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菜鸟产品经理来去新加坡:海外求职「面试篇」

前情提要 详情可以看〈菜鸟产品经理来去新加坡(上):海外求职——准备篇〉,懒人包就是,我在 2020 年 8 月开始寻找海外 PM 工作机会,最后在 2021 年 3 月确定录取一家新加坡的新创网络公司。 这篇文章就是想要分享漫长的面试关卡与内容,希望对于也想要到海外求职的人(尤其是 PM)有一些帮助! 面试关卡 虽然很多关卡,但每个关卡大概都隔一到两个礼拜而已,所以我大概在两个月内就跑完所有面试关卡了。(备注:因为疫情的关系,所有面试都是透过视讯软件进行。) 第一关:在线笔试(英文) 第二关:HR 面试 第三关:PM 面试 I(PM) 第四关:PM 面试 II(PM lead) 第五关:PM 面试 III(Team lead) 不确定算不算是第六关:HR offer discuss 第一关:在线笔试(英文) 意外被内推后,隔了两个工作天就收到 HR 来信(可想而知的是,这封与往后的信件全部都是英文的),请我先完成在线测验,我必须在收到信的三天内,透过 45 分钟的时间完成 40 道考题。 由于我超级不擅长智力测验(国高中智力测验成绩都超烂的那种),一接到来信,就花了整整两天时间在网络上做了很多模拟题(就是那种给四张图,要依照逻辑找出第五张图的题目)。正式答题时依然紧张得要死,一是因为只有一半是图像逻辑,另一半是 GMAT 考试中的题型。 我曾因为好奇而做过 GMAT 的模拟题,当时就觉得这种题型真新颖。没想到学生时期虽从没碰过,这次居然遇到了。这个题型叫做 “Data Sufficiency”,它会给答题者一个结论、两个条件(A 和 B),然后要求答题者判断是哪一种情况: 条件 A 单独可对应到该结论 条件 B 单独可对应到该结论 两个条件分别可对应到该结论 两个条件需同时存在,才可对应到该结论 两个条件即使同时存在,仍无法对应到该结论。 我说明得蛮烂的。真的有兴趣的再自己去 Google,总之逻辑苦手如我觉得很难。 而且考试时,测验网站还会要求应试者打开计算机的摄影机,系统会侦测应试者眼睛是否有在可视范围(应该是怕应试者偷瞄镜头外的人或小抄)。像我做图像题时就会在笔记本上大概画一下,视线就会离开镜头,系统也因此出现警告。真的非常严格。 【Tips】 如果找工作时碰到类似的笔试关卡,逻辑测验的部分可以先搜寻 P&G 考题,出题方向差不多;GMAT 的部分就直接找官方考古题即可。有些公司还会考 Case Study,但这就不在我研究范围了…… 第二关:HR 面试(英文) 完成上一关后,大概等了两周才接到 HR 来信(我还多度以为自己的智力过低,被这间公司淘汰了……)。关于面试问的问题,都整理在〈菜鸟 PM(产品经理)的 70 道面试考前猜题〉,这边不赘述。 整体来说,我对 HR 的印象不错,一是因为他会保持互动,也会针对我的回复再给予回馈,不会像某些疑似赶时间的 HR,只想赶快把问题问完交差;二是他很仔细向我介绍组织概况与职位要求;三是他最后有说明面试流程,这点让我觉得很安心,不会觉得自己是在无尽等待。 而且每次面试前,HR 都会先开好在线会议室,并请我先去测试影音讯号,我们因此会尬聊一下,HR 也会在面试后主动回信问我感觉如何、有没有其他问题,就觉得有被关心的感觉真好(?),算是蛮细致的面试者体验吧。 【Tips】 面试时,HR 特别问我有没有一些 Technical Skills,我很老实说我不会写 Code,但会写一些 SQL 进数据库找数据,也熟悉 Scrum 敏捷开发和项目管理工具(就是强调一些 JD 上有写到的必备或加分技能),试图冲刷我给 HR 的「文组感(?)」。 老实说,如果碰到对于 PM 一职较陌生的 HR,这招「用 A 换 B」可能会有用。虽然作为求职者的我没有 B 技能,但有 A 技能,不要只回答「不会」,反而可以多说一点「不会,但 $%^&」,这样至少还有机会扳回一城。 第三关:PM 面试 I(PM)(英文) 完成 HR 关卡后,隔了两个工作天就收到来信,告知进入下一关面试!HR 有告知这是 “Tech Round”,因为我对于 “Tech Interview” 一词毫无概念,我约了一周后的时间,想说用周末好好准备,不然平日晚上的时间可能不够用。另外也有询问面试官是谁、是怎样的 Tech Interview(会考技术吗?还是会有 Case Study?),但 HR 没回答就是了……。 后来我也放弃了,想说既然有约时间,代表不会是真人上机考(吧),也不太可能突然叫我写白板题或在线写 SQL 捞数据(吧),所以就继续专心准备一般的问答面试。 面试当天,是一位不同单位的 PM 来面试我,对方问的问题主要跟 PM 日常工作有关,一样都有在猜题范围,这边不赘述。最后我问了不少问题,对方也很愿意分享,自认是一次蛮良好的互动! 【Tips】 因为是第一次用英文那么详细介绍自己的工作,有些句子用中文说很顺,换成英文就超卡,比如「需求端提需求的时候」、「跟工程师沟通逻辑的时候」、「跟设计师讨论按钮该如何摆放」、「营销会透过一些指针验证产品成效」,当时面试前没有演练到这么多细节,所以面试时真的都是硬讲…… 强烈建议面试前可先结合 STAR 法则,用英文好好地把自己从需求对焦到落地实作与验收的过程整理一次! 第四关:PM 面试 II(PM lead)(中文) 完成上一个关卡后,一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信,告知进入下一关面试!这次 HR 有告诉我面试官姓名了,我便循线找到他的 LinkedIn,也鼓起勇气询问在此部门的内部人士。 对方也真的很友善!他先用 LinkedIn 回复我的问题后,也答应我提出的 20 分钟视讯咨询,我也因此更认识这位面试官与该公司。 老实说,原先在 Glassdoor 找信息时,看到这间公司的面试负评不少,但因为我从刚开始的印象就不错(帮内推的好心人、亲切的 HR、很有效率的面试邀约进度等),所以也没特别把负评放心上。而到了第四关,这位面试官更是帮这间公司加了很多分! 一是因为他真的很认真在听我的回答,会针对我的回答追问细节,但也不会故意刁难;二是除了工作能力与经历,他也特别询问我对于新加坡的认识,让我这个「外国人」对新加坡生活先有个概念;三是他会用讨论和引导的方式做一些 Case Study,我也从中学到一些看待产品的思维,真心觉得收获很多! 【Tips】 面试时,面试官问了很多 Product Sense 相关的问题,也有许多假设性、情境式问题,比如他请我先举一个自己常用的 App,然后引导我说出最喜欢与最不喜欢的功能,并思考这个 App 在东南亚各国发展的情况,比如为什么在越南、泰国这几个国家发展得特别好。 我在这个关卡学到的是,虽说很多时候当 PM 就是要去思考 “Why”,比如越南、泰国有什么地理上的特性?消费者有什么共通性?基础建设有什么雷同之处?但偶尔也可以逆向去思考 “Why Not”,当时我就跟面试官说:「或许我们可以换个角度,反向去思考为什么其他东南亚国家发展得不好。」 当下面试官似乎有点眼睛一亮,我们也因此有针对这个产品延伸出更多讨论。总之,有时候也可以勇于突破框架去思考,或许会有意料之外的成果。 第五关:PM 面试 III(Team lead)(中文) 完成上一个关卡后,一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信,告知进入下一关面试,也就是最后一场面试了(终于)。截至目前为止,我在一个月内就跑完了三场视讯面试,真的蛮有效率! 但老实说,在这场面试当下,我感觉到的就是「面试官对我好像没什么兴趣」,所以其实还蛮紧张的,很怕在这关止步。但后来想想,有可能是因为高阶主管很忙,他就边面试边回讯息(?),也有可能是因为前几关都通过了,这关比较像是形式上的关卡,所以也没有聊太多新东西,面试官也不会再问一些背景与能力的问题,只是确认一下应征者对公司的期待与薪资数字而已。 Update:飞到新加坡后,我在到职前先进了公司拿文件,当时就有跟 Lead 打招呼,他本人蛮亲切的!(在此还面试官一个清白(虽然他也看不到这篇)) 第六之一关:HR Offer Discuss(中文) 隔了两周,终于收到「类似」Job Offer(录取通知)的来信,会说类似,是因为信件中并没有确切告知「你已经录取」,也没有职称或薪资,所以我当下又再度陷入恐慌(求职者就是这么患得患失吧)。HR 只告知我已完成所有面试关卡,希望视讯讨论 Offer 细节。 视讯讨论时,HR 详细说明了公司提供的 Package,还讲了落落长的公司福利与政策,比如医疗、保险、假期、学习补助等,最后谈了一下期望薪资,HR 就说要再跟面试我的 Team Lead 讨论。 第六之二关:HR offer discuss(中文) 隔了两个工作天就收到 HR 来信,又说有事情要视讯讨论,我此刻真的想赶快速战速决,便约了隔天的时间。HR 告诉我,他已跟主管谈定薪资,另外也再说明了办签证的细节与流程,并告知这周会收到纸本 Offer。 后来的流程都写在上篇了,就是:双方签署正式合约、办签证、申请新加坡的入境许可、防疫旅馆、预约机场检测、预约机场防疫专车、体检等。 面试后的心得与建议 1. 英文:真的真的真的很重要! 虽然总结下来,我在六关的面试中,有三关都是讲中文,但面试前并不知道,而且毕竟投递履历与第一关的 HR 面试都还是英文,「英文能力 = 入场券」这个铁则依旧是存在的。 至于英文怎么练,我目前试过的方法都写在上篇了。 update:来了新加坡之后,发现自己的英文还是很不够用,目前还在努力中。之后再写一篇「如何快速熟悉全英文工作的环境」(如果我真的能做到的话……)。 2. 英文:慢慢讲~不要急~ 通常讲英文碰到词穷或语塞时,会加入很多「呃」、「啊」、「嗯」的冗言赘字,这种字一多,其实会满干扰听者理解。 要避免这种情况发生,除了把英文练好之外,也可以先试着放慢语速,让面试官以为你本来的语速就偏慢,这样真的要想词时,可能也可以在对方没发现的情况下拖一点时间。 3. 面试前:熟读自己的履历 这点听起来很废,但说真的,因为求职旅程真的太长了,从投递履历到实际面试可能隔了好几周(甚至一两个月),所以我真的有几度忘记自己的履历写了什么…… 但由于海外工作的面试官对于台湾当地的产品可能没那么熟悉,也不一定有时间先研究面试者做过的产品,所以(以我的经验来说),他们只能深挖履历中的细节,藉此了解这个人的工作习性、能力、团队相处情况等。 也因此,每一段写在履历中的工作内容与成果都非常重要,详情可 Google「STAR 法则」,这个法则对于「帮助面试者完整地说出履历上的亮点」非常实用。 4. 面试前:研究你的面试官 虽然 HR 不一定会透露面试官是谁,但总得打听看看,或者至少到 LinkedIn 上面问问内部人士,一来可以更加理解未来的工作内容与情境,二来有机会了解面试官本人,即使没有了解到许多细节,至少可以舒缓自己的紧张感——毕竟全然未知总是最可怕! 5. 面试前:确认视讯面试的软硬件装置 我这次的面试都是透过 Zoom,因为之前只用过 Google Meet,所以有先习惯一下,比如怎么在里面打字、怎么调声音或影像等,当然也会在面试开始前先测试视讯与音频。 6. 面试时:边听边做笔记 毕竟英文不是我们台湾人的母语,要随时保持 100% 理解还是有点困难,有时也会怕自己听到某个不认识的字就卡关(会一直去想那个字到底是什么意思),所以我最后选择的方式是:面试时会在手边放个实体笔记本,边听边记下面试官提到的关键词。 这样做的目的一来是确认自己真的有理解问题(比如碰到不太确定的问题时,可以再反问面试官:「所以你想了解的是 ___ 吗?」),二来是可以随时确认自己回答的内容没有跑题,内容都有环扣着这个关键词。 结论 其实拿掉「英文」这个变因后,海外公司的面试并不一定比台湾本土公司来的难,因为准备的内容都还是差不多的,但当然把「英文」这个变因加进来后,准备起来就又更辛苦…… 但除了英文之外,我自己在准备面试的过程中,觉得最困难的还是心态的调适。上一篇有提过,因为个人没有足够坚强的心态裸辞,所以我是采用骑驴找马的方式,就这样过了超过半年的「白天工作、晚上找工作」的生活。 老实说,很多次真的都想说「还是放弃算了?就这样继续做着原本的工作,好像也没有不行」,同时又会极度负面地想说:「但真的好想试试看去海外工作,只是到底该怎么做呢?」总之,蛮常陷入这种又消极又无助的情绪。 不过,消极了几天后,总是会在某个时刻(通常是准备要睡觉的大半夜)又稍微振作起来。可能因为心中本来就有「想证明自己也有到海外工作的实力」的好胜心,再加上原本的「好想体验看看在海外生活一段时间」的好奇心,最后驱使自己继续「刷 LinkedIn、修履历、投职缺」的无限循环。 写这两篇文章,只是想记录一下自己一路走来的心情,真的是百感交杂……我绝对不敢说「到海外工作」是多厉害的事,毕竟我在过程中失败了好几次,但至少这次真的是一个「非常脱离舒适圈」的体验。 不确定一个月、三个月、半年、一年后回头来看,会是什么感受,会是觉得自己太小题大作,还是一样觉得刻骨铭心……但无论如何,至少这趟海外工作旅程是无悔地出发,任何的体会与收获,某方面来看都会是很棒的养分吧。 -- 本文转贴自:MH(原文标题:菜鸟产品经理来去新加坡(下):海外求职——面试篇) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 26, 2024

