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四个半月自由业心得 03｜自由业和上班族的差异
本系列为统整本人四个半月自由业的心得感想，本篇为第三篇，分享我对上班族与自由业差别的看法。 自由业系列文章，前两集： 四个半月自由业心得 01｜接案工作总览：事前准备、案源开发与接案收入 四个半月自由业心得 02｜没经验也可以接案？怎样的案子适合自己？我在接案学到的三件事！ 自由业与上班族的差异 就我本身而言，自由业和上班族的工作型态没有差别到太大，我上一份工作除了例行的会议外是可以完全远程，工作时间也十分弹性。我的习惯会是一早起来就工作，工作到一个阶段才接着吃早午餐，进食后血糖升高会有点爱困，因此会排会议帮助醒脑，下午工作效率会比较差，所以我大部分会是在晚餐后到睡前边和朋友闲聊边工作。 如果要大概比较差异的话，可以参考下表。 接案与上班族比较表 当然有能力的上班族当然可以工作时间很弹性并赚翻，而成熟的自由业也当然可以有稳定薪水。 那究竟自由业到底和上班族对我而言有哪些差异呢？ 一、时间与薪水关联性高 在自由接案时，薪水和工作效率的关联很直接。如果我工作效率高，我就更快结案、获得收入，再去找下一个案子。在这过程中会无形产生自我激励效应，督促增进能力与效能，提高产出。同时也会让人有掌握感，只要我再多接一个类似做法的案子，用更高效的方式完成，就有机会有更高的时薪。 这和以往在上班族的体验很不同，我工作上虽也讲求效率，但不会直接思考到效率和薪水的关联性，反而像是为了团队做努力。思考比较像是：如果我工作效率高，就能更快给同事信息，项目可以更顺利进行。同时，也没有意识到时间是和薪水有关联性的，因而可能会造成无意识的增加／减少时数，让每个月的时薪忽高忽低。 二、风险与报酬较大 身为一个自由业的菜鸡，在第二个月（2021.04）收入便高过以往的上班族薪水（约 1.5 倍），当下想说天啊怎么之前没有人跟我说自由业生活这么赞，花更少的时间工作还赚得比上班族多！不过好景不常，新手运也就维持那么一下，接下来就是很零星的案子，抑或是讨论了但没成案，月收入降到四位数。 自由业收入与意愿变化图 随着收入与案子的减少，一开始想以自由业维生的兴致也消逝殆尽。就我而言，单次接案确实是有机会获得比上班族更高薪水的，但真正的考验会在于，是否有办法稳定案源，达到同样或是更高的年收／月收入。另外，随着收入减少，情绪自信度也跟着受影响，开始会陷入我是不是一个没产值的人，而低迷了一阵。 这也让我重新检视自我，现阶段我的身心灵状态并不适合此较高风险的赚钱方式，有稳定的收入无论是生活压力，抑或是对抗他人的闲言闲语都是十分省事的工具，而我现在还没有坚强到可以低收入的持续抗衡。在此真的十分敬佩自由工作者们，可以找到稳定的案源，以及够多底气去面对社会的啰哩八唆。期许有一天也可以克服和金钱捆版住的心魔成为一员！ 三、动态记账与目标设定 以往上班族的记账，我是不会纪录收入的，因为每个月都差不多，好像没必要特别记录。不过换成了自由业可就不一样了，我光是「什么时候要记账」就思考了一番，是要签约时算，还是付款时算？如果签约时算，很久后才开工会不会无法反应我的劳动？如果付款时算，对方很晚付款怎么办？总之不论是哪个方式都有其优缺，后来和有在接案的友人讨论后，只要「固定同一个逻辑」就好。因为记账终归来说是要让自己清楚帐务的走向，不随意更动记账时机点方便事后追踪就好。 使用七七记账连结 google sheet 记账 处理完记账时间点后，又开始烦恼的是那我到底要接多少案子、每个月要有多少收入、没达成怎么办？以往上班族只要每天好好上班，没有犯什么大错基本上不用操烦。而自由业生活，因为收入的频率的金额都是不确定，如何设定一个合理的目标便十分重要，上网看了一些文章，有人会以季收入、年收入为目标设定，不以月收入考虑到案子的长短以及拨款速度，如果以月来看会显得太晚。不过当然如果你的案子的维度是较小（例如：以日为单位）那应该仍可以以月收入为目标。 决定目标的维度后，接下来就是要怎么达成目标。接案资历两年的友人他的做法其实也很简单，每个月会有一个固定的目标，会尽量达到，如果这个月没达到那就是下个月多接一点案子补回来，阿如果补不起来就少花点钱，总之就是要让存款可以在一定状态。 这次我并没有设定目标，而是秉持测试能耐的心态，恩很显然实力很不怎么样哈哈。下次有机会会来设定目标尝试看看。 四、代表人就是你 在当上班族时，工作出包虽然也是要扛要检讨，但对外还是公司承担后果。当自由业时就真的要自己顶下来了。有人说能力越大，责任越大，我体验到是反过来的责任越大，就得想办法增强能力。一开始有点不太习惯，这压力既大但也刺激好玩。如果想要创业当老板的人，不如先从接案试试看，喜不喜欢一肩扛起的感觉。 除了责任要扛以外，当然也是有些好处的。可以自己选择想要接的案子，是现在手头紧要找钱比较多的，还是现在不缺钱可以找投缘的等等，有机会当老板拒绝工作也是蛮爽的啦哈哈哈。可以假装自己案子很多大忙人拒绝一次体验一下。 五、没工作时要自己找事做 相较于上班族每天都有 8 个小时在工作，自由业接案时有时会有空档，可长可短，这时候除了焦虑外还能做什么呢？和一些自由业的朋友询问后，他们多半响应我说：「要自己发案给自己」。例如设计师 Ruru，就有自己经营女子病语的社群，编辑友人会写部落格练习文笔，也有 PM 会自己上跟设计相关的课程，相较于以往认为自由业很爽啊有一堆时间耍废的刻板印象，其实反倒是会更需要在空挡时增进技能、经营自有品牌。 除了增进技能与自有品牌外，我也开始会和同为自由业的朋友固定聚会聊天，寻求心灵支持。在当上班族时没有想过自己会是很需要有「同事」的人，顶多就只有喜欢和同事讲干话的模糊需求。但真的在自由业时，就好希望有同业或是一起打拼的同事可以一起瞎聊。你可以能会问，那为何不找朋友聊就好？啊因为他们大部分都在上班啊，一来是不好意思打扰，二来是「躺着很焦虑」这种话题真的是同为自由业的人比较能切身感受一点啦哈。 写在最后 这系列应该就这样了，算是给自己一个结案报告，不虚度这四个半月，感谢阅读到此的你，有机会的话会再连载的。 四个半月自由业心得 01｜接案工作总览 四个半月自由业心得 02｜接案学到的三件事 四个半月自由业心得 03｜自由业和上班族的差异 四个半月自由业番外篇｜那些没钱的专案 -- 本文转贴自：Dear loser（原文标题：四个半月自由业心得 03｜自由业和上班族的差异） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 20, 2024
这个时代还有人在看部落格吗？比较不同社群平台的流量来源和变现方式
先说结论，我个人觉得经营部落格是需要的。 在 Instagram 查看这则贴文 鱼子小姐的被动收入实验室（@fishfreelife）分享的贴文 一、为什么还需要部落格？ 因为部落格、脸书、IG 是完全三种不同的社群平台，不但使用者年龄层分布不同，平台上贴文的呈现样貌、变现方式和变现速度也不尽相同。 更重要的是，流量的来源有着很大的差异。下面就来一起看看这三个平台的比较和分析。 二、脸书、IG、自架站3个社群平台比较 1、关于平台内容所有权 不管是脸书还是 IG 的账号经营，你可以想象为在大公司下开一个属于你的小店，而自架部落格网站则是开一家属于自己的公司。 如果在大公司下开小店，公司倒了或是把你裁员了，那你的小店就无法继续经营下去，但如果是你自己的公司，就不会有被裁员的问题。 为什么我会选择自己架设网站写部落格，其中一个原因就是不想冒着被裁员的风险，自己开一家公司比较实在。 也就是说，除了自架网站，其他社群平台都不属于你自己的！不管你十万订阅还是百万订阅，平台拥有者随时可以用任何理由把你收回或是删除。 ( 😱 ) 2、关于流量来源 脸书和 IG 的流量来源为自然触及和广告为主，而部落格则是以自然搜寻流量为主，这也就会反应出这些的流量来源的受众精准程度。 在部落格上，会是很精准有需求的受众，因为他们是有需求而去搜寻找到部落格的；而另外两个社交亭台的受众则相对没有那么精准。 回想你自己在使用社群媒体的经验，平时是不是在通勤、无聊、睡前时会滑滑脸书、IG 看看有没有甚么有趣的事情。通常是漫无目的的滑阿滑，但当你和朋友聚餐不知道要去哪家餐厅？去日本东京不知道有什么可以去的景点？要换笔电想看看开箱和比较时！ 第一个想到的，就是去问问 GOOGLE 大神，而不会是在 IG 上搜寻找答案对吧！ 也因此，我们可以大致上总结为，部落格是当人们有需求时在看，所带来的受众是很精准、有需求的；而脸书、IG 比较是平时用来打发时间或是找乐趣的。 3、关于变现方式和时间 而最重要的变现方式和需要的时间，我相信每种平台都有它的变现方式，如果经营的好，IG 相对变现较快。 部落格则需要时间去累积网站权重和提高 SEO，虽然变现需要较长的时间，但是是稳定且累积的！也就是我们常听到的长尾效应。 看过很多篇部落格资深前辈表示他们目前的收益，都是一两年前的文章所带来的。 4、关于曝光生命周期 脸书、IG 曝光生命周期大约是一两天最多一两个礼拜，如果一个账号已经有几百几千篇的贴文，我们通常不会滑到很久以前的贴文去看对吧，很可惜的以前的贴文会逐渐失去价值。 部落格却是恰恰相反，反而是时间越久越有价值 🤣 随着网站文章权重提升，越久以前的文章反而越容易被搜寻到，不会因为时间的流逝而不被看见。 三、结语 总之，部落格的价值像酒一样越陈越香，我常常搜寻到的文章，都是站长两三年前写的，但他依旧被越来越多人阅读。 假若你是要经营个人品牌打造被动收入，我觉得以部落格为主，Facebook、Instagram 为辅，会是一种不错的方式。 除了有不同的受众，还有在开头提到很重要的一点「平台内容所有权」，自架网站不会因为社群平台的关闭，造成心血功亏一篑！ 这种产出一篇文章然后永留存的方式，是一种非常好的打造被动收入的方式 ❤️ 欢迎大家一起加入写部落格的行列 🥳 ( 洒花 ) 鱼子的被动收入实验室里也有四篇文章教你自架 wordpress 网站，有兴趣的可以点此开始学习如何架设 wordpress 网站。 四天架站教学系列文章： DAY 1、Cloudways 主机申请 DAY 2、主题基本设定 DAY 3、主题进阶教学 DAY 4、网域申请，网站上线！ -- 本文转贴自：鱼子 被动收入实验室（原文连结） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 12, 2024
《远距团队》书摘：当团队远程工作，该如何让彼此投入工作，打造团队参与感呢？
