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【读者投书】从工厂业务变成远程工作者，6 个建议帮助你更快远程！

通常从我的本科毕业，大家都会进入广告营销公司或是电视台后台任务。毕业前一位教授告诉我国贸适合我，可以到国外出差，对于刚出社会又爱旅行的我来说是很有吸引力的，于是我就这样入了这个产业。从工厂业务到远程工作的人生变化在国际贸易产业打滚的日子里，我平均一天工作 11 小时。五年之后，看着做了 30 年的前辈还是过着这种生活，我意识到我这不是我想要的。于是，我一边在在线教英文，一边进修华语师资课程。与此同时，我发现我使用的教材平台要来台湾扩展市场，也顺利的拿下了台湾区负责人的职缺，后来也成功扩展为三人团队。在此之前，我从来没想过我的业务跟教学经验结合在一起，帮助我获得了第一份全职远程工作。因为是英国公司，会议通常是在下午时间，所以我在亚洲时区的平日大概是这样：早上 9 点 - 12 点工作中午 12 点 - 1 点半午餐下午 2 点 - 傍晚 7 点工作晚上会去参加聚会、运动等在美洲则是因为跟台湾日夜颠倒，加上有的国家在晚上出门相对不安全。所以我选择在早上跟晚上时间工作，下午出去探索。如果你也想要开始远距工作，你可以： 1. 把 Linkedin 履历建立好：有许多国外公司的远距职缺都在上面，准备好履历可以增加自己的曝光。 2. 关注远距工作所需技能：如果原本的产业是像我一样比较不容易远距的，每天空点时间学习新技能。新技能的部份看你对什么类型的职缺有兴趣。例如我当初是自学 GA，现在正在学习剪片。有些人则是自学设计。 3. 增强英文能力：多一个语言能力会为你开启更多机会，也会在游牧的路上可以跟更多人交流。误打误撞的开启数字游牧的旅程第一次数位游牧时，我根本不知道这个名词。单纯是因为多年好友提出了邀约，让当时已经开始远程工作的我决定跟着他一起去清迈生活一阵子。待在 Co-living 的日子里，我发现了这样的生活模式，让原本就热爱自助旅行的我决定踏上这样的旅程。从那时候开始，我的足迹跨过泰国（清迈、曼谷、兰塔岛）、印度尼西亚峇里岛、日本东京、土耳其伊斯坦堡、法国（巴黎、布里昂松）、葡萄牙波多、巴西（圣保罗、佛罗安那波里），目前也还持续在游牧的路上，下一站将是阿根廷布宜诺斯艾利斯。每个游牧者的旅行速度不同，我的移动速度是属于一个城市待二到三个月，这样是符合大部份的签证规范，也是我觉得最舒服的步调。我在游牧中最大的收获： 1. 开拓眼界：除了接触了不同国家的文化外，与来自不同国家的人深入谈话也是我在旅途中非常享受的一部份，从这些人身上我看到了更多生活的不同面向。这里也提供三个我最喜欢的话题：（1）你对于准时的定义是什么？还记得我住在法国 Co-living 的时候，每次大家约出门都会说「德国时间 9 点喔」就是要准时九点的意思。日本人会回答你早五分钟是准时，而在巴西，如果有人邀你去派对，晚至少一个半小时到才正常。（2）你对于远的定义是什么？我在巴西很常听到，开车 12 小时而已，不远不远。我都会回答，12 小时已经可以从台湾最北开到最南还有剩。（3）你们庆生的时候可以许几个愿望？下次不妨试试看，可以听到很有趣的答案。 2. 极简：当你一年所需的所有物品都在一个行李箱内，你就会越来越了解自己所需要的到底是什么，物欲也降低很多。当然，其中必备品就是衣物、药品、工作相关（笔电架、外接鼠标键盘）。 3. 某种程度的自由：虽然我在平日还是需要工作 8 小时，但除了少数开会时间外，我是可以自由地分配时间的。我可以选择去海边走走休息、参与早晨冥想。我很享受这种可以掌控时间的状态。想尝试数位游牧吗？掌握 6 个原则更快上手若是你想试试看这样的生活型态适不适合自己，推荐可以到泰国清迈、曼谷或是印度尼西亚峇里岛。建议至少待上一个月的时间，原因如下：降低花费每个旅程机票钱都是必须开销，除此之外泰国跟印度尼西亚都需要签证费用，将天数拉长可以将这些必要花费平摊掉。另外，不管是 Co-living 还是 Airbnb，住超过 30 天通常都有月租优惠！适应环境以我自己来说，到一个新城市大约需要一到两周的时间将日常作息建立起来！找到喜欢的运动场所、到超市看看有什么样的食材、熟悉所在的街区等。建立了日常之后，才真正开始体验当地生活。以我自己的例子来说，我会先到附近的 Co-working 体验，看看是不是我喜欢的风格。再来是运动场所、超市、meetup 在哪一天等。基本上确认了工作和运动之后，我就会处在一个觉得可以专注于工作的状态了。建立关系成为数字游牧者除了独处的能力外，其中一个重要的课题就是人际关系，人与人之间的关系建立是需要时间的。如果是住在 Co-living 会稍微好一些，但如果你只是去 meetup，想象一下，每一轮活动你都要介绍自己五次，回答重复的问题，很快就会对于这样的生活型态累了。我自己的经验是如果想要深交，至少需要一个月的时间。2022 我在清迈住了三个月，到现在还是会跟当时认识的朋友在世界各地见到面！ Co-living 可以想象成大学宿舍，跟一群数字游牧者住在一起，通常Co-living 里都会附设办公室，大家平时各自工作，但想要找伴吃饭或是出游时都相对容易。有些注重社群的 Co-living 也会举办固定的瑜伽、午餐聚会、skillshare 等。小缺点就是比较小的 Co-living 每天都需要 small talk，I 人如我会有点耗能量。 PS. 因为只要住在一起就符合 Co-living 的定义，但有些 Co-living 是完全没活动、甚至连 What’s App 群组都没有的。这种要认识人就难很多，所以在下订之前可以打听一下。 Meetup 简单来说就是社交场合。Meetup 可以是语言交换、数字游牧交流、专业能力聚会等。但通常都是一群人聊天，比较难真的了解一个人，聊完就各自回家。想要深交需要自己要到对方的联络方式，再约时间出去，相较之下，要投入在建立关系的成本比较高。深度旅游因为还得算入工作时间的关系，把旅游时间拉长，你可以更贴近当地人的生活。可以探访隐藏版景点，更加了解这个城市。这也是旅居最美好的地方。想看更多数位游牧的分享吗？部落格：: https://jendiginomad.com Instagram: https://www.instagram.com/jenny_yeh1111/ Threads: https://www.threads.net/@jenny_yeh1111 -- 本文由 Jenny 投稿刊出（本篇文章不代表平台立场）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 17, 2024

Podcast 「数位游牧志」｜Yourator 创办人 Lydia：「不建议」新鲜人直接去数字游牧，先让自己成为 problem solver！

你向往到日本工作吗？或是你想成为跨国的数字游牧工作者吗？ Yourator 新创．数字人才求职平台创办人 Lydia，笑称自己就是「御宅族」，喜欢日本文化的她，大学就在日本的早稻田大学读书，中间到美国念了研究所后，又回到了日本，在日本企业工作。 2016 年，Lydia 回到台湾，因缘际会下创立了「Yourator 新创．数字人才求职平台」，将在日本看到成熟的人才选育系统带到台湾。八年来，Lydia 持续关注数字人才的趋势，特别是近年兴起的「日本海外求职」与「数字游牧」两大议题。这次《大人的Small Talk》「数字游牧志」特别邀请了 Lydia 来分享日本的职场文化与趋势，以及对数字游牧的看法，尤其 Lydia 特别强调或许新鲜人并不那么适合数字游牧，为什么呢？怎样的人才才适合数字游牧？如果你对这一篇文章感兴趣，也可以搭配 Podcast 一起阅读唷！日本求职｜印象中，职场文化阶级分明是真的吗？日文要很好吗？日本一直以来都是台湾人海外求职的热门选项之一，尤其近年来日本也向海外大举征才，让许多台湾人才跃跃欲试。过去日本职场在大家的印象中，可能都是主管与属下阶级分明，甚至有些女性在职场上还要帮大家倒茶，而日本加班的文化更是盛行，下班后也还要应酬，回到家不知道都几点了。这种种的印象都让大家有点却步。不过，在日本职场历练过几年的 Lydia 想帮大家打破这个印象。 Lydia 说：「我对于日本整体职场的感受，其实是非常好的。」Lydia 研究所毕业后，不久就来到日本求职，当时他来到的是一家刚刚 IPO 不久的网络公司，公司保留新创文化的特质，公司阶层扁平，也没有男女不平等的状况。或许，在日本传统产业仍然后有比较严谨的职场，但现在日本整体的社会氛围渐渐走向开放，也有多元的企业，可以让人才选择不一样的企业文化。甚至，日本有一个不同于台湾的职场文化，让 Lydia 受益良多。Lydia 提到，日本本身就是一个大市场，在公司里面无论是要提案，或是内部沟通，都习惯用高度结构化跟逻辑导向的方法，透过大量的数据，去做内部的沟通，这也培养了 Lydia 逻辑分析的能力。很多人会询问在日本工作日文需不需要很好？ Lydia 强调说：「语言能力不代表沟通能力。」他的日文能力虽然没有同事那么好，但他的数据能力强，他就会做很多可视化的数据图表，来辅佐他想表达的东西，同时也在团队建立信任感，并把自己的核心业务弄到最熟，这样就算日文能力没有很好，也能跟同事很好的协作。此外，Lydia 提到，不要因为外语能力不好，就放弃一些机会。现在许多日本科技领域的公司，也有许多外国人，大多都用英文，甚至用中文也能沟通。东京身为一个国际化的大城市，有多元的人才，也有各式各样的工作机会，可以先把自己放在国外的环境，语言能力自然就会慢慢变好。数字游牧｜不建议新鲜人直接去数字游牧，先让自己成为「problem solver」！ Lydia 在日本工作几年后，回到台湾，却发现台湾的人力资源市场与日本相比，落后许多，像是人才选育不像日本那么成熟，当时的新创与数字产业的工作机会也不是那么透明，因缘际会下，Lydia 创立了「Yourator 新创．数字人才求职平台」，带年轻世代认识数字产业的魅力。 Lydia 在人力资源产业多年，接触过许多人才，知道最近国际的人才有了一个新的职涯趋势，那就是「数字游牧」，只要有一台计算机，在各地就可以远程工作，提供自己的专业。虽然，数字游牧的生活方式令人向往，但 Lydia 并不建议应届毕业生马上开始数字游牧，能够进入企业，理解一个组织的运作，加上身边有资深的前辈，能够学习商业沟通等等，这些都是不可取代的价值与经验。而且，在亚洲金融体系中，没有一份正职在贷款、申请信用卡上，都会有一定的难度，如何让自己拥有社会身份去跟金融机关去未来的生涯规划，是在亚洲不能忽视的要素。 Lydia 说，如果年轻世代想要数字游牧，或许可以先从经营副业、斜杠或兼差开始，先为自己做些准备，让自己成为一个「解决问题的人」。她解释，很多人会去定义自己的职称、功能，好比说你就是一个工程师，是负责写程序的人，当今天叫你去做 PM 的事情，你却觉得与自己无关，这就会一个职称局限自己的能力。但借镜日本的职场，许多企业会让人才到不同的部门流动、历练，培养综合解决问题的能力，而这在 AI 世代尤为重要。因此，现在的年轻世代，不妨将自己先打造成一个多元的 problem solver。 Bryan 在访谈中也补充，当 AI 的技术越来越强，未来的人才要做的是辨识问题、定义问题，并找出解方，再透过 AI 协助解决，如果只把自己界定成单一的螺丝钉，很容易就会被 AI 取代。如果你还想知道更多日本职场的趋势，以及 Lydia 对数字游牧人才的分析，欢迎收听《大人的 Small Talk》「数位游牧志」 SP6：日本OL真的要帮主管端茶吗？台湾女生的东京职场揭密。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！ Speaker A

