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Amazon 广告策略经理 Jessica 专访|在家工作如何克服拖延症?设定「停止线」让自己好好下班!
2020 年 Covid-19 的疫情爆发,不少公司开始采取远程办公的工作模式,在尝试过远程办公的弹性与便利性后,不少人会希望,能够以远程作为主要的工作模式。 确实,节省通勤时间、时间地点弹性、不用受到同事主管的眼神压力,这些都是远程办公的优点,简单来说,「自由」、「弹性」是很多人对远程办公趋之若鹜的原因。 然而,虽然工作与休息的时间可以自己安排,但不少人时常碰到一个问题,那就是时间分配的问题。 为此,我们特别邀请了曾有相同困扰的 Jessica 来分享他的看法。 Jessica 在知名电商亚马逊担任广告高级销售策略和营运经理,主要负责广告业务的数据分析以及策略规划。曾在疫情期间,远程工作长达两年,让我们一同看看她是如何在远程办公的状态下,妥善管理自己的时间。 Jessica 说,自己刚开始远程办公时,其实花了很多时间调适,那个时候很常加班到深夜。 而最大的原因,是因为心中缺乏「停止线」。 重新替自己建立远程工作的停止线 过去在办公室的时候,因为有明确的上下班时间,因此当周遭的人都下班了,心裡自然会产生「停止线」,也就是告诉自己「剩下的工作明天再做」。 但是当自己独自远程办公时,心裡的界线就会开始模糊,因为当时在家工作的她,起床就开始工作,因此会有一种「反正厨房就在旁边,我等这份报告做完再吃饭」或者「我又不用通勤,那我把这份分析跑完再睡觉」的想法,这让她将项目的完成与否,当成一日的工作目标,进而导致自己的工时过长。 Jessica 说自己当初为了克服工时过长的状况,在工作方法上做了一些改变,来重新调整自己的停止线。 第一步,将自己的工作切分为「事务型工作」与「分析型工作」 「事务型工作」指的是每天都必须完成的庶务或是行政工作,例如回信、整理档案、更新待办清单等等,这类工作大多有固定程序、不需要花很多心力处理。 而「分析型工作」则是有明确里程碑、时限与交付物的项目,比方客户轮廓分析、季度营销策略分析、广告成效数据分析等等,通常需要较为复杂的分析与判断,且成果是需要向主管与老板回报,所以处理起来比较费时费工。 第二步,盘点手边的「分析型工作」,列出各自的工时与 deadline 当你透过切分之后,就可大概掌握手边的分析型工作有哪些,如果有过去曾经做过的项目,可以粗估一下预计要花多少时间完成,再将每份分析型工作的开始时间与 deadline 列出来,让时限一目了然,deadline 近、工时长的项目需要优先处理,deadline 远、工时短的项目则可以稍微往后放。 (图/李致淮制) 第三步,设定自己每日的「分析型工作」总工时 以 Jessica 为例,她会设定一天的总工时为六个小时进行分析型工作,然后根据各类项目的轻重缓急进行时间分配。 假设今天有个 deadline 近且工时长的项目,那么在一日的时间分配上就会给予较长的工时。反之,如果项目较不急迫,则会给予较短的工时,甚至可能会被排到明天。 至于如何设定自己的总工时,并没有硬性规定,可以根据自己的状态进行调整。这么做的主要目的是利用分析型工作为自己订定每日的「停止线」,让自己有更踏实的感觉。即使当天会议很多,本来预计的工作时间遭到瓜分,也比较不会产生焦虑,因为已经预先分配好一天分析型工作的总量。 虽然这种分配方式,偶尔还是会因为会议太多,导致需要忙到很晚,才能完成分析型工作的总工时,但至少不会像一开始远程工作时那样,每天忙到没日没夜。 (图/李致淮制) 对于事务型工作,Jessica 表示她会利用零碎的时间来处理。例如,如果两个会议的间隔时间很短,她就会利用这段空档回信。她也会利用从休息状态回到工作状态的前半小时来处理事务型工作,透过这种不需要花费太多心力的工作,慢慢找回工作的「手感」。 然而,Jessica 也提到,对于事务型工作,她不会特别设定停止线。换句话说,即使在下班时间,如果有人发讯息问工作相关的事情,只要评估可以在十分钟内回复处理,她还是会选择回信。 因为对于远程工作的她来说,并无法完全将生活与工作切割开来。因此,她会选择一种自己觉得舒服的节奏来平衡生活与工作。 设立停止线,对苦于拖延症的远程工作者也同样适用。 由于没有人监督,以及没有周遭同事的约束,很多人在远程工作时,常会产生惰性、选择拖延,这些人的习惯是会将事务型的工作当成停止线,也就是把每日例行公事做完之后就下班,让分析型的工作延宕。 透过第二步,列出分析型工作的 deadline,有助于起到的督促作用。 虽然设定停止线并不是远程办公才能使用的技巧,在办公室上班也同样可以使用,但在极度需要自律的远程办公,「停止线」的调整更为重要。 最后,Jessica 还建议远程办公者,将工作与生活的场域分开,可以是在家中开辟一个工作的空间,像是书房或是一张小书桌,尽量让它与床、厨房、电视等家具隔开,或是外出到共享空间办公,更容易让自己的心态上进入到工作的状态。 总结来说,远程办公需要高度的自律和时间管理能力。尽管它带来了许多自由和弹性,但我们也需要学会如何在享受这些好处的同时,有效地管理我们的时间和工作,而停止线就是一个可以尝试的技巧。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 26, 2024
远程工作者的 4 种「居家运动」推荐 跟着 6 位网红动起来!
远程工作者,可能因为居家工作懒得出门,或是正在数字游牧不便寻找健身房,有时就会忽略运动,但长时间坐在计算机桌前,也会出现腰酸、肩颈僵硬、肌肉紧绷等毛病。但其实有些运动,在家也可以做唷! 推荐你 4 种在家也可以做的运动,以及 6 位参考网红,帮助你何时何地都可以动起来! 居家运动 1|肌力运动 肌力运动有助于增加肌肉量、提高代谢率并减少体脂肪,且能促进骨骼健康、减缓老化,适合所有年龄层,尤其对于久坐的上班族,以及肌肉流失的高龄族群,更应适当的锻炼肌肉! 1. 伏地挺身 主要训练上肢肌肉,胸部发力的同时也能有效训练到手臂、背部及核心,让线条更紧实! 起始时躯干呈直线,双手与肩同宽,手腕、手臂垂直于地面 吸气时弯曲手肘至 90 度,向下时须保持身体挺直、不凹腰 吐气时双手用力推地,回起始位置 初学者可以先采跪姿伏地挺身,躯干保持直立,且脚掌不落地的方式进行动作,掌握稳定度后再挑战进阶版本! 2. 深蹲 主要训练下肢肌肉,减缓臀腿肌肉无力带来的下背酸痛,还能改善站姿与体态! 双脚约与肩同宽,双手可交叉于胸前 吸气下蹲,想象坐椅子的动作 吐气以臀腿力量向上回到站姿,全程脚掌踩紧地面 3. 死虫式 加强核心稳定,减缓骨盆歪斜及下背酸痛的状况,还能改善小腹与肋骨外翻等体态问题! 平躺且下背贴紧地面;双手举高,与身体趋于垂直;双脚屈膝抬起,大小腿呈 90 度,脚尖向上 吐气单脚向地面划动、对侧手往头部延伸,全程下背贴紧地面 吸气回归起始位置,换边动作 动作细节可参考 May Fit 居家腹肌撕裂者!10 分钟核心腹肌训练 + 伸展(0:47~1:14) 推荐网红 May Fit 和妈妈一起运动!居家 20 分钟徒手全身性肌力训练(不伤膝) Eugene Wong 10 分钟居家胸肌徒手训练【中级版】 注意事项 建议多看教学影片边练习动作,找到正确的姿势与发力点,并依照个人体能及身体恢复状况安排次数;建议至少安排一周两次的阻力训练,并搭配伸展运动(见文末),才能发挥更大的效益! 若曾有受伤经验,或者身为中、高龄族群等,则建议在专业教练的教学下进行训练,保障动作的质量,降低受伤风险。 居家运动 2 |TABATA/HIIT 高间歇有氧运动 高间歇有氧运动综合了重训及跑步等一般有氧运动的益处,在更短的时间内,不仅能够锻炼肌肉,同时心率能高于一般有氧运动,提升减脂效益,非常适合时间零碎、工作忙碌的族群! 推荐网红 growingannanas 24 MIN TABATA TONE UP WORKOUT (Intermediate) 游书庭 - 减肥有氧 男女适用!! 30 分钟站立式燃脂运动 (无跳跃、不伤膝、居家有氧) 一米六健身服利社 HIIT运动「全站立」高强度间歇训练|15 分钟高效减脂|暖身+伸展🔥 注意事项 HIIT/TABATA 属于较激烈的高强度运动,对于心肺功能的要求较高,并不是所有人都适合;久坐、长期无运动习惯及体重过重者,可以先透过调整速率、阻力及间歇时长等降低难度,逐渐适应后再挑战一般或进阶版本,或者选择健走等相对温和的方式代替。 若为以下族群须特别注意,建议经医师评估或由专业人士带领下进行运动。 年龄过高(男性 ≧ 45 岁/女性 ≧ 55 岁) 家族病史(包含心脏、肝脏及代谢疾病等) 吸烟(含戒烟未满六个月者) 久坐(近三个月内,未从事每周三次的中等强度运动) 过胖(BMI ≧ 30/男性腰围 ≧ 102/女性腰围 ≧ 88) 高血压(收缩压 ≧ 140mmHg/舒张压 ≧ 90mmHg/正在服用高血压药物) 血脂异常(LDL ≧ 130ml/dL/HDL ≦ 140ml/dL/总胆固醇 ≧ * 200ml/dL/正在服用降血脂药物) 糖尿病(空腹血糖 ≧ 100mg/gL) 重大疾病者 居家运动 3 |瑜珈 瑜珈能够增强身体的柔软度、平衡度与灵活度,对于心脏与关节的健康也有实质帮助,还能帮助释放压力、改善睡眠质量,舒缓紧张的肌肉与神经! 1. 婴儿式 婴儿式可以帮助舒缓紧绷的背部肌肉,并能有效改善髋关节活动度以及周围肌力。 双脚跪地,臀部坐于脚跟,吸气时上半身向前倾,胸、腹朝大腿前侧靠近。 双手可以跟着向前延伸,头部自然向地板靠近。 停留三到五个呼吸后,缓缓起身。 2. 下犬式 下犬式能帮助伸展胸、肩、背部及腿后肌群,对于修饰腿型很有帮助,并能促进血液循环。 起始动作采四足跪姿,腹部收紧,手臂用力推地,手腕在肩部下方,垂直于地。 脚尖蹬地让膝盖离地后,双手用力向后上方推,使背部延伸,腹部收紧、腰不塌陷。 将微弯的膝盖慢慢推直,臀部向上抬高,若活动度允许,可让脚跟踩地。 停留三到五个呼吸,回归起始动作。 3. 猫牛式 猫牛式能够增进胸廓、肩胛与脊椎活动度,并有助于改善呼吸、缓和情绪。 起始位置为四足跪姿,手腕在肩部下方,并与地面呈垂直角度。 吸气时,腹部收紧,背部下凹,臀部向上转动,感觉脊椎节节伸展。(牛式) 吐气时,脊椎向上拱背,下巴靠近胸部,伸展颈椎,腹部及尾骨内收。(猫式) 猫式与牛式重复五到十次,动作中配合呼吸,保持平稳、缓慢。 注意事项 瑜珈对于核心、全身肌力、活动度及柔软度的要求较高,虽然以上推荐的几种瑜珈难度较为初阶,但在动作过程中仍须保持平缓与规律的呼吸,避免过度拉伸,导致拉伤深层肌肉或损害关节。 若有这些情形须避免进行瑜珈运动,或经专业人士指导下进行。 饭前、饭后一小时内 脊椎侧弯、椎间盘突出或脊椎滑脱症患者 身体状况不佳、骨折、大病初愈者 心血管疾病患者 推荐网红 Yoga With Jade 肩颈放松 | 舒压伸展 【疗愈瑜伽】10 分钟 凯蒂瑜伽 Flow With Katie 27分钟骨盆正位瑜伽-开启练习觉知!改善骨盆前倾、后倾与歪斜 Allison Yoga 初学瑜伽第一课,零基础瑜伽入门系列,超安全瑜伽入门拉筋 居家运动 4 |伸展 活动度有限或不适合瑜珈动作的人,也能透过适当的伸展,帮助缓解肌肉酸痛、提升精神、改善呼吸并稳定情绪,打开紧绷的肌群,非常适合久坐族群,也能作为运动前的热身或运动后的拉伸! 1. 世界最伟大伸展 没错!这个伸展的名称就是「世界最伟大伸展」,是许多健身族群热爱的暖身动作,一组简单的动作就能伸展到全身肌肉,改善髋关节与胸椎的活动度,并快速唤醒核心肌群。 Jc复健日常 EP2 全世界最好的抗腰痛运动|全世界最好的伸展|核心肌群训练 2. 肩颈伸展 长时间使用计算机容易导致「乌龟颈」、「富贵包」及「圆肩」等症状,不仅影响体态,更会危害到脊椎健康,需透过适当的肩颈伸展来放松紧绷肌群,并锻炼无力的肌群! 三个字SunGuts 这个习惯害你乌龟颈!脖子前倾该怎么办? 提高每日活动量 居家工作者因减少了通勤移动等活动,连带降低每日活动量,且因年龄上升而导致新陈代谢不如往昔,导致许多「现代文明病」找上门,甚至影响了心理健康。 增加走路步数的建议: 走路采买用品、餐食。 设定每坐 30 至 40 分钟后起身,原地踏步 5 到 10 分钟,顺便伸展、活动筋骨。 饭后外出散步,同时帮助消化。 到下一个站点等垃圾车 依照个人生活形态去做些微调整 结论 刚开始运动时别给自己太大的压力,而是试着将运动融入既有的生活之中,才能无痛维持习惯,只要有了开始,并且持续为之,你就比过去的自己更加强大了! 工作、健康与生活三者须达到平衡,除了运动之外,还要搭配营养均衡的饮食,以及规律、高质量的睡眠,打造健康的身体与强壮的心灵,才能迎来更理想、更幸福的人生! -- 撰文整理/林昕嫒 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 8, 2024
