全部文章 - 數位遊牧 Digital Nomad

全部文章

255 posts

数位游牧出发前 Check List！行李打包全攻略

一、打包原则：游牧生活 ≠ 背包客旅行数字游牧者的行李需要同时支持「工作」与「生活」。所以在打包前，请记住这三个原则： 1. 轻便但不随便：你不是在度假，是要长时间远距工作。 2. 多功能优先：带的每一件物品，最好有两种以上用途。 3. 备份与弹性：工作断线、卡片被锁、东西遗失的时候，你有 Plan B。二、数字游牧者装备列表（全球适用） 1. 工作装备 Remote Work Kit 2. 生活装备 Minimalist Living Kit 3. 健康与安全装备 Safety & Emergency 4. 可选但实用加分装备三、最常被忽略的关键装备这些东西看起来小小不起眼，但实际上是一些数字游牧者「到了才后悔没带」的装备： 1. 延长线（带USB孔）多住宿只有一个插座，要充笔电、手机、耳机都排队，用延长线超省事。 2. 耳塞与眼罩青年旅馆、飞机、吵闹街区，能睡就是福。 3.护照与重要文件备份把所有证件扫描上传 Google Drive，再印一份藏在包底。 4. 多张信用卡或提款卡一张卡被锁就麻烦了。 5. 搞懂保险申请流程不是买了就好，理赔时需要的文件最好提前了解＋准备模板。 6. 处方药或个人保健用品国外未必买得到你的习惯品牌或成分。欢迎跟我们分享，你觉得数字游牧必带的实用好物！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 16, 2025

四个半月自由业心得 01｜接案工作总览：事前准备、案源开发与接案收入

本系列为统整本人四个半月自由业的心得感想，第一篇会来讲接案工作的总览，介绍我成为自由业所做的事前准备、案源来自哪、案子的收入、各项评估以及执行心得。每个人的状况都不相同大家可加减参酌，或是当个轶闻看看。希望对大家有所帮助啰！自由业系列文章四个半月自由业心得 01｜接案工作总览四个半月自由业心得 02｜接案学到的三件事四个半月自由业心得 03｜自由业和上班族的差异四个半月自由业番外篇｜那些没钱的专案接案的数据们自由业期间：2021/03/15-2021/07/31 ，共计 140 天（约四个半月）案件邀约数：十件实际接案数：六件（一件中途中止未继续）累积收入：约两个多月的正职薪水（四、五月为收入高峰，六、七月骤降，一度趋近于零）成为自由业的事前准备这次离职如同第一篇《自由业的开始》所说，是没有找好正职的，也正因为打算裸辞，所以势必要知道自己可以光溜溜的多久，以及可以用什么方式赚到钱。我大概在离职前三到四个月前开始准备，其中比较关键的前置作业有四个：第一、记账记账上的我的需求很简单，可以输入类别、金额，另外要可以输出成 google sheet。最后在思考自己写一个 LINE bot 或是用别人的，我选择了偷懒，使用「七七记账」。虽然他的预设类别不太符合我的使用情境，基本上还算是方便。在 LINE 输入完金额就会传送到 google sheet 上，方便我自己在 google sheet 上做图表或是基本计算。第二、找出可能的接案工作要怎么找出来呢，首先要先列出自己的技能，例如：Wireframe 绘制、竞品分析、问卷设计等。接着去接案网站（如：Tasker 出任务）找是否有相关技能，而所要提供的服务有哪些，自己是否可以胜任。下图为我当时评估自己状态使用的表格，包含：技能成熟度：对技巧的评估与可应用度（星等为个人能力长短分析，并非市场的客观能力等级）是否适合接案：接案市场是否有此需求想发展程度：是否想深根以这技能为项目进行接案接案项目评估表有趣的是，最后接到的案子，竟然绝大数跟表格列的技能毫无相关。第三、制作公版报价单接案时对方多会请你先报价，先做好公版的报价单可方便后续应用，我自己是用 google sheet 制作，主要考虑到可以方便我计算金额，以及可以一目了然合作项目有哪些。报价单上网找有各式各样的版本，大家可以找适合自己的使用。可以放以下信息：基本信息：项目名称、你的联络方式、客户的联络方式合作项目：合作项目、细节说明、备注、金额合作条款：交付时间、修改次数、规格变更处理方式、付款办法、报价有效时间、订金收取签章处公版报价单第四、放出讯息这是很重要的一步，必须要让潜在的案主知道你有接案的空间，如果之后有案子要做，他们就有机会想到你。无论是在社群媒体、朋友谈话中都可以提及，手动让自己在接案市场上架，增加自己的曝光度。当然如果你要贴履历到接案网站也是可以的。案源哪里来在对自己能力有初步的了解后，就可以选择主动出击，或者是被动等案子上门。我这次总共有执行的案子六件，一件为主动出击，其他五件皆为朋友介绍。主动出击的为当时被对方的行动理念吸引，主动联系表示如果有任何帮得上忙可以联系我，后来就很幸运有合作机会。被动等候的皆来自前同事朋友们。我最后一份的正职工作是担任软件开发（网页、App、后台系统）的产品经理，如果前同事要来找我，应该就是网页开发了吧？殊不知六件没一个是网页开发，我真是满脸问号，只能说朋友们的心脏很大颗。我接下的六个案子我自己实际有接下制作的案子有六个，以下分别介绍各案子的内容、收入、快乐度、成就感、想继续发展度以及个别的制作心得。案件一：网站制作案主需要一个网站介绍实体展览的信息工作内容：页面规划、网页制作收入：五位数制作时间：约两个星期快乐度：4/5 成就感：4/5 想继续发展度：3.5/5 这是唯一个主动出击的案子，当初联系时没有想过要接案，单纯是赞同对方的理念，过了几个月后对方联系刚好有制作网页的需求。因为是自己在乎的事情以及第一次以自己的名义接案，所以在制作时真的压力蛮大，很担心会做不好让对方失望。本来想要自己硬干的，后来评估心理负担太大，便请了设计师好友阿努来协助以及前老板 HC 帮忙确认技术（怎么可以这样动用技术长 XD），有专业人士加入后我心安不少，后来也顺利完成上线。另外也很幸运这案主真的相信专业以及沟通很清楚，需求会清楚列点说明，其余的皆给予弹性制作的空间。在这次案子让我初尝接案的快乐，以及自组小团队的喜悦。也算是给未来的自己一些方向，如果真要自立门户，绝对不要自干，一定要找好队友一起来；如果要主动出击，可以花些时间去找适合的案主，工作起来会十分顺畅与开心。案件二：活动企划提案 PPT 案主要向企业提案需要一个活动企划工作内容：规划提案内容、制作提案 PPT 收入：四位数制作时间：约一个星期快乐度：2/5 成就感：1/5 想继续发展度：1/5 这也是朋友介绍的，当时也就想说试试没有想太多，做活动企划提案 PPT 是第一份工作部分内容，说真的已经生疏很多，加上主题为法律研讨有种既熟悉又避之唯恐不及的复杂感受，所以就尽己所能的制作完成。如果真的要说成果怎样，不确定案主的想法，但我自评应该很不怎样，之后应该是无法再接这类型的案子。案件三：记者会 PM 案主将举办一场记者会，需要有人协助规划以及掌控工作进度工作内容：制作流程表、工作时程进度安排、记者联系与采邀寄送、行前会、记者会场控收入：五位数制作时间：一个月快乐度：4/5 成就感：4/5 想继续发展度：3.5/5 接到这个案子是一个半夜的电话，朋友听起来很急加上我对记者会的主题（乳癌）蛮有兴趣的，在确认工作内容自己是否可以胜任后，就接了。合作过程蛮开心的，每周大家会一起确认进度，虽然是接案但也有一点团队一同做事的感觉，加上合作的窗口也都很给力人很好，一路到最后记者会当天都很感谢有机会参与。这次的合作方式，打开我对 PM 接案新的想象，以往会觉得 PM 接案比较适合一整包（如同网页制作），如果单就沟通协调的角色的话，外包可能能发挥的地方不多，而透过这次合作，也发觉其实透过事前准备以及会议后的进度确认，是有机会让外部 PM 协助进度推进与成果追踪的。之后如果有机会以 PM 的角色参与有兴趣主题的记者会，会蛮想接的，喜欢一群人为一个议题共同努力的感觉。不过如果真的要接，我可能体力要练一下。当天活动结束，我吃完午餐后直接昏睡到傍晚⋯⋯。乳癌旅行手札发表记者会案件四：英文演讲后的 QA 翻译案主参与论坛演讲，最后的 QA 时段需要有人协助翻译工作内容：翻译提问者的问题给演讲者（英文 → 中文）、翻译演讲者的回答给听众（中文 → 英文）收入：四位数制作时间：三小时（演讲时长，从头待到尾，实际翻译约 15 到 30 分钟）快乐度：1/5 成就感：1/5 想继续发展度：1/5 欸因为我真的不是翻译专业，英文能力也真的就堪用而已，所以只能说朋友真的是心脏很大颗，怎么敢？重点当场还有同时英文和中文都很好的香港人，我很担心他会拆穿我翻译错误哈哈哈。如果不是朋友找我，我大概完全不敢接，会出事啊！案件五：国际视频会议的会议记录整理案主所参与的国际视频会议需要会议记录工作内容：听录制的会议，将讨论内容制作成会议纪录收入：四位数制作时间：约两个小时快乐度：4/5 成就感：3/5 想继续发展度：4/5 接到这案子时，觉得蛮新奇的因为从没想过有这种案子。在实作过程中，可以直接看到品牌的各国代表针对公司政策以及未来发展去做讨论，一窥跨国公司是如何进行议题讨论，以及因应文化不同而产生的应对策略。将讨论的内容重新吸收后撰写成会议记录，以往没有什么做英文会议记录的机会，意外下获得此练习机会，收获很多。另外，案主人也很好，在沟通制作需求时，除了说明会议的背景、制作的需求外，更分享他的工作内容与甘苦谈。这个案子对我而言其实不太像工作，反而是有一个短期又超值的实习机会。案件六：社群编辑案主需要有人协助官网信息更新跟社群经营工作内容：官网信息更新、客服、社群发文与管理收入：四位数制作时间：一个星期（本来是每月的定期工作，因为实在无法做好，一个星期后结束后续合作）快乐度：1/5 成就感：1/5 想继续发展度：1/5 看完上面的案子，大家应该可以发现我只要好玩的东西都会接，不太会去思考自己做不做得来。而这次算是学到了一课，不只是要好玩还需要自己做得来。这次的工作内容包含我十分不擅长的社群文案撰写。本来想说应该还 ok 吧，结果写了一两个文案后就发现真的很不行，后来和案主讨论后决定退出此案。这次经验让我知道，还是要挑选自己有把握可以做好的东西，否则会让案主难做事，自己也做得痛苦。小结以上的学习无论是开发新技能、既有技能挖掘，或是从案主身上学习，都是我在正职工作上没有体验到的。同时也因此认识了其他产业的朋友，在案子结束后人有保持联系，不定时交换新知，可以有这样的缘分我十分珍惜。很幸运有走这一遭，感觉去了趟职涯体验营。本来这边要继续讲学习与反思的，结果一不小心就写太多字，决定拆篇到下一篇好好分享我在接案学到的事。＊特别感谢 Anu, Em 给予本篇写作建议 -- 本文转贴自：Dear loser（原文标题：四个半月自由业心得 01｜接案工作总览）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 23, 2024

