人物专访

29 posts

Sort by Most Viewed

Amazon 广告策略经理 Jessica 专访|你也有个看不到人、就不放心的老板吗?远程工作者该如何搞定爱Con-call的老板?

2020 年开始,Covid-19 疫情席卷世界,病毒的高传染力让远程办公成为常态。然而由于地区文化的差异,部分亚洲的远程工作者反应,他们时常得面对无意义的进度会议、频繁的在线检查,甚至不时的电话打扰,都让工作节奏被打乱,工作进度也因此受到拖延。 更糟糕的是,这种无时无刻被监控的感觉,让人工作起来压力倍增。 Jessica 目前在知名电商亚马逊工作,担任广告高级销售策略和营运经理,负责广告业务的数据分析以及策略规划,曾在疫情期间,远程工作长达两年,并且在中国、台湾、美国的企业都有过远程办公的经验,因此,我们特别邀请她来分享自己的观察以及如何适应亚洲的远程办公文化。 「亚洲的企业,大多比较偏向流程导向。」 Jessica 说美国的工作文化很偏向责任制,只要你能在时限之内把任务完成,主管与老板其实不太在意你上班时间是否在在线。举例来说,Jessica 分享了在美国远程工作时的一个情况,她有一位同事每天上班时间会有一到两个小时不在在线,因为她去接孩子放学,甚至有时在接送的过程中碰上塞车,不在在线的时间会更久。 但在亚洲的工作文化中,即使你能在按时交出成果,管理者还是希望你在工作时间待在位置上,让他们能随时 follow 你与项目的状态。 换句话说,在远程工作时他们会期望你能够一直保持在在线,即使通讯软件不必一直处于通话状态,但仍要保持在线的状态,因为这样他们才能确保你真的在解决问题。 「过去在办公室的时候,我们每周会召开一次进度会议,但是开始远程办公后,主管便提议将进度会议改为每周一、三、五召开。」 Jessica 认为,一般来说,大多数亚洲国家的企业都偏向流程导向,这样的趋势源自亚洲的领导者对于员工的信任不足,他们认为只要不在主管的监管下,就一定会偷懒。 即使是在亚洲的外商公司,或是在亚洲工作的外国主管,在亚洲文化的影响下,仍旧会希望看到员工在工作时间乖乖待在一个空间内 on call。 因此,如果你的企业很常开类似进度会议、或是老板或主管很常向你询问项目进度、甚至借故视讯与通话,那就是非常流程导向的行为。 对于流程导向的企业来说,远程办公可能会面临到主管或老板频繁询问进度,导致工作上的监管与干扰。那么,我们该如何降低这种情况呢? 首先,我们就得先了解管理者过度询问的行为,背后的原因到底是什么。 不信任的源头,来自于信息的不透明 前面有提到,很多亚洲公司会采用流程导向的原因,是高位者对基层的不信任,而这股不信任感,其实是源自对信息不透明的焦虑。 在办公室工作时,主管或老板可以随时找到你,随时与你确认工作进度以及目前的成果是否符合他们的期待。 然而远程办公时,由于无法面对面实时交流,因此容易让他们对于进度失去掌控感,害怕项目因为员工的偷懒而延迟,或者直到最后阶段拿到成品,才发现成果不合期待,不仅前面的努力白费,后面修改的成本可能也很大。 因此,为了弥平这种不确定性带来的不安感,管理者才会想要频繁地召开会议,确保自己能得到最新的信息,万一在解决问题的过程中出现困难,彼此可以立即沟通和处理。 所以,如果想要降低管理者的干扰,缓解信息不透明的焦虑便是当务之急。那该怎么做呢?「主动回报」会是一个比较好的做法。 主动回报的要点与架构 主动回报指的是,你可以在平常的进度会议之外,再准备一份「工作进度与成果回报」,这份报告的时间以周为单位,定期以信件的方式寄给主管,如果觉得太正式,也可以用讯息告知。 回报内容必须包含三个重点: 1.本周已完成的项目 这部分主要是对本周成果的简单回报。我们可以讨论自己在本周解决了哪些问题,完成了哪些任务。如果有结案单或数据报表,可以一并附在信件中,供主管查阅。 2.本周正在推进的项目 在这里,我们可以稍微提及本周正在进行的任务进度。不必详细到每个任务完成了多少百分比,但可以提及自己目前进展到哪个阶段,以及是否有需要主管提供协助的地方。 如果遇到困难或有坏消息,我们也可以在讯息中说明情况,例如,如果项目时程延迟、客户增加要求、或是数据核对出现误差等情况,我们可以让主管知道。 这样,主管会知道我们不会单纯报喜不报忧,也能知道该如何提供帮助。 3.下周准备进行的事项 最后,我们可以向主管说明自己接下来打算进行的任务。如果有需要资源,也可以在此时提出,让主管知道。这样不仅可以让主管了解工作进度,也能提前规划资源分配。 建立安心感形成良性循环 或许看到这边,你会有点疑惑:「老板都已经会主动召开会议询问了,为什么我还要主动回报?」 虽然每天都会开进度会议,但这类会议通常涉及整个部门,大家轮流报告自己每天做什么。然而,这种流水账的报告,老板不见得全部都记得。因此,我们每周的回报,实际上就像是个人每日进度会议的会议纪录,具有整合信息的价值。 此外,主动回报虽然看似增加了工作量,但在远程工作时却提供了塑造自我形象的绝佳机会。 当你每周主动提供项目进度时,不仅可以减少领导者因信息不足而产生的不安全感,还能让他们对你产生「持续解决问题」和「持续创造价值」的印象,时间一久就会产生信赖感,当有更好的机会出现时,他们自然会先想到你。 实际上,无论是远程工作还是在办公室,管理者对于信息的焦虑一直存在。然而,在远程工作时,由于无法看到员工的工作情况,这种焦虑可能会转变为怀疑,进而产生紧迫盯人的行为。但是,如果我们选择主动提供信息以弥补这种信息落差,那么他们对我们的监控力度自然会减轻,从而形成一个良性循环。

December 7, 2023

Podcast 「数位游牧志」|中年级实习生老查(下):我的第二曲线「没有挫折」!2 个关键调整,让机会不断找上门

靠着出租大叔和商业顾问这两项业务,老查的人生第二曲线,有了非常不错的开局,转换跑才道一年左右,他的收入就已经追上上班族时期的六、七成。 然而,2020 年突如其来的 COVID-19 疫情,又把老查打回起点。防疫政策,让他难以继续出租大叔的服务;企业也纷纷缩手撙节,抽掉顾问案,以保存资金面对未来的挑战。 在这双重打击下,老查又是怎么度过 COVID-19 疫情的冲击呢? (如果你还没看过老查专访的上集,请看:Podcast 「数位游牧志」|中年级实习生老查(上):工作到 65 岁不退休?百岁人生,你需要打造人生「第二曲线」!) 当时的痛苦,后来的基础:「失败」的 YouTuber 尝试 回顾疫情期间的时光,老查自认初期虽然很痛苦,但如今回顾,反而是段很好的机缘。 2019 年底,老查在朋友的邀请下,开启了自己的 YouTube 频道。当疫情大幅冲击他的既有业务后,老查决定转移重心,开启了当周更 YouTuber 的生活。在频道里,他既讲穿搭、说书,偶尔也会谈谈他丰富的职场经验和洞察。不管数据是好、是坏,老查就是坚持不懈地创作、分析,然后再投入创作。 「那时候看到观看数,我就觉得说:『哇,看来做 YouTube 真的不简单!』但我也就咬牙坚持着,反正那时候也没有别的事可做了。」老查自嘲道。 可是,在努力周更两年之后,老查也不得不坦承,当 YouTuber 这条路,看来是走不通。 因为不管是频道的订阅数,还是观看数,都没有明显地成长,距离接到厂商的业配,也还有段不小的距离,因此老查决定下台一鞠躬,中止当 YouTuber 的计划。 做 YouTube 经验成钥匙,做在线课程、获邀到企业带读书会! 「虽然我的频道,没有做出特别了不起的成绩,但也让我学会了企划写稿的能力,可以自己编排影片的脚本,并且对着镜头表达。」老查很有自信地说道:「结果谁知道呢?这能力就在『在线课程』中派上用场了。」 那时候,商业思维学院的团队向老查发出邀请,力邀他一起合作「听读商业书选」这文件产品。凭借着先前打磨出来的企划能力,以及丰富的职场经验和洞察力,这项产品在上线后就受到了许多学员的喜爱;后来老查更一鼓作气,延长战线,与学院接连合作推出了会员营运、商业思维相关的课程。 更令老查想不到的是,「听读商业书选」这项产品,不只令他在学员间享有好评,有些企业还因此慕名找上门来,希望邀请他到企业里帮忙带读书会。 老查指出:「有些公司,会需要靠『读书会』的形式,来做内部观念的对齐。我自己一来是有 25 年的工作经验,也曾当过高阶主管,所以我非常理解这类型读书会的运作方式。 「这些经验和知识其实很重要,因为你必须知道企业想办读书会的原因、用企业熟悉的语言和他们沟通、并影响他们。」 就这样,靠着丰富的职场历练,和一流的企划功力,老查又替自己的人生第二曲线,开发出了另一条全新的产品线。 为什么企业都不采纳意见?从挑战中诞生的全新商业模式! 好不容易,等到疫情的影响慢慢过去,老查的顾问案也慢慢回流,让他重新又经历了一段繁忙的时期。但他并没有停下尝试的脚步,依旧努力寻找更多的机会,去开拓人生第二曲线的可能性。 在他的顾问生涯,老查一直有一样很难克服的挑战,就是他虽然尽心尽力地给予企业意见,但企业却不见得愿意落地执行,「那我自己就会觉得很可惜,甚至有点沮丧。因此有段时间我还会主动退掉顾问的合作。因为我发现,如果企业没有动力想做,那也许我们先分手,互不浪费时间和金钱比较好」。 然而,老查的猜测也不全然正确。 其中一位客户就向他坦承,老查的意见公司并不是不做,只是缺人,也缺相关的 Know-how,因此即使主管们听懂了老查的建议,但执行起来就是差那么一点点。 经过几次深谈,老查和客户又开发出了一项全新的商业模式:老查以顾问的身分,每周去客户的公司上一、两天班,帮忙带团队,落实老查给企业的建议。随后,老查也再次验证这个商业模式的可行性,成功与其它公司展开类似的合作。 这次经验,也让老查发现了这块市场的潜力,他说:「台湾有很多中小企业,发展到一定的规模后,就需要有人帮忙建立更稳定、健全的制度。可是,想要找到向我们这类拥有足够知识和经验的人,对中小企业而言可能又会很有负担,文化上我们也未必能顺利融入。」 老查仔细地分析:「那如果能以这种形式与企业合作,我觉得可能是一个新型的职涯路线。」 挫折和失败是必然,用无限赛局的眼光,重新看待人生这场「局」! 读到这里,你或许会想:老查很幸运也很厉害呀!他的每个尝试,都能环环相扣,变成打开下一个机会的钥匙,谁知道我能不能有同样的经历呢? 确实,事后回顾,老查似乎实力与运气兼具,才能拥有许多不同的机会,创造出多种第二人生的商业模式。但也别忘了,若是回到他下定决心的那些时间点,他自己也无法具体预知到底开始出租大叔、当 YouTuber,日后可以带来哪些机会。 因此,对于那些也即将踏上寻找人生第二曲线的人,老查的建议是: 1. 培养无限赛局的眼光(推荐书籍:《无限赛局》) 老查强调,想要开始探索人生的第二曲线,最重要的就是心态。人生是一场无限赛局,每一回合的胜败,并不是重点;关键是回合结束之后,你是否知道自己获得了什么。 「在探索人生第二曲线的这几年里,其实我有很多事情都不太顺利,有的是被大环境影响,像是 COVID-19;有的则是受制于我自己的才能,比方说 YouTube 频道做不起来。」说到这里,老查接着总结:「但我认为,我们可以调整看待挫折的眼光。其实没有挫折这件事,重点是在每次尝试之后,你能不能好好盘点手上多了哪些筹码,在下一回合、下个尝试中又可以怎么运用。」 就好比疫情,表面上看,虽然重创了老查原本的出租大叔和顾问事业,却也让企业改变了对远距工作、弹性工时、外包合作的观点,埋下了老查未来能以弹性工时的方式,帮客户带团队的远因。 「所以,人生只要还没结束,输赢就没有定论。只要留在场上,努力尝试,其实反而会爆出很多火花。」 2.从小行动开始(推荐书籍:《大人的周末创业》) 除了学习用「无限赛局」的眼光看挫折和人生,老查也推荐不知道该怎么开始的人,可以找时间翻翻《大人的周末创业》这本书。 作者藤井孝一建议,如果你是年约 40 多岁的人,不妨拨出周末或一点闲暇时间,开始探索自己的人生第二曲线。如此既能保留承担失败的弹性,也能有更多时间,思考自己到底喜不喜欢目前尝试。等累积起一些知名度,也大概知道变现方式之后,再顺势加大投入的力道,变成自己的主业。 「当然,我的意思不是要大家都去创业。」老查澄清:「可是,如果你已经意识到你可能会比前人来得长寿,而目前的职业又无法让你从一而终,请你就把一些周末、闲暇的时间留出来,开始做尝试。」 又或者,你想要获得更多的引导,或是了解更多探索人生第二曲线的经验和细节,那么老查新推出的《人生转型工作坊》,也是另一个值得参考的选择! 欢迎收听《大人的Small talk》「数字游牧志」 SP5:面对食之无味、弃之可惜的职涯下半场,中生代的你该如何开启第二曲线? (如果你还没看过老查专访的上集,请看:Podcast 「数位游牧志」|中年级实习生老查(上):工作到 65 岁不退休?百岁人生,你需要打造人生「第二曲线」!) -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

