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接案被欠款怎么办？接案工作者保障自己的 3 步骤

「款项被欠太久要怎么因应？＠＠」一位接案维生的朋友传来讯息。「有签约吗？」「有信件／讯息往来吗？」「跟对方请款了吗？」我问。我想先帮业主说点话，有时候大公司程序跑比较久，因此你可以客气地先跟接洽窗口问一下状况，看是卡在哪个关卡；尤其是合作对象若是公家机关、医院等等，付款等半年以上都蛮常见的。为了钱要得回来，以及后续合作机会与默契，好声好气提醒一下，大部分被提醒的人会知道要赶快处理。如果接案者自己没那么想要钱，业主没道理需要这么积极付钱。老板心声：感觉你没有很急着要钱，当然能拖就拖。但是，如果合作对象是小公司尤其是一人公司，欠款很大机率是故意的，接案者要积极一些，建立起规则。给你方便当随便（说真的......这种人还真不少）「能拖就拖、能欠就欠」是他们做生意、攒钱的秘诀。假如你吃过一次亏，以后就尽量不要再跟对方合作，或是建立收款规则采预付、收订金，后续合作愉快、再采月结等其他方式。一、合作要签约「这案子金额这么小，还要签正式合约喔？」不论金额，建议要有文字证据，证明双方彼此合意的内容。法律上双方达到共识🤝约定便成立，合作愉快情况下这些纸本的确不太重要。但往往就是这个but，当发生争议时，如履约条件、付款时程乔不拢时，就会体会到文字证据的重要性。不一定要有正式的合约，信件往来、文字讯息截图都可以作为双方合意的证据。但当有争议时，对方是可以主张证据力不够、或是质疑截图造假等，都是很容易被攻击的瑕疵。白纸黑字的契约效力与内容，对双方的保护比较足够。二、积极请款接案者建立自己的收款规则能收订金先收有合作默契后才考虑月结不要给对方有理由或借口延迟「没有发票」、「还没结案」、「不知道收款账号」、「我人在国外」经常是欠款者说出的说法。我有个工程师友人本来个人接案，刚毕业不晓得社会险恶，被一人公司业主欠款快一年......都要吃土了。 🤹：「（公家机关）还没结案」 😒：「我的甲方是你啊！公家机关还没结案是你的事啊」后来决定开公司保护自己，每次接案都签约，写清楚付款时间，案件告一段落就开请款单及发票，上面也要有收款账号。三、必要时预收订金／款项 🤹：「我们只收发票」 😡：「那怎么不早说！！」发案者／窗口可能搞不清楚，公司不接受劳务报酬单、公司规定只收发票等，个人接案会有一些发展上的受限，参考：四面向判断设立公司与否，我要开公司吗？接案族：客户说只收劳报单或发票，合理吗？对方恶意欠款搜集并保全债权证据证明自己有完成工作内容，发票、收据、请款单、合约、信件往来、对话截图，都可以，就是对方欠钱的证据。催款小撇步： 1. 利用对方爱面子把对方欠钱的证据适当的释放在社群媒体、业主的生活圈，业主可能的合作对象，让大家知道「这个人会欠钱，让他社会死亡」对方也许就会急着找你，还你钱了。「挤牙膏式」的一步步放出证据，最近追踪葱妮丝坦揭露 im.B 诈骗有感，可以看到对方精彩的自打脸反应。吉白职场EP17｜优雅阿姨闲聊那些 5 月份让人愤怒的新闻不过，这也是会在意自己面子的人才有效，对于人间蒸发、已脱产的人来说，上述这方法还真没什么用。 2. 存证信函来到最后不得已的这一步存证信函是一种〈请求证据〉，不具有法律强制力。有点像是刚刚说的请款单，只是比较凶一点，走到这一步大概心里有底拿不回来、老死不相往来了。存证信函为日后若进行诉讼，一种表明立场用的文件，「已通知对方赶快还钱，对方还是不还」的证据。 📌公司税务上，当帐上有应收帐款／呆账收不回，要打消认列损失寄给对方的存证信函，证明这个应收帐款收不回来了至于存证信函的法律效益、撰写重点等，需要的人可以进一步搜寻存证信函。网络数据很丰富，温馨提醒存证信函可以自己写，请律师写要费用，如果欠款金额不高、评估自己到底要达到什么效果，再决定怎么做吧。 📂喆律法律事务所《存证信函怎么写？文内范本绝对让你一看就懂！》 -- 本文转贴自：优雅阿姨（原文标题：接案工作者保障自己😀不被欠款三步骤）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 4, 2024

接案能做到几岁？4 个给接案者的「长期职涯」建议！

很多接案 SOHO「自由工作者（Freelancer）」可能都曾经被长辈、亲友关心的问过：「你想要接案多久呀？」、「准备什么时候去找工作？」......等等这类的问题‵，彷佛「自由接案」、「自家工作」这件事情，就只能是一个「暂时性的选项」，不可能长久，终有一天一定要回到上班族职场似的！就连有些「SOHO 接案者」本人，都会苦笑着表示，接案终究非长远之计，自己只是想「暂时逃离职场」，所以才决定「接案一阵子」，一旦存款烧完，就要回去上班、找工作了。并感叹的认为，自己迟早都必须要回到「真实人类的生活」。对此，我实在感到非常惊奇，「真实人类的生活」应该长什么样，究竟是由谁来决定的？如果你逃离朝九晚五的职场，就只是为了自由「一阵子」，那又有何意义？其实并不是说暂时的休息没有帮助。而是，如果你是因为真心渴望展开「更自由、自主的职涯」所以才决定努力离开的话，那么好不容易从「困住自己的旧体制」里逃跑出来了，这么轻易的就乖乖回去，不觉得可惜吗？（哈哈哈哈！邪恶的我～～）抱持着「烧完积蓄就回去受苦吧」的心情，你当然也更容易一语成谶，真的应验了自己的负面想法！为什么这样「游牧式的工作生活模式」明明让人得到了前所未有的「自由」、「自主」与「快乐」，甚至许多「自由工作者」的「接案收入」都「比自己当上班族时还要高」，却还是有很多人觉得这种接案生活「不可能长久」呢？最关键的「两大原因」便是：「收入不稳定」与「缺乏传统上班族保障」了！这时你可能会立刻觉得：「喔，算了那我放弃吧～」。哈哈哈哈！等等，先别急着放弃啊！！XDD 如果我们换个角度想，不就表示：只要能突破「收入不稳定」&「缺乏传统上班族保障」的问题，接案独立工作者的职涯就能够「长长久久的持续下去」了吗？！！记得之前看过一篇报导，内容是说：人类之所以没办法将「大白鲨」这种迷人的生物养在水族馆里展示，并不是因为牠们太过凶猛，而是因为牠们一旦进入到水族馆，就会开始拒绝进食，活动力也大减，甚至还会不断碰撞墙壁。因为他们就是喜欢向前直游、爽快的横冲直撞，一直游到自己想转弯了，才会转弯，为此我实在非常欣赏大白鲨！也正是因为这种「不自由，毋宁死」的无声抗议，才让众多水族馆纷纷被迫放弃饲养大白鲨。每次想到大白鲨就会想到自己，正在看这篇文章的你们，或许多少也有点心有戚戚焉吧？谁规定我们一定要被养在豪华的小小的水族馆里的，就是想要任性的在大海里走跳，依着自己喜欢的方向，一直一直游到开心畅快，想转弯了再转弯，难道还不行吗？没错，就决定当一条快活的大白鲨吧！XDD 不得不说，其实我在成为「自由工作者（freelancer）」之前，确实也对这样「自由的职涯发展模式」是否能够长久，抱持着很大的怀疑。然而真正成为「SOHO 独立接案」的「自由工作者（freelancer）」之后，我才发现，认为「接案非长远之计」，是因为你没有把它当成「个人事业」来认真经营！！！如果现在有人问我「『自由工作者』能做到几岁？」我会说：「这个问题没有标准答案，但『有计划的做好职涯发展规划』，你能做一辈子！」关于那些常见的质疑，包括：「自由惯了会不适应职场！」（我就没想过要回去🤣）、「要趁年轻累积工作资历！」（接案工作也是可以有累积性的）、「接案不稳定不可能永远有案子！」、（经营口碑和个人品牌就不用太担心）......等等，都是有解方可以破解的。免费领取「接案入门－超实用自我探索工具包」如果你把「接案」当「事业」做，并做好「长远的职涯规划」的话，它绝对可以不只是一个「短暂的过渡期」，而是一项拥有足够累积性和丰富阅历成长的职涯选择！不要怀疑，「自由工作者」也是需要做「未来职涯发展规划」，并有策略的累积自己的「软、硬实力」与「个人资本」的。以下整理出「4 个给新手接案者的职涯发展建议」，分享给有志「不只野放一阵子，还想野放一辈子」的出逃工作者们！期待能为各位朋友们，带来些许的帮助和启发喔！一、把「接案生涯」当成「个人事业」来经营！如果你想要长久的自由下去，就要有把「接案工作」当成「个人事业」来经营的觉悟！开始像一家「一人公司」老板一样的思考长远的安排。因为如果只是一直抱持着「打零工」的心态，你就不会认真去想自己所能提供的最主要「核心价值」究竟是什么？也不会认真为自己设计一套可行且适合自己的「个人获利模式」。如此这般，你的「自由工作者生涯」怎么可能会长久呢？！所以说，第一步，要清楚自己所要提供的「核心特色和价值」是什么？比如：身为营销人，一点也不懂如何写程序的我。为顾客提供「架设官网」的服务时，就不会只说「我可以帮你架设官网」，而会尽可能的让顾客知道我是一个拥有「营销专业背景」和「强大文案力」的人。我虽然无法土法炼钢的写出一个网站，但绝对可以用开放的精美网站设计模板 & 客制化工具，结合我的营销知识、文案力与内容经营专业，为对方做出文字吸睛、内容精致，基本功能皆完备、操作直觉，且经过搜索引擎优化的扎实网站。而这正是在这项接案专业上，我所要提供给顾客的「核心价值」，也会是我和其他接案者最不同的地方。如此一来我想寻找的「目标顾客」轻易的就可以判断出，这可能正巧就是他们所需要的服务，而放心的托付给我。我也能开心的收到「真正欣赏且需要我的专业之顾客」的委托。这对接案者与案主双方来说都是很棒且无比浪漫的事！哈哈哈哈！所以真的非常重要。就好像谈恋爱时，「众里寻他千百度」，才终于找到「他爱我，我也刚好爱他」的人一样的难得、感人到不行。第二步，重新思考「个人获利模式」是必需的每一位「自由工作者」都需要设计一套适合自己，且最有效率的「个人获利模式」。如果你开始把自己当成一家「个人企业」来经营，就会惊讶的发现，「上班族」贱卖时间与自由的「个人商业模式」有着极大的可惜之处，也有很多可以因应新时代调整、改变的地方。不可否认的，「上班族全职工作」可以为我们带来许多的方便和保障。比如：不论业绩怎么样每个月都能固定领到薪水、可以免费使用公司的办公设备和资源、公司会帮你保好劳健保、有带薪年假，甚至免费的员工教育训练/课程，还能享受各种福利、奖金、分红、年终......等等众多激励人心的好处。但缺点就是，你必须把自己最珍贵的「时间」与「自由」，一次卖断给一家公司。收入来源单一，且不论是「冗长而无意义的会议」，还是「提早完成工作后整日无事的在办公桌前闲坐」，你都得要容许，任由它们占用掉你每个「美丽清幽的早晨」和「阳光正好的午后」，因为你已经同意卖断给人家了呀！老板确实就是拥有你一天最精华的8个小时，一点也没办法赖账。这是一件看似没什么，却大大违反人类自由天性，且很容易消磨掉人们的创造力与热情的事情。如果你本来就喜欢这种「尽可能减低一切麻烦」的安稳感，那确实不用因为我的个人观点而改变自己的生活状态；但如果你和我一样，天生是个爱自由、管不动的漂泊灵魂的话，以下所说的就可以当作参考，好好的思考一下了。你也有一个不断往后延的梦想或人生计划吗？那些一直想做却无法做的事情？如果你现在赎回了自己所有的「时间」和「自由」，把它们通通投入到「你最想做的事情（事业上的理想）」中的话，难道还赚不到每个月「足够生活的收入」吗？难道还没有信心，用创业家的研究与实践精神来把自己的梦想事业，壮大到「收入超越原本的上班族薪水」吗？一般来说，真正有理想的人，这点自信心都还是有的。如果你发现你没有，也不用慌，想想让你彷徨的原因是什么？是因为「专业度」和「能力」还不够成熟吗？是因为还不了解「目标工作／事业」，的「行业与市场状态」吗？是因为「勇敢基金（至少足够生活 6 个月以上的紧急预备金）」还没有存够吗？只要对症下药的逐一去加强、研究、解决即可。所以说呀！没有追梦觉悟的人，不要轻易离职；有追梦觉悟的人，也不用害怕你离职后会饿死。这个世界上多的是机会，给肯努力且愿意坚持的人呢！不要惧怕脱离常轨，重点是离开了铺好的漂亮轨道之后，你要拿所有的「时间和自由」来做什么？另一个可以思考的点是：「想象自己是市场上的一个商品，你打算要怎么包装、怎么卖？」随便乱举一个有点烂的例子😆：成衣企业不会告诉你：「我的工厂生产这件衣服大概只要 1 分钟，所以按照『一般上班族平均时薪 $250 除以 60（一分钟的工钱）』算给我，我就卖你一件衣服 $4.2 块吧！」相反的，他们会跟你「聊风格」、「聊设计」、「谈品牌与背后的理念」和「其所要求的价值」，最后成功用「几百甚至几千倍」的价格「你情我愿的顺利成交」！所以说，我建议想开始接案的朋友们，可以试着别再像以前一样，以「卖时间」、「卖自由」的角度来思考「个人获利模式」了！也尽量不要用「工时多长」，来谈接案价格。因为你是一位「自由工作者」、是一家「一人公司」，对于买卖双方来说，真正重要的根本就不是你「耗费了多少的时间」、「牺牲了多少的自由」，而是你能为顾客「创造多大的价值」。案主又不是奴隶主，谁在意你有没有把所有的时间自由都交给他呀？！XDD 他们会重视的是「产品服务的质量」与「最终所带来的效益」！至于你能花「多短的时间」，产出「多高的价值」，就各凭本事了。如果你可以用每天 2 个小时，就达到一定质量的成果，谁管你剩下的时间是要软烂耍废一整天，还是跑到渡假小岛去四处走跳呢？！相信我，成为自由工作者之后，把自己的「专业价值」包装成一个个精美的包裹「按月出租」，绝对会让你比「一次卖断所有时间和自由」赚更多，工作起来也会更有活力喔！免费领取「接案入门－超实用自我探索工具包」二、尽量不要做「没有累积性的案子」这边所说的「没有累积性的案子」，指的是那些，对你工作上的「知识」、「经验」、「能力」、「人脉」与「目标个人事业的发展」......等等没办法带来进一步累积和成长，或者帮助非常小的「打零工型案子」。这种案子除非是为了生计，否则不做也罢，因为它们容易让你不知不觉的陷入无法逃脱的「盲目打工轮回」里！比如：你想成为独立接案的「营销领域 Freelancer」，却为了多赚一点点钱，而把大部分的时间都拿去接一些「客服、助理、送货、包装寄送......」之类的案子，这对你的「目标职涯发展」能带来什么帮助吗？并不是说上述这些类型的工作不好，如果你想做的是「专业的客服」，那当然可以一直接相关的客服工作；如果你的目标是做「最强的外卖送货员」，那一直接送外卖相关的工作也非常合理。但问题就在于，这边所设定的目标职涯：「营销领域 Freelancer」，和上述工作的关联性都很低。这些工作和你的目标方向并不吻合，对你来说它们就是「打零工型的案子」，仅为餬口而已，所能带来的「累积性」微乎其微。当然，在接案新手刚起步、案源还不稳定时，有时为了生存我们不得不接。但就长期来看，大家还是应该要尽量降低「打零工型案子」占自己「总收入」的比率，才能把宝贵的时间和精力，用在真正对未来发展有帮助的案子上面。「自由工作者」的「个人能量与资源」都是可以累积的，跟「一般上班族」没有什么不同，甚至弹性和潜力还更高。并不是像外界以为的那样：「一直在为人打工，最后一事无成只能回头吃土」（哈哈哈哈哈哈！恕我引用了老一辈人最残暴的说法～）。随着「接案专业、知识、经验、人脉与口碑」的不断积累和提升，之后的「个人接案事业」也是可以「越做越轻松」、「收入越来越提升」的喔！三、要对自己有「长远的职涯发展规划」：想要「收入稳定」，「口碑」和「个人品牌」经营很重要！「上班族」的下个阶段可能是加薪和升迁，那么「独立接案自由工作者」的下个阶段会是什么呢？没错，不要怀疑！「自由接案者」当然也是有下阶段的职涯提升可以追求的。常见的「独立接案自由工作者各阶段发展」，大致是像以下这个样子的。我把过程粗略的分成了四个阶段：「案源充足」、「案源丰沛」、「被动接案」和「专家与关键意见领袖」。（当然，实际上各阶段的划分肯定不会恰好如此清晰，也时常会有交叉重迭的地方。而各阶段所需做的努力，如果可以同时并进的话，自然也是更棒的喔！）首先，你会像一张白纸一样以「接案菜鸟」的身份昭告天下，正式开始「自由工作者生涯」。透过「人脉」、「自我推荐」和所有自己知道的「接案管道和平台」来应征工作、营销自己、获取案源。然后把每一个获得的案子都尽可能的做到最好，将「口碑」与「老顾客」经营起来，并努力「把短期的案子都谈成长期合作」，之后便开始逐渐可以稳定、长期的接案，进入「案源充足」阶段。第二步，继续不断提升自己的「核心接案专业」与「相关能力」和「产出质量与价值」，至开始有能力提高收费价格、筛选案主，进入「案源丰沛」的阶段。第三步，持续经营「个人品牌」、经营自己的「网站、社群」，在自己的专业领域上开始掌握越来越多的话语权。同时也让潜在顾客可以更容易的找到你、认识你、欣赏你，进而相信你！于是你开始不必费尽心力的主动自我推荐，也会有高质量的案子和案主会「自动找上门来」。就好像大家会「慕名拜访知名老店」一样的概念。这时候你就正式进入「被动接案」的阶段了！第四步，继续持续的经营、壮大自己的「个人品牌」，分享与专业有关的各种大小事，并打开心房去和其他自媒体经营者多多互动、交流，也不要排斥任何可以曝光、营销个人品牌的机会。等个人声量与影响力累积到一定程度后，不论你是想要「继续接案」、「成为某专业领域的专家、讲师、顾问」，还是「创作自己的知识型商品（出版／电子书／在线课程）」、「推出各种实体或虚拟产品（如：网红常爱出的拌面、T-shirt、联名商品......之类）」、「开创自己的事业体（创业、成立工作室......等等）」，或者「接业配」、「放平台广告」、「做联盟营销」......等等，甚至任何你想得到的赚钱系统与获利模式，都是非常顺风顺水的！因为你已经成为一个「自带流量与销售」的「个人品牌」，未来可以发展的道路也将会越来越宽广。这时候你便正式进入到最后的「专家与关键意见领袖」阶段啦！免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」四、没人给你保障，就「自己为自己建立保障」呀！一说到「自由工作者」、「独立接案」，肯定就会有很多人跳出来说：「我也很想这样，但是没有保障啊」！套一句老派的话，「靠别人不如靠自己」。劳健保都可以自行加保了，有什么好担心的！哈哈哈哈！公司可能不要你、企业或许会突然倒闭、退休金也难保不会领不回来，兢兢业业的为一间公司奉献数十载都还有可能会面临无预警的裁员和中年失业。没有什么是绝对「安全」、「稳定」的，而当你越依赖企业、依赖别人，也代表着你越失去了离开、自主的能力和勇气！所以还是那句老话，「靠山山会倒，靠人人会跑，还是靠自己最好」，如果觉得理想中的「目标职涯发展」缺乏保障，那就自己为自己建立保障吧！你可以做的事情，有以下几点：（如果你每一项都好好规划、学习，之后肯定也会开始像我一样，觉得「自由工作者」生涯「稳定、安全」得不得了，一点也没有正在「冒险犯难」的感觉了。哈哈哈哈！） 1. 准备好一笔「勇敢基金（紧急预备金）」可以的话，建议存够至少「六个月以上」到「两年」不等的「基本生活所需用度」。也就是说在缩减所有多余开销的情况下，这笔钱至少可以足够你维持基本的温饱和生活「六个月」到「两年」的时间。这笔钱不是用来让你离职后尽情耍废、轻易花掉的，甚至我觉得如果没有迫切的必要，就连一分一毫也绝对不要去动到这笔钱！相信我，就这样把它们闻风不动的放着，就足以让你勇敢、让你坚持最初的理想和原则。遇到真正紧急的状况时，它们也会成为你最后的救命稻草！ 2. 培养好的储蓄和理财习惯撇除少数聪明人的金钱游戏之外，所有的理财都是从「储蓄」和「理债」开始的。开始独立出来自由接案以后，更要学习好好存钱、好好计划自己的收支和财富，尽量不要产生债务，或者尽早将债务还清；也不要轻易的预支金钱，去买那些超出你负担能力范围的东西，比如：滥用「无卡分期」这种潜藏各种危险的新型网购模式。最后，尽量舍弃那些会让你「为了持有它而不断花钱」，却对生活没有绝对必要性的东西，比如：花大钱供养却久久才开一次的车子、其实不太常使用的各式订阅制服务......等等。以我来讲，每个月收到各笔收入款项之后，我都会立刻缴掉房租、电话费和电费等固定开支，然后留下这个月会用到的日常开销费用，剩下的全部存到另外一个户头去，一部分作为储蓄，一部分做为投资使用。之前提到的「紧急预备金（勇敢基金）」则是放在定存里面，能不动就绝对不动。平常消费则专注在把每分钱，都花在那些对我来说「真正重要」、「有意义」且「能充分享受其价值」的事物上。当然，如果你有信用卡的话，也别忘了每月先把卡费总金额整笔缴掉喔！（千万不要只缴「最低应缴金额」，否则陷入「循环利息」里可是非常恐怖的啊！）题外话小分享😆：像我这种崇尚简单生活的人，其实一直都没有办信用卡。XDD 因为脑袋有限的我实在不喜欢「先借钱再还钱」的这种概念，而且与其花大把的时间研究那些变来变去的优惠，我更想把时间拿去做其他的事。而且我也一直相信，既然信用卡一开始被创造出来的初衷就是要「鼓励消费」，那么最终就没道理会轻易让你「不多花钱反而省下钱」，除非你观念无比正确且有过人的意志力，否则办卡后自然也很容易被各种营销手法鼓励得不小心就花了更多的钱。至于透过正确使用信用卡来「累积信用分数」，未来遇到买房之类的事情需要贷款时可以派上用场的这件事情，我则是比较随遇而安的看待，想着毕竟申请贷款时银行也不是只看「使用信用卡所累积的信用分数」。退一万步来说，只要你有钱，哪个房子不能买？XDD 既然现在台湾的房价高得不象话，多年来少子化的影响也越发明显，用常理推断房价未来肯定会跌，那又何必急着一定要提早去背负不合理的高额房贷呢？！（当然，这只是我到目前为止的小小个人观点，办不办信用卡都没有绝对的对错，还是端看个人的想法与使用方式。XDD） 3. 学习、找到适合自己且未来选择相对多元的「职涯人生投资组合」！如果要谈「理财投资组合」的话，我自认不是专家，所以这边就来谈谈「职涯人生的投资组合」吧！把「个人职涯人生」当成一种投资来看的话，也是少不了要去分析各项利弊、得失，分散投资，并做好风险控管的。比如：一位「全职上班族」如果把所有的人生都只压在一间公司、一份全职工作上，习惯沈浸在安逸中裹足不前，也没有太多的储蓄、理财和职涯规划，相对的风险就很大了。因为公司可以随时叫你走，你却很难说离开就立刻潇洒离开！但如果这位「全职上班族」除了做好正职工作之外，还懂得「投资自己的脑袋与精神」、「经营人脉和个人资本」、「做好储蓄与投资理财规划」，一边认真经营「个人品牌」，甚至还有做得很出色的「副业」的话，那么他的人生可就相对安稳、妥当多啦！这种多元且分散风险的「职涯人生投资组合」类型，也是我比较建议大家去好好发展的路。至于对「自由工作者」来说有哪些不错的「职涯人生的投资组合」类型呢？那可就更广了。因为要细说起来实在太多啦！也没有什么标准答案，只端看适不适合自己。所以就举我自己的例子，来给大家参考吧！以我来讲：如果只是单纯「不加以优化」的「一直一路接案下去」，那么可能的确很容易会像众多「观念传统的前辈们」所说的那样，「未来前途一片茫茫」、「危险得不得了」。所以呢，我只好善用自己广泛的兴趣「多方发展」啦！（毕竟现在「斜杠」当道嘛！XD）我一面以「营销和文字专业」「独立接案」，持续提升专业能力、扩展口碑和人脉，一面开展「职涯发展领域」的演讲、咨询、顾问事业；也一边经营个人品牌自媒体「野放上班族-野羊」频道的「Instagram」、「Facebook 粉专」、「YouTube」、「Podcast」和「部落格官网」。同时也一边「攻读营销博士」，然后持续写作、「出书《野放上班族：斜杠自由工作者爽玩职涯》、《不只找工作，帮你找到好工作》」，最近正在加紧脚步制作自己的在线课程......。所以大家可以稍微想象一下，我未来的发展选项可能有：毕业后争取大学教职或成为研究学者、成为资深接案者、成为职涯发展领域的讲师／顾问／专家、专职经营自媒体并持续推出自己的知识型商品、成为全职作家／文字工作者......等等。未来的人生选项多起来之后，有了「选择的权力」，心境上是不是也大大自由了不少啊？其实「真正的自由」，并不是你称自己为「自由工作者」，或赚了多少的钱，而是「你有多少能力，去选择自己真正想做的事」！免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」对成为「接案自由工作」感兴趣的朋友们，也欢迎参考「野放上班族-野羊」的「电子书 & 在线课程」喔！电子书：《野放上班族：斜杠自由工作者爽玩职涯在线课程：《13堂接案必修课：自由工作者之路！》 -- 本文转贴自：野放上班族－野羊（原文标题：「接案」非长远之计？谁说的！｜揭秘4个 SOHO 自由工作者职涯发展阶段｜在家工作｜Freelance）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 3, 2024

Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：工作到 65 岁不退休？百岁人生，你需要打造人生「第二曲线」！

「以前上班的时候，我一直期许着自己要成为像岛耕作（注）那样的上班族。」谈到当年还是上班族的自己，老查这么形容。而回顾他 20 多年的上班族生涯，不管从任何角度看，老查绝对称得上缴出了一张十分亮眼的成绩单。他曾在博客来、雅虎、远传等知名企业，担任中高阶主管，来到康泰纳仕桦舍集团担任副总后（《GQ》、《Vogue》），更成为让数字产品营收超越纸本的关键推手。可是在 49 岁那年，老查却决定结束上班族的职涯，成为一名自雇者。明明在职场拥有亮眼成就，他为什么在当打之年，要选择从零开始？开始自雇者的职涯后，他又是如何从零打造自己的事业？来看看自称「中年级实习生」的老查的第一手创业经验谈吧！（注）日本漫画《岛耕作》系列的主角，此系列主要描绘岛耕作的上班族人生。他由基层起家，经历残酷的派系竞争和商场考验，一路晋升为公司的董事长。当「65 岁退休」职涯模版不管用... 老查：改道探索第二曲线！回顾 49 岁那年，老查认为促使他走向自雇者这条道路的其中一个关键，是一顿和前主管的饭局。「那时候我前主管问我：『诶老查，你打算做到什么时候退休？』我也没多想，就告诉他我一贯的答案：『就做到我做不动为止吧！』」可是回家拿出纸笔，老查发现实际情况似乎是另一回事。根据调查，台湾人的平均寿命大约是 80 岁，而每人平均卧病在床的时间则是 8 年。换句话说，若以「做到做不动为止才退休」为目标，老查理想中的退休年纪，大约会落在 72 岁。但是环顾你的办公室，你我身边又有多少年纪超过 60 岁的上班族呢？显然，台湾现行的职场环境，几乎没有一条可以让上班族一路工作到 72 岁再退休的途径。「那年我 49 岁，而我已经工作 25 年了，距离 72 岁还有 23 年，也就是几乎和我的职涯一样长的时间，那我又该怎么办呢？」老查很认真地分享道：「所以我就决定，既然我也没有急着要找下一份工作，不妨就来探索看看我的人生的第二曲线吧！」（图／老查提供）等等，人生第二曲线是什么？读到这里，你可能会好奇：老查口中的「探索人生第二曲线」，到底是什么？老查表示，「第二曲线」是由英国管理学大师韩第（Charles Handy）提出的概念。韩第认为，产品就像人一样都有其生命曲线，都是由低谷走向高峰，接着又从高峰衰退。如果企业想要长久经营下去，就得懂得在前一项产品的成长曲线还在巅峰的时候，拨出资源去开发下一项产品，如此当前一项产品盛极而衰的时候，企业才有机会靠下一个冉冉升起的产品，持续生存下来。在老查看来，同样的观念也能套用在经营职涯上。随着人们越来越长寿，上一代那套「工作到 65 岁后退休」的职涯模板，显然已经不再适用。而且即使你精打细算，存够了退休金才离开职场，退休后看着退休金日益减少，「钱不够用的焦虑」也会成为退休生活的一项压力。老查因此认为，对现代人，尤其是上班族来说，及早在事业的巅峰，也就是第一曲线的高点，开始探索第二曲线、寻找其他的收入来源，或许才是更适合当代人的职涯路径。盘点个人资历和经验，从「出租自己」开始不过话是这么说，但离开职场后，到底可以做什么呢？重新检视了一下自己，老查发现工作 20 多年、当过中高阶主管的经历，或许是一个可行的切入点。于是，「出租大叔」这个服务，就这样上线了。任何人不管遇上什么问题，都可以付费来和老查聊聊，听取他的建议或经验谈。价格则有两种：预约每小时 1490 的咨询服务，你可以先将烦恼提供给老查，让他预作准备，以便提供更完整的建议；或者你也可以选择每小时 399 的闲聊，听看看老查根据经验，提供给你的方向和回馈。除此之外，老查制定两种价格方案，其实还有第二层考虑。「因为刚开始我也怕被人家嫌嘛！」老查笑着说道：「所以如果人家觉得我讲不好，那就付 399 元就好；觉得我讲得好，再付 1490 元。」不过玩笑归玩笑，但老查的服务显然有口皆碑。总计下来，前前后后一共有约 160 多人，带着他们的烦恼来征询老查的意见，其中又以职场、职涯方面的问题为大宗。而且不只客户收获满满，老查自己也获益良多。 1. 建立仪式感「那时候为了出租大叔的服务，我特别租了一间办公室，毕竟人家可能会跟我聊一些比较私密的东西，去咖啡厅可能不太适合。」老查说道。但没想到，这间办公室也反过来，帮助老查建立起了「经营事业」的仪式感。「我认为有一个空间真的有差。早上起来，就算当天没有预约，我也会觉得应该要去办公室处理事情，慢慢就给了我一种在经营事业的感觉。」 2. 带来新机会，获得顾问邀约络绎不绝的客户，不只让老查对「出租大叔」这项服务更有信心，一些对老查的专业、经验备感信任的客户，后来也带给了他全新的机会：到企业担任顾问，协助解决大大小小的问题。预约几次之后，有的顾客也累积起了对老查的信任感，便进一步邀请他进入企业担任顾问，协助解决大大小小的问题，而老查的「顾问事业」，也就这样慢慢成型了。靠着出租大叔和顾问案，老查成功在不到一年的时间里，就让自己的收入，赶上在职期间的六、七成，「这样的成绩让我很开心，所以年底我甚至还安排了一趟去日本的旅行，在那里庆祝圣诞节和跨年。」老查分享道。然而，事情并没有这么顺风顺水。2020 年全球爆发了 COVID-19 疫情，老查刚起步的第二曲线计划，也一下从云端掉到谷底。许多企业都为了度过难关，大幅削减支出，加上疫情期间严格的群聚管制，让老查的顾问案、出租大叔服务，都大受影响。「疫情那段时间真的挺辛苦的，」老查苦笑着说：「那时候我所有的顾问案一夕之间就没了。一来不能群聚，二来企业也想先把资源留下来，毕竟谁知道未来会发生什么事。」「出租大叔这边也不能聊了，因为出入的管制很严格。那时候我真的忍不住心想：我该怎么办呢？」下一集，我将告诉你疫情过后，老查做了什么？以及一路以来的反思。 Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：我的第二曲线「没有挫折」！2 个关键调整，让机会不断找上门如果你对老查的故事有兴趣，也欢迎收听《大人的Small talk》「数位游牧志」 SP5：面对食之无味、弃之可惜的职涯下半场，中生代的你该如何开启第二曲线？ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 31, 2024

