想开「在线课程」将知识变现?5 大课程平台选择与问题一次看
June 6, 2024
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【本文想让你知道的是】
1. 开课平台挑选指南
2. 用 WordPress 在线课程外挂架设网站容易吗?
3. 如何选择适合自己的在线开课平台?
4. 我可以用开店平台,来销售在线课程吗?
当你已累积一批铁粉,觉得是时候开在线课程了,这时就会开始烦恼,我应该要在哪里开课?这篇直接帮各位做个简单的整理,希望你不用爬一堆网络文章,就可以快速上手、有明确的操作方向。
👉 对于在线开课流程,还有点摸不着头绪?可以先看看以下这篇文章 ⭢ 打破 2 大迷思!在线开课超完整流程列表:有些事你可能没想过!
1. 在线开课有哪些管道?开课平台挑选指南
COVID-19 彻底改变了我们的生活,越来越多人开始习惯远程学习的上课方式。
2019 年,阿滴成为百万网红开课先行者,紧接着,从莫彩曦、艾莉莎莎到 Joeman 的加入,KOL 们开设在线课程,似乎成了家常便饭,不少创作者蠢蠢欲动,希望也能进入知识变现的领域。
现在提到开课平台,大家可能会先直接想到 Hahow 好学校、PressPlay Academy 跟知识卫星 SAT.KNOWLEDGE ,我们会说,这些品牌比较像是「寄卖型」的在线学习平台,上面有不同领域的讲师,平台可协助拍摄制作、营销推广,并以抽成方式来进行合作。
而另外一种现在比较夯的,就是「租赁型」在线教学平台,收取固定月租或年租费用,让讲师、创作者能有较大的利润空间,像是对中文使用者非常友好的 Teachify 开课快手、英文语系使用者较常使用的 Teachable、Thinkific 及 Kajabi。
透过这类型平台,可以让个人或企业,快速架设一个专属的在线课程网站,但因为是自行推广、贩卖课程,需具备一定的营销能力。
以下我们先来看个表格比较:
Teachify 开课快手 | Teachable | Hahow 好学校 | PressPlay | 知识卫星 | |
---|---|---|---|---|---|
成立时间 | 2020 年 | 2015 年 | 2015 年 | 2016 年 | 2020 年 |
接口语系 | 中文(另有英文语系版本) | 英文(后台操作较有门坎) | 中文 | 中文 | 中文 |
定位主打 | 中文创作者简单好上手的在线开课平台 | 英文语系创作者常用在线开课平台 | 全方位在线学习平台,提供跨领域学习 | 强调创作者经济,让影响力发挥最大化 | 精品在线课程平台,讲师为领域顶尖专家 |
开课门坎 | 不需要审核 自由开课 | 不需要审核 自由开课 | 需经官方审核 要求比较严格 | 需经官方审核 要求相对容易 | 需经官方审核 要求最严格 |
价格收费 | 收月租或年租系统使用费。讲师可根据功能选合适方案(价格方案网址) | 收月租或年租系统使用费。讲师可根据功能选合适方案(价格方案网址) | 上架课程不需收费,但每笔订单皆分润。 | 上架课程不需收费,但每笔订单皆分润。 | 上架课程不需收费,但每笔订单皆分润。 |
订单分润 金流手续费 | 不分润。如需 Teahcify 协助处理金流跟开立发票事宜,每笔订单收取 4%+5 元金流加值服务手续费。(详细说明) | 平台服务费会依方案抽成不同:0 元至 10% + US$ 1 金流手续费部分,如跨国刷卡每笔收取 3.9% + US$ 0.3 | 每笔订单会先扣除第三方营销管道系统费,及 1.9%至2.2% 金流手续费,依宣传管道进行拆帐。 讲师自行推广:每笔订单讲师可得 90%、Hahow 抽取 10% Hahow 协助推广,每笔订单讲师 50%、Hahow 50% (分润拆帐说明) | 每笔订单扣除 2.25% 金流手续费后,PressPlay 再收取 20% 服务费 (分润拆帐说明) | 官网无公开资料,但先前受访提过,因课程价格不削价竞争,分润比例不让步 |
2. 用 WordPress 在线课程外挂架设网站好像很简单?我应该可以用来卖课程?
