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經營「一人公司」，事情太多該嘗試外包嗎？該怎麼外包？一人公司的團隊營運秘訣

自媒體時代，其實很多人都會希望能透過自媒體建造副業、在上班之餘透過斜槓的方式開啟自己的第二事業。在我自己的課程陪跑培訓計劃中，我也常常遇到學員詢問：「下班後已經很疲累了、原先晚上的休息時間也很少，但初期做自媒體、做內容創作卻需要花很多的心力與時間，該怎麼辦？」這也是在自媒體創作者圈很常聽到的問題。一人公司經營者，時間不夠用該怎麼辦？我都會提供兩個方向讓學員思考：思考在個人品牌營運的過程，有哪些事情是必須要自己做的：e.g.: 品牌方向、核心內容創作等。也列出有哪些事情，是可以外包、找人合作來降低負擔的：e.g.: 影片剪輯、設計、文案撰寫、社群行銷等等。也許一開始在品牌方向、創作內容尚未穩定時，靠自己的力量去慢慢累積專業、同時累積創作內容的濃度與深度，是比較穩定的做法。但同時我也會建議所有「對品牌方向有想法」、「已經有變現商業模式」的創作者，盡可能慢慢將營運時一些可被取代的業務外包出去、嘗試培育團隊或以外包方式讓專業人士替自己執行。畢竟在這個資訊爆炸的年代，時間的價值永遠比任何東西更高！只有先解放自己的時間，才有辦法讓自己去做更重要的事情。如何從零開始建立一人公司最小化的營運團隊？談到成立團隊，我會跟學員們分享我自己成立「一人公司型態的自媒體團隊」的經驗。以一人公司考量到「保持彈性、不無限擴張、追求個人事業的甜蜜點」的這些特性，其實很常會以外包或兼職的型態來與外部專業人士合作、在保留彈性的前提下又能得到外部協助。而實務上會如何執行呢？如果是剛成立團隊，我自己會先從「單一有明確邊界的任務」開始，以「接案／兼職型態」合作。 1. 初期建議外包單一有明確邊界的任務在初期尋找外包合作夥伴時，為了讓溝通成本最小化、降低剛開始成立團隊不懂管理，導致人員效率不好的狀況。因此會更推薦先找到那些「單一專案且有明確執行邊界的任務」去執行外包，比如單一影片剪輯、單一短影音的企劃與文稿撰寫等以老 K 我自己的團隊來說，最初我第一個尋找外包夥伴的工作任務是「網站 SEO 文章撰寫」，最一開始自媒體都是由我自己研究各種專業數位工具、並且寫成詳細的教學文章分享出去。後來開設了《Notion 實戰課程》之後，我開始忙碌於與學員之間的教學互動、問答回覆，慢慢沒有時間、心力去研究新的數位工具。因此當時我就開始有了「可以外包讓外部專業夥伴協助，以我過往的文章撰寫所累積的經驗與流程框架，來繼續創作更多對市場有用的內容」的想法。後來結果也證明這個決策非常正確，因為「撰寫網站文章」是一個有明確流程、有方向、有邊界的任務，交給外包夥伴從規劃文章、鑽研專業、調查競爭對手到最後把文章產出，都是可以獨立完成的。而要提醒所有新創一人公司或個人品牌經營者的是：記得一開始不要急著把「要動腦、從頭規劃」的事情交出去，因為很少人能一開始進團隊就有實力取代你。比如千萬不要去把「團隊的未來發想策略」交給一個「外包夥伴」替你想、或者要夥伴幫你思考接下來該如何提升營收、提升客戶滿意度。這些「想」的任務，初期建議完全由自己來做！因為沒有人會比你更在意你的品牌、或更瞭解你品牌的細節狀況。先嘗試將「自己常做、已經有完整 SOP」的任務外包、解放自己的雙手與時間之後你就會慢慢體會到擁有團隊的力量。當自己習慣了外包的合作模式、後續再開始慢慢培育或尋找適合當管理職、適合做團隊中「腦袋」角色而非「手腳」的夥伴，到時你的心理準備也會更充分。 2. 初期也建議以接案／兼職型態合作接案或兼職型態的好處是：不用一開始就與對方綁定正職合作關係、降低最後如果要資遣員工的複雜度。正職員工要資遣會有比較多法律程序要顧著，專案合作則是按照合約的走期，或是合約上的違約條件來作為合作是否繼續的依據。以我自己來說，我成立的公司在法律上屬於一人公司、員工也只有我一人。在法律規定上一人公司是沒有強制需要成立勞保單位，只需要將負責人的健保保在公司即可。（詳細這方面的細節建議諮詢相關專業人士）我目前的所有合作夥伴也都是以專案型態合作，團隊中長期合作的夥伴，身上會同時跟我合作多個 Project（有多份契約、多個不同專案的分潤或報酬支付）。對老闆來說，這種型態其實給擁有多個專案同時進行的夥伴單月薪資，或許有可能會比請一位正職月薪還要高。但因為是兼職專案合作、雙方都可以保有高彈性的合作模式，也因為都是專案合作所以每個專案會有明確結束邊界。老闆不需要去思考如何最大化的運用正職員工的上班時間（不會變成壓榨勞工的慣老闆），而員工也可以做多少事情、有多少貢獻，就領到多少的薪酬。外包專案夥伴與正職夥伴，該如何選擇？自由與彈性、還有明確專案執行邊界與成果，是尋找專案兼職外包夥伴的好處。當然換個角度說：如果你當下希望外包的是「動腦」、「負全責」的角色，那建議直接尋找正職員工，並找有對應職缺經驗的夥伴來會更好。正職的最大好處，就是他不只是「任務的執行者」，也同時更能擔任「結果導向的負責者」，你不需要擔心你外包時給予的指令與請求，是否超出對方的工作範疇，而是只要在職責之內都可以盡可能的要求、並讓夥伴運用上班時間去替你完成。我身邊也有自媒體創業的朋友跟我分享，他們團隊的風格反而是「全部都要找正職員工」。原因是：真正忙起來的時候，其實一個成熟品牌老闆最想外包的，是能「對職位負責、承受動腦思考的壓力、替你承擔與達成成果」的全責夥伴，而不只是幫你做事、需要明確指示的外包夥伴。但以我個人經驗，沒有團隊管理經驗的話，一開始還是先採取外包模式，比較不會產生更多的管理問題。也推薦大家看完本文，依照自己當下的品牌型態、需求，去決定與夥伴合作的型式！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 14, 2025

數位遊牧一點都不浪漫？數位遊牧真實體驗與 5 大建議

因為人在國外，剛好也來談一下最近很熱門的「數位遊牧」這個話題，分享一下我的觀點好了。先講結論：把「數位遊牧」拆解開來；如果是「數位」，那有網路就好；「遊」則是有時間就可以；但重要在於過程還要「牧」，那不止是時間安排，還要創造價值！這個就很挑戰了！舉個例子，從來美國到今天，每天我都五到六點起床（今天 05:00），跟在台灣一樣。在孩子們起床前，把握工作時間；等到孩子們都起床之後，就切換到放鬆與好友在一起的時間。今天早上已經看完一個單元回饋，打了一通越洋電話討論，現在正在寫「福哥來信」。桌子前的雙螢幕、計時器、待辦事項便利貼，都推著我更有效率的完成工作。而往右邊窗外看去，就是綠油油的草地，以及一個超美的高爾夫球場。先努力工作，再努力放鬆，並且創造價值。這是我目前「數位遊牧」的樣子。你覺得簡單？自在？放鬆？哈！也許吧－在某些部份！但有些事情似乎也沒那簡單。所以，我規納了一下，如果你也想「數位遊牧」，那以下 5 件事，是你可以思考的： 1. 數位交付價值談到「數位遊牧」之前，也許更重要的是，你能不能透過數位生產的方式，交付價值。當然在電腦前面工作，就算是數位；只要有網路，去哪裡都可以遊牧。但最重要的事情是，這些產出真的能創造價值嗎？或者是，你有沒有找出透過數位創造價值的方法？ 2. 自律與時間管理也正是因為每個地方都可以數位工作，遊牧各地。那下個重點就是自律了，你有沒有規定自己的產出時間，在不同的時差，不同的地點，該工作的時候就要工作，該牧養的時候就要牧養。不然就只有「遊」，卻沒有「牧」。 3. 核心技能要求很不幸的，數位遊牧，就如同前幾年流行的斜槓工作一樣。我個人覺得這一點都不浪漫，也從來不覺得輕鬆。因為大家只是看到表象的樣子。但是能夠在每個地方工作，透過數位來交付價值。這其實要求是更高的！也是更不簡單的！就像在斜槓之前，你有沒有一個主要的核心，可以用來支持你！而所謂其他的斜槓，只是因為核心技能非常的強壯，你還有其他的心力去發展其他的技能。所以在數位之前，你要思考的是你交付的價值何在。 4. 實體到數位轉型不說別人說自己好了，如果是傳統的講師工作，我可能還是沒辦法做到數位遊牧，遠端交付價值（雖然還是有線上教學，但是我還是相對更喜歡實體）。而為了要做成數位的價值交付，我就必須要打掉重做，用純數位的觀點，來思考我原本的服務應該如何轉型。所以才會有 F 學院的產生，才會有教學的技術跟簡報的技術這樣的課程，才會有重新拍攝的四機四鏡，甚至也要成立線上的工作團隊，才能夠全方位的提供支援。你覺得像這樣子的「數位遊牧」是簡單的嗎？至少我花了好幾年才搞定。 5. 自主節奏切換當沒有人監督你的工作，沒有人要求你什麼時候產出，什麼時候放鬆，你是不是還可以維持紀律，讓跟你協作的人放心。你能不能清楚的切割工作時間，跟遊玩的時間。你能不能聚焦在有限的時間裡面，想辦法讓產出最大化。這個很基本，但從來都很重要。當然，也不是一直都在工作，那就失去數位遊牧的自由性了。小結每陣子都會有個新的名詞，像是「數位遊牧」看起來就是蠻性感的，蠻吸引人的。但是大家可以想一想，是什麼樣的人可以當「遊牧民族」呢？是要求穩定不變的人，還是可以持續適應環境，甚至強悍的人（想想成吉思汗！）。當你想要當遊牧民族的時候，有想過不同的環境挑戰？有想過接下來變化才是常態？或者是，你是更適合守住一片田地，每天努力工作？自律，才能自由！極度的自律，換來極度的自由！當然，如果你的目的不是遊牧，而是流浪⋯那就完全不一樣了跟大家分享我對「數位遊牧」的 5 大想法，也歡迎大家跟我交換你的想法。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 7, 2024

Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（下）：我的第二曲線「沒有挫折」！2 個關鍵調整，讓機會不斷找上門