为什么「个人品牌」没在获利？产品服务「卖不出去」的原因与解方！

我们今天来聊聊为什么你的个人品牌获利模式一直不太稳定，你可能有自己的产品或服务，但就是商品卖不动、卖不好，今天我会分享几个销售成绩不理想的常见原因，还有解决的方式。我在上一篇文章有讲到营销漏斗的概念，在看这一篇文章前，建议你应该要先有一点营销漏斗的概念，才比较看得懂这一篇文章，通常，个人品牌没有在赚钱，原因就是三个，如果这些是你的情况，那么今天你将会有所解答。 1. 你没产品 2. 你的营销漏斗塞住了 3. 你的营销方式需要调整延伸阅读：成立「个人品牌」后，到底该怎样才能赚钱？先了解「营销漏斗」的概念今天的重点非常多，所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast ，可以参考我标注的时间点，直接聆听重点段落！ 📍【本集纲要】#207 商品卖不动节目开场与单集概要（00:00 –） #1 宣传力道太小、频率太少（06:05 -）这个状况是我最常看到的，相信有长期在收听佐编茶水间的你，一定有发现，我宣传品牌是完全不手软的，我几乎在每一集的节目里面，都会提到自己的产品、自己的课程。我们现在一起来想象一位听众的用户流程，这位听众在通勤、做家事的时候听你的节目，他觉得你的分享很有趣，访谈的内容也满有深度的，不过，你从来都没有提到自己有在贩卖产品，也从来没有提到：「其实我有在提供一对一的服务。」在完全没有透露的前提下，你的观众究竟要怎么知道你有在做其他的事情呢？他一定要追踪你的 Social media，或者闲闲没事去你的官网晃一晃，才可能会发现：「原来你有在卖这个喔！」大部分的听众，其实都只停留在「听」的阶段，他的用户流程就是打开手机，打开 Apple Podcast or Spotify，看一下有什么有趣的主题，点开他感兴趣的集数来听，就这样而已，很多时候也不会完全听完。更多时候连你的 IG、网站都不会去，因为他不用去，他只是要听你的节目而已，他没有非得转换平台去追踪你的理由，对吧？同样的情况，也可以套用在只有经营某种平台的创作者身上，你的品牌效益和产品销售状况不好，很多时候只是因为你的观众没有听到、看到。不要害怕打广告（08:32 –）我们都很忙、追踪很多人、听很多节目，要在观众的脑海中留下印象，宣传力道就要大，千万不要怕多！当然，这是我自己的经营方针，也是我相信的理念，我觉得我的手法应该不到激进，但我也一点都不害臊。满多人会觉得：「天啊！我广告打太多，听众难道不会超反感吗？」，的确有对于广告很敏感、很反感的听众，但我一直都认为，如果你的内容是听众觉得值得花时间来听的，那广告顶多就忽略，或是快转跳过也可以，有广告并不影响你的内容值不值得听。现在 Podcast 的节目选择非常多，除非你选得主题真的都很打中他的胃口，或者他就是你的铁粉，不然通常就只有你自己会觉得广告的次数太多，因为只有你自己是那个每一集都会重头听一遍的人，但大部分的听众都不会，对吧？到底怎样的宣传力道是太大？太小？频率究竟要多少？我现在要说一个你很不喜欢听到的解答，就是「没有标准答案」，取决你的品牌属性跟观众喜好，有一些风格比较大喇喇、率性的网红，他的观众就很喜欢他直接的个性，所以每一集的节目都在业配。喜欢他的观众可能还是觉得：「这就是他，他的品牌就是这么直接」，但如果你的品牌是走小清新的路线，可能你的观众比较高敏感，有时候信息量一多，就会觉得很难消化，我自己有一个小小的策略是，在每一集的节目中，我都会有意无意用一两句话浅浅的带过。例如「喔！他也是我们 BYL 的学生」，或是「我上次在帮学生做一对一咨询的时候」，就是很顺口的提及，除此之外，在「热门集数」里面，我也会花更大的力气，更长的篇幅，去做宣传的内容。什么是热门集数？（12:17 –）你在做营销和内容策划时，应该会知道哪一集的收听率比较高，会是观众很想听的内容，那就代表，你应该要在那一集节目中，比平常更大量地包入产品讯息，那在节目还没有播出之前，你要怎么知道这一集会有多少人听？老实说，就是经验。我做节目已经做了四年，我知道什么样的主题会有很多人听，因为我经常会跟听众互动，知道他们有什么痛点，所以当有重要讯息，例如六月要特别办活动，我就会故意用比较精彩、比较多人会感兴趣的主题来包装，顺道分享更多当时要宣传的内容。除此之外，如果那一集的来宾很有名，或者来宾分享的主题非常有趣，我也会知道这一集肯定会有比平常更多的人来收听，身为品牌经营者，要用经营事业体的思维来看全观，而不是单集单集的零散分享，这个就是节目策划、内容营销的技巧。回到第一个常见的问题，宣传力道不够、次数不足，是你可以马上去检视的，大部分的创作者，会以为文案、连结摆放的地方、产品的消息都很明显了，但这都是盲点，第一次知道你的观众没有指引，是根本不会知道你有在提供或贩卖什么内容的。你永远都要去思考：「这些内容有可能被一个全新的观众看到，他有没有办法找到我想要给他的资源与信息？」，最重要的是，这个路径绝对不能困难，门坎一高，观众就不会愿意找，你一定要用最简单的方式、足够的频率，才有办法让你的观众记得你的信息，做到你希望的转换。 #2 你对你的产品没自信，说明不够具体（15:46 –）你可能会说：「我平常有在手绘一些小东西，偶尔会随便摆个市集」，或是「我对塔罗有点研究，如果你感兴趣的话，我可以帮你抽一张牌，不然我也有认识几个满厉害的朋友可以帮你算一下。」我常说：「你说话的方式、使用的词汇，这些语言都是有力量的」，那些「随便、偶尔、应该」都是让潜在客户感到模棱两可的地方，大部分的时候，可能都是因为对自己的产品不够有自信，或者不想要太过 Push，才想要客客气气。但，我想要请你换个角度思考，为什么我们会觉得不断推销是件不好意思的事情？是因为我们喜欢大家都可以和平相处，不要一直去打扰别人，要求别人做他不想做的事情，接收他不想接收的信息，我们觉得卖东西就是「对」他人做些什么，可是有没有可能，你是在「为」他人做些什么呢？我一直都觉得我的课程或讲座是一个工具，其实任何产品都是一种工具，这个工具不是目的，但这个工具带你走向目的，只要我听到你有需求，或者我知道你有困扰，那我介绍一个工具给你，其实是帮你一个忙，我一直都是这么想的。你可以说这是过度平常心，或者过度自信，但如果你刚好在卖咖啡，朋友来跟你说：「最近我想买咖啡送人或自己喝」，难道你会说：「要喝咖啡喔！那我介绍别家的牌子给你？」，应该不会吧？为什么回到你自己的自媒体上，你就不愿意这么做呢？你是不是觉得说：「因为一直推广自家的产品，本身就有偏心的嫌疑」，是人都会有偏好，为什么要害怕自己在偏心某些事情呢？身为创作者，你对自家产品有多一层的爱戴，就像是对你的孩子有多一点的偏心，你要站稳这个脚步，说出自己的立场，除非你是一位评论家，如果不是，就没有中立的必要。搜集数据、查证产品的适用性，是消费者的责任，假设你是消费者，你应该要知道品牌端会想尽办法秀出品牌的亮点，因为这是品牌的责任，而消费者的责任是去多方比较，找到最适合自己的产品。我认为大部分的创业家，尽管没有特别偏心，还是会对自家产品格外推荐的最主要原因，就是因为这是他最熟悉的产品，比起其他竞争对手来说，我们了解最深的，当然就是自己的品牌，当看到有适合的潜在客户，最先推荐的，一定也是自家的商品。当然，我们不能去制造错误的期待，推销产品给不适合的受众，产品说明如果含糊不清，就会不够具体，让观众有种不够肯定的感觉，这是你自己的产品，怎么连你都不肯定？如果你的销售成绩不太好，可以检视一下是不是在营销信息上过度模糊？还是说对自己提供的服务没什么信心？如果是，请你换个角度做假设，潜在客户虽然是陌生人，但就像朋友来问你问题一样单纯，他有个困扰来请教你，你为他提供解答，就是在帮他一个忙。你是在为他做些什么，而不是在对他做些什么。只要你能够在话语中带有这样肯定的态度，我相信你的观众也可以感受到，你的确是在提供他一个方法，一种工具，而不是在强迫他。 #3 定价不对，受众设定有落差（23:03 –）这个情况发生的频率跟其他状况相比是少满多的，定价是一门艺术，设定太高或太低，都可能让你的转换率不太好。但是到底要怎么定价？这跟你的受众样貌和品牌调性有关，没有办法找到一个公式套用在所有人身上。但我可以举例，我曾经跟一位学生做一对一，分析他的销售状况，他本身是一位摄影师，摄影的技术很厉害，经常会拍婚纱、闺蜜写真这种质感很高的摄影作品，因为受到疫情的影响，发现自己需要一套在线产品，才能在疫情期间生存下来。因此他马上开发了一套在线课程，教学生怎么拍出很高级的沙龙照，课程内容非常的精致，从摄影器材的使用、光线、取景，到后面的精修一系列都非常的完整，一般会觉得，这样的内容很有深度、很专业，理当值得高价位，然而产品上线后，却一堂课都没有卖出去。他一开始觉得可能是价位太高，所以将课程降价，但还是没人买，不知道要怎么调整价钱？我看了他的课程，觉得这个课真的不能卖低，因为内容很专业、丰富，但是受众定位不正确，一般讲到变现，很直觉就把会的东西包装成一套系统教学，传承下去。但，谁拍闺蜜和婚纱会想要自己修自己的照片呀？我是完全不会，我希望有人可以帮我做到好，所以尽管内容再精致，他都不应该卖给那些追踪他的人，如果真要卖，就是要卖给想要成为摄影师的人，或者已经是摄影师并想要进修的人，如果是这群人，定价就绝对没问题。如果还是希望把受众针对在已经有追踪 IG 的人身上，我可能会建议他开发自己的滤镜 preset，让观众可以用懒人的方式在照片上套入喜欢的滤镜颜色，然后走平价路线，累积独特的个人风格和喜欢这样风格的受众，为日后的出发做累积。听到这边大部分的人可能会觉得：「我就不想要走低价路线，我就是希望有被动收入才来做个人品牌」，这个例子是比较极端又写实的，没有人想要受到疫情的波及，但很多时候，狗急跳墙生出来的方法，可能从定价或受众设定上就是不适合的。你的观众想要的、可以负担的，以及专业水平所及的，都必须要对齐，才不会导致很棒的产品，却没有转换效益。延伸阅读：如何判断你是否正在吸引「错的受众」？（和3个调整方法！） #4 信任感不够，关系待耕耘（27:11 –）我们都不太可能会跟诈骗集团或看起来很假的商家买东西，那为什么还是有那么多诈骗集团会成功呢？就是因为他看起来很真，制造了足够的信任感，让你卸下心防，那为什么你这个真真实实的创业者却一直卖不动？说白话就是：观众跟你不熟。我们经常听到品牌要建立信任感，但究竟什么是信任感？到底要怎么建立？其实我在之前的集数中都有经常带到这个观念，答案就是：持续 show up。如果你今天刚加入一间新公司，有很多新同事，大家对你都还算客气，也会打招呼，但唯独 Julie 这位同事对你特别亲切，你心里应该马上就会对 Julie 多些好感，这个好感薄薄一层，但它就是信任感的开端。我们假设两种情况，一种是你刚进公司没多久，跟 Julie 开始慢慢会聊天。过了一个礼拜，Julie 突然问你要不要买一些他自己有在用的精油或保健品，你可能马上就会觉得：「该不会跟我变好只是想要和我推销吧？」，除非你本来就对他在推广的商品很感兴趣，不然那一层薄薄的信任感，就会在这个时候出现裂缝。第二种情况，你跟 Julie 从客气打招呼，变成午休时会一起用餐，从下班之后偶尔会用 Line 聊一下公司八卦，变成一起吃晚餐，甚至一起乘车回家，从只有平日晚上下班后会聚在一起，变成假日也会私下约出来一起逛街、远足。你开始认识 Julie 的其他朋友，也开始介绍自己的朋友给 Julie 认识，这时你发现，你跟 Julie 不再只是同事，你们已经变成了交情还不错的朋友，这段关系的发展到底花了多少时间？可以一个月，也可以花一年，这就是好感累积与关系经营。持续的为那个对象 show up，就是在他的生活中陪伴他、倾听他，共享欢乐、甚至共体时艰，这时如果 Julie 问你要不要购买他有在使用的精油或保健品，你会不会更认真地听 Julie 到底想说什么呢？信任感要怎么建立（34:43 –）讲到这边，你可能在想说：「好吧！我知道信任感怎么培养的，但我不确定哪里做错了，为什么我跟受众的信任感就是建立不起来呢？」首先，你有没有遇过跟你不太对频的人呢？他感兴趣的事物你都兴趣缺缺，他的风格或行为都与你有满大的落差，如果，这是你跟 Julie 的关系，我相信你顶多跟他进展到中午一起吃午餐，应该是不会下班或假日时还继续跟他出去，对吧？同样的，如果一开始的理想受众定位就是一群跟你频率比较雷同的观众，建立信任感就会事半功倍，当然，也不是说不同群的观众不能建立信任感，只是相较之下比较吃力而已。我们现在讲一下建立信任感的具体做法，我认为就是提供价值，其实价值简单来说，就是「something that worth your time」，当你花时间跟 Julie 相处，为什么不会让你有一种：「天啊！今天浪费好多时间」或是「今天到底都在干嘛？早知道就不应该跟 Julie 出去」的感觉？一定是因为在每一次的相处过程中，你都能够感到很欢乐、兴奋、舒服、自在、受启发，这就是品牌在带给观众的感觉，并不会因为转变成商业思维就变了样，事实上，这些就是最基础的待人之道，也是商业的营运之道。我建议花点时间思考，你的观众跟你的品牌相处之后，心里会产生什么感觉？会觉得抚慰人心吗？还是能够带来启发、创意、知识？你在提供的价值究竟是什么都无所谓，只要是正向且良善的，一次提供多种价值也是可以的。这就会回到内容营销跟内容创作，在做内容创作的时候，你究竟有没有认真想过你在创造的究竟是什么？不是影片或音频，这些都只是包装的手段而已，你在创作跟分享的，就是你的点子、你的理念，和你的信仰，要建立足够的信任感，就要挖掘出你的核心理念。唯有了解，你才会有源源不绝的 idea ，去宣扬你要传达的事情，当你用作品的方式呈现出来，它才会有价值，价值不是在于这支影片做得好精美，也不是图片拍得多漂亮，这些都只是加分，重点是你要说的理念、故事有没有被传递出去？有的话，才能达到我们做内容营销的目的，有达到这个目的，我们的信任感才会被渐渐地培养起来。延伸阅读：为什么个人品牌赚不到钱？3 个必须建立的自媒体获利心态出现的频率很重要（39:15 –）有些人可能会觉得：「听起来好严肃喔，很多网红不也是每天随心所欲 PO 几张自拍照，就很多人追踪互动吗？」，如果你这样想，你可以仔细去观察这些网红，大家其实都很了解观众是为什么而来，网红也会提供对观众而言有价值的东西。我一直都相信了解与确认自己在传递的价值究竟是什么，然后用好的内容作为漂亮的包装纸送到观众面前，就是累积信任的不二法则，还有一件事情也非常重要，那就是频率，它会随着你在受众心目中的位置而调整。同样是品牌，如果你一个月才出现一到两次，就算观众很喜欢你，建立信任感和关系经营的时间就要拉长，如果你之后停更，就算是一开始很喜欢你的观众，到了后面也因为没有更新，渐渐忘了你曾经做过的内容，如果频率一直断断续续，那建立信任就会相对困难。但，有没有一种情况，曾经跟你很要好的朋友，因为搬到另一个国家，所以越来越少联系，但每一次见面都还是一拍即合？你会发现，这两个例子全都基于稳健的信任之上，可能你曾经是死忠客户，虽然他们出过一些问题，但是当他再次出来，你还是会愿意再给一次机会。又或者，这个品牌已经树立了良好的印象与典范，所以尽管不跟你花太多时间打交道，你还是会被他的一举一动深深吸引，除非是这两个案例，不然我一直都觉得频率是很重要的。信任感不够，通常是销售成绩不理想最常见的原因，要解决这个问题，就是要做关系经营，时常 show up 在对方的日常，如果观众还没准备好，也不能揠苗助长，就让他先静静观望一下。很多时候，你会觉得都是品牌在主动出击，但只要仔细一想，大部分现代营销的手法，都是花时间静静等待前在受众冒出芽，才会展开后续的对话关系，如果你觉得讲得太发散的话，也可以回到这集原文，下载我整理好的懒人包。 📍【本集结语】#207 商品卖不动为什么品牌会没有获利？可能是因为你的宣传力道不够、次数不足、你对你的产品没自信、说明不够具体、定价不对、受众设定有落差、信任感不够，关系待经营，不晓得你觉得自己最像是遇到哪个问题呢？ -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：#207【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利？- 下集：商品卖不动的原因与解方）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 27, 2024