Podcast 「数位游牧志」|吴尔芙轻珠宝房秋玮:你想活成怎样的自己?「回归自己」打造出来的事业才能打动人!
「我们很常讲,等到以后,我就要干嘛干嘛,但很可能根本没有以后。所以,现在我想为自己勇敢一次。 」Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品的创办人房秋玮说。 三年多前,房秋玮离开高薪、主管职的外商公司,创立 Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品。 在外人眼里,房秋玮是一个厉害的职场女强人,过去一路从基层业务做到全国业务主管,在美妆、精品、时尚品牌都待过,但在光鲜亮丽的背后,却也承受了莫大的竞争与压力。 房秋玮提到,自己曾连续半年,都在厕所里面吐,但却不敢出声音、害怕被发现,只能等到眼睛没有红了,面纸擦一擦,再走出厕所,若无其事地补妆,再继续回到岗位上。 「别人看你都是光鲜亮丽,但承受这些痛苦的人是我,我发觉到名声什么的真的还好, 重点是每天活成什么样,是你自己承担。」身心俱疲的房秋玮意识到这并不是自己想要的人生,于是为了追求理想的生活与工作,房秋玮决心创业。 创业的三年多来,房秋玮也曾因为疫情大受打击,甚至踩到许多创业地雷,如今吴尔芙慢慢站稳脚步,同时她也在过程中慢慢找到了「自己想要成为什么样的人」。 《大人的 Small Talk》「数字游牧志」邀请房秋玮分享她创业背后的故事,也给想要创业、或是在职涯迷失的你,一些建议。 创业不要越级打怪,一步一步来! 很多人心里都有一个创业的梦想,想要一个理想中的公司、店面,排场、规格都要做到最好,但那些可能不是做生意做生意最优先的事情。 过去在外商公司,房秋玮习惯资源丰富的工作环境。于是刚开始创业,房秋玮就将规格拉好拉满。 不仅租了 A 级办公室,聘了一些员工,买了大金库存放饰品,还使用一个 75 元的纸袋等等。但好巧不巧,在刚创业不久,就遇到了疫情三级警戒,当人们没有人际社交的聚会,饰品的需求自然下降,才刚创立的珠宝品牌直接受到冲击。 房秋玮最后只好打掉重练,回归到一人模式,回到自己家中,一人分饰多角,客服、包装、出货、营运全部包办。 房秋玮笑说︰「创业,还是要一步一步来。」在追求自己理想中的事业时,不躁进,先把基础打好,未来再慢慢升级品牌都还来得及。 房秋玮也建议,想要创业的人,最开始的第一步,先不要离职,可以在主业上,先拨一点时间斜杠。好比说你想要开电商,先利用下班有空的时间,在虾皮、momo 上先当卖家试试看。 这过程中你会发现自己需要学习的东西很多,例如,你想要开设品牌 IG,那该如何经营社群、下广告等等。你也可以体验一下,这是不是你想要的生活。 使自己成为自己,比什么都重要 房秋玮在创业的过程中,也不断地找寻自己。 「一个人能使自己成为自己,比什么都重要。」这一段话,来自于 20 世纪初的英国作家吴尔芙,在她名著《自己的房间》,感动了房秋玮,也成为她创立 Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品品牌的核心思想。 我们大部分人不管在职场或生活,总是在意他人的眼光、外界的评价。但房秋玮经历了过去竞争激烈的外商工作,到现在创业寻找自我,她体悟到,没有人可以来告诉你什么叫做完美,因为每个人的完美都不同,每个人想要的人生都不同,我们不用跟别人比较与竞争,自己也可以更自在。 经营品牌也是如此。 Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品不会因为市场竞争,就随意迎合大众市场,就算成本较高,她也坚持制作敏弱肌戴了不会过敏的饰品,制作过程也追求环保,甚至免运门坎,房秋玮都有自己的想法,目前吴尔芙是 1000 元免运,许多人会问她为何不直接 399 元免运,更能吸引客人? 「因为我也在筛选我的客户,」房秋玮说,她将 TA 设定明确,就是现代的白领独立女性,重视打扮,喜欢阅读、投资、关注时事等等,而这也正是房秋玮的样貌。 成为自己品牌的代言人,才能找到属于自己的客群。 大人学创办人 Bryan 也在访谈中提到,创业不要一昧的盲从,听别人说这个很夯就去做。思考「我想要过什么样的生活、我想要成为什么样的人,」先找到自己,从自己出发,这样打造出来的事业创造才能打动人。 如果你对房秋玮的创业故事有兴趣,也想知道更多创业背后的眉眉角角,欢迎收听《大人的Small Talk》数位游牧志 SP3:成为自己品牌的代言人,才能找到属于自己的客群|吴尔芙轻珠宝创办人 房秋玮 专访 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
April 29, 2024
英文求职信该怎么写?吸引目光的 4 大关键!
我每年都会遇到不少台湾学员梦想到外商工作,但从小到大学的英文,却从来没教我们如何用英文求职。事实上,只要掌握以下的四个关键,你也能轻松写出好的求职信! 1. 正式开头 不少台湾求职者在失利后来找我咨询,一看他们的求职信,开头几乎都是:I want to… / I can…。这两种用法都是「直接语气」,在正式信件中读来相对不礼貌。 如果是正式的询问或请求,我们应该使用以下的起手式: I am writing to express my interest in the ______ position.(来信旨在表达对...职位的兴趣) This is in regard to the ______ position posted on the ______ website.(此信是关于张贴在...网站上的...职位) 起手式用对了,就等于过了第一关,让收信人愿意继续阅读。 (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 2. 求职动机 我也发现许多求职者,花了许多篇幅叙述自己的丰功伟业、能力组合,却忘了说最重要的一件事:「你来求职的原因和目的是什么?」没有说明这点,人资或主管也很难放心地发面试通知给你,因为不知道你到底是不是认真的。我们可以用以下句型来表达自己的求职动机: I am excited by the opportunity to ______ at your company.(对于贵司... 的机会,我非常期待) I am excited about the prospect of contributing to the ______ team at your company.(很期待能为贵司的...团队带来贡献。) I am confident that my background in ______ makes me a strong candidate for this role.(我相信自身的...背景让我在...职位是不二人选。) (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 3. 个人优势 特别注意,在叙述个人优势时,不要只使用一些含糊的词语来描述,例如:good, excellent, great amount of, a great deal of 等等,而是要用「包含数据和实绩的两三句话」,吸引人资或主管的目光。例如你参与过哪个知名的项目,协助公司达到某个数字的里程碑,甚至打破某项纪录,都比空泛的形容词来得有利许多。 比方说下面的第一句话,远胜于第二句的描述: I have managed the operations of the ______ project and cut down the logistics cost by 12% compared to 2022.(我曾主导...企划的营运,并让物流成本比 2022 年减少了 12%。) I have managed a major project and achieved excellent results.(我曾管理一个主要项目,结果非常优异。) (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 4. 结尾 CTA 求职信最终目的只有一个:吸引对方打开并阅读附档履历、主动联络,因此简短有力的结尾很重要。我们可以参考以下句型,客制出最切合自身状况的结尾: I look forward to the opportunity to explore how I can positively impact your company as a ______.(我期待能够探索自己在...职位上,为贵司带来正面影响的机会。) Please kindly refer to my CV for more about my skill sets and achievements.(欢迎参阅我的 CV,了解我更多职能和成就。) Thank you for considering my application. I look forward to the possibility of discussing my candidacy further.(感谢您考虑我的申请,期待有机会能和您进一步讨论我的能力状态。) 一个好的外商职位,通常都有几十个人,甚至几百人投履历竞争。如果你能把求职信写得礼貌而得体,就能先胜过至少 30% 的对手。 (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 如果你也有意争取外商公司工作,面试通常也是免不了的。我在大人学开设的【V023通往一流外商的英文面试准备指南】 线上课程中,也汇整了我多年担任外商面试官的观察及必胜心法。欢迎进入课程页面,了解更多关于这门课的内容。 -- 原文转贴自:Sonny老师的英文国际力 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 22, 2024
羡慕数字游牧的生活吗?10 点测你适不适合远程工作!
