全部文章
326 posts
Sort by Most Viewed
如何在繁忙中打造高执行力、长持久性的个人知识管理系统？
在上「防弹笔记法」课程时，常常接收到类似问题：「Esor 你是不是每天要花很多时间写笔记？或者晚上要空出时间整理笔记？」、「透过笔记建立工作系统看起来效果美好，但工作已非常忙碌，还有时间做这么完整的笔记规划吗？」、「虽然建构出第二大脑能提升效率，但会不会在建立过程就花掉许多时间？」在繁忙工作生活中，我们还有力气和时间去建构第二大脑吗？虽然系统和工具起来都很好，但真正的问题可能在于我们没有强大的执行力去完成。 这样的困境，往往来自我们对「整理」、「系统」的默认心态，其中有几个可以反思的问题： 建立第二大脑系统，真的需要花很多时间吗？ 要建立完整的工作规划流程，真的需要额外空出时间整理吗？ 要能建构并保持自己的个人知识管理系统、项目管理系统，真的需要强大执行力吗？ 这正是「防弹笔记法」这套方法想要解决的问题。（还可以搭配这篇文章，一起思考我对「生产力成瘾」的更完整看法：摆脱生产力成瘾，别再为效率而筋疲力尽，我的 5 个真实案例分享） 我们觉得建立系统似乎需要花很多时间和力气，想让系统完美往往反而更无法长久坚持。甚至常常在建构系统的过程中，花了很多时间，却没有真正推进任务的效益，还拖慢了任务进度。（延伸阅读：面对拖延纠结、恐惧没时间，我帮助自己进入心流靠一个关键步骤） 但是「防弹笔记法」的逻辑却认为： 要把最多时间花在任务执行，整理只要简单且可行就好。 不要额外花时间整理，执行的当下就可以是整理。 让步骤简单可行，就能有执行力，而且可以长久维持。 例如，就算相对复杂的 Notion 系统，我们也可以简单化管理，而不一定要建构繁复的系统架构：打造 Notion 防弹笔记系统教学：建立大脑防护罩，抵抗混乱工作）。 （图／作者提供） 「Esor 你是不是每天要花很多时间写笔记？是不是每天晚上要空出时间整理笔记？」 答：「随手笔记，就是最佳整理。」 我实际上没有安排时间单独整理笔记的习惯。我不会每天晚上刻意腾出一小时来整理当日笔记，也不会每个周末计划两小时回顾一周笔记。因为对于多数人来说，这样的整理习惯实际上难以做到。 晚上已经筋疲力尽，周末可能需要花时间与家人相处或外出休闲。即使有意回顾并整理笔记系统，可能已经忘记了数周前进行任务时的细节。这样偶尔进行的笔记回顾，非常困难，需要花费更多时间，而这些都使得整理笔记习惯难以持续，甚至难以执行。 然而，如果不进行笔记整理，我们又该如何维持第二大脑系统的健康与有效运作呢？ 因此，我的习惯是在执行任务的同时进行笔记整理。 举例来说，当我在进行一个产品项目设计的过程中，我会同时开启该产品的项目笔记。在项目笔记中，我会确认接下来要执行的任务，任务进行过程中可能会产生一些文件，或者引发一些新的想法，这时，我会直接将这些数据和想法，写入已经在旁边打开的项目笔记中。这样做只需花费大约 10 到 30 秒的时间，并且这个行动之后不需要额外整理。 当下次我需要执行任何任务时，只要打开相应的任务笔记或项目笔记，我自然能看到该项目目前的进展状态，以及上次留下的数据片段和行动计划，这样就可以继续推进项目任务了。 （图／作者提供） 什么是随手整理的实际流程？例如： 我最近在进行一项产品校对的任务。在校对过程中，我会开启我的任务笔记，确认之前累积的校对重点和细节，并将它们融入这次的校对流程。但在校对时，我可能会想到一些后续需要再次确认的细节。这时，我会花大约十秒钟的时间，将这些想法记录在已经打开的校对任务笔记中。 有时，我可能会在这过程中接到一通电话，这通电话可能是关于另一项任务的某些细节。通话结束后，我会立即开启对应那项任务的笔记，并在大约三十秒内记下交代的细节。这就是所谓的随手整理。 这种随手整理方式让我不需要额外花时间在每天、每周或每月的固定时段做整理。所有任务所需的数据碎片、想法与行动计划已经随手记录在各自的项目任务笔记中。如此一来，当执行这些项目任务时，自然可以顺利进行。 这就形成了一个稳固的系统，不需要投入大量时间去整理，就能保持其效率与稳定性。 「工作已经非常忙碌，还有时间做好这么完整的笔记规划吗？」 答：「持续累积，日久自然就有完整规划。」 在课堂上，我常展示自己在不同工作项目和生活目标中使用的项目笔记，如婚礼规划、育儿成长计划、产品项目、课程研究计划或技能学习项目。我的朋友们经常对这些项目笔记中精细且完整的规划结构，以及大量的笔记链接感到惊讶，并好奇一般人如何有时间和精力去进行这么详尽的笔记规划？（延伸阅读：2023 试试看这样记录理财、饮食、运动笔记，把流水账变成目标） （图／作者提供） 然而，这其实是一个误解。笔记是从无到有的过程： 即便每天只新增一百个字的纪录，一个月后它们也会累积成为一份三千字以上的项目、任务思考笔记。同样，如果每天增加一项可行的行动，一个月后我就拥有三十项有效的行动计划。 当别人看到我展示的项目笔记范例时，他们看到的可能是我已经完成，甚至累积五、六年以上的项目成果，他们会对这其中的详细性感到震惊，但往往忘记了这一切都是从零开始建立起来的。 （图／作者提供） 有些朋友会问我：「Esor，如果你需要花时间去先写好笔记的规划，那这样会不会让你说的工作进度反而无法有效地推进呢？」这实际上是另外一个很大的误解。我很少做所谓的规划笔记。当我要执行一个项目任务的时候，很少刻意花时间对着一张空白的笔记，然后想要从 0 到 100 去制定一套这个项目任务的规划。 长期追踪计算机玩物文章的朋友，甚至应该也知道，我常说自己实际上没有做年度目标规划的习惯，但这不代表我做事情没有目标，没有项目。 反而，我有很强烈的项目和目标的思考，我只是不刻意花时间规划。 这是什么意思呢？其实我是用累积来取代规划。当我要开始一个目标，我确实会开启一则项目笔记，但这个当下，我只会把目前脑中可以想到的目标想法记录下来就好，也就是我不刻意去做规划这件事情，不刻意去把我现在没有想到，没有感觉的事情刻意要把它挤出来。（延伸阅读：停止花太多时间做计划与整理，执行就是你的计划） 但是，一旦我建立了一则项目笔记，或许它一开始真的只有一百多个字，但是有可能今天、明天、下个礼拜，在做其他事情的时候，脑中涌出了对这个项目的某些想法，这时候结合前面随手笔记的原则，把它快速记录到这个项目笔记中。 就在这样日积月累、积沙成塔的过程里，我的项目笔记就慢慢从一百个字累积到数千个字，甚至常常累积到上万个字，因为常常在修改，而愈来愈完整。就像我之前曾经分享过的一篇文章，我每天比起新增笔记，实际在做的是至少更新三十则以上的笔记，也就是我每一天至少会在三十个项目和任务中累积新的内容。（参考：每天新增 30 则笔记？还是更新 30 则笔记？两步骤建立稳定笔记系统） 就是这样子的累积精神和更新技巧，我的那些项目任务会逐步成长为一个完整的结构，但它绝对不是一开始刻意花时间去做规划整理。 「如果要随手做笔记，是不是需要强大的执行力，才能养成习惯？」 答：「做最简单但有效的步骤，简化才能长久。」 前面提到了随手笔记和逐步累积，自然就会完成一则又一则完整有效的项目笔记，也建构出一个有效的个人知识管理「第二大脑」系统。但要随手记笔记并持之以恒，日积月累地整理，这难道不需要庞大的执行力和高度的专注力吗？从另一个角度来看，虽然这看似不花时间，但这好像也是一般人难以做到的。 所以，这时候，我们就要想办法把这种随手累积的步骤设计得足够简单，简单到我真的能够随手执行。 什么是「简单到能够随手执行」呢？我自己会进行以下几种设计： 第一，我只要把碎片化的想法行动放到它需要的任务项目笔记中就可以了。 仔细想想，这个步骤其实简化到只需要打开任务页面，放入一条信息，就这么简单。这意味着，比如额外设定参数、分类、设计标签、各式各样的整理或美化等，我都不去做。我只做最简单但最关键的事情：把碎片放入任务笔记，这一个动作简单到我可以马上执行，但已经足够确保我之后确认任务时不会漏掉任何细节。 既然这么简单，它就能帮助我有效地维持这个习惯，因为它不是那么困难，不会占用我额外的时间，甚至不会干扰我的工作状态和进度，但效果却是足够的。（延伸阅读：为什么我的生产力工具或系统执行起来总是缺乏动力？也容易放弃？） 在我的防弹笔记法中，另一个重点是刻意将维护系统的方法设计得也简单但足够有效。 我非常提倡利用搜寻功能来找到所需的项目和任务笔记。 这表示，即使我没有复杂的分类系统，即使我不花时间去维护和整理这个系统，甚至不刻意去创造许多手动的连结和分类，只要通过搜寻就能够找到目前在工作生活中所需要的任务笔记，并且这些笔记中包含了我随手累积的信息碎片，那么这个系统就是有效的。（延伸阅读：你如何记得写过什么文章？我建立大脑辅助搜寻系统） 为什么要如此刻意地简化？目的是为了让我能够长期维护这套系统。 如果系统需要我每天花时间去调整和维护，一旦我忘了做这些工作，系统就会变得混乱，难以查找所需数据。 或者，如果我的系统有非常繁琐的分类，每次加入一条数据都需要很多设定和调整才能融入系统，那么维护这个系统的个人时间成本就过高了。 在这种情况下，大多数人实际上没有那么强的执行力、专注力，或者简单地说，没有那么多时间去维护一个复杂的系统。即便换了更厉害的工具，也无法保证能够持续使用，反而可能因为工具太过强大，导致我花更多时间去维护它，这样就更难以建构起有效的「第二大脑」系统。 小结 维持有效的第二大脑系统，核心在于简化流程，减少个人执行力和专注力的消耗。 在防弹笔记法的系统中，强调随手纪录重要碎片，并透过简易的方法，直接搜寻而非繁复的分类，来有效地存取这些信息。这样的设计理念降低了维护系统的时间成本，又避免了系统因过度复杂而造成的维护障碍。 建立一个高效的个人知识管理系统，应便于随手记录，并易于日后回顾，这样才能够长期维持，而不会因为系统维护的负担而放弃。 -- 本文转贴自：电脑玩物（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 21, 2024
单字要更多、够深才代表英文好？英文面试时的 2 不 3 要
"Their service really sucks." 平常和朋友聊天时，你可能常把 sucks （很烂）挂在嘴边。因为欧美电影常听到这个单字，你便以为这是个很接地气 的单字。但是，假如今天场域换到了英文面试时，你脱口而出 sucks 这个字，面试官的心里肯定会把你打上一个大叉！ 透过我的观察发现，台湾人对英文的单字用法有 2 个迷思：一是觉得英文单字要背得够多、够深，才能显得自己英文好。二是喜欢直接套用一些电影或歌词中学来的单字。这 2 种迷思，常让希望进外商公司工作的人，在英文面试时中显得既怪异又不得体。 在英文面试中，想要说对话、用对单字，我建议把握 3 个用字的原则：常用、语意清楚、不失庄重。 让许多同学不敢开口的最大原因，就是「单字量不够」。但事实是，台湾同学最不缺的就是单字量！ 然而「英文面试」不是「英文检定」，面试官重视的是「沟通」，而不是你的「词汇量」。使用太多艰深冷僻的字，反而会被觉得是刻意在炫技、没有搞清楚沟通情境。 举例来说，如果你想形容先前的一份工作很繁重，却说成 “That assignment is of great laboriousness.”（彼工作真够费劲儿。） 面试官可能就会觉得很奇怪，因为 laboriousness 这个字只有在学术或很正式的书面情境会出现。如果你换个方式，说成 “That was such a challeging task.”（那件事挑战性十足。）反而简单明了、能在数秒内达成沟通效果。 如果你用的单字，让面试官听到时还要「蛤～」地想一下，那就是不够清楚与常用。 其次，「不失庄重」，就和英文表达上的语域 （register）有关，简单说就是有些词汇本来就比较俚俗、随性，有些词汇比较高雅，因为面试是正式场合，我们不该使用太随性（casual）的字。 文章开头举的 “Their service really sucks.” 这个例子，如果你换个方式，说成 “I've heard their service is unsatisfactory.”（我听说他们的服务满意度不高。）听起来就会成熟、庄重许多。 语言的使用应该灵活、对应情境，而非一味背诵、随意套用。 我觉得花时间好好了解单字该在什么场合使用、了解他们的正负面意涵，比起疯狂增加单字量还要实际许多。 用英文得体又精准的沟通，传达你的优势，是进入外商公司的入场券。 -- 原文转贴自： Sonny 老师的英文国际力 （原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
April 15, 2024
「我该裸辞，全心投入创业吗？」人生最重要的课题，就是不要让自己陷入「背水一战」的情境
