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在新加坡当产品经理,英文要多好?会用到英文的场合有哪些?

这篇想来聊聊在海外工作时,会用到英文的场合、情境与准备方式;如果是想出国工作的人,或许也可以依此确认自己需要加强的目标与范围。 虽说坊间有很多英文检定,比如台湾有多益、美国多半用托福、欧洲用雅思,但只要是考试,都有一些「偷吃步」或准备方向,最后就衍伸出各种题库、口说模板、写作必备佳句等,而这些内容能否应用到真实的工作或生活环境,反而就不一定了。 所以,真正的英文能力难以用考试分数衡量,且随着工作领域和职能不同,需要具备的字汇量、表达方式也有所差异,这篇文章只能依照我自己作为产品经理(Product Manager)、坐标新加坡的经验来分享。以下依照时间轴一一细说。 Step 1:找工作&准备面试 在真正开始到海外工作前,其实有超~~~多关卡要准备,第一个就是得先找工作。而找工作其实还有分写履历、写求职信、面试等,但因为前两者涉及很多专业,之前已写过中文版的: 菜鸟产品经理来去新加坡:准备英文面试的心得 菜鸟产品经理来去新加坡(上):海外求职 — — 准备篇 菜鸟产品经理来去新加坡(下):海外求职 — — 面试篇 菜鸟 PM(产品经理)的 70 道面试考前猜题 菜鸟产品经理的求职路:2020 年,我没录取的那两场面试 一封好的求职信,让你在用人主管的履历海中脱颖而出 以上这些可以稍微参考。但我毕竟不是英文母语者,也不是写英文履历和求职信的高手,这边就不献丑了。 写好履历和求职信后,就可以开始筛选自己想投的公司了。在这个过程中,最需要的就是英文阅读能力,包括: 工作内容、公司简介 公司新闻 公司评价、面试心得:可以参考 Glassdoor。最近朋友推了 Teamblind,也是类似服务。 未来同事:LinkedIn Step 2:面试时 投递履历后,如果拿到面试机会,接下来就是英文听说读写并重的考验了,主要分为: 阅读&写作:面试过程中的书信往来 虽说这部分都是「非实时沟通」,收到讯息后,不用马上做出反应,但「书到用时方恨少」大概就是这种感觉,想当初只要一有问题想回信问人资或面试官,对于每个英文句子都要字斟句酌,很怕自己问得不够清楚、文法用错、口吻不够专业等。 听力&口说:面试 这当然就是最紧张的一关了,毕竟整个找工作的流程中,这算是定生死的唯一指标了。之前也写过一些准备英文面试的心得,网址已在上段列出,这边不赘述。 Step 3:正式录取前 如果顺利拿到口头 offer,或者即将要被录取的话,通常还会有一个「薪资谈判」的过程,有时候是人资在面试中直接询问,有些则是透过 email 正式沟通。 之前面试时,人资在第一关的结尾时,就直接询问薪资期待,当下因为还不确定是否会录取,也还没有深入研究薪资水平,我就回复:「毕竟接下来还有其他面试关卡,而且我也需要时间了解当地物价水平,所以希望之后再来讨论薪资。」人资也同意了,所以就没有马上给出数字。 不过,之前在台湾时也碰过一些比较坚持的人资,无论如何就是希望当下在电话或面试中给出一个数字。如果碰到这种,也就只能先给一个区间了,不过会建议大家:那个区间的最小值也要是自己可以心甘情愿接受的数字,不要太期待公司会直接同意区间的中上值。 举个简单的例子,比如现职薪水是 $30,000,期待跳槽后可以涨到 $36,000,那给区间时就直接说 $36,000-$40,000;但当然也可以用其他福利代替薪资,比如股票、假期、职等、弹性工时等。 至于如何用英文谈判薪资,可以参考这篇。 Step 4:到职前 再来若收到正式的纸本 offer,也就等于要阅读无尽的英文文件……光是合约就超过 40 页 A4,另外也要填写无尽的英文文件,比如申请签证、申请入境、申请健检、安排筛检等。 不过因为这些过程都是书信往来,若有看不懂的字都还有时间查字典,所以整体来说,不至于太过困难,就只是花时间而已。 Step 5:终于真正上工 最后,历经重重关卡,终于上工了……殊不知这才是真正的考验。 坦白说,在经历过英文面试后,当下对于自己的英文能力还算是稍有信心,毕竟至少面试官问的问题都听得懂,也答得出来,且从对方的反应与结果来看,回答的内容应 该也还可以。 然而,真正抵达新加坡国土后,即使已经待了半年,我也无法说自己能 100% 应付生活与工作中遇到的英文场景。 阅读 对「典型」的台湾人来说,最在行的应该就是英文阅读,毕竟从小就背了很多单字跟文法,所以公司内部有再多英文 email、文件与公告,通常都难不倒人;真的遇到生字,也还能查字典。 写作 再来次简单的应该是写作。即使英文再破、文法有错误,但毕竟新加坡公司本来就充满各种非母语人士,所以通常只要意思无误,大家都算是能正常沟通。 会需要写英文的地方就是内部通讯软件或 email,作为 PM 的话,还需要写 PRD、开票、写数据分析报告,但其实因为应用领域很明确(就是产品管理与规格确立),所以会用到的单字就是那些,若真的写不清楚,也能搭配图解。 听力&口说 大魔王当然就是「英文听力」与「英文口说」。最需要用到听说的场合包含但不限于:产品功能 kick-off、内部 sharing(组内成员轮流分享某个专业知识)、weekly stand-up(每周进度同步的例会)、demo(时不时需要跟各个 stakeholder 或在各种团体会议介绍产品功能)。 之所以说这是大魔王,一是因为这都是需要「同步沟通」的场合,一旦对方发问,就是得马上做出反应;二是面试有考古题,这些会议可没有。