经过了长时间 work from home 的后疫情时代,越来越多人关注 remote working/digital nomad 这样灵活的工作模式,可以自由地选择办公地点,甚至是 workation(工作 work + 假期 vacation),边旅行边工作,不再限于家里与公司两点一线的通勤生活。 我很幸运能找到这样远程的工作,才能够从上海搬到海南岛、再到台东和峇里岛旅居,住在海边,每天日出冲浪后接着工作,下班后坐在沙滩上边吃着晚餐边看着夕阳柔光洒在海面上,想换个地方生活的时候也可以自由地移动。有许多朋友羡慕我这样的生活,但实际了解后才发现远程工作虽然很吸引人,但却不见得适合每个人。 我整理了十点远程工作适合的特质与需要的能力,如果你对数字游牧的生活感到好奇的话,就继续往下看吧! 1. 你需要能跟自己独处 Remote working 代表大部分的时间你都是一个人在计算机前办公,不像在办公室的时候会有很多同事一起工作,可以打屁聊天一起吃午餐喝下午茶。很有可能你一整天都不会出门,也不会跟同事聊天(开会前可能会 small talk,但跟在办公室面对面聊天的感觉很不一样),也不会跟任何人聊天(朋友们跟你的 schedule 会满不一样的)。因此,你需要懂得怎么跟自己独处,一个人也能自得其乐,好好安排自己的生活,否则会容易感到孤单。 2. 你有主动独立解决问题的能力 一个人远程工作时,会遇到各种大大小小的问题,小到入职时各种系统如何安装、大到跟客户谈合作、规划协作各种项目,这时眼前只有一台计算机,身旁没有任何同事可以发问,怎么办?不知道要问谁所以就先放着不管吗?还是主动先尝试解决问题(例如上网找答案),找不到再 slack 同事呢? 解决问题的能力不管是不是远程工作都很重要,但我认为远程工作会更需要你有「主动」独立解决问题的能力。当你一个人在家办公时,没有同事可以实时求助、没有人会发现你遇到问题卡住了、你无法直接转头拍拍同事的肩膀问问题。这时,你需要主动去解决问题,例如上网找答案、slack 同事、问问主管、甚至跟 stakeholder 约个 quick meeting 都可以。 3. 你喜欢自己安排时间 我很喜欢按照自己的专注力和能量安排时间,反而很讨厌时间都按照公司统一的安排,例如 12:00–13:00 就是吃饭时间,我如果不饿,到底该吃还是不吃? 甚至有时候,我在下午做 dashboard 的时候卡住,我当下就是想不出来解法,我不会一直让自己卡在那,反而会先安排做其他的事情(如果没其他工作的事,私事也可,例如出去散散步、看看书、买个菜),忙一忙其他的事,让脑袋休息一下。晚上突然想到解决方法时,就算已经过了表定上班时间,我还是换趁灵感来的时候一鼓作气地做完。有时候工作进入到心流状态,专注力超高时,我也会先不吃饭,因为不想工作被打断,做完再吃,但如果在办公室的话,就很难依据自己的能量与专注力安排工作。 4. 你能够在办公室以外的地方进入工作模式 跟朋友聊天时,他提到他需要化妆、挑选上班服装、通勤和办公室,才有工作的感觉,但这些远程办公都没有(要在家化妆上班也是可,但相信很多人应该懒得在家还化妆吧)。所以为了进入工作模式,我会建立一些上班前的仪式,例如手冲黑咖啡、听新闻 Podcast,然后再开始工作,否则会很容易无法进入工作状况,导致效率低落。 5. 你喜欢文字沟通更甚于面对面沟通 相较于在办公室工作,远程工作更需要透过文字来传达讯息,例如 slack message、email 等等,当然有时候直接约个 meeting 也是个不错的选择,但我认为远程办公很适合我这种比较喜欢用文字沟通的 introvert person。 用文字沟通还有一个好处是不需要实时回复,我可以先专注在一件需要集中思考的事情上,例如捞数据或是 create dashboard,等到事情告一段落,再统一回复讯息。这样的好处是你会拥有一大块深度工作的 time slot,不需要一直切换注意力。但若你偏好面对面沟通,觉得这样更有温度或方便乔事情,那远距工作可能会对你来说有些不习惯。 6. 你喜欢有一段不被打扰的工作时段 在办公室里,某个同事走到你的座位旁边想问你事情,你很难不先放下手边的事情回复他几句话,或是同事们在旁边庆生、聊天时,你很难不被打扰,就这样你的注意力一直被切断。一天下来感觉在座位上工作了很久,但其实效率并不高。 一般来说,远程工作者都是脑力密集的产业,使用大脑思考需要耗费很多能量和时间。远程工作的好处就是你不太会被打扰,除非是老板的紧急事情(向上管理这时候就很重要!),否则你都可以先妥善安排自己的工作。根据自己的能量与专注力,把时间分成深度工作 time slot 和浅度工作 time slot,把重要的工作集中在深度工作 time slot 完成,回复 email 和 message 就统一放在浅度工作 time slot。 7. 你有足够的外语能力 大部分的远程工作都需要跨国沟通和合作,这时外语能力就很重要,至少要能够有效地沟通工作内容,像我现在的公司就是新加坡公司,同事来自世界各地,英文就是主要的沟通语言。另外一方面,有好的外语能力更能帮助你找到远程工作。 8. 你知道如何使用各种在线沟通与协作软件 远程工作仰赖各种在线沟通与协作软件,例如 Zoom、Google Meet、Slack、Tencent、Skype、Discord、Notion 和 Github 等等,熟悉操作这些工具可以帮助你在视讯开会时或是与同事共同合作时,能更有效率地完成工作、也可以看起来更专业,否则开会时,你连 share screen 都不会的话就很尴尬…… 9. 你懂得切换上下班模式 Digital nomad 因为上下班的边界模糊,不像之前去到办公室就是上班、离开办公室就是下班,很容易好像一整天都在工作或是没在工作的感觉,所以需要学会切换上下班模式,建议可以利用建立仪式感的方式来帮助你切换成上班模式,不要因为玩耍和旅行,而忽略工作,但也不要因为一直埋头工作而忘记停下脚步,享受周围的美好。 弹性地安排上班时间,为了周末更安心地玩耍,平日会想要更有效率努力上班;周末放下工作好好玩乐、好好充电、享受大自然,才能减少 Monday blue 和报复性地玩乐或熬夜,良性循环和恶性循环完全取决于自己。 10. 你足够自律 在家办公或是边工作边旅行的自由可能让很多人羡慕,但看似自由的背后,其实需要更多的自律。例如当你在工作的时候,看到身旁的人都在玩,可能会有种相对剥夺感,但这时你仍需控制自己想玩的欲望,负责任地将工作完成。 没有了既定的约束与管理,你可以在海边写程序、做报表,也可以在山林里和团队成员视讯开会,你需要自己安排好工作与生活,若没有办法抑制惰性,你就不会是一个好的远程工作者。 Freedom equals discipline,越自由需要越多的自律,才能更好地享受这个自由带来的美好和福利。期许自己更加地自律,才能更加地自由。 Work smart and fully have fun. 以上十点就是我对远程工作适合的特质和需要的能力的观察,你符合以上几点呢?如果超过五个符合的话,那远距工作可能满适合你的呦,快一起加入 digital nomad 的行列吧!若少于五点的话也不用难过,找到适合自己的工作模式最重要! -- 本文转贴自:Angel Chen。安啾的 Medium 与 Instagram (原文标题:羡慕数位游牧的生活吗|测你适不适合远距工作!)
