么要经营个人网站？ 有人说经营个人网站是为了整理自己过往的作品集，有人说经营个人网站是为了记录自己的生活，有人说经营个人网站是为了建立形象 … 各种各样不同类型的说法都有。 不过说来说去，我觉得经营个人网站最重要的目的，就是「让更多人看见你」。 作品集也能用 Word、PDF 整理就好，但如果你想在茫茫的求职者中，抓住面试官的目光，经营个人网站是个好方法。 记录生活也能用日记本手写就好，但如果你想要跟其他人分享你生活中的点点滴滴，经营个人网站是个好方法。 建立形象也能从改变穿搭做起就好，但如果你想要扩大曝光、接触网络上更多不同领域的人，经营个人网站是个好方法。 我简单将经营个人网站的理由，分成两大类型： 功能导向：个人作品集、个人履历 如果你也觉得使用 Word、PDF 等文书工具整理作品跟履历，会大大地限制了你的创意跟特色的话，我很推荐你可以尝试使用个人网站来做作品集跟履历，不仅设计排版自由度大，能展示静态、动态、3D、影像等各种作品类型外，也很方便你可以随时做更新！ 像我目前自由接案的文字作品集，也是使用 Notion 做出来的个人网站哦！很多客户也都跟我回馈说，比起一般纸本作品集，个人网站做出来的作品集，易读性真的很高！ 营销导向：自媒体经营、个人电商 如果你有想要经营自媒体的念头，或是你本身已经是网红、IGer、YouTuber，我很推荐你可以尝试建立个人网站，来整合你目前所有的网络资源。 举凡你的知识、技能、生活，甚至你的业配、广告、产品信息，通通都可以整理在个人网站中，让你的粉丝读者可以更快速找到他们需要的资源，同时如果网站内容 SEO 做得好，你也能透过搜索引擎，接触到更多不一样的潜在粉丝哦！ 我 2023 年也打算要来做我自己的个人网站啦！目前规划主轴是想分享我的求学经历跟读书技巧，以及我在追星、看 BL 的路上，所发生的各种小故事（笑），到时候正式出炉再来跟大家分享啦！ 三、经营个人网站的 6 大优点 建立品牌形象：建立清楚的网站内容架构，提升品牌信任感 凸显个人特色：可依据个人的形象风格，客制化打造专属的样式设计 设计自由度高：能同步展示静态、动态、3D、影像等各种多媒体类型 搜索引擎友善：读者有机会透过搜索引擎找到你，扩大曝光率 掌握数据数据：串接 GA、GSC 等分析工具，清楚洞悉读者的喜好 信息实时同步：网页就是最新更新的信息，不用担心给错版本的问题 四、开始经营个人网站前，先问自己 3 个问题！ 1. 你准备好资金了吗？ 架设网站虽然成本很低，但并不是零成本，基本上最少需支付「虚拟主机」及「网域」的使用租借费，且通常都不能直接买断，因此如果你要长期经营，就需要长期支付这个租借费用，每年的虚拟主机费用大约至少 3000 元以上，网域就比较平价一些，每年大约 1000 元以下有找。 如果时间上比较紧迫，没有空自己架设网站，也可以选择请专业的网站设计公司协助架设，以及请设计师帮你规划网站主视觉跟动线，但这两者的价位都不低，通常都需要耗费上万元以上。 2. 你安排好时间了吗？ 经营个人网站不是把网站架出来就完事了！除了架设网站需要时间外，经营、更新、维护、优化网站也需要时间。 如果你想要让自己的个人网站越做越好、创造越来越高的流量，务必要定期安排时间去经营网站内容、产出文章，以及拟定 SEO 关键词策略、定期更新内容，让读者有机会在搜索引擎的第一页找到你的网站！ 3. 你具备好能力了吗？ 虽然现在市面上已经有非常多新手友善的网站架设平台，即便是完全没有网站基础的人，也能轻松架出个简单的网站。 但完全没有网站基础并不是好事，因为实际在经营网站时，仍然时不时会遇到各种程序设计面的问题要解决，因此具备一点点的「前端」、「后端」网页设计基础，一定能帮助你在架设网站上更加顺利。 除此之外，如果你想要让网站的能见度变高、曝光率提升，「SEO 优化」也是必备的能力之一，SEO 中文是搜索引擎优化，指的是设法让网站抢占到搜索引擎第一页的手法，如果想知道更多有关 SEO 是什么、SEO 怎么操作的信息，欢迎点选下方的延伸阅读了解更多哦！ 「SEO 新手教学」系列文章 【SEO 新手教学 #1】为什么个人部落格也要做 SEO？新手必知的部落格 SEO 关键 3 大核心一次告诉你！ 【SEO 新手教学 #2】如何规划 SEO 关键词？新手部落客必学的 3 大步骤 + 5 个免费关键词规划工具推荐！ 【SEO 新手教学 #3】如何规划长期的 SEO 文章方向？经营部落格必知的网站文章规划 3 步骤！ 五、如何架设个人网站？ 两种方式任你挑选 最常见两种网站架设方式，不外乎就是自己架，以及请网站公司帮你架，这两种方式各有它的优缺点，像自己架的价格就比较便宜，请网站公司架就比较省时、省力等，下面我就用表格简单帮大家比较一下两者的差异： 简单来说，如果你时间比较充足，也有兴趣累积架站的经验，就可以尝试自己架站，不过后续如果遇到网站上的问题，也必须靠自己摸索解决，或再花钱去请专业的工程师协助除错。 但如果你没有太多时间，却又想要快速架设好网站，就建议你可以找专业的网站公司协助，即便之后网站遇到任何问题，也能随时请专业的工程师帮你解决。 六、新手必收藏！5 个免费架站平台资源 1. Notion：简约设计版型，零基础新手也学得会 适用对象：求职者、自由接案者、小型品牌 狭义来说，Notion 不算是一个完整的架站平台，因为它的功能相对有限，且接口的自由度也没有像 WordPress、Wix 那么厉害。 不过，如果你只是想要做的个人履历、个人作品集，或是帮你的小品牌做个简单的官网、价目表、菜单，我很推荐你可以使用 Notion，不仅接口简单直观，学习起来相当快速之外，在不需要太多进阶功能的前提下，基本上是完全免费的！ 像我前面也有提到，我的个人作品集就是用 Notion 做出来的！当初我就是上了 Notion 实战线上课程后，才慢慢学会如何用 Notion 架设自己的个人作品集，如果你也想要学会用 Notion 架站的技巧，在线课程的连结我就放在下方，欢迎有兴趣的你点阅查看哦！ 【Notion 实战课程：打造专属数字工作术（限时优惠码领取！）】 2. Portaly：丰富模板样式，3 分钟打造入口网页 适用对象：业务、IGer、自媒体经营者、小型品牌 IG 在用的多连结工具也能当个人网站吗？当然可以的！ 现在很多 IG 网红、小型品牌、业务，都选择直接使用 Portaly 来整合他们的重要链接信息，像是品牌介绍、营业时间、联络信息，或是在线课程、电子书、团购、业配等产品信息，方便粉丝更快速找到他们需要的信息。 不过，Portaly 跟 Notion 概念很类似，都不算是完整的架站平台，只适合做简易的信息、链接整理，接口相对来说也比较简约一些，如果你想要架设更完整功能的网站，建议还是要选择专业的架站平台比较合适哦！ 你可能会有兴趣… 【Portaly 传送门】全球第一中文多连结工具，手把手带你打造专属的个人品牌名片、页面！ 【Taplink 教学】最好用又最好看的 Instagram 多连结整合工具，打造专属自己的个人页面！ 3. WordPress：全球最多人使用的架站平台 适用对象：自媒体、部落客、个人品牌、企业品牌 如果你的网站主打的是「文章」或「部落格」型的内容，Wordpress 绝对是你的首选！Wordpress 当初创立的宗旨就为了帮助创作者建立部落格，不过随着功能越来越完善且多样，现在也有许多知名的大型连锁品牌，也都是使用 WordPress 架出来的哦！ 除此之外，目前网络上免费教学资源最丰富的大概就非 WordPress 莫属了（笑），完全不用担心找不到教学或说明书，网络上放眼望去满满都是，而且还都免费 XD，根本就是我们这种自架网站的新手的首选架站平台阿！ 4. Weebly：最简单的架站平台，上手速度超快 适用对象：求职者、自由接案者、个人品牌 我高中时就曾经用 Weebly 架过网站，那时候我连程序是什么都不知道也架的出来，你应该就知道 Weebly 有多好架了吧（笑）。 不过，Weebly 之所以可以这么快就上手，有一部份原因也是网站架构比相对较简单、阳春一些，可变动的弹性也比较小，因此，如果你想要设计自己的样式、套版或变更网站版型，Weebly 可能就没那么适合你。 5. Wix：专为品牌而生，快速打造质感形象官网 适用对象：企业品牌、个人品牌 Wix 同样也是相当知名的架站平台之一，不过主打的方向比较偏企业、品牌的形象网站，提供相当丰富且漂亮的模板样式，因此只要点几下，很快就能做出一个超有质感的形象网站了。 不过，Wix 的网站架构设计，相对比较不利于执行 SEO，且网站的功能及外挂丰富度也比较低，因此如果你有想要走 SEO 导向，或是需要比较多进阶功能，就比较不推荐你使用 Wix。 7. 总结 如果你有想要朝个人品牌、自媒体经营的路上迈进，建立个人网站绝对是势在必行，一是可以帮你建立品牌的信任感，二是可以扩大品牌的曝光率，整体来说，一定可以帮助你的品牌成长更有感！ 想要开始经营你的个人网站，却又不知道该从何开始、该如何规划吗？ 推荐你可以参考我们领先时代老 K 推出的《自媒体网站经营创业讲座》，不仅会分享领先时代创立至今的故事历程，还会不藏私地跟大家分享网站经营的小秘诀，且现在买就免费赠送《Wordpress 入门架站教学影片》，非常推荐给想要开始做个人网站却还不知道该怎么下手的你！ -- 本文转贴自：老K（领先时代数位 创办人）(原文标题： 为什么要做个人网站？经营个人网站的 6 大优点 & 5 个免费架站资源一次看！） 老K是一位数字工具讲师，同时也是辅导各领域自媒体经营者，从零开始到全职经营的陪跑顾问。2019 年打造《领先时代数位》网站与全远距团队，前后已分享上百种数字工具的应用方式与详细教学。后续开设了超过 11,000+ 位学员的《Notion 实战课程》，也开设《B.R.A.N.D 自媒体被动流量变现系统》的自媒体陪跑计划，希望能带领更多人透过自媒体，踏上自由工作、数字游牧之路。 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 2, 2024
