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想圓「自由工作者」夢 = 該立刻離職?5 件職場能給你的重要學習

香港武俠電影有一套既定的框架模式。一心只想復仇的主角,跪在武林宗師面前,乞求師父收他為徒。但師父並不輕易將武功祕訣傳授給他。一開始,師父只叫他煮飯、洗衣、打掃,做一些看似與習武毫不相干的瑣事。每天挑水、砍柴、在頭上頂著甕、在木樁上來回跑跳,幾年下來一再重複做著這些事。 許多弟子受不了苦難的磨練和師父的冷漠對待,紛紛憤而離去,但主角卻默默承受一切。直到某天,師父突然開恩,決定收他為徒。通過第一道關卡的主角,開始正式拜師學武。 他很快就將基本功夫練熟,並對自己身體的柔軟度和強勁的力道感到驚訝。他才發現原來花上數年做這些看似不起眼的瑣事,讓他在不知不覺中練就了一身基本功。扎實的基本功夫,再加上與生俱來的天賦,他一步步學習更高深的武功,武藝日益增強。等他終於練就屬於自己的必殺技,便拜辭師父下山,最後終於成功復仇。類似這樣的情節不只出現在電影,也是世界各地神話與英雄傳奇普遍的故事原型。 職場是最好的學校 職場生活亦是如此。公司為了考驗新進員工能否持續精進,會先指派他們做一些雜事。在交辦重大任務之前,先讓他們從小事開始做起,測試是否能認真做好每一項工作。認真是所有職場工作者必備的基本功,要練就任何高深的武功,也都必須先把基本功紮實練好。只要認真做好手上的每一件事,會赫然發現自己變得越來越強大。 找到自己想做的事,並不表示只要盡快開始行動,就一定能成功。許多人由於找到自己想做的事,毅然辭職後,大多數不到一年就重返職場,待遇條件甚至比原本的更差。因為在外面繞過一圈後,才發現世界並不像他們想的那麼簡單。如果實力不夠堅強,就難以在高手林立的武林中生存。因此,即使現在做著的不是自己喜歡的工作,也要先將目前的職場和工作當成修煉場,好好鍛鍊實力。 一個方向明確的獨立工作者,無論在任何狀況下,都能把職場當成學校學習。 我(勝晤)在歷經十四年職場生活後,自立門戶成立了一人公司。在那之前,我曾經待過大企業和中小企業,也待過顧問公司、NGO等各種機構。直到離開公司後,才有機會重新檢視過往經歷。崇尚自由、主觀意識又很強的我,待在公司體制內的那段時間,其實過得並不快樂。但我可以肯定的是,多虧這十四年的職場經驗,我才能學到這麼多東西。就我而言,至少從以下這五個面向來看,公司是最好的學校。 第一,可以進行各種嘗試。 我在 LG 電子擔任新進員工教育訓練工作時,把自己設計的《指南針課程》引進公司內部。這套課程的核心重點並不是針對企業組織,而是著重於個人生涯方向探索的過程,通常職場教育訓練負責人往往會擔心造成離職率升高,不敢引進類似的課程。不過,恰巧我就是那位「負責人」,我以「職場工作者自我開發」的脈絡作為基礎,修改課程內容後並引進企業。 每年有三千名新進員工修完這門為期一天的課程,不但成果彰顯,幾年來在業界更是被評為滿意度最高的教育訓練課程。收到許多員工們的反饋,不斷修正調整後,托他們的福,這套指南針課程現在是我個人公司最大的營收來源。 第二,基於利害關係,在公司可以接觸到各式各樣的人。 獨立創業後,常會遇到客戶各種千奇百怪的要求。此時如果抱著「這種客戶不要也罷」的心態,事業發展將會受限。 在職場上與形形色色的人一起共事,有助於提升包容力。公司裡有菜鳥有老鳥、有員工有主管、有男有女、有老有少,可以和不同群體相處,共享喜怒哀樂。雖然難免會遇到「天兵」,卻也是一種磨練的機會。此外,公司也是可以嘗試切換各種角色的地方,像是從菜鳥變成資深前輩,或是從追隨者變成領導者,站在不同位置上,體驗不同角色,能藉此練習理解他人。 第三,可以透過不熟悉的工作開發個人潛力 根據教育顧問喬斯.艾瑞茲(Jos Arets)的研究指出,相較於「上課/閱讀」(10%)或「與他人合作」(20%),「實際工作經驗」(70%)更有助於提升工作能力。尤其當我們不斷嘗試新的工作和角色時,自然有更多開發潛力的機會。 我的第一份工作是在卡內基教育機構擔任業務,雖然第二年開始當講師上臺講課,但因為課程性質著重於人際關係教育,並且是以「做中學」(Learning by Doing)為基礎的激勵式課程,兩者皆與我極度內向的個性不符,因此壓力更是非同小可。但回過頭來看,多虧那些經驗,現在的我才能夠待人圓融,也才得以輕鬆開發新客戶並贏得訂單。此外,我也越來越懂得掌握激勵式課程的引導技巧。這都是由於嘗試陌生工作,進而培養了我的實力。 第四,能理解各部門的角色與合作模式。 在公司最明確可以學到的東西,就是了解公司組織。了解大公司如何有效運作,例如各部門的目標與資源分配、工作項目、人力配置、公司章程及作業程序等,這些在商業中都是必要的知識。 要了解的不只是企業客戶(Business to Business,簡稱 B2B),也必須掌握個人客戶(Business to Customer,簡稱 B2C)的想法。由於個人客戶大部分也都是職場上班族,了解客戶在各種不同部門從事的工作及他們主要的煩惱,才能更有效地幫助客戶。 第五,可以學習工作的基本能力。 所謂的基本能力,包括如何設定工作目標、如何管理時間、確保工作進度,以及如何進行商務溝通,像是撰寫電子郵件、報告、召開會議等基本工作技能。無論在什麼行業或公司工作,具有扎實工作能力的人不僅值得信賴,也會更容易被注意到。就算只是發送電子郵件,基本工作能力扎實的人,除了信件標題和內容,就連填寫收信者和副本收信者的地方,也能看出差異。「職場 Sense」無法透過書本或上課學習,唯有真正在職場上磨練過才能學會。 除了上述五點外,職場生活中還能學習到許多事物。此外,在職場中的所有學習,不僅不需要支付學費,還能得到薪資。從這些層面來看,職場真的是很好的學校,不是嗎? 職場上學不到的東西 不過,也有一些重要的能力是在公司無法學到的,大部分與自主能力有關。公司就像動物園般是被圈養的環境,會讓人慢慢失去在外獨自生存的能力。獨立工作者想要自立門戶,就必須學會在外闖蕩的生存要領。 首先,最重要的就是時間管理能力。 在公司上班時,因為大部分的時間都是由公司管控,難以意識到這項能力的重要性。然而,當自己在家工作或為了轉換跑道辭職時,就會明白時間管理並不容易。尤其是辭職後,大部分的時間都是自由的,聽起來似乎很開心,但大概放空三個月後,就會意識到時間管理的重要性。就算把今天的工作拖到明天再做,也不會有人指責,因此一直無止盡地拖延下去;由於沒有固定的下班時間,也可能會經常熬夜,把身體搞壞。對於從未管理過自己一天時間的人來說,「時間自由」形同災難。 在我辭掉第一份工作時,一開始覺得很自由,內心興奮無比。但隨著就寢時間和起床時間越來越晚,導致失眠和憂鬱症上身,只好求助於精神科醫師。直到過了七個月,轉職到另一間公司後,才終於從泥沼中走出來。 因此,在離開公司前,必須先學會管理自己的時間。無論是上班前或下班後,一天至少撥出兩小時,成為自己時間的主人。要練習握有時間掌控權,最好的方式是為未來的職涯發展制定學習計畫。 第二項是差異化,這項能力對在大企業上班的人來說尤為重要。 長期待在大公司的人,最大的弱點就是傾向一成不變的工作模式。由於小公司在人力不足的情況下,經常需要身兼多職;在大公司上班的人習慣各司其職,長時間做相同的事,一再重複「同質性經驗」。 在職場中生存,平凡或許是種美德,但就獨立創業而言,無疑是個致命傷,我們必須盡可能地創造豐富的「異質性經驗」。即使考證照,也應該選擇較少人報考的;或是藉由參與各種專案或公司社團,拓展自己的視野。申請部門轉調、職務調動、海外派遣等,也是不錯的方法。 我聽過在業務部門工作一陣子後,轉調到商品研發部門,開發出符合客戶需求的產品提升銷售,就是很好的例子。就算重新回到原本的部門,在先前部門累積的人脈和技術,也對自己的本業有很大幫助。透過累積不同的多元經驗,可以展現自己的差異性。專業能力加上差異性,就能創造屬於自己的工作。 一個方向明確的獨立工作者,不會因為找到自己要走的路就輕易離職,反而會把職場當成學校,學習所有能學的基本技能,等待合適的機會。即使是影印文件和撰寫會議紀錄這類瑣事,也都能抱著「魔鬼藏在細節」的心態,盡力做好每一項工作。 奇怪的是,這種態度反而會讓這樣的人很快就不必再做這些雜務。此外,這類人每天會抽出一定的時間積極學習,並拓展經驗範疇,展現自己的差異性。即使身處在高手橫行的武林中,也能施展屬於自己獨一無二的「必殺技」。如此一來,不管繼續待在公司或離職創業,選擇權都在於自己,無論在哪裡工作都能游刃有餘。 -- 本文摘自采實出版《獨立工作者,現在開始為自己工作:把擅長的事做到最好,就能打造不怕失業的工作體質!》