December 10, 2023
定义你的「营业时间」是成为跨国工作者的第一步:数字游牧民族的跨时区工作心法
许多人向往 digital Nomad 数字游牧生活,能够边旅行边工作。随着远程工作风潮在后疫情时代崛起,能实现这个生活型态的机会愈来愈大。但实际的数字游牧生活,有很多现实困难需要克服。首当其冲的问题就是:如何克服时差、跨时区工作? 以下是我在六周多的旅程、在超过十个城市间移动、跨八至十五个小时时差工作的心得。 先决条件确认 在你继续往下阅读之前,必须先确认一个先决条件:你的工作内容和团队可以接受弹性工时以及自主分配时间。如果你的工作是偏向高度独立作业、只需要在期限内完成任务,那跨时区工作的可行性相对地高。但是如果你的工作内容是偏向需要 follow 固定的时间,那不建议你跨太多时区工作。 此外,也需要确定你的团队和主管能够允许、支持你跨时区工作,确保你的旅行计划不会影响工作产出。 将工作依照类型细分 符合以上的先决条件后,我会把 tasks and schedule 分成两种:Type-I 和 Type-C。 Type-I (Independent): 可以独自完成的 tasks , 以及需要花时间思考、研究、阅读、产出的事。 Type-C (Collaboration): 需要共事合作的 tasks , 以及需要开会和沟通的 schedule。 接下来,我会把工时做切割,Type-C 的事会集中在原本时区的上班时间完成;Type-I 的事情,就可以运用其他的时间完成。 举个例子,假设你原本是在东八区(UTC+8)的 9am 至 6pm 工作,你可以把 Type-C 的工作集中在东八区的 2pm 到 5pm 完成,剩下 Type-I 的工作,再另外找适合自己作息的五个小时完成。 通常在进行 Type-I 的工作同时,自然会衍生出一些需要和同事讨论的事,这时我会把要问的、要确认的、要讨论的事情条列记下来,做成 agenda,等进入Type-C 工作状态时,就可以很有效率地把该厘清的事情定案,也可以减少来回沟通的成本。 在营业时间与时差之间取得平衡 另一个困难之处,是怎么定锚自己的生理时钟和睡眠时间。 在旅行刚开始时,一开始你还会有时差因素,能够维持和原本工作时区一致的行程。但大约三至五天后,只要你有行程要跑,你的身体就会很容易开始进入混乱状态:该睡的时候睡不着,不该睡的时候又很困。特别是人体自然的生理时钟是和日出日落有关,只要你有外出、晒到太阳,就很难不被影响。 这时,先前定义的「营业时间」就很重要,确保自己在 Type-C 的营业时间内状态是好的,并且在营业时间前有充分时间休息。假设我的 Type-C 工时是当地时间 11pm 至 4am,我会在 9pm 至 10:30pm 间先小睡一下,等到 4am 完成工作后,再进行较长时间的睡眠。或是在营业时间的空档中,做 30 分钟的 power napping。不要小看这些短时间的睡眠,这些睡眠都能协助你维持专注度和续航力。 此外,如果有需要,可以摄取一些睡眠辅助品(有些需要医生处方),并且确保睡眠时间内,房间能够保持阴暗。浅眠的人,可以用耳塞、眼罩、舒眠精油协助。睡前喝熏衣草茶、洋甘菊茶等等,也能帮助放松。但不建议睡前一小时喝太多水,会影响睡眠质量。 旅行同时维持工作质量 运用旅行中零碎时间完成 Type-I 的工作也是很好的策略。例如转机、等待登机、搭飞机或火车的时间,都可以善加运用,确保自己产出的质量不被旅行影响。 保持行程弹性也是很重要,最怕的就是没睡好、玩不到、工作又被影响。行程安排不要太密集,即便有一整天没有出去玩,你心态上也不会觉得懊悔、可惜。因为有时候你真的会需要一整天好好补眠、休息。 在因为时差失眠、睡不着的时候,也尽量不要焦虑,可以趁这时候完成 Type-I 的工作,有时候真的弄一弄就会有睡意了。 跨时区工作要特别注意和同事沟通时的时区换算。推荐使用时区换算器,确保双方约定的时间一致。 如何开启数字游牧的可能性 digital Nomad 的生活没有想象中的浪漫,肯定也没有在家工作舒服。但能够一边看世界一边工作保持收入,这就是数字游牧的魅力。 许多人向往 digital Nomad 生活,想要转职远程工作,却又不知道从何准备。因此,我开始接受委托,为想转职到远程工作的职场人做「转职咨商」。透过有系统和策略的规划,协助职场人开启数字游牧的可能性。有兴趣的朋友可到 Career Talk with Ivy 页面 看细节。 在旅行的途中,确实也会想念家中的大屏幕、升降桌、办公椅等等。不过有舍就有得,只要能做好行前准备,有方法平衡旅行和工作的时程,就能够享受数位游牧的魅力。 延伸阅读: 如何digital Nomad — 行李篇 你与远程工作的距离 转职前,你必须要知道的几件事 -- 本文转贴自:Ivy is Out of Office(原文标题:如何 digital Nomad — 跨时区篇)
December 9, 2023
怎么用 Notion 快速制作个人履历或品牌 Sales Kit?自媒体经营者怎么行销自己
我常说,在这时代,每一个人都要把自己当产品来经营。 如果你是一个自媒体(无论 Podcaster、IGer、YouTuber,还是文字创作者),遇到潜在合作对象,你有准备东西能让别人能快速认识你吗? 如果正在找工作的学生或者转职的工作者,遇到好的用人主管,你有办法留下印象,让对方事后想进一步和你认识吗? 你需要一个好的 Sales Kit,而里头的产品就是你自己。 在网络时代,专业的工作者会建立个人网站做为 Sales Kit,无论主动发给潜在合作对象,还是被动以关键词被搜寻。我在经营自媒体品牌的初期,也是透过经营在 Medium 平台写作,累积关键词,让潜在的合作对象找上门,从讲课、合作到咨询服务。 然而,制作一个专业的个人网站,需要投入大量的成本。 请人做至少要数十万,即便你像我一样全部自己自干,连设计都自己来,要刻出一个还象样的网站,至少也要一至两个月。(我的网站已经一年了,但我现在还有许多不满意,每一个月都会排时间出来优化) 虽然现在我有了个人网站,但我还是建议每一个人,无论你是「品牌经营者」,还是「职场工作者」都要制作一份「简易版」的 Sales kit,让新认识的人可以快速认识你、留下好印象,他才会进一步去你的个人网站或作品深入了解。 简单来说,就是要有一个「试吃品」啦。 所以这篇会和你分享,我是怎么用 Notion,仅仅用了四颗番茄钟(180 分钟)的时间,完成一份专业的个人品牌的 Sales Kit,以及一份好的 Sales Kit 的基本元素是? 你可以先点开查看,接着让我和你说明,我是怎么制作的: 点此查看完整Sales kit(Notion) (2023 年的雷蒙周报 SalesKit 也是用 Notion 制作:点此前往参考) 为什么我选择用 Notion 快速制作? 1. 更新频率高 → 成本高 无论是个人履历还是完整的品牌 Sales Kit,最少半年就要更新一次,而我是每两个月就会去做更新优化。处理这种变化频率很高的内容,如果直接用网站,成本相对高上很多。由于 Notion 是完全免费的,制作起来又快速,能降低变动成本。 2. 版面简洁,无须太多设计能力 透过 Notion 的自由版面,能让阅读者有效抓住重点,沉浸式地专注在上面的内容,不会被其他东西给干扰,我们在制作时也不需要考虑其他东西,只要专注在内容上。因此,只要掌握 Notion 的功能,并不需要太多的设计背景,就能排出好看简洁的版面。 3. 可以直接跳转到特定区块 透过目录大纲(TOC)功能,能够直接跳转到特定区块;或者能把特定区块的专属网址给别人,让别人进来不是从头看,而是在你想要他看的地方开始。(例如点击这里,可以直接从公开课程浏览,对于邀课单位我就会丢给他们这连结) 一个好的 Sales Kit 需要包含什么? 如果说个人履历的目的是让公司对你有兴趣,一份好的个人 Sales Kit 的目的,就是让对方不只对你有兴趣,还能「成功把你销售出去」。 那么就要做到 Why → Who → What → How。无论哪一段都要让人感受到你的「差异化」为出发点,一开始简洁有力地介绍自己(背景经历),再举出作品和数据,加上提出「我可以帮助你什么」,最后以「你可以怎么联系我」收尾。 1. 以 Why 贯穿全场 无论是在写履历还是 Sales Kit,最重要的就是「差异化」—— 每一段都要站在对方的角度去思考:「这么多人,我为什么要挑你(的产品)?」 具体作法是,你要在每一段都加一点料(个人特色)进去,让对方被你的愿景和使命打动,觉得我们俩是同一类人,追求一样的事。 2. Who:背景和使命 因此,一开头我把 Notion 用成双栏,左边放照片,右边放条列式经历,让对方快速了解我的背景、关键经历,再用一句话说说我的使命。 (图/雷蒙三十提供) 3. What:用数据和作品说话 愿景之后,一定是拿出作品,用数据说话。(不然你就只是一个说大话的骗子 👻) 画面里,我用了 Database(数据库)功能,把我过往 Podcast 合作广告的案例列出,可以让对方一眼看到我是怎么与对方合作的,并可以直接去试听感受。 (图/雷蒙三十提供) 4. What can we help? 当对方了解了 Who(你是谁)& What(你做过什么)之后,你要主动提出一个答案,响应这个问题: 「你的产品能为我解决什么问题,能帮我赚多少钱,能为我(的企业)创造多少价值。」 (图/雷蒙三十提供) 而我是在「每一项作品」提出的同时,旁边就写上「我能帮你做什么」,向阅读者传递「你也想要像他们一样吗?我可以怎么帮助你……」的讯息。 另外,和大家分享个实际案例。为什么制作一份完整的 Sales Kit 这么重要? 有一次,我把这整份 Notion 丢给本来要找我去讲课的企业。结果他之后告诉我,另外也希望我能帮他们写篇文章,或者让主管上我的 Podcast 节目访谈,请开个价钱给他们 XDD → 多准备一环,你会遇上你意想不到的收获。 5. How:我怎么联系你 由于 Notion 的自由特性,我几乎会在「能帮你做什么」的地方就加上联络信息。 我也在最开头运用 Comment 功能写上的 Call to Action;在最尾端我也加上「回到顶端」的连结,让阅读者看完后可以不用滑到最上方,可以直接点击跳到目录大纲。 整个页面只花了我约三个小时,绝对比起去架一个网站容易、快速数十倍。基于 Notion 的干净版面,能让别人在一开始认识你时,用最简单的方式,对你产生兴趣,之后再去比较复杂、多功能的个人网站或服务。 点此查看完整Sales kit(Notion) 后记:别抱怨「怀才不遇」 我看过很多人常常抱怨自己「怀才不遇」,但如果是十多年前,你确实可以大抱怨社会不公,因为绝大部分的资源和曝光渠道都被特定权威人士给掌握。然而,现在不一样了,我们有网络,有各种工具可以帮助我们被人看到、把你的好给展现。舞台,我们可以自己创造。如果能看到这篇的你: 你不是怀才不遇,往往是自己努力不够,或者用错方法努力。 在数字时代,善用工具,用聪明的方法快速学习、工作、展示成果,是我们的基础能力。因此,我希望能帮助每一个人渴望升级自己的人,掌握如何用聪明的方法工作和生活,所以我即将推出一门最完整的 Notion 课程,但这不仅仅是在线课程,还会有后续的「线上训练营」,期待你的参与,我们路上见。 -- 本文转贴自:雷蒙三十(原文连结)