泰国联合马、越等东南亚国家 拟推出六国「联合签证」

泰国一直以来都是数字游牧、观光客旅游最爱去的国家之一。为增加观光收入,泰国预计联合东南亚国家,包含柬埔寨、寮国、马来西亚、缅甸及越南,参考欧盟申根计划,推出六国联合签证,让观光客可以畅游六国。 不少泰国旅游业者赞成这项计划,也呼吁把签证效期从 30 天延长至 90 天,鼓励旅客长期停留。 但这项政策的推动可能还要再等等,一些专家提到,要协议出六国联合签证,还需要参考六国的发展水平、移民标准、法律规定等,要达成共识、同步批准,并不容易。 近年来,泰国积极刺激观光,去年就对台湾祭出短期免签政策,自去年 11 月 10 日,至今年 5 月 10 日,持台湾护照可免签证入境泰国旅游,停留期限为 30 日。 如今,又将推动六国联合签证的拟定,这将更将有助于长期旅客、数字游牧者,以及跨国的商业人士往返东南亚各国。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 12, 2024

来场结合小吃与咖啡的台南数字游牧吧!工作咖啡厅暨「以时计价」图书馆 - Room A

讲到台南,很多人首先会想到的就是各种小吃,尤其米其林指南于八月底公布 2024 年必比登推荐名单,许多人大概都已经迫不及待要安排一场台南之旅,将进榜店家吃一轮! 但你知道吗?在集结阿明猪心、醇涎坊锅烧意面等名店,以及阿文米粿、吃面吧等今年有进榜店家的「保安街」一带,其实藏着一家在数字游牧者与当地自由工作者间颇负盛名的工作咖啡厅 - Room A。 Room A 位在保安路与康乐街交叉口这栋建筑物的三楼。(Photo by Minyu Chung) Room A 位在「吃面吧」楼上,早上 11 点营业时间一到,店家便会打开一楼入口,开放上楼。 放置立牌处就是 Room A 入口。(Photo by Minyu Chung) 在这个主要「以时间计价」的空间,你可以选择几种消费方式。 一般计时方案:第一个小时 100 元,之后每分钟 1 元。 随心券 / 一日券:400 元。可从早上 11 点待到下午 6 点打烊,含 85 元饮品。 守时券 / 早鸟券:250 元。平日 11 点至 12 点发售,可使用座位至下午 3 点,含早餐一份。 无论你选择的是哪一种方案,都可以无限使用店内提供的冷饮、热茶及咖啡。 到访当日的早餐套餐提供的是巧克力厚片。(Photo by Minyu Chung) 如果除了这些方案提供的饮食之外,你还想吃、喝其他东西,店内也另外贩卖多种饮料及餐食。饮料部分包含多种牛奶、鲜奶茶等,咸食则有水饺、凉面可选择。有这么多元的饮食选择,基本上在这工作一整天也不必在吃食上妥协了! Room A 店内菜单。(Photo by Minyu Chung) 和其他工作空间一样, Room A 提供 WIFI 与插座(每个位置都有),搭配不过于吵杂的音乐,让所有来此的工作者都能在此舒服地推进手上任务。 店内每个位置都有插头可使用,让你能安心工作、不怕计算机、手机没电。(Photo by Minyu Chung) 这里也有个有别于其他空间的特色,那就是它同时是个藏书丰富的图书馆! 除了满到「不怕你读完,只怕你不读」的小说、漫画,还有各式日本杂志,如 POPEYE、BRUTUS 与 &Premium 等等。无论你喜欢小说、漫画、日本杂志或其他类别的刊物,大概都能在此找到。既工作,也享受阅读之乐。 这道书墙是 Room A 著名一隅。 店内各处满满是书。(Photo by Minyu Chung) 如果工作、看书累了,Room A 还有一处室外区域,能让人晒晒太阳、放松身心。 Room A 的户外区域。(Photo by Minyu Chung) 看到这里,你是不是已经迫不及待一访 Room A,感受这里独特的氛围了呢?规划大啖美食的台南之旅时,也可以安排时间来这里看一看,搞不好自此,你也会对这个工作空间深深着迷喔!(我已经决定下次去台南时再多去个几次了) |官方社群:Facebook、Instagram |地址:台南市中西区康乐街 21 号 3 楼 |营业时间:11:00 - 18:00(周二公休) -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 2, 2024

