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运动防护员林霈群专访|2 个行动让客户量成长、每月授课时数增 7 成!我的「销售专业服务」经验谈
在运动赛事中,我们常能看到选手受伤时,有个人会替他们做紧急检查与处理;在花絮中,搞不好你也看过选手在休息室躺着,有个人替他们按摩放松。这个运动迷「最熟悉的陌生人」,真正身分其实是「运动防护员」。 他们原本专为选手服务,负责确认训练量合宜、处理运动伤害,以及规划伤后回归原本训练模式的做法。但因为近年业余运动爱好者渐增,所以不少运动防护员也改变服务对象,透过课程协助大众处理运动伤害。甚至连姿势不良造成的长期酸痛,也有机会在上课后改善。 不过,如同医师、顾问等许多工作,这种不是卖实体商品、而是以专业能力来提供服务的生意,在营销上其实特别棘手。其中一个原因是,实体商品可以靠主动且大规模的促销来卖出,但专业服务如果过度促销,反而容易让人产生疑虑,想说「是不是服务质量不好才打折?」。 不靠这类促销,那专业服务可以怎么卖?「Ninety Percent 耐瀚运动防护」共同创办人林霈群,将分享他如何在三个月内将「每月授课时数」拉高七成,不仅增加收入,后续更帮助团队扩大规模! (图/林霈群提供) 把握「销售专业服务」核心,由选定专精次领域做起 林霈群原本是个角力选手,在受训时接触到「运动防护」这项专业,深受它在处理伤害之外,还能衔接回伤前运动模式的特色吸引,决定深入钻研。取得证照后,也开始执行一对一服务。 执业初期靠着前辈转介客户及口碑推荐,他的生意还算稳定,「但老实说对于怎么做营销,真的没什么想法。」直到后来参与相关课程,才开始对专业服务的营销有所理解,并基于「让客户在有问题时想到我,并放心找我协助」这目标,以两个行动重整旗鼓! 「课后我做的第一个行动,是选定要专攻的『次领域』。」很多人直觉上会认为自己多种能力都不错,对外这么宣传一定能受到客户青睐,但事实上,能力太多太杂,客户反而不知道何时该上门求助。在庞大专业领域中选定「专攻的次领域」,也就是找到一类自己明确能解的问题,辅以正确推广,这才更有机会在客户碰到特定问题时,浮现在他们心中。 以林霈群而言,虽然很多运动伤害他都有能力解决,但他最终选定专注处理「膝关节十字韧带」伤害。为何选择专注处理这问题?他分享:「当初的考虑是膝关节十字韧带受伤后,需要开刀的比例很高,而且开刀后还需要经历九个月到一年的复健期。这个伤害很明确、对生活影响很大,痛点也很强。」 选定「需求明确」且「痛点强」的次领域后,林霈群接着开启第二个行动。 有意识地累积「信任」,在客户心中塑造可靠印象 光是设定次领域,其实还不足以让客户在碰到问题时想到我们,并放心交给我们解决。前面有提到,这还需要仰赖正确推广。而所谓「专业服务的正确推广」,其中一招就是累积「信任」,也就是持续产出与我们要解决的问题相关的内容,如对问题的观察或解法等,在客户心中建立清晰且可靠的印象。 比起狂打广告,累积信任资产对销售专业服务而言更根本且有效。毕竟多数专业服务都不便宜,客户总会想找信任的人来做,而不是偶然看到广告就买单。 「于是,我开始经营 Instagram 账号,发布跟『膝盖伤害』有关的信息,例如什么动作容易让前十字韧带受伤等等。」拿出手机展示账号内容的同时,林霈群也分享,他之所以选择以 Instagram 为分享内容的管道,是因为比起文字,图片更能传达学员上课的 Before 与 After。也因此,每个人实际上要透过什么管道分享内容,还是得考虑服务属性再决定。 经营 Instagram 一、两个月后,最大进展还不只越来越多人上门询问膝盖伤害问题!林霈群兴奋地说:「主动来问的人大多都是有需求的,他们透过内容信任我了,基本上只要沟通过程没有大问题,能排除他们的疑虑,他们买课的机率就高达八、九成。」 透过自销售专业服务核心延伸的两个行动,林霈群的客户数量和每月授课时数在三个月内快速成长,原本每个月授课 80 至 100 小时已经很不错,后来每月授课时数成长了七成,达到将近 170 个小时。 除了收入更丰,更透过经验分享协助团队成员,过去只有一人在教学,现在则多了三位伙伴在授课,还开了一家店! 沟通过程如何排除客户疑虑?两个应对建议 「刚刚还有讲到一个大重点,就是事前和客户的沟通!」服务前与客户的沟通之所以重要,一是因为先排除他们的疑虑,他们才会对服务买单,二则是因为对服务成效的正确理解,将大大影响客户后续的满意度。 那么我们该如何妥善与客户沟通呢?林霈群在访谈最后补充他的两个做法。 第一,归纳客户老问题,先一步清楚释疑。 以林霈群提供的服务而言,常被问到的问题包含「你们跟物理治疗师有什么差别?」、「你们的运动课跟健身房哪里不一样?」等。针对这些问题,他事先准备了一份答复,在客户询问前就早一步解释清楚。 站在客户的立场来看,不只疑虑可能提早被解决,也相对能感受到提供服务者的专业与用心。 第二,服务成效讲明白,建立正确期待。 很多人为了顺利把服务卖出去,无论客户碰到的问题是什么,都一律宣称「能解决」。但这其实非常危险,因为后续如果问题没有确实解决,客户很可能就不再回购了,也不会再向亲友推荐。后续我们想维持生意稳定,就只能一再采用成本最高、效果却未必最好的方法:拉新客。 也因此,事前务必清楚说明「能做到什么」、「不能做到什么」,才能建立正确期待,避免客户买了服务才觉得不如预期,他不满意,我们也不开心。 专业服务类型五花八门,未必每个人采取这些做法,都能如林霈群一般在三个月内快速见效,或从此一帆风顺。林霈群就分享,虽然目前经营得还 OK,但也正设法克服新挑战,包含如何让团队协作更有效率,以及如何把产品规格化,省去逐一为客户客制的时间等。 「不过我们会持续努力,希望早点达成每个县市都有服务据点的目标。」他也鼓励目前正奋力站稳脚步的专业服务提供商,参考他在课程中习得的概念与做法,在克服种种难题的同时,至少确保自己在对的方向上努力,而非困在常见的营销迷思里! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 10, 2024
【自媒体经营】教你从 0 到 1 建立「部落格」 + 7 种赚钱方式!
你有听过部落格吗?在现今社交媒体盛行的年代,部落格网站似乎逐渐被忽略了。但其实,部落格网站是一个非常重要的信息传递和交流平台。 那么,什么是部落格网站呢?简单来说,部落格网站就是一个个人或团体发布文章、照片、影片等内容的网站。 部落格网站最初的起源可以追溯到二十世纪九十年代,当时人们开始使用网络写作和分享自己的生活。而现在,部落格网站已经发展成为一个非常多元化和丰富的平台,不仅有个人日记和生活分享,还有商业、政治、时事等各种主题的部落格。 透过部落格网站,我们可以不受时间和空间的限制,随时随地浏览、发布和分享内容。它是一个让人们发表自己的观点、分享自己的经验、展示自己的才华的平台。同时,也是一个让人们互相交流和学习的空间。 总而言之,部落格网站是一个非常重要的社交媒体平台,它提供了一个充满创意和灵感的网络空间,让我们可以自由地发挥创意和表达自己。 而这样的社交媒体平台,除了可以自由的表达自己的观点之外,也是个赚取被动收入的管道。 这篇文章将会分享部落格架站教学、部落格赚钱方式、透过部落格赚钱成功案例分享等,那我们就赶快看下去吧! 一、网站架设 选择适合的部落格平台 撰写部落格其实已经行之有年,透过部落格可以让人们可以分享自己的生活、兴趣、技能和知识。而要建立一个成功的部落格,首先就需要选择一个合适的部落格平台。在众多的选择中,WordPress、Blogger、Wix 等平台是比较受欢迎的选择。那么,这些平台之间有哪些优缺点呢?下面就来一一介绍: 1、WordPress WordPress 是一个功能强大且易于使用的免费开源内容管理系统。它拥有广泛的支持社群,包括开发者、用户和主题和插件创作者。 他的接口直观,使得用户可以轻松地建立和管理网站,而且它拥有丰富的主题和插件库,可以满足各种不同的需求。此外,WordPress 还有很好的扩展性和可定制性,使得用户可以根据自己的需要和喜好对网站进行定制和改进。 最重要的是,WordPress 的 SEO(搜索引擎优化)表现非常优秀,这使得网站可以更容易地被搜索引擎收录和排名,进而增加网站的流量和曝光度。 总之,WordPress是一个非常适合建立网站的工具,它具有易用性、可定制性、SEO 友好等优点,让用户可以轻松地建立高质量的网站。鱼子目前的两个网站也是使用 WordPress 来架设! 2、Blogger Blogger 是 Google 旗下的部落格平台,它非常容易上手,提供了简单、易用的接口和基本的设置选项。Blogger 的速度比较快,可以保证网站的快速加载和流畅的使用体验。不过,Blogger 的功能和样式选择比较有限,而且缺乏 WordPress 那样的强大小区支持。 3、Wix Wix 是一个非常流行的网站建设平台,也可以用来建立部落格。Wix 提供了简单易用的拖放式编辑器,让用户可以轻松地设计自己的网站,而且不需要任何编程知识。 另外,Wix 还提供了大量的主题和模板,让用户可以快速地打造一个漂亮、现代的网站。但缺点是,Wix 的自由度相对比较低,用户的自定义和控制权也相对有限。 每个平台都有其优点和缺点,最终的选择应该根据用户的需求和技能水平来决定。如果你想要自由地掌控你的网站,可以拥有多元的变现方式,那么建议使用 SEO 表现较优秀、网站弹性较高的 WordPress,来架设你的部落格网站。 延伸阅读:【部落格经营】四个不同写作平台的优缺点比较 选择合适的网站名称 当你在开始建立自己的网站时,选择一个适合的网站名称是非常重要的,它不仅是你网站的识别符号,也会影响你的网站流量和搜索引擎排名。以下是一些成功的网站名称案例,希望可以给你一些灵感: 美食天下:这个名称非常贴切,让人一眼就知道这是一个关于美食的网站。 时尚华尔街:结合了时尚和商业两个元素,非常吸引年轻的时尚商务人士。 旅游达人:这个名称简洁明了,让人直接联想到一个旅游专家。 健康医疗网:这个名称很容易理解,让人知道这是一个关于健康和医疗的网站。 育儿信息网:这个名称非常适合新手父母,提供关于育儿的各种信息和建议。 总之,一个好的网站名称可以让你的品牌更加容易被记住,吸引更多的访客,进而增加你的流量和品牌形象。所以,选择一个好的网站名称是非常重要的😍 你现在所看的「被动收入实验室」,就很直观的,是专门探讨各种被动收入管道的网站! 设计网站布局和风格 自架网站初期,很容易陷入一个诱人的陷阱:花太多时间在设计网站布局和风格上,而不是专注于内容创作和推广。