December 6, 2023
给年轻创业者的建议:避免对未知的恐惧,你可以准备好的 5 件事
我自己算是个小小的经营者,也难免在各类聚会时,会有人跟我聊到创业这个主题。 不过,我发现,一些认识很久的人常常会跟我说:「等我三十岁/四十岁/五十岁时,我就要离开公司出来创业!」或者是「待我把这份工作的某技能变强了/准备好/有钱了,那我就一定出来创业!」 但这类宣告,似乎就像每年许下的新年希望一样,大家年复一年都讲同样的事,但却从来没有实践过,也很少人最终有踏出创业的那一步。最主要的原因,其实是大家对于「改变」总是充满了未知的恐惧,所以总会觉得自己还没准备好。 但老实说,我认为创业的准备恐怕永远都没有结束的一天。像我、Bryan跟几个股东出来创业,至今差不多快十四个年头了,但每一年我还是觉得有许多新事物仍在学。甚至觉得自己大概再给我十年,也很难说完全准备好。 当然,我也不是那种随意鼓励大家出来创业的人,但我总觉得,如果你真是有心要做出一番事业,你反正也不可能等完全准备好后才开展,不如把握核心比较重要。什么是核心呢?我认为是底下的五点。如果你能先把这五件事想透彻了,未来存活机率就能有效提高。 第一,不要只是为了「想创业而创业」 创业不是一种生活模式、不是人生目标,创业只是「把事情做出来」的一种手段。你绝不能说,我不知道自己要做什么、要卖什么、也不知道我有什么技能,只是觉得年纪到了或是很羡慕周围一些在经营事业的朋友,然后就觉得自己也该创业。 换言之,若没有想要达成什么目标、没有想解决什么问题、或没有想改变某些商业上你认为不够好的地方之前,千万不要把创业当作目标。 我们当年,其实是先想要提供我们项目管理的技能,成为企业顾问,但绕了一圈发现,台湾当时除了考PMP的补习班以外,没有单位对于项目管理实务的软件工具有兴趣。最后不得已,只好自己经营。这是我们创业之处的起点。 换言之,创业从来不是我们的目标,而是达成目标的手段。但事后回顾,这部分却很重要。因为你目的明确,当碰到阻碍时才知道要修正什么,也才知道每日经营的决策重点在哪里。 若一开始没有这样的价值核心,就很可能沦为找风口与赶流行。当然,我也不会说这样完全不行,也确实很多人是这样而赚到钱。可是你要注意的是,如果你真找到风口并赚了钱当然没问题,但鲜少人能一帆风顺。若你碰到挫折时却没有目标愿景,你就很容易会放弃,也很容易去追逐另一个风口。最后滚石不生苔,反而会因为自己太容易动摇而难有积累。 此外,也不要因为不满就创业。有些人是抱持着「老板太烂了,我随便出来开一个新的,也能做得比他更好!」的想法愤而离职。这个跟「为了创业而创业」的状况都差不多,都是错误的创业动机。 第二,创业前得先有商业模式:此模式你已小型试验有效,而且心中已有成形之轮廓 讲到商业模式,没经验的人,往往脑海中会跳出一个很fancy的商业模式。比方说,他想先做一个平台,先免费提供什么,等人群聚了,再卖别人服务;或者以平台的形式去中介买方跟卖方;或者是我帮政府做一些什么事情,然后拿补助等等等等。 你问任何一个年轻的创业者,他们都能讲出一个复杂又精巧的商业模式。但是我一向给新手创业者的建议就是:创业模式最好别太复杂。甚至最好简单到「纯粹只是买卖」— 你手上有个什么样的商品,能创造一个什么样的服务,而且你「真的可以成交」,可以把这东西卖给一个明确的族群。 换言之,你必须创业之前就小规模尝试,真的可以卖出一、两笔交易,确定你的商品或服务是可行的、是有人需要的、是能让你在创业初期就立刻带来营收。 你或许有听过精实创业(Lean Startup)以及最小可行性产品(Minimum Viable Product, MVP)的概念。这些字听起来好像很复杂,但背后的共同之处,都是强调当我们面对一个难以预测的未来时,应该逐步地、渐进地找出市场需求。当你在经验不足的状况下,若要有效的调整与测试,最好是让商业模式简单化,立刻可以执行和验收,才能确保是不是走在一个正确的方向。 如果是一个很复杂的模式,你很可能得先花许多钱和时间,才能收集到市场的声音。但高度不确定性对于时间与钱的耗损很大。若花很多时间与钱最后却失败了,努力半天才发现一无所获,这是很可惜的。 另外还有个建议我也很常给:可以的话,不要跟政府拿钱。 一方面拿了钱,有很多相对应的文件要做,这会减少你研发产品或是服务的时间,而且这些文件对你将来也毫无用途。另一方面,当你拿了政府的钱,很容易会听不到市场「真正的声音」。 因为补助让你一直有收入,有种公司勉强能存活的假象。可是啊,就是这样的思维让很多人就卡住了。一直得仰赖政府补助来补血,而无法真正完整的从市场上取得营收。最后,公司的经营变成殭尸企业,死也死不掉,活却又活不大。这反而浪费你人生宝贵的时间。 第三点,在创业前,要尽量备齐:工匠、总管、行脚商人的角色。 千万不要创业后才来思考找人这件事。 最好在你上班时,就有系统地去物色将来合宜的伙伴。 你虽然不可能事前找齐所有人,但最少你需要三个角色:A.「能够把产品服务做好」的工匠;B.「能去协调经营管理」的总管;C.还要有一个「能够去面对市场」的行脚商人。 毕竟一间公司存续的核心需求不外乎就是产品、市场、还有管理。 而大部分的创业者,在一开始时通常只具备一项专长。比方说,你可能是一个擅长设计产品的工程师,可是很可能不善于应对市场端。所以,你最少要找一位能够互补,协助公司去执行这类事情的人。 不过初期而言,工匠与行脚商人又比总管重要。毕竟这两个会立刻决定经营上能不能满足市场需求。可是随着事业起飞,团队人数一定会越来越多,随着人数增加,就要有负责整合团队、提供管理规划的人。这时候总管这样的角色还是不可或缺的! 另外我要提醒的是,不要想说你要自己一个人来扛下所有的责任。尤其到了后期,团队大了,各种事情都会越来越专业,若还是你一个人要兼顾所有事情,必然就无法规模化。所以提早思考怎么分工与专业化,这是很重要的一个重点! 附注:不理解这概念的,也可以参考我们的著作喔《三年后你的工作还在吗》 第四点,该培养经营管理的数字观念 创业要能成功,经营者自己必须要懂成本、毛利、损益平衡的概念。如果更理想,你更该把整个财务报表的经营概念都搞懂。虽然你不需要自己做财报,可是财报其实就是公司经营的健康检查报告。具备数字能力,也就让你能更通透的了解自己的经营状况。 有些做小生意的朋友,常会碰到这类情况:每天营收多,手上许多现金,以为自己赚了很多钱,结果一段时间之后才发现,碰到状况时,却无法拿出相对应的现金,居然面临倒闭危机。 所以你必须有意识的把所有经营的内容都转成量化的指标。如此你才会知道,这段时间到底营运是往上走,还是往下降?决策有所依据,而不是单只靠想象跟猜测来做。 所以创业前,至少买一本财务报表的书,好好K完吧! 第五点,要有自己的观点,而非人云亦云 当你开始创业后,你会发现市场上充满各式各样的「建议」,而且每个听起来好像都有道理。这时候,你若没有拥有自己的观点,很容易就被这些「建议」搞得你方向全乱。更惨的是,这类建议往往还相互矛盾,让你完全无所适从。 我就举个例子吧!前几年,如果要在网络上面曝光,想增加声量,你会发现有人叫你写部落格;但同时你会发现也有人说部落格落伍了,他们说Facebook的粉丝页才是唯一的关键。 你若心中毫无定见,不知道自己的优势与劣势,就会在这里迷失了。听人家说要建立粉丝页,就乖乖的去建,建了也不知道要干嘛,于是贴一些无聊的笑话或者心理测验,甚至去买粉丝。最后粉丝人数虽然增加了,但到底对企业经营有没有帮助?却完全不知道。前几年每个商家都有一个粉丝页,但大部分根本都不知道自己是为何要做这样的事情。 如果你的资源多、时间多,跟着大家走那当然无妨。可是创业初期必然是你处在资源最有限的状况。也因此,你得要脑袋清楚地去分配资源。如果你是个文字能力强的人,就算很多人跟你说没人看部落格了,可是搞不好你透过文字,却能够打动到最多合适你的客户。这时候你继续写文字,也比你跟风拍直播来得更好。 换句话说,听专家建议前,你得自己先理解你的优势劣势,最后才能选择出合适的方法与工具。这不管是产品面、营销面或者策略面,都需要让自己跟着专属于你的优势来建构。才不会一下做这个,一下做那个,或者白费心力在你根本没有优势的事上。 不过,我也要提醒一下,有自己的观点非常好,但是不表示你就要顽固到底,如果市场的证明你的观点是错的,比方说开了一个部落格,结果都没人来看,这就表示你可能要在方向上做些调整。能不能调整风格、方向、文风,然后慢慢慢慢找出到底你要打动的族群他们想看什么?给他们对的内容,若流量与转换能反映在数据上,那才表示你的观点是正确的。 换句话说, 你若根据你自己的优势而做出假设,就该因应这个假设去执行后续一系列的策略。结果好,那就持续执行下去;如果结果不好,那就要尝试多方调整、轴转,直到你能真正找到市场喜好。 以上五点,是我认为大家在出来创业之前,应该要花心力想过的问题。如果这些有,那你在后续的创业,一定会相对顺利许多的。 延伸阅读 想当创业者的,我满建议大家可以来参加我们这堂课。让你在安全的环境中测试自己的经营能力,并学习财报的理解: M101模拟商战初阶 - 经营者的决策养成(14PDU) 本篇可以搭配我们的 Podcast《大人的 Small Talk》一起聆听! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
February 26, 2024
经营「一人公司」,事情太多该尝试外包吗?该怎么外包?一人公司的团队营运秘诀
