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当 AI 取代了你的同事:远程团队正在变成「一人 + 一群 AI」

你的工作还在,但你隔壁的同事不见了。 2026 年 3 月,Atlassian 宣布裁员 1,600 人,占全球员工的 10%。路透社报道中,CEO Mike Cannon-Brookes 将这次裁员归因于「AI 时代」的到来。几乎同一时间,The Guardian 的后续追踪报道揭露了一个耐人寻味的细节:在裁员之前,Atlassian 已经开始引进 AI「队友」(teammates),让现有员工可以「做更多事」。先来了 AI 队友,然后才来了裁员通知。 这不是个案。Block(Square 母公司)、HP、Amazon——一家又一家科技公司在 2025 到 2026 年间以 AI 为由进行组织瘦身。但这一波裁员跟过去不同。过去裁员砍的是「多余的人」,这次砍的是「AI 可以替代的角色」。而这些角色,很多是远程工作者。 对于数字游牧者来说,这场变化的意义非常具体:AI 不是来抢你的位子——它是来抢你同事的位子。当你的同事变成 AI,你的团队结构、工作模式、甚至你的市场价值,都在被重新定义。 静悄悄的团队瘦身 如果你在 2024 年加入一个五人远程团队——一个项目经理、两个工程师、一个设计师、一个营销——到了 2026 年,这个团队可能只剩三个人,甚至两个人。不是因为公司缩编,而是因为同样的产出,不需要那么多人了。 根据 McKinsey 2025 年底发布的《State of AI》调查,访问了 105 个国家、1,993 位企业领导者后发现:32% 的企业预计 AI 将在未来一年内减少至少 3% 的人力。只有 13% 的企业预计会因 AI 而增加人力。计划缩编的企业数量是计划扩编的 2.5 倍。 更关键的数字是:在已经导入 AI 的业务部门中,过去一年有 17% 的受访者回报人力减少;展望未来一年,这个比例跳升到 30%——几乎翻倍。 Forbes 引用 Deloitte 的预测更为激进:到 2026 年,美国企业将走向「一个人类监督 30 个 AI agent」的模式,到 2030 年这个比例会扩大到 1:100。 这不是科幻小说的情节。在远程工作的语境下,这意味着过去需要一个团队才能完成的事情,现在一个人加上一组 AI 工具就能搞定。 HR Dive 在 2025 年 9 月的报道中引用了一项企业调查:37% 的企业预计在 2026 年底前,将以 AI 取代部分职位。 其中已有 10% 的企业表示已经完成了替换。这不是「未来可能」,这是「正在发生」。 谁被取代了?不是你,是你旁边的人 让我们说清楚一件事:AI 目前还没办法完全取代一个资深的策略人才、一个能洞察市场的营销主管、或一个能做系统架构决策的技术负责人。但 AI 非常擅长取代团队里那些「支援性角色」——那些把事情「做出来」而不是「想出来」的人。 Stanford 大学 2026 年的远程工作经济分析报告指出了一个惊人的数字:2025 年被消灭的初级远程职位中,41% 是被 AI 工具取代的,而非被其他人类取代。 具体来说,哪些远程角色正在消失? 客服代表:AI 聊天机器人和语音 agent 已经能处理 70-80% 的常见查询。过去一个远程客服团队需要 10 个人轮班,现在 2 个人加上 AI 就能覆盖同样的服务量。ALM Corp 的统计数据显示,客服是 AI 取代进展最快的领域。 翻译与本地化:DeepL、GPT-4 等工具的翻译品质已经接近专业译者水准。过去需要三个翻译加一个校对的案子,现在一个懂得操作 AI 翻译工具的语言专家就能完成。 基础设计:Banner、社交图片、简单的 UI 变更——Midjourney、DALL-E 和 Figma 的 AI 功能让这些工作从「需要一个初级设计师」变成「需要一个懂 prompt 的人花 15 分钟」。 数据录入与行政支持:几乎完全自动化。法律秘书的 AI 曝险率高达 75%,医疗秘书 63%,一般行政文书 50%。 初级程序开发:GitHub Copilot 和各种 AI coding agent 让一个资深工程师的产能暴增。过去需要两个 junior 工程师才能完成的工作量,现在一个 senior 搭配 AI 就能轻松应付。 The World Data 的统计汇整指出,2025 年上半年,仅美国科技业就有 77,999 个工作岗位的裁减被归因于 AI 导入,软件工程师的就业率在部分市场下降了 20%。 这些数字背后的故事是:企业没有在「消灭工作」,它们在「压缩团队」。同样的产出,更少的人,更多的 AI。 Fractional Worker:新的团队拼图 当企业不再需要五个全职员工来完成一个项目,它们开始拥抱一种新的人力配置模式:Fractional Worker(兼职专家)+ AI。 Forbes 在 2025 年底的一篇专栏预测了 2026 年及以后的趋势:企业将维持一个「兼职专家板凳」(fractional bench),横跨各个职能。我们开始看到 fractional AI officer、fractional 安全负责人、fractional ESG 主管——这些过去只有大企业才请得起的角色,现在以兼职形式存在于中小企业的组织架构中。 TechBullion 在 2026 年 2 月的一篇深度报道中,把这个现象描绘得非常生动: 「2026 年,一个『资深数字营销策略师』或一个『首席 AI 官』可能同时为三家不同的公司工作。这种 fractional leadership 让中小企业能够接触到他们全职根本请不起的顶级人才。」 报道进一步指出:「在这个 fractional 时代,一个人类工作者的价值不再用『产出量』来衡量,而是用『编排能力』(orchestration ability)来衡量。」 什么是编排能力?就是指挥 AI 做事的能力。 同一篇报道举了一个具体的例子:一个 fractional 文案工作者不只是「写东西」,他管理着一个由 10 个 AI agent 组成的团队——这些 agent 负责产出初稿、执行 SEO 研究、跑 A/B 测试。结果是:一个人在 2026 年的产能,等于 2022 年一个 20 人代理商的产能。 对企业来说,「专业的成本」大幅下降,而「执行的品质」反而上升了。 这就是为什么远程团队正在从「一群全职员工」转变成「少数兼职专家 + AI 工具群」的原因。企业买的不再是你的时间,而是你指挥 AI 产出成果的能力。 对数字游牧者的双面刃 这场变革对数字游牧者来说,同时带来了前所未有的机会和前所未有的威胁。 正面:一个人就是一支军队 如果你是一个有经验的数字游牧者——假设你是一个资深的内容策略师、品牌顾问、或全栈工程师——2026 年对你来说可能是最好的年代。 过去,你一个人接案的天花板很明显:你的时间有限,能服务的客户有限,能处理的工作量有限。但现在,你背后有一支 AI 团队。你可以用 AI 处理研究、初稿、数据分析、设计素材、客户报告,而你专注在只有人类才能做的事情:策略判断、客户沟通、创意方向。 Upwork 2026 年的《In-Demand Skills》报告显示,AI 相关的自由工作者技能需求在 2025 年增长了 109%,几乎翻了一倍多。但同时,对「人类专业能力」的需求依然强劲——尤其是教练、策略、和高级咨询类的技能。 换句话说,市场正在走向两极:AI 能做的事情,价格归零;AI 不能做的事情,溢价飙升。如果你站在后者那一端,你的议价能力正在上升。 这也呼应了一个越来越明显的趋势:「Human Premium」(人类溢价)。当 AI 越来越强大,一个能清楚沟通、理解客户商业脉络、做出策略判断的自由工作者,反而比以前更值钱了。因为企业砍掉了中间层,他们更需要在顶端有一个靠得住的人。 对游牧者来说,这意味着你可以从「一个人接小案子」升级到「一个人接大案子」。你的客户不需要知道你背后有多少 AI agent 在工作——他们只需要知道你交出来的成果是一流的。 负面:底层的门正在关上 但如果你是一个靠中低级远程技能维生的数字游牧者,2026 年的景象就不太妙了。 过去,数字游牧的「入门票」相对亲民:你会做基础平面设计、你能写英文内容、你会做数据录入、你能当远程客服——这些技能足以让你在东南亚或拉丁美洲过着不错的游牧生活。 但这些工作正在以肉眼可见的速度消失。 Stanford 的数据再次说明了这一点:初级远程职位的消失,有四成是被 AI 直接取代。TechCrunch 在 2025 年底引用多位企业创投的说法指出,随着企业更深入地导入 AI,他们会「重新审视自己到底需要多少员工」。 在 Fiverr 和 Upwork 这样的平台上,变化更加直观。根据 2025 年的自由工作者趋势报告,使用 AI 辅助功能的客户完成项目的速度快了 29%,满意度提高了 24%。这意味着同样的案子,需要的人更少、完成得更快。低端的「人工执行」正在被「AI 执行 + 人工监督」取代。 具体来说,以下几类游牧者受到的冲击最大: 纯执行型翻译:不具备语言策略或文化适配能力的翻译,正在被机器翻译 + 人工审稿的模式取代。 模板型设计师:只会套模板做 Canva 设计的人,已经失去了存在的必要——AI 做得比他们更快,而且免费。 