March 5, 2024

一人公司的財務架構:遊牧者怎麼合法省稅又不踩雷

免責聲明:本文僅供資訊參考,不構成稅務、法律或財務建議。每個人的稅務狀況因國籍、居住地、收入來源而異,請務必諮詢持牌的稅務顧問或會計師。文中資訊查證日期為 2026 年 3 月,政策可能隨時變動。 在數位遊牧社群裡,「你的公司開在哪裡」已經取代了「你在哪裡工作」成為最高頻的破冰話題。這不是因為大家都對公司法有異常的熱情,而是因為對一個沒有固定辦公室、客戶散布全球的獨立工作者來說,公司註冊地的選擇直接決定了你每年要把多少錢交給政府,以及你能用多合理的方式保留多少。 但這裡有一個重要的前提必須先說清楚:合法的稅務優化和逃稅是兩件完全不同的事。 稅務優化是在法律框架內選擇對你最有利的結構;逃稅是隱瞞收入或虛構支出。前者是你的權利,後者會讓你坐牢。這篇文章只談前者。 稅務居民身份:一切的起點 在討論公司之前,你必須先搞清楚一個更基本的問題:你是哪裡的稅務居民?這個問題的答案決定了你的全球收入要向哪個國家申報。大多數國家的判定標準是「183 天規則」:如果你在一個國家一年內待超過 183 天,你通常就被視為該國的稅務居民。 對數位遊牧者來說,這個規則既是限制也是機會。如果你每個國家都待不超過半年,你可能在技術上不是任何國家的稅務居民。但「技術上不是」不代表「法律上不用繳稅」:你的國籍國(尤其如果你持有美國或厄利垂亞護照)可能對全球收入課稅,無論你住在哪裡。即使你不是這兩個國家的公民,你的母國也可能有「離境後仍視為稅務居民」的延伸規定。 重點是:不要自己當稅務律師。 找一個專門處理跨境個人稅務的會計師,確認你的稅務居民身份。這筆諮詢費是你做的最值得的投資。 愛沙尼亞 e-Residency:歐盟入口,門檻最低 愛沙尼亞的 e-Residency 計畫是數位遊牧者圈子裡討論度最高的選項,原因很簡單:它讓你不需要踏上愛沙尼亞的土地,就能成立一家歐盟公司。 根據愛沙尼亞官方 e-Residency 網站,2025 年 1 月起,e-Residency 數位身份的申請費用為統一的 €150(之前依取卡地點而有不同費率)。申請流程全線上完成,通常需要三到八週的審核時間。拿到數位身份後,你可以透過授權的服務商成立一家愛沙尼亞 OÜ(私人有限公司),註冊資本最低要求為 €2,500(可以暫不實繳,但須在公司章程中載明)。 愛沙尼亞公司稅制的最大特色在於:保留在公司內的利潤不課稅,只有分配出去的利潤才需要繳稅。 根據 PwC 的稅務摘要,自 2025 年 1 月起,分配利潤的企業所得稅率為 22/78(約 22%),這個稅率從原本的 20/80 上調。這意味著如果你把利潤留在公司裡用於再投資、支付營運成本或儲蓄,你的有效稅率就是零。只有當你把錢以股息形式提出來放進個人口袋時,才需要繳稅。 但 e-Residency 不是免費午餐。你需要支付的年度維護費用包括:註冊地址服務(每月 €30-60)、會計服務(每月 €50-150,視交易量而定)、以及年度報告申報費用。全部加起來,一家低交易量的愛沙尼亞公司每年的維護成本大約在 €1,500-3,000 之間。 還有一點至關重要:e-Residency 不是居留權,也不改變你的稅務居民身份。 它只是一個數位身份,讓你能遠端管理愛沙尼亞公司。你個人的稅務義務仍然由你實際居住的國家決定。 (來源:e-resident.gov.ee 官方網站;PwC Tax Summaries - Estonia) 杜拜自由區:零個人所得稅,但成本不低 阿聯酋(UAE)是另一個在遊牧圈極受歡迎的選項,最大的吸引力是:個人所得稅為零。 你沒看錯——無論你賺多少,你個人不需要繳所得稅。但事情沒有這麼簡單。 自 2023 年 6 月起,UAE 開始徵收企業所得稅。根據阿聯酋聯邦稅務局(Federal Tax Authority)的規定,企業利潤超過 AED 375,000(約 USD 102,000)的部分,稅率為 9%。但如果你的公司設在認證的自由區(Free Zone),且你的收入屬於「合格收入」(Qualifying Income——主要指與自由區外的 UAE 境內實體無交易的收入),則合格收入仍享有 0% 稅率。 在杜拜設立自由區公司的第一年總成本,根據不同自由區的定位而有顯著差異。根據 2026 年的公開資料,一般性的費用結構如下:營業執照費 AED 9,000-35,000、登記及商業名稱保留費 AED 1,000-2,500、簽證申請費 AED 3,500-5,000、體檢及阿聯酋身份證費 AED 1,200-1,800、辦公空間或彈性工位費 AED 5,000-35,000 以上。加總起來,第一年的總成本大約在 AED 20,000-80,000(約 USD 5,500-22,000) 之間,視自由區選擇和簽證需求而定。 對於自由職業者,部分自由區提供自由職業者許可(Freelancer Permit),年費約在 AED 7,500-15,000(約 USD 2,000-4,100),這是成本較低的入門選項。 杜拜的優勢是零個人所得稅和相對簡單的合規環境,劣勢是生活成本高(租房、保險、日常開銷遠高於東南亞),而且你通常需要每年在 UAE 待一定天數以維持居留簽證的有效性。 (來源:UAE Federal Tax Authority tax.gov.ae;SafeLedger 2026 年杜拜自由區成本指南) 新加坡:亞洲的商業樞紐,適合有規模野心的人 如果你的客戶主要在亞太地區,或者你預期業務會成長到需要更正式的公司架構,新加坡是一個值得認真考慮的選項。 根據新加坡會計與企業管理局(ACRA)的規定,設立一家新加坡私人有限公司(Pte Ltd)的官方註冊費為 S$315(含 S$15 的公司名稱申請費和 S$300 的公司註冊費)。外國人必須透過 ACRA 授權的註冊代理人來完成設立程序,另外需要委任一位新加坡本地居民擔任董事,以及在六個月內指定一位新加坡居民擔任公司秘書。如果你本人不在新加坡,通常會使用代名董事(Nominee Director)服務,費用約 S$2,000-4,000 每年。加上註冊地址、公司秘書和基本會計服務,第一年的總設立與維護成本大約在 S$3,000-8,000(約 USD 2,200-6,000)。 新加坡的企業所得稅標準稅率為 17%,但對新成立的公司有顯著的優惠。根據新加坡國稅局(IRAS)的新創公司免稅計畫(Start-Up Tax Exemption Scheme, SUTE),符合條件的新公司在前三個課稅年度可以享受部分免稅:首 S$100,000 的應稅所得免 75%,接下來的 S$100,000 免 50%。這意味著如果你的年利潤在 S$100,000 以內,有效稅率大約只有 4.25%。此外,2026 年度新加坡還提供 40% 的企業所得稅回扣。 新加坡的優勢在於它的國際聲譽和銀行基礎設施——新加坡的公司開銀行帳戶相對順暢,這在很多其他「避稅天堂」是做不到的。劣勢是合規成本較高,而且如果你想以此為基礎申請工作準證(Employment Pass),2026 年的最低薪資門檻已提高至約 S$5,600 以上。 (來源:ACRA BizFile+;IRAS 官方網站;PilotoAsia 2026 新加坡公司註冊指南) 銀行帳戶策略:最被低估的環節 很多人花了大量時間研究在哪裡註冊公司,卻忽略了一個更實際的問題:你的錢要放在哪裡?跨境銀行帳戶的開設對數位遊牧者來說是出了名的困難。傳統銀行不喜歡「沒有固定地址、業務遍佈全球」的客戶,因為這在反洗錢(AML)的框架下是高風險指標。 務實的策略是建立多層帳戶結構:第一層是你公司註冊地的銀行帳戶(如愛沙尼亞公司搭配 LHV 銀行,或新加坡公司搭配當地銀行),用於收取客戶款項和支付營運費用;第二層是國際金融科技平台(如 Wise Business、Mercury、Payoneer),用於多幣種收付和匯率轉換;第三層是你個人在母國的銀行帳戶,用於接收股息或薪資。這三層結構確保你在合規的前提下,能夠順暢地處理全球收付款。 發票與合約的跨境處理 當你的公司在 A 國、客戶在 B 國、你本人在 C 國,發票和合約的處理就變得格外重要。幾個基本原則:第一,發票必須從你的公司名義開出,而不是以個人名義——這是維持公司與個人財務分離的基本要求。第二,合約中要明確標註適用法律和爭端解決機制——通常選擇公司註冊地的法律,或者雙方同意的第三方仲裁。第三,保留完整的交易紀錄和支付憑證,這不只是為了稅務申報,也是為了在被稅務機關查核時能清楚證明你的收入來源和流向。 三個地點的快速比較 選擇哪裡註冊公司,最終取決於你的具體情況:你的客戶在哪裡、你的收入規模多大、你願意花多少時間在合規上、你是否需要居留權。 愛沙尼亞適合收入規模較小(年收入 USD 30,000-100,000)、客戶主要在歐洲、不需要居留權的遊牧者。它的進入門檻最低,適合先試水溫。杜拜適合收入較高、願意承擔較高生活成本、希望享受零個人所得稅的遊牧者,尤其適合以中東或全球市場為主的服務業者。新加坡適合有中長期發展規劃、客戶在亞太地區、或需要一個具備高度國際信譽的公司主體的遊牧者。 沒有「最好的」選項,只有最適合你當下狀況的選項。而且隨著你的業務成長和生活階段改變,你的最佳選項也可能改變。花一年時間用愛沙尼亞公司起步,等收入穩定後遷移到新加坡,這完全是合理的路徑。 最後的提醒 這篇文章提供的是框架性的資訊,不是可以直接套用的操作手冊。稅法是全世界最複雜的法律領域之一,而且各國的規定不斷在變。2026 年 3 月正確的資訊,到了年底可能就過時了。在你做出任何決定之前,請一定要諮詢專業的跨境稅務顧問。這筆幾百到幾千美元的諮詢費,可能幫你省下幾萬美元的稅務風險——或者避免一封來自稅務機關的令人不快的信件。

April 6, 2026

台灣為什麼是穆斯林數位遊牧者的隱藏寶石

當多數穆斯林數位遊牧者在規劃亞太基地時,腦海中浮現的通常是峇里島的海灘、吉隆坡的雙子星塔、或是曼谷的低物價。台灣,這個面積不到 36,000 平方公里的島嶼,很少出現在第一輪候選名單上。 但數據說的是另一個故事。 在萬事達卡與新月評等(CrescentRating)聯合發布的「全球穆斯林旅遊指數」(Global Muslim Travel Index, GMTI)中,台灣連年名列非伊斯蘭合作組織(non-OIC)國家前三名。2022 年排名第二,2023 年排名第三,2024 年繼續維持在前段班,與新加坡、香港並列。台北市更在 2023 年獲頒 CrescentRating「年度最具潛力穆斯林友善城市目的地(非 OIC)」大獎。 對於一個穆斯林人口不到總人口 1% 的地方來說,這不是偶然。這是一套系統性的基礎建設與政策推動的結果。而這套系統,恰好也解決了穆斯林數位遊牧者在長期旅居時最常遇到的痛點:飲食、禮拜、簽證,以及社群歸屬感。 從政策層面看清真友善建設 台灣觀光署從 2010 年代中期開始有意識地經營穆斯林旅遊市場,動機很務實:東南亞是台灣最重要的觀光客源地之一,而東南亞有超過兩億穆斯林人口。 這項策略到了 2026 年更加明確。根據 The Traveler 在 2026 年 3 月的報導,台灣正將東南亞穆斯林市場列為年度觀光推廣的核心目標,清真認證餐廳的數量持續增加,地方政府也積極爭取穆斯林旅遊相關的國際認證。 目前的穆斯林友善基礎建設包括: 交通樞紐的祈禱空間。 桃園國際機場、台北車站、高雄車站、花蓮車站,以及高鐵台中站都設有穆斯林祈禱室,配備朝拜方向(qibla)指示。全台 13 個國家風景區和多個國道服務區同樣提供祈禱空間。 百貨公司與商場的配套。 台北主要百貨公司,包括信義區的多間商場,都設有祈禱室和淨下設施(wudu facilities)。這在東亞非穆斯林國家中相當罕見。 超過 30 個景點的友善設施。 從故宮博物院到九份老街,台灣超過 30 個主要觀光景點設有祈禱室或穆斯林友善指引。 這些不是臨時搭建的權宜措施,而是嵌入公共建設中的永久設施。對於一個計畫停留數月的遊牧工作者來說,這些日常便利的重要性遠高於觀光手冊上的景點推薦。 食在安心:清真認證餐廳的密度與多樣性 飲食是穆斯林旅居者最核心的日常需求,也是許多非穆斯林國家最難跨越的門檻。 根據台灣觀光署的資料,目前全台有多種等級的穆斯林友善餐飲認證:MFT(穆斯林友善餐旅)、HK(清真廚房)、AH(全清真商店)、HCI(附設清真專區)等。光是台北市,就有超過 60 家通過不同等級認證的穆斯林友善餐廳與旅館。 更重要的是,台灣的清真餐飲選項涵蓋了多元菜系。從台式料理、印尼菜、印度菜、土耳其菜到中東料理,台北的清真餐廳覆蓋了相當廣泛的口味光譜。這與日本或韓國的情況形成鮮明對比:在東京或首爾,找到一家清真認證餐廳可能需要專門搜尋,選擇也相對有限。 台北大清真寺附近的公館、大安區一帶,已經形成了一個小型的穆斯林友善生活圈,周邊有清真餐廳、伊斯蘭文化中心,以及來自印尼、馬來西亞等國的穆斯林社群聚集點。 住得放心:旅館評等與長住選項 在 CrescentRating 的旅館評等系統中,台灣有約 90 家旅館獲得評等,其中 14 家達到 6 至 7 級(滿分 7 級)。這個等級意味著旅館不僅提供清真餐飲,還在客房內提供朝拜方向指示、祈禱毯、齋戒月特別服務等全方位配套。 台灣的長期住宿成本在亞太地區具有明顯的價格優勢。以台北市為例,月租一間附廚房的套房,租金約在新台幣 15,000 至 25,000 元(約 470 至 780 美元)之間,比新加坡同等級住所便宜 40% 到 60%,也比東京、首爾更有競爭力。如果願意住在新北市或台中,成本可以再降低三成。 簽證制度:合法長居的可行路徑 2025 年 1 月,台灣正式推出數位遊牧簽證(Digital Nomad Visitor Visa),允許來自免簽國家的外國人以遠端工作為目的停留最長六個月。申請者需要提供遠端工作合約或自由接案的收入證明。 在此之前,台灣已經有運行多年的就業金卡(Employment Gold Card)制度,針對在科技、經濟、教育、文化等八大領域具有專業資歷的外國人,提供最長三年的開放式工作居留許可。金卡持有者不需要雇主擔保,可以自由接案或創業,並享有所得稅優惠。 這兩種簽證加在一起,為穆斯林遠端工作者提供了一條清晰的合法長居路徑。數位遊牧簽證適合初次試水溫,金卡則適合決定長期落腳的專業人士。 與其他亞太目的地比較:峇里島的簽證政策變動頻繁,執行標準因地區而異。日本尚未推出專門的數位遊牧簽證。韓國的相關制度仍在試行階段。馬來西亞的 DE Rantau 計畫申請流程冗長,審核標準不透明。 社群與宗教資源 穆斯林遊牧者在選擇長居地時,社群支持往往是最後一個但最關鍵的考量。 台北大清真寺(Taipei Grand Mosque)是東亞歷史最悠久的清真寺之一,每周五的主麻聚禮可以吸引數百名信眾。台中、高雄、桃園等城市也有清真寺和穆斯林社群中心。 Islam Taiwan(islamtaiwan.com)提供多語言的伊斯蘭資訊服務,包括阿拉伯語、英語、印尼語和中文,內容涵蓋禮拜時間、清真餐廳地圖、齋戒月活動等。 此外,台灣有相當規模的印尼和馬來西亞穆斯林社群。每到開齋節和宰牲節,台北、桃園等地都會舉辦大型慶祝活動,參與人數常達數千人。這些活動讓穆斯林遊牧者不會感覺自己是「唯一的穆斯林」。 與其他亞太數位遊牧熱門地的比較 峇里島。 印尼是穆斯林國家,但峇里島主要信仰為印度教,清真餐廳密度不如雅加達或吉隆坡。更關鍵的是基礎建設:網路不穩定、交通以摩托車為主、醫療資源有限。 吉隆坡。 作為穆斯林國家首都,清真飲食隨處可得。但交通擁堵嚴重,公共運輸覆蓋率不足,治安問題(飛車搶劫等)和定期霾害是長居者常提到的顧慮。 首爾。 數位基礎建設一流,但清真資源極為有限。全城清真認證餐廳不到 20 家,祈禱空間稀少,語言障礙也是問題。 東京。 清真餐廳數量有所增加,但仍分散且以觀光客為導向。日常料理大量使用味醂(含酒精)和非清真肉品,生活成本在亞太名列前茅。 台灣的差異化。 台灣提供了東亞最完善的清真友善基礎建設,擁有比峇里島更穩定的網路和公共運輸,生活成本比新加坡、東京、首爾都低,清真資源卻比這三者都多。在「穆斯林友善程度」和「數位遊牧基礎建設」兩個維度上,台灣找到了一個很少有城市能同時覆蓋的交集點。 生活成本:數字會說話 以單人、中等生活水準的月度支出估算: 台北。 住宿約 15,000 至 25,000 新台幣;餐飲約 10,000 至 15,000 新台幣;交通約 2,000 至 3,000 新台幣;共享工作空間約 3,000 至 8,000 新台幣。總計約 30,000 至 50,000 新台幣(940 至 1,560 美元)。 新加坡。 月支出約 3,000 至 4,500 美元。 東京。 月支出約 2,200 至 3,500 美元。 吉隆坡。 月支出約 1,000 至 1,800 美元。 峇里島。 月支出約 800 至 1,500 美元,但穩定網路和舒適住所的價格正在快速上漲。 台北的定位大致落在「比東京、新加坡便宜,比吉隆坡稍貴,但綜合生活品質更高」的區間。 安全與醫療 台灣連續多年在全球安全指數中名列前茅。深夜獨自在台北街頭散步,幾乎不需要擔心人身安全。這對穆斯林女性遊牧者尤其重要。 持有居留證或金卡的外國人可以加入全民健保,月費約 750 至 1,500 新台幣,涵蓋門診、住院、處方藥。這在亞太地區的數位遊牧簽證中相當罕見。 公共運輸方面,台北捷運乾淨、準時、票價低廉,高鐵連接台北到高雄僅需約 90 分鐘。 誠實面對不完美 語言。 台灣的官方語言是中文,英語普及程度不如新加坡或香港。不過,年輕世代的英語能力持續提升,台灣人也普遍願意用翻譯 App 協助溝通。 豬肉無處不在。 從滷肉飯到肉鬆,豬肉製品出現在各種意想不到的地方。沒有清真認證的一般餐廳,食物中含豬成分的機率很高。穆斯林遊牧者需要養成查看認證標示的習慣。 社群規模。 台灣的穆斯林社群規模無法與吉隆坡或雅加達相比。如果對社群互動有較高需求,可能需要主動加入線上社群。 簽證國籍限制。 數位遊牧簽證目前僅開放給免簽國家國民。部分東南亞和中東國家的公民需要透過其他管道取得長期居留資格。 一個正在成形的生態系 把所有拼圖放在一起看,台灣為穆斯林數位遊牧者提供的不只是「觀光友善」。 系統性的清真認證制度。遍布全島的祈禱空間。國際認可的友善評等。合法的數位遊牧簽證和就業金卡。穩定的網路和豐富的工作空間。比多數亞太競爭者更低的生活成本。全球頂尖的公共安全和醫療體系。活躍的穆斯林社群和多語資訊平台。 這是一個能讓穆斯林遊牧者安心長住、專注工作的完整生態系。 在全球穆斯林旅遊人口預計於 2028 年達到 2.3 億人次的趨勢下,台灣正在做的事情具有前瞻意義。它證明了一個穆斯林人口極少的社會,仍然可以透過政策設計和基礎建設投資,成為穆斯林友善的標竿。 對穆斯林數位遊牧者來說,台灣或許不是第一個想到的選項,但它可能是最值得認真考慮的那個。 本文由數位遊牧編輯群撰寫,資料來源包括萬事達卡-新月評等全球穆斯林旅遊指數(GMTI)、台灣觀光署、CrescentRating、Islam Taiwan 及 The Traveler。

