全部文章 - 數位遊牧 Digital Nomad

全部文章

282 posts

《数位游牧》选摘：「数位游牧」不是自由工作者的专利？这 4 大方案助上班族也能成功上路

如果你是已经有工作的上班族，而且任职的公司并不施行远距工作，可以考虑以下几个解决方案： 1. 和现在的雇主讨论远距工作的可能性首先，请确定你是不是希望继续为这间公司工作。因为你肯定要花很多力气沟通，而且需要试行、再调整、再执行。从老板的角度来看，除非你是公司不可或缺的人才，或者公司原本就打算开放远距工作，否则为了一个人去改变公司政策，是非常困难且漫长的过程。所以你确定会继续为其效力再去争取，才是对公司与主管的尊重。你必须明白，如果没有其他同事远距工作，你面对的会是「一个人配合全公司」的情况。意思就是，虽然你不待在办公室，但大家上班的时间，必须能实时联系上你，如果你选择的落脚处和公司时区顚倒，将会是工作上的一大障碍。还有，你也必须确保你工作（或旅行）的地点，有畅通快速的网络，以及能让你专心工作的环境。另一个可能会遇上的，就是非远距同事的敌意。我说的比较直接，但的确常有这样的状况。同事未必会当面与你发生冲突，但常将「你又不在这里，你不懂」，或半认眞半玩笑的「我们在这里忙，你在那里爽」挂在嘴边，这些都会让你不舒服，累积成为压力。加上你可能「眞的」不那么清楚同事工作的状况，会掉一些球，犯一些错，此时就很有可能成为代罪羔羊。当然，如果你们公司的工作气氛非常正向，且大家都很期待你的「实验成功」，情况就会好很多。我诚心希望你的公司是后者。 2. 和现在的雇主讨论改变合作模式或许你的工作内容是可以远距执行的，但你的雇主不希望为你「开先例」；或是你自己并不想继续朝九晚五、每天花八个小时工作，希望调整工作分量或减少时数，那么你可以就自己在公司的角色与工作状态，找一个「阻力」相对较小的方式来提案。你可能会很惊讶的发现，其实老板等你这样说很久了。因为，要养一个正职员工，老板付出的成本不只是你领到的薪资而已，还有劳健保、办公室与周边（水电与软硬件等）等等的成本，至少需要多支出薪资的 20％，这还没算上三节奖金、员工旅游等。当然，如果你的提案会影响到工作效能，对老板的吸引力可能较有限。如何在「兼顾人事成本」和「维持一定工作效能」之间，找到「卖点」，就是你成功说服老板的关键。此外，还要注意，如果你跟老板谈到的远距工作时数比原本进公司工作低，通常也代表你的收入会有所减少。如果公司又不允许兼差，变少的收入能否充分支应你的数位游牧生活？就算公司允许你兼差，也会期待你承诺的工作表现不会打折扣。在提案之前，请先将这些都想清楚。 3. 换一份可以远距的工作许多经历过上述两种沟通过程的朋友告诉我：「如果当初我就换个工作，可能还简单一点！」的确，找一间已经行之有年，接纳甚至鼓励远距工作的公司，比要去撼动一间公司的文化容易多了。而且，你可能也会发现，支持远距的公司其实并不少！你知道现在在台湾的求职网站上，已经有「远距工作」的条件可以勾选了吗？海外的工作更多，例如：FLEXJOB、Remote、JustRemote、Virtual Vocations、WeWorkRemotely（WWR）、Remotive 都是专属于远距工作或数字游牧者找寻工作的平台。有不少数位游牧者一开始都是「骑驴找马」，目标锁定就是可以远距进行的工作，等到预备好了就上路。 4. 自己接案或开创别的事业当前面三个选项都试过却还不满意，或者觉得自己已经准备好了，许多数字游牧者会选择成为接案的自由工作者，甚至成立公司创业。原因很简单：对自己的掌控度高多了！毕竟前三个选项，还是得受限于公司的规定、主管或老板是否同意。不过，第四个选项也是其中风险最高的。你可能听过这句话：「创业前你有一个老板，创业后，所有的客户都成为你的老板。」我们以为创业就能够自由选择，事实上要先努力到可以存活，之后才能享受这样的余裕。从上班族转变为老板之后，有些人很享受这种自己做决定的工作模式，有些人则因为必须亲自处理上班时都由其他部门代劳的事项，反而充满无力感。例如记账、报税、接电话、设置硬件软件等，这些事情实际做起来都比看起来繁琐得多。尤其是身为会移动的数位游牧者，得搞清楚各地的法规细节，又要维持接案的质量，比固定在同一个地点创业，复杂度又多了一层。有些人幸运些，从一个抢手的正职成为抢手的自由工作者，案子增加了再继续成立公司行号，甚至招募员工。然而中间也得要走过「校长兼撞钟」，无法「请假」的状况，或烧脑如何为公司带来更多业绩，才能让生活继续的过程。如果你关关难过但关关都过了，也确定自己非常适合这样的工作模式，那么恭喜你，你不只是赚到了金钱，还拥有了时间和空间的自由。话说回来，老板有百百种，如果你是那种无法放下工作，每天一定要冲刺十四个小时以上的创业者，数字游牧的生活对你可能变化性太大了一些。这样的人往往会发现，就算到了风景怡人的度假胜地「旅居」，实际上却足不出户，都待在自己租的 B&B 工作，根本没探索到新世界。我的好朋友 Silke 是德国人，过去在英国伦敦上班，后来自学广告投放、SEO 关键词等等，开始在伦敦从兼职开始，慢慢成为自由接案者，做得还不错。当她与丈夫决定搬到西班牙时，她已经有了几年的自由接案经验，顺利成为数字游牧者。甚至她的事业还发展得更蓬勃，现在客户已经有英国、德国、南非的公司了，她也开设了在线课程与 Podcast，分享自由工作者如何照顾自己身心健康。听起来是不是很棒？但这一切并非一蹴可几，她总共花了超过十年的时间努力，才走到今天。其实，综合起来你可能会发现，找到一份可以远距进行的工作并不难，但要找到完全符合自己对工作、生活、职涯期望的事业，就没那么容易。我衷心建议，大胆尝试，但小心踏出下一步。不要被自己脑中的疑问和恐惧给吓跑，努力研究是否有鱼与熊掌可以兼得的方式。别想要一步到位，在每个转换之间，多给自己一点时间空间。 -- 本文摘自天下生活出版《数位游牧：第一本帮助你摆脱办公室的梦想生活指南》

December 29, 2023

创业、自由工作与数字游牧必备的 3 大条件：高度自律、好的工作方式、忍受寂寞

其实满多人问我关于创业或是数字游牧的必备条件。我自己创业至今，我觉得关键大致是这三个事情：高度自律好的工作方式忍受寂寞高度自律当上班族的好处，在于会有明确的上班与下班时间。下班了，事情丢着明天再来处理通常也没事。但你自己出来创业或是当数字游牧（自雇）你其实没有下班时间。像我自己其实有待办事项列表，常常都是被这些待办清单追着跑，重点是你得抽空档完成。像周六我上课，周日则在家审文稿以及准备周一 Podcast 要录的内容，到了周一除了录音、处理日常工作、还要抽空准备联发科访谈的稿子，昨天节目访谈结束我又回公司谈灯具改善、帮同仁升级计算机、以及审明天要录音的文稿，今天则是录音课程集数。总之，如果你自己没有强度的自律性，也没人来逼你，那很快你就会停住。其实也别说很多事情了，很多人宣誓要怎么制作 Podcast 或是写 Blog，常常十篇就停下来了。因为没有人逼，要靠自律长时间一直有产出，这其实并没想象的容易。好的工作方式也因此，既然你会有很多事情得做，你就得自己发展一个好的工作方式。你是自雇者、创业者、或是数字游牧，你会发现你很需要不断进修工作方法，无论是时间管理，数据整理，笔记术、工作安排、项目管理、甚至零碎时间的工作能力。以我现在来说，我可能一整天有四个会议，然后就是中间有空档就尽量写点甚么来发文。或是就算我需要专注处理文稿，也得切换心情去参加主管会议，或是每天随时都有人来敲门。我现在是训练到，可以有人敲门、来开会、然后对方离开后继续写三百字稿子；这时可能又有人敲门、开会讨论、然后他离开后再继续写三百字稿子。这完全不是我厉害，只是被环境毒打后的演化历程而已。（泣）忍受寂寞既然你得高度自律、又常常需要高强度的工作，难免当然会觉得疲累与沮丧。尤其长期经营也未必总是能日日顺利，有时候你会不免怀疑自己到底在干嘛？也会觉得自己其实做的很差之类。所以心理上的强韧度我觉得也很重要。我觉得自己运气好的地方，在于我们经营上有两个人。而且我们的沮丧周期似乎总能不太一样？通常我觉得沮丧低潮时，Bryan 会刚好变得很乐观。而他觉得没劲时，常常刚好是我觉得很乐观可以主导的时期。所以每次倒都能顺利度过。只是这么十多年下来，我真心觉得，忍耐不是好方法，你必须找到一个支持体系还是重要的。如果没有合伙人，还是建议你多认识一些类似生活模式的自雇者或是老板们。没事大家可以吐吐苦水，对于撑下去会有帮助。以下可看可不看过去很多数字游牧或是自雇者，常常来问我关于创业要如何忍受寂寞这样的问题，但我总觉得我们的经验很难怎么复制。但大家这需求我是始终有放在心里，所以我们在开设数字游牧网之后，也架设了一个社群。我们可能不能帮你找合伙人，但最少可以帮你汇集一群类似的人。这个类似绿洲或是营火的园地，让你可以在里头讨论烦恼、讨论远程工作、讨论报价策略、接案技巧、工作方法等问题。或许在你最寂寞时，有这么一群相似的人，你会觉得能更好地度过。点此前往数位游牧的营火区 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 30, 2024