靠著出租大叔和商業顧問這兩項業務，老查的人生第二曲線，有了非常不錯的開局，轉換跑才道一年左右，他的收入就已經追上上班族時期的六、七成。然而，2020 年突如其來的 COVID-19 疫情，又把老查打回起點。防疫政策，讓他難以繼續出租大叔的服務；企業也紛紛縮手撙節，抽掉顧問案，以保存資金面對未來的挑戰。在這雙重打擊下，老查又是怎麼度過 COVID-19 疫情的衝擊呢？（如果你還沒看過老查專訪的上集，請看：Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（上）：工作到 65 歲不退休？百歲人生，你需要打造人生「第二曲線」！）當時的痛苦，後來的基礎：「失敗」的 YouTuber 嘗試回顧疫情期間的時光，老查自認初期雖然很痛苦，但如今回顧，反而是段很好的機緣。 2019 年底，老查在朋友的邀請下，開啟了自己的 YouTube 頻道。當疫情大幅衝擊他的既有業務後，老查決定轉移重心，開啟了當周更 YouTuber 的生活。在頻道裡，他既講穿搭、說書，偶爾也會談談他豐富的職場經驗和洞察。不管數據是好、是壞，老查就是堅持不懈地創作、分析，然後再投入創作。「那時候看到觀看數，我就覺得說：『哇，看來做 YouTube 真的不簡單！』但我也就咬牙堅持著，反正那時候也沒有別的事可做了。」老查自嘲道。可是，在努力周更兩年之後，老查也不得不坦承，當 YouTuber 這條路，看來是走不通。因為不管是頻道的訂閱數，還是觀看數，都沒有明顯地成長，距離接到廠商的業配，也還有段不小的距離，因此老查決定下台一鞠躬，中止當 YouTuber 的計畫。做 YouTube 經驗成鑰匙，做線上課程、獲邀到企業帶讀書會！「雖然我的頻道，沒有做出特別了不起的成績，但也讓我學會了企劃寫稿的能力，可以自己編排影片的腳本，並且對著鏡頭表達。」老查很有自信地說道：「結果誰知道呢？這能力就在『線上課程』中派上用場了。」那時候，商業思維學院的團隊向老查發出邀請，力邀他一起合作「聽讀商業書選」這檔產品。憑藉著先前打磨出來的企劃能力，以及豐富的職場經驗和洞察力，這項產品在上線後就受到了許多學員的喜愛；後來老查更一鼓作氣，延長戰線，與學院接連合作推出了會員營運、商業思維相關的課程。更令老查想不到的是，「聽讀商業書選」這項產品，不只令他在學員間享有好評，有些企業還因此慕名找上門來，希望邀請他到企業裡幫忙帶讀書會。老查指出：「有些公司，會需要靠『讀書會』的形式，來做內部觀念的對齊。我自己一來是有 25 年的工作經驗，也曾當過高階主管，所以我非常理解這類型讀書會的運作方式。「這些經驗和知識其實很重要，因為你必須知道企業想辦讀書會的原因、用企業熟悉的語言和他們溝通、並影響他們。」就這樣，靠著豐富的職場歷練，和一流的企劃功力，老查又替自己的人生第二曲線，開發出了另一條全新的產品線。為什麼企業都不採納意見？從挑戰中誕生的全新商業模式！好不容易，等到疫情的影響慢慢過去，老查的顧問案也慢慢回流，讓他重新又經歷了一段繁忙的時期。但他並沒有停下嘗試的腳步，依舊努力尋找更多的機會，去開拓人生第二曲線的可能性。在他的顧問生涯，老查一直有一樣很難克服的挑戰，就是他雖然盡心盡力地給予企業意見，但企業卻不見得願意落地執行，「那我自己就會覺得很可惜，甚至有點沮喪。因此有段時間我還會主動退掉顧問的合作。因為我發現，如果企業沒有動力想做，那也許我們先分手，互不浪費時間和金錢比較好」。然而，老查的猜測也不全然正確。其中一位客戶就向他坦承，老查的意見公司並不是不做，只是缺人，也缺相關的 Know-how，因此即使主管們聽懂了老查的建議，但執行起來就是差那麼一點點。經過幾次深談，老查和客戶又開發出了一項全新的商業模式：老查以顧問的身分，每周去客戶的公司上一、兩天班，幫忙帶團隊，落實老查給企業的建議。隨後，老查也再次驗證這個商業模式的可行性，成功與其它公司展開類似的合作。這次經驗，也讓老查發現了這塊市場的潛力，他說：「台灣有很多中小企業，發展到一定的規模後，就需要有人幫忙建立更穩定、健全的制度。可是，想要找到向我們這類擁有足夠知識和經驗的人，對中小企業而言可能又會很有負擔，文化上我們也未必能順利融入。」老查仔細地分析：「那如果能以這種形式與企業合作，我覺得可能是一個新型的職涯路線。」挫折和失敗是必然，用無限賽局的眼光，重新看待人生這場「局」！讀到這裡，你或許會想：老查很幸運也很厲害呀！他的每個嘗試，都能環環相扣，變成打開下一個機會的鑰匙，誰知道我能不能有同樣的經歷呢？確實，事後回顧，老查似乎實力與運氣兼具，才能擁有許多不同的機會，創造出多種第二人生的商業模式。但也別忘了，若是回到他下定決心的那些時間點，他自己也無法具體預知到底開始出租大叔、當 YouTuber，日後可以帶來哪些機會。因此，對於那些也即將踏上尋找人生第二曲線的人，老查的建議是： 1. 培養無限賽局的眼光（推薦書籍：《無限賽局》）老查強調，想要開始探索人生的第二曲線，最重要的就是心態。人生是一場無限賽局，每一回合的勝敗，並不是重點；關鍵是回合結束之後，你是否知道自己獲得了什麼。「在探索人生第二曲線的這幾年裡，其實我有很多事情都不太順利，有的是被大環境影響，像是 COVID-19；有的則是受制於我自己的才能，比方說 YouTube 頻道做不起來。」說到這裡，老查接著總結：「但我認為，我們可以調整看待挫折的眼光。其實沒有挫折這件事，重點是在每次嘗試之後，你能不能好好盤點手上多了哪些籌碼，在下一回合、下個嘗試中又可以怎麼運用。」就好比疫情，表面上看，雖然重創了老查原本的出租大叔和顧問事業，卻也讓企業改變了對遠距工作、彈性工時、外包合作的觀點，埋下了老查未來能以彈性工時的方式，幫客戶帶團隊的遠因。「所以，人生只要還沒結束，輸贏就沒有定論。只要留在場上，努力嘗試，其實反而會爆出很多火花。」 2.從小行動開始（推薦書籍：《大人的週末創業》）除了學習用「無限賽局」的眼光看挫折和人生，老查也推薦不知道該怎麼開始的人，可以找時間翻翻《大人的週末創業》這本書。作者藤井孝一建議，如果你是年約 40 多歲的人，不妨撥出週末或一點閒暇時間，開始探索自己的人生第二曲線。如此既能保留承擔失敗的彈性，也能有更多時間，思考自己到底喜不喜歡目前嘗試。等累積起一些知名度，也大概知道變現方式之後，再順勢加大投入的力道，變成自己的主業。「當然，我的意思不是要大家都去創業。」老查澄清：「可是，如果你已經意識到你可能會比前人來得長壽，而目前的職業又無法讓你從一而終，請你就把一些週末、閒暇的時間留出來，開始做嘗試。」又或者，你想要獲得更多的引導，或是了解更多探索人生第二曲線的經驗和細節，那麼老查新推出的《人生轉型工作坊》，也是另一個值得參考的選擇！歡迎收聽《大人的Small talk》「數位遊牧誌」 SP5：面對食之無味、棄之可惜的職涯下半場，中生代的你該如何開啟第二曲線？（如果你還沒看過老查專訪的上集，請看：Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（上）：工作到 65 歲不退休？百歲人生，你需要打造人生「第二曲線」！） -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 7, 2024