June 14, 2024

泰国清迈篇｜去清迈数位游牧一个月要花多少钱？住宿、工作空间选择一次看

清迈，是泰国近年最受数字游牧者欢迎的目的地之一。这里不仅物价便宜，更有完善的数字游牧机能。走在街上，遍地都是来自世界各地的数字游牧者，甚至会给人一种外地人多过本地人的错觉。各国旅客的涌入，也让清迈的消费环境变得相当亲民。大部分商家都能用英语沟通，有的店家甚至连讲中文都不是问题。走进餐厅、咖啡厅，现在许多店家也都准备了泰 / 英菜单，有的店家甚至连中文菜单都有！延伸阅读：Capital of Digital Nomads！泰国清迈为何是数位游牧的首选？你想去清迈数位游牧吗？本文编辑详细整理「清迈数字游牧」你可能会用到的信息，一起来看吧！清迈游牧｜签证机票清迈游牧｜生活成本清迈游牧｜住宿选择清迈游牧｜工作空间清迈游牧｜交通工具清迈游牧｜签证机票：泰国数位游牧签证上路了！泰国的数位游牧签证，名为「目的地签证」(Destination Thailand Visa，简称 DTV )，在7/15 正式上路。「目的地签证」主要针对数字游牧工作者、远程工作者、自雇工作者，或想到泰国学习泰拳、泰式料理等人。本签证有效期为 5 年，持有该签证的人，5 年内可多次入境泰国，每次停留最多 180 天。可申请展延一次、180 天，费用为 1 万泰铢。签证细节：年龄限制：须年满 20 岁签证费用：1 万泰铢（约 9000 台币）财力证明：有 50 万泰铢（约 45 万台币）储蓄配偶及 20 岁以下子女可同行在其国家的雇佣合约，或可证明为数字游牧者、远程工作者等的专业履历或作品集更多详细信息，请至泰国官方网站查询。目前台湾到泰国，至 2024/11/11 也都可免签入境观光！从去年 2023/11/10 至 2024/05/10，泰国宣布提供我国为期半年的免签优惠，这个友台政策确定延长至 2024/11/11。台湾民众可以凭护照，就能入境泰国旅游，每次最长可以停留 30 天。从台湾飞往清迈，有直飞的班机，从桃园机场起飞，到当地大约花 4 小时左右的时间。根据不同季节、淡旺季，机票也有不同的价格。根据 Skyscanner，台北飞清迈，若搭廉价航空，机票价格来回约为 5000 至 8000 元，一般航空约为 1 万多至 2 万元，机票价格可能会有所变动，详情请看 Skyscanner。清迈游牧｜生活成本：一个人去清迈数字游牧一个月，可能会花多少钱？清迈的异国特色或许让你心痒痒，但想要成功去清迈数字游牧，「旅费」依旧是最大的问题：独自去清迈数位游牧一个月，到底要准备多少预算才够？这部分确实因人而异，但有两个网站应该可以帮上你的忙，分别是全球物价比较网站 Numbeo 和数字游牧者必访的 Nomadist。根据 Numbeo 的数据，清迈每个月的单人生活成本，大概会落在台币 1 万 6,000 元左右（不含租金）。如果你对生活有不同的期待，也可以到他们的官网，使用进阶设定去改变每周上餐厅的次数、娱乐费用等参数，获得更准确的估计！除了 Numbeo，Nomadist 也可帮助你预估在清迈的生活成本。Nomadist 是专门为数字游牧者开发的信息网站，提供全球各大城市的网速、基础物价（ex. 当地 300cc 可乐的售价）、远程工作机会等等的数据，可以帮助你快速掌握必要信息，评估哪里才是最适合你的数字游牧城市。解决了钱的问题，那么到当地后的食衣住行，乃至于工作，又该怎么解决呢？清迈游牧｜住宿选择：酒店式公寓、Coliving Space、青旅随你选，还有社团可挖宝！为了满足众多数字游牧者的需求，清迈也出现了五花八门的住宿方案，譬如饭店、酒店式公寓、青旅等等，足以满足各种需求。只要花点时间，你通常能在 Airbnb、Booking.com 等网站上，找到不错的选择。不过，除了上述这些选项，我们想特别分享清迈当地另一种非常受欢迎的住宿型式：Coliving Space。 Coliving Space 是在泰国、西班牙等知名的数字游牧据点，出现的新兴住宿型式。除了住宿空间，这类店家也设有自己的共享工作空间，可以提供住客免费或低价使用，满足数字游牧者需要兼顾生活与工作的需求。下面是几家受到许多数字游牧者喜爱的 Coliving Space，或许也能成为你的选择： ALT 许多数字游牧者到清迈住宿的首选，位于古城区的西侧，也就是松达门附近。住宿空间舒适，也备有多种房型，服务不同类型的数字游牧者；工作空间宽敞明亮，馆方也很常为住客举办各种活动，不失为一个认识各国数位游牧者的好机会！在 Instagram 查看这则贴文 CP（@cecilypantw）分享的贴文 Hub53 清迈当地的一间 Coliving Space，大致位于清迈大学与尼曼区的中间。舒适的住宿环境和高 cp 值的房价，以及住客间紧密的关系，是这间 Coliving Space 最大的特色！在 Instagram 查看这则贴文 Hub53 Coworking & Coliving（@hub53coworking）分享的贴文更多清迈共享工作空间的挖宝，也欢迎参考我们的推荐清单 👉（清迈数位游牧者都在哪？8 间共享空间分享）如果你希望看到更多过往住客的第一手体验，FB 上有许多社团，里头有丰富的资源，可以让你好好挖宝。比方说： CHIANG MAI 🇹🇭 - Rent a House, Villa, Apartment, Flat, Condo, Studio, Room Chiang Mai Rental Properties UNDER 10,000 Per Month 清迈游牧｜工作空间：2 家咖啡厅Ｘ２家共享工作空间，千万别错过！如果你偏好的是「住商分离」，希望把住宿、工作的空间分隔两地，那么收藏几家宝藏工作咖啡厅店家或共享工作空间，绝对是你必做的功课！如果你偏好咖啡厅工作，下面这两家位于清迈的工作咖啡厅，你肯定不会想错过： Carrot coffee cnx：位于古城区的南部，店内的装潢既保留老屋的元素，却又开了大量窗户，让自然光可以轻易洒进店内。店里设有稳定的 wifi，大部分座位周遭也设有插座。当你工作到一个段落、嘴馋了，也别忘了来一块店内招牌的胡萝卜蛋糕唷！在 Instagram 查看这则贴文 Carrot（@carrotcoffeecnx）分享的贴文 Café Felecius 古城区东部近郊的一家工作咖啡厅，装潢采现代风，插座数量充足，若想要寻找人潮较少的小店，Café Felecius 或许是不错的选择！在 Instagram 查看这则贴文 Prasert Tantikasem（@prasert.a）分享的贴文有一派人喜爱在咖啡厅工作，但也有另一派人偏好去没有旁人聊天声音，远程工作设备齐全的共享工作空间工作。若你也属于后者，清迈当地有 2 个共享工作空间，或许可以成为你的工作基地： ALT ALT 不只是一间 Coliving Space，他们的共享工作空间，也在数字游牧者间颇受好评。空间明亮舒适，你所需要的工作设施，举凡人体工学椅、零食区、独立会议室等，更是一应俱全。即使你不是住客，依旧能付费进场使用！在 Instagram 查看这则贴文 Alt_Coliving & Coworking（@alt_coliving）分享的贴文 Heartwork the Sharing Space 前身是一家共享工作空间，近年则转型成咖啡厅与共享工作空间的混合体。在两层楼的店铺里，一楼你可以享受咖啡厅的慵懒和舒适，二楼却又备有办公桌、办公椅，方便你可以火力全开，进入专注模式搞定工作。当然，数字游牧者最需要的 wifi、插座，这里也都一应俱全。在 Instagram 查看这则贴文 Michael Richards（@mikeric）分享的贴文清迈游牧｜交通工具：除了叫车、找 Taxi，清迈特色「双条车」千万别错过！在清迈，景点间的移动除了「泰国全攻略」这一篇文章介绍过的方式，还有另一种这里特有的交通工具可做选择：双条车。双条车一般是由小货车改装而来，原本该是货斗的空间，被加上两条平行的座椅，上头再加上顶盖，让旅客可以面对面入座。一般来说，每台双条车可以挤进约 8-10 人。那么，双条车又该怎么搭呢？很简单：招手拦车确认目的地：双条车大多有既定路线，你得自行和司机确认你的目的地，是否在司机的行驶路线上。如果不在，那就代表不顺路，再招下一台车就好。自行讲价：确认目的地之后，接下来就是讲价时间。双条车的价格和一般出租车一样，都得靠你自行和司机自行议价。以古城区内移动为例，价格通常会落在 30-80 泰铢 / 人左右，但实际上到底是多少，就得取决于你的议价功力啰！和司机达成共识后，你就可以上车了按铃下车：邻近目的地，双条车通常不会自行停车，因此你得记得按铃下车。结账：下车后，别忘了到前座和司机结账，这样一来就顺利完成啰！清迈游牧｜旅游推荐：历史遗迹＋自然景观，体验超 Chill 生活清迈，位于泰国北部，是泰北的政治、经济、文化中心，也是最大的历史文化城市。清迈拥有丰富的历史遗迹，以及自然景观，像是：契迪隆寺：这是清迈市内最著名也最大、最高的一座寺庙。清曼寺：清迈最古老的寺庙，拥有700多年的历史，是兰纳王国的第一任国王孟莱王亲自监督兴建的。素攀寺：以纯银、复合银和铝的混合体制作而成，被称为「银庙」，是一座大型艺术品。大象保护区体验营：体验营收容许多在马戏团受伤或被虐待的大象，游客在体验营可以帮大象洗澡、喂食大象等等。契迪隆寺（图／Freepik）清曼寺（图／iStock）大象保护区体验营（图／iStock）清迈最适合造访的季节是 11 月至 2 月初，气候相对凉爽。如果你对清迈数字游牧感兴趣，也可以阅读《2024 泰国数字游牧全攻略｜签证、适合旅行时间、交通、物价一次看》掌握更多信息！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 13, 2024

【读者投书】从台湾到越南，如何走出职涯舒适圈？我的外派人生 5 个关键决策点

2015 年我初入公司，在台湾进行三年的培训，培训后在中越分公司担任基层主管（直属管辖 6 人）。近三年则是担任南越分公司的进出口经理（直属管辖 25 人，公司规模台币百亿级）。未来，则是希望能督促越籍同仁尽速完成在地化。这已经是自己尽可能浓缩再浓缩，现职近十年的注记。刚好趁着这次机会，复盘一下自己外派人生中的每个关键点决策。做对的事（一）：提升自我认知「录取率不到 1% 的大公司职缺，真不可思议！」录取的关键可能是在于「自我认知」。从小开始，自己总是可以很快地排除不想做的事跟可能应该要做的事：高中：念理科但物理化学超烂，那就着重在加强英文吧！大学：想找个好找工作的科系，那就去念航运，至少有一技之长。研究所：退伍回来，才知道念书的重要性，也下定决心要好好进修，取得 MBA 学位。也是在这时候，培养了对数字的观念。第一份工作：知道自己缺乏内陆运输知识，就找了间运输仓储公司练功。现在则是大型跨国制造业的进出口经理。上述的学经历串联起来，让自己有办法了解整段供应链运作，这就是自己的优势。而缺什么去补什么，从实务中得到 know-how，当个工匠或行脚商人为依归，让自己有从头到尾执行的能力，并且把自己当人一人公司经营，则是自己很早就有的「认知」。目前，我都以「供应链管理专家」作为我的基础标签。另外，建议大家，如果要培养自己的跨领域（或跨产业）能力，其实也有基础原则可以培养及提升，包含： 1. 团队合作能力：不管是融入社会或职场，甚至是家庭生活，都必须了解合作的重要性。 2. 解决新问题的能力：因为世界变动的速度越来越快，无时不刻产生新的问题，所以具备理性分析及汇整问题的能力必不可少。 3. 独自面对挫折能力：这点最为重要，遇到无解的问题，有效转念则是最好的方式。做对的事（二）：大胆跨出舒适圈「跨出舒适圈」，听起来很熟悉的口号，大家都知道必须去做，但做得到的人很少。当部门内的储备干部们（约莫八人）开始轮调海内外据点时，包含宜兰、彰化、麦寮、高雄、大陆宁波及越南中越河静或南越同奈。基本上，表现一般的同仁加上又不想跑远，基本上就是在台湾内轮调；如果对自己有些期许、想磨练一下，基本上都会优先以海外为主。自己的想法是，一定要出去看看，才知道世界有多大。但靠近大城市的宁波及同奈的缺，已经有排定的学长占缺了！于是剩下的选择就是「河静」。「一个没去 Google 过，绝对不知道的地方。」－林睿彬老实讲，出发的前一天，根本没什么睡。当天凌晨四点多从台北家里出门，抵达河静钢厂区时，已经晚上 11 点半。尤其是当地机场到厂区的这段路程，雨越下越大、路越走越偏僻，只能讲不安的感觉愈加严重。然而，好险当天有之前认识的学长，已经在门口等着接风，这也是那天唯一自己不紧张的事。还记得刚到河静的前半年相当的辛苦，一开始光生活的适应就花很多时间，可以跟大家分享一下： 1. 食物南食物都是鱼露及味精为底，水也并非台湾的软水，导致肠胃非常不适应。前两周到一个月，拉肚子的状况非常常见，请大家别大惊小怪。 2. 生活作息活及工厂同区，基本上没什么上下班区别。而且越南是周休一日、国定假日也极少（仅四月假期较多）。另外，厂区通常都相对地处偏远。以我为例，礼拜六晚上乘车塞三个小时，约莫晚上九点多到邻近二线城市，花钱住个一晚、礼拜天早上看场电影、中午吃顿饭，当天下午四点又得奔波回去厂区，但这已经是最奢侈的休闲了...... 3. 工作于该分公司是集团是第一次经营钢铁业，又与各外资合资，合作必须磨合的地方很多。而公司地处偏远且非工业区，所以也成为政府稽核的唯一目标。我想，这就是人生吧！我总是告诉自己：「往往淬炼最多的部分，都是在苦难中渡过。」当然自己也是想趁年轻多学经验，另外则是看看极限在哪，想办法累积大型项目的经验跟 know-how。没办法，吃苦当吃补。真的大公司本来就容易压力大、状况多，但同时确实也提供了我很多发挥机会。其中的印象最深刻的变量像是，原本我预计 2020 年 5 月返台归建，但在 2020 年 3 月倒数最后一次返台休假的时候遇到 Covid-19 疫情爆发、台越都封城，所以当下也无法回去越南。于是乎，直接在台湾完成交接并请同事协助将行李打包，有空再帮忙寄回来台湾。行李没回台湾，直接由中越寄到南越，那又是后续的故事了！做对的事（三）：美国 VS. 越南的抉择说也奇妙，人生的际遇就是很神奇。如果自己没有因为刚好因为疫情卡在台湾，也就不会有当年度升迁课长，以及升迁完成后调任越南同奈的这些故事了！大家听我娓娓道来。还记得 2020 年 3 月因为回来地很突然，导致主管临时也不知道该怎么安排工作。于是我自己便主动开始事做，我一直都遵从一个工作信仰「公司不养闲人。」从原本进口做到出口、甚至是组务管理。本来自己就是闲不下来的人，组上的业务也都有一定认知，所以上手的相当快，也很快融入大家，就像是我没离开过。在此同时，因为公司在美国路州有设厂需求，正在企业内找合适的人才赴美就业，主要应该是负责建厂到实际运转后的所有经营业务。 2020 年 5 月面谈主管 A 是透过企业内机制，找上了我的直属主管 B，B 找上了我，问我有没有兴趣去面试。「可以去美国耶，我是这样告诉自己。是时候再跨出这步了！」自己跟 A 谈得很愉快，只差年资认定的部分有差异，但其他条件不差、薪水也可以。于是 A 给了我几天回去想想，想好再回复他就好。在我去面试的隔天，B 找上了我，直接表达：「我以为你会直接拒绝，没想到你居然在考虑。」我表示：「哪边有好的机会，我一定会好好掌握，不会错过。」 B：「如果你想有自己的部门，升官再去同奈当课长吧！」我表示：「我也会好好考虑。」还记得为了去美国还是去越南，跟老婆还有亲友讨论了半天，广纳了很多意见，甚至针对这件事，还跑去了庙里求签，但得到的答案是「顺从自己的心，一切会顺利的，哪都好。」最终还是因为年资认定的问题，最终选择了越南。确实也在同年度，靠着之前的战绩跟这次与 B 的开诚布公，确实升了课长。做对的事（四）：找到自己的管理风格 2020 年 7 月，商签跟班机因为疫情一直无限展延、也遥遥无期。越南端业务总不能都没人负责，自己便想了远程遥控越南同事们的作业方式！但老实讲，人不在现场，果然可以掌握的程度还是有限，而越南同事们似乎也有个坏习惯，任何对台籍的讯息，都是报喜不报忧。等了两个月后，终于出发去越南了，因为越南疫情管制规定，还跟一群同事在下龙湾隔离了 15 天，才回同奈报到。到职后，处理了上一手学长留下的「艰难任务」（基于保密原则，就不能跟大家分享太多）。另一方面，又必须得承受各事业部对自己的不信任、还有他们对现有部门的失望，确实是历任学长们造成的。有时候现在回想，都会觉得起手条件真的很差，自己能够克服，真的蛮厉害的。在这边可以分享自己摸索出来的管理方式，或许可能不适用所有人，但起码可以给大家参考： 1. 尊重异乡文化：有很多风土民情的事，不要嫌麻烦，能多问就多问，问完就是尊重此事，错误的做法切勿再犯。 2. 打蛇打七寸：掌握关键人物即可，确实你不会有这么多精力，管这么多人、这么多事，必须抓大放小、时间花在刀口。管人，基本上我现在就是把三个课级牢牢掌握。 3. 复制另一个你：先好好花时间把三个课长级彻头彻尾教育成符合企业需求的人才，训练刚刚前面提到的团队合作能力、解决新问题的能力，还有教育他们练习独自面对挫折的方法，而这也是公司要求主管存在的目的。 4. 公平、公正及公开：有些主管会用画大饼或强硬手段，晋升加薪都用骗的。但其实到最后，这些业力都会回到自己身上，我没骗你，彼此信任感都没了。所以我开始尽可能保持部门同仁间信息互通有无，大家工作方向一致，考绩按照绩效来给。 5. 善用群体压力：越南跟台湾人主要的差别在于越南同事做事情比较随性，而且好面子。所以在管理上，我会使用「群体压力」，让员工担负起自身的职责。举例而言：我会先让业务范畴厘清并制定办事细则，让部门内所有人都知道业务就是这么多，考绩的评定标准也一并纳入团体检讨。再让课长们依经办经验及能力平均且公平分配业务，而且至少两人以上互为职务代理，再由彼此监督彼此作业，做错也可以被及时反应、业务也不会落掉。每周追踪谁没做好自己业务，让大家去「协助她」改善，否则就是会害大家一直在收她的错误、收不完，越南同事好面子，比较愿意赶快改善，不扯大家后腿，不然自己很丢脸。除了工作外，自己逼自己进修，通常都是透过看管理领导类丛书、经理人杂志、Cheers 杂志及大人学等网站的学习。再去实践方法、合并使用。总之就是，好方法的留下，不好用的改善或剔除。很痛苦、很难过、每天给自己的压力都很大。除了上班，还要拨空进修。但真的以结果论，对自己的职涯发展，帮助真的很大。做对的事（五）：别让别人定义了你研究所同学每次都说着：「你只是很会选择，运气好罢了！」我不同意但我没直接反驳他，因为我知道自己是做了许多的正确决定，才能让自己的职涯，越走越广、越走越有弹性。一定有人会提到，能不能给「台干」一点建议。我觉得追根究柢，重点只有一个：「要有决心」。因为会遇到的状况太多了！你只能时时调整自己的心态，管理的方式跟工具也是必须与时俱进。现在，自己也是努力经营自己的 Linkedin，除了分享越南时事、东盟各国进出口级经济发展现况，另外则是自己阅读后并加以应用的管理心得。大家有兴趣的话，可以共同分享、一起激励前行。 -- 本文由林睿彬　Eric Lin 投稿刊出（本篇文章不代表平台立场）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 12, 2024