March 18, 2026

你的 VPN 不是隱形斗篷:遠端工作的勞動法灰色地帶

數位遊牧圈流傳著一套「VPN 合規論」:把 VPN 掛在僱主所在國的節點,法律上就等於人在那個國家工作。這套說法在 Reddit 的遊牧版和各種共享工作空間的酒吧裡反覆被傳誦,彷彿已經是某種經過驗證的策略。 問題是,它從未經得起法律檢驗。 VPN 加密的是網路流量,改變的是 IP 位址的出口位置,但它改變不了人的物理座標。勞動法、稅法、社會保險法關注的從來不是數據封包從哪個節點離開,而是勞動者本人坐在哪個國家的哪張椅子上。一名工程師在曼谷共享工作空間替舊金山的新創公司寫程式,無論 VPN 接在矽谷、東京或雷克雅維克,法律認定的事實只有一個:這個人在泰國執行工作。 這個議題值得認真對待的原因不在於道德是非,而在於後果的規模。員工可能收到一筆始料未及的境外稅務追繳通知;僱主可能面對來自一個從未在當地註冊過的國家寄來的企業所得稅帳單;而這片灰色地帶正在以肉眼可見的速度收窄,因為各國政府已經開始動手了。 以下要拆解的,是被技術幻覺遮蔽住的法律現實。 VPN 的能力邊界:它能做什麼、不能做什麼 先把技術事實攤開。VPN(Virtual Private Network,虛擬私人網路)的核心功能有兩項:加密網路連線,以及將使用者的 IP 位址替換為 VPN 伺服器所在地的位址。這意味著一個人坐在清邁的咖啡廳,可以讓網路流量看起來像從紐約發出,藉此繞過串流平台的地域限制,或是在公共 Wi-Fi 環境下保護敏感通訊。 這些都是 VPN 的正當用途,也是它被設計出來的目的。 問題出在延伸解讀。有些人從「VPN 能改變 IP 位址的地理標記」跳躍到「VPN 能改變法律上的所在位置」,這個推論在技術上不成立,在法律上更是徹底站不住腳。 稅務居民身分看的是人,不是封包。 全球絕大多數國家的稅法以「實際居住天數」作為判定稅務居民的核心標準。OECD 稅約範本設定的門檻是 183 天:在一個國家的單一課稅年度內累計停留超過 183 天,該國便有權對這個人的全球收入進行課稅。IP 位址顯示在北極還是赤道,在稅務機關的認定程序中不構成任何參考依據。 勞動法跟著工作發生的地點走。 當一個人在某國境內實際執行工作行為,該國的最低工資標準、加班規定、帶薪休假權利、解僱保護法規全部可能自動適用。這些權利和義務的觸發點,不是合約在哪裡簽署,不是公司總部設在哪裡,而是鍵盤在哪裡被敲擊。 僱主的合規義務不因「不知情」而豁免。 在整個跨境遠端工作的法律風險圖譜中,這一點最常被低估,後果卻往往最為沉重。 常設機構:一封來自陌生國家的稅單 國際稅法裡有個讓跨國企業法務部門寢食難安的概念:「常設機構」(Permanent Establishment,簡稱 PE)。 它的邏輯直白到令人意外:當一家公司的員工在某個國家持續進行工作活動,即使該公司在當地沒有辦公室、沒有登記註冊、甚至完全不知道員工人在那個國家,稅務機關仍然可以裁定該公司在當地構成常設機構,進而要求繳納企業所得稅。 相關判決正在快速累積。 2024 年,德國聯邦財政法院(Bundesfinanzhof)做出一項指標性裁定。案情涉及一家英國軟體公司的開發人員,這名工程師在柏林遠端工作的時間超過 12 個月。法院認定,該公司在德國已構成常設機構。三年期間累計的企業所得稅加上滯納金,合計約 42 萬歐元。公司的抗辯理由是「員工自行決定在柏林工作,公司從未要求或批准」,法院明確駁回,指出公司「知道或應當知道」員工的實際工作地點,而且該員工的產出直接構成公司的核心業務活動。 2025 年,法國稅務機關(Direction générale des finances publiques)對一家美國行銷公司做出類似認定。該公司有三名員工分別在巴黎、里昂和尼斯進行遠端工作,三人在法國的合計工作天數超過 500 天。法國據此裁定常設機構成立,追繳的企業所得稅與增值稅合計約 38 萬歐元。 這些案例傳遞的訊息非常清楚:員工在哪裡打開筆電,就可能在哪裡替僱主製造出一張稅單。VPN 改變的是數據封包的路由路徑,不是國際稅法下管轄權的劃分方式。 社會保險:跨境僱傭中最容易忽略的那張帳單 常設機構風險主要影響企業端,社會保險的問題則是兩面夾擊,僱主和員工都無法迴避。 多數歐洲國家的法律明文規定:僱主必須為在境內實際從事工作的員工繳納社會保險費用,即使僱主在本國未進行任何商業登記。換言之,一家美國科技公司若有員工實際在法國工作,法國社保機構便有權要求這家公司繳納法國社保費,即便它在法國連一個通訊地址都不曾設立。 2025 年的一起案例讓這個抽象風險變成了具體金額:荷蘭社會保險銀行(SVB)向一家愛爾蘭科技公司發出追繳通知,要求該公司為兩名在阿姆斯特丹遠端工作超過一年的員工補繳社保費用,金額約為每人每年 18,000 歐元。這家愛爾蘭公司在收到通知之前,完全不知道自己負有這項法定義務。 在歐盟內部,跨境工作者的社保歸屬遵循《歐盟社會安全協調條例》(EC 883/2004)。條例的核心原則是「在哪個國家工作,就適用該國的社保制度」,前提是在居住國的工作比例達到至少 25%。這套機制原本設計來防止雙重繳費的問題,但當它碰上每隔兩三個月就更換工作國家、沒有固定居住地的數位遊牧者時,規則本身就開始出現適用困難。 歐盟以外的情況更加複雜。雙邊社保協定的覆蓋範圍有限,許多國家之間根本不存在相關協定。舉例來說,一名德國公民以遠端方式在泰國工作,理論上可能面臨同時需要繳納兩國社保的困境,因為沒有任何雙邊條約可以協調或免除其中一方的義務。 各國已經動手:從理論風險到系統性執法 以上所述並非紙上推演。多個國家已經從「可能追查」進入「系統性實施」階段。 葡萄牙:數位遊牧簽證持有者的稅務稽查。 2024 年,葡萄牙稅務機關啟動一輪針對遊牧簽證持有者的交叉比對稽查,結果令人警醒:超過 60% 持有數位遊牧簽證的外國人,從未在葡萄牙申報過任何一筆收入。數百份補稅通知隨即寄出,要求按照非習慣性居民稅率(NHR)繳納 20% 的所得稅。20% 的稅率遠低於葡萄牙的標準最高稅率 48%,但對那些以為自己可以「零稅負」通關的遊牧者來說,這筆帳單依然是一記重擊。 西班牙:專項計劃鎖定未申報的遠端工作者。 2025 年,西班牙稅務機關(Agencia Tributaria)啟動代號「Proyecto Nomada」的專項稽查,目標明確:找出在西班牙實際居住、享受當地公共服務、卻從未在當地申報稅務的外國遠端工作者。追蹤手段涵蓋社群媒體地理標記、共享工作空間的會員資料、銀行帳戶的交易地點記錄。截至 2025 年底,已發出超過 1,200 份補稅通知,追繳稅款總額突破 2,000 萬歐元。 澳洲:稅務局直接點名 VPN 合規論的荒謬。 2025 年,澳洲稅務局(ATO)在更新版的稅務指引中,罕見地以直白語氣表示:「您使用哪個國家的 IP 位址連接網路,與您的稅務居民身分無關。澳洲稅務局使用多種方法判定您的實際居住地,包括但不限於銀行交易記錄、租賃合約、航班紀錄和社群媒體活動。」這段話幾乎是逐字對著「VPN 掛好就沒事」的信仰者說的。 泰國:法律框架已經到位,執行只是時間問題。 從 2024 年起,泰國對境內停留超過 180 天的外國人,開始課徵匯入泰國的境外收入所得稅。目前實際執行力度仍相對寬鬆,但法律工具已經架設完畢。那些以觀光簽證長期滯留泰國、同時從事遠端工作的遊牧者,面對的是一套隨時可以全面啟動的稅務機制。 印尼:峇里島收緊遊牧者稅務管理。 峇里島在 2024 年底推出數位遊牧簽證(B211A 類別變體),要求持有者在當地繳納所得稅。2025 年中,印尼稅務總局開始與移民局合作,交叉比對簽證記錄與稅務申報資料,主動追查以旅遊簽證長期居留卻從未繳稅的外國遠端工作者。 這些案例有一個共同的結構性特徵:沒有任何國家是透過追蹤 VPN 使用記錄來鎖定遊牧者的。它們依賴的是金融交易數據、簽證出入境記錄、不動產租賃合約、社群媒體地理足跡等原本就高度數位化且易於串聯分析的資訊來源。VPN 所隱藏的那一層 IP 位址,在這些追蹤手段面前幾乎不構成任何有效障礙。 趨勢已經從「理論上有風險」轉變為「各國正在系統性地追稅」。 EOR 平台:合規保護傘能撐多大? 面對跨境僱傭的法律複雜性,EOR(Employer of Record,名義僱主)平台成為許多公司和遠端工作者的首選解決方案。Deel、Remote、Oyster、Papaya Global 這些品牌在遊牧社群中幾乎已經和「合規」劃上等號。 EOR 的運作機制是在目標國家設立當地法律實體,以名義僱主的身分僱用員工,負責處理薪資發放、稅務代扣和社會保險繳納。員工在實務上仍然為原公司工作,但在法律上隸屬於 EOR 在當地的實體。 這個機制在特定條件下運作良好,但它的覆蓋範圍比多數使用者預期的要窄得多。 覆蓋國家存在缺口。 EOR 平台的合規能力依附於其在各國設立的法律實體,主流平台的覆蓋範圍大約在 100 到 150 個國家之間,並非全球通用。一名遠端工作者透過 Deel 在葡萄牙建立了合規的僱傭關係,如果搬到克羅埃西亞而 Deel 在當地恰好沒有實體,合規狀態就會立刻中斷。 個人層面的稅務義務不在服務範疇內。 EOR 處理的是僱傭端的稅務事項,包括薪資稅和社保繳納,但個人作為某國的稅務居民,可能還有全球收入的申報義務,例如投資收益、房產租金收入、加密貨幣利得等。這些部分完全不在 EOR 的服務範圍之中。 頻繁移動觸發高昂的切換成本。 每次更換工作國家,EOR 平台通常需要重新進行合規評估並在新的國家完成實體切換,費用從 2,000 到 5,000 美元不等,過程可能耗時數週甚至數月。對於每一季就換一個國家的高頻移動者來說,這不僅是行政上的麻煩,更是一筆相當可觀的經濟負擔。 部分國家根本不認可 EOR 的法律架構。 2025 年,巴西勞動法院裁定一家 EOR 平台與其所「僱用」的外國員工之間不構成真正的僱傭關係。法院的理由是:所有工作指令、績效考核和日常管理活動都來自實際僱主(一家美國軟體公司),EOR 在整個僱傭關係中僅扮演名義上的過水角色。法院認定這構成「虛假僱傭」(fraude trabalhista),裁定由實際僱主承擔全部勞動法義務與相應責任。 EOR 確實能在特定場景中發揮作用:長期穩定在一到兩個國家工作的遠端員工,可以透過 EOR 建立一個相當紮實的合規基礎。但對於每三個月換一個時區的高頻移動者,EOR 所能提供的保護可能比想像中單薄許多。 「改當承包商就好了」:看似寬敞的捷徑,實際布滿暗礁 將僱傭關係轉換為獨立承包商(independent contractor)合約,是遊牧社群中另一條被廣泛推薦的「合規捷徑」。邏輯看似自洽:如果不是員工而是承包商,僱主就不需要煩惱常設機構風險,也無需處理異國的社保義務。 這條路表面上看起來暢通,實際上兩旁全是地雷。 全球範圍內,針對「假承包商」(misclassification)的打擊力道正在顯著升級。核心判斷原則非常直覺:如果一個人有固定工時要求、使用公司提供的工具和設備、接受特定主管的日常工作指令和績效管理,那麼不管合約抬頭寫的是什麼,法律上這個人就是員工。 2024 年,歐盟通過了《平台工作指令》(Platform Workers Directive),建立了一項重要的法律推定機制:在滿足特定條件的情況下,平台工作者被推定為僱員,除非雇用方能舉證推翻這項推定。指令的主要對象是零工經濟平台(如 Uber、Deliveroo 等),但其法律推理邏輯完全適用於遠端工作場景中的各種承包商安排。 西班牙走得更前面。2023 年通過的「騎手法」(Ley Rider)到了 2025 年,已經被勞動監察局將推定邏輯擴展應用到非平台場景,開始調查透過承包商合約規避僱傭義務的外國公司。在美國,加州的 AB5 法案(2020 年生效)採用嚴格的 ABC 測試標準,大量原本以承包商身分工作的人被重新歸類為正式員工。紐約州和伊利諾州也在 2025 年推出了類似的立法。 獨立承包商身分在特定情境下確實合法且合理:自行安排工作時間,使用自己購買的設備,同時為多個客戶提供服務,自行承擔商業經營風險。但如果實際的工作關係在每一個面向都呈現出僱傭的特徵,只是合約封面印著「獨立承包商」幾個字,法律不會僅憑文字表述就照單全收。 帳單可以大到什麼程度? 當事情真的出錯,代價值得完整攤開來看。 對員工端而言,最直接的衝擊來自稅務追繳。被某國認定為稅務居民卻從未進行申報,補繳稅款之外還要加上滯納金和罰款。多數歐洲國家對稅務欺詐行為的罰款可達未繳稅額的 200%,情節嚴重者甚至可能涉及刑事責任。 對僱主端而言,衝擊的面向更為全面。常設機構的認定可能觸發數年的企業所得稅回溯追繳;社會保險違規帶來高額罰款和補繳要求;勞動法層面的不合規可能導致僱傭合約被法院判定無效,繼而牽動一連串的連鎖法律責任。 2025 年有一起值得深入了解的案例:一家中型美國 SaaS 公司,其 12 名員工分散在 8 個歐洲國家進行遠端工作。德國、法國和荷蘭三國幾乎同時啟動調查。三國合計追繳的稅款、社保費用和罰款超過 200 萬歐元。公司最終選擇和解,整個處理過程歷時超過 18 個月,額外的律師費和合規顧問費又消耗了約 50 萬歐元。 對於小型企業或個人工作者而言,這個量級的財務衝擊可能是致命的。即使最終和解金額控制在可承受範圍內,光是應對過程中消耗的時間、精力,以及對商業信譽造成的損害,就足以讓一個原本運作良好的事業元氣大傷。 這些風險也絕不僅限於歐洲。隨著各國稅務機關數位化稽查能力的提升,以及跨境金融資訊交換機制日趨成熟,亞洲、拉丁美洲和中東地區的執法案例同樣在逐年增加。遠端工作者面臨的法律合規風險,是一個不分地域的全球性結構問題。 沒有完美解方,但有比較聰明的選擇 必須先坦承一個現實:在 2026 年的當下,這個問題確實沒有完美的答案。 國際稅法和勞動法的底層架構,建立在「人們在一個固定的地方生活和工作」這個基本預設之上。數位遊牧打破了這個預設,但法律體系的更新速度遠遠跟不上生活方式的變遷速度。結果就是一片規則相互矛盾、執行標準因國而異的法律荒原。 以下是目前可行的幾條路徑,每一條都有其相應的代價。 路徑一:建立一個基地國,認真建立合規身分。 選定一個國家取得稅務居民身分,誠實繳納當地稅款和社會保險,然後在「商務出差」的法律框架內進行有限度的跨國短期移動。這是最保守也最穩固的做法。代價是必須犧牲大部分遊牧生活的地理靈活性。 路徑二:透過 EOR 覆蓋最常停留的國家。 如果移動模式相對可預測,例如每年固定在三到四個國家之間輪轉,透過 EOR 平台在這些國家建立合規的僱傭關係是可行的選項。代價是行政管理的複雜度,以及每次國家切換時產生的費用。 路徑三:以真正的獨立承包商身分經營。 前提是工作型態在實質上確實符合承包商的法律定義:自主控制工作時間,使用自己的設備和工具,同時為多個客戶提供服務,自行承擔經營風險。合約的文字表述和實際的工作方式都必須能支撐這個分類。同時,仍需在稅務居住國履行個人的報稅義務。 路徑四:善用數位遊牧簽證。 截至 2026 年,全球已有超過 50 個國家和地區推出專門針對遠端工作者的簽證計劃,通常提供一到兩年的居留許可,以及程度不一的稅務優惠條件。限制在於每個計劃的適用條件各不相同,而且單一國家的遊牧簽證只能解決單一國家的合規問題,對多國頻繁移動的複雜性幫助有限。 沒有哪一條路徑能覆蓋所有情境。但最危險的策略,是假裝這些問題通通不存在,然後把全部的希望寄託在一個 VPN 應用程式上面。 四股正在改變遊戲規則的力量 有人可能會說,目前實際被追查到的個案數量仍然不多。從統計角度來看,這在當下確實如此。但有四股力量正在快速翻轉這個機率等式。 第一,跨國金融資訊交換機制已經成熟運作。 OECD 推動的《共同申報準則》(Common Reporting Standard, CRS)使超過 100 個國家和地區實現了金融帳戶資訊的自動化交換。一名遊牧者在葡萄牙開設的銀行帳戶,其餘額和交易紀錄可能早已安靜地躺在其母國稅務機關的系統資料庫中。 第二,數位足跡幾乎不可能完整抹除。 Instagram 的地理標記打卡、共享工作空間的會員門禁刷卡記錄、信用卡消費附帶的 GPS 定位資訊、航班訂位記錄、甚至 LinkedIn 上的位置更新。西班牙的「Proyecto Nomada」計劃已經向全世界示範了稅務機關如何將這些散落各處的數位碎片,拼湊成一幅精確的個人行蹤圖。 第三,各國政府的財政壓力持續攀升。 後疫情時代的公共債務處於歷史性的高位,尋找新的稅收來源是每一個財政部長辦公桌上的優先議題。一群在當地消費、使用公共基礎設施和服務、卻完全不繳納任何稅款的高收入外國工作者,自然成為最顯眼也最容易瞄準的目標。 第四,遊牧族群的規模已經膨脹到了各國政府無法繼續忽視的程度。 當只有幾千人採取這種工作和生活方式時,政府沒有經濟動機花費行政資源去逐一追查。但當這個數字成長到數百萬人的規模,它就不再是零星的個案,而是系統性的稅基侵蝕問題,成為每個國家的財政部門都必須正面處理的課題。 風險已經攤在桌上 這篇文章的目的不是嚇退任何人放棄遠端工作帶來的自由與可能性。它也不構成法律建議(個人的稅務規劃和勞動法決策,應當諮詢具有跨境實務經驗的專業律師和稅務顧問)。 它要打破的,是一個正在遊牧社群中持續擴散的危險幻覺:技術工具可以取代法律上的合規義務。 VPN 是優秀的網路隱私保護工具,但它不是法律面前的隱形斗篷。數位遊牧所帶來的地理自由是真實的、值得追求的。但維持這份自由所需要的,不是技術上的規避手段,而是對法律現實的清醒認知,以及在灰色地帶中做出經過充分評估和計算的選擇。 每一個在異國打開筆電開始工作的人,都同時在創造一組特定的法律義務。這些義務不會因為被忽視而自動消失,它們只會在最不方便的時刻浮出水面。 風險已經攤在桌上了。怎麼選,是每個人自己的判斷。