现在市面上,有不少人会建议,直接用 WordPress 在线课程外挂,像是 LearnDash、 Tutor LMS 等,电商外挂 WooCommerce 来架设在线教学网站。
的确,乍看之下,网络上教学文章很多,操作好像满简单,但关于这个部分,请各位创作者、讲师们,真的必须要谨慎思考!
我们本身也是 WordPress 爱好者跟信徒,如果你只是要建置个人网站、文章部落格,它绝对是个很好的选择,毕竟 WordPress 是大家公认好用、SEO 友善的内容管理系统。
但如果你是要卖在线课程,已不单纯只是架站,你还要考虑到会员管理、影音管理和交付、金流发票等一拖拉库的问题,绝对比你想象中的复杂许多。
首先,用 WordPress 自架在线课程网站,在影片部分,一般会建议使用 Vimeo 影片嵌入,如果你不想要影片外流,就必须要限定影片,只能在特定网域上观看,这部分需要用付费的 Vimeo 方案,截至 2024 年 4月,我们在 Vimeo 官网上看到的价格,最便宜的方案是新台币 360 元/月(可以有 60 支影片)。
而金流问题就更复杂了!我们多次强调,申请在线课程金流,跟一般实体商品不同、审核更加严苛。
💰有兴趣进一步了解,可以参考这篇文章 ⭢ 卖在线课程必看!从申请到串接,一次搞定金流完全攻略!
倘若你原本打算用 WordPress 自建在线课程网站,是从「省钱」想法出发,这里还要特别提醒你,别忘了把每年固定收取的主机费用、网域费用、后续的人工维护费用(如果你是请专业厂商帮你架站)加进去。
毕竟,WordPress 很多外挂,三天两头就在更新,还不定时会出现版本不兼容情形,页面突然就坏掉,非常多的「隐形成本」,都是中后期才会发生,建议各位要做比较全面、长远的思考。
🔍 延伸阅读:
⭢ 使用 WordPress 自架在线课程网站的成本效益分析
⭢ 他们用 WordPress 架设官网,却用 Teachify 搭建在线课程平台?(案例分享)
3. 如何选择适合自己的在线开课平台?
这里提供给大家几种简易判定方式,让你能够「无脑」选择,最适合自己的在线开课方式。
❶ 如果你脑中只有满满的专业领域知识,但完全不知道,如何制作及营销推广课程,Teachify、Teachable ,甚至是 WordPress 架站,基本上是不用考虑的。(除非你有另外找到,制作跟营销营运顾问团队协助)
❷ 近几年台湾在线课程已进入红海,这意味着,无论是 Hahow、PressPlay 还是知识卫星,并不是你去申请,他们就会愿意让你(帮你)开课。
你除了要在所属专业领域,有一定知名度,说话有一些份量,想要脱颖而出,可能还要找寻相对小众、但又有卖点的课程主题。
以 PressPlay 为例,近年推出的在线课程,很多是让人「意想不到」的生活化知识主题,报名的学员,几乎都是「上千人起跳」。
比如说......(以下课程全无业配😂)
- 教大家自行修理、更换水电的课《居家水电自己来!水电爸爸的水电DIY实务课》
- 日本风俗店的自由行攻略《中指通带路|不会日文也能风俗自由行!老司机不藏私的绅士旅游情报》
- 教如何解决肌肉问题的《解开全身酸痛 X 终生受用|从肌肉出发的酸痛自救实战课》
- 如何买房、挑房《超实用买房秘技|35在线赏屋 X Joeman,无论租房买房都要学会的地产学》
❸ 如果你非常在意课程「利润」问题,不想跟别的同类型课程竞争,需要有一个独立的在线教学网站,能够自定义网域、展示品牌,并拿到完整学员名单,请直接选择 Teachify、 Teachable 或 WordPress 自架站。
如果你的英文能力有限,全英文接口后台的 Teachable ,基本上可以先排除。
如果你没有技术背景,对于一些后台、系统操作也不是那么擅长,请直接跟 WordPress 说掰掰。
无论是选择哪一种开课平台,建议都要先试用看看!!!(这点非常重要)
后台使用体验会关系到,你未来的操作流程,是否好上手; 前台使用感受,包括整体动线、影片播放是否顺畅,以及网页切换、加载速度是否够快,都是关系到学员的上课体验,这会一并影响到你后续的客服营运等。