在这次的文章中，我要回复来自听众的提问信，不过和先前一次挑一封信不一样的是，这次我选了两封情境正好相反的信件。我想透过这两个分别来自「皮皮」及「Liya」的提问，大家应该也能得到一些启发。 我们先看皮皮的来信： 「你们好，我是皮皮。过去这段时间，我持续收听两位的 Podcast，今年年终，我勇敢地做出了下个阶段的决定。 2023 一整年，我都在了解自己的个性，我希望自己未来的步调、工作还有生活时间是适合自己的，也在思考什么样的工作是我可以持续做下去的，算是向内探寻的一年。 这一年，我白天一样有朝九晚五的工作，其他时间我推进关于花的一个品牌，我增加了不同的作品，同时也出现了很多意想不到的机会。所以我在年终前后，跟老板提出希望我的工作可以改成部分工时的兼职人员，一方面我可以维持每月基本生活费用，另一方面我可以多出时间学新东西，如网站、营销、花艺美感等。除了以上大方向，我也不限制任何对未来有帮助的能力。 我的两位老板都很支持，家人也从原本的不太支持，到现在没有表现出太多的不同意。我发现就像你们说的，其实最大的阻碍是自己。真的做了之后发现，其实也没什么阻碍，自己尽管做下去就可以。 可是我也想问，会不会有什么隐藏的危机是我不知道的？未来有没有什么事是需要多注意的？ 因为我和一位朋友聊未来规划，他认为我这种一半时间反而是最危险的，他觉得我应该要裸辞才能置死地而后生，自己才会因为有金钱压力，而更认真经营。 不知道两位的想法是什么？谢谢！」 -- 我对这问题的答案其实很简单，只有一句话。虽然我不敢说这概念一定正确，但以我自己而言，目前人生中若要说有甚么「很坚定的信念」，大概就是：「绝对不要」让自己陷入需要背水一战的处境。 非但不要自己跳进去这么做，更要极力避免「环境」把自己逼成这样。 但什么是「环境把自己逼成这样」? 这种我看超级多，很多人职涯问题完全就是这样。比方说他们一开始在一个不好的职场环境过度忍耐。这可能是源自于没有意识，也可能是懒惰，或是没有逼不得已就不作为。以至于工作了十年、二十年都没太多进步，这些年下来也没学会甚么新技能。 可是，当事人自己可能并不知道自己的竞争力正随着时间下降。结果某天突然跟老板吵架愤而离职，或某天因为公司缩编，亦或是工作出包被革职甚至资遣。这时候手上只有一点钱，偏偏还有房贷，或是小孩要读书，于是得在三个月内快快找到下一步。这种就是自己把自己搞到陷入需要背水一战的困境中。 也既然环境会偷偷地想把我们逼入绝境，所以你自己就要让自己尽可能不会陷入得逼着做决定的情境。 也因此，当皮皮讲到，要不要裸辞逼自己背水一战？ 我的答案当然就是：「请绝对不要！」 因为陷入背水一战时，其实很多人真的就很难脱困。唯一能仰赖的就是「你得非常好运」。可是好运要从哪里来？我真不知道。常常就只能看上天有没有垂怜了。 有人会觉得：「但有时间压力，人就会因此更拚啊，这不是很好吗？！」 但我要提醒的是，人生中有很多突破其实不是单靠「拚」，而是在突破前，我们需要花长时间的酝酿。 以花艺品牌来说，皮皮必定需要一段时间让潜在客户注意到自己。就信件内容来看，皮皮可能也不是那种家庭资源超级富足，可以大量砸钱在全台湾铺天盖地买广告以快速买知名度的。所以能做的，就是花时间来持续迭代和优化、做出好的作品。 有几个信赖你的客户，建立口碑，传递出去，建立市场信任感。甚至关于产品设计、收费模式、商业模式，势必也都要花时间反复调整，才能稍稍站稳脚步。在还没做到这程度时选择背水一战，除了给自己压力，带来快速崩溃外，我看不出有任何好处。 而且，如果你真裸辞，结果半年下来还没人喜欢你，你该怎么办？继续坚持？还是就此放弃？还是做什么短线议题？当你很需要钱，你就很难坚持长线的价值了，不是吗？ 反之，如果你不裸辞，不让自己承担经济压力，就不必焦虑短线的变现问题，不必硬拿还不是很好的东西出来卖。你把东西质量顾好，不牺牲客户信赖。只要你东西有特色，总会慢慢被市场看到。就算后来发现自己可能没有才能，东西没有竞争力，你也会甘愿的理解这件事。 人生有些事确实会置之死地而后生。可是你要注意一下，古代那些讲背水一战的，其实都是夺去「别人」的希望，让他们没有别的选择，只能跟着你（将领）往前冲。所以这比较是士气问题，而不是背水一战有什么好处。 但正常人的人生，很少是「士气问题」，不是你想不想做，而是积累够不够的问题。毕竟积累不够，没人喜欢你的作品，你很有决心，让自己背水一战，也不会更快被市场接受。 既然如此，不要让自己被环境所逼「不得不」，也不要自己把自己放入那样的境地。一个正常人想做出成绩，其实需要努力到一定程度，没有人知道那是什么程度，所以我们更得保护好可以努力下去的状态，也就是不要让自己必须背水一战。 -- 这概念其实也连到另一封信，也就是 Liya 写来的提问。 来信内容是这样： 「Hi Bryan and Joe, 我是 Liya。我目前遇到的是经济和职涯的选择。 我今年 34 岁，本来是个软件研发工程师，一开始只是因为想赚钱才进来，后来就觉得大家都好宅，于是心里非常怀疑，觉得要变得跟周围大家一样吗？后来做了两年，工作内容基本上没有太大的变动，所以我觉得很无聊。 在这期间我做了投资，打开了一点关于金融的眼界，我觉得做金融每天都可以跟世界变化接轨，跟我喜欢求新求变的性格可能比较吻合。所以我趁着案子结束，就跟主管表示我想离职，离职后我去考了金融证照，应征了证券业，目前成为证券营业员，刚到职一个月左右。 那为什么我会有经济问题呢？因为当时我信贷去做投资，原本认为我有工程师工作，即使考虑房租跟贷款也还有余裕，而且我有留下紧急预算，所以思考一下我就去贷了。可能因为离职的空窗，加上我把部分紧急预算拨出来投资，所以生活就被我逼得很紧绷。 虽然我现在在证券业工作，但业务性质领的就是基本薪资，其他则靠业绩奖金。可是我还是一个在试用期的新人，目前无法挂奖金，当然也没有客人，所以我目前每个月出去的钱都大于进来的。 当时我想过这问题，也觉得业务工作可以赚比较多，只是进来之后，我发现我没有金融相关背景，也没有业务经验，在新的领域和职务上需要很大的适应。所以如果我真要开始赚钱，至少得花一年半载，这让我警觉生活在这之前可能就会面临危机。我也有接短期的打工，但其实还是不够。 所以我在想，是不是该回到科技业，起码经济上可以获得舒缓？ 事实上，我也发现自己的个性可能不适合做业务，或我对说话并不擅长、学得不够快、记忆力也不是很好，所以我有点信心不足。在未来业绩增长方面，我也没什么自信，外加如果客户经营得不好，人际压力也很大。我认为金融业的容错率比科技业低，面对客户跟他赚来的钱，要承担的责任也更大。 可是如果因为经济压力跳回科技业，又觉得是不是放弃了很棒的成长机会，也担心自己是不是不负责任...... 我想要自由、不被束缚，想要有人生的话语权，但现在好卡关。想问 Bryan 和 Joe，我该如何找到最佳解，或是该如何设定阶段式的目标，来判定自己的下一步？」 -- 看完 Liya 的信，我想大家明显会发现她的处境和皮皮完全不同，Liya 某种程度已经把自己放在几乎要背水一战的处境中了。在这状况下，时间压力、经济压力、选择压力几乎是会把人压垮的，这也是为何我前面会建议皮皮，不要让自己陷入这样的处境。 至于 Liya 能怎么办，我有两个提醒。 第一个我想提醒的是，自己做投资、拿自己的钱来投入市场，跟当营业员其实是完全不同的两件事。 自己投资时，你可以有自己的步调，也可以专注做各种研究。但营业员其实是一个「业务工作」，这跟自己投资其实是独立的两件事。你能投资并不表示你能当营业员。不过呢，可不可以，其实不试试也真不知道，所以你或许也就请认真体验看看。半年你大概自己心中也有谱了。 第二个提醒是，你的困境，其实是你策略错误而让自己陷入的。辞职本身还好，转换跑道也还好，只要你之后能做得开心，我觉得是没关系的。 可是新路线要成功，势必需要时间酝酿。但你因为过度贷款，而把自己的时间余裕降低。现在从信中来看，已经降到非常低，低到你其实已经没有本钱和条件继续试误下去的境地。 你说，我怎么知道没有条件？ 原因很简单，Liya 开始紧张和焦虑了。如前面提到，人一旦紧张焦虑，就很容易做出短线的选择、承担不必要的风险，让自己的处境更糟糕，选项也变得越来越少。 所以发现自己开始焦虑时，我认为第一件事就是设法让自己不要那么焦虑，尝试退回来，不要让自己再面对这个焦虑的情境，直到重新累积足够充分的余裕后，如果还想尝试，那再来尝试。 至于目前具体能做些什么？我会觉得 Liya 可以设法先把贷款降低，不管是跟家里借个钱、变卖手上其他资产，或甚至贷一些低利的钱来还贷款都好，让自己的心能安一些。千万不要因为这个焦虑，而去做风险更大的行动。 另一件事是，请解除自己「迅速就要成功」的压力，因为一件事要能做出成绩，绝对不是半年、一年就足够的。 而且如 Liya 说的，在这件事上她不是特别有天分，就算退一百步来说，她真的很有天分，客户的累积也不是一时半刻可以做到的；尤其 Liya 又是从其他产业半路出家来的，这难度又更高了。 万一 Liya 真没办法跟家里借到钱，也没有别的资金来源，换做是我，我会选择退回去，做我擅长而且收入相对高的工作。一段时间后把信贷还了、也存个两年的生活开支，而且同时也可以在这段时间再慢慢搞懂金融商品，并且厘清自己是不是真的想当个营业员。想清楚了，也准备好了，如果还想再试一次，那再来行动。 Liya 在信中写了一句话：「我想要自由、不被束缚，想要有人生的话语权，但现在好卡关。」 我的答案是，大家都想要自由的，这很合理。但是你日后最该每天想的，就是怎么帮自己建立余裕！ 余裕！余裕！余裕！ 因为很重要，我们讲三遍。 事实上，我们节目、我们课程也讲过很多次的东西。你必须有余裕，才有选择权。有选择权的人才有自由才有话语权。当你把自己的余裕搞掉，你就没有自由了。 如果你资金够充裕，让自己休息不上班也不会焦虑，你就可以做各种尝试。或是，如果你时间够，可以慢慢学东西，你就可以稳定成长。如果你可以慢慢累积客户不会生活过不下去，你就不会有压力。 但 Liya 现在的焦虑、不安、压力，就是因为你没有选择。立刻得成功，你又知道要快速成功很难，才会造成的产物！ 所以我才会一开始说：你要尽一切力量不让自己陷入不得不背水一战的窘境。 因为你细细想想就知道，很多事情不是逼自己就会做到。 三个月时间，你就会找到足够客户吗？ 三个月时间，你就会变成很强吗？ 三个月时间，你就突然很会赚钱吗？ 逼了就会有突破吗？ 我知道很多故事中有那种主角被逼了、主角在团队都倒下了、主角受到极大的压力，在高压下能力突然就突破的故事。 但，那是漫画，不是人生。我讲句不得体的话，大部分人的人生不是被逼得不够，生活还不够逼人吗？真相其实是我们没有才能。没有才能，你逼死自己，对不起，其实还是逼不出东西的。 比方说鬼灭之刃炭治郎吧。他被逼着逼着就能斩裂大石，但那是因为他本来就有力量潜伏在心中。但你我只是平凡人，我再怎么逼你，你多半连木板都打不破，所以逼死自己这绝对是错误的策略。 我也还是语重心长的建议，我有一场讲座谈的就是「平凡人最需要的人生策略」。很多内容跟你的理解都是相反的，跟你学校老师教的都是相反的。但因为累，我大概一季开一次。届时两位若有空，请务必来听听看，叫做【S012人生难题的系统思考法】。 我也真心建议有需要的朋友来参与，让自己在接下来的生活当中，能以理性思考与全新策略，化解种种难题！ 本篇也可以搭配我们的 Podcast 节目《大人的 Small Talk 》一起聆听，在多数 Podcast 平台（例如 Apple Podcast 或 Spotify）都可以找到！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 11, 2024
嘘...「安静度假」是什么？ 美国职场新趋势，反映职场毒文化
你还记得前两年掀起一波「安静离职」的潮流吗？意思是年轻上班族对工作态度消极，只完成负责岗位的基本事项，不追求更高成就，如今又衍生一个新词汇：安静度假。 安静度假是什么？ 安静度假是来自美国 Z 世代与千禧世代的职场新趋势，意指员工在上班时间偷偷自主放假，没有事先向主管请假就离开工作岗位，根据哈里斯民意调查（美国市场研究公司），在 1170 名美国职员里，平均有 28% 的人曾「安静度假」，其中千禧世代的比例高达 37 %。 这个现象多半发生在远程工作者或数字游牧者身上，有别于传统办公室生态，他们能够自由选择工作场域，因此，他们会透过移动鼠标光标，以确保通讯软件呈现「上线」状态，甚至在非上班时间传送讯息，营造加班的假象，但实际上并不在工作，甚至是在异地旅行中。 安静度假来自「不敢请假」的职场文化 为什么大家会不请假，偷偷休假呢？ 根据哈里斯民意调查（美国市场研究公司），有近五成的职员会因为申请带薪假而感到焦虑，且有 78% 的员工没有休完年假，原因除了必须随时待命的压力与繁重工作量之外，也担心在上级心中留下负面印象，甚至影响加薪、升迁前景。 许多人也反应，在休假时，也时常需要待命、回复工作讯息，根本无法好好休假，有休没休都一样。当工作与休假界线模糊，且请假还要面对的刁难与罪恶感，他们最后选择安静度假，在上班的同时偷偷休息。 安静度假反映了员工与企业间的恶性关系 事实上，台湾部分产业同样面临着请假困境。根据 2023 年 1111 人力银行的「上班族请假为难调查」，有六成七的员工曾在请假时遭受主管「情绪勒索」，理由多为「部门人手不足」、「会加重同事工作量」以及「主管个人好恶」等，并有近八成上班族曾在休假期间收到公事讯息。 员工不敢休假、或是工作与休假的界线模糊，都可能让员工无法好好休息，让生产力下降。根据美国压力研究所（American Institute of Stress）去年的一项研究指出，与工作相关的压力造成美国公司每年约 3 千亿美元的损失。 不同于美国与台湾，欧洲格外注重生活与工作间的平衡，为劳工设立相对完善的保护机制，就请假制度而言，欧洲企业不会阻碍职员请假，甚至鼓励休假，部分国家还享有 30 天的给薪假，此外，「脱机权」也保障了员工在非上班时间不须回复公事的权益。 根据《CNBC》报导，盖洛普于 2024 年全球工作场所状况报告显示，员工自认工作时感到精力旺盛的前十大国家，有七处位于欧洲。 「安静度假」的趋势，反映现代职场在工作与休假平衡上的问题，如何保障员工的休假权与脱机权，是这波趋势下值得反思的议题。 -- 撰文整理／林昕嫒 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 30, 2024
菜鸟产品经理来去新加坡：海外求职「面试篇」