李认为一切都很好。她和团队煞费苦心地评估了他们的工作方式，并制定好一份每个人—至少看起来是每个人—都接受的设计计划。团队的目标是让工作变得有趣、不拘谨，成员对彼此也有高度的信任。但在过去几个星期里，她在与团队成员的一对一谈话中发现了一些问题。对队友的抱怨增加了，需要重工的情况也比以前多，这让工作流程变得缓慢。是她对团队承诺的判断有误，还是团队文化正在发生变化？ 文化永远在不断地演变，因为人们持续在改变。有些人在新的结构中茁壮成长，有些人却感到挫折。个别的贡献者离开，新人则带着新的想法加入。 一个原本每天都开心地走进办公室的人，现在却因为通勤而感到疲惫和压力，希望改变自己的协议。也许有人正在与自己的某个队友争执不清。每个参与项目的人都觉得进展缓慢，于是有人决定：「宁愿事后请求原谅，也不要事前获得许可。」 团队文化的目标是让它沿着你所期望的方向发展，而不是任其自生自灭。要做到这一点，领导者和个别团队成员都必须专注于正在发生的事情，并选择以支持这个愿景的方式行事。他们需要相信这些理想的目标，并选择以支持它的方式来行动。 换句话说，他们需要参与其中。让李和像她这样的领导者感到沮丧的是，组织、高阶领导者和团队主管能做的事情是有限的。真正的参与在于个人。 想象一下这个比较个人的例子。你遇到想更深入了解的人，你带他们出去约会，与之共度时光，让他们喜欢上你，并决定要对其做出承诺。你买了戒指，单膝跪地，向他们求婚。你能做的都已经做了，但除非他们答应，你还不算已经订婚。 领导者的一大苦恼就是无法让人们承诺投入工作。当然，组织和领导者可以打造出一种环境，让人们在其中选择自由付出努力，为团队的利益着想，为队友付出更多。天知道，他们也可以做出激励人们以完全相反的方式行事的事情。最终的选择权属于个人。 人们选择不尽力投入有一些重要的原因，其中最大的两个原因是，他们不知道自己能够投入（毕竟这是工作），或者他们认为这只是意味着「做更多的工作」。有些人从小就将工作视为必要之恶，当他们听到有人说要投入工作时，就会像看待三头怪一样地看着那些人。当然，不投入这似乎是个好主意，但有可能吗？领导者需要记住，并不是每个人对工作的看法都是一样的，这种差异往往是主管当初获得升职的原因。 这里还必须提出一个问题：当人们独自工作或在很大程度上与其他团队成员保持距离时，他们还能投入工作（或保持投入）吗？根据我们个人和客户的经验，答案绝对是肯定的！当领导者和团队成员了解参与的本质和所带来的好处时，他们就更有可能做出这样的选择。领导者需要注意不同的因素（我们将在本章中讨论），不能依赖像是干洗服务、乒乓球桌或舒适的椅子等等的办公室花招，无论如何，这些都不是真正的答案。 人为什么会选择投入？ 想想你曾经投入工作的时候，想一想那对你来说是什么感觉。下列这些事情里，很可能有一些或全部都是你的亲身体验。那时的你： 更享受自己的工作。 看见自己的工作，如何为有意义或重要的事情做出贡献。 与一起工作的人建立了更坚定的关系。 看到自己发挥更大影响力的机会：也许是获得认可或升迁。 提高了你的工作效率。 自愿付出努力：就因为你想这么做。 引起大家的注意。 这些事情谁不想要啊？ 领导者的角色 这并不能免除领导者的责任。以下是一些组织和领导者可以做的事情，来打造一个让人们选择积极投入的环境： 协助人们看见参与的价值。 确保人们理解愿景。 倾听团队意见，找出与该愿景之间的不一致之处。 以你的理想团队文化为导向，进行领导、辅导和提供意见回馈。 自己以身作则投入。 员工的参与是自愿且有自觉的。人们会选择是否投入工作，他们每天都会做出好几次决定，带着他们确认自己的承诺，或引导他们走向另一条道路。身为领导者（无论是否拥有职权），你都可以影响这个决定。 协助人们看见参与的价值 面对现实吧，人们可能会把「参与」看成是「他们只是想让我做更多工作」，但当你问人们是否想要上述清单的内容时，大多数人都会迫不及待地点头。 人们甚至不一定需要整张清单上的一切，一个要点或许就足以改变他们对工作的看法、他们在工作中的角色，以及他们对投入的选择。一旦人们看到选择参与投入对自己（而不仅仅是对组织）的好处，你就成功了。 事实上，当人们在家工作时，他们可能会更加重视参与，因为他们也许在生活的其他层面更加孤立，失去了在办公室环境中可能得到的社交益处。 确保人们理解愿景 你已经开过会了，你已经与团队讨论过计划，并进行了多次谈话，每个人都说他们「懂了」，那么，我们为什么还要继续唠叨这个话题呢？ 无论我们谈论的是团队文化还是整体业务目标，重点都是一样的。我们可能会被任务列表所迷惑，因而忽略了全局。我们就像麦克鲁汉所说的鱼：忙着游泳，却不知道自己在水里（too busy swimming to know we’re in water）。这并不是说人们一定不同意，或选择的行事方式与你们所有人设想的文化背道而驰；他们只是没有像你一样思考这个问题。 好消息是，你们的努力应该会得到很多支持。当你和同事们在设计团队时，制作了大量的文件。你们清楚地定义和阐述了目标。你们应该有书面的计划和协议供团队参考和分享。 凯文非常注重凯文．艾肯贝瑞集团的整体格局和企业文化，因此在每次全体团队的会议上，他都会先回顾我们的使命、愿景和价值观，最后再陈述我们将如何进行工作。这并不完全是我们的「文化声明」，因为它还包括一些外部内容，但其中还是有一些共通点，也许能帮助你着手进行。 我们： 积极主动—无论是对内还是对外 不搞办公室政治 有创意 积极进取 有同理心 加倍努力，成为值得信赖的顾问／资源 成为典型混合型团队的模范 他并没有花很多时间重新编写这份清单，毕竟我们每个月都会拿出来讲，但没有哪个团队成员，会说他们不知道我们的理想文化是什么。我们尽可能以身作则，以这些行为树立榜样，也因此成了一道不错的窗口，让人们了解在这里工作是什么感觉。 韦恩坦承，这种定期的提醒有时确实能够迫使他调整自己的行为。他可以更积极一些，当然也可以少一些政治色彩。小小的提醒让他与团队保持一致。 有新人要加入团队时，这就是面试讨论的前段，人们需要知道来这里工作的大概情形。他们被录取时，就会知道与我们一起工作是什么样子。如果他们不晓得期望是什么，就不可能达成期望。即便他们知道，有时也可能需要提醒。 倾听以找出不一致之处 领导者都知道，纠正或调整初次出现的行为会比较容易。人们之所以认为当每个人都在同一地点时会更容易实行管理，原因之一就在于你可以实际看到和听到人们每天如何互动。这给了你机会（尽管这机会不见得总是可以被好好把握），在坏习惯养成之前先予以改进。 团队文化每天都在展现。当我们彼此分开工作时，即使只是一部分时间而已，我们也无法获得同样明显的线索，来了解成员之间发生了什么。在寻找不符合理想文化的问题或行为时有个特别挑战，若要用大侦探白罗 8 的言语来表达的话，就是「你在寻找不存在的东西」。 请记住，在远程和混合型团队中，一些最具侵蚀性的行为是排斥和自我孤立。问题不在于你听到别人在抱怨......而是你根本没听到他们的声音。当人们不再让别人听到或看到自己时，很有可能是他们已经从团队中抽离了。 这或许是因为他们觉得自己被排除在团队其他成员正在进行的工作之外；也许他们的私人生活中发生了一些事情，使得工作不再是首要事务。人们不再以支持团队理想文化的方式行事可能有许多原因，如果是暂时的，这种情况会过去；但要是长期的，这意味着情况比较严重，而且需要你的关注。 领导者应该留意这些显示人们对团队工作失去热忱的迹象： 人们沟通方式的改变。是否有人停止回复电子邮件和群组聊天？当你在征求意见或回馈时，某些人是否变得安静？ 人们与队友互动的方式发生了变化，尤其是在会议中。一向积极参与的人是否变得沉默寡言？也许他们不愿意使用网络摄影机，或者一定要被点到名才会发表意见或回馈？ 错过截止日期和工作质量下降。以往表现良好的人，是否突然出现了生产力和工作效率低下的情况？ 积极度的改变。人们是否不再自愿接下任务？你是否需要明确要求成员提供协助，但以前他们明明都会自愿帮忙？ 还有一个重要的方法可以了解成员的参与程度是否有所改变—直接去问他们。这就会引导我们到下一个衡量参与度的方法，也许也是最重要的方式。 领导、辅导和提供回馈 与员工交谈的过程，就是倾听他们心声的最佳机会。如果你感觉到有什么不对劲，他们不再投入，或者他们的行为方式与团队其他成员格格不入，作为领导者，你的工作就是保持好奇心，更深入地了解情况。 确保人们知道如何展示他们对团队文化的参与和承诺的最佳方法，就是以身作则。如果我们的行为符合团队成员的期望，他们就会模仿领导者的作为。他们一直都是这样做的。在进行辅导会谈或一对一面谈时，你可以听到人们的实际情况。积极倾听，并留意那些表明事情不对劲的字词或短语。 以下是一些需要注意倾听的内容： 提及团队工作时，反复使用「我」而不是「我们」。 不愿意扩展思维。即使你提出的是开放式问题，他们似乎也不愿意发言或给出详细的答案。 消极应对的语言，例如「随便」或「我不在乎」，尤其要注意像是「还可以」这类看似安全但有误导性的用语。 在引导辅导对话时，多倾听比发言要来得重要。正如我们在前几本书中多次提到的，要给团队成员先发言的机会；他们至少应该占所有发言的百分之五十一。 认真倾听，也不要害怕提出后续问题。你可以问的最有力的问题之一，就是：「你为什么这么说？」你会对自己听到什么感到惊讶，而且可能不太喜欢其中的某些内容。即便如此，这也许正是你需要知道的，说不定还能给你一个鼓励和帮助团队成员选择重新参与的机会。 自己以身作则投入 身为领导者，你是一个榜样，人们都在关注你的一言一行。你是否投入参与？你关心工作和员工吗？你是否愿意多付出一点，不是因为你必须，而是因为你愿意这么做？你是否在工作中找到了热情和意义？ 他们从你身上看到了什么，给他们留下了这样的印象？埃默森曾说：「你的行动所展现出的一切，远胜于你的言语。」请记住，你的意图虽然很重要，但人们用来评断你（以及每一个人）的依据，是透过他们的所见所闻，而不是你的意图。 如果你想让你的团队成员选择参与，你的示范就是最有说服力的武器。 注意平衡 参与是件好事，每个人都能从中受益，但也要有个限度。希望受到关注的团队成员，尤其是远程工作的团队成员，可能会觉得自愿参与每一件事、随时回复邮件和参加会议，将被视为一种正面的表现。而领导者往往绩效都很出色，尤其对自己的工作充满热情，这可能是他们获得升迁的原因。 我们能否在高度投入工作、获得所有个人和组织利益的同时，仍然拥有自己的生活？ 我们办得到。尽管对于不同的人和生命中的不同时期来说，平衡可能是不同的，但这种平衡非常重要。优秀的领导者以身作则的是投入参与，而伟大的领导者以身作则的则是工作与生活的稳固平衡，因为这也是他们的团队所需要的。 是个别情况，还是多数人都这样？ 如果你确定存在缺乏参与的情况，请问问自己这个问题：这是个别情况，还是一种爆发？ 如果只是个人问题，那就尽力去探究缺乏参与感的根源。几乎没有人能够百分之百地投入团队。我们总会有几天过得不太顺利，积极度和行为也有碰上低谷的时候。一句善意的话、示意他们在工作中的价值和他们的重要性，以及对于理想团队文化的提醒，都会有帮助。 倘若有具体的挑战，身为团队领导者，请尽你所能地提供协助。他们也许需要培训，或可能需要与其他队友进行讨论，这是你可以帮忙促成的。如果他们的私生活中有什么事情影响了他们的工作，也请尽力满足他们的需求。 如果不参与团队的现象更为普遍，那么也许是时候向团队提出这个问题了。同样地，领导者需要少说多听。同时也请考虑采用异步和匿名的方式来了解团队的情绪，而不是召集所有人开会来「讨论问题」。 此外，你并不是想要「处理」他们，而是要了解他们为什么选择不投入，看看你能做些什么，来协助他们改变选择。 如果团队文化似乎存在着严重的问题，那就找出根本的原因。可能是你的团队设计需要重新检视，也可能是你可以解决的外在因素。 比方说，团队组成以来的人事变动，以意想不到的方式影响了团队文化。期望新人只要「跟着流程」工作就好，是合理的吗？还是应该重新审视和评估团队设计，并设定新目标？ 无论人们自团队抽离的原因是什么，领导者或团队成员最不该做的就是置之不理，希望问题主动消失。问题很少会消失，而且往往会扩散到团队的其他成员。虽然我们都不喜欢愁云惨雾的感觉，但好发牢骚的人却很爱互相取暖。 投入参与来自于个人的内心，但这并不意味着领导者和队友无能为力，无法协助人们选择参与他们的工作、团队和理想的文化。 小结 参与度不仅仅是调查问卷上的一个分数而已，当然也不只是领导者的行动项目。投入参与是一种个人选择，可以由领导者和队友共同推动。当你运用我们讨论过的理念和思维模式时，你的团队真正参与和合作的机率就会提高。 -- 本文摘自时报出版《远距团队：打造沟通无碍合作无间的成功团队》 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 30, 2024
新手创业家的 5 个必备元素：思考模式、风险措施、系统流程、投资意愿、行动清单
