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Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（下）：我的第二曲線「沒有挫折」！2 個關鍵調整，讓機會不斷找上門
靠著出租大叔和商業顧問這兩項業務，老查的人生第二曲線，有了非常不錯的開局，轉換跑才道一年左右，他的收入就已經追上上班族時期的六、七成。 然而，2020 年突如其來的 COVID-19 疫情，又把老查打回起點。防疫政策，讓他難以繼續出租大叔的服務；企業也紛紛縮手撙節，抽掉顧問案，以保存資金面對未來的挑戰。 在這雙重打擊下，老查又是怎麼度過 COVID-19 疫情的衝擊呢？ （如果你還沒看過老查專訪的上集，請看：Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（上）：工作到 65 歲不退休？百歲人生，你需要打造人生「第二曲線」！） 當時的痛苦，後來的基礎：「失敗」的 YouTuber 嘗試 回顧疫情期間的時光，老查自認初期雖然很痛苦，但如今回顧，反而是段很好的機緣。 2019 年底，老查在朋友的邀請下，開啟了自己的 YouTube 頻道。當疫情大幅衝擊他的既有業務後，老查決定轉移重心，開啟了當周更 YouTuber 的生活。在頻道裡，他既講穿搭、說書，偶爾也會談談他豐富的職場經驗和洞察。不管數據是好、是壞，老查就是堅持不懈地創作、分析，然後再投入創作。 「那時候看到觀看數，我就覺得說：『哇，看來做 YouTube 真的不簡單！』但我也就咬牙堅持著，反正那時候也沒有別的事可做了。」老查自嘲道。 可是，在努力周更兩年之後，老查也不得不坦承，當 YouTuber 這條路，看來是走不通。 因為不管是頻道的訂閱數，還是觀看數，都沒有明顯地成長，距離接到廠商的業配，也還有段不小的距離，因此老查決定下台一鞠躬，中止當 YouTuber 的計畫。 做 YouTube 經驗成鑰匙，做線上課程、獲邀到企業帶讀書會！ 「雖然我的頻道，沒有做出特別了不起的成績，但也讓我學會了企劃寫稿的能力，可以自己編排影片的腳本，並且對著鏡頭表達。」老查很有自信地說道：「結果誰知道呢？這能力就在『線上課程』中派上用場了。」 那時候，商業思維學院的團隊向老查發出邀請，力邀他一起合作「聽讀商業書選」這檔產品。憑藉著先前打磨出來的企劃能力，以及豐富的職場經驗和洞察力，這項產品在上線後就受到了許多學員的喜愛；後來老查更一鼓作氣，延長戰線，與學院接連合作推出了會員營運、商業思維相關的課程。 更令老查想不到的是，「聽讀商業書選」這項產品，不只令他在學員間享有好評，有些企業還因此慕名找上門來，希望邀請他到企業裡幫忙帶讀書會。 老查指出：「有些公司，會需要靠『讀書會』的形式，來做內部觀念的對齊。我自己一來是有 25 年的工作經驗，也曾當過高階主管，所以我非常理解這類型讀書會的運作方式。 「這些經驗和知識其實很重要，因為你必須知道企業想辦讀書會的原因、用企業熟悉的語言和他們溝通、並影響他們。」 就這樣，靠著豐富的職場歷練，和一流的企劃功力，老查又替自己的人生第二曲線，開發出了另一條全新的產品線。 為什麼企業都不採納意見？從挑戰中誕生的全新商業模式！ 好不容易，等到疫情的影響慢慢過去，老查的顧問案也慢慢回流，讓他重新又經歷了一段繁忙的時期。但他並沒有停下嘗試的腳步，依舊努力尋找更多的機會，去開拓人生第二曲線的可能性。 在他的顧問生涯，老查一直有一樣很難克服的挑戰，就是他雖然盡心盡力地給予企業意見，但企業卻不見得願意落地執行，「那我自己就會覺得很可惜，甚至有點沮喪。因此有段時間我還會主動退掉顧問的合作。因為我發現，如果企業沒有動力想做，那也許我們先分手，互不浪費時間和金錢比較好」。 然而，老查的猜測也不全然正確。 其中一位客戶就向他坦承，老查的意見公司並不是不做，只是缺人，也缺相關的 Know-how，因此即使主管們聽懂了老查的建議，但執行起來就是差那麼一點點。 經過幾次深談，老查和客戶又開發出了一項全新的商業模式：老查以顧問的身分，每周去客戶的公司上一、兩天班，幫忙帶團隊，落實老查給企業的建議。隨後，老查也再次驗證這個商業模式的可行性，成功與其它公司展開類似的合作。 這次經驗，也讓老查發現了這塊市場的潛力，他說：「台灣有很多中小企業，發展到一定的規模後，就需要有人幫忙建立更穩定、健全的制度。可是，想要找到向我們這類擁有足夠知識和經驗的人，對中小企業而言可能又會很有負擔，文化上我們也未必能順利融入。」 老查仔細地分析：「那如果能以這種形式與企業合作，我覺得可能是一個新型的職涯路線。」 挫折和失敗是必然，用無限賽局的眼光，重新看待人生這場「局」！ 讀到這裡，你或許會想：老查很幸運也很厲害呀！他的每個嘗試，都能環環相扣，變成打開下一個機會的鑰匙，誰知道我能不能有同樣的經歷呢？ 確實，事後回顧，老查似乎實力與運氣兼具，才能擁有許多不同的機會，創造出多種第二人生的商業模式。但也別忘了，若是回到他下定決心的那些時間點，他自己也無法具體預知到底開始出租大叔、當 YouTuber，日後可以帶來哪些機會。 因此，對於那些也即將踏上尋找人生第二曲線的人，老查的建議是： 1. 培養無限賽局的眼光（推薦書籍：《無限賽局》） 老查強調，想要開始探索人生的第二曲線，最重要的就是心態。人生是一場無限賽局，每一回合的勝敗，並不是重點；關鍵是回合結束之後，你是否知道自己獲得了什麼。 「在探索人生第二曲線的這幾年裡，其實我有很多事情都不太順利，有的是被大環境影響，像是 COVID-19；有的則是受制於我自己的才能，比方說 YouTube 頻道做不起來。」說到這裡，老查接著總結：「但我認為，我們可以調整看待挫折的眼光。其實沒有挫折這件事，重點是在每次嘗試之後，你能不能好好盤點手上多了哪些籌碼，在下一回合、下個嘗試中又可以怎麼運用。」 就好比疫情，表面上看，雖然重創了老查原本的出租大叔和顧問事業，卻也讓企業改變了對遠距工作、彈性工時、外包合作的觀點，埋下了老查未來能以彈性工時的方式，幫客戶帶團隊的遠因。 「所以，人生只要還沒結束，輸贏就沒有定論。只要留在場上，努力嘗試，其實反而會爆出很多火花。」 2.從小行動開始（推薦書籍：《大人的週末創業》） 除了學習用「無限賽局」的眼光看挫折和人生，老查也推薦不知道該怎麼開始的人，可以找時間翻翻《大人的週末創業》這本書。 作者藤井孝一建議，如果你是年約 40 多歲的人，不妨撥出週末或一點閒暇時間，開始探索自己的人生第二曲線。如此既能保留承擔失敗的彈性，也能有更多時間，思考自己到底喜不喜歡目前嘗試。等累積起一些知名度，也大概知道變現方式之後，再順勢加大投入的力道，變成自己的主業。 「當然，我的意思不是要大家都去創業。」老查澄清：「可是，如果你已經意識到你可能會比前人來得長壽，而目前的職業又無法讓你從一而終，請你就把一些週末、閒暇的時間留出來，開始做嘗試。」 又或者，你想要獲得更多的引導，或是了解更多探索人生第二曲線的經驗和細節，那麼老查新推出的《人生轉型工作坊》，也是另一個值得參考的選擇！ 歡迎收聽《大人的Small talk》「數位遊牧誌」 SP5：面對食之無味、棄之可惜的職涯下半場，中生代的你該如何開啟第二曲線？ （如果你還沒看過老查專訪的上集，請看：Podcast 「數位遊牧誌」｜中年級實習生老查（上）：工作到 65 歲不退休？百歲人生，你需要打造人生「第二曲線」！） -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 7, 2024
數位遊牧、邊旅遊邊工作的謊言與真相｜你真的懂什麼叫做「遊牧」嗎？
數位遊牧（Digital Nomads）是把科技優勢發揮到淋漓盡致，藉由網路的便利恣意旅行、遠端工作的「自由人」。 依照《維基百科》定義，我從事「數位遊牧」已經超過 10 年了。我在清晨的「網咖」（網路咖啡廳）和美國的同事們開過會；我也曾在舊金山深夜的漁人碼頭、明信片景點旁的辦公室上班。 從那以後，我的工作就只需要一台筆電、網路連線。只要能上網，不管餐廳、住家、酒吧，我都能「上班」，甚至我招募的全職、兼職、外包夥伴們也都如此。本來我沒覺得什麼，它就只是一種遠端（remote）工作形式而已。 直到事業漸趨成熟，開始有公司企業想聘我擔任 CEO 、 CMO ，我才意識到原來這是多麼「異常」的模式。因為我的第一個念頭竟然是：「才不要勒」。然後，才開始冷靜分析對方賞識的原因、接受或拒絕的利弊。 回不去了 數位遊牧是真的爽，是那種爽到你嘗試過後，就算出高薪把你請回辦公室、擔任高階經理人，你都想「秒拒」的程度。 丟掉鬧鐘：每天睡到自然醒 沒人盯：上班滑抖音、打遊戲、吃零食都行 零通勤：早起趕公車、下班擠捷運的生活，永別了 我可以向你保證，這些讓你「再也回不去」的傳說全都是真的。 沒人告訴你的是剩下的謊言。 1. 在家症候群 遠端上班的副作用，是放大「不負責任感」。 只要大家還在辦公室、會見上面，多少都會顧忌三分。神奇的是那些血液裡有「放縱」性格的人們，明明職能不變、責任依舊，改成「在家上班」就瞬間變得既輕鬆、又寫意了。 手指按按，寄出 Email 後就完成下班、責任就消失了。多了時差和距離，缺少面對面請託「代理」的人情壓力，「放空」變得毫無忌憚。 我親身經歷過這些工作者案例： 掛急診 心臟病犯 感冒，引起心臟病再犯掛急診 生病是人之常情嘛、身體不好當然要體諒；但神奇的是，這些意外都很巧的「剛好」發生在任務截止日。甚至是開完天窗的提醒訊息「之後」連續發生。 還有更經典的： 遲到 睡過頭，所以遲到 抱歉老闆遲到了，這次真的有請女友大力叫醒 以及 —— 助理放假前夕把任務「交棒」給老闆（事由：和朋友跨年） 以上遠端的「工作事故」保證真人真事、絲毫不加水。 2. 工時暴增 數位遊牧想在哪工作就到哪裡、想幾點起床就幾點。等於每天都放假、真爽。 是沒錯，但久了之後你就會發現：「放假，竟然也變成工作了」。 反正一樣在家，不急的事也可以累積到週末再辦；反正旁邊沒人盯，最後事情有完成就好。少了從週一數日子數到週五的痛苦，但不知不覺，也再沒有對週末的期待了。 3. 每天打遊戲 數位遊牧者往往能用喜歡的步調、從事喜歡的工作。但它有個副作用：「工作像娛樂，娛樂也像工作」。 我看過一篇關於震撼教育的文章，大意是這樣的：「如何阻止小孩沒日沒夜的沈迷遊戲？」答案是：送他去電競戰鬥營。繼續每天打遊戲、沒日沒夜的玩。 每天練等、從早玩到晚，是所有小孩的夢想，但進入戰鬥模式，教練們就會引進鍛鍊、操演、團隊合作。反覆挑戰人體極限、逼著練習生手持滑鼠精進那 0.05 秒的反應時間和手速。 用一格像素的單位距離不斷調整準度、承擔稍有偏誤就會「被爆頭」的射擊壓力。每天戰鬥、檢討、照三餐練，直到小孩晉升職業選手，或再也不想打開那款槍戰遊戲。不小心讓工作進入這種心理狀態，你知道有多可怕嗎？ 七個字形容給你聽：「每天都是禮拜一」。 4. 