创业、自由工作与数字游牧必备的 3 大条件：高度自律、好的工作方式、忍受寂寞

其实满多人问我关于创业或是数字游牧的必备条件。我自己创业至今，我觉得关键大致是这三个事情：高度自律好的工作方式忍受寂寞高度自律当上班族的好处，在于会有明确的上班与下班时间。下班了，事情丢着明天再来处理通常也没事。但你自己出来创业或是当数字游牧（自雇）你其实没有下班时间。像我自己其实有待办事项列表，常常都是被这些待办清单追着跑，重点是你得抽空档完成。像周六我上课，周日则在家审文稿以及准备周一 Podcast 要录的内容，到了周一除了录音、处理日常工作、还要抽空准备联发科访谈的稿子，昨天节目访谈结束我又回公司谈灯具改善、帮同仁升级计算机、以及审明天要录音的文稿，今天则是录音课程集数。总之，如果你自己没有强度的自律性，也没人来逼你，那很快你就会停住。其实也别说很多事情了，很多人宣誓要怎么制作 Podcast 或是写 Blog，常常十篇就停下来了。因为没有人逼，要靠自律长时间一直有产出，这其实并没想象的容易。好的工作方式也因此，既然你会有很多事情得做，你就得自己发展一个好的工作方式。你是自雇者、创业者、或是数字游牧，你会发现你很需要不断进修工作方法，无论是时间管理，数据整理，笔记术、工作安排、项目管理、甚至零碎时间的工作能力。以我现在来说，我可能一整天有四个会议，然后就是中间有空档就尽量写点甚么来发文。或是就算我需要专注处理文稿，也得切换心情去参加主管会议，或是每天随时都有人来敲门。我现在是训练到，可以有人敲门、来开会、然后对方离开后继续写三百字稿子；这时可能又有人敲门、开会讨论、然后他离开后再继续写三百字稿子。这完全不是我厉害，只是被环境毒打后的演化历程而已。（泣）忍受寂寞既然你得高度自律、又常常需要高强度的工作，难免当然会觉得疲累与沮丧。尤其长期经营也未必总是能日日顺利，有时候你会不免怀疑自己到底在干嘛？也会觉得自己其实做的很差之类。所以心理上的强韧度我觉得也很重要。我觉得自己运气好的地方，在于我们经营上有两个人。而且我们的沮丧周期似乎总能不太一样？通常我觉得沮丧低潮时，Bryan 会刚好变得很乐观。而他觉得没劲时，常常刚好是我觉得很乐观可以主导的时期。所以每次倒都能顺利度过。只是这么十多年下来，我真心觉得，忍耐不是好方法，你必须找到一个支持体系还是重要的。如果没有合伙人，还是建议你多认识一些类似生活模式的自雇者或是老板们。没事大家可以吐吐苦水，对于撑下去会有帮助。以下可看可不看过去很多数字游牧或是自雇者，常常来问我关于创业要如何忍受寂寞这样的问题，但我总觉得我们的经验很难怎么复制。但大家这需求我是始终有放在心里，所以我们在开设数字游牧网之后，也架设了一个社群。我们可能不能帮你找合伙人，但最少可以帮你汇集一群类似的人。这个类似绿洲或是营火的园地，让你可以在里头讨论烦恼、讨论远程工作、讨论报价策略、接案技巧、工作方法等问题。或许在你最寂寞时，有这么一群相似的人，你会觉得能更好地度过。点此前往数位游牧的营火区 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 30, 2024