June 7, 2024

讲师李君婷专访|24 年访逾 600 城市的体悟:生活难免心累,找到「状态转换法」是必要准备

「刚订好十月去多伦多的机票就收到妳的邀访信,真是太刚好了!」一改平时讲授项目管理课程的正式装扮,君婷老师一身轻便来受访。但即便谈的是相对轻松的主题,她平板上还是写着密密麻麻的笔记。 从年轻时独自游欧、美算起,她到目前已经有 24 年的旅行资历,曾到访过近 70 个国家,走过六百多个城市。撇除少数几次跟团(如去埃及时基于安全考虑选择跟团、或配合友人规画),大多都是一个人的自由行。 旅行究竟有何魅力,让她再忙也坚持每年挤出时间去?她想了想表示,旅行对她来说是忙碌日常里尤其必要的休息方式,「我想特别强调,是有感的那种。」 心累难靠睡觉和耍废化解,旅行中「转换状态」是关键 为何要强调「有感」?君婷老师表示,人在忙碌中身心难免会疲累,身体累可能睡饱就好,心里累却很难靠睡觉或耍废来解决。但麻烦的是,很多人常没意识到这点,感觉累就只想到睡觉耍废,没想到却越睡越累、越耍废越疲惫。时间被废过去之后,心里的焦虑又变得更深。 在她看来,觉得累时该做的第一件事,其实是判别它来自身体或心理,「如果你睡很多还是觉得累,天亮又开始觉得绝望无力,那么你可能不是身体累,而是心理累。」身体的累需要我们少做点事,但心理累却可能需要我们多做点事:找到适合自己的「转换状态轨道」来切开工作压力。 旅行对君婷老师而言,正是非常棒的一种转换轨道。她解释:「旅行其实就是项目管理,事前要做好成本、时程、风险等规划,但出发后往往有各种变卦,比方说没搭到要搭的车、想吃的餐厅没开,需要我们快速应变。」因为旅程时间有限、这些应变得在紧凑的时间里完成,再加上旅程中我们对于外在环境相对陌生,所以我们在旅行时会自然地进入一种「既放松又专注」的心流状态。所谓状态转换,在这过程中也就不自觉地被实践了。 应变过程还有个奇妙之处,那就是整个过程简单来说,就是我们「反复思考想要什么(如想吃什么、想去哪),然后很快满足自己」的过程。对比在工作中常面对到无能为力的挫折感,这种自由和满足自我的机会也常能带来强大的疗愈效果。 君婷老师提到,很多人会觉得安排行程一定要有冠冕堂皇的理由,比方说某个古迹历史多悠久,「但其实不需要,光是『你想去』就够了。像我明年要去欧洲参加一个河轮行程,沿着莱茵河水路走访平常不容易去到的小镇,我就超期待的!」 以缺氧状态造访云南玉龙雪山顶,君婷老师笑称手上的是救急却不怎么有用的氧气瓶。(图/李君婷提供) 热爱在长途移动过程思考,她不只搭机还每年搭火车环岛 「很多人对于旅行的期待从到达目的地开始,而我却最着迷一段长途旅行的移动过程,不论是搭船、飞机、火车、汽车……」 除了排解压力,旅行对君婷老师而言还有个重要价值,那就是帮助思考。她表示,长途飞行是很多人的恶梦,但却是她最喜欢拿来思考和阅读的时光,就算只是放空,都觉得自己似乎在过程中被注入新能量。 「因为我觉得飞机在高空时,就像在一个时间、空间都无法被明确定义出界限的神奇环境。在这个充满白噪音的环境里,我反而能排除噪声,得到一些新的启发,可能是视野被强迫打开了吧!」她说明。 某趟航程中读着科幻小说《极限返航》。(图/李君婷提供) 所谓「排除噪声」是什么意思?她举例,过去当小主管时常会遇到纠结却又得做出决策的时候,像某次就必须替组织处理一个「人」的问题。一直待在工作环境中,她看到的都是眼前人力分配、团队面临变动的不安低落等顾虑,后来在一段长途飞行中,她于三万英呎高的魔幻环境里进入不同的思考角度:多年后回头看,现在怎么做才是对组织最好的?然后终于能做出决定。 「不能出国也没关系,在台湾搭火车也能创造这样的环境。」君婷老师分享,她每年也固定会搭火车环岛一圈,至今已持续八年,有时甚至是当日来回。这样的行程对她来说只有一个目的:不是吃喝玩乐,而是创造不受干扰的环境,让自己专注地阅读、思考以及得到彻底的休息。 拓宽视野养成同理心,看事情不再只有「对错」而已 君婷老师在旅程中还有另一个「思考」收获。很多人常说在旅途中的见闻能开拓视野,但在她看来,开拓视野并非打卡哪些景点,而是因为亲身经历不同的文化与生活方式,所以能少些本位主义、多些温柔与理解。 这其实是作为成熟大人的重要训练,毕竟我们在人生中会遇到不同的人、需要经营不同的关系,在全球团队当道的时代,还可能和不同背景的同事、客户协作。大家都知道这时候「同理心」很重要,但往往因为误以为自己看到的就是唯一真相,于是很难真正以同理心待人。进入其他文化实地体验和观察,在君婷老师看来是提高同理心的好方法。 举例来说,我们在旅途中可能体会到台湾酷暑时,有另一个地区正是寒冬;中华文化对鬼魂戒慎恭谨,美国万圣节却用另一种态度来面对;台湾人觉得餐厅送上热茶是贴心,日本却不管再冷都以冰水招待客人。 君婷老师表示,常进出这些情境让她面对各种差异时,会直觉地先进入到对方的角度,尝试理解对方在想些什么、为何他会这样说这样做,「大至面对意见分歧的社会政治议题,小至在工作上看到同事与我想法迥异的行为,我都会这么做,不是直接就觉得别人错了。我想这就是同理心的第一步吧。」 明白旅行的好处却迟迟无法出发?关于旅行的 2 大迷思 一路畅谈旅行的痛快之处,君婷老师表示,现在旅行对她来说就像吃饭和睡觉般理所当然。但她也发现这对部分人来说并不容易。为何会这样?她认为和两个常见迷思有关。 迷思一:天数短的旅行无法放松? 很多人常认为旅行的放松程度和天数成正比,也因此若不能玩个八天、十天,不如别去了。但在君婷老师看来,旅行能否带来放松效果还是取决于「心态」,而非「时间」。天数迷思不只会增加出发的难度(毕竟请长假对上班族来说确实不容易),这份无法出发的怨念,还会让我们对工作的不满持续累积,觉得「都是工作害我不能去玩的」。 「与其惆怅地翻着行事历,想着什么时候能请长假,不如从请个半天假开始,创造一个完整属于自己的下午。」 君婷老师也补充,就她的经验而言,请平日会比假日好。毕竟多数家人朋友可能也都是假日才有空,所以假日多半会需要陪伴他们,「利用平日假期完整自己,假日就练习当个配角,学习完整他人。」 迷思二:旅途中绝不该工作? 「我也曾经这样想过,回想起来,我发现越把旅行当成逃避工作、压力、关系等各种东西的手段,越会在过程中不停倒数计时,觉得疲惫甚至在越接近旅程结束的时间,越感到忧郁烦躁。」关于迷思二,君婷老师这样回应。 她表示,虽然自己现在是自由工作者,在时间安排上有相对大的弹性,但却不会完全把旅行和工作切开,甚至更常是刻意设计几场「带着工作的旅行」。 为何一样是在旅行中工作,过去会尽可能避免,现在却刻意这么做?她分享,差异或许来自「对时间的掌控度」。以前会认为上班已使尽洪荒之力,难得休假就该把时间全留给自己,不然好像有请假跟没请假一样,还白白浪费了珍贵的时间,而现在每分每秒都靠自己掌控,则认为旅行和工作都是生活的一部分,不需刻意切割。 「可能对我来说,以前的旅行像是试图得到某种平衡的手段,而现在,旅行本身就已经是目的。」她这么补充。 对于工作时间多少会受限于公司规定的上班族,她也建议撇开逃避心态,与其刻意切割又因为工作很难真的置之不理而气恼,不如练习妥善规划时间,刻意设计或长或短、或近或远的「工作旅行」。 (访谈结束后不久,正在规划新课程的她就带上工作设备,到离家不过四十公里的山上展开一周的工作旅行,她说这是「准备进入下一个重压阶段的策略性缓冲」。) 虽然深深感受到旅行的放松与转换状态效果,但君婷老师在采访尾声也补充说明,真正重要的或许不是旅不旅行,而是面对难免心累的生活,我们能否找到适合自己的状态转换方式。如果你光想到要自己踏上旅行就已经压力爆表,那么可能这个方式并不能让你进入休息的状态,而有其他更适合你的选择。 该怎么找?她盖起平板表示,试着多创造一些在能接受范围内的特殊体验,并感受自己做完哪些事后,能够得到新的能量或变得平静,「它未必要是很大规模的、很花时间的,哪怕你只是下班换一条路线走、看一场以前不曾选择类型的电影、在家附近找个饭店住一晚,制造一小段完整属于自己的时间,搞不好都会有出乎意料的休息效果喔。」