上班族都該試試「網路寫作」！我如何用部落格文章開啟職涯新機會？實作方法與好處大公開

我在軟體業工作，已經 8 年了，2 年前，當我在部落格上分享我的產品管理與專案管理心得時，沒想到引起了前同事的關注。「hihi~ 最近我們公司有一份特別的職缺叫做技術寫手（Technical Writer），你有興趣來看看嗎？」我的 iPhone 上，跳出前同事的 Line 通知，他告訴我這份職缺需要了解懂軟體技術，還必須擁有金融知識和寫作能力。「公司的技術團隊最近剛擴編需要這個角色，但這個職位的需求能力太特殊很難找......剛好看到你的部落格發現你竟然都符合耶！」這是一個完全超出我預期的機會，我接受了邀請，開始了一段新的職業旅程。從這個經歷中，我親身體會到在網路上寫作的好處：打開新的機會之門，甚至改變自己的職業生涯。這篇文章中，我想跟你分享持續在網路上寫作可以獲得的 6 個具體好處。自己泡杯咖啡，讓我慢慢解釋給你聽吧 ☕ 寫作好處 1. 讓你徹底搞懂一件事的來龍去脈當你能夠一字一句寫出對於某個主題的理解，代表你真懂了，有趣的是，看你文章的人也會覺得你很懂，但如果對自己寫的內容不是很懂，怎麼辦？不會怎樣呀，上網 Google 趕快學就好了。寫作，是能夠誠實面對自己的一項活動。在別人面前我們為了顧及面子，常常會不懂裝懂。你回憶一下，公司中是不是很多這種人？是不是都很想問「你真的知道你到底在講什麼嗎？」為了不要讓自己成為「不懂裝懂」的人，我們必須在事前就把事情想清楚。那該怎麼順呢？我的建議是：別在腦袋順，而是邊寫文章邊順吧。認知心理學家 Steven Pink 曾經說過：寫作之難，在於把網狀的思考，用樹狀結構，展現在線性展開的語句裡。也是因為這個「難」，才讓寫作成為一件能幫助自己思考的活動。寫作好處 2. 你要寫出來，別人才知道原來你會這個專業你會但別人不知道，等於你不會。中國創作者，粥左羅，在《學會寫作：自我進階的高效方法》提到：對職場上班族與專業工作者來說，「你有一項技能」跟「別人知道你有這一項技能」，差異很大。聽起來挺有道理的，那麼們怎麼應對呢？解決這個問題的方法也不難，就是用嘴巴告訴別人就好了嘛。但仔細想想，重複用嘴巴宣傳自己的技能真的太累了。見 1 個人講 1 次，見 100 人就要講 100 次呀。有沒有不動嘴的方法呢？有啊，就是寫文章。把自己的技能寫出來，別人知道後有問題就會主動找上門。這些文章就是你的「專屬行銷人員」，24 小時在網路上不斷宣傳你的專業。寫作好處 3. 你可以認識更多新朋友（而且都是很強的人）在網路上發表文章經營自己，不是「創作者」的專利。「創作」聽起來是一個很藝術家的事情，只有藝術工作者、文字工作者才會「創作」，但這個名詞根本不重要，你只要知道自己需要的就是去「產出某些成果」就好。產出成果的方法有很多，你可以用寫的、用說的、用拍的，但是「用寫的」絕對是成本最低的方法；當你持續地寫作並在網路上發表成果，你可以建立一條「天線」，這條「天線」會 24 小時地向外發出電波，吸引有同樣頻率的人。誰會是那些有同樣頻率的人呢？就是那些也喜歡將自己的學習成果記錄下來的人啊！這些人，比你想的還要多。讓我以自己工作的軟體業為例，在軟體業，經營自己的部落格（甚至是YouTube）是一件非常普遍的事情。搜尋「iT 邦幫忙」，你可以看到非常多的技術文章，隨便點開一篇，你可以看到許多人討論某個技術問題，可能是某個前端框架的疑問、後端資料庫的困難、甚至是軟體產品／專案工作中的難題。有趣的是，這些文章的下面都會有前輩或是同儕留言討論。我曾經收到一位讀者的來信，就是從「iT 邦幫忙」上一路追蹤我到電子報。類似的經驗，其實你也可以擁有，只要開始寫，這些和你素昧平生的網友就可能變成你的朋友。人嘛，看到有同興趣的人總是想要親近一下，寫文章，可以讓你認識更多新朋友。寫作好處 4. 每一天，你都可以反思並學到一件新事情我猜你現在正在想「好，我準備開始在網路上寫作了！但是......我要寫什麼呀？我只是一個普通的上班族，是有什麼東西好寫的？」例如：幫長官修公文，可以寫嗎？幫同事改文件，可以寫嗎？幫下屬裝軟體，可以寫嗎？這些事情看起來還真瑣碎，要寫哪一項還真不容易。我分享一個做法給你，我喜歡在下班前 30 分鐘的時候，問我自己這 4 個問題：今天完成了什麼事情選一件讓我有感覺、有啟發的事情我從過程中學習到什麼事情如果可以重新再來一次，我會怎麼做沒錯，挑一件寫就好了，例如你可以這樣寫...... 今天完成了什麼事情：幫長官改公文、幫同事修文件、幫下屬裝軟體選一件讓我有感覺、有啟發的事情：幫同事修文件我從過程中學習到什麼事情：原來他不知道公司文件是有模版可以套的，是不是團隊沒有分享內部資訊的習慣呀？如果可以重新再來一次，我會怎麼做：我會把模版分享給他，並告訴他先按照模版寫。寫完後我幫他 review，可以讓他下次有能力自己寫出這份文件。最後 1 點特別重要，每一天，你都可以反思學到一件新事情。好處 5. 重複曝光你的強項，放大你的職業影響力「寫作」就是把自己的技能重複曝光，粥左羅用一個公式表達的很清楚：寫作 = 定位技能 + 重複曝光。我們先找出自己能分享的技能（例如我是卡片盒筆記法），寫成文章後就能重複曝光我能教「卡片盒筆記法」這個事實。知道了這個觀念，我們可以想像寫作能替不同職業的人帶來多少的可能性！我們來看一些例子，下面引述自 Nicolas Cole 的《The art and business of online writing》，他列出不同職業的人可以如何利用寫作放大自己的影響力：演講者：分享洞察與見解企業家：建立自己的信任感，成為產業中的意見領袖公司員工：宣傳公司的業務或價值，以及自己的看法投資者：分享知識與專業，吸引潛在新創老闆請求投資顧問：讓公司看到自己的思想與專業，並雇用自己作為公司的顧問不同的人＋寫作能力後，能放大的成果都是很有意思的。好處 6. 從發表文章中收集數據，深入地理解你的文章可以幫助誰當你開始「大量」的在社群平台上發表想法，你就會得到很多數據。你可能會問：得到數據可以幹嘛呢？根據 Lean Writing 的創辦人 Nicolas Cole 和 Dickie Bush 的說法，好處主要有 3 個：知道人們喜歡看什麼、不喜歡看什麼（重點是：免費不用找市調報告）幫助自己找到適合的寫作主題（然後集中火力在比較多人按讚的主題上）從第一天開始建立自己與讀者／粉絲的連結（而不是曇花一現）用「數據」來驗證你的寫作想法，別用「你以為」來驗證。 2022 年，我用自己當作實驗品來驗證這個觀點，在 1 年內，我在社群媒體（Facebook）和部落格（Medium）上寫了超過 300 篇的文章，並且觀察讀者的瀏覽數據判斷出自己可以專注經營的 3 大寫作主題：網路寫作：對象是「職場上班族」與「專業人士」，幫助他們寫出自己的專業，拓展職涯可能性。卡片盒筆記法：對象是「白領知識工作者」，幫助他們紀錄與管理自己的知識，並進行高頻率的產出。數位筆記軟體 Obsidian：對象是「白領知識工作者」，幫助他們使用數位筆記軟體實作卡片盒筆記法，讓知識可以被方便地複習與再利用。不要去「猜測」我的寫作對象是誰，而是直接寫文章收集數據去「觀察」。只要你的腦中有想法，就立刻寫出來並且分享吧！在這篇文章中，我分享了職場上班族與專業人士將專業寫出來的好處：讓你徹底搞懂一件事的來龍去脈你要寫出來，別人才知道原來你會這個專業你可以認識更多新朋友（而且都是很強的人）每一天，你都可以反思並學到一件新事情重複曝光你的強項，放大你的職業影響力從發表文章中收集數據，深入地理解你的文章可以幫助誰 -- 本文轉貼自：Chi（原文連結：我如何透過網路寫作獲得新的職涯機會？分享專業文章對職場上班族與專業人士的 6 大好處）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 22, 2024

《底層邏輯》選摘：拓展人脈的重點不在主動經營，而在「創造價值」

很多人問我：「潤總，你認識那麼多業內強人，你平時是怎麼經營人脈的呢？」我說：「創造價值。」你能創造什麼樣的價值，就會認識什麼樣的人。坦白地說，我自己幾乎是不花時間來經營人脈的。我個人認為，君子之交淡如水。好的人際關係，沒有必要天天一起吃飯，或者逢年過節送個禮。很多人想方設法地去討好別人或者努力經營人脈，就是為了有一天對方能幫到自己，這種狀態是不對的。費盡心思與強人認識，拍張合影，留個微信，對方就能變成你的人脈嗎？不能。如果你對對方沒有價值，對方為什麼要幫助你呢？只有當你能幫到他的時候，他才會來幫你，這就叫雙贏。所以，經營人脈，始終要保持的一個基本心態：毫無保留地把你的價值付諸別人身上。要想盡一切辦法，毫無目的地幫別人。當你經過長期的積累，成為某個領域的專家，擁有了有影響力的作品，那些真正有意義的人脈才會蜂擁而至。一個優秀且有價值的人，自然會吸引其他優秀且有價值的人的認可和幫助。要想認識更多優秀的人，得到更多的認可，首先要讓自己優秀起來。人脈不在多，在精。當你沒錢、沒資源、沒背景的時候，唯有你的實力、業績、作品，才是讓你在絕境之中脫穎而出的最佳武器。沒有真本事，無法幫助到別人，就算你認識的人再多，他們也不會是你的人脈。人脈的本質，是平等交換（見圖 3-6）。當你把自己變得足夠優秀的時候，讚美、認可、人脈，你想要的一切，才會紛至沓來。只有優秀的人，才擁有有效的人脈。圖 3-6 人脈的本質是平等交換（圖／時報出版提供）你能為別人創造多大價值，你就有多大價值一個人的財富基本盤，由兩個組成部分：第一，你自己的本事；第二，你和其他人聯結的本事。前者是 1，後者是 1 後面的 0，而且，後者是前者的放大器（見圖 3-7）。圖 3-7 人脈的本質是給予價值（圖／時報出版提供）有句話說得很好：學到的就要教人，賺到的就要給人。教人、給人、結識人的背後，並不是某種商業訴求和目的，而是順其自然、發乎於心。一段合作關係，最初越是刻意、功利，越是不加掩飾、急不可耐，就越有可能和初衷背道而馳。所有的合作，都是先基於瞭解和信任，然後不斷地把自己變得有價值，為身邊的人創造價值，才得以實現的。 2005 年，我和朋友們共同創立了公益網站「捐獻時間」，像淘寶一樣匹配志願者的需求和供給。這個網站成立一年後，超過 4,000 人註冊成為志願者，其中有564 名志願者參與了 61 個機構組織的 227 場志願者活動，捐獻了自己寶貴的 3,071 小時，使得 21,822 人受到了幫助。這意味著，每 3 小時，就有志願者透過「捐獻時間」捐出自己的 1 個小時。每 24 分鐘，就有 1 個人獲得幫助。網路的力量第一次在公益領域產生了如此大的作用，無數媒體爭相報導。中央電視臺專門派了一位叫梁錚錚的記者飛到上海，與我們談合作。2007 年，「捐獻時間」開始與央視合作，啟動「慈善 1＋1」計畫。因為和央視合作，我認識了一位央視的導演。有一天，這位導演說介紹一個人來採訪，她的名字叫江欣榮，是首屆中華小姐環球大賽的冠軍。聊完之後，雙方都覺得不錯。她想到香港也有家企業想做公益，正在考慮採用什麼形式來運作，覺得我可以和那位企業家聊聊，幫忙指點一下，於是就把我轉介紹給了另一個人。去見這個人之前，我並不清楚對方是誰，江欣榮以為只要說出了他的名字，我就知道，也沒做詳細介紹。一起吃完飯之後，我回去一查，才知道他是當時香港恒基兆業集團的執行董事及副主席李家傑（「亞洲股神」李兆基的長子）。我們就這樣認識了。 2008 年，李家傑牽頭，成立了一個公益機構，叫作百仁基金。百仁基金的創始人有 43 個，我是其中之一，另外 42 個都是香港的富二代。大家聚在一起，就是為了能給社會做一些貢獻。而百仁基金所做的事情，其實就相當於把「捐獻時間」在香港又做了一遍。多年之後，我離開微軟，創立潤米諮詢，恒基兆業集團又成了我的客戶，而我也成了李家傑的私人商業顧問。李家傑是我的第一位諮詢客戶，從此，我正式開始了商業顧問的生涯。巨大的事物，總有細小的開頭。這其中的每一環，一直能夠追溯到最初的一個微小的善念，一環扣一環，形成一個因果鏈。我做的這些事情，除了運氣之外，事先都沒有任何商業目的。我從來沒有抱著某種目的，去主動認識他人，而是踏踏實實做事，為別人分享價值、創造價值。讓別人記住你，才會有認識、合作的機會。不然，即使要到了名片，加了微信，合了影，別人也不一定會成為你的人脈。真正的人脈，本質是給予價值、平等交換。你能給予什麼樣的價值，就會認識什麼樣的人。你能為別人創造多大價值，你就有多大價值。你能幫到的人，才是你的人脈很多人來找我，問我是否認識某個人，然後請求我牽線搭橋。如果我對請求牽線搭橋的這個人有一些瞭解，覺得他比較靠譜，我就會讓他寫一段東西，幫他轉給他想認識的人。如果他說不能寫，但又說介紹了必有重謝，那我基本就不會搭理他了。因為所有的合作，都是建立在對雙方都有價值的基礎上的。一個人想認識另一個人，是因為他認為對方對自己有價值。但是，如果我要介紹這兩個人認識，必然是基於一個判斷，那就是他對對方也有價值。但他對對方有沒有價值，我無法判斷，只能交給他自己來進行判斷。所以，讓他寫一段東西我幫忙轉交，已經是最大的面子了。如果因為重謝而介紹了一個不靠譜的人給我的朋友，這就相當於我用「重謝」的價格，出賣了我的信用。多重的「重謝」，才能買得起我的信用呢？對雙方有價值的事情，介紹雙方認識是成人之美，分文不取；對單方有價值的事情，那是出賣自己的信用，重金不賣。你要認識一個人的關鍵，是他想不想認識你。這個決定權在他，不在我。如果想要積累人脈，你能做的，就是不斷積累自己的價值，並不斷輸出自己的價值。當你能夠幫到越來越多厲害的人時，你的人脈才會越來越廣，人脈的品質也會越來越高。那些能幫到你的人，不是你的人脈；只有那些你能幫到的人，才是你的人脈。真正的人脈，就是 10-30-60 關於人脈，馮侖先生（現為萬通集團董事長）有一個理論：在正常情況下，人一生交往的關係是 10-30-60（見圖 3-8）。圖 3-8 人生交往關係（圖／時報出版提供）當你遇到危難時，能借錢的物件不超過 10 個人。每天你都可以想一遍，誰能夠借錢給你？就算是把親戚、父母、朋友都加上，你能張口借錢的物件也不會超過 10 人。再往外一層關係就是熟人朋友、經常打交道的人等，這些人加起來大概不超過 30 人，其中還包括我前面說的那 10 人。所以，雖然你電話本裡的人有很多，但其實你多數都記不住，有時候乾脆忘了。最外一圈關係是所謂的熟人，也就是打電話的時候記得住這個人，而且也大概瞭解他的背景，但可能很長時間都沒有見的那種朋友，這些人最多也就是 60 個，這 60 個人還包括了前面說的 30 人。所以，人這一生，其實不需要太多的關係就能應付得了。需要花精力去瞭解的人，其實很少，不會超過 60 個。只要把與這 60 個人的關係維繫好，就夠你用一生了。小提示想要積累人脈，你能做的，就是不斷積累自己的價值，並不斷輸出自己的價值，去幫助別人。如果你不斷發光發熱，都幫不到一些厲害的人，那只能說明你暫時對他們是沒有價值的。他們暫時還不是你的人脈。等到有一天，當你有能力幫到他們的時候，他們才會成為你的人脈。記住，健康的人脈，是雙方的共贏，而不是單方的消耗。 -- 本文摘自時報出版《底層邏輯：看清這個世界的底牌》