前情提要 详情可以看〈菜鸟产品经理来去新加坡（上）：海外求职——准备篇〉，懒人包就是，我在 2020 年 8 月开始寻找海外 PM 工作机会，最后在 2021 年 3 月确定录取一家新加坡的新创网络公司。 这篇文章就是想要分享漫长的面试关卡与内容，希望对于也想要到海外求职的人（尤其是 PM）有一些帮助！ 面试关卡 虽然很多关卡，但每个关卡大概都隔一到两个礼拜而已，所以我大概在两个月内就跑完所有面试关卡了。（备注：因为疫情的关系，所有面试都是透过视讯软件进行。） 第一关：在线笔试（英文） 第二关：HR 面试 第三关：PM 面试 I（PM） 第四关：PM 面试 II（PM lead） 第五关：PM 面试 III（Team lead） 不确定算不算是第六关：HR offer discuss 第一关：在线笔试（英文） 意外被内推后，隔了两个工作天就收到 HR 来信（可想而知的是，这封与往后的信件全部都是英文的），请我先完成在线测验，我必须在收到信的三天内，透过 45 分钟的时间完成 40 道考题。 由于我超级不擅长智力测验（国高中智力测验成绩都超烂的那种），一接到来信，就花了整整两天时间在网络上做了很多模拟题（就是那种给四张图，要依照逻辑找出第五张图的题目）。正式答题时依然紧张得要死，一是因为只有一半是图像逻辑，另一半是 GMAT 考试中的题型。 我曾因为好奇而做过 GMAT 的模拟题，当时就觉得这种题型真新颖。没想到学生时期虽从没碰过，这次居然遇到了。这个题型叫做 “Data Sufficiency”，它会给答题者一个结论、两个条件（A 和 B），然后要求答题者判断是哪一种情况： 条件 A 单独可对应到该结论 条件 B 单独可对应到该结论 两个条件分别可对应到该结论 两个条件需同时存在，才可对应到该结论 两个条件即使同时存在，仍无法对应到该结论。 我说明得蛮烂的。真的有兴趣的再自己去 Google，总之逻辑苦手如我觉得很难。 而且考试时，测验网站还会要求应试者打开计算机的摄影机，系统会侦测应试者眼睛是否有在可视范围（应该是怕应试者偷瞄镜头外的人或小抄）。像我做图像题时就会在笔记本上大概画一下，视线就会离开镜头，系统也因此出现警告。真的非常严格。 【Tips】 如果找工作时碰到类似的笔试关卡，逻辑测验的部分可以先搜寻 P&G 考题，出题方向差不多；GMAT 的部分就直接找官方考古题即可。有些公司还会考 Case Study，但这就不在我研究范围了…… 第二关：HR 面试（英文） 完成上一关后，大概等了两周才接到 HR 来信（我还多度以为自己的智力过低，被这间公司淘汰了……）。关于面试问的问题，都整理在〈菜鸟 PM（产品经理）的 70 道面试考前猜题〉，这边不赘述。 整体来说，我对 HR 的印象不错，一是因为他会保持互动，也会针对我的回复再给予回馈，不会像某些疑似赶时间的 HR，只想赶快把问题问完交差；二是他很仔细向我介绍组织概况与职位要求；三是他最后有说明面试流程，这点让我觉得很安心，不会觉得自己是在无尽等待。 而且每次面试前，HR 都会先开好在线会议室，并请我先去测试影音讯号，我们因此会尬聊一下，HR 也会在面试后主动回信问我感觉如何、有没有其他问题，就觉得有被关心的感觉真好（？），算是蛮细致的面试者体验吧。 【Tips】 面试时，HR 特别问我有没有一些 Technical Skills，我很老实说我不会写 Code，但会写一些 SQL 进数据库找数据，也熟悉 Scrum 敏捷开发和项目管理工具（就是强调一些 JD 上有写到的必备或加分技能），试图冲刷我给 HR 的「文组感（？）」。 老实说，如果碰到对于 PM 一职较陌生的 HR，这招「用 A 换 B」可能会有用。虽然作为求职者的我没有 B 技能，但有 A 技能，不要只回答「不会」，反而可以多说一点「不会，但 $%^&」，这样至少还有机会扳回一城。 第三关：PM 面试 I（PM）（英文） 完成 HR 关卡后，隔了两个工作天就收到来信，告知进入下一关面试！HR 有告知这是 “Tech Round”，因为我对于 “Tech Interview” 一词毫无概念，我约了一周后的时间，想说用周末好好准备，不然平日晚上的时间可能不够用。另外也有询问面试官是谁、是怎样的 Tech Interview（会考技术吗？还是会有 Case Study？），但 HR 没回答就是了……。 后来我也放弃了，想说既然有约时间，代表不会是真人上机考（吧），也不太可能突然叫我写白板题或在线写 SQL 捞数据（吧），所以就继续专心准备一般的问答面试。 面试当天，是一位不同单位的 PM 来面试我，对方问的问题主要跟 PM 日常工作有关，一样都有在猜题范围，这边不赘述。最后我问了不少问题，对方也很愿意分享，自认是一次蛮良好的互动！ 【Tips】 因为是第一次用英文那么详细介绍自己的工作，有些句子用中文说很顺，换成英文就超卡，比如「需求端提需求的时候」、「跟工程师沟通逻辑的时候」、「跟设计师讨论按钮该如何摆放」、「营销会透过一些指针验证产品成效」，当时面试前没有演练到这么多细节，所以面试时真的都是硬讲…… 强烈建议面试前可先结合 STAR 法则，用英文好好地把自己从需求对焦到落地实作与验收的过程整理一次！ 第四关：PM 面试 II（PM lead）（中文） 完成上一个关卡后，一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信，告知进入下一关面试！这次 HR 有告诉我面试官姓名了，我便循线找到他的 LinkedIn，也鼓起勇气询问在此部门的内部人士。 对方也真的很友善！他先用 LinkedIn 回复我的问题后，也答应我提出的 20 分钟视讯咨询，我也因此更认识这位面试官与该公司。 老实说，原先在 Glassdoor 找信息时，看到这间公司的面试负评不少，但因为我从刚开始的印象就不错（帮内推的好心人、亲切的 HR、很有效率的面试邀约进度等），所以也没特别把负评放心上。而到了第四关，这位面试官更是帮这间公司加了很多分！ 一是因为他真的很认真在听我的回答，会针对我的回答追问细节，但也不会故意刁难；二是除了工作能力与经历，他也特别询问我对于新加坡的认识，让我这个「外国人」对新加坡生活先有个概念；三是他会用讨论和引导的方式做一些 Case Study，我也从中学到一些看待产品的思维，真心觉得收获很多！ 【Tips】 面试时，面试官问了很多 Product Sense 相关的问题，也有许多假设性、情境式问题，比如他请我先举一个自己常用的 App，然后引导我说出最喜欢与最不喜欢的功能，并思考这个 App 在东南亚各国发展的情况，比如为什么在越南、泰国这几个国家发展得特别好。 我在这个关卡学到的是，虽说很多时候当 PM 就是要去思考 “Why”，比如越南、泰国有什么地理上的特性？消费者有什么共通性？基础建设有什么雷同之处？但偶尔也可以逆向去思考 “Why Not”，当时我就跟面试官说：「或许我们可以换个角度，反向去思考为什么其他东南亚国家发展得不好。」 当下面试官似乎有点眼睛一亮，我们也因此有针对这个产品延伸出更多讨论。总之，有时候也可以勇于突破框架去思考，或许会有意料之外的成果。 第五关：PM 面试 III（Team lead）（中文） 完成上一个关卡后，一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信，告知进入下一关面试，也就是最后一场面试了（终于）。截至目前为止，我在一个月内就跑完了三场视讯面试，真的蛮有效率！ 但老实说，在这场面试当下，我感觉到的就是「面试官对我好像没什么兴趣」，所以其实还蛮紧张的，很怕在这关止步。但后来想想，有可能是因为高阶主管很忙，他就边面试边回讯息（？），也有可能是因为前几关都通过了，这关比较像是形式上的关卡，所以也没有聊太多新东西，面试官也不会再问一些背景与能力的问题，只是确认一下应征者对公司的期待与薪资数字而已。 Update：飞到新加坡后，我在到职前先进了公司拿文件，当时就有跟 Lead 打招呼，他本人蛮亲切的！（在此还面试官一个清白（虽然他也看不到这篇）） 第六之一关：HR Offer Discuss（中文） 隔了两周，终于收到「类似」Job Offer（录取通知）的来信，会说类似，是因为信件中并没有确切告知「你已经录取」，也没有职称或薪资，所以我当下又再度陷入恐慌（求职者就是这么患得患失吧）。HR 只告知我已完成所有面试关卡，希望视讯讨论 Offer 细节。 视讯讨论时，HR 详细说明了公司提供的 Package，还讲了落落长的公司福利与政策，比如医疗、保险、假期、学习补助等，最后谈了一下期望薪资，HR 就说要再跟面试我的 Team Lead 讨论。 第六之二关：HR offer discuss（中文） 隔了两个工作天就收到 HR 来信，又说有事情要视讯讨论，我此刻真的想赶快速战速决，便约了隔天的时间。HR 告诉我，他已跟主管谈定薪资，另外也再说明了办签证的细节与流程，并告知这周会收到纸本 Offer。 后来的流程都写在上篇了，就是：双方签署正式合约、办签证、申请新加坡的入境许可、防疫旅馆、预约机场检测、预约机场防疫专车、体检等。 面试后的心得与建议 1. 英文：真的真的真的很重要！ 虽然总结下来，我在六关的面试中，有三关都是讲中文，但面试前并不知道，而且毕竟投递履历与第一关的 HR 面试都还是英文，「英文能力 = 入场券」这个铁则依旧是存在的。 至于英文怎么练，我目前试过的方法都写在上篇了。 update：来了新加坡之后，发现自己的英文还是很不够用，目前还在努力中。之后再写一篇「如何快速熟悉全英文工作的环境」（如果我真的能做到的话……）。 2. 英文：慢慢讲～不要急～ 通常讲英文碰到词穷或语塞时，会加入很多「呃」、「啊」、「嗯」的冗言赘字，这种字一多，其实会满干扰听者理解。 要避免这种情况发生，除了把英文练好之外，也可以先试着放慢语速，让面试官以为你本来的语速就偏慢，这样真的要想词时，可能也可以在对方没发现的情况下拖一点时间。 3. 面试前：熟读自己的履历 这点听起来很废，但说真的，因为求职旅程真的太长了，从投递履历到实际面试可能隔了好几周（甚至一两个月），所以我真的有几度忘记自己的履历写了什么…… 但由于海外工作的面试官对于台湾当地的产品可能没那么熟悉，也不一定有时间先研究面试者做过的产品，所以（以我的经验来说），他们只能深挖履历中的细节，藉此了解这个人的工作习性、能力、团队相处情况等。 也因此，每一段写在履历中的工作内容与成果都非常重要，详情可 Google「STAR 法则」，这个法则对于「帮助面试者完整地说出履历上的亮点」非常实用。 4. 面试前：研究你的面试官 虽然 HR 不一定会透露面试官是谁，但总得打听看看，或者至少到 LinkedIn 上面问问内部人士，一来可以更加理解未来的工作内容与情境，二来有机会了解面试官本人，即使没有了解到许多细节，至少可以舒缓自己的紧张感——毕竟全然未知总是最可怕！ 5. 面试前：确认视讯面试的软硬件装置 我这次的面试都是透过 Zoom，因为之前只用过 Google Meet，所以有先习惯一下，比如怎么在里面打字、怎么调声音或影像等，当然也会在面试开始前先测试视讯与音频。 6. 面试时：边听边做笔记 毕竟英文不是我们台湾人的母语，要随时保持 100% 理解还是有点困难，有时也会怕自己听到某个不认识的字就卡关（会一直去想那个字到底是什么意思），所以我最后选择的方式是：面试时会在手边放个实体笔记本，边听边记下面试官提到的关键词。 这样做的目的一来是确认自己真的有理解问题（比如碰到不太确定的问题时，可以再反问面试官：「所以你想了解的是 ___ 吗？」），二来是可以随时确认自己回答的内容没有跑题，内容都有环扣着这个关键词。 结论 其实拿掉「英文」这个变因后，海外公司的面试并不一定比台湾本土公司来的难，因为准备的内容都还是差不多的，但当然把「英文」这个变因加进来后，准备起来就又更辛苦…… 但除了英文之外，我自己在准备面试的过程中，觉得最困难的还是心态的调适。上一篇有提过，因为个人没有足够坚强的心态裸辞，所以我是采用骑驴找马的方式，就这样过了超过半年的「白天工作、晚上找工作」的生活。 老实说，很多次真的都想说「还是放弃算了？就这样继续做着原本的工作，好像也没有不行」，同时又会极度负面地想说：「但真的好想试试看去海外工作，只是到底该怎么做呢？」总之，蛮常陷入这种又消极又无助的情绪。 不过，消极了几天后，总是会在某个时刻（通常是准备要睡觉的大半夜）又稍微振作起来。可能因为心中本来就有「想证明自己也有到海外工作的实力」的好胜心，再加上原本的「好想体验看看在海外生活一段时间」的好奇心，最后驱使自己继续「刷 LinkedIn、修履历、投职缺」的无限循环。 写这两篇文章，只是想记录一下自己一路走来的心情，真的是百感交杂……我绝对不敢说「到海外工作」是多厉害的事，毕竟我在过程中失败了好几次，但至少这次真的是一个「非常脱离舒适圈」的体验。 不确定一个月、三个月、半年、一年后回头来看，会是什么感受，会是觉得自己太小题大作，还是一样觉得刻骨铭心……但无论如何，至少这趟海外工作旅程是无悔地出发，任何的体会与收获，某方面来看都会是很棒的养分吧。 -- 本文转贴自：MH（原文标题：菜鸟产品经理来去新加坡（下）：海外求职——面试篇） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 26, 2024
数字游牧、在家工作者的 7 种反常秘辛｜异常梦幻的工作型态，不会来自正常的工作模式！