创业十年 「台湾吧」共同创办人萧宇辰:面对新的挑战,请跟自己多「say YES」!|Podcast 「数位游牧志」

如果你曾对台湾或世界历史相当感兴趣,那么想必你一定有听过「台湾吧 Taiwan Bar」,这家以 YouTube 历史动画影片起家的内容制作公司。而今年正好是台湾吧创立十周年。 本集《大人的Small Talk》「数字游牧志」 Podcast,邀请到台湾吧共同创办人暨执行长萧宇辰,分享他回顾这十年来营运台湾吧的心路历程。 台大历史系毕业的他,为何会选择踏上创业之路?在十年创业的过程中,除了遭遇到哪些困境外,让他学到了什么?数字游牧(数字游牧、又称 digital nomad)、自由工作接案者又能从他的创业经验分享里,得到哪些体悟? 台湾吧的诞生:一个小项目竟变成一间公司 十多年前,萧宇辰起初在高中担任教职工作,当时正好遇到平板计算机融入教学计划,因而让他一脚踏进数字学习这块新兴领域。 当时,台湾教育现场的数字环境还不像现在如此发达,网络速度、硬设备各种基础设施尚未如此完备,更不用说使用平板计算机教学,对当时的师生来说,还是非常新鲜且相当陌生的事。「那一年教得满烂的」,萧宇辰说,但他同时也发现,数字学习在不久将来会是潜在的教学趋势。 萧宇辰回溯自己的个人经历,他开始思考自己可以将哪些技能和历史教育专业结合在一起。「我不是工程师,我不会写软件,但我在大学有拍过一些影片」,他突发奇想,发现能把历史知识转化为影片形式,让更多人透过影像理解历史,同时也能让自己的教学专业有所转型。 于是,一个 side project 于焉诞生。 他与另外三位伙伴一起合作,共同企划制作第一部关于台湾历史的动画影片。 2014 年 9 月 1 日,台湾吧在 YouTube 上传了他们的第一支动画影片「卖台?后藤桑の如意算盘」。当时影片才上传三天左右,便已突破 20 万的观看次数。透过一部动画影片,他们发现或许台湾群众对于历史知识影片有一定需求。 『卖台?后藤桑の如意算盘 』台湾吧-第 0 集 Taiwan Bar EP0 Taiwan for Sale? 正是因为第一部影片的成功,才让萧宇辰进一步思考:「如果历史可以,哲学行不行?经济学行不行?我们能不能把更多,大家觉得好像很复杂,很难懂的知识,都透过这种方式呈现出来?」 萧宇辰提到,2014 年刚好是台湾「群众集资元年」,愈来愈多人开始能接受以群众集资的管道,透过众人之力一起完成一个大型企划。 台湾吧也跟随这波风潮,成功透过集资获得一些资金,加上有企业主动愿意冠名赞助,这让他们一开始推动历史动画影片的企划,运作相当顺畅,也在同一年的 11 月正式成立公司。 谈及之所以选择动画作为教育媒介,是考虑到孩子观看影片时的趣味性。萧宇辰并不希望一部历史知识影片,最终还是变成一部传统的老师授课影片,「动画对学生族群而言,还是比较有吸引力」。 因此,台湾吧以台湾黑熊为基础打造一个虚拟角色 IP「黑皮」,让影片内容视觉调性更为完整、生动且增添许多额外的趣味,转变大家对历史知识影片的既定印象。 「我们本来想要做一件事情,这个想法好像市场愿意接受。我们如何让它长期永久化,然后就往下走。」萧宇辰认为,创业作为一种人生选项,目标是要去满足集体人类的某种需求,而这种需求并非纯粹单打独斗就能够顺利解决。 关关难过关关过:创业的自我坚持与妥协 然而,蜜月期一过,创业难关其实才正要开始。萧宇辰说到创业的艰辛之处,他一边笑一边不禁叹了几口气。 随着第一波动画台湾史的空前成功,台湾吧趁胜追击,后续和哲学普及作家朱家安合作,推出第二档节目「哲学哲学鸡蛋糕」,观看流量虽然不差,但仍在商业上惨遭滑铁卢。 萧宇辰自我检讨,点出了两个问题:当时他们采用与动画台湾史相同的制作规模,导致财务投入难以回收,收益不如预期,以及业务开发欠缺周详,让他们赔了一百多万。 痛定思痛过后,台湾吧尝试扩展业务范围,除了自制的原创影音产品之外,他们也开始进行与外部单位的项目合作,用项目合作的所获盈余挹注到自家内容产品上。 历经不同营运模式的转换和调整,台湾吧的项目收入逐渐步上轨道,萧宇辰分析,近几年来台湾吧近八成比例的营收均来自于项目合作。不过,尽管公司开始稳定获利,萧宇辰却并未此感到满意。 「台湾吧变成一个有品牌声量的整合营销公司」,萧宇辰一针见血道出公司当时的状态与定位。 「但我不希望台湾吧是这个样子」,追溯萧宇辰起心动念的创业历程,起初他想要透过影像制作让更多人了解台湾历史,然而为了让公司稳定营运,变成项目制作的整合营销公司,这与他一开始的创业初衷似乎大相径庭。 「我们还可以做什么?」 随着营收稳定之后,台湾吧与教科书品牌翰林合作,接着开发子品牌「小黑皮」,将公司业务开发的范围扩展到了学龄儿童的教育现场。尽管过程仍有亏损,但透过不断试错,重新调整商业模式,台湾吧才又回到稳定的营运状态。 「台湾吧不应该只是这样而已。」 萧宇辰分享营运台湾吧的历程当中,透露着不甘于此的气息。 他谈到在 2022 年疫情期间,公司出现现金周转不灵,除了必须动用他自己与创业伙伴的现金之外,他不得不向母亲求救,抵押家里的房子,撑出一个贷款额度。 除此之外,他还必须裁员,好让公司度过难关。萧宇辰谈起这段历程,娓娓道来:「我妈当时没多说一句,就直接同意了(抵押房子)」。 「那时候真的超痛苦。」历经那次惨痛的代价之后,萧宇辰也得到了十分重要的启发:「创业者(老板)没办法拯救你的员工,你唯一能拯救的只有公司而已。」 请告诉自己,持续多「say YES」! 今年迈入第十年的台湾吧,不仅扩展了项目合作的领域,也同时仍努力持续推动历史教育,透过不同方式的多元募资管道,试着透过提案说服群众、说服企业投资方,尽管一度历经危机,却也在困境之中找到新的转机。 被问到如果可以回到过去,想对过往的自己说什么? 「多 say YES!」萧宇辰想对刚开始创业的自己说,只有愿意无条件接受更多挑战,保持开放的心态,才有机会面对更多未知的新可能。 同样的一句话,也相当适用于想成为或是已经是数字游牧者或自由工作者的你,如果仍对自己的人生感到焦虑或踌躇不前,只有先尝试跨出第一步,才有机会看见这些未知的可能。无论这些挑战可能是好是坏,但毫无疑问地,这些都终将成为自己的养分。 如果你想了解完整的对谈内容,欢迎你收听本集《大人的Small Talk》「数字游牧志」SP12:十年创业的潮起潮落:百万YouTube历史频道的转型之路|台湾吧 ‪ TaiwanBar‬ 共同创办人萧宇辰专访 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 11, 2024

新手创业家的 5 个必备元素:思考模式、风险措施、系统流程、投资意愿、行动清单

今天我要来分享 5 个新手创业家的必备元素,现在个人品牌跟自媒体的起步门坎超低,就算你没有以下这五个元素还是做得起来,但是我们要的是一个有赚钱的事业、一个能够忙得聪明、事半功倍的品牌,这时就是这 5 个元素派上用场的好时候。 今天的重点非常多,所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ,可以参考我标注的时间点,直接聆听重点段落! 一、以终为始的思考模式(04:05-) 目标会决定你要去哪,时程会决定你怎么去。 我曾经分享过改变我人生的一本好书就是史蒂芬柯维的《与成功有约》,我甚至在我自己的书里面,不断提及这本书对我的帮助,而作者提到的一个概念,就是以终为始。来找我做品牌健检或一对一咨询的学生,可能都会发现我一定会问三个问题: 你来做个人品牌的目标、目的是什么、想要达成什么? 你期待能够在多少时间内达成这项目标? 为什么? 你的目标会决定你要去哪,你的路线要怎么规划,而你的时程,会决定你要怎么去。如果你不赶时间,我们就是慢慢徒步,还可以欣赏沿途风景,如果你赶时间,我们可能就要买机票坐飞机,那就必须要用金钱换取时间,而你为什么赶时间?为什么设定那个地方为你的目的地?这也是一个你必须要很诚实面对自己的问题。 在我刚开始做个人品牌的时候,我内心非常确定我想要用个人品牌来翻身,离开我的正职,我给自己订的时程是两年,不过当时的我不知道自己可以做些什么,我还没有想到像是在线课程、Podcast 变现或者是演讲咨询等选项。 我认为两年可以改变很多事情,而且两年也可以从一个菜鸟变成一位稍有专业的实习生,因此我订了两年计划,两年后,我想要专门只靠我的品牌来养家糊口,我当时的思维比较是卡在接案这样的商业模式当中。 所以我猜想自己可能会不断地接案子,例如帮人家写文章赚稿费,或者帮别人剪辑音频、规划内容和营销企划,这其实是我很初步的商业模式。 大概做了半年,我发现自己的成长速度满快的,我开始认识新的商业模式、我开始累积受众,我心里也在想说:「我能不能够 double down ,把两年的那个 plan 缩短至一年?」,所以我又看了一下自己的终极目标计划,如果我想在一年内完成这个计划,我需要做什么准备? 当时面临到的抉择点就是:「我可能需要离职」,因为白天的工作花我太多时间了,我的确可以维持原先的计划,用两年的时间完成目标,但我仔细想想,离开正职本来就是我的终极目标。 因此,以终为始的思维非常的重要,你要有一个明确的目标,和有弹性的时程,但它还是会回归到你为什么会想要或需要这个目标?你自己有多大的决心?现实生活中有多少资源可以去调配? 延伸阅读:如何在时间有限的情况下,为加强正职专业与副业技能这两者做学习规划? 二、风险防护措施和后盾(Accountability and support)(07:31-) 延续刚才说到的,我原本是想要离开公司正职,全心投入自己的事业,不过,我仔细地过了一遍我的财务规划,发现我还是需要一笔薪水,因为品牌初期的收益并不稳定,生活中有像是房子、车子、保险等固定开销,这些都让我意识到紧急预备金的重要性。 没错,我在那个时候是没有存紧急预备金的习惯的,而所谓的风险防护措施和后盾,就是说当你要做一项决定时,你有没有办法这么洒脱地说走就走、说做就做,很多时候都取决于你有没有一个实际的后盾,无论你有没有要做个人品牌,人生的道理都可以互相应用,你也应该要养成存紧急预备金的习惯。 当时的我并没有存款,所以还是必须要去打工,因此我想了两个方法,第一个方法是跟主管提兼职,减少一半的工作量,而减半的薪水还是可以 Hold 住日常生活,也让我有更多时间投入理想生活设计这个品牌。 第二个方法是,如果主管不同意,我就会离职,去美国当地找打工的工作,而且我也真的去瑜珈教室、图书馆和一些公司面试过很简单的柜台工作,这些工作不会占我太多时间,但每个礼拜都会有 paycheck,后来很幸运的是,我的主管让我转成兼职继续在同间公司工作。 因此,这份兼职工作也成为佐编茶水间的风险防护措施,在茶水间还没有很稳定时,至少有一份收入能够让我们买菜、缴房租,心情也会比较安心。 有的人会说,真的要投入一份事业就要全身投入,这样才可以很专注地激发自己的爆发力,但,我觉得这是个比较适合给有创业经验、或有商业、营销,甚至是职场工作经验的人,这样的方式不太适合社会新鲜人或大学生创业,除非你的家人愿意资助你,不然我认为风险防护措施还是有必要的。 除此之外,后盾也不是只有指存款,你的家人、好友、同好圈都可以是你的后盾,后盾可以是一个 community or support net,像是教会就是很多教友的 support net,而在我身上,我的先生就是我的后盾。 他是那个知道你忙,会帮你 cover 煮饭倒垃圾与买菜的人,让你可以少一点日常杂事,多一点时间 focus 在自己的 business 上。 你有没有风险防护措施,有没有后盾?这个会是你必须要先思考、先做准备的。 三、明确的工作项目和流程(System)(10:51-) 我经常讲有关时间管理的主题,而每次都会讲到系统与流程,这件事情其实没有你想的那么复杂,但却比你想的还要重要很多,最一开始我也不太知道经营品牌要做的工作事项有哪些,我知道我要录节目,所以要找来宾、草拟访纲、查资料、剪音频、上架,这些就是我很一般的工作项目。 我每一周都会写下这个礼拜的工作项目,然后每一天会写下隔天的工作项目,写了一两个月就会发现一种惯性或一种定律,例如: 剪一支音频大概会花三小时 陌生开发邀请来宾,写出 10 封信大概会有 1 封得到回复 这就是我所谓的 patten ,而在你拥有明确的工作项目和流程之前,你就是先每天记录下你的工作项目,然后每周、每个月去观察,去建立所谓的 data base ,让你更好地知道未来的工作流程应该要怎么安排,我举两个例子来说明。 最近我跟我的助理 Claire 在做一个新的 practice ,她和我反应说想要加强自己时间管理的能力,我仔细看了一下她的状况,我发现她出现很普遍的那种时间估算与事件分类的问题,也就是说 Claire 并不是不知道自己要做什么,而是容易出现想到什么就去做什么的情况。 有时候这件事情做得比预期快,但是大部分的事情却花得比预期中多很多,所以,我开始请 Claire 每天写下他明天预计的工作事项,就是 12345 列点写下来,隔天晚上工作结束后,回报一则讯息告诉我实际做完的工作事项。 我们可以从这个练习中去发现「预计完成」和「最终完成」的差别究竟是什么,然后从中找到原因和可以调整的地方。 可能是一开始目标设得太多,也有可能是工作的速度太慢,透过这个练习不到三个礼拜, Claire 预计完成的事情和最终实际完成的事情越来越符合,而且我们团队内部的开会时间越来越少,我个人觉得效益提高满多的。 延伸阅读:我的「 2021 时间管理法」:面对重复性高的大项目,你可以这么做! 第二个例子是我先生,我先生一直都是一个 creative type person ,他常常会一整天下来都不知道自己做了些什么,所以我就叫他加入 Zoey’s bootcamp ,每个周末我会帮他看下个礼拜要完成的事情有哪些。 所以他的问题跟 Claire 不太一样,Claire 是知道自己要做什么,但不晓得怎么安排效益最高,而我先生是连要做什么都不知道。 像是这样的状况,就真的需要一个早上的时间,坐下来思考下周有哪些需要完成的事情,然后应该要排在哪一天比较顺,例如他和我说他每天都要: 练习乐器 写歌 跟厂商用信件沟通 处理工作上的杂事 我问他说你每天要花多少时间写歌?多少时间练琴?问完后排完一天的工作,发现他一天 8 个小时就满了,这还不包含临时异动,所以我们的作法就是把写歌和练琴的时间缩减,因为这两项是比较长期的项目。 这样就可以避免我先生可能花了 3 个小时写歌,结果没有时间练习乐器,导致他觉得那天有些事情没有完成而感到懊恼,当你不晓得长期或持续性的项目应该要怎么规划,最有效的方式就是把一个礼拜摊开来,而且别忘了预留突发状况的时间,不要全部塞满。 四、愿意投资自己的决心(17:40-) 我觉得现代很多人看投资,第一个都是看投资报酬率,如果报酬率太低,就没有投资的意愿,觉得浪费时间又不值得,但就我过去的经验来看,个人品牌它的确是一个很难在一开始衡量投资报酬率的事情,而你的报酬是高是低,其实只取决于一件事情,就是你的决心。 只要你有决心,你就会想办法,你就会付出行动,尽管什么收获都没有,你还是愿意做、相信自己、给自己一次机会。 另外,人生中每一件事都会有认知极限,创业这条路格外明显,当你站在 A 点时,你怎么看、怎么想象,都只能看到 B 点,而随着时间、经验的累积,你会发现你开始可以看见 C 点,你也发现自己已经从 A 点移动到了 B 点,再过了一阵子,你会发现自己可以看见 D 点,因为你又成长到了 C 点。 投资的决心其实就是要理解,你不能用你现有的已知,去预测自己会有什么样的发展,因为你的潜能会不断地被开发、你的经验值会不断地累积,因此,在此时此刻评估自己的投资报酬率并不准确。 所谓的投资也不是只有金钱,而是投入资源的意愿,你的资源除了金钱以外,还有人脉、时间、经验、专业、精力,这些都是可以利用、投入的。 五、Action、Action、Action(20:06-) 最后一个很重要的必备元素就是行动,没有行动,以上 4 个元素通通派不上用场。很多人会说我很有行动力,可是我只是在完成窗体上的代办事项而已,每天的日子其实重复性满高的,而最近我开始重新检视这四年来的经营历程,我发现我做的很对的一件事情,就是我在执行待办事项时,几乎不思考。 你可能想说:「几乎不思考那不就是盲目的往死里做吗?要是方向不对,要是有什么需要调整的地方该怎么办呢?」 但我所谓的执行时不思考,并不是我会紧抓着窗体上的事情固执的执行着,而是我会很明确的区分运行时间和思考时间,我每天、每周都花时间去安排和规划我的工作流程,在这种时候,我会很仔细的思考怎么进行比较顺?哪件事情该先做?哪件事可以晚点做?做这件事情的目的是什么?这件事是否一定要由我来做? 延伸阅读:担心自己半途而废而不敢付出行动,该如何调适自己的心态? 所以我会花很多时间去拟定出今日的 To-do list ,等到当天工作时间一到,我就可以开始无脑进行我的所有执行项目,工作开始时,我也会再过一下我的今日待办事项,看有哪边需要调整。 过完之后,我就会进入工作状态,一路工作到中午休息,然后下午再工作到晚餐时间,这对我来说是一件极度有仪式感的事。 这可以让我知道我现在可以心无旁骛的看着窗体上的事情,顺序都排好了,不需要思考,不需要担心,我非常信任自己的 To-do list,我一次只做一件事,完成第一件才会移动到第二件,几乎不插队,也绝对不跳着做。 如果你一直卡在做事情的时候想东想西,不太确定要做什么,我建议你试试看明确区分运行时间和思考时间,思考时就用力思考,执行时就只执行,不要 question 自己的决定或规划,不要被其他事情给分心。 这样你才能够得到最大化的结果和作品,才能够有最充足的素材去回头检视自己哪里做得不好,有什么规划和目标需要做调整。 如果你执行力不够,那再多的规划也没有用,我们优化自己做计划的方式,就是从实际付出后所得到的结果里,找到那些你认为可以做得更快、做得更好或甚至不用做的事情,但是,你总得都做过才能知道答案。 执行时,做就对了。 本集结语 以上就是今天佐编私塾殿的教学内容,希望你有学到一些东西,这 5 个元素我们再简单复习一下: 以终为始的思考模式 风险防护措施和后盾 明确的工作项目和流程 愿意投资自己的决心 Action、Action、Action 以上这五个元素你都具备了吗?或者你现在正在筹备哪一个元素呢?欢迎你把你的想法分享给我,你也可以回到我的 Instagram,吿诉我你想听的主题。 -- 本文转贴自:理想生活设计(原文标题:#197【佐编私塾殿】新手创业家的5个必需元素:思考模式、风险措施、系统流程、投资意愿、行动清单) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

