你的在线课程真的能帮助到学员吗？消费者真的愿意购买吗？

我们在过往文章有提到，知识创作者犯的最大错误，就是看着别人赚到荷包满满，在什么都还没确认前，就大声嚷嚷着：「我要来贩卖在线课程！」

先别说增加被动收入了，没有目标、计划的操作，通常只会以失败收场。

你最好在在线课程产品正式制作前，就先验证「市场需求」：是否真的如你想象，会有一群人，对你的课程主题内容有兴趣，并愿意付费购买吗？

以下 4 种市场探索验证方式，希望能确实帮助到你，找到受众痛点、做出他们真正感兴趣的内容，避免花了时间跟力气做白工，最后赔了夫人又折兵。

❶ 在线课程验证策略一：关键词研究

以前人们有问题，只能去图书馆找数据、问周遭的亲朋好友；而现在，碰到不清楚的知识、想解决某些困扰，甚至对某个产品冒出购买欲望、有比价需求，我们第一个反应，几乎都是找 Google 大神！

每个用户在搜寻关键词时，都可以视作一次提问。透过关键词研究，我们可以从使用者用的字词、询问的方式，进而掌握他的「搜寻意图」（Search Intent ）。

举例来说，「英文 口语 补习班」跟「英文 口语 家教」，同样是想学口语，搜寻意图就明显不同，前者是想找补习班，可能习惯团体上课；后者则倾向找 1 对 1 的对话课程。

透过一些关键词分析工具，我们可得知，某些关键词每月平均搜寻量，以及竞争程度等等。

为什么要知道这些？主要是因为，如果某个关键词／关键词组搜寻量很少，间接传达出一个讯息，或许，多数人对该主题是不感兴趣的。

那你可能就需要进一步思考，如果选择做为在线课程主题，真的会有卖点吗？

还是，其实你早已决定做小众的生意了？

以下提供给大家几个「免费」关键词查询工具做为参考：

1️⃣ Google Suggest 关键词建议

👉 Google 搜索引擎

Google Suggest（也可叫 Google Auto Complete，中文：Google 关键词建议），指的是 Google 主动推荐你的关键词列表。

你应该会发现，当你用一个关键词词搜寻时，Google 会自动在下方，帮你列出一排相关字词建议，这些都是 Google 统整大数据的结果，告诉你，其他的使用者，可能会用什么关键词来搜寻，他们是怎么想的。

如果你是第一次做关键词研究，在毫无头绪下，建议可以先从观察这些字词开始，甚至逐一点进去，看看第一页的搜寻结果，都是些什么的内容。

有时候，你会很惊讶得发现，原来消费者跟你想的不一样。

2️⃣ Google Trends 搜寻趋势

👉 Google Trends 网址连结

透过 Google Trends（中文：Google 搜寻趋势），输入关键词，你就可以依照指定的国家／区域、时间、数据源范围，观察关键词的搜寻热度。

值得注意的是，Google Trends 呈现的是一个「相对数值」，它用 1 到 100 来表示关键词词的「搜寻热度」，这并非实际搜寻量。所以我们在看的时候，注意的重点会是，一个大方向的曲线趋势，或是同时间，几个关键词词的比较分析。

比方说，我们用「在线教学」来做关键词查询（如下图），可以发现，在 2021 年 5 月时，搜寻量飙高，而在 2022 年 5 月，又有一个曲线小攀升，结合当下时事，可判定是受到 COVID-19 影响 – 当疫情变严重，大家立刻开始把重心放在在线教学。

你也可以透过 Google Trends 来做确认，产品的季节性，以下图为例，我们用「羊肉炉」来做为搜寻关键词词，可以很明显看出，冬天的搜寻量，跟夏天就有极大的差别。

根据趋势走向，你就能有个比较明确的概念，知道在什么月份，推广什么产品，会达到较有效益的宣传。

Google Trends 同时可看出，目前市场热度风向，如果想搭上时事话题，做借势营销，也是参考指标。

注：在进行操作时，你可能会发现，有些字词跑不出结果，这其实跟中文字的「分词」有关（因为空格的位置不同，而有所影响），SEO 顾问 Frank Chiu 曾写过一篇满完整的相关解说文章，有兴趣可参考看看。