《远距团队》书摘：当团队远程工作，该如何让彼此投入工作，打造团队参与感呢？

李认为一切都很好。她和团队煞费苦心地评估了他们的工作方式，并制定好一份每个人—至少看起来是每个人—都接受的设计计划。团队的目标是让工作变得有趣、不拘谨，成员对彼此也有高度的信任。但在过去几个星期里，她在与团队成员的一对一谈话中发现了一些问题。对队友的抱怨增加了，需要重工的情况也比以前多，这让工作流程变得缓慢。是她对团队承诺的判断有误，还是团队文化正在发生变化？文化永远在不断地演变，因为人们持续在改变。有些人在新的结构中茁壮成长，有些人却感到挫折。个别的贡献者离开，新人则带着新的想法加入。一个原本每天都开心地走进办公室的人，现在却因为通勤而感到疲惫和压力，希望改变自己的协议。也许有人正在与自己的某个队友争执不清。每个参与项目的人都觉得进展缓慢，于是有人决定：「宁愿事后请求原谅，也不要事前获得许可。」团队文化的目标是让它沿着你所期望的方向发展，而不是任其自生自灭。要做到这一点，领导者和个别团队成员都必须专注于正在发生的事情，并选择以支持这个愿景的方式行事。他们需要相信这些理想的目标，并选择以支持它的方式来行动。换句话说，他们需要参与其中。让李和像她这样的领导者感到沮丧的是，组织、高阶领导者和团队主管能做的事情是有限的。真正的参与在于个人。想象一下这个比较个人的例子。你遇到想更深入了解的人，你带他们出去约会，与之共度时光，让他们喜欢上你，并决定要对其做出承诺。你买了戒指，单膝跪地，向他们求婚。你能做的都已经做了，但除非他们答应，你还不算已经订婚。领导者的一大苦恼就是无法让人们承诺投入工作。当然，组织和领导者可以打造出一种环境，让人们在其中选择自由付出努力，为团队的利益着想，为队友付出更多。天知道，他们也可以做出激励人们以完全相反的方式行事的事情。最终的选择权属于个人。人们选择不尽力投入有一些重要的原因，其中最大的两个原因是，他们不知道自己能够投入（毕竟这是工作），或者他们认为这只是意味着「做更多的工作」。有些人从小就将工作视为必要之恶，当他们听到有人说要投入工作时，就会像看待三头怪一样地看着那些人。当然，不投入这似乎是个好主意，但有可能吗？领导者需要记住，并不是每个人对工作的看法都是一样的，这种差异往往是主管当初获得升职的原因。这里还必须提出一个问题：当人们独自工作或在很大程度上与其他团队成员保持距离时，他们还能投入工作（或保持投入）吗？根据我们个人和客户的经验，答案绝对是肯定的！当领导者和团队成员了解参与的本质和所带来的好处时，他们就更有可能做出这样的选择。领导者需要注意不同的因素（我们将在本章中讨论），不能依赖像是干洗服务、乒乓球桌或舒适的椅子等等的办公室花招，无论如何，这些都不是真正的答案。人为什么会选择投入？想想你曾经投入工作的时候，想一想那对你来说是什么感觉。下列这些事情里，很可能有一些或全部都是你的亲身体验。那时的你：更享受自己的工作。看见自己的工作，如何为有意义或重要的事情做出贡献。与一起工作的人建立了更坚定的关系。看到自己发挥更大影响力的机会：也许是获得认可或升迁。提高了你的工作效率。自愿付出努力：就因为你想这么做。引起大家的注意。这些事情谁不想要啊？领导者的角色这并不能免除领导者的责任。以下是一些组织和领导者可以做的事情，来打造一个让人们选择积极投入的环境：协助人们看见参与的价值。确保人们理解愿景。倾听团队意见，找出与该愿景之间的不一致之处。以你的理想团队文化为导向，进行领导、辅导和提供意见回馈。自己以身作则投入。员工的参与是自愿且有自觉的。人们会选择是否投入工作，他们每天都会做出好几次决定，带着他们确认自己的承诺，或引导他们走向另一条道路。身为领导者（无论是否拥有职权），你都可以影响这个决定。协助人们看见参与的价值面对现实吧，人们可能会把「参与」看成是「他们只是想让我做更多工作」，但当你问人们是否想要上述清单的内容时，大多数人都会迫不及待地点头。人们甚至不一定需要整张清单上的一切，一个要点或许就足以改变他们对工作的看法、他们在工作中的角色，以及他们对投入的选择。一旦人们看到选择参与投入对自己（而不仅仅是对组织）的好处，你就成功了。事实上，当人们在家工作时，他们可能会更加重视参与，因为他们也许在生活的其他层面更加孤立，失去了在办公室环境中可能得到的社交益处。确保人们理解愿景你已经开过会了，你已经与团队讨论过计划，并进行了多次谈话，每个人都说他们「懂了」，那么，我们为什么还要继续唠叨这个话题呢？无论我们谈论的是团队文化还是整体业务目标，重点都是一样的。我们可能会被任务列表所迷惑，因而忽略了全局。我们就像麦克鲁汉所说的鱼：忙着游泳，却不知道自己在水里（too busy swimming to know we’re in water）。这并不是说人们一定不同意，或选择的行事方式与你们所有人设想的文化背道而驰；他们只是没有像你一样思考这个问题。好消息是，你们的努力应该会得到很多支持。当你和同事们在设计团队时，制作了大量的文件。你们清楚地定义和阐述了目标。你们应该有书面的计划和协议供团队参考和分享。凯文非常注重凯文．艾肯贝瑞集团的整体格局和企业文化，因此在每次全体团队的会议上，他都会先回顾我们的使命、愿景和价值观，最后再陈述我们将如何进行工作。这并不完全是我们的「文化声明」，因为它还包括一些外部内容，但其中还是有一些共通点，也许能帮助你着手进行。我们：积极主动—无论是对内还是对外不搞办公室政治有创意积极进取有同理心加倍努力，成为值得信赖的顾问／资源成为典型混合型团队的模范他并没有花很多时间重新编写这份清单，毕竟我们每个月都会拿出来讲，但没有哪个团队成员，会说他们不知道我们的理想文化是什么。我们尽可能以身作则，以这些行为树立榜样，也因此成了一道不错的窗口，让人们了解在这里工作是什么感觉。韦恩坦承，这种定期的提醒有时确实能够迫使他调整自己的行为。他可以更积极一些，当然也可以少一些政治色彩。小小的提醒让他与团队保持一致。有新人要加入团队时，这就是面试讨论的前段，人们需要知道来这里工作的大概情形。他们被录取时，就会知道与我们一起工作是什么样子。如果他们不晓得期望是什么，就不可能达成期望。即便他们知道，有时也可能需要提醒。倾听以找出不一致之处领导者都知道，纠正或调整初次出现的行为会比较容易。人们之所以认为当每个人都在同一地点时会更容易实行管理，原因之一就在于你可以实际看到和听到人们每天如何互动。这给了你机会（尽管这机会不见得总是可以被好好把握），在坏习惯养成之前先予以改进。团队文化每天都在展现。当我们彼此分开工作时，即使只是一部分时间而已，我们也无法获得同样明显的线索，来了解成员之间发生了什么。在寻找不符合理想文化的问题或行为时有个特别挑战，若要用大侦探白罗 8 的言语来表达的话，就是「你在寻找不存在的东西」。请记住，在远程和混合型团队中，一些最具侵蚀性的行为是排斥和自我孤立。问题不在于你听到别人在抱怨......而是你根本没听到他们的声音。当人们不再让别人听到或看到自己时，很有可能是他们已经从团队中抽离了。这或许是因为他们觉得自己被排除在团队其他成员正在进行的工作之外；也许他们的私人生活中发生了一些事情，使得工作不再是首要事务。人们不再以支持团队理想文化的方式行事可能有许多原因，如果是暂时的，这种情况会过去；但要是长期的，这意味着情况比较严重，而且需要你的关注。领导者应该留意这些显示人们对团队工作失去热忱的迹象：人们沟通方式的改变。是否有人停止回复电子邮件和群组聊天？当你在征求意见或回馈时，某些人是否变得安静？人们与队友互动的方式发生了变化，尤其是在会议中。一向积极参与的人是否变得沉默寡言？也许他们不愿意使用网络摄影机，或者一定要被点到名才会发表意见或回馈？错过截止日期和工作质量下降。以往表现良好的人，是否突然出现了生产力和工作效率低下的情况？积极度的改变。人们是否不再自愿接下任务？你是否需要明确要求成员提供协助，但以前他们明明都会自愿帮忙？还有一个重要的方法可以了解成员的参与程度是否有所改变—直接去问他们。这就会引导我们到下一个衡量参与度的方法，也许也是最重要的方式。领导、辅导和提供回馈与员工交谈的过程，就是倾听他们心声的最佳机会。如果你感觉到有什么不对劲，他们不再投入，或者他们的行为方式与团队其他成员格格不入，作为领导者，你的工作就是保持好奇心，更深入地了解情况。确保人们知道如何展示他们对团队文化的参与和承诺的最佳方法，就是以身作则。如果我们的行为符合团队成员的期望，他们就会模仿领导者的作为。他们一直都是这样做的。在进行辅导会谈或一对一面谈时，你可以听到人们的实际情况。积极倾听，并留意那些表明事情不对劲的字词或短语。以下是一些需要注意倾听的内容：提及团队工作时，反复使用「我」而不是「我们」。不愿意扩展思维。即使你提出的是开放式问题，他们似乎也不愿意发言或给出详细的答案。消极应对的语言，例如「随便」或「我不在乎」，尤其要注意像是「还可以」这类看似安全但有误导性的用语。在引导辅导对话时，多倾听比发言要来得重要。正如我们在前几本书中多次提到的，要给团队成员先发言的机会；他们至少应该占所有发言的百分之五十一。认真倾听，也不要害怕提出后续问题。你可以问的最有力的问题之一，就是：「你为什么这么说？」你会对自己听到什么感到惊讶，而且可能不太喜欢其中的某些内容。即便如此，这也许正是你需要知道的，说不定还能给你一个鼓励和帮助团队成员选择重新参与的机会。自己以身作则投入身为领导者，你是一个榜样，人们都在关注你的一言一行。你是否投入参与？你关心工作和员工吗？你是否愿意多付出一点，不是因为你必须，而是因为你愿意这么做？你是否在工作中找到了热情和意义？他们从你身上看到了什么，给他们留下了这样的印象？埃默森曾说：「你的行动所展现出的一切，远胜于你的言语。」请记住，你的意图虽然很重要，但人们用来评断你（以及每一个人）的依据，是透过他们的所见所闻，而不是你的意图。如果你想让你的团队成员选择参与，你的示范就是最有说服力的武器。注意平衡参与是件好事，每个人都能从中受益，但也要有个限度。希望受到关注的团队成员，尤其是远程工作的团队成员，可能会觉得自愿参与每一件事、随时回复邮件和参加会议，将被视为一种正面的表现。而领导者往往绩效都很出色，尤其对自己的工作充满热情，这可能是他们获得升迁的原因。我们能否在高度投入工作、获得所有个人和组织利益的同时，仍然拥有自己的生活？我们办得到。尽管对于不同的人和生命中的不同时期来说，平衡可能是不同的，但这种平衡非常重要。优秀的领导者以身作则的是投入参与，而伟大的领导者以身作则的则是工作与生活的稳固平衡，因为这也是他们的团队所需要的。是个别情况，还是多数人都这样？如果你确定存在缺乏参与的情况，请问问自己这个问题：这是个别情况，还是一种爆发？如果只是个人问题，那就尽力去探究缺乏参与感的根源。几乎没有人能够百分之百地投入团队。我们总会有几天过得不太顺利，积极度和行为也有碰上低谷的时候。一句善意的话、示意他们在工作中的价值和他们的重要性，以及对于理想团队文化的提醒，都会有帮助。倘若有具体的挑战，身为团队领导者，请尽你所能地提供协助。他们也许需要培训，或可能需要与其他队友进行讨论，这是你可以帮忙促成的。如果他们的私生活中有什么事情影响了他们的工作，也请尽力满足他们的需求。如果不参与团队的现象更为普遍，那么也许是时候向团队提出这个问题了。同样地，领导者需要少说多听。同时也请考虑采用异步和匿名的方式来了解团队的情绪，而不是召集所有人开会来「讨论问题」。此外，你并不是想要「处理」他们，而是要了解他们为什么选择不投入，看看你能做些什么，来协助他们改变选择。如果团队文化似乎存在着严重的问题，那就找出根本的原因。可能是你的团队设计需要重新检视，也可能是你可以解决的外在因素。比方说，团队组成以来的人事变动，以意想不到的方式影响了团队文化。期望新人只要「跟着流程」工作就好，是合理的吗？还是应该重新审视和评估团队设计，并设定新目标？无论人们自团队抽离的原因是什么，领导者或团队成员最不该做的就是置之不理，希望问题主动消失。问题很少会消失，而且往往会扩散到团队的其他成员。虽然我们都不喜欢愁云惨雾的感觉，但好发牢骚的人却很爱互相取暖。投入参与来自于个人的内心，但这并不意味着领导者和队友无能为力，无法协助人们选择参与他们的工作、团队和理想的文化。小结参与度不仅仅是调查问卷上的一个分数而已，当然也不只是领导者的行动项目。投入参与是一种个人选择，可以由领导者和队友共同推动。当你运用我们讨论过的理念和思维模式时，你的团队真正参与和合作的机率就会提高。 -- 本文摘自时报出版《远距团队：打造沟通无碍合作无间的成功团队》追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 30, 2024