自由写手，怎样开发客户？来自美国顶尖写手的 12 个实战建议
别再去「文案外包」社团找案子了。 这种社团案子业主许多不尊重写作者，报价惨不忍睹，换算成时薪还不如回去上班，要突破接案的薪资天花板，唯一的方法，是「自己开发客户」。 怎样做到？ Nicholas Cole 是美国最顶尖的写手，帮公司写品牌文案，每年收入达到数百万美元。他的写作、接案、沟通谈判技巧，全部记录在他的书《 The Art and Business of Ghostwriting 》里面，详细程度堪称「写手操作说明书」。 整本书，大概有一半的篇幅在讨论「如何开发客户」，针对这部分，我读完这本书后记了一些笔记，跟你分享： ⠀ 客户真正在买的东西，不是「文章」，而是「对的文章」。 写手应该收取的是「销售奖金」，不是固定薪水。 ⠀ 筛选潜在客户的标准 先提供价值：免费帮他们写一篇文章。 锁定利基点：解决一个特定问题，为了特定一个人服务，用特定一种方式。 开发客户之前先想好这几个问题。 如何用文字提案？一个参考用的写作结构。 如何面对面销售？免费咨询，价值给好给满。 如何实际收费：先收钱，再办事。 对方拖欠账款怎么办？先给一份草稿。 是否要签合约？对方真不想付钱，签约也不会付。 对方杀价怎么办？站稳，只有特定情况才能让价。 1. 客户真正在买的东西，不是请你写「文章」，而是请你写「对的文章」。 ⠀ 他们真正在花钱购买的，是你的知识跟能力，来放大他们的上档利益（让成功来得更快）；并且，控制下档风险（确保写出来的内容不会犯错）。 2. 写手应该收取的是「销售奖金」，不是固定薪水。 写手不应该用字数、时数、篇数计费，这些都有一个天花板在，也容易成为廉价劳工。写手应该用「实际上解决了多大的问题」计费，也就是「有多少转单」。 Cole 认为，你可以这样跟人谈：「这是你在卖的产品，你的收益是每个月十万。如果我来帮你写文案，可以提高 25% 的收益，那我就要分 5%。」 因为实际上，写手就是一种「文字业务」，每发一篇文，你都在同时对上万人进行销售。对业主来说，有一个超级强大的业务放大销售量，是梦寐以求的事情。只要你能带来他想要的结果，他会拿钱砸爆你。 Cole：「不要卖服务本身，卖服务的结果。」 （ "Don't sell the service, sell the outcome." ） 3. 筛选潜在客户的标准 主动出击开发客户是重要的，但 Cole 认为，千万不要大量发送罐头讯息，这样的回复率不到 1%，绝对直接被忽略。 你应该要仔细筛选客户，问问自己： 这个人是否会看你的讯息？ （不要找大咖或大公司，去找那些没有被讯息淹没的人） 这个人自己的生意做得如何？ （要有钱雇用你） 他们的对外沟通是否做得很烂？ （最有可能需要雇用写手的人，就是尝试写作但失败了的人。） 我认为，可以再加一个 你对客户在做的事情有没有兴趣？你想不想帮他写文章？ ⠀ 发自内心想要写的文章，会是更漂亮的好文。 4. 先提供价值：免费帮他们写一篇文章。 「免费」是销售的试金石。 换位思考一下，假设，你是个忙碌的中小企业老板。有个人私讯你说：「我可以帮你写文章扩大你的影响力，我的收费是一篇一万块台币。」 于是你就得开始花时间衡量这笔钱是否有必要、这人写作功力如何、是否真的可以扩大影响力...但老板你超忙，99% 机会一定是拒绝。 但如果，这个人私讯你：「嗨，我是个写手，也是你的粉丝。我把你的网络上所有访谈、讲座、影片都看完了，浓缩成这五篇文章，我想免费送你发在脸书。如果你想要更多，请让我知道。」 对忙碌的你，获得免费内容直接使用，根本是美梦成真。只要文章质量够好，实测有产生回响，有很高机会，老板你会继续跟这个写手合作。 提供免费内容，就是直接对他人展示你「够格」。而身怀现金的人，会毫不吝啬地砸钱在真正有技艺的人身上，因为这样的人是非常稀缺的。（如果展示了发现自己不够格？那你就从这次经验获得了有效的练习回馈，反复操作下会进步飞快。） 5. 选择利基点 Cole 认为，你的所有竞争优势、产出效率、定价筹码，都来自于这句话：「解决一个特定问题，为了特定一个人服务，用特定一种方式。」 这三个问题的答案是什么？你可以直接写成一句话，放在你的自我介绍里，让人们最快速认识你。例如： 「我是个健身教练，我用皮拉提斯训练，帮助产后妈妈们恢复身材。」 「我是个文案写手，我用社群文章，帮助 AI 科技新创建构影响力，更快速找到资金。」 「我是麋鹿，我藉由高效能雪橇运输服务，帮助圣诞老人在一个晚上解决全球礼物物流问题。」 向他人证明你熟悉这个利基点，最快的方法，就是在自己的个人脸书写作。当一个领域专家，围绕着这个中心创造内容，这些会不断提升你的专业感。 6. 跟客户提案之前，先想好这几个问题。 先辨认出，潜在客户的「大问题」是什么： 他们是否知道他们有这些问题？ 你如何让他们知道？他们需要知道哪些信息？ 再来思考你可以提供怎样的「解决方案」： 会带来怎样的正面效果？五年后的效益是什么？ 你怎样让他们感受到「问题被解决后」的感觉？他们的快乐极端值是什么？ 7. 如何用文字初步提案？ 跟客户提案时，你的脚本可以这样写： 解释 顾客的主要问题 问题的原因 问题造成的结果 终极负面结果 说明 我能提供的解决方案 解决方案有效的原因 解决方案带来的结果 终极正面结果 Cole 的这个提案结构，我认为参考用就好，可以视情况增减必要元素。这个提案也推荐搭配前面「4. 先提供价值」变成组合技共同使用。 不管招式怎样搭配，关键都是「精准」。你的痛点描述越清晰，解决方案越精确，客户和你合作的机会越高。（说到底就是在线读心术：你是否够了解客户的痛？） 8. 如何面对面销售？ 文字接触后，下一步可能是「约个时间面谈」，也就是俗称的「销售电话」（sales call）。 Cole 认为，做好销售电话的第一步，就是「不要认为自己在做销售电话」。你应该做的是「免费咨询」。 这个咨询要做到几件事： 深入了解顾客的问题，以及他们想要达成的成效 告诉他们需要什么，为他们指路。如果他们需要的不是你能提供的，转介你知道的资源。 让电话结束时，他们会说「哇，我收获良多，真的很谢谢你」 最好的情况，他们雇用你；最糟的情况，你做了一件好事，帮助更多人。 良善是传播力最强大的能量，但也是传递路径最长的。给它一点时间，这些良善会累积成长，然后回来帮助你。（这点我实测认为很赞，你其实是在推销，但是因为内容太有价值了，不管推销成功与否，对方都是开心的结束对话。） 9. 如何实际收费 在提供免费会谈阶段，会有一个时间点，你会「感觉到」现在是个好时机，你可以提供服务方案给对方参考，这时候你要非常清楚自己能帮的忙是什么形式，收费多少。（在打电话之前就要想好） 提案后，他们可能接受，或者说「我要再想一想」。这时候一周追踪一次是好方法，如果对方答应了，Cole 的大原则是「先收钱再工作」。 任何低于 5000 美金的款项，你都可以坚持先付。高于 5000 美金，可以分一半前后。如果是按月收费，那就应该要在每个月刚开始时拿到。（这点可能与台湾习惯不太一样，但我认为大原则是好的。） 10. 对方拖欠账款怎么办？ 先交一份草稿，然后寄一封信： 「我很期待开始我们的合作计划。顺道一提：我还没有收到这次合作的款项，请问是否有个大概的预期时间会入账呢？」这样是最有诚意和礼貌的方法。等拿到钱了，再把草稿完成。 如果对方继续拖欠，那合作就中止。 不过，有一个情况是可以接受对方拖欠的：对方是大公司，有会计流程要跑。美国业界习惯是：不管会计流程多长，必须在 30 天内付清。（Net-30 rule）（这点应该跟台湾习惯大致上一样？） 11. 是否要签合约？ Cole 认为不用，对方真的不想付钱，签了约也不会付，你去打官司也不划算，干脆就用 Email 来往约定就好。（我个人会要求要签，算是一个形式上的仪式，标记我们开始合作了。） 12. 对方杀价怎么办？ 站稳不二价。 只有一个例外情况可以让价：为了宣传你的作品（他们愿意挂你的名字），或者有未来相关利益。 Cole 早期写的文章，很多是跟「币圈新创」合作，通常他会让价的条件，是对方用新创公司股份作为报酬的一部分。但他在书里也提：目前这些币圈股份，还没有任何一个让他赚到钱的。所以这点还是得自己评估。 以上。 要注意的是，这些笔记，都是来自 Nicholas Cole 的美国经验，不一定可以直接套用在台湾。 我目前做写手经验才起步不久，有些笔记实测过，有些还不确定，但还是整理在这给大家参考。而重点是，外在的技巧很多，最核心的技能仍然还是「写作」：你能靠文字为业主赚多少钱，你就有多大的议价筹码。 ⠀ 推荐书单 精进写作能力，最好的方法就是「读写作书」，然后「照著书上指示练习」。 我想推荐你一份「不论是新手老手，都值得一读的书单」： ⠀ 《Influence: The Psychology of Persuasion》 《The Adweek Copywriting Handbook》 《The Robert Collier Letter Book》 《The Art and Business of Online Writing》 《The Art and Business of Ghostwriting》 《写作是最好的自我投资》 《让写作成为自我精进的武器》 这些是写作领域里的知识源头，读完你会发现现在大部分文案、写作的书，内容都来自这几本。我自己写作一阵子也会回去重读，每次都有不同的启发，很推荐你读读看。 -- 本文转贴自：周加恩（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 14, 2024