当然,一个美观、易用的网站能够吸引更多的访客,但是如果你的内容没有价值,那么漂亮的网站也不会为你带来更多的流量。 因此,建议自架站初期不要花太多时间在美化网站上面。相反,先确定好网站的目标、主题、内容等重要因素,然后再选择适合的布局和风格。 在选择布局和风格时,建议选择简洁、易用的设计,不要过于复杂或花俏。一个好的网站设计应该是能够引导访客找到他们需要的内容,而不是让他们感到迷惑和困惑。 除此之外,也可以考虑使用一些现成的网站布局和风格模板,这样可以节省时间和精力,同时也能够确保网站的设计风格统一、整齐。 总之,一个成功的网站不是靠外观来吸引访客的,而是靠优质的内容和良好的使用体验来吸引和留住访客的。因此,别花太多时间在美化网站上面,相信我,你会发现更多的时间和精力花在内容和推广上,能够为你带来更大的回报。 鱼子的另一个旅游网站,也是个风格简洁、结构清晰的网站,鱼子几乎没有花太多时间在美化网站上面。没有华丽的外表,但却容易阅读和浏览,让读者可以轻易地找到想要找的信息内容~ 创建内容 内容是网站的灵魂,是吸引访问者、提高网站价值的重要元素。具有高质量和有价值的内容不仅能让访问者留在网站上,还能吸引更多的用户来访问,进而提高网站的流量和品牌知名度。 那么如何创建高质量、有价值的内容呢?首先要确定网站的目标受众,了解他们的需求和兴趣,然后创建与之相关的内容。其次,在撰写内容时,要注意简洁明了、易读易懂,避免过于晦涩难懂的专业术语。同时,在选择主题和内容形式时,可以参考其他网站和社交媒体平台上的热门话题和趋势,但同时也要保持独特性和创新性,为访问者带来新的体验和感受。 最后,应该定期更新内容,增加网站的动态性和新鲜感,并且配合网站的 SEO 优化,提高内容的搜索排名和曝光度。 以投资理财相关网站为例,可以参考以下: Mr.Market市场先生 跟着汉克,探索投资理财吧! 妮娜一点点理财 被动收入实验室 网站优化 网站优化对于想要提高网站在搜索引擎上的排名来说是非常重要的。而研究显示,大部分的人也会去点击搜索引擎结果的前面几个搜寻结果。 要做到好的 SEO,最重要的,你需要确保你的网站的内容是高质量、有价值的、帮助他人解决问题的。这不仅可以吸引访问者,还可以提高搜索引擎的排名。 再来,你需要使用正确的关键词,并将其放置在网站的文章标题、描述和内容中。这有助于搜索引擎更好地理解你的网站的内容并为其分配排名。 你还可以通过增加内部连结和外部连结,以及改善网站的页面速度和移动设备的响应性,进一步优化你的网站。最后,记得定期监测你的网站的排名和流量,并进行必要的调整。 网站优化需要持续不断的努力和学习,但是掌握一些基本的 SEO 知识和技巧可以为你的网站带来显著的改善,从而吸引更多的访问者和客户。 延伸阅读: SEO 关键词 | 7 个步骤找出关键词 提高网站在 Google 上的排名 如何让你的文章有高排名?内容架构和撰写技巧的方法! 二、部落格赚钱的方法 1、广告 广告是一个部落格网站赚钱的方式之一,也是在经营部落格初期最容易上手的一种被动收入模式。透过广告商通过在您的网站上放置广告来吸引访问者,每月可收取点击广告的费用,或者每千次广告显示的费用。 延伸阅读: 如何申请 Google Adsense 广告开通! 五分钟完成在网站中放置广告 9 个技巧让网站修正后通过 Google Adsense 申请 2、商业合作文 商品合作文是指您与厂商合作,为他们的产品写一篇详细的文章,介绍产品的优点和用途,并附上相关的图片和链接。这样做可以吸引更多的读者来关注产品,同时也可以为您带来收益。您可以与厂商达成协议,以每次销售的提成或固定费用的方式获得报酬。 3、联盟营销 联盟营销是指您加入一个联盟计划,向您的读者推荐某些产品或服务。当读者透过您的推荐链接购买产品或服务时,您可以获得相应的佣金。 在台湾,最好开始的联盟营销平台首推虾皮,想要知道如何使用虾皮联盟营销,赚取被动收入,欢迎参考教学文章👉一起来加入虾皮分润计划 3个步骤 被动收入赚起来,手把手的教你如何申请成为虾皮的联盟营销推广者。 延伸阅读: 联盟营销是什么?真的能够赚到钱吗 联盟营销教学 五个步骤开始网络赚钱 28 个联盟营销平台介绍 10 个联盟营销实用技巧分享 4、建立产品 建立产品是指您自己创造出一个产品,比如一个电子书、一个在线课程等等。这样做可以帮助您建立品牌形象,提高知名度,同时也可以为您带来收益。 像是鱼子也有建立自己的产品,写了一本《鱼子的IG经营秘籍》电子书。透过这本书你可以学到很多实用的技巧和策略,帮助你打造一个强大的 Instagram 网络品牌,进而透过经营 IG 打造被动收入~ 如果你有兴趣了解,可以点选此连结:鱼子的 IG 经营秘籍🔥 5、提供专业服务 提供专业服务是指您拥有某些特殊技能或知识,可以为您的读者提供专业的服务。比如,您可以开设一个网站架设或网络营销顾问服务,帮助他们解决问题或实现目标。 例如:IG 经营者股票肥宅,就有开设了极速 SEO 写作课。帮助创作者可以更有效率的稳定输出。 如果你希望学习更多有关 SEO 写作的技巧,我蛮推荐参加肥宅的极速 SEO 写作课,透过课程,你可以学会运用点线面的技巧,持续不费力的稳定输出创作。除了写作之外,这堂课程还包含了让你有效提升网站排名,省下高额广告费,因此这是一堂网络创业以及需要写作的人必修的全方面课程。 使用鱼子专属优惠码「fish500」报名,你可以获得额外的折扣 $500 元喔💛 6、演讲邀约 演讲邀约是指您可以根据自己的专业知识和经验,受邀在一些场合发表演讲或进行培训。这样做可以提高您的知名度和声誉,同时也可以为您带来收益。 7、读者赞助 读者赞助指的是您的读者可以通过捐赠的方式支持您的网站。这种方式需要建立良好的关系和信任,让读者愿意为您提供支持。 延伸阅读:如何在你的网站侧边栏加入赞助连结:绿界科技申请教学 在 Instagram 查看這則貼文 魚子小姐的被動收入實驗室(@fishfreelife)分享的貼文 三、实际经验分享 现今越来越多人开始关注部落格网站如何赚钱,因为拥有一个成功的部落格网站可以为您带来稳定的被动收入和更多的机会。鱼子也持续在经营着两个网站,逐步打造属于自己的被动收入。 像是鱼子的网站透过广告收益、联盟营销、商业合作文案,每个月都可以有些额外收入。 在 Instagram 查看這則貼文 魚子小姐的被動收入實驗室(@fishfreelife)分享的貼文 然而,这样的成功并不是容易达成的。鱼子起初创立网站时也经历过各种困难和挑战,例如如何选择主题、如何撰写高质量的内容、如何提高网站流量等等。 也是在过程中学习、成长,透过不断的尝试和调整,慢慢增加每月的被动收入。 总之,靠部落格网站赚钱并不是一件容易的事情,需要投入大量的时间和精力,并且需要不断地学习和提高自己的能力。但只要您有足够的热情和决心,掌握了相关的知识和技巧,就一定能够取得成功。 如果您也想要通过部落格网站赚钱,想要了解如何建立自己的部落格网站但不知道从何开始?别担心!在鱼子的网站中,提供了四篇架站教学的文章,让你可以轻松地建立自己的部落格网站。点击这里,开始建立你的专属部落格! 1、Cloudways 主机申请 2、主题基本设定 3、主题进阶教学 4、网域申请,网站上线! 四、部落格网站经营建议 在现今的网络时代,经营部落格已成为一个非常可行的被动收入方式,成功的案例也不少,只要你愿意投入时间和努力,打造一个成功的部落格并赚取被动收入是非常有可能的。 不过,我不会说这是一件简单的事,你需要持之以恒地投入时间和精力,不断产出有价值文章内容。想要让你的网站受欢迎并赚钱,以下是一些实用的经营建议: 1、持续不断地创造有价值的内容 不断地推出新的文章、影片或其他形式的内容,让读者感到有趣、实用且有价值,这是让你的网站持续吸引读者的关键。 2、为网站订定目标 这些目标可以是增加网站流量、增加社交媒体追踪者数量、提高广告收益等等。订定这些目标可以让你更有动力并专注于实现它们。 3、持续学习和改进 网络世界不断变化,你需要不断跟上最新的技术和趋势。不断地学习和改进,可以帮助你提高网站的质量和价值,吸引更多读者并赚取更多收益。 4、持之以恒 最后,别忘了持之以恒的坚持下去。持之以恒并不容易,但是对于网站经营来说非常重要。坚持下去,你将会看到网站的成长和进步。 很多人因为没有办法坚持持续产出而放弃了,但转个念,你只要坚持下去,就赢过大部分的人了! 如果你想更深入了解部落格网站的赚钱模式,不妨看看👉被动收入实验室网站,里面不但提供了免费的架站资源,也有各种赚钱方法,让你在创造自己的部落格时更加得心应手。 延伸阅读:透过部落格变现的 7 种方式 五、结语 希望透过这篇「从零到一」的建立个人部落格赚钱攻略这篇文章,让你对于如何透过部落格网站赚钱有更清晰的认识。在这个数字时代,部落格网站赚钱已经成为越来越普遍的趋势,不仅可以带来被动收入,还可以成为自己的事业。 未来随着网络科技的发展,部落格网站赚钱的可能性也会越来越高,所以现在开始投入这个领域,是非常有前景和价值的。 如果你想要开始自己的部落格网站赚钱之旅,最重要的是要持之以恒,持续创造有价值的内容,为网站订定目标,并持续学习和改进。 除此之外,还需要掌握不同的网站流量、网站广告、卖产品等赚钱方式,以及利用社群媒体和 SEO 等技巧,来增加网站曝光率和读者量。 只要你有热情和毅力,相信你也能成功地打造出一个属于自己的部落格网站,创造属于自己的被动收入!在被动收入实验室的网站中,提供了四篇免费架站教学的文章,点击这里,开始建立你的专属部落格! 欢迎参考鱼子小姐的被动收入实验室 instagram! -- 本文转贴自:鱼子 被动收入实验室(原文标题:「从零到一」:建立个人部落格赚钱攻略!) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
May 1, 2024
经营「一人公司」,事情太多该尝试外包吗?该怎么外包?一人公司的团队营运秘诀