今天我要来分享 5 个新手创业家的必备元素，现在个人品牌跟自媒体的起步门坎超低，就算你没有以下这五个元素还是做得起来，但是我们要的是一个有赚钱的事业、一个能够忙得聪明、事半功倍的品牌，这时就是这 5 个元素派上用场的好时候。 今天的重点非常多，所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ，可以参考我标注的时间点，直接聆听重点段落！ 一、以终为始的思考模式（04:05－） 目标会决定你要去哪，时程会决定你怎么去。 我曾经分享过改变我人生的一本好书就是史蒂芬柯维的《与成功有约》，我甚至在我自己的书里面，不断提及这本书对我的帮助，而作者提到的一个概念，就是以终为始。来找我做品牌健检或一对一咨询的学生，可能都会发现我一定会问三个问题： 你来做个人品牌的目标、目的是什么、想要达成什么？ 你期待能够在多少时间内达成这项目标？ 为什么？ 你的目标会决定你要去哪，你的路线要怎么规划，而你的时程，会决定你要怎么去。如果你不赶时间，我们就是慢慢徒步，还可以欣赏沿途风景，如果你赶时间，我们可能就要买机票坐飞机，那就必须要用金钱换取时间，而你为什么赶时间？为什么设定那个地方为你的目的地？这也是一个你必须要很诚实面对自己的问题。 在我刚开始做个人品牌的时候，我内心非常确定我想要用个人品牌来翻身，离开我的正职，我给自己订的时程是两年，不过当时的我不知道自己可以做些什么，我还没有想到像是在线课程、Podcast 变现或者是演讲咨询等选项。 我认为两年可以改变很多事情，而且两年也可以从一个菜鸟变成一位稍有专业的实习生，因此我订了两年计划，两年后，我想要专门只靠我的品牌来养家糊口，我当时的思维比较是卡在接案这样的商业模式当中。 所以我猜想自己可能会不断地接案子，例如帮人家写文章赚稿费，或者帮别人剪辑音频、规划内容和营销企划，这其实是我很初步的商业模式。 大概做了半年，我发现自己的成长速度满快的，我开始认识新的商业模式、我开始累积受众，我心里也在想说：「我能不能够 double down ，把两年的那个 plan 缩短至一年？」，所以我又看了一下自己的终极目标计划，如果我想在一年内完成这个计划，我需要做什么准备？ 当时面临到的抉择点就是：「我可能需要离职」，因为白天的工作花我太多时间了，我的确可以维持原先的计划，用两年的时间完成目标，但我仔细想想，离开正职本来就是我的终极目标。 因此，以终为始的思维非常的重要，你要有一个明确的目标，和有弹性的时程，但它还是会回归到你为什么会想要或需要这个目标？你自己有多大的决心？现实生活中有多少资源可以去调配？ 延伸阅读：如何在时间有限的情况下，为加强正职专业与副业技能这两者做学习规划？ 二、风险防护措施和后盾（Accountability and support）（07:31－） 延续刚才说到的，我原本是想要离开公司正职，全心投入自己的事业，不过，我仔细地过了一遍我的财务规划，发现我还是需要一笔薪水，因为品牌初期的收益并不稳定，生活中有像是房子、车子、保险等固定开销，这些都让我意识到紧急预备金的重要性。 没错，我在那个时候是没有存紧急预备金的习惯的，而所谓的风险防护措施和后盾，就是说当你要做一项决定时，你有没有办法这么洒脱地说走就走、说做就做，很多时候都取决于你有没有一个实际的后盾，无论你有没有要做个人品牌，人生的道理都可以互相应用，你也应该要养成存紧急预备金的习惯。 当时的我并没有存款，所以还是必须要去打工，因此我想了两个方法，第一个方法是跟主管提兼职，减少一半的工作量，而减半的薪水还是可以 Hold 住日常生活，也让我有更多时间投入理想生活设计这个品牌。 第二个方法是，如果主管不同意，我就会离职，去美国当地找打工的工作，而且我也真的去瑜珈教室、图书馆和一些公司面试过很简单的柜台工作，这些工作不会占我太多时间，但每个礼拜都会有 paycheck，后来很幸运的是，我的主管让我转成兼职继续在同间公司工作。 因此，这份兼职工作也成为佐编茶水间的风险防护措施，在茶水间还没有很稳定时，至少有一份收入能够让我们买菜、缴房租，心情也会比较安心。 有的人会说，真的要投入一份事业就要全身投入，这样才可以很专注地激发自己的爆发力，但，我觉得这是个比较适合给有创业经验、或有商业、营销，甚至是职场工作经验的人，这样的方式不太适合社会新鲜人或大学生创业，除非你的家人愿意资助你，不然我认为风险防护措施还是有必要的。 除此之外，后盾也不是只有指存款，你的家人、好友、同好圈都可以是你的后盾，后盾可以是一个 community or support net，像是教会就是很多教友的 support net，而在我身上，我的先生就是我的后盾。 他是那个知道你忙，会帮你 cover 煮饭倒垃圾与买菜的人，让你可以少一点日常杂事，多一点时间 focus 在自己的 business 上。 你有没有风险防护措施，有没有后盾？这个会是你必须要先思考、先做准备的。 三、明确的工作项目和流程（System）（10:51－） 我经常讲有关时间管理的主题，而每次都会讲到系统与流程，这件事情其实没有你想的那么复杂，但却比你想的还要重要很多，最一开始我也不太知道经营品牌要做的工作事项有哪些，我知道我要录节目，所以要找来宾、草拟访纲、查资料、剪音频、上架，这些就是我很一般的工作项目。 我每一周都会写下这个礼拜的工作项目，然后每一天会写下隔天的工作项目，写了一两个月就会发现一种惯性或一种定律，例如： 剪一支音频大概会花三小时 陌生开发邀请来宾，写出 10 封信大概会有 1 封得到回复 这就是我所谓的 patten ，而在你拥有明确的工作项目和流程之前，你就是先每天记录下你的工作项目，然后每周、每个月去观察，去建立所谓的 data base ，让你更好地知道未来的工作流程应该要怎么安排，我举两个例子来说明。 最近我跟我的助理 Claire 在做一个新的 practice ，她和我反应说想要加强自己时间管理的能力，我仔细看了一下她的状况，我发现她出现很普遍的那种时间估算与事件分类的问题，也就是说 Claire 并不是不知道自己要做什么，而是容易出现想到什么就去做什么的情况。 有时候这件事情做得比预期快，但是大部分的事情却花得比预期中多很多，所以，我开始请 Claire 每天写下他明天预计的工作事项，就是 12345 列点写下来，隔天晚上工作结束后，回报一则讯息告诉我实际做完的工作事项。 我们可以从这个练习中去发现「预计完成」和「最终完成」的差别究竟是什么，然后从中找到原因和可以调整的地方。 可能是一开始目标设得太多，也有可能是工作的速度太慢，透过这个练习不到三个礼拜， Claire 预计完成的事情和最终实际完成的事情越来越符合，而且我们团队内部的开会时间越来越少，我个人觉得效益提高满多的。 延伸阅读：我的「 2021 时间管理法」：面对重复性高的大项目，你可以这么做！ 第二个例子是我先生，我先生一直都是一个 creative type person ，他常常会一整天下来都不知道自己做了些什么，所以我就叫他加入 Zoey’s bootcamp ，每个周末我会帮他看下个礼拜要完成的事情有哪些。 所以他的问题跟 Claire 不太一样，Claire 是知道自己要做什么，但不晓得怎么安排效益最高，而我先生是连要做什么都不知道。 像是这样的状况，就真的需要一个早上的时间，坐下来思考下周有哪些需要完成的事情，然后应该要排在哪一天比较顺，例如他和我说他每天都要： 练习乐器 写歌 跟厂商用信件沟通 处理工作上的杂事 我问他说你每天要花多少时间写歌？多少时间练琴？问完后排完一天的工作，发现他一天 8 个小时就满了，这还不包含临时异动，所以我们的作法就是把写歌和练琴的时间缩减，因为这两项是比较长期的项目。 这样就可以避免我先生可能花了 3 个小时写歌，结果没有时间练习乐器，导致他觉得那天有些事情没有完成而感到懊恼，当你不晓得长期或持续性的项目应该要怎么规划，最有效的方式就是把一个礼拜摊开来，而且别忘了预留突发状况的时间，不要全部塞满。 四、愿意投资自己的决心（17:40－） 我觉得现代很多人看投资，第一个都是看投资报酬率，如果报酬率太低，就没有投资的意愿，觉得浪费时间又不值得，但就我过去的经验来看，个人品牌它的确是一个很难在一开始衡量投资报酬率的事情，而你的报酬是高是低，其实只取决于一件事情，就是你的决心。 只要你有决心，你就会想办法，你就会付出行动，尽管什么收获都没有，你还是愿意做、相信自己、给自己一次机会。 另外，人生中每一件事都会有认知极限，创业这条路格外明显，当你站在 A 点时，你怎么看、怎么想象，都只能看到 B 点，而随着时间、经验的累积，你会发现你开始可以看见 C 点，你也发现自己已经从 A 点移动到了 B 点，再过了一阵子，你会发现自己可以看见 D 点，因为你又成长到了 C 点。 投资的决心其实就是要理解，你不能用你现有的已知，去预测自己会有什么样的发展，因为你的潜能会不断地被开发、你的经验值会不断地累积，因此，在此时此刻评估自己的投资报酬率并不准确。 所谓的投资也不是只有金钱，而是投入资源的意愿，你的资源除了金钱以外，还有人脉、时间、经验、专业、精力，这些都是可以利用、投入的。 五、Action、Action、Action（20:06－） 最后一个很重要的必备元素就是行动，没有行动，以上 4 个元素通通派不上用场。很多人会说我很有行动力，可是我只是在完成窗体上的代办事项而已，每天的日子其实重复性满高的，而最近我开始重新检视这四年来的经营历程，我发现我做的很对的一件事情，就是我在执行待办事项时，几乎不思考。 你可能想说：「几乎不思考那不就是盲目的往死里做吗？要是方向不对，要是有什么需要调整的地方该怎么办呢？」 但我所谓的执行时不思考，并不是我会紧抓着窗体上的事情固执的执行着，而是我会很明确的区分运行时间和思考时间，我每天、每周都花时间去安排和规划我的工作流程，在这种时候，我会很仔细的思考怎么进行比较顺？哪件事情该先做？哪件事可以晚点做？做这件事情的目的是什么？这件事是否一定要由我来做？ 延伸阅读：担心自己半途而废而不敢付出行动，该如何调适自己的心态？ 所以我会花很多时间去拟定出今日的 To-do list ，等到当天工作时间一到，我就可以开始无脑进行我的所有执行项目，工作开始时，我也会再过一下我的今日待办事项，看有哪边需要调整。 过完之后，我就会进入工作状态，一路工作到中午休息，然后下午再工作到晚餐时间，这对我来说是一件极度有仪式感的事。 这可以让我知道我现在可以心无旁骛的看着窗体上的事情，顺序都排好了，不需要思考，不需要担心，我非常信任自己的 To-do list，我一次只做一件事，完成第一件才会移动到第二件，几乎不插队，也绝对不跳着做。 如果你一直卡在做事情的时候想东想西，不太确定要做什么，我建议你试试看明确区分运行时间和思考时间，思考时就用力思考，执行时就只执行，不要 question 自己的决定或规划，不要被其他事情给分心。 这样你才能够得到最大化的结果和作品，才能够有最充足的素材去回头检视自己哪里做得不好，有什么规划和目标需要做调整。 如果你执行力不够，那再多的规划也没有用，我们优化自己做计划的方式，就是从实际付出后所得到的结果里，找到那些你认为可以做得更快、做得更好或甚至不用做的事情，但是，你总得都做过才能知道答案。 执行时，做就对了。 本集结语 以上就是今天佐编私塾殿的教学内容，希望你有学到一些东西，这 5 个元素我们再简单复习一下： 以终为始的思考模式 风险防护措施和后盾 明确的工作项目和流程 愿意投资自己的决心 Action、Action、Action 以上这五个元素你都具备了吗？或者你现在正在筹备哪一个元素呢？欢迎你把你的想法分享给我，你也可以回到我的 Instagram，吿诉我你想听的主题。 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：#197【佐编私塾殿】新手创业家的5个必需元素：思考模式、风险措施、系统流程、投资意愿、行动清单） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 4, 2024
【数字游牧交流聚会】70 位族人齐聚一堂！透过「短讲 x 交流」探索自由工作者的前进方向