我想跟喜欢的人一起经营事业，有什么该考虑的吗？

某次课程结束时，有个同学跑来问了我一个问题。她说呢，自己目前在创业中。而最近交了一个男朋友。男友能力很不错，也具备了她没有的能力，更棒的是，男朋友也对她经营的事业很有兴趣，所以两人有在讨论，要不要男友也入伙，结合两人的力量，一起来经营这个事业！可是，她又有点犹豫，因为她不确定「跟喜欢的人一起经营事业」到底好不好？从能力上而言，多个人加入这绝对是好事；可是她又担心自己没有想清楚，所以跑来问我的意见。我的看法是这样：不确定性 X 不确定性 = 巨大不确定风暴亲密的人一起在事业上努力，这在身边十分常见。比方说，很多小公司，常常是老板在外面跑业务或管理生产，而老板娘在办公室里管帐或是主导人事。但我得说，我其实不太建议这样的组成。原因在于，这在大部分时候，都是提高了你人生的不确定性。就像创业以及谈恋爱，本身都是人生中高度不确定的事情。事业能扩大吗？市场是否会消失？有没有人会来竞争？这没人能百分百掌握。恋爱交往也是如此。现在的你们感觉甜蜜，可是两个人能不能走的长久？会不会爱上别人？过了热恋期后，会不会常意见不合？这其实也没有人能知道。我自己的哲学是：人应该尽量将生活中的不确定性降低，或最少能把不确定事件发生后的影响降到最低。如果你能减少人生变量，将来面临抉择时，你就比较知晓该将重点放在哪里。遗憾的是，一如创业或是恋爱这类事件，其实很难有效降低不确定性。所以，你能做的只有尽量别自己去增加变量。既然恋爱充满变数，经营创业也充满了变量，那你还把两件充满变数的事混在一起，变数不就加乘了？一旦如此，往后你的烦恼，只会增加，不会减少。为何会增加呢？因为大部分的人对未来的想象都是：两个人交往顺利，爱情自此白头偕老；工作上一加一大于二，事业自此蒸蒸日上，最后，大家过着幸福快乐的日子。可是现实中，感情与事业都具有高度不确定性，难保将来两人会面临感情不顺，或事业经营不如预期的状况。这时，如果彼此生活过度搅和，比方拿了一笔钱共同投资，结果半年后，两个人情感其实并不如意。请问该怎么处理呢？两人决定感情上先冷静冷静，那这时候资金要不要拆分呢？搭档要不要先换人接手？结果感情拆伙，工作还是一起？这不是徒增混乱吗？或是状况反过来，两人虽然感情和睦，可是事业经营不顺，造成了亏损。也难保彼此不会互相埋怨。只谈感情，或者只谈工作，这都会让人生简单许多。我猜，也有人可能会说：「Joe，我的思考可是很理性的。就算两人要分开，也可以事业归事业，情感归情感。」或许你能做得到，但你的另一半做得到吗？万一分手，仍旧一起工作，妳交了新男友，或是他交了新女友，难免在心理和决策面受到冲击。甚至对方有点幼稚，搞不好还会想报复。而这报复有可能会从工作上的酸言酸语到故意玉石俱焚的决策。这会不会最后波及彼此的事业？很难说百分之百不会，对不对？这些，都可能会造成「后续人生的隐忧」。结婚后就可以一起出力了吧？有人可能又会想问：「Joe，如果我们的情感已经进入稳定期，甚至已婚，那共同经营事业的问题就少多了，对不对？」其实不然。我真心希望大家别把工作跟情感生活连结得这么紧密。原因无他：经营从来都不是易事。创业或经营是一个非常高强度的行为，换句话说，你每天都会面临各类难题，比方到哪里去找钱？产品要有哪些功能？市场反应不好该怎么调整策略？商品该怎么定价？怎么跟通路谈判？或是某些奥客到底要接不接？除非两个人在决策上的价值观非常一致，不然面对决策艰难时，难免会起争执。虽然成熟大人都知道，公私要分开，工作情绪不要带入家庭。可是如果你们白天晚上都在一起。那办公室的吵架或歧见，情绪多少总会带回家里。也因此，当工作不顺、经营不善时，家里的气氛也会低迷；甚至家里因为家事分工之类的小事吵架时，也可能在工作上延续口角。也因此，我觉得对大部分的人而言，与其把这样高强度的两件事放在一起，让彼此都失去了可以喘气和缓冲的空间，还不如选个不用一起生活的人来合作经营。免得家庭是办公室的延续，生活缺乏隔离的状况，双方的感情也容易陪葬。但如果是跟不用住在一起的外人一起创业，那当在办公室中跟创业伙伴吵架不愉快，你最少可以回家，和另外一半抱怨抱怨、或是做些与工作不相关的事：吃饭、看个剧、运动运动、读读书、打打电动、或聊聊日常生活。待隔天情绪纾缓了，回到办公室，也有继续战斗和正确决策的力气。可是万一我唯一能信任的就是伴侣呢？聊到这边，很可能又延伸出第三个问题，有人会说：「Joe，可是我在创业初期，找不到有能力或可信赖者，难道我就不该把家人拉进来吗？」有些创业家或小型经营者，的确一下找不到强手，或是会认为公司的机密不能假手与外人，比如说帐款类的，所以觉得要找身边信得过的人来当帮手。这我可以理解，但是还是建议不要把这当成长久之计。经营初期的规模小，有些事要亲力亲为我理解。可是，如果你想做大、规模化，身为经营者最重要的责任就是：想办法订下制度，逐渐从人治转成法治。将来一定要避开「非得用伴侣不可」的无奈。经营者常有的这种「信任感」的危机，说到底就是「无法拆分工作」的问题。你不能放任公司所有的工作都是模糊的一大包，当你无法拆分工作，你就得仰赖一个全知全能又可以信任的超人，可以想见，这人一定很难找，就算找到了，公司也可能会受制于人，并让组织失去分散风险的能力。可是经营公司的人都知道，如果你需要一个能面面俱到的员工，那公司的规模绝对大不起来。所以，身为经营者，你得想办法拆解。假设有些秘密信息，你能不能拆成让多个人拥有？每个人得到各自的片段，看不到全部且必须在流程上分工。如果你多花心力去思考这个部分，重整流程、重整窗体、重整管理规则，尽量把对单一人的依赖降到最低，你或许就可以找到很多「虽然没有办法百分之百信任，但是可以组合起来使用」的员工。经营不是 0 或 1 如此单纯，中间充满灰色地带，若你能逐渐把人治转成法治，就不需在关键职位仰赖伴侣亲戚朋友。好好地用心在管理经营的知识上，绝对是最好的投资。这些知识，才是经营者最值得努力调整且改善的部分，这些底层的管理规则有了，任何人都能随时随地加入团队，适性发挥，员工也不会过度掌握信息，一离职就造成团队垮台。当你塑造起流程和拆解工作的概念时，慢慢地就不用再仰赖亲人。如此，你的工作也能跟私人生活充分切开，让这两者互为缓冲。这也是我一直认为成年人最该去思考的：把每个不确定性的事务都独立。别让一个问题，波及所有层面，导致全面性的崩溃。你若能做到这点，人生相对稳定，面临重大决策时，心情也会有余裕得多。延伸阅读想改善自己经营能力与流程设计的朋友，欢迎参考課程《102流程设计跨部门沟通》。本篇可以搭配我们的 Podcast《大人的Small Talk》一起聆听，或者选择在Spotify上收听也可以喔！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 11, 2024

Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：我的第二曲线「没有挫折」！2 个关键调整，让机会不断找上门