【读者投书】美国职场分享｜台湾私立大学毕业，我如何跨域转职，还在美国找到商管工作？

去美国前，我问自己：这趟是为了什么？我曾经对自己的职涯感到非常迷惘。我是台湾私立大学生物医学系毕业，却在毕业前发现自己对留在实验室或学界不感兴趣。我的同学很多都继续攻读硕博士，或是转医科，我反而是我们班上唯一大学毕业就去当兵、第一个到业界工作的。一开始，我进入生技产业当业务，但其实并没有找到所谓天赋热情，后来又辗转几个工作后，我开始发现这些都不是我要的，更大的问题是，我不知道怎么找到自己想要的东西，好像只是被现实推着往前走从身边小圈圈能提供的选项里尝试着寻找一根浮木...... 因缘际会下，我在一个旅行中，偶遇一个在英国工作的香港朋友，和她几个小时的对话里，让我第一次对国外的世界感到好奇（对，我从来没考虑过出国念书／工作的选项），萌生了想出国看看的念头，没想到这个生命中的小插曲，改变了我的一生。对于出国念书或工作，我是一点准备都没有的，所以在看这篇文章的你们，都比我好很多！这篇文章我也不分享申请学校的过程，因为是突然萌芽的念头，我的大学 GPA、校外活动成果、工作经验、英文程度等等，都是普通中的普通。但也是从这时候开始，我渐渐开始知道做好规划的重要性，我出国前先问了自己一个问题：我这趟出去到底是为了什么，有什么明确的目标？当时的我给了自己三个答案：练好英文，到可以日常对话的程度。洗一个可以找到理想工作的学历。出去看一看世界，打开眼界和心胸。这三个都不是什么很高级的答案，却是我心里很实际、很想做到的三件事情，我希望透过这些，不管毕业后在哪里，可以找到自己真正的道路。当时我选择出国念 MBA，听起来很梦幻，但其实我只是还不知道自己想学什么，只知道想转商，而年纪稍长也没什么专业的我，唯一比大学毕业生强一些的是多了几年的工作经验，所以念个企管硕士，变成了一个既好听又彷佛是唯一合理选项的答案。我花了一年多准备，边在美式餐厅打工，边兼差做家教，边补习英文考托福和 GMAT，终于我拿到唯一的学校 offer，于是我跟家人借了一半钱，跟政府贷款付了剩下一半钱，在 2011 年暑假，我降落在纽约肯尼迪机场，开始了这不知会带我到何处的旅程。生医背景＋供应链管理，找到意想不到的职涯之路！初来乍到的我跟其他留学生无异，面对的是新环境的文化冲击，以及全英文环境，我在艰难求学的状况下，给自己的第一个任务是：找到自己未来的专业！企管的路挺宽，可以攻专业性很强的财经、会计；也可以走营销、品牌管理和公关等比较软性的专业，更可以跟其他专业结合，像是数据分析，甚至走商业法律或是医疗管理。而我自己，因为没有什么商学背景，终于在上了第一学期的通识课程后，才真的让我找到了我的热情和专长：供应链管理（Supply Chain Management）。喜欢供应链管理，其实一开始单纯只是觉得这很实在，是相对其他比较抽象的选项，这对我来说是更能看得到摸得到，也能直接影响人生活的东西，所需要的技能和我比较擅长理性逻辑分析的特质相符合，也和我对面对问题，解决问题的热情很契合。此外，还有一个原因是，我的学校附近是美国药厂的聚落之一，我自己又有医学院的背景，所以我决定专攻「药品供应链管理」这条算是挺特殊的发展方向，这真是我如果一直在台湾，压根不会想到的一条职涯道路。累积猎头人脉与考证照，从「合约工」开始，打败签证大魔王！既然第一任务「找到未来希望的职场赛道」已经完成，MBA 毕业后接下来就是找第一份工作，在美国待下来，而其中最值得分享的是我拿到工作签证的经过！国际学生找美国工作最劣势的莫过于没有工作签证。无论你的实力再怎么优秀，即使语言和文化的缺陷被抹平了，明摆着的身份问题还是会让一开始的职涯非常艰辛。这在我硕士找学年中间实习机会的时候，感受特别深，最后实在找不到，选择回到台湾的药厂实习。毕业后，2013 年的东岸，跟我目前所在的旧金山湾区很不同，办给国际学生的工作签证，当时东岸公司 HR 部门都不是很熟悉，我还得跟 HR 解释怎么操作。而且，从学生签证 F1 到工作签证 H1b 有一个过渡时期，就是毕业到拿到工作签的之间，会用一个叫做 OPT 的状态去工作，当时几乎所有的商学院都只能给一年的 OPT。现在的商学院基本都会修一些 Data、Analytics 或者 Coding 课程，因而被编到 STEM （Science, Technology, Engineering and Math）体系底下，而有三年的 OPT，也等于三次抽签的机会。而我当时一开始就知道，签证会是最大的问题，因为只有一次申请和抽签的机会。因为这是一个相对草根的故事，所以我的解法也不是什么高级的策略，而是走了一条自己乱闯出来的路：合约工。在美国有点规模的公司里面，基本都有一部分的合约工，他们不算进公司人头，领时薪，不吃公司福利，可以短约表现不好就不续约，是公司很有弹性的劳动力。以我很薄弱的背景，想进梦想中的欧美大药厂，我分析了一下觉得这就是最可能，也最不会一开始就碰到签证魔王挑战的选项。而这些短期的合约工，大厂们都委托其他人力资源公司（staffing agency）帮忙找人，所以我在求学时就开始在各个网络求职平台上活跃，一方面拓展在业界的各种人脉，也同时储存了一大批各路猎头／招募师的资料。毕业前后，我不仅努力拿了几张专业证照，弥补我背景和专业的不足，也花了不少时间改履历，找人练习面试，我比较重视效率，所以并没有真正海投，而是同时和好几位猎头一起合作，请他们从我有兴趣的产业里找有机会拿到的工作机会，顺利拿到几个附近药厂的面试，最后以一个一年合约工的身份，去了我实习过的瑞士药厂，开始了我的美国职涯。差一点就打包回府，美国抽工签惊魂记！七月开工，加入 ERP 系统数据管理的部门，我首要的目标是快速学习，力求表现和能见度，而我也认为绩效是很好的，前半年的表现让所有人都满意。然而，下一个困难很快出现，我在年底前询问了主管，能不能先帮我延长合约到明年年底，因为我需要申请工作签证，而且要在二月和律师把资料准备好，才赶得上四月抽签，但我的 staffing agency 需要我有足够长的合约，才会帮我付一笔几千块的律师费做申请的。我的部门上层回答：来年的预算还没被核发下来，所以即使他们很喜欢我，还不能先签延长合约。这就麻烦了，我是有时间压力的！所以我得马上开启备案，一但错过了二月，基本上就错过了这一年的抽签，而如果没有身份，我的美国职涯大致上就结束了。于是我又找上我的猎头大军，跟他们说现在的状况：我的要求很简单，不要求薪水、职位，但一定要让我马上和律师准备文件抽工作签证。我同时跟几个猎头合作，狗急跳墙地在年后很快做了几个面试，最后还真的在二月初拿到另一家美商药厂的合约，新的 staffing agency 也马上帮我处理文件。就当我要准备提辞呈的同时，主管告诉我预算过了，他们可以马上跟我延长合约，当时的我面临两难，最后因为签证文件的速度，还是咬牙留在原公司，还好最后幸运地在第一次就抽到了签，我也在当年底签证生效后，马上跟公司申请转成正式员工。头过身就过，一年后透过公司整并的机会，我换部门到自己真正有兴趣的供应链规划部门，开始了我在药厂供应链职涯的学习。从面对供货商，到规划自己公司的工厂；从学习使用供应链规划的 ERP 系统，到对着数十人报告自己的产品规划和存货管理策略。在药厂的消费品部门学习处理各种需求上涨、工厂被风灾破坏，和规划新产品上市的各种知识和经验。一直到 2019 年，我选择从东岸搬到西岸，新公司百废待举，我也因此有了算是一路顺畅的晋升机会，承接新的项目，负责更困难更有关注度的产品，五年内从 Manager、Sr Manager、一直升到 Associate Director 的职位。十年多的美国路，我算是起步得辛苦，最后却也走得顺遂，夜深人静时，有时回想自己一路走来的种种，我感到各种幸运，如果要总结自己的学习，我会跟大家分享：要做好的决策，从想好优先级（Prioritization）开始，一次解决一个问题就好。很多时候状况很复杂，我建议把问题简化，从最重要最根本的要求或是条件开始。从问自己「做这些最后到底要什么」开始。越是困境，越要花时间好好思考，构思长远的道路，来想下一步要怎么走。我常碰到年轻的 Mentee 因为有时间压力，有点病急乱投医，没想到长远的影响，也看得不够广想不到其他的选项，一个很简单的做法可以是找有足够经验的人请教不同的策略，不只要解决当下的问题也要考虑对未来的影响。要重视效率（Efficiency）。同上所述，时间压力很容易让人胡乱出招，不仅浪费时间还达不到效果，我认为要缓一缓，找到利用自己现有或可以创造出的资源，来帮自己做事的方法，进而增进效率。要具备能在各种环境存活，以及和不同人相处好的能力，职涯越到后面，软实力越是重要。国际人要在海外多元的职场生存，收放自如的弹性和韧性是很重要的。另外，从职涯初期比较重视的硬实力，到后面的沟通、表达和协调资源的能力，这是每个渴望有职场上影响力的人都应该持续成长的方向。希望分享自己草根的故事能给大家一点信心，任何人只要做好了决策，把自己放在适合的地方，用对了方法处理状况，都是有机会发光发热的！ -- 本文由 Justin Lee 投稿刊出（本篇文章不代表平台立场）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 29, 2024

我要创业，要设立公司或行号？缴税上有什么差异？（附影片说明）

创业者在开始筹备公司阶段，可以先利用以下简单的三个问题来帮助您判断应申请哪一种形式的公司，以利之后事业版图的发展。如果想要一劳永逸，日后不要再花一笔钱去转换成公司，建议还是一开始就成立公司，一次解决公司发展中会碰到的需求。若想快速了解该成立哪种型态的公司，也可以先看以下的影片简单说明两者的差异。一、用简单 3 个问题帮助您要建立公司还是行号呢？ (一) 是否需要开立统一发票？ (二) 股东人数超过一位？ (三) 业务分布的区域范围？是否遍及全国？以上问题，只要有其一回答「是」，建议登记「公司」。回答皆是「否」，则建议登记「行号」。兹分析如下：判断标准（一）：若从事的行业是需要批货、有上下游供货商的商品或服务，而且需要开立发票给客户／消费者，则申请公司为宜。依现行税法规定，公司组织，不论营业额多少，一定要使用统一发票。行号原则上也是使用发票，只是行号可以例外，向国税局项目申请「免用统一发票」（零售业且每月营业额 20 万以内时），申请后不一定会核准行号免用发票，必须国税局审核核准后方能免用发票。只有符合小规模营业人（每月营业额 20 万以内、非以连锁形式经营事业、无自动叫号设施的小吃店生意）的标准，才得以申请「免用统一发票」，但是国税局不一定核准免用统一发票，视个案情形而定。有没有例外不用开发票的情况？除去例外的小规模营业人以外，行号还是要使用统一发票，如同公司组织一般，每期申报缴纳 5% 营业税。而所谓「小规模营业人」的要件有下列几项：每月营业收入未超过 20 万元。产品单价低、而且从事的是小店面生意。（例如:面摊、小吃店）非以连锁形式经营事业。从事的是零售业、不能是批发业。（批发业一定要开发票）延伸补充：小规模营业人税务大补帖因此，若是每月营业额有超过 20 万元，上下游厂商也需要发票才能报账抵扣营业税，即使是设立行号，还是需要开立发票，与设立公司日后的帐务处理与税务申报程序基本上都是相同的。如下表所示：判断标准（二）：股东人数越多，建议申请公司在行号又是合伙组织的型态下，若有任何应变更之事项或决议，需经所有合伙人全部同意才可执行；公司组织下，若有任何应变更登记事项，有限公司需全体股东同意并亲自签名，股份有限公司则需经由董事会或股东会决议，决议方法也依影响之程度，区分为普通决议及特别决议。因此，若股东人数较多，组成人员较复杂，则应成立公司组织为宜，以便加速日后决策执行的效率。而且公司与行号不能相互转换，所以成立公司组织以后，不能再改成行号组织，行号也不能再改成公司，只能重新申请，所以一开始设立时，建议向会计师咨询专业意见，选择适合企业发展策略的组织类别，办理设立登记。判断标准（三）：业务范围越广，申请公司较佳公司与行号所属管辖之主管机关不同，【公司组织】的主管机关为『经济部』；【行号组织】的主管机关为「地方县市政府」，因此名称保护的范围也不一样。公司名称的保护是全国性，公司名称有专一性，行号则仅限于设立登记的该县市。（例如：万集「有限公司」全国只能有一个，但是万集「商行」台北市可以设一间，新北市、桃园市也可以另设一间完全一模一样的名字）。公司成立之后，可以迁址至任一县市。但是若是申请行号，因为该名称只能在单一县市使用（例如：台北市），所以若是日后不登记在台北市了，要搬到新北市，则还需再确认新的县市没有相同名字的行号已经登记，才能延用原来的行号名称，非常不保险也不方便、所以建议登记公司组织比较有保障。所以若是计划业务区域是遍布全国的，申请公司才能确保公司名称能通行全国不会重复。此外，现在公家机关之招标常订有投标资格，需达资本额最低标准门坎才能参与投标，行号因为设立时通常都没有请会计师验资，所以资本额通常都在25万元以下，不符合招标规定而丧失资格，因此有意承包政府相关业务者，也建议以申请公司组织较为适当。此外，一开始就成立公司、能够开发票，在经营客户关系上也会让人觉得是值得信赖的对象，也是代表一种商誉。对合作厂商来说，往来的对象是公司组织，也是有规模、有制度的一种表现。相关文章：设立公司有哪些手续及费用、该怎么评估我需不需要自己成立公司行号呢？延伸补充需考虑的因素：公司创办人可根据自己想要投入的产业、所需资金多寡与（例如：有合伙人吗？需要募资吗？需要向银行贷款吗？），来考虑要申请哪一种组织型态做登记会比较恰当，试着问问自己下面这些问题，思考公司未来的规划。之后有没有可能会扩大经营？有没有与大型企业合作（EX: 连锁超商）的计划？有没有上下游供货商订货与交货的行为？（EX: 与台积电签约供货）是否规画让公司上市上柜（IPO）？有没有需要投标？或是参与大型项目？（有些标案或是投标的资格会规定厂商必须为公司组织）如果多数的回答为肯定，就建议您申请「公司登记」；若多数回答为否定，申请商业登记即可！另外提醒万集的读者，行号组织是未来会渐渐式微、被淘汰的一种组织型态，现在的世界，人力、资金、业务都是跨国流动的，一开业往往就是横跨全国、跨界合作的经营型态，而且通常都是一个团队一起协做、打团体战、而非个人单打独斗的形态，业务不分国界。若一开始就打算经营个人品牌、或是规模较大要走连锁、加盟的形式、有打算募资的话，万集会计师事务所都会建议直接设立公司，可以免去行号注销、又要转换到公司的繁琐程序，已经签好的合约、银行贷款等等，都要重新来过，非常的累人。所以一开始，会计师都会建议老板，直接建议设立公司组织最佳。有问题可向万集咨询。相关文章：设立工作室与设立公司差别 Q&A 二、公司与工作室（行号）的差别是？公司与行号在法律责任上面的差异？公司系指依公司法规定组织登记成立之社团法人，股东就其出资额负责（无限公司除外），股东负有限责任。公司出了事情，出资额赔完，股东就没事了。因为公司是独立的法人，有他自己的法人资格、权利、义务，所有的签约往来对象，对的都是公司，而不是股东个人，出了事情要找负责的对象是这间公司。商业登记法所称之商业，也就是一般所指的商号（行号），是指以营利为目的独资或合伙经营事业，负责人或合伙人负无限责任。因为行号并不是独立的法人，虽然行号他也有一个统编，但是所有的法律责任还是回归到个人身上。因此如果企业跟行号（企业社、商行、工作室）往来的时候，行号往往会给人一种有疑虑的感觉，就是因为其实你并不清楚这个个人能不能够承担这么多的责任，因为行号通常都是独资，也就是只有一个人，也代表他是没有团队在后面做支持的，出了事情不知道要找谁。会计师给企业负责人的建议：公司组织的存在已经好几百年了，以前的大航海时代，一艘船出去探险能不能回来都不知道，就形成了这种大家各自出钱、分摊风险，有赚钱大家分的作法。现在的时代，创业的风险也是挺高的，如果因为在业务上面的疏失，或是因为不可控的灾害（如：高雄气爆事件），造成行号的负责人要将自己的身家赔进去，试问，如果你是开一个瓦斯行、或是企业社、工作室的负责人，你会愿意赔上全部身家来赔偿对方厂商、或是客户求偿的法律责任吗？因此万集会计师事务所通常都建议找我们设立咨询的客户，一开始就成立公司组织，为你经营的这个事业买个保险，将公司未来可能负担的赔偿责任，与您个人名下的资产分开。公司与行号在税务上的差异开公司以后会面临的两种税，一个是「营业税」、另一个是「营所税」。营业税，公司与使用发票的行号（大行号），都是缴 5%，营所税，公司要缴 20%，行号比较特别，是不需要缴纳营所税，但是要将年度获利（营利所得）并入企业负责人的个人综所税去课征 5% 到 40%。小行号（小规模营业人）：在销售货物或劳务时，商业登记单位如每月营业额在 20 万元以下，可向国税局申请免用统一发票，享受报税简便之优惠，每季由国税局按查定营业额乘以 1% 税率计算营业税，使用统一发票则征收 5% 税率；而公司无论营业额多寡，皆需要使用统一发票，营业税税率为 5%，每两个月申报一次营业税。会计师提醒：小规模营业人是例外申请适用的优惠，所以 1% 营业税不一定可以适用。而且仅限于零售业。如果做的生意有批发的，就不能申请免用发票，这点常常很多老板不清楚，只知道有一种免开发票的 1% 就希望可以比较申请，万集会计师事务所还是建议企业老板先检视一下自己的商业模式，再决定设立哪种组织型态。有问题欢迎向万集咨询。大行号（使用统一发票的行号）与公司组织一样，无论有没有营业额（即没有开发票、没有收入的情况下），每两个月都需申报营业税，以及必须记账，每年五月份需申报营所税 20%。虽然行号不用缴纳每年五月份的营所税，但是行号一年下来的「营利所得」(有赚钱、有净利的话)，必须并入企业负责人的综合所得税去课税。所以营收越高、净利越高的行号，越没有节税效果。小行号（小规模营业人）虽然每两个月不需要自己报营业税，但是税单国税局还是会依季开给你税单（1,4,7,10 月份时课征，一年缴四次），而且「营利所得」也需要自己去并入个人综所税的「营利所得」，不管有赚钱、还是亏损，营业税都要缴。而公司组织，收入不论多少，营所税率一率都是 20%。所以一般在设立阶段，万集会计师事务所都会建议来咨询的客户一开始就设立公司组织。以免日后收入越来越多，用行号已经不划算的时后，又要将行号注销，重新开一间公司。会计师提醒：公司与行号组织是不能互相转换的。行号不能换成公司，而政府鼓励小转大，不能大转小，所以这点很在多老板不太清楚的情况下，一开始只求快速，而设立行号，就会造成日后无法转换成公司组织的困难。特别提醒各位读者注意。税务比较表如下表所示：三、什么条件下一定要使用统一发票？公司组织，无论营业额多寡，都需要使用开发票。公司组织成立以后，每两个月需申报营业税。需特别注意的是，提醒公司组织的负责人，无论有无营业额，都需要申报营业税。行号：大行号（月营业额超过 20 万时），需使用统一发票。如果一开始成立行号，但是因为往来的客户要求要开立发票才能够成为合作的对象时，则行号自愿一开始就使用统一发票，也是可以的。每两个月同公司组织，无论有无营业额，皆需申报营业税。小行号：小规模营业人，因为规模狭小，月营业额在 20 万元以下，可以免用发票，营业税率为 1%，核定课税。使用统一发票的门坎：依据营业税法规定，营业人使用统一发票销售额的标准为平均每月新台币 20 万元。也就是说，商家每月营业额达新台币 20 万元以上时，除了营业性质特殊的营业人外，国税局都会核定其使用统一发票。至于所称「营业性质特殊」的营业人如下：供应大众化消费之豆浆店、冰果店、甜食馆、面食馆、自助餐、排骨饭、便当及餐盒，但主管稽征机关得视其营业性质及经营规模，具有使用统一发票能力者，核定其使用统一发票。电动玩具游乐场所。稻米、面粉、小麦、大麦、米粉、面类（包括面干、面条等）、豆类、落花生、高梁、甘薯、甘薯签、甘薯淀粉、大麦片、糕粉等零售业。摊贩。其他属季节性之行业，其交易零星者。导入行动支付经核准适用租税优惠的小规模营业人。开发票问题补充：为何有些行业（美发、餐饮）营业规模也不小、超过 20 万可以免用发票？例外状况：餐饮，美发、美容、美体相关国税局的解释是这些汤汤水水的行业，老板一边煮面、手油油的，加上知识能力不足，可能不方便写字，不方便开发票，所以给予特别优惠免开发票，用核定课税的方式缴 1% 营业税就好，可说是非常优惠的规定。不过经过几十年的信息科技演进，历史的轨迹已经改变，现在符合这种免开发票标准的店越来越少了！知名排队店，大都变成大规模经营、有电子点餐、号码牌叫号系统、营业额一天轻松破万元，就会从原本的免用发票被国税局核定变成使用发票。餐饮业开发票5个判断条件：以连锁或加盟方式经营以电子系统设备管理座位、提供取餐单或号码牌方式经营透过网络销售以电子方式或收款机开立收据、处理或管控帐务依其营业状况、商誉、季节性及其他情形，销售额倍增，足以认定有使用统一发票能力。会计师提醒这些使用发票的排队名店，千万不要心存侥幸的心理想要避税所以漏开发票，「有开口才开发票」。依照营业税法的规定，若一年内有三次以上违章，就会被要求停业 7 到 14 天，最高可处分停业六个月。还有，美发业虽然免开发票，但是仅限于剪发、烫发的劳务服务。如果店面有贩卖洗发精、护发素等商品，每月营业额超过八万元，这部分销售商品的发票，还是需要开立统一发票的。法律规定：根据财政部的统一发票使用办法第二章第四条所列，理发业及沐浴业也在免用统一发票范围内，其销售额不受每月平均 20 万元的门坎限制，仅需缴纳 1% 的营业税，但倘若兼营销售洗发水、洗发精、美容保养品，或是提供油压按摩、美甲、化妆等非主业之服务时，若已达使用统一发票标准门坎时，需开立发票课征 5% 营业税。根据财政部统计通报，2023 年美发及美容美体业销售额 466 亿元，以美甲美睫业五年间翻倍增速最大，因此展店时不可不留意发票相关规定。例外状况：药局药局根据医师处方笺调剂药物的业务收入、供应处方笺药品的收入为免开统一发票，但在此列之外，非处方笺的药品及货品的收入、及非处方笺的药品调剂业务收入，若已达使用统一发票标准门坎时，需开立发票课征 5% 营业税。会计师建议，要开发票的连锁业者导入电子发票，让科技帮助公司经营更轻松！四、结论：一开始就成立公司成立公司在设立时，虽然比行号多了一个开设银行筹备处账户的手续，但是后续与其他公司往来、或是向银行贷款时、投标政府标案、参加厂商比稿、要向投资人募资时，都会显得比行号有规模、也比较值得信任。而且行号是不能变更组织改为公司组织的，所以会计师建议老板一开始就成立公司组织，是一劳永逸、又可以符合公司未来长远发展规划。欲了解更多细节，可参考「公司设立及租税规划在线课程」 -- 本文转贴自：万集会计师事务所（原文连结）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 28, 2024