在迈向自由工作者、或走在自由工作者的路上，你是否曾感到迷惘、孤单，想找人分享或讨论却不知该找谁？10 月 25 日，「数字游牧网」举办了首次实体交流活动，邀集了约 70 位来自不同专业领域，但都对自由的工作型态感兴趣、或者已经开始个人事业的伙伴齐聚一堂，在周五晚上轻松参与短讲及交流。 伙伴们的专业多元，有工程师、财务顾问、自媒体经营者、语言老师、业务、职涯规划师、UI/UX 设计师等，有人目前仍在职，也有人开始个人事业了。虽然状态各不相同，但这一点也不妨碍交流，大家讨论起各自的商业模式、或者自实务经验中得出的心法，反而让对话有了更多的火花！ 整理炼金术师小印谈创业：不是做大就好，要记得「你要怎样的生活」 在短讲环节，讲者「整理炼金术师小印」分享了自己离开待了 13 年的外商主管职务、从零打造居家整理事业，到目前新增财务与人生整理服务，走稳创业路的精彩故事。同时，也透过与「数字游牧网」共同创办人姚诗豪（Bryan）的对谈，让在场听众不只是「知道」，更能思考如何「做到」。 小印不藏私说明了自己一路以来的尝试与调整，例如怎么思考自己能提供怎样的服务？商业模式是如何？报价是要参考同行的价格吗？如果这产业很新，没几个同行可参考怎么办？又或者，事业启动后，你能如何持续吸引客户来找你服务？这些经营个人事业务必思考的事情，小印通通都分享了。连个人营收都公布时，还引起许多听众惊叹！ 除了经营眉角，小印也多次提醒，很多人在创业后经常会开始追求做大、赚越多越好，但如果你是基于「想过更自由的生活」而开始一切行动的，那么在过程中，千万别忘了初衷，别让自己离想要的生活越来越远。 举例来说，她创业至今六年来仍然没有雇人，正是因为她知道自己一旦雇人，就会很努力赚钱、为员工负责，但这其实会让她远离向往的「自由」，对她来说钱「够用就好」；又或者，她点过的技能非常多，曾经考虑往催眠、NLP 方向发展，但她发现这类服务亦无法带来她想要的生活，所以她也快速地就调整方向。如同她替客户整理时最常说的：「你可以想象未来的样子，没有出现在未来的东西，现在就可以舍弃了。」 在短讲最后，Bryan 用「以终为始」来总结小印的创业历程，也作为给所有听众的提醒。 小印说她期待未来家中书柜要比衣柜大，也因为这样，其实早早就不必大量购置衣物（图／数位游牧摄）。 快闪短讲报名踊跃：2 分钟时间有人分享创业心路，也有老板现场征才 为了促进交流，活动在自由交流时间之前，也设计了「快闪短讲」：报名者有两分钟的时间到台前自我介绍，或分享自己参加聚会的目的，让感兴趣的人能在接下来的自由时间找他们多聊聊。 分享者逐一分享了自己的故事，有大学念医学院、硕士班念商学院，现在则追寻天赋热情做面包的烘焙专家、结合即兴剧与非暴力沟通的职涯咨询师、从出租个人单车收藏到变成一门事业的单车店老板，还有芳疗师、西班牙文老师、希望将来能数字游牧的上班族⋯⋯甚至有轻珠宝饰品老板现场征起人才来了！ 伙伴们把握快闪短讲时间，到台前分享自己的故事。（图／数位游牧摄） 在接下来的自由交流时间，有人主动与这些分享者开启话题、有人找讲者小印提问，也有笑称自己「比较 I （内向）」的人选择从身边的陌生伙伴开始认识，分享彼此的专业背景与参与活动的契机。大家一路畅聊，直至活动预计结束时间已到，仍然话题不断，边迈出离开的脚步边继续聊。 会后问卷中，许多人写下自己在这短短的几小时结交了新朋友，也与伙伴交流了各自对职涯的目标和想法，觉得获益良多。如果你也希望参与类似活动，以及获知更多成为自由工作者必备的商业经营干货，例如商业模式、产品打造等等，也欢迎你继续关注数字游牧网。或者，你也可以在我们的数字游牧讨论区和伙伴们在线交流喔！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 30, 2024
如何打造「知识型产品」，创造 6 位数收入？（下篇 – 营销企划）
要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这篇文章会 Focus 在后期的营销企划，并且会专门讨论在线课程的部分。 在「上篇 – 点子生成」学到了要如何找到消费者会想买的产品点子，以及在「中篇 – 产品设计」中知道了如何详细的去设计产品的详细内容，最后规划出一套适合市场需求的产品，最后一步就是要想尽办法把我们的产品卖出去！ 在这篇文章里，我会和你分享我如何规划营销流程、用了哪些营销管道，以及几个销售在线课程时你应该注意的重点。 一、设计销售页 什么是销售页？简单来说就是介绍你产品信息、适合谁、能让学生得到什么成果的一个网页，如果你和我一样是自己贩卖在线课程，没有透过任何大型平台帮忙的话，你将会在营销时面临很大的技术问题，例如说： 销售页应该要放在哪？怎么让人看到？ 怎么串接金流？我要怎么收钱？ 要怎么把产品交到消费者手上？ 别担心！现在网络上都有超级多的资源，可以让你用超简单低成本的方式做出不错看的销售页面，我最初的销售页是用一页购物制作的，简单好用，收费也很低，基本的数据分析和订单处理也都包含在里面，很适合时间不多、有预算限制或是非技术背景的人入门。 第一次做销售页做得很阳春是很正常的，我刚开始也是一样，如果你想要花俏一点，也可以参考我的良师益友度哥利用一页购物所设计出的销售页面，可以说是非常漂亮，信息也很完整，所以只要你上网查数据，做点功课，相信销售页这一关是难不倒你的。 一页购物店目前只支持台湾银行账户收款＋台湾手机登入，如果你是海外公司或像我一样在海外，就会有点不方便，我当时是跟我妈妈借了手机号码来注册，不过如果你目前人在台湾，相信这是个非常方便也很容易入门的好资源。 随着经验的累积，我制作销售页的技术也进步了很多，现在的我是用 Teachable 的后台来制作销售页，你可以点下面的图片去看一下，当然你没有一定要做得像我这么漂亮，如同网站的外观，设计都不是初期最重要的，最重要的还是你的文案和产品信息。 二、我用了哪些销售管道 销售页搞定之后，你以为客户就会主动上门了吗？你想太多了，如果你不把新产品的消息公诸于世，不用一些营销手法去包装你的商品，根本不会有人知道你在卖课程！ 所以我会建议你将你有在经营，而且有观众的平台一一列下来，盘点你现在的营销管道有哪些？其中哪些是主要？哪些是次要？宣传时程要怎么安排？需要那些素材？并思考这些平台各自适合用什么方式来宣传你的课程，例如我的营销管道有： E-mail FB 社团 FB 粉专 Podcast Instagram YouTube 全部列出来之后，我就要做个分类，来决定哪些平台是我的销售主力，哪些是次要的，分类后的结果和各个平台的用途如下。 E-mail Marketing（主要） E-mail 虽然老派，却是我本人最爱用的营销方式之一，不用担心算法和触及率，只要你寄出，观众就一定收的到，如果观众不开信，基本上都是你的问题，不能去怪算法，可能是你的标题下不好、内容不吸引人，你可以好好地检讨要怎么修改，修改的成果也比较准确。 虽然 E-mail Marketing 在台湾很不流行，但它依旧是我最强的销售工具，如果你也想开始使用 E-mail Marketing ，市面上的 E-mail Provider 非常多，下面是其中几个比较有名的，你可以依照你所在的地区，花时间自己去研究一下。 台湾：Benchmark、电子豹 美国：Convertkit、Mailchimp、ActiveCampaign 我个人是使用 ConvertKit，无论你使用哪一个平台，一定都要能做到搜集名字和信箱，以及 Sequence 等关键功能，这样你就能在后台设计什么样的人，点到什么样的连结、会收到什么样的信，整个销售流程就可以自动化，你也不用常常去处理客户的问题。 我在前期花了很多时间去设计不同的 E-mail 内容，事先写好每封信的文案，去规划每位有订阅我的读者，要在什么时间点收到怎样的内容，如果他们看完信，又要有什么样的内容在隔天、三天后发给他们，安排好之后就是全自动的，非常方便！ 如果你也打算将 E-mail 当作你的主要营销工具，在前期绝对要花点时间来安排。 FB 粉专和社团（次要） 在脸书的部分，我会尽量思考要怎么样做到「跟观众频繁地互动」，例如使用脸书机器人，请他们在贴文底下留言，然后使用讯息推播，送出客制化的对话内容。又或者是利用吸睛的贴文引起观众的好奇等等。 其实跟在做 E-mail Marketing 有点像，差别在于 FB 会受到算法的干涉，你比较不能掌控成效，不过也是要花很多功夫去规划的。 Podcast（次要） 在 Podcast 上我会尽量在节目里插入我自己课程的口播广告，根据当集的内容来插入不同的产品，这样会来听那一集音频的观众，会 more likely to be interested in my offer，像是这样的小巧思，都是可以被设计的。 其他平台 例如 YouTube、Instagram 这些我比较没有花心力在经营的平台，因为触及到的人数不会太多，所以我也不会做太多的营销规划，不过它们依旧有观众在上面，所以如果情况允许，我还是会制作些短影片来宣传我的产品，就算是多一个曝光的管道，成效倒是其次。 三、利用免费内容吸引观众 根据调查统计，如果你先给观众一些试用品，可以增加 36% 的销售成绩，这也是为什么卖场有那么多试吃品，答案就是刺激销售，以营销心理学的角度来看，人家不知道你是谁、没看过你的品牌、也不太确定你的商品能不能带给他们期望的效果，那他们怎么会买？ 尤其在数字时代，你几乎没有办法直接接触到观众，又要怎么让他们知道你产品的特色呢？方法其实很简单，就是制作一些免费内容当作试吃品。 你可以撷取课程的一小部分做一个前导影片，也可以额外写一篇文章、制作相关的内容，并在这些内容中旁敲侧击并销售你的主要产品，我到现在都因为这个免费内容，获得了很漂亮的销售成绩，但是在做免费商品时，有几个重点一定要记住！ 1. Know you End Goal 在做试用品或免费内容时，一定要记得你的「终极目的」是为了刺激主要商品的销售成绩，所以你做的任何事情都要符合这个目的，不然就没有让人家试用的意义了。 例如你写一篇免费文章，在规划内容大纲时就记得要让这篇文章跟你的主产品产生链接，人家看完文章后觉得有收获想学更多的话，就有机会进到销售页，购买你的商品。 延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3个必须建立的 自媒体获利心态 2. 不断提及主要商品 延续第一点，我们做免费内容的最终目的是为了刺激主要商品的销售成绩，所以一定要不停的提到你的主要商品，就像你会在我的 Podcast 、文章的最下面、网站的侧边栏看到我不断会提及我的主要产品 「Brand You Life」 很多人会不好意思宣传自己的商品，但如果你用对方法，这并不会让人反感，你也不会感到不舒服，例如你可以用一些话术：「如果你对这个内容感兴趣，在我的付费课程里会带到更详细、更深入的教学。」 你提到产品越多次，人的大脑就会自动抓住这个信息，就算每次都只是稍微提到，也都可以让观众的潜意识思考：「我到底想不想要知道更多？我愿不愿意花一点钱来学习更多？」，触发并增强他们想购买的意愿。 延伸阅读：你有冒牌症候群吗？5个自我检视特征与调整方式 3. 风格语调一致 当你在做付费产品和免费内容时，你一定会有属于你自己的风格，记得要把这个风格保持一致，如果有牵扯到文字或说话，记得语调也要尽量一致，总不能免费产品是用温暖的风格吸引观众，买下去之后又用斯巴达的教育方式吧？这可能会让观众感觉被欺骗的感觉。 4. Something Special ♥ 我喜欢在免费内容中给观众一点惊喜，或者一些只有在这个免费内容中才看得到的 Bonus，例如说看到影片的最后就可以得到课程折扣、现在购买会额外赠送咨询服务之类的，多用一点巧思，让观众在看完你的免费内容后，产生「我想要购买你的商品」的感觉是做免费内容时最重要的目的。 5. 说话算话 如同前面所说，你一定会在免费内容中提到自己的付费课程会有什么样的内容，不过很多人会为了刺激销售而夸大其词，说出课程根本没有包含的东西，或是他们做不到的承诺，这是做免费内容时的大忌，如果你说话不算话，很快就会失去观众的信任，后面的产品也不用卖了。 以我自己来说，我现在的主要课程 Brand Your Life 是用一堂 1 小时的在线讲座当作免费内容，偶尔也会配合一些节日，或是跟其他相关的品牌合作推出不同主题的免费直播，里面就会提到一些我最近对课程的规划，例如今年会新增什么课程，会邀请谁来当客座讲师等等。 当我要在免费内容中提及这些东西时，通常都是已经进行到一个段落，是真的会推出的东西，即使讲得当下还没真正推出，也会让观众产生期待感，进而购买你的产品，在这里我也想提醒你，不要害怕你在免费内容中透露太多的好康。 当你能给得越多，你的观众越会觉得：「哇，免费内容都这么有料了，那付费课程一定更有深度」，所以不要怕，只要是你做得到的，就尽量去给吧！但也要记得随时把你的 End Goal 放在心上。 四、用预售验证市场反应 看到这里，你可能以为销售都是要等课程做好后才要开始做的，但其实到目前为止，我们的产品都还没有制作完成，因为那个不是最急的事情，你还不需要把所有的钱和精力都投进去，相反的，我们应该先确定真的有人愿意购买，也就是进行预售，然后才真正把课程给完成。 我知道这时你可能会想：「我没有真正做出产品，要怎么卖给别人？」，这其实就像预售屋或是现在很多的在线募资，你买预售屋的时候房子并没有盖好，你所支持的募资活动也没有真正推出，只是做个模型给你看，但依旧有许多人愿意预先付钱给这些还没完成的商品。 预售主要的目的是要先确定市场的实际反应如何？有多少人愿意购买？需要有多少人买才能回本？此外，预售也有下面几个好处： 增加自信：当你看到越来越多人愿意预购你的商品，你的自信也会大大的增加，我就是这样。 更多的预算：当有人愿意预购，你就会有更多的预算可以去好好设计课程或投资设备。 得到读者最直接的回馈：你一定会遇到观众问问题，例如：「请问我没有 xxx 经验，也可以来上课吗？」，你就可以根据回馈去微调你的课程，让成品更符合需求。 