靠着出租大叔和商业顾问这两项业务，老查的人生第二曲线，有了非常不错的开局，转换跑才道一年左右，他的收入就已经追上上班族时期的六、七成。然而，2020 年突如其来的 COVID-19 疫情，又把老查打回起点。防疫政策，让他难以继续出租大叔的服务；企业也纷纷缩手撙节，抽掉顾问案，以保存资金面对未来的挑战。在这双重打击下，老查又是怎么度过 COVID-19 疫情的冲击呢？（如果你还没看过老查专访的上集，请看：Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（上）：工作到 65 岁不退休？百岁人生，你需要打造人生「第二曲线」！）当时的痛苦，后来的基础：「失败」的 YouTuber 尝试回顾疫情期间的时光，老查自认初期虽然很痛苦，但如今回顾，反而是段很好的机缘。 2019 年底，老查在朋友的邀请下，开启了自己的 YouTube 频道。当疫情大幅冲击他的既有业务后，老查决定转移重心，开启了当周更 YouTuber 的生活。在频道里，他既讲穿搭、说书，偶尔也会谈谈他丰富的职场经验和洞察。不管数据是好、是坏，老查就是坚持不懈地创作、分析，然后再投入创作。「那时候看到观看数，我就觉得说：『哇，看来做 YouTube 真的不简单！』但我也就咬牙坚持着，反正那时候也没有别的事可做了。」老查自嘲道。可是，在努力周更两年之后，老查也不得不坦承，当 YouTuber 这条路，看来是走不通。因为不管是频道的订阅数，还是观看数，都没有明显地成长，距离接到厂商的业配，也还有段不小的距离，因此老查决定下台一鞠躬，中止当 YouTuber 的计划。做 YouTube 经验成钥匙，做在线课程、获邀到企业带读书会！「虽然我的频道，没有做出特别了不起的成绩，但也让我学会了企划写稿的能力，可以自己编排影片的脚本，并且对着镜头表达。」老查很有自信地说道：「结果谁知道呢？这能力就在『在线课程』中派上用场了。」那时候，商业思维学院的团队向老查发出邀请，力邀他一起合作「听读商业书选」这文件产品。凭借着先前打磨出来的企划能力，以及丰富的职场经验和洞察力，这项产品在上线后就受到了许多学员的喜爱；后来老查更一鼓作气，延长战线，与学院接连合作推出了会员营运、商业思维相关的课程。更令老查想不到的是，「听读商业书选」这项产品，不只令他在学员间享有好评，有些企业还因此慕名找上门来，希望邀请他到企业里帮忙带读书会。老查指出：「有些公司，会需要靠『读书会』的形式，来做内部观念的对齐。我自己一来是有 25 年的工作经验，也曾当过高阶主管，所以我非常理解这类型读书会的运作方式。「这些经验和知识其实很重要，因为你必须知道企业想办读书会的原因、用企业熟悉的语言和他们沟通、并影响他们。」就这样，靠着丰富的职场历练，和一流的企划功力，老查又替自己的人生第二曲线，开发出了另一条全新的产品线。为什么企业都不采纳意见？从挑战中诞生的全新商业模式！好不容易，等到疫情的影响慢慢过去，老查的顾问案也慢慢回流，让他重新又经历了一段繁忙的时期。但他并没有停下尝试的脚步，依旧努力寻找更多的机会，去开拓人生第二曲线的可能性。在他的顾问生涯，老查一直有一样很难克服的挑战，就是他虽然尽心尽力地给予企业意见，但企业却不见得愿意落地执行，「那我自己就会觉得很可惜，甚至有点沮丧。因此有段时间我还会主动退掉顾问的合作。因为我发现，如果企业没有动力想做，那也许我们先分手，互不浪费时间和金钱比较好」。然而，老查的猜测也不全然正确。其中一位客户就向他坦承，老查的意见公司并不是不做，只是缺人，也缺相关的 Know-how，因此即使主管们听懂了老查的建议，但执行起来就是差那么一点点。经过几次深谈，老查和客户又开发出了一项全新的商业模式：老查以顾问的身分，每周去客户的公司上一、两天班，帮忙带团队，落实老查给企业的建议。随后，老查也再次验证这个商业模式的可行性，成功与其它公司展开类似的合作。这次经验，也让老查发现了这块市场的潜力，他说：「台湾有很多中小企业，发展到一定的规模后，就需要有人帮忙建立更稳定、健全的制度。可是，想要找到向我们这类拥有足够知识和经验的人，对中小企业而言可能又会很有负担，文化上我们也未必能顺利融入。」老查仔细地分析：「那如果能以这种形式与企业合作，我觉得可能是一个新型的职涯路线。」挫折和失败是必然，用无限赛局的眼光，重新看待人生这场「局」！读到这里，你或许会想：老查很幸运也很厉害呀！他的每个尝试，都能环环相扣，变成打开下一个机会的钥匙，谁知道我能不能有同样的经历呢？确实，事后回顾，老查似乎实力与运气兼具，才能拥有许多不同的机会，创造出多种第二人生的商业模式。但也别忘了，若是回到他下定决心的那些时间点，他自己也无法具体预知到底开始出租大叔、当 YouTuber，日后可以带来哪些机会。因此，对于那些也即将踏上寻找人生第二曲线的人，老查的建议是： 1. 培养无限赛局的眼光（推荐书籍：《无限赛局》）老查强调，想要开始探索人生的第二曲线，最重要的就是心态。人生是一场无限赛局，每一回合的胜败，并不是重点；关键是回合结束之后，你是否知道自己获得了什么。「在探索人生第二曲线的这几年里，其实我有很多事情都不太顺利，有的是被大环境影响，像是 COVID-19；有的则是受制于我自己的才能，比方说 YouTube 频道做不起来。」说到这里，老查接着总结：「但我认为，我们可以调整看待挫折的眼光。其实没有挫折这件事，重点是在每次尝试之后，你能不能好好盘点手上多了哪些筹码，在下一回合、下个尝试中又可以怎么运用。」就好比疫情，表面上看，虽然重创了老查原本的出租大叔和顾问事业，却也让企业改变了对远距工作、弹性工时、外包合作的观点，埋下了老查未来能以弹性工时的方式，帮客户带团队的远因。「所以，人生只要还没结束，输赢就没有定论。只要留在场上，努力尝试，其实反而会爆出很多火花。」 2.从小行动开始（推荐书籍：《大人的周末创业》）除了学习用「无限赛局」的眼光看挫折和人生，老查也推荐不知道该怎么开始的人，可以找时间翻翻《大人的周末创业》这本书。作者藤井孝一建议，如果你是年约 40 多岁的人，不妨拨出周末或一点闲暇时间，开始探索自己的人生第二曲线。如此既能保留承担失败的弹性，也能有更多时间，思考自己到底喜不喜欢目前尝试。等累积起一些知名度，也大概知道变现方式之后，再顺势加大投入的力道，变成自己的主业。「当然，我的意思不是要大家都去创业。」老查澄清：「可是，如果你已经意识到你可能会比前人来得长寿，而目前的职业又无法让你从一而终，请你就把一些周末、闲暇的时间留出来，开始做尝试。」又或者，你想要获得更多的引导，或是了解更多探索人生第二曲线的经验和细节，那么老查新推出的《人生转型工作坊》，也是另一个值得参考的选择！欢迎收听《大人的Small talk》「数字游牧志」 SP5：面对食之无味、弃之可惜的职涯下半场，中生代的你该如何开启第二曲线？（如果你还没看过老查专访的上集，请看：Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（上）：工作到 65 岁不退休？百岁人生，你需要打造人生「第二曲线」！） -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 7, 2024

想开「在线课程」将知识变现？5 大课程平台选择与问题一次看

当你已累积一批铁粉，觉得是时候开在线课程了，这时就会开始烦恼，我应该要在哪里开课？这篇直接帮各位做个简单的整理，希望你不用爬一堆网络文章，就可以快速上手、有明确的操作方向。 👉 对于在线开课流程，还有点摸不着头绪？可以先看看以下这篇文章 ⭢ 打破 2 大迷思！在线开课超完整流程列表：有些事你可能没想过！ 1. 在线开课有哪些管道？开课平台挑选指南 COVID-19 彻底改变了我们的生活，越来越多人开始习惯远程学习的上课方式。 2019 年，阿滴成为百万网红开课先行者，紧接着，从莫彩曦、艾莉莎莎到 Joeman 的加入，KOL 们开设在线课程，似乎成了家常便饭，不少创作者蠢蠢欲动，希望也能进入知识变现的领域。现在提到开课平台，大家可能会先直接想到 Hahow 好学校、PressPlay Academy 跟知识卫星 SAT.KNOWLEDGE ，我们会说，这些品牌比较像是「寄卖型」的在线学习平台，上面有不同领域的讲师，平台可协助拍摄制作、营销推广，并以抽成方式来进行合作。而另外一种现在比较夯的，就是「租赁型」在线教学平台，收取固定月租或年租费用，让讲师、创作者能有较大的利润空间，像是对中文使用者非常友好的 Teachify 开课快手、英文语系使用者较常使用的 Teachable、Thinkific 及 Kajabi。透过这类型平台，可以让个人或企业，快速架设一个专属的在线课程网站，但因为是自行推广、贩卖课程，需具备一定的营销能力。以下我们先来看个表格比较： | 接口语系 | 中文（另有英文语系版本） | 英文（后台操作较有门坎） | 中文 | 中文 | 中文 | 2. 用 WordPress 在线课程外挂架设网站好像很简单？我应该可以用来卖课程？现在市面上，有不少人会建议，直接用 WordPress 在线课程外挂，像是 LearnDash、 Tutor LMS 等，电商外挂 WooCommerce 来架设在线教学网站。的确，乍看之下，网络上教学文章很多，操作好像满简单，但关于这个部分，请各位创作者、讲师们，真的必须要谨慎思考！我们本身也是 WordPress 爱好者跟信徒，如果你只是要建置个人网站、文章部落格，它绝对是个很好的选择，毕竟 WordPress 是大家公认好用、SEO 友善的内容管理系统。但如果你是要卖在线课程，已不单纯只是架站，你还要考虑到会员管理、影音管理和交付、金流发票等一拖拉库的问题，绝对比你想象中的复杂许多。首先，用 WordPress 自架在线课程网站，在影片部分，一般会建议使用 Vimeo 影片嵌入，如果你不想要影片外流，就必须要限定影片，只能在特定网域上观看，这部分需要用付费的 Vimeo 方案，截至 2024 年 4月，我们在 Vimeo 官网上看到的价格，最便宜的方案是新台币 360 元／月（可以有 60 支影片）。而金流问题就更复杂了！我们多次强调，申请在线课程金流，跟一般实体商品不同、审核更加严苛。 💰有兴趣进一步了解，可以参考这篇文章 ⭢ 卖在线课程必看！从申请到串接，一次搞定金流完全攻略！倘若你原本打算用 WordPress 自建在线课程网站，是从「省钱」想法出发，这里还要特别提醒你，别忘了把每年固定收取的主机费用、网域费用、后续的人工维护费用（如果你是请专业厂商帮你架站）加进去。毕竟，WordPress 很多外挂，三天两头就在更新，还不定时会出现版本不兼容情形，页面突然就坏掉，非常多的「隐形成本」，都是中后期才会发生，建议各位要做比较全面、长远的思考。 🔍 延伸阅读： ⭢ 使用 WordPress 自架在线课程网站的成本效益分析 ⭢ 他们用 WordPress 架设官网，却用 Teachify 搭建在线课程平台？（案例分享） 3. 如何选择适合自己的在线开课平台？这里提供给大家几种简易判定方式，让你能够「无脑」选择，最适合自己的在线开课方式。 ❶ 如果你脑中只有满满的专业领域知识，但完全不知道，如何制作及营销推广课程，Teachify、Teachable ，甚至是 WordPress 架站，基本上是不用考虑的。（除非你有另外找到，制作跟营销营运顾问团队协助） ❷ 近几年台湾在线课程已进入红海，这意味着，无论是 Hahow、PressPlay 还是知识卫星，并不是你去申请，他们就会愿意让你（帮你）开课。你除了要在所属专业领域，有一定知名度，说话有一些份量，想要脱颖而出，可能还要找寻相对小众、但又有卖点的课程主题。以 PressPlay 为例，近年推出的在线课程，很多是让人「意想不到」的生活化知识主题，报名的学员，几乎都是「上千人起跳」。比如说......（以下课程全无业配😂）教大家自行修理、更换水电的课《居家水电自己来！水电爸爸的水电DIY实务课》日本风俗店的自由行攻略《中指通带路｜不会日文也能风俗自由行！老司机不藏私的绅士旅游情报》教如何解决肌肉问题的《解开全身酸痛 X 终生受用｜从肌肉出发的酸痛自救实战课》如何买房、挑房《超实用买房秘技｜35在线赏屋 X Joeman，无论租房买房都要学会的地产学》 ❸ 如果你非常在意课程「利润」问题，不想跟别的同类型课程竞争，需要有一个独立的在线教学网站，能够自定义网域、展示品牌，并拿到完整学员名单，请直接选择 Teachify、 Teachable 或 WordPress 自架站。如果你的英文能力有限，全英文接口后台的 Teachable ，基本上可以先排除。如果你没有技术背景，对于一些后台、系统操作也不是那么擅长，请直接跟 WordPress 说掰掰。无论是选择哪一种开课平台，建议都要先试用看看！！！（这点非常重要）后台使用体验会关系到，你未来的操作流程，是否好上手；前台使用感受，包括整体动线、影片播放是否顺畅，以及网页切换、加载速度是否够快，都是关系到学员的上课体验，这会一并影响到你后续的客服营运等。毕竟，每个人的使用习惯不同，别人觉得好用的系统，你不一定会觉得顺手。 ❹ 如果决定使用国外的开课系统，有一些关于税务跟手续费上的支出，你必须要提前知道。以 Teachable 为例，它是先以美金结算，然后再另外以 PayPal 汇款给讲师（台湾使用者只能透过玉山银行的「玉山全球通」来提领）：金流手续费：在代收取款项时，如果你的学员（消费者）是用台湾信用卡付费，每笔订单，Teachable 会先收取 3.9% + US$ 0.3 信用卡处理费用；如用 Paypal 国际账户付费，则会收取 4.99% + US$ 0.49。系统服务费：免费方案是 10% 服务费、基本方案是 5% 服务费；专业 Pro 以上方案，才不需要费用。提领手续费：无论是将款项，提领到你的美金还是台币账户，皆收取 2.5% PayPal 提领手续费。如你想收到台币，还会有汇差成本需考虑。注：台湾适用国际收费方式⭢ 网页详细说明于此。 📌我们直接举个例子，假设你选购的是 Teachable 免费方案，课程价格以 US$ 100 课程（约新台币 3,050 元）来计算：如果你的学员，是以台湾发行的信用卡付款购买，金流手续费是 US$ 100*3.9% + US$ 0.3 = US$ 4.2（约新台币 128 元）； Teachable 每笔订单会收取 10% 系统服务费，即 US$ 100*10% = US$ 10 （约新台币 305 元）；前面两个步骤扣除完，一张 US$ 100 订单，剩下 US$ 85.8 （约新台币 2,617 元），想提领款项，过程还会有 2.5% 提领手续费，也就是 US$ 85.8*2.5%= US$ 2.15（约新台币 66 元），最后实际拿到的金额，是 US$ 83.65 （约新台币 2,551 元）费用。整体计算下来，销售金额跟实拿金额，会差距近新台币 500 元。而这种方式，等同在境外收款，个人全年海外所得未达新台币 100 万元，可免申报免计入；但超过 100 万元者，须全数计入个人最低税负制试算税负，所以在计算成本时，你还要考虑境外所得 20% 扣缴税率。 ❺ 如果你对于课程网站，有非常多教学体验上的想象，「完全客制化」的方式会比较适合你，因为市面上的开课平台，从接口到功能，多是固定模块，较难根据你的所需、随时配合改动。另外想要提醒你，完全客制化，意味着架设网站时间会拉得很长，半年到一年跑不掉，且要价不菲，可能在一开始，就需要砸下几十万到上百万，这还不包括后续每年维护费用。 🔍 延伸阅读： ⭢ Teachify 与 Teachable 产品比较 ⭢ 想架设在线课程平台？新手挑选架站平台常忽略的 4 个小细节 4. 我可以用开店平台，来销售在线课程吗？这里说的开店平台，像是 SHOPLINE、91APP、CYBERBIZ 这类型电商架站平台。现在很多品牌、商家，都是用开店平台，自架独立官方网站、电商网站。这是一个非常明智的决定，因为此类型的平台系统，都已有很完整的模块，从商站建置、商品上架、营销活动、购物车、金流物流、会员经营等等，已帮你做好一切整合。虽然都是卖东西，但在线课程跟实体商品，是完全不同概念，如果你主力是销售在线课程，那我们的建议会是，「不要」用开店平台来卖在线课程。为什么会这样说呢？因为在线课程网站建置，有个很「关键」的环节，就是消费者付款完，应该就要能直接在你的网站上观看影音了（除非是预购、募资型课程，内容还在制作中）因此，该如何在在线「直接交付课程」给学员，平台、系统是否有流畅的影音串流播放功能，就显得格外重要，而一般的电商平台，并不具备这样的功能。说了这么多，结论就是，请直接挑选专业的在线开课平台，来协助你完成知识产品变现的任务吧！！ -- 本文转贴自：Teachify 部落格（原文连结）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 6, 2024