《普通人的海外求职指南》选摘：出国工作没你想的那么好！海外求职前，3 个问题帮自己做事前检核
出国工作就像离家独立。你还记得自己第一次长期离家时的回忆吗？有的人是到外县市读大学、有的人是当兵到了很远的营区、有的人则是出国当交换学生。那是一种混杂着自由、探险和一点刺激感的悸动，有时候「离开」就是目的本身。 出社会一阵子之后，很多人心中又会再次漾起这种离开的渴望，只是这时候的限制条件更多了，你可能有了稳定的工作，不确定自己是不是真的想脱离现在的舒适圈；你可能有了生活的责任，不确定家人能不能承担失去来自你的经济来源；你可能已经有了明确的升迁道路，不太确定离开之后是不是真的更好。 嘉玲是一个很好的例子。她年轻的时候就有出国工作的梦，除了薪水，她更在意的是国际经验。 毕业之后加入一间台商公司，说不羡慕同期直接加入外商的朋友是骗人的，她想象的画面里，朋友们已经比她早一步拥有这些国际经验，可以说是半只脚站在海外工作了。 三五年之后，她也出国旅行和出差过几趟，这才开始感觉到自己所追求的国际经验更多的是关于职涯发展：她希望自己能领导一个跨国团队，并且和多元背景的人有共事经验，在职涯上取得更大的舞台。 某一次同学聚会的场合，她才知道在外商工作的同学一直很羡慕嘉玲已经能够主导项目、在东南亚社群建立起业界的声誉，而同学除了偶尔和国外上司用英文汇报，大部分工作上的同事和对口的厂商，其实都还是相似背景的本国人。 若纯论薪水，嘉玲的税后薪资已经足够在台北过上相当有余裕的生活，虽然嘉玲仍留在台湾，可是她的视野从不只局限于台湾。 士豪则是另一个例子。在美国工作了五年之后，他在 2021 年选择回到台湾。 美国的薪水仍然比台湾新工作高，但是在疫情之际，他不能再像之前一样定期返台与家人相聚，长期独自一人在异乡远距办公一年，他重新问自己：在这个人生阶段，最重要的事情是什么？第二波疫情再起之后，答案变得越来越明确—他是个需要常常和家人相处、和朋友闲聊的人。 压倒骆驼的最后一根稻草是某一场对话，他接受朋友的建议，开始进行心理咨商，才知道自己心理已经开始出现状况了，问题在于从一开始他对海外工作的向往其实也是能够交到不同背景的朋友，但是这五年来，他发现自己的朋友圈因为语言和文化背景的缘故，仍然非常局限，朋友都是华人不说，实际上认识的人，连职业和产业都一模一样。 于是士豪决定返台，而他在台湾工作的这一年，几乎是他开始工作以来最快乐的一年。 出国工作的第一步，就是取舍。 你得思考的不只是离开的优点，还有更多离开的缺点，当你能够坚定地回答「为什么想要出国工作」这个问题时，才真正开始走上「出国工作」这条路。 这条路有时充满欢笑，有时异常孤独，你不必头也不回地离开，但不管选择闯荡还是回头，都要能够先把心态和目标确定下来。 事实上，在全球疫情肆虐的这两年间，越来越多人选择「留在台湾」或者「返回台湾」工作。 根据主计处的资料，2020 年台湾人赴海外工作的人数为 50.1 万人，较 2019 年的 73.9 万人，大减 23.8 万人，不只是 2009 年开办调查以来的最低点，也是近五年来首次人数下降。 回想上述的两个故事，不妨再问自己一次：你为什么想要出国工作？ 出国工作到底哪里好？ 工作不是人生唯一的意义，如果单纯为了找到工作而削足适履，强迫自己处在没有目标的痛苦漩涡之中，反而失去出国工作的意义了。 你的目标不一定是要和工作有直接相关，但一定要能清楚地告诉自己想要实现的目标究竟是什么。如果问起一般人想要前往海外工作的动机，大概可以归类为以下四项： 1. 追求更高的收入 每个工作的薪资常常取决于两个要素：这个公司赚不赚钱、公司所在地的人才供需是否平衡。台湾产业的强项目前还是在科技制造业，这些上市公司都有赚钱，也持续对人才有大量需求，这也是为什么新竹市家户平均收入比台北市还要高的原因。 但对于其他产业，比方说纯软件业和顾问业，国外的产业聚落常常能提供更高的薪资，这也是很多人决定出国工作的主要原因。 2. 追求更好的成长机会 企业总部或核心市场所在地常常能提供人才更大的舞台，因为有机会接触到核心或规模更大的项目，这些是小型区域市场比较难望其项背的。 而大的舞台就会吸引更多来自世界各地的一流人才聚集，激荡出创新的产业知识和方法论，进一步为前来挑战的人才职涯加值。 台湾在市场规模和产业类型的先天限制，常常会让职涯中段的专业人士或基层主管「卡住了」，缺乏晋升机会，进而失去承接挑战和成长的机会，这是另一个让人决定出国工作的重大推力。 3. 追求更好的生活质量 住过国外就会发现台湾其实是个方便又安全的宜居之地，做为退休的选择，生活质量相对来说是很好的。但如果同步考虑工作和生活的平衡，就多了很多让人决定出国的理由。 许多人是为了更合理的工时和更完善的休假制度而出国的，也有人是为了孩子的教育质量而出国，有的人则是向往绿地和较方便的旅行机会。 4. 对于特定文化的爱 有的人把出国当成是拓展文化体验的途径，不管是想要认识更多元种族文化的朋友，或是向往动漫、K-pop、NBA 等特定流行文化，又或者单纯对于法式情怀、户外活动等特定生活型态的喜爱，这些都是族群组成和生活同构型较高的台湾无法提供的。决定因为另一半而为爱走天涯的也算在这一类。 留在台湾绝对不好？ 然而随着全球疫情的发展，许多人也重新开始检核这四个维度，实际上留在台湾未尝不是个好的选择。举例来说： 1. 税后薪资：疫情期间除了内需产业的扩大，和出口相关的产业也有爆炸性的营收成长。从分红到本俸，非常多科技业相关的职务都陆续开始调薪计划，跨国大公司加码进驻台湾，也渐渐开始拉高了人才的薪资水平，如果考虑税后所得和实质购买力，台湾部分产业的薪资已经超越日本和欧洲能够提供的水平。 2. 成长机会：随着海外市场的扩大，科技业和传统产业也同时有越来越多的国际职涯机会提供给愿意外派或领导跨国项目的人才。这类工作的合作对口分布在东南亚、东欧和中南美洲地区，能够提供的舞台比起直接出国工作的人并不逊色。对于足够资深的高阶人员，台资企业因为总部就在台湾，加上同样文化背景的优势，有时也有机会争取到总监以上的职务，避免国际职场上隐形的竹子天花板。 3. 生活质量：承平时期普通人比较意识不到的生活质量，包含治安、医疗效率、公共价值观差异等等，在疫情期间被大幅度地凸显出来。留在台湾工作仍有一些生活上的压力，但它更像是一种生活型态的取舍，而不再只是单方面的劣势。 那么对你来说呢？你为什么想要出国工作？你最重视的又是哪个部分？ 套用知名作家赛门．西奈克在《先问，为什么？》提到的黄金圈理论，你必须先从为什么开始，再去思考怎么做和如何做。因为「人们会跟随的不是你做的事情，而是你做这件事背后的理由。」 你的梦想也是一样，长期而言，你很难说服自己为做而做，一定要有一个理由，才能说服自己在困境之中持续做下去。 如果单纯是为了薪水，可能就比较愿意妥协于不喜欢的文化；如果是为了更好的生活质量，可能就愿意接受比较平缓的职涯成长曲线和薪资。这点对于每个人都是不一样的，对于同一个人的不同职涯阶段也不一样。 最好的选项也许可以同时达成一开始说的那四个动机，但如果无法同时满足，把目标拆分成两到三个阶段逐步实践也未尝不可。 检视自己理想生活的目标 你必须要不断倾听内心的声音，究竟自己想要出国工作的初衷为何，又愿意为了这件事牺牲什么。要做到这件事没有快捷方式，需要定期花一段时间和自己对话，声音才会隐隐浮现。不妨从下面这三个简单的问题开始，每半年问自己一次： 1. 你想要透过出国工作得到什么？ 2. 这些东西只有透过出国工作才能得到吗？ 3. 如果没有了这些，你还想出国工作吗？ 当声音开始萌芽之后，就把握机会手写下来吧，这将会成为每次你想要放弃的时候的专属符咒。 写下来不只是一个仪式，也是一个你对自己的承诺。很多自我成长的书籍和励志故事的主角，都曾分享过这种目标设定的小技巧。你可以把这本书当成一个起点，现在就写下自己的理由，困惑的时候再回头来寻找自己的初衷。 关于职涯和生活重心的思考，我非常推荐由史丹佛大学教授比尔．柏内特和戴夫．埃文斯所写的《做自己的生命设计师》。书中提供了很多实用的工具，让你从人生观和工作观开始，透过记录每天生活的简易日志，检视自己理想生活的目标是什么。书中许多自我探索的工具也都可以直接在同名的官方网站上下载使用。 当你找到了人生的为什么，也许会发现美好生活并不需要出国工作，出国工作也有可能只是最终目标的一个手段，那都很好，只要那是你经过思考之后，自己选择的就好了。 -- 本文摘自圆神出版《普通人的海外求职指南：不必留学，也能让国际工作主动找上你》