实时停损：最惨的情况就是没人买，或是只有少数人要买，此时你可以考虑退款，甚至是停止制作课程，节省不必要的制作成本。 如果你真的担心没有实际做出来没有人会买，也可以考虑先做 30%~40%，至少有点东西给观众看，接下来只要说清楚未来课程的制作进度和规划，相信观众都还是会买单的。 延伸阅读：ICA 是什么 ？影响品牌成长的关键＆4个 ICA 对话法则 五、营销要软硬兼施 我的最后一个秘密武器，就是 Hard sell & Soft sell，中文我不太知道该怎么翻译，但可以简单解释一下： Hard Sell：硬式营销，例如直接给出数字的、促销活动、限时限量、免运费等较理性的方式。 Soft Sell：软式营销，例如带出你的故事、理念、使用者分享回馈等较感性的方式。 大多数人用的都是 Hard Sell ，这也造成我们很讨厌被人家推销，觉得别人在骚扰自己，我相信这也不是你想要的，所以你需要好好思考一下要怎么样以同理心的方式设计出会让观众感兴趣，真心想要你的产品的文案。 以我自己来说，我会利用 E-mail marketing ，设计几个 Soft Sell 的信件文案，信件里讲了我的故事、我开课的愿景和目的等等，这些都可以让观众感受到你不是一个冷冰冰的品牌，而是个有血有肉、在乎他们的真人，如果你能做到这一点，你绝对能 Close 掉更多客户 👉👉 点这里免费下载我的 Soft Sell 范本 除此之外，你也可以直接询问他们购买、不购买的原因，例如以下这 2 张图，透过直接问的方式，你可以知道很多人不是不喜欢你的产品，而是有各自的考虑。这时你又可以根据不同的状况，用客制化的回复来成交他们，让他们清楚知道：「你的问题和顾虑是可以被解决的。」 不过经过一系列的测试，我觉得 Soft & Hard Sell 交互使用的成效是最好的，什么意思呢？ 意思是你可以同时设计好几种营销讯息，呈现方式不限，然后用故事 ( Soft ) x 事实 ( Hard ) 的方式来营销，例如我可以将同一句话视情况用 Soft & Hard Sell 的方式表示： 当然，营销有各式各样的方式，你可以复制我的，也可以创造你自己的，但永远记住，让人真正购买东西的永远都是情感，营造出有感情的故事，你的商品就会大卖。 Facts Tell, Stories Sell. 营销企划 一定要好好做 最后附上一张我在我的第一堂在线课程 Dream to Goal 里讲到的从设计到销售一个在线课程大概的参考时程，也许能帮助你更清楚要怎么样去走点子生成、产品设计和营销企划的整个流程，有需要的话也可以点下面的连结去复习这 3 篇文章。 以第一次销售在线课程来说，我对我的销售结果非常满意，但是我也知道我还有很多可以优化、可以学习，也有很多可以改进的地方，即使到现在我比较熟了，我依旧在不断的学习销售，我也期待你在销售自己的产品时也能保有这样的心态，希望今天的内容对你有帮助！ 如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品系列文章 上篇：点子生成 中篇：产品设计 下篇：营销企划 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】下篇 – 营销企划） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 25, 2024
远程工作者 Zoey 的转职故事：想成为远程工作者，该做什么准备？（心态、技能篇）
今天的题目灵感，是来自佐依・理想生活设计脸书社团的团员 Aliza 阿毛 ＆ 吴品萱所提出的问题，他们问说： 「想问 Zoey ，在改变环境 / 从事远程工作之前，你做了多少准备？想知道 Zoey 在转换跑道（服装到平面、旅游到品牌规划）时，是否有过内心挣扎，并且花了多少时间做准备？」 我特别挑这两则问题来回答，是因为满多人会来问我要花多久的时间，以及到底该有什么样的准备，才可以变成远距工作者，所以，今天我就来把秘密大公开。 收听完整内容：Apple / Android 但是呢，为了要回答这些问题，我必须要分享我的职涯之路，以及中间所发生的事情，所以如果你不嫌弃的话，就当作我一边陪你闲聊、一边和你分享我的故事吧。 故事从网拍公司的美编发迹 我在高中的时候呢，是念室内设计系，当我高中一毕业，我就开始打工，我的第一份工作，就是在一间网拍公司当网站的美编，因为大学是念夜间部，所以我白天都在那间公司上班，做了一年多。 那时候的我从只是一个高中生，开始到职场上接触市场需求，然后去观察很多网络商城是怎么样去设计他们的店铺，美化他们的电子商店，我就开始对网页设计很感兴趣，所以就开始自学程序语法。 然而，如果你是设计系的话，你会知道不管你是什么设计，Adobe 基本的Photoshop、Illustrator、Indesign 那些工具你都要学的，所以我高中毕业呢，就有一些设计底子，然后进到网拍公司，每天也都是疯狂磨练，后来又进大学念设计，又再学到了更多技巧，所以这个设计领域，我被磨的比较专业。 设计师兼职营销小编 后来我经由朋友的推荐，到另外一间外商公司工作。那时候我大概大二，进到那间公司开始负责网页设计、纸本印刷、包装设计等工作，因为是小公司，事情很杂，我也开始接触一点营销，帮忙做网络宣传，经营粉丝专页和公司网站。 有趣的是，这间外商公司是在做法国精品进出口，我很常遇到一个问题，就是在跟法国客户沟通的时候，会常常联络不到人，他们很常罢工或者去放假了～ 如果你晓得的话，有些欧洲国家会有四到六周的带薪年假，尤其是夏天，有时候他们一放就会放假一两星期，货都叫不到，当时我就突然间觉得，喔天阿，国外的公司可以这样喔也太爽了吧？（天真无比）但是呢，那时候就开始萌生了我想要到国外工作的念头。 茫然的大学生，开始多方尝试 然后又过了快要一年的时间，我离开了那间公司，当时我大学三年级，如同每个学生，我开始面临一种无比的茫然，做设计的工作也开始变得很腻，觉得实在不想要进办公室，也不想要一整天坐在计算机前。 那时的我开始迷恋上旅行，只要有假期就会自己或和朋友到国内外自助行，我也因此开始思考，有没有什么方法，能够让我一边工作，同时又一边旅行，让我养的起自己？ 当然那时候的想法只是摆在脑中，我并没有好好的去计划这些事情，反而呢，我决定尝试一些完全不一样的工作，来看看我是不是想要转行，不当设计师？ 所以呢，我加入了健身房，当了一阵子的教练，因为我很喜欢运动，也认为在健身房可以学到很多东西，不过那时候因为工时太长，加上依然「长时间待在室内」让我发现，尽管有站起来走来走去、不是坐在计算机前面，对我来说好像还是不够的。 「能够自行选择工作地点」似乎才是我的目标，而我也发现我虽然满喜欢有同事的感觉，但是当作起正事，我好像还是比较喜欢独立作业，所以我后来也选择离开，开始当起 Freelancer。 没有接案经验，到底要怎么开始当 Freelancer 呢？ 首先，我把我以前在学校的设计作品，还有在公司做过的东西，放到 518 外包网上，付费当他们的会员，每天就开始投作品集，后来我就开始接到一些大大小小的案子。 比较幸运的是，我后来接到比较长期的固定案，开始到共同工作空间工作，然后在那里认识了满多同样也在那个空间工作的商家，那他们就开始请我帮忙，于是我的大三后半段和大四初，差不多就是在接案的日子中度过，所以我的接案人生虽然没有大赚，但也不会不稳定，因此口碑营销是不要断粮的一大重点。 另外一个难题：毕业后的人生规划？ 那时候我大四的上学期快要结束了，我就开始在思考那我毕业之后是要进服装产业呢？还是要继续做平面设计？还是要尝试完全不一样的东西？ 当时呢，很刚好的，我的学校释出了到海外实习的机会，这又在此提醒我想要到国外工作的那个梦想，所以我想都没想的就去参加面试征选，最后终于过关斩将，得到了奖学金，我的大学四下就到了纽约实习。 当时我实习完毕，内心再次 99% 确定我想要找到一个不被地点限制的工作，所以我就开始用「远距工作、远程工作、在家工作」这样的职缺关键词去做搜寻，后来为什么会当上旅游编辑，其实我之前已经介绍过了，你可以观看我的远距入行故事，或者回头翻到广播第一集，我也介绍过。 转职之路开始：从设计师变成旅游编辑 我算是被推荐进这间旅游公司的，原因是我平常很爱写游记，同时又喜欢拍旅游影片、摄影的关系，所以很幸运的，当时的老板看上了我的作品，进入旅游公司之后，我就开始以半远程的工作模式到处出差或在家工作。 当时的工作内容，有很多要接触企划与营销的东西，那时候也让我了解到，想要当网红部落客，要懂的不仅仅是内容创作，而是品牌操作、客户分析、社群营销，这些东西你都要会。 从编辑变回设计师，又变到内容创作者 / 策划师 一年之后，我从旅游编辑这个职位离开后，其实我又回到了设计本业，只是这一次因为是外国公司，所以工作模式呈现完全的远程工作，我也因此展开了所谓的 Digital Nomad 的生活。（想知道我怎么找到这份工作的请点这） 之后的生活，我就这样一直做这个外商公司的工作，直到大概在一年前，因为工作需要的关系，我也开始接触社群营销和内容策略，并作数据分析、简报等等。于是，我也开始一边因为工作 ＋ 自己兴趣，学习所谓的品牌规划，一路直到现在。 因此，让我们来回答阿毛所问的问题： 「在改变环境/从事远程工作之前，你做了多少准备？」 我之所以会分享我的故事，是因为我认为这好几年来的工作经验，都是远距工作的准备。 我在国中基测完选科系的时候，那时候也完全不知道什么叫做远程工作，只是依着自己的兴趣，选了艺术相关的设计学系，高中毕业后的职场加上接案磨练，也让我把设计的基底打得更扎实。 后来发现自己可以在家接设计案，也是个因缘际会的巧合，而找到第一份可以办远程的旅游编辑职缺，完全不是看到我的设计作品，而是我平时的兴趣累积：写文章、架网站、做影片。 所以平时经营个人的兴趣与作品，可说是重要到不行，因为那就是你遇到伯乐的平台，那就是你找到工作的机会。 那至于现在我的这份完全远距的工作，如果你要说做了多少年的准备，可能是从我高中毕业到大学毕业这段时间，都是所谓的练功的准备，那时候就是专心地想把设计练好，做好自己的网站、有一个可以置放自己最满意的作品的平台，让自己去 showcase 这些年的成果。 另外来回答品萱的问题： 「想知道 Zoey 在转换跑道（从服装到平面、从旅游到品牌规划）时，是否有过内心挣扎，并且花了多少时间做准备？」 如果你听完我的故事，会发现这些点到点之间，都是有好几条线牵在一起的，也就是说，我的转换跑道，其实是循序渐进，不是突然间跳槽，接触我完全不会的东西。 许多人听到我的转职经验，都以为我直接得到一份没有经验 Offer，因此很想知道我是怎么找到这些机会的？其实不是，我都是在 A 工作的时候，刚好有机会接触一些超出 A 工作范围的事，然后一点一滴累积更多技能，因此得到了 B 工作的 Offer。 我认为在现在所谓的零工 / 斜杠世代，很多人一定都有经历过一人多任务，或甚至是被公司物尽其用的经验，而我当然也是。那个当下呢，绝对是会有点埋怨，但我认为我们的技术可能都还不够纯熟，多多接触是好的。 你可以从中去观察自己其实「不讨厌」做哪些事情，那那些事情是否未来可以 apply 到你的工作上，自己在业余时去做进修，成为你下一份工作的跳板？ 所以如果你问说我内心有没有挣扎，其实我没什么挣扎，那从一份职业转作另一份职业，到底花了多少准备呢？我觉得两者之间应该都有重迭至少半年，才开始去作衔接。 也就是说，我可能先从旅游编辑开始，一开始写文章，后来要自己编辑企划、接下来开始设定群众的样貌、找到我自己（也就是个人品牌）的定位，不知不觉，我开始在做一些很像是 Branding 的事，那我下一份工作，也许就可以开始往 content strategist or 品牌企划前进。 Your takeaway：想成为远距工作者，你在「心态」上该有什么准备？ 远距工作绝对不是比较轻松的工作，尤其是你的个性要很积极主动，同时要很自律，我有时候会觉得这先软性的特质其实胜过你实际上的专业，例如你懂不懂得被动沟通，听不听得懂对方讲话背后的意思，以及知不知道危机处理？还是一碰到问题，如果没人带你，你就会乱了阵脚？ 因此，心态上面，我一定要先把丑话说在前面，远程工作不轻松，你要是一个非常懂得独处以及照顾自己的人，你会不会因为一整天都在家，就乱吃乱喝、作息乱掉，身体经常出状况呢？你会不会因为都没有人和你聊天，就会一直手痒想要在 Line & FB 上面找人聊天，而影响工作效率呢？ 