【2024 远程工作】工具推荐（下）「外接键盘」、「无线鼠标」挑选原则与推荐

每逢要去外地，或咖啡厅工作，我都会带上我戏称为「远距工作三本柱」的工具们出门，包含主动降噪耳机、外接键盘、无线鼠标。上一篇，我先介绍了主动降噪耳机的选购与评测，请看《【2024 远程工作】工具推荐（上）「主动降噪耳机」挑选原则与推荐》这一篇文章，我要来介绍外接键盘、无线鼠标。在咖啡厅用笔电用久了，姿势容易酸痛的问题，可以靠把笔电架高稍稍缓解；可是笔电架高后，用起来又会很不顺手的问题，怎么办呢？后来我发现，只要有外接键盘、无线鼠标的帮忙，就不是问题！远程工作必备｜外接键盘通常在咖啡厅工作，我喜欢用笔电架将计算机稍微架高。但这样做的代价，就是双手往往得异常扭曲，才有办法使用笔电本身的键盘。怎么办？只好外接一块键盘啰！第一优选， Logitech K380 对于外出键盘，我对它的期待很单纯：轻便好携带：不然我还要你干嘛！无线首选，最好还要能同时连接多个设备：不是每家咖啡厅，都有宽大且附上插座的座位，因此线材的空间还是能省则省。筛选过一轮后，最后我入手的是 Logitech 的 K380 。重量轻、尺寸薄，最大程度满足了好携带的需求。同时它也支持跨平台使用，不管你是 Apple, Windows 还是 Chrome 系统的用户，这把键盘都能无痛联机使用。此外，它最多能同时联机三台设备的功能，也解决了我外出工作时，偶尔需要在不同设备上打字时的困扰。比较可惜的是，在极大化轻便、好携带优势之余，这把键盘也舍弃了独立的数字键盘，键程也多有妥协，所以敲打起来的手感，终究比不上机械键盘来得爽快。不过，如果你愿意在重量上稍微退让，那么市面上也有很多小尺寸的无线机械键盘，可以满足你挑剔的手指。又或者，你也可以像我一样……专门准备一把机械键盘放在家里用，轻便、手感我全都要（握拳）。远程工作必备｜巧控板（或无线鼠标）笔电架起来、接上外接键盘之后，最后一个令我头痛的问题，就是得找一颗好用的无线鼠标（对，我的外出工具几乎都是选无线）。原因是，若你继续使用计算机原本的触摸板，整个使用体验会非常诡异：每当你想要移动鼠标，就得伸长手去使用触摸板；之后再把手缩回来，继续使用键盘。这流程实在反直觉，我始终更习惯左键盘、右鼠标的使用流程。由于我是 Macbook 的使用者，加上我平常没有重度设计需求，所以这回倒是不需要太多比较，马上就入手了苹果的巧控板。你可能会怀疑，不就是块功能都一样的触摸板，有差这么多吗？有，差非常多！这块巧控板让我感到最值回票价的部分，大致有以下两点：改善操作流程：在外接键盘的右边摆上一块巧控板后，整个使用体验就再次回到最熟悉的「左键盘、右鼠标」的配置里。跑到咖啡厅工作，难免会有一些需要妥协的地方，若你的工具能让你舒服进入专注状态，绝对值得投资。触控面积加大：巧控板带来的另一个优势，是更大的使用面积。虽然 Macbook 本身所附的触摸板的面积，早属于市售笔电的前段班，但在运用三指拖曳、上下滑动等手势的时候，我还是常常「出界」。若你也有相似的问题，面积更大的巧控板，肯定会让你心满意足。同场加映， Logitech Mx Master 3S 若你是比较喜欢用鼠标的人，那么我很推荐你给这颗鼠标一个机会。讲求携带性的人，同系列也有 Mx Anywhere 3 可以考虑，但这颗鼠标尺寸跟我的手掌不大合，握起来不太舒服，所以最后我还是决定牺牲一点携带性，选择 Mx Master 3s。长话短说，Mx Master 3s 在满足改善操作流程、无线等基本需求之余，它让我最满意的部分，在于可以快速卷动的电磁滚轮，还有充满无穷潜力的 Logi Options+ 自定义功能。电磁滚轮提供了丝滑、流畅的滚动手感（滚起来不会像一般滚轮一样，有很明显的颗粒感，推荐亲自体验！），Logi Options+，则让你能自定义 Mx Master 3s 各个按键的功能（ex. 将翻页键指定为全选功能），甚至还能设定快捷方式，按一颗按钮就触发一连串指令！若你熟悉 RPA / Zapier / Mac Automator 等设定，这颗鼠标绝对能为你带来无穷乐趣。怎么选购外出工作设备？最后，来聊一聊到你底该怎么选购外出工作的设备。或许会出乎你意料，我其实不推荐你网购，也不推荐你直接照着我的推荐，入手上述产品。原因是，选购这些工具的终极目标，是要帮助你在外出工作的时候，能轻松进入专注状态。每个人的需求，进入专注状态的方式也都不一样，适合我的工具，未必适合你。所以，在掏钱之前，我建议你应该先仔细思考 4 个问题：通常，我都怎么进入「专注」状态？是靠音乐、白噪音，还是完成特定的前置准备？外出工作 / 远距工作的时候，有哪些因素，让我无法按照习惯的方式，进入专注的工作状态？有哪些工具，可以满足我的需求，帮助我能用最习惯的方式，进入专注状态？这些工具，彼此「组合」起来的效果好吗？在最一开始，我从没仔细想过上面这 4 个问题。所以一路走来，花了很多冤枉钱、买了一堆根本于我无益的产品，最后才摸索出这 4 个采买原则。基于类似的理由，我也推荐你优先选择现场购买，而不是直接网购。因为只有实际到场试用，你才能评估它们究竟能否相互搭配，替你的工作状态加分。就连我自己，当初也是带着我手上的家当，到实体店跑了好几次，才做最后选择。总之，花点力气想想自己的需求、别忘记选购工具的目的，把握这两项原则，我相信你也能找到用得顺手的利器！如果你想了解更多远程工作好用的工具与设备，可以参考这一篇《把家改造成办公室！「远距工作」过来人分享 3 类设备升级考虑，远离酸痛更能专注》！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 28, 2024

【2024 远程工作】工具推荐（上）「主动降噪耳机」挑选原则与推荐

「哇噻，不过就是来咖啡厅做点事情，你的『家俬』也太多了吧？」每当和朋友相约在咖啡厅做点事情，看着我从背包里翻出一样又一样的道具，朋友们往往会摇着头、发出类似的赞叹。的确，每逢要去外地，或咖啡厅工作，我都会带上我戏称为「远距工作三本柱」的工具们出门，包含主动降噪耳机、外接键盘、无线鼠标。今天就趁着这个机会，来开箱我的三本柱，以及聊聊我挑选工具的重要原则。远程工作必备｜主动降噪耳机先从「主动降噪耳机」开始吧！我的远距工作三本柱中的一本柱，是主动降噪耳机。如果你跟我一样，是工作时喜欢听点音乐的人，那么准备一点预算入手一副无线主动降噪耳机（若能买到耳罩式的更好），绝对是笔划算的投资。你可能会想问：一定要耳罩式的吗？我平常也在戴像 Airpods Pro 这种入耳式的主动降噪耳机阿，有什么不好吗？为什么建议选耳罩式耳机？这几年，市面上推出很多真无线耳机，这类耳机虽然轻便好带，但其中一个硬伤，就是「入耳式」的设计，本身其实不太适合长时间配戴。其中一个原因是，大部分入耳式耳机所附赠的耳帽（也就是耳机上的硅胶套子），大小都并非为每个人的耳道量身打造，因此长时间使用下来，多少会感到有些不舒服。以我自己为例，入耳式的耳机我最多只能连续使用半小时，再多耳朵就会开始不舒服。跟入耳式耳机天生命中相克的属性，让我早早就将目光，投向耳罩式耳机。第一优选 WH-1000XM4／WH-1000XM5 做了一堆功课后，最后获选的选手是 Sony 的 WH-1000XM4。（注：以下主要介绍 WH-1000XM4 主力使用，目前已经推出新一代的 WH-1000XM5，既保留了大部分优点，还解决了折迭容易坏的问题，超赞！）对于这副外出工作用的耳机，我的需求很简单：音质不需要攻顶，有平均以上就好。主动降噪很重要：我喜欢在咖啡厅工作，但咖啡厅的环境噪音很多变，遇到聊太开心的客人、或是离座位离咖啡机太近，多少都会令人分心。蓝芽联机，可连接多设备佳：之前戴有线耳机，一站起身手机当场从桌上跳楼的经验太可怕了…，新耳机必须是无线！综合来看，Sony 的 WH-1000XM4 几乎符合了我最核心的需求。它让我爱不释手的优势主要有以下三个：降噪效果显著： Sony 家的降噪真的是一时之选。戴着 WH-1000XM4 坐在咖啡厅里，就算你只打开降噪功能而不播放任何音乐，也足以把旁人的闲聊模糊成背景音，降噪效果绝对是水平之上。有的人可能会担心全天打开主动降噪功能，会影响耳机的续航力。这点倒是不用太担心，在经过我近 3 年、几乎每天使用之后，至今我的耳机在充饱电后，都还能应付连续 10 小时开着降噪功能听音乐的使用，续航力相当可靠。 Speak to Chat 功能：只要你一讲话，耳机就会自动暂停播放中的音乐，等你讲完话后再重新播放。这点在点餐，或者在需要和同事讲话的时候很方便！解决了以往使用耳罩式耳机每当想讲话，就得大费周章拿下耳机、讲完话再戴起来的烦恼。蓝芽多设备联机：戴着耳机正在用计算机看影片，突然间手机响了，怎么办？戴着 WH-1000XM4，你完全可以丝滑地暂停影片，使用同一支耳机转换到手机上讲电话；挂上电话后，再转向你的计算机继续看影片。中间的转换，完全不需要处理耳机和不同设备的联机问题。不过，经过一段时间的实验后，我发现想在咖啡厅里高效率地工作，光靠制造一个相对安静的环境远远不够，因为除了环境，「姿势」也是另一大问题。由于使用笔电的时候，你通常得长时间低头，若想架高笔电，让视线与屏幕几近平行，又会造成很不顺手的问题。怎么办呢？赶快去下篇看看我的解决方案吧！【2024 远程工作】工具推荐（下）外接键盘、无线鼠标挑选原则与推荐 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