自媒体时代,其实很多人都会希望能透过自媒体建造副业、在上班之余透过斜杠的方式开启自己的第二事业。 在我自己的课程陪跑培训计划中,我也常常遇到学员询问: 「下班后已经很疲累了、原先晚上的休息时间也很少,但初期做自媒体、做内容创作却需要花很多的心力与时间,该怎么办?」 这也是在自媒体创作者圈很常听到的问题。 一人公司经营者,时间不够用该怎么办? 我都会提供两个方向让学员思考: 思考在个人品牌营运的过程,有哪些事情是必须要自己做的:e.g.: 品牌方向、核心内容创作等。 也列出有哪些事情,是可以外包、找人合作来降低负担的:e.g.: 影片剪辑、设计、文案撰写、社群营销等等。 也许一开始在品牌方向、创作内容尚未稳定时,靠自己的力量去慢慢累积专业、同时累积创作内容的浓度与深度,是比较稳定的做法。 但同时我也会建议所有「对品牌方向有想法」、「已经有变现商业模式」的创作者,尽可能慢慢将营运时一些可被取代的业务外包出去、尝试培育团队或以外包方式让专业人士替自己执行。 毕竟在这个信息爆炸的年代,时间的价值永远比任何东西更高!只有先解放自己的时间,才有办法让自己去做更重要的事情。 如何从零开始建立一人公司最小化的营运团队? 谈到成立团队,我会跟学员们分享我自己成立「一人公司型态的自媒体团队」的经验。 以一人公司考虑到「保持弹性、不无限扩张、追求个人事业的甜蜜点」的这些特性,其实很常会以外包或兼职的型态来与外部专业人士合作、在保留弹性的前提下又能得到外部协助。 而实务上会如何执行呢? 如果是刚成立团队,我自己会先从「单一有明确边界的任务」开始,以「接案/兼职型态」合作。 1. 初期建议外包单一有明确边界的任务 在初期寻找外包合作伙伴时,为了让沟通成本最小化、降低刚开始成立团队不懂管理,导致人员效率不好的状况。 因此会更推荐先找到那些「单一项目且有明确执行边界的任务」去执行外包,比如单一影片剪辑、单一短影音的企划与文稿撰写等 以老 K 我自己的团队来说,最初我第一个寻找外包伙伴的工作任务是「网站 SEO 文章撰写」,最一开始自媒体都是由我自己研究各种专业数字工具、并且写成详细的教学文章分享出去。 后来开设了《Notion 实战课程》之后,我开始忙碌于与学员之间的教学互动、问答回复,慢慢没有时间、心力去研究新的数字工具。 因此当时我就开始有了「可以外包让外部专业伙伴协助,以我过往的文章撰写所累积的经验与流程框架,来继续创作更多对市场有用的内容」的想法。 后来结果也证明这个决策非常正确,因为「撰写网站文章」是一个有明确流程、有方向、有边界的任务,交给外包伙伴从规划文章、钻研专业、调查竞争对手到最后把文章产出,都是可以独立完成的。 而要提醒所有新创一人公司或个人品牌经营者的是:记得一开始不要急着把「要动脑、从头规划」的事情交出去,因为很少人能一开始进团队就有实力取代你。 比如千万不要去把「团队的未来发想策略」交给一个「外包伙伴」替你想、或者要伙伴帮你思考接下来该如何提升营收、提升客户满意度。 这些「想」的任务,初期建议完全由自己来做!因为没有人会比你更在意你的品牌、或更了解你品牌的细节状况。 先尝试将「自己常做、已经有完整 SOP」的任务外包、解放自己的双手与时间之后你就会慢慢体会到拥有团队的力量。 当自己习惯了外包的合作模式、后续再开始慢慢培育或寻找适合当管理职、适合做团队中「脑袋」角色而非「手脚」的伙伴,到时你的心理准备也会更充分。 2. 初期也建议以接案/兼职型态合作 接案或兼职型态的好处是:不用一开始就与对方绑定正职合作关系、降低最后如果要资遣员工的复杂度。 正职员工要资遣会有比较多法律程序要顾着,项目合作则是按照合约的走期,或是合约上的违约条件来作为合作是否继续的依据。 以我自己来说,我成立的公司在法律上属于一人公司、员工也只有我一人。 在法律规定上一人公司是没有强制需要成立劳保单位,只需要将负责人的健保保在公司即可。(详细这方面的细节建议咨询相关专业人士) 我目前的所有合作伙伴也都是以项目型态合作,团队中长期合作的伙伴,身上会同时跟我合作多个 Project(有多份契约、多个不同专案的分润或报酬支付)。 对老板来说,这种型态其实给拥有多个项目同时进行的伙伴单月薪资,或许有可能会比请一位正职月薪还要高。 但因为是兼职项目合作、双方都可以保有高弹性的合作模式,也因为都是项目合作所以每个项目会有明确结束边界。 老板不需要去思考如何最大化的运用正职员工的上班时间(不会变成压榨劳工的惯老板),而员工也可以做多少事情、有多少贡献,就领到多少的薪酬。 外包项目伙伴与正职伙伴,该如何选择? 自由与弹性、还有明确项目执行边界与成果,是寻找项目兼职外包伙伴的好处。 当然换个角度说:如果你当下希望外包的是「动脑」、「负全责」的角色,那建议直接寻找正职员工,并找有对应职缺经验的伙伴来会更好。 正职的最大好处,就是他不只是「任务的执行者」,也同时更能担任「结果导向的负责者」,你不需要担心你外包时给予的指令与请求,是否超出对方的工作范畴,而是只要在职责之内都可以尽可能的要求、并让伙伴运用上班时间去替你完成。 我身边也有自媒体创业的朋友跟我分享,他们团队的风格反而是「全部都要找正职员工」。 原因是:真正忙起来的时候,其实一个成熟品牌老板最想外包的,是能「对职位负责、承受动脑思考的压力、替你承担与达成成果」的全责伙伴,而不只是帮你做事、需要明确指示的外包伙伴。 但以我个人经验,没有团队管理经验的话,一开始还是先采取外包模式,比较不会产生更多的管理问题。 也推荐大家看完本文,依照自己当下的品牌型态、需求,去决定与伙伴合作的型式! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 14, 2025
6 年来只跟海外客户合作!英文要多好?如何主动开发案源?平面设计师 Esther 给新手的「海外接案」经验谈
「我以前觉得自己一定要在大公司做很关键的职务,但后来发现工作还有很多种样子嘛!」 五年前把握工作转换期旅居纽约,不巧遇到 Covid 疫情爆发,平面设计师 Esther 被迫滞留纽约,也因为存款有「见底」危机,她开始尝试接案。没想到这么一接,她爱上这种工作模式,也自此过着带着一卡 20 吋登机箱到处跑的数字游牧生活。 出身设计本科的 Esther 表示,她在开始接案之前听过很多台湾设计领域的「鬼故事」,不是价格低得夸张、就是需要 24 小时随时 on call,于是,她在一开始就决定主攻海外客户。 「我不会说接台湾的案子绝对不好、国外的绝对很好,只是如果你希望有比较好的价格,也保有工作跟生活的界线,以我的经验来说,跟国外客户合作比较能满足期待。」她这么说明想法。 Esther 在游牧生活期间,曾到访欧美亚多国。图为罗马。(图 / Esther 提供) 担心英文不够好?接案的语言门坎跟你想的不一样 讲到跟海外客户合作,很多人首先会担忧:「我的英文能力够好吗?」 对此 Esther 表示,在合作过程中,语言能力确实是重要的门坎。「但我觉得台湾人的英文真的够好了!」所谓接案的语言能力门坎,并非文法完美或讲得流利,或是很多人会追求讲所谓的「商业英文」。 真正重要的是你能掌握客户要什么,并在沟通过程中清楚传达你对任务的想法,让他知道你打算怎么做。他最在意的,是东西能不能按照需求准时交付。 也因此,与其担心自己的文法不够好或讲得不够流利,她会更建议关注的,反而是对自己接案领域的常用字词说法是否熟悉,以及能否做到「词有达意」。 她也分享,接案某种程度是在卖「我们这个人」。因此,适度在对话中加入 Small Talk,比方说若是周一开会,会议上就问问对方「周末过得如何?」,也分享自己的行程,这会比机器人般直接切入正题、甚至急着结束对话,来得更适当。 当双方互动融洽,工作起来相对会更轻松一点,「而且他们对你有信任跟情谊,以后也可能再跟你有更多合作,你就不用一直开发新客户。」 至于如何做到「词有达意」跟提升闲谈能力,Esther 认为别无他法,关键就是脚踏实地练习。她建议直接参加外国人的社群或聚会,锻炼听、说能力。 但当然,也不要只把对方当成学习工具,而是保持真诚来互动,你也可以在这同时认识各国文化,明白和各国人互动的眉角。她补充:「现在 AI 工具很方便,你跟客户沟通时也可以用 AI 工具帮忙。」 Esther 在峇里岛数位游牧。(图 / Esther 提供) 不只透过接案平台,也靠「主动开发」来拓展案源 沟通能力及专业技能齐备了,但我们该从哪里找案源呢?Esther 主要有两个案源,包含「接案平台」与「主动开发」。 在 Upwork、Fiverr、Contra 等众多接案平台中,她最常用的是 Upwork。她表示,每个平台或多或少都有使用的眉角,与其东挑西选,不如就尽快决定想用哪个平台,然后透过实际使用来掌握眉角。(关于各接案平台更详细的介绍,欢迎参考 Esther 的影片) 也因为这些平台的操作其实都很直觉,所以她认为新手该特别留意的,反而是如何辨识对方是否为诈骗,以免辛苦把案子做完却拿不到钱。在辨识上,她建议把握三点: 1.这家公司在 Upwork 上发过案吗?还是新用户? 2.这家公司在 Upwork 的 Hire Rate :多数需求都有真的雇人吗? 3.对方是不是一直要把你引到平台之外的地方讨论?(全程在平台上对话最有保障) Esther 建议承接案子前别抱着侥幸心态,务必确认客户是不是诈骗。此外,她也提醒:「你怕遇到诈骗,客户也怕遇到诈骗啊!」她认为接案工作者也认真填自己的信息,尽可能把网站列出的字段填完整,以增加客户的信任。 但接案平台的案源毕竟有限,且有大量竞争者,所以 Esther 还有一套自己的案源开发方式。这套方法分为三阶段: 阶段1. 思考自己的能力能满足什么产业、什么类型的客户。 以她来说,因为过去工作经验集中在 IT 产业与做 B2B 生意,她认为自己相对最了解这群人的需求,于是大多找这方面的接案机会。除了效率较高,客户也会因为你有类似经验,更愿意合作。 阶段2. 依照上一步的思考列出「潜在客户清单」。尤其小公司有相对高的机率会无人全职负责你能做的事,于是更可能成案。 阶段3. 逐一观察这些「潜在客户」在你可以着力的方面做得如何,有没有什么可更好之处能切入。 她举例:「假设你是做营销的,你可以找一家公司的 Instagram 仔细观察一下,他们发文内容如何、他们发文频率如何。可能你发现他们发文频率都不规律,你可以跟他们联系,说明规律发文为什么重要,而且你可以帮忙做到。」 Esther 表示,她经常这般观察她在各种管道能找到的公司,找到切入点她就去联系,「而且你要从对方那边赚到钱,你一定要先让他们知道你能帮他们赚钱,你要告诉他们你做这件事怎么让他们赚到钱。」 她也坦言,开发新客户确实需要耗费很多时间跟心力,在每日工作安排上,她通常会利用一早最能专注的时段处理这些事,下午再来处理既有的案子。 Esther 到访德国,参加慕尼黑啤酒节。(图 / Esther 提供) 报价、签约、收款全是细节,独立摸索找到其中关键 如果是在平台上接到案,一切协议都可以透过平台的协助搞定,但如果是透过主动开发争取到的案子,就必须自己想好价格、备好合约,以及决定收款方式。 关于报价,Esther 认为可先参考市场行情,如果真的不知道如何估价,刚开始的基本原则就是以「有正职时的最低月薪」作为底薪,加上「器材购置与维护费用」,算出一个月至少要赚到多少钱。接着,再考虑工作时数报给客户。有越来越多经验后再来尝试涨价,或拓展服务项目以拉高收入。 