联盟营销是什么？他真的能够赚到钱吗？

一、联盟营销是什么？联盟营销是什么？联盟营销（Affiliate Marketing）的概念最早是来自亚马逊（Amazon）创办人贝佐斯（Jeff Bezos）和团队发明的一种商业模式。亚马逊开发了产品链接工具，让推广者可以用文字或是图片连接到亚马逊的产品页面；当读者点击了推广者的产品链接到亚马逊并且成功购买商品，推广者就可以赚取佣金。也就是说，推广者可以透过各种管道，像是个人部落格、脸书、Instagram 等平台，来引导读者点击到有兴趣的商品（网站），藉此赚取转介佣金。只要越多读者透过专属连结购买，推广者所获得的奖金也越多。简单来说，联盟营销就是透过销售来赚取分润的一种营销方式。只是这样的销售模式发生在在线，可以把它想象成一种在线数字业务（我自己发明的名词 XD），有成交有奖金，并且够自由的选择自己想要推广的商品。有些人会有疑问「那透过链接购买产品的消费者会不会就需要用比较贵的价格来买呢？」完全不会！！！从这样的联盟营销连结去购买商品完全不会影响到你的购买权益，价格也不会比较贵，甚至有些产品因为和推广者和合作，还会提供读者有更多折扣或是独家优惠的价格购买，让读者可以省下一些钱，达到双赢得局面。二、联盟营销怎么赚钱？到底联盟营销是怎么赚钱的呢？就如同上面所提到的，联盟营销是透过销售来赚取分润。而销售的平台就有很多种可以选择了。以旅游部落格为例。当读者在找伦敦的住宿的时候，可能会找到类似这种文章：【英国伦敦住宿】出发旅行吧！九间伦敦平价青年旅舍总整理点进去后可能会有多间平价住宿的介绍、开箱，而在文末通常也会有订房的连结，方便有兴趣的读者直接点击查看。而这个连结，很有可能就是带有联盟营销的连结。点击这个连结，有可能会导到 booking.com 或是 agoda 有合作的订房网站。当读者透过这个连结完成订房，那么推广者就可以得到一定的分润。整个联盟营销运作的模式就是这样简单！至于我们可以在哪些平台上推广我们的联盟营销连结呢，那就继续看下去吧。三、经营联盟营销常见的六个平台 1. 部落格最常见我也最推荐的是用部落格来做联盟营销，原因是会来到你部落格的人通常都是有查找特定数据的需求，透过搜索引擎找到你的文章，所以会是非常精准的目标客群。若你所提供的文章信息、商品介绍是对他有帮助的，那就有很大的机会可以让读者透过你的商品连结购买，得到转换。例如我想要买吸尘器，我就会上 Google 搜寻「吸尘器推荐」来找到适合的吸尘器。这种评比排行榜的文章就会吸引我想要点进去看的目光。而通常我们也可以在文章中看到商品的联盟营销推广连结。这时候，因为读者是有需求进而搜寻找数据的，若看到有喜欢或是符合需求的商品，就有很高的机率会点击连结查看，甚至是购买。延伸阅读： 5 个你应该开始经营部落格的理由！透过部落格变现的 7 种方式 & 如何开始写部落格 WordPress 架站的优缺点以及架站费用有哪些？四个不同写作平台的优缺点比较 2. Instagram IG 有两种方式可以置入推广连结，其一是在个人档案当中，可以放入一个连结。鱼子小姐的被动收入实验室 Instagram 但当你有多个连结想要置入时，就可以使用 Portaly 传送门这种软件，让你可以置入多笔连结（如下图）。鱼子小姐的被动收入实验室第二种则是可以将连结放在限时动态中，若是考虑到限时动态的时效性，也可以把它存成焦点动态。 3. FaceBook 脸书的贴文也常常会看到有这样的团购连结。 4. YouTube 在YouTube影片下方的说明字段，也可以看到许多推广连结，这些通常也都是联盟营销的连结。 5. 电子邮件透过电子邮件、电子报，从中穿插联盟连接，也是很常见的一种方式。 6. Podcast 在 Podcast 的说明字段中，也是置入联盟营销连结的好地方。总之，只要你拥有一个平台，就可以将这样的联盟营销文字链接或是带有绑定图片置入，不管是使用哪一个平台，只要找到你最喜欢及适合的就可以了！延伸阅读：新手理财的四个步骤开始打造被动收入 14 种常见的被动收入管道分享 ShopBack 现金回馈网注册现赚 $100 零成本在网络上赚取被动收入四、联盟营销的优缺点五个优点 1. 低成本事业，入门门坎低比起开实体店面有成本、店租的压力，或是经营电商网站初期的囤货成本，透过 IG、FB、个人网站、YouTube 或是 Podcast 的营运成本，都相对的低且好入门。 2. 工作时间、地点不受限制在网站上置入连结进行销售，只要有计算机有网络，工作的时间和地点都不受限制，也是个实现数字游牧的管道之一。 3. 不必直接面对客户，不需处理商品物流、金流和售后服务商品后续的物流、金流以及售后服务的问题都不用烦恼，全部都是由厂商方做处理。 4. 非常好的被动收入，让你在睡觉时也能够赚钱以写部落格文章为例，一次性花时间写完文章后，文章就永久的保存在网站上了。只要文章还在，就有可能会有人透过搜寻看到文章，进而购买产品。当文章的数量累积了越来越多，网站的流量逐步增加，那么读者购买的机率也随之提升。就算你休息了一个月没有新增文章，旧有的几十篇几百篇文章还是存在着，是个非常好的被动收入模式👍👍👍 5. 零成本就可以开始假若开启一个新的 IG、FB 粉丝专业用来置入联盟营销的连结，是完全不用费用的。三个缺点 1. 需花入时间经营，短时间内不会有收入开启一个新的社群平台或是网站，都需要时间去经营，一开始的流量不多，需要时间的累积并且持续提供价值，才能让平台的流量逐步提升。 2. 中文市场偏小联盟营销在国外已经是一种很成熟的营销经营模式，中文的市场虽有逐步跟进，但相对来说还是比较小且不普及的。 3. 佣金比例偏低亚洲市场的产品佣金比例偏低，以博客来为例，佣金约落在 1% 到 4% 左右。假设卖出一本 $300 的书，佣金只有 $6 块；卖了一百本，也才 $600 块，佣金比例偏低。五、联盟营销的平台有哪些 1. 台湾联盟网 affiliates.one 通路王博客来（AP 策略联盟） Yahoo 大联盟虾皮购物 2. 国外 Amazon Associates 亚马逊 ClickBank 电子书、在线课程 Shareasale impact 3. 旅游类 Klook KKday Booking.com Agoda Trip.com 易游网 4. 学习类 Hahow 好学校 PressPlay Udemy TutorABC 5. 自媒体经营相关架站主机 Cloudways 制图工具 Canva 电邮营销 converkit 大部分的有联盟伙伴计划的公司，都可以在网站下方找到「加入联盟营销」的选项。如果你不确定你想要推广的产品有没有在做联盟营销，则可以直接在搜索引擎搜寻「公司／商品名 + affiliate」，例如：「Booking affiliate」，通常就可以找到你相关的信息。六、如何领取联盟营销的佣金？如果是国内的厂商，多数可以透过银行账户作提领，非常方便；如果是国外的厂商，多会使用以下两种账户进行国际付款、收款，推荐大家可以把这两个下载下来。 paypal Payoneer 七、联盟营销能赚到多少钱以之前曾经提到的通路王为例，他们每个月都会在网站上公告成效排行的前三名，我每看一次都要从重新数一次那个数字，好激励人心阿！相信只要不断的累积有价制的内容，推广适合的产品，联盟营销也是有机会可以赚大钱的！另外也可以参考下方 YouTube 的访谈影片。八、我是怎么开始做联盟营销的我自己是从架设旅游部落格网站开始，分享旅游景点信息、住宿的推荐、交通的规划懒人包，同时置入联盟营销的连结在其中。累积了一定的文章数量后，开始同步经营 IG 和 FaceBook，最近开始尝试 YouTube。以部落格为主，IG 和 FaceBook 为辅。主要的原因是因为部落格的读者多是透过自然搜寻流量找到你的网站的，是精准的目标客户，转化的效果也会比较好。而 IG 和 FaceBook 的贴文时效性不长，一个月前 po 的东西很快就会埋没在一堆新的贴文下方，一般的读者也不会往上滑滑滑的去看那些旧的贴文。除了平台不适合发布长篇文章之外，贴文的价值也很快消失，非常可惜，而部落格则恰恰相反。部落格的文章不管放了多久，都还是有被搜寻找到的机会，甚至时间越长，文章、网站的 SEO 和权重逐步上升，流量越来越多，整体转换越来越好！也因次我会推荐以部落格为主，再搭配第二个你惯用的社交平台，引入不同的客群流量。延伸阅读： 5 个你应该开始经营部落格的理由！透过部落格变现的 7 种方式 & 如何开始写部落格 WordPress 架站的优缺点以及架站费用有哪些？四个不同写作平台的优缺点比较四天架站教学系列文章： DAY 1. Cloudways 主机申请 DAY 2. 主题基本设定 DAY 3. 主题进阶教学 DAY 4. 网域申请，网站上线！九、可以参考哪些课程 Hahow 好学校关于网站架设，可以参考：全方位学 WordPress – 从架站到整合营销关于 SEO，可以参考：SEO 白话文：不懂程序也能学会的 SEO 秘密关于经营 youTube，可以参考：百万 YouTuber 阿滴－攻心剪辑术！关于经营 IG，可以参考：电商人妻 IG 增粉攻略！三大领域经营术对开团购有兴趣的，可以参考：人人开团时代来了！微网红带你开启团购第一步使用鱼子邀请连结注册，可获得 300 元购课金。 PressPlay 关于写作，可以参考：蔡淇华Ｘ吴淡如｜好文案就是你的印钞机！从自媒体到电商新时代引人入胜的写作技巧阅读前哨站瓦基【化输入为输出】九堂课教你输出高质量内容如果你英文不错的，在 Udemy 上也有非常多价格便宜 cp 值高的课程可以学习。在线课程的讲师都有许多实战经验，透过自身经验的过程更能了解在各领域一路走来的痛点，将课程有系统地重点整理出来，我觉得是非常划算的投资！最好的投资就是投资你自己。 – 巴菲特欢迎追踪 instagram「鱼子小姐的被动收入实验室」！ -- 本文转贴自：鱼子被动收入实验室（原文连结）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 5, 2024

接案被欠款怎么办？接案工作者保障自己的 3 步骤

「款项被欠太久要怎么因应？＠＠」一位接案维生的朋友传来讯息。「有签约吗？」「有信件／讯息往来吗？」「跟对方请款了吗？」我问。我想先帮业主说点话，有时候大公司程序跑比较久，因此你可以客气地先跟接洽窗口问一下状况，看是卡在哪个关卡；尤其是合作对象若是公家机关、医院等等，付款等半年以上都蛮常见的。为了钱要得回来，以及后续合作机会与默契，好声好气提醒一下，大部分被提醒的人会知道要赶快处理。如果接案者自己没那么想要钱，业主没道理需要这么积极付钱。老板心声：感觉你没有很急着要钱，当然能拖就拖。但是，如果合作对象是小公司尤其是一人公司，欠款很大机率是故意的，接案者要积极一些，建立起规则。给你方便当随便（说真的......这种人还真不少）「能拖就拖、能欠就欠」是他们做生意、攒钱的秘诀。假如你吃过一次亏，以后就尽量不要再跟对方合作，或是建立收款规则采预付、收订金，后续合作愉快、再采月结等其他方式。一、合作要签约「这案子金额这么小，还要签正式合约喔？」不论金额，建议要有文字证据，证明双方彼此合意的内容。法律上双方达到共识🤝约定便成立，合作愉快情况下这些纸本的确不太重要。但往往就是这个but，当发生争议时，如履约条件、付款时程乔不拢时，就会体会到文字证据的重要性。不一定要有正式的合约，信件往来、文字讯息截图都可以作为双方合意的证据。但当有争议时，对方是可以主张证据力不够、或是质疑截图造假等，都是很容易被攻击的瑕疵。白纸黑字的契约效力与内容，对双方的保护比较足够。二、积极请款接案者建立自己的收款规则能收订金先收有合作默契后才考虑月结不要给对方有理由或借口延迟「没有发票」、「还没结案」、「不知道收款账号」、「我人在国外」经常是欠款者说出的说法。我有个工程师友人本来个人接案，刚毕业不晓得社会险恶，被一人公司业主欠款快一年......都要吃土了。 🤹：「（公家机关）还没结案」 😒：「我的甲方是你啊！公家机关还没结案是你的事啊」后来决定开公司保护自己，每次接案都签约，写清楚付款时间，案件告一段落就开请款单及发票，上面也要有收款账号。三、必要时预收订金／款项 🤹：「我们只收发票」 😡：「那怎么不早说！！」发案者／窗口可能搞不清楚，公司不接受劳务报酬单、公司规定只收发票等，个人接案会有一些发展上的受限，参考：四面向判断设立公司与否，我要开公司吗？接案族：客户说只收劳报单或发票，合理吗？对方恶意欠款搜集并保全债权证据证明自己有完成工作内容，发票、收据、请款单、合约、信件往来、对话截图，都可以，就是对方欠钱的证据。催款小撇步： 1. 利用对方爱面子把对方欠钱的证据适当的释放在社群媒体、业主的生活圈，业主可能的合作对象，让大家知道「这个人会欠钱，让他社会死亡」对方也许就会急着找你，还你钱了。「挤牙膏式」的一步步放出证据，最近追踪葱妮丝坦揭露 im.B 诈骗有感，可以看到对方精彩的自打脸反应。吉白职场EP17｜优雅阿姨闲聊那些 5 月份让人愤怒的新闻不过，这也是会在意自己面子的人才有效，对于人间蒸发、已脱产的人来说，上述这方法还真没什么用。 2. 存证信函来到最后不得已的这一步存证信函是一种〈请求证据〉，不具有法律强制力。有点像是刚刚说的请款单，只是比较凶一点，走到这一步大概心里有底拿不回来、老死不相往来了。存证信函为日后若进行诉讼，一种表明立场用的文件，「已通知对方赶快还钱，对方还是不还」的证据。 📌公司税务上，当帐上有应收帐款／呆账收不回，要打消认列损失寄给对方的存证信函，证明这个应收帐款收不回来了至于存证信函的法律效益、撰写重点等，需要的人可以进一步搜寻存证信函。网络数据很丰富，温馨提醒存证信函可以自己写，请律师写要费用，如果欠款金额不高、评估自己到底要达到什么效果，再决定怎么做吧。 📂喆律法律事务所《存证信函怎么写？文内范本绝对让你一看就懂！》 -- 本文转贴自：优雅阿姨（原文标题：接案工作者保障自己😀不被欠款三步骤）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 4, 2024