异常梦幻的工作型态，不会来自「正常」工作模式 在曼谷的清幽水池边在线直播、在纽约繁华的第五大道饭店教课，都是我数位游牧的经验。 数位游牧者不但工时短，收益还更高，这些美好的表象，其实是真的。 但爱因斯坦说：「只有疯子，才会做着重复的事，再期待看见不同结果。」 要达到这种「反常」状态，你也要「极度异常」的心态和模式。 以下是数字游牧者的 7 种反常秘辛，对许多人来说，随便挑一种就可能让你笃定：「根本不适合。」 1. 完全，数字化 在数字游牧状态里，「实体活动」几乎是禁忌。 当然你可以旅行、参加喜欢的活动，但在专业领域里，你的时间和肉体绝不能被实体限制住。 核心产品数字化 亲自包货、寄货、现场讲课都是不行的。变现只能用虚拟产品、在线会议。 会议必需数字化 在办公室里围一圈开会、交头接耳是不行的。日常开会都要上云端。 任务交办必需数字化 数字游牧者要精通远程沟通，最好用文字交流。 指示不清、重要的报价或交期模糊？抱歉，完全没机会去拍拍隔壁同事的肩膀、靠讲话厘清。 2. 完全外包 正版的数位游牧可不是在「旅游」的时候一边烦心，没有那种游牧还整天边回 Email、边处理客诉的。 它有个核心策略叫「委任（Delegation）」。 数字游牧必须精通外包艺术，也就是把重要任务包出去、委托他人处理，这种艺术要求：「再重要的任务，都给我外包就对了。」 写手外包 工程师外包 项目经理外包 最繁重的时期，我甚至连高阶管理者都外包过，我已经听过无数传统专业经理人劝告：这不会成功。 我也使用传统管理书上的原则响应：领导者的责任是「独持偏见，一意孤行」。 3. 用钱买时间，买到全世界都骂你浪费 数字游牧讲究极致效率。 整个组织里，最宝贵的资源就是游牧者的「时间」，时间，是最有限的资源，时间是用来旅居、创作，用来发挥最高产值的。 「时间宝贵」这个听起来简单无害的观念，真正实行起来往往要气走一堆专业人士。 云端空间要爆了，主管传档案省来省去？ → 全体花钱升级，用钱买时间 昂贵的工具席次有限，共享账号切来切去？ → 几万台币刷下去，用钱买时间 就算多双击就能省钱，也不该把时间花在点按。 你说这缺乏财务纪律、浪费钱？我说：缺乏效率观念、把时间浪费在「行政劳作」，罪行更重。 4. 早起不工作，要专心创作 每天只工作 4 小时却能年收 800 万美金的 Matt Gray 说：刚起床，是最适合创作的时机。 起床不看手机、不收讯息，直接开始创作。这 4 小时要干嘛？写作。 写内容、写「系统」：写出把核心任务高效外包、把时间产值继续精练的系统。 原来，用钱买时间的背后不只是花钱，还要发挥时间价值，你的时间，必须真的宝贵到淋漓尽致。 5. 自由，但不能太自由 不用通勤、没有上下班时间的自由生活，是什么感觉？ 每天都像「星期五晚上」；这同时也代表每天也都像「星期一早上」。高度自由，代表你要用「高度自律」来驾驭。 根据数字游牧的「过来人」分享，他们各自研发了这些机制： 固定钟点规定自己上下班，上班时间穿正装 上班时间要走出家门再进来，象征进到办公室 居住空间划出「专门工作区」，下班后就不越线 6. 工时短，也不能有罪恶感 你必须在行事历上大笔划开： 08:00 – 12:00 创作 13:00 – 15:00 经营内容 有重要客户约访，怎办？没空。 有大单要来签约了，厂商很急，怎办？没空。 「每天工作 4 小时」其实不算极致，《一周工作 4 小时》才是数字游牧权威 Tim Ferriss 的经典理念。 你以为这是新兴产业、是年轻人的观念？不，这本书早在 2007 就出版了。这是「传统产业」。 7. 崇洋媚外 这里的崇洋不是真盲从，而是心态的翻盘。 数字游牧的源头知识，几乎都来自欧美： 权威著作 最新信息 经营心法和攻略 这些知识，同时也和华人文化严重冲突。在数字游牧世界里，你不再是工作者，你是管理者、负责者，「不务正业、收入不稳、毫无章法」都是你身为负责人每天要消化的意见。 走上这条路，你能边旅居边工作，能用极少时间换取高额收益，但是，你的观念必须彻底翻转。 因为：「只有疯子才会重复做同样的事，还期待出现不同结果。」 -- 本文转贴自：Jemmy Ko 脸书（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 23, 2024
如何打造「知识型产品」，创造 6 位数收入？（中篇 – 产品设计）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这篇文章会 Focus 在中期的 产品设计，并且会专门讨论在线课程的部分。 继《如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）》的文章后，我们知道了要怎么找到你能提供，顾客也会想要的产品点子，现在我们要将你的 idea 实际变成一堂在线课程，让你的顾客得到他们想要的成果，也就是从 Before 到 After 。 我会跟你分享产品设计的 5 个思考重点，包含课程类型、设定受众、课纲规划以及课程给观众带来的结果的重要性，相信你看完之后会更清楚一堂成功的在线课程应该要包含哪些元素。 一、课程类型与呈现方式 在线课程的呈现方式有很多，你可以用文章、纯声音的音频、露脸录制讲课、不露脸只放简报做屏幕录制，或是全部混着用都可以，重点在于你认为怎样的呈现方式会让你的学生最好理解？同时也要考虑到你现阶段的时间和人力成本。 有很多第一次做在线课程的人想要把每堂课程影片都做得非常精致，要有很多的特效、转场、图表，配乐和画面也都要选最优质的，但如果你只有一个人，制作，拍摄、剪辑、上架通通都要自己来，我会建议量力而为就好。 你在其他地方看到许多精致的在线课程，背后都是有着大量人力、技术、团队、资金在支撑，但你没有，所以一开始做得粗糙一点也是很正常的，之后等你的品牌比较壮大后，随时都可以再回来重新录制课程，先以你做得到的方式呈现即可。 重点还是你的课程内容是否扎实？有没有解决学员的问题才是最重要的，当然，有些课程可能真的要做一些示范才能学会，例如手作 DIY 需要实际录制做得过程，教舞蹈的也需要拍到身体的动作，但你同样不需要使用很高级的材料，或是在有大片镜子的教室才能录制，在家里就可以完成了。 此外也可以思考自己的性格比较适合哪一种，如果你不喜欢露脸，你可以只放简报，然后关掉镜头念讲稿也可以录制课程，从小地方开始，扎实地踏出每一步，千万不要一开始就想做到完美，你很可能只会累死自己，又没得到你想要的结果。 延伸阅读：创造个人资产 的3种方式，教你如何在网络上创造自己的第一份被动收入！ 二、要卖给什么样的观众 要卖给什么样的观众攸关到你在课程中要怎么讲解？内容要多深？ 在上篇我有跟你分享过要如何观察你的观众，如果你足够用心，你应该可以知道你观众的程度大概在哪里，是大部分都是初学者，就连最简单每个按钮要按哪里都要讲得一清二楚？还是多数都已经有些经验，可以教更深入的技术？ 如果你真的抓不太到，好像范围很大，那你也可以用「预测的」，我认为预测和猜不一样，猜是盲人摸象，你完全没有一个头绪，卖不卖得出去只能看运气，而预测需要做市场调查，确定有这个市场后，我们才去销售课程，这样的作法会比较保险。 除此之外，决定要卖给什么观众也会决定你的课程售价、营销方式、要在哪销售等等， 所以我建议在设计课程内容之前，先来设计你的 ICA （Ideal Customer Avatar = 理想客户设定），ICA 通常会以一个人而非一群人去设定，例如这个人的年龄、职业、兴趣等，这样会更精准。 假设我要开一堂专门教「如何打造个人品牌」的课程，我会先设计我这堂课程的 ICA ，然后非常「巨细靡遗」地编出一套故事（当然也要符合现实，而不是写小说 XD），通常写完之后我就可以得到一些线索，就可以去思考我要从哪个角度切入会比较好，你可以参考下方 Emily 的例子。 请你特别注意画线的地方，这些就是我认为我的顾客特别在意、想被解决的问题，这些重要的关键词，就是我一定要加入在课程里的内容，当然，这只是一个最简略的示范，在做受众定位时，我们可能还会做更深入的分析，甚至加上真实的人物头像。 延伸阅读：ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4 个 ICA 对话法则 三、课纲要有哪些内容 继续以 Emily 做举例，我们已经知道了 Emily 有哪些痛点，也就是我们画线的关键词，这些是我们要在课程中满足学生的内容，为了帮助有这些需求的人透过我们的课程达成愿望，我们的课程大纲可能就要包含： 手把手的起步教学：给不知道怎么开始的人 如何做好品牌定位：给觉得定位不清楚，不知怎么取舍的人 如何将自己的特色与人格带入品牌中？：不想要单纯沦为一位工具人，没有自己的特色的人 简单易懂的个人品牌营销方式教学：给没有营销基础，完全不会销售的人 找到获利模式并建立自己的商品：不想要沦为打工仔，希望可以有自己的独立品牌 这样我们是不是至少就有五个单元的大纲了呢？当然这些大项目下面一定还会有很多的细部教学，但通常你只要把最主要的单元大纲列出来，就会知道你的细部教学要怎么安排了，设计 ICA 的过程千万不要急，如果追求速度，结果乱写一通、找错重点，那产品设计的方向也会有偏差。 我也不是一开始就能写出比较精准的 ICA ，是因为我常常收到粉丝的来信与提问，信件内容有长有短，有的人会把他们遇到的状况巨细靡遗地写出来，我就能了解他们大概是哪样的人，就算不了解，他们通常也会自己告诉你。 当你和读者互动久了，你一定会有头绪，能够抓到他们到底在意些什么？哪里需要帮忙？这些就成为了你的课纲，除非你已经有一些商业的经验，或者你在这方面非常敏锐，不然我还是建议你不要心急，花一点时间观察吧！ 延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！ 四、使用后的结果为何 到目前为止，我们做得所有事情都是在抓观众 Before 的状态，现在的观众还没尝试过我们的产品（课程），依旧被困在各自遇到的问题里，所以现在我们要来设计一个 After，也就是观众在使用过我们的产品后，能够感受到他们的问题已经被改善、甚至成功解决了。 以 Emily 为例， Before 状态下的 Emily 做个人品牌并没有想要赚大钱、也不需要任何的 KPI ，他只想知道下一步要怎么做而已，而找到方向就是 Emily 想要达到的 After，课程只要做到这件事就够了，所以课程的目的就可以设定为「让学员清楚个人品牌的定位和经营方式。」 然后我们再回头检视原本的课纲，也许就可以把一些比较复杂的进阶内容拿掉，因为那不是 Emily 现在最需要的，这可以之后再新增，或是直接变成另一套在线课程，有机会再跟你分享，总之，每次修改完课纲，永远要记得问自己： 这些内容上完，有没有办法让学员清楚个人品牌的定位和经营方式？ 以上的结果可以根据你的课程主题和受众需求去设定，你会发现有很多东西需要增减、修改，才能回扣到你的课程目的，不过你的课程也会因此更加完整，原本不清不楚的课纲，都会慢慢地越来越明朗喔！ 五、完课率非常重要 到这边基本上你已经走完了产品设计的所有流程，你可能也会发现自己一直在第三、四项之间来回修改，这很正常，这也会让你的产品越来越好，但也要记得，不要疯狂的加内容，让你的学生无法消化，如果他们上不完，自然也得不到结果，对课程的满意度就会降低。 美国有一项数据是：「有 97% 购买课程的人不会把课上完」，我相信你也有过买了课程却没上完的经验，但如同我刚刚提到的，如果学生没有上完课程，也很难得到你想让他们达到的结果，所以提升每位学生的完课率就非常重要。 提高完课率的方法有很多种，例如把一支长 20 分钟的课程影片分成每支五到八分钟的短影片，或是在影片中间加一些有趣的特效，你也可以在每堂课结束后，请同学写一份简单的回家作业，如果学生真的有写，他们就会感受到一些改变，看到改变，他们就会更愿意去上下一堂课程。 我的第一堂在线课程完课率就设计得没有很好，总共有六大单元，每一堂课都有 30 到 45 分钟，跟学校的课程长度差不多，我现在回头看，就会觉得我可以把这部分设计得更 friendly 一些，千万不要和我犯一样的错，让你的学生能吸收课程内容、实作后有效果才是最重要的。 延伸阅读：自学在线课程 5 步骤，没有老师也可以抓到进步的幅度，靠自己成功自学！ 产品设计：记得多做功课 如果看到这边你还是不知道要怎么设计自己的课程，我建议你就是去多做功课，甚至是亲自去购买别人的课程来做研究，看看人家都是怎么设计课程内容、怎么做讲解的，当你走过、看过、用过，你就会更知道要怎么样一步一步的建构自己的课程架构。 如果有需要，把你的教学逐字稿写下来也非常有帮助，因为你等于把要教的内容和流程再顺过一遍，我自己就是先写下逐字稿，才开始制作课程影片的，也因为有稿子，你会知道影片中的每个画面要放什么。 答案藏在行动中，不是想象中。 想跟做之间总是有很大的鸿沟，如果你愿意自己实际做一遍，就会发现产品设计其实没你想象中的那么难喔！ 希望今天的内容对你有帮助！ 如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品系列文章 上篇：点子生成 中篇：产品设计 下篇：营销企划 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】中篇 – 产品设计） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 18, 2024
Forbes 2026 游牧城市排行：不再只看便宜房租的新选城逻辑