即使会议是在讨论 A 主题,同事仍有可能天外飞来一笔,或者突然要确认某个原本以为无关联的事情,所以要事先准备也很困难。 常用的偷吃步 上面依照时间轴先后,细数了在海外工作会用到英文的各种工作场合,接下来就野人献曝一下,分享自己常用的偷吃步与心态调整方式。 阅读 这部分通常是相对简单的,毕竟现在有 Google 翻译,甚至能将整个网页直接英翻中。若想提升阅读速度,「多看」则是不二法门。 不管是看新闻、看 Medium 文章,还是看公司内部的产品文件,第一步一定是先扫描,先看看整篇文章的排版、有没有副标题或段落标题,有的话,就能先掌握这篇文章的重点分布,不用很老实地从头读到尾。 此外,虽说看不懂的就拿去 Google,但重要的是学会怎么用、怎么念。许多人应该常碰到一个窘境:阅读、写作都能写出或认得某个字,但某天听到这个字时,却无法反应过来;或者自己想说这个字时,却不知道怎么发音。 另一个情况是,先以中文举例:常有人把「吸吮」讲成「西陨」(这个字念「ㄕㄨㄣˇ」)、「兑换」讲成「月幻」(这个字念ㄉㄨㄟˋ),英文当然也有这个状况,或多或少会有人重音放错、自行省略某几个音节或尾音,或者甚至完全念错,这都会造成对方的理解困难,所以: 重要的不只看懂、能写出这个英文字,还得认识这个字的声音。 写作 正式写作通常会讲求文法与拼字正确、内容简洁有力,但现在人很少写字了,都用数字沟通居多,导致很多单字可能看得懂,但无法靠自己拼出来,加上工作的场合可能只是透过实时通讯软件,而非正式书信,所以大家对于文法和拼字可能也没那么讲究。 不过「内容简洁有力」在工作上就是非常、非常、非常必备的技能,尤其 PM 一天要跟超多人沟通,如果花太多时间拟稿打字,工作效率一定会被质疑。 刚上工时,我花了超多时间在斟酌字句:这样写够清楚吗?有办法更直白简单吗?有没有漏掉什么人事时地物?经过一番整理后,现在通常会用这样的方式跟内部沟通: 先 tag 需要看到这则讯息的人 注明 tag 他们的理由&需要他们采取什么动作(call to action) 比如:plz check it and let me know if you have any questions by tmr 5pm 或者:just FYI. NO action required 列点说明,不要把内容都塞在一个段落 要改动产品规格,我会直接写: now: no button change: add an ‘Edit’ button 或者 current: text is black-colored proposal: change black into white (#FFFFFF) 也可以用一些简写缩小篇幅,最常见的就是 FYI (For Your Information,供你参考 / 知会你一声) 或 FYR (For Your Reference,供你参考 / 知会你一声)、ASAP (As Soon As Possible,越快越好)、u (you)、w (with)。 另外看过的还有 nvm (never mind)、mtg (meeting)、cob (close of business,下班前)。 口说 练习 即使上工已半年,比起刚开始,多少比较习惯说英文了,但直到现在,每场要讲英文的会议之前,我仍会从头到尾把要讲的内容说一次,主要是确认自己能(尽量)流利表达要讲的内容,并且确认其中没有不太会发音的字。 计时 如果是时间较紧的会议,也会在练习时用手机计时,可藉此确认自己会讲多长的时间,以便控时。 列点 每次说话前,一定要先整理自己要讲什么,列点写下主要的内容!其实这与语言无关,而是在工作场合都很适合这么做,主要是让自己说话更有条理,对方若要响应时,也可以很清楚地说「我想问一下刚刚第二点说的……」,毕竟无效、杂乱或冗长的沟通只是拖垮团队进度。 听力 在分享撇步时,想先提一下心态的部分:不要想着「我要 100% 听懂大家在说什么」,反而可以先回想讲中文时,是不是总会有那么一两个口齿不清或逻辑跳跃的朋友或同事呢? 这情况不分语言或国籍,在英文的工作场合也会有。有时无关口音,而是有些同事讲的东西就是很难听懂。 如果当下还搞不清楚是听力程度问题,还是对方表达能力的问题,建议可以先观察大家反应,如果自己不是唯一,内心可能会安慰一点,至少不会产生太多自我质疑;然而,如果只有自己听不懂,就该去找解法了……。 在找解法时,也请不要想着「我要 100% 听懂大家在说什么」,再回到中文语境,即使作为中文母语者,听完对方说了一段中文后,自己真的能一字不漏地复述并且确保每个字都听得一清二楚吗? 即使自己没有每个字都听懂,但仍无碍理解、仍能掌握意思,对吧?既然如此,面对英文时也一样,不需要求自己 100% 听懂,更重要的是知道对方想表达的重点是什么、自己是否有掌握到人事时地物等关键讯息,至于一些介系词、修饰用的副词等,听不懂或完全碰到生字,通常不会太过严重。 最后,想提升英文程度,还是得在这个环境里,才能不断进步。即使现在人在新加坡,但因为疫情,已远程了大半年,生活娱乐少、外食少、人也不在办公室里,社交机会极少的情况下,我和其他朋友都觉得自己的口说能力退步不少,甚至不少是英文,连要用中文讲话都会显得支离破碎,因为这段期间的输入(听到中文)和输出(开口说中文)都大幅减低……。 总之,最重要的还是得帮自己塑造英文环境,这个可参考先前的文章〈菜鸟产品经理来去新加坡:准备英文面试的心得〉。 -- 本文转贴自:MH(原文标题:想出国工作,英文到底要有多好?会用到英文的场合有哪些?) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