接案能做到几岁？4 个给接案者的「长期职涯」建议！

很多接案 SOHO「自由工作者（Freelancer）」可能都曾经被长辈、亲友关心的问过：「你想要接案多久呀？」、「准备什么时候去找工作？」......等等这类的问题‵，彷佛「自由接案」、「自家工作」这件事情，就只能是一个「暂时性的选项」，不可能长久，终有一天一定要回到上班族职场似的！就连有些「SOHO 接案者」本人，都会苦笑着表示，接案终究非长远之计，自己只是想「暂时逃离职场」，所以才决定「接案一阵子」，一旦存款烧完，就要回去上班、找工作了。并感叹的认为，自己迟早都必须要回到「真实人类的生活」。对此，我实在感到非常惊奇，「真实人类的生活」应该长什么样，究竟是由谁来决定的？如果你逃离朝九晚五的职场，就只是为了自由「一阵子」，那又有何意义？其实并不是说暂时的休息没有帮助。而是，如果你是因为真心渴望展开「更自由、自主的职涯」所以才决定努力离开的话，那么好不容易从「困住自己的旧体制」里逃跑出来了，这么轻易的就乖乖回去，不觉得可惜吗？（哈哈哈哈！邪恶的我～～）抱持着「烧完积蓄就回去受苦吧」的心情，你当然也更容易一语成谶，真的应验了自己的负面想法！为什么这样「游牧式的工作生活模式」明明让人得到了前所未有的「自由」、「自主」与「快乐」，甚至许多「自由工作者」的「接案收入」都「比自己当上班族时还要高」，却还是有很多人觉得这种接案生活「不可能长久」呢？最关键的「两大原因」便是：「收入不稳定」与「缺乏传统上班族保障」了！这时你可能会立刻觉得：「喔，算了那我放弃吧～」。哈哈哈哈！等等，先别急着放弃啊！！XDD 如果我们换个角度想，不就表示：只要能突破「收入不稳定」&「缺乏传统上班族保障」的问题，接案独立工作者的职涯就能够「长长久久的持续下去」了吗？！！记得之前看过一篇报导，内容是说：人类之所以没办法将「大白鲨」这种迷人的生物养在水族馆里展示，并不是因为牠们太过凶猛，而是因为牠们一旦进入到水族馆，就会开始拒绝进食，活动力也大减，甚至还会不断碰撞墙壁。因为他们就是喜欢向前直游、爽快的横冲直撞，一直游到自己想转弯了，才会转弯，为此我实在非常欣赏大白鲨！也正是因为这种「不自由，毋宁死」的无声抗议，才让众多水族馆纷纷被迫放弃饲养大白鲨。每次想到大白鲨就会想到自己，正在看这篇文章的你们，或许多少也有点心有戚戚焉吧？谁规定我们一定要被养在豪华的小小的水族馆里的，就是想要任性的在大海里走跳，依着自己喜欢的方向，一直一直游到开心畅快，想转弯了再转弯，难道还不行吗？没错，就决定当一条快活的大白鲨吧！XDD 不得不说，其实我在成为「自由工作者（freelancer）」之前，确实也对这样「自由的职涯发展模式」是否能够长久，抱持着很大的怀疑。然而真正成为「SOHO 独立接案」的「自由工作者（freelancer）」之后，我才发现，认为「接案非长远之计」，是因为你没有把它当成「个人事业」来认真经营！！！如果现在有人问我「『自由工作者』能做到几岁？」我会说：「这个问题没有标准答案，但『有计划的做好职涯发展规划』，你能做一辈子！」关于那些常见的质疑，包括：「自由惯了会不适应职场！」（我就没想过要回去🤣）、「要趁年轻累积工作资历！」（接案工作也是可以有累积性的）、「接案不稳定不可能永远有案子！」、（经营口碑和个人品牌就不用太担心）......等等，都是有解方可以破解的。免费领取「接案入门－超实用自我探索工具包」如果你把「接案」当「事业」做，并做好「长远的职涯规划」的话，它绝对可以不只是一个「短暂的过渡期」，而是一项拥有足够累积性和丰富阅历成长的职涯选择！不要怀疑，「自由工作者」也是需要做「未来职涯发展规划」，并有策略的累积自己的「软、硬实力」与「个人资本」的。以下整理出「4 个给新手接案者的职涯发展建议」，分享给有志「不只野放一阵子，还想野放一辈子」的出逃工作者们！期待能为各位朋友们，带来些许的帮助和启发喔！一、把「接案生涯」当成「个人事业」来经营！如果你想要长久的自由下去，就要有把「接案工作」当成「个人事业」来经营的觉悟！开始像一家「一人公司」老板一样的思考长远的安排。因为如果只是一直抱持着「打零工」的心态，你就不会认真去想自己所能提供的最主要「核心价值」究竟是什么？也不会认真为自己设计一套可行且适合自己的「个人获利模式」。如此这般，你的「自由工作者生涯」怎么可能会长久呢？！所以说，第一步，要清楚自己所要提供的「核心特色和价值」是什么？比如：身为营销人，一点也不懂如何写程序的我。为顾客提供「架设官网」的服务时，就不会只说「我可以帮你架设官网」，而会尽可能的让顾客知道我是一个拥有「营销专业背景」和「强大文案力」的人。我虽然无法土法炼钢的写出一个网站，但绝对可以用开放的精美网站设计模板 & 客制化工具，结合我的营销知识、文案力与内容经营专业，为对方做出文字吸睛、内容精致，基本功能皆完备、操作直觉，且经过搜索引擎优化的扎实网站。而这正是在这项接案专业上，我所要提供给顾客的「核心价值」，也会是我和其他接案者最不同的地方。如此一来我想寻找的「目标顾客」轻易的就可以判断出，这可能正巧就是他们所需要的服务，而放心的托付给我。我也能开心的收到「真正欣赏且需要我的专业之顾客」的委托。这对接案者与案主双方来说都是很棒且无比浪漫的事！哈哈哈哈！所以真的非常重要。就好像谈恋爱时，「众里寻他千百度」，才终于找到「他爱我，我也刚好爱他」的人一样的难得、感人到不行。第二步，重新思考「个人获利模式」是必需的每一位「自由工作者」都需要设计一套适合自己，且最有效率的「个人获利模式」。如果你开始把自己当成一家「个人企业」来经营，就会惊讶的发现，「上班族」贱卖时间与自由的「个人商业模式」有着极大的可惜之处，也有很多可以因应新时代调整、改变的地方。不可否认的，「上班族全职工作」可以为我们带来许多的方便和保障。比如：不论业绩怎么样每个月都能固定领到薪水、可以免费使用公司的办公设备和资源、公司会帮你保好劳健保、有带薪年假，甚至免费的员工教育训练/课程，还能享受各种福利、奖金、分红、年终......等等众多激励人心的好处。但缺点就是，你必须把自己最珍贵的「时间」与「自由」，一次卖断给一家公司。收入来源单一，且不论是「冗长而无意义的会议」，还是「提早完成工作后整日无事的在办公桌前闲坐」，你都得要容许，任由它们占用掉你每个「美丽清幽的早晨」和「阳光正好的午后」，因为你已经同意卖断给人家了呀！老板确实就是拥有你一天最精华的8个小时，一点也没办法赖账。这是一件看似没什么，却大大违反人类自由天性，且很容易消磨掉人们的创造力与热情的事情。如果你本来就喜欢这种「尽可能减低一切麻烦」的安稳感，那确实不用因为我的个人观点而改变自己的生活状态；但如果你和我一样，天生是个爱自由、管不动的漂泊灵魂的话，以下所说的就可以当作参考，好好的思考一下了。你也有一个不断往后延的梦想或人生计划吗？那些一直想做却无法做的事情？如果你现在赎回了自己所有的「时间」和「自由」，把它们通通投入到「你最想做的事情（事业上的理想）」中的话，难道还赚不到每个月「足够生活的收入」吗？难道还没有信心，用创业家的研究与实践精神来把自己的梦想事业，壮大到「收入超越原本的上班族薪水」吗？一般来说，真正有理想的人，这点自信心都还是有的。如果你发现你没有，也不用慌，想想让你彷徨的原因是什么？是因为「专业度」和「能力」还不够成熟吗？是因为还不了解「目标工作／事业」，的「行业与市场状态」吗？是因为「勇敢基金（至少足够生活 6 个月以上的紧急预备金）」还没有存够吗？只要对症下药的逐一去加强、研究、解决即可。所以说呀！没有追梦觉悟的人，不要轻易离职；有追梦觉悟的人，也不用害怕你离职后会饿死。这个世界上多的是机会，给肯努力且愿意坚持的人呢！不要惧怕脱离常轨，重点是离开了铺好的漂亮轨道之后，你要拿所有的「时间和自由」来做什么？另一个可以思考的点是：「想象自己是市场上的一个商品，你打算要怎么包装、怎么卖？」随便乱举一个有点烂的例子😆：成衣企业不会告诉你：「我的工厂生产这件衣服大概只要 1 分钟，所以按照『一般上班族平均时薪 $250 除以 60（一分钟的工钱）』算给我，我就卖你一件衣服 $4.2 块吧！」相反的，他们会跟你「聊风格」、「聊设计」、「谈品牌与背后的理念」和「其所要求的价值」，最后成功用「几百甚至几千倍」的价格「你情我愿的顺利成交」！所以说，我建议想开始接案的朋友们，可以试着别再像以前一样，以「卖时间」、「卖自由」的角度来思考「个人获利模式」了！也尽量不要用「工时多长」，来谈接案价格。因为你是一位「自由工作者」、是一家「一人公司」，对于买卖双方来说，真正重要的根本就不是你「耗费了多少的时间」、「牺牲了多少的自由」，而是你能为顾客「创造多大的价值」。案主又不是奴隶主，谁在意你有没有把所有的时间自由都交给他呀？！XDD 他们会重视的是「产品服务的质量」与「最终所带来的效益」！至于你能花「多短的时间」，产出「多高的价值」，就各凭本事了。如果你可以用每天 2 个小时，就达到一定质量的成果，谁管你剩下的时间是要软烂耍废一整天，还是跑到渡假小岛去四处走跳呢？！相信我，成为自由工作者之后，把自己的「专业价值」包装成一个个精美的包裹「按月出租」，绝对会让你比「一次卖断所有时间和自由」赚更多，工作起来也会更有活力喔！免费领取「接案入门－超实用自我探索工具包」二、尽量不要做「没有累积性的案子」这边所说的「没有累积性的案子」，指的是那些，对你工作上的「知识」、「经验」、「能力」、「人脉」与「目标个人事业的发展」......等等没办法带来进一步累积和成长，或者帮助非常小的「打零工型案子」。这种案子除非是为了生计，否则不做也罢，因为它们容易让你不知不觉的陷入无法逃脱的「盲目打工轮回」里！比如：你想成为独立接案的「营销领域 Freelancer」，却为了多赚一点点钱，而把大部分的时间都拿去接一些「客服、助理、送货、包装寄送......」之类的案子，这对你的「目标职涯发展」能带来什么帮助吗？并不是说上述这些类型的工作不好，如果你想做的是「专业的客服」，那当然可以一直接相关的客服工作；如果你的目标是做「最强的外卖送货员」，那一直接送外卖相关的工作也非常合理。但问题就在于，这边所设定的目标职涯：「营销领域 Freelancer」，和上述工作的关联性都很低。这些工作和你的目标方向并不吻合，对你来说它们就是「打零工型的案子」，仅为餬口而已，所能带来的「累积性」微乎其微。当然，在接案新手刚起步、案源还不稳定时，有时为了生存我们不得不接。但就长期来看，大家还是应该要尽量降低「打零工型案子」占自己「总收入」的比率，才能把宝贵的时间和精力，用在真正对未来发展有帮助的案子上面。「自由工作者」的「个人能量与资源」都是可以累积的，跟「一般上班族」没有什么不同，甚至弹性和潜力还更高。并不是像外界以为的那样：「一直在为人打工，最后一事无成只能回头吃土」（哈哈哈哈哈哈！恕我引用了老一辈人最残暴的说法～）。随着「接案专业、知识、经验、人脉与口碑」的不断积累和提升，之后的「个人接案事业」也是可以「越做越轻松」、「收入越来越提升」的喔！三、要对自己有「长远的职涯发展规划」：想要「收入稳定」，「口碑」和「个人品牌」经营很重要！「上班族」的下个阶段可能是加薪和升迁，那么「独立接案自由工作者」的下个阶段会是什么呢？没错，不要怀疑！「自由接案者」当然也是有下阶段的职涯提升可以追求的。常见的「独立接案自由工作者各阶段发展」，大致是像以下这个样子的。我把过程粗略的分成了四个阶段：「案源充足」、「案源丰沛」、「被动接案」和「专家与关键意见领袖」。（当然，实际上各阶段的划分肯定不会恰好如此清晰，也时常会有交叉重迭的地方。而各阶段所需做的努力，如果可以同时并进的话，自然也是更棒的喔！）首先，你会像一张白纸一样以「接案菜鸟」的身份昭告天下，正式开始「自由工作者生涯」。透过「人脉」、「自我推荐」和所有自己知道的「接案管道和平台」来应征工作、营销自己、获取案源。然后把每一个获得的案子都尽可能的做到最好，将「口碑」与「老顾客」经营起来，并努力「把短期的案子都谈成长期合作」，之后便开始逐渐可以稳定、长期的接案，进入「案源充足」阶段。第二步，继续不断提升自己的「核心接案专业」与「相关能力」和「产出质量与价值」，至开始有能力提高收费价格、筛选案主，进入「案源丰沛」的阶段。第三步，持续经营「个人品牌」、经营自己的「网站、社群」，在自己的专业领域上开始掌握越来越多的话语权。同时也让潜在顾客可以更容易的找到你、认识你、欣赏你，进而相信你！于是你开始不必费尽心力的主动自我推荐，也会有高质量的案子和案主会「自动找上门来」。就好像大家会「慕名拜访知名老店」一样的概念。这时候你就正式进入「被动接案」的阶段了！第四步，继续持续的经营、壮大自己的「个人品牌」，分享与专业有关的各种大小事，并打开心房去和其他自媒体经营者多多互动、交流，也不要排斥任何可以曝光、营销个人品牌的机会。等个人声量与影响力累积到一定程度后，不论你是想要「继续接案」、「成为某专业领域的专家、讲师、顾问」，还是「创作自己的知识型商品（出版／电子书／在线课程）」、「推出各种实体或虚拟产品（如：网红常爱出的拌面、T-shirt、联名商品......之类）」、「开创自己的事业体（创业、成立工作室......等等）」，或者「接业配」、「放平台广告」、「做联盟营销」......等等，甚至任何你想得到的赚钱系统与获利模式，都是非常顺风顺水的！因为你已经成为一个「自带流量与销售」的「个人品牌」，未来可以发展的道路也将会越来越宽广。这时候你便正式进入到最后的「专家与关键意见领袖」阶段啦！免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」四、没人给你保障，就「自己为自己建立保障」呀！一说到「自由工作者」、「独立接案」，肯定就会有很多人跳出来说：「我也很想这样，但是没有保障啊」！套一句老派的话，「靠别人不如靠自己」。劳健保都可以自行加保了，有什么好担心的！哈哈哈哈！公司可能不要你、企业或许会突然倒闭、退休金也难保不会领不回来，兢兢业业的为一间公司奉献数十载都还有可能会面临无预警的裁员和中年失业。没有什么是绝对「安全」、「稳定」的，而当你越依赖企业、依赖别人，也代表着你越失去了离开、自主的能力和勇气！所以还是那句老话，「靠山山会倒，靠人人会跑，还是靠自己最好」，如果觉得理想中的「目标职涯发展」缺乏保障，那就自己为自己建立保障吧！你可以做的事情，有以下几点：（如果你每一项都好好规划、学习，之后肯定也会开始像我一样，觉得「自由工作者」生涯「稳定、安全」得不得了，一点也没有正在「冒险犯难」的感觉了。哈哈哈哈！） 1. 准备好一笔「勇敢基金（紧急预备金）」可以的话，建议存够至少「六个月以上」到「两年」不等的「基本生活所需用度」。也就是说在缩减所有多余开销的情况下，这笔钱至少可以足够你维持基本的温饱和生活「六个月」到「两年」的时间。这笔钱不是用来让你离职后尽情耍废、轻易花掉的，甚至我觉得如果没有迫切的必要，就连一分一毫也绝对不要去动到这笔钱！相信我，就这样把它们闻风不动的放着，就足以让你勇敢、让你坚持最初的理想和原则。遇到真正紧急的状况时，它们也会成为你最后的救命稻草！ 2. 培养好的储蓄和理财习惯撇除少数聪明人的金钱游戏之外，所有的理财都是从「储蓄」和「理债」开始的。开始独立出来自由接案以后，更要学习好好存钱、好好计划自己的收支和财富，尽量不要产生债务，或者尽早将债务还清；也不要轻易的预支金钱，去买那些超出你负担能力范围的东西，比如：滥用「无卡分期」这种潜藏各种危险的新型网购模式。最后，尽量舍弃那些会让你「为了持有它而不断花钱」，却对生活没有绝对必要性的东西，比如：花大钱供养却久久才开一次的车子、其实不太常使用的各式订阅制服务......等等。以我来讲，每个月收到各笔收入款项之后，我都会立刻缴掉房租、电话费和电费等固定开支，然后留下这个月会用到的日常开销费用，剩下的全部存到另外一个户头去，一部分作为储蓄，一部分做为投资使用。之前提到的「紧急预备金（勇敢基金）」则是放在定存里面，能不动就绝对不动。平常消费则专注在把每分钱，都花在那些对我来说「真正重要」、「有意义」且「能充分享受其价值」的事物上。当然，如果你有信用卡的话，也别忘了每月先把卡费总金额整笔缴掉喔！（千万不要只缴「最低应缴金额」，否则陷入「循环利息」里可是非常恐怖的啊！）题外话小分享😆：像我这种崇尚简单生活的人，其实一直都没有办信用卡。XDD 因为脑袋有限的我实在不喜欢「先借钱再还钱」的这种概念，而且与其花大把的时间研究那些变来变去的优惠，我更想把时间拿去做其他的事。而且我也一直相信，既然信用卡一开始被创造出来的初衷就是要「鼓励消费」，那么最终就没道理会轻易让你「不多花钱反而省下钱」，除非你观念无比正确且有过人的意志力，否则办卡后自然也很容易被各种营销手法鼓励得不小心就花了更多的钱。至于透过正确使用信用卡来「累积信用分数」，未来遇到买房之类的事情需要贷款时可以派上用场的这件事情，我则是比较随遇而安的看待，想着毕竟申请贷款时银行也不是只看「使用信用卡所累积的信用分数」。退一万步来说，只要你有钱，哪个房子不能买？XDD 既然现在台湾的房价高得不象话，多年来少子化的影响也越发明显，用常理推断房价未来肯定会跌，那又何必急着一定要提早去背负不合理的高额房贷呢？！（当然，这只是我到目前为止的小小个人观点，办不办信用卡都没有绝对的对错，还是端看个人的想法与使用方式。XDD） 3. 学习、找到适合自己且未来选择相对多元的「职涯人生投资组合」！如果要谈「理财投资组合」的话，我自认不是专家，所以这边就来谈谈「职涯人生的投资组合」吧！把「个人职涯人生」当成一种投资来看的话，也是少不了要去分析各项利弊、得失，分散投资，并做好风险控管的。比如：一位「全职上班族」如果把所有的人生都只压在一间公司、一份全职工作上，习惯沈浸在安逸中裹足不前，也没有太多的储蓄、理财和职涯规划，相对的风险就很大了。因为公司可以随时叫你走，你却很难说离开就立刻潇洒离开！但如果这位「全职上班族」除了做好正职工作之外，还懂得「投资自己的脑袋与精神」、「经营人脉和个人资本」、「做好储蓄与投资理财规划」，一边认真经营「个人品牌」，甚至还有做得很出色的「副业」的话，那么他的人生可就相对安稳、妥当多啦！这种多元且分散风险的「职涯人生投资组合」类型，也是我比较建议大家去好好发展的路。至于对「自由工作者」来说有哪些不错的「职涯人生的投资组合」类型呢？那可就更广了。因为要细说起来实在太多啦！也没有什么标准答案，只端看适不适合自己。所以就举我自己的例子，来给大家参考吧！以我来讲：如果只是单纯「不加以优化」的「一直一路接案下去」，那么可能的确很容易会像众多「观念传统的前辈们」所说的那样，「未来前途一片茫茫」、「危险得不得了」。所以呢，我只好善用自己广泛的兴趣「多方发展」啦！（毕竟现在「斜杠」当道嘛！XD）我一面以「营销和文字专业」「独立接案」，持续提升专业能力、扩展口碑和人脉，一面开展「职涯发展领域」的演讲、咨询、顾问事业；也一边经营个人品牌自媒体「野放上班族-野羊」频道的「Instagram」、「Facebook 粉专」、「YouTube」、「Podcast」和「部落格官网」。同时也一边「攻读营销博士」，然后持续写作、「出书《野放上班族：斜杠自由工作者爽玩职涯》、《不只找工作，帮你找到好工作》」，最近正在加紧脚步制作自己的在线课程......。所以大家可以稍微想象一下，我未来的发展选项可能有：毕业后争取大学教职或成为研究学者、成为资深接案者、成为职涯发展领域的讲师／顾问／专家、专职经营自媒体并持续推出自己的知识型商品、成为全职作家／文字工作者......等等。未来的人生选项多起来之后，有了「选择的权力」，心境上是不是也大大自由了不少啊？其实「真正的自由」，并不是你称自己为「自由工作者」，或赚了多少的钱，而是「你有多少能力，去选择自己真正想做的事」！免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」对成为「接案自由工作」感兴趣的朋友们，也欢迎参考「野放上班族-野羊」的「电子书 & 在线课程」喔！电子书：《野放上班族：斜杠自由工作者爽玩职涯在线课程：《13堂接案必修课：自由工作者之路！》 -- 本文转贴自：野放上班族－野羊（原文标题：「接案」非长远之计？谁说的！｜揭秘4个 SOHO 自由工作者职涯发展阶段｜在家工作｜Freelance）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 3, 2024

Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：工作到 65 岁不退休？百岁人生，你需要打造人生「第二曲线」！

「以前上班的时候，我一直期许着自己要成为像岛耕作（注）那样的上班族。」谈到当年还是上班族的自己，老查这么形容。而回顾他 20 多年的上班族生涯，不管从任何角度看，老查绝对称得上缴出了一张十分亮眼的成绩单。他曾在博客来、雅虎、远传等知名企业，担任中高阶主管，来到康泰纳仕桦舍集团担任副总后（《GQ》、《Vogue》），更成为让数字产品营收超越纸本的关键推手。可是在 49 岁那年，老查却决定结束上班族的职涯，成为一名自雇者。明明在职场拥有亮眼成就，他为什么在当打之年，要选择从零开始？开始自雇者的职涯后，他又是如何从零打造自己的事业？来看看自称「中年级实习生」的老查的第一手创业经验谈吧！（注）日本漫画《岛耕作》系列的主角，此系列主要描绘岛耕作的上班族人生。他由基层起家，经历残酷的派系竞争和商场考验，一路晋升为公司的董事长。当「65 岁退休」职涯模版不管用... 老查：改道探索第二曲线！回顾 49 岁那年，老查认为促使他走向自雇者这条道路的其中一个关键，是一顿和前主管的饭局。「那时候我前主管问我：『诶老查，你打算做到什么时候退休？』我也没多想，就告诉他我一贯的答案：『就做到我做不动为止吧！』」可是回家拿出纸笔，老查发现实际情况似乎是另一回事。根据调查，台湾人的平均寿命大约是 80 岁，而每人平均卧病在床的时间则是 8 年。换句话说，若以「做到做不动为止才退休」为目标，老查理想中的退休年纪，大约会落在 72 岁。但是环顾你的办公室，你我身边又有多少年纪超过 60 岁的上班族呢？显然，台湾现行的职场环境，几乎没有一条可以让上班族一路工作到 72 岁再退休的途径。「那年我 49 岁，而我已经工作 25 年了，距离 72 岁还有 23 年，也就是几乎和我的职涯一样长的时间，那我又该怎么办呢？」老查很认真地分享道：「所以我就决定，既然我也没有急着要找下一份工作，不妨就来探索看看我的人生的第二曲线吧！」（图／老查提供）等等，人生第二曲线是什么？读到这里，你可能会好奇：老查口中的「探索人生第二曲线」，到底是什么？老查表示，「第二曲线」是由英国管理学大师韩第（Charles Handy）提出的概念。韩第认为，产品就像人一样都有其生命曲线，都是由低谷走向高峰，接着又从高峰衰退。如果企业想要长久经营下去，就得懂得在前一项产品的成长曲线还在巅峰的时候，拨出资源去开发下一项产品，如此当前一项产品盛极而衰的时候，企业才有机会靠下一个冉冉升起的产品，持续生存下来。在老查看来，同样的观念也能套用在经营职涯上。随着人们越来越长寿，上一代那套「工作到 65 岁后退休」的职涯模板，显然已经不再适用。而且即使你精打细算，存够了退休金才离开职场，退休后看着退休金日益减少，「钱不够用的焦虑」也会成为退休生活的一项压力。老查因此认为，对现代人，尤其是上班族来说，及早在事业的巅峰，也就是第一曲线的高点，开始探索第二曲线、寻找其他的收入来源，或许才是更适合当代人的职涯路径。盘点个人资历和经验，从「出租自己」开始不过话是这么说，但离开职场后，到底可以做什么呢？重新检视了一下自己，老查发现工作 20 多年、当过中高阶主管的经历，或许是一个可行的切入点。于是，「出租大叔」这个服务，就这样上线了。任何人不管遇上什么问题，都可以付费来和老查聊聊，听取他的建议或经验谈。价格则有两种：预约每小时 1490 的咨询服务，你可以先将烦恼提供给老查，让他预作准备，以便提供更完整的建议；或者你也可以选择每小时 399 的闲聊，听看看老查根据经验，提供给你的方向和回馈。除此之外，老查制定两种价格方案，其实还有第二层考虑。「因为刚开始我也怕被人家嫌嘛！」老查笑着说道：「所以如果人家觉得我讲不好，那就付 399 元就好；觉得我讲得好，再付 1490 元。」不过玩笑归玩笑，但老查的服务显然有口皆碑。总计下来，前前后后一共有约 160 多人，带着他们的烦恼来征询老查的意见，其中又以职场、职涯方面的问题为大宗。而且不只客户收获满满，老查自己也获益良多。 1. 建立仪式感「那时候为了出租大叔的服务，我特别租了一间办公室，毕竟人家可能会跟我聊一些比较私密的东西，去咖啡厅可能不太适合。」老查说道。但没想到，这间办公室也反过来，帮助老查建立起了「经营事业」的仪式感。「我认为有一个空间真的有差。早上起来，就算当天没有预约，我也会觉得应该要去办公室处理事情，慢慢就给了我一种在经营事业的感觉。」 2. 带来新机会，获得顾问邀约络绎不绝的客户，不只让老查对「出租大叔」这项服务更有信心，一些对老查的专业、经验备感信任的客户，后来也带给了他全新的机会：到企业担任顾问，协助解决大大小小的问题。预约几次之后，有的顾客也累积起了对老查的信任感，便进一步邀请他进入企业担任顾问，协助解决大大小小的问题，而老查的「顾问事业」，也就这样慢慢成型了。靠着出租大叔和顾问案，老查成功在不到一年的时间里，就让自己的收入，赶上在职期间的六、七成，「这样的成绩让我很开心，所以年底我甚至还安排了一趟去日本的旅行，在那里庆祝圣诞节和跨年。」老查分享道。然而，事情并没有这么顺风顺水。2020 年全球爆发了 COVID-19 疫情，老查刚起步的第二曲线计划，也一下从云端掉到谷底。许多企业都为了度过难关，大幅削减支出，加上疫情期间严格的群聚管制，让老查的顾问案、出租大叔服务，都大受影响。「疫情那段时间真的挺辛苦的，」老查苦笑着说：「那时候我所有的顾问案一夕之间就没了。一来不能群聚，二来企业也想先把资源留下来，毕竟谁知道未来会发生什么事。」「出租大叔这边也不能聊了，因为出入的管制很严格。那时候我真的忍不住心想：我该怎么办呢？」下一集，我将告诉你疫情过后，老查做了什么？以及一路以来的反思。 Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：我的第二曲线「没有挫折」！2 个关键调整，让机会不断找上门如果你对老查的故事有兴趣，也欢迎收听《大人的Small talk》「数位游牧志」 SP5：面对食之无味、弃之可惜的职涯下半场，中生代的你该如何开启第二曲线？ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 31, 2024