关于签约,她则分享,刚开始接案时她什么都不懂,只能疯狂看 YouTube 和其他网络上的分享,并购买别人做好的合约模板来微调使用。她建议新手可以善用合约模板,除了基本的双方信息,也别忘了载明以下信息,确保权益: 1.交付时间及内容 什么时间该交出什么东西?(尤其当案子比较大、有分阶段,每个阶段要交什么都得写清楚) 2.付款方式 是分为订金、中期款项、尾款吗?还是只分两阶段付钱?是 By Case 还是算钟点费?何时结算与付款?(如果你提案时就知道这案子大概要做什么、规模多庞大,收费可以 By Case;若暂不清楚就先用钟点费计算) 3.允许修改次数 关于收款,Esther 则认为关键在于考虑手续费。她目前是使用欧洲一家在线银行,能以相对低的手续费接收美金、欧元等多国款项。她说明:「之前用台湾的银行,除了手续费还有一笔『中转费』,接案赚到的钱被扣了一大半!」不过因为每家银行的方案都不同,她建议大家还是得自己花时间研究、找到适合自己使用的银行。 此外,在跟客户讨论付款事宜时,也别忘了事先确认双方认知的付款「币值」是否相同。 谈到目前生活,Esther 表示,工作难免有辛苦之处,但现在的日常正是她最喜欢的样貌。她不曾想过将来要不要回公司体制,反而把所有心力都用来思考如何让接案事业更稳固。例如她除了平面设计之外,也自学剪辑来接案;此外,她也开设「海外接案陪跑营」,协助新手更快上轨道的同时,亦帮助自己有更多收入。 最终,她期待自己能组建一个团队,扩大接案量能,让自由得以持续,也多添几分踏实与稳定! 如果你对这样接案、一人公司的职涯有兴趣,我们有一堂叫做《V014销售专业服务的系统化做法》的课程,专注于教大家如何结合个人品牌 + 内容营销 + 客户理解,让自己不再需要疲劳推广,也能主动找到新案子! 欢迎点击下方连结,浏览更多有关这门课的介绍:《V014销售专业服务的系统化做法》 延伸阅读: 经营「一人公司」,事情太多该尝试外包吗?该怎么外包?一人公司的团队营运秘诀 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
March 13, 2025
我要创业,要设立公司或行号?缴税上有什么差异?(附影片说明)
创业者在开始筹备公司阶段,可以先利用以下简单的三个问题来帮助您判断应申请哪一种形式的公司,以利之后事业版图的发展。如果想要一劳永逸,日后不要再花一笔钱去转换成公司,建议还是一开始就成立公司,一次解决公司发展中会碰到的需求。 若想快速了解该成立哪种型态的公司,也可以先看以下的影片简单说明两者的差异。 一、用简单 3 个问题帮助您要建立公司还是行号呢? (一) 是否需要开立统一发票? (二) 股东人数超过一位? (三) 业务分布的区域范围?是否遍及全国? 以上问题,只要有其一回答「是」,建议登记「公司」。回答皆是「否」,则建议登记「行号」。 兹分析如下: 判断标准(一):若从事的行业是需要批货、有上下游供货商的商品或服务,而且需要开立发票给客户/消费者,则申请公司为宜。 依现行税法规定,公司组织,不论营业额多少,一定要使用统一发票。 行号原则上也是使用发票,只是行号可以例外,向国税局项目申请「免用统一发票」(零售业且每月营业额 20 万以内时),申请后不一定会核准行号免用发票,必须国税局审核核准后方能免用发票。只有符合小规模营业人(每月营业额 20 万以内、非以连锁形式经营事业、无自动叫号设施的小吃店生意)的标准,才得以申请「免用统一发票」,但是国税局不一定核准免用统一发票,视个案情形而定。 有没有例外不用开发票的情况? 除去例外的小规模营业人以外,行号还是要使用统一发票,如同公司组织一般,每期申报缴纳 5% 营业税。 而所谓「小规模营业人」的要件有下列几项: 每月营业收入未超过 20 万元。 产品单价低、而且从事的是小店面生意。(例如:面摊、小吃店) 非以连锁形式经营事业。 从事的是零售业、不能是批发业。(批发业一定要开发票) 延伸补充:小规模营业人税务大补帖 因此,若是每月营业额有超过 20 万元,上下游厂商也需要发票才能报账抵扣营业税,即使是设立行号,还是需要开立发票,与设立公司日后的帐务处理与税务申报程序基本上都是相同的。 如下表所示: 判断标准(二):股东人数越多,建议申请公司 在行号又是合伙组织的型态下,若有任何应变更之事项或决议,需经所有合伙人全部同意才可执行;公司组织下,若有任何应变更登记事项,有限公司需全体股东同意并亲自签名,股份有限公司则需经由董事会或股东会决议,决议方法也依影响之程度,区分为普通决议及特别决议。因此,若股东人数较多,组成人员较复杂,则应成立公司组织为宜,以便加速日后决策执行的效率。 而且公司与行号不能相互转换,所以成立公司组织以后,不能再改成行号组织,行号也不能再改成公司,只能重新申请,所以一开始设立时,建议向会计师咨询专业意见,选择适合企业发展策略的组织类别,办理设立登记。 判断标准(三):业务范围越广,申请公司较佳 公司与行号所属管辖之主管机关不同,【公司组织】的主管机关为『经济部』;【行号组织】的主管机关为「地方县市政府」,因此名称保护的范围也不一样。公司名称的保护是全国性,公司名称有专一性,行号则仅限于设立登记的该县市。(例如:万集「有限公司」全国只能有一个,但是万集「商行」台北市可以设一间,新北市、桃园市也可以另设一间完全一模一样的名字)。 公司成立之后,可以迁址至任一县市。但是若是申请行号,因为该名称只能在单一县市使用(例如:台北市),所以若是日后不登记在台北市了,要搬到新北市,则还需再确认新的县市没有相同名字的行号已经登记,才能延用原来的行号名称,非常不保险也不方便、所以建议登记公司组织比较有保障。 所以若是计划业务区域是遍布全国的,申请公司才能确保公司名称能通行全国不会重复。此外,现在公家机关之招标常订有投标资格,需达资本额最低标准门坎才能参与投标,行号因为设立时通常都没有请会计师验资,所以资本额通常都在25万元以下,不符合招标规定而丧失资格,因此有意承包政府相关业务者,也建议以申请公司组织较为适当。 此外,一开始就成立公司、能够开发票,在经营客户关系上也会让人觉得是值得信赖的对象,也是代表一种商誉。对合作厂商来说,往来的对象是公司组织,也是有规模、有制度的一种表现。 相关文章:设立公司有哪些手续及费用、该怎么评估我需不需要自己成立公司行号呢? 延伸补充需考虑的因素: 公司创办人可根据自己想要投入的产业、所需资金多寡与(例如:有合伙人吗?需要募资吗?需要向银行贷款吗?),来考虑要申请哪一种组织型态做登记会比较恰当,试着问问自己下面这些问题,思考公司未来的规划。 之后有没有可能会扩大经营? 有没有与大型企业合作(EX: 连锁超商)的计划? 有没有上下游供货商订货与交货的行为?(EX: 与台积电签约供货) 是否规画让公司上市上柜(IPO)? 有没有需要投标?或是参与大型项目?(有些标案或是投标的资格会规定厂商必须为公司组织) 如果多数的回答为肯定,就建议您申请「公司登记」;若多数回答为否定,申请商业登记即可! 另外提醒万集的读者,行号组织是未来会渐渐式微、被淘汰的一种组织型态,现在的世界,人力、资金、业务都是跨国流动的,一开业往往就是横跨全国、跨界合作的经营型态,而且通常都是一个团队一起协做、打团体战、而非个人单打独斗的形态,业务不分国界。 若一开始就打算经营个人品牌、或是规模较大要走连锁、加盟的形式、有打算募资的话,万集会计师事务所都会建议直接设立公司,可以免去行号注销、又要转换到公司的繁琐程序,已经签好的合约、银行贷款等等,都要重新来过,非常的累人。 所以一开始,会计师都会建议老板,直接建议设立公司组织最佳。有问题可向万集咨询。 相关文章:设立工作室与设立公司差别 Q&A 二、公司与工作室(行号)的差别是? 公司与行号在法律责任上面的差异? 公司系指依公司法规定组织登记成立之社团法人,股东就其出资额负责(无限公司除外),股东负有限责任。公司出了事情,出资额赔完,股东就没事了。因为公司是独立的法人,有他自己的法人资格、权利、义务,所有的签约往来对象,对的都是公司,而不是股东个人,出了事情要找负责的对象是这间公司。 商业登记法所称之商业,也就是一般所指的商号(行号),是指以营利为目的独资或合伙经营事业,负责人或合伙人负无限责任。因为行号并不是独立的法人,虽然行号他也有一个统编,但是所有的法律责任还是回归到个人身上。因此如果企业跟行号(企业社、商行、工作室)往来的时候,行号往往会给人一种有疑虑的感觉,就是因为其实你并不清楚这个个人能不能够承担这么多的责任,因为行号通常都是独资,也就是只有一个人,也代表他是没有团队在后面做支持的,出了事情不知道要找谁。 会计师给企业负责人的建议: 公司组织的存在已经好几百年了,以前的大航海时代,一艘船出去探险能不能回来都不知道,就形成了这种大家各自出钱、分摊风险,有赚钱大家分的作法。 现在的时代,创业的风险也是挺高的,如果因为在业务上面的疏失,或是因为不可控的灾害(如:高雄气爆事件),造成行号的负责人要将自己的身家赔进去,试问,如果你是开一个瓦斯行、或是企业社、工作室的负责人,你会愿意赔上全部身家来赔偿对方厂商、或是客户求偿的法律责任吗? 因此万集会计师事务所通常都建议找我们设立咨询的客户,一开始就成立公司组织,为你经营的这个事业买个保险,将公司未来可能负担的赔偿责任,与您个人名下的资产分开。 公司与行号在税务上的差异 开公司以后会面临的两种税,一个是「营业税」、另一个是「营所税」。营业税,公司与使用发票的行号(大行号),都是缴 5%,营所税,公司要缴 20%,行号比较特别,是不需要缴纳营所税,但是要将年度获利(营利所得)并入企业负责人的个人综所税去课征 5% 到 40%。 小行号(小规模营业人):在销售货物或劳务时,商业登记单位如每月营业额在 20 万元以下,可向国税局申请免用统一发票,享受报税简便之优惠,每季由国税局按查定营业额乘以 1% 税率计算营业税,使用统一发票则征收 5% 税率;而公司无论营业额多寡,皆需要使用统一发票,营业税税率为 5%,每两个月申报一次营业税。 会计师提醒:小规模营业人是例外申请适用的优惠,所以 1% 营业税不一定可以适用。 而且仅限于零售业。如果做的生意有批发的,就不能申请免用发票,这点常常很多老板不清楚,只知道有一种免开发票的 1% 就希望可以比较申请,万集会计师事务所还是建议企业老板先检视一下自己的商业模式,再决定设立哪种组织型态。有问题欢迎向万集咨询。 大行号(使用统一发票的行号)与公司组织一样,无论有没有营业额(即没有开发票、没有收入的情况下),每两个月都需申报营业税,以及必须记账,每年五月份需申报营所税 20%。 