2026 年 4 月，全球知名商业杂志 Forbes 发布了年度数字游牧（Digital Nomad）城市推荐名单，最终有八座城市脱颖而出。清迈（泰国）与岘港（越南）再次代表亚洲上榜，里斯本（葡萄牙）依然稳居欧洲榜首，麦德林（哥伦比亚）、开普敦（南非）、奥斯汀（美国得克萨斯州）、迈阿密（美国佛罗里达州）与阿什维尔（美国北卡罗来纳州）则各占一席。随后，TimeOut Asia 杂志也跟进报道，进一步确认了亚洲两座入选城市的独特地位。 然而，对于密切关注全球远程工作趋势的从业者，尤其是来自中国大陆的「出海」创业者、独立开发者（Indie Hackers）以及远程大厂员工而言，今年的榜单释放出了一个极其强烈的信号：评选逻辑已经发生了根本性的转变——「便宜房租」和「低廉物价」不再是衡量一座游牧城市好坏的首要指标。 Forbes 明确将评选的焦点从单纯的「生活成本（Cost of Living）」转向了更为复杂的「创业者生态（Entrepreneurial Ecosystem）」。评估的核心维度变成了：目的地国家的签证基础设施是否完善、共享办公空间（Coworking Spaces）的密度与质量、国际医疗资源的可及性、针对外国人的银行开户便利度，以及当地是否存在一个活跃且高质量的创始人社群。 这份名单传递的信息无比清晰——过去那个靠一杯便宜的「果昔碗（Smoothie Bowl）」和低物价就能吸引大批背包客转型远程办公族的时代，已经正式画上了句号。2026 年的数字游牧，是一场关于生产力、税务规划和生活质量的综合博弈。 评选标准的三个关键转变 第一，签证基础设施取代了「免签天数」。 过去的游牧城市推荐，往往极度强调某国可以免签停留 90 天或 180 天。对于持有中国大陆护照的游牧者来说，过去常常依赖泰国、马来西亚的旅游签豁免或落地签进行「签证跑（Visa Run）」。但 2026 年的评选更关注的是：该国是否提供专门的数字游牧签证？申请流程是否透明、线上化？签证是否允许合法开设当地银行账户，甚至进行税务登记？ 目前全球已有超过 69 个国家提供某种形式的远程工作签证，但质量参差不齐。真正的差异化，在于签证能否为长期居留提供稳定的法律框架。例如，泰国在 2024 年推出的 DTV（Destination Thailand Visa）签证，允许游牧者获得长达五年的多次往返资格，每次停留 180 天，彻底解决了过去旅游签频繁出入境面临的盘问风险。签证不再是应付边检的工具，而是长期规划事业的基石。 第二，创始人生态取代了「咖啡馆 Wi-Fi 速度」。 Forbes 今年明确使用了「Digital Entrepreneur（数字创业者）」一词，将游牧群体从「带笔记本旅行的自由职业者」重新定义为「构建可携式线上业务的创业者」。城市的吸引力不再取决于有多少间可以坐一整天的文艺咖啡馆，而是当地是否有活跃的创业社群、投资人网络、共享办公空间里的跨领域交流，以及能支持业务规模化的专业服务。 以中国出海创业者为例，他们需要的不再仅仅是顺畅连接国内服务器的 VPN 节点，而是能够在线下进行 Web3 交流、AI 产品独立开发分享会，甚至是寻找海外市场营销合伙人的社交网络。从「单打独斗」到「社群协同」，这是游牧群体在 2026 年最显著的进化。 第三，生活基础设施的完整度成为隐性门槛。 医疗质量、国际学校、银行系统对外国人的友好程度、交通便利性——这些过去被视为「加分项」的条件，如今成了进入推荐名单的基本门槛。一座城市可以有全东南亚最便宜的公寓，但如果突发阑尾炎看个急诊要坐三小时的颠簸大巴，或者连绑定国际信用卡的支付网关都无法顺利申请，它就不会出现在 2026 年的名单上。 城市深度解析：老面孔与新逻辑 里斯本：欧洲游牧之都的结构性优势与隐忧 里斯本连续多年占据各大游牧城市排行的前列，其背后的原因已经从早年的「便宜的欧洲城市」演变为如今的「欧洲创业生态的入口」。葡萄牙的 D7 签证（针对被动收入者）与专门的数字游牧签证，为非欧盟公民（包括大量中国高净值远程工作者）提供了清晰的法律路径，而通往欧盟永久居留权或国籍的潜在可能性，更增添了其长期的吸引力。 这座城市拥有成熟的英语创业社群、密集的共享办公网络，更是 WebSummit 等欧洲顶级科技大会的举办地。但里斯本也面临一个讽刺的困境：正因为太受欢迎，叠加黄金签证带来的资本涌入，当地房租已经大幅暴涨。2026 年的里斯本，月租 1,200 到 1,800 欧元的一居室已是常态，本地人的抗议也时有发生。它依然在榜单上，不是因为便宜，而是因为其作为欧盟桥头堡的基础设施完备度无可替代。 清迈：亚洲游牧原乡的系统性升级 清迈是全球数字游牧运动最早的据点之一，也是中国数字游牧者（尤其是独立开发者和内容创作者）绝对的首选地。2026 年，它依然保有核心优势：极高密度的共享办公生态（如 Punspace、HUB53、Yellow Coworking 以及新兴的 Web3 专属空间）、成熟的长租公寓市场、月均 1,000 至 1,500 美元即可维持极高生活品质的成本结构。 但 Forbes 今年强调的重点变了。清迈之所以持续上榜，是因为它从「便宜好住」进化成了「最容易建立日常生产力节奏」的城市。对于需要稳定作息来经营业务的创业者来说，清迈提供的不只是低成本，而是一种经过十几年全球社群打磨的游牧基础设施——从高效的签证代办机构、支持多语种服务的曼谷医院清迈分院，到每周定期的 Indie Hacker 聚会和税务规划讲座。泰国政府推行的 LTR（长期居留）签证和 DTV 签证，更是将这里的合法居留门槛拉低，同时保障了安全性。 岘港：饱和之前的黄金窗口期 岘港被 Forbes 描述为「快速增长的海滨数字枢纽」，其卖点是日益可靠的高速网络、成长中的共享办公场景（如 Enouvo Space、Toong 等）、浓厚的咖啡文化，以及相对清迈更低的进入门槛。TimeOut 也将越南中部列为 2026 年亚洲最佳旅行及短居目的地之一。 对于中国游牧者而言，岘港还有两个隐性优势：一是与国内零时差或仅一小时时差，极度适合需要与国内团队频繁开飞书/腾讯会议的人士；二是从广州、深圳飞往岘港的航班密集且廉价。这座城市正处于微妙节点：共享办公生态尚未完全饱和，物价和房租仍然非常亲民（每月 600-800 美元即可过得很舒适），但国际游牧社群正在快速聚集。Forbes 使用了「在城市达到完全饱和之前」的措辞，暗示岘港的红利窗口期有限。 麦德林、开普敦、奥斯汀：不同时区的多元选择 麦德林（哥伦比亚）拥有拉美最活跃的创业社群，是连接北美与西语市场的完美跳板。尽管存在一定的治安顾虑，但其宜人的气候和高性价比仍具吸引力。开普敦（南非）则提供了非洲大陆罕见的国际化基础设施，随着近年来电力供应（Load Shedding）问题的逐步缓解，其绝美的自然风光和与欧洲接近的时区，吸引了大量欧洲游牧者。 奥斯汀（得克萨斯州）、迈阿密与阿什维尔的入选反映了一个有趣的趋势：数字游牧不再只是「跨国去东南亚或拉美」的代名词。美国国内的城际迁移同样被纳入了游牧的范畴。奥斯汀凭借得州零州级所得税的优势与蓬勃的科技生态（Tesla 等巨头入驻），提供了一条高收入、高增长的路径。 名单之外：值得关注的欧洲「平替」与小众城市 除了 Forbes 的八城名单，几座欧洲城市正在资深游牧社群中积累着极佳的口碑。对于想要体验欧洲生活但受限于签证和预算的中国游牧者，这些地方值得加入愿望清单： 布尔诺（Brno），捷克。 布拉格的光环长期掩盖了这座摩拉维亚首府的存在。但布尔诺正以更低的生活成本、更少的游客拥挤度、不输布拉格的科技产业基础（许多网络安全和软件公司驻扎于此），吸引着寻求欧洲生活品质的远程工作者。捷克的自由职业执照（Zivnostensky list）申请流程虽然需要应对一些官僚程序，但门槛相对明朗。城市规模适中，步行可达的生活圈让日常节奏极易建立。 科托尔（Kotor），黑山。 亚得里亚海沿岸的中世纪小城，以惊艳的峡湾自然景观与极低的生活成本著称。黑山在 2024 年推出了数字游牧居留许可，对于中国护照持有者而言，如果持有美签或申根签，通常可以方便地入境。科托尔的国际社群虽小但正在稳步成长。它的定位不是取代里斯本，而是为那些需要「深度工作期（Deep Work Phase）」的游牧者提供一个安静、低干扰的欧洲选项。从科托尔到杜布罗夫尼克不到两小时车程，巴尔干半岛的城际移动成本极低。 地拉那（Tirana），阿尔巴尼亚。 可能是欧洲最被严重低估的游牧城市。阿尔巴尼亚对中国护照实行免签政策，这是其最大的王牌。当地的物价甚至低于东南亚部分热门城市，受意大利与奥斯曼帝国双重影响的咖啡文化极其兴盛。城市正在经历快速的现代化进程。目前最大的挑战是基础设施的稳定性与银行系统的国际化程度，但对具有冒险精神的游牧者来说，地拉那的早期红利相当诱人。 意大利隐藏城市：莱切（Lecce）、马泰拉（Matera）、奥尔维耶托（Orvieto）。 意大利长期以来因高昂的生活成本与极其复杂的官僚体系被排除在游牧城市推荐之外。但一股「反大城市」的趋势正在出现：南意与中意的小城市，以顶级的意大利生活品质加上远低于米兰、罗马的房租，吸引着愿意沉浸于本地文化的游牧者。意大利新推出的数字游牧签证为这股趋势提供了法律基础。莱切被称为「南方的佛罗伦萨」，马泰拉以其震撼的石窟民居闻名世界，奥尔维耶托则坐落在距罗马仅一小时车程的火山岩台地上。 新的选城框架：从「哪里便宜」到「哪里能长久立足」 Forbes 2026 年名单的真正价值，在于为全行业揭示了一个成熟的选城框架。 过去五年的游牧选城逻辑大致是：成本最低 → 天气最好 → 网速够用 → 免签天数长 → 社群活跃度。 便宜永远排第一，其他都是加分项。 但到了 2026 年，这个逻辑被彻底倒转了：签证稳定度（合法居留的基石） → 事业支持系统（办公与社交） → 生活基础设施（医疗与金融） → 社群质量（人脉与成长） → 成本。 成本退到了最后，因为前四项才是决定一个人能否在某座城市「合法、健康、有产出地待超过三个月」的命脉。 这个转变深刻地反映了游牧群体自身的成熟与阶层分化。当一个人从「带着笔记本穷游」进化到「在不同国家合法合规地经营出海业务」，选城的考量自然从「哪里能让我每天省下 10 美元」变成了「哪里能让我的业务最有生产力」。一座城市的共享办公空间里能不能遇到潜在的技术合伙人，能不能顺利开出用于接收 Stripe 款项的银行账户，比那座城市的公寓月租便宜 200 美元要重要得多。 对正在规划 2026 年下一步旅程的远程工作者（尤其是来自国内的数字游牧者）而言，Forbes 这份名单提供了一个极度实用的自我检测清单：如果选城时的第一个问题仍然是单纯的「一个月要花多少人民币？」，或许是时候重新排列优先级了。 真正值得问的问题是： 这座城市的签证制度，能否支撑我合法居留半年以上，而不需要担惊受怕地「签证跑」？ 当地有没有跟我所处行业（如 AI、Web3、跨境电商）同频的高质量社群？ 如果我生病了，能在合理距离内找到靠谱且能使用国际医疗险的私立医院吗？ 回国访问国内服务器或开会的网络延迟，在我的业务可接受范围内吗？ 便宜的避风港永远存在。但能让事业与生活在同一轨道上高速运转的城市，才是 2026 年数字游牧者真正需要寻找的答案。 附录：中国出海游牧者最关心的五个问题（FAQ） 在 Forbes 这份榜单发布后，国内游牧社群中引发了大量讨论。以下是我们总结的五个最高频问题： Q1：我是一名独立开发者（Indie Hacker），英语口语一般，哪座城市最适合我作为游牧的第一站？ A： 毫无疑问是泰国清迈。清迈不仅有着极度完善的基础设施，其内部甚至已经形成了一个半闭环的中文游牧生态。你可以在当地轻易找到同样做独立开发、做跨境电商的中国小伙伴。在语言能力尚未完全通关的阶段，清迈能给你极大的安全感，同时它的全英文共享办公环境也能逼迫你逐渐适应国际化交流。 Q2：里斯本的房租已经这么高了，为什么还有那么多人去？ A： 因为签证的复利价值。很多人去里斯本不是去「省钱」的，而是去「投资身份」的。葡萄牙 D7 签证的路径非常明确，只要你在当地合法居住并纳税，五年后有资格申请永居甚至入籍。这对于那些想要为家庭和下一代配置欧洲身份的高净值人群来说，里斯本的房租溢价完全可以被视为一种「身份投资成本」。 Q3：除了榜单上的城市，国内大理、安吉的游牧村和海外城市有什么本质区别？ A： 国内的大理（如大理数字游牧村）和安吉（如 DNA 安吉）在过去几年发展极快，它们提供了熟悉的文化环境和无缝衔接的商业网络。但本质区别在于「跨国生态」。海外游牧城市的价值在于打破信息茧房——在岘港的咖啡馆里，你旁边可能坐着一个做 Shopify 的美国人，这能直接帮你连接到海外真实的消费市场和不同视角的反馈，这是国内游牧村目前难以提供的。 Q4：去哥伦比亚的麦德林游牧，治安真的如网传那么差吗？ A： 麦德林的 El Poblado 和 Laureles 等富人区/游牧区的基础治安是相对有保障的。但与亚洲城市的「深夜安全撸串」相比，拉美游牧确实需要更高的安全防范意识。比如不要在深夜独自步行、不要在街头随意展露昂贵的电子产品等。治安是麦德林长期存在的一个负面因素，但其活跃的社群和极佳的天气依然留住了很多人。 Q5：签证跑（Visa Run）在 2026 年还行得通吗？ A： 风险极高。随着东南亚各国边境系统的数据打通和电子化，频繁利用旅游签出入境的「签证跑」正面临严厉打击。一旦被判定为滥用旅游签证并在当地非法居住，可能会面临直接遣返甚至拉黑的风险。这也是为什么 Forbes 将「专门的数字游牧签证」作为衡量游牧城市核心指标的原因。合规，才是长期游牧的唯一出路。
May 27, 2026
为什么「个人品牌」没在获利？产品服务「卖不出去」的原因与解方！