为什么「个人品牌」没在获利？产品服务「卖不出去」的原因与解方！

我们今天来聊聊为什么你的个人品牌获利模式一直不太稳定，你可能有自己的产品或服务，但就是商品卖不动、卖不好，今天我会分享几个销售成绩不理想的常见原因，还有解决的方式。我在上一篇文章有讲到营销漏斗的概念，在看这一篇文章前，建议你应该要先有一点营销漏斗的概念，才比较看得懂这一篇文章，通常，个人品牌没有在赚钱，原因就是三个，如果这些是你的情况，那么今天你将会有所解答。 1. 你没产品 2. 你的营销漏斗塞住了 3. 你的营销方式需要调整延伸阅读：成立「个人品牌」后，到底该怎样才能赚钱？先了解「营销漏斗」的概念今天的重点非常多，所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ，可以参考我标注的时间点，直接聆听重点段落！ 📍【本集纲要】#207 商品卖不动节目开场与单集概要（00:00 –） #1 宣传力道太小、频率太少（06:05 -）这个状况是我最常看到的，相信有长期在收听佐编茶水间的你，一定有发现，我宣传品牌是完全不手软的，我几乎在每一集的节目里面，都会提到自己的产品、自己的课程。我们现在一起来想象一位听众的用户流程，这位听众在通勤、做家事的时候听你的节目，他觉得你的分享很有趣，访谈的内容也满有深度的，不过，你从来都没有提到自己有在贩卖产品，也从来没有提到：「其实我有在提供一对一的服务。」在完全没有透露的前提下，你的观众究竟要怎么知道你有在做其他的事情呢？他一定要追踪你的 Social media，或者闲闲没事去你的官网晃一晃，才可能会发现：「原来你有在卖这个喔！」大部分的听众，其实都只停留在「听」的阶段，他的用户流程就是打开手机，打开 Apple Podcast or Spotify，看一下有什么有趣的主题，点开他感兴趣的集数来听，就这样而已，很多时候也不会完全听完。更多时候连你的 IG、网站都不会去，因为他不用去，他只是要听你的节目而已，他没有非得转换平台去追踪你的理由，对吧？同样的情况，也可以套用在只有经营某种平台的创作者身上，你的品牌效益和产品销售状况不好，很多时候只是因为你的观众没有听到、看到。不要害怕打广告（08:32 –）我们都很忙、追踪很多人、听很多节目，要在观众的脑海中留下印象，宣传力道就要大，千万不要怕多！当然，这是我自己的经营方针，也是我相信的理念，我觉得我的手法应该不到激进，但我也一点都不害臊。满多人会觉得：「天啊！我广告打太多，听众难道不会超反感吗？」，的确有对于广告很敏感、很反感的听众，但我一直都认为，如果你的内容是听众觉得值得花时间来听的，那广告顶多就忽略，或是快转跳过也可以，有广告并不影响你的内容值不值得听。现在 Podcast 的节目选择非常多，除非你选得主题真的都很打中他的胃口，或者他就是你的铁粉，不然通常就只有你自己会觉得广告的次数太多，因为只有你自己是那个每一集都会重头听一遍的人，但大部分的听众都不会，对吧？到底怎样的宣传力道是太大？太小？频率究竟要多少？我现在要说一个你很不喜欢听到的解答，就是「没有标准答案」，取决你的品牌属性跟观众喜好，有一些风格比较大喇喇、率性的网红，他的观众就很喜欢他直接的个性，所以每一集的节目都在业配。喜欢他的观众可能还是觉得：「这就是他，他的品牌就是这么直接」，但如果你的品牌是走小清新的路线，可能你的观众比较高敏感，有时候信息量一多，就会觉得很难消化，我自己有一个小小的策略是，在每一集的节目中，我都会有意无意用一两句话浅浅的带过。例如「喔！他也是我们 BYL 的学生」，或是「我上次在帮学生做一对一咨询的时候」，就是很顺口的提及，除此之外，在「热门集数」里面，我也会花更大的力气，更长的篇幅，去做宣传的内容。什么是热门集数？（12:17 –）你在做营销和内容策划时，应该会知道哪一集的收听率比较高，会是观众很想听的内容，那就代表，你应该要在那一集节目中，比平常更大量地包入产品讯息，那在节目还没有播出之前，你要怎么知道这一集会有多少人听？老实说，就是经验。我做节目已经做了四年，我知道什么样的主题会有很多人听，因为我经常会跟听众互动，知道他们有什么痛点，所以当有重要讯息，例如六月要特别办活动，我就会故意用比较精彩、比较多人会感兴趣的主题来包装，顺道分享更多当时要宣传的内容。除此之外，如果那一集的来宾很有名，或者来宾分享的主题非常有趣，我也会知道这一集肯定会有比平常更多的人来收听，身为品牌经营者，要用经营事业体的思维来看全观，而不是单集单集的零散分享，这个就是节目策划、内容营销的技巧。回到第一个常见的问题，宣传力道不够、次数不足，是你可以马上去检视的，大部分的创作者，会以为文案、连结摆放的地方、产品的消息都很明显了，但这都是盲点，第一次知道你的观众没有指引，是根本不会知道你有在提供或贩卖什么内容的。你永远都要去思考：「这些内容有可能被一个全新的观众看到，他有没有办法找到我想要给他的资源与信息？」，最重要的是，这个路径绝对不能困难，门坎一高，观众就不会愿意找，你一定要用最简单的方式、足够的频率，才有办法让你的观众记得你的信息，做到你希望的转换。 #2 你对你的产品没自信，说明不够具体（15:46 –）你可能会说：「我平常有在手绘一些小东西，偶尔会随便摆个市集」，或是「我对塔罗有点研究，如果你感兴趣的话，我可以帮你抽一张牌，不然我也有认识几个满厉害的朋友可以帮你算一下。」我常说：「你说话的方式、使用的词汇，这些语言都是有力量的」，那些「随便、偶尔、应该」都是让潜在客户感到模棱两可的地方，大部分的时候，可能都是因为对自己的产品不够有自信，或者不想要太过 Push，才想要客客气气。但，我想要请你换个角度思考，为什么我们会觉得不断推销是件不好意思的事情？是因为我们喜欢大家都可以和平相处，不要一直去打扰别人，要求别人做他不想做的事情，接收他不想接收的信息，我们觉得卖东西就是「对」他人做些什么，可是有没有可能，你是在「为」他人做些什么呢？我一直都觉得我的课程或讲座是一个工具，其实任何产品都是一种工具，这个工具不是目的，但这个工具带你走向目的，只要我听到你有需求，或者我知道你有困扰，那我介绍一个工具给你，其实是帮你一个忙，我一直都是这么想的。你可以说这是过度平常心，或者过度自信，但如果你刚好在卖咖啡，朋友来跟你说：「最近我想买咖啡送人或自己喝」，难道你会说：「要喝咖啡喔！那我介绍别家的牌子给你？」，应该不会吧？为什么回到你自己的自媒体上，你就不愿意这么做呢？你是不是觉得说：「因为一直推广自家的产品，本身就有偏心的嫌疑」，是人都会有偏好，为什么要害怕自己在偏心某些事情呢？身为创作者，你对自家产品有多一层的爱戴，就像是对你的孩子有多一点的偏心，你要站稳这个脚步，说出自己的立场，除非你是一位评论家，如果不是，就没有中立的必要。搜集数据、查证产品的适用性，是消费者的责任，假设你是消费者，你应该要知道品牌端会想尽办法秀出品牌的亮点，因为这是品牌的责任，而消费者的责任是去多方比较，找到最适合自己的产品。我认为大部分的创业家，尽管没有特别偏心，还是会对自家产品格外推荐的最主要原因，就是因为这是他最熟悉的产品，比起其他竞争对手来说，我们了解最深的，当然就是自己的品牌，当看到有适合的潜在客户，最先推荐的，一定也是自家的商品。当然，我们不能去制造错误的期待，推销产品给不适合的受众，产品说明如果含糊不清，就会不够具体，让观众有种不够肯定的感觉，这是你自己的产品，怎么连你都不肯定？如果你的销售成绩不太好，可以检视一下是不是在营销信息上过度模糊？还是说对自己提供的服务没什么信心？如果是，请你换个角度做假设，潜在客户虽然是陌生人，但就像朋友来问你问题一样单纯，他有个困扰来请教你，你为他提供解答，就是在帮他一个忙。你是在为他做些什么，而不是在对他做些什么。只要你能够在话语中带有这样肯定的态度，我相信你的观众也可以感受到，你的确是在提供他一个方法，一种工具，而不是在强迫他。 #3 定价不对，受众设定有落差（23:03 –）这个情况发生的频率跟其他状况相比是少满多的，定价是一门艺术，设定太高或太低，都可能让你的转换率不太好。但是到底要怎么定价？这跟你的受众样貌和品牌调性有关，没有办法找到一个公式套用在所有人身上。但我可以举例，我曾经跟一位学生做一对一，分析他的销售状况，他本身是一位摄影师，摄影的技术很厉害，经常会拍婚纱、闺蜜写真这种质感很高的摄影作品，因为受到疫情的影响，发现自己需要一套在线产品，才能在疫情期间生存下来。因此他马上开发了一套在线课程，教学生怎么拍出很高级的沙龙照，课程内容非常的精致，从摄影器材的使用、光线、取景，到后面的精修一系列都非常的完整，一般会觉得，这样的内容很有深度、很专业，理当值得高价位，然而产品上线后，却一堂课都没有卖出去。他一开始觉得可能是价位太高，所以将课程降价，但还是没人买，不知道要怎么调整价钱？我看了他的课程，觉得这个课真的不能卖低，因为内容很专业、丰富，但是受众定位不正确，一般讲到变现，很直觉就把会的东西包装成一套系统教学，传承下去。但，谁拍闺蜜和婚纱会想要自己修自己的照片呀？我是完全不会，我希望有人可以帮我做到好，所以尽管内容再精致，他都不应该卖给那些追踪他的人，如果真要卖，就是要卖给想要成为摄影师的人，或者已经是摄影师并想要进修的人，如果是这群人，定价就绝对没问题。如果还是希望把受众针对在已经有追踪 IG 的人身上，我可能会建议他开发自己的滤镜 preset，让观众可以用懒人的方式在照片上套入喜欢的滤镜颜色，然后走平价路线，累积独特的个人风格和喜欢这样风格的受众，为日后的出发做累积。听到这边大部分的人可能会觉得：「我就不想要走低价路线，我就是希望有被动收入才来做个人品牌」，这个例子是比较极端又写实的，没有人想要受到疫情的波及，但很多时候，狗急跳墙生出来的方法，可能从定价或受众设定上就是不适合的。你的观众想要的、可以负担的，以及专业水平所及的，都必须要对齐，才不会导致很棒的产品，却没有转换效益。延伸阅读：如何判断你是否正在吸引「错的受众」？（和3个调整方法！） #4 信任感不够，关系待耕耘（27:11 –）我们都不太可能会跟诈骗集团或看起来很假的商家买东西，那为什么还是有那么多诈骗集团会成功呢？就是因为他看起来很真，制造了足够的信任感，让你卸下心防，那为什么你这个真真实实的创业者却一直卖不动？说白话就是：观众跟你不熟。我们经常听到品牌要建立信任感，但究竟什么是信任感？到底要怎么建立？其实我在之前的集数中都有经常带到这个观念，答案就是：持续 show up。如果你今天刚加入一间新公司，有很多新同事，大家对你都还算客气，也会打招呼，但唯独 Julie 这位同事对你特别亲切，你心里应该马上就会对 Julie 多些好感，这个好感薄薄一层，但它就是信任感的开端。我们假设两种情况，一种是你刚进公司没多久，跟 Julie 开始慢慢会聊天。过了一个礼拜，Julie 突然问你要不要买一些他自己有在用的精油或保健品，你可能马上就会觉得：「该不会跟我变好只是想要和我推销吧？」，除非你本来就对他在推广的商品很感兴趣，不然那一层薄薄的信任感，就会在这个时候出现裂缝。第二种情况，你跟 Julie 从客气打招呼，变成午休时会一起用餐，从下班之后偶尔会用 Line 聊一下公司八卦，变成一起吃晚餐，甚至一起乘车回家，从只有平日晚上下班后会聚在一起，变成假日也会私下约出来一起逛街、远足。你开始认识 Julie 的其他朋友，也开始介绍自己的朋友给 Julie 认识，这时你发现，你跟 Julie 不再只是同事，你们已经变成了交情还不错的朋友，这段关系的发展到底花了多少时间？可以一个月，也可以花一年，这就是好感累积与关系经营。持续的为那个对象 show up，就是在他的生活中陪伴他、倾听他，共享欢乐、甚至共体时艰，这时如果 Julie 问你要不要购买他有在使用的精油或保健品，你会不会更认真地听 Julie 到底想说什么呢？信任感要怎么建立（34:43 –）讲到这边，你可能在想说：「好吧！我知道信任感怎么培养的，但我不确定哪里做错了，为什么我跟受众的信任感就是建立不起来呢？」首先，你有没有遇过跟你不太对频的人呢？他感兴趣的事物你都兴趣缺缺，他的风格或行为都与你有满大的落差，如果，这是你跟 Julie 的关系，我相信你顶多跟他进展到中午一起吃午餐，应该是不会下班或假日时还继续跟他出去，对吧？同样的，如果一开始的理想受众定位就是一群跟你频率比较雷同的观众，建立信任感就会事半功倍，当然，也不是说不同群的观众不能建立信任感，只是相较之下比较吃力而已。我们现在讲一下建立信任感的具体做法，我认为就是提供价值，其实价值简单来说，就是「something that worth your time」，当你花时间跟 Julie 相处，为什么不会让你有一种：「天啊！今天浪费好多时间」或是「今天到底都在干嘛？早知道就不应该跟 Julie 出去」的感觉？一定是因为在每一次的相处过程中，你都能够感到很欢乐、兴奋、舒服、自在、受启发，这就是品牌在带给观众的感觉，并不会因为转变成商业思维就变了样，事实上，这些就是最基础的待人之道，也是商业的营运之道。我建议花点时间思考，你的观众跟你的品牌相处之后，心里会产生什么感觉？会觉得抚慰人心吗？还是能够带来启发、创意、知识？你在提供的价值究竟是什么都无所谓，只要是正向且良善的，一次提供多种价值也是可以的。这就会回到内容营销跟内容创作，在做内容创作的时候，你究竟有没有认真想过你在创造的究竟是什么？不是影片或音频，这些都只是包装的手段而已，你在创作跟分享的，就是你的点子、你的理念，和你的信仰，要建立足够的信任感，就要挖掘出你的核心理念。唯有了解，你才会有源源不绝的 idea ，去宣扬你要传达的事情，当你用作品的方式呈现出来，它才会有价值，价值不是在于这支影片做得好精美，也不是图片拍得多漂亮，这些都只是加分，重点是你要说的理念、故事有没有被传递出去？有的话，才能达到我们做内容营销的目的，有达到这个目的，我们的信任感才会被渐渐地培养起来。延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3 个必须建立的自媒体获利心态出现的频率很重要（39:15 –）有些人可能会觉得：「听起来好严肃喔，很多网红不也是每天随心所欲 PO 几张自拍照，就很多人追踪互动吗？」，如果你这样想，你可以仔细去观察这些网红，大家其实都很了解观众是为什么而来，网红也会提供对观众而言有价值的东西。我一直都相信了解与确认自己在传递的价值究竟是什么，然后用好的内容作为漂亮的包装纸送到观众面前，就是累积信任的不二法则，还有一件事情也非常重要，那就是频率，它会随着你在受众心目中的位置而调整。同样是品牌，如果你一个月才出现一到两次，就算观众很喜欢你，建立信任感和关系经营的时间就要拉长，如果你之后停更，就算是一开始很喜欢你的观众，到了后面也因为没有更新，渐渐忘了你曾经做过的内容，如果频率一直断断续续，那建立信任就会相对困难。但，有没有一种情况，曾经跟你很要好的朋友，因为搬到另一个国家，所以越来越少联系，但每一次见面都还是一拍即合？你会发现，这两个例子全都基于稳健的信任之上，可能你曾经是死忠客户，虽然他们出过一些问题，但是当他再次出来，你还是会愿意再给一次机会。又或者，这个品牌已经树立了良好的印象与典范，所以尽管不跟你花太多时间打交道，你还是会被他的一举一动深深吸引，除非是这两个案例，不然我一直都觉得频率是很重要的。信任感不够，通常是销售成绩不理想最常见的原因，要解决这个问题，就是要做关系经营，时常 show up 在对方的日常，如果观众还没准备好，也不能揠苗助长，就让他先静静观望一下。很多时候，你会觉得都是品牌在主动出击，但只要仔细一想，大部分现代营销的手法，都是花时间静静等待前在受众冒出芽，才会展开后续的对话关系，如果你觉得讲得太发散的话，也可以回到这集原文，下载我整理好的懒人包。 📍【本集结语】#207 商品卖不动为什么品牌会没有获利？可能是因为你的宣传力道不够、次数不足、你对你的产品没自信、说明不够具体、定价不对、受众设定有落差、信任感不够，关系待经营，不晓得你觉得自己最像是遇到哪个问题呢？ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：#207【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利？- 下集：商品卖不动的原因与解方）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 27, 2024