如何打造「知识型产品」，创造 6 位数收入？（中篇 – 产品设计）

要如何从零开始建立个人品牌，甚至销售第一个自己的产品，并在一个月内赚进六位数的收入？这篇文章会 Focus 在中期的产品设计，并且会专门讨论在线课程的部分。继《如何打造「知识型产品」，创造六位数收入？（上篇 – 点子生成）》的文章后，我们知道了要怎么找到你能提供，顾客也会想要的产品点子，现在我们要将你的 idea 实际变成一堂在线课程，让你的顾客得到他们想要的成果，也就是从 Before 到 After 。我会跟你分享产品设计的 5 个思考重点，包含课程类型、设定受众、课纲规划以及课程给观众带来的结果的重要性，相信你看完之后会更清楚一堂成功的在线课程应该要包含哪些元素。一、课程类型与呈现方式在线课程的呈现方式有很多，你可以用文章、纯声音的音频、露脸录制讲课、不露脸只放简报做屏幕录制，或是全部混着用都可以，重点在于你认为怎样的呈现方式会让你的学生最好理解？同时也要考虑到你现阶段的时间和人力成本。有很多第一次做在线课程的人想要把每堂课程影片都做得非常精致，要有很多的特效、转场、图表，配乐和画面也都要选最优质的，但如果你只有一个人，制作，拍摄、剪辑、上架通通都要自己来，我会建议量力而为就好。你在其他地方看到许多精致的在线课程，背后都是有着大量人力、技术、团队、资金在支撑，但你没有，所以一开始做得粗糙一点也是很正常的，之后等你的品牌比较壮大后，随时都可以再回来重新录制课程，先以你做得到的方式呈现即可。重点还是你的课程内容是否扎实？有没有解决学员的问题才是最重要的，当然，有些课程可能真的要做一些示范才能学会，例如手作 DIY 需要实际录制做得过程，教舞蹈的也需要拍到身体的动作，但你同样不需要使用很高级的材料，或是在有大片镜子的教室才能录制，在家里就可以完成了。此外也可以思考自己的性格比较适合哪一种，如果你不喜欢露脸，你可以只放简报，然后关掉镜头念讲稿也可以录制课程，从小地方开始，扎实地踏出每一步，千万不要一开始就想做到完美，你很可能只会累死自己，又没得到你想要的结果。延伸阅读：创造个人资产的3种方式，教你如何在网络上创造自己的第一份被动收入！二、要卖给什么样的观众要卖给什么样的观众攸关到你在课程中要怎么讲解？内容要多深？在上篇我有跟你分享过要如何观察你的观众，如果你足够用心，你应该可以知道你观众的程度大概在哪里，是大部分都是初学者，就连最简单每个按钮要按哪里都要讲得一清二楚？还是多数都已经有些经验，可以教更深入的技术？如果你真的抓不太到，好像范围很大，那你也可以用「预测的」，我认为预测和猜不一样，猜是盲人摸象，你完全没有一个头绪，卖不卖得出去只能看运气，而预测需要做市场调查，确定有这个市场后，我们才去销售课程，这样的作法会比较保险。除此之外，决定要卖给什么观众也会决定你的课程售价、营销方式、要在哪销售等等，所以我建议在设计课程内容之前，先来设计你的 ICA （Ideal Customer Avatar = 理想客户设定），ICA 通常会以一个人而非一群人去设定，例如这个人的年龄、职业、兴趣等，这样会更精准。假设我要开一堂专门教「如何打造个人品牌」的课程，我会先设计我这堂课程的 ICA ，然后非常「巨细靡遗」地编出一套故事（当然也要符合现实，而不是写小说 XD），通常写完之后我就可以得到一些线索，就可以去思考我要从哪个角度切入会比较好，你可以参考下方 Emily 的例子。请你特别注意画线的地方，这些就是我认为我的顾客特别在意、想被解决的问题，这些重要的关键词，就是我一定要加入在课程里的内容，当然，这只是一个最简略的示范，在做受众定位时，我们可能还会做更深入的分析，甚至加上真实的人物头像。延伸阅读：ICA 是什么？影响品牌成长的关键＆4 个 ICA 对话法则三、课纲要有哪些内容继续以 Emily 做举例，我们已经知道了 Emily 有哪些痛点，也就是我们画线的关键词，这些是我们要在课程中满足学生的内容，为了帮助有这些需求的人透过我们的课程达成愿望，我们的课程大纲可能就要包含：手把手的起步教学：给不知道怎么开始的人如何做好品牌定位：给觉得定位不清楚，不知怎么取舍的人如何将自己的特色与人格带入品牌中？：不想要单纯沦为一位工具人，没有自己的特色的人简单易懂的个人品牌营销方式教学：给没有营销基础，完全不会销售的人找到获利模式并建立自己的商品：不想要沦为打工仔，希望可以有自己的独立品牌这样我们是不是至少就有五个单元的大纲了呢？当然这些大项目下面一定还会有很多的细部教学，但通常你只要把最主要的单元大纲列出来，就会知道你的细部教学要怎么安排了，设计 ICA 的过程千万不要急，如果追求速度，结果乱写一通、找错重点，那产品设计的方向也会有偏差。我也不是一开始就能写出比较精准的 ICA ，是因为我常常收到粉丝的来信与提问，信件内容有长有短，有的人会把他们遇到的状况巨细靡遗地写出来，我就能了解他们大概是哪样的人，就算不了解，他们通常也会自己告诉你。当你和读者互动久了，你一定会有头绪，能够抓到他们到底在意些什么？哪里需要帮忙？这些就成为了你的课纲，除非你已经有一些商业的经验，或者你在这方面非常敏锐，不然我还是建议你不要心急，花一点时间观察吧！延伸阅读：如何让陌生客户成为忠实铁粉？5个技巧增加粉丝信任感！四、使用后的结果为何到目前为止，我们做得所有事情都是在抓观众 Before 的状态，现在的观众还没尝试过我们的产品（课程），依旧被困在各自遇到的问题里，所以现在我们要来设计一个 After，也就是观众在使用过我们的产品后，能够感受到他们的问题已经被改善、甚至成功解决了。以 Emily 为例， Before 状态下的 Emily 做个人品牌并没有想要赚大钱、也不需要任何的 KPI ，他只想知道下一步要怎么做而已，而找到方向就是 Emily 想要达到的 After，课程只要做到这件事就够了，所以课程的目的就可以设定为「让学员清楚个人品牌的定位和经营方式。」然后我们再回头检视原本的课纲，也许就可以把一些比较复杂的进阶内容拿掉，因为那不是 Emily 现在最需要的，这可以之后再新增，或是直接变成另一套在线课程，有机会再跟你分享，总之，每次修改完课纲，永远要记得问自己：这些内容上完，有没有办法让学员清楚个人品牌的定位和经营方式？以上的结果可以根据你的课程主题和受众需求去设定，你会发现有很多东西需要增减、修改，才能回扣到你的课程目的，不过你的课程也会因此更加完整，原本不清不楚的课纲，都会慢慢地越来越明朗喔！五、完课率非常重要到这边基本上你已经走完了产品设计的所有流程，你可能也会发现自己一直在第三、四项之间来回修改，这很正常，这也会让你的产品越来越好，但也要记得，不要疯狂的加内容，让你的学生无法消化，如果他们上不完，自然也得不到结果，对课程的满意度就会降低。美国有一项数据是：「有 97% 购买课程的人不会把课上完」，我相信你也有过买了课程却没上完的经验，但如同我刚刚提到的，如果学生没有上完课程，也很难得到你想让他们达到的结果，所以提升每位学生的完课率就非常重要。提高完课率的方法有很多种，例如把一支长 20 分钟的课程影片分成每支五到八分钟的短影片，或是在影片中间加一些有趣的特效，你也可以在每堂课结束后，请同学写一份简单的回家作业，如果学生真的有写，他们就会感受到一些改变，看到改变，他们就会更愿意去上下一堂课程。我的第一堂在线课程完课率就设计得没有很好，总共有六大单元，每一堂课都有 30 到 45 分钟，跟学校的课程长度差不多，我现在回头看，就会觉得我可以把这部分设计得更 friendly 一些，千万不要和我犯一样的错，让你的学生能吸收课程内容、实作后有效果才是最重要的。延伸阅读：自学在线课程 5 步骤，没有老师也可以抓到进步的幅度，靠自己成功自学！产品设计：记得多做功课如果看到这边你还是不知道要怎么设计自己的课程，我建议你就是去多做功课，甚至是亲自去购买别人的课程来做研究，看看人家都是怎么设计课程内容、怎么做讲解的，当你走过、看过、用过，你就会更知道要怎么样一步一步的建构自己的课程架构。如果有需要，把你的教学逐字稿写下来也非常有帮助，因为你等于把要教的内容和流程再顺过一遍，我自己就是先写下逐字稿，才开始制作课程影片的，也因为有稿子，你会知道影片中的每个画面要放什么。答案藏在行动中，不是想象中。想跟做之间总是有很大的鸿沟，如果你愿意自己实际做一遍，就会发现产品设计其实没你想象中的那么难喔！希望今天的内容对你有帮助！如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品系列文章上篇：点子生成中篇：产品设计下篇：营销企划 -- 本文转贴自：理想生活设计（原文标题：【如何自行销售可创造六位数收入的知识型产品】中篇 – 产品设计）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

July 18, 2024

「接案」鸟事一大堆？5 个自由接案者的常见烦恼

记得初春的某日早上，天气突然急速转凉，窗外疯狂的下着暴雨。我一边窝在被子里，慢慢的啜饮着早起的第一杯热水，一边庆幸的想着，还好我已经不是上班族了。以前在这样寒冷又风雨交加的日子里，我都是怎么把自己从温暖的被窝里挖出来，逼迫自己在暴雨和强风中，义无反顾的冲出门的呢？ ......想想还真是执着得令人尊敬，又令人尊敬得让人心疼啊！说到这，大家可能会想：「可以当自由工作者真好，是不是我离职开始自由工作，就可以抛开现在朝九晚五职场中的所有烦恼，从此幸福快乐、每天睡到自然醒了呢？」但其实开启「自由工作生涯」，要遭遇的鸟事还真是多！不只难度和辛苦程度和「创业」相差无几，还要从面对一个老板，到所有案主都是你老板。迎面而来的困难和关卡，一点也不会比当上班族时轻松。唯一值得庆幸的，大概也只有「金钱上的创业成本」要比传统实体创业还要低得多而已了。靠着一技在身和网络的力量，你甚至可以「零成本」开始自己的自由工作事业。只要投入时间和心血就行了！不过在开始之前，我想和有志「SOHO 接案」成为「自由工作者（freelancer）」的朋友们，分享「5 个自由接案者的常见烦恼和挑战」，以及我自己研发出来的克服方法和心态调整建议。希望可以帮助大家，度过「接案职涯的草创初期」，顺利迈向独立、自在的自由工作稳定期喔！一、现在的案子还能持续多久？下一个案子会在哪里？这是很现实的问题，对自由工作者来说，有案子就有钱、没案子就没钱。没有什么「可靠又讨人厌的老板」，会风雨无阻的每个月给你的银行账号转钱。没事做，就只能吃老本！所以培养带得走的「案件开发力（业务力＋营销力）」，就变得非常迫切。必须让自己掌握「市场调查」、「顾客研究」和「有效沟通价值」的方法。才能有把握不论在什么情况下，都能用这套方法，「去对的地方」、「找到需要你专业的人」，然后「把自己成功的推荐给他」。另外，随时暖好身子、保持备战状态也是必须的。如果你在一家公司安逸的待了十年，才终于决定转职重新找工作，那么十年没面试、十年没和别人推荐过自己的你，肯定会紧张得胃疼。但如果你日常生活中，时不时都在自我推荐、时不时都在和顾客沟通价值，那么就会习惯成自然，觉得是小菜一碟了。想要自由，就要有「适变的能力」和「敢于被市场检验的自信」。其实常处备战状态并不可怕，因为你至少掌握着「离开的能力」。真正可怕的，是在失去了离开的能力之后，才突然被大环境扫地出门、被迫自立更生。那等于是已经被眷养成家猫的狮子，突然被逼着要独立，得有多无助啊！与其如此，还宁愿一直当只自由自在的野狮子。漂泊又如何？学会打猎就好了！掌握着生存技能和选择权的狮生，才是真正稳定、自由又自在的。免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」二、没有职称和头衔，失去身分和华丽的战袍！刚离开职场时的确会很担心，以前还可以说说自己在某上市公司里的体面工作。现在可好，离职单都交出去了，该怎么办？甚至还会好笑的开始自我怀疑......我还存在吗？那么现在的自己究竟是谁？究竟是个什么身分呢？人们要怎么认识我？大家还会信任我的能力，还会尊重我、喜欢我，觉得我在这场人生游戏里混得很好、做得很不错吗？但其实与其说是「你需要职称头衔」，倒不如说是「职称头衔绑住了你」。真正活得自信、自在的人，根本不需要那些浮夸的包装。比如：离职前你只知道自己是「K 公司的副总经理」，直到很久很久以后你才发现，其实你同时也是创作者、创业家、瑜珈老师和登山冒险家。这就好像过去妇女们一直以为，自己是周太太、小明的妈妈、方会长的女儿，于是心甘情愿的耗尽一生在「绕着他人公转」。直到很久很久以后，才终于发现，自己同时也是科学家、作家、塔罗算命师、冲浪爱好者，和家门口左转数去第二棵苦楝树最好的朋友。头衔什么的那么多，喜欢的话自己给自己随便加一加就有了。谁在乎呢？最在乎的只有你自己！别误会，在公开场合里，我还是会用头衔来介绍自己的，像个充份社会化的大人一样。但使用这些标签，只是为了在这个爱看头衔的社会上，更好的沟通，让新朋友可以用最快的速度理解「你是谁」、「你都在做什么」而已。说到底，不过都是一些虚名罢了，生不带来、死不带去的，又何必去执着。头衔虽然很好用，但人们最在乎的其实还是「你能为他们带来什么价值和帮助」？只要能好好说明这点，没有头衔加持又如何？更何况那些你做过的事情、你曾经的经历，都会一直跟着你一辈子，就算不用力紧抓着，也不怕它们会变不见呀！什么前总统、前执行长、前总经理、前负责人、前设计师、前偶像团体成员......，都还是很好用的。需要的话，拿出来用用就是了，人类社会还是会非常买单的。哈哈哈！如果你进入职场到现在，都还不曾担任过什么重要职位，就已经出来自力门户，那便更没有什么好留恋的了。过去你拼命在一家公司里抢破头的企图竞争到「一个看起来很厉害的头衔」，现在你可以用亲身实践，去为自己创造出「一个又一个屌到爆的头衔」。不争不抢的，也不用去加入那场「你升职了我就没办法升职」的零和游戏，只要和自己比、开创出属于自己的事业和赛道就行了。你很少看到两位 YouTuber，为了争抢一个创作者界的头衔而你死我活。「你是 YouTuber 啊？我也是 YouTuber 欸～」「你破百万订阅啦？恭喜欸！我也破百万订阅了～～」多好啊！免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」三、低价的案子、无理的案主，要不要为五斗米折腰？没能力去选择时，腰需要弯多低就弯多低吧！没什么好丢脸、可怜的。但一定要更加倍努力的累积各项实力，争取在最快的时间内摆脱现状。让自己成为那种「有能力选择案子的自由工作者」，才能获得真正的自由。等到你有实力、有累积、有选择之后，再遇到惯案主，就无需再忍啦！有多快跑多快，有多远跑多远。什么尊严、骨气都给我拿回来！不必再无底线的纵容案主，甚至还能适当的教育案主、沟通出对双方都最好的合作模式。也不用再爆肝接急件，可以坚持自己走起来最舒服的步调。接案事业成熟之后，建议就别再为了赚一点小钱而累死自己了。否则你只会留下更多劣质的案子和案主，推开更多高质量的案源和机会，落入不健康的恶性循环里，让不值得的人对你得寸进尺、予取予求。「有原则的付出」才能真正赢得对方的尊重！四、万一必须回去上班，会不会很难回归职场？自由工作者重回职场的难易度，取决于你的心态是否「能归零」，以及你在自由工作的这段期间里是否「有累积」。有累积，指的是那些「带得走的能力和经验」；而能归零，指的则是一个「善于处下」且「能屈能伸」的心态和韧性。我觉得不论过去有何丰功伟业，随时都能「将自己放到最低」，去请教、去学习、去接纳和理解的人，都是非常、非常了不起的人。因为你可以看得出来，他们「灵魂的意志」是超乎常人的坚强的。这其实很不容易，我看过身边许多专家学者、老板或所谓人生剩利组，一旦开始自觉高人一等之后，就很难再蹲下身了。他们会不自觉的对他人品头论足、颐指气使。或习惯性的认为自己都是对的，进而变得封闭、固执、充满偏见，无法接受批评、指教和建议，也不再敞开心房去倾听他们认为的「下位者」的声音。那个态度很明显，是一相处就能清楚感觉到的。当他们不自觉的流露出高高在上、目空一切的气焰时，我都会默默的为他们感到担心。如果他们此后，从此一辈子不摔跤，就会在那样的高傲下，错过很多有趣的人生风景。而如果他们往后一个不小心跌重了，则会因为那些无聊的骄傲和面子，而难以重新归零再出发、从暂时的失败里再振作起来。大老板事业失败后就此一蹶不振，再也拉不下脸去做人员工，从此糜烂度日，甚至染上种种恶习、破罐子破摔的，也大有人在。我认为「自信」和「谦卑」，是可以同时存在的。而真正了不起的人，都是随时准备好将自己归零的人。他们可以虚心的去向这个世界学习，也可以真心的去欣赏他人、向他人请教。就算请教的对象年纪比自己小或社经地位比自己低，也不改其诚恳的态度。他们散发出来的气场，是一种「自信沈稳的低姿态」。不会过份张扬的处处压人一头，却是轻松的坐在角落里都能自带光芒的真宝石！所以啊，自由工作者保持职涯弹性的秘诀其实很简单，就是「心态不要飘」还有「持续的成长和累积」而已！免费领取「接案入门-超实用自我探索工具包」五、接案，能接一辈子吗？大家总是爱问「接案能不能接一辈子」？但其实一份「全职上班族工作」，你也不见得能做或想做一辈子呀！一个「长期案子」，就像一份「正职工作」，能做个两、三年，就算是非常稳定了！合作结束之后，再找下一个长期案子就行了，和一般「上班族转职」其实也差不多。而接案职涯，也和上班族职涯一样，可以累积属于自己带得走的「能力」、「经验」和「人脉」。甚至就连职场里所谓的「资历」概念，都可以在自由工作的世界里转化成「接案资历」，成为你找到下一个合作机会的有力背书」。想要的话，你也可以将接案工作内容逐步规模化、系统化，甚至是有意的筛选、精炼案件，开始只做自己最擅长、喜欢的部分。有累积和成长的人，自然不会被市场落下。而停滞不前甚至不断退步的人，不论接案或上班，都有可能会被市场淘汰。只要有专业实力，想自由工作一辈子其实并不难。未来不管是要继续自己接案子，还是要「成立工作室」、「发展个人品牌」、「成为领域专家」、「贩卖相关商品／服务」、「建立被动收入资产（出版、在线课程、其他智慧财产、投资......）」或「开创自己的其他事业体」，都是非常 OK 的。至于没有「退休金」和「劳工相关保障」的部分：劳健保大可以自行加保，或依附于和自己专业领域相关的工会投保。个人也能透过良好的投资理财规划，来替自己增加保障、放大财富，自己给自己发退休金。不用去期待企业或组织来保障你，自己当自己的救世主才帅气呢！（甩发）总结来说，「独立接案」、「自由工作」确实不简单，且困难重重！但所有的难关都是有破解方法可以去努力的，如果这种工作型态的自由度和自主性确实是你所追求的，那么做足功课和准备之后，就放手去试试也无妨。我会在远方和你共勉、为你摇旗吶喊的！一起 Fighting！～～对成为「接案自由工作」感兴趣的朋友们，也欢迎参考「野放上班族-野羊」的「电子书 & 在线课程」喔！电子书：《野放上班族：斜杠自由工作者爽玩职涯》在线课程：《13堂接案必修课：自由工作者之路！》 -- 本文转贴自：野放上班族－野羊（原文标题：离职然后呢？接案「自由工作者」的 5 大难题！｜SOHO Freelancer｜网络赚钱｜在家工作｜副业）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