資訊焦慮 為什麼會陷進這種失控深淵？多半因為「資訊焦慮」。人腦經過演化之後，會不斷想要接受新刺激，只要看到「新鮮事」，人們就會不斷想要去接收。 看到新通知 回覆 Email、消紅點點 再打開 Line、臉書找找新通知 再刷剛剛回覆的 Email，看有沒有新通知 新通知 → 回覆 → 等待 → 收到新通知 → 回覆⋯⋯ 如此不斷循環，你的數位遊牧就此把工作和生活「沾黏」在一起，墜入數位化的工作深淵，進入慢性過勞。 5. 燒毀！ 當你長期處在工作壓力之下，你就會慢性過載，最後「燒毀（burnout）」。燒毀就像過載的線路，承受不住太大的電流，最後斷線。當你在工作裡不斷被消耗，最後能量耗竭的時候，就會進入這種過載狀態，它會同時影響心理、情緒，還有身體。 空洞 感到沒有用處 覺得氣力耗盡 這狀態甚至足以讓擁有多年經驗的專業主管、身心成熟的大人突然「暴走」，在辦公室裡崩潰，大吼大叫，只好叫救護車來載。梅約診所 Mayo Clinic 的成人身心健康專欄表示，當人失去了工作和生活的平衡，就可能導致能量耗盡、引發燒毀（burnout）狀態。 6. 野心歸零 數位遊牧容易讓人變得失去野心、安於現狀。 假設你是上班族，每天承擔管理責任，也要時常加班和承受壓力，但月薪是相對優渥的每月十萬、年薪破百。那請問你願意付多少錢換取每天睡到自然醒、零通勤、不用到辦公室上班的生活？這樣計算，答案就呼之欲出了。 對很多壓力早就爆表的人，再多錢他都願意出。許多數位遊牧工作者，目標只要 5 萬，甚至 4 萬、3 萬，只要「實質上」過得比這些朝九晚五的壓力族自在就行。久而久之，就安於現狀、再也沒有向上追求的動力了。 案件好多喔！哎呀不管了，先拖著吧 夥伴寄來主旨「緊急」的信，晚點再開啦。假裝還沒看到 反正就算失職，再去兼幾個小差就把收入補回來了。犯懶、慢性壓力累積、野心降低等因素疊加，讓人們從專業的自由工作者，變成自由「不工作者」。數位遊牧嘛！挑戰來臨的時候，隨時「棄坑」、換別的地方遊玩就好啦。 工作？再找就有。 7. 唱衰 如果你又是個數位遊牧「創業者」挑戰就更多了，你將面臨無數專家勸誡。跟你說： 「這種半吊子工作模式，註定會失敗的。」 「你看看，疫情後哪家企業不是趕快叫大家回來上班？行不通嘛。」 「工作，就是要待辦公室。你沒事去搞個數位遊牧，怎可能成功？」 太小看「遊牧」二字 遊牧，其實一直是強者的象徵。遊牧民族之所以經常遷徙，主因是大自然的殘酷、季節變化導致資源匱乏。對內，是糧食草料的不足、養家餬口的壓力；對外，更少不了征戰掠奪、成王敗寇的戰鬥準備。歷史上的蒙古、匈奴民族，哪個不是以剽悍兇猛著稱？遊牧除了自由，也代表居無定所、失去依託。 以四海為家，天為被、地為床；挽大弓、降烈馬；大口吃肉、大碗喝酒。運氣不好，稍有一個不慎，就變成荒野上的屍骨了，誰還有空跟你戀家情節、逃避責任、被動等人管理？曾幾何時，現代數位遊牧變得只剩虛擬的「遊牧感」。環境上，以舒適的窩為家；專業上，擺著躺平和安逸的心態。 只採取半吊子的遊玩心態，卻忽略遊牧者的自覺、剽悍、剛毅。如果，你嚮往數位遊牧的生活，那它傳說中的優點是真的。只是你要有所覺悟 —— 數位遊牧只是「數位」在現代化。另一半的「遊牧」背後代表的是強者的精神。 自主管理 扛好自己的責任 拋棄不切實際的幻想 解決情緒問題，不是等人解你的情緒問題 這樣，你才能有資格享受數位遊牧生活的自由奔放。 -- 本文轉貼自：Jemmy Ko（原文標題：數位遊牧、邊旅遊邊工作的謊言與真相） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 18, 2024
Joe的時間管理術｜單價判斷與時間投資術
前篇我提到「時間的單價」這一概念。 也就是把我們的時間，換算成錢一樣的價值。 並透過「做某件事情對你未來能產生的價值」來做為行動上的決策依據。 那篇文末，有讀者留言問說： Joe 你好，第一次在這個網站回文:)我也有類似於文章所說的時間價值的想法，但是我有點好奇：如何能知道自己所下的主觀價值真能為未來帶來效益？ 這確實是一個好問題。 雖然我在前文中提到價值來自於未來效益，可是若不知道是否真能帶來未來效益，那不就可能錯估情勢了嗎？ 做了一堆事情以為能帶來未來價值，結果後來發現根本弄錯了。 所以，這篇要更深入的談談「到底甚麼是未來效益」，以便讓大家能更正確的使用「時間單價」這一概念。 我自己做了個整理，發現一般人的時間利用大致可以分成三大類： 投資導向的 不得不為的 休閒與浪費 而所謂「未來效益」，簡單的講就是要評估一個人的時間有沒有用在「第一大類」的活動上。 大部分我們平常的時間，其實都花在第二大類，也就一些不得不為，為了眼前的生存或是責任執行而的事情。 比方說每天八到十小時的上班、上學、睡眠、吃飯、或參加一些不一定喜歡但不得不去的聚會等。 這些事情讓我們目前免於失業、或是保護住人際關係、或是獲得繼續生存的能量。 但那僅僅是一種維護性的行為，對於未來的人生而言，並不會有甚麼加分的作用。 唯有你每日有部分時間是放在「投資上」，那對未來才會帶來正價值。 下一個可能有人會問的問題會是：「但到底該是甚麼事情，算投資導向的呢」？ 對很多人而言，投資理財還可以理解，投資時間可能就覺得怪怪的了。 時間總是一去不復返，難道時間也可以賺取利息或是獲得資本利得嗎？ 我的看法是，確實有可能喔！ 如果我們做些事情，能「增大未來不同領域的報酬」或是「讓未來自己能更省時省力」，這就可以算是一種時間上的投資。 以圖型的方式來解釋： 一般人的時間利用可能是這樣（圖/張國洋提供） 目標遠大的人，他的一天可能是這樣（圖/張國洋提供） 最後變成能利用時間的人，他可能一天的時間分配最後變這樣（圖/張國洋提供） 為何能利用時間者的時間，在不得不為的比例減少了呢？ 不得不為的時間之所以減少了，並非他就不工作了，而是 可能他的工作能越來越有效率的完成。 或是他增加別的條件(如有錢雇用人)，透過別人的時間來縮減自己需要投入的時間。 所以這兩點，也就是我前面提到的能「增大未來不同領域的報酬」以及「讓未來自己能更省時省力」的含意！ 如果這樣還讓你覺得抽象，那我再舉些例子。 1. 讓未來能得到更大報酬的可能包含有 : 甲、智慧 乙、職位 丙、眼界 丁、獲利能力 戊、成就 己、愛 庚、友情/親情 辛、幸福 壬、更多的時間 比方說，讀一兩本書或是擴充生活經歷，有可能可以增加我們的智慧。 學習新技能可能增加我們未來職位上的競爭力。 跟不同領域的人交流，或是走出去看看世界，或是做自己沒做過的工作，有機會提升自己的眼界。 其它如獲利能力、成就、愛等也都是讓我們未來能比現在更好的東西。 所以若做的事情能促進上列清單的提升，就是一種直接投資。 2. 讓未來能省時省力的事情可能包含 甲、SOP 乙、系統 丙、紀錄 丁、規劃 這部分的事情，則讓我們把平常會「不斷發生」的事情做個有效的整理。 讓日後再次要做時，能以一個有系統、統一的方式來執行。 甚至如前段提到，如果有這些在手上，必要時我們可以把這些工作指派或是轉移給別人來做。 這樣，自己就能空出時間去追求其他更重要的目標，而不是讓自己一直被纏在某些重複度很高的事情上，並把其他更重要的事情不斷往後推延。 所以， SOP 也好、規則、流程設計也好，必須考慮對於未來真正的節能省時為出發點。 如果一個規則或流程反而讓自己得重工的話，那也是得重頭思考怎麼調整的喔。 畢竟花了時間去做某些事情，就是希望能帶來價值。 再來，有人可能又會問：「我如何知道做一件事到底能帶來多少未來價值呢？」 答案是，我也不知道。 從絕對值的角度來看。 沒人能告訴你，讀一本專案管理的書、或是來我們網站看文章能增加多少的未來的價值或提升未來成功機率多少%。 但時間單價永遠是個「相對問題」，你是拿好幾件事情在相互比較，並透過高低差來決定你該做哪些事情。 看電視、讀書、玩 Online Game ，這些放在一起比較，總是可以得出一個對未來幫助誰高誰低的比較出來。 也未必人人都相同的。 比方說，你的工作是遊戲設計，那多玩遊戲的價值可能比多讀專案管理書來的有幫助也說不定。 再比方說，你短期目標是要找到對象結婚，那參加聯誼約會的價值可能就高過讀一本講地殼變動的書。 但我也要再次強調的是，並非我很八股的說我們不該懶散、睡覺、休閒、或玩玩遊戲。 而是強調，每個人「每天總該」要有些「高時間單價」的事情。 如果每天只是吃喝玩樂，或只是求做好分內的事情(如上班下班)，那長期而言人生怎麼樣也不會突然有甚麼好事發生吧？ 所以，做這些高單價的事情，其實就是讓我們增加未來自我的可能性；講的玄一些，這是在增加自己「帶來好運」的機會。 這也是個重要觀念喔。 如果你都不提升自己未來價值的話，未來就很難有好事(如加薪升職)。 若人生好事發生的機率很低，可是出意外的機率不變，那未來就有可能每況愈下喔。 這也是很多人會覺得人生越來越走下坡的原因，因為他都沒有在之前的時間為未來做些投資嘛。 另一件要講的是：花時間去省錢通常也不是高時間單價的事情。 我就有認識一些人會去剪量販店的 coupon 然後去排隊買特價的絲瓜或是高麗菜之類的。 那種事情常常是耗費來回加排隊共數個小時，就算買了 1 元的絲瓜又如何？ 長期而言，對人生的任何面向其實都沒幫助的！ 這點有人可能會不以為然，會覺得能省一元是一元啊。 所以我要說一下我這觀點的核心思維。 錢是我們可以靠資歷累積、以及知識能力所獲取的一種東西。 當你累積能力到一定成就時，錢通常會等同的增加。 但時間卻不是。 時間是一去不復返的，不管你多有錢、多有名、多有能力，你永遠無法賺取更多的時間。 所以，我自己的思維中心是，要想辦法增加自己能去追尋夢想的時間。 換言之，用錢換時間，值得；但用時間換錢，就得小心考量了。 在這前提下，你現在的時間，最該去累積日後的資本。 不管是提升自我能力、增加未來賺錢的競爭力、交朋友、增加名望、或是任何事情都好。 但排隊買特價品，剛好是反過來的一個概念。 我們把寶貴的時間，拿去節流一些小錢。 可是這節流下來的小錢，將來能對人生有甚麼助益？ 能帶來更多的機會？ 更多的錢？ 幫我們未來節省更多時間？ 其實常常都不會。 不是嗎？ 他只是讓我們得到了一次性便宜的蔬菜或是衛生紙。 這些東西用完，也就沒了。 但同樣，你那不會再回頭的時間，也隨著這行為消耗掉了。 這是我覺得排隊買特價品不應該之處。 賺大錢能提升未來的效用，省小錢卻只是消耗罷了。 這也是為何我會建議大家把時間的單價列出來的原因。 因為當你用同樣的單位考慮問題時，花數小時卻只能省個 30-50 元的事情，就絕對會讓人覺得很笨的了，不是嗎？ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 26, 2024
6 年來只跟海外客戶合作！英文要多好？如何主動開發案源？平面設計師 Esther 給新手的「海外接案」經驗談