2024 泰国数字游牧全攻略｜签证、适合旅行时间、交通、物价一次看

泰国是近年全球最受欢迎的数字游牧地点之一。这几年在台湾，也刮起了一股「泰国数字游牧旋风」，吸引许多人先后跑去泰国，体验数字游牧的魅力。那些你去泰国数字游牧必备的知识，这篇攻略一次给你！泰国数位游牧签证上路！有效期为 5 年泰国的数位游牧签证，名为「目的地签证」(Destination Thailand Visa，简称 DTV )，在7/15 正式上路。「目的地签证」主要针对数字游牧工作者、远程工作者、自雇工作者，或想到泰国学习泰拳、泰式料理等人。本签证有效期为 5 年，持有该签证的人，5 年内可多次入境泰国，每次停留最多 180 天。可申请展延一次、180 天，费用为 1 万泰铢。签证细节：年龄限制：须年满 20 岁签证费用：1 万泰铢（约 9000 台币）财力证明：有 50 万泰铢（约 45 万台币）储蓄配偶及 20 岁以下子女可同行在其国家的雇佣合约，或可证明为数字游牧者、远程工作者等的专业履历或作品集更多详细信息，请至泰国官方网站查询。目前台湾到泰国，至 2024/11/11 也都可免签入境观光！从去年 2023/11/10 至 2024/05/10，泰国宣布提供我国为期半年的免签优惠，这个友台政策确定延长至 2024/11/11。台湾民众可以凭护照，就能入境泰国旅游，每次最长可以停留 30 天。一年 12 个月，什么时候最适合去泰国数字游牧？把握凉季，年底出国最舒适！泰国全年大致可以分为 3 季，分别是：热季、凉季、雨季，其中比较推荐旅行的是 11 月至 2 月的凉季，由于受东北季风影响，这个季节的泰国大部分地区气温都会降低，平均气温约为 19℃～26℃。至于另外两个季节，则因为气候偏热、偏潮湿，所以比较不受旅客的青睐。但换句话说，如果在其他季节拜访泰国，你就能避开旅游人潮，享受到更不一样的游牧体验！泰国数位游牧圣地：曼谷、清迈是首选！说到泰国的数字游牧，大家一定都会想到曼谷与清迈！曼谷做为泰国首都，不仅生活机能方便，夜生活、休闲娱乐更是丰富。此外，曼谷是泰国第一大城，也拥有丰富的文化、历史景观，是许多人到泰国的首选。此外，说到数字游牧就一定会想到清迈，清迈位在泰国北部，因为物价便宜、景观美丽、安全，吸引许多数字游牧者聚集于此，当地更有许多专为数字游牧者设计的共享空间、远程工作咖啡厅，还有许多数字游牧者会自发性地举办多种活动，如果想要认识更多同在数字游牧的朋友，清迈你绝对不能错过。延伸阅读： Capital of Digital Nomads！泰国清迈为何是数位游牧的首选？曼谷黎明寺清迈因他暖山台湾直飞泰国 4 小时，便宜机票约 5000 元，还有不定期优惠！从台湾飞往泰国曼谷，或是清迈，都有直飞的班机，从桃园机场起飞，到当地大约花 4 小时左右的时间。根据不同季节、淡旺季，机票也有不同的价格。根据 Skyscanner，台北飞曼谷或清迈，若搭廉价航空，机票价格来回约为 5000 至 8000 元，一般航空约为 1 万多至 2 万元，机票价格可能会有所变动，详情请看 Skyscanner。不少廉价航空或是订票平台都会推出机票优惠，大家可以多多关注相关网站！泰国物价比台北便宜！用 Numbeo 计算生活生活成本要到泰国数字游牧，大家最关心的还是生活成本。据统计，泰国整体物价比台湾便宜，不过近年来许多网友分享，曼谷的物价逐渐上涨，而清迈，相较仍相对便宜。根据 Numbeo 的数据，清迈每个月的单人生活成本，大概会落在台币 1 万 6,000 元左右（不含租金），生活成本比台北便宜 33.7 %，而一个成年人在曼谷的生活成本，平均大概会落在新台币 2 万 454 元左右（不含租金），生活成本比台北便宜 16.6 %。想去泰国数字游牧，网络怎么办？AIS、TrueMove H、eSIM 是你的好朋友！网速快不快、网络稳不稳，是所有数字游牧者最在意的问题。通常，你可以靠旅馆，或共享空间来满足你工作方面的上网需求，但我们依然会建议你自行准备网络方案，以便不时之需。下面这两家泰国电信商，或许可以满足你的需求： AIS AIS 是泰国的电信巨头之一，讯号的覆盖范围数一数二，即使是在偏远地区，也能提供相对稳定的网络。如果你不想在网络上花太多钱，一个实用的小技巧是记得随时留意路上有没有「AIS Wifi」的热点，这是 AIS 所提供的免费热点，万一你选择的网络方案流量有限，可以尽量找有 AIS Wifi 的地方，来处理影片下载、档案传送等较耗流量的工作。 TrueMove H TrueMove H 是泰国的另一间电信巨头，他们家的一个独特优势是，网卡方案里也内附 100 泰铢的通话费用，遇到半夜肚子饿需要叫外送的时候很好用！另外，TrueMove H 也跟 AIS 一样，有提供免费的 wifi 热点给使用者使用。所以若你没有在 AIS 上找到满意的方案，TrueMove H 或许也是个不错的选择！ eSIM 若是想免去插拔实体 SIM 卡的麻烦，那么 eSIM 是一个方便顺手的好选择。只要透过像 Airalo 等厂商的 app，你就能一键选购符合你需求的上网方案，省去买实体 SIM 得提前订购、换卡的麻烦！泰国交通移动怎么办？ Grab／Bolt／一般出租车／嘟嘟车 Tuk Tuk／自己租机车！ Grab 在泰国，想叫车比起 Uber，Grab 才是多数人的首选。 Grab 就像是东南亚版本的 Uber，不过上头除了汽车，连机车都能叫到，价格也非常透明，如果你不擅长和司机讨价还价，Grab 可以说是你在泰国移动时的首选！不过，第一次到泰国的人常会遇到一个问题：到底什么时候该叫汽车，什么时候又该叫机车呢？部份我们身边有经验的旅人建议：10 分钟以内的路程，建议选机车优先，它可以带你穿越车潮，快速抵达目的地；超过 10 分钟以上的路程，部分机车司机钻车缝、贴近大型车辆行驶的习惯，可能会让你难以忍受，因此不如就干脆的叫汽车吧！ Bolt 与 Grab 类似都是叫车服务，但 Bolt 更便宜的价格，吸引到了许多小资旅客的目光。不过美中不足之处，是 Bolt 在泰国的付款方式还是以现金为主，所以乘车前记得要多准备一些零钱，以免司机找不开！出租车 / 的士如果不叫车，泰国也有颜色多元的一般出租车可选。可是搭这种一般出租车，以下几点你可能要特别注意！报目的地，直接喊价：如果你自行拦车，通常司机会先摇下车窗，问你想去哪并直接报价，和台湾惯用的跳表计费非常不一样。有的司机看到外地人会狮子大开口，报出来的价码和跳表价甚至可以差两到四倍之多！如果想避免被敲竹杠，你可以使用旅馆、景点提供的代客叫车服务。透过业者叫到的车，大部分都是跳表计费，只不过你需要多准备一笔 20 至 50 泰铢的小费。但比起司机直接报价，这种方式还是相对划算。用泰文讲目的地：一般出租车的司机英语未必流利，因此建议你先查好目的地的泰语，方便与司机沟通。如果怕讲错、担心司机误会，你也可以拿出 Google Map，或者直接秀景点的照片给司机看，也是成功率很高的沟通方式。嘟嘟车 Tuk Tuk 嘟嘟车是东南亚特有的交通工具，复古可爱的外观，是许多人去泰国数字游牧时的必备体验！泰国路上常见的嘟嘟车，外观有点像加了顶盖的旧式三轮机车，每车通常能坐两到三人。搭乘的方式就像一般出租车一样随招随停，再由司机和乘客自行谈好价钱和目的地。租机车如果你崇尚自由，那么「租机车」就是非常适合你的选择。就像在国内租机车一样，想在泰国租机车，你会需要事先申请好国际驾照，再自行到租车行租车。那也请记得，租车前务必要录像，以免日后归还车辆的时候，和机车行起纠纷。另外，历年来都有些旅客，因为被要求押护照正本而遇上麻烦，因此在租机车的时候，务必记得不要乱押证件，但你可以准备几份证件的复印件，以防不时之需。上路前的最后一个提醒就是：泰国和日本一样，是右驾的国家，第一次上路可千万别骑错边了！自己一个人也别担心，找对社团＋群组，让你活动玩不完！出门数字游牧，「社交」是每个人都必须面对的难题。许多人都是独自出发，一个人到陌生的国度数字游牧，想在短短几周、几个月内，就建立起新的连结是一大挑战。所幸，目前许多 Coliving Space、共享工作空间，都已经观察到这股需求，开始跳下来主办各种活动，让会员和住客有认识彼此的机会。如果你想进一步扩大自己的交友圈，那么以下所列的这些方法，或许值得你参考看看： FB 社团 Digital Nomads Thailand （清迈）Chiang Mai Digital Nomads Whatsapp 群组（曼谷） Bangkok Expats （曼谷）Bangkok Digital Nomads （Whatsapp 群组）：Thailand Backpackers: https://chat.whatsapp.com/ETgRcUwpqE28xIyYSPcABd （Whatsapp 群组）Bangkok https://chat.whatsapp.com/Bo0v7MkxxSWH4UDDVLsNjB Meetup Meetup 是来自国外的揪团服务，最大的目的就是要帮助使用者，找到所在地附近好玩、有趣的活动。上头的活动类型非常多元，从单纯的晚间散步闲聊，到程序共学、语言交换等活动通通有！善用这个服务，就能帮助你在泰国，轻松找到周遭有趣的活动！遇到紧急状况别慌张记好 3 组电话，紧急求救没烦恼！泰国的治安算是良好，不过还是得注意扒手，到治安较差的地区，也仍要小心。万一在泰国数字游牧期间，遇到了意想不到的麻烦，你可以尽快拨打下面这几组电话，获得更进一步的帮助： 1155 由泰国观光局所提供的 24 小时热线，有多语翻译服务，可以提供你必要的信息解决问题。 1111 泰国政府提供的 24 小时热线，主要以英语沟通，透过它们可以联系到泰国政府单位，或是各国大使馆 / 驻泰代表处。 911 泰国警方的报案电话 081-666-4006 中华民国驻泰国代表处如果你人在泰国境内，遇到无法自行解决的问题，你可以直接拨打「081-666-4006」这组号码，联系我国驻泰代表处的人员。万一你的手机只能上网而无法通话，你也可以改成请在台湾的亲朋好友，拨打外交部紧急联络中心的电话「0800-085-095」，来获取更进一步的协助。或者，你可以在出发前，就先加入驻泰代表处的 Line：Taiwan119，如此就能透过 Line 直接与代表处联系。想到泰国数位游牧吗？敬请期待，曼谷与清迈更详细的介绍唷！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 24, 2024