July 2, 2024

只工作，不上班！从半导体离职，「阅读前哨站」瓦基如何靠自媒体打造自主人生？

你想过什么样的人生才是你真正要的吗？为了这个目标，你有没有勇气做出改变呢？瓦基原本在台积电担任主管职位，是许多人眼里的人生胜利组，却毅然决然放弃累积十年的高薪与成就，踏上自媒体之路，追求自己想要的生活与工作，活出「只工作、不上班的自主人生」。是什么转折让瓦基改变对人生的看法？他又是如何做出这个重大决策的呢？如果你也想为自己的人生找回自主权，可以搭配 Podcast 一起阅读本篇文章！曾为工作牺牲生活，分手危机成为改变转机瓦基曾是重度工作狂，为了追求职场的更高成就，他总是将工作摆在第一顺位，生活与感情都在其次。尤其，瓦基常常放鸟与女友的重要约会。不管是与女友的纪念日约会，或是出国的行程，只要工作有事，瓦基可能就会直接取消、延期，甚至，有次瓦基获得从新竹转调台南新厂的机会，他立刻接受，事后才告知同住新竹的女友。长期以工作为重，忽略伴侣感受，让他们的关系岌岌可危。转调到台南后，异地恋加上忙碌的生活，他忍不住反思：「我的人生到底在追求什么？好像追求到了一点点，可能是职位、可能是表现，可是其他东西却都没有顾虑到。」同时，瓦基也开始思考自己的生活。他天天都是公司与宿舍两点一线，假日再回新竹陪伴女友，忙碌、奔波的日子，让心力交瘁的他开始思考生活与工作间的平衡。「（当时）感觉所有心思都放在工作上，应该为自己做点什么才对。」离开台积电创业，是来自感性冲动还是理性分析？过去，已经有在阅读的瓦基，从书籍学习了不少投资理财、管理的知识。这一次，也开始思考自己是否可以透过阅读，从书本中寻求帮助。他一本一本的阅读，并尝试实践。后来也自学架设网站，每天利用一到两小时阅读与整理笔记，并发表在网络上，这意外地成为他调剂身心的方法。经过一段时间的累积，瓦基渐渐地培养出自己的读者，大家的期待让他也感受到自己的贡献与价值感。随着发挥的影响力越来越大，瓦基也看见自媒体获利的可能性。最终，为了找回自己的生活与工作价值，瓦基决定离开台积电，全职创业经营自媒体。这个决定并非空怀满腔热血与冲动，瓦基透过著名的投资理论「杠铃策略」来思考：「我把转职看做『下档损失有限』，因为我拥有的专业与背景，能让我再回到任何一间科技公司就职，（尝试自媒体）也就这一两年，大不了再回去；但是『上档的获利是无限』的，包含我可以带给世界的影响力、给自己的成就感、接受了新挑战，还有额外的收入。」虽然瓦基内心十分坚定，但困难点在于「要怎么让获利匹配我以前的待遇和收入，才能进一步去说服我的家人？」为此，他花了一年建立不同获利管道与策略，加上过往学习投资理财累积了财务基础，用实际行动说服观念保守的父亲。对于想从事自媒体斜杠或创业的人，有哪些操作建议？在百花齐放的自媒体世代中，怎么要才能脱颖而出？瓦基建议：「要去寻找这个产业的痛点，就是别人还没做、或别人做的还不够好的，换句话说，就是你想要看到，却还没看到的东西」。像是瓦基逛遍各家书评网站，就决定要提供一个不只是列点摘要，还要结合说书者人生经历与启发的内容，而且这个内容网站不能含有大量广告影响阅读体验。同时，瓦基也分享自己经营各大媒体的策略。他以贝佐斯的名言思考：「未来十年有什么是不会变的。」他举电子报为例，「不像是脸书或 IG，算法帮你推，你才会被看到，这么一来就必须迎合算法去制作内容。但如果是经营电子报，你寄 Email 给你的订阅户，不只会长期累积他们对你的信任，而且就算五年、十年后其他平台都倒了，你还是可以寄 Email，这就是十年不会变的东西。」瓦基花费最多心力将 Podcast 作为核心骨干，并专心经营 Blog、电子报。因为这些不会被算法左右，不管怎样都会被订阅者听见，其次则把算法的平台全部当成辅助营销的工具。除此之外，为了避免陷入知识恐慌，也避免提供过于庞杂的信息给读者，瓦基学习费曼的 12 个难题思考，也就是专注于自己最爱、最有兴趣的 12 个问题，与这 12 个无关的内容都先过滤掉，这样一来接触的信息量少而单纯，但是质量更好，信息浓度更高。夺回人生自主权，不再被工作与情绪绑架！瓦基很早就勾勒出内心向往的「完美工作」模样，「我自己定义的完美工作，首先要有自由选择做或不做什么工作的自主权，第二个是必须对自己和别人都有帮助，第三个是工作内容能让我持续学习新知识」，而现在这份工作正符合他当初所设定的条件。现在的瓦基，过上了自己的理想生活样貌，依照个人偏好与状态来安排工作的时段与内容，他喜欢在上午进行灵感写作，下午处理访谈、会议等行政事宜，傍晚则是满足阅读兴趣的时光，假日再安排和女友、朋友的聚会，「我可以决定什么时候多赚一点钱，什么时候少赚一点。」瓦基笑答。除了夺回工作自主权，情绪也获得自由。瓦基表示，过去他经常用年龄、职位、薪资、有房、有车等标签，来定义自己与他人的价值，力求拥有比别人更多、更漂亮的标签，「直到开始经营说书，慢慢了解自己的特性与优势，才逐渐跳脱出竞争与比较的无限循环。只要比昨天的自己更进步就好了，这帮助我的心情更平静、更稳定」。「自主人生」是瓦基的最大愿景，他以三十岁为分水岭，跳脱过往循规蹈矩的升学与升迁，不畏挑战地踏入真正有热情且擅长的领域，并将这段转变历程写为《只工作、不上班的自主人生》这本书，「我想透过它传达一个理念：不用害怕过去的自己没有资源或地位，真正的故事是从现在开始到未来的每一刻，现在就动起身来写写自己的故事吧！」 -- 撰文整理／林昕嫒追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 30, 2024

想要「开公司」怎么做？开设流程、相关法规看这里（在线课程推荐）

「如何成立一间公司」是一般人不常接触，但绝对需要学习的新领域。根据人力银行的调查，台湾有超过九成的上班族有过创业念头。可是开公司跟上班是完全不同的游戏，前者是法人，后者是自然人，有不同的法律定位与权利义务。对于不熟悉相关法规的创业者来说，往往得耗掉巨大时间精力去厘清规定与流程。公司还没挂牌，创业热情就已经消磨大半！另外，「公司」就是一种「股东合作的实体」，在法律上有多种形式，例如商号、工作室、有限公司、股份有限公司、海外公司等，这些形式不论是税赋（公司对国家的权利义务）或是股权（股东之间的权利义务）上都有各自不同的规定，这些都是创业者在公司成立之前就必须搞清楚的。否则，等公司真正成功赚钱了，反而开始出现税赋问题或股东纠纷，这类事件也时常在新闻中听到，肇因都是一开始的游戏规则没订清楚，埋下了隐忧！或许有人会问：成立公司很复杂而且影响深远，交给专业事务所代办不就好了吗？首先，即使交给事务所，过程中还是有非常多的决策需要由创业者自行决定，事务所不会比你更懂你理想中的公司。如果创业者自己也拿不定主意，没有主见，不但耗费大量沟通时间，也可能因为做出错误决策导致将来合作的生变。第二，事务所的专长在于文书作业与法律流程，未必能针对商业模式与股权结构有所涉猎，这些还是需要创业者自己学习。公司就像是创业者的孩子，我们可以送孩子去保母家，送孩子去学校，但不代表就该把教育孩子的责任全数外包给保姆跟老师。想要打破舒适圈，自立门户到市场上闯荡吗？想要成立公司却不知道该如何开始吗？身兼事务所负责人，本身也是创业者的 Peter 老师，将在在线课程《第一次设立公司就上手：开设流程与内行门道》中详细解说公司的设立流程该怎么走？每一个环节要注意的事项是什么？帮助你提前避开法规的陷阱，减少不必要的风险，让你踏出成功企业的第一步。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