基础内容写手:写 500 字 SEO 文章、产品描述、社交帖子的工作,ChatGPT 和类似工具已经可以胜任 80% 以上。 行政虚拟助理:排日程、整理邮件、做简单的研究——这些曾经是游牧者入门的经典工作,现在 AI 几乎可以全部代劳。 这不是说这些工作完全消失了,而是说它们的数量在急速萎缩,而且报酬在持续下降。当一个工作 AI 可以做到 80 分,企业愿意为人类付的价格就只剩那最后 20 分的价值——而很多时候,那 20 分不值得为此雇一个全职或甚至兼职的人。 你的价值重新定义:从「会做」到「会指挥」 IDC 的预测指出,到 2026 年,全球 2000 大企业中有 40% 的职位将涉及与 AI 系统的直接互动。这不是说 40% 的人会被取代,而是 40% 的人的工作方式将根本改变——他们的核心技能将从「执行任务」转变为「指挥 AI 执行任务」。 这引出了一个我们必须正视的观点:Prompt engineering 不是一项技能,它是新的识字率。 在 1990 年代,「会用电脑」是一项求职加分项。到了 2000 年代,它变成基本要求。2010 年代,「会用 Excel」从加分变成预设。2026 年,「会指挥 AI 工作」正在走同样的路。 它不是一个你可以拿来炫耀的专业技能,而是一个你不会就会被淘汰的基础能力。就像你不会说「我精通打字」一样,未来几年内,你也不会说「我精通 AI prompt」——因为那已经是预设值了。 但在这个过渡期,真正有价值的不是「会写 prompt」,而是三个更深层的能力: 1. 问题拆解能力:把一个模糊的商业需求,拆解成 AI 可以逐步执行的任务流程。这需要对业务的理解、对 AI 能力边界的认知、以及系统性思考的能力。 2. 品质判断能力:AI 的输出看起来都很像样,但「看起来不错」和「真的不错」之间的差距巨大。能够判断 AI 产出的品质、发现隐藏的错误、提升最后 20% 的品质——这是人类的不可取代之处。 3. 跨域整合能力:AI agent 各自负责一块,但谁来确保这些碎片拼起来是一个有意义的整体?这个「编排者」的角色,就是 2026 年最有价值的能力。 McKinsey 的调查也印证了这一点:他们发现管理层以为只有 4% 的员工将 AI 用于 30% 以上的工作任务,但实际数字接近 13%。同时,20% 的管理层预期一年内会有大量 AI 使用,而 47% 的员工已经在这么做了。 换言之,基层的 AI 使用率远超管理层的认知。那些悄悄用 AI 提升自己产能的人,正在拉开跟同事的差距——而管理层甚至还没察觉。 企业端正在发生什么:团队结构的根本重组 让我们拉远一点,看看企业端正在发生的结构性变化。 过去的远程团队长这样: 1 个项目经理 2-3 个执行者(工程师、设计师、写手) 1 个行政支持 1 个 QA / 品管 2026 年的远程团队越来越像这样: 1 个策略负责人(通常是 fractional 的) 1 个技术负责人(管理 AI agent 群组) N 个 AI agent(各司其职) 0-1 个人类执行者(处理 AI 无法完成的长尾任务) CIO 杂志在一篇名为〈Taming AI Agents: The Autonomous Workforce of 2026〉的报道中指出:「到 2026 年,AI agent 将运行完整的工作流程——但前提是我们不再追求『超级 agent』,而是设计让它们各司其职。」 这描述的是一种新的团队架构:不是一个万能的 AI 取代所有人,而是一群专精的 AI agent 各自负责一个环节,由一到两个人类在上面做协调和决策。 对企业来说,这个模式的吸引力在于成本和弹性。 过去请五个全职远程员工,每年的人事成本可能是 30-50 万美元(含福利和管理成本)。现在请两个 fractional 专家加上一组 AI 工具,年成本可能降到 15 万美元以下,而产出品质不降反升。 更重要的是弹性:fractional worker 可以按需调配,AI 工具可以随时扩缩。不需要的时候,成本归零。这对于重视现金流的初创公司和中小企业来说,简直是梦寐以求的组织形态。 游牧者如何在这场重组中卡位 如果你是数字游牧者,不管你处在技能光谱的哪个位置,现在都是重新思考定位的时刻。 高级游牧者:成为 AI 团队的「人类接口」 你最大的优势是:企业正在寻找能够「带着 AI 团队上场」的人。 过去,你卖的是你的时间和技能。现在,你卖的是「你 + 你的 AI 工具群」所组成的产能。一个能够同时管理内容生产 AI、数据分析 AI、设计 AI 的策略顾问,对企业来说等于一次买了一个小型团队。 具体的卡位策略: 建立你自己的 AI 工作流(不是偶尔用 ChatGPT,而是有一套完整的生产线) 向客户展示你的「AI-augmented」产能,让他们理解一个人可以产出多少 定位自己为 fractional 专家,同时服务 2-3 个客户 中级游牧者:往上走,或往旁边走 如果你目前的技能处于「AI 可以做到 70 分」的区间,你有两条路: 往上走:深化你的专业,进入 AI 还做不好的领域。如果你是设计师,不要做 banner,做品牌策略。如果你是写手,不要写 SEO 文章,做内容策略。 往旁边走:学习管理和指挥 AI 的能力,转型为 AI 工作流的建构者。企业需要的不是又一个「会用 ChatGPT」的人,而是能把 AI 整合进业务流程的人。 入门游牧者:门槛变了 对想进入数字游牧的新手来说,最残酷的现实是:过去的入门路径正在消失。「先做一些基础的远程工作,慢慢往上爬」这条路越来越窄。 新的入门路径可能是: 先成为某个领域的 AI power user(不是泛泛地「会用 AI」,而是在某个垂直领域精通 AI 应用) 从 AI 工具的教学和导入切入(很多企业知道要用 AI,但不知道怎么用) 找到 AI 还做不好的「人性化」工作作为起点:社群运营、客户关系管理、跨文化沟通 这不是 #287「AI 一人公司」的续集 如果你读过我们之前的文章〈AI 一人公司:一个人拥有整间公司的产能〉,可能会觉得这篇在讲类似的事情。但两者的视角截然不同。 那篇文章的核心是个人生产力:一个人如何利用 AI 工具把自己变成一间公司。焦点在你自己——你的工具箱、你的工作流、你的产出。 这篇文章的核心是企业端的结构性变化:不是你选择用 AI,而是你的雇主、你的客户、你的整个工作生态系统正在因为 AI 而重组。团队在缩编,角色在消失,组织架构在从「全职员工制」走向「fractional + AI」制。 差别在于:一人公司是你的选择,团队重组不是。不管你想不想,这场变化都在发生。你唯一能选的是——你要站在被取代的那一边,还是做取代的那一边。 2026 下半年要关注什么 几个值得持续关注的信号: 大型企业的「AI-first」重组:Atlassian 不会是最后一家。接下来半年,预计会有更多科技公司以「AI 转型」为由进行组织瘦身。每一次裁员公告,都要去看它影响的是哪些角色——那就是你需要避开或升级的方向。 Upwork / Fiverr 的技能需求变化:Upwork 2026 年的报告已经显示 AI 技能需求翻倍增长。持续追踪这些平台的需求数据,就等于在看整个自由工作者市场的风向标。 AI agent 平台的成熟度:当 AI agent 从「很酷的 demo」变成「稳定的生产工具」,企业就会加速团队瘦身。注意 OpenAI、Google、Anthropic 等公司在 agent 平台上的进展。 政府的监管动向:欧盟的 AI Act 已经上路,各国的劳动法规是否会跟上 AI 对就业的冲击?这会影响企业用 AI 替代人力的速度和方式。 结语:这不是末日,但也不是派对 让我们把数字再看一遍:37% 的企业计划在 2026 年底前用 AI 取代职位。McKinsey 说 32% 的企业预计一年内因 AI 缩编。Stanford 说 41% 的初级远程职位消失是因为 AI。Upwork 说 AI 技能需求增长了 109%。 这些数字描绘的不是「AI 抢走所有工作」的末日场景——WEF 的报告也指出,AI 预计在 2030 年前创造 1.7 亿个新工作。但它描绘的是一场大规模的重新洗牌。 对数字游牧者来说,这场洗牌的核心信息很简单: 你的竞争对手不再是另一个坐在清迈咖啡厅的游牧者。你的竞争对手是另一个游牧者加上他背后的 AI 军团。 如果你还在用 2022 年的技能组合做 2026 年的工作,你不是被 AI 淘汰——你是被那些学会指挥 AI 的同行淘汰。 好消息是,这场游戏还在早期。McKinsey 的调查显示,将近三分之二的企业尚未大规模部署 AI。管理层对员工 AI 使用率的认知,跟实际情况有三倍以上的落差。这意味着——如果你现在就开始认真建构你的 AI 工作流,你还有时间在洗牌结束之前,站到赢家那一边。 但时间窗口正在关闭。越来越多人醒过来了,越来越多企业动起来了。 2026 年的远程团队,正在从「一群人协作」变成「一两个人指挥一群 AI」。 你准备好当那个指挥的人了吗? 延伸学习 当 AI 能做的事越来越多,你需要回答的问题就不再是「我会不会被取代」,而是「我能不能让人一眼看出我的不可取代性」。 大人学的《履历优化与个人品牌重塑》会教你如何在 AI 时代重新定位自己的专业价值,把你做过的事转化成让人想合作的理由。而如果你想直接掌握 AI 工具、成为那个「指挥 AI 的人」,《AI 实战工作坊》会让你从使用者变成驾驭者——在别人还在观望的时候,先站到对的位置上。