December 10, 2023

拓展國際職涯，為何一定要經營 LinkedIn ? 「LinkedIn 經營全攻略」課程推薦！

想要去外商工作，或是赴海外求職， LinkedIn 經營絕對是你拓展國際職涯的第一步。有別於 104 或 1111 等傳統求職平台。LinkedIn 具備的「社群規模」、「多向聯結」與「持續曝光」三大特質，成為許多公司企業、專業工作者媒合職缺最重要的平台。 1. 社群規模截至 2023 年底，LinkedIn 在全球超過 200 個國家累積了 8.5 億的用戶，並有超過 5,700 萬家企業和獵頭在上面尋覓人才。平均每分鐘有 4 位求職者透過 LinkedIn 找到工作，等於每 15 秒媒合一次，體量與效率沒有其他平台能夠比擬。 2. 多向聯結傳統的求職網站只是個職缺與人才的資料庫，要不就是企業搜尋求職者，要不就是求職者搜尋企業職缺，基本上都是單方面的搜尋與篩選。然而，在真實的就業市場裡，許多優質的好職缺其實都是透過「人脈」找到的，例如透過同事、朋友的引薦。 LinkedIn 本質上就是個專業工作者的社群平台，你可以輕易連結到全球跟你同產業、同公司、同專業的人，更多的人脈，也就代表更多的機會。 3. 持續曝光傳統的求職網站中，如果要順利媒合，求職者必須在開啟履歷的期間，剛好遇到心儀的職缺也正好開放，如果兩邊時間湊不上就只能錯失彼此。但在 LinkedIn 上，由於其社群平台的屬性，不管是個人還是企業用戶，資料都是隨時開放的。對求職者來說，就算當前沒有要找工作，也能持續地呈現自己的專業與經歷，讓成千上萬的招募者追蹤與「探聽」，哪天真的要謀職了，自然機會多很多！雖然 LinkedIn 有如此明顯的求職優勢，但仍有不少上班族因為不熟悉 LinkedIn 的功能，或者受限於中英文的表達能力，未能善用這個平台，仍舊以傳統的人力銀行做為求職主力，實在非常可惜！因此，「大人學」特別邀請長期合作的 Sonny 老師與我們一起開發這門線上課程。 Sonny 老師是知名的口譯工作者，也是炙星投創的國際長，擁有豐富的國際學術與商務經驗，曾為 1,500 名台灣中高階主管指導面試、修改履歷，幫他們成功轉職到理想的外商公司。並且曾與「大人學」一起開發過【通往一流外商的英文面試準備指南】這堂線上課，在製作課程上也擁有豐富的經驗。這堂課程與一般只介紹 LinkedIn 操作介面的課程不同，更聚焦於如何活用 LinkedIn 來建立你的專業形象。包括：如何請他人在 LinkedIn 上推薦你的專業、如何在 LinkedIn 上結交新朋友，甚至讓他們願意引薦工作機會、以及如何透過貼文塑造專業形象等等。這門課程幫助你，不光讓 LinkedIn 秀出你的履歷，更讓它成為你跨國界的專業名片！ Sonny 老師也分享，根據他在外商擔任企業顧問和講師的經驗，超過 8 成的主管在尋覓中高階人才時，都會從 LinkedIn 下手。因此沒有 LinkedIn 帳號，或內容經營得不夠好，等於直接放棄許多中高階職位的入場券。在課程中，Sonny 老師就會分享他與超過 1,000 名外商中高階主管交流的豐富經驗，包括外商的文化和他們關注的事項，以及容易吸引 HR 注意的細節。他將這些經驗以最親切、最易懂的方式呈現給台灣的學生們，並結合 AI 工具，用最簡單的英文，挑戰更優質的職位。如果你對經營 LinkedIn 感興趣，歡迎至課程報名頁面《LinkedIn 經營全攻略：建立個人品牌，拓展國際人脈，讓外商工作找到你》觀看更多的介紹！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 10, 2024

沒過五十歲的你，為什麼要盡早發展「自己的品牌」？

在一個「自己才是品牌」又將重現的時代，你花多少力氣準備了？之前我們曾經請網友票選出最想聽的生活講座議題。貼出之前，我們本以為創業應該是個熱門議題，結果票選出爐後，跟「創業」有關的主題，居然出乎意料地低分。我們就很好奇原因何在？分析後發現，那主題談的是創業「後」該知道的事情，可是就現實而言，很多人雖然都討厭自己的工作，也有想要為自己做些事情。可是往往「只是停留在想想而已」，會繼續深度規劃的人終究還是少數，所以創業後的知識，自然不這麼受到大家青睞。擦亮你「自己」這品牌：讓別人碰到某個問題，就會想到你因為大家都對創業沒興趣，所以我就寫這篇文章，來煽惑大家離職去創業嗎？那當然不是！一來，並非人人都已經做好獨立的準備。二來，創業要承擔的風險相對較高，若有妻有子有貸款的，就算心有餘、實質卻無法馬上承擔這樣的風險波動。但雖然未必人人都需要立刻創業，慢慢的發展出「自己的品牌」，卻是大家該開始思考的一件事。尤其你還在 50 歲以下，甚至是 35 歲以下的讀者，更不能期待會有長期安穩直到退休的環境了。很巧的是，我在寫這篇時，Bryan 貼出了《騎虎難下的六七年級（二）：迎接工匠與行腳商人的時代》那篇。其中提到了行腳商人以及工匠。我也覺得在接下來的將來，有能力把一件事情獨立完成的人才，才會是接下來最有競爭力的一群人。這可能是麵包師、可能是廚師、可能是專精於修理某個機器，可能是了解某個市場的行銷企劃、可能是可以處理通路的人、或是具備使用某些特殊設備的人等。可是你必須讓人認識你的這份能力，而且讓他人有興趣把工作包給你做。別說未來了，就現在而言，已經很多大公司的工作是逐漸外包出去的，而這趨勢必然會越演越烈。外包，有可能是包給另一間公司，但也很多是外包給有技能的「自雇者」。這些自雇者他們本身是可以獨當一面的技術人員、是個人顧問、或是一些具備特別能力的人（具備整合能力者）。也就是 Bryan 提到的工匠或是行腳商人。我們自己這幾年就已經跟很多這樣的自雇者合作過，也發現周圍冒出越來越多這樣的人。畢竟對很多年輕人而言，他們覺得與其進大公司領 22K，自己當個 SOHO 族還可以接觸更多人、服務更多公司、自由度也高些、且賺的收入有可能還更好。所以在薪資福利持續低落的狀況下，似乎很多年輕人也就沒有非選擇要進大公司了。此外，若成為一個自己能獨立運作的品牌，其實也是「降低自己人生的長期風險」。因為你一樣還是幫各公司做著你擅長的事情，可是萬一 A 公司有問題或是不再需要這業務時，你手邊還有 B 公司、C 公司、D 公司… 有人會說，那我幹嘛不先在 A 公司好好當個雇員。等到 A 公司有問題時，我再去找別的類似工作，或是屆時再來變成獨立工匠呢？這是沒錯，可是要這樣做，你就要很有危機意識、也要很用心鞭策自己、努力的經營自己。畢竟要當獨立工匠，並不是懂一種技術就夠了，除了你本身的技能外，可能還需要懂行銷、懂經營、懂通路、懂銷售、懂得整合你自己專業的上游以及下游的人員。更重要的是，無論你是上班族、是學生、是專業人士、是自雇者，你都要想想怎麼「擦亮你自己這品牌」- 讓別人碰到某個問題，就會想到你。畢竟別人為何需要雇用你（或你的團隊）？通常都是因為「你有解決特定問題的能力、你有辦法把某個交付物從頭包到尾、你是那個領域的少數專家、或是找你的總成本最低」。所以上下游整合的能力，管理知識與技能、甚至結合其他工匠的專案統籌技能，會是很重要的修練。但現在公司組織的分工太細，身在其中很多人不會意識到一件工作的完成，其實需要整合多少其他的知識以及技能。我並不是說這些修練一定要出來獨立才能學習。但在大公司窩著時，你必須很有意識的學習其他幾方面的技能，並努力打響別人對你的認識，那才有機會養成。這樣將來有一天萬一大船翻了，你才會有自己的逃生艇。可是遺憾的是，很多人只是毫無意識的上班下班，每天只被動處理老闆交代的事情、在茶水間聊天打屁、上 FB 貼文按讚、等著下午吃雞排喝珍奶、六點不到就在想下班後要去哪裡玩。十年如一日的度過了，那恐怕就是把自己暴露在高風險中了喔！這樣你就越來越沒有拋棄公司的本錢，也越來越不敢離開公司的庇護。屆時萬一哪一天公司不保，公司打算要外移，或是公司不需要你這樣的技能時，是否真能這麼順利找到另一個類似的職缺？屆時是否有機會順利變成另一個自雇者？這其實是毫無疑問的...... 未來不再是一份工作，安穩做到退休的時代在很多場合都有人會問我當年為何會想自己創業。其實老實說，我並不是因為甚麼夢想或理念做為起點的，若真說有甚麼理由，反而恐怕還是因為「恐懼感」。當年看羅勃特‧清崎那本「窮爸爸富爸爸」時，對窮爸爸選舉失敗後那段人生的描述，讓我太印象深刻了。他說窮爸爸當年是夏威夷的公務員，競選失敗後回不去原本的工作了。這時候他開始動念頭想自行創業，甚至以為那是很簡單的事情。但等拿出畢生的積蓄加入了冰淇淋連鎖店，才發現經營問題是千頭萬緒，自己從來沒學過相關的技能。在缺乏經營知識、沒有相關經驗、又不願找人協助的狀況下，最後生意慘淡，弄得血本無歸，整個人生就此卡住了。創業搞到血本無歸絕對是有可能發生。我覺得越年輕碰到越有機會 Recover 回來，若老了才發生，就真可能一次發生就此成了定局。所以我自己才會在很早的時候，就覺得應該盡早出來試試看。與其待在一個穩定的環境看書學習，不如直接在實際的市場中學習創業需要的各方面技能（也果然很快就發現，只懂本業的知識是根本不夠，還有超多其他的知識急需養成）。也算是運氣好，雖然一路跌跌撞撞，但邊走邊學下也勉強走到現在了。當然，大家不用激進的馬上出來成為獨立工匠或是行腳商人，畢竟大環境的崩壞也不會在這一兩年間就發生。但我是真心覺得所有 20 歲及 30歲的讀者真該提早開始思考，下一步該如何經營「自己這個品牌」。畢竟接下來你還有最少 30 年的時間要工作賺取收入，但顯然台灣已經不可能是一個「好好讀書，找個穩定的大公司，然後安穩做到退休」的時代了。沒有穩定的大公司後，你就得靠自己這個品牌才能找到工作、被人記得，甚至以此立足。就算現在飯碗還很安穩的朋友，先稍微「自我能力盤點一下，並考慮將來該累積哪些能力」應該也不是壞事。甚至也可以想想要不要正職以外開創一個「屬於」自己的事業。比方是先趁下班或是放假時，培養一種能被大家認可而且佩服的技能，或創造一些兼職的機會。等一天若能讓別人是因為找你而不是找你的公司，是因為需要你而不是需要你的公司；大家爭先外包工作給你，是因為你（或你能整合來的團隊）能獨立解決某個問題，那你也就是實質名歸的工匠或是賣貨郎啦！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 26, 2024