April 30, 2026

小心「斜槓」讓你效益更低!在職涯初期「斜槓」的三個正確認知

現今社會,斜槓似乎成為了一種趨勢,很多人在職涯初期就開始嘗試斜槓多重職業,追求多元發展,甚至非常嚮往有一天能夠靠著斜槓的能力成為一名數位遊牧者。 像是我之前在身心靈培訓課上,接觸到一些剛入職場的工程師,當我和他們閒聊起來上課的動機時,大多數人都回我因為不想要一直待在辦公室裡,想要藉由學習新的技能,拓展自己的斜槓領域,看看有沒有機會同步並進,甚至將來擺脫辦公室生活。 然而,這樣的選擇真的適合每個人嗎? 也許在職涯初期,專注於單一領域或技能的培養,等在本職工作上達到某些里程碑後,再發展斜槓策略,可能會是一種更有利的發展策略。以下是三個可以考慮的認知: 1. 小心過度斜槓,導致效率更低 首先,我們需要理解「從零到一」這個階段的重要性。 在這個階段,由於正在建立基本的知識和技能,因此會需要經歷大量時間來探索與學習。 比方說剛進入科技業,成為一名軟體工程師。在初期,你需要學習程式語言、熟悉開發工具、理解公司內部的管理方法,這些都是基礎且繁重的學習內容。 但如果此時我們同時還想要開展另一個完全不同的斜槓,比如經營一家小型電商,這就意味著我們需要在學習工程師工作的同時,還要掌握電子商務、供應鏈管理和客戶服務等電商知識。 可是人的精力終究是有限的,多重任務的學習會對我們的精力產生巨大的挑戰,在這種情況下,我們可能很快就會感到疲憊和挫敗,連帶加速燃盡我們的熱情。 因此在職涯初期的三到五年,我們應該專注於深耕一個領域,掌握其規律和知識體系,提升解決問題的技能。並不是說你不能學習新東西,而是在精通本業之前,你應該用工作之餘來學習,並且不要急著用新技能來賺錢。 這不僅能夠幫助你建立堅實的專業基礎,還能讓你更快地在該領域內取得成果,從而提升自信心和職業滿足感。專注於單一目標,使你能夠更有效地分配時間和資源,避免因為多頭管理而導致的精力分散和效率低下。 2. 發展斜槓事業前,先思考擅長什麼才是你的價值 有一句話是這麼說的「別拿你的興趣去挑戰別人吃飯的專業」,興趣是內心的喜好,能夠帶來個人滿足感,但並不一定能夠立刻轉化為市場價值;而擅長是擁有解決問題的能力,能夠滿足他人的需求,因此才有機會獲得報酬。 比方說一名工程師,他可能興趣是寫文章,但是如果要他一開始就用寫文章這個興趣在市場上討生活,那恐怕會走得很辛苦,因為比他寫得好的人,這個市場大有人在。可是他擅長寫 Code,能夠有效地解決客戶的問題,那他在職涯初期寫 Code 會比用寫作擁有更好的待遇。 因此,在職業生涯的早期,重要的是要識別市場需求,並區分哪些技能是出於興趣,哪些則是真正的專長,找到擅長的技能與市場之後,接著專注提升自己的價值,讓自己可以解決更多問題,建立專業的優勢。 當然,還是可以從事有興趣的事物,但在這個階段,會比較傾向是以免費或低價分享的模式,而不是去思考建立完整的商業模式。 比方說文章開頭提到學習身心靈培訓的工程師,如果諮詢是他的興趣,那他同樣可以利用假日的時間幫人諮詢,並且可以透過部落格、臉書分享自己的接案心得,但主力仍是放在工程師的工作上。 等到在工程師的工作上達成一些里程碑,再去思考如何提升諮詢的變現模式,這樣做會比較容易且踏實,而不會因為多頭馬車分散精力,導致擅長的事也做不好,而有興趣的事又不成熟的狀況。 3. 斜槓的目的,不是增加收入,而是降低依賴性 很多人對於斜槓有個誤解,以為就是要接很多份工作來增加收入。但事實上,斜槓的目的應該是降低對單一收入的依賴,讓自己在面對變動時有更強的應變能力。 比如說,一名工程師在自己的領域積累了豐富的經驗和知識後,可以開始寫技術書籍當作家,或者開設培訓課程當講師。這樣,即使遇到公司裁員,他也不會馬上失去經濟來源,因為還有其他管道可以帶來收入。 這一切的前提是你在原本的領域已經建立了足夠的專業優勢,擁有過硬的技能和豐富的經驗。這些能讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出,迅速站穩腳跟。 這樣的穩定性不僅能讓你在職場上更自信,還能為未來的職業轉型和發展提供堅實的支持。 總結來說,斜槓並沒有不好,只是在職業初期,還沒有確立興趣與擅長時,應該專注於提升市場價值,建立穩定的職業基礎,而非急著為自己手邊的所有技能都建立商業模式,這樣或許較能在未來實現真正的多元發展和職業成功。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 18, 2024