March 27, 2024

数位游牧一点都不浪漫？数字游牧真实体验与 5 大建议

因为人在国外，刚好也来谈一下最近很热门的「数字游牧」这个话题，分享一下我的观点好了。先讲结论：把「数位游牧」拆解开来；如果是「数字」，那有网络就好；「游」则是有时间就可以；但重要在于过程还要「牧」，那不止是时间安排，还要创造价值！这个就很挑战了！举个例子，从来美国到今天，每天我都五到六点起床（今天 05:00），跟在台湾一样。在孩子们起床前，把握工作时间；等到孩子们都起床之后，就切换到放松与好友在一起的时间。今天早上已经看完一个单元回馈，打了一通越洋电话讨论，现在正在写「福哥来信」。桌子前的双屏幕、定时器、待办事项便利贴，都推着我更有效率的完成工作。而往右边窗外看去，就是绿油油的草地，以及一个超美的高尔夫球场。先努力工作，再努力放松，并且创造价值。这是我目前「数字游牧」的样子。你觉得简单？自在？放松？哈！也许吧－在某些部份！但有些事情似乎也没那简单。所以，我规纳了一下，如果你也想「数字游牧」，那以下 5 件事，是你可以思考的： 1. 数字交付价值谈到「数字游牧」之前，也许更重要的是，你能不能透过数字生产的方式，交付价值。当然在计算机前面工作，就算是数字；只要有网络，去哪里都可以游牧。但最重要的事情是，这些产出真的能创造价值吗？或者是，你有没有找出透过数字创造价值的方法？ 2. 自律与时间管理也正是因为每个地方都可以数字工作，游牧各地。那下个重点就是自律了，你有没有规定自己的产出时间，在不同的时差，不同的地点，该工作的时候就要工作，该牧养的时候就要牧养。不然就只有「游」，却没有「牧」。 3. 核心技能要求很不幸的，数字游牧，就如同前几年流行的斜杠工作一样。我个人觉得这一点都不浪漫，也从来不觉得轻松。因为大家只是看到表象的样子。但是能够在每个地方工作，透过数字来交付价值。这其实要求是更高的！也是更不简单的！就像在斜杠之前，你有没有一个主要的核心，可以用来支持你！而所谓其他的斜杠，只是因为核心技能非常的强壮，你还有其他的心力去发展其他的技能。所以在数字之前，你要思考的是你交付的价值何在。 4. 实体到数字转型不说别人说自己好了，如果是传统的讲师工作，我可能还是没办法做到数字游牧，远程交付价值（虽然还是有在线教学，但是我还是相对更喜欢实体）。而为了要做成数字的价值交付，我就必须要打掉重做，用纯数字的观点，来思考我原本的服务应该如何转型。所以才会有 F 学院的产生，才会有教学的技术跟简报的技术这样的课程，才会有重新拍摄的四机四镜，甚至也要成立在线的工作团队，才能够全方位的提供支持。你觉得像这样子的「数位游牧」是简单的吗？至少我花了好几年才搞定。 5. 自主节奏切换当没有人监督你的工作，没有人要求你什么时候产出，什么时候放松，你是不是还可以维持纪律，让跟你协作的人放心。你能不能清楚的切割工作时间，跟游玩的时间。你能不能聚焦在有限的时间里面，想办法让产出最大化。这个很基本，但从来都很重要。当然，也不是一直都在工作，那就失去数字游牧的自由性了。小结每阵子都会有个新的名词，像是「数字游牧」看起来就是蛮性感的，蛮吸引人的。但是大家可以想一想，是什么样的人可以当「游牧民族」呢？是要求稳定不变的人，还是可以持续适应环境，甚至强悍的人（想想成吉思汗！）。当你想要当游牧民族的时候，有想过不同的环境挑战？有想过接下来变化才是常态？或者是，你是更适合守住一片田地，每天努力工作？自律，才能自由！极度的自律，换来极度的自由！当然，如果你的目的不是游牧，而是流浪⋯那就完全不一样了跟大家分享我对「数字游牧」的 5 大想法，也欢迎大家跟我交换你的想法。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 7, 2024

《普通人的海外求职指南》选摘：出国工作没你想的那么好！海外求职前，3 个问题帮自己做事前检核

出国工作就像离家独立。你还记得自己第一次长期离家时的回忆吗？有的人是到外县市读大学、有的人是当兵到了很远的营区、有的人则是出国当交换学生。那是一种混杂着自由、探险和一点刺激感的悸动，有时候「离开」就是目的本身。出社会一阵子之后，很多人心中又会再次漾起这种离开的渴望，只是这时候的限制条件更多了，你可能有了稳定的工作，不确定自己是不是真的想脱离现在的舒适圈；你可能有了生活的责任，不确定家人能不能承担失去来自你的经济来源；你可能已经有了明确的升迁道路，不太确定离开之后是不是真的更好。嘉玲是一个很好的例子。她年轻的时候就有出国工作的梦，除了薪水，她更在意的是国际经验。毕业之后加入一间台商公司，说不羡慕同期直接加入外商的朋友是骗人的，她想象的画面里，朋友们已经比她早一步拥有这些国际经验，可以说是半只脚站在海外工作了。三五年之后，她也出国旅行和出差过几趟，这才开始感觉到自己所追求的国际经验更多的是关于职涯发展：她希望自己能领导一个跨国团队，并且和多元背景的人有共事经验，在职涯上取得更大的舞台。某一次同学聚会的场合，她才知道在外商工作的同学一直很羡慕嘉玲已经能够主导项目、在东南亚社群建立起业界的声誉，而同学除了偶尔和国外上司用英文汇报，大部分工作上的同事和对口的厂商，其实都还是相似背景的本国人。若纯论薪水，嘉玲的税后薪资已经足够在台北过上相当有余裕的生活，虽然嘉玲仍留在台湾，可是她的视野从不只局限于台湾。士豪则是另一个例子。在美国工作了五年之后，他在 2021 年选择回到台湾。美国的薪水仍然比台湾新工作高，但是在疫情之际，他不能再像之前一样定期返台与家人相聚，长期独自一人在异乡远距办公一年，他重新问自己：在这个人生阶段，最重要的事情是什么？第二波疫情再起之后，答案变得越来越明确—他是个需要常常和家人相处、和朋友闲聊的人。压倒骆驼的最后一根稻草是某一场对话，他接受朋友的建议，开始进行心理咨商，才知道自己心理已经开始出现状况了，问题在于从一开始他对海外工作的向往其实也是能够交到不同背景的朋友，但是这五年来，他发现自己的朋友圈因为语言和文化背景的缘故，仍然非常局限，朋友都是华人不说，实际上认识的人，连职业和产业都一模一样。于是士豪决定返台，而他在台湾工作的这一年，几乎是他开始工作以来最快乐的一年。出国工作的第一步，就是取舍。你得思考的不只是离开的优点，还有更多离开的缺点，当你能够坚定地回答「为什么想要出国工作」这个问题时，才真正开始走上「出国工作」这条路。这条路有时充满欢笑，有时异常孤独，你不必头也不回地离开，但不管选择闯荡还是回头，都要能够先把心态和目标确定下来。事实上，在全球疫情肆虐的这两年间，越来越多人选择「留在台湾」或者「返回台湾」工作。根据主计处的资料，2020 年台湾人赴海外工作的人数为 50.1 万人，较 2019 年的 73.9 万人，大减 23.8 万人，不只是 2009 年开办调查以来的最低点，也是近五年来首次人数下降。回想上述的两个故事，不妨再问自己一次：你为什么想要出国工作？出国工作到底哪里好？工作不是人生唯一的意义，如果单纯为了找到工作而削足适履，强迫自己处在没有目标的痛苦漩涡之中，反而失去出国工作的意义了。你的目标不一定是要和工作有直接相关，但一定要能清楚地告诉自己想要实现的目标究竟是什么。如果问起一般人想要前往海外工作的动机，大概可以归类为以下四项： 1. 追求更高的收入每个工作的薪资常常取决于两个要素：这个公司赚不赚钱、公司所在地的人才供需是否平衡。台湾产业的强项目前还是在科技制造业，这些上市公司都有赚钱，也持续对人才有大量需求，这也是为什么新竹市家户平均收入比台北市还要高的原因。但对于其他产业，比方说纯软件业和顾问业，国外的产业聚落常常能提供更高的薪资，这也是很多人决定出国工作的主要原因。 2. 追求更好的成长机会企业总部或核心市场所在地常常能提供人才更大的舞台，因为有机会接触到核心或规模更大的项目，这些是小型区域市场比较难望其项背的。而大的舞台就会吸引更多来自世界各地的一流人才聚集，激荡出创新的产业知识和方法论，进一步为前来挑战的人才职涯加值。台湾在市场规模和产业类型的先天限制，常常会让职涯中段的专业人士或基层主管「卡住了」，缺乏晋升机会，进而失去承接挑战和成长的机会，这是另一个让人决定出国工作的重大推力。 3. 追求更好的生活质量住过国外就会发现台湾其实是个方便又安全的宜居之地，做为退休的选择，生活质量相对来说是很好的。但如果同步考虑工作和生活的平衡，就多了很多让人决定出国的理由。许多人是为了更合理的工时和更完善的休假制度而出国的，也有人是为了孩子的教育质量而出国，有的人则是向往绿地和较方便的旅行机会。 4. 对于特定文化的爱有的人把出国当成是拓展文化体验的途径，不管是想要认识更多元种族文化的朋友，或是向往动漫、K-pop、NBA 等特定流行文化，又或者单纯对于法式情怀、户外活动等特定生活型态的喜爱，这些都是族群组成和生活同构型较高的台湾无法提供的。决定因为另一半而为爱走天涯的也算在这一类。留在台湾绝对不好？然而随着全球疫情的发展，许多人也重新开始检核这四个维度，实际上留在台湾未尝不是个好的选择。举例来说： 1. 税后薪资：疫情期间除了内需产业的扩大，和出口相关的产业也有爆炸性的营收成长。从分红到本俸，非常多科技业相关的职务都陆续开始调薪计划，跨国大公司加码进驻台湾，也渐渐开始拉高了人才的薪资水平，如果考虑税后所得和实质购买力，台湾部分产业的薪资已经超越日本和欧洲能够提供的水平。 2. 成长机会：随着海外市场的扩大，科技业和传统产业也同时有越来越多的国际职涯机会提供给愿意外派或领导跨国项目的人才。这类工作的合作对口分布在东南亚、东欧和中南美洲地区，能够提供的舞台比起直接出国工作的人并不逊色。对于足够资深的高阶人员，台资企业因为总部就在台湾，加上同样文化背景的优势，有时也有机会争取到总监以上的职务，避免国际职场上隐形的竹子天花板。 3. 生活质量：承平时期普通人比较意识不到的生活质量，包含治安、医疗效率、公共价值观差异等等，在疫情期间被大幅度地凸显出来。留在台湾工作仍有一些生活上的压力，但它更像是一种生活型态的取舍，而不再只是单方面的劣势。那么对你来说呢？你为什么想要出国工作？你最重视的又是哪个部分？套用知名作家赛门．西奈克在《先问，为什么？》提到的黄金圈理论，你必须先从为什么开始，再去思考怎么做和如何做。因为「人们会跟随的不是你做的事情，而是你做这件事背后的理由。」你的梦想也是一样，长期而言，你很难说服自己为做而做，一定要有一个理由，才能说服自己在困境之中持续做下去。如果单纯是为了薪水，可能就比较愿意妥协于不喜欢的文化；如果是为了更好的生活质量，可能就愿意接受比较平缓的职涯成长曲线和薪资。这点对于每个人都是不一样的，对于同一个人的不同职涯阶段也不一样。最好的选项也许可以同时达成一开始说的那四个动机，但如果无法同时满足，把目标拆分成两到三个阶段逐步实践也未尝不可。检视自己理想生活的目标你必须要不断倾听内心的声音，究竟自己想要出国工作的初衷为何，又愿意为了这件事牺牲什么。要做到这件事没有快捷方式，需要定期花一段时间和自己对话，声音才会隐隐浮现。不妨从下面这三个简单的问题开始，每半年问自己一次： 1. 你想要透过出国工作得到什么？ 2. 这些东西只有透过出国工作才能得到吗？ 3. 如果没有了这些，你还想出国工作吗？当声音开始萌芽之后，就把握机会手写下来吧，这将会成为每次你想要放弃的时候的专属符咒。写下来不只是一个仪式，也是一个你对自己的承诺。很多自我成长的书籍和励志故事的主角，都曾分享过这种目标设定的小技巧。你可以把这本书当成一个起点，现在就写下自己的理由，困惑的时候再回头来寻找自己的初衷。关于职涯和生活重心的思考，我非常推荐由史丹佛大学教授比尔．柏内特和戴夫．埃文斯所写的《做自己的生命设计师》。书中提供了很多实用的工具，让你从人生观和工作观开始，透过记录每天生活的简易日志，检视自己理想生活的目标是什么。书中许多自我探索的工具也都可以直接在同名的官方网站上下载使用。当你找到了人生的为什么，也许会发现美好生活并不需要出国工作，出国工作也有可能只是最终目标的一个手段，那都很好，只要那是你经过思考之后，自己选择的就好了。 -- 本文摘自圆神出版《普通人的海外求职指南：不必留学，也能让国际工作主动找上你》