我们今天来聊聊为什么你的个人品牌获利模式一直不太稳定，你可能有自己的产品或服务，但就是 商品卖不动 、卖不好，今天我会分享几个销售成绩不理想的常见原因，还有解决的方式。 我在上一篇文章有讲到营销漏斗的概念，在看这一篇文章前，建议你应该要先有一点营销漏斗的概念，才比较看得懂这一篇文章，通常，个人品牌没有在赚钱，原因就是三个，如果这些是你的情况，那么今天你将会有所解答。 1. 你没产品 2. 你的营销漏斗塞住了 3. 你的营销方式需要调整 延伸阅读：成立「个人品牌」后，到底该怎样才能赚钱？先了解「营销漏斗」的概念 今天的重点非常多，所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ，可以参考我标注的时间点，直接聆听重点段落！ 📍【本集纲要】#207 商品卖不动 节目开场与单集概要（00:00 –） #1 宣传力道太小、频率太少（06:05 -） 这个状况是我最常看到的，相信有长期在收听佐编茶水间的你，一定有发现，我宣传品牌是完全不手软的，我几乎在每一集的节目里面，都会提到自己的产品、自己的课程。 我们现在一起来想象一位听众的用户流程，这位听众在通勤、做家事的时候听你的节目，他觉得你的分享很有趣，访谈的内容也满有深度的，不过，你从来都没有提到自己有在贩卖产品，也从来没有提到：「其实我有在提供一对一的服务。」 在完全没有透露的前提下，你的观众究竟要怎么知道你有在做其他的事情呢？他一定要追踪你的 Social media，或者闲闲没事去你的官网晃一晃，才可能会发现：「原来你有在卖这个喔！」 大部分的听众，其实都只停留在「听」的阶段，他的用户流程就是打开手机，打开 Apple Podcast or Spotify，看一下有什么有趣的主题，点开他感兴趣的集数来听，就这样而已，很多时候也不会完全听完。 更多时候连你的 IG、网站都不会去，因为他不用去，他只是要听你的节目而已，他没有非得转换平台去追踪你的理由，对吧？同样的情况，也可以套用在只有经营某种平台的创作者身上，你的品牌效益和产品销售状况不好，很多时候只是因为你的观众没有听到、看到。 不要害怕打广告（08:32 –） 我们都很忙、追踪很多人、听很多节目，要在观众的脑海中留下印象，宣传力道就要大，千万不要怕多！当然，这是我自己的经营方针，也是我相信的理念，我觉得我的手法应该不到激进，但我也一点都不害臊。 满多人会觉得：「天啊！我广告打太多，听众难道不会超反感吗？」，的确有对于广告很敏感、很反感的听众，但我一直都认为，如果你的内容是听众觉得值得花时间来听的，那广告顶多就忽略，或是快转跳过也可以，有广告并不影响你的内容值不值得听。 现在 Podcast 的节目选择非常多，除非你选得主题真的都很打中他的胃口，或者他就是你的铁粉，不然通常就只有你自己会觉得广告的次数太多，因为只有你自己是那个每一集都会重头听一遍的人，但大部分的听众都不会，对吧？ 到底怎样的宣传力道是太大？太小？频率究竟要多少？我现在要说一个你很不喜欢听到的解答，就是「没有标准答案」，取决你的品牌属性跟观众喜好，有一些风格比较大喇喇、率性的网红，他的观众就很喜欢他直接的个性，所以每一集的节目都在业配。 喜欢他的观众可能还是觉得：「这就是他，他的品牌就是这么直接」，但如果你的品牌是走小清新的路线，可能你的观众比较高敏感，有时候信息量一多，就会觉得很难消化，我自己有一个小小的策略是，在每一集的节目中，我都会有意无意用一两句话浅浅的带过。 例如「喔！他也是我们 BYL 的学生」，或是「我上次在帮学生做一对一咨询的时候」，就是很顺口的提及，除此之外，在「热门集数」里面，我也会花更大的力气，更长的篇幅，去做宣传的内容。 什么是热门集数？（12:17 –） 你在做营销和内容策划时，应该会知道哪一集的收听率比较高，会是观众很想听的内容，那就代表，你应该要在那一集节目中，比平常更大量地包入产品讯息，那在节目还没有播出之前，你要怎么知道这一集会有多少人听？老实说，就是经验。 我做节目已经做了四年，我知道什么样的主题会有很多人听，因为我经常会跟听众互动，知道他们有什么痛点，所以当有重要讯息，例如六月要特别办活动，我就会故意用比较精彩、比较多人会感兴趣的主题来包装，顺道分享更多当时要宣传的内容。 除此之外，如果那一集的来宾很有名，或者来宾分享的主题非常有趣，我也会知道这一集肯定会有比平常更多的人来收听，身为品牌经营者，要用经营事业体的思维来看全观，而不是单集单集的零散分享，这个就是节目策划、内容营销的技巧。 回到第一个常见的问题，宣传力道不够、次数不足，是你可以马上去检视的，大部分的创作者，会以为文案、连结摆放的地方、产品的消息都很明显了，但这都是盲点，第一次知道你的观众没有指引，是根本不会知道你有在提供或贩卖什么内容的。 你永远都要去思考：「这些内容有可能被一个全新的观众看到，他有没有办法找到我想要给他的资源与信息？」，最重要的是，这个路径绝对不能困难，门坎一高，观众就不会愿意找，你一定要用最简单的方式、足够的频率，才有办法让你的观众记得你的信息，做到你希望的转换。 #2 你对你的产品没自信，说明不够具体（15:46 –） 你可能会说：「我平常有在手绘一些小东西，偶尔会随便摆个市集」，或是「我对塔罗有点研究，如果你感兴趣的话，我可以帮你抽一张牌，不然我也有认识几个满厉害的朋友可以帮你算一下。」 我常说：「你说话的方式、使用的词汇，这些语言都是有力量的」，那些「随便、偶尔、应该」都是让潜在客户感到模棱两可的地方，大部分的时候，可能都是因为对自己的产品不够有自信，或者不想要太过 Push，才想要客客气气。 但，我想要请你换个角度思考，为什么我们会觉得不断推销是件不好意思的事情？ 是因为我们喜欢大家都可以和平相处，不要一直去打扰别人，要求别人做他不想做的事情，接收他不想接收的信息，我们觉得卖东西就是「对」他人做些什么，可是有没有可能，你是在「为」他人做些什么呢？ 我一直都觉得我的课程或讲座是一个工具，其实任何产品都是一种工具，这个工具不是目的，但这个工具带你走向目的，只要我听到你有需求，或者我知道你有困扰，那我介绍一个工具给你，其实是帮你一个忙，我一直都是这么想的。 你可以说这是过度平常心，或者过度自信，但如果你刚好在卖咖啡，朋友来跟你说：「最近我想买咖啡送人或自己喝」，难道你会说：「要喝咖啡喔！那我介绍别家的牌子给你？」，应该不会吧？为什么回到你自己的自媒体上，你就不愿意这么做呢？ 你是不是觉得说：「因为一直推广自家的产品，本身就有偏心的嫌疑」，是人都会有偏好，为什么要害怕自己在偏心某些事情呢？身为创作者，你对自家产品有多一层的爱戴，就像是对你的孩子有多一点的偏心，你要站稳这个脚步，说出自己的立场，除非你是一位评论家，如果不是，就没有中立的必要。 搜集数据、查证产品的适用性，是消费者的责任，假设你是消费者，你应该要知道品牌端会想尽办法秀出品牌的亮点，因为这是品牌的责任，而消费者的责任是去多方比较，找到最适合自己的产品。 我认为大部分的创业家，尽管没有特别偏心，还是会对自家产品格外推荐的最主要原因，就是因为这是他最熟悉的产品，比起其他竞争对手来说，我们了解最深的，当然就是自己的品牌，当看到有适合的潜在客户，最先推荐的，一定也是自家的商品。 当然，我们不能去制造错误的期待，推销产品给不适合的受众，产品说明如果含糊不清，就会不够具体，让观众有种不够肯定的感觉，这是你自己的产品，怎么连你都不肯定？ 如果你的销售成绩不太好，可以检视一下是不是在营销信息上过度模糊？还是说对自己提供的服务没什么信心？如果是，请你换个角度做假设，潜在客户虽然是陌生人，但就像朋友来问你问题一样单纯，他有个困扰来请教你，你为他提供解答，就是在帮他一个忙。 你是在为他做些什么，而不是在对他做些什么。 只要你能够在话语中带有这样肯定的态度，我相信你的观众也可以感受到，你的确是在提供他一个方法，一种工具，而不是在强迫他。 #3 定价不对，受众设定有落差（23:03 –） 这个情况发生的频率跟其他状况相比是少满多的，定价是一门艺术，设定太高或太低，都可能让你的转换率不太好。但是到底要怎么定价？这跟你的受众样貌和品牌调性有关，没有办法找到一个公式套用在所有人身上。 但我可以举例，我曾经跟一位学生做一对一，分析他的销售状况，他本身是一位摄影师，摄影的技术很厉害，经常会拍婚纱、闺蜜写真这种质感很高的摄影作品，因为受到疫情的影响，发现自己需要一套在线产品，才能在疫情期间生存下来。 因此他马上开发了一套在线课程，教学生怎么拍出很高级的沙龙照，课程内容非常的精致，从摄影器材的使用、光线、取景，到后面的精修一系列都非常的完整，一般会觉得，这样的内容很有深度、很专业，理当值得高价位，然而产品上线后，却一堂课都没有卖出去。 他一开始觉得可能是价位太高，所以将课程降价，但还是没人买，不知道要怎么调整价钱？我看了他的课程，觉得这个课真的不能卖低，因为内容很专业、丰富，但是受众定位不正确，一般讲到变现，很直觉就把会的东西包装成一套系统教学，传承下去。 但，谁拍闺蜜和婚纱会想要自己修自己的照片呀？我是完全不会，我希望有人可以帮我做到好，所以尽管内容再精致，他都不应该卖给那些追踪他的人，如果真要卖，就是要卖给想要成为摄影师的人，或者已经是摄影师并想要进修的人，如果是这群人，定价就绝对没问题。 如果还是希望把受众针对在已经有追踪 IG 的人身上，我可能会建议他开发自己的滤镜 preset，让观众可以用懒人的方式在照片上套入喜欢的滤镜颜色，然后走平价路线，累积独特的个人风格和喜欢这样风格的受众，为日后的出发做累积。 听到这边大部分的人可能会觉得：「我就不想要走低价路线，我就是希望有被动收入才来做个人品牌」，这个例子是比较极端又写实的，没有人想要受到疫情的波及，但很多时候，狗急跳墙生出来的方法，可能从定价或受众设定上就是不适合的。 你的观众想要的、可以负担的，以及专业水平所及的，都必须要对齐，才不会导致很棒的产品，却没有转换效益。 延伸阅读：如何判断你是否正在吸引「错的受众」？（和3个调整方法！） #4 信任感不够，关系待耕耘（27:11 –） 我们都不太可能会跟诈骗集团或看起来很假的商家买东西，那为什么还是有那么多诈骗集团会成功呢？就是因为他看起来很真，制造了足够的信任感，让你卸下心防，那为什么你这个真真实实的创业者却一直卖不动？说白话就是：观众跟你不熟。 我们经常听到品牌要建立信任感，但究竟什么是信任感？到底要怎么建立？其实我在之前的集数中都有经常带到这个观念，答案就是：持续 show up。 如果你今天刚加入一间新公司，有很多新同事，大家对你都还算客气，也会打招呼，但唯独 Julie 这位同事对你特别亲切，你心里应该马上就会对 Julie 多些好感，这个好感薄薄一层，但它就是信任感的开端。我们假设两种情况，一种是你刚进公司没多久，跟 Julie 开始慢慢会聊天。 过了一个礼拜，Julie 突然问你要不要买一些他自己有在用的精油或保健品，你可能马上就会觉得：「该不会跟我变好只是想要和我推销吧？」，除非你本来就对他在推广的商品很感兴趣，不然那一层薄薄的信任感，就会在这个时候出现裂缝。 第二种情况，你跟 Julie 从客气打招呼，变成午休时会一起用餐，从下班之后偶尔会用 Line 聊一下公司八卦，变成一起吃晚餐，甚至一起乘车回家，从只有平日晚上下班后会聚在一起，变成假日也会私下约出来一起逛街、远足。 你开始认识 Julie 的其他朋友，也开始介绍自己的朋友给 Julie 认识，这时你发现，你跟 Julie 不再只是同事，你们已经变成了交情还不错的朋友，这段关系的发展到底花了多少时间？可以一个月，也可以花一年，这就是好感累积与关系经营。 持续的为那个对象 show up，就是在他的生活中陪伴他、倾听他，共享欢乐、甚至共体时艰，这时如果 Julie 问你要不要购买他有在使用的精油或保健品，你会不会更认真地听 Julie 到底想说什么呢？ 信任感要怎么建立（34:43 –） 讲到这边，你可能在想说：「好吧！我知道信任感怎么培养的，但我不确定哪里做错了，为什么我跟受众的信任感就是建立不起来呢？」 首先，你有没有遇过跟你不太对频的人呢？他感兴趣的事物你都兴趣缺缺，他的风格或行为都与你有满大的落差，如果，这是你跟 Julie 的关系，我相信你顶多跟他进展到中午一起吃午餐，应该是不会下班或假日时还继续跟他出去，对吧？ 同样的，如果一开始的理想受众定位就是一群跟你频率比较雷同的观众，建立信任感就会事半功倍，当然，也不是说不同群的观众不能建立信任感，只是相较之下比较吃力而已。 我们现在讲一下建立信任感的具体做法，我认为就是提供价值，其实价值简单来说，就是 「something that worth your time」，当你花时间跟 Julie 相处，为什么不会让你有一种：「天啊！今天浪费好多时间」或是「今天到底都在干嘛？早知道就不应该跟 Julie 出去」的感觉？ 一定是因为在每一次的相处过程中，你都能够感到很欢乐、兴奋、舒服、自在、受启发，这就是品牌在带给观众的感觉，并不会因为转变成商业思维就变了样，事实上，这些就是最基础的待人之道，也是商业的营运之道。 我建议花点时间思考，你的观众跟你的品牌相处之后，心里会产生什么感觉？会觉得抚慰人心吗？还是能够带来启发、创意、知识？你在提供的价值究竟是什么都无所谓，只要是正向且良善的，一次提供多种价值也是可以的。 这就会回到内容营销跟内容创作，在做内容创作的时候，你究竟有没有认真想过你在创造的究竟是什么？不是影片或音频，这些都只是包装的手段而已，你在创作跟分享的，就是你的点子、你的理念，和你的信仰，要建立足够的信任感，就要挖掘出你的核心理念。 唯有了解，你才会有源源不绝的 idea ，去宣扬你要传达的事情，当你用作品的方式呈现出来，它才会有价值，价值不是在于这支影片做得好精美，也不是图片拍得多漂亮，这些都只是加分，重点是你要说的理念、故事有没有被传递出去？ 有的话，才能达到我们做内容营销的目的，有达到这个目的，我们的信任感才会被渐渐地培养起来。 延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3 个必须建立的自媒体获利心态 出现的频率很重要（39:15 –） 有些人可能会觉得：「听起来好严肃喔，很多网红不也是每天随心所欲 PO 几张自拍照，就很多人追踪互动吗？」，如果你这样想，你可以仔细去观察这些网红，大家其实都很了解观众是为什么而来，网红也会提供对观众而言有价值的东西。 