「我以前覺得自己一定要在大公司做很關鍵的職務，但後來發現工作還有很多種樣子嘛！」 五年前把握工作轉換期旅居紐約，不巧遇到 Covid 疫情爆發，平面設計師 Esther 被迫滯留紐約，也因為存款有「見底」危機，她開始嘗試接案。沒想到這麼一接，她愛上這種工作模式，也自此過著帶著一卡 20 吋登機箱到處跑的數位遊牧生活。 出身設計本科的 Esther 表示，她在開始接案之前聽過很多台灣設計領域的「鬼故事」，不是價格低得誇張、就是需要 24 小時隨時 on call，於是，她在一開始就決定主攻海外客戶。 「我不會說接台灣的案子絕對不好、國外的絕對很好，只是如果你希望有比較好的價格，也保有工作跟生活的界線，以我的經驗來說，跟國外客戶合作比較能滿足期待。」她這麼說明想法。 Esther 在遊牧生活期間，曾到訪歐美亞多國。圖為羅馬。（圖 / Esther 提供） 擔心英文不夠好？接案的語言門檻跟你想的不一樣 講到跟海外客戶合作，很多人首先會擔憂：「我的英文能力夠好嗎？」 對此 Esther 表示，在合作過程中，語言能力確實是重要的門檻。「但我覺得台灣人的英文真的夠好了！」所謂接案的語言能力門檻，並非文法完美或講得流利，或是很多人會追求講所謂的「商業英文」。 真正重要的是你能掌握客戶要什麼，並在溝通過程中清楚傳達你對任務的想法，讓他知道你打算怎麼做。他最在意的，是東西能不能按照需求準時交付。 也因此，與其擔心自己的文法不夠好或講得不夠流利，她會更建議關注的，反而是對自己接案領域的常用字詞說法是否熟悉，以及能否做到「詞有達意」。 她也分享，接案某種程度是在賣「我們這個人」。因此，適度在對話中加入 Small Talk，比方說若是週一開會，會議上就問問對方「週末過得如何？」，也分享自己的行程，這會比機器人般直接切入正題、甚至急著結束對話，來得更適當。 當雙方互動融洽，工作起來相對會更輕鬆一點，「而且他們對你有信任跟情誼，以後也可能再跟你有更多合作，你就不用一直開發新客戶。」 至於如何做到「詞有達意」跟提升閒談能力，Esther 認為別無他法，關鍵就是腳踏實地練習。她建議直接參加外國人的社群或聚會，鍛鍊聽、說能力。 但當然，也不要只把對方當成學習工具，而是保持真誠來互動，你也可以在這同時認識各國文化，明白和各國人互動的眉角。她補充：「現在 AI 工具很方便，你跟客戶溝通時也可以用 AI 工具幫忙。」 Esther 在峇里島數位遊牧。（圖 / Esther 提供） 不只透過接案平台，也靠「主動開發」來拓展案源 溝通能力及專業技能齊備了，但我們該從哪裡找案源呢？Esther 主要有兩個案源，包含「接案平台」與「主動開發」。 在 Upwork、Fiverr、Contra 等眾多接案平台中，她最常用的是 Upwork。她表示，每個平台或多或少都有使用的眉角，與其東挑西選，不如就盡快決定想用哪個平台，然後透過實際使用來掌握眉角。（關於各接案平台更詳細的介紹，歡迎參考 Esther 的影片） 也因為這些平台的操作其實都很直覺，所以她認為新手該特別留意的，反而是如何辨識對方是否為詐騙，以免辛苦把案子做完卻拿不到錢。在辨識上，她建議把握三點： 1.這家公司在 Upwork 上發過案嗎？還是新用戶？ 2.這家公司在 Upwork 的 Hire Rate ：多數需求都有真的雇人嗎？ 3.對方是不是一直要把你引到平台之外的地方討論？（全程在平台上對話最有保障） Esther 建議承接案子前別抱著僥倖心態，務必確認客戶是不是詐騙。此外，她也提醒：「你怕遇到詐騙，客戶也怕遇到詐騙啊！」她認為接案工作者也認真填自己的資訊，盡可能把網站列出的欄位填完整，以增加客戶的信任。 但接案平台的案源畢竟有限，且有大量競爭者，所以 Esther 還有一套自己的案源開發方式。這套方法分為三階段： 階段1. 思考自己的能力能滿足什麼產業、什麼類型的客戶。 以她來說，因為過去工作經驗集中在 IT 產業與做 B2B 生意，她認為自己相對最了解這群人的需求，於是大多找這方面的接案機會。除了效率較高，客戶也會因為你有類似經驗，更願意合作。 階段2. 依照上一步的思考列出「潛在客戶清單」。尤其小公司有相對高的機率會無人全職負責你能做的事，於是更可能成案。 階段3. 逐一觀察這些「潛在客戶」在你可以著力的方面做得如何，有沒有什麼可更好之處能切入。 她舉例：「假設你是做行銷的，你可以找一家公司的 Instagram 仔細觀察一下，他們發文內容如何、他們發文頻率如何。可能你發現他們發文頻率都不規律，你可以跟他們聯繫，說明規律發文為什麼重要，而且你可以幫忙做到。」 Esther 表示，她經常這般觀察她在各種管道能找到的公司，找到切入點她就去聯繫，「而且你要從對方那邊賺到錢，你一定要先讓他們知道你能幫他們賺錢，你要告訴他們你做這件事怎麼讓他們賺到錢。」 她也坦言，開發新客戶確實需要耗費很多時間跟心力，在每日工作安排上，她通常會利用一早最能專注的時段處理這些事，下午再來處理既有的案子。 Esther 到訪德國，參加慕尼黑啤酒節。（圖 / Esther 提供） 報價、簽約、收款全是細節，獨立摸索找到其中關鍵 如果是在平台上接到案，一切協議都可以透過平台的協助搞定，但如果是透過主動開發爭取到的案子，就必須自己想好價格、備好合約，以及決定收款方式。 關於報價，Esther 認為可先參考市場行情，如果真的不知道如何估價，剛開始的基本原則就是以「有正職時的最低月薪」作為底薪，加上「器材購置與維護費用」，算出一個月至少要賺到多少錢。接著，再考量工作時數報給客戶。有越來越多經驗後再來嘗試漲價，或拓展服務項目以拉高收入。 關於簽約，她則分享，剛開始接案時她什麼都不懂，只能瘋狂看 YouTube 和其他網路上的分享，並購買別人做好的合約模板來微調使用。她建議新手可以善用合約模板，除了基本的雙方資訊，也別忘了載明以下資訊，確保權益： 1.交付時間及內容 什麼時間該交出什麼東西？（尤其當案子比較大、有分階段，每個階段要交什麼都得寫清楚） 2.付款方式 是分為訂金、中期款項、尾款嗎？還是只分兩階段付錢？是 By Case 還是算鐘點費？何時結算與付款？（如果你提案時就知道這案子大概要做什麼、規模多龐大，收費可以 By Case；若暫不清楚就先用鐘點費計算） 關於收款，Esther 認為另一個關鍵在於考量手續費。她目前是使用歐洲一家線上銀行，能以相對低的手續費接收美金、歐元等多國款項。她說明：「之前用台灣的銀行，除了手續費還有一筆『中轉費』，接案賺到的錢被扣了一大半！」不過因為每家銀行的方案都不同，她建議大家還是得自己花時間研究、找到適合自己使用的銀行。 此外，在跟客戶討論付款事宜時，也別忘了事先確認雙方認知的付款「幣值」是否相同。 3.允許修改次數 「當你沒有限制允許修改的次數，客戶想一改再改，你就很難結案。」在 Esther 看來，限制允許修改次數也是與客戶合作過程中很重要的一點。你可以跟客戶討論免費修改的次數，若在這次數之外，客戶還有修改需求，那麼就必須額外討論與付費（計價方式也須討論）。 談到目前生活，Esther 表示，工作難免有辛苦之處，但現在的日常正是她最喜歡的樣貌。她不曾想過將來要不要回公司體制，反而把所有心力都用來思考如何讓接案事業更穩固。例如她除了平面設計之外，也自學剪輯來接案；此外，她也開設「海外接案陪跑營」，協助新手更快上軌道的同時，亦幫助自己有更多收入。 最終，她期待自己能組建一個團隊，擴大接案量能，讓自由得以持續，也多添幾分踏實與穩定！ 延伸閱讀： 經營「一人公司」，事情太多該嘗試外包嗎？該怎麼外包？一人公司的團隊營運秘訣 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 13, 2025
「待辦清單」到底有用無用？避開完成焦慮，符合人性的使用待辦清單
待辦清單的效率陷阱？ 「待辦清單」幾乎成了一講到時間管理就好像不可或缺的工具，它不僅是一張簡單的紙條或是數位清單，更是許多人記住與管理無數工作生活事務的方式。然而，這個看似有用的工具真的就是時間管理的最佳解藥嗎？或者它更常是一個讓我們陷入無止境焦慮的效率陷阱？ 在時間管理課程中，我最常被問的一種問題是：「如何把待辦清單做完？」或是「如何列出做得完的待辦清單？」比起帶來安定與動力，待辦清單似乎更常帶來做不完的恐懼。 不斷累積而總是過長的待辦事項往往使人感到壓力山大，因為它提醒我們還有多少事情待做，而時間卻總是不夠用 。 我自己的體悟是，直覺上很容易把待辦清單當作時間管理中心， 同時把下面三種事情交給待辦清單來做：「記住交辦」、「提醒去做」、與「要求做完」，這反而會讓待辦清單變成效率陷阱，甚至成為工作上的干擾！ 「記住交辦」 當我們把所有通知都放入待辦清單，例如被提醒要買個東西、接到一個電話指示，最後就會獲得一個非常瑣碎，又缺乏目標的流水帳，表面上幫我記住，事實上永遠不可能做完，也難以再管理。甚至可能開始避而不看待辦清單。 「提醒去做」 有時候我們會在待辦清單上設定無數提醒，希望自己不要忘記那些要做的各種事項，但過度的提醒，尤其是對各種瑣事的提醒，可能轉移了我們對真正重要事項的注意力，反而降低了我們的整體生產力。提醒變成干擾的情況，可能更常發生。 「要求做完」 打勾完成事項，好像是使用待辦清單必然的功能。「完成」雖然是時間管理中很重要的指標，但是如果把「做完」當作待辦清單的指標，似乎太過高估自己做計劃的能力，以及低估環境變動的彈性，當我們覺得自己可以設計出明天、後天完美完成的待辦清單，事實上那往往會是一個做不到的清單。 所以現在的我隨然還是規畫每週、每日的待辦清單，但我不是把他們當作記住交辦、提醒一定要做完的清單。我讓待辦清單回歸他最基本的功能： 就是指引今日空檔時可以選擇的行動而已。 不打勾沒關係，只要能夠告訴我今日方向，反而給我更自由去調配自己的時間、喜好、動力、重要與緊急任務的彈性。 2024/5/27 新增：連續寫了 101 則每月待辦清單，為何我仍堅持手動撰寫子彈筆記？ 延伸閱讀： 8 種待辦清單方法指南，從 GTD 到子彈筆記，選擇適合你的更有用 用「做了什麼清單」翻轉待辦清單，克服拖延症 間歇日記結合每週清單，要事完成率大提升 區分任務筆記、待辦清單，從被動交辦，到主動選擇 把被交辦的事情全部都列上待辦清單，不是很直覺的做法嗎？但是這樣一來，待辦清單上就會充滿著： 還不確定為什麼要做、做了有什麼效益的事情。 還很模糊不確定要怎麼展開行動的事情。 不需要現在就開始做的事情。 根本不需要做的事情。 然後這些交辦如果全部都擠在待辦清單上，更會把待辦清單中那些真正重要的事情淹沒。最後待辦清單反而失去了判斷輕重緩急的功能。 那要怎麼辦比較好呢？ 我自己的流程是這樣： 任何交辦，第一時間先寫進兩種筆記：（參考：防彈筆記法） 暫存箱：收集那些跟其他專案、任務無關，也還不知道如何執行的臨時交辦。 專案、任務筆記：如果交辦跟特定任務有關，直接寫進任務筆記中。 專案、任務筆記逐漸累積，會整合出任務陸續被交辦的細節，這時候可以從專案、任務目標的角度，調整這些交辦的執行順序。 