December 8, 2023

职涯咨询师是什么？想当职涯咨询师要有什么条件、该怎么赚钱呢？

成为职涯咨询师的条件职涯咨询师的服务范畴很广，举凡任何职涯问题都可以找职涯咨询顾问。以最常见的状况来说「转职问题：履历健诊、面试辅导、薪资谈判」「职涯锚定：自我盘点、方向选择、找出优势」「自我成长：技能提升、人际沟通、培养韧性」大致可区分以上职涯议题，而每位咨询师擅长 / 侧重的主题又各不相同，因此最基本需要具备的能力条件简述如下：转职技巧：大部分的人会选择付费职涯咨询，最直接的原因是「找工作碰壁」，因此急需咨询师提供技巧上的协助。这也是目前市面上咨询师最广泛可提供的服务。也因此很多咨询师多半有「猎头」、「人资」、「曾担任主管有面试人」经验，或是「自身转职经验丰富」。以我而言，本身有外商科技业人资副理经验。产业知识：为了因应不同背景的咨询需求，丰富多元的产业知识也是必须的。目前有很多提供职涯咨询服务的人，会以自己最主要的背景起家，例如「专攻跨领域进科技业」「进入 PM、MKT」；也有各行各业都可以辅导的咨询师，这种时候，就会需要了解各大产业、人才市场趋势，以我来说属于后者，过往人资经验有招募过各产业人才＆每个月会花大量时间了解各产业知识。咨询技巧：咨询顾问不是顾着自己说，而是顾着听对方说。因此同理心倾听、洞察对方真实需求、从听到的内容中协助梳理、发散、聚焦收敛、甚至点出来访者自身矛盾冲突地方都很重要。来访者往往带着「表层问题」前来，而咨询师若能做到深层问题厘清、讨论会更好。且咨询师并不会帮来访者下决定，而是协助「来访者更了解自己＆做决定」。上述最核心 3 能力，其实并没有明确考核机制。职涯咨询师在台湾目前并没有像咨商师一般，需要具备国家证照才能执业，目前唯一跟就业辅导最相关的国家证照是「就业服务技术士」，不过目前仅有非常少数的咨询师具备此张证照。因此，目前市面上最多咨询师是「猎头」、「人资」、「曾担任主管有面试人」、「转职经验丰富」出身。至于若非上述经验出身的人，也可以透过「付费」报名坊间的咨询师培训单位，学习技能＆获得证照。目前台湾有例如：SCPC 国际职业策略规划师、CDA 国际生涯发展咨询师等国际证照；CNC 咨询师；生涯设计师等台湾自创的培训课程。不过，这些课程所费不赀，基本上从六万到八万间，视个人需求是否进修。我目前是持有 SCPC 国际职业策略规划师、国家证照就业服务技术士两种，不过也有蛮多咨询师并未持有证照，因此门坎还是在于「咨询师本身是否能展现出令人信服的辅导能力」。咨询师的商业模式咨询师如何赚钱，各家都有不同的做法，以下简单分享几块常见的方式。 1. 1 vs.1 咨询服务最主要核心服务，但营销渠道各异。我的话是以自媒体 Instagram 经营为主，建立个人品牌，透过持续分享职涯议题来吸引有需求的来访者。也有人是报名培训单位，成为咨询师后，跟单位合作，透过培训单位的力量接案，单位收到案子后会再分派给咨询师服务。自己规划执行免费在线讲座。利用 Accupass 等平台办活动、并透过讲座吸引参加者预约服务。上述三种模式可以同时进行。 2. 讲座邀约政府单位 / 学校团体 / 求职平台等单位的演讲邀约。演讲对象多半以找工作、学生族群为主。不过此类邀约多半需要经营人脉，藉由人脉引进获得合作机会，一旦合作不错就很常成为固定合作讲师。 3. 授课服务跟在线学习平台合作，推出线上课程、或是混合转职工作坊，以团体课程形式提供学员转职技巧学习。在线课程有长尾效应、实体工作坊则能同期吸引一定量的学员。 4. 书籍出版藉由书籍出版累积知名度、版税收入。 5. 业配合作有经营社群的咨询师，则可透过厂商合作，获得撰文稿费、宣传费、分润费等。合作厂商则视咨询师个人风格为主。帮企业做雇主品牌推广、宣传活动、学习课程推广、职场用品宣传、投资理财等各种皆有。上述为常见的商业模式，咨询师会使用哪些方式，除了本身资源背景外，也取决于「当咨询师目的＆目标」。以阿紫来说，目前以第一点为最主要方式，不过我喜欢跟大家不一样。因此除了现有的方式以外，接下来也预计规划目前市面上没有推出的形式，想进一步帮到职场工作者们。欢迎大家期待阿紫接下来的动向。以上简单分享到这边。至于咨询师赚不赚钱？能赚多少钱？为什么想当咨询师＆自由工作者对个人职涯的影响是什么～这些问题下次有机会再跟大家分享啰！希望简单分享有帮助到大家！ –- 作者／阿紫（本文转贴自数位游牧论坛）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 21, 2024