September 9, 2024

菜鸟产品经理来去新加坡：海外求职「面试篇」

前情提要详情可以看〈菜鸟产品经理来去新加坡（上）：海外求职——准备篇〉，懒人包就是，我在 2020 年 8 月开始寻找海外 PM 工作机会，最后在 2021 年 3 月确定录取一家新加坡的新创网络公司。这篇文章就是想要分享漫长的面试关卡与内容，希望对于也想要到海外求职的人（尤其是 PM）有一些帮助！面试关卡虽然很多关卡，但每个关卡大概都隔一到两个礼拜而已，所以我大概在两个月内就跑完所有面试关卡了。（备注：因为疫情的关系，所有面试都是透过视讯软件进行。）第一关：在线笔试（英文）第二关：HR 面试第三关：PM 面试 I（PM）第四关：PM 面试 II（PM lead）第五关：PM 面试 III（Team lead）不确定算不算是第六关：HR offer discuss 第一关：在线笔试（英文）意外被内推后，隔了两个工作天就收到 HR 来信（可想而知的是，这封与往后的信件全部都是英文的），请我先完成在线测验，我必须在收到信的三天内，透过 45 分钟的时间完成 40 道考题。由于我超级不擅长智力测验（国高中智力测验成绩都超烂的那种），一接到来信，就花了整整两天时间在网络上做了很多模拟题（就是那种给四张图，要依照逻辑找出第五张图的题目）。正式答题时依然紧张得要死，一是因为只有一半是图像逻辑，另一半是 GMAT 考试中的题型。我曾因为好奇而做过 GMAT 的模拟题，当时就觉得这种题型真新颖。没想到学生时期虽从没碰过，这次居然遇到了。这个题型叫做 “Data Sufficiency”，它会给答题者一个结论、两个条件（A 和 B），然后要求答题者判断是哪一种情况：条件 A 单独可对应到该结论条件 B 单独可对应到该结论两个条件分别可对应到该结论两个条件需同时存在，才可对应到该结论两个条件即使同时存在，仍无法对应到该结论。我说明得蛮烂的。真的有兴趣的再自己去 Google，总之逻辑苦手如我觉得很难。而且考试时，测验网站还会要求应试者打开计算机的摄影机，系统会侦测应试者眼睛是否有在可视范围（应该是怕应试者偷瞄镜头外的人或小抄）。像我做图像题时就会在笔记本上大概画一下，视线就会离开镜头，系统也因此出现警告。真的非常严格。【Tips】如果找工作时碰到类似的笔试关卡，逻辑测验的部分可以先搜寻 P&G 考题，出题方向差不多；GMAT 的部分就直接找官方考古题即可。有些公司还会考 Case Study，但这就不在我研究范围了…… 第二关：HR 面试（英文）完成上一关后，大概等了两周才接到 HR 来信（我还多度以为自己的智力过低，被这间公司淘汰了……）。关于面试问的问题，都整理在〈菜鸟 PM（产品经理）的 70 道面试考前猜题〉，这边不赘述。整体来说，我对 HR 的印象不错，一是因为他会保持互动，也会针对我的回复再给予回馈，不会像某些疑似赶时间的 HR，只想赶快把问题问完交差；二是他很仔细向我介绍组织概况与职位要求；三是他最后有说明面试流程，这点让我觉得很安心，不会觉得自己是在无尽等待。而且每次面试前，HR 都会先开好在线会议室，并请我先去测试影音讯号，我们因此会尬聊一下，HR 也会在面试后主动回信问我感觉如何、有没有其他问题，就觉得有被关心的感觉真好（？），算是蛮细致的面试者体验吧。【Tips】面试时，HR 特别问我有没有一些 Technical Skills，我很老实说我不会写 Code，但会写一些 SQL 进数据库找数据，也熟悉 Scrum 敏捷开发和项目管理工具（就是强调一些 JD 上有写到的必备或加分技能），试图冲刷我给 HR 的「文组感（？）」。老实说，如果碰到对于 PM 一职较陌生的 HR，这招「用 A 换 B」可能会有用。虽然作为求职者的我没有 B 技能，但有 A 技能，不要只回答「不会」，反而可以多说一点「不会，但 $%^&」，这样至少还有机会扳回一城。第三关：PM 面试 I（PM）（英文）完成 HR 关卡后，隔了两个工作天就收到来信，告知进入下一关面试！HR 有告知这是 “Tech Round”，因为我对于 “Tech Interview” 一词毫无概念，我约了一周后的时间，想说用周末好好准备，不然平日晚上的时间可能不够用。另外也有询问面试官是谁、是怎样的 Tech Interview（会考技术吗？还是会有 Case Study？），但 HR 没回答就是了……。后来我也放弃了，想说既然有约时间，代表不会是真人上机考（吧），也不太可能突然叫我写白板题或在线写 SQL 捞数据（吧），所以就继续专心准备一般的问答面试。面试当天，是一位不同单位的 PM 来面试我，对方问的问题主要跟 PM 日常工作有关，一样都有在猜题范围，这边不赘述。最后我问了不少问题，对方也很愿意分享，自认是一次蛮良好的互动！【Tips】因为是第一次用英文那么详细介绍自己的工作，有些句子用中文说很顺，换成英文就超卡，比如「需求端提需求的时候」、「跟工程师沟通逻辑的时候」、「跟设计师讨论按钮该如何摆放」、「营销会透过一些指针验证产品成效」，当时面试前没有演练到这么多细节，所以面试时真的都是硬讲…… 强烈建议面试前可先结合 STAR 法则，用英文好好地把自己从需求对焦到落地实作与验收的过程整理一次！第四关：PM 面试 II（PM lead）（中文）完成上一个关卡后，一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信，告知进入下一关面试！这次 HR 有告诉我面试官姓名了，我便循线找到他的 LinkedIn，也鼓起勇气询问在此部门的内部人士。对方也真的很友善！他先用 LinkedIn 回复我的问题后，也答应我提出的 20 分钟视讯咨询，我也因此更认识这位面试官与该公司。老实说，原先在 Glassdoor 找信息时，看到这间公司的面试负评不少，但因为我从刚开始的印象就不错（帮内推的好心人、亲切的 HR、很有效率的面试邀约进度等），所以也没特别把负评放心上。而到了第四关，这位面试官更是帮这间公司加了很多分！一是因为他真的很认真在听我的回答，会针对我的回答追问细节，但也不会故意刁难；二是除了工作能力与经历，他也特别询问我对于新加坡的认识，让我这个「外国人」对新加坡生活先有个概念；三是他会用讨论和引导的方式做一些 Case Study，我也从中学到一些看待产品的思维，真心觉得收获很多！【Tips】面试时，面试官问了很多 Product Sense 相关的问题，也有许多假设性、情境式问题，比如他请我先举一个自己常用的 App，然后引导我说出最喜欢与最不喜欢的功能，并思考这个 App 在东南亚各国发展的情况，比如为什么在越南、泰国这几个国家发展得特别好。我在这个关卡学到的是，虽说很多时候当 PM 就是要去思考 “Why”，比如越南、泰国有什么地理上的特性？消费者有什么共通性？基础建设有什么雷同之处？但偶尔也可以逆向去思考 “Why Not”，当时我就跟面试官说：「或许我们可以换个角度，反向去思考为什么其他东南亚国家发展得不好。」当下面试官似乎有点眼睛一亮，我们也因此有针对这个产品延伸出更多讨论。总之，有时候也可以勇于突破框架去思考，或许会有意料之外的成果。第五关：PM 面试 III（Team lead）（中文）完成上一个关卡后，一样是隔了两个工作天就收到 HR 来信，告知进入下一关面试，也就是最后一场面试了（终于）。截至目前为止，我在一个月内就跑完了三场视讯面试，真的蛮有效率！但老实说，在这场面试当下，我感觉到的就是「面试官对我好像没什么兴趣」，所以其实还蛮紧张的，很怕在这关止步。但后来想想，有可能是因为高阶主管很忙，他就边面试边回讯息（？），也有可能是因为前几关都通过了，这关比较像是形式上的关卡，所以也没有聊太多新东西，面试官也不会再问一些背景与能力的问题，只是确认一下应征者对公司的期待与薪资数字而已。 Update：飞到新加坡后，我在到职前先进了公司拿文件，当时就有跟 Lead 打招呼，他本人蛮亲切的！（在此还面试官一个清白（虽然他也看不到这篇））第六之一关：HR Offer Discuss（中文）隔了两周，终于收到「类似」Job Offer（录取通知）的来信，会说类似，是因为信件中并没有确切告知「你已经录取」，也没有职称或薪资，所以我当下又再度陷入恐慌（求职者就是这么患得患失吧）。HR 只告知我已完成所有面试关卡，希望视讯讨论 Offer 细节。视讯讨论时，HR 详细说明了公司提供的 Package，还讲了落落长的公司福利与政策，比如医疗、保险、假期、学习补助等，最后谈了一下期望薪资，HR 就说要再跟面试我的 Team Lead 讨论。第六之二关：HR offer discuss（中文）隔了两个工作天就收到 HR 来信，又说有事情要视讯讨论，我此刻真的想赶快速战速决，便约了隔天的时间。HR 告诉我，他已跟主管谈定薪资，另外也再说明了办签证的细节与流程，并告知这周会收到纸本 Offer。后来的流程都写在上篇了，就是：双方签署正式合约、办签证、申请新加坡的入境许可、防疫旅馆、预约机场检测、预约机场防疫专车、体检等。面试后的心得与建议 1. 英文：真的真的真的很重要！虽然总结下来，我在六关的面试中，有三关都是讲中文，但面试前并不知道，而且毕竟投递履历与第一关的 HR 面试都还是英文，「英文能力 = 入场券」这个铁则依旧是存在的。至于英文怎么练，我目前试过的方法都写在上篇了。 update：来了新加坡之后，发现自己的英文还是很不够用，目前还在努力中。之后再写一篇「如何快速熟悉全英文工作的环境」（如果我真的能做到的话……）。 2. 英文：慢慢讲～不要急～通常讲英文碰到词穷或语塞时，会加入很多「呃」、「啊」、「嗯」的冗言赘字，这种字一多，其实会满干扰听者理解。要避免这种情况发生，除了把英文练好之外，也可以先试着放慢语速，让面试官以为你本来的语速就偏慢，这样真的要想词时，可能也可以在对方没发现的情况下拖一点时间。 3. 面试前：熟读自己的履历这点听起来很废，但说真的，因为求职旅程真的太长了，从投递履历到实际面试可能隔了好几周（甚至一两个月），所以我真的有几度忘记自己的履历写了什么…… 但由于海外工作的面试官对于台湾当地的产品可能没那么熟悉，也不一定有时间先研究面试者做过的产品，所以（以我的经验来说），他们只能深挖履历中的细节，藉此了解这个人的工作习性、能力、团队相处情况等。也因此，每一段写在履历中的工作内容与成果都非常重要，详情可 Google「STAR 法则」，这个法则对于「帮助面试者完整地说出履历上的亮点」非常实用。 4. 面试前：研究你的面试官虽然 HR 不一定会透露面试官是谁，但总得打听看看，或者至少到 LinkedIn 上面问问内部人士，一来可以更加理解未来的工作内容与情境，二来有机会了解面试官本人，即使没有了解到许多细节，至少可以舒缓自己的紧张感——毕竟全然未知总是最可怕！ 5. 面试前：确认视讯面试的软硬件装置我这次的面试都是透过 Zoom，因为之前只用过 Google Meet，所以有先习惯一下，比如怎么在里面打字、怎么调声音或影像等，当然也会在面试开始前先测试视讯与音频。 6. 面试时：边听边做笔记毕竟英文不是我们台湾人的母语，要随时保持 100% 理解还是有点困难，有时也会怕自己听到某个不认识的字就卡关（会一直去想那个字到底是什么意思），所以我最后选择的方式是：面试时会在手边放个实体笔记本，边听边记下面试官提到的关键词。这样做的目的一来是确认自己真的有理解问题（比如碰到不太确定的问题时，可以再反问面试官：「所以你想了解的是 ___ 吗？」），二来是可以随时确认自己回答的内容没有跑题，内容都有环扣着这个关键词。结论其实拿掉「英文」这个变因后，海外公司的面试并不一定比台湾本土公司来的难，因为准备的内容都还是差不多的，但当然把「英文」这个变因加进来后，准备起来就又更辛苦…… 但除了英文之外，我自己在准备面试的过程中，觉得最困难的还是心态的调适。上一篇有提过，因为个人没有足够坚强的心态裸辞，所以我是采用骑驴找马的方式，就这样过了超过半年的「白天工作、晚上找工作」的生活。老实说，很多次真的都想说「还是放弃算了？就这样继续做着原本的工作，好像也没有不行」，同时又会极度负面地想说：「但真的好想试试看去海外工作，只是到底该怎么做呢？」总之，蛮常陷入这种又消极又无助的情绪。不过，消极了几天后，总是会在某个时刻（通常是准备要睡觉的大半夜）又稍微振作起来。可能因为心中本来就有「想证明自己也有到海外工作的实力」的好胜心，再加上原本的「好想体验看看在海外生活一段时间」的好奇心，最后驱使自己继续「刷 LinkedIn、修履历、投职缺」的无限循环。写这两篇文章，只是想记录一下自己一路走来的心情，真的是百感交杂……我绝对不敢说「到海外工作」是多厉害的事，毕竟我在过程中失败了好几次，但至少这次真的是一个「非常脱离舒适圈」的体验。不确定一个月、三个月、半年、一年后回头来看，会是什么感受，会是觉得自己太小题大作，还是一样觉得刻骨铭心……但无论如何，至少这趟海外工作旅程是无悔地出发，任何的体会与收获，某方面来看都会是很棒的养分吧。 -- 本文转贴自：MH（原文标题：菜鸟产品经理来去新加坡（下）：海外求职——面试篇）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 26, 2024