March 4, 2024

数字游牧、在家工作者的 7 种反常秘辛|异常梦幻的工作型态,不会来自正常的工作模式!

异常梦幻的工作型态,不会来自「正常」工作模式 在曼谷的清幽水池边在线直播、在纽约繁华的第五大道饭店教课,都是我数位游牧的经验。 数位游牧者不但工时短,收益还更高,这些美好的表象,其实是真的。 但爱因斯坦说:「只有疯子,才会做着重复的事,再期待看见不同结果。」 要达到这种「反常」状态,你也要「极度异常」的心态和模式。 以下是数字游牧者的 7 种反常秘辛,对许多人来说,随便挑一种就可能让你笃定:「根本不适合。」 1. 完全,数字化 在数字游牧状态里,「实体活动」几乎是禁忌。 当然你可以旅行、参加喜欢的活动,但在专业领域里,你的时间和肉体绝不能被实体限制住。 核心产品数字化 亲自包货、寄货、现场讲课都是不行的。变现只能用虚拟产品、在线会议。 会议必需数字化 在办公室里围一圈开会、交头接耳是不行的。日常开会都要上云端。 任务交办必需数字化 数字游牧者要精通远程沟通,最好用文字交流。 指示不清、重要的报价或交期模糊?抱歉,完全没机会去拍拍隔壁同事的肩膀、靠讲话厘清。 2. 完全外包 正版的数位游牧可不是在「旅游」的时候一边烦心,没有那种游牧还整天边回 Email、边处理客诉的。 它有个核心策略叫「委任(Delegation)」。 数字游牧必须精通外包艺术,也就是把重要任务包出去、委托他人处理,这种艺术要求:「再重要的任务,都给我外包就对了。」 写手外包 工程师外包 项目经理外包 最繁重的时期,我甚至连高阶管理者都外包过,我已经听过无数传统专业经理人劝告:这不会成功。 我也使用传统管理书上的原则响应:领导者的责任是「独持偏见,一意孤行」。 3. 用钱买时间,买到全世界都骂你浪费 数字游牧讲究极致效率。 整个组织里,最宝贵的资源就是游牧者的「时间」,时间,是最有限的资源,时间是用来旅居、创作,用来发挥最高产值的。 「时间宝贵」这个听起来简单无害的观念,真正实行起来往往要气走一堆专业人士。 云端空间要爆了,主管传档案省来省去? → 全体花钱升级,用钱买时间 昂贵的工具席次有限,共享账号切来切去? → 几万台币刷下去,用钱买时间 就算多双击就能省钱,也不该把时间花在点按。 你说这缺乏财务纪律、浪费钱?我说:缺乏效率观念、把时间浪费在「行政劳作」,罪行更重。 4. 早起不工作,要专心创作 每天只工作 4 小时却能年收 800 万美金的 Matt Gray 说:刚起床,是最适合创作的时机。 起床不看手机、不收讯息,直接开始创作。这 4 小时要干嘛?写作。 写内容、写「系统」:写出把核心任务高效外包、把时间产值继续精练的系统。 原来,用钱买时间的背后不只是花钱,还要发挥时间价值,你的时间,必须真的宝贵到淋漓尽致。 5. 自由,但不能太自由 不用通勤、没有上下班时间的自由生活,是什么感觉? 每天都像「星期五晚上」;这同时也代表每天也都像「星期一早上」。高度自由,代表你要用「高度自律」来驾驭。 根据数字游牧的「过来人」分享,他们各自研发了这些机制: 固定钟点规定自己上下班,上班时间穿正装 上班时间要走出家门再进来,象征进到办公室 居住空间划出「专门工作区」,下班后就不越线 6. 工时短,也不能有罪恶感 你必须在行事历上大笔划开: 08:00 – 12:00 创作 13:00 – 15:00 经营内容 有重要客户约访,怎办?没空。 有大单要来签约了,厂商很急,怎办?没空。 「每天工作 4 小时」其实不算极致,《一周工作 4 小时》才是数字游牧权威 Tim Ferriss 的经典理念。 你以为这是新兴产业、是年轻人的观念?不,这本书早在 2007 就出版了。这是「传统产业」。 7. 崇洋媚外 这里的崇洋不是真盲从,而是心态的翻盘。 数字游牧的源头知识,几乎都来自欧美: 权威著作 最新信息 经营心法和攻略 这些知识,同时也和华人文化严重冲突。在数字游牧世界里,你不再是工作者,你是管理者、负责者,「不务正业、收入不稳、毫无章法」都是你身为负责人每天要消化的意见。 走上这条路,你能边旅居边工作,能用极少时间换取高额收益,但是,你的观念必须彻底翻转。 因为:「只有疯子才会重复做同样的事,还期待出现不同结果。」 -- 本文转贴自:Jemmy Ko 脸书(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 23, 2024

《远距团队》书摘:当团队远程工作,该如何让彼此投入工作,打造团队参与感呢?