从一张白纸到唯一华人客户经理！读者太太在英国「斜杠创业」学会的 3 件事！

我在 2011 年因为结婚移民英国的关系，放弃原本在台湾公关公司的管理职与从事媒体工作多年经营的人脉圈，以外籍新娘的身份来到英国，把自己当成一张白纸般重新耕耘海外职涯。从一开始的迷惘困惑，到现在不但进入全英国前 40 大营销代理商，成为全公司唯一的华人客户经理，还在英国成立自己的公关公司，用接案的方式帮助台湾政府与企业在欧洲做品牌推广，并发展职涯教练的斜杠副业，累积超过 400 小时的一对一 career coaching 时数。 13 年的英国职场经验，教会我以下三件事： 1. 「找工作」不如「找收入」：建立「职场个人品牌」的重要性我在英国工作的第三年，遇到人生中第一次的裁员，当时每个部门都有被裁员的名单，组织精简的规模算大，虽然当时我幸运地逃过一劫，但这辈子首次亲眼目睹昨天还一起工作的同事，今天就被迫卷铺盖回家，英国公司翻脸比翻书还快的现实面让我太震撼。因此从那天起就激发了我的求生意志，开始思考如果下次轮到我被裁员，我要靠什么养活自己。当时我已经在脸书上经营粉丝页两年多，也有帮一些台湾的网络平台写职场专栏，我意识到我可以试试把这项原本只是兴趣的嗜好发展成副业。虽然当时它为我带来的收入进帐远不及我的正职收入，但至少是我在网络上打造「职场个人品牌」的重要媒介。于是我更积极地写职场专栏、访问各行各业的专业人士，也不定期做直播分享我的职场观察。渐渐地，越来越多人知道我在海外职场领域的耕耘，开始有单位找我做讲座或请我担任职场相关主题的讲师，后来台湾几间老字号的出版社找我出书，更加奠定了我在跨文化职场领域的专家地位，也促成我在 2022 年决定去上 Life Coaching 的课程，并在取得证照后开启我的职涯导师之路，帮助在世界各地想要打造成功职涯的朋友们往目标迈进。回顾这段旅程，起初的动机是因为被裁员事件刺激到，进而培养了我在台湾职场工作时从来不曾有过的危机意识，所以后来才积极打造我在职场上的个人品牌，并用开发多元收入来源的方式打破以往拘泥于「找工作」的传统思维。 2. 经营斜杠事业，分散职涯风险我在成为职涯导师前，其实有在英国注册一间公司，主要负责帮华人客户在欧洲做公关操作，这个商业模式在我有全职工作的前提下虽然很适合我，但接案的收入不稳定，我很早就意识到它在短期内不太可能取代我的正职工作。所以，那时我就开始思考该如何增加另一个收入来源，来补足接案工作不能满足的收入差异，为我将来想要成为完全的自雇者做准备。我思索了一阵子，发现在我现有的基础上，成为职涯教练是做好的选择，因为我从 2015 年就开始经营职涯专栏，也有许多担任职涯讲师的经验，于是在 2022 年成为 qualified 的教练后，正式开始对外提供 career coaching 的服务。当时的我还不知道，其实我除了用多元收入增加副业取代主业的可能性，也运用了分散风险的概念，让自己的斜杠事业分布在 B2B 与 B2C 这两个不同的领域。同样的道理也适用在我们看待正职工作的态度，尤其现代职场几乎已经没有所谓的铁饭碗，如果你和我有一样有危机意识，即使身为上班族也应该尝试在正职工作外开发第二专长或斜杠事业，才能在高速变动的职场中给自己多创造一点余裕。我以过来人的经验建议大家不需要用二分法来看待创业与当上班族这两件事，如果真的有心以经营斜杠事业分散职涯风险，不必等到裸辞后再开始行动。 3. 培养「远距工作力」，为创业做准备第三个我在英国职场学到的宝贵经验，要拜疫情所赐，因为要不是英国政府在 2020 年新冠疫情期间强迫大家在家工作，我后来也不会在 2021 年成为远距工作者，更不会从中培养自己独立工作的能力，为后来朝成为自雇者的职涯发展做准备。我认为所有有心成为数字游牧工作者的人都应该要积极培养自己的「远距工作力」，因为远距工作其实有很多眉角，而不只是从办公室改成在其他地方工作这么简单而已。这种工作型态除了要有非常主动且具备当责力（ownership）的人格特质，还需要具备优异的时间管理能力，毕竟远距工作意味着没有主管盯着你的进度，也不会有同事会在你身边提醒你何时是 deadline。我建议远距工作者就算受雇于人，在心态上和做事方法上也应该将自己定位成供货商，并将主管当成客户，主动且实时回报进度，并务必要在 deadline 前主动完成主管交代的任务。关于如何加强时间管理的能力，我在我的第三本书《WFH 也能发展国际职涯：远距工作者的职场攻略》中有提到一些欧美专家的建议，以及我自己实际执行过的心得，包括「吃青蛙法则」、「四个正方形法则」、「ABC 排序法」等，有兴趣研究的读者可以从书里深入了解更多细节。从在台湾认份工作的上班族，到在英国边上班边经营个人品牌的创业家，我将我的 13 年英国职涯心得浓缩在这篇文章中，希望能带给有心发展斜杠事业的读者一点启发。最后也用 Bryan 在《大人的 Small Talk》podcast 节目专访我时提到的「connect the dots」理论勉励所有对职涯感到迷惘的人，如果内心有个念头一直想去尝试，请先去做就对了，等这些点被串成一条线时，它自然会带领你去到属于你的地方。 -- 本文由读者太太在英国投稿刊出（本篇文章不代表平台立场）作者简介：畅销作家读者太太 Mrs Reader 着有《大不列颠小怪癖：读者太太的英国文化惊奇点评》、《读者太太解锁跨文化婚姻：从两个人相爱，到两个世界相融的 28 个真心建议》、《WFH 也能发展国际职涯：远距工作者的职场攻略》三本作品；不写书时在英国的营销公司当上班族，不上班时是职涯教练和公关公司负责人。追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 17, 2024

靠「整理」也能赚钱！整理炼金术师林小印如何起步、打造个人事业？

如果把时间拨回 2015 年甚至更之前，看到林小印家里满坑满谷的公仔、收藏，任何人应该都很难相信，几年后的她会摇身一变，成为靠「整理」维生的整理炼金术师吧！但她做到了。现在的林小印是台湾首位结合「整理收纳」、「贩卖二手」、「投资理财」思维的整理师、讲师、作家、CFP® 国际认证高级理财规划顾问。当年的囤物狂，现在已经变成了断舍离教主，不只协助人们整理空间，更进一步帮助大家整理财务、打理人生。而这一切的起点，都可以回到小印当初对理想生活的渴望，也就是拥有时间、空间、财务自由的生活。不过，当初一个小小的梦想，又是如何支持小印一路走到今天，打造出属于自己的「人生整理事业」呢？「整理」真的可以当作一个工作吗？回到 2016 年，这时候的小印在一间日商担任高阶主管。纵使有着闪闪发亮的头衔，小印的内心却清楚知道，目前朝九晚五的日子，离她理想中不受制度约束的自由生活，还相当遥远。对于该怎么拥有自由的生活方式，小印一开始也没有一个明确的答案。过去的她就曾因为兴趣试过做美甲、做日本代购等，来拓展不同收入管道，在 2016 那一年，她又开始了下一项尝试：整理师。相较于之前的美甲师、日本代购，整理师是一项更为大胆的尝试。那时候的台湾，整理师」这一行才刚起步，不仅从业者少，连整理师自己也不知道这行到底前景如何。而小印也还身兼日商公司的高阶主管，转行从事一个新兴的产业，对她来说显然需要谨慎的盘算。 2017/11，小印成立了她的粉专，作为试水温的第一步。接下来一年的时间，小印就过着白天在日商上班，晚上则全心投入整理师事业的生活。每天下班简单休息后，她马上打开计算机写文章，推广整理、断舍离、二手贩卖等等的理念。就这样持续了将近一年，小印才正式在 2018 年推出了自己的收费整理服务。谈到这段无酬、每天「为自己加班」的时光，小印认为一切都是有意义的，她说：「这是我给自己的一个考验。假设你真的很想做某件事，上班对你来说应该不会是阻碍，你会拚命挤出时间投入这个事业，让它发展起来」。在她锲而不舍地分享下，小印成功累积起一批喜欢、且认同她的整理理念的人。这群「铁粉」的出现，也让小印开始思考：我是不是也能推出自己的收费服务？「整理师」可以赚钱吗？我的客群在哪里？ 2018/10，小印认为时机成熟了，便正式上线自己的收费整理服务。你或许会好奇，小印怎么知道「时间成熟」了？小印指出，其一来自于整理师同行。2016 年，台湾就已经有几位先驱整理师，在市场上推出了收费的整理师服务。他们的出现让小印意识到：「整理」看来是有成为收费专业服务的潜力。此外，小印和读者的互动经验，也给她打了一剂强心针。透过她在粉专上的分享，小印察觉市场上似乎也存在着一群「整理苦手」。小印回忆道：「整理其实需要很强大的动力，当初我自己在整理的时候也很辛苦，还把家里弄得一团乱。很多人应该也都有类似的经历，但最后只把家里弄得一团乱、只好放弃。所以我觉得，我只要找到那些『跟我一样惨』的人就好了。」「我只要找到那些需要帮助的人，而他们也愿意付费买我的服务，这样就够了！」找到客群后，他们却可能不愿意掏钱买单？然而，事情可能也没有想象中的简单。有粉丝，并不代表他们就一定会买单小印的服务。「因为客户一旦决定要请整理师来帮忙，势必得让整理师看见家里杂乱的一面，这对很多人来说是极难跨过的关卡，即使他们都已经付费了也一样！」小印感同身受地说道：「我就曾服务过一位客户，即使事前已经透过照片知道房子大概的状况了，可是到了约定的日子，他还是拒绝让我进门。他好像突然醒过来了一样，想说：『天啊，我不能让别人看到我的家！』」「所以那个信任感的累积，必须要堆栈得非常厚实，客户才愿意向你敞开家门。」小印总结道。而那段下班写粉专的时光，就是小印不断在粉丝心中堆栈信任感的过程，「你得要常常 po 跟你的专业有关的事情，一直、一直让潜在客户知道，你靠着『整理』这项专业，在市场上活得非常好。」「信任是需要时间累积的，可是当你累积了足够的信任感，只要需求还在，客户就算等了三、四年，还是会回来找你。」新兴的「整理」服务该怎么报价？跟着业界价格报，可能低估自己的价值？在断定整个市场有利可图，自己也有机会抢占先机后，小印马上遇到了下一个挑战：怎么决定该收多少钱？当初的小印，也没有肯定的答案，毕竟整理师也还是个发展中的职业。于是，她只好先以其他整理师的价格为基础，再略降一些些，做为自己的报价。可是，在服务过几位客户之后，小印就发现这样的定价策略其实低估了自己的价值。因为每次到府，小印除了帮客户整理家里，还会提供贩卖二手商品的建议，让客户不只家里变整齐了，还能赚到额外的收入，有的客户甚至还能倒赚一笔。这个独特的附加价值，是其他整理师难以提供的，因此后来小印又重新调整了她的报价策略。但这项决定，却也引发了一些受众的反弹：「曾经有人跟我说：『卖二手谁不会？不就是东西 po 上网订个价，然后出货包装而已吗？』」小印回忆道：「后来我推出财务规划服务的时候也是，大家都觉得说那个不就是收入／支出、资产／负债，自己弄一弄不就好了？」这些批评的声音，一度都让小印心里很难受，「可是后来我就想通了：讲这些话的人，大概也不是我的客户，就不要理他们就好啦」！小印接着说：「真正是你的客人的人，其实都在一旁默默等着接触你。就以我的例子来说吧，我虽然在 2018 年才公布了收费服务，但这个局，我其实布了一年之久。我从 2017 年就建立粉专，开始分享我的理念和成果，所以当一年后我推出收费服务，有的人已经追踪我将近一年之久、也很信任我的价值观，一看到报价很合理，马上就来预约了。」随着她累积的客户越来越多，整理师事业也越来越稳定，2021 年小印终于决定辞去日商高阶主管的工作，全心投入经营她的事业当中，陆续打造出包含整理服务、个人财务规划、在线课程等 9 种产品。 Photo by andresr from iStock. 当客户多了忙不过来，却不愿意找员工，为什么？即使产品组合如此多元，但出乎多数人意料的是，小印至今都是以「一人公司」的形式，在经营她的事业。既然事业蓬勃发展，为何不多找一、两个员工来帮忙，让自己有更多休息时间，或有更多心力可以投入开发新产品呢？对小印来说，如今的规模和营运型式，早已是她深度探索自己、刻意选择后的结果。回顾在日商当主管的生涯，小印表示：「我发现管理非常、非常消磨时间，你没办法有多余的心力去做其他事情。而且我自认是一个很负责任的人，一旦聘了员工，我就会想让大家能过更好的生活，于是不断勉强自己一直去工作、一直去接更多案子。」「可是当初走上创业这条路，我最想要的就是自由。我认识我自己，所以我才选择用『一人公司』的形式，来经营我的事业。」为了以一人公司的身分，兼顾日常营运、进修、休息等多重需求，小印多年来也做了许多准备来解放自己的心力。比方说，她早早就意识到一份「完整的 FAQ」的重要性。每天，都有许多人透过 FB 粉专等等的管道，来询问小印各种问题，考虑到一人时间有限，小印老早便投入时间学习开发 FB 机器人，回答一些基本的问题；同时她还统整过去学员的常见疑问，整理成更完整的 FAQ，刊登在网站上，并且花心思设计学习地图，引导学员自行找到符合需求、当下状态的课程。另一个小印做的准备，就是「不畏于涨价」。这点是很多自由工作者内心的一大门坎，大家都怕涨了价，客户就全跑光了，怎么办？「如果很多人都来找你，这不就代表你太便宜了吗？」小印精辟地指出，随后笑着补充：「所以每隔一阵子，只要状况允许，我都会适度以价制量一下，我的学生也都知道我就是个会涨价的人。」最后，小印也从不排斥与外包合作。将自己不擅长，或是做起来没效率的工作外包，小印也得以拥有更多心力，可以专注于个人成长和开发新产品的余裕。想了解更多探索兴趣、拓展个人品牌不同赛道的方法，你可以参考小印的经验，阅读：个人品牌拓展第二曲线，却不知道该做什么？整理炼金术师小印教你2招！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 21, 2025