March 1, 2024

台湾数字游牧全攻略|台湾数字游牧 4 大城市推荐!交通、生活成本、英文友善程度等大评比

台湾数字游牧|城市介绍 台北 台北作为台湾的首都,是台湾的经济、文化和科技中心,并且高度国际化使得英语普及率高,对于外国人士十分友善。如果你第一次来到台湾,又喜欢热闹、繁华的生活,台北绝对是你的首选。 台北拥有全台最健全的捷运、公交车系统,四通八达的路线遍布台北、新北共二十一个行政区,不管你想逛人潮热络的西门町、迪化街、淡水码头,还是享用饶河、宁夏夜市里的特色小吃,还有各式美食餐厅,搭大众运输工具通通到得了,交通非常方便! 尤其,台北就像一个不夜城,你可以到信义、东区体验台北的夜生活。同时,还有许多 24 小时营业的便利商店,不管多晚都买得到东西吃。 交通便利度:★★★★★(全台最完善的捷运、公交车系统) 生活成本::★☆☆☆☆(住宿与餐饮都偏高) 英文友善程度:★★★★☆(旅游区与年轻人多可沟通) 台北蒋介石纪念馆(Photo from iStock.) 台中 台中可以说是台湾最宜居的城市,有着较低的生活成本、宜人的气候,而且台中位在台湾中部,跨县市的南来北往都很方便。在台中市区的移动,你可以透过捷运或公交车,捷运与台北相比虽然略逊一筹,但是公交车系统规划完善,不论是久居或旅游都很适合。 建议你选择靠近市中心的西区或南屯区,生活机能佳,有较多咖啡厅与共享工作室,还可以探访彩虹眷村、审计新村、草悟道、逢甲夜市等著名景点,如果你想体验台中夜生活,这里的特色酒吧和夜景餐厅也绝不容错过! 交通便利度:★★★☆☆(捷运规模较小,公交车与机车为主) 生活成本:★★★☆☆(中等偏低) 英文友善程度:★★★☆☆(基本旅游沟通可行) 台中审计新村(Photo from iStock.) 台南 台南因为有众多古迹、历史建筑、文化遗产而被称作「古都」,并以各式传统美食、温暖的稳定气候、悠闲的生活步调与低廉的生活成本吸引大量游客前往观光,想要更认识台湾在地文化,台南绝对是首选! 在台南移动,虽然没有捷运系统,但是市中心的公交车班次多,且热点较集中。不过离开市区,可能就得租车或是搭出租车移动。 建议你选择中西区、安平区,搭乘公交车或漫步在这座城市,欣赏传统美学与现代艺术的结合,从孔庙、台南美术馆二馆到充满美味小吃的国华街、花园夜市,或者到安平的赤崁楼、老街、渔光岛,绝对能让你享受工作和生活间的平衡! 交通便利度:★★☆☆☆(市区靠公交车与步行,无捷运) 生活成本:★★★★☆(生活费低,吃住便宜) 英文友善程度:★★☆☆☆(基本旅游沟通可行) 台南孔庙(Photo from iStock.) 花莲、台东 台湾东部拥有壮阔的自然美景,且这里的生活步调慢,居住氛围清幽静谧,不过花东的交通系统相对不完善,建议租车或搭出租车移动。在花东生活能用较低成本享受更高的生活质量,不管是位于台东的三仙台、伯朗大道、知本温泉,或是花莲的太鲁阁国家公园、清水断崖、七星潭等,辽阔海洋与环山美景都能让你赞叹大自然之美。 尤其台东的都兰地区,有许多的外国人定居于此,有些人是爱上东部的慢步调生活,有些人则热爱在这里冲浪,有些人则爱上这里的阿美族原住民文化。 如果你希望挣脱束缚、远离城市喧嚣,享受自由奔放的生活,那么台湾东部绝对能为你带来丰富的灵感泉源! 交通便利度:★☆☆☆☆(铁路为主、少量公交车,建议租车) 生活成本:★★★★★(物价相对较低) 英文友善程度:★★☆☆☆(基本旅游沟通可行) 花莲玉里红桥(Photo from iStock.) 台中三仙台跨海步桥(Photo from iStock.) 延伸阅读: 台湾数字游牧全攻略|签证、换汇、天气、网络一次看 -- 作者/林昕嫒、数字游牧编辑群 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 9, 2025

日语不通、没有人脉、只身赴日,从接案到开个人工作室,Leia 如何从零开始旅居日本?