李认为一切都很好。她和团队煞费苦心地评估了他们的工作方式,并制定好一份每个人—至少看起来是每个人—都接受的设计计划。团队的目标是让工作变得有趣、不拘谨,成员对彼此也有高度的信任。但在过去几个星期里,她在与团队成员的一对一谈话中发现了一些问题。对队友的抱怨增加了,需要重工的情况也比以前多,这让工作流程变得缓慢。是她对团队承诺的判断有误,还是团队文化正在发生变化? 文化永远在不断地演变,因为人们持续在改变。有些人在新的结构中茁壮成长,有些人却感到挫折。个别的贡献者离开,新人则带着新的想法加入。 一个原本每天都开心地走进办公室的人,现在却因为通勤而感到疲惫和压力,希望改变自己的协议。也许有人正在与自己的某个队友争执不清。每个参与项目的人都觉得进展缓慢,于是有人决定:「宁愿事后请求原谅,也不要事前获得许可。」 团队文化的目标是让它沿着你所期望的方向发展,而不是任其自生自灭。要做到这一点,领导者和个别团队成员都必须专注于正在发生的事情,并选择以支持这个愿景的方式行事。他们需要相信这些理想的目标,并选择以支持它的方式来行动。 换句话说,他们需要参与其中。让李和像她这样的领导者感到沮丧的是,组织、高阶领导者和团队主管能做的事情是有限的。真正的参与在于个人。 想象一下这个比较个人的例子。你遇到想更深入了解的人,你带他们出去约会,与之共度时光,让他们喜欢上你,并决定要对其做出承诺。你买了戒指,单膝跪地,向他们求婚。你能做的都已经做了,但除非他们答应,你还不算已经订婚。 领导者的一大苦恼就是无法让人们承诺投入工作。当然,组织和领导者可以打造出一种环境,让人们在其中选择自由付出努力,为团队的利益着想,为队友付出更多。天知道,他们也可以做出激励人们以完全相反的方式行事的事情。最终的选择权属于个人。 人们选择不尽力投入有一些重要的原因,其中最大的两个原因是,他们不知道自己能够投入(毕竟这是工作),或者他们认为这只是意味着「做更多的工作」。有些人从小就将工作视为必要之恶,当他们听到有人说要投入工作时,就会像看待三头怪一样地看着那些人。当然,不投入这似乎是个好主意,但有可能吗?领导者需要记住,并不是每个人对工作的看法都是一样的,这种差异往往是主管当初获得升职的原因。 这里还必须提出一个问题:当人们独自工作或在很大程度上与其他团队成员保持距离时,他们还能投入工作(或保持投入)吗?根据我们个人和客户的经验,答案绝对是肯定的!当领导者和团队成员了解参与的本质和所带来的好处时,他们就更有可能做出这样的选择。领导者需要注意不同的因素(我们将在本章中讨论),不能依赖像是干洗服务、乒乓球桌或舒适的椅子等等的办公室花招,无论如何,这些都不是真正的答案。 人为什么会选择投入? 想想你曾经投入工作的时候,想一想那对你来说是什么感觉。下列这些事情里,很可能有一些或全部都是你的亲身体验。那时的你: 更享受自己的工作。 看见自己的工作,如何为有意义或重要的事情做出贡献。 与一起工作的人建立了更坚定的关系。 看到自己发挥更大影响力的机会:也许是获得认可或升迁。 提高了你的工作效率。 自愿付出努力:就因为你想这么做。 引起大家的注意。 这些事情谁不想要啊? 领导者的角色 这并不能免除领导者的责任。以下是一些组织和领导者可以做的事情,来打造一个让人们选择积极投入的环境: 协助人们看见参与的价值。 确保人们理解愿景。 倾听团队意见,找出与该愿景之间的不一致之处。 以你的理想团队文化为导向,进行领导、辅导和提供意见回馈。 自己以身作则投入。 员工的参与是自愿且有自觉的。人们会选择是否投入工作,他们每天都会做出好几次决定,带着他们确认自己的承诺,或引导他们走向另一条道路。身为领导者(无论是否拥有职权),你都可以影响这个决定。 协助人们看见参与的价值 面对现实吧,人们可能会把「参与」看成是「他们只是想让我做更多工作」,但当你问人们是否想要上述清单的内容时,大多数人都会迫不及待地点头。 人们甚至不一定需要整张清单上的一切,一个要点或许就足以改变他们对工作的看法、他们在工作中的角色,以及他们对投入的选择。一旦人们看到选择参与投入对自己(而不仅仅是对组织)的好处,你就成功了。 事实上,当人们在家工作时,他们可能会更加重视参与,因为他们也许在生活的其他层面更加孤立,失去了在办公室环境中可能得到的社交益处。 确保人们理解愿景 你已经开过会了,你已经与团队讨论过计划,并进行了多次谈话,每个人都说他们「懂了」,那么,我们为什么还要继续唠叨这个话题呢? 无论我们谈论的是团队文化还是整体业务目标,重点都是一样的。我们可能会被任务列表所迷惑,因而忽略了全局。我们就像麦克鲁汉所说的鱼:忙着游泳,却不知道自己在水里(too busy swimming to know we’re in water)。这并不是说人们一定不同意,或选择的行事方式与你们所有人设想的文化背道而驰;他们只是没有像你一样思考这个问题。 好消息是,你们的努力应该会得到很多支持。当你和同事们在设计团队时,制作了大量的文件。你们清楚地定义和阐述了目标。你们应该有书面的计划和协议供团队参考和分享。 凯文非常注重凯文.艾肯贝瑞集团的整体格局和企业文化,因此在每次全体团队的会议上,他都会先回顾我们的使命、愿景和价值观,最后再陈述我们将如何进行工作。这并不完全是我们的「文化声明」,因为它还包括一些外部内容,但其中还是有一些共通点,也许能帮助你着手进行。 我们: 积极主动—无论是对内还是对外 不搞办公室政治 有创意 积极进取 有同理心 加倍努力,成为值得信赖的顾问/资源 成为典型混合型团队的模范 他并没有花很多时间重新编写这份清单,毕竟我们每个月都会拿出来讲,但没有哪个团队成员,会说他们不知道我们的理想文化是什么。我们尽可能以身作则,以这些行为树立榜样,也因此成了一道不错的窗口,让人们了解在这里工作是什么感觉。 韦恩坦承,这种定期的提醒有时确实能够迫使他调整自己的行为。他可以更积极一些,当然也可以少一些政治色彩。小小的提醒让他与团队保持一致。 有新人要加入团队时,这就是面试讨论的前段,人们需要知道来这里工作的大概情形。他们被录取时,就会知道与我们一起工作是什么样子。如果他们不晓得期望是什么,就不可能达成期望。即便他们知道,有时也可能需要提醒。 倾听以找出不一致之处 领导者都知道,纠正或调整初次出现的行为会比较容易。人们之所以认为当每个人都在同一地点时会更容易实行管理,原因之一就在于你可以实际看到和听到人们每天如何互动。这给了你机会(尽管这机会不见得总是可以被好好把握),在坏习惯养成之前先予以改进。 团队文化每天都在展现。当我们彼此分开工作时,即使只是一部分时间而已,我们也无法获得同样明显的线索,来了解成员之间发生了什么。在寻找不符合理想文化的问题或行为时有个特别挑战,若要用大侦探白罗 8 的言语来表达的话,就是「你在寻找不存在的东西」。 请记住,在远程和混合型团队中,一些最具侵蚀性的行为是排斥和自我孤立。问题不在于你听到别人在抱怨......而是你根本没听到他们的声音。当人们不再让别人听到或看到自己时,很有可能是他们已经从团队中抽离了。 这或许是因为他们觉得自己被排除在团队其他成员正在进行的工作之外;也许他们的私人生活中发生了一些事情,使得工作不再是首要事务。人们不再以支持团队理想文化的方式行事可能有许多原因,如果是暂时的,这种情况会过去;但要是长期的,这意味着情况比较严重,而且需要你的关注。 领导者应该留意这些显示人们对团队工作失去热忱的迹象: 人们沟通方式的改变。是否有人停止回复电子邮件和群组聊天?当你在征求意见或回馈时,某些人是否变得安静? 人们与队友互动的方式发生了变化,尤其是在会议中。一向积极参与的人是否变得沉默寡言?也许他们不愿意使用网络摄影机,或者一定要被点到名才会发表意见或回馈? 错过截止日期和工作质量下降。以往表现良好的人,是否突然出现了生产力和工作效率低下的情况? 积极度的改变。人们是否不再自愿接下任务?你是否需要明确要求成员提供协助,但以前他们明明都会自愿帮忙? 还有一个重要的方法可以了解成员的参与程度是否有所改变—直接去问他们。这就会引导我们到下一个衡量参与度的方法,也许也是最重要的方式。 领导、辅导和提供回馈 与员工交谈的过程,就是倾听他们心声的最佳机会。如果你感觉到有什么不对劲,他们不再投入,或者他们的行为方式与团队其他成员格格不入,作为领导者,你的工作就是保持好奇心,更深入地了解情况。 确保人们知道如何展示他们对团队文化的参与和承诺的最佳方法,就是以身作则。如果我们的行为符合团队成员的期望,他们就会模仿领导者的作为。他们一直都是这样做的。在进行辅导会谈或一对一面谈时,你可以听到人们的实际情况。积极倾听,并留意那些表明事情不对劲的字词或短语。 以下是一些需要注意倾听的内容: 提及团队工作时,反复使用「我」而不是「我们」。 不愿意扩展思维。即使你提出的是开放式问题,他们似乎也不愿意发言或给出详细的答案。 消极应对的语言,例如「随便」或「我不在乎」,尤其要注意像是「还可以」这类看似安全但有误导性的用语。 在引导辅导对话时,多倾听比发言要来得重要。正如我们在前几本书中多次提到的,要给团队成员先发言的机会;他们至少应该占所有发言的百分之五十一。 认真倾听,也不要害怕提出后续问题。你可以问的最有力的问题之一,就是:「你为什么这么说?」你会对自己听到什么感到惊讶,而且可能不太喜欢其中的某些内容。即便如此,这也许正是你需要知道的,说不定还能给你一个鼓励和帮助团队成员选择重新参与的机会。 自己以身作则投入 身为领导者,你是一个榜样,人们都在关注你的一言一行。你是否投入参与?你关心工作和员工吗?你是否愿意多付出一点,不是因为你必须,而是因为你愿意这么做?你是否在工作中找到了热情和意义? 他们从你身上看到了什么,给他们留下了这样的印象?埃默森曾说:「你的行动所展现出的一切,远胜于你的言语。」请记住,你的意图虽然很重要,但人们用来评断你(以及每一个人)的依据,是透过他们的所见所闻,而不是你的意图。 如果你想让你的团队成员选择参与,你的示范就是最有说服力的武器。 注意平衡 参与是件好事,每个人都能从中受益,但也要有个限度。希望受到关注的团队成员,尤其是远程工作的团队成员,可能会觉得自愿参与每一件事、随时回复邮件和参加会议,将被视为一种正面的表现。而领导者往往绩效都很出色,尤其对自己的工作充满热情,这可能是他们获得升迁的原因。 我们能否在高度投入工作、获得所有个人和组织利益的同时,仍然拥有自己的生活? 我们办得到。尽管对于不同的人和生命中的不同时期来说,平衡可能是不同的,但这种平衡非常重要。优秀的领导者以身作则的是投入参与,而伟大的领导者以身作则的则是工作与生活的稳固平衡,因为这也是他们的团队所需要的。 是个别情况,还是多数人都这样? 如果你确定存在缺乏参与的情况,请问问自己这个问题:这是个别情况,还是一种爆发? 如果只是个人问题,那就尽力去探究缺乏参与感的根源。几乎没有人能够百分之百地投入团队。我们总会有几天过得不太顺利,积极度和行为也有碰上低谷的时候。一句善意的话、示意他们在工作中的价值和他们的重要性,以及对于理想团队文化的提醒,都会有帮助。 倘若有具体的挑战,身为团队领导者,请尽你所能地提供协助。他们也许需要培训,或可能需要与其他队友进行讨论,这是你可以帮忙促成的。如果他们的私生活中有什么事情影响了他们的工作,也请尽力满足他们的需求。 如果不参与团队的现象更为普遍,那么也许是时候向团队提出这个问题了。同样地,领导者需要少说多听。同时也请考虑采用异步和匿名的方式来了解团队的情绪,而不是召集所有人开会来「讨论问题」。 此外,你并不是想要「处理」他们,而是要了解他们为什么选择不投入,看看你能做些什么,来协助他们改变选择。 如果团队文化似乎存在着严重的问题,那就找出根本的原因。可能是你的团队设计需要重新检视,也可能是你可以解决的外在因素。 比方说,团队组成以来的人事变动,以意想不到的方式影响了团队文化。期望新人只要「跟着流程」工作就好,是合理的吗?还是应该重新审视和评估团队设计,并设定新目标? 无论人们自团队抽离的原因是什么,领导者或团队成员最不该做的就是置之不理,希望问题主动消失。问题很少会消失,而且往往会扩散到团队的其他成员。虽然我们都不喜欢愁云惨雾的感觉,但好发牢骚的人却很爱互相取暖。 投入参与来自于个人的内心,但这并不意味着领导者和队友无能为力,无法协助人们选择参与他们的工作、团队和理想的文化。 小结 参与度不仅仅是调查问卷上的一个分数而已,当然也不只是领导者的行动项目。投入参与是一种个人选择,可以由领导者和队友共同推动。当你运用我们讨论过的理念和思维模式时,你的团队真正参与和合作的机率就会提高。 -- 本文摘自时报出版《远距团队:打造沟通无碍合作无间的成功团队》 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 30, 2024