想進外商,英文拚的並非單字量!外商人資最注重的 3 類軟實力與練習法

大家都知道想進外商英文要好,但「好」的定義又是什麼呢? 在我職涯相關的演講中,有不少年輕聽眾表示自己想轉職到外商。但又害怕自己單字量不夠、文章寫得不夠好、以前考試都考不高。如果這樣想,你在第一步就已經搞錯方向了。比起英文考試拿高分、很會背單字,其實外商人資注重的是你英文的「表達力」、「語言靈活度」和「領域知識」。 如果說「背單字」、「拚考試」是硬實力,外商看重的就是你英文的「軟實力」。然而這也是台灣傳統英文教育不太重視的一塊。因此今天想來為大家分析,這三種英文的「軟實力」和練習方式。 表達力 外商面試官在評估你的英文表達力時,大概會聚焦在以下三件事: 說話流暢度 論點邏輯 肢體語言 針對第一點的評估,你可以先試試看對鏡頭做 3 分鐘的英文自我介紹,然後回看自己卡詞的次數。如果超過六次,建議你先寫稿練習。從帶稿的方式把內容植入腦中,再慢慢過渡到無稿。除了自我介紹,其他面試考古題也適用這樣的練習方式。 大部分學員無法流暢表達的原因在於對內容不夠熟悉,因此先帶稿大量練習,會是進步的好方法。 針對第二點的評估,在於你提出的每一個意見或論點,後面都必須要有理由支持。此外,在陳述理由時必須有邏輯順序,例如時間由先到後、重要性由高到低,而非雜亂地 free-style。 針對第三點的評估,面試官很喜歡觀察你是否過度緊張,因為這多少也反映出抗壓性的不足。建議透過鏡頭錄影練習,提醒自己減少握拳、眼神飄忽、咬嘴唇等等的肢體語言,就能有效提升面試官對你的信任。 語言靈活度 「請幫我寫兩封 e-mail,主旨內容一樣,一封給關係普普且不熟的客戶、一封給熟識且關係良好的老客戶。」 這是知名外商的筆試考古題,也是讓台灣學員很頭痛的題型。因為我們學的英文,從來沒告訴我們「不熟」和「熟識」在書寫上該如何區辨。 要解決這個問題,你必須先有「語域」(register) 的概念。簡單來說,就是英文有正式的表達法,也有輕鬆的表達法,相當於中文的「很美」、「很辣」、「沈魚落雁」、「傾國傾城」聽起來正式程度就不同。 對於關係普普且陌生的客戶,我們書寫時語域自然要提高,例如第一句可以寫成:I am writing to extend my gratitude for your recent assistance. 對於已經很熟的客戶,我們就可以輕鬆一點,寫成:I would like to thank you for your recent help. 如果你想進外商,平時閱讀文章、觀看新聞時,就可以一邊思考:「這是比較正式禮貌的說法,還是輕鬆的說法呢?」如果不清楚,也可以去問 ChatGPT:Is ______ a formal usage? 領域知識 外商面試問題通常分成兩種:technical questions(技術面試題)、behavioral questions(行為面試題)。前者會依據你的領域而定,通常深入且附帶許多的追問 (follow-up questions)。 所以在面試之前,你必須確保自己能用英文清楚表達自己領域裡的概念,這並不只是講得出專有名詞,而是要能用英文去解釋現象和機制。 例如你應徵的是 portfolio manager(投資組合經理),對方可能就會問你 Can you describe your approach to portfolio diversification post 2010?(請描述你在 2010 年後的多元投資組合策略。) 如果你應徵的是營運長 (COO),對方可能就會問:What methodologies or frameworks have you used to streamline processes and improve quality in your previous roles?(你在先前的職位中,使用了哪些方法或框架來優化流程並提升質量?) 這些問題,都需要先擬稿、鑽研,考驗的是你把英文和專業知識結合的能力。 想成功過關斬將,降落在外商理想的職位,需要的絕對不是記憶大量單字、模板的那種「英文硬實力」,而是溝通、應用和有效練習。這也是我在每一堂課程中,一直強調「實用」、「操作」、「應變」,而非依賴大量模板的原因。 -- 本文轉貼自:Sonny老師的英文國際力 (原文連結) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 26, 2024

如何在繁忙中打造高執行力、長持久性的個人知識管理系統?

在上「防彈筆記法」課程時,常常接收到類似問題:「Esor 你是不是每天要花很多時間寫筆記?或者晚上要空出時間整理筆記?」、「透過筆記建立工作系統看起來效果美好,但工作已非常忙碌,還有時間做這麼完整的筆記規劃嗎?」、「雖然建構出第二大腦能提升效率,但會不會在建立過程就花掉許多時間?」在繁忙工作生活中,我們還有力氣和時間去建構第二大腦嗎?雖然系統和工具起來都很好,但真正的問題可能在於我們沒有強大的執行力去完成。 這樣的困境,往往來自我們對「整理」、「系統」的預設心態,其中有幾個可以反思的問題: 建立第二大腦系統,真的需要花很多時間嗎? 要建立完整的工作規劃流程,真的需要額外空出時間整理嗎? 要能建構並保持自己的個人知識管理系統、專案管理系統,真的需要強大執行力嗎? 這正是「防彈筆記法」這套方法想要解決的問題。(還可以搭配這篇文章,一起思考我對「生產力成癮」的更完整看法:擺脫生產力成癮,別再為效率而筋疲力盡,我的 5 個真實案例分享) 我們覺得建立系統似乎需要花很多時間和力氣,想讓系統完美往往反而更無法長久堅持。甚至常常在建構系統的過程中,花了很多時間,卻沒有真正推進任務的效益,還拖慢了任務進度。(延伸閱讀:面對拖延糾結、恐懼沒時間,我幫助自己進入心流靠一個關鍵步驟) 但是「防彈筆記法」的邏輯卻認為: 要把最多時間花在任務執行,整理只要簡單且可行就好。 不要額外花時間整理,執行的當下就可以是整理。 讓步驟簡單可行,就能有執行力,而且可以長久維持。 例如,就算相對複雜的 Notion 系統,我們也可以簡單化管理,而不一定要建構繁複的系統架構:打造 Notion 防彈筆記系統教學:建立大腦防護罩,抵抗混亂工作)。 (圖/作者提供) 「Esor 你是不是每天要花很多時間寫筆記?是不是每天晚上要空出時間整理筆記?」 答:「隨手筆記,就是最佳整理。」 我實際上沒有安排時間單獨整理筆記的習慣。我不會每天晚上刻意騰出一小時來整理當日筆記,也不會每個週末計劃兩小時回顧一周筆記。因為對於多數人來說,這樣的整理習慣實際上難以做到。 晚上已經筋疲力盡,週末可能需要花時間與家人相處或外出休閒。即使有意回顧並整理筆記系統,可能已經忘記了數週前進行任務時的細節。這樣偶爾進行的筆記回顧,非常困難,需要花費更多時間,而這些都使得整理筆記習慣難以持續,甚至難以執行。 然而,如果不進行筆記整理,我們又該如何維持第二大腦系統的健康與有效運作呢? 因此,我的習慣是在執行任務的同時進行筆記整理。 舉例來說,當我在進行一個產品專案設計的過程中,我會同時開啟該產品的專案筆記。在專案筆記中,我會確認接下來要執行的任務,任務進行過程中可能會產生一些文件,或者引發一些新的想法,這時,我會直接將這些資料和想法,寫入已經在旁邊打開的專案筆記中。這樣做只需花費大約 10 到 30 秒的時間,並且這個行動之後不需要額外整理。 當下次我需要執行任何任務時,只要打開相應的任務筆記或專案筆記,我自然能看到該專案目前的進展狀態,以及上次留下的資料片段和行動計劃,這樣就可以繼續推進專案任務了。 (圖/作者提供) 什麼是隨手整理的實際流程?例如: 我最近在進行一項產品校對的任務。在校對過程中,我會開啟我的任務筆記,確認之前累積的校對重點和細節,並將它們融入這次的校對流程。但在校對時,我可能會想到一些後續需要再次確認的細節。這時,我會花大約十秒鐘的時間,將這些想法記錄在已經打開的校對任務筆記中。 有時,我可能會在這過程中接到一通電話,這通電話可能是關於另一項任務的某些細節。通話結束後,我會立即開啟對應那項任務的筆記,並在大約三十秒內記下交代的細節。這就是所謂的隨手整理。 這種隨手整理方式讓我不需要額外花時間在每天、每周或每月的固定時段做整理。所有任務所需的資料碎片、想法與行動計畫已經隨手記錄在各自的專案任務筆記中。如此一來,當執行這些專案任務時,自然可以順利進行。 這就形成了一個穩固的系統,不需要投入大量時間去整理,就能保持其效率與穩定性。 「工作已經非常忙碌,還有時間做好這麼完整的筆記規劃嗎?」 答:「持續累積,日久自然就有完整規劃。」 在課堂上,我常展示自己在不同工作專案和生活目標中使用的專案筆記,如婚禮規劃、育兒成長計畫、產品專案、課程研究計畫或技能學習專案。我的朋友們經常對這些專案筆記中精細且完整的規劃結構,以及大量的筆記連結感到驚訝,並好奇一般人如何有時間和精力去進行這麼詳盡的筆記規劃?(延伸閱讀:2023 試試看這樣記錄理財、飲食、運動筆記,把流水帳變成目標) (圖/作者提供) 然而,這其實是一個誤解。筆記是從無到有的過程: 即便每天只新增一百個字的紀錄,一個月後它們也會累積成為一份三千字以上的專案、任務思考筆記。同樣,如果每天增加一項可行的行動,一個月後我就擁有三十項有效的行動計畫。 當別人看到我展示的專案筆記範例時,他們看到的可能是我已經完成,甚至累積五、六年以上的專案成果,他們會對這其中的詳細性感到震驚,但往往忘記了這一切都是從零開始建立起來的。 (圖/作者提供) 有些朋友會問我:「Esor,如果你需要花時間去先寫好筆記的規劃,那這樣會不會讓你說的工作進度反而無法有效地推進呢?」這實際上是另外一個很大的誤解。我很少做所謂的規劃筆記。當我要執行一個專案任務的時候,很少刻意花時間對著一張空白的筆記,然後想要從 0 到 100 去制定一套這個專案任務的規劃。 長期追蹤電腦玩物文章的朋友,甚至應該也知道,我常說自己實際上沒有做年度目標規劃的習慣,但這不代表我做事情沒有目標,沒有專案。 反而,我有很強烈的專案和目標的思考,我只是不刻意花時間規劃。 這是什麼意思呢?其實我是用累積來取代規劃。當我要開始一個目標,我確實會開啟一則專案筆記,但這個當下,我只會把目前腦中可以想到的目標想法記錄下來就好,也就是我不刻意去做規劃這件事情,不刻意去把我現在沒有想到,沒有感覺的事情刻意要把它擠出來。(延伸閱讀:停止花太多時間做計畫與整理,執行就是你的計劃) 但是,一旦我建立了一則專案筆記,或許它一開始真的只有一百多個字,但是有可能今天、明天、下個禮拜,在做其他事情的時候,腦中湧出了對這個專案的某些想法,這時候結合前面隨手筆記的原則,把它快速記錄到這個專案筆記中。 就在這樣日積月累、積沙成塔的過程裡,我的專案筆記就慢慢從一百個字累積到數千個字,甚至常常累積到上萬個字,因為常常在修改,而愈來愈完整。就像我之前曾經分享過的一篇文章,我每天比起新增筆記,實際在做的是至少更新三十則以上的筆記,也就是我每一天至少會在三十個專案和任務中累積新的內容。(參考:每天新增 30 則筆記?還是更新 30 則筆記?兩步驟建立穩定筆記系統) 就是這樣子的累積精神和更新技巧,我的那些專案任務會逐步成長為一個完整的結構,但它絕對不是一開始刻意花時間去做規劃整理。 「如果要隨手做筆記,是不是需要強大的執行力,才能養成習慣?」 答:「做最簡單但有效的步驟,簡化才能長久。」 前面提到了隨手筆記和逐步累積,自然就會完成一則又一則完整有效的專案筆記,也建構出一個有效的個人知識管理「第二大腦」系統。但要隨手記筆記並持之以恆,日積月累地整理,這難道不需要龐大的執行力和高度的專注力嗎?從另一個角度來看,雖然這看似不花時間,但這好像也是一般人難以做到的。 所以,這時候,我們就要想辦法把這種隨手累積的步驟設計得足夠簡單,簡單到我真的能夠隨手執行。 什麼是「簡單到能夠隨手執行」呢?我自己會進行以下幾種設計: 第一,我只要把碎片化的想法行動放到它需要的任務專案筆記中就可以了。 仔細想想,這個步驟其實簡化到只需要打開任務頁面,放入一條資訊,就這麼簡單。這意味著,比如額外設定參數、分類、設計標籤、各式各樣的整理或美化等,我都不去做。我只做最簡單但最關鍵的事情:把碎片放入任務筆記,這一個動作簡單到我可以馬上執行,但已經足夠確保我之後確認任務時不會漏掉任何細節。 既然這麼簡單,它就能幫助我有效地維持這個習慣,因為它不是那麼困難,不會佔用我額外的時間,甚至不會干擾我的工作狀態和進度,但效果卻是足夠的。(延伸閱讀:為什麼我的生產力工具或系統執行起來總是缺乏動力?也容易放棄?) 在我的防彈筆記法中,另一個重點是刻意將維護系統的方法設計得也簡單但足夠有效。 我非常提倡利用搜尋功能來找到所需的專案和任務筆記。 這表示,即使我沒有複雜的分類系統,即使我不花時間去維護和整理這個系統,甚至不刻意去創造許多手動的連結和分類,只要通過搜尋就能夠找到目前在工作生活中所需要的任務筆記,並且這些筆記中包含了我隨手累積的資訊碎片,那麼這個系統就是有效的。(延伸閱讀:你如何記得寫過什麼文章?我建立大腦輔助搜尋系統) 為什麼要如此刻意地簡化?目的是為了讓我能夠長期維護這套系統。 如果系統需要我每天花時間去調整和維護,一旦我忘了做這些工作,系統就會變得混亂,難以查找所需資料。 或者,如果我的系統有非常繁瑣的分類,每次加入一條資料都需要很多設定和調整才能融入系統,那麼維護這個系統的個人時間成本就過高了。 在這種情況下,大多數人實際上沒有那麼強的執行力、專注力,或者簡單地說,沒有那麼多時間去維護一個複雜的系統。即便換了更厲害的工具,也無法保證能夠持續使用,反而可能因為工具太過強大,導致我花更多時間去維護它,這樣就更難以建構起有效的「第二大腦」系統。 小結 維持有效的第二大腦系統,核心在於簡化流程,減少個人執行力和專注力的消耗。 在防彈筆記法的系統中,強調隨手紀錄重要碎片,並透過簡易的方法,直接搜尋而非繁複的分類,來有效地存取這些資訊。這樣的設計理念降低了維護系統的時間成本,又避免了系統因過度複雜而造成的維護障礙。 建立一個高效的個人知識管理系統,應便於隨手記錄,並易於日後回顧,這樣才能夠長期維持,而不會因為系統維護的負擔而放棄。 -- 本文轉貼自:電腦玩物(原文連結) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 21, 2024