May 5, 2026

「我该裸辞,全心投入创业吗?」人生最重要的课题,就是不要让自己陷入「背水一战」的情境

在这次的文章中,我要回复来自听众的提问信,不过和先前一次挑一封信不一样的是,这次我选了两封情境正好相反的信件。我想透过这两个分别来自「皮皮」及「Liya」的提问,大家应该也能得到一些启发。 我们先看皮皮的来信: 「你们好,我是皮皮。过去这段时间,我持续收听两位的 Podcast,今年年终,我勇敢地做出了下个阶段的决定。 2023 一整年,我都在了解自己的个性,我希望自己未来的步调、工作还有生活时间是适合自己的,也在思考什么样的工作是我可以持续做下去的,算是向内探寻的一年。 这一年,我白天一样有朝九晚五的工作,其他时间我推进关于花的一个品牌,我增加了不同的作品,同时也出现了很多意想不到的机会。所以我在年终前后,跟老板提出希望我的工作可以改成部分工时的兼职人员,一方面我可以维持每月基本生活费用,另一方面我可以多出时间学新东西,如网站、营销、花艺美感等。除了以上大方向,我也不限制任何对未来有帮助的能力。 我的两位老板都很支持,家人也从原本的不太支持,到现在没有表现出太多的不同意。我发现就像你们说的,其实最大的阻碍是自己。真的做了之后发现,其实也没什么阻碍,自己尽管做下去就可以。 可是我也想问,会不会有什么隐藏的危机是我不知道的?未来有没有什么事是需要多注意的? 因为我和一位朋友聊未来规划,他认为我这种一半时间反而是最危险的,他觉得我应该要裸辞才能置死地而后生,自己才会因为有金钱压力,而更认真经营。 不知道两位的想法是什么?谢谢!」 -- 我对这问题的答案其实很简单,只有一句话。虽然我不敢说这概念一定正确,但以我自己而言,目前人生中若要说有甚么「很坚定的信念」,大概就是:「绝对不要」让自己陷入需要背水一战的处境。 非但不要自己跳进去这么做,更要极力避免「环境」把自己逼成这样。 但什么是「环境把自己逼成这样」? 这种我看超级多,很多人职涯问题完全就是这样。比方说他们一开始在一个不好的职场环境过度忍耐。这可能是源自于没有意识,也可能是懒惰,或是没有逼不得已就不作为。以至于工作了十年、二十年都没太多进步,这些年下来也没学会甚么新技能。 可是,当事人自己可能并不知道自己的竞争力正随着时间下降。结果某天突然跟老板吵架愤而离职,或某天因为公司缩编,亦或是工作出包被革职甚至资遣。这时候手上只有一点钱,偏偏还有房贷,或是小孩要读书,于是得在三个月内快快找到下一步。这种就是自己把自己搞到陷入需要背水一战的困境中。 也既然环境会偷偷地想把我们逼入绝境,所以你自己就要让自己尽可能不会陷入得逼着做决定的情境。 也因此,当皮皮讲到,要不要裸辞逼自己背水一战? 我的答案当然就是:「请绝对不要!」 因为陷入背水一战时,其实很多人真的就很难脱困。唯一能仰赖的就是「你得非常好运」。可是好运要从哪里来?我真不知道。常常就只能看上天有没有垂怜了。 有人会觉得:「但有时间压力,人就会因此更拚啊,这不是很好吗?!」 但我要提醒的是,人生中有很多突破其实不是单靠「拚」,而是在突破前,我们需要花长时间的酝酿。 以花艺品牌来说,皮皮必定需要一段时间让潜在客户注意到自己。就信件内容来看,皮皮可能也不是那种家庭资源超级富足,可以大量砸钱在全台湾铺天盖地买广告以快速买知名度的。所以能做的,就是花时间来持续迭代和优化、做出好的作品。 有几个信赖你的客户,建立口碑,传递出去,建立市场信任感。甚至关于产品设计、收费模式、商业模式,势必也都要花时间反复调整,才能稍稍站稳脚步。在还没做到这程度时选择背水一战,除了给自己压力,带来快速崩溃外,我看不出有任何好处。 而且,如果你真裸辞,结果半年下来还没人喜欢你,你该怎么办?继续坚持?还是就此放弃?还是做什么短线议题?当你很需要钱,你就很难坚持长线的价值了,不是吗? 反之,如果你不裸辞,不让自己承担经济压力,就不必焦虑短线的变现问题,不必硬拿还不是很好的东西出来卖。你把东西质量顾好,不牺牲客户信赖。只要你东西有特色,总会慢慢被市场看到。就算后来发现自己可能没有才能,东西没有竞争力,你也会甘愿的理解这件事。 人生有些事确实会置之死地而后生。可是你要注意一下,古代那些讲背水一战的,其实都是夺去「别人」的希望,让他们没有别的选择,只能跟着你(将领)往前冲。所以这比较是士气问题,而不是背水一战有什么好处。 但正常人的人生,很少是「士气问题」,不是你想不想做,而是积累够不够的问题。毕竟积累不够,没人喜欢你的作品,你很有决心,让自己背水一战,也不会更快被市场接受。 既然如此,不要让自己被环境所逼「不得不」,也不要自己把自己放入那样的境地。一个正常人想做出成绩,其实需要努力到一定程度,没有人知道那是什么程度,所以我们更得保护好可以努力下去的状态,也就是不要让自己必须背水一战。 -- 这概念其实也连到另一封信,也就是 Liya 写来的提问。 来信内容是这样: 「Hi Bryan and Joe, 我是 Liya。我目前遇到的是经济和职涯的选择。 我今年 34 岁,本来是个软件研发工程师,一开始只是因为想赚钱才进来,后来就觉得大家都好宅,于是心里非常怀疑,觉得要变得跟周围大家一样吗?后来做了两年,工作内容基本上没有太大的变动,所以我觉得很无聊。 在这期间我做了投资,打开了一点关于金融的眼界,我觉得做金融每天都可以跟世界变化接轨,跟我喜欢求新求变的性格可能比较吻合。所以我趁着案子结束,就跟主管表示我想离职,离职后我去考了金融证照,应征了证券业,目前成为证券营业员,刚到职一个月左右。 那为什么我会有经济问题呢?因为当时我信贷去做投资,原本认为我有工程师工作,即使考虑房租跟贷款也还有余裕,而且我有留下紧急预算,所以思考一下我就去贷了。可能因为离职的空窗,加上我把部分紧急预算拨出来投资,所以生活就被我逼得很紧绷。 虽然我现在在证券业工作,但业务性质领的就是基本薪资,其他则靠业绩奖金。可是我还是一个在试用期的新人,目前无法挂奖金,当然也没有客人,所以我目前每个月出去的钱都大于进来的。 当时我想过这问题,也觉得业务工作可以赚比较多,只是进来之后,我发现我没有金融相关背景,也没有业务经验,在新的领域和职务上需要很大的适应。所以如果我真要开始赚钱,至少得花一年半载,这让我警觉生活在这之前可能就会面临危机。我也有接短期的打工,但其实还是不够。 所以我在想,是不是该回到科技业,起码经济上可以获得舒缓? 事实上,我也发现自己的个性可能不适合做业务,或我对说话并不擅长、学得不够快、记忆力也不是很好,所以我有点信心不足。在未来业绩增长方面,我也没什么自信,外加如果客户经营得不好,人际压力也很大。我认为金融业的容错率比科技业低,面对客户跟他赚来的钱,要承担的责任也更大。 可是如果因为经济压力跳回科技业,又觉得是不是放弃了很棒的成长机会,也担心自己是不是不负责任...... 我想要自由、不被束缚,想要有人生的话语权,但现在好卡关。想问 Bryan 和 Joe,我该如何找到最佳解,或是该如何设定阶段式的目标,来判定自己的下一步?」 -- 看完 Liya 的信,我想大家明显会发现她的处境和皮皮完全不同,Liya 某种程度已经把自己放在几乎要背水一战的处境中了。在这状况下,时间压力、经济压力、选择压力几乎是会把人压垮的,这也是为何我前面会建议皮皮,不要让自己陷入这样的处境。 至于 Liya 能怎么办,我有两个提醒。 第一个我想提醒的是,自己做投资、拿自己的钱来投入市场,跟当营业员其实是完全不同的两件事。 自己投资时,你可以有自己的步调,也可以专注做各种研究。但营业员其实是一个「业务工作」,这跟自己投资其实是独立的两件事。你能投资并不表示你能当营业员。不过呢,可不可以,其实不试试也真不知道,所以你或许也就请认真体验看看。半年你大概自己心中也有谱了。 第二个提醒是,你的困境,其实是你策略错误而让自己陷入的。辞职本身还好,转换跑道也还好,只要你之后能做得开心,我觉得是没关系的。 可是新路线要成功,势必需要时间酝酿。但你因为过度贷款,而把自己的时间余裕降低。现在从信中来看,已经降到非常低,低到你其实已经没有本钱和条件继续试误下去的境地。 你说,我怎么知道没有条件? 原因很简单,Liya 开始紧张和焦虑了。如前面提到,人一旦紧张焦虑,就很容易做出短线的选择、承担不必要的风险,让自己的处境更糟糕,选项也变得越来越少。 所以发现自己开始焦虑时,我认为第一件事就是设法让自己不要那么焦虑,尝试退回来,不要让自己再面对这个焦虑的情境,直到重新累积足够充分的余裕后,如果还想尝试,那再来尝试。 至于目前具体能做些什么?我会觉得 Liya 可以设法先把贷款降低,不管是跟家里借个钱、变卖手上其他资产,或甚至贷一些低利的钱来还贷款都好,让自己的心能安一些。千万不要因为这个焦虑,而去做风险更大的行动。 另一件事是,请解除自己「迅速就要成功」的压力,因为一件事要能做出成绩,绝对不是半年、一年就足够的。 而且如 Liya 说的,在这件事上她不是特别有天分,就算退一百步来说,她真的很有天分,客户的累积也不是一时半刻可以做到的;尤其 Liya 又是从其他产业半路出家来的,这难度又更高了。 万一 Liya 真没办法跟家里借到钱,也没有别的资金来源,换做是我,我会选择退回去,做我擅长而且收入相对高的工作。一段时间后把信贷还了、也存个两年的生活开支,而且同时也可以在这段时间再慢慢搞懂金融商品,并且厘清自己是不是真的想当个营业员。想清楚了,也准备好了,如果还想再试一次,那再来行动。 Liya 在信中写了一句话:「我想要自由、不被束缚,想要有人生的话语权,但现在好卡关。」 我的答案是,大家都想要自由的,这很合理。但是你日后最该每天想的,就是怎么帮自己建立余裕! 余裕!余裕!余裕! 因为很重要,我们讲三遍。 事实上,我们节目、我们课程也讲过很多次的东西。你必须有余裕,才有选择权。有选择权的人才有自由才有话语权。当你把自己的余裕搞掉,你就没有自由了。 如果你资金够充裕,让自己休息不上班也不会焦虑,你就可以做各种尝试。或是,如果你时间够,可以慢慢学东西,你就可以稳定成长。如果你可以慢慢累积客户不会生活过不下去,你就不会有压力。 但 Liya 现在的焦虑、不安、压力,就是因为你没有选择。立刻得成功,你又知道要快速成功很难,才会造成的产物! 所以我才会一开始说:你要尽一切力量不让自己陷入不得不背水一战的窘境。 因为你细细想想就知道,很多事情不是逼自己就会做到。 三个月时间,你就会找到足够客户吗? 三个月时间,你就会变成很强吗? 三个月时间,你就突然很会赚钱吗? 逼了就会有突破吗? 我知道很多故事中有那种主角被逼了、主角在团队都倒下了、主角受到极大的压力,在高压下能力突然就突破的故事。 但,那是漫画,不是人生。我讲句不得体的话,大部分人的人生不是被逼得不够,生活还不够逼人吗?真相其实是我们没有才能。没有才能,你逼死自己,对不起,其实还是逼不出东西的。 比方说鬼灭之刃炭治郎吧。他被逼着逼着就能斩裂大石,但那是因为他本来就有力量潜伏在心中。但你我只是平凡人,我再怎么逼你,你多半连木板都打不破,所以逼死自己这绝对是错误的策略。 我也还是语重心长的建议,我有一场讲座谈的就是「平凡人最需要的人生策略」。很多内容跟你的理解都是相反的,跟你学校老师教的都是相反的。但因为累,我大概一季开一次。届时两位若有空,请务必来听听看,叫做【S012人生难题的系统思考法】。 我也真心建议有需要的朋友来参与,让自己在接下来的生活当中,能以理性思考与全新策略,化解种种难题! 本篇也可以搭配我们的 Podcast 节目《大人的 Small Talk 》一起聆听,在多数 Podcast 平台(例如 Apple Podcast 或 Spotify)都可以找到! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 11, 2024