我的「在线课程」卖得出去吗？4 招教你找到 TA 验证需求

你的在线课程真的能帮助到学员吗？消费者真的愿意购买吗？我们在过往文章有提到，知识创作者犯的最大错误，就是看着别人赚到荷包满满，在什么都还没确认前，就大声嚷嚷着：「我要来贩卖在线课程！」先别说增加被动收入了，没有目标、计划的操作，通常只会以失败收场。你最好在在线课程产品正式制作前，就先验证「市场需求」：是否真的如你想象，会有一群人，对你的课程主题内容有兴趣，并愿意付费购买吗？以下 4 种市场探索验证方式，希望能确实帮助到你，找到受众痛点、做出他们真正感兴趣的内容，避免花了时间跟力气做白工，最后赔了夫人又折兵。 ❶ 在线课程验证策略一：关键词研究以前人们有问题，只能去图书馆找数据、问周遭的亲朋好友；而现在，碰到不清楚的知识、想解决某些困扰，甚至对某个产品冒出购买欲望、有比价需求，我们第一个反应，几乎都是找 Google 大神！每个用户在搜寻关键词时，都可以视作一次提问。透过关键词研究，我们可以从使用者用的字词、询问的方式，进而掌握他的「搜寻意图」（Search Intent ）。举例来说，「英文口语补习班」跟「英文口语家教」，同样是想学口语，搜寻意图就明显不同，前者是想找补习班，可能习惯团体上课；后者则倾向找 1 对 1 的对话课程。透过一些关键词分析工具，我们可得知，某些关键词每月平均搜寻量，以及竞争程度等等。为什么要知道这些？主要是因为，如果某个关键词／关键词组搜寻量很少，间接传达出一个讯息，或许，多数人对该主题是不感兴趣的。那你可能就需要进一步思考，如果选择做为在线课程主题，真的会有卖点吗？还是，其实你早已决定做小众的生意了？以下提供给大家几个「免费」关键词查询工具做为参考： 1️⃣ Google Suggest 关键词建议 👉 Google 搜索引擎 Google Suggest（也可叫 Google Auto Complete，中文：Google 关键词建议），指的是 Google 主动推荐你的关键词列表。你应该会发现，当你用一个关键词词搜寻时，Google 会自动在下方，帮你列出一排相关字词建议，这些都是 Google 统整大数据的结果，告诉你，其他的使用者，可能会用什么关键词来搜寻，他们是怎么想的。如果你是第一次做关键词研究，在毫无头绪下，建议可以先从观察这些字词开始，甚至逐一点进去，看看第一页的搜寻结果，都是些什么的内容。有时候，你会很惊讶得发现，原来消费者跟你想的不一样。 2️⃣ Google Trends 搜寻趋势 👉 Google Trends 网址连结透过 Google Trends（中文：Google 搜寻趋势），输入关键词，你就可以依照指定的国家／区域、时间、数据源范围，观察关键词的搜寻热度。值得注意的是，Google Trends 呈现的是一个「相对数值」，它用 1 到 100 来表示关键词词的「搜寻热度」，这并非实际搜寻量。所以我们在看的时候，注意的重点会是，一个大方向的曲线趋势，或是同时间，几个关键词词的比较分析。比方说，我们用「在线教学」来做关键词查询（如下图），可以发现，在 2021 年 5 月时，搜寻量飙高，而在 2022 年 5 月，又有一个曲线小攀升，结合当下时事，可判定是受到 COVID-19 影响 – 当疫情变严重，大家立刻开始把重心放在在线教学。你也可以透过 Google Trends 来做确认，产品的季节性，以下图为例，我们用「羊肉炉」来做为搜寻关键词词，可以很明显看出，冬天的搜寻量，跟夏天就有极大的差别。根据趋势走向，你就能有个比较明确的概念，知道在什么月份，推广什么产品，会达到较有效益的宣传。 Google Trends 同时可看出，目前市场热度风向，如果想搭上时事话题，做借势营销，也是参考指标。注：在进行操作时，你可能会发现，有些字词跑不出结果，这其实跟中文字的「分词」有关（因为空格的位置不同，而有所影响），SEO 顾问 Frank Chiu 曾写过一篇满完整的相关解说文章，有兴趣可参考看看。 3️⃣ Google Ads 关键词规划工具 👉 Google Ads 关键词规划工具官方说明 Google Keyword Planner（中文：Google 关键词规划工具），是 Google 官方为了帮助使用者来规划 Google Ads 广告（Google 的广告服务），所提供的「关键词流量查询」工具。你只要申请 Google Ads 账号，就能免费使用。比较可惜的是，只能看到一个大概的每月搜寻量，如果想看比较精准的数据，还是得正式付费下广告。 4️⃣ Ubersuggest 👉 Ubersuggest 网址连结在常见的 SEO 关键词研究工具中，Ubersuggest 算是少数有提供中文化接口（简体中文），且功能完善的分析软件。注册账号后，每天免费提供 3 个关键词搜寻扣达，如果想要一口气看更多，它也有付费方案可选择。在不特别花钱情况下，你还是可以在上面看到一些基本信息，比如说，该关键词的每月搜寻量、SEO 操作难度、其他关键词词建议、经营度难易分析等等，满佛心的，有兴趣可以好好研究。如果是要研究「在线课程主题」，关键词词每月搜寻量，建议最好还是要在 1,000 以上，因为这代表这个话题，还是有一定的关注量，可能会比较有操作空间。 ❷ 在线课程验证策略二：观察网络社团、论坛等社群讨论这里讲的社群，包括大家常见的 FaceBook 社团、LINE 社群、IG、Dcard、PTT 等等。无论是社团还是社群，这些场域，都会集合对某些事物感兴趣的人，或是有困扰的人。通过观察讨论、分享跟询问的内容，你可以了解到，你的潜在学员、受众，在意什么、想解决什么，以及感兴趣的事物，常重复出现的问题，或许就有你的在线课程主题，可以发挥的空间。不只是潜水，你还可以通过回答问题，无偿地付出、真诚的分享，与社群成员建立一定的信任，藉由对话让人感觉到，你是某个领域专家，长久下来，也会累积你的个人品牌声量，专业定位也会越来越明确。 👉 你可能也会想了解的内容 ⭢ 经营网络社群前你必须要知道的事！7 步骤打造专属在线社群 ⭢ 经营 Blog 好难！为何我的部落格迟迟没起色？5 个新手常犯错误 ⭢ 如果能早点知道就好了！给创作者的 7 个小建议 ❸ 在线课程验证策略三：竞争对手研究其实有时候，良性竞争并不是坏事，这代表市场有机会做大，共同炒热气氛。你可以搜寻各大在线课程平台上，跟你主题雷同的在线课程，观察他们的课程大纲、章节单元安排，从这些「竞品」中，找到你跟他们的差异化。比如说，有什么环节，是他们没有提到，但是你可以多着磨的地方，说不定可以从中找到「机会点」。另外，有个操作小撇步，提供给你参考。你可以去浏览课程底下的学员留言，尤其是给差评的评论，通常你可以更加了解，学生的实际期待，以及课程哪里没有满足他们，让他们产生期待落差的地方。如果真的找不到竞争对手的在线课程，也可以去 YouTube 搜寻相关的主题影片，你甚至可以去博客来、Amazon 等国内外电子商务网站，查找近期上市的书籍/电子书，看一下你准备的内容，是否有符合当前的趋势。说不定你会是该主题领域，第一个制作在线课程的人哦！ ❹ 在线课程验证策略四：与粉丝、会员对话粉丝会追踪你的自媒体，愿意订阅你的 Email 、成为你的会员，代表你平时分享，是有助于他们成长的，这群人，对你的知识内容有实际兴趣，也是最有可能付费支持你的潜在受众，所以，绝对不要放过任何跟他们对话的机会！你可以藉由发送 IG、FB 实时动态询问，也可以够过电子邮件，寄送问券进行调查，如果愿意填写回复，可以提供小礼物，或是未来课程的折价券，如果能够找到愿意 1 对 1 面对面受访的人，那就更好不过了。你可以询问他们，现阶段有什么样的挑战，生活碰到什么样的困扰，确认他们想要的是什么，如果你制作一门在线课程，可以解决他们的问题，他们会有兴趣购买吗？如果你大概已经有了课程大纲的想法，甚至可逐一列出，确认他们比较感兴趣的内容，以及能接受的课程价格大概是多少？打造一门在线课程产品，绝非易事！有热情、有目标，固然是好事，但如果通过各种调查研究，你依然无法确认，自己走在一条对的道路上，建议先不要太心急，试着停下脚步、换个方向努力，或寻求专业人士的协助，祝大家好运啰！👋 -- 本文转贴自：Teachify 部落格（原文连结）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