噓...「安靜度假」是什麼? 美國職場新趨勢,反映職場毒文化

你還記得前兩年掀起一波「安靜離職」的潮流嗎?意思是年輕上班族對工作態度消極,只完成負責崗位的基本事項,不追求更高成就,如今又衍生一個新詞彙:安靜度假。 安靜度假是什麼? 安靜度假是來自美國 Z 世代與千禧世代的職場新趨勢,意指員工在上班時間偷偷自主放假,沒有事先向主管請假就離開工作崗位,根據哈里斯民意調查(美國市場研究公司),在 1170 名美國職員裡,平均有 28% 的人曾「安靜度假」,其中千禧世代的比例高達 37 %。 這個現象多半發生在遠端工作者或數位遊牧者身上,有別於傳統辦公室生態,他們能夠自由選擇工作場域,因此,他們會透過移動滑鼠游標,以確保通訊軟體呈現「上線」狀態,甚至在非上班時間傳送訊息,營造加班的假象,但實際上並不在工作,甚至是在異地旅行中。 安靜度假來自「不敢請假」的職場文化 為什麼大家會不請假,偷偷休假呢? 根據哈里斯民意調查(美國市場研究公司),有近五成的職員會因為申請帶薪假而感到焦慮,且有 78% 的員工沒有休完年假,原因除了必須隨時待命的壓力與繁重工作量之外,也擔心在上級心中留下負面印象,甚至影響加薪、升遷前景。 許多人也反應,在休假時,也時常需要待命、回覆工作訊息,根本無法好好休假,有休沒休都一樣。當工作與休假界線模糊,且請假還要面對的刁難與罪惡感,他們最後選擇安靜度假,在上班的同時偷偷休息。 安靜度假反映了員工與企業間的惡性關係 事實上,台灣部分產業同樣面臨著請假困境。根據 2023 年 1111 人力銀行的「上班族請假為難調查」,有六成七的員工曾在請假時遭受主管「情緒勒索」,理由多為「部門人手不足」、「會加重同事工作量」以及「主管個人好惡」等,並有近八成上班族曾在休假期間收到公事訊息。 員工不敢休假、或是工作與休假的界線模糊,都可能讓員工無法好好休息,讓生產力下降。根據美國壓力研究所(American Institute of Stress)去年的一項研究指出,與工作相關的壓力造成美國公司每年約 3 千億美元的損失。 不同於美國與台灣,歐洲格外注重生活與工作間的平衡,為勞工設立相對完善的保護機制,就請假制度而言,歐洲企業不會阻礙職員請假,甚至鼓勵休假,部分國家還享有 30 天的給薪假,此外,「離線權」也保障了員工在非上班時間不須回覆公事的權益。 根據《CNBC》報導,蓋洛普於 2024 年全球工作場所狀況報告顯示,員工自認工作時感到精力旺盛的前十大國家,有七處位於歐洲。 「安靜度假」的趨勢,反映現代職場在工作與休假平衡上的問題,如何保障員工的休假權與離線權,是這波趨勢下值得反思的議題。 -- 撰文整理/林昕嬡 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 30, 2024

遠端工作者 Zoey 的轉職故事:想成為遠端工作者,該做什麼準備?(心態、技能篇)

今天的題目靈感,是來自佐依・理想生活設計臉書社團的團員 Aliza 阿毛 & 吳品萱所提出的問題,他們問說: 「想問 Zoey ,在改變環境 / 從事遠端工作之前,你做了多少準備?想知道 Zoey 在轉換跑道(服裝到平面、旅遊到品牌規劃)時,是否有過內心掙扎,並且花了多少時間做準備?」 我特別挑這兩則問題來回答,是因為滿多人會來問我要花多久的時間,以及到底該有什麼樣的準備,才可以變成遠距工作者,所以,今天我就來把秘密大公開。 收聽完整內容:Apple / Android 但是呢,為了要回答這些問題,我必須要分享我的職涯之路,以及中間所發生的事情,所以如果你不嫌棄的話,就當作我一邊陪你閒聊、一邊和你分享我的故事吧。 故事從網拍公司的美編發跡 我在高中的時候呢,是念室內設計系,當我高中一畢業,我就開始打工,我的第一份工作,就是在一間網拍公司當網站的美編,因為大學是念夜間部,所以我白天都在那間公司上班,做了一年多。 那時候的我從只是一個高中生,開始到職場上接觸市場需求,然後去觀察很多網路商城是怎麼樣去設計他們的店舖,美化他們的電子商店,我就開始對網頁設計很感興趣,所以就開始自學程式語法。 然而,如果你是設計系的話,你會知道不管你是什麼設計,Adobe 基本的Photoshop、Illustrator、Indesign 那些工具你都要學的,所以我高中畢業呢,就有一些設計底子,然後進到網拍公司,每天也都是瘋狂磨練,後來又進大學念設計,又再學到了更多技巧,所以這個設計領域,我被磨的比較專業。 設計師兼職行銷小編 後來我經由朋友的推薦,到另外一間外商公司工作。那時候我大概大二,進到那間公司開始負責網頁設計、紙本印刷、包裝設計等工作,因為是小公司,事情很雜,我也開始接觸一點行銷,幫忙做網路宣傳,經營粉絲專頁和公司網站。 有趣的是,這間外商公司是在做法國精品進出口,我很常遇到一個問題,就是在跟法國客戶溝通的時候,會常常聯絡不到人,他們很常罷工或者去放假了~ 如果你曉得的話,有些歐洲國家會有四到六週的帶薪年假,尤其是夏天,有時候他們一放就會放假一兩星期,貨都叫不到,當時我就突然間覺得,喔天阿,國外的公司可以這樣喔也太爽了吧?(天真無比)但是呢,那時候就開始萌生了我想要到國外工作的念頭。 茫然的大學生,開始多方嘗試 然後又過了快要一年的時間,我離開了那間公司,當時我大學三年級,如同每個學生,我開始面臨一種無比的茫然,做設計的工作也開始變得很膩,覺得實在不想要進辦公室,也不想要一整天坐在電腦前。 那時的我開始迷戀上旅行,只要有假期就會自己或和朋友到國內外自助行,我也因此開始思考,有沒有什麼方法,能夠讓我一邊工作,同時又一邊旅行,讓我養的起自己? 當然那時候的想法只是擺在腦中,我並沒有好好的去計畫這些事情,反而呢,我決定嘗試一些完全不一樣的工作,來看看我是不是想要轉行,不當設計師? 所以呢,我加入了健身房,當了一陣子的教練,因為我很喜歡運動,也認為在健身房可以學到很多東西,不過那時候因為工時太長,加上依然「長時間待在室內」讓我發現,儘管有站起來走來走去、不是坐在電腦前面,對我來說好像還是不夠的。 「能夠自行選擇工作地點」似乎才是我的目標,而我也發現我雖然滿喜歡有同事的感覺,但是當作起正事,我好像還是比較喜歡獨立作業,所以我後來也選擇離開,開始當起 Freelancer。 沒有接案經驗,到底要怎麼開始當 Freelancer 呢? 首先,我把我以前在學校的設計作品,還有在公司做過的東西,放到 518 外包網上,付費當他們的會員,每天就開始投作品集,後來我就開始接到一些大大小小的案子。 比較幸運的是,我後來接到比較長期的固定案,開始到共同工作空間工作,然後在那裡認識了滿多同樣也在那個空間工作的商家,那他們就開始請我幫忙,於是我的大三後半段和大四初,差不多就是在接案的日子中度過,所以我的接案人生雖然沒有大賺,但也不會不穩定,因此口碑行銷是不要斷糧的一大重點。 另外一個難題:畢業後的人生規劃? 那時候我大四的上學期快要結束了,我就開始在思考那我畢業之後是要進服裝產業呢?還是要繼續做平面設計?還是要嘗試完全不一樣的東西? 當時呢,很剛好的,我的學校釋出了到海外實習的機會,這又在此提醒我想要到國外工作的那個夢想,所以我想都沒想的就去參加面試徵選,最後終於過關斬將,得到了獎學金,我的大學四下就到了紐約實習。 當時我實習完畢,內心再次 99% 確定我想要找到一個不被地點限制的工作,所以我就開始用「遠距工作、遠端工作、在家工作」這樣的職缺關鍵字去做搜尋,後來為什麼會當上旅遊編輯,其實我之前已經介紹過了,你可以觀看我的遠距入行故事,或者回頭翻到廣播第一集,我也介紹過。 轉職之路開始:從設計師變成旅遊編輯 我算是被推薦進這間旅遊公司的,原因是我平常很愛寫遊記,同時又喜歡拍旅遊影片、攝影的關係,所以很幸運的,當時的老闆看上了我的作品,進入旅遊公司之後,我就開始以半遠端的工作模式到處出差或在家工作。 當時的工作內容,有很多要接觸企劃與行銷的東西,那時候也讓我瞭解到,想要當網紅部落客,要懂的不僅僅是內容創作,而是品牌操作、客戶分析、社群行銷,這些東西你都要會。 從編輯變回設計師,又變到內容創作者 / 策劃師 一年之後,我從旅遊編輯這個職位離開後,其實我又回到了設計本業,只是這一次因為是外國公司,所以工作模式呈現完全的遠端工作,我也因此展開了所謂的 Digital Nomad 的生活。(想知道我怎麼找到這份工作的請點這) 之後的生活,我就這樣一直做這個外商公司的工作,直到大概在一年前,因為工作需要的關係,我也開始接觸社群行銷和內容策略,並作數據分析、簡報等等。於是,我也開始一邊因為工作 + 自己興趣,學習所謂的品牌規劃,一路直到現在。 因此,讓我們來回答阿毛所問的問題: 「在改變環境/從事遠端工作之前,你做了多少準備?」 我之所以會分享我的故事,是因為我認為這好幾年來的工作經驗,都是遠距工作的準備。 我在國中基測完選科系的時候,那時候也完全不知道什麼叫做遠端工作,只是依著自己的興趣,選了藝術相關的設計學系,高中畢業後的職場加上接案磨練,也讓我把設計的基底打得更扎實。 後來發現自己可以在家接設計案,也是個因緣際會的巧合,而找到第一份可以辦遠端的旅遊編輯職缺,完全不是看到我的設計作品,而是我平時的興趣累積:寫文章、架網站、做影片。 所以平時經營個人的興趣與作品,可說是重要到不行,因為那就是你遇到伯樂的平台,那就是你找到工作的機會。 那至於現在我的這份完全遠距的工作,如果你要說做了多少年的準備,可能是從我高中畢業到大學畢業這段時間,都是所謂的練功的準備,那時候就是專心地想把設計練好,做好自己的網站、有一個可以置放自己最滿意的作品的平台,讓自己去 showcase 這些年的成果。 另外來回答品萱的問題: 「想知道 Zoey 在轉換跑道(從服裝到平面、從旅遊到品牌規劃)時,是否有過內心掙扎,並且花了多少時間做準備?」 如果你聽完我的故事,會發現這些點到點之間,都是有好幾條線牽在一起的,也就是說,我的轉換跑道,其實是循序漸進,不是突然間跳槽,接觸我完全不會的東西。 許多人聽到我的轉職經驗,都以為我直接得到一份沒有經驗 Offer,因此很想知道我是怎麼找到這些機會的?其實不是,我都是在 A 工作的時候,剛好有機會接觸一些超出 A 工作範圍的事,然後一點一滴累積更多技能,因此得到了 B 工作的 Offer。 我認為在現在所謂的零工 / 斜槓世代,很多人一定都有經歷過一人多工,或甚至是被公司物盡其用的經驗,而我當然也是。那個當下呢,絕對是會有點埋怨,但我認為我們的技術可能都還不夠純熟,多多接觸是好的。 你可以從中去觀察自己其實「不討厭」做哪些事情,那那些事情是否未來可以 apply 到你的工作上,自己在業餘時去做進修,成為你下一份工作的跳板? 所以如果你問說我內心有沒有掙扎,其實我沒什麼掙扎,那從一份職業轉作另一份職業,到底花了多少準備呢?我覺得兩者之間應該都有重疊至少半年,才開始去作銜接。 也就是說,我可能先從旅遊編輯開始,一開始寫文章,後來要自己編輯企劃、接下來開始設定群眾的樣貌、找到我自己(也就是個人品牌)的定位,不知不覺,我開始在做一些很像是 Branding 的事,那我下一份工作,也許就可以開始往 content strategist or 品牌企劃前進。 Your takeaway:想成為遠距工作者,你在「心態」上該有什麼準備? 遠距工作絕對不是比較輕鬆的工作,尤其是你的個性要很積極主動,同時要很自律,我有時候會覺得這先軟性的特質其實勝過你實際上的專業,例如你懂不懂得被動溝通,聽不聽得懂對方講話背後的意思,以及知不知道危機處理?還是一碰到問題,如果沒人帶你,你就會亂了陣腳? 因此,心態上面,我一定要先把醜話說在前面,遠端工作不輕鬆,你要是一個非常懂得獨處以及照顧自己的人,你會不會因為一整天都在家,就亂吃亂喝、作息亂掉,身體經常出狀況呢?你會不會因為都沒有人和你聊天,就會一直手癢想要在 Line & FB 上面找人聊天,而影響工作效率呢? 因為你的大部分工作時間,都不會有同事在身邊,如果你想要擴展交友圈,或者認識更多同業,你必須要自己非常主動去和大家交流,因此如果你是單身的話呢,你可能會面臨前所未有的孤寂(哈哈)。 不過如果你是計畫要去旅行,這樣的工作型態也許能夠符合你的期望,只是旅行時的交友也要自己主動展開對話,旅行時會面臨到的網路不穩、過度勞累、環境適應,自己也要先有心理準備。 想成為遠距工作者,你在「技能」上該有什麼準備? 老實說,我認為現在遠距工作越來越普及,雖然是大宗,但遠距的職缺不再只是設計或工程師獨佔天下了,像是我之前就有介紹過珠寶設計師、塔羅師、專欄作家,他們都是擁有遠距工作特質的工作者。 因此,「可在電腦上」完成的技能固然重要,但你也不要小看自己的軟實力,例如說溝通能力、分析能力、預測能力(還有看臉色的能力)等等,這些技能都有機會讓你找到遠端工作。 而除了你的基本專業能力之外,一個遠距公司其實更在乎你的人格特質。你是個會主動提出問題、主動想辦法解決的人嗎?你是個要別人說一步才會做一步的人嗎?你是個負責人的人嗎?你是個誠實的人嗎?你懂得舉一反三嗎? 一個遠距公司要雇用你,你必須得到它很大的信任,所以你的表達能力、個人魅力、說服力、溝通力,這些都是我認為你可以去做加強的部分唷! (Photo from Zoey) 說了這麼多自己的故事,希望你不要介意。 我真心希望這些內容有帶給你一些啟發和幫助,你聽完應該知道,我不是一系之間就變成 Digital Nomad 的,這些年的努力,來來回回以及茫然,其實現在回頭來看,都不是白費,我相信你有一天也能有這樣的體會,所以,請你好好享受自己現在的旅程吧。 -- 本文轉貼自:理想生活設計(原文標題:我的轉職故事:想成為遠距工作者,該做什麼準備?(心態、技能篇)) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