想圆「自由工作者」梦 = 该立刻离职?5 件职场能给你的重要学习

香港武侠电影有一套既定的框架模式。一心只想复仇的主角,跪在武林宗师面前,乞求师父收他为徒。但师父并不轻易将武功秘诀传授给他。一开始,师父只叫他煮饭、洗衣、打扫,做一些看似与习武毫不相干的琐事。每天挑水、砍柴、在头上顶着瓮、在木桩上来回跑跳,几年下来一再重复做着这些事。 许多弟子受不了苦难的磨练和师父的冷漠对待,纷纷愤而离去,但主角却默默承受一切。直到某天,师父突然开恩,决定收他为徒。通过第一道关卡的主角,开始正式拜师学武。 他很快就将基本功夫练熟,并对自己身体的柔软度和强劲的力道感到惊讶。他才发现原来花上数年做这些看似不起眼的琐事,让他在不知不觉中练就了一身基本功。扎实的基本功夫,再加上与生俱来的天赋,他一步步学习更高深的武功,武艺日益增强。等他终于练就属于自己的必杀技,便拜辞师父下山,最后终于成功复仇。类似这样的情节不只出现在电影,也是世界各地神话与英雄传奇普遍的故事原型。 职场是最好的学校 职场生活亦是如此。公司为了考验新进员工能否持续精进,会先指派他们做一些杂事。在交办重大任务之前,先让他们从小事开始做起,测试是否能认真做好每一项工作。认真是所有职场工作者必备的基本功,要练就任何高深的武功,也都必须先把基本功扎实练好。只要认真做好手上的每一件事,会赫然发现自己变得越来越强大。 找到自己想做的事,并不表示只要尽快开始行动,就一定能成功。许多人由于找到自己想做的事,毅然辞职后,大多数不到一年就重返职场,待遇条件甚至比原本的更差。因为在外面绕过一圈后,才发现世界并不像他们想的那么简单。如果实力不够坚强,就难以在高手林立的武林中生存。因此,即使现在做着的不是自己喜欢的工作,也要先将目前的职场和工作当成修炼场,好好锻炼实力。 一个方向明确的独立工作者,无论在任何状况下,都能把职场当成学校学习。 我(胜晤)在历经十四年职场生活后,自立门户成立了一人公司。在那之前,我曾经待过大企业和中小企业,也待过顾问公司、NGO等各种机构。直到离开公司后,才有机会重新检视过往经历。崇尚自由、主观意识又很强的我,待在公司体制内的那段时间,其实过得并不快乐。但我可以肯定的是,多亏这十四年的职场经验,我才能学到这么多东西。就我而言,至少从以下这五个面向来看,公司是最好的学校。 第一,可以进行各种尝试。 我在 LG 电子担任新进员工教育训练工作时,把自己设计的《指南针课程》引进公司内部。这套课程的核心重点并不是针对企业组织,而是着重于个人生涯方向探索的过程,通常职场教育训练负责人往往会担心造成离职率升高,不敢引进类似的课程。不过,恰巧我就是那位「负责人」,我以「职场工作者自我开发」的脉络作为基础,修改课程内容后并引进企业。 每年有三千名新进员工修完这门为期一天的课程,不但成果彰显,几年来在业界更是被评为满意度最高的教育训练课程。收到许多员工们的反馈,不断修正调整后,托他们的福,这套指南针课程现在是我个人公司最大的营收来源。 第二,基于利害关系,在公司可以接触到各式各样的人。 独立创业后,常会遇到客户各种千奇百怪的要求。此时如果抱着「这种客户不要也罢」的心态,事业发展将会受限。 在职场上与形形色色的人一起共事,有助于提升包容力。公司里有菜鸟有老鸟、有员工有主管、有男有女、有老有少,可以和不同群体相处,共享喜怒哀乐。虽然难免会遇到「天兵」,却也是一种磨练的机会。此外,公司也是可以尝试切换各种角色的地方,像是从菜鸟变成资深前辈,或是从追随者变成领导者,站在不同位置上,体验不同角色,能藉此练习理解他人。 第三,可以透过不熟悉的工作开发个人潜力 根据教育顾问乔斯.艾瑞兹(Jos Arets)的研究指出,相较于「上课/阅读」(10%)或「与他人合作」(20%),「实际工作经验」(70%)更有助于提升工作能力。尤其当我们不断尝试新的工作和角色时,自然有更多开发潜力的机会。 我的第一份工作是在卡内基教育机构担任业务,虽然第二年开始当讲师上台讲课,但因为课程性质着重于人际关系教育,并且是以「做中学」(Learning by Doing)为基础的激励式课程,两者皆与我极度内向的个性不符,因此压力更是非同小可。但回过头来看,多亏那些经验,现在的我才能够待人圆融,也才得以轻松开发新客户并赢得订单。此外,我也越来越懂得掌握激励式课程的引导技巧。这都是由于尝试陌生工作,进而培养了我的实力。 第四,能理解各部门的角色与合作模式。 在公司最明确可以学到的东西,就是了解公司组织。了解大公司如何有效运作,例如各部门的目标与资源分配、工作项目、人力配置、公司章程及作业程序等,这些在商业中都是必要的知识。 要了解的不只是企业客户(Business to Business,简称 B2B),也必须掌握个人客户(Business to Customer,简称 B2C)的想法。由于个人客户大部分也都是职场上班族,了解客户在各种不同部门从事的工作及他们主要的烦恼,才能更有效地帮助客户。 第五,可以学习工作的基本能力。 所谓的基本能力,包括如何设定工作目标、如何管理时间、确保工作进度,以及如何进行商务沟通,像是撰写电子邮件、报告、召开会议等基本工作技能。无论在什么行业或公司工作,具有扎实工作能力的人不仅值得信赖,也会更容易被注意到。就算只是发送电子邮件,基本工作能力扎实的人,除了信件标题和内容,就连填写收信者和副本收信者的地方,也能看出差异。「职场 Sense」无法透过书本或上课学习,唯有真正在职场上磨练过才能学会。 除了上述五点外,职场生活中还能学习到许多事物。此外,在职场中的所有学习,不仅不需要支付学费,还能得到薪资。从这些层面来看,职场真的是很好的学校,不是吗? 职场上学不到的东西 不过,也有一些重要的能力是在公司无法学到的,大部分与自主能力有关。公司就像动物园般是被圈养的环境,会让人慢慢失去在外独自生存的能力。独立工作者想要自立门户,就必须学会在外闯荡的生存要领。 首先,最重要的就是时间管理能力。 在公司上班时,因为大部分的时间都是由公司管控,难以意识到这项能力的重要性。然而,当自己在家工作或为了转换跑道辞职时,就会明白时间管理并不容易。尤其是辞职后,大部分的时间都是自由的,听起来似乎很开心,但大概放空三个月后,就会意识到时间管理的重要性。就算把今天的工作拖到明天再做,也不会有人指责,因此一直无止尽地拖延下去;由于没有固定的下班时间,也可能会经常熬夜,把身体搞坏。对于从未管理过自己一天时间的人来说,「时间自由」形同灾难。 在我辞掉第一份工作时,一开始觉得很自由,内心兴奋无比。但随着就寝时间和起床时间越来越晚,导致失眠和忧郁症上身,只好求助于精神科医师。直到过了七个月,转职到另一间公司后,才终于从泥沼中走出来。 因此,在离开公司前,必须先学会管理自己的时间。无论是上班前或下班后,一天至少拨出两小时,成为自己时间的主人。要练习握有时间掌控权,最好的方式是为未来的职涯发展制定学习计划。 第二项是差异化,这项能力对在大企业上班的人来说尤为重要。 长期待在大公司的人,最大的弱点就是倾向一成不变的工作模式。由于小公司在人力不足的情况下,经常需要身兼多职;在大公司上班的人习惯各司其职,长时间做相同的事,一再重复「同构型经验」。 在职场中生存,平凡或许是种美德,但就独立创业而言,无疑是个致命伤,我们必须尽可能地创造丰富的「异质性经验」。即使考证照,也应该选择较少人报考的;或是藉由参与各种项目或公司社团,拓展自己的视野。申请部门转调、职务调动、海外派遣等,也是不错的方法。 我听过在业务部门工作一阵子后,转调到商品研发部门,开发出符合客户需求的产品提升销售,就是很好的例子。就算重新回到原本的部门,在先前部门累积的人脉和技术,也对自己的本业有很大帮助。透过累积不同的多元经验,可以展现自己的差异性。专业能力加上差异性,就能创造属于自己的工作。 一个方向明确的独立工作者,不会因为找到自己要走的路就轻易离职,反而会把职场当成学校,学习所有能学的基本技能,等待合适的机会。即使是影印文件和撰写会议纪录这类琐事,也都能抱着「魔鬼藏在细节」的心态,尽力做好每一项工作。 奇怪的是,这种态度反而会让这样的人很快就不必再做这些杂务。此外,这类人每天会抽出一定的时间积极学习,并拓展经验范畴,展现自己的差异性。即使身处在高手横行的武林中,也能施展属于自己独一无二的「必杀技」。如此一来,不管继续待在公司或离职创业,选择权都在于自己,无论在哪里工作都能游刃有余。 -- 本文摘自采实出版《独立工作者,现在开始为自己工作:把擅长的事做到最好,就能打造不怕失业的工作体质!》

March 5, 2024

斜杠从兴趣开始,容易失败?你应该知道的 3 个「斜杠」迷思

近几年来,知识变现、零工经济、自我品牌......等名词在媒体上时常被提及与讨论,因此「斜杠」这个议题亦随之热门起来,尤其现在网络盛产众多网红名人,在此效应的推波助澜下,更让发展斜杠的思潮,犹如一种当代的流行现象。 从斜杠相关的书籍或文章讨论中可知,想发展斜杠最直接的切入点,是由个人的兴趣开始着手,又或者是依照「黄金圈法则」,探究自己内心深处的 why ,而这也是最高层次的天命召唤。 黄金圈法则(图/纪长兴提供) 不过,即便大家都知道办法了,仍然有一大部份的人会面临一个共同的难题,那就是想发展斜杠却不知道要做什么,即使用尽各种评量工具或性向测验,还是无法寻找与锁定目标。 为何找不到你的斜杠项目? 「黄金圈法则」的理论虽然很激励人心,但却未必能帮助找到想发展的斜杠项目,因为大多数人其内心并没有那么明确的 why ,也并非每一个人都可以感受到天命召唤。 在发展斜杠的过程中,肯定会面临诸多困境,因此要有相对应的热情来支持才行,那么从个人的兴趣作为切入点,似乎是最直觉的方法,但实际上又常出现另一种状况,那就是当有些东西开始去研究跟了解后,才会发现原本认为好像有兴趣的事情,结果实际执行起来却没有热情。 很多人以为的兴趣很可能只是三分钟热度的喜欢,或自以为喜欢某件事,但只是喜欢它的表面(因为看起来很酷、很炫、很华丽)。请仔细想想,一般所谓的兴趣,都是做起来会感到轻松愉悦的活动,做兴趣的事情即是意味着开心的享受;反之,若做某一件事情会感到无趣或不轻松,就难以成为兴趣了。 所以兴趣虽然可以引发热情,但兴趣未必直接与热情画上等号。实践热情要有毅力的付出和灌溉,并且需要牺牲取舍、忍受痛苦、甚至赔钱也愿意做,这才是热情,那么以兴趣当做切入点来发展斜杠,显然有相当的机率会功败垂成。 兴趣不等于是热情(图/纪长兴提供) 然而,有不少人就是不知道自己的热情在哪里,则又该如何呢?那就针对「非做不可」的事情开始着手吧,又或者是从自己认为「很有意义」的事情开始做吧,而什么事情是非做不可、又对自己有意义呢?既然是很重要又同时非得一定要去做的事情,那就是解决问题,并且先从解决自己的迫切问题开始。 解决问题为导向 想发展斜杠需要热情的支持,而解决自身遭遇的问题,是出于本能的需要,这样的内在动机便可替代刻意向外寻找的热情。 但成功的商业模式不是必须恪守「满足他人的需求,解决他人的痛点」的原则吗?如果专注在解决自己本身的问题,而非他人的问题,那不就无法构成商业模式吗? 试问,一开始就想要「满足他人的需求,解决他人的痛点」是不是很困难?可是自己很容易可以知道自己的需求和痛点是什么,比起搞清楚别人的问题,自己更容易厘清自己的问题在哪里。 「先解决自己的问题后,你才能获得能力;当你持续精进这部分的能力后,你才能变成专家;当你变成专家后,别人才会想要找你帮忙解决相同的问题;当你累积越多解决这方面的问题的相关经验后,你才有办法开始收取报酬;当你开始收费后,你的商业模式才算具体运作,你的斜杠也才得以建构发展。」 从解决问题开始的商业模式(图/纪长兴提供) 所以,热情未必是追寻,热情可以是自己创造,因为你极有可能不知道自己的热情在哪?藉由解决问题的反馈过程中,「满足自己/他人的需求,解决自己/他人的痛点」,不仅为自己带来幸福,进而帮助他人解决麻烦,再替自己创造收益和成就感,让自己想要再投入更多,如此即可构成一个正向循环。是以,克服困难的过程,才是培养热情的最佳时机,强化解决问题的能力,才是发展斜杠的最好途径。 不要做的事情 在发展斜杠上,除了以解决问题为导向之外,尚有几个必须避免的注意事项,分别罗列如下。 1.不要为了斜杠而斜杠 「跨界」与斜杠有一定程度的关联性,但很多人会将其误解成「拥有十种技能,可以从事十种不同的工作」。事实上,「跨界」应该是对于某个领域具有深度的专精之后,因此触类旁通,利用相同本质的核心能力与所累积的相关知识,解决跨领域的问题。比如以音乐为核心的工作者,便可以横跨不同的身份,即使不同身份要面对的问题不同,但所围绕的中心始终是音乐。 以音乐为核心所发展出来的九宫格身份(图/纪长兴提供) 斜杠并不是刻意去学一个本来不会的技术,斜杠是从盘点自己做为起点、清楚自己拥有哪些优势、选择出最擅长的能力、解决想要克服的问题,透过持续的精进,再逐渐扩大解决问题的范围。斜杠是挖掘自我与再强化的过程,斜杠并非分裂的过程,切忌为了想要具备斜杠而分散资源(时间、精力、金钱)。 2.不要一开始过于注重经营自媒体 许多人因为想要赶紧有曝光度和知名度,所以一开始会投注很大量的心力与时间在经营自媒体,急着在 Facebook、YouTube、Podcast 上发表作品,不过写出来的文章却尽是鸡汤,影片内容也很贫脊空乏。 这是一个本末倒置的迷思所造成的错误,其实一切最优先要做的是,开始实际解决问题,如此创作出来的文章或影片才有具体案例可以说明及分享,也因为有实务经验的支撑,你才会产生自己的认知和观点,发表的作品自然能有干货。 3.不要盲目学习 当你遭遇问题需要求助时,你会找一个什么都会一些但全是半调子的人帮忙吗?还是你会想找一个虽然只懂这方面的问题但却很精通的人来处理呢?或许你会愿意让半调子的人姑且尝试帮忙看看,但你永远只会愿意付钱给精通的专家来解决问题。 若想专精于核心能力,最怕有的没的学太多,而且想上的课永远上不完、想读的书永远读不完......这些对于一个专家的养成只会造成妨碍。应该先开始做,遇到瓶颈再去学,这样才知道自己真正需要学什么,并且是有系统化的学习。既然学无止尽,就更应该利用实作来带动学习,直接针对欠缺与不足来补强、集中资源、实践所学、付诸行动、创造更大价值。 别让定义卡住自己 对于斜杠的定义,现在各方人士持有不同看法的论战,正方提倡斜杠是认识自我和开发潜能的成长过程,反方抨击斜杠是美化不务正业以及高大上的华丽包装。 但其实我们不应该拘泥在定义里、也不必陷入意识形态的泥淖中,因为斜杠也仅是提出一个思维的框架和方法论,至于要抱持怎么样的心态以及要怎么做,始终是操之在己。别让定义卡住自己,定义是可以自己赋予的,斜杠就是不断盘点自己、设法往目标迈进这样的概念。 找梦想很难、找热情不容易,但找问题可就简单多了吧,利用找问题来帮助自己聚焦定位,再藉由解决问题来引导自己前进,这是一个清晰而又务实的作法,不论是斜杠,还是正职、接案、兼差打工,这个方法都将一体适用。 -- 本文转贴自:纪长兴(原文标题:真的只要从自己喜欢的事情出发就可以了吗?三个容易对「斜杠」产生的迷思) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram (@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 2, 2024