我一直都相信了解与确认自己在传递的价值究竟是什么，然后用好的内容作为漂亮的包装纸送到观众面前，就是累积信任的不二法则，还有一件事情也非常重要，那就是频率，它会随着你在受众心目中的位置而调整。 同样是品牌，如果你一个月才出现一到两次，就算观众很喜欢你，建立信任感和关系经营的时间就要拉长，如果你之后停更，就算是一开始很喜欢你的观众，到了后面也因为没有更新，渐渐忘了你曾经做过的内容，如果频率一直断断续续，那建立信任就会相对困难。 但，有没有一种情况，曾经跟你很要好的朋友，因为搬到另一个国家，所以越来越少联系，但每一次见面都还是一拍即合？你会发现，这两个例子全都基于稳健的信任之上，可能你曾经是死忠客户，虽然他们出过一些问题，但是当他再次出来，你还是会愿意再给一次机会。 又或者，这个品牌已经树立了良好的印象与典范，所以尽管不跟你花太多时间打交道，你还是会被他的一举一动深深吸引，除非是这两个案例，不然我一直都觉得频率是很重要的。 信任感不够，通常是销售成绩不理想最常见的原因，要解决这个问题，就是要做关系经营，时常 show up 在对方的日常，如果观众还没准备好，也不能揠苗助长，就让他先静静观望一下。 很多时候，你会觉得都是品牌在主动出击，但只要仔细一想，大部分现代营销的手法，都是花时间静静等待前在受众冒出芽，才会展开后续的对话关系，如果你觉得讲得太发散的话，也可以回到这集原文，下载我整理好的懒人包。 📍【本集结语】#207 商品卖不动 为什么品牌会没有获利？可能是因为你的宣传力道不够、次数不足、你对你的产品没自信、说明不够具体、定价不对、受众设定有落差、信任感不够，关系待经营，不晓得你觉得自己最像是遇到哪个问题呢？ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：#207【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利？- 下集：商品卖不动的原因与解方） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 27, 2024
把家改造成办公室！「远程工作」过来人分享 3 类设备升级考虑，远离酸痛更能专注
讲到在家工作，最常见的疑问除了如何专注，就是如何设置办公环境，让自己长时间工作下来不会腰酸背痛。关于在家工作如何避免腰酸背痛，美国一位全职接案作家 Eric Ravenscraft 于《纽约时报》（The New York Times）上的分享，或许值得你我参考。 Eric 提到，他自 2012 年开始全职在家工作，刚开始只是把既有的家具凑合着用，大卖场卖的金属桌子配上金属折迭椅，就这样开始长时间办公。没想到过没几个月，他就开始全身酸痛，这也是他「设备升级」的起点。 Eric 的三方面设备升级：办公椅、办公桌、屏幕支架 在 Eric 的分享当中，他提到自己升级了三种办公设备，包含： 1. 办公椅 一把好的办公椅通常不便宜，但在 Eric 看来，这笔花费就好像买床垫一样，既然我们人生可能有三分之一的时光都得仰赖它，那么投资好一点的选项并不为过。纽时旗下的产品评论网站 Wirecutter 针对挑选办公椅，也提出三个要点。 舒适性：每个人的身形都不一样，坐起来舒服的椅子很可能也有所差异。如果可以，在购买前务必先试坐看看。 腰椎与背部支撑性：一把好的办公椅必须能支撑我们的腰椎与背部，让我们在各种坐姿之下，身体都能保持稳定。 可调整性：一个人的坐姿可能各式各样，为了让身体保持在比较理想的姿势，办公椅必须能进行多面向的调整，包含椅子高度、把手高度，以及椅背倾斜程度等等。能调整的面向越多会越好。 2. 办公桌 历经几次调整，Eric 最终认为对健康相对有益的选择， 是可调整高度、让我们能或站或坐变换姿势，搭配在任何姿势下，桌面都「够大」（可摆放计算机、键盘并考虑鼠标移动空间）的升降桌。 (Photo from Freepik) 3. 屏幕支架 Eric 分享，使用能调整计算机屏幕高度的屏幕支架并调整到「双眼平视」的高度，可以帮助我们远离驼背，他自己一调整屏幕高度，也发现自己立刻就坐得比较直了。不过他在分享中也引用专家说法表示，调整屏幕高度对使用相对小的屏幕的人来说很重要，但现在计算机屏幕都越来越大了，若你自己考虑在看画面时身体没有太多不适或身体扭曲，也未必真的需要再添购屏幕支架。 真正关键不在设备，而在你的「习惯」 虽然尝试升级设备，但 Eric 也坦言，在多年在家工作经验中，他发现真正远离酸痛的关键还是在于人的习惯。 很多人可能会以为所谓「姿势」有绝对的好坏，好的就要一直保持着，但事实上，透过姿势保持健康的关键更在于「动」，也就是时常变换姿势，避免身体僵硬、保持肌肉和骨骼健康。 这也是为何我们在升级设备时，需要考虑办公椅的可调整性、以及办公桌高度的可调整性，这些刻意的环境设计，都会帮助我们在长时间工作中更轻松地变换姿势。健康提升了，酸痛减缓了，真正的专注状态也才得以开始。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
February 21, 2024
葡萄牙花了几百万吸引远程工作者，然后忘了留住他们
2022 年 10 月，葡萄牙正式推出 D8 数字游民签证，向全世界的远程工作者打开大门。消息一出，科技圈和自由职业者社区几乎集体沸腾。里斯本的阳光、波尔图的红酒、阿尔加维的海滩，再加上一张合法居留的入场券——这组合听上去完美得不真实。 事实上，它确实不太真实。 三年过去了，葡萄牙的数字游民签证计划已经成了一个经典案例——不是成功的经典，而是"政府怎样把一手好牌打烂"的经典。签证申请量看着挺漂亮，媒体报道不缺，但真正留下来的人有多少？没人知道，因为葡萄牙政府压根儿没追踪过这个数字。 一张门票不等于一个家 Gonçalo Hall 大概是最有资格批评葡萄牙数字游民政策的人。他是 NomadX 的创始人，马德拉岛数字游民村（Digital Nomad Village）的推手，也是 Remote Work Movement 的核心人物。他在葡萄牙远程工作生态的第一线待了将近十年，从倡导到执行都参与过。 2026 年 3 月，Hall 在一篇广为传播的分析文章中，直接点名欧洲各国政府——特别是葡萄牙——犯了一个根本性的错误：他们把数字游民签证当营销活动在搞，而不是当经济发展战略在经营。 "欧洲各国政府在优化虚荣指标——签证申请数量、媒体曝光度——而不是真正的成果指标：留存率、房产购买、企业创设。"Hall 写道。 这段话每个字都值得细品。签证申请数量是最容易拿来邀功的数字，但它只代表"有人想来"，完全不代表"有人想留"。一个人申请了 D8 签证，在里斯本住了三个月，发了几张小红书，然后飞去巴厘岛——这对葡萄牙经济的贡献，跟一个待了两周的游客差不多。 Hall 拿美国俄克拉荷马州的塔尔萨（Tulsa）做对比。Tulsa Remote 计划每人投入大约 10,000 到 15,000 美元，但不只是给钱——它结合了社区活动、搬迁前探访、持续的本地支持。结果呢？74% 的长期留存率，超过 600 人买了房，带动了 6.22 亿美元的直接就业收入。根据 W.E. Upjohn 就业研究所的分析，Tulsa Remote 每投入一美元，就为当地居民带来四美元的效益。 葡萄牙呢？Hall 说得很直白：不仅没有追踪留存率，连"留存"这个概念都不在政策设计的雷达上。 D8 签证：看上去很美，用起来很疼 在纸面上，葡萄牙的 D8 签证相当有吸引力。2026 年的门槛是月收入至少 3,680 欧元（葡萄牙最低工资 920 欧元的四倍），银行账户里有至少 11,040 欧元的存款。可以先申请最长一年的临时居留签证，之后转为两年期的居留许可，甚至走向永久居留。 问题不在于门槛高不高，而在于从申请到落地的每一步都可能踩坑。 首先是 AIMA（葡萄牙移民与庇护局）的行政效率。这个机构从前身 SEF 改组而来，多年来一直饱受案件积压之苦。居留许可的等待时间动辄数月，有些申请人反映等了一年多。对于一个号称欢迎远程工作者的国家，让人在法律灰色地带悬着半年以上，这歡迎方式着实粗糙。 其次是税务制度的反复无常。葡萄牙曾有一张王牌叫 NHR（非惯常税务居民）制度，允许符合资格的外国居民享受 20% 的优惠税率，部分海外收入甚至免税。这个制度自 2009 年实施以来，吸引了大量高收入专业人士和创业者。 然后，葡萄牙政府在 2024 年把它废了。 替代方案是 IFICI（科学研究与创新税务激励制度），也叫 NHR 2.0。新制度保留了 20% 的优惠税率，但适用范围大幅收窄——数字游民基本被排除在外，除非你恰好落入非常狭窄的遗留条款。换句话说，葡萄牙先用税务优惠把人吸引过来，然后在他们还没站稳脚跟时就把优惠抽走了。 Hall 在 2024 年接受欧洲新闻台采访时直言："葡萄牙用 NHR 吸引了世界上一些最聪明的人才，废除这个人才吸引工具是前届政府犯的最大错误。" 第三个问题是居留要求的僵化。要续签 D8 居留卡，必须在首个两年有效期内至少在葡萄牙住满 16 个月。这对真正的数字游民来说挺矛盾——你给了他"远程工作者"的签证身份，却要求他大部分时间必须待在同一个地方。这不是数字游牧，这是换个国家坐班。 2025 年 10 月，葡萄牙议会又通过了国籍法修正案，将入籍所需的居住年限从 5 年延长到 10 年（葡语国家公民和欧盟公民为 7 年）。这等于告诉那些原本打算在葡萄牙长期扎根的人：你的归化之路又多了五年。 每项政策单独看，也许都有道理。但叠在一起，传达出的信号非常清晰：我们欢迎你来消费，但不太确定要不要让你真正留下。 里斯本房间里的大象 讨论葡萄牙的数字游民政策，不可能绕开住房问题。或者更准确地说，住房危机。 里斯本的房租在过去几年经历了戏剧性的飙涨。2025 年的数据显示，里斯本地区每平方米的平均租金已经达到 19.6 欧元，市中心一居室公寓的月租大约在 1,500 到 1,800 美元之间，优质地段的宜居公寓需要每月 2,100 至 3,200 欧元。对于拿着欧美薪资的远程工作者来说，这也许还扛得住。但对于月薪 920 欧元（2026 年葡萄牙最低工资）的本地居民来说，这已经不是"住不起市中心"的问题，而是"住不起里斯本"。 问题根源不能全赖数字游民——Airbnb 短租平台的扩张、黄金签证带来的房产投资、旅游业的爆发式增长、以及葡萄牙长期以来住房供给不足的结构性问题，都是推手。但数字游民成了最显眼的靶子，因为他们的消费模式最容易被辨认：在本地人排队等公租房的同时，在咖啡馆里用着 MacBook、拿着以美元或北欧克朗计价的工资。 《卫报》在 2025 年 7 月的深度报道中引述了 DiEM25（欧洲民主运动 2025）发言人 Nadia Sales Grade 的话："必须对企业和那些除了推高房租之外没有为经济做出贡献的人加税。"指向非常明确。 反绅士化运动从欧洲各地蔓延到里斯本。在年度科技盛会 Web Summit 的门口，本地居民举着抗议标语。一位名叫 Ana 的教师对记者说："他们在这些东西上砸了太多钱，但同时我们已经住不起这座城市了。" Politico 早在 2023 年就以"葡萄牙的数字游民泡沫即将破裂"为题做了报道。Sifted 也指出，不断攀升的物价、稀缺的住房、以及本地居民对远程工作者日益加深的敌意，正在让许多数字游民选择离开。 葡萄牙政府的回应是什么？左右摇摆。一边继续推广 D8 签证，一边限制短租、收紧居留条件、废除税务优惠。这种"一脚油门、一脚刹车"的策略，最终效果就是两头不讨好——游民觉得被忽悠了，本地人觉得问题没解决。 马德拉的启示：社区先于营销 在一片混乱中，马德拉岛的数字游民村是少数真正有成效的实验。 Hall 在 2021 年于马德拉岛南岸的蓬塔杜索尔（Ponta do Sol）小镇启动了这个项目。它不是一个自上而下的政府方案，而是一个社区驱动的实验——提供共享办公空间、组织社交活动、串联本地商户与游民、帮助新来者融入小镇生活。 成效不只是"感觉不错"的软性指标。根据 Hall 的数据，马德拉岛的科技初创企业注册量因此增长了 81%。这不是签证营销的功劳，是社区建设的功劳。 这个案例最有价值的地方在于它揭示了一个反直觉的事实：吸引数字游民最有效的方式，不是提供更好的签证条件，而是提供更好的生活条件。而"更好的生活条件"不是指更便宜的咖啡或更稳定的 Wi-Fi——它指的是归属感。 一个游民愿意留在某个地方，通常不是因为签证好办、税率低或天气好。这些东西到处都有替代品。他留下来是因为在那里有了朋友、有了合作伙伴、有了常去的餐厅老板认得他的脸、有了隔壁邻居跟他打招呼。这些东西没法靠法规制定，但可以靠环境催化。 做对了的国家：爱沙尼亚与克罗地亚 如果葡萄牙是"怎样搞砸数字游民政策"的教科书案例，那么爱沙尼亚和克罗地亚或许可以提供一些正面参照。 爱沙尼亚的 e-Residency 计划是全球数字治理的标杆。这个 2014 年启动的项目允许任何人——不论国籍——通过数字身份在爱沙尼亚注册和经营公司，进入欧盟市场。到 2025 年，e-Residency 用户已突破 10 万人，其中约 30% 从数字游民转型为创业者。2025 年，e-Residency 计划创造了 1.25 亿欧元的税收收入——创下历史新高。Bloomberg 也报道了这个项目为这个仅有 130 万人口的波罗的海小国带来的经济效益。 爱沙尼亚的成功不在于签证有多好办——事实上，爱沙尼亚的数字游民签证和 e-Residency 是两回事，前者让你合法居留，后者让你合法做生意。但两者结合产生了乘数效应：你不只是"住在"爱沙尼亚，你是"经营在"爱沙尼亚。你有税号、有公司、有银行账户、有义务——也因此有了留下来的理由。 当然，爱沙尼亚的模式也不是没有问题。