30 岁是许多人认为该稳定工作与生活的时候,但 5 年前,当时 30 岁的视觉设计师 Leia 在工作上屡屡不顺,下班后还继续接案补贴生活,终日忙碌的节奏也让她筋疲力尽,最终 Leia 决心辞职远赴日本,寻找职涯和生活的新可能。 一开始在日本的她,日语不好、没有人脉,还没有稳定的正职工作,靠着过往的台湾接案工作为生,一边寻找工作,但 5 年来,Leia 不仅找到了正职工作,而后还结婚、创业,至今仍旅居日本。 现在的 Leia,开了自己的工作室、全职接案,在日本的兵库县乡下与丈夫一起远程工作,春天时还能欣赏家门前一整排壮观的樱花树,同时,Leia 也找到了自己工作与生活的平衡,不再把自己搞得心力交瘁,过上自己的理想生活! 出外靠「朋友」!Sharehouse、co-working space 建立新的人脉圈 时间回到 5 年前,Leia 用「打工度假签」来到日本京都,预计先用一年,试试看发展新的工作与生活。但 Leia 当时的日文程度只有 N4,也就是日常交流都蛮困难的程度,而且没有任何人脉,想要进入日本公司,找与自己的设计专业相关的工作更是难上加难。 「我先在台湾接了两个大型案子,让我在日本前半年不找到工作也不会饿死,加上我自己带的预备金,一边游山玩水,一边观察日本设计产业的环境。」Leia 说。 花了一年的时间,Leia 最终找到一家新创公司的设计师工作。而找到工作背后的关键,就在于她的「新朋友」。 Leia 分享,她刚来到日本,就入住京都的 Sharehouse ,认识来自各国、不同专业的朋友,同时房东知道她是接案设计师背景,就热情地介绍她 co-working space,去认识其他同样工作模式的人。 「日本人有一个有趣的特点是,当你来到一个聚会,他们会介绍你给大家认识,像是你是谁、你的职业,然后大家有兴趣可以多多交流。」不怕生的 Leia,在许多的聚会、交流会上认识了不少新朋友,出乎意料地也接到了一些日本朋友介绍的新案子,甚至是在日本新创公司的正职工作。 这群新朋友也抚平 Leia 在异国他乡的孤独感。Leia 建议,如果你担心到陌生环境会孤单或害怕的人,又能接受与别人共享空间,Sharehouse 会是不错的选择,像是她的房东很积极的促进各国室友交流,也经常举办烤肉派对、爬山等活动,让你在外国也有依靠。 Sharehouse 房东举办的圣诞派对。(图/Leia 提供) 跨过语言障碍,让自己的专业被需要 找到日本工作,Leia 的考验并没有结束。 入职前,室友都为她感到担心:「你个性这么直接,你要不是被日本人气死,就是日本人被你气死!」虽然这句话并没有被验证,她进了一间年轻的新创公司,没有传统上严谨的前、后辈文化,但她仍面临一个巨大的挑战,就是「语言隔阂」。 她表示,身为公司里第一位外国人,公司里的同仁大多都讲日文,且不太会英文,因此沟通并不顺利,主管有时也会因此不耐烦,或者对她的事情冷处理,但是她并没有因此受到打击,反而更积极的向同事学习,「就像大人学曾说过,如果你的专业被需要,语言的问题就能稍微其次,听不懂都能再学、再问。」 Leia 参加公司尾牙,和同事一起滑雪。(图/Leia 提供) Leia 也努力提升自己的日文能力。 Leia 没有像大多人去语言学校学习英文,反而她的日文会话教室之一,竟然是「酒吧」! 她分享,酒吧里的日本人都很热情,会介绍大家彼此认识,「我的日文是喝酒的时候练的,喝了就不怕啦,不怕就敢讲啦!」可能有些人会担心女生在酒吧比较危险,但 Leia 说自己很幸运没有碰到什么危险的事,平时可能会有一些人来搭讪、聊天,但因为自己跟 bartender 关系不错,可以为她出面解围。 Leia 离开京都前到常去的酒吧向老板道别。(图/Leia 提供) 她也提醒,这种场所难免会有酒品不好或意图不轨的人,一定要拿捏自己的酒量、结伴同行。 同时,她也使用了「语言交换」的 app ,与日本当地人练习日文,而这个方式也让她意外地认识了现在的另一半。 全职接案也能在日本生活!放慢步调找回初心 两年前,Leia 结婚,与丈夫一起开了个人工作室,从京都搬到兵库县,开始全职接案的生活。 但在日本接案案源怎么来?收入是否可以稳定支撑日本生活,都是一大考验! Leia 一方面一边跨国接台湾的案子,一方面积极拓展日本的案源。像是透过日本朋友的人脉、主动寄信给关西地区的公司,还是有使用日本的接案平台 Coconala,曝光自己的作品等等。 (更多 Leia 在日本接案的管道、技巧,以及与日本客户互动的商业眉角,敬请期待下集!) 时至今日,案源渐渐稳定,她也更懂得放慢脚步,享受生活。她热情地分享,家门前一到春天会有整片的樱花树,稍微往北一点,也可以抵达温泉。也因为她住在比较乡村的兵库县,生活成本也没有想象中的高。 Leia 一年四季都能在家附近欣赏自然美景。(图/Leia 提供) Leia 分享,选择二、三线的城市,月收入达二十万日币(约四万四千元台币)以上,就能维持基本的生活水平,前提是不能太常外食,「日本外食很贵,比起自己开伙高出至少三倍!」 原本预期只会在日本待一年的 Leia,默默地也待了五个年头。 Leia 回想起过去,在踏上日本前,她曾历经职涯低潮,甚至让她想要离开设计这一行,但当到了日本,Leia 放慢生活步调,让工作与生活达到平衡,她发现自己好像其实没那么讨厌设计,摆脱过去疲惫忙碌的生活,让她更懂得享受设计过程中带来的快乐与成就,同时也更懂得享受生活! 对于想到日本工作的人,Leia 也建议,保持开放的好奇心,多去结交新朋友,不要害怕说错话或听不懂,「我以前也常常担心不该做什么、说什么,」但是真正到了国外之后,摆脱过去给自己的限制,会更勇敢挑战不一样的事物,同时也因为大家都是来自各地的外国人,文化的不同,彼此容忍的空间也会变大,让你可以认识意想不到的人与机会! -- 采访撰文/邱于瑄、林昕嫒 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