靠「整理」也能賺錢！整理煉金術師林小印如何起步、打造個人事業？

如果把時間撥回 2015 年甚至更之前，看到林小印家裡滿坑滿谷的公仔、收藏，任何人應該都很難相信，幾年後的她會搖身一變，成為靠「整理」維生的整理煉金術師吧！但她做到了。現在的林小印是台灣首位結合「整理收納」、「販售二手」、「投資理財」思維的整理師、講師、作家、CFP® 國際認證高級理財規劃顧問。當年的囤物狂，現在已經變成了斷捨離教主，不只協助人們整理空間，更進一步幫助大家整理財務、打理人生。而這一切的起點，都可以回到小印當初對理想生活的渴望，也就是擁有時間、空間、財務自由的生活。不過，當初一個小小的夢想，又是如何支持小印一路走到今天，打造出屬於自己的「人生整理事業」呢？「整理」真的可以當作一個工作嗎？回到 2016 年，這時候的小印在一間日商擔任高階主管。縱使有著閃閃發亮的頭銜，小印的內心卻清楚知道，目前朝九晚五的日子，離她理想中不受制度約束的自由生活，還相當遙遠。對於該怎麼擁有自由的生活方式，小印一開始也沒有一個明確的答案。過去的她就曾因為興趣試過做美甲、做日本代購等，來拓展不同收入管道，在 2016 那一年，她又開始了下一項嘗試：整理師。相較於之前的美甲師、日本代購，整理師是一項更為大膽的嘗試。那時候的台灣，整理師」這一行才剛起步，不僅從業者少，連整理師自己也不知道這行到底前景如何。而小印也還身兼日商公司的高階主管，轉行從事一個新興的產業，對她來說顯然需要謹慎的盤算。 2017/11，小印成立了她的粉專，作為試水溫的第一步。接下來一年的時間，小印就過著白天在日商上班，晚上則全心投入整理師事業的生活。每天下班簡單休息後，她馬上打開電腦寫文章，推廣整理、斷捨離、二手販賣等等的理念。就這樣持續了將近一年，小印才正式在 2018 年推出了自己的收費整理服務。談到這段無酬、每天「為自己加班」的時光，小印認為一切都是有意義的，她說：「這是我給自己的一個考驗。假設你真的很想做某件事，上班對你來說應該不會是阻礙，你會拚命擠出時間投入這個事業，讓它發展起來」。在她鍥而不捨地分享下，小印成功累積起一批喜歡、且認同她的整理理念的人。這群「鐵粉」的出現，也讓小印開始思考：我是不是也能推出自己的收費服務？「整理師」可以賺錢嗎？我的客群在哪裡？ 2018/10，小印認為時機成熟了，便正式上線自己的收費整理服務。你或許會好奇，小印怎麼知道「時間成熟」了？小印指出，其一來自於整理師同行。2016 年，台灣就已經有幾位先驅整理師，在市場上推出了收費的整理師服務。他們的出現讓小印意識到：「整理」看來是有成為收費專業服務的潛力。此外，小印和讀者的互動經驗，也給她打了一劑強心針。透過她在粉專上的分享，小印察覺市場上似乎也存在著一群「整理苦手」。小印回憶道：「整理其實需要很強大的動力，當初我自己在整理的時候也很辛苦，還把家裡弄得一團亂。很多人應該也都有類似的經歷，但最後只把家裡弄得一團亂、只好放棄。所以我覺得，我只要找到那些『跟我一樣慘』的人就好了。」「我只要找到那些需要幫助的人，而他們也願意付費買我的服務，這樣就夠了！」找到客群後，他們卻可能不願意掏錢買單？然而，事情可能也沒有想像中的簡單。有粉絲，並不代表他們就一定會買單小印的服務。「因為客戶一旦決定要請整理師來幫忙，勢必得讓整理師看見家裡雜亂的一面，這對很多人來說是極難跨過的關卡，即使他們都已經付費了也一樣！」小印感同身受地說道：「我就曾服務過一位客戶，即使事前已經透過照片知道房子大概的狀況了，可是到了約定的日子，他還是拒絕讓我進門。他好像突然醒過來了一樣，想說：『天啊，我不能讓別人看到我的家！』」「所以那個信任感的累積，必須要堆疊得非常厚實，客戶才願意向你敞開家門。」小印總結道。而那段下班寫粉專的時光，就是小印不斷在粉絲心中堆疊信任感的過程，「你得要常常 po 跟你的專業有關的事情，一直、一直讓潛在客戶知道，你靠著『整理』這項專業，在市場上活得非常好。」「信任是需要時間累積的，可是當你累積了足夠的信任感，只要需求還在，客戶就算等了三、四年，還是會回來找你。」新興的「整理」服務該怎麼報價？跟著業界價格報，可能低估自己的價值？在斷定整個市場有利可圖，自己也有機會搶佔先機後，小印馬上遇到了下一個挑戰：怎麼決定該收多少錢？當初的小印，也沒有肯定的答案，畢竟整理師也還是個發展中的職業。於是，她只好先以其他整理師的價格為基礎，再略降一些些，做為自己的報價。可是，在服務過幾位客戶之後，小印就發現這樣的定價策略其實低估了自己的價值。因為每次到府，小印除了幫客戶整理家裡，還會提供販售二手商品的建議，讓客戶不只家裡變整齊了，還能賺到額外的收入，有的客戶甚至還能倒賺一筆。這個獨特的附加價值，是其他整理師難以提供的，因此後來小印又重新調整了她的報價策略。但這項決定，卻也引發了一些受眾的反彈：「曾經有人跟我說：『賣二手誰不會？不就是東西 po 上網訂個價，然後出貨包裝而已嗎？』」小印回憶道：「後來我推出財務規劃服務的時候也是，大家都覺得說那個不就是收入／支出、資產／負債，自己弄一弄不就好了？」這些批評的聲音，一度都讓小印心裡很難受，「可是後來我就想通了：講這些話的人，大概也不是我的客戶，就不要理他們就好啦」！小印接著說：「真正是你的客人的人，其實都在一旁默默等著接觸你。就以我的例子來說吧，我雖然在 2018 年才公布了收費服務，但這個局，我其實布了一年之久。我從 2017 年就建立粉專，開始分享我的理念和成果，所以當一年後我推出收費服務，有的人已經追蹤我將近一年之久、也很信任我的價值觀，一看到報價很合理，馬上就來預約了。」隨著她累積的客戶越來越多，整理師事業也越來越穩定，2021 年小印終於決定辭去日商高階主管的工作，全心投入經營她的事業當中，陸續打造出包含整理服務、個人財務規劃、線上課程等 9 種產品。 Photo by andresr from iStock. 當客戶多了忙不過來，卻不願意找員工，為什麼？即使產品組合如此多元，但出乎多數人意料的是，小印至今都是以「一人公司」的形式，在經營她的事業。既然事業蓬勃發展，為何不多找一、兩個員工來幫忙，讓自己有更多休息時間，或有更多心力可以投入開發新產品呢？對小印來說，如今的規模和營運型式，早已是她深度探索自己、刻意選擇後的結果。回顧在日商當主管的生涯，小印表示：「我發現管理非常、非常消磨時間，你沒辦法有多餘的心力去做其他事情。而且我自認是一個很負責任的人，一旦聘了員工，我就會想讓大家能過更好的生活，於是不斷勉強自己一直去工作、一直去接更多案子。」「可是當初走上創業這條路，我最想要的就是自由。我認識我自己，所以我才選擇用『一人公司』的形式，來經營我的事業。」為了以一人公司的身分，兼顧日常營運、進修、休息等多重需求，小印多年來也做了許多準備來解放自己的心力。比方說，她早早就意識到一份「完整的 FAQ」的重要性。每天，都有許多人透過 FB 粉專等等的管道，來詢問小印各種問題，考量到一人時間有限，小印老早便投入時間學習開發 FB 機器人，回答一些基本的問題；同時她還統整過去學員的常見疑問，整理成更完整的 FAQ，刊登在網站上，並且花心思設計學習地圖，引導學員自行找到符合需求、當下狀態的課程。另一個小印做的準備，就是「不畏於漲價」。這點是很多自由工作者內心的一大門檻，大家都怕漲了價，客戶就全跑光了，怎麼辦？「如果很多人都來找你，這不就代表你太便宜了嗎？」小印精闢地指出，隨後笑著補充：「所以每隔一陣子，只要狀況允許，我都會適度以價制量一下，我的學生也都知道我就是個會漲價的人。」最後，小印也從不排斥與外包合作。將自己不擅長，或是做起來沒效率的工作外包，小印也得以擁有更多心力，可以專注於個人成長和開發新產品的餘裕。想了解更多探索興趣、拓展個人品牌不同賽道的方法，你可以參考小印的經驗，閱讀：個人品牌拓展第二曲線，卻不知道該做什麼？整理煉金術師小印教你2招！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 21, 2025