想进外商,英文拚的并非单字量!外商人资最注重的 3 类软实力与练习法

大家都知道想进外商英文要好,但「好」的定义又是什么呢? 在我职涯相关的演讲中,有不少年轻听众表示自己想转职到外商。但又害怕自己单字量不够、文章写得不够好、以前考试都考不高。如果这样想,你在第一步就已经搞错方向了。比起英文考试拿高分、很会背单字,其实外商人资注重的是你英文的「表达力」、「语言灵活度」和「领域知识」。 如果说「背单字」、「拚考试」是硬实力,外商看重的就是你英文的「软实力」。然而这也是台湾传统英文教育不太重视的一块。因此今天想来为大家分析,这三种英文的「软实力」和练习方式。 表达力 外商面试官在评估你的英文表达力时,大概会聚焦在以下三件事: 说话流畅度 论点逻辑 肢体语言 针对第一点的评估,你可以先试试看对镜头做 3 分钟的英文自我介绍,然后回看自己卡词的次数。如果超过六次,建议你先写稿练习。从带稿的方式把内容植入脑中,再慢慢过渡到无稿。除了自我介绍,其他面试考古题也适用这样的练习方式。 大部分学员无法流畅表达的原因在于对内容不够熟悉,因此先带稿大量练习,会是进步的好方法。 针对第二点的评估,在于你提出的每一个意见或论点,后面都必须要有理由支持。此外,在陈述理由时必须有逻辑顺序,例如时间由先到后、重要性由高到低,而非杂乱地 free-style。 针对第三点的评估,面试官很喜欢观察你是否过度紧张,因为这多少也反映出抗压性的不足。建议透过镜头录像练习,提醒自己减少握拳、眼神飘忽、咬嘴唇等等的肢体语言,就能有效提升面试官对你的信任。 语言灵活度 「请帮我写两封 e-mail,主旨内容一样,一封给关系普普且不熟的客户、一封给熟识且关系良好的老客户。」 这是知名外商的笔试考古题,也是让台湾学员很头痛的题型。因为我们学的英文,从来没告诉我们「不熟」和「熟识」在书写上该如何区辨。 要解决这个问题,你必须先有「语域」(register) 的概念。简单来说,就是英文有正式的表达法,也有轻松的表达法,相当于中文的「很美」、「很辣」、「沈鱼落雁」、「倾国倾城」听起来正式程度就不同。 对于关系普普且陌生的客户,我们书写时语域自然要提高,例如第一句可以写成:I am writing to extend my gratitude for your recent assistance. 对于已经很熟的客户,我们就可以轻松一点,写成:I would like to thank you for your recent help. 如果你想进外商,平时阅读文章、观看新闻时,就可以一边思考:「这是比较正式礼貌的说法,还是轻松的说法呢?」如果不清楚,也可以去问 ChatGPT:Is ______ a formal usage? 领域知识 外商面试问题通常分成两种:technical questions(技术面试题)、behavioral questions(行为面试题)。前者会依据你的领域而定,通常深入且附带许多的追问 (follow-up questions)。 所以在面试之前,你必须确保自己能用英文清楚表达自己领域里的概念,这并不只是讲得出专有名词,而是要能用英文去解释现象和机制。 例如你应征的是 portfolio manager(投资组合经理),对方可能就会问你 Can you describe your approach to portfolio diversification post 2010?(请描述你在 2010 年后的多元投资组合策略。) 如果你应征的是营运长 (COO),对方可能就会问:What methodologies or frameworks have you used to streamline processes and improve quality in your previous roles?(你在先前的职位中,使用了哪些方法或框架来优化流程并提升质量?) 这些问题,都需要先拟稿、钻研,考验的是你把英文和专业知识结合的能力。 想成功过关斩将,降落在外商理想的职位,需要的绝对不是记忆大量单字、模板的那种「英文硬实力」,而是沟通、应用和有效练习。这也是我在每一堂课程中,一直强调「实用」、「操作」、「应变」,而非依赖大量模板的原因。 -- 本文转贴自:Sonny老师的英文国际力 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 26, 2024

小心「斜杠」让你效益更低!在职涯初期「斜杠」的三个正确认知

现今社会,斜杠似乎成为了一种趋势,很多人在职涯初期就开始尝试斜杠多重职业,追求多元发展,甚至非常向往有一天能够靠着斜杠的能力成为一名数字游牧者。 像是我之前在身心灵培训课上,接触到一些刚入职场的工程师,当我和他们闲聊起来上课的动机时,大多数人都回我因为不想要一直待在办公室里,想要藉由学习新的技能,拓展自己的斜杠领域,看看有没有机会同步并进,甚至将来摆脱办公室生活。 然而,这样的选择真的适合每个人吗? 也许在职涯初期,专注于单一领域或技能的培养,等在本职工作上达到某些里程碑后,再发展斜杠策略,可能会是一种更有利的发展策略。以下是三个可以考虑的认知: 1. 小心过度斜杠,导致效率更低 首先,我们需要理解「从零到一」这个阶段的重要性。 在这个阶段,由于正在建立基本的知识和技能,因此会需要经历大量时间来探索与学习。 比方说刚进入科技业,成为一名软件工程师。在初期,你需要学习程序语言、熟悉开发工具、理解公司内部的管理方法,这些都是基础且繁重的学习内容。 但如果此时我们同时还想要开展另一个完全不同的斜杠,比如经营一家小型电商,这就意味着我们需要在学习工程师工作的同时,还要掌握电子商务、供应链管理和客户服务等电商知识。 可是人的精力终究是有限的,多重任务的学习会对我们的精力产生巨大的挑战,在这种情况下,我们可能很快就会感到疲惫和挫败,连带加速燃尽我们的热情。 因此在职涯初期的三到五年,我们应该专注于深耕一个领域,掌握其规律和知识体系,提升解决问题的技能。并不是说你不能学习新东西,而是在精通本业之前,你应该用工作之余来学习,并且不要急着用新技能来赚钱。 这不仅能够帮助你建立坚实的专业基础,还能让你更快地在该领域内取得成果,从而提升自信心和职业满足感。专注于单一目标,使你能够更有效地分配时间和资源,避免因为多头管理而导致的精力分散和效率低下。 2. 发展斜杠事业前,先思考擅长什么才是你的价值 有一句话是这么说的「别拿你的兴趣去挑战别人吃饭的专业」,兴趣是内心的喜好,能够带来个人满足感,但并不一定能够立刻转化为市场价值;而擅长是拥有解决问题的能力,能够满足他人的需求,因此才有机会获得报酬。 比方说一名工程师,他可能兴趣是写文章,但是如果要他一开始就用写文章这个兴趣在市场上讨生活,那恐怕会走得很辛苦,因为比他写得好的人,这个市场大有人在。可是他擅长写 Code,能够有效地解决客户的问题,那他在职涯初期写 Code 会比用写作拥有更好的待遇。 因此,在职业生涯的早期,重要的是要识别市场需求,并区分哪些技能是出于兴趣,哪些则是真正的专长,找到擅长的技能与市场之后,接着专注提升自己的价值,让自己可以解决更多问题,建立专业的优势。 当然,还是可以从事有兴趣的事物,但在这个阶段,会比较倾向是以免费或低价分享的模式,而不是去思考建立完整的商业模式。 比方说文章开头提到学习身心灵培训的工程师,如果咨询是他的兴趣,那他同样可以利用假日的时间帮人咨询,并且可以透过部落格、脸书分享自己的接案心得,但主力仍是放在工程师的工作上。 等到在工程师的工作上达成一些里程碑,再去思考如何提升咨询的变现模式,这样做会比较容易且踏实,而不会因为多头马车分散精力,导致擅长的事也做不好,而有兴趣的事又不成熟的状况。 3. 斜杠的目的,不是增加收入,而是降低依赖性 很多人对于斜杠有个误解,以为就是要接很多份工作来增加收入。但事实上,斜杠的目的应该是降低对单一收入的依赖,让自己在面对变动时有更强的应变能力。 比如说,一名工程师在自己的领域积累了丰富的经验和知识后,可以开始写技术书籍当作家,或者开设培训课程当讲师。这样,即使遇到公司裁员,他也不会马上失去经济来源,因为还有其他管道可以带来收入。 这一切的前提是你在原本的领域已经建立了足够的专业优势,拥有过硬的技能和丰富的经验。这些能让你在竞争激烈的市场中脱颖而出,迅速站稳脚跟。 这样的稳定性不仅能让你在职场上更自信,还能为未来的职业转型和发展提供坚实的支持。 总结来说,斜杠并没有不好,只是在职业初期,还没有确立兴趣与擅长时,应该专注于提升市场价值,建立稳定的职业基础,而非急着为自己手边的所有技能都建立商业模式,这样或许较能在未来实现真正的多元发展和职业成功。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 18, 2024

如何在繁忙中打造高执行力、长持久性的个人知识管理系统?