自媒体时代,其实很多人都会希望能透过自媒体建造副业、在上班之余透过斜杠的方式开启自己的第二事业。 在我自己的课程陪跑培训计划中,我也常常遇到学员询问: 「下班后已经很疲累了、原先晚上的休息时间也很少,但初期做自媒体、做内容创作却需要花很多的心力与时间,该怎么办?」 这也是在自媒体创作者圈很常听到的问题。 一人公司经营者,时间不够用该怎么办? 我都会提供两个方向让学员思考: 思考在个人品牌营运的过程,有哪些事情是必须要自己做的:e.g.: 品牌方向、核心内容创作等。 也列出有哪些事情,是可以外包、找人合作来降低负担的:e.g.: 影片剪辑、设计、文案撰写、社群营销等等。 也许一开始在品牌方向、创作内容尚未稳定时,靠自己的力量去慢慢累积专业、同时累积创作内容的浓度与深度,是比较稳定的做法。 但同时我也会建议所有「对品牌方向有想法」、「已经有变现商业模式」的创作者,尽可能慢慢将营运时一些可被取代的业务外包出去、尝试培育团队或以外包方式让专业人士替自己执行。 毕竟在这个信息爆炸的年代,时间的价值永远比任何东西更高!只有先解放自己的时间,才有办法让自己去做更重要的事情。 如何从零开始建立一人公司最小化的营运团队? 谈到成立团队,我会跟学员们分享我自己成立「一人公司型态的自媒体团队」的经验。 以一人公司考虑到「保持弹性、不无限扩张、追求个人事业的甜蜜点」的这些特性,其实很常会以外包或兼职的型态来与外部专业人士合作、在保留弹性的前提下又能得到外部协助。 而实务上会如何执行呢? 如果是刚成立团队,我自己会先从「单一有明确边界的任务」开始,以「接案/兼职型态」合作。 1. 初期建议外包单一有明确边界的任务 在初期寻找外包合作伙伴时,为了让沟通成本最小化、降低刚开始成立团队不懂管理,导致人员效率不好的状况。 因此会更推荐先找到那些「单一项目且有明确执行边界的任务」去执行外包,比如单一影片剪辑、单一短影音的企划与文稿撰写等 以老 K 我自己的团队来说,最初我第一个寻找外包伙伴的工作任务是「网站 SEO 文章撰写」,最一开始自媒体都是由我自己研究各种专业数字工具、并且写成详细的教学文章分享出去。 后来开设了《Notion 实战课程》之后,我开始忙碌于与学员之间的教学互动、问答回复,慢慢没有时间、心力去研究新的数字工具。 因此当时我就开始有了「可以外包让外部专业伙伴协助,以我过往的文章撰写所累积的经验与流程框架,来继续创作更多对市场有用的内容」的想法。 后来结果也证明这个决策非常正确,因为「撰写网站文章」是一个有明确流程、有方向、有边界的任务,交给外包伙伴从规划文章、钻研专业、调查竞争对手到最后把文章产出,都是可以独立完成的。 而要提醒所有新创一人公司或个人品牌经营者的是:记得一开始不要急着把「要动脑、从头规划」的事情交出去,因为很少人能一开始进团队就有实力取代你。 比如千万不要去把「团队的未来发想策略」交给一个「外包伙伴」替你想、或者要伙伴帮你思考接下来该如何提升营收、提升客户满意度。 这些「想」的任务,初期建议完全由自己来做!因为没有人会比你更在意你的品牌、或更了解你品牌的细节状况。 先尝试将「自己常做、已经有完整 SOP」的任务外包、解放自己的双手与时间之后你就会慢慢体会到拥有团队的力量。 当自己习惯了外包的合作模式、后续再开始慢慢培育或寻找适合当管理职、适合做团队中「脑袋」角色而非「手脚」的伙伴,到时你的心理准备也会更充分。 2. 初期也建议以接案/兼职型态合作 接案或兼职型态的好处是:不用一开始就与对方绑定正职合作关系、降低最后如果要资遣员工的复杂度。 正职员工要资遣会有比较多法律程序要顾着,项目合作则是按照合约的走期,或是合约上的违约条件来作为合作是否继续的依据。 以我自己来说,我成立的公司在法律上属于一人公司、员工也只有我一人。 在法律规定上一人公司是没有强制需要成立劳保单位,只需要将负责人的健保保在公司即可。(详细这方面的细节建议咨询相关专业人士) 我目前的所有合作伙伴也都是以项目型态合作,团队中长期合作的伙伴,身上会同时跟我合作多个 Project(有多份契约、多个不同专案的分润或报酬支付)。 对老板来说,这种型态其实给拥有多个项目同时进行的伙伴单月薪资,或许有可能会比请一位正职月薪还要高。 但因为是兼职项目合作、双方都可以保有高弹性的合作模式,也因为都是项目合作所以每个项目会有明确结束边界。 老板不需要去思考如何最大化的运用正职员工的上班时间(不会变成压榨劳工的惯老板),而员工也可以做多少事情、有多少贡献,就领到多少的薪酬。 外包项目伙伴与正职伙伴,该如何选择? 自由与弹性、还有明确项目执行边界与成果,是寻找项目兼职外包伙伴的好处。 当然换个角度说:如果你当下希望外包的是「动脑」、「负全责」的角色,那建议直接寻找正职员工,并找有对应职缺经验的伙伴来会更好。 正职的最大好处,就是他不只是「任务的执行者」,也同时更能担任「结果导向的负责者」,你不需要担心你外包时给予的指令与请求,是否超出对方的工作范畴,而是只要在职责之内都可以尽可能的要求、并让伙伴运用上班时间去替你完成。 我身边也有自媒体创业的朋友跟我分享,他们团队的风格反而是「全部都要找正职员工」。 原因是:真正忙起来的时候,其实一个成熟品牌老板最想外包的,是能「对职位负责、承受动脑思考的压力、替你承担与达成成果」的全责伙伴,而不只是帮你做事、需要明确指示的外包伙伴。 但以我个人经验,没有团队管理经验的话,一开始还是先采取外包模式,比较不会产生更多的管理问题。 也推荐大家看完本文,依照自己当下的品牌型态、需求,去决定与伙伴合作的型式! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 14, 2025
为什么个人品牌赚不到钱?3 个必须建立的 自媒体获利心态
今天要来分享的是自媒体获利心态 ,你有没有觉得现在做自媒体已经不是难事了?成为网红的门坎越来越低,而且只要用手机就可以成立一个发光的平台,很多人也开始抱持着开始用自媒体获利的梦想。 然而很多人可能跟我一样,为了要糊口,跟很多厂商合作,惹得观众不开心,自己也心力交瘁,原先以为拥有了自由,开始做了才惊觉是从一个老板,变成有好多个不同的小老板,那时候也发现好像回职场工作更加容易,不然就是经营自媒体的心态或方法需要去做改变。 而心态绝对不是你想得写写文章、拍拍影片这样而已,自媒体在获利时有几个非常重要的心态和观念,我们就一起来看看你是不是有什么可以立即调整的。 今天的重点非常多,所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ,可以参考我标注的时间点,直接聆听重点段落! 问问自己:我究竟是在经营事业,还是在经营嗜好?(09:35 –) 我们现在人手一机,不到三分钟你就可以成立自己的平台,你可以称自己为个人品牌、自媒体创作者,但是你究竟在经营品牌,还是把它当作业余嗜好在分享? 我自己一开始也是有正职工作,是用业余时间、不离职创业在做佐编茶水间的,我那时候心里虽然抱持着我有一天要当全职部落客,但是现实中我一直没办法度过「赚钱」那一关,我就是没有办法找到可以替代我薪水的稳定方案。 在资源有限的情况下,有两个面向你需要去做转换,才能脱离只是经营嗜好的苦海。 1. 要有一个经营事业的决心 如果因为下班很累不愿意努力的话,你的品牌当然不会有成果,因为你都把你的心神放在你的正职工作上,一件事情如果对你很重要,你会有什么改变? 首先你会愿意早起、愿意晚睡、愿意查数据、愿意学习、参加社团、购买课程、投资自己,最重要的是愿意花时间在这件事情上面。 我想要跟你分享一个小秘诀,当初我能够成功转换心态,就是因为我不断告诉自己: 「我白天的工作是让我有饭吃、有地方住,但是最重要的是它让我继续活下去,并且让我去做我热爱的事情。」 「我白天工作的原因,就是让我有更多资源去投资我的个人品牌,我的个人品牌才是我真正的事业,我的工作只是我暂时的粮食。」 我不断用这样的心态去告诉自己,才慢慢地转换优先级,变成我早上起床做的第一件事情,就是我人生中现阶段来说,最重要的事情。 早上起床不是先滑手机、回复公司 E-mail 或讯息,而是先看佐编茶水间、理想生活设计今天要完成的事情,就算只花半个小时到一个小时,也要先做跟我个人品牌有关的事情,花了大概两个月的时间,我就慢慢发现我好像在个人品牌里看见一些改变,因为我每天都有做,每天早上都拨一点时间,每天都有进度。 2. 经营事业和嗜好的差别 经营事业的人要了解你的受众,还有你的市场需求。如果你是经营嗜好,你不需要了解你的受众或市场需求,做得开心就好。 我知道很多人做个人品牌的原因就是记录生活,想要分享生活感触、想要创作与抒发,这都是非常棒的开始,我也认为并不是所有的兴趣都需要帮我们赚钱,但是如果凡事都是以你自己为出发点,你就只是在经营你的兴趣而已,我觉得这也是为什么艺术领域比较难做的原因。 因为艺术家比较是以自己为出发点,和理财领域比较起来,比较不是为观众设计观众想看的内容,而是为艺术家个人设计、抒发的艺术创作,出发点不一样,也会导致买单的群众多寡。 如果你真的想要把自己的兴趣做事业上的转换,尽管是艺术产业,你还是要认识你的观众、知道怎么卖出你的画作、怎么推销你的理念、聆听你的观众想看什么内容,对什么有疑问有困难、需要什么帮助,你怎么用你的热情与专长协助他们,让他们觉得被了解、被支持、被疗愈。 你可能在想:「可是我自己的自媒体不就是以我的兴趣出发吗?」 是,不过你的品牌如果 serve no one but you,那它没有在赚钱也是很正常的对吧?我自己认为世界上最有意义的事情,就是能够用你热爱的事物带给其他人帮助与价值,嗜好与事业最大的转换就是你能够从 serve yourself 变成 serve others,受益的人不再只有你,无论什么产业都一样。 无论你要讲手作、身心灵或是特别专业的主题,你都要让你的观众了解这件事情的效益、价值、存在的重要性等等,试着去说服对方,让他可以感同身受,从而欣赏、购买,这就是从嗜好转换成事业最重要的元素。 延伸阅读:为什么你的部落格还赚不了钱?想把兴趣变成事业你必须要做到的 3 个步骤 问问自己:观众究竟只是观众,还是顾客呢?(17:35 –) 开始做个人品牌之前,应该要先思考并设定你到底要走哪一种路线,如果你要走观众路线,往网红、表演者、明星、艺人路线发展,你的获利模式会比较偏广告、业配,这些东西都会需要你有非常大的粉丝量与流量,才可以因为观众多而取胜。 但如果今天想要的是顾客而非观众,你就会知道你的获利模式偏向服务、 Program 或是产品,客户不用多,但是要很精准,因为他们需要的是转换,真的有购买的人才是你最赚钱、最需要 serve 的族群。 我一开始做个人品牌就是设定要有顾客,不想要有观众,因为我不是表演者,也没有想要很大的粉丝基础,更没有想要走厂商业配的路线,这可能也跟性格、特质有关,像我就觉得我先生蛮适合走观众路线,他比较是一个表演者。 你身边可能也会有一些人很适合面对镜头、很有观众缘,如果你是这样的人,说不定也很适合走观众路线,如果你觉得不露脸比较舒服,想要设计出自己的一套服务或产品,前期做内容策略的方式就会很不一样,需要考虑到底要走广,还是要走深。 无论是观众还是顾客,我们需要避免的就是过客路线,我们一般大众购买商品,都是为了一个原因,可能是解决饿、冷、时间不够、东西太多、心理/身理上的各种问题,如果你的转换率很低,大部分的观众都只是过客,只是来看看、却没有购买的行动,你可能就要问问自己「为什么会有这个问题呢?」 我认为最主要的原因,也同样是因为观众/顾客设定的不同,而有不一样的可能,一般来说粉丝追踪你的情况有两种: 1. 欣赏你的才华、外表、特质 第一种粉丝可能会以第二人称的视角去欣赏你的创作,例如你唱歌很好听、影片非常搞笑让他心情很好,不过当你开始卖你的商品(例如书、专辑、脱口秀门票等)的时候,你会发现这都是因为观众能欣赏你的价值,你才可以卖出你的才华、创作。 你卖的是你的东西,而不是观众的东西,听免费的歌、帮你按赞这些都没有问题,但当要真正付钱去买一个人的专辑,就会有很多人打退堂鼓,不是因为不支持付费,而是你的东西他可能不需要、他可能还没办法看见价值,以及不知道他购买后可以获得什么。 延伸阅读:如果来做个人品牌「 只是想赚钱 」,是否不适合开始自媒体呢? 2. 