October 9, 2024

菜鳥產品經理來去新加坡:海外求職「面試篇」

前情提要 詳情可以看〈菜鳥產品經理來去新加坡(上):海外求職——準備篇〉,懶人包就是,我在 2020 年 8 月開始尋找海外 PM 工作機會,最後在 2021 年 3 月確定錄取一家新加坡的新創網路公司。 這篇文章就是想要分享漫長的面試關卡與內容,希望對於也想要到海外求職的人(尤其是 PM)有一些幫助! 面試關卡 雖然很多關卡,但每個關卡大概都隔一到兩個禮拜而已,所以我大概在兩個月內就跑完所有面試關卡了。(備註:因為疫情的關係,所有面試都是透過視訊軟體進行。) 第一關:線上筆試(英文) 第二關:HR 面試 第三關:PM 面試 I(PM) 第四關:PM 面試 II(PM lead) 第五關:PM 面試 III(Team lead) 不確定算不算是第六關:HR offer discuss 第一關:線上筆試(英文) 意外被內推後,隔了兩個工作天就收到 HR 來信(可想而知的是,這封與往後的信件全部都是英文的),請我先完成線上測驗,我必須在收到信的三天內,透過 45 分鐘的時間完成 40 道考題。 由於我超級不擅長智力測驗(國高中智力測驗成績都超爛的那種),一接到來信,就花了整整兩天時間在網路上做了很多模擬題(就是那種給四張圖,要依照邏輯找出第五張圖的題目)。正式答題時依然緊張得要死,一是因為只有一半是圖像邏輯,另一半是 GMAT 考試中的題型。 我曾因為好奇而做過 GMAT 的模擬題,當時就覺得這種題型真新穎。沒想到學生時期雖從沒碰過,這次居然遇到了。這個題型叫做 “Data Sufficiency”,它會給答題者一個結論、兩個條件(A 和 B),然後要求答題者判斷是哪一種情況: 條件 A 單獨可對應到該結論 條件 B 單獨可對應到該結論 兩個條件分別可對應到該結論 兩個條件需同時存在,才可對應到該結論 兩個條件即使同時存在,仍無法對應到該結論。 我說明得蠻爛的。真的有興趣的再自己去 Google,總之邏輯苦手如我覺得很難。 而且考試時,測驗網站還會要求應試者打開電腦的攝影機,系統會偵測應試者眼睛是否有在可視範圍(應該是怕應試者偷瞄鏡頭外的人或小抄)。像我做圖像題時就會在筆記本上大概畫一下,視線就會離開鏡頭,系統也因此出現警告。真的非常嚴格。 【Tips】 如果找工作時碰到類似的筆試關卡,邏輯測驗的部分可以先搜尋 P&G 考題,出題方向差不多;GMAT 的部分就直接找官方考古題即可。有些公司還會考 Case Study,但這就不在我研究範圍了…… 第二關:HR 面試(英文) 完成上一關後,大概等了兩週才接到 HR 來信(我還多度以為自己的智力過低,被這間公司淘汰了……)。關於面試問的問題,都整理在〈菜鳥 PM(產品經理)的 70 道面試考前猜題〉,這邊不贅述。 整體來說,我對 HR 的印象不錯,一是因為他會保持互動,也會針對我的回覆再給予回饋,不會像某些疑似趕時間的 HR,只想趕快把問題問完交差;二是他很仔細向我介紹組織概況與職位要求;三是他最後有說明面試流程,這點讓我覺得很安心,不會覺得自己是在無盡等待。 而且每次面試前,HR 都會先開好線上會議室,並請我先去測試影音訊號,我們因此會尬聊一下,HR 也會在面試後主動回信問我感覺如何、有沒有其他問題,就覺得有被關心的感覺真好(?),算是蠻細緻的面試者體驗吧。 【Tips】 面試時,HR 特別問我有沒有一些 Technical Skills,我很老實說我不會寫 Code,但會寫一些 SQL 進資料庫找數據,也熟悉 Scrum 敏捷開發和專案管理工具(就是強調一些 JD 上有寫到的必備或加分技能),試圖沖刷我給 HR 的「文組感(?)」。 老實說,如果碰到對於 PM 一職較陌生的 HR,這招「用 A 換 B」可能會有用。雖然作為求職者的我沒有 B 技能,但有 A 技能,不要只回答「不會」,反而可以多說一點「不會,但 $%^&」,這樣至少還有機會扳回一城。 第三關:PM 面試 I(PM)(英文) 完成 HR 關卡後,隔了兩個工作天就收到來信,告知進入下一關面試!HR 有告知這是 “Tech Round”,因為我對於 “Tech Interview” 一詞毫無概念,我約了一週後的時間,想說用週末好好準備,不然平日晚上的時間可能不夠用。另外也有詢問面試官是誰、是怎樣的 Tech Interview(會考技術嗎?還是會有 Case Study?),但 HR 沒回答就是了……。 後來我也放棄了,想說既然有約時間,代表不會是真人上機考(吧),也不太可能突然叫我寫白板題或線上寫 SQL 撈資料(吧),所以就繼續專心準備一般的問答面試。 面試當天,是一位不同單位的 PM 來面試我,對方問的問題主要跟 PM 日常工作有關,一樣都有在猜題範圍,這邊不贅述。最後我問了不少問題,對方也很願意分享,自認是一次蠻良好的互動! 【Tips】 因為是第一次用英文那麼詳細介紹自己的工作,有些句子用中文說很順,換成英文就超卡,比如「需求端提需求的時候」、「跟工程師溝通邏輯的時候」、「跟設計師討論按鈕該如何擺放」、「行銷會透過一些指標驗證產品成效」,當時面試前沒有演練到這麼多細節,所以面試時真的都是硬講…… 強烈建議面試前可先結合 STAR 法則,用英文好好地把自己從需求對焦到落地實作與驗收的過程整理一次! 第四關:PM 面試 II(PM lead)(中文) 完成上一個關卡後,一樣是隔了兩個工作天就收到 HR 來信,告知進入下一關面試!這次 HR 有告訴我面試官姓名了,我便循線找到他的 LinkedIn,也鼓起勇氣詢問在此部門的內部人士。 對方也真的很友善!他先用 LinkedIn 回覆我的問題後,也答應我提出的 20 分鐘視訊諮詢,我也因此更認識這位面試官與該公司。 老實說,原先在 Glassdoor 找資訊時,看到這間公司的面試負評不少,但因為我從剛開始的印象就不錯(幫內推的好心人、親切的 HR、很有效率的面試邀約進度等),所以也沒特別把負評放心上。而到了第四關,這位面試官更是幫這間公司加了很多分! 一是因為他真的很認真在聽我的回答,會針對我的回答追問細節,但也不會故意刁難;二是除了工作能力與經歷,他也特別詢問我對於新加坡的認識,讓我這個「外國人」對新加坡生活先有個概念;三是他會用討論和引導的方式做一些 Case Study,我也從中學到一些看待產品的思維,真心覺得收穫很多! 【Tips】 面試時,面試官問了很多 Product Sense 相關的問題,也有許多假設性、情境式問題,比如他請我先舉一個自己常用的 App,然後引導我說出最喜歡與最不喜歡的功能,並思考這個 App 在東南亞各國發展的情況,比如為什麼在越南、泰國這幾個國家發展得特別好。 我在這個關卡學到的是,雖說很多時候當 PM 就是要去思考 “Why”,比如越南、泰國有什麼地理上的特性?消費者有什麼共通性?基礎建設有什麼雷同之處?但偶爾也可以逆向去思考 “Why Not”,當時我就跟面試官說:「或許我們可以換個角度,反向去思考為什麼其他東南亞國家發展得不好。」 當下面試官似乎有點眼睛一亮,我們也因此有針對這個產品延伸出更多討論。總之,有時候也可以勇於突破框架去思考,或許會有意料之外的成果。 第五關:PM 面試 III(Team lead)(中文) 完成上一個關卡後,一樣是隔了兩個工作天就收到 HR 來信,告知進入下一關面試,也就是最後一場面試了(終於)。截至目前為止,我在一個月內就跑完了三場視訊面試,真的蠻有效率! 但老實說,在這場面試當下,我感覺到的就是「面試官對我好像沒什麼興趣」,所以其實還蠻緊張的,很怕在這關止步。但後來想想,有可能是因為高階主管很忙,他就邊面試邊回訊息(?),也有可能是因為前幾關都通過了,這關比較像是形式上的關卡,所以也沒有聊太多新東西,面試官也不會再問一些背景與能力的問題,只是確認一下應徵者對公司的期待與薪資數字而已。 Update:飛到新加坡後,我在到職前先進了公司拿文件,當時就有跟 Lead 打招呼,他本人蠻親切的!(在此還面試官一個清白(雖然他也看不到這篇)) 第六之一關:HR Offer Discuss(中文) 隔了兩週,終於收到「類似」Job Offer(錄取通知)的來信,會說類似,是因為信件中並沒有確切告知「你已經錄取」,也沒有職稱或薪資,所以我當下又再度陷入恐慌(求職者就是這麼患得患失吧)。HR 只告知我已完成所有面試關卡,希望視訊討論 Offer 細節。 視訊討論時,HR 詳細說明了公司提供的 Package,還講了落落長的公司福利與政策,比如醫療、保險、假期、學習補助等,最後談了一下期望薪資,HR 就說要再跟面試我的 Team Lead 討論。 第六之二關:HR offer discuss(中文) 隔了兩個工作天就收到 HR 來信,又說有事情要視訊討論,我此刻真的想趕快速戰速決,便約了隔天的時間。HR 告訴我,他已跟主管談定薪資,另外也再說明了辦簽證的細節與流程,並告知這週會收到紙本 Offer。 後來的流程都寫在上篇了,就是:雙方簽署正式合約、辦簽證、申請新加坡的入境許可、防疫旅館、預約機場檢測、預約機場防疫專車、體檢等。 面試後的心得與建議 1. 英文:真的真的真的很重要! 雖然總結下來,我在六關的面試中,有三關都是講中文,但面試前並不知道,而且畢竟投遞履歷與第一關的 HR 面試都還是英文,「英文能力 = 入場券」這個鐵則依舊是存在的。 至於英文怎麼練,我目前試過的方法都寫在上篇了。 update:來了新加坡之後,發現自己的英文還是很不夠用,目前還在努力中。之後再寫一篇「如何快速熟悉全英文工作的環境」(如果我真的能做到的話……)。 2. 英文:慢慢講~不要急~ 通常講英文碰到詞窮或語塞時,會加入很多「呃」、「啊」、「嗯」的冗言贅字,這種字一多,其實會滿干擾聽者理解。 要避免這種情況發生,除了把英文練好之外,也可以先試著放慢語速,讓面試官以為你本來的語速就偏慢,這樣真的要想詞時,可能也可以在對方沒發現的情況下拖一點時間。 3. 面試前:熟讀自己的履歷 這點聽起來很廢,但說真的,因為求職旅程真的太長了,從投遞履歷到實際面試可能隔了好幾週(甚至一兩個月),所以我真的有幾度忘記自己的履歷寫了什麼…… 但由於海外工作的面試官對於台灣當地的產品可能沒那麼熟悉,也不一定有時間先研究面試者做過的產品,所以(以我的經驗來說),他們只能深挖履歷中的細節,藉此了解這個人的工作習性、能力、團隊相處情況等。 也因此,每一段寫在履歷中的工作內容與成果都非常重要,詳情可 Google「STAR 法則」,這個法則對於「幫助面試者完整地說出履歷上的亮點」非常實用。 4. 面試前:研究你的面試官 雖然 HR 不一定會透露面試官是誰,但總得打聽看看,或者至少到 LinkedIn 上面問問內部人士,一來可以更加理解未來的工作內容與情境,二來有機會了解面試官本人,即使沒有了解到許多細節,至少可以舒緩自己的緊張感——畢竟全然未知總是最可怕! 5. 面試前:確認視訊面試的軟硬體裝置 我這次的面試都是透過 Zoom,因為之前只用過 Google Meet,所以有先習慣一下,比如怎麼在裡面打字、怎麼調聲音或影像等,當然也會在面試開始前先測試視訊與音訊。 6. 面試時:邊聽邊做筆記 畢竟英文不是我們台灣人的母語,要隨時保持 100% 理解還是有點困難,有時也會怕自己聽到某個不認識的字就卡關(會一直去想那個字到底是什麼意思),所以我最後選擇的方式是:面試時會在手邊放個實體筆記本,邊聽邊記下面試官提到的關鍵字。 這樣做的目的一來是確認自己真的有理解問題(比如碰到不太確定的問題時,可以再反問面試官:「所以你想了解的是 ___ 嗎?」),二來是可以隨時確認自己回答的內容沒有跑題,內容都有環扣著這個關鍵字。 結論 其實拿掉「英文」這個變因後,海外公司的面試並不一定比台灣本土公司來的難,因為準備的內容都還是差不多的,但當然把「英文」這個變因加進來後,準備起來就又更辛苦…… 但除了英文之外,我自己在準備面試的過程中,覺得最困難的還是心態的調適。上一篇有提過,因為個人沒有足夠堅強的心態裸辭,所以我是採用騎驢找馬的方式,就這樣過了超過半年的「白天工作、晚上找工作」的生活。 老實說,很多次真的都想說「還是放棄算了?就這樣繼續做著原本的工作,好像也沒有不行」,同時又會極度負面地想說:「但真的好想試試看去海外工作,只是到底該怎麼做呢?」總之,蠻常陷入這種又消極又無助的情緒。 不過,消極了幾天後,總是會在某個時刻(通常是準備要睡覺的大半夜)又稍微振作起來。可能因為心中本來就有「想證明自己也有到海外工作的實力」的好勝心,再加上原本的「好想體驗看看在海外生活一段時間」的好奇心,最後驅使自己繼續「刷 LinkedIn、修履歷、投職缺」的無限循環。 寫這兩篇文章,只是想記錄一下自己一路走來的心情,真的是百感交雜……我絕對不敢說「到海外工作」是多厲害的事,畢竟我在過程中失敗了好幾次,但至少這次真的是一個「非常脫離舒適圈」的體驗。 不確定一個月、三個月、半年、一年後回頭來看,會是什麼感受,會是覺得自己太小題大作,還是一樣覺得刻骨銘心……但無論如何,至少這趟海外工作旅程是無悔地出發,任何的體會與收穫,某方面來看都會是很棒的養分吧。 -- 本文轉貼自:MH(原文標題:菜鳥產品經理來去新加坡(下):海外求職——面試篇) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 26, 2024