【数字游牧全攻略】找出「带着走的专业」！数字游牧是什么？如何成为数字游牧？

数字游牧，是一种新兴的工作与生活型态，只要有网络，带着计算机，运用专业，就可以在世界各地工作。你喜欢工作，但受够了在办公室朝九晚五的生活、办公室里的人际相处吗？或是除了工作以外，你希望有更多自由的时间、空间可以做自己想做的事？这种「我热爱工作，但我不想上班！」的态度，让「数字游牧」的概念越来越受到欢迎。你可能常常听到有些数字游牧者到泰国清迈、越南岘港等地 Long stay，用更便宜的成本，享受生活。或是，有些数字游牧有个远程的正职之余，用闲暇时间发展自己绘画、烹饪的兴趣。甚至近年来，数字游牧者更挑战不同型态的生活，好比说在邮轮上靠着远程工作享受游牧生活，许多喜好滑雪的游牧者，将滑雪场当作他们雪季生活选择，出现了「Digital snowmads」的趋势。数位游牧真正的定义你可能也向往「数字游牧」这种自由的生活型态，但一听到这个词，脑海中可能还是会有一些想法：「数字游牧可以一边在海边工作，一边度假，好自由、好惬意！」「数字游牧的人，很多都在接案、兼职，收入好像不太稳定，感觉好穷！」「数位游牧的人，感觉都在四处漂泊！」这些想法其实都不完全正确，真正的「数字游牧」可能还有你不知道的一面。 1. 数字游牧重点不在可以远程，而是找出带着走的「专业」很多人不敢踏上数字游牧，就是因为要从稳定的上班工作，离职去接案、兼职，感觉生活很不稳定。但事实上，我们采访过许多数字游牧者，有些人自己创业、有些人接案、有些人在大公司里远程工作，他们的职涯仍然可以稳定发展。我们发现这背后的关键在于，数字游牧的意义并不只是可以远程工作、可以离开办公室这么简单，反而是找出那个可以让你带着走、四处提供服务的「专业」。像是「雷蒙三十」的创办人侯智熏，他擅长数字工具应用与效率管理等等，他与老婆创立了两人公司，就用自己的专长，提供文章、课程等等服务，受到许多人的喜爱。现在在日本东京的 Andy，是英商猎头经理，过去的他也曾旅居上海、伦敦，也运用自己的专业，在不同国家服务。因此，你想要开始数字游牧，不是只需要去想我的工作可以远程，而是要想我可以提供给这给世界的「专业价值」是什么？你可以参考大人学的这两堂课《V018用经营公司的思维经营你的人生》、《V014销售专业服务的系统化做法》试着把「自己」当作一间公司，经营「自己」这个商品。跳脱公司的名片、头衔，不再依靠、依赖于单一公司，反而运用自己的「专业价值」，你可以向所有人、公司提供服务。当你在职涯上有更多选择，你可以带着你的专业，去不同公司、国家服务，就算没有四处趴趴走，也是一种广义的「数字游牧」，而这也是能够走得长久最重要的关键！ 2. 数位游牧没有固定的形式，是鼓励你思考想要怎样生活！许多人也会误以为数字游牧，就是要在世界各地奔走、旅游，但其实数字游牧没有一个固定的样貌，这种新型态的生活方式出现，是鼓励你思考自己要的生活是什么样子！很多网络报导数字游牧就是一边在海滩享受阳光，一边工作，但这只是一种数字游牧的生活型态，甚至有可能根本不适合你，因为在沙滩工作，阳光太刺眼可能会让你的眼睛很痛。或是，很多数字游牧者会四处旅居，但你自己亲身体验过后，可能会觉得没有归属感。因此，想要踏上数字游牧，不妨先去思考有了更多的时间、空间，你想要怎么运用，你想过上什么生活？你可以只是待在屏东老家远程为一间公司工作，用闲暇之余增进与孩子间的感情，或是你可以据点在台北，但到各大公司当讲师，实现自己的讲师梦。你也可以四处移动，为德国、英国、美国等客户服务，甚至你也可以在某间公司当员工，但在峇里岛、越南、泰国等地旅居，去探索世界，旅行长短没有限制，重要的是找到自己舒服、自在的模式。延伸阅读：商业智能分析师 Angel Chen 专访｜数字游牧的价值不在到处玩，而是「选择」自己要的生活模样如何开始数字游牧如果你向往数字游牧的生活，你可以直接参考这一篇文章，详细的介绍你可以如何从上班族转型成数字游牧。【数字游牧新手】上班族也可以数字游牧，从 0 开始工作转型这样做！在采访过许多数字游牧者的故事后，我们也整理了两个建议，可以给你参考： 1. 最小可行性实验身为上班族的你，想要开始数字游牧，却不确定自己喜不喜欢这样的生活，也担心工作可能不稳定，或许你可以先做小规模尝试。好比说你未来想接案或创业，就先在下班时间做做看，稳定了、确定自己喜欢后再辞职也没关系。或是你想试试看远程工作的模式，不妨请假几天，试试看自己是否适合远程工作，抑或是你想去异地生活，也可以花一个礼拜或短时间去体验看看。总之，你可以先做许多的尝试，不必一股脑地辞职、全心投入，这样或许更有保障。 2. 具备执行力在与自媒体品牌「理想生活设计」的佐依访谈时，有句话让我非常印象深刻。她引用 Elon Musk 的话说：「如果你不试的话，那个成功率就是绝对的零。」佐依从大学时就向往着远程工作，但在八年前远程工作在台湾一点都不盛行，她一边打工、一边接案，一边找可以远程的工作，她先从新创、外商开始找起，终于找到一周可以几天远程工作的新创公司，而后又找到一个韩国公司的远程兼职，最后移居美国，创立自媒体品牌。这背后其实一点都不容易，过程中她不断的尝试，只为过上自己的理想生活。所以，如果你真的想要数字游牧，就不断地去尝试，才有机会成功。而「数字游牧」也将提供更多信息，帮助你更好上手。数位游牧全攻略 1. 适合数字游牧的国家如果你想尝试到国外数字游牧，全世界有越来越多国家积极拥抱数字游牧民族，据《福布斯》统计，截至 2022 年年底，全球已有超过 40 个国家推出「数字游牧签证」，包含葡萄牙、西班牙、希腊、阿根廷等等，让数字游牧民族可以在该国停留更长的时间，有些国家在税务上也给予一定的保障。连台湾人最爱去的日本、南韩在 2024 年也推出数字游牧相关的签证。其中，西班牙、葡萄牙、泰国清迈、印度尼西亚峇里岛等等都是著名的数字游牧圣地，特别的是泰国清迈由于生活成本低、治安良好，休闲娱乐丰富，加上当地有友善数字游牧民族的工作环境，如有稳定的Wifi、多个共享空间与工作咖啡厅，甚至在当地的许多数字游牧者，也会自主发起活动、举办讲座，因此有了「Capital of Digital Nomads」的称号。延伸阅读： 2024 年「最适合数字游牧」国家排名，葡萄牙第六、阿根廷第二，第一名是？吃素不方便过游牧生活？全球 10 个最适合素食数字游牧者的城市！欧洲四国数字游牧签证大揭密！申请条件、签证费用报给你知一边看海滩一边工作！峇里岛适合数字游牧的 4 家共享空间清迈数位游牧者都在哪？8 间共享空间分享时租、日租都有，还有个人办公室！台北 4 家共享空间推荐可订位、插座多、客满也不限时！数位游牧者绝不该错过的 4 间台北咖啡店 2. 数字游牧工作转变方法当你真的决定要采取行动，成为数字游牧者时，身为上班族的你，从工作开始，可以怎么转变？常见的做法有：跟原公司谈远程工作美国职场分享｜美国企业纷纷要求员工回办公室！我如何逆风，向老板要求远距工作？如何说服老板让你在家工作？学会这 4 种劝说法让老板拒绝不了你找远程的工作远程工作职缺平台推荐：4 步骤让你更容易找到远程工作更多远程工作文章接案或创业我该放弃稳定低薪正职，从事不稳定但高时薪的接案工作吗？【接案报价攻略】朋友主动邀约发案，我该收钱吗？还是做个人情？接案一定要收钱的 4 个原因！【接案报价攻略】接案该收多少钱才不吃亏？3 个报价方法，找出你心中的完美数字！自由工作者要在哪接工作？推荐 6 个常用的接案平台美国营销顾问 10 点建议，教你转型成为自由工作者！给年轻创业者的建议：避免对未知的恐惧，你可以准备好的 5 件事更多接案与创业的文章想挑战海外工作旅日工作者 Jenny 专访｜想到日本工作，日文要很好吗？日文好就有优势吗？日本职场实况分享！英商猎头经理 Andy 专访｜没国外学历能出国工作吗？我自政大走往英、中、日三国的经验谈海外接案、跨国远程工作英文能力要多好？面试书籍与课程推荐更多海外工作的文章 3. 数位游牧人物故事如果你想借镜数字游牧前辈的故事，了解他们是怎么开始数字游牧，可以参考：数位游牧人物专访大人的 Small Talk 「数字游牧志」系列 4. 想知道数字游牧的缺点职涯发展不易？时常觉得孤单？踏上数位游牧前，你应该知道的现实！数字游牧、边旅游边工作的谎言与真相｜你真的懂什么叫做「游牧」吗？ 5. 数位游牧不只是年轻人的专利，40岁＋更应该试试！没过五十岁的你，为什么要尽早发展「自己的品牌」？ 40 岁出头碰到职涯天花板，怎么办？「自媒体」可能是你的救赎！ 6. 数字游牧相关社团 Remote Taiwan 远距工作远程工作/远程工作/远距工作/远程工作/远端工作/数字游牧/Work From Home (WFH) 远距工作者在台湾 (work remotely in Taiwan) 台湾数字游牧者社群 Taiwan Digital Nomads Hub Digital Nomads Around the World Female Digital Nomads Remote Work & Jobs for Digital Nomads Work From Anywhere - Community For Digital Nomads & Remote Workers 如果你想分享和大家分享你的数字游牧故事，欢迎来信投稿唷！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 23, 2024

上班族都该试试「网络写作」！我如何用部落格文章开启职涯新机会？实作方法与好处大公开

我在软件业工作，已经 8 年了，2 年前，当我在部落格上分享我的产品管理与项目管理心得时，没想到引起了前同事的关注。「hihi~ 最近我们公司有一份特别的职缺叫做技术写手 (Technical Writer)，你有兴趣来看看吗？」我的 iPhone 上，跳出前同事的 Line 通知，他告诉我这份职缺需要了解懂软件技术，还必须拥有金融知识和写作能力。「公司的技术团队最近刚扩编需要这个角色，但这个职位的需求能力太特殊很难找......刚好看到你的部落格发现你竟然都符合耶！」这是一个完全超出我预期的机会，我接受了邀请，开始了一段新的职业旅程。从这个经历中，我亲身体会到在网络上写作的好处：打开新的机会之门，甚至改变自己的职业生涯。这篇文章中，我想跟你分享持续在网络上写作可以获得的 6 个具体好处。自己泡杯咖啡，让我慢慢解释给你听吧 ☕ 写作好处 1. 让你彻底搞懂一件事的来龙去脉当你能够一字一句写出对于某个主题的理解，代表你真懂了，有趣的是，看你文章的人也会觉得你很懂，但如果对自己写的内容不是很懂，怎么办？不会怎样呀，上网 Google 赶快学就好了。写作，是能够诚实面对自己的一项活动。在别人面前我们为了顾及面子，常常会不懂装懂。你回忆一下，公司中是不是很多这种人？是不是都很想问「你真的知道你到底在讲什么吗？」为了不要让自己成为「不懂装懂」的人，我们必须在事前就把事情想清楚。那该怎么顺呢？我的建议是：别在脑袋顺，而是边写文章边顺吧。认知心理学家 Steven Pink 曾经说过：写作之难，在于把网状的思考，用树状结构，展现在线性展开的语句里。也是因为这个「难」，才让写作成为一件能帮助自己思考的活动。写作好处 2. 你要写出来，别人才知道原来你会这个专业你会但别人不知道，等于你不会。中国创作者，粥左罗，在《学会写作：自我进阶的高效方法》提到：对职场上班族与专业工作者来说，「你有一项技能」跟「别人知道你有这一项技能」，差异很大。听起来挺有道理的，那么们怎么应对呢？解决这个问题的方法也不难，就是用嘴巴告诉别人就好了嘛。但仔细想想，重复用嘴巴宣传自己的技能真的太累了。见 1 个人讲 1 次，见 100 人就要讲 100 次呀。有没有不动嘴的方法呢？有啊，就是写文章。把自己的技能写出来，别人知道后有问题就会主动找上门。这些文章就是你的「专属营销人员」，24 小时在网络上不断宣传你的专业。写作好处 3. 你可以认识更多新朋友（而且都是很强的人）在网络上发表文章经营自己，不是「创作者」的专利。「创作」听起来是一个很艺术家的事情，只有艺术工作者、文字工作者才会「创作」，但这个名词根本不重要，你只要知道自己需要的就是去「产出某些成果」就好。产出成果的方法有很多，你可以用写的、用说的、用拍的，但是「用写的」绝对是成本最低的方法；当你持续地写作并在网络上发表成果，你可以建立一条「天线」，这条「天线」会 24 小时地向外发出电波，吸引有同样频率的人。谁会是那些有同样频率的人呢？就是那些也喜欢将自己的学习成果记录下来的人啊！这些人，比你想的还要多。让我以自己工作的软件业为例，在软件业，经营自己的部落格（甚至是YouTube）是一件非常普遍的事情。搜寻「iT 邦帮忙」，你可以看到非常多的技术文章，随便点开一篇，你可以看到许多人讨论某个技术问题，可能是某个前端框架的疑问、后端数据库的困难、甚至是软件产品／项目工作中的难题。有趣的是，这些文章的下面都会有前辈或是同侪留言讨论。我曾经收到一位读者的来信，就是从「iT 邦帮忙」上一路追踪我到电子报。类似的经验，其实你也可以拥有，只要开始写，这些和你素昧平生的网友就可能变成你的朋友。人嘛，看到有同兴趣的人总是想要亲近一下，写文章，可以让你认识更多新朋友。写作好处 4. 每一天，你都可以反思并学到一件新事情我猜你现在正在想「好，我准备开始在网络上写作了！但是......我要写什么呀？我只是一个普通的上班族，是有什么东西好写的？」例如：帮长官修公文，可以写吗？帮同事改文件，可以写吗？帮下属装软件，可以写吗？这些事情看起来还真琐碎，要写哪一项还真不容易。我分享一个做法给你，我喜欢在下班前 30 分钟的时候，问我自己这 4 个问题：今天完成了什么事情选一件让我有感觉、有启发的事情我从过程中学习到什么事情如果可以重新再来一次，我会怎么做没错，挑一件写就好了，例如你可以这样写...... 今天完成了什么事情：帮长官改公文、帮同事修文件、帮下属装软件选一件让我有感觉、有启发的事情：帮同事修文件我从过程中学习到什么事情：原来他不知道公司文件是有模版可以套的，是不是团队没有分享内部信息的习惯呀？如果可以重新再来一次，我会怎么做：我会把模版分享给他，并告诉他先按照模版写。写完后我帮他 review，可以让他下次有能力自己写出这份文件。最后 1 点特别重要，每一天，你都可以反思学到一件新事情。好处 5. 重复曝光你的强项，放大你的职业影响力「写作」就是把自己的技能重复曝光，粥左罗用一个公式表达的很清楚：写作 = 定位技能 + 重复曝光。我们先找出自己能分享的技能（例如我是卡片盒笔记法），写成文章后就能重复曝光我能教「卡片盒笔记法」这个事实。知道了这个观念，我们可以想象写作能替不同职业的人带来多少的可能性！我们来看一些例子，下面引述自 Nicolas Cole 的《The art and business of online writing》，他列出不同职业的人可以如何利用写作放大自己的影响力：演讲者：分享洞察与见解企业家：建立自己的信任感，成为产业中的意见领袖公司员工：宣传公司的业务或价值，以及自己的看法投资者：分享知识与专业，吸引潜在新创老板请求投资顾问：让公司看到自己的思想与专业，并雇用自己作为公司的顾问不同的人＋写作能力后，能放大的成果都是很有意思的。好处 6. 从发表文章中收集数据，深入地理解你的文章可以帮助谁当你开始「大量」的在社群平台上发表想法，你就会得到很多数据。你可能会问：得到数据可以干嘛呢？根据 Lean Writing 的创办人 Nicolas Cole 和 Dickie Bush 的说法，好处主要有 3 个：知道人们喜欢看什么、不喜欢看什么（重点是：免费不用找市调报告）帮助自己找到适合的写作主题（然后集中火力在比较多人按赞的主题上）从第一天开始建立自己与读者／粉丝的连结（而不是昙花一现）用「数据」来验证你的写作想法，别用「你以为」来验证。 2022 年，我用自己当作实验品来验证这个观点，在 1 年内，我在社群媒体（Facebook）和部落格（Medium）上写了超过 300 篇的文章，并且观察读者的浏览数据判断出自己可以专注经营的 3 大写作主题：网络写作：对象是「职场上班族」与「专业人士」，帮助他们写出自己的专业，拓展职涯可能性。卡片盒笔记法：对象是「白领知识工作者」，帮助他们纪录与管理自己的知识，并进行高频率的产出。数字笔记软件 Obsidian：对象是「白领知识工作者」，帮助他们使用数字笔记软件实作卡片盒笔记法，让知识可以被方便地复习与再利用。不要去「猜测」我的写作对象是谁，而是直接写文章收集数据去「观察」。只要你的脑中有想法，就立刻写出来并且分享吧！在这篇文章中，我分享了职场上班族与专业人士将专业写出来的好处：让你彻底搞懂一件事的来龙去脉你要写出来，别人才知道原来你会这个专业你可以认识更多新朋友（而且都是很强的人）每一天，你都可以反思并学到一件新事情重复曝光你的强项，放大你的职业影响力从发表文章中收集数据，深入地理解你的文章可以帮助谁 -- 本文转贴自：Chi（原文连结：我如何透过网络写作获得新的职涯机会？分享专业文章对职场上班族与专业人士的 6 大好处）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 22, 2024