September 27, 2024

兴趣变工作就不再有趣?我在正职之外,斜杠「篮球专栏写手」的那件事

在大人学的课程中,我们曾鼓励大家在工作之余,也可以试着分享自己的想法与洞见,在形塑个人品牌的同时,也可以累积他人对我们的信任资产,让人有问题的时候,可以瞬间想到我们。 只是分享想法,说起来容易做起来难。之前收到很多学员来信,他们表示自己也想要累积创作,可是当自己有时间坐下来好好构思的时候,却发现自己不知道可以分享什么,也不知道如何分享,脑筋彷佛一片空白,让人感到困惑和无助。 身为一名在正职之余投入时间创作篮球文章的作者,这样的困惑与无助我也同样经历过。 2014 年,我注册了「运动视界」的账号,成为一名篮球写手。在刚开始凭借着热情或许可以撑一阵子,但时间一长,也很常陷入不知道可以分享什么,甚至凭什么可以出来分享的思维中。 但我很庆幸自己坚持了下来,并且坚持了 10 年,在站上累积了超过 200 篇的文章,也创立了自己的脸书粉丝团。 因此,我想透过这篇文章分享我过去的创作经验和所面临的挑战。我希望我的经验能对那些有兴趣将写作视为斜杠生涯目标的人提供帮助,并为大家指出一个更清晰的创作方向。我相信,透过分享,我们都能从中获得成长与启发。 斜杠方向|分享什么?取决于「兴趣与专长」 最早开始写作的契机,只是因为自己对于篮球很有兴趣,常常和朋友分享自己对于篮球的见解,以及一些让我很感动的篮球故事。当时朋友建议我,何不找个地方把这些想法记录下来,这样以后可以回顾,就这样开启了我的写作之路。 因此,对我来说,我可以分享的内容其实一开始就已经确定了,那就是从兴趣出发,分享我在篮球领域中的发现。 在开始分享后,我在平台上认识了许多其他的写手。在与他们交谈的过程中,我发现他们大多数都是在体育相关产业工作,例如运动复健科医师、训练员等等。他们分享的内容不仅反映了他们的兴趣,也展现了他们的专业知识。 例如,他们会分享运动后如何进行伸展,或者提供增肌减脂的训练菜单等。 这让我有了新的认识,那就是开始分享的内容可以是你感兴趣的领域,也可以是你擅长的领域。但最重要的是,你愿意持续在这个领域中获取新的信息,并且持续分享你的见解和学习。 斜杠做法|如何分享?取决于「记忆点」 不过,在开始分享将近两年之后,我遇到了一个瓶颈,那就是找不到主轴。 尽管写作的内容都围绕在篮球这个领域,但内容却包山包海,没有一个明确的记忆点。 导致别人点进了我的个人页面,只会有「喔!这个人是写篮球文章的」感觉,但对于擅长写哪一类篮球文章,是篮球故事呢?还是球员分析呢?抑或是赛事回顾呢?相信很多读者是答不出来的。 如果文章只是出于兴趣的抒发,那缺乏记忆点并不是甚么大问题。 只是当时的我任职的媒体公司正好在筹备一个关于运动的频道,当时正在招募专栏作家,希望能够内部转职到该部门的我开始思考,虽然自己有一些作品,可是如果想要让读者留下印象,那似乎得要让自己的作品更聚焦。 因此,我开始细想几个问题:我想怎么被大家记住?之后到大家提到我,会觉得我是哪一个类型的篮球作家? 在大量的自我评估后,我发现自己在写篮球员的故事上似乎最得心应手,因此就将这个题材作为我的写作主轴。 在确立主轴之后,我开始稳定更新,并且有意识地调整自己分享的内容,在每个月四篇文章中,至少都会有一到两篇球员故事。虽然这样做并没有帮助我获得内转的机会,可是却让我得到写作平台端的青睐,询问我有没有兴趣定期帮平台撰写球员故事的文章。 这次的际遇也给了我一个启发,或许多方的涉猎确实可以让你的内容看起来很多元,但是如果想要经营个人的品牌,或许在还没有名气的时候,聚焦在某一个领域的某一个主题会是比较好的,因为这更容易让别人对你有明确印象,像是:我知道你在写篮球的文章,并且好像很常写球员故事。 