December 8, 2023
从一张白纸到唯一华人客户经理！读者太太在英国「斜杠创业」学会的 3 件事！
我在 2011 年因为结婚移民英国的关系，放弃原本在台湾公关公司的管理职与从事媒体工作多年经营的人脉圈，以外籍新娘的身份来到英国，把自己当成一张白纸般重新耕耘海外职涯。 从一开始的迷惘困惑，到现在不但进入全英国前 40 大营销代理商，成为全公司唯一的华人客户经理，还在英国成立自己的公关公司，用接案的方式帮助台湾政府与企业在欧洲做品牌推广，并发展职涯教练的斜杠副业，累积超过 400 小时的一对一 career coaching 时数。 13 年的英国职场经验，教会我以下三件事： 1. 「找工作」不如「找收入」：建立「职场个人品牌」的重要性 我在英国工作的第三年，遇到人生中第一次的裁员，当时每个部门都有被裁员的名单，组织精简的规模算大，虽然当时我幸运地逃过一劫，但这辈子首次亲眼目睹昨天还一起工作的同事，今天就被迫卷铺盖回家，英国公司翻脸比翻书还快的现实面让我太震撼。 因此从那天起就激发了我的求生意志，开始思考如果下次轮到我被裁员，我要靠什么养活自己。 当时我已经在脸书上经营粉丝页两年多，也有帮一些台湾的网络平台写职场专栏，我意识到我可以试试把这项原本只是兴趣的嗜好发展成副业。 虽然当时它为我带来的收入进帐远不及我的正职收入，但至少是我在网络上打造「职场个人品牌」的重要媒介。 于是我更积极地写职场专栏、访问各行各业的专业人士，也不定期做直播分享我的职场观察。 渐渐地，越来越多人知道我在海外职场领域的耕耘，开始有单位找我做讲座或请我担任职场相关主题的讲师，后来台湾几间老字号的出版社找我出书，更加奠定了我在跨文化职场领域的专家地位，也促成我在 2022 年决定去上 Life Coaching 的课程，并在取得证照后开启我的职涯导师之路，帮助在世界各地想要打造成功职涯的朋友们往目标迈进。 回顾这段旅程，起初的动机是因为被裁员事件刺激到，进而培养了我在台湾职场工作时从来不曾有过的危机意识，所以后来才积极打造我在职场上的个人品牌，并用开发多元收入来源的方式打破以往拘泥于「找工作」的传统思维。 2. 经营斜杠事业，分散职涯风险 我在成为职涯导师前，其实有在英国注册一间公司，主要负责帮华人客户在欧洲做公关操作，这个商业模式在我有全职工作的前提下虽然很适合我，但接案的收入不稳定，我很早就意识到它在短期内不太可能取代我的正职工作。 所以，那时我就开始思考该如何增加另一个收入来源，来补足接案工作不能满足的收入差异，为我将来想要成为完全的自雇者做准备。 我思索了一阵子，发现在我现有的基础上，成为职涯教练是做好的选择，因为我从 2015 年就开始经营职涯专栏，也有许多担任职涯讲师的经验，于是在 2022 年成为 qualified 的教练后，正式开始对外提供 career coaching 的服务。 当时的我还不知道，其实我除了用多元收入增加副业取代主业的可能性，也运用了分散风险的概念，让自己的斜杠事业分布在 B2B 与 B2C 这两个不同的领域。 同样的道理也适用在我们看待正职工作的态度，尤其现代职场几乎已经没有所谓的铁饭碗，如果你和我有一样有危机意识，即使身为上班族也应该尝试在正职工作外开发第二专长或斜杠事业，才能在高速变动的职场中给自己多创造一点余裕。 我以过来人的经验建议大家不需要用二分法来看待创业与当上班族这两件事，如果真的有心以经营斜杠事业分散职涯风险， 不必等到裸辞后再开始行动。 3. 培养「远距工作力」，为创业做准备 第三个我在英国职场学到的宝贵经验，要拜疫情所赐，因为要不是英国政府在 2020 年新冠疫情期间强迫大家在家工作，我后来也不会在 2021 年成为远距工作者，更不会从中培养自己独立工作的能力，为后来朝成为自雇者的职涯发展做准备。 我认为所有有心成为数字游牧工作者的人都应该要积极培养自己的「远距工作力」，因为远距工作其实有很多眉角，而不只是从办公室改成在其他地方工作这么简单而已。 这种工作型态除了要有非常主动且具备当责力（ownership）的人格特质，还需要具备优异的时间管理能力，毕竟远距工作意味着没有主管盯着你的进度，也不会有同事会在你身边提醒你何时是 deadline。 我建议远距工作者就算受雇于人，在心态上和做事方法上也应该将自己定位成供货商，并将主管当成客户，主动且实时回报进度，并务必要在 deadline 前主动完成主管交代的任务。 关于如何加强时间管理的能力，我在我的第三本书《WFH 也能发展国际职涯：远距工作者的职场攻略》中有提到一些欧美专家的建议，以及我自己实际执行过的心得，包括「吃青蛙法则」、「四个正方形法则」、「ABC 排序法」等，有兴趣研究的读者可以从书里深入了解更多细节。 从在台湾认份工作的上班族，到在英国边上班边经营个人品牌的创业家，我将我的 13 年英国职涯心得浓缩在这篇文章中，希望能带给有心发展斜杠事业的读者一点启发。最后也用 Bryan 在《大人的 Small Talk》podcast 节目专访我时提到的「connect the dots」理论勉励所有对职涯感到迷惘的人，如果内心有个念头一直想去尝试，请先去做就对了，等这些点被串成一条线时，它自然会带领你去到属于你的地方。 -- 本文由读者太太在英国投稿刊出 （本篇文章不代表平台立场） 作者简介：畅销作家读者太太 Mrs Reader 着有《大不列颠小怪癖：读者太太的英国文化惊奇点评》、 《读者太太解锁跨文化婚姻：从两个人相爱，到两个世界相融的 28 个真心建议》、《WFH 也能发展国际职涯：远距工作者的职场攻略》三本作品；不写书时在英国的营销公司当上班族，不上班时是职涯教练和公关公司负责人。 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 17, 2024
【自媒体经营】「脸书经营」教学！用脸书创作，创造职涯第二曲线
在我们之前的文章中，我们曾建议那些在职场上努力工作一段时间，但感到自己达到瓶颈的人。可以透过经营「自媒体」，为自己的职业生涯增添更多的筹码与机会。 延伸阅读：40 岁出头碰到职涯天花板，怎么办？「自媒体」可能是你的救赎！ 但有些人对于怎么开始经营自媒体，可能还有些迷惘。因此，这篇文章将会分享一些技巧，告诉大家如何从零开始，在脸书上经营自媒体。 自媒体经营｜为什么以「脸书」为主呢？ 自媒体经营｜思考定位，问自己 3 个问题 自媒体经营｜要能「细水长流」，追求的是「持续性」和「稳定性」！ 自媒体经营｜为什么以脸书为主呢？ 对于刚开始分享的人来说，选择以文字作为主要的分享载体有其独特的优势，那就是「构思时间长」与「修改成本低」。 首先，文字创作的过程允许作者有充足的时间来深思熟虑和修改内容，无论是在写作的过程中，或是隔天再回来审视，作者都可以不断地反思和修改，以确保内容的质量和深度。 其次，与影片和 Podcast 相比，如果同样的内容需要进行更动，修改文字可能只需要调整几个字词，而修改影片或 Podcast 可能需要整段重录。这对于刚开始创作的人来说，不仅节省了时间，也避免了在反复重录的过程中消磨掉创作的热情。 所以对于刚开始分享的人来说，选择文字作为分享的载体可能会是一个比较好的选择。 而对比于众多社群软件，脸书的排版更有利于文章的创作与阅读，它不像 Instagram 着重照片或短影音，也不像 Twitter 偏向零散的信息，对于刚开始分享的文字创作者来说是比较友善的媒介。 那么，该怎么开始在脸书上经营自媒体呢？ 自媒体经营｜思考定位，问自己 3 个问题 首先，在开始经营之前，必须先设定自媒体的定位。 如果你的账号都是个人的生活感悟，或是想到什么写什么，没有一个明确的主轴，那除非你是在原本的专业领域中非常有名的大人物，不然你会发现除了亲朋好友，根本不会有人追踪你。所以在一开始你就必须明确地告诉大家，读者来这里「可以得到什么」。 因此开始之前，不妨仔细思考一下这些问题： 1.你想要分享给哪些人？ 这边可以试着想象那些你想分享内容的人，他们可能的年龄、职业、兴趣等等，这样可以帮助你更好地聚焦，形塑出读者的轮廓，从他们的角度撰写文章，也更能引起共鸣。 比方说，你是一个 40 岁，在外商的高阶主管，你想要分享一些关于外商的事情。假如你的目标对象是那些对于外商有兴趣，但还不太熟悉外商生态的人，这些人有可能是未来想进外商工作的学生；有可能是刚进入外商，未来想往高阶主管发展的人。 那在确立目标后，你就可以多分享自己刚进入外商的经验，以及领域的技巧，或是过程中需要累积什么样的作品等等，不仅可以让你的内容更具吸引力，也可以建立起与你的读者之间的连结。 2.你想要分享什么样的内容？ 很多人在经营自媒体时有一个误区，那就是跟风，觉得现在流行什么主题，就试着做什么。 但这样不仅会让你的内容不如长期专注在这个领域的人深入，长期频繁的更新也容易让你的创意迅速枯竭。 