虽然行号不用缴纳每年五月份的营所税,但是行号一年下来的「营利所得」(有赚钱、有净利的话),必须并入企业负责人的综合所得税去课税。所以营收越高、净利越高的行号,越没有节税效果。 小行号(小规模营业人)虽然每两个月不需要自己报营业税,但是税单国税局还是会依季开给你税单(1,4,7,10 月份时课征,一年缴四次),而且「营利所得」也需要自己去并入个人综所税的「营利所得」,不管有赚钱、还是亏损,营业税都要缴。 而公司组织,收入不论多少,营所税率一率都是 20%。所以一般在设立阶段,万集会计师事务所都会建议来咨询的客户一开始就设立公司组织。以免日后收入越来越多,用行号已经不划算的时后,又要将行号注销,重新开一间公司。 会计师提醒:公司与行号组织是不能互相转换的。 行号不能换成公司,而政府鼓励小转大,不能大转小,所以这点很在多老板不太清楚的情况下,一开始只求快速,而设立行号,就会造成日后无法转换成公司组织的困难。特别提醒各位读者注意。 税务比较表如下表所示: 三、什么条件下一定要使用统一发票? 公司组织,无论营业额多寡,都需要使用开发票。 公司组织成立以后,每两个月需申报营业税。需特别注意的是,提醒公司组织的负责人,无论有无营业额,都需要申报营业税。 行号:大行号(月营业额超过 20 万时),需使用统一发票。 如果一开始成立行号,但是因为往来的客户要求要开立发票才能够成为合作的对象时,则行号自愿一开始就使用统一发票,也是可以的。每两个月同公司组织,无论有无营业额,皆需申报营业税。 小行号:小规模营业人,因为规模狭小,月营业额在 20 万元以下,可以免用发票,营业税率为 1%,核定课税。 使用统一发票的门坎: 依据营业税法规定,营业人使用统一发票销售额的标准为平均每月新台币 20 万元。 也就是说,商家每月营业额达新台币 20 万元以上时,除了营业性质特殊的营业人外,国税局都会核定其使用统一发票。至于所称「营业性质特殊」的营业人如下: 供应大众化消费之豆浆店、冰果店、甜食馆、面食馆、自助餐、排骨饭、便当及餐盒,但主管稽征机关得视其营业性质及经营规模,具有使用统一发票能力者,核定其使用统一发票。 电动玩具游乐场所。 稻米、面粉、小麦、大麦、米粉、面类(包括面干、面条等)、豆类、落花生、高梁、甘薯、甘薯签、甘薯淀粉、大麦片、糕粉等零售业。 摊贩。 其他属季节性之行业,其交易零星者。 导入行动支付经核准适用租税优惠的小规模营业人。 开发票问题补充:为何有些行业(美发、餐饮)营业规模也不小、超过 20 万可以免用发票? 例外状况:餐饮,美发、美容、美体相关 国税局的解释是这些汤汤水水的行业,老板一边煮面、手油油的,加上知识能力不足,可能不方便写字,不方便开发票,所以给予特别优惠免开发票,用核定课税的方式缴 1% 营业税就好,可说是非常优惠的规定。 不过经过几十年的信息科技演进,历史的轨迹已经改变,现在符合这种免开发票标准的店越来越少了!知名排队店,大都变成大规模经营、有电子点餐、号码牌叫号系统、营业额一天轻松破万元,就会从原本的免用发票被国税局核定变成使用发票。 餐饮业开发票5个判断条件: 以连锁或加盟方式经营 以电子系统设备管理座位、提供取餐单或号码牌方式经营 透过网络销售 以电子方式或收款机开立收据、处理或管控帐务 依其营业状况、商誉、季节性及其他情形,销售额倍增,足以认定有使用统一发票能力。 会计师提醒这些使用发票的排队名店,千万不要心存侥幸的心理想要避税所以漏开发票,「有开口才开发票」。依照营业税法的规定,若一年内有三次以上违章,就会被要求停业 7 到 14 天,最高可处分停业六个月。 还有,美发业虽然免开发票,但是仅限于剪发、烫发的劳务服务。如果店面有贩卖洗发精、护发素等商品,每月营业额超过八万元,这部分销售商品的发票,还是需要开立统一发票的。 法律规定:根据财政部的统一发票使用办法第二章第四条所列,理发业及沐浴业也在免用统一发票范围内,其销售额不受每月平均 20 万元的门坎限制,仅需缴纳 1% 的营业税,但倘若兼营销售洗发水、洗发精、美容保养品,或是提供油压按摩、美甲、化妆等非主业之服务时,若已达使用统一发票标准门坎时,需开立发票课征 5% 营业税。 根据财政部统计通报,2023 年美发及美容美体业销售额 466 亿元,以美甲美睫业五年间翻倍增速最大,因此展店时不可不留意发票相关规定。 例外状况:药局 药局根据医师处方笺调剂药物的业务收入、供应处方笺药品的收入为免开统一发票,但在此列之外,非处方笺的药品及货品的收入、及非处方笺的药品调剂业务收入,若已达使用统一发票标准门坎时,需开立发票课征 5% 营业税。 会计师建议,要开发票的连锁业者导入电子发票,让科技帮助公司经营更轻松! 四、结论:一开始就成立公司 成立公司在设立时,虽然比行号多了一个开设银行筹备处账户的手续,但是后续与其他公司往来、或是向银行贷款时、投标政府标案、参加厂商比稿、要向投资人募资时,都会显得比行号有规模、也比较值得信任。而且行号是不能变更组织改为公司组织的,所以会计师建议老板一开始就成立公司组织,是一劳永逸、又可以符合公司未来长远发展规划。 欲了解更多细节,可参考「公司设立及租税规划在线课程」 -- 本文转贴自:万集会计师事务所(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
May 28, 2024
Podcast 「数位游牧志」|Yourator 创办人 Lydia:「不建议」新鲜人直接去数字游牧,先让自己成为 problem solver!
你向往到日本工作吗?或是你想成为跨国的数字游牧工作者吗? Yourator 新创.数字人才求职平台创办人 Lydia,笑称自己就是「御宅族」,喜欢日本文化的她,大学就在日本的早稻田大学读书,中间到美国念了研究所后,又回到了日本,在日本企业工作。 2016 年,Lydia 回到台湾,因缘际会下创立了「Yourator 新创.数字人才求职平台」,将在日本看到成熟的人才选育系统带到台湾。 八年来,Lydia 持续关注数字人才的趋势,特别是近年兴起的「日本海外求职」与「数字游牧」两大议题。这次 《大人的Small Talk》「数字游牧志」特别邀请了 Lydia 来分享日本的职场文化与趋势,以及对数字游牧的看法,尤其 Lydia 特别强调或许新鲜人并不那么适合数字游牧,为什么呢?怎样的人才才适合数字游牧? 如果你对这一篇文章感兴趣,也可以搭配 Podcast 一起阅读唷! 日本求职|印象中,职场文化阶级分明是真的吗?日文要很好吗? 日本一直以来都是台湾人海外求职的热门选项之一,尤其近年来日本也向海外大举征才,让许多台湾人才跃跃欲试。 过去日本职场在大家的印象中,可能都是主管与属下阶级分明,甚至有些女性在职场上还要帮大家倒茶,而日本加班的文化更是盛行,下班后也还要应酬,回到家不知道都几点了。这种种的印象都让大家有点却步。 不过, 在日本职场历练过几年的 Lydia 想帮大家打破这个印象。 Lydia 说:「我对于日本整体职场的感受,其实是非常好的。」Lydia 研究所毕业后,不久就来到日本求职,当时他来到的是一家刚刚 IPO 不久的网络公司,公司保留新创文化的特质,公司阶层扁平,也没有男女不平等的状况。 或许,在日本传统产业仍然后有比较严谨的职场,但现在日本整体的社会氛围渐渐走向开放,也有多元的企业,可以让人才选择不一样的企业文化。 甚至,日本有一个不同于台湾的职场文化,让 Lydia 受益良多。Lydia 提到,日本本身就是一个大市场,在公司里面无论是要提案,或是内部沟通,都习惯用高度结构化跟逻辑导向的方法,透过大量的数据,去做内部的沟通,这也培养了 Lydia 逻辑分析的能力。 很多人会询问在日本工作日文需不需要很好? Lydia 强调说:「语言能力不代表沟通能力。」他的日文能力虽然没有同事那么好,但他的数据能力强,他就会做很多可视化的数据图表,来辅佐他想表达的东西,同时也在团队建立信任感,并把自己的核心业务弄到最熟,这样就算日文能力没有很好,也能跟同事很好的协作。 此外,Lydia 提到,不要因为外语能力不好,就放弃一些机会。现在许多日本科技领域的公司,也有许多外国人,大多都用英文,甚至用中文也能沟通。 东京身为一个国际化的大城市,有多元的人才,也有各式各样的工作机会,可以先把自己放在国外的环境,语言能力自然就会慢慢变好。 数字游牧|不建议新鲜人直接去数字游牧,先让自己成为「problem solver」! Lydia 在日本工作几年后,回到台湾,却发现台湾的人力资源市场与日本相比,落后许多,像是人才选育不像日本那么成熟,当时的新创与数字产业的工作机会也不是那么透明,因缘际会下,Lydia 创立了 「Yourator 新创.数字人才求职平台」,带年轻世代认识数字产业的魅力。 Lydia 在人力资源产业多年,接触过许多人才,知道最近国际的人才有了一个新的职涯趋势,那就是「数字游牧」,只要有一台计算机,在各地就可以远程工作,提供自己的专业。 虽然,数字游牧的生活方式令人向往,但 Lydia 并不建议应届毕业生马上开始数字游牧,能够进入企业,理解一个组织的运作,加上身边有资深的前辈,能够学习商业沟通等等,这些都是不可取代的价值与经验。 而且,在亚洲金融体系中,没有一份正职在贷款、申请信用卡上,都会有一定的难度,如何让自己拥有社会身份去跟金融机关去未来的生涯规划,是在亚洲不能忽视的要素。 Lydia 说,如果年轻世代想要数字游牧,或许可以先从经营副业、斜杠或兼差开始,先为自己做些准备,让自己成为一个「解决问题的人」。 她解释,很多人会去定义自己的职称、功能,好比说你就是一个工程师,是负责写程序的人,当今天叫你去做 PM 的事情,你却觉得与自己无关,这就会一个职称局限自己的能力。 但借镜日本的职场,许多企业会让人才到不同的部门流动、历练,培养综合解决问题的能力,而这在 AI 世代尤为重要。因此,现在的年轻世代,不妨将自己先打造成一个多元的 problem solver。 Bryan 在访谈中也补充,当 AI 的技术越来越强,未来的人才要做的是辨识问题、定义问题,并找出解方,再透过 AI 协助解决,如果只把自己界定成单一的螺丝钉,很容易就会被 AI 取代。 如果你还想知道更多日本职场的趋势,以及 Lydia 对数字游牧人才的分析,欢迎收听《大人的 Small Talk》「数位游牧志」 SP6:日本OL真的要帮主管端茶吗?台湾女生的东京职场揭密。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章! Speaker A
June 14, 2024
Amazon 广告策略经理 Jessica 专访|在家工作如何克服拖延症?设定「停止线」让自己好好下班!