June 18, 2024

经营「个人网站」，你一定要知道的好处！事前准备、5 个免费架站资源大统整

随着自媒体产业日益兴盛，现在有越来越多人都尝试在经营个人网站、部落格。相信会点进这篇文章的你，一定也正陷入到底要不要做个人网站的世纪难题中吧（笑），别担心，这篇文章我将跟大家分享经营个人网站的优点及事前准备，最后还会跟你分享 5 个免费的架站资源，赶快一起来看看吧！一、个人网站是什么？一般我们所称的网站，大多都是指像特斯拉、新光三越等「品牌」类型的网站，网站内容都是以品牌为出发点，介绍品牌的创立、理念跟产品，或是分享品牌所要传递的信息或知识。那么个人网站是什么呢？其实，个人网站跟品牌型网站的概念差不多，不过个人网站是以「个人」为出发点，内容都会聚焦在「你这个人身上」，比如你所拥有的知识技能、你的生活经验、你所完成的作品、你所推出的产品等等，举例来说，像是亨利温、早安杰森，都是很典型的个人网站范例。那么领先时代算什么类型呢 … ？这个问题感觉要问老 K 比较准 XD 我自己认为领先时代是介于「个人」跟「品牌」网站之间，整体发展主轴还是以老 K 一个人为核心，不过网站内容会围绕在领先时代的品牌理念，由团队成员一起共同产出，因此，你要说领先时代是个人网站或品牌网站，我觉得都可以啦 XD ~ 二、为什么要经营个人网站？有人说经营个人网站是为了整理自己过往的作品集，有人说经营个人网站是为了记录自己的生活，有人说经营个人网站是为了建立形象 … 各种各样不同类型的说法都有。不过说来说去，我觉得经营个人网站最重要的目的，就是「让更多人看见你」。作品集也能用 Word、PDF 整理就好，但如果你想在茫茫的求职者中，抓住面试官的目光，经营个人网站是个好方法。记录生活也能用日记本手写就好，但如果你想要跟其他人分享你生活中的点点滴滴，经营个人网站是个好方法。建立形象也能从改变穿搭做起就好，但如果你想要扩大曝光、接触网络上更多不同领域的人，经营个人网站是个好方法。我简单将经营个人网站的理由，分成两大类型：功能导向：个人作品集、个人履历如果你也觉得使用 Word、PDF 等文书工具整理作品跟履历，会大大地限制了你的创意跟特色的话，我很推荐你可以尝试使用个人网站来做作品集跟履历，不仅设计排版自由度大，能展示静态、动态、3D、影像等各种作品类型外，也很方便你可以随时做更新！像我目前自由接案的文字作品集，也是使用 Notion 做出来的个人网站哦！很多客户也都跟我回馈说，比起一般纸本作品集，个人网站做出来的作品集，易读性真的很高！营销导向：自媒体经营、个人电商如果你有想要经营自媒体的念头，或是你本身已经是网红、IGer、YouTuber，我很推荐你可以尝试建立个人网站，来整合你目前所有的网络资源。举凡你的知识、技能、生活，甚至你的业配、广告、产品信息，通通都可以整理在个人网站中，让你的粉丝读者可以更快速找到他们需要的资源，同时如果网站内容 SEO 做得好，你也能透过搜索引擎，接触到更多不一样的潜在粉丝哦！我 2023 年也打算要来做我自己的个人网站啦！目前规划主轴是想分享我的求学经历跟读书技巧，以及我在追星、看 BL 的路上，所发生的各种小故事（笑），到时候正式出炉再来跟大家分享啦！三、经营个人网站的 6 大优点建立品牌形象：建立清楚的网站内容架构，提升品牌信任感凸显个人特色：可依据个人的形象风格，客制化打造专属的样式设计设计自由度高：能同步展示静态、动态、3D、影像等各种多媒体类型搜索引擎友善：读者有机会透过搜索引擎找到你，扩大曝光率掌握数据数据：串接 GA、GSC 等分析工具，清楚洞悉读者的喜好信息实时同步：网页就是最新更新的信息，不用担心给错版本的问题四、开始经营个人网站前，先问自己 3 个问题！ 1. 你准备好资金了吗？架设网站虽然成本很低，但并不是零成本，基本上最少需支付「虚拟主机」及「网域」的使用租借费，且通常都不能直接买断，因此如果你要长期经营，就需要长期支付这个租借费用，每年的虚拟主机费用大约至少 3000 元以上，网域就比较平价一些，每年大约 1000 元以下有找。如果时间上比较紧迫，没有空自己架设网站，也可以选择请专业的网站设计公司协助架设，以及请设计师帮你规划网站主视觉跟动线，但这两者的价位都不低，通常都需要耗费上万元以上。 2. 你安排好时间了吗？经营个人网站不是把网站架出来就完事了！除了架设网站需要时间外，经营、更新、维护、优化网站也需要时间。如果你想要让自己的个人网站越做越好、创造越来越高的流量，务必要定期安排时间去经营网站内容、产出文章，以及拟定 SEO 关键词策略、定期更新内容，让读者有机会在搜索引擎的第一页找到你的网站！ 3. 你具备好能力了吗？虽然现在市面上已经有非常多新手友善的网站架设平台，即便是完全没有网站基础的人，也能轻松架出个简单的网站。但完全没有网站基础并不是好事，因为实际在经营网站时，仍然时不时会遇到各种程序设计面的问题要解决，因此具备一点点的「前端」、「后端」网页设计基础，一定能帮助你在架设网站上更加顺利。除此之外，如果你想要让网站的能见度变高、曝光率提升，「SEO 优化」也是必备的能力之一，SEO 中文是搜索引擎优化，指的是设法让网站抢占到搜索引擎第一页的手法，如果想知道更多有关 SEO 是什么、SEO 怎么操作的信息，欢迎点选下方的延伸阅读了解更多哦！「SEO 新手教学」系列文章【SEO 新手教学 #1】为什么个人部落格也要做 SEO？新手必知的部落格 SEO 关键 3 大核心一次告诉你！【SEO 新手教学 #2】如何规划 SEO 关键词？新手部落客必学的 3 大步骤 + 5 个免费关键词规划工具推荐！【SEO 新手教学 #3】如何规划长期的 SEO 文章方向？经营部落格必知的网站文章规划 3 步骤！五、如何架设个人网站？两种方式任你挑选最常见两种网站架设方式，不外乎就是自己架，以及请网站公司帮你架，这两种方式各有它的优缺点，像自己架的价格就比较便宜，请网站公司架就比较省时、省力等，下面我就用表格简单帮大家比较一下两者的差异：简单来说，如果你时间比较充足，也有兴趣累积架站的经验，就可以尝试自己架站，不过后续如果遇到网站上的问题，也必须靠自己摸索解决，或再花钱去请专业的工程师协助除错。但如果你没有太多时间，却又想要快速架设好网站，就建议你可以找专业的网站公司协助，即便之后网站遇到任何问题，也能随时请专业的工程师帮你解决。六、新手必收藏！5 个免费架站平台资源 1. Notion：简约设计版型，零基础新手也学得会适用对象：求职者、自由接案者、小型品牌狭义来说，Notion 不算是一个完整的架站平台，因为它的功能相对有限，且接口的自由度也没有像 WordPress、Wix 那么厉害。不过，如果你只是想要做的个人履历、个人作品集，或是帮你的小品牌做个简单的官网、价目表、菜单，我很推荐你可以使用 Notion，不仅接口简单直观，学习起来相当快速之外，在不需要太多进阶功能的前提下，基本上是完全免费的！像我前面也有提到，我的个人作品集就是用 Notion 做出来的！当初我就是上了 Notion 实战线上课程后，才慢慢学会如何用 Notion 架设自己的个人作品集，如果你也想要学会用 Notion 架站的技巧，在线课程的连结我就放在下方，欢迎有兴趣的你点阅查看哦！【Notion 实战课程：打造专属数字工作术（限时优惠码领取！）】 2. Portaly：丰富模板样式，3 分钟打造入口网页适用对象：业务、IGer、自媒体经营者、小型品牌 IG 在用的多连结工具也能当个人网站吗？当然可以的！现在很多 IG 网红、小型品牌、业务，都选择直接使用 Portaly 来整合他们的重要链接信息，像是品牌介绍、营业时间、联络信息，或是在线课程、电子书、团购、业配等产品信息，方便粉丝更快速找到他们需要的信息。不过，Portaly 跟 Notion 概念很类似，都不算是完整的架站平台，只适合做简易的信息、链接整理，接口相对来说也比较简约一些，如果你想要架设更完整功能的网站，建议还是要选择专业的架站平台比较合适哦！你可能会有兴趣… 【Portaly 传送门】全球第一中文多连结工具，手把手带你打造专属的个人品牌名片、页面！【Taplink 教学】最好用又最好看的 Instagram 多连结整合工具，打造专属自己的个人页面！ 3. WordPress：全球最多人使用的架站平台适用对象：自媒体、部落客、个人品牌、企业品牌如果你的网站主打的是「文章」或「部落格」型的内容，Wordpress 绝对是你的首选！Wordpress 当初创立的宗旨就为了帮助创作者建立部落格，不过随着功能越来越完善且多样，现在也有许多知名的大型连锁品牌，也都是使用 WordPress 架出来的哦！除此之外，目前网络上免费教学资源最丰富的大概就非 WordPress 莫属了（笑），完全不用担心找不到教学或说明书，网络上放眼望去满满都是，而且还都免费 XD，根本就是我们这种自架网站的新手的首选架站平台阿！ 4. Weebly：最简单的架站平台，上手速度超快适用对象：求职者、自由接案者、个人品牌我高中时就曾经用 Weebly 架过网站，那时候我连程序是什么都不知道也架的出来，你应该就知道 Weebly 有多好架了吧（笑）。不过，Weebly 之所以可以这么快就上手，有一部份原因也是网站架构比相对较简单、阳春一些，可变动的弹性也比较小，因此，如果你想要设计自己的样式、套版或变更网站版型，Weebly 可能就没那么适合你。 5. Wix：专为品牌而生，快速打造质感形象官网适用对象：企业品牌、个人品牌 Wix 同样也是相当知名的架站平台之一，不过主打的方向比较偏企业、品牌的形象网站，提供相当丰富且漂亮的模板样式，因此只要点几下，很快就能做出一个超有质感的形象网站了。不过，Wix 的网站架构设计，相对比较不利于执行 SEO，且网站的功能及外挂丰富度也比较低，因此如果你有想要走 SEO 导向，或是需要比较多进阶功能，就比较不推荐你使用 Wix。 7. 总结如果你有想要朝个人品牌、自媒体经营的路上迈进，建立个人网站绝对是势在必行，一是可以帮你建立品牌的信任感，二是可以扩大品牌的曝光率，整体来说，一定可以帮助你的品牌成长更有感！想要开始经营你的个人网站，却又不知道该从何开始、该如何规划吗？推荐你可以参考我们领先时代老 K 推出的《自媒体网站经营创业讲座》，不仅会分享领先时代创立至今的故事历程，还会不藏私地跟大家分享网站经营的小秘诀，且现在买就免费赠送《Wordpress 入门架站教学影片》，非常推荐给想要开始做个人网站却还不知道该怎么下手的你！ -- 本文转贴自：老K（领先时代数位创办人）(原文标题：为什么要做个人网站？经营个人网站的 6 大优点 & 5 个免费架站资源一次看！）老K是一位数字工具讲师，同时也是辅导各领域自媒体经营者，从零开始到全职经营的陪跑顾问。2019 年打造《领先时代数位》网站与全远距团队，前后已分享上百种数字工具的应用方式与详细教学。后续开设了超过 11,000+ 位学员的《Notion 实战课程》，也开设《B.R.A.N.D 自媒体被动流量变现系统》的自媒体陪跑计划，希望能带领更多人透过自媒体，踏上自由工作、数字游牧之路。追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 2, 2024