December 9, 2023

Podcast 「数位游牧志」|Yourator 创办人 Lydia:「不建议」新鲜人直接去数字游牧,先让自己成为 problem solver!

你向往到日本工作吗?或是你想成为跨国的数字游牧工作者吗? Yourator 新创.数字人才求职平台创办人 Lydia,笑称自己就是「御宅族」,喜欢日本文化的她,大学就在日本的早稻田大学读书,中间到美国念了研究所后,又回到了日本,在日本企业工作。 2016 年,Lydia 回到台湾,因缘际会下创立了「Yourator 新创.数字人才求职平台」,将在日本看到成熟的人才选育系统带到台湾。 八年来,Lydia 持续关注数字人才的趋势,特别是近年兴起的「日本海外求职」与「数字游牧」两大议题。这次 《大人的Small Talk》「数字游牧志」特别邀请了 Lydia 来分享日本的职场文化与趋势,以及对数字游牧的看法,尤其 Lydia 特别强调或许新鲜人并不那么适合数字游牧,为什么呢?怎样的人才才适合数字游牧? 如果你对这一篇文章感兴趣,也可以搭配 Podcast 一起阅读唷! 日本求职|印象中,职场文化阶级分明是真的吗?日文要很好吗? 日本一直以来都是台湾人海外求职的热门选项之一,尤其近年来日本也向海外大举征才,让许多台湾人才跃跃欲试。 过去日本职场在大家的印象中,可能都是主管与属下阶级分明,甚至有些女性在职场上还要帮大家倒茶,而日本加班的文化更是盛行,下班后也还要应酬,回到家不知道都几点了。这种种的印象都让大家有点却步。 不过, 在日本职场历练过几年的 Lydia 想帮大家打破这个印象。 Lydia 说:「我对于日本整体职场的感受,其实是非常好的。」Lydia 研究所毕业后,不久就来到日本求职,当时他来到的是一家刚刚 IPO 不久的网络公司,公司保留新创文化的特质,公司阶层扁平,也没有男女不平等的状况。 或许,在日本传统产业仍然后有比较严谨的职场,但现在日本整体的社会氛围渐渐走向开放,也有多元的企业,可以让人才选择不一样的企业文化。 甚至,日本有一个不同于台湾的职场文化,让 Lydia 受益良多。Lydia 提到,日本本身就是一个大市场,在公司里面无论是要提案,或是内部沟通,都习惯用高度结构化跟逻辑导向的方法,透过大量的数据,去做内部的沟通,这也培养了 Lydia 逻辑分析的能力。 很多人会询问在日本工作日文需不需要很好? Lydia 强调说:「语言能力不代表沟通能力。」他的日文能力虽然没有同事那么好,但他的数据能力强,他就会做很多可视化的数据图表,来辅佐他想表达的东西,同时也在团队建立信任感,并把自己的核心业务弄到最熟,这样就算日文能力没有很好,也能跟同事很好的协作。 此外,Lydia 提到,不要因为外语能力不好,就放弃一些机会。现在许多日本科技领域的公司,也有许多外国人,大多都用英文,甚至用中文也能沟通。 东京身为一个国际化的大城市,有多元的人才,也有各式各样的工作机会,可以先把自己放在国外的环境,语言能力自然就会慢慢变好。 数字游牧|不建议新鲜人直接去数字游牧,先让自己成为「problem solver」! Lydia 在日本工作几年后,回到台湾,却发现台湾的人力资源市场与日本相比,落后许多,像是人才选育不像日本那么成熟,当时的新创与数字产业的工作机会也不是那么透明,因缘际会下,Lydia 创立了 「Yourator 新创.数字人才求职平台」,带年轻世代认识数字产业的魅力。 Lydia 在人力资源产业多年,接触过许多人才,知道最近国际的人才有了一个新的职涯趋势,那就是「数字游牧」,只要有一台计算机,在各地就可以远程工作,提供自己的专业。 虽然,数字游牧的生活方式令人向往,但 Lydia 并不建议应届毕业生马上开始数字游牧,能够进入企业,理解一个组织的运作,加上身边有资深的前辈,能够学习商业沟通等等,这些都是不可取代的价值与经验。 而且,在亚洲金融体系中,没有一份正职在贷款、申请信用卡上,都会有一定的难度,如何让自己拥有社会身份去跟金融机关去未来的生涯规划,是在亚洲不能忽视的要素。 Lydia 说,如果年轻世代想要数字游牧,或许可以先从经营副业、斜杠或兼差开始,先为自己做些准备,让自己成为一个「解决问题的人」。 她解释,很多人会去定义自己的职称、功能,好比说你就是一个工程师,是负责写程序的人,当今天叫你去做 PM 的事情,你却觉得与自己无关,这就会一个职称局限自己的能力。 但借镜日本的职场,许多企业会让人才到不同的部门流动、历练,培养综合解决问题的能力,而这在 AI 世代尤为重要。因此,现在的年轻世代,不妨将自己先打造成一个多元的 problem solver。 Bryan 在访谈中也补充,当 AI 的技术越来越强,未来的人才要做的是辨识问题、定义问题,并找出解方,再透过 AI 协助解决,如果只把自己界定成单一的螺丝钉,很容易就会被 AI 取代。 如果你还想知道更多日本职场的趋势,以及 Lydia 对数字游牧人才的分析,欢迎收听《大人的 Small Talk》「数位游牧志」 SP6:日本OL真的要帮主管端茶吗?台湾女生的东京职场揭密。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章! Speaker A

June 14, 2024

Podcast 「数位游牧志」|中年级实习生老查(下):工作到 65 岁不退休?百岁人生,你需要打造人生「第二曲线」!