在上「防弹笔记法」课程时,常常接收到类似问题:「Esor 你是不是每天要花很多时间写笔记?或者晚上要空出时间整理笔记?」、「透过笔记建立工作系统看起来效果美好,但工作已非常忙碌,还有时间做这么完整的笔记规划吗?」、「虽然建构出第二大脑能提升效率,但会不会在建立过程就花掉许多时间?」在繁忙工作生活中,我们还有力气和时间去建构第二大脑吗?虽然系统和工具起来都很好,但真正的问题可能在于我们没有强大的执行力去完成。 这样的困境,往往来自我们对「整理」、「系统」的默认心态,其中有几个可以反思的问题: 建立第二大脑系统,真的需要花很多时间吗? 要建立完整的工作规划流程,真的需要额外空出时间整理吗? 要能建构并保持自己的个人知识管理系统、项目管理系统,真的需要强大执行力吗? 这正是「防弹笔记法」这套方法想要解决的问题。(还可以搭配这篇文章,一起思考我对「生产力成瘾」的更完整看法:摆脱生产力成瘾,别再为效率而筋疲力尽,我的 5 个真实案例分享) 我们觉得建立系统似乎需要花很多时间和力气,想让系统完美往往反而更无法长久坚持。甚至常常在建构系统的过程中,花了很多时间,却没有真正推进任务的效益,还拖慢了任务进度。(延伸阅读:面对拖延纠结、恐惧没时间,我帮助自己进入心流靠一个关键步骤) 但是「防弹笔记法」的逻辑却认为: 要把最多时间花在任务执行,整理只要简单且可行就好。 不要额外花时间整理,执行的当下就可以是整理。 让步骤简单可行,就能有执行力,而且可以长久维持。 例如,就算相对复杂的 Notion 系统,我们也可以简单化管理,而不一定要建构繁复的系统架构:打造 Notion 防弹笔记系统教学:建立大脑防护罩,抵抗混乱工作)。 (图/作者提供) 「Esor 你是不是每天要花很多时间写笔记?是不是每天晚上要空出时间整理笔记?」 答:「随手笔记,就是最佳整理。」 我实际上没有安排时间单独整理笔记的习惯。我不会每天晚上刻意腾出一小时来整理当日笔记,也不会每个周末计划两小时回顾一周笔记。因为对于多数人来说,这样的整理习惯实际上难以做到。 晚上已经筋疲力尽,周末可能需要花时间与家人相处或外出休闲。即使有意回顾并整理笔记系统,可能已经忘记了数周前进行任务时的细节。这样偶尔进行的笔记回顾,非常困难,需要花费更多时间,而这些都使得整理笔记习惯难以持续,甚至难以执行。 然而,如果不进行笔记整理,我们又该如何维持第二大脑系统的健康与有效运作呢? 因此,我的习惯是在执行任务的同时进行笔记整理。 举例来说,当我在进行一个产品项目设计的过程中,我会同时开启该产品的项目笔记。在项目笔记中,我会确认接下来要执行的任务,任务进行过程中可能会产生一些文件,或者引发一些新的想法,这时,我会直接将这些数据和想法,写入已经在旁边打开的项目笔记中。这样做只需花费大约 10 到 30 秒的时间,并且这个行动之后不需要额外整理。 当下次我需要执行任何任务时,只要打开相应的任务笔记或项目笔记,我自然能看到该项目目前的进展状态,以及上次留下的数据片段和行动计划,这样就可以继续推进项目任务了。 (图/作者提供) 什么是随手整理的实际流程?例如: 我最近在进行一项产品校对的任务。在校对过程中,我会开启我的任务笔记,确认之前累积的校对重点和细节,并将它们融入这次的校对流程。但在校对时,我可能会想到一些后续需要再次确认的细节。这时,我会花大约十秒钟的时间,将这些想法记录在已经打开的校对任务笔记中。 有时,我可能会在这过程中接到一通电话,这通电话可能是关于另一项任务的某些细节。通话结束后,我会立即开启对应那项任务的笔记,并在大约三十秒内记下交代的细节。这就是所谓的随手整理。 这种随手整理方式让我不需要额外花时间在每天、每周或每月的固定时段做整理。所有任务所需的数据碎片、想法与行动计划已经随手记录在各自的项目任务笔记中。如此一来,当执行这些项目任务时,自然可以顺利进行。 这就形成了一个稳固的系统,不需要投入大量时间去整理,就能保持其效率与稳定性。 「工作已经非常忙碌,还有时间做好这么完整的笔记规划吗?」 答:「持续累积,日久自然就有完整规划。」 在课堂上,我常展示自己在不同工作项目和生活目标中使用的项目笔记,如婚礼规划、育儿成长计划、产品项目、课程研究计划或技能学习项目。我的朋友们经常对这些项目笔记中精细且完整的规划结构,以及大量的笔记链接感到惊讶,并好奇一般人如何有时间和精力去进行这么详尽的笔记规划?(延伸阅读:2023 试试看这样记录理财、饮食、运动笔记,把流水账变成目标) (图/作者提供) 然而,这其实是一个误解。笔记是从无到有的过程: 即便每天只新增一百个字的纪录,一个月后它们也会累积成为一份三千字以上的项目、任务思考笔记。同样,如果每天增加一项可行的行动,一个月后我就拥有三十项有效的行动计划。 当别人看到我展示的项目笔记范例时,他们看到的可能是我已经完成,甚至累积五、六年以上的项目成果,他们会对这其中的详细性感到震惊,但往往忘记了这一切都是从零开始建立起来的。 (图/作者提供) 有些朋友会问我:「Esor,如果你需要花时间去先写好笔记的规划,那这样会不会让你说的工作进度反而无法有效地推进呢?」这实际上是另外一个很大的误解。我很少做所谓的规划笔记。当我要执行一个项目任务的时候,很少刻意花时间对着一张空白的笔记,然后想要从 0 到 100 去制定一套这个项目任务的规划。 长期追踪计算机玩物文章的朋友,甚至应该也知道,我常说自己实际上没有做年度目标规划的习惯,但这不代表我做事情没有目标,没有项目。 反而,我有很强烈的项目和目标的思考,我只是不刻意花时间规划。 这是什么意思呢?其实我是用累积来取代规划。当我要开始一个目标,我确实会开启一则项目笔记,但这个当下,我只会把目前脑中可以想到的目标想法记录下来就好,也就是我不刻意去做规划这件事情,不刻意去把我现在没有想到,没有感觉的事情刻意要把它挤出来。(延伸阅读:停止花太多时间做计划与整理,执行就是你的计划) 但是,一旦我建立了一则项目笔记,或许它一开始真的只有一百多个字,但是有可能今天、明天、下个礼拜,在做其他事情的时候,脑中涌出了对这个项目的某些想法,这时候结合前面随手笔记的原则,把它快速记录到这个项目笔记中。 就在这样日积月累、积沙成塔的过程里,我的项目笔记就慢慢从一百个字累积到数千个字,甚至常常累积到上万个字,因为常常在修改,而愈来愈完整。就像我之前曾经分享过的一篇文章,我每天比起新增笔记,实际在做的是至少更新三十则以上的笔记,也就是我每一天至少会在三十个项目和任务中累积新的内容。(参考:每天新增 30 则笔记?还是更新 30 则笔记?两步骤建立稳定笔记系统) 就是这样子的累积精神和更新技巧,我的那些项目任务会逐步成长为一个完整的结构,但它绝对不是一开始刻意花时间去做规划整理。 「如果要随手做笔记,是不是需要强大的执行力,才能养成习惯?」 答:「做最简单但有效的步骤,简化才能长久。」 前面提到了随手笔记和逐步累积,自然就会完成一则又一则完整有效的项目笔记,也建构出一个有效的个人知识管理「第二大脑」系统。但要随手记笔记并持之以恒,日积月累地整理,这难道不需要庞大的执行力和高度的专注力吗?从另一个角度来看,虽然这看似不花时间,但这好像也是一般人难以做到的。 所以,这时候,我们就要想办法把这种随手累积的步骤设计得足够简单,简单到我真的能够随手执行。 什么是「简单到能够随手执行」呢?我自己会进行以下几种设计: 第一,我只要把碎片化的想法行动放到它需要的任务项目笔记中就可以了。 仔细想想,这个步骤其实简化到只需要打开任务页面,放入一条信息,就这么简单。这意味着,比如额外设定参数、分类、设计标签、各式各样的整理或美化等,我都不去做。我只做最简单但最关键的事情:把碎片放入任务笔记,这一个动作简单到我可以马上执行,但已经足够确保我之后确认任务时不会漏掉任何细节。 既然这么简单,它就能帮助我有效地维持这个习惯,因为它不是那么困难,不会占用我额外的时间,甚至不会干扰我的工作状态和进度,但效果却是足够的。(延伸阅读:为什么我的生产力工具或系统执行起来总是缺乏动力?也容易放弃?) 在我的防弹笔记法中,另一个重点是刻意将维护系统的方法设计得也简单但足够有效。 我非常提倡利用搜寻功能来找到所需的项目和任务笔记。 这表示,即使我没有复杂的分类系统,即使我不花时间去维护和整理这个系统,甚至不刻意去创造许多手动的连结和分类,只要通过搜寻就能够找到目前在工作生活中所需要的任务笔记,并且这些笔记中包含了我随手累积的信息碎片,那么这个系统就是有效的。(延伸阅读:你如何记得写过什么文章?我建立大脑辅助搜寻系统) 为什么要如此刻意地简化?目的是为了让我能够长期维护这套系统。 如果系统需要我每天花时间去调整和维护,一旦我忘了做这些工作,系统就会变得混乱,难以查找所需数据。 或者,如果我的系统有非常繁琐的分类,每次加入一条数据都需要很多设定和调整才能融入系统,那么维护这个系统的个人时间成本就过高了。 在这种情况下,大多数人实际上没有那么强的执行力、专注力,或者简单地说,没有那么多时间去维护一个复杂的系统。即便换了更厉害的工具,也无法保证能够持续使用,反而可能因为工具太过强大,导致我花更多时间去维护它,这样就更难以建构起有效的「第二大脑」系统。 小结 维持有效的第二大脑系统,核心在于简化流程,减少个人执行力和专注力的消耗。 在防弹笔记法的系统中,强调随手纪录重要碎片,并透过简易的方法,直接搜寻而非繁复的分类,来有效地存取这些信息。这样的设计理念降低了维护系统的时间成本,又避免了系统因过度复杂而造成的维护障碍。 建立一个高效的个人知识管理系统,应便于随手记录,并易于日后回顾,这样才能够长期维持,而不会因为系统维护的负担而放弃。 -- 本文转贴自:电脑玩物(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 21, 2024

嘘...「安静度假」是什么? 美国职场新趋势,反映职场毒文化

你还记得前两年掀起一波「安静离职」的潮流吗?意思是年轻上班族对工作态度消极,只完成负责岗位的基本事项,不追求更高成就,如今又衍生一个新词汇:安静度假。 安静度假是什么? 安静度假是来自美国 Z 世代与千禧世代的职场新趋势,意指员工在上班时间偷偷自主放假,没有事先向主管请假就离开工作岗位,根据哈里斯民意调查(美国市场研究公司),在 1170 名美国职员里,平均有 28% 的人曾「安静度假」,其中千禧世代的比例高达 37 %。 这个现象多半发生在远程工作者或数字游牧者身上,有别于传统办公室生态,他们能够自由选择工作场域,因此,他们会透过移动鼠标光标,以确保通讯软件呈现「上线」状态,甚至在非上班时间传送讯息,营造加班的假象,但实际上并不在工作,甚至是在异地旅行中。 安静度假来自「不敢请假」的职场文化 为什么大家会不请假,偷偷休假呢? 根据哈里斯民意调查(美国市场研究公司),有近五成的职员会因为申请带薪假而感到焦虑,且有 78% 的员工没有休完年假,原因除了必须随时待命的压力与繁重工作量之外,也担心在上级心中留下负面印象,甚至影响加薪、升迁前景。 许多人也反应,在休假时,也时常需要待命、回复工作讯息,根本无法好好休假,有休没休都一样。当工作与休假界线模糊,且请假还要面对的刁难与罪恶感,他们最后选择安静度假,在上班的同时偷偷休息。 安静度假反映了员工与企业间的恶性关系 事实上,台湾部分产业同样面临着请假困境。根据 2023 年 1111 人力银行的「上班族请假为难调查」,有六成七的员工曾在请假时遭受主管「情绪勒索」,理由多为「部门人手不足」、「会加重同事工作量」以及「主管个人好恶」等,并有近八成上班族曾在休假期间收到公事讯息。 员工不敢休假、或是工作与休假的界线模糊,都可能让员工无法好好休息,让生产力下降。根据美国压力研究所(American Institute of Stress)去年的一项研究指出,与工作相关的压力造成美国公司每年约 3 千亿美元的损失。 不同于美国与台湾,欧洲格外注重生活与工作间的平衡,为劳工设立相对完善的保护机制,就请假制度而言,欧洲企业不会阻碍职员请假,甚至鼓励休假,部分国家还享有 30 天的给薪假,此外,「脱机权」也保障了员工在非上班时间不须回复公事的权益。 根据《CNBC》报导,盖洛普于 2024 年全球工作场所状况报告显示,员工自认工作时感到精力旺盛的前十大国家,有七处位于欧洲。 「安静度假」的趋势,反映现代职场在工作与休假平衡上的问题,如何保障员工的休假权与脱机权,是这波趋势下值得反思的议题。 -- 撰文整理/林昕嫒 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 30, 2024