个性不同的合伙人要如何讨论公司决策？以 Joe 和 Bryan 为例

本篇也可以搭配我们的Podcast《大人的Small Talk》一起聆听，或者选择在Spotify上收听也可以喔！这次我要来回答一个提问。有位学员在课后社团问了这么一个问题：「Joe跟Bryan平时如何讨论和决定公司的议题或长期方向？有什么系统化的方来或形式去进行这个辩论过程吗？」我得说，这还真的是很多人经营事业时会碰到的问题。毕竟世界上没有两个人的想法是一模一样的，大部分新创或合伙事业（甚至婚姻也是）最容易碰到的麻烦，就是随着时间拉长，伙伴之间因为认知差异，开始发生各种吵架跟意见相左的状况，最后不得已走入纷争甚至拆伙的结果。很多人可能会以为，我跟Bryan的想法大概都蛮一致的。但其实，我们除了几个核心价值观类似之外，对大部分事情的看法都是南辕北辙的，行事风格跟个性也不太一样。我们在经营上意见相左的事情太多了，甚至有些同事还看过我们讨论到起争执。但争执归争执，最终我们还是必须做出决策嘛！所以这十几年下来，我们倒也发展出一个处理争执的机制。大概有以下几个原则。 1. 不吵无法量化的事情「无法量化的事情」是什么意思呢？比方说，要推出一个新服务时，争执常会发生在A觉得这服务客户不会喜欢，B则坚持客户会喜欢；想加上一个广告页面，A觉得客户会嫌这样画面不好看，B则觉得客户应该会很喜欢才是。这种主观的臆测，其实根本没甚么好吵的。无论你是好声好气的讨论，或是大声的咆啸，都不会改变另一方的观点，所以这是最不值得吵的一种状况。也因此如果双方对一件事的意见不一样，我们会先分别讲讲各自的主观看法。因为有时候，A提出的想法，B可能确实没想过。搞不好这么讨论下来，就能达成一些共识。那如果这样并没达成共识怎么办？继续吵下去只会变成意气之争，是没什么意义，所以我跟Bryan彼此都认同一个原则，就是当我们无法判断状况、做出双方都满意的决定时，就必须以市场的回馈为唯一依据。因为我们看法有歧见，并不表示谁对谁错，甚至有可能双方的看法都是对的；当然也更多时候是两个面向只有一个是最符合市场需求的，那要找到市场到底怎么看，就必须搜集数据与数据，来决定我们该朝哪一边靠拢。所以，这就进入第二个原则。 2. 透过实验取得客观信息当两方对一件事各有想法、难有结论，那唯一能做的，就是设计一些小实验来取得市场信息，并以这些客观资料作为决策依据。如果难以决定网站配置，那可以做个简单的A/B Test；如果难以决定是否要提供新服务，那就以低成本的方式测试看看。做了测试之后，就能获得一些数据，甚至就会有手感。很多事情会难以判断，经常是缺乏「真正做了」的实质感，所以实验一下可能也就有结论了。举例来说，我前阵子在【销售专业服务的系统化做法】这门课中有谈到一个议题：「直播」这个模式好不好？我和Bryan在2019年就对这个模式有些研究，但我们都有些不确定，觉得这好像有点发展机会，但在营销上还是有些缺陷。我们讨论不出结果，于是就决定分别来用各自习惯的方式尝试看看。我们设计了几种进行方式：答疑的、访谈的、自己分享一段内容的、站着的、坐着的、用手机自然拍摄的、用专业摄影设备严肃拍摄的等等。经过种种实验，逐渐对这个模式的运作心得和优缺点有更多想法，后台也累积了与用户互动的数据。基于这些信息，我们终于能做出有意义的判断（如果你对这部分过程有兴趣，可以收听【销售专业服务的系统化做法】第18集）。总之，在经营事业时总会碰上各类无法判断的状况，我会建议你不妨就实验一下，搜集数据和用户反应再来做决定。无论主观意见再怎么认为「这种东西使用者不会喜欢」，但若实验结果（也就是市场的回馈）显示用户喜欢，那不认同的那一方也就只能低头认同。因为当结论已很明显了，这时还坚持主观意见就没什么意义了，而两人的意见纷争也就会自然化解。 3. 如果一方没想法，那就先做出东西来让对方理解另外一种也常发生的状况是，一方看到一个机会，但另一方一下子没有甚么想法。我们现在的习惯是，没做出东西前，反正说也说不清楚，那就不必一直用力说服对方。倒不如先试着做出一个东西让对方看看，这样一来，对方搞不好就能更清楚理解、甚至支持你的想法。举例来说，2019年的年初，我们对于是否要投入Podcast这个领域有些讨论。我们都认为该投入，可是我觉得这好像很困难、麻烦，既不知道要放在甚么平台，又好像要投入很多心力来准备器材，所以就没有投注很多心力在这件事上；但Bryan认为可以立刻进行，所以他做了一些资料搜集、选定平台，并且拿了既有的设备，一口气录了四、五集，然后跟我分享他的做法。听完他的分享之后，我发现这件事确实没有想象中这么困难，所以我也就跟着他开始投入Podcast的产制，一路进行到现在。你想想，如果当时他只是一直努力说服我，我却不明白困难点要怎么克服，那最后就可能变成没意义的争吵。我们最初开始写文章时也是类似的状况：我自己开了部落格，默默开始写文，经过半年，模式确定了，我对于什么题材比较能引起回响也有些心得了，这时候Bryan再加入，就可以轻松开始进行。总之，经营上有纷争是常见的，但大部分人只是空谈感觉跟抒发主观想法，却忘了主观想法是不可能说服别人的。如果可以，我会建议你尽量让自己的人生如同科学研究一样──实验、收集、控制变量，然后得出结论。我很庆幸我和Bryan都是工程师出身，所以这部份的做事方法是很一致的，我们也用这样的做事方法共事了十多年。如果你能妥善运用这些方式，大概也就能跟各种性格的人一起合作，并让事业稳固了喔！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 14, 2025