毕竟,每个人的使用习惯不同,别人觉得好用的系统,你不一定会觉得顺手。
❹ 如果决定使用国外的开课系统,有一些关于税务跟手续费上的支出,你必须要提前知道。
以 Teachable 为例,它是先以美金结算,然后再另外以 PayPal 汇款给讲师(台湾使用者只能透过玉山银行的「玉山全球通」来提领):
- 金流手续费:在代收取款项时,如果你的学员(消费者)是用台湾信用卡付费,每笔订单,Teachable 会先收取 3.9% + US$ 0.3 信用卡处理费用;如用 Paypal 国际账户付费,则会收取 4.99% + US$ 0.49。
- 系统服务费:免费方案是 10% 服务费、基本方案是 5% 服务费;专业 Pro 以上方案,才不需要费用。
- 提领手续费:无论是将款项,提领到你的美金还是台币账户,皆收取 2.5% PayPal 提领手续费。如你想收到台币,还会有汇差成本需考虑。
注:台湾适用国际收费方式⭢ 网页详细说明于此。
📌我们直接举个例子,假设你选购的是 Teachable 免费方案,课程价格以 US$ 100 课程(约新台币 3,050 元)来计算:
- 如果你的学员,是以台湾发行的信用卡付款购买,金流手续费是 US$ 100*3.9% + US$ 0.3 = US$ 4.2(约新台币 128 元);
- Teachable 每笔订单会收取 10% 系统服务费,即 US$ 100*10% = US$ 10 (约新台币 305 元);
- 前面两个步骤扣除完 ,一张 US$ 100 订单,剩下 US$ 85.8 (约新台币 2,617 元),想提领款项,过程还会有 2.5% 提领手续费,也就是 US$ 85.8*2.5%= US$ 2.15(约新台币 66 元),最后实际拿到的金额,是 US$ 83.65 (约新台币 2,551 元)费用。
整体计算下来,销售金额跟实拿金额,会差距近新台币 500 元。
而这种方式,等同在境外收款,个人全年海外所得未达新台币 100 万元,可免申报免计入;但超过 100 万元者,须全数计入个人最低税负制试算税负,所以在计算成本时,你还要考虑境外所得 20% 扣缴税率。
❺ 如果你对于课程网站,有非常多教学体验上的想象,「完全客制化」的方式会比较适合你,因为市面上的开课平台,从接口到功能,多是固定模块,较难根据你的所需、随时配合改动。
另外想要提醒你,完全客制化,意味着架设网站时间会拉得很长,半年到一年跑不掉,且要价不菲,可能在一开始,就需要砸下几十万到上百万,这还不包括后续每年维护费用。
🔍 延伸阅读:
⭢ 想架设在线课程平台?新手挑选架站平台常忽略的 4 个小细节
4. 我可以用开店平台,来销售在线课程吗?
这里说的开店平台,像是 SHOPLINE、91APP、CYBERBIZ 这类型电商架站平台。
现在很多品牌、商家,都是用开店平台,自架独立官方网站、电商网站。这是一个非常明智的决定,因为此类型的平台系统,都已有很完整的模块,从商站建置、商品上架、营销活动、购物车、金流物流、会员经营等等,已帮你做好一切整合。
虽然都是卖东西,但在线课程跟实体商品,是完全不同概念,如果你主力是销售在线课程,那我们的建议会是,「不要」用开店平台来卖在线课程。
为什么会这样说呢?因为在线课程网站建置,有个很「关键」的环节,就是消费者付款完,应该就要能直接在你的网站上观看影音了(除非是预购、募资型课程,内容还在制作中)
因此,该如何在在线「直接交付课程」给学员,平台、系统是否有流畅的影音串流播放功能,就显得格外重要,而一般的电商平台,并不具备这样的功能。
说了这么多,结论就是,请直接挑选专业的在线开课平台,来协助你完成知识产品变现的任务吧!!
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本文转贴自:Teachify 部落格(原文连结)
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