因为你的大部分工作时间，都不会有同事在身边，如果你想要扩展交友圈，或者认识更多同业，你必须要自己非常主动去和大家交流，因此如果你是单身的话呢，你可能会面临前所未有的孤寂（哈哈）。 不过如果你是计划要去旅行，这样的工作型态也许能够符合你的期望，只是旅行时的交友也要自己主动展开对话，旅行时会面临到的网络不稳、过度劳累、环境适应，自己也要先有心理准备。 想成为远距工作者，你在「技能」上该有什么准备？ 老实说，我认为现在远距工作越来越普及，虽然是大宗，但远距的职缺不再只是设计或工程师独占天下了，像是我之前就有介绍过珠宝设计师、塔罗师、专栏作家，他们都是拥有远距工作特质的工作者。 因此，「可在计算机上」完成的技能固然重要，但你也不要小看自己的软实力，例如说沟通能力、分析能力、预测能力（还有看脸色的能力）等等，这些技能都有机会让你找到远程工作。 而除了你的基本专业能力之外，一个远距公司其实更在乎你的人格特质。你是个会主动提出问题、主动想办法解决的人吗？你是个要别人说一步才会做一步的人吗？你是个负责人的人吗？你是个诚实的人吗？你懂得举一反三吗？ 一个远距公司要雇用你，你必须得到它很大的信任，所以你的表达能力、个人魅力、说服力、沟通力，这些都是我认为你可以去做加强的部分唷！ （Photo from Zoey） 说了这么多自己的故事，希望你不要介意。 我真心希望这些内容有带给你一些启发和帮助，你听完应该知道，我不是一系之间就变成 Digital Nomad 的，这些年的努力，来来回回以及茫然，其实现在回头来看，都不是白费，我相信你有一天也能有这样的体会，所以，请你好好享受自己现在的旅程吧。 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：我的转职故事：想成为远距工作者，该做什么准备？(心态、技能篇)） 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 9, 2024
个人品牌做不起来？销售成绩不佳？ 14 年经验教你「销售专业服务」＋课程推荐
我与 Bryan 大概最早是从 2003 年开始，担任起了美国 Primavera 项目管理信息系统（现为 Oracle 旗下的事业单位）的导入顾问。承蒙当时的老板不嫌弃，让我们在年轻时期就有机会累积了针对台积电、宏碁、中油等大公司的服务经验。也是在那几年，启蒙了我去企业授课的经验。 当时所待的虽然是个小公司，但毕竟还是挂在所谓「公司」这样的体系下。一方面上面有前老板在为我们遮风挡雨，另一方面代理的软件也是世界知名品牌，所以总还是有后援支持所有的案子。 但到了 2006 年，当时所待的公司转型，顾问服务不再受前老板的青睐了，于是我偕同另外两位伙伴一起创业。这时，就从待在公司体系的上班族，变成从零开始面对市场的独立自雇者！ 一开始创业之时，经历了没钱、没名气、市场没人认识我的最艰困时期。 说起来，专业服务的销售实在比卖咖啡这类的创业更加困难。因为专业服务是一种没有实体、抽象、讲不清楚，说不明白，又常常容易难以明确交付与验收的商品形式。 也因此，在我开始担任独立顾问的初期，实在是经历了各类的辛酸与碰撞 - 为了成交与生存，从提案、简报、说服、谈价，经历主动推销以及被动个人营销。在这 14 年间，我们实在做了各类的尝试、摸索，当然更多的研究与调整。 到了 2020 年，我们公司活得还可以，甚至还买下了我前东家。而目前的业务除了顾问服务以外，也包含项目管理信息系统的建置导入、项目管理的顾问咨询、还有对大众招生的公开班课程、以及针对企业内部培训的企业班课程。 以上这些商品，全都是仰赖「专业技能」以及「个人品牌」所转换出的「知识服务」。甚至最近这几年之间，我们透过「大人学」的平台，也跟各领域专家合作，设计出各类主题课程。 协助专家们设计知识商品，并协助他们推广与销售 - 从产品设计、定价、专业形象包装、内容营销、文章露出、Podcast、影片宣传、文案制作、GA 的数据解读、以及 FB 或是 Google 广告的推广。 也因此，我这次课程《销售专业服务的系统化做法》想跟大家分享的内容，除了是我们自己这十多年的经验外，也在很多合作讲师的身上尝试并实践。并随着开业越久，这方面的心得也着实越来越多。 甚至另一个很多人不知道的事情，是我们虽然创业在 2007，但其实一路到了十年后（也就是 2017 年 08 月），才第一次有建立「业务团队」。而且这业务团队仅有针对企业的课程训练事宜。其他的软件事业、顾问服务、还有公开班，我们 14 个年头过去了，并没有专职的业务角色。 换言之，我们不推销，我们只营销；也因此我们绝大部分的销售都来自于「自来客」，我们一直以来都是高度仰赖营销能力的一间公司。 我觉得顾问、讲师等等的专业工作者，其实是很难主动销售的。因为这类知识专业看不到摸不着，越是用力地自卖自夸，别人越是觉得戒慎恐惧。 但透过内容营销，却能让你把重点放在专业服务的制作上，并让营销透过被动的方式进行。这么多年来，我们除了完全没有业务团队，我们几位经营者甚至极少参加商业社交聚会 - 什么早餐会、商业社团、公关活动等我们一概不去，但我们至今业务并不差。 但相反的，我也认识很多知识工作者，他们到处参加活动推销自己，到处尝试找到客户，甚至也模仿别人进行打造个人品牌的工作，却总觉得成效不彰。 一开始，因为辅导专业工作者不是我们的经营主轴，我也没多问；但后来随着我认识的人多了，尤其协助了很多讲师以及专家开课，我慢慢发现许多人其实对于「个人品牌」这主题实在有些误解。 这议题虽然大家都在讲，但其中还是有很多细腻的考虑。一旦重点放错，尤其不理解客户的决策心理依据下，就会事倍功半。 因此我觉得，或许可以分享一下我这 14 年来的经验。事实上，这堂课其实在 2019 年的年初就已经在筹划。我想把我们至今针对品牌建置、内容营销、提案、提案前期与客户互动、甚至面对客户质疑处理等等的经验能分享给大家。 直到 2020 年，我们在线平台稳定了，收听用的 APP 第一版也即将推出，所以我就想，或许我可以把这个议题做成音频 + 文件与窗体工具，如此将能有效地帮助到一些还在摸索的知识工作者。因为如果大家都能提升，让知识变成有价，台湾整体专业工作者的大环境都能大幅提升！让你不再只是靠杀价拿案，让你能真正透过价值来被人认同！ 因此： 如果你常常怨叹自己只能低价销售 如果你的客户常跟你在价格上面拉扯 如果你的提案常常没有下文 如果你总觉得客户态度暧昧不知道在想什么？ 如果你提案最后总会在某些点上卡住 如果你到处参加活动想推销自己却成效不彰 如果你想开始建立个人品牌但不知到从何着手 如果你尝试了各类内容营销却觉得效果不好 如果你是专业工作者砸了很多钱买关键词广告却效果不好 如果你辛苦设计了课程或是知识商品，却总是卖不好 那《销售专业服务的系统化做法》这堂课应该可以改善你的处境！ 一次公开十四年的操作经验 在这一堂的在线课程中，我们将完整分享自身从零开始共 14 年的品牌操作经验。在这期间所有我们踩过的坑，实验过的结论，以及这些选择背后的原因，都将完整跟大家说明。若你也是一个知识工作者，透过这堂课将可大幅缩减摸索的时间，让你快速走过初期的经营时间，理解客户的心理，并设计出有吸引力的商品模式，以创造正向营收！ 彻底搞懂客户的期望与地雷 很多人以为只要自己有专业，就能获得市场的认同。但实际上，专业服务因为看不到、摸不着，所以反而是很难成交的一种商业模式。 无论你是咨询服务、是技术提供、是教学活动、或是卖书、卖广告代言，前期都需要花很多力气去「说服」别人。 也因此，理解客户在想甚么，无论是 2B（面对企业）或是 2C（面对最终使用者）其实都很重要。所以我们在这堂课程中，将要跟大家分享，我们这几年无论在 2B 或是 2C 市场时，面对客户的各种理解。 无论是他们的防备心、是他们的疑问，以及衍伸的说服、提案、定价、以及怎么设计合宜的模式，都将完整分享。让你的知识与技能真正地转换成可被接受的商品模式。 让你成交不再靠拜托与杀价 许多专业工作者的痛，都在客户不认知服务价值，而到处比价杀价，甚至只以价格为判断点。于是你也只好忍痛杀价，不然就只能经营关系（喝酒吃饭之类）。 但其实你若正确建置好个人品牌，并在每次接触客户的时做出正确分析，你会知道哪些客户是高价值客户，值得继续探索、提案并成交；哪些客户则是你从开始经营的第一天就该小心回避，就算客户自动上门都该闪躲（或转给别人）的低价值客户。 一旦你有正确的品牌认知，辅以正确的客户判断，你会发现自己不用再靠关系与低价取胜。如此，你的专业价值才会受到市场肯定！ 欢迎参考《销售专业服务的系统化做法》！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 10, 2024
6 年来只跟海外客户合作！英文要多好？如何主动开发案源？平面设计师 Esther 给新手的「海外接案」经验谈
「我以前觉得自己一定要在大公司做很关键的职务，但后来发现工作还有很多种样子嘛！」 五年前把握工作转换期旅居纽约，不巧遇到 Covid 疫情爆发，平面设计师 Esther 被迫滞留纽约，也因为存款有「见底」危机，她开始尝试接案。没想到这么一接，她爱上这种工作模式，也自此过着带着一卡 20 吋登机箱到处跑的数字游牧生活。 出身设计本科的 Esther 表示，她在开始接案之前听过很多台湾设计领域的「鬼故事」，不是价格低得夸张、就是需要 24 小时随时 on call，于是，她在一开始就决定主攻海外客户。 「我不会说接台湾的案子绝对不好、国外的绝对很好，只是如果你希望有比较好的价格，也保有工作跟生活的界线，以我的经验来说，跟国外客户合作比较能满足期待。」她这么说明想法。 Esther 在游牧生活期间，曾到访欧美亚多国。图为罗马。（图 / Esther 提供） 担心英文不够好？接案的语言门坎跟你想的不一样 讲到跟海外客户合作，很多人首先会担忧：「我的英文能力够好吗？」 对此 Esther 表示，在合作过程中，语言能力确实是重要的门坎。「但我觉得台湾人的英文真的够好了！」所谓接案的语言能力门坎，并非文法完美或讲得流利，或是很多人会追求讲所谓的「商业英文」。 真正重要的是你能掌握客户要什么，并在沟通过程中清楚传达你对任务的想法，让他知道你打算怎么做。他最在意的，是东西能不能按照需求准时交付。 也因此，与其担心自己的文法不够好或讲得不够流利，她会更建议关注的，反而是对自己接案领域的常用字词说法是否熟悉，以及能否做到「词有达意」。 她也分享，接案某种程度是在卖「我们这个人」。因此，适度在对话中加入 Small Talk，比方说若是周一开会，会议上就问问对方「周末过得如何？」，也分享自己的行程，这会比机器人般直接切入正题、甚至急着结束对话，来得更适当。 当双方互动融洽，工作起来相对会更轻松一点，「而且他们对你有信任跟情谊，以后也可能再跟你有更多合作，你就不用一直开发新客户。」 至于如何做到「词有达意」跟提升闲谈能力，Esther 认为别无他法，关键就是脚踏实地练习。她建议直接参加外国人的社群或聚会，锻炼听、说能力。 但当然，也不要只把对方当成学习工具，而是保持真诚来互动，你也可以在这同时认识各国文化，明白和各国人互动的眉角。她补充：「现在 AI 工具很方便，你跟客户沟通时也可以用 AI 工具帮忙。」 Esther 在峇里岛数位游牧。（图 / Esther 提供） 不只透过接案平台，也靠「主动开发」来拓展案源 沟通能力及专业技能齐备了，但我们该从哪里找案源呢？Esther 主要有两个案源，包含「接案平台」与「主动开发」。 在 Upwork、Fiverr、Contra 等众多接案平台中，她最常用的是 Upwork。她表示，每个平台或多或少都有使用的眉角，与其东挑西选，不如就尽快决定想用哪个平台，然后透过实际使用来掌握眉角。（关于各接案平台更详细的介绍，欢迎参考 Esther 的影片） 也因为这些平台的操作其实都很直觉，所以她认为新手该特别留意的，反而是如何辨识对方是否为诈骗，以免辛苦把案子做完却拿不到钱。在辨识上，她建议把握三点： 1.这家公司在 Upwork 上发过案吗？还是新用户？ 2.这家公司在 Upwork 的 Hire Rate ：多数需求都有真的雇人吗？ 3.对方是不是一直要把你引到平台之外的地方讨论？（全程在平台上对话最有保障） Esther 建议承接案子前别抱着侥幸心态，务必确认客户是不是诈骗。此外，她也提醒：「你怕遇到诈骗，客户也怕遇到诈骗啊！」