也可以在專案、任務筆記中，針對交辦拆解我需要執行的下一步行動。 延伸閱讀：為什麼我會「避免」在郵件、即時通，甚至待辦清單中直接完成工作？ 不記錄交辦，那「待辦清單」還要用來幹嘛呢？待辦清單對我來說，應該是過濾出不同專案、任務筆記中，那些需要今天、這週執行的行動。 這樣一來： 專案、任務筆記是各種交辦、資料有序整理後的記錄，真正幫助我們不要忘記，可以快速找到。 而「待辦清單」則是「主動選擇」出我決定要做的行動。 透過第一步先做出任務筆記、待辦清單的區分，我們可以把待辦清單變成一個主動的清單，而不是被動接收的清單。 有些時候，待辦清單反而不能有嚴格提醒 回顧我們真正的工作流程，有些時刻當下溝通就會成為下一步行動的依據（例如每天臨時但重要的意外需要處理），有些時刻則是自己心中很明確的知道要做什麼、想做什麼。這時候，還需要回到待辦清單確認？不在待辦清單上的就不做？還是趕快執行當下這個重要行動再說？ 這時候直接執行當下要做、想做的那件事，不一定就比跟著待辦清單執行不好，因為無論我們怎麼使用待辦清單，無非就是希望自己在單位時間內有優質的產出，這也是生產力真正的定義。 而至於這個產出有沒有需要被待辦清單嚴格限制？好像是不需要的。 就以我自己的寫作習慣為例，寫作這樣的創意思考流程，用列出待辦清單或設計一大堆行動提醒，反而往往是做不到的。我哪有辦法事先規劃自己什麼時候有靈感要完成什麼寫作步驟？什麼時候有想法要思考哪個寫作題目呢？或者應該說，就算我這樣規劃，事後往往大多數都不可能照著規劃去執行。 所以在規劃寫作這類創意思考任務時，我會這樣做： 先設定出有機會完成的「寫作成果」即可：例如兩到三個題目覺得應該有機會寫成完整的心得文章，就先把這三個成果的任務筆記開設出來。 很多時候各種想法就是在執行別的任務時被刺激出來的，反而不是在刻意執行寫作任務時產生，有想法就記錄到寫作成果筆記，累積久了，其實也就推進不少。 不是用提醒的方式去寫作，通常創意思考的工作愈被提醒愈不想做、做不了。而是設定「寫作時空」，預設進入特定的時間或空間，就可以開始寫作。 當開始寫作時，不被待辦清單所侷限，而是寫自己當下想寫的，甚至有可能在兩三個題目之間跳躍，能夠產出內容往前推進，都是有效的累積。 延伸閱讀：跟分心和平共處，不一定要移除干擾也能專心致志的專注力策略 這時候，我還是會把要推進的寫作題目設定在待辦清單上，但跟傳統「一定要做」的待辦清單有了不一樣的提醒意義。 因為平常我累積了很多正在研究、想要撰寫的題目，有些可能還在很初期的測試與累積想法的階段，這些我不會放入待辦清單，而是收集在自己的寫作筆記中即可，有想法就隨時補充進去。 但是我通常會在今天的待辦清單中列出兩到三個寫作題目（近期最想寫的），每當進入寫作時空，這幫助我先聚焦在這兩到三個寫作題目優先推進，不一定要寫哪一個，也不一定要寫完，甚至有可能最後真正產出內容的題目都不在這三個之中。 但是這樣的待辦清單，可以幫助我減少猶豫迷惑的時間，更快進入可以推進的任務切入點，我不要求要照章行事完成，甚至更多時候都保持彈性，目的只是有一個指引，可以更快進入產出狀態即可。 有些時候，待辦清單不一定要全部做完 其實工作上的很多任務也可以這樣安排待辦清單，例如我今天可能要想個企劃案、回覆某個客戶提案、撰寫某活動文案。當我把這三件事情列在今天待辦清單時，不會刻意去設定幾點幾分做的提醒，也不會刻意去安排前後執行順序，就是讓他們經過「主動選擇」後，出現在今日待辦清單上即可。 而在實際工作流程中，遇到空檔又一下子不知道做什麼（腦中這時沒有出現任何強力提示，甚至開始覺得迷惑），那就打開待辦清單： 「挑一個現在最想做」的任務來做，能不能做到打勾完成也不是那麼重要，有持續累積成果、往前推進就是好事。 這樣一來，在保留彈性與自由的同時，也聚焦在真正需要做的事情上，反而更能有效利用時間。 要不然，強制性的待辦清單讓自己一打開就做不下去第一步行動，一旦提醒時間過了又開始重新安排，甚至陷入焦慮後悔的循環，反而無法成為有用的待辦清單。 延伸閱讀：不想做就別做！感性自動聚焦時間管理法 如何設計符合人性的待辦清單？我的待辦清單使用步驟 我也會使用待辦清單作為時間管理的輔助，不是把待辦清單當作牢不可破的時間管理中心，而是幫助自己減少迷惑、看到目標、增加彈性的選擇清單、指引清單。 以下是我自己實現待辦清單的步驟： 1. 主動選擇 我會在週日晚上快速瀏覽一遍重要的專案、任務筆記，搭配進攻行事曆，「過濾」「選擇」出下週我需要推進的任務，列上下週的待辦清單。 2. 簡化焦點 我自己有個選擇的小法則：「每天起碼一個長期目標，三個近期專案，保留一些空間給臨時出現的瑣事」，每天不是要列出很多待辦清單，反而發現太多時可以先移動到其他日期。 待辦清單在這個階段是幫我確認每天最重要任務的清單，而不是所有要做的事情的清單。 延伸閱讀：比較持續 5 年的列每週行動清單習慣，復盤我的待辦清單筆記技巧 3. 保持彈性 我幾乎不會在待辦清單上設定任何時間提醒，也不太做精密的排序，這也節省很多不必要的規劃待辦清單時間。（千萬不要時間都花在規劃，反而沒有時間執行。） 每一天的清單不需要告訴我什麼時候做什麼事，我更喜歡：「當我有一個空檔，打開今天的待辦清單，可以挑得出一件當下想做的事情來做，而且這件事情還足夠重要。」 4. 記錄成果 我不會把隨時跑出來的「臨時交辦」記錄在待辦清單，但相對的，我會把自己不在預期中「完成的成果」記錄到待辦清單。 例如，客戶傳來一個課程調整需求，這樣的臨時交辦，先記錄回課程任務筆記中，而非直接寫上待辦清單。 例如，我忽然有了靈感，意外地完成了一個課程演練設計，這樣的臨時完成成果，我反而會記錄到今天的待辦清單上。 為什麼呢？因為今日的待辦清單上愈多完成的成果，會讓我更有動力去推進剩下的成果。並且一天回顧時，也會更清楚看到自己把時間花費在哪些成果上，更有成就感，也更有辦法做修正。 延伸閱讀：用寫「間歇式日記」取代規劃待辦清單，不會再寫了一堆卻做不到 5. 每日調整 待辦清單上會不會有今天做不完的事情？會。待辦清單上會不會有些事情一直沒有在空檔被挑出來做？會。待辦清單上會不會臨時有重要任務需要插入進來？當然也會。 當我們待辦清單足夠簡化、彈性，調整其實也不用花掉太多時間，我自己習慣每天早上調整一下，把昨天沒做完的適度改寫行動，看看今天是否能找到方法推進？把可能變得比較不重要或重要的，在接下來幾天的待辦清單調換一下位置？ 讓待辦清單可以成為我今日空檔時有效的指引即可。 延伸閱讀：5 分鐘的晨間待辦清單整理，從混亂到掌控的生產力習慣 比起完成清單，把待辦清單當作是減輕壓力的檢查清單 如果你常常覺得待辦清單變成自己的壓力來源，而自己總是管理不好待辦清單，但又需要待辦清單的指引，否則每天的工作就像是無頭蒼蠅？ 那麼，或許可以試試看上面分享的方法，讓待辦清單跳脫完成清單的思維，變成： 以主動選擇、記錄成果的角度，讓待辦清單成為我的輔助指引，而不是我的強制管理。 那麼，或許在待辦清單的幫忙下，我們可以有更多完成，更有滿足感，也減輕原本不必要的心理壓力。畢竟，專案、任務已經夠有壓力，何必讓待辦清單反而帶給我們更多壓力呢？ -- 本文轉貼自：電腦玩物（原文連結） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 28, 2024
靠「整理」也能賺錢！整理煉金術師林小印如何起步、打造個人事業？
如果把時間撥回 2015 年甚至更之前，看到林小印家裡滿坑滿谷的公仔、收藏，任何人應該都很難相信，幾年後的她會搖身一變，成為靠「整理」維生的整理煉金術師吧！ 但她做到了。 現在的林小印是台灣首位結合「整理收納」、「販售二手」、「投資理財」思維的整理師、講師、作家、CFP® 國際認證高級理財規劃顧問。 當年的囤物狂，現在已經變成了斷捨離教主，不只協助人們整理空間，更進一步幫助大家整理財務、打理人生。 而這一切的起點，都可以回到小印當初對理想生活的渴望，也就是擁有時間、空間、財務自由的生活。 不過，當初一個小小的夢想，又是如何支持小印一路走到今天，打造出屬於自己的「人生整理事業」呢？ 「整理」真的可以當作一個工作嗎？ 回到 2016 年，這時候的小印在一間日商擔任高階主管。縱使有著閃閃發亮的頭銜，小印的內心卻清楚知道，目前朝九晚五的日子，離她理想中不受制度約束的自由生活，還相當遙遠。 對於該怎麼擁有自由的生活方式，小印一開始也沒有一個明確的答案。過去的她就曾因為興趣試過做美甲、做日本代購等，來拓展不同收入管道，在 2016 那一年，她又開始了下一項嘗試：整理師。 相較於之前的美甲師、日本代購，整理師是一項更為大膽的嘗試。那時候的台灣，整理師」這一行才剛起步，不僅從業者少，連整理師自己也不知道這行到底前景如何。而小印也還身兼日商公司的高階主管，轉行從事一個新興的產業，對她來說顯然需要謹慎的盤算。 2017/11，小印成立了她的粉專，作為試水溫的第一步。接下來一年的時間，小印就過著白天在日商上班，晚上則全心投入整理師事業的生活。每天下班簡單休息後，她馬上打開電腦寫文章，推廣整理、斷捨離、二手販賣等等的理念。就這樣持續了將近一年，小印才正式在 2018 年推出了自己的收費整理服務。 談到這段無酬、每天「為自己加班」的時光，小印認為一切都是有意義的，她說：「這是我給自己的一個考驗。假設你真的很想做某件事，上班對你來說應該不會是阻礙，你會拚命擠出時間投入這個事業，讓它發展起來」。 在她鍥而不捨地分享下，小印成功累積起一批喜歡、且認同她的整理理念的人。這群「鐵粉」的出現，也讓小印開始思考：我是不是也能推出自己的收費服務？ 「整理師」可以賺錢嗎？我的客群在哪裡？ 2018/10，小印認為時機成熟了，便正式上線自己的收費整理服務。 你或許會好奇，小印怎麼知道「時間成熟」了？ 小印指出，其一來自於整理師同行。2016 年，台灣就已經有幾位先驅整理師，在市場上推出了收費的整理師服務。他們的出現讓小印意識到：「整理」看來是有成為收費專業服務的潛力。 此外，小印和讀者的互動經驗，也給她打了一劑強心針。透過她在粉專上的分享，小印察覺市場上似乎也存在著一群「整理苦手」。 小印回憶道：「整理其實需要很強大的動力，當初我自己在整理的時候也很辛苦，還把家裡弄得一團亂。很多人應該也都有類似的經歷，但最後只把家裡弄得一團亂、只好放棄。所以我覺得，我只要找到那些『跟我一樣慘』的人就好了。」 「我只要找到那些需要幫助的人，而他們也願意付費買我的服務，這樣就夠了！」 找到客群後，他們卻可能不願意掏錢買單？ 然而，事情可能也沒有想像中的簡單。有粉絲，並不代表他們就一定會買單小印的服務。 「因為客戶一旦決定要請整理師來幫忙，勢必得讓整理師看見家裡雜亂的一面，這對很多人來說是極難跨過的關卡，即使他們都已經付費了也一樣！」小印感同身受地說道：「我就曾服務過一位客戶，即使事前已經透過照片知道房子大概的狀況了，可是到了約定的日子，他還是拒絕讓我進門。他好像突然醒過來了一樣，想說：『天啊，我不能讓別人看到我的家！』」 