经营自媒体最重要的就是细水长流，因此有一个能够持续分享的灵感来源非常重要，所以建议在思考分享内容时，尽量贴近自己本身的兴趣与职业，这样才有足够的素材可以分享，在创作前的研究与构思也比较不会感到厌倦。 3.你选定的主题有没有类似的人在分享？ 在这个部分，你可以尝试去找寻并参考那些已经在分享类似主题的自媒体。仔细观察他们的内容和选题，这可以作为你自己发文方向的参考，至少找出五个这样的自媒体来学习。 这样做的好处是，你可以从许多已经开始的人那里获得灵感和学习经验，也可以观察这类型自媒体的受众，他们喜好哪些内容。 不过这边要提醒，学习并不是直接照搬对方的内容，而是用对方的选题与格式，论述自己想要讲的事情。 比方说，你想要分享在加拿大留学的所见所闻，那你可以参考一些台湾人在国外的粉专，看看他们都分享什么样的主题，有可能是文化差异，有可能是当地的风土民情，有可能是调适技巧等等，看看哪些贴文按赞分享最高，就可以用类似的选题套版撰写。 自媒体经营｜要能「细水长流」，追求的是「持续性」和「稳定性」！ 在你思考完这三个问题之后，就可以开始正式地制定你的经营策略了。 如同前面提到的，经营自媒体最重要的就是要能「细水长流」，追求的是「持续性」和「稳定性」。你不需要一开始就拥有强烈的个人风格，而是应该先专注于稳定地更新内容。等到你找到自己的方向后，再逐渐发展出个人特色。 然而，在刚开始经营的时候，为了增加曝光率，建议你先以每两到三天发布一篇贴文的频率来更新内容。这样可以快速地累积内容，避免让访问你的粉丝页的人因为觉得内容太少而选择离开。 至少要以这样的频率累积 30 篇文章，也就是至少持续两到三个月。因为根据统计，有 80% 的人在刚开始尝试经营自媒体时，都无法坚持超过三个月。也就是说，只要你能撑过这段时间，你就已经超越了大部分的新手了。 当然，也不是单纯发文，你需要建立一套贴文的筛选系统，找出反应良好的贴文，分析它们受欢迎的元素，并尝试创作相同类型的贴文，以此来了解受众的喜好。 例如，如果你有一篇教大家如何与广告商谈判的文章获得了许多的按赞和分享，那么你就可以针对「谈判」和「广告商」这两个关键词来撰写文章。你可以尝试写一些关于谈判技巧或广告商秘辛的主题，看看哪些贴文的反应比较好。透过这种方式，你可以持续优化你的内容，更快地找到你的经营方向。 同时，在不断创作内容的过程中，你也需要提升自己的经营技巧。无论是文章的标题、内容的论述，还是照片的拍摄，都可以透过参加课程、利用网络资源、阅读书籍等方式来提升，这样你才能持续创作出更吸引人的内容。 如果你想增进更多关于知识型商品的写作技巧，可以参考这堂《V015知识型商品的文案写作课》。 总结来说，经营自媒体是一个需要长期投入和持续学习的过程。从确定你的目标受众，到选择你要分享的内容，再到学习和优化你的经营策略，每一步都需要你的时间和努力。 在这个过程中，你可能会遇到许多挑战，成效上不去、找不到题材、网友的批评等等，甚至会让你因此自我怀疑。 但这是完全正常的，每一个成功的自媒体创作者都曾经历过这样的挣扎。只要你能坚持下去，你就有可能在这个过程中找到自己的声音，就算不会因此变成大网红，也能吸引到一些志同道合的读者群。 只要你能做到这一点，你就已经成功地经营了你自己的自媒体。 延伸阅读： 经营「知识型自媒体」关键｜先搞懂 3 个角色定位，避开 4 个陷阱！ 没过五十岁的你，为什么要尽早发展「自己的品牌」？ 我该成为网红，去提升自己的专业「能见度」吗？浅谈专业人士的职涯之道 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 20, 2024
个人网站如何写「关于我」页面？详尽拆解 4 大模块，手把手带你写
个人网站上的「关于我」页面，是每位网络创业者的数字个人名片。它就像是一位尽责的 Sales，能 24 小时的宣传你的服务。 不过「关于我」的页面该怎么写，才够吸引人呢？ 两年前我开始自架网站时，天真的想法是：「反正就把我的丰功伟业，放上去就好了吧？」 后来我在读 《A Pain Free Process for Writing Your About Page》这本专门教人写「关于我」的电子书时，发现这是一个完全错误的观念。 因为读者们不关心我的丰功伟业，而是「这个网页的内容，跟他们有什么关系。」 OK，那到底该怎么写呢？ 一起来学习怎么写「关于我」页面 写「关于我」页面的关键，主要有这 4 大区块： 你的服务跟目标读者有什么关系 为什么读者要相信你的服务 为什么读者要喜欢你 行动呼吁 (Call to action) 在写这 4 大项的内容时，可以分别问自己以下的问题。 区块 1.你的服务跟目标读者有什么关系 不要开头就介绍你是谁，因为读者根本不 Care。 想反地，读者在意的是「你能够帮助它们解决什么问题」。这个区块我们要先清楚定义我们要帮助的人、怎么帮助他们。 问自己以下 3 个问题，分别是： 你的理想客户是谁 你可以如何帮助你的客户 你提供什么服务或产品 以我自己为例，我的回答是… 你的理想客户是谁： 具有一技之长的专业工作者，例如医生、律师、咨商师 你可以如何帮助你的客户： 我能够教他们一套在网络上写作的方法以及定位策略,帮助他们写出专业又好读的社群文章建立影响力,并且吸引潜在客户。 你提供什么服务或产品： 1 对 1 写作教练，客制化提供网络写作教学 思考完这 3 个问题，我写出下方的区块。 区块2.为什么读者要相信你的服务 建立你在目标读者心中的信任感。 讲完了我们想服务的客户以及能提供的服务，但客户可能会想：「为什么我要相信你？」 因此我们要举出过去自己协助过的案例，或是分享自己过去从遭遇困难到克服的经验。 问自己以下 3 个问题，分别是： 你曾经解决过什么，读者曾经遭遇过的问题吗 你做了什么工作，可以展现你的专业度 你有没有可以证明自己的顾客见证 如果你已经有客户见证了，可以直接引用该位客户的背书，下方是我的客户见证： 如果你还没有客户见证的话，就把上方 3 个问题的答案写成「区块 2」的内容。 区块 3.为什么读者要喜欢你 这一个区块，可以展现自己的「人味」。 看看网络上八成的个人网站。除了照片不一样之外，你真的知道各家厂商的区别在哪里吗？很难吧。 但是为什么？ 答案也很单纯，因为你（厂商）没有写出自己在意的地方是什么呀！ 那该怎么写呢，你可以问自己以下五个问题： 你痛恨什么工作 你在工作上有什么超能力 为什么你要开始自己的事业 为什么你对自己的工作有热情 你想要达成的工作使命是什么 以我自己为例，我的回答是… 工作上你不会做什么：我不会去追求爆文，也不会追求快速成名或成功的方法。 你在工作上有什么超能力：我能用有架构与系统的方式，用白话文解释这位学员在过程中需要掌握的写作技能。 为什么你要开始自己的事业：因为我自己就是靠持续的写作分享，才走到今天的我。我从一位职场上班族，然后发现自己在写作以及有逻辑教学上面的天赋与技能。所以我决定跳脱舒适圈，然后出来自己创业。 为什么你对自己的工作有热情：当我看到原先不擅长表达，但是脑袋极度有料的人透过写作，和过去已经很久没有联系的朋友产生连结的时候，我都替我的客户感到开心。 你想要达成的工作使命是什么：我的使命就是帮助知识专业工作者，藉由写作拓展职涯的可能性。 厘清答案后，我将这些信息写成以下的内容。 区块 3. 为什么读者要喜欢你 Bonus，让客户听到你的起心动念 我们都知道，故事可以触动人心。如果我们可以更进一步分享自己「开始事业」的故事，那客户肯定能对我们印象深刻。 以我自己为例，下方是我为什么要开始经营「写作事业」的故事。 区块 4.行动呼吁 (Call to action) 你想要顾客下一步做什么？ 你花了这么多时间写「关于我」，背后总有个目的吧？ 这个目的称之为「行动呼吁 (Call to action)」，常见的有： 联系你 参加你的课程 和你预约一个 30 分钟的在线对谈 想清楚你的下一步，想要客户采取什么行动。 以我自己为例，我的回答是… 让客户找我担任他 / 她的写作教练。 因此要清楚的把报价、服务流程、服务内容列出来，并写出客户下一步要做什么。 把这 4 大区块写清楚，就是一个很好的「关于我」页面 这篇文章我们介绍了 4 个「关于我」的区块： 你的服务跟目标读者有什么关系 为什么读者要相信你的服务 为什么读者要喜欢你 行动呼吁 (Call to action) 你可以一步一步把区块完成，这样就能打造一个清楚又能让客户采取行动的「关于我」页面了。 如果你觉得以上的内容好复杂，需要有一个在旁陪你从头走过，我可以担任你的专属写作教练。 我会引导你用自己的文字，写出专属于你的个人网站「关于我」页面。最终让你的客户更了解你，并起主动上门找你服务。 名额有限，立刻预约开始吸引你的潜在客户 -- 本文转贴自：I'm Chi（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 5, 2024
澳洲云端架构师分享｜2023 年澳洲薪资中位数、产业与地区薪资统计