2020 年 Covid-19 的疫情爆发,不少公司开始采取远程办公的工作模式,在尝试过远程办公的弹性与便利性后,不少人会希望,能够以远程作为主要的工作模式。 确实,节省通勤时间、时间地点弹性、不用受到同事主管的眼神压力,这些都是远程办公的优点,简单来说,「自由」、「弹性」是很多人对远程办公趋之若鹜的原因。 然而,虽然工作与休息的时间可以自己安排,但不少人时常碰到一个问题,那就是时间分配的问题。 为此,我们特别邀请了曾有相同困扰的 Jessica 来分享他的看法。 Jessica 在知名电商亚马逊担任广告高级销售策略和营运经理,主要负责广告业务的数据分析以及策略规划。曾在疫情期间,远程工作长达两年,让我们一同看看她是如何在远程办公的状态下,妥善管理自己的时间。 Jessica 说,自己刚开始远程办公时,其实花了很多时间调适,那个时候很常加班到深夜。 而最大的原因,是因为心中缺乏「停止线」。 重新替自己建立远程工作的停止线 过去在办公室的时候,因为有明确的上下班时间,因此当周遭的人都下班了,心裡自然会产生「停止线」,也就是告诉自己「剩下的工作明天再做」。 但是当自己独自远程办公时,心裡的界线就会开始模糊,因为当时在家工作的她,起床就开始工作,因此会有一种「反正厨房就在旁边,我等这份报告做完再吃饭」或者「我又不用通勤,那我把这份分析跑完再睡觉」的想法,这让她将项目的完成与否,当成一日的工作目标,进而导致自己的工时过长。 Jessica 说自己当初为了克服工时过长的状况,在工作方法上做了一些改变,来重新调整自己的停止线。 第一步,将自己的工作切分为「事务型工作」与「分析型工作」 「事务型工作」指的是每天都必须完成的庶务或是行政工作,例如回信、整理档案、更新待办清单等等,这类工作大多有固定程序、不需要花很多心力处理。 而「分析型工作」则是有明确里程碑、时限与交付物的项目,比方客户轮廓分析、季度营销策略分析、广告成效数据分析等等,通常需要较为复杂的分析与判断,且成果是需要向主管与老板回报,所以处理起来比较费时费工。 第二步,盘点手边的「分析型工作」,列出各自的工时与 deadline 当你透过切分之后,就可大概掌握手边的分析型工作有哪些,如果有过去曾经做过的项目,可以粗估一下预计要花多少时间完成,再将每份分析型工作的开始时间与 deadline 列出来,让时限一目了然,deadline 近、工时长的项目需要优先处理,deadline 远、工时短的项目则可以稍微往后放。 (图/李致淮制) 第三步,设定自己每日的「分析型工作」总工时 以 Jessica 为例,她会设定一天的总工时为六个小时进行分析型工作,然后根据各类项目的轻重缓急进行时间分配。 假设今天有个 deadline 近且工时长的项目,那么在一日的时间分配上就会给予较长的工时。反之,如果项目较不急迫,则会给予较短的工时,甚至可能会被排到明天。 至于如何设定自己的总工时,并没有硬性规定,可以根据自己的状态进行调整。这么做的主要目的是利用分析型工作为自己订定每日的「停止线」,让自己有更踏实的感觉。即使当天会议很多,本来预计的工作时间遭到瓜分,也比较不会产生焦虑,因为已经预先分配好一天分析型工作的总量。 虽然这种分配方式,偶尔还是会因为会议太多,导致需要忙到很晚,才能完成分析型工作的总工时,但至少不会像一开始远程工作时那样,每天忙到没日没夜。 (图/李致淮制) 对于事务型工作,Jessica 表示她会利用零碎的时间来处理。例如,如果两个会议的间隔时间很短,她就会利用这段空档回信。她也会利用从休息状态回到工作状态的前半小时来处理事务型工作,透过这种不需要花费太多心力的工作,慢慢找回工作的「手感」。 然而,Jessica 也提到,对于事务型工作,她不会特别设定停止线。换句话说,即使在下班时间,如果有人发讯息问工作相关的事情,只要评估可以在十分钟内回复处理,她还是会选择回信。 因为对于远程工作的她来说,并无法完全将生活与工作切割开来。因此,她会选择一种自己觉得舒服的节奏来平衡生活与工作。 设立停止线,对苦于拖延症的远程工作者也同样适用。 由于没有人监督,以及没有周遭同事的约束,很多人在远程工作时,常会产生惰性、选择拖延,这些人的习惯是会将事务型的工作当成停止线,也就是把每日例行公事做完之后就下班,让分析型的工作延宕。 透过第二步,列出分析型工作的 deadline,有助于起到的督促作用。 虽然设定停止线并不是远程办公才能使用的技巧,在办公室上班也同样可以使用,但在极度需要自律的远程办公,「停止线」的调整更为重要。 最后,Jessica 还建议远程办公者,将工作与生活的场域分开,可以是在家中开辟一个工作的空间,像是书房或是一张小书桌,尽量让它与床、厨房、电视等家具隔开,或是外出到共享空间办公,更容易让自己的心态上进入到工作的状态。 总结来说,远程办公需要高度的自律和时间管理能力。尽管它带来了许多自由和弹性,但我们也需要学会如何在享受这些好处的同时,有效地管理我们的时间和工作,而停止线就是一个可以尝试的技巧。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 26, 2024
去日本京都数字游牧!如何找到适合工作的咖啡厅+3间体验心得
早在半年前安排的京都旅行,正好遇见了 RUNWAY GEN48 的 48 小时影片竞赛,正好自己的行程安排有足够的弹性,就决定在竞赛的 48 小时内完成一部影片,边旅行边拍片! PS: RUNWAY 是一间 AI 影像生成公司,竞赛以在线的方式参与。 一、如何快速找到适合工作的咖啡店 找咖啡厅的方式,其实就跟在台湾差不多,用每个手机里面都有的 Google map,移到想要搜寻的区域,按上面「咖啡」标签,就可以了。 或是也可以用咖啡厅「カフェ」、咖啡「コーヒー」的日文来搜寻看看。 找到觉得有兴趣的咖啡厅后,下拉到评论的地方,Google map 会贴心的统整出一些标签。如果你有插座或是 wifi 的需求的话,都可以看一下有没有这些评论标签,点进去看一下评论(评论也会有自动翻译,不用担心日文看不懂的问题),就可以对现场状况有一些概念。 二、在京都咖啡店工作的经验 因为是边玩边做的情况,所以基本上到哪边走累了就找间咖啡厅坐下来打开计算机,总共去了三间京都市区的咖啡店: Caffè Veloce — Kyoto Station(カフェ・ベローチェ京都駅前店) 星巴克 VIVA SQUARE京都梅小路公园店(スターバックスコーヒー ビバスクエア京都 梅小路3公园店) TULLY’S COFFEE 京都三条通店(タリーズコーヒー 京都三条通り店) 1. Caffè Veloce — Kyoto Station(カフェ・ベローチェ京都駅前店) 旁边就是京都车站、铁路跟公交车可以在这里搭(图/粘瀚文摄) 有免费 wifi 有插座 座位偏挤,有种补习班的感觉 店员不擅长英文 一抵达京都,在车站附近的饭店 Check-in 后,第一站就直接到车站前面的京都塔,上面环状的观景台可以直接俯瞰整个城市,观景窗也会大致列出一些知名的景点,可以在上面对城市的景点分布有个概念。 京都塔(图/粘瀚文摄) Caffè Veloce 就在京都车站的前面,以地点来说非常方便,座位数也很多。缺点是座位之间的间隔比较小一些,有种在补习班的感觉。插座好像只有面窗的单人座位有,wifi 尽管是人满的状况下也是顺畅的。Google 评论里面说这间连锁店的早餐很好吃,但因为去的时间是傍晚,所以没有体验到,倒是点了有「不动的人气商品」之称的咖啡冻。 实体比商品图看起来更大了一号,原本以为上面是鲜奶油,没想到竟然是冰淇淋!! 2. 星巴克 VIVA SQUARE 京都梅小路公园店(スターバックスコーヒー ビバスクエア京都 梅小路公园店) 有免费 Wifi 没有插座 座位数不多 店员英文很好 梅小路公园店位在京都水族馆跟京都铁道博物馆旁边,在水族馆的行程后就跑来这里做事。因为座位数不多的关系,每个人的空间是比较宽广的,二楼有大片的落地窗可以享受公园宽广的景色。免费 wifi 还算顺畅,然后日本的星巴克价格大概是台湾的 8 折左右,而且经常有台湾喝不到的季节限定商品,网络上也会有很多创意的特调方式可以请店员客制化。 星巴克一楼,座位区在二楼(图/粘瀚文摄) 京都水族馆(图/粘瀚文摄) 3. TULLY’S COFFEE 京都三条通店(タリーズコーヒー 京都三条通り店) * 有免费 wifi 插座很多 座位数很多、而且选择也多 店员不太擅长英文 三条就在锦市场附近,逛完观光必访、有 400 年历史的锦市场,旁边的三条商圈有卖各式各样的衣服,还有各种特色店家,有专卖茶叶、专卖纸、专卖刀具、模具的店,都很值得逛逛。 恰巧路过这间 Tully’s Coffee,里面的座位很多,有个人的座位,也有多人的沙发区,甚至还有两人座沙发面对向着街道的落地窗,空间非常舒服宽敞。评论上是讲说 wifi 比较不稳定,但个人使用上好像还好。如果是在必须使用网络的情境,有备用方案还是很重要的。插座的话,是几乎每个位子都有喔! 很棒的面对街道沙发(图/粘瀚文摄) 经过几天的玩耍,京都的连锁咖啡店很多,星巴克或是 Tully’s Coffe 几乎每隔几条街就会有一间,基本上不太需要担心找不到地方坐下来使用计算机,但相较下来,星巴克容易比较多人。沟通上如果日文不好的话,基本上都可以透过比手画脚解决,但如果你英文 ok,希望沟通的精准一点的话,可以优先选择星巴克。 最后小提醒,使用公共网络是有被入侵的风险的。这里推荐Youtuber们的干爹SurfShark VPN,无限制使用装置数量、30天内无条件退款。使用我的优惠连结再多送一个月的使用时间~ 优惠连结:https://surfshark.club/friend/eHPzBaxS 在日本连回台湾看有中文字幕的动画真的很方便,以后再来研究怎么用 VPN 买便宜机票跟订饭店~ -- 本文转贴自:粘瀚文 Billy Nien(原文标题:京都旅行,怎么找到适合远程工作的咖啡店) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!F
March 1, 2024
Podcast 「数位游牧志」|吴尔芙轻珠宝房秋玮:你想活成怎样的自己?「回归自己」打造出来的事业才能打动人!
「我们很常讲,等到以后,我就要干嘛干嘛,但很可能根本没有以后。所以,现在我想为自己勇敢一次。 」Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品的创办人房秋玮说。 三年多前,房秋玮离开高薪、主管职的外商公司,创立 Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品。 在外人眼里,房秋玮是一个厉害的职场女强人,过去一路从基层业务做到全国业务主管,在美妆、精品、时尚品牌都待过,但在光鲜亮丽的背后,却也承受了莫大的竞争与压力。 房秋玮提到,自己曾连续半年,都在厕所里面吐,但却不敢出声音、害怕被发现,只能等到眼睛没有红了,面纸擦一擦,再走出厕所,若无其事地补妆,再继续回到岗位上。 「别人看你都是光鲜亮丽,但承受这些痛苦的人是我,我发觉到名声什么的真的还好, 重点是每天活成什么样,是你自己承担。」身心俱疲的房秋玮意识到这并不是自己想要的人生,于是为了追求理想的生活与工作,房秋玮决心创业。 创业的三年多来,房秋玮也曾因为疫情大受打击,甚至踩到许多创业地雷,如今吴尔芙慢慢站稳脚步,同时她也在过程中慢慢找到了「自己想要成为什么样的人」。 《大人的 Small Talk》「数字游牧志」邀请房秋玮分享她创业背后的故事,也给想要创业、或是在职涯迷失的你,一些建议。 创业不要越级打怪,一步一步来! 很多人心里都有一个创业的梦想,想要一个理想中的公司、店面,排场、规格都要做到最好,但那些可能不是做生意做生意最优先的事情。 过去在外商公司,房秋玮习惯资源丰富的工作环境。于是刚开始创业,房秋玮就将规格拉好拉满。 不仅租了 A 级办公室,聘了一些员工,买了大金库存放饰品,还使用一个 75 元的纸袋等等。但好巧不巧,在刚创业不久,就遇到了疫情三级警戒,当人们没有人际社交的聚会,饰品的需求自然下降,才刚创立的珠宝品牌直接受到冲击。 房秋玮最后只好打掉重练,回归到一人模式,回到自己家中,一人分饰多角,客服、包装、出货、营运全部包办。 房秋玮笑说︰「创业,还是要一步一步来。」在追求自己理想中的事业时,不躁进,先把基础打好,未来再慢慢升级品牌都还来得及。 房秋玮也建议,想要创业的人,最开始的第一步,先不要离职,可以在主业上,先拨一点时间斜杠。好比说你想要开电商,先利用下班有空的时间,在虾皮、momo 上先当卖家试试看。 这过程中你会发现自己需要学习的东西很多,例如,你想要开设品牌 IG,那该如何经营社群、下广告等等。你也可以体验一下,这是不是你想要的生活。 使自己成为自己,比什么都重要 房秋玮在创业的过程中,也不断地找寻自己。 「一个人能使自己成为自己,比什么都重要。」这一段话,来自于 20 世纪初的英国作家吴尔芙,在她名著《自己的房间》,感动了房秋玮,也成为她创立 Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品品牌的核心思想。 我们大部分人不管在职场或生活,总是在意他人的眼光、外界的评价。但房秋玮经历了过去竞争激烈的外商工作,到现在创业寻找自我,她体悟到,没有人可以来告诉你什么叫做完美,因为每个人的完美都不同,每个人想要的人生都不同,我们不用跟别人比较与竞争,自己也可以更自在。 经营品牌也是如此。 Whomfor 吴尔芙轻珠宝饰品不会因为市场竞争,就随意迎合大众市场,就算成本较高,她也坚持制作敏弱肌戴了不会过敏的饰品,制作过程也追求环保,甚至免运门坎,房秋玮都有自己的想法,目前吴尔芙是 1000 元免运,许多人会问她为何不直接 399 元免运,更能吸引客人? 「因为我也在筛选我的客户,」房秋玮说,她将 TA 设定明确,就是现代的白领独立女性,重视打扮,喜欢阅读、投资、关注时事等等,而这也正是房秋玮的样貌。 成为自己品牌的代言人,才能找到属于自己的客群。 大人学创办人 Bryan 也在访谈中提到,创业不要一昧的盲从,听别人说这个很夯就去做。思考「我想要过什么样的生活、我想要成为什么样的人,」先找到自己,从自己出发,这样打造出来的事业创造才能打动人。 如果你对房秋玮的创业故事有兴趣,也想知道更多创业背后的眉眉角角,欢迎收听《大人的Small Talk》数位游牧志 SP3:成为自己品牌的代言人,才能找到属于自己的客群|吴尔芙轻珠宝创办人 房秋玮 专访 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
April 29, 2024
英文求职信该怎么写?吸引目光的 4 大关键!