小心「斜杠」让你效益更低!在职涯初期「斜杠」的三个正确认知

现今社会,斜杠似乎成为了一种趋势,很多人在职涯初期就开始尝试斜杠多重职业,追求多元发展,甚至非常向往有一天能够靠着斜杠的能力成为一名数字游牧者。 像是我之前在身心灵培训课上,接触到一些刚入职场的工程师,当我和他们闲聊起来上课的动机时,大多数人都回我因为不想要一直待在办公室里,想要藉由学习新的技能,拓展自己的斜杠领域,看看有没有机会同步并进,甚至将来摆脱办公室生活。 然而,这样的选择真的适合每个人吗? 也许在职涯初期,专注于单一领域或技能的培养,等在本职工作上达到某些里程碑后,再发展斜杠策略,可能会是一种更有利的发展策略。以下是三个可以考虑的认知: 1. 小心过度斜杠,导致效率更低 首先,我们需要理解「从零到一」这个阶段的重要性。 在这个阶段,由于正在建立基本的知识和技能,因此会需要经历大量时间来探索与学习。 比方说刚进入科技业,成为一名软件工程师。在初期,你需要学习程序语言、熟悉开发工具、理解公司内部的管理方法,这些都是基础且繁重的学习内容。 但如果此时我们同时还想要开展另一个完全不同的斜杠,比如经营一家小型电商,这就意味着我们需要在学习工程师工作的同时,还要掌握电子商务、供应链管理和客户服务等电商知识。 可是人的精力终究是有限的,多重任务的学习会对我们的精力产生巨大的挑战,在这种情况下,我们可能很快就会感到疲惫和挫败,连带加速燃尽我们的热情。 因此在职涯初期的三到五年,我们应该专注于深耕一个领域,掌握其规律和知识体系,提升解决问题的技能。并不是说你不能学习新东西,而是在精通本业之前,你应该用工作之余来学习,并且不要急着用新技能来赚钱。 这不仅能够帮助你建立坚实的专业基础,还能让你更快地在该领域内取得成果,从而提升自信心和职业满足感。专注于单一目标,使你能够更有效地分配时间和资源,避免因为多头管理而导致的精力分散和效率低下。 2. 发展斜杠事业前,先思考擅长什么才是你的价值 有一句话是这么说的「别拿你的兴趣去挑战别人吃饭的专业」,兴趣是内心的喜好,能够带来个人满足感,但并不一定能够立刻转化为市场价值;而擅长是拥有解决问题的能力,能够满足他人的需求,因此才有机会获得报酬。 比方说一名工程师,他可能兴趣是写文章,但是如果要他一开始就用写文章这个兴趣在市场上讨生活,那恐怕会走得很辛苦,因为比他写得好的人,这个市场大有人在。可是他擅长写 Code,能够有效地解决客户的问题,那他在职涯初期写 Code 会比用写作拥有更好的待遇。 因此,在职业生涯的早期,重要的是要识别市场需求,并区分哪些技能是出于兴趣,哪些则是真正的专长,找到擅长的技能与市场之后,接着专注提升自己的价值,让自己可以解决更多问题,建立专业的优势。 当然,还是可以从事有兴趣的事物,但在这个阶段,会比较倾向是以免费或低价分享的模式,而不是去思考建立完整的商业模式。 比方说文章开头提到学习身心灵培训的工程师,如果咨询是他的兴趣,那他同样可以利用假日的时间帮人咨询,并且可以透过部落格、脸书分享自己的接案心得,但主力仍是放在工程师的工作上。 等到在工程师的工作上达成一些里程碑,再去思考如何提升咨询的变现模式,这样做会比较容易且踏实,而不会因为多头马车分散精力,导致擅长的事也做不好,而有兴趣的事又不成熟的状况。 3. 斜杠的目的,不是增加收入,而是降低依赖性 很多人对于斜杠有个误解,以为就是要接很多份工作来增加收入。但事实上,斜杠的目的应该是降低对单一收入的依赖,让自己在面对变动时有更强的应变能力。 比如说,一名工程师在自己的领域积累了丰富的经验和知识后,可以开始写技术书籍当作家,或者开设培训课程当讲师。这样,即使遇到公司裁员,他也不会马上失去经济来源,因为还有其他管道可以带来收入。 这一切的前提是你在原本的领域已经建立了足够的专业优势,拥有过硬的技能和丰富的经验。这些能让你在竞争激烈的市场中脱颖而出,迅速站稳脚跟。 这样的稳定性不仅能让你在职场上更自信,还能为未来的职业转型和发展提供坚实的支持。 总结来说,斜杠并没有不好,只是在职业初期,还没有确立兴趣与擅长时,应该专注于提升市场价值,建立稳定的职业基础,而非急着为自己手边的所有技能都建立商业模式,这样或许较能在未来实现真正的多元发展和职业成功。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 18, 2024