日本观光厅启动 2026 年度数字游牧诱致计划:从观光消费走向投资与共创

日本观光厅在 2026 年 3 月 5 日正式启动新年度的「高品质消费与投资诱致数字游牧促进事业」公募,这是日本连续第三年推动数字游牧相关政策。但与前两年不同的是,今年的关键字不再是「探索」,而是「先进性」和「连携」。 从「试水温」到「做模范」 2024 和 2025 年度,观光厅已在全国多个地区累积了数字游牧接待的经验。2025 年度的实绩相当亮眼:NomadResort 在冲绳名护、长野白马、长崎五岛、石川能登四个地区展开实证计划,从 27 个国家引进高阶远端工作者,开发了超过 30 项在地体验内容。 其中最值得关注的数字是——冲绳名护站点超过 50% 的参加者表达了 1,000 万至 3,000 万日元规模的不动产或事业投资意愿。这不再是「观光消费」的层次了,而是「投资与共创」。 2026 年度的新方向 今年观光厅特别强调三大方向: 双地域连携周游:东京、大阪等都市圈与地方串联,让游牧者在日本国内多点移动 锁定高收入族群:针对年收入高或所属企业有大量远端工作者的海外企业,设计专属诱致方案 超长期滞在促进:活用数字游牧签证,建构支持 90 天以上长期滞在的体制 对游牧者意味着什么? 对想去日本长住的数字游牧者来说,这代表基础设施正在加速到位。观光厅要求申请地区必须具备:英语流利的社群经理人、24 小时高速 Wi-Fi 的共享空间、附厨房的中长期住宿、完善的生活机能(餐饮、洗衣等)。 换句话说,日本不再只是「去旅游顺便工作几天」的地方,而是认真打造「可以住上三个月甚至半年」的远端工作环境。 公募细节 公募期间:2026 年 3 月 5 日至 4 月 14 日 预计采择:全国 4 件 每件上限:1,500 万日元(观光厅直接负担) 审查重点:先进性、独创性、跨区域连携、长期滞在方案、自走化能力 📎 观光厅公募页面:mlit.go.jp

April 2, 2026

菜鸟产品经理来去新加坡:海外求职「面试篇」

前情提要 详情可以看〈菜鸟产品经理来去新加坡(上):海外求职——准备篇〉,懒人包就是,我在 2020 年 8 月开始寻找海外 PM 工作机会,最后在 2021 年 3 月确定录取一家新加坡的新创网络公司。 这篇文章就是想要分享漫长的面试关卡与内容,希望对于也想要到海外求职的人(尤其是 PM)有一些帮助! 面试关卡 虽然很多关卡,但每个关卡大概都隔一到两个礼拜而已,所以我大概在两个月内就跑完所有面试关卡了。(备注:因为疫情的关系,所有面试都是透过视讯软件进行。) 第一关:在线笔试(英文) 第二关:HR 面试 第三关:PM 面试 I(PM) 第四关:PM 面试 II(PM lead) 第五关:PM 面试 III(Team lead) 不确定算不算是第六关:HR offer discuss 第一关:在线笔试(英文) 意外被内推后,隔了两个工作天就收到 HR 来信(可想而知的是,这封与往后的信件全部都是英文的),请我先完成在线测验,我必须在收到信的三天内,透过 45 分钟的时间完成 40 道考题。 由于我超级不擅长智力测验(国高中智力测验成绩都超烂的那种),一接到来信,就花了整整两天时间在网络上做了很多模拟题(就是那种给四张图,要依照逻辑找出第五张图的题目)。正式答题时依然紧张得要死,一是因为只有一半是图像逻辑,另一半是 GMAT 考试中的题型。 我曾因为好奇而做过 GMAT 的模拟题,当时就觉得这种题型真新颖。没想到学生时期虽从没碰过,这次居然遇到了。这个题型叫做 “Data Sufficiency”,它会给答题者一个结论、两个条件(A 和 B),然后要求答题者判断是哪一种情况: 条件 A 单独可对应到该结论 条件 B 单独可对应到该结论 两个条件分别可对应到该结论 两个条件需同时存在,才可对应到该结论 两个条件即使同时存在,仍无法对应到该结论。 我说明得蛮烂的。真的有兴趣的再自己去 Google,总之逻辑苦手如我觉得很难。 而且考试时,测验网站还会要求应试者打开计算机的摄影机,系统会侦测应试者眼睛是否有在可视范围(应该是怕应试者偷瞄镜头外的人或小抄)。像我做图像题时就会在笔记本上大概画一下,视线就会离开镜头,系统也因此出现警告。真的非常严格。 【Tips】 如果找工作时碰到类似的笔试关卡,逻辑测验的部分可以先搜寻 P&G 考题,出题方向差不多;GMAT 的部分就直接找官方考古题即可。有些公司还会考 Case Study,但这就不在我研究范围了…… 第二关:HR 面试(英文) 完成上一关后,大概等了两周才接到 HR 来信(我还多度以为自己的智力过低,被这间公司淘汰了……)。关于面试问的问题,都整理在〈菜鸟 PM(产品经理)的 70 道面试考前猜题〉,这边不赘述。 整体来说,我对 HR 的印象不错,一是因为他会保持互动,也会针对我的回复再给予回馈,不会像某些疑似赶时间的 HR,只想赶快把问题问完交差;二是他很仔细向我介绍组织概况与职位要求;三是他最后有说明面试流程,这点让我觉得很安心,不会觉得自己是在无尽等待。 而且每次面试前,HR 都会先开好在线会议室,并请我先去测试影音讯号,我们因此会尬聊一下,HR 也会在面试后主动回信问我感觉如何、有没有其他问题,就觉得有被关心的感觉真好(?),算是蛮细致的面试者体验吧。 【Tips】 面试时,HR 特别问我有没有一些 Technical Skills,我很老实说我不会写 Code,但会写一些 SQL 进数据库找数据,也熟悉 Scrum 敏捷开发和项目管理工具(就是强调一些 JD 上有写到的必备或加分技能),试图冲刷我给 HR 的「文组感(?)」。 老实说,如果碰到对于 PM 一职较陌生的 HR,这招「用 A 换 B」可能会有用。虽然作为求职者的我没有 B 技能,但有 A 技能,不要只回答「不会」,反而可以多说一点「不会,但 $%^&」,这样至少还有机会扳回一城。 第三关:PM 面试 I(PM)(英文) 完成 HR 关卡后,隔了两个工作天就收到来信,告知进入下一关面试!HR 有告知这是 “Tech Round”,因为我对于 “Tech Interview” 一词毫无概念,我约了一周后的时间,想说用周末好好准备,不然平日晚上的时间可能不够用。另外也有询问面试官是谁、是怎样的 Tech Interview(会考技术吗?还是会有 Case Study?),但 HR 没回答就是了……。 后来我也放弃了,想说既然有约时间,代表不会是真人上机考(吧),也不太可能突然叫我写白板题或在线写 SQL 捞数据(吧),所以就继续专心准备一般的问答面试。 面试当天,是一位不同单位的 PM 来面试我,对方问的问题主要跟 PM 日常工作有关,一样都有在猜题范围,这边不赘述。最后我问了不少问题,对方也很愿意分享,自认是一次蛮良好的互动! 【Tips】 因为是第一次用英文那么详细介绍自己的工作,有些句子用中文说很顺,换成英文就超卡,比如「需求端提需求的时候」、「跟工程师沟通逻辑的时候」、「跟设计师讨论按钮该如何摆放」、「营销会透过一些指针验证产品成效」,当时面试前没有演练到这么多细节,所以面试时真的都是硬讲…… 强烈建议面试前可先结合 STAR 法则,用英文好好地把自己从需求对焦到落地实作与验收的过程整理一次! 第四关:PM 面试 II(PM lead)(中文) 完成上一个关卡后,一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信,告知进入下一关面试!这次 HR 有告诉我面试官姓名了,我便循线找到他的 LinkedIn,也鼓起勇气询问在此部门的内部人士。 对方也真的很友善!他先用 LinkedIn 回复我的问题后,也答应我提出的 20 分钟视讯咨询,我也因此更认识这位面试官与该公司。 老实说,原先在 Glassdoor 找信息时,看到这间公司的面试负评不少,但因为我从刚开始的印象就不错(帮内推的好心人、亲切的 HR、很有效率的面试邀约进度等),所以也没特别把负评放心上。而到了第四关,这位面试官更是帮这间公司加了很多分! 一是因为他真的很认真在听我的回答,会针对我的回答追问细节,但也不会故意刁难;二是除了工作能力与经历,他也特别询问我对于新加坡的认识,让我这个「外国人」对新加坡生活先有个概念;三是他会用讨论和引导的方式做一些 Case Study,我也从中学到一些看待产品的思维,真心觉得收获很多! 【Tips】 面试时,面试官问了很多 Product Sense 相关的问题,也有许多假设性、情境式问题,比如他请我先举一个自己常用的 App,然后引导我说出最喜欢与最不喜欢的功能,并思考这个 App 在东南亚各国发展的情况,比如为什么在越南、泰国这几个国家发展得特别好。 我在这个关卡学到的是,虽说很多时候当 PM 就是要去思考 “Why”,比如越南、泰国有什么地理上的特性?消费者有什么共通性?基础建设有什么雷同之处?但偶尔也可以逆向去思考 “Why Not”,当时我就跟面试官说:「或许我们可以换个角度,反向去思考为什么其他东南亚国家发展得不好。」 当下面试官似乎有点眼睛一亮,我们也因此有针对这个产品延伸出更多讨论。总之,有时候也可以勇于突破框架去思考,或许会有意料之外的成果。 第五关:PM 面试 III(Team lead)(中文) 完成上一个关卡后,一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信,告知进入下一关面试,也就是最后一场面试了(终于)。截至目前为止,我在一个月内就跑完了三场视讯面试,真的蛮有效率! 但老实说,在这场面试当下,我感觉到的就是「面试官对我好像没什么兴趣」,所以其实还蛮紧张的,很怕在这关止步。但后来想想,有可能是因为高阶主管很忙,他就边面试边回讯息(?),也有可能是因为前几关都通过了,这关比较像是形式上的关卡,所以也没有聊太多新东西,面试官也不会再问一些背景与能力的问题,只是确认一下应征者对公司的期待与薪资数字而已。 Update:飞到新加坡后,我在到职前先进了公司拿文件,当时就有跟 Lead 打招呼,他本人蛮亲切的!(在此还面试官一个清白(虽然他也看不到这篇)) 第六之一关:HR Offer Discuss(中文) 隔了两周,终于收到「类似」Job Offer(录取通知)的来信,会说类似,是因为信件中并没有确切告知「你已经录取」,也没有职称或薪资,所以我当下又再度陷入恐慌(求职者就是这么患得患失吧)。HR 只告知我已完成所有面试关卡,希望视讯讨论 Offer 细节。 视讯讨论时,HR 详细说明了公司提供的 Package,还讲了落落长的公司福利与政策,比如医疗、保险、假期、学习补助等,最后谈了一下期望薪资,HR 就说要再跟面试我的 Team Lead 讨论。 第六之二关:HR offer discuss(中文) 隔了两个工作天就收到 HR 来信,又说有事情要视讯讨论,我此刻真的想赶快速战速决,便约了隔天的时间。HR 告诉我,他已跟主管谈定薪资,另外也再说明了办签证的细节与流程,并告知这周会收到纸本 Offer。 后来的流程都写在上篇了,就是:双方签署正式合约、办签证、申请新加坡的入境许可、防疫旅馆、预约机场检测、预约机场防疫专车、体检等。 面试后的心得与建议 1. 英文:真的真的真的很重要! 虽然总结下来,我在六关的面试中,有三关都是讲中文,但面试前并不知道,而且毕竟投递履历与第一关的 HR 面试都还是英文,「英文能力 = 入场券」这个铁则依旧是存在的。 至于英文怎么练,我目前试过的方法都写在上篇了。 update:来了新加坡之后,发现自己的英文还是很不够用,目前还在努力中。之后再写一篇「如何快速熟悉全英文工作的环境」(如果我真的能做到的话……)。 2. 英文:慢慢讲~不要急~ 通常讲英文碰到词穷或语塞时,会加入很多「呃」、「啊」、「嗯」的冗言赘字,这种字一多,其实会满干扰听者理解。 要避免这种情况发生,除了把英文练好之外,也可以先试着放慢语速,让面试官以为你本来的语速就偏慢,这样真的要想词时,可能也可以在对方没发现的情况下拖一点时间。 3. 面试前:熟读自己的履历 这点听起来很废,但说真的,因为求职旅程真的太长了,从投递履历到实际面试可能隔了好几周(甚至一两个月),所以我真的有几度忘记自己的履历写了什么…… 但由于海外工作的面试官对于台湾当地的产品可能没那么熟悉,也不一定有时间先研究面试者做过的产品,所以(以我的经验来说),他们只能深挖履历中的细节,藉此了解这个人的工作习性、能力、团队相处情况等。 也因此,每一段写在履历中的工作内容与成果都非常重要,详情可 Google「STAR 法则」,这个法则对于「帮助面试者完整地说出履历上的亮点」非常实用。 4. 面试前:研究你的面试官 虽然 HR 不一定会透露面试官是谁,但总得打听看看,或者至少到 LinkedIn 上面问问内部人士,一来可以更加理解未来的工作内容与情境,二来有机会了解面试官本人,即使没有了解到许多细节,至少可以舒缓自己的紧张感——毕竟全然未知总是最可怕! 5. 面试前:确认视讯面试的软硬件装置 我这次的面试都是透过 Zoom,因为之前只用过 Google Meet,所以有先习惯一下,比如怎么在里面打字、怎么调声音或影像等,当然也会在面试开始前先测试视讯与音频。 6. 面试时:边听边做笔记 毕竟英文不是我们台湾人的母语,要随时保持 100% 理解还是有点困难,有时也会怕自己听到某个不认识的字就卡关(会一直去想那个字到底是什么意思),所以我最后选择的方式是:面试时会在手边放个实体笔记本,边听边记下面试官提到的关键词。 这样做的目的一来是确认自己真的有理解问题(比如碰到不太确定的问题时,可以再反问面试官:「所以你想了解的是 ___ 吗?」),二来是可以随时确认自己回答的内容没有跑题,内容都有环扣着这个关键词。 结论 其实拿掉「英文」这个变因后,海外公司的面试并不一定比台湾本土公司来的难,因为准备的内容都还是差不多的,但当然把「英文」这个变因加进来后,准备起来就又更辛苦…… 但除了英文之外,我自己在准备面试的过程中,觉得最困难的还是心态的调适。上一篇有提过,因为个人没有足够坚强的心态裸辞,所以我是采用骑驴找马的方式,就这样过了超过半年的「白天工作、晚上找工作」的生活。 老实说,很多次真的都想说「还是放弃算了?就这样继续做着原本的工作,好像也没有不行」,同时又会极度负面地想说:「但真的好想试试看去海外工作,只是到底该怎么做呢?」总之,蛮常陷入这种又消极又无助的情绪。 不过,消极了几天后,总是会在某个时刻(通常是准备要睡觉的大半夜)又稍微振作起来。可能因为心中本来就有「想证明自己也有到海外工作的实力」的好胜心,再加上原本的「好想体验看看在海外生活一段时间」的好奇心,最后驱使自己继续「刷 LinkedIn、修履历、投职缺」的无限循环。 写这两篇文章,只是想记录一下自己一路走来的心情,真的是百感交杂……我绝对不敢说「到海外工作」是多厉害的事,毕竟我在过程中失败了好几次,但至少这次真的是一个「非常脱离舒适圈」的体验。 不确定一个月、三个月、半年、一年后回头来看,会是什么感受,会是觉得自己太小题大作,还是一样觉得刻骨铭心……但无论如何,至少这趟海外工作旅程是无悔地出发,任何的体会与收获,某方面来看都会是很棒的养分吧。 -- 本文转贴自:MH(原文标题:菜鸟产品经理来去新加坡(下):海外求职——面试篇) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 26, 2024