3️⃣ Google Ads 关键词规划工具

👉 Google Ads 关键词规划工具官方说明

Google Keyword Planner（中文：Google 关键词规划工具），是 Google 官方为了帮助使用者来规划 Google Ads 广告 （Google 的广告服务），所提供的「关键词流量查询」工具。

你只要申请 Google Ads 账号，就能免费使用。

比较可惜的是，只能看到一个大概的每月搜寻量，如果想看比较精准的数据，还是得正式付费下广告。

4️⃣ Ubersuggest

👉 Ubersuggest 网址连结

在常见的 SEO 关键词研究工具中，Ubersuggest 算是少数有提供中文化接口（简体中文），且功能完善的分析软件。

注册账号后，每天免费提供 3 个关键词搜寻扣达，如果想要一口气看更多，它也有付费方案可选择。

在不特别花钱情况下，你还是可以在上面看到一些基本信息，比如说，该关键词的每月搜寻量、SEO 操作难度、其他关键词词建议、经营度难易分析等等，满佛心的，有兴趣可以好好研究。

如果是要研究「在线课程主题」，关键词词每月搜寻量，建议最好还是要在 1,000 以上，因为这代表这个话题，还是有一定的关注量，可能会比较有操作空间。

❷ 在线课程验证策略二：观察网络社团、论坛等社群讨论

这里讲的社群，包括大家常见的 FaceBook 社团、LINE 社群、IG、Dcard、PTT 等等。

无论是社团还是社群，这些场域，都会集合对某些事物感兴趣的人，或是有困扰的人。

通过观察讨论、分享跟询问的内容，你可以了解到，你的潜在学员、受众，在意什么、想解决什么，以及感兴趣的事物，常重复出现的问题，或许就有你的在线课程主题，可以发挥的空间。

不只是潜水，你还可以通过回答问题，无偿地付出、真诚的分享，与社群成员建立一定的信任，藉由对话让人感觉到，你是某个领域专家，长久下来，也会累积你的个人品牌声量，专业定位也会越来越明确。

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❸ 在线课程验证策略三：竞争对手研究

其实有时候，良性竞争并不是坏事，这代表市场有机会做大，共同炒热气氛。

你可以搜寻各大在线课程平台上，跟你主题雷同的在线课程，观察他们的课程大纲、章节单元安排，从这些「竞品」中，找到你跟他们的差异化。

比如说，有什么环节，是他们没有提到，但是你可以多着磨的地方，说不定可以从中找到「机会点」。

另外，有个操作小撇步，提供给你参考。

你可以去浏览课程底下的学员留言，尤其是给差评的评论，通常你可以更加了解，学生的实际期待，以及课程哪里没有满足他们，让他们产生期待落差的地方。

如果真的找不到竞争对手的在线课程，也可以去 YouTube 搜寻相关的主题影片，你甚至可以去博客来、Amazon 等国内外电子商务网站，查找近期上市的书籍/电子书，看一下你准备的内容，是否有符合当前的趋势。

说不定你会是该主题领域，第一个制作在线课程的人哦！

❹ 在线课程验证策略四：与粉丝、会员对话

粉丝会追踪你的自媒体，愿意订阅你的 Email 、成为你的会员，代表你平时分享，是有助于他们成长的，这群人，对你的知识内容有实际兴趣，也是最有可能付费支持你的潜在受众，所以，绝对不要放过任何跟他们对话的机会！

你可以藉由发送 IG、FB 实时动态询问，也可以够过电子邮件，寄送问券进行调查，如果愿意填写回复，可以提供小礼物，或是未来课程的折价券，如果能够找到愿意 1 对 1 面对面受访的人，那就更好不过了。

你可以询问他们，现阶段有什么样的挑战，生活碰到什么样的困扰，确认他们想要的是什么，如果你制作一门在线课程，可以解决他们的问题，他们会有兴趣购买吗？如果你大概已经有了课程大纲的想法，甚至可逐一列出，确认他们比较感兴趣的内容，以及能接受的课程价格大概是多少？

打造一门在线课程产品，绝非易事！

有热情、有目标，固然是好事，但如果通过各种调查研究，你依然无法确认，自己走在一条对的道路上，建议先不要太心急，试着停下脚步、换个方向努力，或寻求专业人士的协助，祝大家好运啰！👋

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本文转贴自：Teachify 部落格（原文连结）

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