在线会议如同摸黑吃饭？远程会议必备 3 关键，成功打造高效会议

摸黑吃饭是什么感觉？伸手不见五指，少了视觉的辅助，我们的判断力开始下降，完完全全只能仰赖服务人员的引导，手脚并用小心翼翼地坐上了椅子，上菜后，依旧是战战兢兢地摸来摸去，深怕弄翻了碗盘，对于入口的食物更是感到不安，就连与他人的对话也相对变得被动，其实这样的无光体验在职场上并不少见，不就正好像在线会议吗？在线会议往往与会者沉默，要不来回重复厘清任务内容，整个沟通过程彷佛摸黑进行。在远程沟通的情境下，没有视觉辅助，声音成了唯一的引导，没有额外台词的鼓励，人和人之间很难掌握互动的节奏。隔着屏幕看不到表情和肢体语言，对于别人究竟在想些什么，是因为听不懂而皱眉、频点头表示认同、还是眉毛一高一低觉得怀疑等完全不得而知，更糟的是主讲者自说自话，怕尴尬开始疯狂塞话，整场会议的沟通成效就差强人意了。再加上比起传统面对面会议，在线会议的进行实在很难快狠准。多数用户为了不被视讯带宽影响，又或者个性害羞，许多参与者不会开启镜头，往往按下静音键后就开始「多任务」，回个 Email 或 line ，甚至滑起脸书或 IG 、又或者一边开会一边打扫，洗碗扫地、帮小孩换尿布等等。于是主持人确认问题时没人反应，直到听到自己的名字或指派任务时，分心的人们才急急忙忙回头厘清任务或目标，搞得大伙又得花更多时间重新确认，拖延了整场会议时间… 无论是会议主持人，亦或是希望会议可以准时结束的参与者，我们都希望会议进行能兼顾效率和效益。那么，撇开不可控因素（例如：人），又有哪些观念和技巧是可以由我们「主动」去掌握，促进在线会议进行更加顺畅呢？会议前先做好「心理」和「技术」的准备，与会者的期待管理不能不做为了让会议当天更「有效率」和「有效益」地进行，主持人在开会前要先针对以下内容，透过信件、电话、口头等适合的管道，「先」做好所有与会者的「期待管理」，包含：会议日期会议时间会议主持人会议与会者及各自角色（例：主席、会议记录者、议题解说员、决策者等）会议目的及预计产出（例：方案抉择确认、向上提案方向、价格策略、营销计划的具体时程）会前准备（例：各单位要确认目前调查的最新数据、竞品分析、与厂商沟通的成果、长官对决策的喜好倾向、产品目前状况）议题相关辅助资料（例：报告、图文件、系统、信件、网页）就像进入无光餐厅前，服务人员「搞刚（台语：费工）」地「预告」我们即将会发生的事，以及该有的「心理准备」：像是当时店员说「稍后请您抓好我的手臂，慢慢向前走即可。」以及「稍后餐点上桌后，服务人员会跟各位告知，桌上也都已放好叉子，若不小心弄掉，只要举手就可以，我们都有戴夜视镜，能马上过去协助您。」像这样帮客人做好「心理」和「技术」的准备，自然会让人放心不少，而能尽情体会过程。同理可证，一场远程会议要有效，主持人务必要在所有人上线前，让每个人知道会议进行的相关细节，尤其是会议的「预计产出」，在沟通条件的局限下，比起告诉大家之所以要开会是「希望可以找到副总能接受的营销方案」，不如具体说明「在下周 30 分钟的会议内，要找出能在下一季以预算 300 万内进行的 3 项方案，供副总在本季结束前做最后裁策。」会议中时刻紧盯会议进程，就像导演一样，确保剧情顺畅推动那次无光餐厅吃饭的体验虽然觉得很有趣，不过也觉得很「空虚」，对于自己到底吃了什么真的是个大问号，「是猪肉吗？我怎么觉得是鱼？他们给我们的菜是一样的吗？」，只知道东西有下肚，但无法和友人分享东西好吃与否，整个过程累积的就是一堆问号……。然而在线会议的过程也是如此，当所有人的认知完全不同步，即使发布同一个消息，每个与会者听到和感觉到的都不太一样，若没有在中间做好「引导」，加上众多分心的事物下，彻底影响会议进行的效率和效益。因此身为会议主持人，在过程中有 3 个关键事要做：让所有与会者「看得到」讨论中及最终结论，有「画面」地推动进程虽然在线会议看不到彼此表情的微讯息，但至少要「看到」会议究竟在讨论什么，所以主持人可以事先寄送像是 Google doc 的连结，让与会者有地方可以共笔记录彼此的观点及共识，有画面地推动讨论，白纸黑字写下来，完全没有误会的空间，同时也能知道目前讨论的进度和结果。针对 5 方向，全程时刻提醒，让车一直在轨道上提醒「时间」：有限时间内，讨论要具体、想法要落地在远程的情境下，主持人必须把大家就当作瞎子一样，去思考一群看不到彼此的人，要如何知道此时此刻发生什么事、以及要预期什么，除了一开始就要提醒会议要花多少时间外，还必须在讨论过程中，随时提醒还剩多少时间，时间若非常充足，要让与会者知道大家可以放心脑力激荡，但若时间有限，则必须强调讨论要具体、想法要落地。你可以这样引导与会者：「接下请 Jack 针对 300 万的操作来简单说明」「目前这个议题还有 10 分钟可以讨论」「至于副总的决策倾向，稍后将请 Andy 做进一步解释」提醒「开会目的和目标」：做好把关，避免无效的对话例如早知道产品预计推出的时程，那么提出相关能执行的做法，配套的营销措施要能相互配合，就像下一季要推出跟下一年度要推出产品，时间条件不同，提案内容就会有很大的差异。在与会者脱离此次开会的目的时，你可以试图这样提醒：「Sam，你这个提议很好，不过我们今天开会的目的是找出在下一季立刻推出的做法，所以请先限缩在最快时间内能提供的做法」提醒「角色和产出」：直接点名各项议题的讨论参与者，迅速集中注意力主持人除了在会前通知各项议题的讲者外，也要在会议过程中「直接点名」哪些人，在哪个议题的讨论上需要更多的投入。例如在开口请PM 介绍下一年度的 product roadmap 时，同时也提醒业务或研发单位，稍后等 PM 讲完会需要发言给予相关回馈、或提供各部门的意见等。如此一来，就能迅速集中大家的注意力，避免出现恍神、不知要给什么意见的窘境。当与会者有了「明确的任务」后，「预期」自己稍后得给予讲者回馈，自然提高注意力。你可以详细地说明交代：「接下来换 Nolan 说明最新的 product roadmap ，等 Nolan 说完后，再请 Mary 和 Lora 直接以业务和研发单位的角度给予反馈，务必确保在今日会议结束前，让三方都有共识，以便下周跟副总提案说明」不只综观大局，更要成为各项议题讲者间的桥梁另外，针对每个项目发言的「讲者」，主持人也需要特别做好「控场」。远程会议全程只靠声音在沟通，若声音本质不好，音量不够、音调过低、语速过快、音质沙哑等，很容易让与会者分心，更不用提万一讲者本身表达能力也有问题，内容不够专业、讲老半天不知所云，或是回答问题鸡同鸭讲等，都会拖累会议的进度，造成沟通成本过高。因此对于「每一位发言的讲者」，主持人要适时做到以下几件事：介绍讲者出场时，摘要为何由这位讲者发表或说明讲者若内容失焦，主持人要视情况打断并厘清确认讲者在一番话后的「重点」为何，必要时可「换句话说」再重申一次在介绍下一位讲者开口前，先简单复习上一位讲者的重点讲者讲话的过程中，随时点名相关的与会者，针对具体内容发言会议即将结束时，再次请与会者确认共笔的内容，若有后续的追踪行动，则提醒所有单位各自在何时该完成什么目标或作业，又或者简单摘要全程会议的结论。一场会议有效无效，关键绝对不只主持人一人，与会者也很重要，因此以上内容对于任何角色都是个提醒，不管是你主动发起这个在线会议，或是被动通知出席，都要对整场会议做好应变准备，即使主持人没有帮讲者总结论点，与会者也能自行发问确认「所以你刚刚的意是是… ，对吗？」，或是发现大家同时在讲话，可以让别人先说，等到一个段落再问「现在我可以补充几句吗？」，以及发现没有结论就要换下一位讲者时，也可以主动说「不好意思，所以刚才的结论是？」总之关镜头的沟通就像闭着眼睛讲话，很容易因认知不同步，造成开会的沟通成本提高，因此不管作为主持人或是与会者都有责任，做好前置作业及会议中的控场，运用辅助沟通的工具，确保大家脑袋都有开机，在会议当下顺畅运作。 -- 本文转贴自：我是黄乔伊（原文连结）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 27, 2024