近期发现我跟友人对于澳洲工程师的薪资看法居然略有出入，于是我想与其使用个人经验来判断一个职位的薪资是否合理，不如我们就来参考一下澳洲统计局的数据吧！ 以下是澳洲统计局 ABS (Australian Bureau of Statistics) 发表的全澳薪资统计数据，有兴趣的人可以直接阅读官方连结，下面我会挑一些我个人觉得特别具有代表性或是特别有趣的数字跟大家分享～ Employee Earnings and Hours, Australia 数据源：澳洲统计局 ABS (Australian Bureau of Statistics) 发表日期：2024.01.24（统计时间 2023.05） 薪资中位数 澳洲薪资中位数 澳洲人的薪资中位数（包含全职与兼职）为每周 1,300 澳币（约 26748 台币），其中男性为 1,509 澳币（约 31,058 台币），女性为 1,130 澳币（约 23,257 台币）。 也就是说澳洲人的年薪中位数为约 67,600 澳币（约 140 万台币）。 澳洲时薪最高的职业是经理（67.20 澳币 / 小时，约 1,378 台币 / 小时）和专业人士（60.60 澳币 / 小时，约 1,243 台币 / 小时），以每周工作 40 小时，每年工作 52 周，换算成年薪的话： 经理：年薪约 140,160 澳币（约 2,881,880 台币） 专业人士：年薪约 125,856 澳币（约 2,584,380 台币） 以台湾人最关心的全职薪资统计来说（男女合计）： PR 25：每周 2,367 澳币，年薪约 $123,096 澳币（约 $2,525,467 台币） 中位数（PR50）：每周 1,710 澳币，年薪约 $88,830 澳币（约 $1,821,016 台币） PR 75：每周 1,289 澳币，年薪约 $67,034 澳币（约 $1,375,133 台币） 产业薪资分布 澳洲产业薪资分布 接着让我们来看一下澳洲各个产业的薪资表现，很明显可以看到矿业以每周 $3008.2 澳币独占鳌头，第二名是水电瓦斯垃圾处理业每周 $2350.7 澳币，第三名则是 IT 通信产业每周 $2172.6 澳币。 矿业：年薪约 $156,665 澳币（约 $3,214,582 台币） 水电瓦斯垃圾处理业：年薪约 $122,685 澳币（约 $2,517,892 台币） IT 与通信产业：年薪约 $113,059 澳币（约 $2,319,319 台币） 倒数三名则是： 倒数第三：艺术与休闲服务年薪约 $50,587 澳币（约 $1,038,067 台币） 倒数第二：零售业年薪约 $44,972 澳币（约 $922,466 台币） 倒数第一：住宿与食品业年薪约 $39,022澳币（约 $800,811 台币） 各州 / 领地的薪资分布 澳洲各州/领地薪资分布 全澳的每周薪资为 1,489.80 澳币，其中以首领地 1,704.80 澳币最高，西澳与北领地分别以每周 1,656.20 澳币跟 1,612.10 澳币紧追在后。 但其实除了南澳 1,348.40 澳币和塔州 1,282.40 澳币的薪资明显较低之外，新州（悉尼）、维州（墨尔本）、昆州（布里斯本）都在每周 1,500 澳币上下，并没有太明显的差距。 全澳平均：约 $77,427 澳币（约 $1,590,288 台币） 首领地：约 $88,339 澳币（约 $1,819,725 台币） 北领地：约 $86,073 澳币（约 $1,767,317 台币） 西澳：约 $83,803 澳币（约 $1,721,052 台币） 南澳：约 $70,008 澳币（约 $1,440,204 台币） 塔州：约 $66,348 澳币（约 $1,361,181 台币） 新州（悉尼）、维州（墨尔本）、昆州（布里斯本）：约 $78,000 澳币（约 $1,602,900 台币） 结论 这个调查结果算是符合我之前看过的很多新闻报导澳洲人全职的年薪中位数大概是澳币九万（台币 180 万），另外大家可以发现男性跟女性的年薪中位数大概差了两万澳币，这个差距其实满大的，但可能不排除跟职位还有职涯 / 家庭发展考虑有关。 产业薪资的分配跟我预想的差不多，澳洲毕竟是矿业大国，所以矿业跟能源业的薪资最高并不意外。至于薪资最低的三个产业，我猜大概也在大家的意料之中（没错，我们文组的就业薪资就是这么可怜呜呜） 如果想要看我怎么从文组成功转职科技大厂工程师，以下三篇是我的精选文章： 文组转职澳洲 IT 工程师，我靠 Coding Bootcamp 进了 Amazon 当工程师！ 文组毕业，成功移民澳洲的我，为什么选择转职 IT 产业？ 你该转职吗？来自转职成功者的忠告（台湾文组转澳洲 IT 工程师） 最后来跟大家分析一下澳洲各州 / 领地的薪资： 首先，ACT 会最高是因为首都堪培拉在此，这里的居民大多都是高阶政府公务员以及政府部门的 IT Contractors，所以薪水都特别高。 第二部队：北领地跟西澳的薪资则跟矿业 / 能源脱不了关系。 南澳跟塔斯：一向薪资都偏低，所以有很严重的人口外移问题。这同时也是为什么这两个州的移民政策通常比较友善，因为他们真的非常需要人力，但同时这两个州的产业发展潜力也比其他州低非常多，所以…… 令我意外的是新州（悉尼）、维州（墨尔本）、昆州（布里斯本）居然差不多，我还以为悉尼的薪资会高一点？ 不过虽然薪资没差多少，但如果要论科技业工作机会的话：悉尼 >> 墨尔本 >>>>>>>> 布里斯本，所以这点很值得列入移民考虑。与此同时澳洲房价也是：悉尼 >> 墨尔本 >>>>>>>> 布里斯本！ 就我个人的经验来说，如果有办法在布里斯本找到一份不错的工作的话，这里其实是生活可负担性最高的地方！因为薪资差不多，但你在悉尼买一栋房子的钱，大概可以在布里斯本买两栋（夸饰法）。 这同时也是我为什么现在定居昆州的关系，因为在悉尼的话，我是绝对没办法负担房产的，但我目前现在其实在堪培拉跟布里斯本各有一处投资房（我住过悉尼、墨尔本郊区、布里斯本、堪培拉、柏斯、达尔文，我相信在澳洲城市 / 职场观察这方面我还是有点话语权的 XD） 好的～看完以上的澳洲薪资的产业分析跟地区分析，你有什么想法呢？欢迎留言跟我分享喔！ -- 本文转贴自：澳洲云端架构师 EC（原文标题：2023 年澳洲薪资中位数、产业与地区薪资统计分享：让我们用数据来说话） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 21, 2024
西班牙贝克汉姆法 + 游牧签证更新：24% 平税率的数字游戏
每隔一段时间，数字游牧社区就会因为某个国家的税务政策而集体兴奋。2024 年是葡萄牙 NHR 制度落幕引发的恐慌，2025 年是迪拜零税天堂的光环开始褪色，而 2026 年的关键词，毫无疑问是西班牙。 原因很简单：西班牙同时拥有数字游牧签证和"贝克汉姆法"（Ley Beckham），两者结合起来，看起来像是欧洲最甜的税务套餐——24% 的平税率，适用于年收入最高 €600,000 的部分，而且可以持续六年。 但在你开始搜索巴塞罗那的公寓之前，让我们把数字摊开来看。因为在税务的世界里，标题永远比细节好看。 2026 年游牧签证的新门槛 先从签证本身说起。 西班牙在 2023 年正式推出数字游牧签证（Visa para Nómadas Digitales），作为"创业法"（Ley de Startups）的一部分。最初的收入门槛是西班牙最低工资的 200%，当时换算下来大约每月 €2,520。 但西班牙的最低工资年年在涨。2026 年，最低月薪已来到 €1,424.50（14 薪制换算），200% 的门槛因此上调至每月 €2,849，年收入需达到约 €34,188。 这个数字比 2023 年的门槛高了约 13%。对全职受雇的远程工作者来说，这通常不是问题——多数能谈到远程工作的职位，薪资都在这之上。但对自由职业者而言，尤其是收入不稳定的类型，这个门槛开始有压力。你需要证明过去十二个月的收入持续达标，而不只是某几个月的高峰。 签证的基本条件没有太大变化：申请人必须为西班牙境外的公司工作（或自营），且来自西班牙境外的收入需占总收入的 80% 以上。签证初始有效期为一年，可延长至最多五年。 值得注意的是，西班牙的数字游牧签证不同于普通的工作签证，它明确允许持有者在西班牙居住并为外国雇主工作，而不需要西班牙公司作为担保。这在欧洲的游牧签证中是比较清晰的设计——有些国家的游牧签证在法律定位上相当模糊，导致后续的税务和社保身份充满灰色地带。 贝克汉姆法：名字比内容有趣 "贝克汉姆法"的正式名称是"特殊税务制度"（Régimen Fiscal Especial），得名于 2003 年大卫·贝克汉姆从曼联转会皇家马德里时，正好赶上了这项新制度。这条法规的原始目的是吸引高薪外籍人才，让他们在西班牙的前几年享受较低的税率，而不是一来就被西班牙的累进税率吓跑（最高可达 47%）。 具体而言，贝克汉姆法允许符合资格的外籍居民选择以"非居民"的方式课税，即使他们实际上是税务居民。核心优惠如下： 税率结构： 年收入 €600,000 以下的部分，适用 24% 的平税率（flat rate）。超过 €600,000 的部分，适用 47% 的一般最高税率。 适用期间： 申请年度加上之后的五个完整税务年度，共计最长六年。 申请条件： 过去五个税务年度内，不得为西班牙税务居民。必须因工作合同或担任公司董事而移居西班牙。