Joe 的時間管理術｜時間的單價

前面講了一些工具使用，這篇要來談談一個我覺得很重要的概念，就是關於「如何決定事情的優先順序」。前篇我提到：我會在我待辦事項清單中，把所有事情都列入。通常也都會暫抓一個預計完成時間。而每天會在捷運上稍微瀏覽過一遍今日到期的待辦事項，並考慮哪些是一定要今天做，哪些可以往後調整。（前一篇：Joe的時間管理術｜以遺忘為前提的管理術）但我知道，一定很多人會問：「到底這調整的邏輯是甚麼？」是根據急迫度嗎？急迫度當然是一個條件。但我得提醒的一個重要觀念是：你要想辦法跟時間賽跑，如果你每日要做甚麼事情全是根據急迫度來決定時，那表示你的人生已經處在一個非常危險的邊緣了。這表示你的生活已經幾乎是被命運推著跑，大部分事情你都只能被動的因應，而有些不由自主了。如果不改善，最後你將完全失去自主選擇的權利，只能完全被動的讓自己到處救火。很多 PM 覺得做專案很慘，因為得到處救火；但這起點其實完全是因為在一開始還不用救火時沒有正確的把自己時間分配出去。讓自己不用救火的事情之前沒做好，之後自己就得被動反應了。所以，你必須在還沒有變成那樣前，先有「另一個篩選機制」。那另一個篩選機制是甚麼呢？有些人會建議，最好以「做這些事情，對於未來目標的符合程度」來做決定。這有點像在玩養成遊戲一樣：你想自己將來變成一個音樂家，那就多排些練琴讀譜之類的事情在自己的生活中。這方法很棒，確實的讓我們當下的行為能 Mapping 到自己長期的目標上。只是，對很多人而言，這也不這麼簡單。因為他們可能沒有非常具體的目標，也可能同時有多個目標，比方說又想在職場上出人頭地、又想成為一個好的老公、又想是個好孩子。這就又讓他們很難有個簡單的主軸來安排自己一天到底該做哪些事情了。對，我早先也有類似的困擾。最少在我學生時代，我根本不知道自己要成為甚麼樣的人。但不知道自己成為甚麼樣的人，不就等於沒有主軸嗎？那如果抓不到主軸，我又怎麼知道我選擇做的事情到底是否對自己有益呢？還是我其實根本是每天渾渾噩噩的過日子，但是自己完全不自知呢？後來我學得一個方法，我覺得滿有啟發性的。所以希望在這篇中跟大家分享。我目前的做法，是把自己的時間，換算成類似錢一樣的價值。認真願意的話，你其實是可以把自己每小時，或是每分鐘花去做某件事情，都可以類推出一個「主觀報酬」出來。若同一時段，剛好有好幾件事情都衝突時，那我會根據時間價值的高低，來決定到底我要做哪些事情。如果時間價值低到不可思議時，我將根本不會參與那樣的活動。舉個例子而言，之前日本某平價服飾來台開幕時，就有人卯起來排隊要進去消費。這對我來說，就是一個不可思議，也不會想去參與的活動。主要的原因在於，若我把時間換算成錢，會覺得這樣的投資根本不划算。就算只是排兩三個小時，得到的也只是提早一些拿到衣服，或獲得這些衣物的優惠。可是既然已經標榜平價，那這折扣其實也沒多少。換言之，產出與投入其實是不成正比的。當然，我相信有人看到這一段可能會立刻在心裡反駁說：「Joe，那是以你而言。但我只是個大學生，就算不去排隊把這時間拿去打工，一小時也只有 95 元。我若去排五個小時，能省下個 600-700 元的話，好像也是很不錯的啊？打工 5 小時不到 500；但排隊省更多的話，不就賺了嗎？」乍聽起來這是言之成理。可是我要提醒的是：大家要思考的，並不該是現在的時間價值，而是「做某件事情對你未來能產生的價值」。今天雖然打工一小時只有 95 元，但這會是你希望永遠存續的狀態嗎？若你不是去排隊省小錢，而是把這空閒時間去做其他自我充實的事情。很可能明年你就有辦法把你的時間單價變成 150/h。持續抱持這樣的思維，不斷做些能創造長期時間價值的事情。十年之後，或許你一小時的單價不是 95 元，而是 950 元。換言之，若人只看著眼前，那就會做出錯誤的判斷。因為某些事情看似小賺了，但對長期而言卻是賠的。但若只做那些眼前有小利的事情，你就將停滯不前。若看著的是未來，做些會創造未來價值的事情，那其實我們的長期時間價值將會跟著提升。有人可能會說，這樣不是過的很辛苦嗎？做任何事情還都得計算成本。當然，也不用這麼過火，我也不是說你就只能緊盯著這規則來分配你的時間。像我自己平時也會做些吃喝玩樂或是癱在沙發上看電視的事情。也會週末一整天只窩在家裡打電動或是看電視。重點只在於，你每週或是每天總要分配一些時間來做「高時間價值」的事情，而且要認真把這些事情做好。這才會對未來有幫助。寫到這裡，我想到之前王建煊曾在電視上說「大學生打工很笨」這樣的一段話。當時很多人跳出來批評說他那是何不食肉糜的發言。但我覺得，其實應該是很多人沒完全聽懂他的含意。大學生若需要賺學費、需要賺錢度日，去打工當然無可厚非。但若把時間「全都」花在打工，或閒暇就是把打工錢拿去吃喝玩樂、玩 Online Game 等事情上，那就是有問題了。因為你等於完全沒有把任何時間投資在未來。理時間就如同理財一樣，若你都把時間（與錢）花光光，那將來就註定不會有得益了！不管怎麼樣，每天應該都要擠出一些時間，做一些能培養長期時間價值的事情。尤其若衣食無缺下，更應該想想該怎麼樣讓自己未來能更有競爭力，而非只是看著眼前的 95 而把時間完全投入。我們人生最寶貴的資產，真的就是時間。錢、能力、知識、學位、職稱你都可以重頭來過。你也都有可能拿別的東西去交換。但唯有時間，這是我們永遠無法更新或是重來的一項資產。時間資產也恐怕是世界上人們唯一最平等的條件。每個人一天都只有24小時。放眼回顧，跟自己相同背景與資質的同學，有人比較有成就，也有人就是混的較不如意。一些人多怪責命或運，但為何不思考或比較彼此於時間的利用性這議題呢？如果我們改變我們的思維。如果我們了解自己時間單價的狀態，並思考每一分鐘該如何利用，並提升自己未來的時間單價。就算某些行動最後失敗，你不覺得還是會比那些只是懵懵懂懂過日子的人更厲害了嗎？每天有一小部份投資在將來會有回報的事情上，累積下來，不也就能有效的改善你我的命運了嗎？請思考看看，並試著把這樣的概念導入你的生活中，我相信假以時日後，會有一些明顯的改變的。最少，從我周圍認識的人來看，能把自己時間管理好的人，通常也都能管理好自己的人生！ If you always do what you've always done, you'll always get what you've always got! －Alan Scott -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 15, 2024