她认为接案工作者也认真填自己的信息，尽可能把网站列出的字段填完整，以增加客户的信任。 但接案平台的案源毕竟有限，且有大量竞争者，所以 Esther 还有一套自己的案源开发方式。这套方法分为三阶段： 阶段1. 思考自己的能力能满足什么产业、什么类型的客户。 以她来说，因为过去工作经验集中在 IT 产业与做 B2B 生意，她认为自己相对最了解这群人的需求，于是大多找这方面的接案机会。除了效率较高，客户也会因为你有类似经验，更愿意合作。 阶段2. 依照上一步的思考列出「潜在客户清单」。尤其小公司有相对高的机率会无人全职负责你能做的事，于是更可能成案。 阶段3. 逐一观察这些「潜在客户」在你可以着力的方面做得如何，有没有什么可更好之处能切入。 她举例：「假设你是做营销的，你可以找一家公司的 Instagram 仔细观察一下，他们发文内容如何、他们发文频率如何。可能你发现他们发文频率都不规律，你可以跟他们联系，说明规律发文为什么重要，而且你可以帮忙做到。」 Esther 表示，她经常这般观察她在各种管道能找到的公司，找到切入点她就去联系，「而且你要从对方那边赚到钱，你一定要先让他们知道你能帮他们赚钱，你要告诉他们你做这件事怎么让他们赚到钱。」 她也坦言，开发新客户确实需要耗费很多时间跟心力，在每日工作安排上，她通常会利用一早最能专注的时段处理这些事，下午再来处理既有的案子。 Esther 到访德国，参加慕尼黑啤酒节。（图 / Esther 提供） 报价、签约、收款全是细节，独立摸索找到其中关键 如果是在平台上接到案，一切协议都可以透过平台的协助搞定，但如果是透过主动开发争取到的案子，就必须自己想好价格、备好合约，以及决定收款方式。 关于报价，Esther 认为可先参考市场行情，如果真的不知道如何估价，刚开始的基本原则就是以「有正职时的最低月薪」作为底薪，加上「器材购置与维护费用」，算出一个月至少要赚到多少钱。接着，再考虑工作时数报给客户。有越来越多经验后再来尝试涨价，或拓展服务项目以拉高收入。 关于签约，她则分享，刚开始接案时她什么都不懂，只能疯狂看 YouTube 和其他网络上的分享，并购买别人做好的合约模板来微调使用。她建议新手可以善用合约模板，除了基本的双方信息，也别忘了载明以下信息，确保权益： 1.交付时间及内容 什么时间该交出什么东西？（尤其当案子比较大、有分阶段，每个阶段要交什么都得写清楚） 2.付款方式 是分为订金、中期款项、尾款吗？还是只分两阶段付钱？是 By Case 还是算钟点费？何时结算与付款？（如果你提案时就知道这案子大概要做什么、规模多庞大，收费可以 By Case；若暂不清楚就先用钟点费计算） 3.允许修改次数 关于收款，Esther 则认为关键在于考虑手续费。她目前是使用欧洲一家在线银行，能以相对低的手续费接收美金、欧元等多国款项。她说明：「之前用台湾的银行，除了手续费还有一笔『中转费』，接案赚到的钱被扣了一大半！」不过因为每家银行的方案都不同，她建议大家还是得自己花时间研究、找到适合自己使用的银行。 此外，在跟客户讨论付款事宜时，也别忘了事先确认双方认知的付款「币值」是否相同。 谈到目前生活，Esther 表示，工作难免有辛苦之处，但现在的日常正是她最喜欢的样貌。她不曾想过将来要不要回公司体制，反而把所有心力都用来思考如何让接案事业更稳固。例如她除了平面设计之外，也自学剪辑来接案；此外，她也开设「海外接案陪跑营」，协助新手更快上轨道的同时，亦帮助自己有更多收入。 最终，她期待自己能组建一个团队，扩大接案量能，让自由得以持续，也多添几分踏实与稳定！ 延伸阅读： 经营「一人公司」，事情太多该尝试外包吗？该怎么外包？一人公司的团队营运秘诀 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 13, 2025
我想跟喜欢的人一起经营事业，有什么该考虑的吗？
某次课程结束时，有个同学跑来问了我一个问题。 她说呢，自己目前在创业中。而最近交了一个男朋友。男友能力很不错，也具备了她没有的能力，更棒的是，男朋友也对她经营的事业很有兴趣，所以两人有在讨论，要不要男友也入伙，结合两人的力量，一起来经营这个事业！ 可是，她又有点犹豫，因为她不确定「跟喜欢的人一起经营事业」到底好不好？从能力上而言，多个人加入这绝对是好事；可是她又担心自己没有想清楚，所以跑来问我的意见。 我的看法是这样：不确定性 X 不确定性 = 巨大不确定风暴 亲密的人一起在事业上努力，这在身边十分常见。比方说，很多小公司，常常是老板在外面跑业务或管理生产，而老板娘在办公室里管帐或是主导人事。但我得说，我其实不太建议这样的组成。原因在于，这在大部分时候，都是提高了你人生的不确定性。 就像创业以及谈恋爱，本身都是人生中高度不确定的事情。事业能扩大吗？市场是否会消失？有没有人会来竞争？这没人能百分百掌握。恋爱交往也是如此。现在的你们感觉甜蜜，可是两个人能不能走的长久？会不会爱上别人？过了热恋期后，会不会常意见不合？这其实也没有人能知道。 我自己的哲学是：人应该尽量将生活中的不确定性降低，或最少能把不确定事件发生后的影响降到最低。如果你能减少人生变量，将来面临抉择时，你就比较知晓该将重点放在哪里。 遗憾的是，一如创业或是恋爱这类事件，其实很难有效降低不确定性。所以，你能做的只有尽量别自己去增加变量。既然恋爱充满变数，经营创业也充满了变量，那你还把两件充满变数的事混在一起，变数不就加乘了？一旦如此，往后你的烦恼，只会增加，不会减少。 为何会增加呢？因为大部分的人对未来的想象都是：两个人交往顺利，爱情自此白头偕老；工作上一加一大于二，事业自此蒸蒸日上，最后，大家过着幸福快乐的日子。可是现实中，感情与事业都具有高度不确定性，难保将来两人会面临感情不顺，或事业经营不如预期的状况。 这时，如果彼此生活过度搅和，比方拿了一笔钱共同投资，结果半年后，两个人情感其实并不如意。请问该怎么处理呢？两人决定感情上先冷静冷静，那这时候资金要不要拆分呢？搭档要不要先换人接手？结果感情拆伙，工作还是一起？这不是徒增混乱吗？或是状况反过来，两人虽然感情和睦，可是事业经营不顺，造成了亏损。也难保彼此不会互相埋怨。只谈感情，或者只谈工作，这都会让人生简单许多。 我猜，也有人可能会说：「Joe，我的思考可是很理性的。就算两人要分开，也可以事业归事业，情感归情感。」或许你能做得到，但你的另一半做得到吗？万一分手，仍旧一起工作，妳交了新男友，或是他交了新女友，难免在心理和决策面受到冲击。甚至对方有点幼稚，搞不好还会想报复。而这报复有可能会从工作上的酸言酸语到故意玉石俱焚的决策。这会不会最后波及彼此的事业？很难说百分之百不会，对不对？这些，都可能会造成「后续人生的隐忧」。 结婚后就可以一起出力了吧？ 有人可能又会想问：「Joe，如果我们的情感已经进入稳定期，甚至已婚，那共同经营事业的问题就少多了，对不对？」 其实不然。我真心希望大家别把工作跟情感生活连结得这么紧密。原因无他：经营从来都不是易事。创业或经营是一个非常高强度的行为，换句话说，你每天都会面临各类难题，比方到哪里去找钱？产品要有哪些功能？市场反应不好该怎么调整策略？商品该怎么定价？怎么跟通路谈判？或是某些奥客到底要接不接？除非两个人在决策上的价值观非常一致，不然面对决策艰难时，难免会起争执。 虽然成熟大人都知道，公私要分开，工作情绪不要带入家庭。可是如果你们白天晚上都在一起。那办公室的吵架或歧见，情绪多少总会带回家里。也因此，当工作不顺、经营不善时，家里的气氛也会低迷；甚至家里因为家事分工之类的小事吵架时，也可能在工作上延续口角。 也因此，我觉得对大部分的人而言，与其把这样高强度的两件事放在一起，让彼此都失去了可以喘气和缓冲的空间，还不如选个不用一起生活的人来合作经营。免得家庭是办公室的延续，生活缺乏隔离的状况，双方的感情也容易陪葬。 但如果是跟不用住在一起的外人一起创业，那当在办公室中跟创业伙伴吵架不愉快，你最少可以回家，和另外一半抱怨抱怨、或是做些与工作不相关的事：吃饭、看个剧、运动运动、读读书、打打电动、或聊聊日常生活。待隔天情绪纾缓了，回到办公室，也有继续战斗和正确决策的力气。 可是万一我唯一能信任的就是伴侣呢？ 聊到这边，很可能又延伸出第三个问题，有人会说：「Joe，可是我在创业初期，找不到有能力或可信赖者，难道我就不该把家人拉进来吗？」 有些创业家或小型经营者，的确一下找不到强手，或是会认为公司的机密不能假手与外人，比如说帐款类的，所以觉得要找身边信得过的人来当帮手。 这我可以理解，但是还是建议不要把这当成长久之计。经营初期的规模小，有些事要亲力亲为我理解。可是，如果你想做大、规模化，身为经营者最重要的责任就是：想办法订下制度，逐渐从人治转成法治。将来一定要避开「非得用伴侣不可」的无奈。 经营者常有的这种「信任感」的危机，说到底就是「无法拆分工作」的问题。你不能放任公司所有的工作都是模糊的一大包，当你无法拆分工作，你就得仰赖一个全知全能又可以信任的超人，可以想见，这人一定很难找，就算找到了，公司也可能会受制于人，并让组织失去分散风险的能力。可是经营公司的人都知道，如果你需要一个能面面俱到的员工，那公司的规模绝对大不起来。 所以，身为经营者，你得想办法拆解。假设有些秘密信息，你能不能拆成让多个人拥有？每个人得到各自的片段，看不到全部且必须在流程上分工。如果你多花心力去思考这个部分，重整流程、重整窗体、重整管理规则，尽量把对单一人的依赖降到最低，你或许就可以找到很多「虽然没有办法百分之百信任，但是可以组合起来使用」的员工。 经营不是 0 或 1 如此单纯，中间充满灰色地带，若你能逐渐把人治转成法治，就不需在关键职位仰赖伴侣亲戚朋友。好好地用心在管理经营的知识上，绝对是最好的投资。这些知识，才是经营者最值得努力调整且改善的部分，这些底层的管理规则有了，任何人都能随时随地加入团队，适性发挥，员工也不会过度掌握信息，一离职就造成团队垮台。 当你塑造起流程和拆解工作的概念时，慢慢地就不用再仰赖亲人。如此，你的工作也能跟私人生活充分切开，让这两者互为缓冲。这也是我一直认为成年人最该去思考的：把每个不确定性的事务都独立。别让一个问题，波及所有层面，导致全面性的崩溃。你若能做到这点，人生相对稳定，面临重大决策时，心情也会有余裕得多。 延伸阅读 想改善自己经营能力与流程设计的朋友，欢迎参考課程《102流程设计跨部门沟通》。 本篇可以搭配我们的 Podcast《大人的Small Talk》一起聆听，或者选择在Spotify上收听也可以喔！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 11, 2024
《主人思维》读后心得：重新思考职涯和雇佣关系