2023 年修法后，创业者和数字游牧签证持有者也被纳入适用范围。 全球所得 vs 西班牙所得： 这是最关键的一点。适用贝克汉姆法的人，只需就西班牙来源的所得缴税（类似非居民的课税方式），外国来源的所得原则上不在西班牙课税。但——这里有个大但书——股利、利息和资本利得有单独的规定，某些类型的被动收入仍可能被课税。 对数字游牧者而言，这意味着：如果你的收入 100% 来自西班牙境外（这是游牧签证的前提条件之一），理论上你在西班牙的所得税负担可以非常低。 但这里的"理论上"做了很多重的举重。 隐藏成本一：Autónomo 社保，每月 €350-400 跑不掉 西班牙对自营工作者的社会保险制度——autónomo——是整个欧洲最让游牧者头疼的制度之一。 如果你以自由职业者身份在西班牙生活并工作，你必须注册为 autónomo 并缴纳社会保险。2026 年的费率基于你的实际收入分级，但即使是最低档，每月也在 €350 左右。收入较高的自由职业者，月缴金额可以轻松超过 €400。 来算一笔账。假设你是一个年收入 €50,000 的自由职业者： 所得税（贝克汉姆法 24%）： 理论上极低，因为收入来自境外 Autónomo 社保： 约 €4,200-4,800/年 换算税率： 光社保就吃掉你年收入的 8.4%-9.6% 如果你的年收入是 €36,000（刚过门槛），社保占比更高——约 11.7%-13.3%。 而且，autónomo 不是选项，是义务。不缴会怎样？罚款、签证续签受阻、甚至影响未来在欧盟的居留申请。 对受雇者来说，社保由雇主和员工分摊，个人负担通常较低。但多数游牧者是自营或外包——autónomo 几乎是躲不掉的。 隐藏成本二：8 天市政登记期限 这是一个让许多新到西班牙的游牧者措手不及的行政要求：Empadronamiento——市政人口登记。 按照西班牙法律，任何人在某个市镇居住，必须在到达后的"合理时间内"到市政厅登记。实务上，许多市镇将这个时间定义为 8 天。有些宽松一些，但 8 天是最常被引用的标准。 Empadronamiento 不只是行政手续。它是你在西班牙存在的起点。没有它，你无法： 申请 NIE（外国人身份号码） 开设银行账户（多数银行要求） 注册 autónomo 使用公共医疗 将地址用于签证续签 问题在于：要完成 empadronamiento，你需要一个固定住址和住房合同（或房东的同意书）。如果你住 Airbnb 或短租公寓，许多房东不愿意提供这份文件。你还没站稳脚跟，就先撞上了一堵行政墙。 对老手来说，这是可以解决的问题——找愿意配合的房东、长租合同、或特定城市较友好的市政厅。但对第一次到西班牙的游牧者而言，这个 8 天的倒计时往往是焦虑的开始。 隐藏成本三：财富税依然在那里 西班牙有一项许多其他欧洲国家已经废除的税——财富税（Impuesto sobre el Patrimonio）。 贝克汉姆法可以帮你减轻所得税，但财富税是另一套系统。从 2022 年底开始，西班牙还新增了"大额资产团结税"（Impuesto Temporal de Solidaridad de las Grandes Fortunas），针对全球净资产超过 €3,000,000 的个人征收 1.7% 到 3.5% 的额外税。 对多数游牧者来说，财富税的免税门槛（约 €700,000，各自治区略有不同）通常不是问题。但如果你是一个成功的科技创业者，持有公司股权或加密货币资产，这笔税可以变得非常显著。 更重要的是，贝克汉姆法的"非居民课税"方式在财富税的适用上存在灰色地带。有些税务顾问认为，选择贝克汉姆法的人只需就西班牙境内的资产缴纳财富税；有些则认为全球资产都应计入。2026 年为止，这个问题没有完全明确的答案——这本身就是一种风险。 横向比较：西班牙 vs 其他游牧税务优惠地 把西班牙放进欧洲游牧签证的大地图里，才能看清它的真正位置。 葡萄牙（NHR 2.0 / IFICI）： 2024 年 NHR 制度终结后，葡萄牙推出了新的 IFICI 制度（Incentivo Fiscal à Investigação Científica e Inovação），提供 20% 平税率，为期十年。但适用范围窄了许多，主要针对科研、创新和高管职位。自由接单的游牧者基本上被排除在外。收入门槛是最低工资的四倍，2026 年约为每月 €3,480。更大的问题是留存率——许多游牧者反映，葡萄牙的行政效率让人崩溃，NIF（税号）申请可以拖上数月，让人还没开始享受低税率就先被官僚体系消耗殆尽。 马耳他（全球居留计划）： 15% 平税率，最低年税 €15,000。听起来不错，但那个 €15,000 的最低门槛意味着：你的年收入至少要到 €100,000，这个税率才算"划算"。低于这个数字，你实际上交了超过 15%。加上马耳他的生活成本（岛国物价）和有限的社交生态，它更适合高收入的金融业远程工作者，不太适合典型的游牧者。 意大利（7% / 5% 平税率）： 意大利南部的游牧者税务优惠确实吸引人——从南部特定地区的 5% 税率到一般外籍居民的 7% 平税率（适用于境外收入，为期五到十年）。但限制在于地理：最优惠的税率通常要求你住在人口较少的南部小城。如果你想住在米兰或罗马，享受的优惠就大幅缩水。而且意大利的行政系统……如果你觉得葡萄牙慢，意大利会重新定义你对"慢"的理解。 希腊（7% 平税率 + 50% 减免）： 希腊在 2020 年推出的外籍税务居民优惠，对境外收入提供 50% 的所得税减免，且免除部分特殊团结税。有效期七年。但门槛是你需要投资至少 €500,000 在希腊的房地产、企业或政府债券中。这已经不是游牧者的游戏了。 回到西班牙： 在这个比较框架中，西班牙的优势不在于它提供了最低的税率——它没有。24% 比意大利的 5-7% 和马耳他的 15% 都高。但西班牙的真正卖点是一个不太容易量化的东西：整体的生活品质和基础设施。 西班牙的真正卖点：不是税率，是生活 在所有提供游牧签证的欧洲国家中，西班牙的基础设施是最完整的。 交通： AVE 高速铁路连接主要城市（马德里到巴塞罗那 2.5 小时），廉航遍布欧洲，城市内的地铁和公交系统成熟可靠。 医疗： 西班牙的公共医疗系统在全球排名前十。如果你缴了 autónomo 社保，你就有资格使用——这是那笔 €350/月费用的实际回报之一。 网络： 主要城市的光纤覆盖率超过 90%，平均下载速度在欧洲名列前茅。对远程工作者来说，这比任何税率优惠都重要——因为你的收入取决于稳定的连接。 生活成本： 在西欧国家中，西班牙的生活成本仍然相对合理。巴塞罗那和马德里的房租在涨，但仍比伦敦、巴黎、阿姆斯特丹便宜得多。瓦伦西亚、塞维利亚、马拉加等二线城市更是游牧者的性价比之选。 语言与文化： 西班牙语是全球第四大语言，学习资源丰富。而且西班牙文化的社交性——长午餐、tapas bar、广场文化——客观上比较容易融入，至少比北欧的社交风格容易得多。 时区： CET/CEST 时区对接欧洲客户极为方便，与美东也只差六小时。如果你的客户在亚洲，那这就不是西班牙的强项了。 许多选择西班牙的游牧者最终承认：税务不是他们留下来的原因。他们留下来是因为巴塞罗那的十月还能穿短袖、瓦伦西亚的菜市场里有三欧的海鲜饭、格拉纳达的阿尔罕布拉宫在下班后可以散步到达。 适合什么人，不适合什么人 把所有数字摊开，西班牙的贝克汉姆法 + 游牧签证组合最适合的对象其实相当明确： 最适合：年收入 €50,000-150,000 的中等收入游牧者 这个收入区间是甜蜜点。门槛轻松达标、社保占比可接受（5-9%）、24% 平税率比多数欧洲国家的累进最高税率便宜得多、财富税几乎不会触发。你享受到了欧洲最好的生活品质之一，同时税务负担在可控范围内。 如果你是一个年薪 €80,000 的远程软件工程师，在巴塞罗那有稳定的住所和合理的生活开支，贝克汉姆法可能让你省下五位数欧元的税——相比于同薪资水平在德国或法国会面对的税负。 不太适合：加密货币或高净值投资者 如果你的净资产超过 €3,000,000，或者你有大量的加密货币和投资收益，西班牙的财富税和大额资产税会让你付出的代价远超贝克汉姆法省下的部分。这类人通常会选择葡萄牙（财富税已废除）、迪拜（零所得税）或新加坡（无资本利得税）。 不太适合：低收入自由职业者 如果你的年收入在 €35,000-45,000 之间——刚好在门槛上下——autónomo 社保吃掉的比例会让你非常不舒服。€4,200-4,800 的年度社保费用，对年收入 €40,000 的人来说是超过 10%。再加上生活成本，西班牙的性价比优势就消失了。这个收入等级的人，可能在东南亚或东欧能有更好的财务结果——虽然在生活品质上需要做不同的取舍。 数字游戏的底线 西班牙的贝克汉姆法不是骗局，也不是天上掉下来的礼物。它是一个设计合理但充满条件的税务制度，在特定的收入区间和生活方式下，确实能提供显著的税务优势。 但它的吸引力在很大程度上取决于你把什么算进"成本"。如果你只看所得税率，24% 在欧洲是极具竞争力的。如果你把 autónomo 社保、市政登记的行政成本、潜在的财富税、以及签证续签的不确定性都算进去，这张成绩单就没有标题那么漂亮了。 更重要的是，税务优化不应该是选择居住地的唯一理由。一个让你省了 5% 税但让你每天都不开心的国家，不是一笔好交易。西班牙的真正价值——气候、食物、文化、基础设施、社交——才是多数游牧者最终决定留下来的因素。 24% 的平税率很吸引人，但让你愿意在一个国家待上六年的，从来不只是一个数字。