「所以那個信任感的累積，必須要堆疊得非常厚實，客戶才願意向你敞開家門。」小印總結道。而那段下班寫粉專的時光，就是小印不斷在粉絲心中堆疊信任感的過程，「你得要常常 po 跟你的專業有關的事情，一直、一直讓潛在客戶知道，你靠著『整理』這項專業，在市場上活得非常好。」 「信任是需要時間累積的，可是當你累積了足夠的信任感，只要需求還在，客戶就算等了三、四年，還是會回來找你。」 新興的「整理」服務該怎麼報價？跟著業界價格報，可能低估自己的價值？ 在斷定整個市場有利可圖，自己也有機會搶佔先機後，小印馬上遇到了下一個挑戰：怎麼決定該收多少錢？ 當初的小印，也沒有肯定的答案，畢竟整理師也還是個發展中的職業。於是，她只好先以其他整理師的價格為基礎，再略降一些些，做為自己的報價。 可是，在服務過幾位客戶之後，小印就發現這樣的定價策略其實低估了自己的價值。 因為每次到府，小印除了幫客戶整理家裡，還會提供販售二手商品的建議，讓客戶不只家裡變整齊了，還能賺到額外的收入，有的客戶甚至還能倒賺一筆。這個獨特的附加價值，是其他整理師難以提供的，因此後來小印又重新調整了她的報價策略。 但這項決定，卻也引發了一些受眾的反彈：「曾經有人跟我說：『賣二手誰不會？不就是東西 po 上網訂個價，然後出貨包裝而已嗎？』」小印回憶道：「後來我推出財務規劃服務的時候也是，大家都覺得說那個不就是收入／支出、資產／負債，自己弄一弄不就好了？」 這些批評的聲音，一度都讓小印心裡很難受，「可是後來我就想通了：講這些話的人，大概也不是我的客戶，就不要理他們就好啦」！ 小印接著說：「真正是你的客人的人，其實都在一旁默默等著接觸你。就以我的例子來說吧，我雖然在 2018 年才公布了收費服務，但這個局，我其實布了一年之久。我從 2017 年就建立粉專，開始分享我的理念和成果，所以當一年後我推出收費服務，有的人已經追蹤我將近一年之久、也很信任我的價值觀，一看到報價很合理，馬上就來預約了。」 隨著她累積的客戶越來越多，整理師事業也越來越穩定，2021 年小印終於決定辭去日商高階主管的工作，全心投入經營她的事業當中，陸續打造出包含整理服務、個人財務規劃、線上課程等 9 種產品。 Photo by andresr from iStock. 當客戶多了忙不過來，卻不願意找員工，為什麼？ 即使產品組合如此多元，但出乎多數人意料的是，小印至今都是以「一人公司」的形式，在經營她的事業。 既然事業蓬勃發展，為何不多找一、兩個員工來幫忙，讓自己有更多休息時間，或有更多心力可以投入開發新產品呢？ 對小印來說，如今的規模和營運型式，早已是她深度探索自己、刻意選擇後的結果。 回顧在日商當主管的生涯，小印表示：「我發現管理非常、非常消磨時間，你沒辦法有多餘的心力去做其他事情。而且我自認是一個很負責任的人，一旦聘了員工，我就會想讓大家能過更好的生活，於是不斷勉強自己一直去工作、一直去接更多案子。」 「可是當初走上創業這條路，我最想要的就是自由。我認識我自己，所以我才選擇用『一人公司』的形式，來經營我的事業。」 為了以一人公司的身分，兼顧日常營運、進修、休息等多重需求，小印多年來也做了許多準備來解放自己的心力。比方說，她早早就意識到一份「完整的 FAQ」的重要性。 每天，都有許多人透過 FB 粉專等等的管道，來詢問小印各種問題，考量到一人時間有限，小印老早便投入時間學習開發 FB 機器人，回答一些基本的問題；同時她還統整過去學員的常見疑問，整理成更完整的 FAQ，刊登在網站上，並且花心思設計學習地圖，引導學員自行找到符合需求、當下狀態的課程。 另一個小印做的準備，就是「不畏於漲價」。這點是很多自由工作者內心的一大門檻，大家都怕漲了價，客戶就全跑光了，怎麼辦？ 「如果很多人都來找你，這不就代表你太便宜了嗎？」小印精闢地指出，隨後笑著補充：「所以每隔一陣子，只要狀況允許，我都會適度以價制量一下，我的學生也都知道我就是個會漲價的人。」 最後，小印也從不排斥與外包合作。將自己不擅長，或是做起來沒效率的工作外包，小印也得以擁有更多心力，可以專注於個人成長和開發新產品的餘裕。 想了解更多探索興趣、拓展個人品牌不同賽道的方法，你可以參考小印的經驗，閱讀： 個人品牌拓展第二曲線，卻不知道該做什麼？整理煉金術師小印教你2招！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
January 21, 2025
只工作，不上班！從半導體離職，「閱讀前哨站」瓦基如何靠自媒體打造自主人生？
你想過什麼樣的人生才是你真正要的嗎？為了這個目標，你有沒有勇氣做出改變呢？ 瓦基原本在台積電擔任主管職位，是許多人眼裡的人生勝利組，卻毅然決然放棄累積十年的高薪與成就，踏上自媒體之路，追求自己想要的生活與工作，活出「只工作、不上班的自主人生」。是什麼轉折讓瓦基改變對人生的看法？他又是如何做出這個重大決策的呢？ 如果你也想為自己的人生找回自主權，可以搭配 Podcast 一起閱讀本篇文章！ 曾為工作犧牲生活，分手危機成為改變轉機 瓦基曾是重度工作狂，為了追求職場的更高成就，他總是將工作擺在第一順位，生活與感情都在其次。 尤其，瓦基常常放鳥與女友的重要約會。不管是與女友的紀念日約會，或是出國的行程，只要工作有事，瓦基可能就會直接取消、延期，甚至，有次瓦基獲得從新竹轉調台南新廠的機會，他立刻接受，事後才告知同住新竹的女友。長期以工作為重，忽略伴侶感受，讓他們的關係岌岌可危。 轉調到台南後，異地戀加上忙碌的生活，他忍不住反思：「我的人生到底在追求什麼？好像追求到了一點點，可能是職位、可能是表現，可是其他東西卻都沒有顧慮到。」 同時，瓦基也開始思考自己的生活。他天天都是公司與宿舍兩點一線，假日再回新竹陪伴女友，忙碌、奔波的日子，讓心力交瘁的他開始思考生活與工作間的平衡。「（當時）感覺所有心思都放在工作上，應該為自己做點什麼才對。」 離開台積電創業，是來自感性衝動還是理性分析？ 過去，已經有在閱讀的瓦基，從書籍學習了不少投資理財、管理的知識。這一次，也開始思考自己是否可以透過閱讀，從書本中尋求幫助。 他一本一本的閱讀，並嘗試實踐。後來也自學架設網站，每天利用一到兩小時閱讀與整理筆記，並發表在網路上，這意外地成為他調劑身心的方法。 經過一段時間的累積，瓦基漸漸地培養出自己的讀者，大家的期待讓他也感受到自己的貢獻與價值感。隨著發揮的影響力越來越大，瓦基也看見自媒體獲利的可能性。 最終，為了找回自己的生活與工作價值，瓦基決定離開台積電，全職創業經營自媒體。 這個決定並非空懷滿腔熱血與衝動，瓦基透過著名的投資理論「槓鈴策略」來思考： 「我把轉職看做『下檔損失有限』，因為我擁有的專業與背景，能讓我再回到任何一間科技公司就職，（嘗試自媒體）也就這一兩年，大不了再回去；但是『上檔的獲利是無限』的，包含我可以帶給世界的影響力、給自己的成就感、接受了新挑戰，還有額外的收入。」 雖然瓦基內心十分堅定，但困難點在於「要怎麼讓獲利匹配我以前的待遇和收入，才能進一步去說服我的家人？」 為此，他花了一年建立不同獲利管道與策略，加上過往學習投資理財累積了財務基礎，用實際行動說服觀念保守的父親。 對於想從事自媒體斜槓或創業的人，有哪些操作建議？ 在百花齊放的自媒體世代中，怎麼要才能脫穎而出？ 瓦基建議：「要去尋找這個產業的痛點，就是别人還没做、或别人做的還不夠好的，換句話說，就是你想要看到，卻還没看到的東西」。 像是瓦基逛遍各家書評網站，就決定要提供一個不只是列點摘要，還要結合說書者人生經歷與啟發的內容，而且這個內容網站不能含有大量廣告影響閱讀體驗。 同時，瓦基也分享自己經營各大媒體的策略。他以貝佐斯的名言思考：「未來十年有什麼是不會變的。」 他舉電子報為例，「不像是臉書或 IG，演算法幫你推，你才會被看到，這麼一來就必須迎合演算法去製作內容。但如果是經營電子報，你寄 Email 给你的訂閱戶，不只會長期累積他們對你的信任，而且就算五年、十年後其他平台都倒了，你還是可以寄 Email，這就是十年不會變的東西。」 瓦基花費最多心力將 Podcast 作為核心骨幹，並專心經營 Blog、電子報。因為這些不會被演算法左右，不管怎樣都會被訂閱者聽見，其次則把演算法的平台全部當成輔助行銷的工具。 除此之外，為了避免陷入知識恐慌，也避免提供過於龐雜的資訊給讀者，瓦基學習費曼的 12 個難題思考，也就是專注於自己最愛、最有興趣的 12 個問題，與這 12 個無關的內容都先過濾掉，這樣一來接觸的資訊量少而單純，但是品質更好，資訊濃度更高。 奪回人生自主權，不再被工作與情緒綁架！ 瓦基很早就勾勒出內心嚮往的「完美工作」模樣，「我自己定義的完美工作，首先要有自由選擇做或不做什麼工作的自主權，第二個是必須對自己和別人都有幫助，第三個是工作內容能讓我持續學習新知識」，而現在這份工作正符合他當初所設定的條件。 現在的瓦基，過上了自己的理想生活樣貌，依照個人偏好與狀態來安排工作的時段與內容，他喜歡在上午進行靈感寫作，下午處理訪談、會議等行政事宜，傍晚則是滿足閱讀興趣的時光，假日再安排和女友、朋友的聚會，「我可以決定什麼時候多賺一點錢，什麼時候少賺一點。」瓦基笑答。 除了奪回工作自主權，情緒也獲得自由。 瓦基表示，過去他經常用年齡、職位、薪資、有房、有車等標籤，來定義自己與他人的價值，力求擁有比別人更多、更漂亮的標籤，「直到開始經營說書，慢慢了解自己的特性與優勢，才逐漸跳脫出競爭與比較的無限迴圈。只要比昨天的自己更進步就好了，這幫助我的心情更平靜、更穩定」。 「自主人生」是瓦基的最大願景，他以三十歲為分水嶺，跳脫過往循規蹈矩的升學與升遷，不畏挑戰地踏入真正有熱情且擅長的領域，並將這段轉變歷程寫為《只工作、不上班的自主人生》這本書，「我想透過它傳達一個理念：不用害怕過去的自己沒有資源或地位，真正的故事是從現在開始到未來的每一刻，現在就動起身來寫寫自己的故事吧！」 -- 撰文整理／林昕嬡 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 30, 2024
日語不通、沒有人脈、隻身赴日，從接案到開個人工作室，Leia 如何從零開始旅居日本？