「以前上班的时候,我一直期许着自己要成为像岛耕作(注)那样的上班族。」谈到当年还是上班族的自己,老查这么形容。 而回顾他 20 多年的上班族生涯,不管从任何角度看,老查绝对称得上缴出了一张十分亮眼的成绩单。他曾在博客来、雅虎、远传等知名企业,担任中高阶主管,来到康泰纳仕桦舍集团担任副总后(《GQ》、《Vogue》),更成为让数字产品营收超越纸本的关键推手。 可是在 49 岁那年,老查却决定结束上班族的职涯,成为一名自雇者。 明明在职场拥有亮眼成就,他为什么在当打之年,要选择从零开始?开始自雇者的职涯后,他又是如何从零打造自己的事业? 来看看自称「中年级实习生」的老查的第一手创业经验谈吧! (注)日本漫画《岛耕作》系列的主角,此系列主要描绘岛耕作的上班族人生。他由基层起家,经历残酷的派系竞争和商场考验,一路晋升为公司的董事长。 当「65 岁退休」职涯模版不管用... 老查:改道探索第二曲线! 回顾 49 岁那年,老查认为促使他走向自雇者这条道路的其中一个关键,是一顿和前主管的饭局。 「那时候我前主管问我:『诶老查,你打算做到什么时候退休?』我也没多想,就告诉他我一贯的答案:『就做到我做不动为止吧!』」 可是回家拿出纸笔,老查发现实际情况似乎是另一回事。 根据调查,台湾人的平均寿命大约是 80 岁,而每人平均卧病在床的时间则是 8 年。换句话说,若以「做到做不动为止才退休」为目标,老查理想中的退休年纪,大约会落在 72 岁。 但是环顾你的办公室,你我身边又有多少年纪超过 60 岁的上班族呢?显然,台湾现行的职场环境,几乎没有一条可以让上班族一路工作到 72 岁再退休的途径。 「那年我 49 岁,而我已经工作 25 年了,距离 72 岁还有 23 年,也就是几乎和我的职涯一样长的时间,那我又该怎么办呢?」老查很认真地分享道:「所以我就决定,既然我也没有急着要找下一份工作,不妨就来探索看看我的人生的第二曲线吧!」 (图/老查提供) 等等,人生第二曲线是什么? 读到这里,你可能会好奇:老查口中的「探索人生第二曲线」,到底是什么? 老查表示,「第二曲线」是由英国管理学大师韩第(Charles Handy)提出的概念。韩第认为,产品就像人一样都有其生命曲线,都是由低谷走向高峰,接着又从高峰衰退。 如果企业想要长久经营下去,就得懂得在前一项产品的成长曲线还在巅峰的时候,拨出资源去开发下一项产品,如此当前一项产品盛极而衰的时候,企业才有机会靠下一个冉冉升起的产品,持续生存下来。 在老查看来,同样的观念也能套用在经营职涯上。随着人们越来越长寿,上一代那套「工作到 65 岁后退休」的职涯模板,显然已经不再适用。 而且即使你精打细算,存够了退休金才离开职场,退休后看着退休金日益减少,「钱不够用的焦虑」也会成为退休生活的一项压力。老查因此认为,对现代人,尤其是上班族来说,及早在事业的巅峰,也就是第一曲线的高点,开始探索第二曲线、寻找其他的收入来源,或许才是更适合当代人的职涯路径。 盘点个人资历和经验,从「出租自己」开始 不过话是这么说,但离开职场后,到底可以做什么呢? 重新检视了一下自己,老查发现工作 20 多年、当过中高阶主管的经历,或许是一个可行的切入点。于是,「出租大叔」这个服务,就这样上线了。 任何人不管遇上什么问题,都可以付费来和老查聊聊,听取他的建议或经验谈。价格则有两种:预约每小时 1490 的咨询服务,你可以先将烦恼提供给老查,让他预作准备,以便提供更完整的建议;或者你也可以选择每小时 399 的闲聊,听看看老查根据经验,提供给你的方向和回馈。 除此之外,老查制定两种价格方案,其实还有第二层考虑。「因为刚开始我也怕被人家嫌嘛!」老查笑着说道:「所以如果人家觉得我讲不好,那就付 399 元就好;觉得我讲得好,再付 1490 元。」 不过玩笑归玩笑,但老查的服务显然有口皆碑。总计下来,前前后后一共有约 160 多人,带着他们的烦恼来征询老查的意见,其中又以职场、职涯方面的问题为大宗。而且不只客户收获满满,老查自己也获益良多。 1. 建立仪式感 「那时候为了出租大叔的服务,我特别租了一间办公室,毕竟人家可能会跟我聊一些比较私密的东西,去咖啡厅可能不太适合。」老查说道。但没想到,这间办公室也反过来,帮助老查建立起了「经营事业」的仪式感。 「我认为有一个空间真的有差。早上起来,就算当天没有预约,我也会觉得应该要去办公室处理事情,慢慢就给了我一种在经营事业的感觉。」 2. 带来新机会,获得顾问邀约 络绎不绝的客户,不只让老查对「出租大叔」这项服务更有信心,一些对老查的专业、经验备感信任的客户,后来也带给了他全新的机会:到企业担任顾问,协助解决大大小小的问题。 预约几次之后,有的顾客也累积起了对老查的信任感,便进一步邀请他进入企业担任顾问,协助解决大大小小的问题,而老查的「顾问事业」,也就这样慢慢成型了。 靠着出租大叔和顾问案,老查成功在不到一年的时间里,就让自己的收入,赶上在职期间的六、七成,「这样的成绩让我很开心,所以年底我甚至还安排了一趟去日本的旅行,在那里庆祝圣诞节和跨年。」老查分享道。 然而,事情并没有这么顺风顺水。2020 年全球爆发了 COVID-19 疫情,老查刚起步的第二曲线计划,也一下从云端掉到谷底。许多企业都为了度过难关,大幅削减支出,加上疫情期间严格的群聚管制,让老查的顾问案、出租大叔服务,都大受影响。 「疫情那段时间真的挺辛苦的,」老查苦笑着说:「那时候我所有的顾问案一夕之间就没了。一来不能群聚,二来企业也想先把资源留下来,毕竟谁知道未来会发生什么事。」 「出租大叔这边也不能聊了,因为出入的管制很严格。那时候我真的忍不住心想:我该怎么办呢?」 下一集,我将告诉你疫情过后,老查做了什么?以及一路以来的反思。 Podcast 「数位游牧志」|中年级实习生老查(下):我的第二曲线「没有挫折」!2 个关键调整,让机会不断找上门 如果你对老查的故事有兴趣,也欢迎收听《大人的Small talk》「数位游牧志」 SP5:面对食之无味、弃之可惜的职涯下半场,中生代的你该如何开启第二曲线? -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 31, 2024

接案艺术工作者 FUN 专访|在旅行与艺术间游走,我如何管理工作与生活,提升竞争力?

「数字游牧,让我可以根据自己的状态和节奏来安排生活,不用等到退休才能做想做的事。」刚满 30 岁的 Fun 说。 Fun 是一名艺术工作者,在艺术行政和艺术研究的专业领域已经有五、六年的工作经验。她曾经参与大型的 2022 Mattauw 麻豆大地艺术季,2023 马祖国际艺术岛。她也曾参与地方美术馆的研究计划案,研究艺术家的生平和作品。在这些案件中,她曾担任策展人、项目经理和讲师等不同角色。 像 Fun 这样以接案为主的艺术工作者,在业界不算少见。平时她大多在家或咖啡厅工作,有时会随着艺术节的项目,飞往各地。很多人对数字游牧边工作边旅行的生活心生向往,但是对 Fun 而言,最重要的是她可以保持心灵和生活的自由。 但追求工作与生活「自由」并非想象中容易,为维持案源稳定、提升竞争力,又该怎么管理生活、精进自己,都是身为数位游牧者的一大考验, Fun 是如何做到的呢? 追求「工作」自由,如何让自己在接案中保持稳定与竞争力? 数字游牧者想要工作自由,对于接案而言,最大的问题就是如何保持案源稳定。 接案关键 1|保持人脉 Fun 分享,这其中的关键就在于「人脉」。 Fun 最初的案件是来自于大学时期参与的计划案的合作对象,而每一个案子中都会认识新的伙伴,透过人脉的累积,接案机会也会变多。 Fun 的同行中有许多人会积极经营个人品牌,拓展陌生客群。而 Fun 较常是透过熟人互相介绍。她认为保持交友状态,不吝于与他人交流,会让对方意识到「原来你会这个!」,也是拓展新计划的一种机会。 除了原先的案主,有时候工作中遇到的同行或受访者,也可能成为新的案源。 想要保持案源稳定,Fun 也点出,最重要、也最基本的还是踏实地完成每一次的案件,当合作伙伴能够信任你、肯定你,人脉就能慢慢地累积。 接案关键 2|沟通能力 为了保持自己的竞争力,在接案市场中获得优势。Fun 还特别点出了接案工作者「沟通能力」的重要性。 当你与业主都能有效沟通,做出的成品也够符合业主需求,甚至能够引导需求不明确的业主厘清目标,这样的沟通技巧,都能让业主对你更加信任与加分。 Fun 也分享了自己的沟通技巧,包含: 1. 从谈话厘清需求目标 明确目标确实是一项挑战,可以试着厘清整体脉络,例如该项计划出现的原因?有哪些人参与?除了目标以外,有什么感兴趣的部分吗? 比起把案主当作「甲方」,单纯追问计划目标,有时把目光放回案主身上,询问对方自身对计划案的期待,期待做些什么?期待拓展什么视野?即使不确定目标,但从案主自身的关怀,计划目标也会越发清晰。 2. 将概念可视化和文字化 具体的参考数据,有助于确认彼此的概念,也有助于案主想清楚自己的需求。例如,「有历史感的设计」有许多种呈现方式,寻找相关示意图片,确认彼此对「历史感」的理解。此外,会议前也可以列出议程,提前确认讨论目标和事前应准备的资料和想法,有助于提升会议效率。 3. 确认工作范围和细节 以展览而言,许多工作内容都是边做调整,但可以帮业主预想整个流程,包含主题、目标、时间、受众、预算等等。和业主从中讨论工作范围,或是否需要另寻其他配合人员,例如营销、木工团队等,也有助于案主评估薪资和人力的合理性。 4. 保持弹性与共识 无论是研究或展览计划,时常随着访谈数据加入、新观点产生或是预算困难等,需要调整计划方向。因此保持弹性,随时与团队确认先前的假设/目标/工作模式等是否需要调整,是工作重要的一环。 追求「生活」的自由,如何进行个人管理? 接案、数字游牧的生活,提供更有弹性、更自由的时间。有些人会一边旅游、一边工作,但 Fun更喜欢将「旅游」时间升华,在旅游当中也能够学习和提升工作视野,精进自己。 譬如 Fun 在参与台南大地艺术季水计划后,她去了新西兰旅游,拜访当地美术馆与河流作品相关的典藏展,这个展览深化了她先前参展的工作经验,让她学习不同展览的策展方式与主题。 Fun 在参与马祖艺术岛的项目时,也曾在马祖住上一两周。除了工作必要的访谈和场勘之外,还可以看海和享受当地美食,更对当地的风土人情有更深的认识,而这些都为她的工作带来养分。 平时, Fun 也常利用弹性的时间,参观博物馆、美术馆,或自己有兴趣的活动,持续累积自己的艺术专业。 不过,虽然数字游牧生活看似美好, Fun 也提醒,时间管理非常重要。平时,Fun 的工作几乎都是在家、咖啡厅或图书馆完成的,在没有人监督的情况下,很容易就会拖延。 为了控管自己的进度,她会透过订下开会时间,或交稿日,让自己有时间压力,在期限内完成。甚至,她曾经为了和伙伴互相鞭策,约定好一起住进朋友的空屋,每天早晚一起用餐互相问候之后,就开始各自投入工作。 此外,Fun 也说:「保持弹性,让自己在任何情境中都可以工作,是接案工作的必备要件。」像是她也曾在出国旅行时,利用机场候机楼的吧台,赶在登机前完成工作。 给有志从事艺术研究领域工作者的建议 如果身为艺术工作者的你,也想投入接案,Fun 认为近几年在地文化兴盛,研究台湾美术史或当代艺术范畴的机构增加,无论是地方型美术馆或大型艺术展览活动都日渐蓬勃,工作机会较以往更多。 Fun会建议有心想从事艺术工作的朋友,不妨早点开始建立个人品牌,透过脸书、部落格或IG发表艺文心得或评论,将有助于建立自己的客群,为未来职涯加分。 – 本文由 曾佳琦 投稿刊出 Fun联络方式:sandy61114@gmail.com 曾佳琦联络方式:centrum1104@gmail.com 文字工作者,喜爱人物采访、文案和出版企划,期许自己的文字可以为这个世界带来温暖和美好。 (本篇文章不代表平台立场) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 24, 2024