《远距团队》书摘：当团队远程工作，该如何让彼此投入工作，打造团队参与感呢？

李认为一切都很好。她和团队煞费苦心地评估了他们的工作方式，并制定好一份每个人—至少看起来是每个人—都接受的设计计划。团队的目标是让工作变得有趣、不拘谨，成员对彼此也有高度的信任。但在过去几个星期里，她在与团队成员的一对一谈话中发现了一些问题。对队友的抱怨增加了，需要重工的情况也比以前多，这让工作流程变得缓慢。是她对团队承诺的判断有误，还是团队文化正在发生变化？文化永远在不断地演变，因为人们持续在改变。有些人在新的结构中茁壮成长，有些人却感到挫折。个别的贡献者离开，新人则带着新的想法加入。一个原本每天都开心地走进办公室的人，现在却因为通勤而感到疲惫和压力，希望改变自己的协议。也许有人正在与自己的某个队友争执不清。每个参与项目的人都觉得进展缓慢，于是有人决定：「宁愿事后请求原谅，也不要事前获得许可。」团队文化的目标是让它沿着你所期望的方向发展，而不是任其自生自灭。要做到这一点，领导者和个别团队成员都必须专注于正在发生的事情，并选择以支持这个愿景的方式行事。他们需要相信这些理想的目标，并选择以支持它的方式来行动。换句话说，他们需要参与其中。让李和像她这样的领导者感到沮丧的是，组织、高阶领导者和团队主管能做的事情是有限的。真正的参与在于个人。想象一下这个比较个人的例子。你遇到想更深入了解的人，你带他们出去约会，与之共度时光，让他们喜欢上你，并决定要对其做出承诺。你买了戒指，单膝跪地，向他们求婚。你能做的都已经做了，但除非他们答应，你还不算已经订婚。领导者的一大苦恼就是无法让人们承诺投入工作。当然，组织和领导者可以打造出一种环境，让人们在其中选择自由付出努力，为团队的利益着想，为队友付出更多。天知道，他们也可以做出激励人们以完全相反的方式行事的事情。最终的选择权属于个人。人们选择不尽力投入有一些重要的原因，其中最大的两个原因是，他们不知道自己能够投入（毕竟这是工作），或者他们认为这只是意味着「做更多的工作」。有些人从小就将工作视为必要之恶，当他们听到有人说要投入工作时，就会像看待三头怪一样地看着那些人。当然，不投入这似乎是个好主意，但有可能吗？领导者需要记住，并不是每个人对工作的看法都是一样的，这种差异往往是主管当初获得升职的原因。这里还必须提出一个问题：当人们独自工作或在很大程度上与其他团队成员保持距离时，他们还能投入工作（或保持投入）吗？根据我们个人和客户的经验，答案绝对是肯定的！当领导者和团队成员了解参与的本质和所带来的好处时，他们就更有可能做出这样的选择。领导者需要注意不同的因素（我们将在本章中讨论），不能依赖像是干洗服务、乒乓球桌或舒适的椅子等等的办公室花招，无论如何，这些都不是真正的答案。人为什么会选择投入？想想你曾经投入工作的时候，想一想那对你来说是什么感觉。下列这些事情里，很可能有一些或全部都是你的亲身体验。那时的你：更享受自己的工作。看见自己的工作，如何为有意义或重要的事情做出贡献。与一起工作的人建立了更坚定的关系。看到自己发挥更大影响力的机会：也许是获得认可或升迁。提高了你的工作效率。自愿付出努力：就因为你想这么做。引起大家的注意。这些事情谁不想要啊？领导者的角色这并不能免除领导者的责任。以下是一些组织和领导者可以做的事情，来打造一个让人们选择积极投入的环境：协助人们看见参与的价值。确保人们理解愿景。倾听团队意见，找出与该愿景之间的不一致之处。以你的理想团队文化为导向，进行领导、辅导和提供意见回馈。自己以身作则投入。员工的参与是自愿且有自觉的。人们会选择是否投入工作，他们每天都会做出好几次决定，带着他们确认自己的承诺，或引导他们走向另一条道路。身为领导者（无论是否拥有职权），你都可以影响这个决定。协助人们看见参与的价值面对现实吧，人们可能会把「参与」看成是「他们只是想让我做更多工作」，但当你问人们是否想要上述清单的内容时，大多数人都会迫不及待地点头。人们甚至不一定需要整张清单上的一切，一个要点或许就足以改变他们对工作的看法、他们在工作中的角色，以及他们对投入的选择。一旦人们看到选择参与投入对自己（而不仅仅是对组织）的好处，你就成功了。事实上，当人们在家工作时，他们可能会更加重视参与，因为他们也许在生活的其他层面更加孤立，失去了在办公室环境中可能得到的社交益处。确保人们理解愿景你已经开过会了，你已经与团队讨论过计划，并进行了多次谈话，每个人都说他们「懂了」，那么，我们为什么还要继续唠叨这个话题呢？无论我们谈论的是团队文化还是整体业务目标，重点都是一样的。我们可能会被任务列表所迷惑，因而忽略了全局。我们就像麦克鲁汉所说的鱼：忙着游泳，却不知道自己在水里（too busy swimming to know we’re in water）。这并不是说人们一定不同意，或选择的行事方式与你们所有人设想的文化背道而驰；他们只是没有像你一样思考这个问题。好消息是，你们的努力应该会得到很多支持。当你和同事们在设计团队时，制作了大量的文件。你们清楚地定义和阐述了目标。你们应该有书面的计划和协议供团队参考和分享。凯文非常注重凯文．艾肯贝瑞集团的整体格局和企业文化，因此在每次全体团队的会议上，他都会先回顾我们的使命、愿景和价值观，最后再陈述我们将如何进行工作。这并不完全是我们的「文化声明」，因为它还包括一些外部内容，但其中还是有一些共通点，也许能帮助你着手进行。我们：积极主动—无论是对内还是对外不搞办公室政治有创意积极进取有同理心加倍努力，成为值得信赖的顾问／资源成为典型混合型团队的模范他并没有花很多时间重新编写这份清单，毕竟我们每个月都会拿出来讲，但没有哪个团队成员，会说他们不知道我们的理想文化是什么。我们尽可能以身作则，以这些行为树立榜样，也因此成了一道不错的窗口，让人们了解在这里工作是什么感觉。韦恩坦承，这种定期的提醒有时确实能够迫使他调整自己的行为。他可以更积极一些，当然也可以少一些政治色彩。小小的提醒让他与团队保持一致。有新人要加入团队时，这就是面试讨论的前段，人们需要知道来这里工作的大概情形。他们被录取时，就会知道与我们一起工作是什么样子。如果他们不晓得期望是什么，就不可能达成期望。即便他们知道，有时也可能需要提醒。倾听以找出不一致之处领导者都知道，纠正或调整初次出现的行为会比较容易。人们之所以认为当每个人都在同一地点时会更容易实行管理，原因之一就在于你可以实际看到和听到人们每天如何互动。这给了你机会（尽管这机会不见得总是可以被好好把握），在坏习惯养成之前先予以改进。团队文化每天都在展现。当我们彼此分开工作时，即使只是一部分时间而已，我们也无法获得同样明显的线索，来了解成员之间发生了什么。在寻找不符合理想文化的问题或行为时有个特别挑战，若要用大侦探白罗 8 的言语来表达的话，就是「你在寻找不存在的东西」。请记住，在远程和混合型团队中，一些最具侵蚀性的行为是排斥和自我孤立。问题不在于你听到别人在抱怨......而是你根本没听到他们的声音。当人们不再让别人听到或看到自己时，很有可能是他们已经从团队中抽离了。这或许是因为他们觉得自己被排除在团队其他成员正在进行的工作之外；也许他们的私人生活中发生了一些事情，使得工作不再是首要事务。人们不再以支持团队理想文化的方式行事可能有许多原因，如果是暂时的，这种情况会过去；但要是长期的，这意味着情况比较严重，而且需要你的关注。领导者应该留意这些显示人们对团队工作失去热忱的迹象：人们沟通方式的改变。是否有人停止回复电子邮件和群组聊天？当你在征求意见或回馈时，某些人是否变得安静？人们与队友互动的方式发生了变化，尤其是在会议中。一向积极参与的人是否变得沉默寡言？也许他们不愿意使用网络摄影机，或者一定要被点到名才会发表意见或回馈？错过截止日期和工作质量下降。以往表现良好的人，是否突然出现了生产力和工作效率低下的情况？积极度的改变。人们是否不再自愿接下任务？你是否需要明确要求成员提供协助，但以前他们明明都会自愿帮忙？还有一个重要的方法可以了解成员的参与程度是否有所改变—直接去问他们。这就会引导我们到下一个衡量参与度的方法，也许也是最重要的方式。领导、辅导和提供回馈与员工交谈的过程，就是倾听他们心声的最佳机会。如果你感觉到有什么不对劲，他们不再投入，或者他们的行为方式与团队其他成员格格不入，作为领导者，你的工作就是保持好奇心，更深入地了解情况。确保人们知道如何展示他们对团队文化的参与和承诺的最佳方法，就是以身作则。如果我们的行为符合团队成员的期望，他们就会模仿领导者的作为。他们一直都是这样做的。在进行辅导会谈或一对一面谈时，你可以听到人们的实际情况。积极倾听，并留意那些表明事情不对劲的字词或短语。以下是一些需要注意倾听的内容：提及团队工作时，反复使用「我」而不是「我们」。不愿意扩展思维。即使你提出的是开放式问题，他们似乎也不愿意发言或给出详细的答案。消极应对的语言，例如「随便」或「我不在乎」，尤其要注意像是「还可以」这类看似安全但有误导性的用语。在引导辅导对话时，多倾听比发言要来得重要。正如我们在前几本书中多次提到的，要给团队成员先发言的机会；他们至少应该占所有发言的百分之五十一。认真倾听，也不要害怕提出后续问题。你可以问的最有力的问题之一，就是：「你为什么这么说？」你会对自己听到什么感到惊讶，而且可能不太喜欢其中的某些内容。即便如此，这也许正是你需要知道的，说不定还能给你一个鼓励和帮助团队成员选择重新参与的机会。自己以身作则投入身为领导者，你是一个榜样，人们都在关注你的一言一行。你是否投入参与？你关心工作和员工吗？你是否愿意多付出一点，不是因为你必须，而是因为你愿意这么做？你是否在工作中找到了热情和意义？他们从你身上看到了什么，给他们留下了这样的印象？埃默森曾说：「你的行动所展现出的一切，远胜于你的言语。」请记住，你的意图虽然很重要，但人们用来评断你（以及每一个人）的依据，是透过他们的所见所闻，而不是你的意图。如果你想让你的团队成员选择参与，你的示范就是最有说服力的武器。注意平衡参与是件好事，每个人都能从中受益，但也要有个限度。希望受到关注的团队成员，尤其是远程工作的团队成员，可能会觉得自愿参与每一件事、随时回复邮件和参加会议，将被视为一种正面的表现。而领导者往往绩效都很出色，尤其对自己的工作充满热情，这可能是他们获得升迁的原因。我们能否在高度投入工作、获得所有个人和组织利益的同时，仍然拥有自己的生活？我们办得到。尽管对于不同的人和生命中的不同时期来说，平衡可能是不同的，但这种平衡非常重要。优秀的领导者以身作则的是投入参与，而伟大的领导者以身作则的则是工作与生活的稳固平衡，因为这也是他们的团队所需要的。是个别情况，还是多数人都这样？如果你确定存在缺乏参与的情况，请问问自己这个问题：这是个别情况，还是一种爆发？如果只是个人问题，那就尽力去探究缺乏参与感的根源。几乎没有人能够百分之百地投入团队。我们总会有几天过得不太顺利，积极度和行为也有碰上低谷的时候。一句善意的话、示意他们在工作中的价值和他们的重要性，以及对于理想团队文化的提醒，都会有帮助。倘若有具体的挑战，身为团队领导者，请尽你所能地提供协助。他们也许需要培训，或可能需要与其他队友进行讨论，这是你可以帮忙促成的。如果他们的私生活中有什么事情影响了他们的工作，也请尽力满足他们的需求。如果不参与团队的现象更为普遍，那么也许是时候向团队提出这个问题了。同样地，领导者需要少说多听。同时也请考虑采用异步和匿名的方式来了解团队的情绪，而不是召集所有人开会来「讨论问题」。此外，你并不是想要「处理」他们，而是要了解他们为什么选择不投入，看看你能做些什么，来协助他们改变选择。如果团队文化似乎存在着严重的问题，那就找出根本的原因。可能是你的团队设计需要重新检视，也可能是你可以解决的外在因素。比方说，团队组成以来的人事变动，以意想不到的方式影响了团队文化。期望新人只要「跟着流程」工作就好，是合理的吗？还是应该重新审视和评估团队设计，并设定新目标？无论人们自团队抽离的原因是什么，领导者或团队成员最不该做的就是置之不理，希望问题主动消失。问题很少会消失，而且往往会扩散到团队的其他成员。虽然我们都不喜欢愁云惨雾的感觉，但好发牢骚的人却很爱互相取暖。投入参与来自于个人的内心，但这并不意味着领导者和队友无能为力，无法协助人们选择参与他们的工作、团队和理想的文化。小结参与度不仅仅是调查问卷上的一个分数而已，当然也不只是领导者的行动项目。投入参与是一种个人选择，可以由领导者和队友共同推动。当你运用我们讨论过的理念和思维模式时，你的团队真正参与和合作的机率就会提高。 -- 本文摘自时报出版《远距团队：打造沟通无碍合作无间的成功团队》追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 30, 2024