30 歲是許多人認為該穩定工作與生活的時候，但 5 年前，當時 30 歲的視覺設計師 Leia 在工作上屢屢不順，下班後還繼續接案補貼生活，終日忙碌的節奏也讓她筋疲力盡，最終 Leia 決心辭職遠赴日本，尋找職涯和生活的新可能。 一開始在日本的她，日語不好、沒有人脈，還沒有穩定的正職工作，靠著過往的台灣接案工作為生，一邊尋找工作，但 5 年來，Leia 不僅找到了正職工作，而後還結婚、創業，至今仍旅居日本。 現在的 Leia，開了自己的工作室、全職接案，在日本的兵庫縣鄉下與丈夫一起遠端工作，春天時還能欣賞家門前一整排壯觀的櫻花樹，同時，Leia 也找到了自己工作與生活的平衡，不再把自己搞得心力交瘁，過上自己的理想生活！ 出外靠「朋友」！Sharehouse、co-working space 建立新的人脈圈 時間回到 5 年前，Leia 用「打工度假簽」來到日本京都，預計先用一年，試試看發展新的工作與生活。但 Leia 當時的日文程度只有 N4，也就是日常交流都蠻困難的程度，而且沒有任何人脈，想要進入日本公司，找與自己的設計專業相關的工作更是難上加難。 「我先在台灣接了兩個大型案子，讓我在日本前半年不找到工作也不會餓死，加上我自己帶的預備金，一邊遊山玩水，一邊觀察日本設計產業的環境。」Leia 說。 花了一年的時間，Leia 最終找到一家新創公司的設計師工作。而找到工作背後的關鍵，就在於她的「新朋友」。 Leia 分享，她剛來到日本，就入住京都的 Sharehouse ，認識來自各國、不同專業的朋友，同時房東知道她是接案設計師背景，就熱情地介紹她 co-working space，去認識其他同樣工作模式的人。 「日本人有一個有趣的特點是，當你來到一個聚會，他們會介紹你給大家認識，像是你是誰、你的職業，然後大家有興趣可以多多交流。」不怕生的 Leia，在許多的聚會、交流會上認識了不少新朋友，出乎意料地也接到了一些日本朋友介紹的新案子，甚至是在日本新創公司的正職工作。 這群新朋友也撫平 Leia 在異國他鄉的孤獨感。Leia 建議，如果你擔心到陌生環境會孤單或害怕的人，又能接受與別人共享空間，Sharehouse 會是不錯的選擇，像是她的房東很積極的促進各國室友交流，也經常舉辦烤肉派對、爬山等活動，讓你在外國也有依靠。 Sharehouse 房東舉辦的聖誕派對。（圖／Leia 提供） 跨過語言障礙，讓自己的專業被需要 找到日本工作，Leia 的考驗並沒有結束。 入職前，室友都為她感到擔心：「你個性這麼直接，你要不是被日本人氣死，就是日本人被你氣死！」雖然這句話並沒有被驗證，她進了一間年輕的新創公司，沒有傳統上嚴謹的前、後輩文化，但她仍面臨一個巨大的挑戰，就是「語言隔閡」。 她表示，身為公司裡第一位外國人，公司裡的同仁大多都講日文，且不太會英文，因此溝通並不順利，主管有時也會因此不耐煩，或者對她的事情冷處理，但是她並沒有因此受到打擊，反而更積極的向同事學習，「就像大人學曾說過，如果你的專業被需要，語言的問題就能稍微其次，聽不懂都能再學、再問。」 Leia 參加公司尾牙，和同事一起滑雪。（圖／Leia 提供） Leia 也努力提升自己的日文能力。 Leia 沒有像大多人去語言學校學習英文，反而她的日文會話教室之一，竟然是「酒吧」！ 她分享，酒吧裡的日本人都很熱情，會介紹大家彼此認識，「我的日文是喝酒的時候練的，喝了就不怕啦，不怕就敢講啦！」可能有些人會擔心女生在酒吧比較危險，但 Leia 說自己很幸運沒有碰到什麼危險的事，平時可能會有一些人來搭訕、聊天，但因為自己跟 bartender 關係不錯，可以為她出面解圍。 Leia 離開京都前到常去的酒吧向老闆道別。（圖／Leia 提供） 她也提醒，這種場所難免會有酒品不好或意圖不軌的人，一定要拿捏自己的酒量、結伴同行。 同時，她也使用了「語言交換」的 app ，與日本當地人練習日文，而這個方式也讓她意外地認識了現在的另一半。 全職接案也能在日本生活！放慢步調找回初心 兩年前，Leia 結婚，與丈夫一起開了個人工作室，從京都搬到兵庫縣，開始全職接案的生活。 但在日本接案案源怎麼來？收入是否可以穩定支撐日本生活，都是一大考驗！ Leia 一方面一邊跨國接台灣的案子，一方面積極拓展日本的案源。像是透過日本朋友的人脈、主動寄信給關西地區的公司，還是有使用日本的接案平台 Coconala，曝光自己的作品等等。 （更多 Leia 在日本接案的管道、技巧，以及與日本客戶互動的商業眉角，敬請期待下集！） 時至今日，案源漸漸穩定，她也更懂得放慢腳步，享受生活。她熱情地分享，家門前一到春天會有整片的櫻花樹，稍微往北一點，也可以抵達溫泉。也因為她住在比較鄉村的兵庫縣，生活成本也沒有想像中的高。 Leia 一年四季都能在家附近欣賞自然美景。（圖／Leia 提供） Leia 分享，選擇二、三線的城市，月收入達二十萬日幣（約四萬四千元台幣）以上，就能維持基本的生活水準，前提是不能太常外食，「日本外食很貴，比起自己開伙高出至少三倍！」 原本預期只會在日本待一年的 Leia，默默地也待了五個年頭。 Leia 回想起過去，在踏上日本前，她曾歷經職涯低潮，甚至讓她想要離開設計這一行，但當到了日本，Leia 放慢生活步調，讓工作與生活達到平衡，她發現自己好像其實沒那麼討厭設計，擺脫過去疲憊忙碌的生活，讓她更懂得享受設計過程中帶來的快樂與成就，同時也更懂得享受生活！ 對於想到日本工作的人，Leia 也建議，保持開放的好奇心，多去結交新朋友，不要害怕說錯話或聽不懂，「我以前也常常擔心不該做什麼、說什麼，」但是真正到了國外之後，擺脫過去給自己的限制，會更勇敢挑戰不一樣的事物，同時也因為大家都是來自各地的外國人，文化的不同，彼此容忍的空間也會變大，讓你可以認識意想不到的人與機會！ -- 採訪撰文／邱于瑄、林昕嬡 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
September 27, 2024
職涯諮詢師是什麼？想當職涯諮詢師要有什麼條件、該怎麼賺錢呢？
成為職涯諮詢師的條件 職涯諮詢師的服務範疇很廣，舉凡任何職涯問題都可以找職涯諮詢顧問。以最常見的狀況來說 「轉職問題：履歷健診、面試輔導、薪資談判」 「職涯錨定：自我盤點、方向選擇、找出優勢」 「自我成長：技能提升、人際溝通、培養韌性」 大致可區分以上職涯議題，而每位諮詢師擅長 / 側重的主題又各不相同，因此最基本需要具備的能力條件簡述如下： 轉職技巧：大部分的人會選擇付費職涯諮詢，最直接的原因是「找工作碰壁」，因此急需諮詢師提供技巧上的協助。 這也是目前市面上諮詢師最廣泛可提供的服務。也因此很多諮詢師多半有「獵頭」、「人資」、「曾擔任主管有面試人」經驗，或是「自身轉職經驗豐富」。以我而言，本身有外商科技業人資副理經驗。 產業知識：為了因應不同背景的諮詢需求，豐富多元的產業知識也是必須的。 目前有很多提供職涯諮詢服務的人，會以自己最主要的背景起家，例如「專攻跨領域進科技業」「進入 PM、MKT」；也有各行各業都可以輔導的諮詢師，這種時候，就會需要了解各大產業、人才市場趨勢，以我來說屬於後者，過往人資經驗有招募過各產業人才 ＆ 每個月會花大量時間了解各產業知識。 諮詢技巧：諮詢顧問不是顧著自己說，而是顧著聽對方說。 因此同理心傾聽、洞察對方真實需求、從聽到的內容中協助梳理、發散、聚焦收斂、甚至點出來訪者自身矛盾衝突地方都很重要。來訪者往往帶著「表層問題」前來，而諮詢師若能做到深層問題釐清、討論會更好。且諮詢師並不會幫來訪者下決定，而是協助「來訪者更了解自己 ＆ 做決定」。 上述最核心 3 能力，其實並沒有明確考核機制。職涯諮詢師在台灣目前並沒有像諮商師一般，需要具備國家證照才能執業，目前唯一跟就業輔導最相關的國家證照是「就業服務技術士」，不過目前僅有非常少數的諮詢師具備此張證照。因此，目前市面上最多諮詢師是「獵頭」、「人資」、「曾擔任主管有面試人」、「轉職經驗豐富」出身。 至於若非上述經驗出身的人，也可以透過「付費」報名坊間的諮詢師培訓單位，學習技能 ＆ 獲得證照。目前台灣有例如：SCPC 國際職業策略規劃師、CDA 國際生涯發展諮詢師等國際證照；CNC 諮詢師；生涯設計師等台灣自創的培訓課程。不過，這些課程所費不貲，基本上從六萬到八萬間，視個人需求是否進修。 我目前是持有 SCPC 國際職業策略規劃師、國家證照就業服務技術士兩種，不過也有蠻多諮詢師並未持有證照，因此門檻還是在於「諮詢師本身是否能展現出令人信服的輔導能力」。 諮詢師的商業模式 諮詢師如何賺錢，各家都有不同的做法，以下簡單分享幾塊常見的方式。 1. 1 vs.1 諮詢服務 最主要核心服務，但行銷渠道各異。 我的話是以自媒體 Instagram 經營為主，建立個人品牌，透過持續分享職涯議題來吸引有需求的來訪者。 也有人是報名培訓單位，成為諮詢師後，跟單位合作，透過培訓單位的力量接案，單位收到案子後會再分派給諮詢師服務。 自己規劃執行免費線上講座。利用 Accupass 等平台辦活動、並透過講座吸引參加者預約服務。 上述三種模式可以同時進行。 2. 講座邀約 政府單位 / 學校團體 / 求職平台等單位的演講邀約。 演講對象多半以找工作、學生族群為主。不過此類邀約多半需要經營人脈，藉由人脈引進獲得合作機會，一旦合作不錯就很常成為固定合作講師。 3. 授課服務 跟線上學習平台合作，推出線上課程、或是混合轉職工作坊，以團體課程形式提供學員轉職技巧學習。 線上課程有長尾效應、實體工作坊則能同期吸引一定量的學員。 4. 書籍出版 藉由書籍出版累積知名度、版稅收入。 5. 業配合作 有經營社群的諮詢師，則可透過廠商合作，獲得撰文稿費、宣傳費、分潤費等。 合作廠商則視諮詢師個人風格為主。幫企業做僱主品牌推廣、宣傳活動、學習課程推廣、職場用品宣傳、投資理財等各種皆有。 上述為常見的商業模式，諮詢師會使用哪些方式，除了本身資源背景外，也取決於「當諮詢師目的 ＆ 目標」。以阿紫來說，目前以第一點為最主要方式，不過我喜歡跟大家不一樣。因此除了現有的方式以外，接下來也預計規劃目前市面上沒有推出的形式，想進一步幫到職場工作者們。歡迎大家期待阿紫接下來的動向。 以上簡單分享到這邊。 至於諮詢師賺不賺錢？能賺多少錢？為什麼想當諮詢師 ＆ 自由工作者對個人職涯的影響是什麼～ 這些問題下次有機會再跟大家分享囉！希望簡單分享有幫助到大家！ –- 作者／阿紫（本文轉貼自數位遊牧論壇） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 21, 2024
海外工作難的不是工作，是生活！6 個方法從零開始建立「生活社交圈」！