华语老师「自学」架设网站,4 个专业服务推广心法,让你边赚钱边闯荡世界!|安妮网站 Anny| Podcast 「数位游牧志」

许多人之所以开始数字游牧,是因为工作几年后厌倦了办公室文化,或发现自己并不适合。但对本次《大人的 Small Talk》受访者、「安妮网站」创办人 Anny 而言,数位游牧并非偶然迸出的梦想,而是心中「旅游魂」早就立定的职涯方向。 在节目中,自德国远程受访的她娓娓分享从华语教学、自学架网站,到开始接案并以此营生的圆梦历程,以及关于「从零打造接案事业」,她从经验中学到的眉角。 国中读《撒哈拉的故事》向往旅行,大学毕业后如愿赴海外工作 Anny 表示,她在国中时了读作家三毛的《撒哈拉的故事》,内心自此对世界有很多想象。大学时,她除了认真完成外文系学业,也修习华语教学学程,「我那时候觉得要找一个可以到国外工作的技能的工作,后来大学毕业后,我就申请教育部的计划,到泰国一间小学当华语老师。」 Anny (后排中) 在泰国教书时,与同事和学生一起庆祝水灯节。(图 / Anny 提供) 如今说来轻松,但 Anny 分享,大学毕业后她最大的愿望,其实是到澳洲打工度假。但爸妈希望她能考个警察或公职,或者做一些社会普遍认为稳定的工作,考虑到爸妈的感受,她决定暂时妥协,先到泰国教书。「后来爸妈觉得我有待在国外的经验,比较放心了,我才接着到澳洲打工。」她这么补充,也提到后来还一个人到南美洲旅行了四个半月。 Anny 独自赴南美洲旅行。(图 / Anny 提供) 一出国就是四年,久违回到台湾生活的她虽然对于未来有些彷徨,还是运用既有的教学经验,找了份补习班工作。 「在补习班工作的时候,我一直在想:我要怎么样才可以过更自由的生活?」Anny 表示,补习班工作虽然稳定,但对于已经旅行惯了的她而言,总是有点平淡。她接着说:「那时候我有一个加拿大的朋友,他是我在澳洲的旅伴,他推荐我看 Timothy Ferriss 的《一周工作 4 小时》,我就觉得,其实(生活)应该是有无限多可能性的,在定点工作只是其中之一。」 于是,她开始试着在在线家教平台 Amazing Talker 上接案教学,一做就是两、三年。 偶然对营销、网站设计产生好奇,「自学」养成第二专长开始接案 从华文与英文老师变成替客户架设网站的接案工作者,又是怎样一段故事?Anny 接着分享,在 Amazing Talker 教课期间,她身边有些从事营销相关工作的朋友,「我看了他们的作品就觉得好漂亮,觉得设计怎么可以做出那么漂亮的东西,我也想知道如果我要做出这样的东西,我要怎么做?」几经摸索,她也发现自己最感兴趣的面向,是网站设计。于是,她开始透过网络上各种学习资源,以及在线课程来自学。 「自学的门坎不会很高吗?」主持人 Bryan 向 Anny 问出许多听众或许都好奇的问题。 Anny 则表示,门坎其实没有大家想象中高,虽然一开始有一些复杂的底层知识必须搞懂,但只要过了这一关,其实也就具备基本的能力了。后续要怎么提升能力、或提升哪方面的能力,就依个人想专精的方向而定。 她也补充,很多人可能会直觉认为架网站就是要会写程序,于是从一开始就觉得难度极高,「但其实现在有很多页面编辑器排出很漂亮的排版,然后有主题,学写程序的话你可以更客制化,但一开始不用学写程序,你也能做出一个网站。」 「我觉得更重要的是,你架的网站能不能帮助客户达到他们的目标?就是他们要这个网站,到底是要拿来做什么的?是要卖东西吗?或是他们想要收集什么名单?」Anny 分享接案架设网站时的首要考虑。 接案至今已过了三年,Anny 坦言自己有时候也会感到不自信,觉得在这个领域有这么多本科系出身大神,客户为什么要找她? 不过后来,她听了《大人的 Small Talk》其中一集,也就是【觉得自己能力平凡不出众?用「25%法则」重新定义自己的专长、找出职涯优势!】,从中发现自己就算不是架网站最厉害的,但在客户想「营销」的这个大目标下,她还能提供粉丝专页管理、SEO 文章撰写、广告投放等等服务,这就是她服务的价值所在。 她因此持续提升这些方面的技能,也建议听众若立志提供专业服务,可以尽早思考自己能提供的价值和「组合方案」有哪些。(关于经营专业事业的须知,欢迎透过【销售专业服务的系统化做法】学习更多) 客户从哪来?不害羞向亲友宣传,也替既有网站「健检」开创机会 专业能力俱足了,还是得要有客户上门,整个专业服务才能启动。 聊起客户议题,Anny 分享她刚开始接案的心路。「我当时也是困扰了很久,应该不是说困扰,是我那时候真的很紧张、很怕,因为从来没有真的接过案。」但后来她硬着头皮,决定从亲友圈宣传起,比方说在脸书上发文,让大家知道她有提供这个服务;或者,主动传讯息给「可能需要这个服务」的亲友,看看是否有机会合作。 另外,她不时也会撰写与架设网站相关的文章,在大家心中建立专业形象。后来她顺利接到朋友委托,开始第一份架设网站的接案工作。 为了拓展案源,她也主动替一些既有的网站「健检」。她说:「我看到一些网站可能很老旧了,或者太久没有整理,我就会去密(传讯息)给他们,问他们要不要翻新网站。」 关于如何推广自己的服务,随着经验累积,她也整理出四个心法,包含: 1. 建立个人网站 建立个人网站,意味着你有个空间能清楚讲明自己的服务内容、你做过的作品、有什么客户愿意为你背书,这将大幅提升自己的专业度。(编按:我们会找到 Anny 来受访,也是透过她的网站认识她的。) 2. 搭配内容营销 有了个人网站之后,你还可以在里头撰写与专业相关的文章,累积【销售专业服务的系统化做法】课程中讲的「信任资产」,让人有问题就想到可以找你解决。营销包含撰写 SEO 文章、广告投放,以及在社群网站上的各种曝光等。 3. 积极开拓机会 你可以积极接触可能需要你服务的潜在客户,比方说传讯息给或许需要架设网站的亲友,又或者是联系一些既有网站的管理团队,看看你们有没有机会合作。 4. 做好自我宣传 除了联系你推测有合作机会的对象,你也可以把握各种认识人的场合,让更多人知道你有提供这项服务。Anny 举例,她甚至还印了名片,「其实递名片是件很害羞的事,但我就把它当成是跟别人聊天时,自我介绍的辅助。如果有之后有需要的话,对方就可以找到我。」 以清迈作为游牧第一站,做好工作的关键是「预留时间玩」 仰赖前面提到的工作思考,Anny 的接案事业逐步稳定,她在今年二月也落脚清迈,正式开始边工作边旅行的数字游牧生活。「清迈是一个活动很多、很好玩的地方!」她这么介绍这个新落脚处,Bryan 则接着提问:「你怎么安排你工作跟旅游的时间呢?」 Anny 表示,根据她过去丰富的旅行经验,每到一个新的地方,内心一定会超级兴奋,想着要到处都去看看。也因此,在游牧过程中,她会预先保留抵达后第一周的时间,让自己在这段时间到处探索,「而且那个礼拜你其实要做很多事情,你要 settle down、要找房子、又要办卡......」在抵达后第一周,会让自己把这些生活琐事都搞定,在工作上,顶多就是处理一些简单的联络事宜。 Anny 在清迈与朋友合影。(图 / Anny 提供) 在清迈待了三个月后,她又到了尼泊尔旅行,此刻则在德国。她分享,在「自由自在」的第一周之后,她会让自己回归规律的工作作息,早起工作到中午,午休后再继续工作到下午。她也表示,不同于一般上班族一到五工作,六日休息;只要六日没有特定行程,她就会视为上班日,「因为累积了很多工作日之后,下一次要出去玩,我就可以一次玩一个礼拜。或者我要跟朋友约的时候,我就变成有更多的弹性时间。」 Anny 在尼泊尔的旅行纪录。(图 / Anny 提供) 在这种平衡旅游与工作的状态中,Anny 找到目前觉得最快乐的生活样貌。她也表示,为了继续保持这样的生活,她在工作上持续努力往「一人公司」的目标前进,期待自己不必在自由度与稳定收入之间妥协。 如果你想了解更多 Anny 的接案工作甘苦与精彩旅游见闻,欢迎收听本集《大人的Small Talk》数位游牧志 SP9:喜欢旅行,该如何兼顾工作?迈向数字游牧的第一哩路,透过「自学」打造个人技能树|安妮网站创办人 Anny 专访 也欢迎追踪 Anny 的 Instagram,以及透过官网「安妮网站」获知最新信息! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 23, 2024