如何打造「知識型產品」,創造六位數收入?(上篇 – 點子生成)

要如何從零開始建立個人品牌,甚至銷售第一個自己的產品,並在一個月內賺進六位數的收入?這其中有超級多的細節需要注意,但不用擔心,我會用我實際銷售線上課程的經驗跟你分享要怎麼做,這篇文章會先 Focus 在前期的醞釀,也就是點子生成的部分。 你到底要賣什麼?以及顧客到底想要什麼?我知道在剛開始時你一定會霧煞煞,你可能很心急地想要趕快找到獲利模式開始賺錢,我也是過來人,很能理解你的焦慮和無助,但是,除非你是商業天才,不然如果你像當初的我一樣沒有任何經驗,你的「Idea」是需要一點時間才會降臨的。 這篇文章我會跟你分享如何找到你的商業點子,而且是你的顧客也會想要買的點子的四個步驟,相信你看完之後就會知道你到底要賣什麼,或至少有更清楚的方向。 第一步:建立你的 Tribe 所謂的 Tribe 直翻的意思是部落,換到個人品牌上面,你可以把它定義為社群,不管你在經營的是什麼主題,你都「一・定・要・有」屬於自己的社群,一個可以跟你的支持者互動的社群,同時你也要多多到其他同主題、同類型的社群、論壇做交流,為什麼要這麼做? 主要原因就是要讓大家認識你和你的品牌,人在消費的時候,通常都不會第一個選擇「完全沒聽過」的牌子,即使你的產品真的很好,只要大家不認識你,消費的意願就會大大降低,你可以換個角度想,假設你今天要去買車子,在你完全不懂車的情況下,你會優先選擇有聽過的 TOYOTA,還是一間名不見經傳的車商? 個人品牌要販賣商品通常都是在線上進行,這個時候「你是誰」就非常非常的重要,如果你是以自己的名義在網路上賣你的線上課程或其他服務,你就必須要先讓大家認識你和這個品牌。 你是誰? 你的品牌風格為何? 你能教什麼? 你教的好不好? 你的教學經驗如何? 我信任你嗎? 我喜歡你嗎? 網路上有那麼多類似的產品,為什麼我要跟你買? 這些都是每個顧客在消費前心中有的疑問,也都一定是你自己在消費時內心出現過的 OS ,要能夠回答這些問題,解決消費者的疑慮,就必須要建立屬於自己的 Tribe(社群),即使你現在還沒想到獲利模式,這也是你在經營之初就該開始做得最重要、最重要的一步! 要如何建立屬於自己的 Tribe ?我認為你需要的是一個可以持續和觀眾做優質溝通的管道,例如 YouTube 頻道、Instagram、FB 粉專、FB 社團、Line 群組等等,讓你可以隨時宣傳、公告某些事項,或是有辦法回答觀眾問題,跟他們互動。 而所謂的「優質溝通」,我認為重點在於「雙向」,如果你發佈了一個消息,但是都沒有人跟你互動,這就不叫優質溝通,比較像是你一個人在自 High,如果你想要建立一個活躍且跟觀眾有情感聯繫的 Tribe ,你就必須要「像個真人。」 實際跟你的觀眾對話,回答他們的問題,回答的時候也不要像個客服,用很官方的回答方式,可以像在跟朋友聊天一樣去互動,必須要讓觀眾感覺到你是有溫度的真人,你的品牌信任感才會漸漸地被建立起來,至於要花費多少時間才能建立?我認為至少要三個月。 延伸閱讀:如何讓陌生客戶成為忠實鐵粉?5個技巧增加粉絲信任感! 第二步:用心觀察 當你建立了活躍的 Tribe ,擁有自己的一群粉絲之後,你就要開始花時間與心力去觀察你的粉絲。 他們是什麼樣的一群人? 他們平常喜歡做什麼事? 他們現在最需要的是什麼? 他們想從你身上獲得什麼? 他們為什麼來看你的內容? 你可以怎麼幫助他們? 要想得到這些答案有很多方式,你可以投票、問卷、私訊粉絲、辦活動、辦視訊、講座,任何有機會互動的方式都可以,而在尋求答案的過程中,你需要仔細的去觀察「有沒有一直重複出現的問題、交集點或者是關鍵字?」 例如我在分享關於個人品牌的主題,我可能就會發現重複出現的問題有:不知道自己要做什麼主題、粉絲人數上不去、無法獲利等等,當你有發現這些類似的問題,就代表你的粉絲有相關的需求,而且需求量很大。例如這篇文章就是為了解決「無法獲利」這個重複問題而產生的。 你想要做出一個能賺錢的產品,在發想的階段就要盡量確保你的 idea 有市場需求,不然很容易做完了沒人買,當然也是有把市場需求從無變到有的例子,但那個比較難,剛開始時建議還是先從有市場需求的 idea 開始去發想產品會比較安全。 這個動作是可以重複進行的,當你發現幾個重複的問題或是 idea 之後,你也可以再次用投票或詢問的方式,找到呼聲最高的那個,就是需求量最高,也是你最可以優先發展的產品。 因此,要怎麼確定你想賣的東西有沒有人要?就是「不要猜,直接問!」 ,當然這需要一點時間和人氣的累積,不然舉辦了投票,人數太少或是互動的觀眾不是你的忠誠粉絲,這樣的數據參考價值就比較低,你還是可能會沒辦法找到合適的點子。 第三步:發想和分析 當你藉由觀察找到一些方向後,我們就要來做細部的發想還有分析,通常你得到的 raw data 都非常零散,來源可能會從 IG 私訊、寄信、在貼文底下留言、在社團提出問題等等四面八方而來,所以我們首先要做的就是「把需求統整。」 我會把每一位粉絲在各個角落所提出的每一個問題,放到 Google 表單上做整理,我將粉絲的所有問題看了好幾 Round 之後,發現主要的痛點都可以分為兩大類: 完全不知道自己想要什麼、能做什麼 就算知道自己想要什麼,但不知道要怎麼開始 其他收到的問題還有比較私人的職涯問題和人生規劃,但其實再怎麼私人,幾乎都還是可以被歸類在這兩大類,只是之後解決的方式會出現分支而已,看到這邊你也許會想:「就算我知道了觀眾想要什麼,還是想不出我可以賣什麼啊!」 發想和分析是需要一定的技能和專業知識的,但好消息是,這些都可以慢慢累積,如果你還是不知道要賣什麼,可能只是你看得還不夠多,你需要的是大量的創意和參考案例,你可以去看看你的競爭對手、參加不同的活動,甚至是做一些完全不相關的事來獲得靈感。 Answer comes from ACTION , not thought. 就算你做了很多的市場調查,拿到了很多的數據,但如果只是坐著一直想,你依舊不會有答案,所以多參考其他人的意見和案例,絕對會給你更多的想法,如果你有團隊,也記得多跟你的團隊成員一起腦力激盪,搞不好就會出現意想不到的答案。 延伸閱讀: ICA 是什麼?影響品牌成長的關鍵&4個 ICA 對話法則 第四步:點子生成 好了,現在我們有了足夠的數據,知道粉絲想要什麼,也看過別人怎麼做了,接下來我們就要來思考:「怎麼把實際把 ideas 變成一個有系統且思路清晰的課程或服務?」,在這裡,我想請你先思考幾個問題: 你的完整課程會長什麼樣子? 怎麼樣的人會來上這堂課? 還沒上課的人長什麼樣子? 上完課之後,他們變成什麼樣子? 這種方式叫做「以終為始」,也就是用你想要的結果去回推你現在應該要做些什麼?例如你想要讓學生得到 A 結果,那往回推你會需要教他們什麼才能讓學生產生這樣的改變?當你能回答這些問題,通常你就會慢慢知道該在課程裡放入哪些內容、提供哪些工具了。 當你有了明確的主題、明確的受眾、明確的受眾痛點,以及受眾使用產品後可以達到的結果後,你的整個產品脈絡就會越來越清晰,我們就可以好好地進入下一個章節:設計你的產品!這我們會放到中篇來講。 延伸閱讀:最小可行產品:免費的東西這麼多,還會有人想付錢買我的東西嗎? 點子生成:情商 > 智商 我認為在製作產品時,最重要的不是你的技能有多專業,而是你的情商夠不夠高,因為在第一次製作新產品的前期,你會常常感到非常無力、著急,還沒看到成果的每一天都是煎熬。 在點子生成的這個步驟,最重要的情商就是「耐心」,你一定要有耐心、也一定要沉得住氣,有耐心地關心粉絲、有耐心地做點子發想和修正,切記不要揠苗助長,很多人很急著想看見結果、想賺到錢,卻破壞了和粉絲之間的關係,這就本末倒置了。 我也是透過半年以上的努力,每週產出新文章、新音頻,閱讀每一封讀者的來信、親自回覆每一個粉絲的提問,才能夠能夠有一個月賺到六位數這樣得來不易的結果,我到現在也都不覺得這樣的結果是理所當然,而是我長期不求回報的付出所累積出來的。 雖然點子生成看似只有四個步驟很簡單,但每個步驟都會花你很多時間去執行,能不能熬過每一個步驟,很大一部分還是取決於你的決心有多少,你可以點擊連結繼續看中篇的產品設計以及下篇的行銷規劃,希望這篇文章有幫助到你! -- 本文轉貼自:理想生活設計(原文標題:【如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品】上篇 – 點子生成) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 5, 2024

單字要更多、夠深才代表英文好?英文面試時的 2 不 3 要

"Their service really sucks." 平常和朋友聊天時,你可能常把 sucks (很爛)掛在嘴邊。因為歐美電影常聽到這個單字,你便以為這是個很接地氣 的單字。但是,假如今天場域換到了英文面試時,你脫口而出 sucks 這個字,面試官的心裡肯定會把你打上一個大叉! 透過我的觀察發現,台灣人對英文的單字用法有 2 個迷思:一是覺得英文單字要背得夠多、夠深,才能顯得自己英文好。二是喜歡直接套用一些電影或歌詞中學來的單字。這 2 種迷思,常讓希望進外商公司工作的人,在英文面試時中顯得既怪異又不得體。 在英文面試中,想要說對話、用對單字,我建議把握 3 個用字的原則:常用、語意清楚、不失莊重。 讓許多同學不敢開口的最大原因,就是「單字量不夠」。但事實是,台灣同學最不缺的就是單字量! 然而「英文面試」不是「英文檢定」,面試官重視的是「溝通」,而不是你的「詞彙量」。使用太多艱深冷僻的字,反而會被覺得是刻意在炫技、沒有搞清楚溝通情境。 舉例來說,如果你想形容先前的一份工作很繁重,卻說成 “That assignment is of great laboriousness.”(彼工作真夠費勁兒。) 面試官可能就會覺得很奇怪,因為 laboriousness 這個字只有在學術或很正式的書面情境會出現。如果你換個方式,說成 “That was such a challeging task.”(那件事挑戰性十足。)反而簡單明瞭、能在數秒內達成溝通效果。 如果你用的單字,讓面試官聽到時還要「蛤~」地想一下,那就是不夠清楚與常用。 其次,「不失莊重」,就和英文表達上的語域 (register)有關,簡單說就是有些詞彙本來就比較俚俗、隨性,有些詞彙比較高雅,因為面試是正式場合,我們不該使用太隨性(casual)的字。 文章開頭舉的 “Their service really sucks.” 這個例子,如果你換個方式,說成 “I've heard their service is unsatisfactory.”(我聽說他們的服務滿意度不高。)聽起來就會成熟、莊重許多。 語言的使用應該靈活、對應情境,而非一味背誦、隨意套用。 我覺得花時間好好瞭解單字該在什麼場合使用、瞭解他們的正負面意涵,比起瘋狂增加單字量還要實際許多。 用英文得體又精準的溝通,傳達你的優勢,是進入外商公司的入場券。 -- 原文轉貼自: Sonny 老師的英文國際力 (原文連結) 追蹤數位遊牧臉書粉絲團,與 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 15, 2024