欣赏你的内容主题 例如各类影片特效、轻食健康料理、健身旅行等等,当你以主题为主轴,而不是个人为主轴,它的转换率会比较高,因为你的顾客可以在这个产品上看见自己的身影,因为他知道参加了课程可以学到什么、得到什么。 或是他购买你和厂商合作的健身器材,他会知道如何更有效率地锻炼身材,所有东西都是以你的客户为主,想要把你的顾客变成观众,就是把以你自己为中心的出发点,改成以顾客的需求为出发点,去做内容上的分享,也就是 serve others or serve no one. 延伸阅读:【佐编私塾殿】 ICA是什么 ?影响品牌成长的关键&4个 ICA 对话法则 问问自己:我究竟是在做公益,还是在做生意?(24:53 –) 如果我今天想要做公益,我会去参加慈善机构或是公益活动,不会特别成立个人品牌来做公益,因为我希望个人品牌可以成为我的事业、我的正职,来支持我的理想生活,所以你也可以问自己:「这是你想要的吗?」,如果不是的话,今天内容可能对你的意义不大。 也不是说做公益不好,我也相信有人想做的是非营利组织的个人品牌,希望帮助社会上的弱势,我觉得这也非常伟大、我非常支持,但是你要知道非营利组织、公益团体其实是工作量蛮大的一份工作,它可能有很多募款、推广活动,有一些政府补助要去申请,或是要去联系财团维持人脉。 如果你想要全心全意做公益型的个人品牌,你还是要思考如何养活自己?如果对于温饱有疑虑的话,你要如何把心神和能量全心付出给这个品牌呢?除非你自己目前有财团的金援,或是你有在理财,不然你可能还是要有其他收入来支持你做这件事情。 如果这是你的人生规划之一,你想要有正职工作、业余时参与非营利组织,当然没有问题,但如果你希望用个人品牌赚钱,而且让它成为你的主要收入来源,甚至辞去工作,你就是要做生意、而不是做公益。 就我的观察,我有很多学生在做个人品牌上都有非常棒的理念,像是环保、弱势族群,都非常有公益型的基础,可是我也发现很多人,尤其是在讲艺术、身心灵的人,他们会很不好意思跟观众、顾客谈钱,会觉得他们是要帮助顾客,怎么好意思要钱呢? 我觉得这是很重要的心态转换,如果你过不了这关,你永远都会在做公益或是做生意之间游移不定,如果是这样,我邀请你去问问自己:「你为什么会这么避讳去谈钱?为什么觉得这样是不道德、不好意思开口的事情?」 是因为你的东西不值得收钱吗?是因为你做得不够好吗?是因为收钱这件事情与你的理念互斥吗?我邀请你去思考,究竟你为什么会有这样的心态。 我是一个非常愿意谈钱的人,我也蛮敢开口谈价格的,我跟我的团队如果发现厂商的预算不如预期时,我们也很能够开口争取,对我来说谈钱或是调高自己的价码,是一件极度理所当然的事情,我也认为或许是因为我这样的个性,所以我在自媒体获利的主题上没有太多游移不定或关卡。 我发现很多人在这关过不去是因为心里过不了,但我必须很老实说,我打从心底觉得,我的价值是很高的,我对我自我的认可度是非常高的,所以我觉得你之所以不愿意 charge ,很可能是因为你对于自我的价值不够高,你认为自己值多少钱、为什么是这个价钱呢?邀请你去思考一下。 你一定要敢收费,你的自媒体才能开始获利。 稳定获利的重要性(31:18 –) 除了心态之外,一个品牌要稳定获利,还有个很重要的东西,就是资产,拥有一个在线/线下的资产,你就不用不断为别人打广告,赚取奖励金,设计资产前很重要的是要认识你的受众样貌,才能设计出一套适合他们的商品。 你自己也要知道,身为个人品牌负责人,你就是 sales (销售员),你的文章、贴文、内容都要亲自下海去营销,而且营销的比例要大过于你创作的比例,很多人一开始犯的错误就是花太多时间创作、花太少时间营销,亲爱的,你不是在做公益,你的目标是要赚钱,你应该就要把获利的优先级排在前面一点。 其实我自己的粉丝数一直非常少,不过我的品牌从开始到现在,每个月的月收入也几乎都在 6~8000 美金以上,所以你的粉丝数绝对不等于你赚到的钱,我们总是追求追踪数,多过于赚进口袋的数字,当然这是因为我设定「顾客」的路线,如果你设定为观众的路线可能就会不太一样。 我在这里也推荐你一篇文章,叫做 「 a thousand true fans 」,这篇文章就是告诉你只要有 1000 个会打从心底支持你、鼓励你、帮你宣传的观众粉丝,就可以过得很好、赚到超越正职的收入,甚至是提早退休、财富自由。 其实我从小就对 MSN 、社群或是奇摩家族感到非常有兴趣,我第一次听到部落格这个词大概是在高中,那时候我就开始想会不会有一天我也能用部落格赚钱,10 多年后我打造自己的个人品牌、创造自己的现金流,从兼职创业到现在全职创业,我相信这算蛮快的。 只要你有策略,并好好执行与经营个人品牌,你一定也可以把它从兴趣变成事业,我记得有一个观众问我:「当有负面情绪出现时,如何分辨是没有热情还是只是遇到低潮?」 我认为当你在做一件事情如果遇到失败、低潮,你绝对会消灭一点热情,但如果这件事情是过了一阵子后,又会想要再回去试一试的事情,我就会觉得他是你的热情,你只是需要休息而已。 对于经营个人品牌、部落格,我有好几次都觉得算了、回去当员工、不要来做了,在这种时候我会放自己几天的假、或是去旅行,但每一次我有这种感觉,过了之后我又会觉得我想要再来试试看,所以这四年多来,我发现这或许就是我的热情,我也觉得非常幸运,我可以用热爱的事物来赚钱,好像我找到了一张地图。 我也开始觉得可以分享这张地图给其他人,所以经营自媒体到底能不能生存下去,答案是可以,绝对可以,因为我就是活生生的例子,但我相信它绝对需要方法与耐心,希望今天的分享对你来说能有所启发与帮助。 📍【本集结语】#193 自媒体获利心态 以上就是今天佐编私塾殿的教学内容,希望你有学到一些东西,这三个心态我们再简单复习一下: 问问自己:我究竟是在经营事业,还是在经营嗜好? 问问自己:观众究竟只是观众,还是顾客呢?无论是什么,都不可以是过客。 问问自己:我究竟是在做公益,还是在做生意? 我很希望你可以把这三题的答案,到我的 Instagram 分享给我,我们也正在招募对 VIP Program 有兴趣的人,协助创业家做更深入的教练辅导,以商业模式、获利营销、产品设计为主要项目。 -- 本文转贴自:理想生活设计(原文标题:【佐编私塾殿】为什么个人品牌赚不到钱?3个必须建立的 自媒体获利心态) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
April 5, 2024
6 年来只跟海外客户合作!英文要多好?如何主动开发案源?平面设计师 Esther 给新手的「海外接案」经验谈
「我以前觉得自己一定要在大公司做很关键的职务,但后来发现工作还有很多种样子嘛!」 五年前把握工作转换期旅居纽约,不巧遇到 Covid 疫情爆发,平面设计师 Esther 被迫滞留纽约,也因为存款有「见底」危机,她开始尝试接案。没想到这么一接,她爱上这种工作模式,也自此过着带着一卡 20 吋登机箱到处跑的数字游牧生活。 出身设计本科的 Esther 表示,她在开始接案之前听过很多台湾设计领域的「鬼故事」,不是价格低得夸张、就是需要 24 小时随时 on call,于是,她在一开始就决定主攻海外客户。 「我不会说接台湾的案子绝对不好、国外的绝对很好,只是如果你希望有比较好的价格,也保有工作跟生活的界线,以我的经验来说,跟国外客户合作比较能满足期待。」她这么说明想法。 Esther 在游牧生活期间,曾到访欧美亚多国。图为罗马。(图 / Esther 提供) 担心英文不够好?接案的语言门坎跟你想的不一样 讲到跟海外客户合作,很多人首先会担忧:「我的英文能力够好吗?」 对此 Esther 表示,在合作过程中,语言能力确实是重要的门坎。「但我觉得台湾人的英文真的够好了!」所谓接案的语言能力门坎,并非文法完美或讲得流利,或是很多人会追求讲所谓的「商业英文」。 真正重要的是你能掌握客户要什么,并在沟通过程中清楚传达你对任务的想法,让他知道你打算怎么做。他最在意的,是东西能不能按照需求准时交付。 也因此,与其担心自己的文法不够好或讲得不够流利,她会更建议关注的,反而是对自己接案领域的常用字词说法是否熟悉,以及能否做到「词有达意」。 她也分享,接案某种程度是在卖「我们这个人」。因此,适度在对话中加入 Small Talk,比方说若是周一开会,会议上就问问对方「周末过得如何?」,也分享自己的行程,这会比机器人般直接切入正题、甚至急着结束对话,来得更适当。 当双方互动融洽,工作起来相对会更轻松一点,「而且他们对你有信任跟情谊,以后也可能再跟你有更多合作,你就不用一直开发新客户。」 至于如何做到「词有达意」跟提升闲谈能力,Esther 认为别无他法,关键就是脚踏实地练习。她建议直接参加外国人的社群或聚会,锻炼听、说能力。 但当然,也不要只把对方当成学习工具,而是保持真诚来互动,你也可以在这同时认识各国文化,明白和各国人互动的眉角。她补充:「现在 AI 工具很方便,你跟客户沟通时也可以用 AI 工具帮忙。」 Esther 在峇里岛数位游牧。(图 / Esther 提供) 不只透过接案平台,也靠「主动开发」来拓展案源 沟通能力及专业技能齐备了,但我们该从哪里找案源呢?Esther 主要有两个案源,包含「接案平台」与「主动开发」。 在 Upwork、Fiverr、Contra 等众多接案平台中,她最常用的是 Upwork。她表示,每个平台或多或少都有使用的眉角,与其东挑西选,不如就尽快决定想用哪个平台,然后透过实际使用来掌握眉角。(关于各接案平台更详细的介绍,欢迎参考 Esther 的影片) 也因为这些平台的操作其实都很直觉,所以她认为新手该特别留意的,反而是如何辨识对方是否为诈骗,以免辛苦把案子做完却拿不到钱。在辨识上,她建议把握三点: 1.这家公司在 Upwork 上发过案吗?还是新用户? 2.这家公司在 Upwork 的 Hire Rate :多数需求都有真的雇人吗? 3.对方是不是一直要把你引到平台之外的地方讨论?(全程在平台上对话最有保障) Esther 建议承接案子前别抱着侥幸心态,务必确认客户是不是诈骗。此外,她也提醒:「你怕遇到诈骗,客户也怕遇到诈骗啊!」她认为接案工作者也认真填自己的信息,尽可能把网站列出的字段填完整,以增加客户的信任。 但接案平台的案源毕竟有限,且有大量竞争者,所以 Esther 还有一套自己的案源开发方式。这套方法分为三阶段: 阶段1. 思考自己的能力能满足什么产业、什么类型的客户。 以她来说,因为过去工作经验集中在 IT 产业与做 B2B 生意,她认为自己相对最了解这群人的需求,于是大多找这方面的接案机会。除了效率较高,客户也会因为你有类似经验,更愿意合作。 阶段2. 依照上一步的思考列出「潜在客户清单」。尤其小公司有相对高的机率会无人全职负责你能做的事,于是更可能成案。 阶段3. 逐一观察这些「潜在客户」在你可以着力的方面做得如何,有没有什么可更好之处能切入。 她举例:「假设你是做营销的,你可以找一家公司的 Instagram 仔细观察一下,他们发文内容如何、他们发文频率如何。可能你发现他们发文频率都不规律,你可以跟他们联系,说明规律发文为什么重要,而且你可以帮忙做到。」 