部落格经营之路EP.0｜The Game Plan 部落格宏观策略

部落格经营之路这将会是一套系列文，完整揭露部落格经营的重点。我会从策略谈起，再接着谈执行及网站上线等等的设定，盼这一系列的文章，能帮助有兴趣做部落格创业的人，清除物理与心理的障碍，成功前进。 The Plan — 部落格创业的宏观蓝图所有成功的部落客，都有一个Plan。虽然可能都经历过蒙懂瞎写的时期，但若要从兴趣业余晋升专业部落客，计划是一定要有的；而Episode0，就是要把这完整的蓝图呈现给你，让你在一头热冲进迷宫前，先俯瞰一次完整的架构，才不至于在迷宫里晕头转向。部落格创业的宏观蓝图，有个简单好记的缩写： ATM A：Audience 观众 T：Trust 信任 M：Monetize 变现无论你是哪类型部落格，经营任何主题，这蓝图都不会改变，就是这三个关键步骤。 Audience观众与流量当你的网站（部落格）架设好之后，它就是一座孤岛。无论你 Logo 设计多漂亮、UI/UX 多棒都一样，他就是一座无人岛，只有你自己在岛上，孤芳自赏。而你最开始的目标，就是要让这座岛屿，热闹起来；每个网站，都需要流量，不然就只是个空壳。流量怎么来？除了少数怪咖外，应该没人会想造访一座孤岛吧？所以你得开始搭建你的岛，你要开始写高价值的内容，每一篇高价值内容，就像是帮岛上盖新的餐厅、景点、旅馆，你要不断地创造这些内容，别人才愿意来这座岛上活动。流量从哪里来？在你孤岛周围，其实有着非常多巨型岛屿，上面住了很多人，而你的目标，就是搭建你与那些巨型岛屿间的桥梁。其中，最大的岛就是Google群岛，他上面有几亿人，你得靠SEO技术来造桥，一开始技术还不好，可能只能用救生艇偶尔载几个人来你的岛，但随着你越来越熟悉SEO，你的桥会越造越快、越造越好，Google甚至会主动把你的桥扩建，让更多人能看见前往你岛屿的标示（部落格标题）只要你做得对，很多人就会开始从Google，造访你的岛屿。除了Google群岛之外，还有非常多不同的岛屿，像是Facebook/IG这些社交媒体群岛、Youtube/Tiktok影音群岛、Podcast/Clubhouse声音群岛，这些岛你都可以与他们建立连结，让人们能造访你的岛，创造网站的流量。即便选择很多，但我建议你初期挑选一个群岛即可。因为每个群岛建立连结的技巧都不同，需要大量的学习与经验，Google有Google的玩法、Youtube有Youtube的玩法，没有人能在一开始就掌握复数平台的规则，所以建议你，一个一个来，先学会一个平台之后，再往下个平台前进。第一阶段的任务看懂了吗？你要做的其实就只有一件事，创造能被人搜索到的高价值内容。内容可以是部落格文章、Youtube影片、Podcast，格式不限，只要你持续创造「能被搜索且帮助读者」的内容，那你这座孤岛，就会慢慢热闹起来，人们愿意来，愿意待着，甚至愿意推荐给身边的其他人。 Trust 信任你一定有过这种经验，在你去了某景点后，心中想：「我这辈子再也不要去那种鸟地方了⋯⋯」而你的网站，就要极力避免给别人这种印象。你必须赢得岛屿访客的信任。信任，在部落格世界是怎么具体展示的呢？就是读者愿意让你，与他有更近一步的接触。从轻度的追踪粉丝团，中度的加入E-mail名单，重度则是肯参加你举办的实体活动；信任，从哪里来的呢？信任，来在于你把读者的需求，放在自己的需求之前。其实当你不断创造高价值内容的同时，信任就已经慢慢滋生，如果读者能从你内容中获得进步、解决问题、取得启发，那他肯定很愿意继续从你这，获得更多内容。这阶段最好的做法，就是开始搜集E-mail电子报的名单；他就像是一个筛网，把愿意信任你的人，筛进名单内，你就能进一步与这些「有信任基础」的人，做更靠近的互动。信任这件事不好教，因为很多人都想走快捷方式，觉得信任可以用骗的。但别忘了那句名言：你能骗到的人，都是信任你的人。当你打算用拐骗的方式赢取信任，你信任池里的人就会越来越少，可能刚开始还有效，但绝对不长久，你很快就得弃岛，重新开发一块净土。「把读者的需求，放在自己的需求之前。」调整成这样的心态，你不用大费周章，信任就会随之而来。 Monetize 变现最后一个步骤，就是大家最关心的，部落客到底如何赚钱？虽然部落客赚到钱是很重要的事，但他却是整个蓝图的最后一步。这也是部落客经营反直觉的地方，因为你得先经过「毫无金钱收获」的前两个步骤，才有办法搜集到，最后这块拼图。老实说，若你前面两步做的够好，变现是水到渠成，若你前面做不好，你就算学会了所有变现的方式，依然会举步维艰，觉得赚钱好难。部落格变现的方式很多，其中最常见的包含：网站广告、业配、联盟营销、工商服务媒合、自行打造商品。我这里不谈每个变现的方法，只谈其中的原理。试想一下，假设你是一个写「瑜伽相关」的部落客，当你网站有固定流量，且E-mail名单里，有一群对瑜伽有高度兴趣，且对你有信任感的名单时。你觉得变现会很难吗？一点也不难。你只要诚心推荐，平时做瑜伽时的装扮、体验过很棒的课程或最初学时买过的装备，这就是联盟营销；会不会有瑜伽产品相关厂商希望你的推荐？当然会，这就是业配。你能不能开始自己的瑜伽在线课程，找厂商做自己品牌的瑜伽衣？这就是自行打造商品。更不用说讲座邀请、出书或其他操之不在己的潜在收入。就是这么简单，只要你肯埋着头，努力把前两个步骤的地基打稳，那部落格变现，真的只是看你想要怎么变而已。反之，如果你没有流量、没有信任，没头没尾就想变现，大喊着：「我要卖瑜伽课程，我的课是全世界最棒的。」首先，没人听得见你大喊，再来，就算听到了你的大喊，在没有信任基础下，他们为何要理你？这就是为什么变现是最后一块拼图。部落客经营，你得先知道你的主题是拥有变现潜力的，但你不能一直想着变现，一旦你盯着钱看，就更容易迷失在这个迷宫里。结语这一篇我写得格外认真，毕竟这是部落格经营之路系列文的第一集，Netflix 影集第一集要是不好看，马上就会被弃剧，所以我得有个好开场。希望这 Game Plan 不会太难理解，跟高中数学比起来，他应该好懂一百万倍吧？但理论终究只是理论，好点子，永远比不上高效执行力。所以，动起来吧！赶紧去为你的孤岛装扮与造桥，人们都在群岛上等着你呢。更多主题请见：部落格经营之路EP.1｜Topic Matters 部落格主题很重要部落格经营之路EP.2｜Choose the Topic 挑选部落格主题部落格经营之路EP.3｜Choose the Platform 挑选部落格平台部落格经营之路EP.4｜Built your Base 打造你的基地 -- 本文转贴自：早安杰森（原文标题：部落格经营之路EP.0｜The Game Plan 部落格宏观策略）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！读者若对文章内容有疑问或需要进一步的讨论，欢迎直接透过电子邮件info@ftpm.com.tw与我们联络。

February 29, 2024

接案让你既期待又怕受伤害？「多元收入+复利策略+长期思维」帮你跨出第一步！｜自由接案达人西打蓝专访

不少上班族都梦想着跳脱体制，成为自由工作者或是创业家，但却迟迟不敢起步。而多数人卡关的点，在于害怕「沉没成本」太高，不敢果断放弃过去学校、职场累积的种种，去踏上一个未知的冒险。已经有五年接案经历的西打蓝，现在是以文字与网站建置为核心服务的自由工作者，拥有多达 10 种的收入来源，在 instagram 上更累积 9000 多名追踪者。曾经的他也是一名上班族，大学从工业工程科系后，一路当过记者、前端工程师，最后决定走出办公室，成为一名自由接案者。这一路以来他如何面对沉没成本、工作焦虑，还有在接案时如何拓展案源、如何规划长期职涯等等，西打蓝一次分享给你！过去不会浪费，你可以自己走出一条路！西打蓝并不是一开始就确定人生要怎么走，在职涯前半段曾当过记者、工程师，最后热爱写作和与人交流的他，辞去稳定的工程师工作，成为自由工作者。很多人会觉得，已经投入某个职业一段时间，突然转行，过去的努力都白费了。但西打蓝认为，这些经验并不会浪费，反而能转化成新的机会。甚至许多职能都是通用的，例如记者的人际沟通与深度提问技能，在项目管理提案、当业务谈案子都会用到；梳理文字的能力也能在简报、企划书派上用场。他用一个很有趣的比喻来形容：「我一直认为，当一位上班族是去完成别人拼图板上的一块拼图，它的模样取决于人资开的职缺，你必须把自己摸捏成那个职缺的形状，那可能就不是你了；但是创业（当自由工作者）不一样，你是拼图板上的第一块拼图，其他人要为你把图片拼出来。」当你选择自由接案，你不再只是公司里的一小块拼图，而是自己拼凑出整个事业版图。虽然过程中充满不确定性，但只要懂得市场需求，并累积信任资产，成功的机率就会大大提升。打造多重收入来源，解决收入不稳定的焦虑许多人接案最担心的就是收入不稳、案子怎么来，目前西打蓝就有超过十种收入来源，包含： 1. 文字工作：文字采访、杂志撰稿、代笔写书（已经完成两本书）等。 2. 网站建置：客制化网站建置、设计 Logo、SEO 营销等。 3. 职涯辅导与接案培训：提供一对一的职涯规划与接案培训，接案「陪跑计划」，目前已辅导超过 60 人。 4. 开设小班制前端程序教学：帮助想转职的学生学习前端开发。（还有多种收入来源，可以参考西打蓝的官网。）一路以来慢慢累积不同的收入来源，西打蓝第一年的收入就与当时在当工程师的起薪相当；第二年，他的年收入即突破百万。西打蓝也不藏私地分享初期他的案源拓展策略： 1. 利用身边人脉发文昭告身边的朋友，让认识的人知道自己开始接案。参加实体活动，透过人脉获得推荐。 2. 善用在线资源在 Yourator、脸书社团等平台寻找适合的案源。透过作品网站展示自身专业，吸引潜在客户。西打蓝提醒，不要被职缺上显示的合作形式局限，有些案子可能是要兼职，或是要求按月计，其实这些都有机会谈成专案计。 3. 主动业务开发你可以先和对方谈案子，再根据对方的需求切分，组成一个客制化的解决方案与团队。比方说，对方需要 Logo 商标、网站以及 SEO 与营销，你可以依照这些需求来组成团队分工，各司其职完成一个案子。他表示，如果是以前当员工的思维，他会想要全部自己学、自己做，但是现在他选择组团队，共同合作。「其实在刚开始接案的前两年，我都是工作狂的状态，只要醒着就在工作，那时候真的很疯。但近两年比较有商业思维，懂得外包、团队合作之后，变得轻松一点，今年还规划了一些出国行程。」西打蓝也十分重视「一鱼多吃」、「复利」累积的商业思维，当他的「接案陪跑」计划和「前端工程师课程」都在过程中逐步与学员建立起长期的合作关系，当学员们学成毕业，他们可以互相介绍案源，甚至成为彼此的工作伙伴，打造双赢关系。稳定案源，用 3 招建立长期合作关系！接案最重视案源的稳定性，西打蓝的案源中有六成以上都是老客户，「我实验过，整整一年不主动找案子、也不发作品，结果案源还是一直来，而且大部分都是以前合作过的客户。」他表示，和老客户合作好处多多，第一，已经熟悉彼此的状况，减少沟通成本；第二，收入更稳定；第三，老客户会口耳相传，把你介绍给别人，获得更多案源。西打蓝分享 3 招稳定案源、建立长期合作关系的方法： 1. 持续寻求回馈在案子进行中，他会不断询问客户的意见，而不是等到结案才检讨，这样能确保双方的合作顺利，客户满意度也更高。 2. 提供高价值服务他的目标不是接越多案子越好，而是让每个案子都能长期合作。当客户觉得你的服务好，会更愿意介绍新客户给你。 3. 长期经营品牌他每周写作、经营自媒体，累积了超过五年的内容，这让他在业界建立了信任度，客户自然会找上门。对于想尝试接案的上班族，有哪些建议呢？西打蓝比喻，自由工作者就像野生动物，一脚踏入自由的世界中，必须学会独立生存。想尝试接案却不敢跨出第一步的人，其实不用急着将自己抛到自由世界中。「中间有个过渡的方式，你可以一边兼职、一边接案，直到你觉得可以完全当野生动物时再去；如果觉得自己不适合，那就回去上班。」 Bryan 也呼应，每个人的天性不同，可能适合职场、也可能适合创业；但是没有尝试过就不会知道自己适不适合！西打蓝在成为自由接案者之前，他也曾感到犹豫、彷徨，但是现在的他回顾这五年的累积，他只想告诉自己：「第一次做一件事都是最难的。但一年过后，这件事会变得超简单；在别人眼中，那就是神乎其技！」还有更多西打蓝分享的精彩内容，可以收听《大人的Small Talk》数字游牧志 SP19：接案让你既期待又怕受伤害？透过「技能盘点Ｘ排列组合」的技巧无痛迈出第一步！｜自由接案达人西打蓝专访」。如果你想更认识西打蓝，欢迎追踪西打蓝的 Instagram 和 YouTube，还有官方网站！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 23, 2025