2025 年 8 月的 VAT ID 政策调整让一些 e-Residency 用户感到不安，有人甚至质疑这是否意味着爱沙尼亚在悄悄收紧对数字游民的友好度。但至少爱沙尼亚搭建了一套完整的数字基础设施——从公司注册到税务申报到银行开户，全部在线完成——这才是真正的护城河。 克罗地亚则提供了另一个有趣的参照。2025 年，克罗地亚将数字游民签证的最长停留期限从 12 个月延长到 18 个月。看起来只多了 6 个月，但背后的逻辑很重要：12 个月太短了，不够让一个人真正融入一个地方；18 个月跨过了某个心理门槛——你开始会想学当地语言、想认识邻居、想找一个固定的联合办公空间。 更重要的是，克罗地亚的数字游民不需要缴纳克罗地亚所得税（前提是收入来源在海外）。这消除了税务合规上的不确定性——你知道规则是什么，规则不会突然变。相比之下，葡萄牙的税务环境像是一个持续更新的文档，每次打开都有新惊喜。 但克罗地亚也有限制：18 个月期满后，必须离开至少 90 天才能重新申请。这种设计明确表示：我们欢迎你来，但这不是移民通道。这种坦诚，反而比葡萄牙那种"欢迎你来定居，但其实不太确定"的暧昧态度更让人安心。 数字游牧的生态系思维 Hall 的批评之所以引起广泛共鸣，是因为他指出了许多政府至今仍不愿正视的事实：数字游民签证只是门票，不是生态系统。 一个完整的数字游民生态系统至少需要以下几个要素： 签证的清晰度与稳定性。申请流程要透明，审批时间要可预期，规则不能朝令夕改。当你告诉一个人"来吧，我们有给你的签证"，然后让他在行政黑洞里等八个月，你传达的信息不是"欢迎"，而是"我们其实没准备好"。 税务的透明度。游民最怕的不是高税率，而是不确定性。当一个国家的税务制度每两年大改一次，而且改动方向不可预测，即使当前条件再好，理性的人也不会拿它做长期规划。爱沙尼亚之所以能留住人，部分原因正是它的规则相对稳定且可预测。 住房的可及性。这不只是价格问题，更是供给问题。当一个城市的短租市场吃掉了长租供给，游民和本地人就变成了零和博弈的对手。聪明的做法是把游民导向住房压力更小的城市和地区——就像马德拉岛的做法——而不是让所有人挤在首都。 共享办公与社区基础设施。听上去像软性建设，但它是留存率最直接的驱动因素。一个人在一座城市有了固定的工作空间、有了每周见面的朋友、有了正在合作的项目，他离开的机会成本就会急剧上升。Tulsa Remote 的 74% 留存率不是靠一万美元的补助金买来的，是靠社区凝聚力养出来的。 从游牧到创业的转化路径。爱沙尼亚 e-Residency 计划中 30% 的游民转型为创业者，这个数字说明了一切。如果你能让一个游民在你的国家开公司、雇佣本地人、纳税、创造就业——他就不再是一个"消费型过客"，而是一个"生产型居民"。这才是数字游民政策真正的甜区。 "拉新"与"留存"的老问题 任何做过 SaaS 产品的人都知道，获客成本（CAC）只是故事的一半，客户终身价值（LTV）才是真正的重点。用户流失率（churn）太高，增长引擎就是一个漏水的桶——进来多少就漏出多少，永远填不满。 葡萄牙的数字游民政策就是这样一个漏水的桶。 Hall 在分析中直接将 Tulsa Remote 的模式与欧洲模式对比：Tulsa 花了相对少的钱，但投入了大量精力在"留住人"这件事上——社区活动、搬迁前的城市探访、持续的本地支持、帮助新移入者找到社交圈和商业机会。结果是每一美元投入产生四美元的回报。 欧洲各国政府呢？花了几百万在签证营销上，提供了零整合基础设施。 这里还有一个更深层的问题。很多政府推出数字游民签证的初衷，其实不是真的想吸引远程工作者——他们想要的是媒体曝光。一个"我国推出数字游民签证"的新闻标题，本身就是国家品牌营销。至于签证持有者后来怎样了，那是另一个部门的事。 这解释了为什么全球已有超过 50 个国家推出了某种形式的数字游民签证，但真正建立了配套生态的屈指可数。大多数国家的做法是：设计一个签证类别 → 开一场发布会 → 做一个漂亮的网站 → 宣告任务完成。 西班牙的前车之鉴 值得关注的是，西班牙——葡萄牙在伊比利亚半岛上的邻居——正在走上类似的路。西班牙当局开始收紧数字游民签证的执法力度，要求申请人提供真实居住的证明。但同时，并没有相应的投入来帮助签证持有者真正融入。 Hall 的分析暗示，这将是下一个欧洲数字游民泡沫破裂的地点。收紧规则而不提供支持，最终结果就是游民离开——不是因为规则太严，而是因为他们在那里找不到留下来的理由。 门票之后的真问题 回到葡萄牙。这个国家拥有发展数字游牧经济的几乎所有先天条件：宜人的气候、相对合理的生活成本（至少在里斯本以外的地方）、丰富的文化、友善的国民、不差的基建、以及在科技社区中已经建立的品牌认知。 但先天条件不会自动转化为长期留存。 葡萄牙需要的不是另一轮签证营销，而是一次根本性的策略转向：从"吸引人来"转向"让人想留"。这意味着： 稳定税务制度，至少五年内不做重大变动，让外国居民能够安心做长期规划。废除 NHR 又推出范围更窄的 IFICI，对那些已经搬来或正在考虑搬来的人传达的信息是"我们随时可能改变游戏规则"。 加速 AIMA 的行政效率。一个号称欢迎远程工作者的国家，不应该让人在居留许可上等一年。线下办不了的话，至少把线上流程做好——爱沙尼亚已经证明这完全可行。 将游民导向里斯本以外的城市和地区。马德拉岛的案例已经证明，在住房压力更小、社区连接更容易建立的二线城市和岛屿，数字游民的留存率和经济贡献都更高。波尔图、布拉加、阿尔加维的小镇、亚速尔群岛——这些地方都有潜力，但需要有人去搭建社区基础设施。 建立从游牧到创业的转化机制。如果一个游民想在葡萄牙开公司，流程应该是简单、透明、快速的。而不是让他在官僚迷宫里绕三个月，然后放弃改去爱沙尼亚在线注册。 最重要的是，开始追踪留存率。你没法改善你不衡量的东西。葡萄牙政府至今只统计签证申请数量，就像一个电商只看流量不看转化——这不是经营，这是自欺。 写在最后 数字游牧不再是一个小众现象。全球远程工作者的数量在疫情后持续增长，各国之间对这些高技能、高收入、高流动性人才的竞争只会越来越激烈。 在这场竞争中，签证只是入场的最低门槛。真正的竞争力在于：你能不能让一个人从"来看看"变成"住下来"，再从"住下来"变成"扎根"。 葡萄牙有过这个机会。在某种程度上，它仍然有。但窗口不会永远开着。当一个游民在里斯本租不到房、在 AIMA 等不到居留许可、在税务制度上看不到稳定性、在社区里感受不到归属感——他不会抱怨，他会打开笔记本，搜索"克罗地亚数字游民签证"。 然后他就走了。而葡萄牙，又多了一个漂亮的签证申请数字，少了一个真正会留下来的人。 Hall 在分析中说了一句话，也许可以作为所有想发展数字游牧经济的国家的座右铭："销售一张签证和建设一个社区之间的差距，才是真正的机会所在——也是真正的失败所在。" 这句话的残酷之处在于，它同时指出了问题和答案。问题是：你只卖了门票。答案是：你需要建一座城。 不是字面上的城，而是一个让人愿意称之为家的地方。
April 14, 2026
个人品牌做不起来？销售成绩不佳？ 14 年经验教你「销售专业服务」＋课程推荐
我与 Bryan 大概最早是从 2003 年开始，担任起了美国 Primavera 项目管理信息系统（现为 Oracle 旗下的事业单位）的导入顾问。承蒙当时的老板不嫌弃，让我们在年轻时期就有机会累积了针对台积电、宏碁、中油等大公司的服务经验。也是在那几年，启蒙了我去企业授课的经验。 当时所待的虽然是个小公司，但毕竟还是挂在所谓「公司」这样的体系下。一方面上面有前老板在为我们遮风挡雨，另一方面代理的软件也是世界知名品牌，所以总还是有后援支持所有的案子。 但到了 2006 年，当时所待的公司转型，顾问服务不再受前老板的青睐了，于是我偕同另外两位伙伴一起创业。这时，就从待在公司体系的上班族，变成从零开始面对市场的独立自雇者！ 一开始创业之时，经历了没钱、没名气、市场没人认识我的最艰困时期。 说起来，专业服务的销售实在比卖咖啡这类的创业更加困难。因为专业服务是一种没有实体、抽象、讲不清楚，说不明白，又常常容易难以明确交付与验收的商品形式。 也因此，在我开始担任独立顾问的初期，实在是经历了各类的辛酸与碰撞 - 为了成交与生存，从提案、简报、说服、谈价，经历主动推销以及被动个人营销。在这 14 年间，我们实在做了各类的尝试、摸索，当然更多的研究与调整。 到了 2020 年，我们公司活得还可以，甚至还买下了我前东家。而目前的业务除了顾问服务以外，也包含项目管理信息系统的建置导入、项目管理的顾问咨询、还有对大众招生的公开班课程、以及针对企业内部培训的企业班课程。 以上这些商品，全都是仰赖「专业技能」以及「个人品牌」所转换出的「知识服务」。甚至最近这几年之间，我们透过「大人学」的平台，也跟各领域专家合作，设计出各类主题课程。 协助专家们设计知识商品，并协助他们推广与销售 - 从产品设计、定价、专业形象包装、内容营销、文章露出、Podcast、影片宣传、文案制作、GA 的数据解读、以及 FB 或是 Google 广告的推广。 也因此，我这次课程《销售专业服务的系统化做法》想跟大家分享的内容，除了是我们自己这十多年的经验外，也在很多合作讲师的身上尝试并实践。并随着开业越久，这方面的心得也着实越来越多。 甚至另一个很多人不知道的事情，是我们虽然创业在 2007，但其实一路到了十年后（也就是 2017 年 08 月），才第一次有建立「业务团队」。而且这业务团队仅有针对企业的课程训练事宜。其他的软件事业、顾问服务、还有公开班，我们 14 个年头过去了，并没有专职的业务角色。 换言之，我们不推销，我们只营销；也因此我们绝大部分的销售都来自于「自来客」，我们一直以来都是高度仰赖营销能力的一间公司。 我觉得顾问、讲师等等的专业工作者，其实是很难主动销售的。因为这类知识专业看不到摸不着，越是用力地自卖自夸，别人越是觉得戒慎恐惧。 但透过内容营销，却能让你把重点放在专业服务的制作上，并让营销透过被动的方式进行。这么多年来，我们除了完全没有业务团队，我们几位经营者甚至极少参加商业社交聚会 - 什么早餐会、商业社团、公关活动等我们一概不去，但我们至今业务并不差。 但相反的，我也认识很多知识工作者，他们到处参加活动推销自己，到处尝试找到客户，甚至也模仿别人进行打造个人品牌的工作，却总觉得成效不彰。 一开始，因为辅导专业工作者不是我们的经营主轴，我也没多问；但后来随着我认识的人多了，尤其协助了很多讲师以及专家开课，我慢慢发现许多人其实对于「个人品牌」这主题实在有些误解。 这议题虽然大家都在讲，但其中还是有很多细腻的考虑。一旦重点放错，尤其不理解客户的决策心理依据下，就会事倍功半。 因此我觉得，或许可以分享一下我这 14 年来的经验。事实上，这堂课其实在 2019 年的年初就已经在筹划。我想把我们至今针对品牌建置、内容营销、提案、提案前期与客户互动、甚至面对客户质疑处理等等的经验能分享给大家。 直到 2020 年，我们在线平台稳定了，收听用的 APP 第一版也即将推出，所以我就想，或许我可以把这个议题做成音频 + 文件与窗体工具，如此将能有效地帮助到一些还在摸索的知识工作者。因为如果大家都能提升，让知识变成有价，台湾整体专业工作者的大环境都能大幅提升！让你不再只是靠杀价拿案，让你能真正透过价值来被人认同！ 因此： 如果你常常怨叹自己只能低价销售 如果你的客户常跟你在价格上面拉扯 如果你的提案常常没有下文 如果你总觉得客户态度暧昧不知道在想什么？ 如果你提案最后总会在某些点上卡住 如果你到处参加活动想推销自己却成效不彰 如果你想开始建立个人品牌但不知到从何着手 如果你尝试了各类内容营销却觉得效果不好 如果你是专业工作者砸了很多钱买关键词广告却效果不好 如果你辛苦设计了课程或是知识商品，却总是卖不好 那《销售专业服务的系统化做法》这堂课应该可以改善你的处境！ 一次公开十四年的操作经验 在这一堂的在线课程中，我们将完整分享自身从零开始共 14 年的品牌操作经验。在这期间所有我们踩过的坑，实验过的结论，以及这些选择背后的原因，都将完整跟大家说明。若你也是一个知识工作者，透过这堂课将可大幅缩减摸索的时间，让你快速走过初期的经营时间，理解客户的心理，并设计出有吸引力的商品模式，以创造正向营收！ 彻底搞懂客户的期望与地雷 很多人以为只要自己有专业，就能获得市场的认同。但实际上，专业服务因为看不到、摸不着，所以反而是很难成交的一种商业模式。 无论你是咨询服务、是技术提供、是教学活动、或是卖书、卖广告代言，前期都需要花很多力气去「说服」别人。 也因此，理解客户在想甚么，无论是 2B（面对企业）或是 2C（面对最终使用者）其实都很重要。所以我们在这堂课程中，将要跟大家分享，我们这几年无论在 2B 或是 2C 市场时，面对客户的各种理解。 无论是他们的防备心、是他们的疑问，以及衍伸的说服、提案、定价、以及怎么设计合宜的模式，都将完整分享。让你的知识与技能真正地转换成可被接受的商品模式。 让你成交不再靠拜托与杀价 许多专业工作者的痛，都在客户不认知服务价值，而到处比价杀价，甚至只以价格为判断点。于是你也只好忍痛杀价，不然就只能经营关系（喝酒吃饭之类）。 但其实你若正确建置好个人品牌，并在每次接触客户的时做出正确分析，你会知道哪些客户是高价值客户，值得继续探索、提案并成交；哪些客户则是你从开始经营的第一天就该小心回避，就算客户自动上门都该闪躲（或转给别人）的低价值客户。 一旦你有正确的品牌认知，辅以正确的客户判断，你会发现自己不用再靠关系与低价取胜。如此，你的专业价值才会受到市场肯定！ 欢迎参考《销售专业服务的系统化做法》！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 10, 2024