Esther 表示,她经常这般观察她在各种管道能找到的公司,找到切入点她就去联系,「而且你要从对方那边赚到钱,你一定要先让他们知道你能帮他们赚钱,你要告诉他们你做这件事怎么让他们赚到钱。」 她也坦言,开发新客户确实需要耗费很多时间跟心力,在每日工作安排上,她通常会利用一早最能专注的时段处理这些事,下午再来处理既有的案子。 Esther 到访德国,参加慕尼黑啤酒节。(图 / Esther 提供) 报价、签约、收款全是细节,独立摸索找到其中关键 如果是在平台上接到案,一切协议都可以透过平台的协助搞定,但如果是透过主动开发争取到的案子,就必须自己想好价格、备好合约,以及决定收款方式。 关于报价,Esther 认为可先参考市场行情,如果真的不知道如何估价,刚开始的基本原则就是以「有正职时的最低月薪」作为底薪,加上「器材购置与维护费用」,算出一个月至少要赚到多少钱。接着,再考虑工作时数报给客户。有越来越多经验后再来尝试涨价,或拓展服务项目以拉高收入。 关于签约,她则分享,刚开始接案时她什么都不懂,只能疯狂看 YouTube 和其他网络上的分享,并购买别人做好的合约模板来微调使用。她建议新手可以善用合约模板,除了基本的双方信息,也别忘了载明以下信息,确保权益: 1.交付时间及内容 什么时间该交出什么东西?(尤其当案子比较大、有分阶段,每个阶段要交什么都得写清楚) 2.付款方式 是分为订金、中期款项、尾款吗?还是只分两阶段付钱?是 By Case 还是算钟点费?何时结算与付款?(如果你提案时就知道这案子大概要做什么、规模多庞大,收费可以 By Case;若暂不清楚就先用钟点费计算) 3.允许修改次数 关于收款,Esther 则认为关键在于考虑手续费。她目前是使用欧洲一家在线银行,能以相对低的手续费接收美金、欧元等多国款项。她说明:「之前用台湾的银行,除了手续费还有一笔『中转费』,接案赚到的钱被扣了一大半!」不过因为每家银行的方案都不同,她建议大家还是得自己花时间研究、找到适合自己使用的银行。 此外,在跟客户讨论付款事宜时,也别忘了事先确认双方认知的付款「币值」是否相同。 谈到目前生活,Esther 表示,工作难免有辛苦之处,但现在的日常正是她最喜欢的样貌。她不曾想过将来要不要回公司体制,反而把所有心力都用来思考如何让接案事业更稳固。例如她除了平面设计之外,也自学剪辑来接案;此外,她也开设「海外接案陪跑营」,协助新手更快上轨道的同时,亦帮助自己有更多收入。 最终,她期待自己能组建一个团队,扩大接案量能,让自由得以持续,也多添几分踏实与稳定! 延伸阅读: 经营「一人公司」,事情太多该尝试外包吗?该怎么外包?一人公司的团队营运秘诀 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
March 13, 2025
华语老师「自学」架设网站,4 个专业服务推广心法,让你边赚钱边闯荡世界!|安妮网站 Anny| Podcast 「数位游牧志」
许多人之所以开始数字游牧,是因为工作几年后厌倦了办公室文化,或发现自己并不适合。但对本次《大人的 Small Talk》受访者、「安妮网站」创办人 Anny 而言,数位游牧并非偶然迸出的梦想,而是心中「旅游魂」早就立定的职涯方向。 在节目中,自德国远程受访的她娓娓分享从华语教学、自学架网站,到开始接案并以此营生的圆梦历程,以及关于「从零打造接案事业」,她从经验中学到的眉角。 国中读《撒哈拉的故事》向往旅行,大学毕业后如愿赴海外工作 Anny 表示,她在国中时了读作家三毛的《撒哈拉的故事》,内心自此对世界有很多想象。大学时,她除了认真完成外文系学业,也修习华语教学学程,「我那时候觉得要找一个可以到国外工作的技能的工作,后来大学毕业后,我就申请教育部的计划,到泰国一间小学当华语老师。」 Anny (后排中) 在泰国教书时,与同事和学生一起庆祝水灯节。(图 / Anny 提供) 如今说来轻松,但 Anny 分享,大学毕业后她最大的愿望,其实是到澳洲打工度假。但爸妈希望她能考个警察或公职,或者做一些社会普遍认为稳定的工作,考虑到爸妈的感受,她决定暂时妥协,先到泰国教书。「后来爸妈觉得我有待在国外的经验,比较放心了,我才接着到澳洲打工。」她这么补充,也提到后来还一个人到南美洲旅行了四个半月。 Anny 独自赴南美洲旅行。(图 / Anny 提供) 一出国就是四年,久违回到台湾生活的她虽然对于未来有些彷徨,还是运用既有的教学经验,找了份补习班工作。 「在补习班工作的时候,我一直在想:我要怎么样才可以过更自由的生活?」Anny 表示,补习班工作虽然稳定,但对于已经旅行惯了的她而言,总是有点平淡。她接着说:「那时候我有一个加拿大的朋友,他是我在澳洲的旅伴,他推荐我看 Timothy Ferriss 的《一周工作 4 小时》,我就觉得,其实(生活)应该是有无限多可能性的,在定点工作只是其中之一。」 于是,她开始试着在在线家教平台 Amazing Talker 上接案教学,一做就是两、三年。 偶然对营销、网站设计产生好奇,「自学」养成第二专长开始接案 从华文与英文老师变成替客户架设网站的接案工作者,又是怎样一段故事?Anny 接着分享,在 Amazing Talker 教课期间,她身边有些从事营销相关工作的朋友,「我看了他们的作品就觉得好漂亮,觉得设计怎么可以做出那么漂亮的东西,我也想知道如果我要做出这样的东西,我要怎么做?」几经摸索,她也发现自己最感兴趣的面向,是网站设计。于是,她开始透过网络上各种学习资源,以及在线课程来自学。 「自学的门坎不会很高吗?」主持人 Bryan 向 Anny 问出许多听众或许都好奇的问题。 Anny 则表示,门坎其实没有大家想象中高,虽然一开始有一些复杂的底层知识必须搞懂,但只要过了这一关,其实也就具备基本的能力了。后续要怎么提升能力、或提升哪方面的能力,就依个人想专精的方向而定。 她也补充,很多人可能会直觉认为架网站就是要会写程序,于是从一开始就觉得难度极高,「但其实现在有很多页面编辑器排出很漂亮的排版,然后有主题,学写程序的话你可以更客制化,但一开始不用学写程序,你也能做出一个网站。」 「我觉得更重要的是,你架的网站能不能帮助客户达到他们的目标?就是他们要这个网站,到底是要拿来做什么的?是要卖东西吗?或是他们想要收集什么名单?」Anny 分享接案架设网站时的首要考虑。 接案至今已过了三年,Anny 坦言自己有时候也会感到不自信,觉得在这个领域有这么多本科系出身大神,客户为什么要找她? 不过后来,她听了《大人的 Small Talk》其中一集,也就是【觉得自己能力平凡不出众?用「25%法则」重新定义自己的专长、找出职涯优势!】,从中发现自己就算不是架网站最厉害的,但在客户想「营销」的这个大目标下,她还能提供粉丝专页管理、SEO 文章撰写、广告投放等等服务,这就是她服务的价值所在。 她因此持续提升这些方面的技能,也建议听众若立志提供专业服务,可以尽早思考自己能提供的价值和「组合方案」有哪些。(关于经营专业事业的须知,欢迎透过【销售专业服务的系统化做法】学习更多) 客户从哪来?不害羞向亲友宣传,也替既有网站「健检」开创机会 专业能力俱足了,还是得要有客户上门,整个专业服务才能启动。 聊起客户议题,Anny 分享她刚开始接案的心路。「我当时也是困扰了很久,应该不是说困扰,是我那时候真的很紧张、很怕,因为从来没有真的接过案。」但后来她硬着头皮,决定从亲友圈宣传起,比方说在脸书上发文,让大家知道她有提供这个服务;或者,主动传讯息给「可能需要这个服务」的亲友,看看是否有机会合作。 另外,她不时也会撰写与架设网站相关的文章,在大家心中建立专业形象。后来她顺利接到朋友委托,开始第一份架设网站的接案工作。 为了拓展案源,她也主动替一些既有的网站「健检」。她说:「我看到一些网站可能很老旧了,或者太久没有整理,我就会去密(传讯息)给他们,问他们要不要翻新网站。」 关于如何推广自己的服务,随着经验累积,她也整理出四个心法,包含: 1. 建立个人网站 建立个人网站,意味着你有个空间能清楚讲明自己的服务内容、你做过的作品、有什么客户愿意为你背书,这将大幅提升自己的专业度。(编按:我们会找到 Anny 来受访,也是透过她的网站认识她的。) 2. 搭配内容营销 有了个人网站之后,你还可以在里头撰写与专业相关的文章,累积【销售专业服务的系统化做法】课程中讲的「信任资产」,让人有问题就想到可以找你解决。营销包含撰写 SEO 文章、广告投放,以及在社群网站上的各种曝光等。 3. 积极开拓机会 你可以积极接触可能需要你服务的潜在客户,比方说传讯息给或许需要架设网站的亲友,又或者是联系一些既有网站的管理团队,看看你们有没有机会合作。 4. 做好自我宣传 除了联系你推测有合作机会的对象,你也可以把握各种认识人的场合,让更多人知道你有提供这项服务。Anny 举例,她甚至还印了名片,「其实递名片是件很害羞的事,但我就把它当成是跟别人聊天时,自我介绍的辅助。如果有之后有需要的话,对方就可以找到我。」 以清迈作为游牧第一站,做好工作的关键是「预留时间玩」 仰赖前面提到的工作思考,Anny 的接案事业逐步稳定,她在今年二月也落脚清迈,正式开始边工作边旅行的数字游牧生活。「清迈是一个活动很多、很好玩的地方!」她这么介绍这个新落脚处,Bryan 则接着提问:「你怎么安排你工作跟旅游的时间呢?」 Anny 表示,根据她过去丰富的旅行经验,每到一个新的地方,内心一定会超级兴奋,想着要到处都去看看。也因此,在游牧过程中,她会预先保留抵达后第一周的时间,让自己在这段时间到处探索,「而且那个礼拜你其实要做很多事情,你要 settle down、要找房子、又要办卡......」在抵达后第一周,会让自己把这些生活琐事都搞定,在工作上,顶多就是处理一些简单的联络事宜。 Anny 在清迈与朋友合影。(图 / Anny 提供) 在清迈待了三个月后,她又到了尼泊尔旅行,此刻则在德国。她分享,在「自由自在」的第一周之后,她会让自己回归规律的工作作息,早起工作到中午,午休后再继续工作到下午。她也表示,不同于一般上班族一到五工作,六日休息;只要六日没有特定行程,她就会视为上班日,「因为累积了很多工作日之后,下一次要出去玩,我就可以一次玩一个礼拜。或者我要跟朋友约的时候,我就变成有更多的弹性时间。」 Anny 在尼泊尔的旅行纪录。(图 / Anny 提供) 在这种平衡旅游与工作的状态中,Anny 找到目前觉得最快乐的生活样貌。她也表示,为了继续保持这样的生活,她在工作上持续努力往「一人公司」的目标前进,期待自己不必在自由度与稳定收入之间妥协。 如果你想了解更多 Anny 的接案工作甘苦与精彩旅游见闻,欢迎收听本集《大人的Small Talk》数位游牧志 SP9:喜欢旅行,该如何兼顾工作?迈向数字游牧的第一哩路,透过「自学」打造个人技能树|安妮网站创办人 Anny 专访 也欢迎追踪 Anny 的 Instagram,以及透过官网「安妮网站」获知最新信息! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 23, 2024