《主人思维》读后心得:重新思考职涯和雇佣关系

如果把工作的职位和头衔拿掉,我们是谁?大部分情况下,没有人真的在乎我们的人生,只有我们自己能决定和衡量自己的人生。我们与其等待别人帮我们安排的职涯,不如自己动手创造理想中的职涯发展路线。 这本书在说什么? 《主人思维》的作者是职涯规划师陈韦丞,他的专业领域包含了职涯定位与发展、履历和面试的咨询、心理评测的解析、职涯探索牌卡的课程等等,目前累积演讲与工作坊超过两百场、实体触及人次将近三万人。咨询年龄从高中生到中年上班族,多年来帮助许多人找到理想的工作方向。 他在这本书中以优势特质为中心,教读者设计自己的职涯蓝图。他认为职涯定位的顺序是:由内而外,同时考虑理想和现实。而职涯问题处理的层次是:先处理方向定位问题(内在、外在三角形),再深入探索生涯意义(生命三角形)。 除了职涯的方法论之外,作者也在书中安插了一路上从受雇者、自由工作者到创业者的心路历程。他认为工作应该要为了生活服务,而不是让工作绑架了我们的生活。这本书基于作者在职涯发展领域的专业,用平易近人的方式带我们重新认识雇佣关系、职涯路径和自己做职涯主人的方式。 我们跟公司之间的关系 我觉得要谈主人思维,我们必须先知道「如果没有主人思维,会怎么样?」 作者直接在书中点出了一个残酷的真相:「大部分的公司其实并不在意我们的发展,只有我们会最在意自己的职涯。」我们必须早点领悟。 在职场上待过的人会渐渐发觉,许多公司是把「人」当成「资源」在使用,是为了达成公司营利目标的可以任意挪用的资源。许多企业主很喜欢把「员工发展」放在嘴边,但他们不一定是真心的,有些只是在灌迷幻药。 当然,重点不在于去追究公司到底是不是真心,而是我们自己不该把职涯发展的期待放在公司身上,我们要先有我们自己的发展计划,再思考可以怎么跟公司合作成长。 如同作者所说:「现在并不是公司为员工负全责的时代,而是双方互惠、各取所需的联盟时代。」对我们个人而言,我们在职涯上发展出来的专业能力、建立起的好名声、培养的好人脉,才是会跟着我们一辈子的东西。 我认为这本书传达出来的一个重点就是,我们要学会把自己和公司之间的关系,从「雇佣关系」转换成「合作关系」的方式来思考。 我们因为有「现在」具备的专业能力,所以「值得」这个公司现阶段的职位,而这只是一个瞬时的现象。具有主人思维的人,会继续让自己成长、发展更具优势的专业技能,成为职场上更好的工作者,也因此「值得」更好的职位和待遇。 无论目前任职的公司或是其他外面的公司,才会因为我们有办法创造出更高的价值,而给予我们更好的「合作机会」。说得更远一点,具有主人思维的专业人士,不是屈就自己要成为哪家公司的「受雇者」,而是他主动筛选想要跟谁「合作」。 新世代的职场工作者,会越来越看重跟组织之间的「合作关系」而非「雇佣关系」,更加重视组织长远的愿景和个人理念是否相符。 职涯发展是动态的主动选择 在作者的咨询经验当中,他发现很多人希望找到一个能做一辈子的职业。但我们常常忘记人会改变、环境也会改变。他认为:「我们在 20 岁、30 岁、40 岁的不同阶段,兴趣稍微转变、某些能力更加成长、一些追求也有调整,这时候如果还固守原来的选择,反而会带来持续的痛苦。」 职涯发展并不是一成不变的,而是一条「动态」的路线。作者利用「职涯发展阶段理论」来说明职涯发展的四个阶段。 1. 探索和定向:在职涯的初级阶段,先把工作当成一种探索,记录自己对那些事情拥有热情和天赋。这个时候允许自己接触一些工作上灰色地带的业务,此时重点在于拓展自己的视野。 2. 专业成长:透过探索期认识自己之后,选择少数的专业领域专心投入,在公司内外寻找学习的资源,包含参加教育训练的课程、向厉害的前辈请教、参加或举办读书会。这时候要努力打磨专业领域的作品和累积经验,持续深入这项专业。 3. 舞台展现:展示自己打造出来的代表作,无论是透过公司内部平台、或是在公司外部跟网络平台,尽量呈现出累积起来的专业度,取得业界或受众的认可。这个阶段要试着建立「个人专业品牌」的形象,拓展人脉和接触更多的潜在客户。 4. 多元选择: 由于已经具备了专业能力,也透过适当的品牌经营方式塑造了专业形象,此时就会有更多的合作机会或不同的职位可以让我们选择。这个时候我们就能够依据自己的个人偏好和意愿,选择一条更适合自己的道路。 在一般的情况之下,每个阶段大约是三年的时间,我们必须评估自己正身处哪一个阶段,去检讨有哪些地方做得还不够好,以及规划下一个阶段该如何实现。拥有主人思维的人,会试着掌握自己前进的节奏、职涯发展的方向和速度。 因此,作者在书中特别强调在职涯发展上采取「主动」的重要性:「行动比等待容易,创造合作机会比遇到梦幻工作容易,主动影响剧情比被动接受剧本容易,先为他人付出比拥有好友、认识人脉容易。」我们不需要等待公司帮我们规划路线,而是我们可以自己起身行动,自己主动做出职涯发展路线的选择。 受雇、创业、自由工作者? 作者统计了截至目前将近三万人的讲课经验,他发现新世代上班族的三大追求是:(1) 生活平衡、(2) 独立自主、(3) 钱。这个世代的工作者想追求自己想要的生活、不想接受公司对工作责任的定义、不想把灵魂卖给公司、不想要被过多干涉、最后只要有钱就好。做自己,又能赚钱,多好? 但是主人思维不只是「想要做自己」的一种口号,而是一种发现自我优势的思考方式。作者说:「这样的心态和精神,需要深度地自我觉察、对自己有正确的认知:能够肯定并发挥自己的优势、理解并接纳自己的劣势和能力局限,理解现实却依然拥有积极的希望。」 我认为这本书带给我们的最大启发,是发现职涯的重点并不在于「受雇」、「创业」、「自由工作者」之间一定要做出哪种选项的抉择,而是把我们当成是自己职涯的「主人」。 我们透过主动的心态,自己塑造职涯发展的路线,成为一个具有更深专业、更多优势、更高价值的人,具备能跟任何对象「合作」的能力。这时候的我们,就是能够掌握自己命运的主人,而不是屈就于别人安排的仆人。 主人掌握命运、仆人接受安排。 后记:持续前进 最后,分享《主人思维》书中一句让我深受共鸣的话:「不要放弃持续接近吸引你的事物。即使还不晓得最后在终点等待自己的是什么,还是朝着吸引我的方向不断靠近。」 职涯的发展和探索不是一张清晰的地图,而是充满了迷雾的冒险乐园。尽管我们不知道前方有什么在等着我们,但只要心存成长的心态,保持前进和学习的动力,才有可能朝着自己理想中的职涯样貌愈走愈近。 想知道更多关于阅读的大小事吗?也欢迎您听听我的 Podcast 《下一本读什么?》。 -- 本文转贴自:阅读前哨站(原文连结)

December 5, 2023

打造自己的在线课程,销售成绩却超惨?在线课程卖不好的 5 个原因

想快速创建一个专属的在线课程网站,拥有完整的自主权、取得最大化的收益, Teachify(开课快手)绝对是你最好的选择,目前,已有上百名创作者、讲师,透过 Teachify 来经营自己的在线事业。 要成功销售在线课程,确实不容易,为什么有的创作者、讲师,可以达到上千万销售业绩,有些创作者却无法达到理想的销售目标? 今天,我们将探讨你的在线课程可能卖不好(卖不出去)的 5 个原因,以及你可以如何解决这些问题: 1. 有制作在线课程想法,但你没有先做产品验证 「我觉得我的产品很好、很酷炫!应该会大卖吧?」 很多人在发想产品时,单纯按照着自己的喜好、想象去开发,没想到,花了大把时间跟金钱,却做出了一个,市场上不需要、可有可无的产品。 产品要有好的销售成绩,意味它有其存在的价值。所谓的价值,除了解决特定使用者的痛点,还满足了他们未被满足的需求。 同样的道理,也适用于在线课程,投入时间和资源创建课程前,前期的市场调查跟想法验证,至关重要。 ① 你必须要找到使用者真正的痛点跟需求 痛点是否真实存在?有时候,使用者其实搞不清楚,自己真正要的是什么。 他可能在潜意识中,「觉得」自己有需要。但如果他并没有花力气、金钱跟时间,做出相对应的措施,来寻找解决方案,也就意味着,这个痛点,并未带给他生活上的困扰。 即使你宣称,课程可以解决某个痛点,然而这个痛点,对使用者来说,无关痛痒,在没有急迫性之下,他是否愿意付费购买,就会是个很大的未知数。 想要深入挖掘痛点,你可以在课程制作前,先进行前期在线问卷调查,或是直接找使用者,进行面对面进行访谈。 ② 你的在线课程卖点及市场规模是否够大 有了在线课程产品想法,接下来要做的,就是完整的市场调查。 你想做的主题内容,市面上已存在哪些相似的在线课程产品,市场会不会过于饱和,让你很难脱颖而出?你可以根据关键词的搜寻量、社群媒体跟论坛讨论热度,进一步分析竞品跟竞争状况。 你的知识产品,肯定会有人需要,但如果这族群非常小众,产品、服务就无法有效的扩张,发挥的价值就很有限,这个在线事业也无法做长久,或是需要推广得很辛苦。 除此,你想打造的课程产品,独特卖点是什么?跟其他课程的差异点,又是什么?只有为课程产品找到明确定位,并了解自己目标受众轮廓,才能精准地做出后续的内容规划与营销策略。 有的创作者会透过课程预售或课程募资,来验证产品可行性,这的确也可以帮助你避免浪费数小时,来制作没人要买的东西。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 如何确保你的在线课程卖得出去?4 种方式有效验证市场需求 ⭢ 想确认你的在线课程是否卖得出去?验证产品想法的 7 种方法 2. 你有经营自媒体吗?先养出一批忠实铁粉 如果有好好做市场分析调查,在在线课程创建前,你应该会对于目标受众是谁?这门课程是为了谁准备?你将会替他们解决什么样的痛点?都有了相对完整的轮廓。 方向对了,接下来的重点就是,你的学生(客户)该去哪里找? 部分创作者认为,有不错的创意跟内容想法,只要把产品做出来,砸点钱、下个付费广告,自然就会有学生愿意购买。 这个观念是个大陷阱,等到在线课程都已经制作完成,你才来考虑:「我要去哪找学生?」绝对为时已晚!当你有制作课程的想法,自媒体就必须要开始布局,持续经营内容,至少半年至一年。 请务必记住,不是所有的流量管道都适合你,请根据擅长的技能,选择较能发挥、跟利基市场最接近的自媒体:如果你是教文案内容撰写,经营 Blog,会是比较好的选择;如果是设计教学相关,IG 就是很好的展示平台,以此类推。 当然,在时间、人力允许情况,你也可以将内容素材做出区隔,同时进行交叉操作。 我们在这边,特别要强调,经营自媒体,不仅仅是找到粉丝,而是要养出一批「铁粉」。 铁粉除了喜欢你、信任你,更重要的是,他们会愿意付费购买你的产品。 而要养成铁粉的不二法门,就是你要真诚对待、用心互动,让他们觉得备受重视。 科技趋势专家、《联机》(WIRED)杂志创办人凯文.凯利(Keven Kelly)有个理论,他称之为「一千个铁粉」(1000 True Fans):「一个创作者,包括艺术家、音乐家、摄影师、工匠、表演者、动画师、设计师、影片制作人或作家-换句话说,就是任何艺术创作者,只需赢得一千个铁粉,就可以靠创作吃饭。」 To be a successful creator you don’t need millions. You don’t need millions of dollars or millions of customers, millions of clients or millions of fans. To make a living as a craftsperson, photographer, musician, designer, author, animator, app maker, entrepreneur, or inventor you need only thousands of true fans. Keven Kelly (凯文.凯利) 3. 你还没有跟潜在学员,建立长期的信任关系 你可能在课程开卖前,已透过社群媒体跟名单磁铁操作,搜集到一批潜在学员名单。 愿意定期接收你的 Email 电子邮件,只能代表他对你的主题,是有兴趣的,他希望能收到一些有价值、对自己有帮助的内容。但这并不代表,他愿意付钱购买你的在线课程、知识产品。 在线课程不同于一般的消费产品,绝非做个促销、营销活动就会大卖,想要有不错的销售成绩,不光是内容要专业,讲师能否能给人信任感,专业形象是否深入人心,占了举足轻重的影响力。 Email 电子邮件的内容,最好是跟未来课程主题有关的文章、影片、简报档案,透过有系统、循序渐进,很好地展示你的知识、思考脉络,你甚至可以用平易近人的口吻,适当穿插真实生活、教学经验案例,让大家能够更了解,你是什么样的讲师,慢慢累积品牌好感度。 只有建立「融洽的关系」,让大家越来越熟悉你,当切换到「销售模式」时,才不会让人觉得太反感。 信件可以穿插 CTA 呼吁购买,但千万别让整封信都像广告促销信件。 有些创作者可能操之过急,每天发一封 Email 来宣传课程,我们会建议,频率最好还是不要太密集,发送过多信件,会让人觉得很干扰,当打开信箱,如果都充满着你的信件,可能一气之下,直接取消订阅。 你可以另外创建一个销售页(Landing Page),单独介绍你规划的在线课程,将如何协助解决问题,并提供专属特定优惠,给这些潜在学员。 4. 错误的在线课程定价策略 课程价格过低或是过高,都不利于销售。 如何为你的在线课程,制定一个合适、完美的价格,的确是件很棘手的事, 倘若你选择一个比较低的价格,好像在告诉消费者,你的知识跟才能,不值那么多钱,也可能让部分学生产生怀疑:我是否能确实通过这门低价课程,学习到一些东西? 但如果你才踏入在线教学这个领域,价格太高,可能也会把那些,愿意给你机会的学生吓跑;如果在一个竞争相对激烈的领域,你甚至需要拥有权威和品牌知名度,来证明溢价是合理的。 最好的方式是,先针对跟你相同领域的在线课程,进行比较与定价研究。 刚开始,建议可先走保守路线,取一个中间价格试水温,随着你获得更多的信任资产,再逐渐提高价格。 ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 打破 4 个价格迷思!在线课程定价策略指南 ⭢ 如何提高在线课程价格?掌握 3 大绝招,课程再贵也能卖到翻! 5. 不符期待的在线课程内容 课程卖不好,最重要的根本原因,就是你的在线课程内容不符期待 在线课程绝对不是录几个影音、搭配几个简报,就可交代完事。 学生购买你的课程,多半是对自己,有一个想象的起点跟终点,希望学到解决问题的办法,知道看完课程,能掌握某项技能,或知道该如何运用某些知识做思考、应用等等。 为何无法达到期待,原因可能有很多,从讲师在讲解时照本宣科、语调平淡,就像在念课本一样,自顾自地讲解,没有适时引导学生主动思考,也没有带入实际生活例子;或用小测验或作业,确认学生吸收程度;甚至到没有提供后续解决问题的管道。 如果课程学习完,学生看完还是满头问号,即使后续花再多的广告营销预算,也很难成功销售出去。 毕竟,课程的好口碑,才是能够长期贩卖的致胜关键! ⚡你可能也会感兴趣的文章 ⭢ 在线课程口碑营销如何操作?3 分钟搞懂关键技巧 ⭢ 如何收集在线课程评价跟推荐?别错过这 5 个重要技巧 -- 本文转贴自:Teachify 部落格(原文标题:为什么你的在线课程会卖不好?卖课程失败的 5 大关键原因) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 9, 2024