我每年都会遇到不少台湾学员梦想到外商工作,但从小到大学的英文,却从来没教我们如何用英文求职。事实上,只要掌握以下的四个关键,你也能轻松写出好的求职信! 1. 正式开头 不少台湾求职者在失利后来找我咨询,一看他们的求职信,开头几乎都是:I want to… / I can…。这两种用法都是「直接语气」,在正式信件中读来相对不礼貌。 如果是正式的询问或请求,我们应该使用以下的起手式: I am writing to express my interest in the ______ position.(来信旨在表达对...职位的兴趣) This is in regard to the ______ position posted on the ______ website.(此信是关于张贴在...网站上的...职位) 起手式用对了,就等于过了第一关,让收信人愿意继续阅读。 (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 2. 求职动机 我也发现许多求职者,花了许多篇幅叙述自己的丰功伟业、能力组合,却忘了说最重要的一件事:「你来求职的原因和目的是什么?」没有说明这点,人资或主管也很难放心地发面试通知给你,因为不知道你到底是不是认真的。我们可以用以下句型来表达自己的求职动机: I am excited by the opportunity to ______ at your company.(对于贵司... 的机会,我非常期待) I am excited about the prospect of contributing to the ______ team at your company.(很期待能为贵司的...团队带来贡献。) I am confident that my background in ______ makes me a strong candidate for this role.(我相信自身的...背景让我在...职位是不二人选。) (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 3. 个人优势 特别注意,在叙述个人优势时,不要只使用一些含糊的词语来描述,例如:good, excellent, great amount of, a great deal of 等等,而是要用「包含数据和实绩的两三句话」,吸引人资或主管的目光。例如你参与过哪个知名的项目,协助公司达到某个数字的里程碑,甚至打破某项纪录,都比空泛的形容词来得有利许多。 比方说下面的第一句话,远胜于第二句的描述: I have managed the operations of the ______ project and cut down the logistics cost by 12% compared to 2022.(我曾主导...企划的营运,并让物流成本比 2022 年减少了 12%。) I have managed a major project and achieved excellent results.(我曾管理一个主要项目,结果非常优异。) (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 4. 结尾 CTA 求职信最终目的只有一个:吸引对方打开并阅读附档履历、主动联络,因此简短有力的结尾很重要。我们可以参考以下句型,客制出最切合自身状况的结尾: I look forward to the opportunity to explore how I can positively impact your company as a ______.(我期待能够探索自己在...职位上,为贵司带来正面影响的机会。) Please kindly refer to my CV for more about my skill sets and achievements.(欢迎参阅我的 CV,了解我更多职能和成就。) Thank you for considering my application. I look forward to the possibility of discussing my candidacy further.(感谢您考虑我的申请,期待有机会能和您进一步讨论我的能力状态。) 一个好的外商职位,通常都有几十个人,甚至几百人投履历竞争。如果你能把求职信写得礼貌而得体,就能先胜过至少 30% 的对手。 (圖/Sonny老师的英文国际力提供) 如果你也有意争取外商公司工作,面试通常也是免不了的。我在大人学开设的【V023通往一流外商的英文面试准备指南】 线上课程中,也汇整了我多年担任外商面试官的观察及必胜心法。欢迎进入课程页面,了解更多关于这门课的内容。 -- 原文转贴自:Sonny老师的英文国际力 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
January 22, 2024
华语老师「自学」架设网站,4 个专业服务推广心法,让你边赚钱边闯荡世界!|安妮网站 Anny| Podcast 「数位游牧志」
许多人之所以开始数字游牧,是因为工作几年后厌倦了办公室文化,或发现自己并不适合。但对本次《大人的 Small Talk》受访者、「安妮网站」创办人 Anny 而言,数位游牧并非偶然迸出的梦想,而是心中「旅游魂」早就立定的职涯方向。 在节目中,自德国远程受访的她娓娓分享从华语教学、自学架网站,到开始接案并以此营生的圆梦历程,以及关于「从零打造接案事业」,她从经验中学到的眉角。 国中读《撒哈拉的故事》向往旅行,大学毕业后如愿赴海外工作 Anny 表示,她在国中时了读作家三毛的《撒哈拉的故事》,内心自此对世界有很多想象。大学时,她除了认真完成外文系学业,也修习华语教学学程,「我那时候觉得要找一个可以到国外工作的技能的工作,后来大学毕业后,我就申请教育部的计划,到泰国一间小学当华语老师。」 Anny (后排中) 在泰国教书时,与同事和学生一起庆祝水灯节。(图 / Anny 提供) 如今说来轻松,但 Anny 分享,大学毕业后她最大的愿望,其实是到澳洲打工度假。但爸妈希望她能考个警察或公职,或者做一些社会普遍认为稳定的工作,考虑到爸妈的感受,她决定暂时妥协,先到泰国教书。「后来爸妈觉得我有待在国外的经验,比较放心了,我才接着到澳洲打工。」她这么补充,也提到后来还一个人到南美洲旅行了四个半月。 Anny 独自赴南美洲旅行。(图 / Anny 提供) 一出国就是四年,久违回到台湾生活的她虽然对于未来有些彷徨,还是运用既有的教学经验,找了份补习班工作。 「在补习班工作的时候,我一直在想:我要怎么样才可以过更自由的生活?」Anny 表示,补习班工作虽然稳定,但对于已经旅行惯了的她而言,总是有点平淡。她接着说:「那时候我有一个加拿大的朋友,他是我在澳洲的旅伴,他推荐我看 Timothy Ferriss 的《一周工作 4 小时》,我就觉得,其实(生活)应该是有无限多可能性的,在定点工作只是其中之一。」 于是,她开始试着在在线家教平台 Amazing Talker 上接案教学,一做就是两、三年。 偶然对营销、网站设计产生好奇,「自学」养成第二专长开始接案 从华文与英文老师变成替客户架设网站的接案工作者,又是怎样一段故事?Anny 接着分享,在 Amazing Talker 教课期间,她身边有些从事营销相关工作的朋友,「我看了他们的作品就觉得好漂亮,觉得设计怎么可以做出那么漂亮的东西,我也想知道如果我要做出这样的东西,我要怎么做?」几经摸索,她也发现自己最感兴趣的面向,是网站设计。于是,她开始透过网络上各种学习资源,以及在线课程来自学。 「自学的门坎不会很高吗?」主持人 Bryan 向 Anny 问出许多听众或许都好奇的问题。 Anny 则表示,门坎其实没有大家想象中高,虽然一开始有一些复杂的底层知识必须搞懂,但只要过了这一关,其实也就具备基本的能力了。后续要怎么提升能力、或提升哪方面的能力,就依个人想专精的方向而定。 她也补充,很多人可能会直觉认为架网站就是要会写程序,于是从一开始就觉得难度极高,「但其实现在有很多页面编辑器排出很漂亮的排版,然后有主题,学写程序的话你可以更客制化,但一开始不用学写程序,你也能做出一个网站。」 「我觉得更重要的是,你架的网站能不能帮助客户达到他们的目标?就是他们要这个网站,到底是要拿来做什么的?是要卖东西吗?或是他们想要收集什么名单?」Anny 分享接案架设网站时的首要考虑。 接案至今已过了三年,Anny 坦言自己有时候也会感到不自信,觉得在这个领域有这么多本科系出身大神,客户为什么要找她? 不过后来,她听了《大人的 Small Talk》其中一集,也就是【觉得自己能力平凡不出众?用「25%法则」重新定义自己的专长、找出职涯优势!】,从中发现自己就算不是架网站最厉害的,但在客户想「营销」的这个大目标下,她还能提供粉丝专页管理、SEO 文章撰写、广告投放等等服务,这就是她服务的价值所在。 她因此持续提升这些方面的技能,也建议听众若立志提供专业服务,可以尽早思考自己能提供的价值和「组合方案」有哪些。(关于经营专业事业的须知,欢迎透过【销售专业服务的系统化做法】学习更多) 客户从哪来?不害羞向亲友宣传,也替既有网站「健检」开创机会 专业能力俱足了,还是得要有客户上门,整个专业服务才能启动。 聊起客户议题,Anny 分享她刚开始接案的心路。「我当时也是困扰了很久,应该不是说困扰,是我那时候真的很紧张、很怕,因为从来没有真的接过案。」但后来她硬着头皮,决定从亲友圈宣传起,比方说在脸书上发文,让大家知道她有提供这个服务;或者,主动传讯息给「可能需要这个服务」的亲友,看看是否有机会合作。 另外,她不时也会撰写与架设网站相关的文章,在大家心中建立专业形象。后来她顺利接到朋友委托,开始第一份架设网站的接案工作。 为了拓展案源,她也主动替一些既有的网站「健检」。她说:「我看到一些网站可能很老旧了,或者太久没有整理,我就会去密(传讯息)给他们,问他们要不要翻新网站。」 关于如何推广自己的服务,随着经验累积,她也整理出四个心法,包含: 1. 建立个人网站 建立个人网站,意味着你有个空间能清楚讲明自己的服务内容、你做过的作品、有什么客户愿意为你背书,这将大幅提升自己的专业度。(编按:我们会找到 Anny 来受访,也是透过她的网站认识她的。) 2. 搭配内容营销 有了个人网站之后,你还可以在里头撰写与专业相关的文章,累积【销售专业服务的系统化做法】课程中讲的「信任资产」,让人有问题就想到可以找你解决。营销包含撰写 SEO 文章、广告投放,以及在社群网站上的各种曝光等。 3. 积极开拓机会 你可以积极接触可能需要你服务的潜在客户,比方说传讯息给或许需要架设网站的亲友,又或者是联系一些既有网站的管理团队,看看你们有没有机会合作。 4. 做好自我宣传 除了联系你推测有合作机会的对象,你也可以把握各种认识人的场合,让更多人知道你有提供这项服务。Anny 举例,她甚至还印了名片,「其实递名片是件很害羞的事,但我就把它当成是跟别人聊天时,自我介绍的辅助。如果有之后有需要的话,对方就可以找到我。」 以清迈作为游牧第一站,做好工作的关键是「预留时间玩」 仰赖前面提到的工作思考,Anny 的接案事业逐步稳定,她在今年二月也落脚清迈,正式开始边工作边旅行的数字游牧生活。「清迈是一个活动很多、很好玩的地方!」她这么介绍这个新落脚处,Bryan 则接着提问:「你怎么安排你工作跟旅游的时间呢?」 Anny 表示,根据她过去丰富的旅行经验,每到一个新的地方,内心一定会超级兴奋,想着要到处都去看看。也因此,在游牧过程中,她会预先保留抵达后第一周的时间,让自己在这段时间到处探索,「而且那个礼拜你其实要做很多事情,你要 settle down、要找房子、又要办卡......」在抵达后第一周,会让自己把这些生活琐事都搞定,在工作上,顶多就是处理一些简单的联络事宜。 Anny 在清迈与朋友合影。(图 / Anny 提供) 在清迈待了三个月后,她又到了尼泊尔旅行,此刻则在德国。她分享,在「自由自在」的第一周之后,她会让自己回归规律的工作作息,早起工作到中午,午休后再继续工作到下午。她也表示,不同于一般上班族一到五工作,六日休息;只要六日没有特定行程,她就会视为上班日,「因为累积了很多工作日之后,下一次要出去玩,我就可以一次玩一个礼拜。或者我要跟朋友约的时候,我就变成有更多的弹性时间。」 Anny 在尼泊尔的旅行纪录。(图 / Anny 提供) 在这种平衡旅游与工作的状态中,Anny 找到目前觉得最快乐的生活样貌。她也表示,为了继续保持这样的生活,她在工作上持续努力往「一人公司」的目标前进,期待自己不必在自由度与稳定收入之间妥协。 如果你想了解更多 Anny 的接案工作甘苦与精彩旅游见闻,欢迎收听本集《大人的Small Talk》数位游牧志 SP9:喜欢旅行,该如何兼顾工作?迈向数字游牧的第一哩路,透过「自学」打造个人技能树|安妮网站创办人 Anny 专访 也欢迎追踪 Anny 的 Instagram,以及透过官网「安妮网站」获知最新信息! -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 23, 2024
远距工作者必读:在家工作老是分心?过来人教你 4 招常保专注、自律!