当这个印象深植人心,或是培养出一群愿意看你文章的铁粉时,这时候再从文章比例上慢慢调整,测试新的想尝试的题材。 斜杠经营|如何持续分享?三个建议的心态 这些年稳定产出文章的过程中,常碰到许多人问我:「在正职之外还要花时间写文章,难道过程中你都不会想要放弃吗?」 我的回答往往都是笑笑的说:「怎么会呢?我每天都想放弃啊!」 不得不说,用业余的时间持续产出真的是一件很累的事,因为工作就已经够累了,有时候真的会没有精力分享,大脑也不会一直有灵感可以分享,这时候还要稳定输出就会变成一件很痛苦的事。 但我之所以能坚持下来,我自己觉得有三个对我来说很重要心态,或许可以提供给想要尝试的朋友参考。 1. 设定适合自己诱因与目标 《汤姆历险记》中曾说过:「当兴趣变成工作,那它将不再有趣。」 这点我真的深有体悟,因为最早开始分享的时候,我总是写得意兴阑珊,因为当时有一种没有目标,想写就写的感觉。而之所以后来会想要稳定产出,是因为研究所的学长创立了一个专门写运动文章的平台,会依照文章的流量给予稿费,当时觉得如果能在正职之外获得一点点经济报酬好像也不错,于是就开始在该平台创作。 之后几年就像前面提到的,原本任职的公司有内转机会,让我调整了发文的模式,而之后被平台端注意到,成为该平台的专写球员故事的写手,它们也提供了更高的稿费报酬,增加了我持续创作的诱因,然后就持续分享到了现在。 回顾这段时间的分享历程,有两个要素对我来说非常重要,那就是「诱因」与「目标」。因为平台有稿费的诱因,让我有动力维持创作;而因为有想要成为专栏作家的目标,让我能够大量累积自己的作品。 现在想来,并没有花很多时间寻找诱因与目标的自己,无疑是非常幸运的。但是,这也让我有一个感觉,那就是如果在没有明确「自己为什么分享?」以及「自己分享想要得到什么?」这两个问题之前,想要依赖毅力维持分享的难度其实是很大的。 所以,我都会跟朋友说,在开始分享之前,可能要先思考这两个问题,确立目的与设计诱因,才能将自己摆在适合的战场上。 2. 建立形象需要时间,试着用「加法心态」 以我自己的经验,建立形象绝对不是一两个月,或是一两篇文章可以达成的,它更像是一个长期的建设,就连我自己都不敢说自己已经完全在篮球读者心中建立形象。 因此我自己在写作的时候,我会用一种「加法」的心态来看待自己的创作。举例来说,每年我可能会设定要写多少篇文章,每当完成一篇,我就会告诉自己「我又完成一篇属于我的作品了」;而不是去提醒自己,「我还有 OO 篇得完成」。也就是,去看自己所累积的成果,而不是专注于自己的不足。 这样的思维帮助我很多,它让我能够真正享受创作和分享带来的乐趣。而我也相信,只有这样,创作和分享之路才能走得更长久。 3. 勇敢承认自己「不够专业」 在写的过程中,我很常碰到一种自我怀疑,自己写的东西够专业吗?会不会在真正懂行的人眼里看来其实根本就是小儿科? 直到我后来遇到一个前辈,他告诉我有这样的心态很好,这代表你正在变得专业,因为你会害怕自己知道的太少,而不断地去加强自己,很多专业的人都会因为自己太过专业,而陷入知识的诅咒,导致他们分享出来的东西就只能在专家的圈子流传开。 就像很多硕博士论文,对一般人来说进入的门坎就很高,所以即使这篇论文学术价值很高,却很难让它的价值被普罗大众知道。 所以,承认自己不够专业不仅是提醒自己要变得更专业之外,还有一种警示作用,就是告诉自己写文章的目的是要让「没有你这么专业的人,对这个领域产生兴趣,进而想变得更专业」。 简单来说,坦承自己的不够好,不仅是要让自己更好,还有让自己避免陷入「文人相轻」的窠臼。 以上分享,希望能对大家的创作有所帮助。 也欢迎大家关注我的运动世界专栏与「阿准的随看随想」脸书粉专。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