對於我們這樣以線上教學維生的老師們，到外縣市、國外工作，成為數位遊牧，技術上並不困難，只要準備好電腦，事業完全可以帶著走。 難的都是工作之外的那些事，也就是生活管理。 幾位跟我做過一對一教學事業 coaching 的老師，常常都把這件事掛在嘴巴上講：「好希望今年就可以實踐數位遊牧、到國外去邊生活邊工作的夢想喔！」 我接著問了一下，這幾位年輕的老師，單身無家累、不用幫家裡還債、也沒有養寵物、教學事業 100% 在線上進行、也已經存了一筆緊急預備金，根本就是買了機票就可以飛的狀態，有點搞不懂他們是卡在哪裡覺得自己還沒準備好。 原來，他們是有點難想像，到了一個走出機場就沒有認識任何一個人的生活環境，要如何建立人際社交圈。下了班要找誰吃飯？週末要跟誰出去玩？如果都還是只能跟台灣的朋友視訊聊天，這樣出國工作的意義是什麼？ 這我有經驗，相信我的經驗可以幫到你。 2008 年，我一個人飛到世界的另一端「多明尼加」去工作，當時是經由國內單位外派過去做華語老師，定義上不算數位遊牧，然而要面對的「從零開始建立生活社交圈」是跟現在每一位數位遊牧工作者是一樣的。 而且，當時 FB、五花八門的社群交友 APP 還不流行，出國前想要透過網路認識已經在多明尼加的台灣人、或像現在這樣從臉書社團找到當地共同興趣的朋友，都不如現在容易。 我搭了 30 小時的飛機，從台灣飛到洛杉磯、洛杉磯再到巴拿馬、巴拿馬轉多明尼加，走出機場，已經頭昏腦脹，只想洗個澡，大睡一整天。 隔天出門覓食，我才有「哇！我真的就要在這個全國都沒人認識我的地方，生活兩年了嗎？」 第一天，很新鮮，逛超市很好玩、走進充滿人情味的雜貨店很好玩、學習當地的公共交通系統要怎麼搭車很好玩。 第二天，買買當地小吃、學習如何跟當地人一樣在自助餐便當店點菜、走路就能到海邊散步，看夢幻的加勒比海，小事情都讓人興奮。 第三天，我開始發現自己下班後沒有人可以聊天，想約個姊妹出去喝咖啡？沒辦法了！想找台灣的朋友視訊一下，時差日夜顛倒，也約不太到。 面對空蕩蕩的那個房間，一台筆電就是我跟台灣連結的管道，的確有那幾個 moment ，我一直問自己「我真的能在這邊過兩年嗎？」幾個特別想找人聊天，卻只能面對電腦發呆的時候，我也是好幾次用眼淚度過。 我還記得我是小年夜那天飛出去的，台灣的朋友們都在跟家人過年，我一個人飛到一個遠到不行的國家，因為外派單位聯絡的資訊落差，到了當地才發現教學工作根本一個月之後才要開始，所以我急忙飛過去，雖然有薪水但沒工作可做，沒工作就沒有跟人交流的機會，我到底是來幹嘛的啊？ 我不是唯一被這個單位外派的工作者，其實我還有一些台灣同事，只不過大家工作範圍不同，並不會常有機會見面。 過了幾個週末，我發現台灣同事們大多是這樣過的：「到當地的中國餐館吃飯、到某個人家裡唱 KTV 、看台灣電影、打撲克牌…」。 等一下，如果我飛了大半個地球，卻是把週末過得比台灣還台灣，那我不如回台灣工作就好了啊？ 知道這個不是我出國工作的目的，我很有意識地和台灣同事們的社交圈維持一個距離，偶爾參加他們的活動，其他時間，我必須靠自己打造另一個生活圈。 以下是我用過的方法，多明尼加朋友都覺得，我只是住了兩年，過得比他們還像多明尼加人，我自己也很滿意那兩年的人生體驗，以下與你分享。 當年在多明尼加健身房上飛輪課（圖／游皓雲 提供） 一、參加當地機構的課程 我當時報名了 salsa 舞蹈課和法文課。 會選這兩個，是因為這兩個項目都是我在台灣原本就有在學的。 而且這樣的課程，很快就能讓我認識到有共同興趣的當地人，下了課可以跟同學一起約練習跳舞，或者跟法文課同學約去喝個東西。 多明尼加是講西班牙文的，你或許會問為什麼不是上西班牙文課？原因有二。 第一，我的西班牙文當時已經算流利了，如果真的要上課，就要上專業等級的討論課，我找了三五間語言學校，都沒有找到適合的課。 第二，上西班牙文課，同學都會是其他外國人，因為當地人不必學西班牙文，這無法幫助我打造當地社交圈。 上法文課，同學就都是多明尼加人，他們對我這個不是多明尼加人的同學，也會很好奇，這樣交朋友就快很多。 在多明尼加兩年，我最要好的朋友，就是在舞蹈課和法文課認識的，到現在都還有聯絡，他們其中一位甚至還來台灣學了兩個月的中文，我今年去歐洲，也還打算找他碰面，這種朋友都會是可以聯絡一輩子的好朋友。 二、報名健身房會員 我在台灣本來就有上健身房運動的習慣，要讓國外工作的生活有一個秩序感，建立類似的 routine 很重要。 前半年我為了省錢，報了一個比較陽春小型的健身房，因為當地貧富差距頗大，在那間健身房會遇到的人，有點像是另一個世界的族群。 後來我搬家，也就順勢換到了一間會員費比較高、但環境好非常多的健身房，大概就是台灣連鎖健身房的這種品質，有氧課程也很多，去久了之後自然會常常遇到一些熟面孔，健身房裡面還有咖啡店，漸漸就會多遇到很多可以聊天的對象。 三、在固定的店家出沒交朋友 我在多明尼加的首都 Santo Domingo 工作，那個城市只有兩間稍具規模的書店，大約就是台灣金石堂的大小，裡面有間咖啡店，我常常去那邊看書、備課、改作業。 抱著一堆中文書去那邊工作，很容易引起注意，有一次，隔壁桌的幾位先生，跟我聊了起來，很好奇地問我中文這個語言的邏輯。 沒想到他們是一群當地媒體的記者，沒事就約在那邊喝咖啡，交換新聞資訊。 於是我後來就更常到那間咖啡廳報到，只要他們是在閒聊，我就加入，聽到的都是當地第一手資訊，他們甚至後來也帶我去一些當地人才會去的活動、餐廳，幫我開了很多眼界。 四、常主動跟你的工作夥伴分享興趣 我見到人就講我很愛看棒球，有棒球的資訊拜託他們都告訴我。 很幸運地，有一個學生，就有一個好朋友是棒球記者，介紹給我認識。 那位記者也非常熱心，知道我在台灣也做過棒球記者，邀請我去他主持的廣播節目分享，還帶著我進多明尼加職棒的記者會，後來自然我們也變成好朋友。 不必等別人問，你自己就可以一直把「自己需要什麼資訊」散播出去，大家都很忙，你要讓別人有資訊的時候，很容易想到你，順手就願意分享給你。 五、上網找興趣培養類的社團 當年還沒有臉書社團這樣的管道，我是在 google 搜尋了半天＋詢問多明尼加朋友，才終於找到一兩個類似台灣 mobile01 的論壇多明尼加版，在上面參加了一個單車團。 幾個週日，我就會跟著這個團去騎腳踏車，他們當然認識一些我們這種外國人找不到的路線，我也可以邊騎邊跟他們練習西班牙文。 現在有臉書社團，要找這樣的朋友太容易了，你甚至出發之前就可以去認識一些網友，一下飛機就有人可以約了。 六、對一切保持最大彈性 很多外來者會對當地有所抱怨，工作效率低、不求長進、交通便利度不如台灣、食物不好吃…。 說實在的，如果一個在台灣的外國人，開口閉口都是抱怨台灣，你會不會很想叫他滾出台灣？ 那麼我們到了國外，變成那個看什麼都不順眼的外國人的時候，又怎麼能期待被當地人接受？ 在多明尼加那兩年，我交了很多朋友，做了很多在台灣根本不可能做的事。 包括天天吃那個看起來完全沒有賣相的紅豆飯便當、在街上、夜店一晚跟十幾個陌生異性跳舞、走到那裡都跟陌生人交談、停電鄰居約到街上喝酒我就馬上衝、在健身房嘗試每一種我在台灣根本不會上的課、失戀太難過跑去跟義大利阿嬤同事哭訴…。 既然到了國外生活，不管是現在很流行的數位遊牧身份，或者單純外派工作，我會建議就放掉在台灣的那些「應該」，全心投入去體驗這個只有在當地、當時、當下可以體驗到的人生版本。 不管那些體驗是正面還是負面，它都會成為你成長過程的一部分，如果你跟我一樣是老師，相信我，就是這些常理之外的人生經驗，會讓你未來的教學風格，長出獨特的魅力，那會是你參加100次研習都學不到的隱形教學功力。 -- 本文轉貼自：游皓雲／台灣人的西班牙文老師／外國人的華語老師／雲飛語言中心創辦人（原文標題：海外工作難的不是工作本身，而是生活管理） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
April 25, 2024
財務自由不是看數字，找到生活與工作的甜蜜點，實踐「慢活」人生！｜慢活夫妻｜Podcast 「數位遊牧誌」
你想要財務自由嗎？你也想要對自己的生活、時間有更高的掌握嗎？ 這次《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」採訪了一對夫妻，George 和 Dewi ，原先他們跟你我一樣都是上班族，但為了追求金錢、時間與心靈上更自由的生活，從斜槓副業開始，創立「慢活夫妻」自媒體品牌，慢慢走向創業之路，逐步實現自己在人生各個層面的自由。 如果你好奇他們是怎麼做到的？可以搭配 Podcast「數位遊牧誌」一起閱讀！ George 和 Dewi 現在是自媒體品牌「慢活夫妻」的創辦人，專注於「投資理財」領域，不僅有部落格，還有將近 9 萬訂閱的 YouTube 頻道，也出了書籍「慢富」，期望透過他們對於金錢上的不同思維，幫助大家在金錢、時間、心靈過上自由的生活。 提高收入來源降低風險，開啟了創業之路 過去，George 和 Dewi 跟你我一樣都是一般的上班族。 他們以前都在竹科擔任工程師，雖然薪水還不錯，但他們卻意識自己的收入都綁定在單一來源也就是薪水、獎金，假設今天被砍獎金、沒辦法升遷，甚至被開除就會有很大的風險。 而且單純靠著勞力賺錢，並沒有辦法獲得財富。 同時，由於兩個人時常得輪班、工作繁忙，就算住在一起，但有一陣子將近十幾天都沒有任何交流。兩人也都是嚮往自由的人，這並不是指要放飛自我，而是希望能在時間的運用上更具彈性，好比說，能夠在自己最有產值的時間工作，而不是每天需要早起，昏昏欲睡的去上班。 於是，為了追求財務、時間與生活上的自由，兩人開始投入研究投資，並在上班的同時，也開始發展斜槓事業，思考提高被動收入、多元收入的方法。 George 提到，一開始為了讓財務來源更多元，他上網搜尋，試過許多方法，像是透過網路點擊賺錢，發現好像根本賺不到。後來，他們決定斜槓成立「慢活夫妻」這個自媒體品牌，分享財商知識、美股投資、打造多重收入等等內容。 靠著廣告、聯盟行銷、演講講座等，品牌穩定成長，當被動收入已經可以 Cover 兩人生活費六成，他們決定離職全心投入創業。 很多人也想像慢活夫妻一樣，想要提高收入來源多樣性，或是提高被動收入，George 點出，最重要的秘訣在於「行動」。像他當初就是從 Google 開始搜尋賺錢的方法，當這些方法都不管用，你就會思考下一步了！ 「在網路上面，當你被廣告打到的時候，不要趕快滑掉，試著去看看他們在幹嘛，因為這些都是增加收入的一些契機！」他說，尤其現在是網紅時代，自媒體經營蓬勃發展，可以創造收入機會非常多。 假如你不想拋頭露臉，自媒體的經營背後也需要有剪輯、美編等等的人才，透過下班時間接案，也是一個增加收入來源的方法。 財務自由不是具體數字，而是讓人生有更多選擇權 創立「慢活夫妻」品牌不到一年，George 和 Dewi 就已經回歸到以前上班的薪資水準。一年後突破自己當時立定的財務目標。 在自媒體林立的現代，談起成功的關鍵，Dewi 說：「就是不要想太多，先做再說，因為做了你才有機會去修正跟優化，但不做你完全不知道該怎麼樣去評估！」或許也因為 George 和 Dewi 都是理工科出身，在創業路上格外的條理分明，更會不斷地去檢討、優化策略。 同時，大家都擔心夫妻創業可能會吵架，但 George 和 Dewi 在分工上也很分明，活潑善於表達的 Dewi 負責公關、影音錄製，以及擬定大方向的策略，細膩的 George 則是團隊管理與文字，也會針對大方向的策略去做優化。 正在實踐財務自由的他們，也分享了對「財務自由」的看法。 Dewi 說，我們對財務自由的定義，與普遍認為是「被動收入大於支出」這樣的概念有些不同。「財務自由是一個過程，當你的人生擁有更多選擇權時，你就已經開始接觸財務自由。」 比如，你可以選擇今天要不要吃滷肉飯，而不是被迫只能吃滷肉飯。當你去吃牛排時，是因為你想吃，而不是只有在特定節日。人生中有很多事情是可以自由選擇的，但有時候因為金錢的考量，我們不得不選擇相對不想要的東西。 很多也會誤以為，我這輩子存到 3 千萬，就是達到財務自由，所以財務自由好像只有 0 跟 1 ，「有」跟「沒有」達到，兩個狀態。 但財務自由不一定是具體的數字，而是一種心境轉變。當我們更有餘裕更有選擇權，就已經在靠近財務自由，Dewi 說，我們可以以「生活壓力有沒有降低？」和「生活品質有沒有提高」，來做評斷！ 例如，你現在每月上班的薪水是五萬塊，但你不喜歡這份工作，透過累積被動收入或多元收入管道，每月有了這額外的收入，這個財務的累積，讓你可以選擇其他工作，你的壓力減輕、生活更快樂，也有更多選擇，這也算是慢慢走向了財務自由。 你可以這樣評估：你每月需要多少錢？現在能否幫自己額外增加多少收入？那些讓你感到壓力和不開心的收入，能否慢慢減少？試著讓人生有更多選擇，就已經逐步邁向心靈上的財務自由。 如果你對財務自由、斜槓創業、被動收入等主題感興趣，歡迎收聽《大人的 Small Talk》「數位遊牧誌」SP7：是夫妻，也是最棒的創業夥伴？在生活與工作之間找到甜蜜點，一同迎向財務自由的「慢活」心法｜慢活夫妻George & Dewi 專訪 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 26, 2024