海外工作難的不是工作，是生活！6 個方法從零開始建立「生活社交圈」！

對於我們這樣以線上教學維生的老師們，到外縣市、國外工作，成為數位遊牧，技術上並不困難，只要準備好電腦，事業完全可以帶著走。難的都是工作之外的那些事，也就是生活管理。幾位跟我做過一對一教學事業 coaching 的老師，常常都把這件事掛在嘴巴上講：「好希望今年就可以實踐數位遊牧、到國外去邊生活邊工作的夢想喔！」我接著問了一下，這幾位年輕的老師，單身無家累、不用幫家裡還債、也沒有養寵物、教學事業 100% 在線上進行、也已經存了一筆緊急預備金，根本就是買了機票就可以飛的狀態，有點搞不懂他們是卡在哪裡覺得自己還沒準備好。原來，他們是有點難想像，到了一個走出機場就沒有認識任何一個人的生活環境，要如何建立人際社交圈。下了班要找誰吃飯？週末要跟誰出去玩？如果都還是只能跟台灣的朋友視訊聊天，這樣出國工作的意義是什麼？這我有經驗，相信我的經驗可以幫到你。 2008 年，我一個人飛到世界的另一端「多明尼加」去工作，當時是經由國內單位外派過去做華語老師，定義上不算數位遊牧，然而要面對的「從零開始建立生活社交圈」是跟現在每一位數位遊牧工作者是一樣的。而且，當時 FB、五花八門的社群交友 APP 還不流行，出國前想要透過網路認識已經在多明尼加的台灣人、或像現在這樣從臉書社團找到當地共同興趣的朋友，都不如現在容易。我搭了 30 小時的飛機，從台灣飛到洛杉磯、洛杉磯再到巴拿馬、巴拿馬轉多明尼加，走出機場，已經頭昏腦脹，只想洗個澡，大睡一整天。隔天出門覓食，我才有「哇！我真的就要在這個全國都沒人認識我的地方，生活兩年了嗎？」第一天，很新鮮，逛超市很好玩、走進充滿人情味的雜貨店很好玩、學習當地的公共交通系統要怎麼搭車很好玩。第二天，買買當地小吃、學習如何跟當地人一樣在自助餐便當店點菜、走路就能到海邊散步，看夢幻的加勒比海，小事情都讓人興奮。第三天，我開始發現自己下班後沒有人可以聊天，想約個姊妹出去喝咖啡？沒辦法了！想找台灣的朋友視訊一下，時差日夜顛倒，也約不太到。面對空蕩蕩的那個房間，一台筆電就是我跟台灣連結的管道，的確有那幾個 moment ，我一直問自己「我真的能在這邊過兩年嗎？」幾個特別想找人聊天，卻只能面對電腦發呆的時候，我也是好幾次用眼淚度過。我還記得我是小年夜那天飛出去的，台灣的朋友們都在跟家人過年，我一個人飛到一個遠到不行的國家，因為外派單位聯絡的資訊落差，到了當地才發現教學工作根本一個月之後才要開始，所以我急忙飛過去，雖然有薪水但沒工作可做，沒工作就沒有跟人交流的機會，我到底是來幹嘛的啊？我不是唯一被這個單位外派的工作者，其實我還有一些台灣同事，只不過大家工作範圍不同，並不會常有機會見面。過了幾個週末，我發現台灣同事們大多是這樣過的：「到當地的中國餐館吃飯、到某個人家裡唱 KTV 、看台灣電影、打撲克牌…」。等一下，如果我飛了大半個地球，卻是把週末過得比台灣還台灣，那我不如回台灣工作就好了啊？知道這個不是我出國工作的目的，我很有意識地和台灣同事們的社交圈維持一個距離，偶爾參加他們的活動，其他時間，我必須靠自己打造另一個生活圈。以下是我用過的方法，多明尼加朋友都覺得，我只是住了兩年，過得比他們還像多明尼加人，我自己也很滿意那兩年的人生體驗，以下與你分享。當年在多明尼加健身房上飛輪課（圖／游皓雲提供）一、參加當地機構的課程我當時報名了 salsa 舞蹈課和法文課。會選這兩個，是因為這兩個項目都是我在台灣原本就有在學的。而且這樣的課程，很快就能讓我認識到有共同興趣的當地人，下了課可以跟同學一起約練習跳舞，或者跟法文課同學約去喝個東西。多明尼加是講西班牙文的，你或許會問為什麼不是上西班牙文課？原因有二。第一，我的西班牙文當時已經算流利了，如果真的要上課，就要上專業等級的討論課，我找了三五間語言學校，都沒有找到適合的課。第二，上西班牙文課，同學都會是其他外國人，因為當地人不必學西班牙文，這無法幫助我打造當地社交圈。上法文課，同學就都是多明尼加人，他們對我這個不是多明尼加人的同學，也會很好奇，這樣交朋友就快很多。在多明尼加兩年，我最要好的朋友，就是在舞蹈課和法文課認識的，到現在都還有聯絡，他們其中一位甚至還來台灣學了兩個月的中文，我今年去歐洲，也還打算找他碰面，這種朋友都會是可以聯絡一輩子的好朋友。二、報名健身房會員我在台灣本來就有上健身房運動的習慣，要讓國外工作的生活有一個秩序感，建立類似的 routine 很重要。前半年我為了省錢，報了一個比較陽春小型的健身房，因為當地貧富差距頗大，在那間健身房會遇到的人，有點像是另一個世界的族群。後來我搬家，也就順勢換到了一間會員費比較高、但環境好非常多的健身房，大概就是台灣連鎖健身房的這種品質，有氧課程也很多，去久了之後自然會常常遇到一些熟面孔，健身房裡面還有咖啡店，漸漸就會多遇到很多可以聊天的對象。三、在固定的店家出沒交朋友我在多明尼加的首都 Santo Domingo 工作，那個城市只有兩間稍具規模的書店，大約就是台灣金石堂的大小，裡面有間咖啡店，我常常去那邊看書、備課、改作業。抱著一堆中文書去那邊工作，很容易引起注意，有一次，隔壁桌的幾位先生，跟我聊了起來，很好奇地問我中文這個語言的邏輯。沒想到他們是一群當地媒體的記者，沒事就約在那邊喝咖啡，交換新聞資訊。於是我後來就更常到那間咖啡廳報到，只要他們是在閒聊，我就加入，聽到的都是當地第一手資訊，他們甚至後來也帶我去一些當地人才會去的活動、餐廳，幫我開了很多眼界。四、常主動跟你的工作夥伴分享興趣我見到人就講我很愛看棒球，有棒球的資訊拜託他們都告訴我。很幸運地，有一個學生，就有一個好朋友是棒球記者，介紹給我認識。那位記者也非常熱心，知道我在台灣也做過棒球記者，邀請我去他主持的廣播節目分享，還帶著我進多明尼加職棒的記者會，後來自然我們也變成好朋友。不必等別人問，你自己就可以一直把「自己需要什麼資訊」散播出去，大家都很忙，你要讓別人有資訊的時候，很容易想到你，順手就願意分享給你。五、上網找興趣培養類的社團當年還沒有臉書社團這樣的管道，我是在 google 搜尋了半天＋詢問多明尼加朋友，才終於找到一兩個類似台灣 mobile01 的論壇多明尼加版，在上面參加了一個單車團。幾個週日，我就會跟著這個團去騎腳踏車，他們當然認識一些我們這種外國人找不到的路線，我也可以邊騎邊跟他們練習西班牙文。現在有臉書社團，要找這樣的朋友太容易了，你甚至出發之前就可以去認識一些網友，一下飛機就有人可以約了。六、對一切保持最大彈性很多外來者會對當地有所抱怨，工作效率低、不求長進、交通便利度不如台灣、食物不好吃…。說實在的，如果一個在台灣的外國人，開口閉口都是抱怨台灣，你會不會很想叫他滾出台灣？那麼我們到了國外，變成那個看什麼都不順眼的外國人的時候，又怎麼能期待被當地人接受？在多明尼加那兩年，我交了很多朋友，做了很多在台灣根本不可能做的事。包括天天吃那個看起來完全沒有賣相的紅豆飯便當、在街上、夜店一晚跟十幾個陌生異性跳舞、走到那裡都跟陌生人交談、停電鄰居約到街上喝酒我就馬上衝、在健身房嘗試每一種我在台灣根本不會上的課、失戀太難過跑去跟義大利阿嬤同事哭訴…。既然到了國外生活，不管是現在很流行的數位遊牧身份，或者單純外派工作，我會建議就放掉在台灣的那些「應該」，全心投入去體驗這個只有在當地、當時、當下可以體驗到的人生版本。不管那些體驗是正面還是負面，它都會成為你成長過程的一部分，如果你跟我一樣是老師，相信我，就是這些常理之外的人生經驗，會讓你未來的教學風格，長出獨特的魅力，那會是你參加100次研習都學不到的隱形教學功力。 -- 本文轉貼自：游皓雲／台灣人的西班牙文老師／外國人的華語老師／雲飛語言中心創辦人（原文標題：海外工作難的不是工作本身，而是生活管理）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 25, 2024

時間管理 Q&A：不一定是沒時間？用「時間顆粒度」打敗拖延與干擾

每一次在上時間管理課程的時候，常常會遇到有人提出這類問題：「工作上太忙碌了，所以真正重要的目標常常都無法推進。」、「太常被打斷、干擾，所以排好的計畫也往往拖延。」這時候，通常我們第一時間的反應大多是：「如何減少干擾與臨時任務？」、「如何讓自己可以擁有更多更長的專注時間？」、「如何逼自己去做當下因為很累、很忙而不想做的重要事情？」不過，上述幾個解決辦法，其實很容易在現實中撞牆：「如何減少干擾與臨時任務？」如果是一個職場中的工作者，有可能要求客戶、老闆都不要打斷自己工作，都不要有臨時任務嗎？「如何讓自己可以擁有更多更長的專注時間？」有很長的專注時間，當然不是壞事，但真的有很長的時間時，我們就能立刻變得很專注嗎？「如何逼自己去做當下因為很累、很忙而不想做的重要事情？」都已經很累、很忙、很不想做，逼自己去做，真的就會想做嗎？還是更不想做？而或許從一個小小的觀念做個轉念，我們就能更從容有餘裕的面對上述問題，找到自己可以掌控的時間，並且打敗拖延，克服干擾。這個小小的轉念，稱為「時間的顆粒度」。「時間的顆粒度」，可以概略定義為「完成行動的一個基本時間單位」。讓我們一起來思考看看，不同的「時間的顆粒度」，會發生什麼不同的情況。假設現在我要做一份報告，如果我的「時間顆粒度」是早上時段、下午時段、晚上時段這麼大的單位，例如做一份報告「感覺」大概要 3 個小時，所以想要找到「3 小時」的時間空檔來完成這份報告，那麼我的「時間顆粒度」就是 3 小時。這時候，我開始在未來的行事曆上，想辦法找出 3 小時的空檔，有可能找不到（因為被各種會議、行程佔滿了），於是我叫苦連天，想說只能晚上加班來把這個報告完成了。當然，一旦要占用到加班時間，一定覺得更加痛苦，更不想做。也或許，我在未來的行事曆上，真的找到一個 3 小時的時段，於是我把做完報告這個任務安排上去。但是，現實往往是到了那一天的這一個時段，我發現出現一個臨時會議，或者做到一半時來了客戶電話，還是說當下我很累沒有心情去做。於是，無論是哪一種理由被打斷，我往往會拖延到另外一個覺得有 3 小時空檔的時段來執行，這往往還是那個晚上加班的時間。同樣假設現在我要做一份報告，但當我們的「時間顆粒度」是 30 分鐘，甚至更短的單位時，會發生什麼事情呢？這個意思不是我想辦法把做報告變成可以 30 分鐘內完成，而是當我們意識到「時間顆粒度」是 30 分鐘為單位時，我會主動地把一個可能需要 3 小時的報告任務，分割成「 6 個 30 分鐘的小行動」，例如：先寫出目前我腦中有的大綱設定報告的目標，以及目前尚未解決的問題詢問有經驗的人如何解決問題針對問題去找三份補充資料調整大綱並確立報告的關鍵論點和老闆（客戶）確認關鍵論點可以推進撰寫報告開場撰寫報告分析撰寫報告結論咦？你說怎麼拆一拆，超過 6 個行動耶？這時候你就會發現，原本我們設想的那種「3 小時時間顆粒度」還會遇到一個麻煩，那就是最後真正需要的時間，往往超出自己模糊預估的時間，以為半天能完成的任務，結果根本不夠！原來根本需要快 5 個小時才能好好完成這份報告，於是晚上加班現在要變成凌晨熬夜了！！只有當「時間顆粒度」變小後，我們放下對任務的模糊想像，開始具體的拆解出每一個小小時間單位要推進的行動，這時候反而可以更精準的估算需要的總共時間。但是，也不是要找另外一個 5 個小時空檔來一口氣完成這個任務。當時間顆粒度變小，我們還會看到幾件事。首先，我們可以「看見」更多可以拿出來運用的時間空檔，例如原本早上的通勤時間，可能覺得也就 20 到 30 分鐘，應該只能滑滑手機吧？但是當「時間顆粒度」變小後，你就會看到「寫出腦中大綱」、「設定報告目標」、「傳訊息問個有經驗的人」等等，其實都有可能在這個小小的空檔執行。接著，我們可以開始「接受」被打斷，並且被打斷也不會太大程度影響自己的時間安排。如果早上原本的專注時間被叫去開會了，回來後還有一個小時，依然還是可以推進兩個行動單位，不需要完全放棄。然後，我們可以「意識」到有些行動可以馬上開始做（甚至，必須現在就開始做）。例如要趕快有大綱，才能找有經驗的人問問題，那麼我只要趕快找到今天有空檔的 30 分鐘把大綱產出就好，甚至現在你在看這篇文章的當下就一定是一個對你來說的空檔，不如就馬上來產出。「時間顆粒度」愈小，我們安排時間就愈有彈性，並且更能面對各種被打斷的變化，也能看見更多原本看不到但其實可以運用的空檔時間，甚至我們能夠更精確的計算推估時間。（延伸閱讀：克服拖延 5 個進階步驟，以養成閱讀學習等生活習慣為例）我常常在時間管理課程中，讓學員練習把「時間顆粒度」變小，重新看到任務的可能性。最近的時間管理課程，我就收到不少學員回饋，提到這為他們找到、發現原本有很多可以運用的時間，並且開始能真正推進目標。這裡我就挑選兩位朋友練習的很棒的例子，給大家參考看看（有適度改寫）。第一位朋友原本有一個目標是：「半年把家中亂丟的數百本書，清掉不需要的，留下需要的」，原本想要找周末完整好幾個小時的空檔來做，但是當然一直拖延，畢竟周末有更好玩的事情啊！但是當重新切割「時間顆粒度」後，這位朋友找到的方法是「每天下班一回到家，花十分鐘清理一落 15 到 20 本不需要的書。」這樣一來，當「時間顆粒度」變小，我們會發現原來不用刻意安排一個大段時間去做某件事，回家一點點空檔，順手一做，進度也可以往前推進。而且，或許就在這順手一做的 10 分鐘，發現一本之前買了但亂丟，可是對現在自己很需要的書，那麼或許這個禮拜的讀書計畫就可以用上這本書了！（可以延伸閱讀：工作愈忙愈要學習，問題不在沒時間、沒效果，試試這三步驟）第二位朋友原本遇到的困境是：「工作性質時常會被中斷、電話接不完，自認一天沒有完整的一小時可以做完交辦事項。從沒想過零碎時間使用，十分鐘至三十分鐘，只要工作有一小點的進度，終會積沙成塔。」而最後這位朋友上完課後，對於自己處理公事進行了「時間顆粒度」的改善，並跟我分享了他的方法：以前的做法，想要等到完整長時間一次整理好會議記錄：每日有很多人員面談會議結束後要完成記錄回報主管但這樣的記錄，時常堆積到星期五才將星期一的會議紀錄發出這時候要花很多時間在整理當初的會議紀錄而且因為遺忘等，需要回想的時間變得更多現在縮小「時間顆粒度」後的方法：面談時就記錄關鍵字並完成大綱（利用會議中的小型「時間顆粒度」，開始採取行動）利用面談後，那一天的其他零碎空檔，把關鍵字延伸成完整記錄，一次推進一段即可（例如午休吃完飯後，下午開會前、後，其他工作之間的片段等等，每次15分鐘左右其實就能推進一小段記錄補完）於是面談完第二天，透過幾次的空檔推進，就能發出會議紀錄最後的問題是，會有哪些原因，導致我們無法輕易的縮小「時間顆粒度」，總是不知不覺的往很大的「時間顆粒度」去設想呢？我這邊列出幾個可能的原因，做為這篇文章的最後提醒： 1. 接收到任務後沒有拆解要做一個報告，沒有主動拆解成幾個可以分段完成的小步驟延伸閱讀：拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟 2. 之前沒有記錄自己實際執行的步驟不知道做報告可以拆解成多少步驟，那就先記錄一次自己做了什麼步驟，下次就知道怎麼拆解了延伸閱讀：工作愈忙愈要記錄與回顧，寫「任務日誌」是提升效率關鍵 3. 完美心態、定型心態作祟，沒有轉變成成長心態要把書都整理好，只想到要一口氣整理好，沒辦法接受每次處理掉一點點沒有完美整理好，但找到需要的書，其實就可以了延伸閱讀：覺察時間管理習慣中的定型心態，開啟「成長心態」的轉變 -- 本文轉貼自：電腦玩物（原文連結）追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 22, 2024

Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（上）：工作到 65 歲不退休？百歲人生，你需要打造人生「第二曲線」！

「以前上班的時候，我一直期許著自己要成為像島耕作（註）那樣的上班族。」談到當年還是上班族的自己，老查這麼形容。而回顧他 20 多年的上班族生涯，不管從任何角度看，老查絕對稱得上繳出了一張十分亮眼的成績單。他曾在博客來、雅虎、遠傳等知名企業，擔任中高階主管，來到康泰納仕樺舍集團擔任副總後（《GQ》、《Vogue》），更成為讓數位產品營收超越紙本的關鍵推手。可是在 49 歲那年，老查卻決定結束上班族的職涯，成為一名自雇者。明明在職場擁有亮眼成就，他為什麼在當打之年，要選擇從零開始？開始自雇者的職涯後，他又是如何從零打造自己的事業？來看看自稱「中年級實習生」的老查的第一手創業經驗談吧！（註）日本漫畫《島耕作》系列的主角，此系列主要描繪島耕作的上班族人生。他由基層起家，經歷殘酷的派系競爭和商場考驗，一路晉升為公司的董事長。當「65 歲退休」職涯模版不管用... 老查：改道探索第二曲線！回顧 49 歲那年，老查認為促使他走向自雇者這條道路的其中一個關鍵，是一頓和前主管的飯局。「那時候我前主管問我：『誒老查，你打算做到什麼時候退休？』我也沒多想，就告訴他我一貫的答案：『就做到我做不動為止吧！』」可是回家拿出紙筆，老查發現實際情況似乎是另一回事。根據調查，台灣人的平均壽命大約是 80 歲，而每人平均臥病在床的時間則是 8 年。換句話說，若以「做到做不動為止才退休」為目標，老查理想中的退休年紀，大約會落在 72 歲。但是環顧你的辦公室，你我身邊又有多少年紀超過 60 歲的上班族呢？顯然，台灣現行的職場環境，幾乎沒有一條可以讓上班族一路工作到 72 歲再退休的途徑。「那年我 49 歲，而我已經工作 25 年了，距離 72 歲還有 23 年，也就是幾乎和我的職涯一樣長的時間，那我又該怎麼辦呢？」老查很認真地分享道：「所以我就決定，既然我也沒有急著要找下一份工作，不妨就來探索看看我的人生的第二曲線吧！」（圖／老查提供）等等，人生第二曲線是什麼？讀到這裡，你可能會好奇：老查口中的「探索人生第二曲線」，到底是什麼？老查表示，「第二曲線」是由英國管理學大師韓第（Charles Handy）提出的概念。韓第認為，產品就像人一樣都有其生命曲線，都是由低谷走向高峰，接著又從高峰衰退。如果企業想要長久經營下去，就得懂得在前一項產品的成長曲線還在巔峰的時候，撥出資源去開發下一項產品，如此當前一項產品盛極而衰的時候，企業才有機會靠下一個冉冉升起的產品，持續生存下來。在老查看來，同樣的觀念也能套用在經營職涯上。隨著人們越來越長壽，上一代那套「工作到 65 歲後退休」的職涯模板，顯然已經不再適用。而且即使你精打細算，存夠了退休金才離開職場，退休後看著退休金日益減少，「錢不夠用的焦慮」也會成為退休生活的一項壓力。老查因此認為，對現代人，尤其是上班族來說，及早在事業的巔峰，也就是第一曲線的高點，開始探索第二曲線、尋找其他的收入來源，或許才是更適合當代人的職涯路徑。盤點個人資歷和經驗，從「出租自己」開始不過話是這麼說，但離開職場後，到底可以做什麼呢？重新檢視了一下自己，老查發現工作 20 多年、當過中高階主管的經歷，或許是一個可行的切入點。於是，「出租大叔」這個服務，就這樣上線了。任何人不管遇上什麼問題，都可以付費來和老查聊聊，聽取他的建議或經驗談。價格則有兩種：預約每小時 1490 的諮詢服務，你可以先將煩惱提供給老查，讓他預作準備，以便提供更完整的建議；或者你也可以選擇每小時 399 的閒聊，聽看看老查根據經驗，提供給你的方向和回饋。除此之外，老查制定兩種價格方案，其實還有第二層考量。「因為剛開始我也怕被人家嫌嘛！」老查笑著說道：「所以如果人家覺得我講不好，那就付 399 元就好；覺得我講得好，再付 1490 元。」不過玩笑歸玩笑，但老查的服務顯然有口皆碑。總計下來，前前後後一共有約 160 多人，帶著他們的煩惱來徵詢老查的意見，其中又以職場、職涯方面的問題為大宗。而且不只客戶收穫滿滿，老查自己也獲益良多。 1. 建立儀式感「那時候為了出租大叔的服務，我特別租了一間辦公室，畢竟人家可能會跟我聊一些比較私密的東西，去咖啡廳可能不太適合。」老查說道。但沒想到，這間辦公室也反過來，幫助老查建立起了「經營事業」的儀式感。「我認為有一個空間真的有差。早上起來，就算當天沒有預約，我也會覺得應該要去辦公室處理事情，慢慢就給了我一種在經營事業的感覺。」 2. 帶來新機會，獲得顧問邀約絡繹不絕的客戶，不只讓老查對「出租大叔」這項服務更有信心，一些對老查的專業、經驗備感信任的客戶，後來也帶給了他全新的機會：到企業擔任顧問，協助解決大大小小的問題。預約幾次之後，有的顧客也累積起了對老查的信任感，便進一步邀請他進入企業擔任顧問，協助解決大大小小的問題，而老查的「顧問事業」，也就這樣慢慢成型了。靠著出租大叔和顧問案，老查成功在不到一年的時間裡，就讓自己的收入，趕上在職期間的六、七成，「這樣的成績讓我很開心，所以年底我甚至還安排了一趟去日本的旅行，在那裡慶祝聖誕節和跨年。」老查分享道。然而，事情並沒有這麼順風順水。2020 年全球爆發了 COVID-19 疫情，老查剛起步的第二曲線計畫，也一下從雲端掉到谷底。許多企業都為了度過難關，大幅削減支出，加上疫情期間嚴格的群聚管制，讓老查的顧問案、出租大叔服務，都大受影響。「疫情那段時間真的挺辛苦的，」老查苦笑著說：「那時候我所有的顧問案一夕之間就沒了。一來不能群聚，二來企業也想先把資源留下來，畢竟誰知道未來會發生什麼事。」「出租大叔這邊也不能聊了，因為出入的管制很嚴格。那時候我真的忍不住心想：我該怎麼辦呢？」下一集，我將告訴你疫情過後，老查做了什麼？以及一路以來的反思。 Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（下）：我的第二曲線「沒有挫折」！2 個關鍵調整，讓機會不斷找上門如果你對老查的故事有興趣，也歡迎收聽《大人的Small talk》「數位遊牧誌」 SP5：面對食之無味、棄之可惜的職涯下半場，中生代的你該如何開啟第二曲線？ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 31, 2024