泰国观光免签延长!持台湾护照赴泰免签延长至11月,最多可待 30 天

泰国宣布台湾旅客赴泰观光免签的待遇延长,自 5 月 11 日 至 11 月 11 日,持台湾护照入境泰国观光,皆免办理签证! 为了刺激泰国经济的增长,泰国政府自去年(2023 年) 11 月通过对台湾、印度旅客入境 30 天免签证决议,为期六个月,并于今年(2024 年) 5 月 10 日到期前宣布延长六个月至 11 月 11 日,总共实施一年。 此免签优惠让台、印旅客省下办理签证的费用(观光签证为 1200 元至 1600 元),泰国政府期望藉此吸引更多旅客,提高泰国旅游产业收益,同时促进外交关系。 需要注意的一点是,虽然旅客入境泰国可以免签证,但所持的台湾护照至少要有六个月以上效期。 延伸阅读: 泰国联合马、越等东南亚国家 拟推出六国「联合签证」 Capital of Digital Nomads!泰国清迈为何是数位游牧的首选? 清迈数位游牧者都在哪?8 间共享空间分享 -- 撰文/林昕嫒 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 20, 2024

《成长势能》读后心得:个体崛起时代的必杀技

这本书在说什么? 《成长势能》的作者是中国人力资源领域的畅销作家兼讲师任康磊。他认为未来是一个「个体崛起」的时代,长期来看,一个人在职场的发展有其上限,但是副业、自由业和自行创业则没有上限。透过这本书,他要告诉我们如何打造个体独一无二的商业价值。 作者主要想解答这几个问题:个体该如何崛起?如何让自己更有价值?如何透过副业赚钱?如何一个人就能做到一个团队能做的事?对于这类想法感兴趣的读者,这本书提供具体且扎实的建议。我最喜欢的是作者用「商业模式」的框架去拆解中国目前热门的网红,像是罗振宇、樊登和李子柒等人。透过实际案例的分析,让我们更容易了解自己能够选用的模式。 此外,如同至本书的书名,作者用「势能」这个譬喻来形容一个人在商业市场上的「变现能力」,告诉我们要如何转化势能、建造势能、运用人际关系和别人交换势能。 什么是势能? 「势能」(potential energy)一个物理学的名词,又称做位能,指的是一个物体储存能量的状态。一般常见的势能包含重力、弹力、化学 、电位…等。我们可以想象一颗铁球,它与地面的高度愈高,它的重力势能就愈高。如果有两颗铁球在同样的高度上,一颗质量比较轻的铁球,它的势能就比较小;而质量比较重的铁球,它的势能就比较大。 同样的道理,我们也可以跟补教老师做个联想。在补教产业里面,一个补习班老师每天只靠讲课赚钱,他用讲课的时间去换取微薄的薪水。另一个补习班老师,趁下课之余开始认真写书,两年后他出书,并成为了该学科的名师。这个时候,写书的这位老师就累积了比较高的势能,他的「变现」手段,除了每天到补习班讲课之外,可能还能接到许多演讲和商业合作的邀约。 如果一个人对自己的职涯和事业没有势能的概念,那很可能会像第一个补习班老师一样,只是一直透过劳力换取薪资,如果过程当中不思进取,可能教学方法过时了、身体变差了,就等于是势能的耗损。相反的,当一个人懂得将自己的职涯和事业用势能的观念去打造、去累积,随着时间过去,才会不断提高自己在商业市场上的价值,拥有更高的变现能力。 获得势能的方法 作者提到势能这个游戏,就是三个元素的持续循环:建立规划、设定目标、落实行动。这有点像是学生时期的读书目标,为的是能考高分。但许多人进入社会之后反而忘了该怎么做。 他说自己身边有很多「学霸」,进入社会后不久就开始抱怨,说他们怀念校园生活。因为校园生活有标准可以参考,不但目标明确,而且实现目标的方法也很明确,有足够的确定性,他们只需要在填鸭式教育的规则体系下努力学习并考出好成绩,就可以在这套系统获得高势能。 然而现实的社会系统是复杂的,一方面很多人进入社会之后没有累积势能的概念,另一方面就算他们有势能累积的概念,方法也不像学校教授的知识系统那样明确。社会系统的诱惑很多,大量的精神娱乐活动不知道该如何拒绝;机会很多,但好像又没有适合自己的;成功案例很多,但不知道自己能从中借镜什么。 在这本书中,作者他自己获得势能的方法非常简单、但很有效,整本书只要谈到作者自己,就是围绕着他的三种方法:(1)写书、出书、出很多书,同领域的专家当中,他出了二十多本书籍独占鳌头。(2)推出线上影音课程,在他教学的领域当中,他的在线课程观看次数是同型老师的冠军。(3)跟十多家平台合作,将自己的课程和内容授权上架到各种平台和通路。 这三个做法,帮他建造了极高的势能。虽然书中还介绍其他方法像是借助名人势能、考取证照成为权威、跟其他品牌交换势能等方式,但我认为最重要的仍然是他持之以恒的「行动力」,是因为透过行动创造出作品,才累积出学生和粉丝,进而有筹码跟别人交换资源。 大道至简,贵在行动。 三个有意思的思想 势能可以交换,而且不会耗损 爱尔兰剧作家萧伯纳有句名言:「你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,我们仍然各有一个苹果;但你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们就有了两种思想,甚至更多。」势能也可以交换,不但不会变少,反而在交换之后会变更多。就像是现在许多 YouTuber 和 Podcaster 喜欢互相 feat. 来 feat. 去的,就是透过交换势能的观念帮彼此涨粉。 经验是一种能力,而且可以学习 什么是经验?经验不是一个人工作时间的长短。经验是一种异常管理的能力。作者要我们想象一位新手出租车司机和老鸟出租车司机。同样一段路交给两个人开,路况正常的时候两人都能差不多时间抵达。但是当路况异常的时候,拥有丰富经验的老鸟司机就知道哪里有小路可以绕道。经验就是当一个人经历一个又一个异常的「关键事件」后,对这些事件的处理、思考和得出的结论。学习经验的方式:就是针对关键事件进行总结,归纳成一种异常事件的处理能力和知识。 成功和失败都是成长,只怕不行动 作者提到,成功和失败都会让人成长,成功会让人「长叶」,失败会让人「长根」。只有一件事不会让人成长,那就是待在原地什么也不做。他笑问我们为什么懂了这么多道理,却依然过不好这一生?因为其他人在「做」,而你在「看」。那些没有试图改变自己的人,会继续重复自己日复一日的生活,看那些早已厌倦的风景。而对于正在改变和行动的人来说,每一天都是新的风貌。 后记:势能跟职涯资本 读完这本书之后,我想起畅销书作者 Cal Newport 在他的著作《深度职场力》的观点,他认为:比起遵循热情勇敢追梦,更重要的是做好眼前的工作,累积自己的「职涯资本」。因为职涯资本才是我们日后转换跑道的交易筹码,那些愿意好好工作累积职涯资本的人,未来才会更成功。 Cal 所谓的职涯资本,指的是名声、人脉、资产和技能。仔细来看,职涯资本跟成长势能,其实在讲的是非常类似的东西。任康磊的技能就是他的职场经验、教学功力和写作技巧,他的资产就是他的二十多本书和数十堂在线课程,他的人脉和名声则因为前两者而自然而然水到渠成。对我们个人来说,现在任职的公司给我们的薪水多寡,只是势能的其中一部份,并不足以代表一个人完整的势能。薪水代表一个人现在的价值,势能则代表一个人未来能产生的价值。 在这个资本主义挂帅的世界,势能就等于资本,累积资本的方式不外乎两种,就像累积金钱一样:透过有策略的努力先获得第一桶金,然后用钱继续滚钱。这个社会奖励的是懂得用资本滚雪球的人,是懂得用势能灵活变现的人。别忘了,让势能成长的第一步,永远都是采取行动。 -- 本文转贴自:阅读前哨站(原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

February 28, 2024