July 16, 2024

【10/25交流聚会】族人召集!走出传统办公室,打开你的自由职涯梦!

详细活动信息与报名网站,请至大人学报名网站。 在办公室朝九晚五工作这么久,你是否常常觉得时间和空间都被限制住,想要有更多的弹性,做自己想做的事? 你是否想要离开办公室,寻找远程的工作,却发现台湾远程工作真的很少? 你是否想要在正职之余,增加更多收入来源,像是建立个人品牌、接案、建立自媒体等等? 又或者,有一天你想自己独当一面,成为一个独立工作者,但却不知道该怎么做? 近年来,数字游牧、Freelance、远程工作等等的关键词越来越夯,但很多人在追逐这条道路的过程中,可能会遇到一些问题,好比说不知道工作、人脉资源哪里找;有问题时,找不到人请教;又或者这样不同于一般人的工作与生活型态,常常被身旁的人误解等等。 为了解决大家在这条路可能遇到的问题,我们创建《数位游牧网》《数字游牧论坛》,提供数字游牧、接案、创业、副业经营等各种不同领域的信息,就是希望可以成为大家交流的平台,在此分享经验、结交族人好友。同时,我们也为已经在这条路上的大家,提供曝光舞台,让大家推广自己的品牌、服务,拓展人脉的机会,寻找合作机会。 一路以来,我们认识好多朋友,也发现这样新型态的工作与生活模式,不只是年轻人的专利,更有许多资深的专业工作者,以此开启人生的第二曲线。 这一次我们举办数字游牧的实体聚会,想要邀请所有追寻自由职涯的人,让大家可以交流彼此的经验、寻找伙伴,甚至成为朋友!欢迎大家一起共襄盛举! 在这场活动中,你可以: 1. 参考前辈经验 我们邀请创业家、整理炼金术师林小印,曾历经人生低潮的他,透过「整理收纳」、「贩卖二手」、「投资理财」打造自己独一无二的价值与事业,也透过「整理」找到最舒服的生活,甚至达到「财富自由」。透过前辈小印的分享,你可以知道自由职涯可以如何设计,以及创业与远程工作的实际样貌生活,和最真实的心得体验。现场,你也可以与小印直接交流、请教,让前辈帮你指路! 2. 寻找族人盟友 我们知道在追求自由职涯的路上,你可能有很多疑问,却不知道问谁,或是这条路上的你很孤单,你想寻找族人好友,或是想和更多不同技能的专业人才成为盟友。我们有设计自由交流时间,让大家可以互相认识、分享经验,你可以在此拓展人脉,你身旁的每一位都可能是你未来的伙伴或好友! 3. 宣传个人服务 活动有 Lightning Talk「快闪短讲」 环节开放大家现场报名,你将有机会上台,在短时间内分享你的想法,或是你的服务、专业,让更多人认识你,拓展更多的合作机会! 很多人会问我们说:「这是一场数字游牧的活动,但我没有要边旅行边工作,我也可以来参加吗?」 当然可以! 我们一直觉得「数字游牧」不只是「边工作,边旅行」的代名词。 数字游牧背后所追求的「自由」,不仅是时间、空间的自由,更是职涯、生活上有更多选择的自由。 「数字游牧」是将自己视为一间公司,运用自己的专业价值,打破依赖单一公司的模式,找出那个可以让你带着走、四处提供服务的「专业」。 你不需要环游世界才能成为数字游牧者,只要你能够灵活运用自己的技能和专业,哪怕是在家工作,也能活出数字游牧的精髓。 所以不管你有没有要旅行,或是你还是一个上班族,只要是想追寻职涯更多可能都欢迎来参与。 如果你已经在路上,像是你已经是接案工作者、数字游牧民族、创业家等等,我们也非常欢迎,因为在这里有很多族人,甚至是各领域的专业工作者,大家可以互相切磋、找到事业或生活上的伙伴,甚至还可以让你推广自己的服务。 现场会提供饼干饮料,让我们用一个夜晚的时间,来互相交流、认识新朋友吧! 谁适合参加这个活动 想数字游牧,但不知道如何开始的人 想了解怎么建立多元的收入管道的人 想了解如何经营第二曲线的工作者 积极探索职涯的不同样貌与可能性的工作者 追求不被地点局限的工作模式的工作者 追求工作与生活的平衡的工作者 已经在数字游牧、接案、创业等人,想寻找族人或是寻找事业盟友 已经在数字游牧、接案、创业等人,想推广自己的服务,寻找更多合作机会 活动时间 10/25(五)18:30 至 21:30 费用 499 元 讲者介绍 林小印 台湾首位结合「整理收纳」、「贩卖二手」、「投资理财」思维的整理师、讲师、作家、CFP®国际认证高级理财规划顾问,至今有 6 年教学跟整理师资历,5 年一对一财务规划资历,拥有超过 1000 位学员。 林小印曾是拥有上万件物品的购物狂,历经失恋与家庭问题后,决定开始用「整理」断舍离,不仅是整理自己的物品,更是整理自己的人生。曾任日商高阶主管的她,最后也断开待了13 年的工作,决定创业成为一位「整理炼金术师」,运用自己的专业,打造独特的事业,帮助大家用「管理公司的思维来管理物品」。同时,离开传统的办公室,走向兼具远程,以及四处到府服务的新工作样态。 详细活动信息与报名网站,请至大人学报名网站。

September 25, 2024

单字要更多、够深才代表英文好?英文面试时的 2 不 3 要

"Their service really sucks." 平常和朋友聊天时,你可能常把 sucks (很烂)挂在嘴边。因为欧美电影常听到这个单字,你便以为这是个很接地气 的单字。但是,假如今天场域换到了英文面试时,你脱口而出 sucks 这个字,面试官的心里肯定会把你打上一个大叉! 透过我的观察发现,台湾人对英文的单字用法有 2 个迷思:一是觉得英文单字要背得够多、够深,才能显得自己英文好。二是喜欢直接套用一些电影或歌词中学来的单字。这 2 种迷思,常让希望进外商公司工作的人,在英文面试时中显得既怪异又不得体。 在英文面试中,想要说对话、用对单字,我建议把握 3 个用字的原则:常用、语意清楚、不失庄重。 让许多同学不敢开口的最大原因,就是「单字量不够」。但事实是,台湾同学最不缺的就是单字量! 然而「英文面试」不是「英文检定」,面试官重视的是「沟通」,而不是你的「词汇量」。使用太多艰深冷僻的字,反而会被觉得是刻意在炫技、没有搞清楚沟通情境。 举例来说,如果你想形容先前的一份工作很繁重,却说成 “That assignment is of great laboriousness.”(彼工作真够费劲儿。) 面试官可能就会觉得很奇怪,因为 laboriousness 这个字只有在学术或很正式的书面情境会出现。如果你换个方式,说成 “That was such a challeging task.”(那件事挑战性十足。)反而简单明了、能在数秒内达成沟通效果。 如果你用的单字,让面试官听到时还要「蛤~」地想一下,那就是不够清楚与常用。 其次,「不失庄重」,就和英文表达上的语域 (register)有关,简单说就是有些词汇本来就比较俚俗、随性,有些词汇比较高雅,因为面试是正式场合,我们不该使用太随性(casual)的字。 文章开头举的 “Their service really sucks.” 这个例子,如果你换个方式,说成 “I've heard their service is unsatisfactory.”(我听说他们的服务满意度不高。)听起来就会成熟、庄重许多。 语言的使用应该灵活、对应情境,而非一味背诵、随意套用。 我觉得花时间好好了解单字该在什么场合使用、了解他们的正负面意涵,比起疯狂增加单字量还要实际许多。 用英文得体又精准的沟通,传达你的优势,是进入外商公司的入场券。 -- 原文转贴自: Sonny 老师的英文国际力 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 15, 2024