自由寫手，怎樣開發客戶？來自美國頂尖寫手的 12 個實戰建議
別再去「文案外包」社團找案子了。 這種社團案子業主許多不尊重寫作者，報價慘不忍睹，換算成時薪還不如回去上班，要突破接案的薪資天花板，唯一的方法，是「自己開發客戶」。 怎樣做到？ Nicholas Cole 是美國最頂尖的寫手，幫公司寫品牌文案，每年收入達到數百萬美元。他的寫作、接案、溝通談判技巧，全部記錄在他的書《 The Art and Business of Ghostwriting 》裡面，詳細程度堪稱「寫手操作說明書」。 整本書，大概有一半的篇幅在討論「如何開發客戶」，針對這部分，我讀完這本書後記了一些筆記，跟你分享： ⠀ 客戶真正在買的東西，不是「文章」，而是「對的文章」。 寫手應該收取的是「銷售獎金」，不是固定薪水。 ⠀ 篩選潛在客戶的標準 先提供價值：免費幫他們寫一篇文章。 鎖定利基點：解決一個特定問題，為了特定一個人服務，用特定一種方式。 開發客戶之前先想好這幾個問題。 如何用文字提案？一個參考用的寫作結構。 如何面對面銷售？免費諮詢，價值給好給滿。 如何實際收費：先收錢，再辦事。 對方拖欠帳款怎麼辦？先給一份草稿。 是否要簽合約？對方真不想付錢，簽約也不會付。 對方殺價怎麼辦？站穩，只有特定情況才能讓價。 1. 客戶真正在買的東西，不是請你寫「文章」，而是請你寫「對的文章」。 ⠀ 他們真正在花錢購買的，是你的知識跟能力，來放大他們的上檔利益（讓成功來得更快）；並且，控制下檔風險（確保寫出來的內容不會犯錯）。 2. 寫手應該收取的是「銷售獎金」，不是固定薪水。 寫手不應該用字數、時數、篇數計費，這些都有一個天花板在，也容易成為廉價勞工。寫手應該用「實際上解決了多大的問題」計費，也就是「有多少轉單」。 Cole 認為，你可以這樣跟人談：「這是你在賣的產品，你的收益是每個月十萬。如果我來幫你寫文案，可以提高 25% 的收益，那我就要分 5%。」 因為實際上，寫手就是一種「文字業務」，每發一篇文，你都在同時對上萬人進行銷售。對業主來說，有一個超級強大的業務放大銷售量，是夢寐以求的事情。只要你能帶來他想要的結果，他會拿錢砸爆你。 Cole：「不要賣服務本身，賣服務的結果。」 （ "Don't sell the service, sell the outcome." ） 3. 篩選潛在客戶的標準 主動出擊開發客戶是重要的，但 Cole 認為，千萬不要大量發送罐頭訊息，這樣的回覆率不到 1%，絕對直接被忽略。 你應該要仔細篩選客戶，問問自己： 這個人是否會看你的訊息？ （不要找大咖或大公司，去找那些沒有被訊息淹沒的人） 這個人自己的生意做得如何？ （要有錢雇用你） 他們的對外溝通是否做得很爛？ （最有可能需要雇用寫手的人，就是嘗試寫作但失敗了的人。） 我認為，可以再加一個 你對客戶在做的事情有沒有興趣？你想不想幫他寫文章？ ⠀ 發自內心想要寫的文章，會是更漂亮的好文。 4. 先提供價值：免費幫他們寫一篇文章。 「免費」是銷售的試金石。 換位思考一下，假設，你是個忙碌的中小企業老闆。有個人私訊你說：「我可以幫你寫文章擴大你的影響力，我的收費是一篇一萬塊台幣。」 於是你就得開始花時間衡量這筆錢是否有必要、這人寫作功力如何、是否真的可以擴大影響力...但老闆你超忙，99% 機會一定是拒絕。 但如果，這個人私訊你：「嗨，我是個寫手，也是你的粉絲。我把你的網路上所有訪談、講座、影片都看完了，濃縮成這五篇文章，我想免費送你發在臉書。如果你想要更多，請讓我知道。」 對忙碌的你，獲得免費內容直接使用，根本是美夢成真。只要文章品質夠好，實測有產生迴響，有很高機會，老闆你會繼續跟這個寫手合作。 提供免費內容，就是直接對他人展示你「夠格」。而身懷現金的人，會毫不吝嗇地砸錢在真正有技藝的人身上，因為這樣的人是非常稀缺的。（如果展示了發現自己不夠格？那你就從這次經驗獲得了有效的練習回饋，反覆操作下會進步飛快。） 5. 選擇利基點 Cole 認為，你的所有競爭優勢、產出效率、定價籌碼，都來自於這句話：「解決一個特定問題，為了特定一個人服務，用特定一種方式。」 這三個問題的答案是什麼？你可以直接寫成一句話，放在你的自我介紹裡，讓人們最快速認識你。例如： 「我是個健身教練，我用皮拉提斯訓練，幫助產後媽媽們恢復身材。」 「我是個文案寫手，我用社群文章，幫助 AI 科技新創建構影響力，更快速找到資金。」 「我是麋鹿，我藉由高效能雪橇運輸服務，幫助聖誕老人在一個晚上解決全球禮物物流問題。」 向他人證明你熟悉這個利基點，最快的方法，就是在自己的個人臉書寫作。當一個領域專家，圍繞著這個中心創造內容，這些會不斷提升你的專業感。 6. 跟客戶提案之前，先想好這幾個問題。 先辨認出，潛在客戶的「大問題」是什麼： 他們是否知道他們有這些問題？ 你如何讓他們知道？他們需要知道哪些資訊？ 再來思考你可以提供怎樣的「解決方案」： 會帶來怎樣的正面效果？五年後的效益是什麼？ 你怎樣讓他們感受到「問題被解決後」的感覺？他們的快樂極端值是什麼？ 7. 如何用文字初步提案？ 跟客戶提案時，你的腳本可以這樣寫： 解釋 顧客的主要問題 問題的原因 問題造成的結果 終極負面結果 說明 我能提供的解決方案 解決方案有效的原因 解決方案帶來的結果 終極正面結果 Cole 的這個提案結構，我認為參考用就好，可以視情況增減必要元素。這個提案也推薦搭配前面「4. 先提供價值」變成組合技共同使用。 不管招式怎樣搭配，關鍵都是「精準」。你的痛點描述越清晰，解決方案越精確，客戶和你合作的機會越高。（說到底就是線上讀心術：你是否夠了解客戶的痛？） 8. 如何面對面銷售？ 文字接觸後，下一步可能是「約個時間面談」，也就是俗稱的「銷售電話」（sales call）。 Cole 認為，做好銷售電話的第一步，就是「不要認為自己在做銷售電話」。你應該做的是「免費諮詢」。 這個諮詢要做到幾件事： 深入了解顧客的問題，以及他們想要達成的成效 告訴他們需要什麼，為他們指路。如果他們需要的不是你能提供的，轉介你知道的資源。 讓電話結束時，他們會說「哇，我收穫良多，真的很謝謝你」 最好的情況，他們雇用你；最糟的情況，你做了一件好事，幫助更多人。 良善是傳播力最強大的能量，但也是傳遞路徑最長的。給它一點時間，這些良善會累積成長，然後回來幫助你。（這點我實測認為很讚，你其實是在推銷，但是因為內容太有價值了，不管推銷成功與否，對方都是開心的結束對話。） 9. 如何實際收費 在提供免費會談階段，會有一個時間點，你會「感覺到」現在是個好時機，你可以提供服務方案給對方參考，這時候你要非常清楚自己能幫的忙是什麼形式，收費多少。（在打電話之前就要想好） 提案後，他們可能接受，或者說「我要再想一想」。這時候一週追蹤一次是好方法，如果對方答應了，Cole 的大原則是「先收錢再工作」。 任何低於 5000 美金的款項，你都可以堅持先付。高於 5000 美金，可以分一半前後。如果是按月收費，那就應該要在每個月剛開始時拿到。（這點可能與台灣習慣不太一樣，但我認為大原則是好的。） 10. 對方拖欠帳款怎麼辦？ 先交一份草稿，然後寄一封信： 「我很期待開始我們的合作計畫。順道一提：我還沒有收到這次合作的款項，請問是否有個大概的預期時間會入帳呢？」這樣是最有誠意和禮貌的方法。等拿到錢了，再把草稿完成。 如果對方繼續拖欠，那合作就中止。 不過，有一個情況是可以接受對方拖欠的：對方是大公司，有會計流程要跑。美國業界習慣是：不管會計流程多長，必須在 30 天內付清。（Net-30 rule）（這點應該跟台灣習慣大致上一樣？） 11. 是否要簽合約？ Cole 認為不用，對方真的不想付錢，簽了約也不會付，你去打官司也不划算，乾脆就用 Email 來往約定就好。（我個人會要求要簽，算是一個形式上的儀式，標記我們開始合作了。） 12. 對方殺價怎麼辦？ 站穩不二價。 只有一個例外情況可以讓價：為了宣傳你的作品（他們願意掛你的名字），或者有未來相關利益。 Cole 早期寫的文章，很多是跟「幣圈新創」合作，通常他會讓價的條件，是對方用新創公司股份作為報酬的一部分。但他在書裡也提：目前這些幣圈股份，還沒有任何一個讓他賺到錢的。所以這點還是得自己評估。 以上。 要注意的是，這些筆記，都是來自 Nicholas Cole 的美國經驗，不一定可以直接套用在台灣。 我目前做寫手經驗才起步不久，有些筆記實測過，有些還不確定，但還是整理在這給大家參考。而重點是，外在的技巧很多，最核心的技能仍然還是「寫作」：你能靠文字為業主賺多少錢，你就有多大的議價籌碼。 ⠀ 推薦書單 精進寫作能力，最好的方法就是「讀寫作書」，然後「照著書上指示練習」。 我想推薦你一份「不論是新手老手，都值得一讀的書單」： ⠀ 《Influence: The Psychology of Persuasion》 《The Adweek Copywriting Handbook》 《The Robert Collier Letter Book》 《The Art and Business of Online Writing》 《The Art and Business of Ghostwriting》 《寫作是最好的自我投資》 《讓寫作成為自我精進的武器》 這些是寫作領域裡的知識源頭，讀完你會發現現在大部分文案、寫作的書，內容都來自這幾本。我自己寫作一陣子也會回去重讀，每次都有不同的啟發，很推薦你讀讀看。 -- 本文轉貼自：周加恩（原文連結） 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 14, 2024