如果把工作的职位和头衔拿掉，我们是谁？大部分情况下，没有人真的在乎我们的人生，只有我们自己能决定和衡量自己的人生。我们与其等待别人帮我们安排的职涯，不如自己动手创造理想中的职涯发展路线。 这本书在说什么？ 《主人思维》的作者是职涯规划师陈韦丞，他的专业领域包含了职涯定位与发展、履历和面试的咨询、心理评测的解析、职涯探索牌卡的课程等等，目前累积演讲与工作坊超过两百场、实体触及人次将近三万人。咨询年龄从高中生到中年上班族，多年来帮助许多人找到理想的工作方向。 他在这本书中以优势特质为中心，教读者设计自己的职涯蓝图。他认为职涯定位的顺序是：由内而外，同时考虑理想和现实。而职涯问题处理的层次是：先处理方向定位问题（内在、外在三角形），再深入探索生涯意义（生命三角形）。 除了职涯的方法论之外，作者也在书中安插了一路上从受雇者、自由工作者到创业者的心路历程。他认为工作应该要为了生活服务，而不是让工作绑架了我们的生活。这本书基于作者在职涯发展领域的专业，用平易近人的方式带我们重新认识雇佣关系、职涯路径和自己做职涯主人的方式。 我们跟公司之间的关系 我觉得要谈主人思维，我们必须先知道「如果没有主人思维，会怎么样？」 作者直接在书中点出了一个残酷的真相：「大部分的公司其实并不在意我们的发展，只有我们会最在意自己的职涯。」我们必须早点领悟。 在职场上待过的人会渐渐发觉，许多公司是把「人」当成「资源」在使用，是为了达成公司营利目标的可以任意挪用的资源。许多企业主很喜欢把「员工发展」放在嘴边，但他们不一定是真心的，有些只是在灌迷幻药。 当然，重点不在于去追究公司到底是不是真心，而是我们自己不该把职涯发展的期待放在公司身上，我们要先有我们自己的发展计划，再思考可以怎么跟公司合作成长。 如同作者所说：「现在并不是公司为员工负全责的时代，而是双方互惠、各取所需的联盟时代。」对我们个人而言，我们在职涯上发展出来的专业能力、建立起的好名声、培养的好人脉，才是会跟着我们一辈子的东西。 我认为这本书传达出来的一个重点就是，我们要学会把自己和公司之间的关系，从「雇佣关系」转换成「合作关系」的方式来思考。 我们因为有「现在」具备的专业能力，所以「值得」这个公司现阶段的职位，而这只是一个瞬时的现象。具有主人思维的人，会继续让自己成长、发展更具优势的专业技能，成为职场上更好的工作者，也因此「值得」更好的职位和待遇。 无论目前任职的公司或是其他外面的公司，才会因为我们有办法创造出更高的价值，而给予我们更好的「合作机会」。说得更远一点，具有主人思维的专业人士，不是屈就自己要成为哪家公司的「受雇者」，而是他主动筛选想要跟谁「合作」。 新世代的职场工作者，会越来越看重跟组织之间的「合作关系」而非「雇佣关系」，更加重视组织长远的愿景和个人理念是否相符。 职涯发展是动态的主动选择 在作者的咨询经验当中，他发现很多人希望找到一个能做一辈子的职业。但我们常常忘记人会改变、环境也会改变。他认为：「我们在 20 岁、30 岁、40 岁的不同阶段，兴趣稍微转变、某些能力更加成长、一些追求也有调整，这时候如果还固守原来的选择，反而会带来持续的痛苦。」 职涯发展并不是一成不变的，而是一条「动态」的路线。作者利用「职涯发展阶段理论」来说明职涯发展的四个阶段。 1. 探索和定向：在职涯的初级阶段，先把工作当成一种探索，记录自己对那些事情拥有热情和天赋。这个时候允许自己接触一些工作上灰色地带的业务，此时重点在于拓展自己的视野。 2. 专业成长：透过探索期认识自己之后，选择少数的专业领域专心投入，在公司内外寻找学习的资源，包含参加教育训练的课程、向厉害的前辈请教、参加或举办读书会。这时候要努力打磨专业领域的作品和累积经验，持续深入这项专业。 3. 舞台展现：展示自己打造出来的代表作，无论是透过公司内部平台、或是在公司外部跟网络平台，尽量呈现出累积起来的专业度，取得业界或受众的认可。这个阶段要试着建立「个人专业品牌」的形象，拓展人脉和接触更多的潜在客户。 4. 多元选择： 由于已经具备了专业能力，也透过适当的品牌经营方式塑造了专业形象，此时就会有更多的合作机会或不同的职位可以让我们选择。这个时候我们就能够依据自己的个人偏好和意愿，选择一条更适合自己的道路。 在一般的情况之下，每个阶段大约是三年的时间，我们必须评估自己正身处哪一个阶段，去检讨有哪些地方做得还不够好，以及规划下一个阶段该如何实现。拥有主人思维的人，会试着掌握自己前进的节奏、职涯发展的方向和速度。 因此，作者在书中特别强调在职涯发展上采取「主动」的重要性：「行动比等待容易，创造合作机会比遇到梦幻工作容易，主动影响剧情比被动接受剧本容易，先为他人付出比拥有好友、认识人脉容易。」我们不需要等待公司帮我们规划路线，而是我们可以自己起身行动，自己主动做出职涯发展路线的选择。 受雇、创业、自由工作者？ 作者统计了截至目前将近三万人的讲课经验，他发现新世代上班族的三大追求是：(1) 生活平衡、(2) 独立自主、(3) 钱。这个世代的工作者想追求自己想要的生活、不想接受公司对工作责任的定义、不想把灵魂卖给公司、不想要被过多干涉、最后只要有钱就好。做自己，又能赚钱，多好？ 但是主人思维不只是「想要做自己」的一种口号，而是一种发现自我优势的思考方式。作者说：「这样的心态和精神，需要深度地自我觉察、对自己有正确的认知：能够肯定并发挥自己的优势、理解并接纳自己的劣势和能力局限，理解现实却依然拥有积极的希望。」 我认为这本书带给我们的最大启发，是发现职涯的重点并不在于「受雇」、「创业」、「自由工作者」之间一定要做出哪种选项的抉择，而是把我们当成是自己职涯的「主人」。 我们透过主动的心态，自己塑造职涯发展的路线，成为一个具有更深专业、更多优势、更高价值的人，具备能跟任何对象「合作」的能力。这时候的我们，就是能够掌握自己命运的主人，而不是屈就于别人安排的仆人。 主人掌握命运、仆人接受安排。 后记：持续前进 最后，分享《主人思维》书中一句让我深受共鸣的话：「不要放弃持续接近吸引你的事物。即使还不晓得最后在终点等待自己的是什么，还是朝着吸引我的方向不断靠近。」 职涯的发展和探索不是一张清晰的地图，而是充满了迷雾的冒险乐园。尽管我们不知道前方有什么在等着我们，但只要心存成长的心态，保持前进和学习的动力，才有可能朝着自己理想中的职涯样貌愈走愈近。 想知道更多关于阅读的大小事吗？也欢迎您听听我的 Podcast 《下一本读什么？》。 -- 本文转贴自：阅读前哨站（原文连结）
December 5, 2023
别让「多巴胺消费」，牺牲了你的第二曲线！改变一习惯，累积人生第二曲线探索本钱
这几年，许多人都在大力提倡「经营人生第二曲线」的观念，鼓励上班族在职涯巅峰的时候，就拨出一点时间和资源，探索未来离开职场后，要靠什么赚钱和度过漫长的人生下半场。 想做这样的探索，最重要的无非是挖掘天赋热情，寻找人生下半场的主轴。有了头绪之后，接下来的头号课题，无非就是：准备足够的资源，建立商业模式，慢慢发展你的事业。 然而，这却会是让许多人很头痛的地方。准备一笔小钱，投资挖掘自己的天赋热情，或许还不难办到；可是要准备一笔够大的金额，让你能长时间全力投入人生第二曲线的探索中，未必就是人人都能办到的了。 那到底该怎么办？ 已经走过这段历程的「中年级实习生」老查表示，你未必需要一步到位，但你当下可以做的，就是「重新配置资源，改变支出比例」，为自己开始累积本钱。不过，这些是抽象的理财原则，实际上到底可以怎么做呢？对此，老查提供了几个简单、人人都能上手的方法： Photo from Freepik 从记账开始累积数据，让数字自己说话 老查认为第一步，就是从「记账」开始，而且必须长期、稳定地去追踪自己的消费习惯。 老实说，要养成稳定的记账习惯其实并不容易。如果你是还没有稳定记账习惯的人，或许可以试用看看「记账城市」这款 App。它把记账，巧妙变成了一个城市经营游戏，用游戏和奖励机制，让使用者在不知不觉中，养成记账的习惯。 但不管你选择用什么方式，老查表示，「关键是要长期、持续的记，如此你才能从数据中，看出个人的消费模式和习惯来。这道理就好像我在经营网站，单看一、两个月的数据，是看不出太多东西的，必须长期纪录和搜集，才能从中挖掘出意义」。 然而话又说回来，记了帐，然后呢？光是记账，又不会凭空生出钱来？ 图 / 老查提供 梳理记账数据 瞄准「多巴胺消费」 老查解释，记完帐后的下一步，就是要锁定当中的「多巴胺消费」，也就是那些你为了满足感、为了快感所花的钱。「人到中年，难免都会有些多巴胺消费的习惯，是用来纾解心情，或是释放内心压力的。」老查一边解释，一边展示了一下背后书架上整整两柜、排列得整整齐齐的公仔。 这些公仔，曾经都是他的「多巴胺消费」。绝大多数都是他过去在当上班族期间，一点一滴累积下的战利品。那段日子，上班带来的巨大压力，让老查每每路过玩具店，就会习惯性地走进店里绕两圈，再带着几盒公仔回家。这种下意识地多巴胺消费，一个月下来，有时也是几万块的开销。 「仔细盘点一下你可能会发现：这些花费如果能降低，甚至是省下来投资到自己的人生第二曲线里，往往会是笔不小的钱。」老查说道。 不要用钱，改用「寿命」来计算消费！？ 说来简单，可是别说是消除了，光是要降低日常的多巴胺消费，都不是件容易的事。毕竟多巴胺消费是多年累积、下意识的习惯，想在一夕间大幅降低，哪是那么容易的事呢？ 对此，老查根据亲身经验，提供了 2 个有趣的作法，分别是「寿命计价」和「寻找纯然的喜悦」。 「寿命计价」背后的概念很简单：我们花出去的钱，大半都是用「时间」赚来的。换句话说，买东西的价钱，其实也能换算成对应的时间，让你能用寿命的角度，来评估这笔消费是否值得。 计算的方式很简单：请先用你赚到的钱 / 你的实际工时（注），得出你的时薪。在这里要特别提醒：你的收入不只是思考「你赚到的金额」，也要考虑「因此而发生的成本」，例如你因为做这份工作，会衍生出要置装、买车通勤、去上课学习...，这些都是因为赚得这份收入所产生的成本，扣除之后，才是你真正的「赚到的钱」。这样计算之后，如果你目前的时薪是 500 / 小时，那么购买一个 2 万元的公仔，就相当于花掉 40 个小时，也就是 1.6 天左右的寿命。 值得吗？每个人的答案都会不一样。不过对老查来说，这个简单的换算，却让他渐渐意识到，原来很多消费，并没有想象中的「值得」。 注：这里的实际工时，指的是你处理工作相关事务的时间，譬如下班应酬、周末逛书店搜集提案灵感、通勤等等都算。 没了多巴胺消费，但压力还在，怎么办？ 对大多数人来说，多巴胺消费另一个难以戒除的原因，是因为这类消费往往被当成释放压力、放松心情的快捷方式。没了它，压力却还在，那又该怎么办呢？ 老查认为，「向过去的自己取经」、寻找一些自己曾经很热衷，却在工作后不得不舍弃的事物，往往会带来意想不到的收获。 这建议看起来好像是老生常谈，但背后却是老查一段血淋淋的亲身经验。 某天，老查在咖啡厅打开计算机，正准备要完成当天的待办事项，但也不知道为什么，他突然完全提不起劲工作。这状况是人之常情，只要没有要紧的事情，稍微休息、玩耍一下，多数人也都能逐渐恢复过来。 「可是那时候我整个人僵住了。」老查回忆道：「因为我完全不知道（拿掉多巴胺消费后），我该玩什么、做些什么，来打发掉这段时间。」也是这段经验，让老查意识到：原来，他的生命经验里，好像欠缺一项可以全心投入，从中得到乐趣的事物。 这次的「当机」经验，让老查决定向过去的自己取经，试着要找回一些他曾经热衷、做起来也很开心满足，却许久未曾做过的事情。后来，其中一件被它找回的乐趣，是画画。 「我其实没受过正统训练，作品也还不到能送人，或者贩卖的程度啦！」老查谦虚地表示：「但我就觉得这件事我做的很开心，那后来也发现它确实可以取代多巴胺消费的功能，让我有另一个管道舒缓心情、释放压力。」 Photo from iStock 把尘封已久的兴趣，变成人生下半场的主旋律！「上班族制琴师」的人生第二曲线 有类似经验的也不是只有老查自己而已。 在老查举办的「人生转型工作坊」里，就有一位学员，年轻时热衷弹吉他，还曾自组过乐团，可惜后来由于成员们工作繁忙，越来越难一起练习，这才中断了弹琴、练团的习惯。 经过老查的引导，这位学员决定在多年后，重新拾起吉他，再度享受弹琴的乐趣。更令人意想不到的是，弹吉他不只让学员重温旧日美好时光，后来更变成了他开拓人生第二曲线的关键：他决定要成为一位「吉他制琴师」，目前正在努力学习制琴的手艺，至今已经接连完成三、四把个人作品。 不管是学员的制琴，还是自己的画画经验，老查认为这种「纯然的喜悦」，才是能取代多巴胺消费，让人们能真正释放压力的关键，「对别人来说，这类活动可能没什么意义；可是在当事人看来，却能带来独特的乐趣和体验。这类经验是我们小时候或年轻时都有过，但却在不知不觉中忘记的体验」。 多方尝试，先找到支点，再思考放大、借力使力！ 除了靠检视消费习惯，扩充探索第二曲线的资金池，老查在发展第二曲线的时候，尽量别替自己设下太多限制，有机会就多多尝试不同的变现管道。经营自媒体或许是当红的方式，但并不是唯一，毕竟每个人第二曲线的主题大相径庭，多方尝试才能找真正适合你的变现管道。 「在最一开始，你能赚到的肯定不多，可是在这个阶段比起赚多少，『能不能赚』才是关键。」老查分析道：「这就好像是用杠杆撑起重物一样。你得先找到一个支点，接着才能慢慢思考怎么更轻松地借力使力。」 说到这里，老查又举了另一个朋友的故事当例子。 这位朋友是位热爱画画的上班族，不过一直以来，画画就只是她私下的兴趣而已，从未变成赚钱的工具。有一段时间，她因故离开职场，索性就转身，从小班制的绘画课开始，全心投入到自己的画画事业里。 有了开课的经验，她对于探索新的商业模式这件事，也越来越得心应手，之后更跨入视觉设计的领域，陆续接到了包装设计、视觉设计之类的案子，甚至她还和其他自由工作者合作，去接更大、更复杂的项目，用她的艺术专业，组合出多元的第二曲线收入。 「这就是一个很棒的杠杆案例。」老查指出：「如果你没有最开始的那个支点（开绘画课），后面是完全不会杠杆起来的。但只要有一开始的那个支点，就算杠杆很短（指收入少），后面你依旧能透过不断尝试，找机会把放大收入。」 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
August 30, 2024