单字要更多、够深才代表英文好?英文面试时的 2 不 3 要

"Their service really sucks." 平常和朋友聊天时,你可能常把 sucks (很烂)挂在嘴边。因为欧美电影常听到这个单字,你便以为这是个很接地气 的单字。但是,假如今天场域换到了英文面试时,你脱口而出 sucks 这个字,面试官的心里肯定会把你打上一个大叉! 透过我的观察发现,台湾人对英文的单字用法有 2 个迷思:一是觉得英文单字要背得够多、够深,才能显得自己英文好。二是喜欢直接套用一些电影或歌词中学来的单字。这 2 种迷思,常让希望进外商公司工作的人,在英文面试时中显得既怪异又不得体。 在英文面试中,想要说对话、用对单字,我建议把握 3 个用字的原则:常用、语意清楚、不失庄重。 让许多同学不敢开口的最大原因,就是「单字量不够」。但事实是,台湾同学最不缺的就是单字量! 然而「英文面试」不是「英文检定」,面试官重视的是「沟通」,而不是你的「词汇量」。使用太多艰深冷僻的字,反而会被觉得是刻意在炫技、没有搞清楚沟通情境。 举例来说,如果你想形容先前的一份工作很繁重,却说成 “That assignment is of great laboriousness.”(彼工作真够费劲儿。) 面试官可能就会觉得很奇怪,因为 laboriousness 这个字只有在学术或很正式的书面情境会出现。如果你换个方式,说成 “That was such a challeging task.”(那件事挑战性十足。)反而简单明了、能在数秒内达成沟通效果。 如果你用的单字,让面试官听到时还要「蛤~」地想一下,那就是不够清楚与常用。 其次,「不失庄重」,就和英文表达上的语域 (register)有关,简单说就是有些词汇本来就比较俚俗、随性,有些词汇比较高雅,因为面试是正式场合,我们不该使用太随性(casual)的字。 文章开头举的 “Their service really sucks.” 这个例子,如果你换个方式,说成 “I've heard their service is unsatisfactory.”(我听说他们的服务满意度不高。)听起来就会成熟、庄重许多。 语言的使用应该灵活、对应情境,而非一味背诵、随意套用。 我觉得花时间好好了解单字该在什么场合使用、了解他们的正负面意涵,比起疯狂增加单字量还要实际许多。 用英文得体又精准的沟通,传达你的优势,是进入外商公司的入场券。 -- 原文转贴自: Sonny 老师的英文国际力 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 15, 2024

数字游牧、在家工作者的 7 种反常秘辛|异常梦幻的工作型态,不会来自正常的工作模式!

异常梦幻的工作型态,不会来自「正常」工作模式 在曼谷的清幽水池边在线直播、在纽约繁华的第五大道饭店教课,都是我数位游牧的经验。 数位游牧者不但工时短,收益还更高,这些美好的表象,其实是真的。 但爱因斯坦说:「只有疯子,才会做着重复的事,再期待看见不同结果。」 要达到这种「反常」状态,你也要「极度异常」的心态和模式。 以下是数字游牧者的 7 种反常秘辛,对许多人来说,随便挑一种就可能让你笃定:「根本不适合。」 1. 完全,数字化 在数字游牧状态里,「实体活动」几乎是禁忌。 当然你可以旅行、参加喜欢的活动,但在专业领域里,你的时间和肉体绝不能被实体限制住。 核心产品数字化 亲自包货、寄货、现场讲课都是不行的。变现只能用虚拟产品、在线会议。 会议必需数字化 在办公室里围一圈开会、交头接耳是不行的。日常开会都要上云端。 任务交办必需数字化 数字游牧者要精通远程沟通,最好用文字交流。 指示不清、重要的报价或交期模糊?抱歉,完全没机会去拍拍隔壁同事的肩膀、靠讲话厘清。 2. 完全外包 正版的数位游牧可不是在「旅游」的时候一边烦心,没有那种游牧还整天边回 Email、边处理客诉的。 它有个核心策略叫「委任(Delegation)」。 数字游牧必须精通外包艺术,也就是把重要任务包出去、委托他人处理,这种艺术要求:「再重要的任务,都给我外包就对了。」 写手外包 工程师外包 项目经理外包 最繁重的时期,我甚至连高阶管理者都外包过,我已经听过无数传统专业经理人劝告:这不会成功。 我也使用传统管理书上的原则响应:领导者的责任是「独持偏见,一意孤行」。 3. 用钱买时间,买到全世界都骂你浪费 数字游牧讲究极致效率。 整个组织里,最宝贵的资源就是游牧者的「时间」,时间,是最有限的资源,时间是用来旅居、创作,用来发挥最高产值的。 「时间宝贵」这个听起来简单无害的观念,真正实行起来往往要气走一堆专业人士。 云端空间要爆了,主管传档案省来省去? → 全体花钱升级,用钱买时间 昂贵的工具席次有限,共享账号切来切去? → 几万台币刷下去,用钱买时间 就算多双击就能省钱,也不该把时间花在点按。 你说这缺乏财务纪律、浪费钱?我说:缺乏效率观念、把时间浪费在「行政劳作」,罪行更重。 4. 早起不工作,要专心创作 每天只工作 4 小时却能年收 800 万美金的 Matt Gray 说:刚起床,是最适合创作的时机。 起床不看手机、不收讯息,直接开始创作。这 4 小时要干嘛?写作。 写内容、写「系统」:写出把核心任务高效外包、把时间产值继续精练的系统。 原来,用钱买时间的背后不只是花钱,还要发挥时间价值,你的时间,必须真的宝贵到淋漓尽致。 5. 自由,但不能太自由 不用通勤、没有上下班时间的自由生活,是什么感觉? 每天都像「星期五晚上」;这同时也代表每天也都像「星期一早上」。高度自由,代表你要用「高度自律」来驾驭。 根据数字游牧的「过来人」分享,他们各自研发了这些机制: 固定钟点规定自己上下班,上班时间穿正装 上班时间要走出家门再进来,象征进到办公室 居住空间划出「专门工作区」,下班后就不越线 6. 工时短,也不能有罪恶感 你必须在行事历上大笔划开: 08:00 – 12:00 创作 13:00 – 15:00 经营内容 有重要客户约访,怎办?没空。 有大单要来签约了,厂商很急,怎办?没空。 「每天工作 4 小时」其实不算极致,《一周工作 4 小时》才是数字游牧权威 Tim Ferriss 的经典理念。 你以为这是新兴产业、是年轻人的观念?不,这本书早在 2007 就出版了。这是「传统产业」。 7. 崇洋媚外 这里的崇洋不是真盲从,而是心态的翻盘。 数字游牧的源头知识,几乎都来自欧美: 权威著作 最新信息 经营心法和攻略 这些知识,同时也和华人文化严重冲突。在数字游牧世界里,你不再是工作者,你是管理者、负责者,「不务正业、收入不稳、毫无章法」都是你身为负责人每天要消化的意见。 走上这条路,你能边旅居边工作,能用极少时间换取高额收益,但是,你的观念必须彻底翻转。 因为:「只有疯子才会重复做同样的事,还期待出现不同结果。」 -- 本文转贴自:Jemmy Ko 脸书(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 23, 2024