成立「个人品牌」后，到底该怎样才能赚钱？先了解「营销漏斗」的概念

今天来聊聊为什么你的个人品牌一直没有赚钱？或者获利模式一直不太稳定？明明有了服务、电子书、或者有在推广联盟营销，但收入就是不尽理想，今天我们要带你认识营销漏斗的概念，并且检视每个环节，看看你是哪个环节需要调整或优化。什么是营销漏斗呢？营销漏斗的英文名称为 Marketing Funnel，简单来说，营销漏斗可以想象成一趟从观众变成顾客的使用者旅程，在传统的营销领域，这个漏斗有三层，最上层通常指的是曝光层，就是有多少人看到你。中间那层就是中层，通常称为发现层或思考层，指观众不只看到你，他们还追踪你、订阅你，并定期收看你的内容，你的内容或品牌开始出现在他的日常生活中，观众或使用者也慢慢对你的品牌产生好感，而最底层通常称为转换层，指他们不只是观众，而是真正有消费的顾客，为什么这个图形会由上往下的逐渐变小呢？因为不是所有追踪你的人都会定时像铁粉一样的关注你的消息，也不是所有长期关注你消息的粉丝，都会购买你的服务或产品，因此你的潜在客户数量会像漏斗一样，一层一层慢慢地减少，这就是营销漏斗的由来。你只要有这三个概念，就可以开始去思考每一个环节你可以怎么优化，如果你听了这一集，记得连 207 集也一起听才会更完整喔。今天的重点非常多，所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast，可以参考我标注的时间点，直接聆听重点段落！【本集纲要】#206 营销漏斗最上层 – 冷流量层（09:41–）最上方的第一层顶层，我称它为冷流量层，冷流量层指的是曝光，营销术语上可能会听到像触及率、观看率，但我觉得这都是差不多的事情，曝光层最重要的思考点就是：观众是如何发现你的存在？你觉得观众会从什么样的管道发现你？或者你自己平常如何发现新的创作者、新品牌、新频道的呢？可能是在 Google 上搜寻、听别人的分享、在 Social media 上看到相关的内容，也有可能是很随机地看到，这些都是观众会知道你的方式，要增加流量，就要先知道观众最常用什么方式知道你，然后变本加厉。你经常会看到我问：「你一开始是怎么知道这个节目的？」，就这么一句话的小调查，其实心里就能稍微有一个底，像很多人会说搜寻，我就知道我的 SEO 优化要做好，要去锻炼长尾关键词的概念，并正确的使用这些关键词。我也很常会听到：「我是在某某人的节目上听过你的分享，例如 Yale、好叶、刘轩、或是启点文化」，为什么我能够去这些节目上做分享？就是我自己找的呀！我们团队花很多时间做业务开发，这个真的是品牌获利的好重要好重要的关键。我刚才有说到冷流量，英文叫 Cold lead ，意思是在冷流量层的观众，很可能是第一次接触你，他不认识你、没看过你、不了解你，所以要如何精准投射到对的受众？如何让他们有好感，并且继续关注下去？就是我们第二层会讲到的关键。冷流量通常也是最难推进和打动的一层，因为才刚接触，因此透过频道或节目中呈现有一致性的内容，还有固定的产出，便可以增加观众与你之间的热度。为什么你会愿意留下来？（14:28–）你每天在网络上观看和吸收得内容非常多，很多就是直接滑掉而已，我们看到一个粉专，跟我们按赞那个粉专是有一段差距的，因此，你很可能是先看到一篇贴文，然后由这一篇贴文点进粉专看所有内容，这时是什么让你决定追踪、订阅的呢？肯定是因为你满喜欢这个频道的，对吧？因此由曝光往下走，就会进到发现层，发现了什么？你发现你满喜欢这个品牌，你发现花时间在这件事情上，不会让你觉得浪费，虽然还不熟，但第一印象不错，挺有好感的，这就是发现层的主要重点。当然，我们从曝光层走到发现层会流失一群人，因为他们可能不是对的受众，不是每一个看到贴文的人都会继续追踪下去，这很正常，不过，你有没有问过自己：「是什么原因让你百忙之中停下来听这一集节目，或是看一段文字看到最后呢？」想必是因为你觉得这样的分享很有趣、很受用、或很舒压等等，重点就是＂It worth your time.＂，它让你觉得值得花时间吸收，这就是我们在发现层做的事情，这个环节就是要去强化我一直在讲的 ICA 定位，然后做出 ICA 想看的内容。还有一个重点是定时地产出，只要有坚持，就会有份量，只要有份量，你的品牌就会有好辨识的形象，一个好辨识的形象就是让冷冷的观众与你关系变暖的开始，也就开始进入暖流量层。延伸阅读：ICA是什么？影响品牌成长的关键＆ 4 个 ICA 对话法则中间层 – 暖流量层（16:52–）暖流量层除了发现之外，还有一个环节是思考，我认为特别适合像你我这样的个人品牌创作者，因为我们不是产品取向，如果你是在卖一些民生用品，像是卫生纸或口罩，其实不太需要进到思考的环节。因为观众已经知道他为什么要买卫生纸或口罩了，你不需要教育他，也不用激起他的思考，到底为什么要买？他比你更清楚，但如果你是像我一样在卖比较抽象的虚拟商品，思考在做的事情，就是让已经对你品牌有好感的受众，察觉到他其实有购买的需求。不是每一个喜欢佐编茶水间的听众，都有经营个人品牌的需求，所以我们从发现进到思考，人数又会再少了一点，但很多听众可能会从你分享的内容中，一步步去觉察到产品的价值，或者对他的帮助是什么，思考环节在做的事情，就是不断去设计好的内容营销。这样的内容营销要能够激发受众兴趣、让受众感到好奇，同时又要能够带到产品的优势或特色，因此，你的销售成绩不好，很有可能是内容营销做得不够到位或不够吸引人，你可能在想：「怎么做到够吸引人？」我自己这几年来的心法就是 over deliver，用心给、尽量给，这个环节最重要的，就是让观众对你的产品有一种美好的想象与期待，你也不用害怕你免费的内容给太多，因为这些免费内容，最终都会是转换的有利推手，当然，我们不能做出夸大不实的内容。你的观众可能会因此觉得：「哇！你的分享好有深度，相信 BYL 的课程一定也是设计得很细致！」，其实我现在就是在示范内容营销。我选了一个营销漏斗的主题，用销售成绩不好的这个痛点来包装，吸引你进来，然后我又在节目中告诉你，我们的课程 BYL 有在教内容营销和销售漏斗，这就是思考环节中内容营销的基本操作方式。我再举一个例子，假设你是一位咖啡师，你可以有一个 Podcast 或部落格，专门分享与咖啡有关的内容，例如你采访台湾大大小小的咖啡师职人故事、分享咖啡豆背后的历史、不同国家、文化的烘培方式、豆子和器材的选用等等。这么做的原因，就是为了要让一个原本没有想要买咖啡豆的人，听着听着都想买了！内容营销就是为了促进思考，让他原本没有想要加入课程，听着听着也开始心动起来，这样就会进到下一个转换的环节。而我刚才提到的发现与思考环节，都算是暖流量层的中间层，暖流量层当然比冷流量层的黏着度更高，而当我们开始进到转换环节，也就进到了热流量层。最下层 – 热流量层（21:43–）热流量层是在营销力道上面可以稍微加重的阶层，这个我稍后说明，先来聊聊转换，转换最重要的指标就是「付费」，或者价值的交换，这个环节要做的，就是将你的观众变成付费客户，这时我们当然要有商业模式，或者是最小可行的 offer 。最小可行要多小？可以是一个十分钟的在线咨询、贩卖一些小贴纸，也可以是一两页的电子书，一开始不用做得太大，因为你永远都可以优化与往上推进你的获利模式，但你一定要先验证过市场，才知道要怎么做优化，才知道这是否是 ICA 想要的商品。你有没有可获利的商业模式，会是很重要的关键，没在卖或没东西卖，当然就没有办法做到获利转换，而到底要卖什么？这就需要做市场调查和了解受众需求的地方了，我建议你可以直接问你的观众：「如果我今天要开发商品，你会希望我卖什么东西呢？」我的很多好点子都是来自于听众和读者给我的灵感，而你可能会遇到的状况是，问了之后没人回答，或者因为还没有太多观众，所以没人可以问，这就是我要从头开始讲营销漏斗的最主要原因。因为你的人数从第一个曝光环节就不断递减，看到你的人不一定会喜欢你，喜欢你的人不一定会追踪你，追踪你的人不一定会需要你，需要你的人也不一定会购买你的商品，如果从一开始的人数就很少，那转换的环节就会卡关。如果你现在还没有获利模式，可以先去调查或直接私讯问问看你的受众，假设你现在已经有获利模式，我们就要检视哪一个环节开口做得不够大，或留下来的人不够多，然后逐一去优化。延伸阅读：如何判断你是否正在吸引「错的受众」？（和 3 个调整方法！）建立能够正向循环的品牌生态（24:21–）通常，传统的营销漏斗在这里就会结束，但我认为这个方式忽略了两个很重要的环节，我认为做完转换，并不是就到此结束，我们需要关注的下一个环节，就是关系经营，关系经营的重点是怎么去留住你的顾客，怎么让他一而再、再而三的持续购买、订阅？很难，对吧？可是，哪一段关系经营是简单的呢？关系经营本身就需要投资时间与心血，因此，这个环节我会注重在 ICA 的满意度与黏着度，并且加上一些产品设计的贴心小巧思，去做到与众不同。让顾客想要持续这段关系，并且产生依赖、产生习惯，最终，你的品牌就有机会成为他的日常，他的 lifestyle，变成一种价值观，最终形塑出一种文化。我举一个例子，假设你卖咖啡，陌生的受众购买了你的商品，成为了顾客，我就会开始提供顾客专属的优惠，也许是每月提供新的咖啡豆，或是在他生日的时候，特别多寄一包免费的给他，有新的产品时，也会寄免费的小量产品让他先试喝，如果他给我们 feedback ，我也会在未来给他优惠折扣。这种营销手法就是非常常见的 VIP 营销，在我的品牌里面，有提供一个服务叫做品牌健检，针对你品牌各环节的状况去做健康检查，我也会提供一个优惠折扣码，让已经有做过品牌健检的同学，可以在未来三个月、六个月之后，重新用更便宜的价格来预约品牌健检或一对一。这些向上营销都是在鼓励你的顾客：「记得要再回来唷！」，从中去设计一些产品诱因，让顾客觉得他的身份，真的比其他的观众还要来得特别一点点，这就是这个环节在做的事情，只要留得住客户，把关系经营照顾好，就会进到最后一个环节，也就是口碑回流。口碑回流也是热流量的其中一个环节，和关系经营最主要的差别，就是关系经营依然很需要创办人本人与团队亲自来经营，而口碑回流就比较能够松开方向盘，移动到副驾驶座，让整个系统自己 run ，并且建立一个能够正向循环的品牌生态。品牌的正向循环（28:10–）我自己是女力学院的其中一位导师，我就观察他们在这个环节做得非常好，整个学院的氛围是很鼓励学生主动建立社团、打造人脉的，以我的例子来说，我们 BYL 的学生已经快要 2500 位了，我其中一个建立生态的方式，就是会观察哪一些学生表现不错。例如交作业很用心、很热心回答同学的问题，我们就会私下邀请这位学生到社团里面当讲师做分享，这么做不只是给同学一个机会、一个舞台，也让我们不用什么内容都自己做，我们称之为小老师计划，当这位学生参加过小老师计划当讲者，他就会觉得：「我好像跟其他同学不太一样，而且我的努力有被看见、被肯定。」他之后就会更认真参与每个社团活动，也会更频繁地和身边的朋友提到 BYL 这套课程，或者去参加其他的读书会、认识新朋友的时候，也一样会提到：「我是 BYL 的学生，曾经在 BYL 做过分享。」，新朋友就有机会知道我们、认识我们并加入我们，而这个环节我们几乎不用插手，就能够让生态自行运转。因此，口碑回流我们需要注意的重点是：「怎么扩大你的影响力？」，我个人觉得影响力并不是自己一直发内容，反而比较像协助他人发光发热，当他人受到你的影响和启发，你对他来说就很有影响力，而这个力量连同营销效益，会持续地延烧下去。像是我们有学生可能刚好都住台北，就自己组了读书会或一起去咖啡厅做作业，这些都是学生自主性的作为，我也有学生会介绍案子给我们，例如刚好在某某公司上班，最近企业内训在找讲者，不知道可不可以找 Zoey ？这些就是品牌的正向循环。因为所有的新接触都有机会再导流回第一个环节，也就是曝光，然后持续往漏斗的下方走下去，以上就是完整的营销漏斗用户流程，刚才提到的冷、暖、热三个流量层，我觉得越冷的流量就代表观众跟你越不熟，越热就是越熟悉、信任你的观众。延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3 个必须建立的自媒体获利心态硬式营销 VS 软式营销（31:21–）对于冷流量层的观众，我自己比较习惯用软式营销，推广的力道比较柔软、轻盈，尽量不强迫，因为这个阶段的观众需要时间来消化你的内容、观察你，所以推销手段越轻盈，他越不会反弹，就有机会待在这里，持续的观望下去。而当观众走到暖流量层，也就是发现跟思考的环节，我就会开始把推广的力道放重一点，而我所谓的重，绝对不是强迫性营销，而是把话讲得明确一点，产品提及的次数可以高一点，这么做是为了让他觉得：「我好像真的满需要这个服务的？」或是虽然不太确定，但好像可以试试看，如果营销力道不足，就没有办法激起观众去思考需求，当然，这之间的拿捏就是多年的练习与经验的累积，最后我们走到热流量层，包含转换、关系经营与口碑回流这三个环节。所谓热流量，就代表我跟你很熟，很多话可以直接跟你讲，我们就不用再像冷流量那样暧昧，可以直接进入正题，因为我们就是比冷流量的观众有更多的深度关系，这就是应该的、合理的、有人性的设计。讲到这边，我知道你可能在想：「营销力道也太困难了吧？有没有什么 SOP 或销售文案可以让你知道，遇到什么样的客户，就用什么样的招数呢？」我会说，也许有，但是不应该有，因为我们每个人都是独一无二的，既然如此，我们便不应该使用一模一样的营销套路去 crack the code，我觉得这就是一种想要超快捷方式的做法，有一些东西可以做得更快更省力，但有些东西就是不行。我个人认为客制化营销 is the king，每个人的经验、背景、故事、遭遇、需求、梦想、愿景都完全不一样，想要提升获利成绩，最重要的真的是聆听，请你仔细听、用心听，只要有用心，再加上一些练习跟经验的累积，你就能够听出潜在客户背后的担忧、顾虑、想象与需求。听得出来，就可以做出判断和分析，有判断跟分析，你就能知道要用什么营销方式来 seal the deal ，如果你觉得讲得太发散的话，也可以回到这集原文，下载我整理好的懒人包。【本集结语】#206 营销漏斗以上就是今天佐编私塾殿的课堂内容，很精采吧？连我自己都觉得挺精彩的 XD ，简单回顾一下，营销漏斗由上到下，总共由六个环节所组成，分别是曝光、发现、思考、转换、关系经营和口碑回流。曝光属于冷流量层，可以用比较轻盈、客气的营销文案或推广方式来推展关系，发现与思考环节则是进到暖流量层，可以开始小小的加强营销力道，但是油门不要一次踩到底，随着你进到热流量层，就代表你开始做到转换，并且尝试做关系经营和口碑回流了。这时候，我们就可以让营销变得比较直接，比较率性，同时保有与这一层观众最密切的互动和关系，这些就是我给的营销策略与建议。我们也正在招募对 VIP Program 有兴趣的人，这个计划是特别针对「产品设计、商业模式、营销策略」这三个最主要的项目做指导，假设你对这个 mentorship program 感兴趣，你可以先加入我们的 waiting list ，我们计划在今年夏天做一个 beta 版本，到时候也会优先将名额开放给有加入等待清单的你来一起做测试唷。 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题#206【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利？- 上集：先了解营销漏斗的概念）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 21, 2024

泰国观光免签延长！持台湾护照赴泰免签延长至11月，最多可待 30 天

泰国宣布台湾旅客赴泰观光免签的待遇延长，自 5 月 11 日至 11 月 11 日，持台湾护照入境泰国观光，皆免办理签证！为了刺激泰国经济的增长，泰国政府自去年（2023 年） 11 月通过对台湾、印度旅客入境 30 天免签证决议，为期六个月，并于今年（2024 年） 5 月 10 日到期前宣布延长六个月至 11 月 11 日，总共实施一年。此免签优惠让台、印旅客省下办理签证的费用（观光签证为 1200 元至 1600 元），泰国政府期望藉此吸引更多旅客，提高泰国旅游产业收益，同时促进外交关系。需要注意的一点是，虽然旅客入境泰国可以免签证，但所持的台湾护照至少要有六个月以上效期。延伸阅读：泰国联合马、越等东南亚国家拟推出六国「联合签证」 Capital of Digital Nomads！泰国清迈为何是数位游牧的首选？清迈数位游牧者都在哪？8 间共享空间分享 -- 撰文／林昕嫒追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 20, 2024