运动防护员林霈群专访|2 个行动让客户量成长、每月授课时数增 7 成!我的「销售专业服务」经验谈

在运动赛事中,我们常能看到选手受伤时,有个人会替他们做紧急检查与处理;在花絮中,搞不好你也看过选手在休息室躺着,有个人替他们按摩放松。这个运动迷「最熟悉的陌生人」,真正身分其实是「运动防护员」。 他们原本专为选手服务,负责确认训练量合宜、处理运动伤害,以及规划伤后回归原本训练模式的做法。但因为近年业余运动爱好者渐增,所以不少运动防护员也改变服务对象,透过课程协助大众处理运动伤害。甚至连姿势不良造成的长期酸痛,也有机会在上课后改善。 不过,如同医师、顾问等许多工作,这种不是卖实体商品、而是以专业能力来提供服务的生意,在营销上其实特别棘手。其中一个原因是,实体商品可以靠主动且大规模的促销来卖出,但专业服务如果过度促销,反而容易让人产生疑虑,想说「是不是服务质量不好才打折?」。 不靠这类促销,那专业服务可以怎么卖?「Ninety Percent 耐瀚运动防护」共同创办人林霈群,将分享他如何在三个月内将「每月授课时数」拉高七成,不仅增加收入,后续更帮助团队扩大规模! (图/林霈群提供) 把握「销售专业服务」核心,由选定专精次领域做起 林霈群原本是个角力选手,在受训时接触到「运动防护」这项专业,深受它在处理伤害之外,还能衔接回伤前运动模式的特色吸引,决定深入钻研。取得证照后,也开始执行一对一服务。 执业初期靠着前辈转介客户及口碑推荐,他的生意还算稳定,「但老实说对于怎么做营销,真的没什么想法。」直到后来参与相关课程,才开始对专业服务的营销有所理解,并基于「让客户在有问题时想到我,并放心找我协助」这目标,以两个行动重整旗鼓! 「课后我做的第一个行动,是选定要专攻的『次领域』。」很多人直觉上会认为自己多种能力都不错,对外这么宣传一定能受到客户青睐,但事实上,能力太多太杂,客户反而不知道何时该上门求助。在庞大专业领域中选定「专攻的次领域」,也就是找到一类自己明确能解的问题,辅以正确推广,这才更有机会在客户碰到特定问题时,浮现在他们心中。 以林霈群而言,虽然很多运动伤害他都有能力解决,但他最终选定专注处理「膝关节十字韧带」伤害。为何选择专注处理这问题?他分享:「当初的考虑是膝关节十字韧带受伤后,需要开刀的比例很高,而且开刀后还需要经历九个月到一年的复健期。这个伤害很明确、对生活影响很大,痛点也很强。」 选定「需求明确」且「痛点强」的次领域后,林霈群接着开启第二个行动。 有意识地累积「信任」,在客户心中塑造可靠印象 光是设定次领域,其实还不足以让客户在碰到问题时想到我们,并放心交给我们解决。前面有提到,这还需要仰赖正确推广。而所谓「专业服务的正确推广」,其中一招就是累积「信任」,也就是持续产出与我们要解决的问题相关的内容,如对问题的观察或解法等,在客户心中建立清晰且可靠的印象。 比起狂打广告,累积信任资产对销售专业服务而言更根本且有效。毕竟多数专业服务都不便宜,客户总会想找信任的人来做,而不是偶然看到广告就买单。 「于是,我开始经营 Instagram 账号,发布跟『膝盖伤害』有关的信息,例如什么动作容易让前十字韧带受伤等等。」拿出手机展示账号内容的同时,林霈群也分享,他之所以选择以 Instagram 为分享内容的管道,是因为比起文字,图片更能传达学员上课的 Before 与 After。也因此,每个人实际上要透过什么管道分享内容,还是得考虑服务属性再决定。 经营 Instagram 一、两个月后,最大进展还不只越来越多人上门询问膝盖伤害问题!林霈群兴奋地说:「主动来问的人大多都是有需求的,他们透过内容信任我了,基本上只要沟通过程没有大问题,能排除他们的疑虑,他们买课的机率就高达八、九成。」 透过自销售专业服务核心延伸的两个行动,林霈群的客户数量和每月授课时数在三个月内快速成长,原本每个月授课 80 至 100 小时已经很不错,后来每月授课时数成长了七成,达到将近 170 个小时。 除了收入更丰,更透过经验分享协助团队成员,过去只有一人在教学,现在则多了三位伙伴在授课,还开了一家店! 沟通过程如何排除客户疑虑?两个应对建议 「刚刚还有讲到一个大重点,就是事前和客户的沟通!」服务前与客户的沟通之所以重要,一是因为先排除他们的疑虑,他们才会对服务买单,二则是因为对服务成效的正确理解,将大大影响客户后续的满意度。 那么我们该如何妥善与客户沟通呢?林霈群在访谈最后补充他的两个做法。 第一,归纳客户老问题,先一步清楚释疑。 以林霈群提供的服务而言,常被问到的问题包含「你们跟物理治疗师有什么差别?」、「你们的运动课跟健身房哪里不一样?」等。针对这些问题,他事先准备了一份答复,在客户询问前就早一步解释清楚。 站在客户的立场来看,不只疑虑可能提早被解决,也相对能感受到提供服务者的专业与用心。 第二,服务成效讲明白,建立正确期待。 很多人为了顺利把服务卖出去,无论客户碰到的问题是什么,都一律宣称「能解决」。但这其实非常危险,因为后续如果问题没有确实解决,客户很可能就不再回购了,也不会再向亲友推荐。后续我们想维持生意稳定,就只能一再采用成本最高、效果却未必最好的方法:拉新客。 也因此,事前务必清楚说明「能做到什么」、「不能做到什么」,才能建立正确期待,避免客户买了服务才觉得不如预期,他不满意,我们也不开心。 专业服务类型五花八门,未必每个人采取这些做法,都能如林霈群一般在三个月内快速见效,或从此一帆风顺。林霈群就分享,虽然目前经营得还 OK,但也正设法克服新挑战,包含如何让团队协作更有效率,以及如何把产品规格化,省去逐一为客户客制的时间等。 「不过我们会持续努力,希望早点达成每个县市都有服务据点的目标。」他也鼓励目前正奋力站稳脚步的专业服务提供商,参考他在课程中习得的概念与做法,在克服种种难题的同时,至少确保自己在对的方向上努力,而非困在常见的营销迷思里! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

January 10, 2024

财务自由不是看数字,找到生活与工作的甜蜜点,实践「慢活」人生!|慢活夫妻|Podcast 「数字游牧志」

你想要财务自由吗?你也想要对自己的生活、时间有更高的掌握吗? 这次《大人的 Small Talk》「数字游牧志」采访了一对夫妻,George 和 Dewi ,原先他们跟你我一样都是上班族,但为了追求金钱、时间与心灵上更自由的生活,从斜杠副业开始,创立「慢活夫妻」自媒体品牌,慢慢走向创业之路,逐步实现自己在人生各个层面的自由。 如果你好奇他们是怎么做到的?可以搭配 Podcast「数字游牧志」一起阅读! George 和 Dewi 现在是自媒体品牌「慢活夫妻」的创办人,专注于「投资理财」领域,不仅有部落格,还有将近 9 万订阅的 YouTube 频道,也出了书籍「慢富」,期望透过他们对于金钱上的不同思维,帮助大家在金钱、时间、心灵过上自由的生活。 提高收入来源降低风险,开启了创业之路 过去,George 和 Dewi 跟你我一样都是一般的上班族。 他们以前都在竹科担任工程师,虽然薪水还不错,但他们却意识自己的收入都绑定在单一来源也就是薪水、奖金,假设今天被砍奖金、没办法升迁,甚至被开除就会有很大的风险。 而且单纯靠着劳力赚钱,并没有办法获得财富。 同时,由于两个人时常得轮班、工作繁忙,就算住在一起,但有一阵子将近十几天都没有任何交流。两人也都是向往自由的人,这并不是指要放飞自我,而是希望能在时间的运用上更具弹性,好比说,能够在自己最有产值的时间工作,而不是每天需要早起,昏昏欲睡的去上班。 于是,为了追求财务、时间与生活上的自由,两人开始投入研究投资,并在上班的同时,也开始发展斜杠事业,思考提高被动收入、多元收入的方法。 George 提到,一开始为了让财务来源更多元,他上网搜寻,试过许多方法,像是透过网络点击赚钱,发现好像根本赚不到。后来,他们决定斜杠成立「慢活夫妻」这个自媒体品牌,分享财商知识、美股投资、打造多重收入等等内容。 靠着广告、联盟营销、演讲讲座等,品牌稳定成长,当被动收入已经可以 Cover 两人生活费六成,他们决定离职全心投入创业。 很多人也想象慢活夫妻一样,想要提高收入来源多样性,或是提高被动收入,George 点出,最重要的秘诀在于「行动」。像他当初就是从 Google 开始搜寻赚钱的方法,当这些方法都不管用,你就会思考下一步了! 「在网络上面,当你被广告打到的时候,不要赶快滑掉,试着去看看他们在干嘛,因为这些都是增加收入的一些契机!」他说,尤其现在是网红时代,自媒体经营蓬勃发展,可以创造收入机会非常多。 假如你不想抛头露脸,自媒体的经营背后也需要有剪辑、美编等等的人才,透过下班时间接案,也是一个增加收入来源的方法。 财务自由不是具体数字,而是让人生有更多选择权 创立「慢活夫妻」品牌不到一年,George 和 Dewi 就已经回归到以前上班的薪资水平。一年后突破自己当时立定的财务目标。 在自媒体林立的现代,谈起成功的关键,Dewi 说:「就是不要想太多,先做再说,因为做了你才有机会去修正跟优化,但不做你完全不知道该怎么样去评估!」或许也因为 George 和 Dewi 都是理工科出身,在创业路上格外的条理分明,更会不断地去检讨、优化策略。 同时,大家都担心夫妻创业可能会吵架,但 George 和 Dewi 在分工上也很分明,活泼善于表达的 Dewi 负责公关、影音录制,以及拟定大方向的策略,细腻的 George 则是团队管理与文字,也会针对大方向的策略去做优化。 正在实践财务自由的他们,也分享了对「财务自由」的看法。 Dewi 说,我们对财务自由的定义,与普遍认为是「被动收入大于支出」这样的概念有些不同。「财务自由是一个过程,当你的人生拥有更多选择权时,你就已经开始接触财务自由。」 比如,你可以选择今天要不要吃卤肉饭,而不是被迫只能吃卤肉饭。当你去吃牛排时,是因为你想吃,而不是只有在特定节日。人生中有很多事情是可以自由选择的,但有时候因为金钱的考虑,我们不得不选择相对不想要的东西。 很多也会误以为,我这辈子存到 3 千万,就是达到财务自由,所以财务自由好像只有 0 跟 1 ,「有」跟「没有」达到,两个状态。 但财务自由不一定是具体的数字,而是一种心境转变。当我们更有余裕更有选择权,就已经在靠近财务自由,Dewi 说,我们可以以「生活压力有没有降低?」和「生活质量有没有提高」,来做评断! 例如,你现在每月上班的薪水是五万块,但你不喜欢这份工作,透过累积被动收入或多元收入管道,每月有了这额外的收入,这个财务的累积,让你可以选择其他工作,你的压力减轻、生活更快乐,也有更多选择,这也算是慢慢走向了财务自由。 你可以这样评估:你每月需要多少钱?现在能否帮自己额外增加多少收入?那些让你感到压力和不开心的收入,能否慢慢减少?试着让人生有更多选择,就已经逐步迈向心灵上的财务自由。 如果你对财务自由、斜杠创业、被动收入等主题感兴趣,欢迎收听《大人的 Small Talk》「数字游牧志」SP7:是夫妻,也是最棒的创业伙伴?在生活与工作之间找到甜蜜点,一同迎向财务自由的「慢活」心法|慢活夫妻George & Dewi 专访 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