1. 在家中建立专属工作区 不要误判在家工作的难度!转为远距工作后,许多人的选择是在家工作。然而,在家工作,其实有很多「想象不到的缺点」。 原先,大家以为换到家里,省掉了通勤时间,又可以自己调配在最高生产力的时间工作,且又是熟悉的环境,应该会更高效率?但却不然,转换为远距工作后,许多人纷纷抱怨,在家上班是他们人生最梦魇的一段上班经历: 太多干扰:家人时不时的就会闯入你的工作区打扰你,叫你做家务。小孩动不动就会想找你玩。结果工作一直被打断。 太多诱惑:家里太舒适,有冰箱、床、电动。有时候休息太方便,就多待了一会,结果工作时间就不够用了。 日夜颠倒:本来以为在家工作方便,时间也自由,结果没有明确的上下班时间,常常要 22:00 才能正式下班。 设备简陋:大家都是切家中一角,作为自己的正式办公区。但自己的办公区远没有公司宽敞高效,做起事来卡手卡脚。 这其实都是误判了远距工作的难度。 许多人远距以后,只想到了自己省下了大额的通勤成本,却没有计算自己的精力成本。 是的,在家远距工作,对一般上班族来说,可能是省了至少来回各一小时的精力耗费与交通成本。但是,省下来的时间,不一定都可以拿来利用。因为对一般人来说,清醒的时间精力也是有限的。 在公司工作上班八小时,因为有同事的监督,而且也有上班时限,所以大家并不会在这段时间做私人的事,而且一定会尽量在八小时内做完工作要求。 但是因为远距工作时,并不会有赶着回家的限制,也没有人会看见你正在处理什么事情。所以有些在家工作者,常常会在一个工作时间段里面,公私混淆,玩一下小孩,去休息区玩一下电动,出去办一点事,反正省了上下班通勤时间,时间变多了,浪费一下也无妨? 这么一轻忽,突然很多任务作者就发现,虽然自己改成在家上班了,怎么反而时间永远不够用,事情做不完! 【一定要画出家中工作区】 我认为,如果你想要在家远距工作,第一件事情,就是要在家画出明确且专业的工作区:进入家中工作区即上班,家人不得打扰;离开工作区即下班,可以自在放松。 如果不建立专属的场域,那么很容易会掉入前述这样的陷阱。 我多年以前进行 Remote 时,也掉入过这样的坑,但是随着时间久远已经淡忘了。2020 年的 COVID-19,我也受到疫情影响,选择在家办公。既然要在家办公,就要装饰得舒适豪华,结果没想到反而让自己生产力严重下降。我将自己的卧房里的一大区,既装上了大电视、也配置了休息区,没想到迎来了前所未有的生产力大下降。 在这一区工作时,我常常觉得自己体力不太行。好像没做什么事就 burnout。而且,一觉得工作枯燥就跑去打电动。整天搞得没日没夜。日子过得很快,但总体工作输出却大输以往。 后来,因为家里冷气坏掉,但是天气又变热,我就暂时搬去旅馆办公,等冷气装好。神奇的是,我在旅馆这一周,生产力竟然回来了,我租的旅馆与一般房间不太一样,是有明确的卧房与办公区的。 我立刻明白是「上下班边界」的问题。 我以前也有阵子睡在公司里,公司里啥都有,有饭有电动,但我仍然效率极高。原因不在于我不受办公地影响,在公司,我还是有明确的卧房区与办公区的。于是我从旅馆再度搬回家以后,立马就在家里找了块地区,把我办公的设备直接独立搬出来,在这一块区域里面,我限制自己只能工作。 果然,我办公的效率马上就得到飞速的提升,生产力喷发。 2. 建立明确的时间区隔 除了隔开工作区域外,我还建议一招,就是建立与上班一样的工作区段。在专属的时间内,只做工作时间的事。这并非是也叫你在家里面朝九晚五,你当然也可以找寻自己最佳的生产力时段,在这段时间上班。只是,千万要记得 clock in,clock out。 在家上班,面临的另外一个挑战,就是上班上着,忘记时间、忘记进度。 以往我们在办公室时,比较不会有这样的问题。办公室人走来走去,当人潮涌动时,你大概就知道现在要吃饭还是休息了。办公室窗外的阳光,也会让你知道现在大概几点钟了。 正常来说,在办公室上班比较不太可能出现那种「上网不小心被有趣的事物钩住」,结果「不小心一直看一直看」,「一回神已经要下班了,但什么事都还没做」的程度。 但是在家上班,却很容易发生这种惨剧!一回神都晚上六点了,但啥事都没做。 那么要怎么解决呢? 我过往的方法,是会设三个「吃饭钟」,分别是: 11:30 16:00 20:00 因为程序设计师是一个高度需要专注的行业。很多时候,我们不能停下来,是因为 bug 正解到一半,要是一打断就得重头再来。所以,一旦开始就不可能轻易停手。但是,我发现有时候这样却会陷入死胡同。有时候拼命解,解不下来,不是因为运气不好。而是因为接近吃饭时间,我已经低血糖了自己却不知道。于是老是原地打转。 于是,后来我就在手机里面设立几个吃饭钟,提醒自己要停下来。后来意外发现「吃饭钟」有更好的用途。 这几个闹钟不但可以把我从写程序代码里面拉出来,也可以帮我从「不小心被有趣事物」钩住的情况拉回来。如果我被有趣的事情缠住了, 11:30 的闹钟响了。我可以实时回神赶紧准备 13:00 的会议材料,还有足够时间。 16:00 的闹钟响了。我可以实时回神,离下午 19:00 下班还有3个小时,我能把进度赶回来。 20:00 的闹钟响了。我可以先去洗个澡,先去精神充电。准备 22:00 我想要深入研究的材料。 这几个打断钟,有助于把我从漫无边际的时间黑洞,拉回正轨。 3. 找出自己的黄金时间 你是否拥有自己的时间表规划?有读者可能会好奇,我是怎么管理我的工作时间的?感觉一天到晚我人都在在线,好像都不用睡觉一样。而且平平是 24 小时,为什么就「产出」来说,还是别人的好几倍。 事实上,我还是睡觉的,只是我作息与其他人不太一样,我的休息方式是属于间歇式睡眠。从这张图上,你可以看到我起居的时间跟正常人是不太一样的。 我在 07:00-09:00 14:00-16:00 22:00-02:00 最有生产力。 而我跟公司同事、外部厂商开会的时间。大多是集中在两个时段: 11:00 - 11:30(小组 standup) 13:00 - 14:00(员工大会或外部厂商) 而我最没有生产力的时间是 16:00-17:00 18:00-21:00 每到下午16:00 我就坐不太住,会开始在公司走来走去、逛来逛去,骚扰同事看进度,然后18:00-21:00 的时候,我基本上在看剧。22:00 又回去计算机前工作。 如此混乱自由的时间表,就是我生产力的秘密。你是否知道自己的生产力时间? 但各位读者一定会觉得,我因为是老板,时间才能这么自由吧? 不是的, 我同事也是相同自由。基本上我们只有强制规定 Standup 时间 (每日例会) 你得出现而已,其他时间我们根本不想管你在干嘛,想睡就睡,想吃就吃。自己安排时间。其实这也还是与上一条的原则一样。 每个人的每一块时间价值不是相等生产力的。所以你应该去找出自己什么时候高产,什么时候应该去开会。 举个例子来说,你知道你什么时间去工作,工作成果能够 X3,什么时候不适合工作,勉强工作只有0.5。你就应该把黄金工作时间都排在 X3 那一区。 唯一需要注意的是,虽然我们尊重每个人的时间。工作还是:得准时在换手时间交。不能造成其他人困扰。可以 AFK(away from keyboard),但是要知道怎么联系、怎么换手。 4. 自己设定期望 你在被动接受任务模式?还是主动设计任务模式?在家工作与在办公室上班,我认为最大的一点不同,在于主控权。 在办公室上班时,除非你有高超的工作技巧,或者是你的职位特殊。多半时候,几乎大多数工作者属于「被动模式」。也就是你的一天行程是被其他人设定的,比如有人会指派你工作、请你帮忙接手一些事、你需要等待上家给你半完成品,以进行下一行程的加工。 但是在家上班的好处,我认为最大的好处,是你可以掌握「你今天的大目标与进度」。而且,在远距工作时,你也必须这么做,否则会累死! 多数人切换到远距工作模式会容易 burnout 的原因,多半在于还处于被动接受任务模式。于是他得花上很多精力去 check 人家还需要我干什么。 花在催别人做好没。 花在等别人给我稿件。 花在跟别人沟通。 相反的,如果你身在远距模式,应该反过来用使用主动模式。什么是「主动设计任务模式」?也就是今天的一开始,首要任务不是 check mail,而是先对自己设定一个大目标。然后再将可能挡住自己的任务一早就拆出去给别人,然后再检查别人需要你配合什么。如此一来,你就可以控制整天的节奏,而非被无休止的打断耗掉所有精力。 一个实际的诀窍如下。 我每天早晨一进办公室,就会 Review 我昨天 Standup Meeting 的 Note,确定 我昨天做了什么? 我昨天遇到了什么困难? 我今天想要请别人帮我处理什么困难? 我今天认为重要的任务是什么? 确认完毕,才会去开始接收别人对我的请求。 善用以上这四个技巧,我想你的在家工作生活会顺遂许多! 本文摘自创意市集《远距工作这样做:所有你想知道的 Working Remotely 效率方法都在这里》 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!
July 17, 2025