May 12, 2026
打造自己的在线课程，销售成绩却超惨？在线课程卖不好的 5 个原因
想快速创建一个专属的在线课程网站，拥有完整的自主权、取得最大化的收益， Teachify（开课快手）绝对是你最好的选择，目前，已有上百名创作者、讲师，透过 Teachify 来经营自己的在线事业。 要成功销售在线课程，确实不容易，为什么有的创作者、讲师，可以达到上千万销售业绩，有些创作者却无法达到理想的销售目标？ 今天，我们将探讨你的在线课程可能卖不好（卖不出去）的 5 个原因，以及你可以如何解决这些问题： 1. 有制作在线课程想法，但你没有先做产品验证 「我觉得我的产品很好、很酷炫！应该会大卖吧？」 很多人在发想产品时，单纯按照着自己的喜好、想象去开发，没想到，花了大把时间跟金钱，却做出了一个，市场上不需要、可有可无的产品。 产品要有好的销售成绩，意味它有其存在的价值。所谓的价值，除了解决特定使用者的痛点，还满足了他们未被满足的需求。 同样的道理，也适用于在线课程，投入时间和资源创建课程前，前期的市场调查跟想法验证，至关重要。 ① 你必须要找到使用者真正的痛点跟需求 痛点是否真实存在？有时候，使用者其实搞不清楚，自己真正要的是什么。 他可能在潜意识中，「觉得」自己有需要。但如果他并没有花力气、金钱跟时间，做出相对应的措施，来寻找解决方案，也就意味着，这个痛点，并未带给他生活上的困扰。 即使你宣称，课程可以解决某个痛点，然而这个痛点，对使用者来说，无关痛痒，在没有急迫性之下，他是否愿意付费购买，就会是个很大的未知数。 想要深入挖掘痛点，你可以在课程制作前，先进行前期在线问卷调查，或是直接找使用者，进行面对面进行访谈。 ② 你的在线课程卖点及市场规模是否够大 有了在线课程产品想法，接下来要做的，就是完整的市场调查。 你想做的主题内容，市面上已存在哪些相似的在线课程产品，市场会不会过于饱和，让你很难脱颖而出？你可以根据关键词的搜寻量、社群媒体跟论坛讨论热度，进一步分析竞品跟竞争状况。 你的知识产品，肯定会有人需要，但如果这族群非常小众，产品、服务就无法有效的扩张，发挥的价值就很有限，这个在线事业也无法做长久，或是需要推广得很辛苦。 除此，你想打造的课程产品，独特卖点是什么？跟其他课程的差异点，又是什么？只有为课程产品找到明确定位，并了解自己目标受众轮廓，才能精准地做出后续的内容规划与营销策略。 有的创作者会透过课程预售或课程募资，来验证产品可行性，这的确也可以帮助你避免浪费数小时，来制作没人要买的东西。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 如何确保你的在线课程卖得出去？4 种方式有效验证市场需求 ⭢ 想确认你的在线课程是否卖得出去？验证产品想法的 7 种方法 2. 你有经营自媒体吗？先养出一批忠实铁粉 如果有好好做市场分析调查，在在线课程创建前，你应该会对于目标受众是谁？这门课程是为了谁准备？你将会替他们解决什么样的痛点？都有了相对完整的轮廓。 方向对了，接下来的重点就是，你的学生（客户）该去哪里找？ 部分创作者认为，有不错的创意跟内容想法，只要把产品做出来，砸点钱、下个付费广告，自然就会有学生愿意购买。 这个观念是个大陷阱，等到在线课程都已经制作完成，你才来考虑：「我要去哪找学生？」绝对为时已晚！当你有制作课程的想法，自媒体就必须要开始布局，持续经营内容，至少半年至一年。 请务必记住，不是所有的流量管道都适合你，请根据擅长的技能，选择较能发挥、跟利基市场最接近的自媒体：如果你是教文案内容撰写，经营 Blog，会是比较好的选择；如果是设计教学相关，IG 就是很好的展示平台，以此类推。 当然，在时间、人力允许情况，你也可以将内容素材做出区隔，同时进行交叉操作。 我们在这边，特别要强调，经营自媒体，不仅仅是找到粉丝，而是要养出一批「铁粉」。 铁粉除了喜欢你、信任你，更重要的是，他们会愿意付费购买你的产品。 而要养成铁粉的不二法门，就是你要真诚对待、用心互动，让他们觉得备受重视。 科技趋势专家、《联机》（WIRED）杂志创办人凯文．凯利（Keven Kelly）有个理论，他称之为「一千个铁粉」（1000 True Fans）：「一个创作者，包括艺术家、音乐家、摄影师、工匠、表演者、动画师、设计师、影片制作人或作家－换句话说，就是任何艺术创作者，只需赢得一千个铁粉，就可以靠创作吃饭。」 To be a successful creator you don’t need millions. You don’t need millions of dollars or millions of customers, millions of clients or millions of fans. To make a living as a craftsperson, photographer, musician, designer, author, animator, app maker, entrepreneur, or inventor you need only thousands of true fans. Keven Kelly (凯文．凯利） 3. 你还没有跟潜在学员，建立长期的信任关系 你可能在课程开卖前，已透过社群媒体跟名单磁铁操作，搜集到一批潜在学员名单。 愿意定期接收你的 Email 电子邮件，只能代表他对你的主题，是有兴趣的，他希望能收到一些有价值、对自己有帮助的内容。但这并不代表，他愿意付钱购买你的在线课程、知识产品。 在线课程不同于一般的消费产品，绝非做个促销、营销活动就会大卖，想要有不错的销售成绩，不光是内容要专业，讲师能否能给人信任感，专业形象是否深入人心，占了举足轻重的影响力。 Email 电子邮件的内容，最好是跟未来课程主题有关的文章、影片、简报档案，透过有系统、循序渐进，很好地展示你的知识、思考脉络，你甚至可以用平易近人的口吻，适当穿插真实生活、教学经验案例，让大家能够更了解，你是什么样的讲师，慢慢累积品牌好感度。 只有建立「融洽的关系」，让大家越来越熟悉你，当切换到「销售模式」时，才不会让人觉得太反感。 信件可以穿插 CTA 呼吁购买，但千万别让整封信都像广告促销信件。 有些创作者可能操之过急，每天发一封 Email 来宣传课程，我们会建议，频率最好还是不要太密集，发送过多信件，会让人觉得很干扰，当打开信箱，如果都充满着你的信件，可能一气之下，直接取消订阅。 你可以另外创建一个销售页（Landing Page），单独介绍你规划的在线课程，将如何协助解决问题，并提供专属特定优惠，给这些潜在学员。 4. 错误的在线课程定价策略 课程价格过低或是过高，都不利于销售。 如何为你的在线课程，制定一个合适、完美的价格，的确是件很棘手的事， 倘若你选择一个比较低的价格，好像在告诉消费者，你的知识跟才能，不值那么多钱，也可能让部分学生产生怀疑：我是否能确实通过这门低价课程，学习到一些东西？ 但如果你才踏入在线教学这个领域，价格太高，可能也会把那些，愿意给你机会的学生吓跑；如果在一个竞争相对激烈的领域，你甚至需要拥有权威和品牌知名度，来证明溢价是合理的。 最好的方式是，先针对跟你相同领域的在线课程，进行比较与定价研究。 刚开始，建议可先走保守路线，取一个中间价格试水温，随着你获得更多的信任资产，再逐渐提高价格。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 打破 4 个价格迷思！在线课程定价策略指南 ⭢ 如何提高在线课程价格？掌握 3 大绝招，课程再贵也能卖到翻！ 5. 不符期待的在线课程内容 课程卖不好，最重要的根本原因，就是你的在线课程内容不符期待 在线课程绝对不是录几个影音、搭配几个简报，就可交代完事。 学生购买你的课程，多半是对自己，有一个想象的起点跟终点，希望学到解决问题的办法，知道看完课程，能掌握某项技能，或知道该如何运用某些知识做思考、应用等等。 为何无法达到期待，原因可能有很多，从讲师在讲解时照本宣科、语调平淡，就像在念课本一样，自顾自地讲解，没有适时引导学生主动思考，也没有带入实际生活例子；或用小测验或作业，确认学生吸收程度；甚至到没有提供后续解决问题的管道。 如果课程学习完，学生看完还是满头问号，即使后续花再多的广告营销预算，也很难成功销售出去。 毕竟，课程的好口碑，才是能够长期贩卖的致胜关键！ ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 在线课程口碑营销如何操作？3 分钟搞懂关键技巧 ⭢ 如何收集在线课程评价跟推荐？别错过这 5 个重要技巧 -- 本文转贴自：Teachify 部落格（原文标题：为什么你的在线课程会卖不好？卖课程失败的 5 大关键原因） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 9, 2024