June 26, 2024

10 年后靠什么赚钱?专注长期累积,3 步骤发展人生第二赛道|人生第二赛道教练 Barry|Podcast 「数位游牧志」

你有勇气在职涯下半场,勇敢追梦吗? Barry,现在是一名日本深度旅游的带团导游,同时也是「人生第二赛道教练」。 过去,Barry 在金融业待了将近 20 年,但在 43 岁那一年因为工作内容调整,身体也出了问题,最后毅然决然选择离开金融界。 一夕之间没有了正职工作, Barry 曾经十分迷惘。当时,不知道要做什么的他,到处请教别人。结果意外的是,过去 Barry 的三位长官,看到 Barry 对日本的喜爱与熟悉,以及过去办活动、常与客户活动的个性特质,不约而同地建议他去当导游,让他下定决心踏上导游之路... 中年转职并不容易,他有老婆与两个小孩要养,还要转职到一个全新的产业,放弃过去高薪的金融业工作,甚至,2019 年 Barry 考到领队/导游执照,开始带团的同一年,就遇上疫情,Barry 笑称自己「出道即失业」。 但一路以来,Barry 靠着「盘点优势X小规模尝试X耐心累积」,并专注于「长期累积」走到现在。 你也想在职涯下半场勇敢追梦吗? 《大人的 Small Talk》「数位游牧志」采访 Barry ,聊聊他如何开创人生第二赛道、度过难关,以及身为职涯教练的他,给予同样想发展第二赛道的人一些建议,你可以搭配 Podcast 一起阅读。 「盘点优势X小规模尝试X耐心累积」走出职涯第二曲线 想让兴趣变成专业并不容易,Barry 刚开始发展导游这条路时, 势必会遇到一大困境,那就是许多台湾游客对日本非常熟悉,甚至去过多许多次,网络上也有丰富的旅游信息,大都市基本上都不需要跟团,自由行非常盛行。 想走的长远,就得做出特色, Barry 最大的优势就在于对日本了如指掌,除了观光客普遍会去的热门景点,他也非常熟悉一些私房行程。于是 Barry 专攻「客制化旅游」的带团行程。 好比说,在台湾我们吃樱桃,因为樱桃大多都是进口,所以非常贵。但在樱桃产地日本, Barry 就带着团员,进到果园自己摘,甚至可以吃到饱。还有,热爱运动的 Barry,也带着团员去看日本职棒。回忆起过去也曾带团员去看 F1 赛车的 Barry 也侃侃而谈:「今年,F1 赛事第一次在春天举行,当时正好碰上樱花满开,非常壮观。」 在出团前,Barry 总会在家努力做功课,想把所有日本的私房消息,都分享给团员,有一次甚至在出团前一天,查数据查到半夜,完全忘记时间。虽然旅途仍会让人疲劳,但看到团员们在出团后的回馈与笑容,仍觉得一次非常值得。 在金融业上班将近 20 年,Barry 感叹现在才明白自己真正喜欢的是什么,而这中间有赖于贵人的建议和指引。有时候旁观者清,而我们并不一定真正了解自己。如果你也想探索职涯第二曲线,但不知道该怎么做,Barry 想给大家三个建议: 第一,盘点自己的优势和技能。反思自己在过去积累了什么优势,哪些事情可以自己做,就算有些事情自己无法完成,有哪些需要寻求合作或外包。「了解自己」是重要的第一步。 如果你对自己不是很了解,那可以试试问问你身旁的朋友、同事,从他人身上了解自己的优势与劣势,就像当初 Barry 的三位长官,意外地指点出 Barry 导游这一条道路。 第二,小规模地开始尝试。如果一开始就大规模投入,风险和成本都很高。比如,如果有人想成为面包师傅,可以先在家试做,获得亲友的反馈,逐步扩大规模。这样可以减少风险,并且有机会根据反馈进行调整。 第三,要有耐心,逐步累积。论是建立品牌还是获得信任,都需要时间和努力累积。给自己一段时间,不要急功近利,耐心和坚持是成功的关键。 不赞成无目的的斜杠,专注于长期累积 Barry 的职涯第二曲线并不是一帆风顺,尤其因为疫情爆发,2019 年「出道即失业」,家人的担忧,也一直是 Barry 心中的牵挂。毕竟过去在金融业有好的收入,突然在中年转职,又有小孩要养,又遇上疫情,势必让家人很不放心。 Barry 说 :「我们做为成熟的成年人,责任不是在言语上说服家人,而是用行动来证明自己。」Barry 知道家人的担忧,其实都是在表达关心,与其在口头上争辩,不如努力去证明自己,然后把成果大方地和家人分享,让他们放心。 Barry 在疫情这段期间开始上课、建立人脉,并继续带国内团以保持带团的手感。Barry 平时都会给身旁的朋友不管是职场或是人生上的建议, Barry 以此出发,在疫情期间更斜杠出另一条路,也就是「人生第二赛道教练」。 Barry 提到,很多人想发展副业斜杠,这当然是一件好事,但是他并不赞成没有目标与长期累积的斜杠。他举例,像是平时他跑 Uber Eats 等外送也可以赚钱,但这只对他短期现金流有帮助,但他想专注于自己的目标,放眼光放在长期专业的累积,这才能走得长久,更能在未来累积更多价值。 Bryan 也在访谈中补充,赚钱的方法有很多种,重点是这些事能否为你带来累积,如果纯粹只是打零工、为了钱,那是非常可惜的。「重点不是你今天赚多少钱,而是 10 年之后你靠什么赚钱!」 如果你想听更多 Barry 的故事,以及如何发展人生第二赛道的建议,欢迎收听《大人的 Small Talk》「数位游牧志」 SP8 :盘点优势 x 小规模试做 x 耐心累积!三步骤打开你的人生第二曲线!|人生第二赛道教练 Barry 专访 若对 Barry 感兴趣,可以追踪他的脸书,以及个人网站唷! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 11, 2024

作家 Fiona 专访|如何从生活随笔写到出书?经营部落格 10 年经验与 3 个长期写作心法

「看到书出版的时候,感觉超像作梦,毕竟我觉得自己就只是个爱分享的『庶民』,完全没想到会有出版社来找我出书!」计算机屏幕上开着作品《给没有梦想的人!边走边想职涯探险指南》的博客来销售页面,Fiona 兴奋地对我这么说。 毕业于台湾大学国际企业学系、美国 Claremont McKenna College 金融研究所,随后又进入 Facebook 担任数据分析师......这些亮眼经验固然得来不易,但对没有写作背景的 Fiona 而言,受邀出书、以作家身分开启更多的分享机会,更是人生中意想不到的惊喜。 而这趟奇幻旅程,正始于她 10 年前的一个决定:启动「糖霜与西装」部落格,输出想法及人生观察。 大人学常鼓励大家「输出想法」,无论是为了寻找族人、验收学习效果或累积专业印象,找个地方来稳定发表都非常管用。不过真要付诸行动,我们往往会面临「该选哪个平台」、「该写什么」这类现实问题。 「该选哪个平台」,网络上有不少比较各大写作平台的文章可以参考;但「该写什么」,或像「该怎么开始」、「该怎么持续地写」这些更关键的问题,却相对难找到可复制的清晰建议,这也导致很多人迟迟未能推进。 卡关久了,不是索性不开始,就是做没多久就荒废了。这么一来,当初立下的目标或愿景,自然难有机会实现。 正因这问题影响深远,本期大人志特地邀请谦称自己是「庶民」,却一路从生活随笔写到受邀出书的 Fiona,分享她在 10 年写作路上常保热情,甚至累积出一票死忠读者的实战密技! 关于「开始」:勇于做小规模的测试,才能逐步提高质量 2011 年,当时就读大四的 Fiona 到美国当交换学生,并决定努力在当地发展,不过对未来的各种不确定,让她非常焦躁。朋友知道她一向喜欢写东西,于是建议她开个部落格写作,让自己没那么多时间烦恼。 「当时我心想『Okay,这我应该做得来』!」出于「找点事做」这么单纯的目标,她利用 Google Site 建了一个空间,选了个还行的模板,便开始书写在美国的所见所闻。这个起头看来随意,却是经营部落格的一大关键。 「我觉得做很多事最重要的,就是『开始丢出东西』。有些人可能因为想呈现最好的东西,针对部落格功能或内容磨了超级久,迟迟都没有发出,这就有点本末倒置了。」Fiona 这么说。 除了避免本末倒置,Fiona 还补充了另一个我们该尽快开始的原因:作为对读者的小规模测试,帮助后续写出来的东西更符合读者需求。 我们输出内容,无论是为了抒发心情或扩大影响力,总归希望有人来阅读或交流。这时候,把每次发布的内容当作测试,透过回响或回馈来理解读者,后续再以此为方向来调整,就非常重要。毕竟在信息爆炸的时代,唯有真正符合喜好或需求的内容,才能让人「考虑」定睛阅读。 但讲到这,还有一件事也值得留意:写作可以参考读者的回馈,却不该把「流量」奉为最高考虑。 毕竟取得高流量并不难,以高质量的内容取得高流量才真的不容易,而且能创造价值。因此,Fiona 提供了另一个建议,那就是秉持「自己就是最好的读者」的原则,产出内容时,除了考虑别人想看什么,也务必确保能打动自己。如此,也才能尽到写作者把关质量的责任,避免「为写而写」。 关于「写什么」:提供解法很好,写出迷惘也很棒 克服「开始」的心魔之后,下一个挑战是:该写什么? 对很多人而言,一篇文章的价值常取决于它能否针对问题提供解法。不过,站在写作者的角度来看,我们每个人的能力都有限,实在不太可能对每个问题都提供缜密的建议。如果文章只能提供解法,那么多数写作者不是都写个几篇就「断炊」了吗? 对此,Fiona 提出她的想法:「曾经有个朋友告诉我:『永远要对自己的迷惘感到好奇』,这句话很大程度涵盖了我的写作之路。」我们的迷惘,别人也可能碰上。也因此除了给解法,写出自己正遭遇的迷惘,以及背后可能的来由,也可能是另一种能帮上读者的题材。我们可以用不一样的方式,协助大家更透彻思考问题本质,并有方向地思考如何解决。 此外,有时候透过正视自己的迷惘,并在人生路上找解法的过程与收获,既能帮到自己,也可能让文章更「打动人心」!Fiona举例,她的〈给没有梦想的人的职涯指南〉一文正是这样产出的,后续也获得热烈回响,目前浏览量已近 18 万。 「延续这个建议,我也鼓励大家可以随身带个小本本,随时把心里的想法或点子记下来!」毕竟这些我们对自己或环境的感受,都会让我们的文章更具个人特色。 避免写非自己所想的东西,「你」才是所有内容的主体 「讲到个人特色,我最后也想提供一个非常核心的建议,那就是永远要 True to Yourself。你的所思所想就是一个品牌。」Fiona 表示,很多人在写作初期常会觉得要建立一个形象或品牌,但又因为不知道怎么做,于是容易跟流行、追流量,如同前面提到的,只是「为写而写」。但长期而言,这些文章未必能帮助我们在读者心中建立特色及印象。 她也提到,「文字能传达情绪,读者也很聪明」,不是我们真心所想的内容,即便花了很大的心力来雕琢,也很可能被看穿,那反而容易失去读者的信任。 在她看来,想透过写作稳固经营品牌,终究需要写「自己的东西」。原因有二,一是当我们能在内容中展现真实的自己,就好比所思所想有个安放之地,个中「疗愈感」能帮助我们写得长久;第二,比起传递知识,写作更像是在交朋友,当我们真心地分享所思所想,就会造就别人无法取代的特色,也会是在内容爆炸的时代,被读者牢牢记住的方法。 她补充:「稳扎稳打让读者认识我们了,后续各种期待或出乎意料的机会,也才可能跟着到来!」 持续输出想法并不容易,过程中可能会碰上各种问题,比方说 Fiona 即便热爱写作,也碰过想放弃的时候,像是因不知道如何面对读者的负面回馈,或因自身状态不佳而暂时停更等等。甚至,如果你有明确的目标,可能还得耐心等待开花结果之日。 但是,正如同 Bryan 在【寻找天赋与热情的系统化做法】讲座中提过的,Passion 一词代表着「热情」,但同时也有「受难」之意。追寻真正热爱的事情,本就不容易。如果你也正因为一些阻碍,想输出想法却迟迟未开始,希望 Fiona 的分享有提供些许指引,帮助你尽速透过输出,写出更丰富的自己! 【新思维打包带走!】 Fiona 的三个长期写作心法: 重要的并非一开始就做到完美,能透过读者回馈持续优化才是关键 除了提供解法,「拆解迷惘」也是一个好题材 书写所思所想,Be True to Yourself! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 22, 2024

安妮网站创办人 Anny 专访|清迈数位游牧何处去?内行人的 4 处免费活动与交友密技分享!

「我大学刚毕业时到泰国教华语,当时趁寒假去了清迈一个礼拜,然后那个礼拜我整个爱上。」聊起为何将清迈当作数位游牧的第一站,「安妮网站」创办人 Anny 带着兴奋回顾初次到访的感受,并表示当时就很希望有机会在清迈长住。 她分享,之所以希望在清迈长住,原因主要有二。第一,是因为清迈的环境非常宜居,治安比 Anny 过去旅居过的南美洲好,且市区与大自然的距离也不远,她说明:「像清迈大学里面有个很有名的湖,很多人会在那边跑步、遛狗等等。」 第二,是因为清迈本就聚集许多来度假或游牧的外国人,所以大家很容易就能聊起来、甚至还会相约出游。甚至连当地的泰国人对此也非常习惯,「像有时候你去买吃的,老板几次之后就记得你,还会多给你一点或请你吃一些东西。」 第三,则是因为当地活动实在多元,除了四大夜市(清迈夜市、清迈大学夜市、周六夜市、周日夜市)、热闹市集(Jing Jai Market 真心市集、Baan Kang Wat 等),还有各种免费活动!她也开玩笑地说,有时候工作忙的时候,活动太多反而还让她有点困扰呢。 清迈免费活动有哪些?语言交换、Open Mic、舞蹈课任君挑选 Anny 分享,她参加过的免费活动主要分两大类,分别是由咖啡厅、酒吧举办的,或者是由商场举办。 【由咖啡厅、酒吧举办】 在这个类别中,她推荐三个她参加过的活动。 1. Free Bird / Open Mic Free Bird 是当地一家社会企业咖啡店,店内每周五晚上七点会举办 Open Mic 活动,欢迎所有人上台分享。Anny 表示,有人会上台表演才艺,也有人会分享自己的各种创作,整间店的气氛非常温馨。此外,店内也有贩卖二手商品,运气好的话也可能在此挖到好物。 更多信息可参考店家脸书与活动页面。 2. The Moat House / Language Exchange The Moat House 是清迈的一家酒吧,每周二晚上七点,店内会举备办语言交换活动。Anny 分享,店家会准备不同国家国旗的贴纸,参加者可以把自己会的语言,及想学的语言,以国旗贴纸贴在身上供识别。她也表示,除了语言交换,爱摄影的她也透过活动认识摄影同好,两人在活动后也变成朋友。 更多信息可参考店家脸书与活动页面。 (图 / Anny 提供) 3. WAKO BAKE / Thai Talk Tuesday 身在泰国,许多不会讲泰文的游牧者或许也会希望学点基础单字和句子,方便日常沟通。这时,由 WAKO BAKE 餐厅举办、每周二晚上六点半开始的 Thai Talk Tuesday 活动就很适合你参加! Anny 分享,活动中会摆几张桌子,参加者就是随意入座,每桌会有泰文小老师做简单教学和带大家聊天,一段时间后则会换位置继续聊。不仅能学泰文,也能认识新朋友。 更多信息可参考店家脸书与活动页面。 (图 / Anny 提供) 【由商场举办】 Nimman 区是清迈闹区之一,其中著名的百货公司 One Nimman 每天晚上也都提供不同的免费活动,除了市集,还有各类舞蹈和瑜珈课程。 信息如下: 周一、二 16:00-22:00: 二手市集 周五到周日15:00-22:00:White Market 周一 早上 9:30-10:30、周三晚上 6:30-7:30:瑜珈 Yoga 周四 早上 9:30-10:30:Body Balance 周五 晚上 8:30-11:00:探戈 Tango 周六 晚上 8:00-11:00:摇摆舞 Swing Dance 周日 晚上 8:00-11:00:骚莎舞 Salsa 活动信息不定期更新,像 One Nimman 脸书也有分享每周一早上、周三晚上的瑜珈课教室迁移通知。你可以在参加前参考脸书信息。 清迈免费活动信息哪里找?6 个脸书社团推荐 看到以上提供的丰富活动,你或许会好奇,Anny 都是从哪里获知这些信息的呢?她分享了几个脸书上的社团,其中包含清迈生活社团,以及不同类别的兴趣社团。 Chiang Mai Digital Nomads Chiang Mai Nomad Girls:以女性游牧者为主的社群 Chiang Mai "Walk and Talk" hiking:健行兴趣社团 Chiang Mai Swing Dance:摇摆舞兴趣社团 Yoga In The Park - Chiang Mai:公园瑜珈兴趣社团 Language Exchange Chiang Mai:语言交换社团 除此之外,你也可以追踪一些你喜欢的咖啡厅、餐厅或酒吧的社群,你也可以从中得到更多活动信息。 Anny(图后排左五)参与脸书社团 Chiang Mai Nomad Girls 线下聚会。(图 / Anny 提供) 在清迈怎么交朋友?你还可以善用的 4 种管道及技巧 透过脸书社团和各类活动,你有很高的机率能在清迈结交到志同道合的朋友。但除此之外,Anny 还分享更多可能的交友管道,包含: 1. 路上闲聊 在台湾,我们可能会觉得这实在太刻意了,但 Anny 分享,这在友善的清迈其实非常常见,尤其独旅的女生更容易和其他独旅的女生聊起来,像她某次独自去真心市集,就遇到另一个女生跟她搭话,甚至约她逛完一起去电影院看《芭比》。 她也补充,女生在旅途中若想认识新朋友,可以先从独旅的女生认识起。另外,「你能帮我拍张照吗?」、「你来清迈多久了?」、「有什么旅行计划吗?」,都是她常使用的开场白。 2. Coworking Space 很多数字游牧者会选择到 coworking space 专注工作,这也是能认识朋友的好机会。而且在此认识到的朋友,几乎也会是工作属性类似的游牧者,你们可以交流更多的工作信息与经验。 3. Coliving Sapce 在 coliving space,因为大家住在一起又共享生活空间,所以你会和其他人关系更紧密,也更有相约出游的机会。有些 coliving space 甚至会发起旅游活动,邀请住宿者来参加,这也会是很棒的交友方式。 4. Coachsurfing 讲到 coachsurfing,多数人最快联想到的,应该是寄宿别人家沙发的穷游玩法。不过其实在这个付费 App 中,你也可以使用 Hangouts 这个功能,揪附近的人一起出游。 更多信息可参考官方网站。 在访谈最后, Anny 也分享关于交友的几个提醒。 首先,对于比较害羞的游牧者,她认为参加 coliving space 发起的活动,以及她参加过的摇摆舞课、Thai talk Tuesday 等,都是相对轻松的交友方式。在活动中不必勉强自己主动说些什么,只要依循主持人指示,自然会交到朋友。 另外,安全性也是交友时务必留意之处。Anny 表示,认识新朋友时,她通常不会立刻就跟对方单独出游,会透过观察对方的脸书或 Instagram,确认对方是个「正常人」。另外,若真要一起出去,她会带着行动电源,确保自己处在能与外界联系的状态;也会先告知朋友自己要跟谁出去、去哪,确保有人知道她的行踪。 最后她也提醒,很多人在异国交朋友时,常会因为担心自己英文不好,所以更不敢开口聊天。「但其实很多外国人的母语也不是英文啊,他们也未必讲得很正确。英文好不好不是重点,『能沟通』才是重点!」她鼓励读者能勇敢尝试,尤其在清迈,搞不好这么一开口,你将结交到在台湾没机会接触到的各国好友喔! 也欢迎追踪 Anny 的 Instagram,以及透过官网「安妮网站」获知最新信息! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

August 16, 2024