斜杠从兴趣开始,容易失败?你应该知道的 3 个「斜杠」迷思

近几年来,知识变现、零工经济、自我品牌......等名词在媒体上时常被提及与讨论,因此「斜杠」这个议题亦随之热门起来,尤其现在网络盛产众多网红名人,在此效应的推波助澜下,更让发展斜杠的思潮,犹如一种当代的流行现象。 从斜杠相关的书籍或文章讨论中可知,想发展斜杠最直接的切入点,是由个人的兴趣开始着手,又或者是依照「黄金圈法则」,探究自己内心深处的 why ,而这也是最高层次的天命召唤。 黄金圈法则(图/纪长兴提供) 不过,即便大家都知道办法了,仍然有一大部份的人会面临一个共同的难题,那就是想发展斜杠却不知道要做什么,即使用尽各种评量工具或性向测验,还是无法寻找与锁定目标。 为何找不到你的斜杠项目? 「黄金圈法则」的理论虽然很激励人心,但却未必能帮助找到想发展的斜杠项目,因为大多数人其内心并没有那么明确的 why ,也并非每一个人都可以感受到天命召唤。 在发展斜杠的过程中,肯定会面临诸多困境,因此要有相对应的热情来支持才行,那么从个人的兴趣作为切入点,似乎是最直觉的方法,但实际上又常出现另一种状况,那就是当有些东西开始去研究跟了解后,才会发现原本认为好像有兴趣的事情,结果实际执行起来却没有热情。 很多人以为的兴趣很可能只是三分钟热度的喜欢,或自以为喜欢某件事,但只是喜欢它的表面(因为看起来很酷、很炫、很华丽)。请仔细想想,一般所谓的兴趣,都是做起来会感到轻松愉悦的活动,做兴趣的事情即是意味着开心的享受;反之,若做某一件事情会感到无趣或不轻松,就难以成为兴趣了。 所以兴趣虽然可以引发热情,但兴趣未必直接与热情画上等号。实践热情要有毅力的付出和灌溉,并且需要牺牲取舍、忍受痛苦、甚至赔钱也愿意做,这才是热情,那么以兴趣当做切入点来发展斜杠,显然有相当的机率会功败垂成。 兴趣不等于是热情(图/纪长兴提供) 然而,有不少人就是不知道自己的热情在哪里,则又该如何呢?那就针对「非做不可」的事情开始着手吧,又或者是从自己认为「很有意义」的事情开始做吧,而什么事情是非做不可、又对自己有意义呢?既然是很重要又同时非得一定要去做的事情,那就是解决问题,并且先从解决自己的迫切问题开始。 解决问题为导向 想发展斜杠需要热情的支持,而解决自身遭遇的问题,是出于本能的需要,这样的内在动机便可替代刻意向外寻找的热情。 但成功的商业模式不是必须恪守「满足他人的需求,解决他人的痛点」的原则吗?如果专注在解决自己本身的问题,而非他人的问题,那不就无法构成商业模式吗? 试问,一开始就想要「满足他人的需求,解决他人的痛点」是不是很困难?可是自己很容易可以知道自己的需求和痛点是什么,比起搞清楚别人的问题,自己更容易厘清自己的问题在哪里。 「先解决自己的问题后,你才能获得能力;当你持续精进这部分的能力后,你才能变成专家;当你变成专家后,别人才会想要找你帮忙解决相同的问题;当你累积越多解决这方面的问题的相关经验后,你才有办法开始收取报酬;当你开始收费后,你的商业模式才算具体运作,你的斜杠也才得以建构发展。」 从解决问题开始的商业模式(图/纪长兴提供) 所以,热情未必是追寻,热情可以是自己创造,因为你极有可能不知道自己的热情在哪?藉由解决问题的反馈过程中,「满足自己/他人的需求,解决自己/他人的痛点」,不仅为自己带来幸福,进而帮助他人解决麻烦,再替自己创造收益和成就感,让自己想要再投入更多,如此即可构成一个正向循环。是以,克服困难的过程,才是培养热情的最佳时机,强化解决问题的能力,才是发展斜杠的最好途径。 不要做的事情 在发展斜杠上,除了以解决问题为导向之外,尚有几个必须避免的注意事项,分别罗列如下。 1.不要为了斜杠而斜杠 「跨界」与斜杠有一定程度的关联性,但很多人会将其误解成「拥有十种技能,可以从事十种不同的工作」。事实上,「跨界」应该是对于某个领域具有深度的专精之后,因此触类旁通,利用相同本质的核心能力与所累积的相关知识,解决跨领域的问题。比如以音乐为核心的工作者,便可以横跨不同的身份,即使不同身份要面对的问题不同,但所围绕的中心始终是音乐。 以音乐为核心所发展出来的九宫格身份(图/纪长兴提供) 斜杠并不是刻意去学一个本来不会的技术,斜杠是从盘点自己做为起点、清楚自己拥有哪些优势、选择出最擅长的能力、解决想要克服的问题,透过持续的精进,再逐渐扩大解决问题的范围。斜杠是挖掘自我与再强化的过程,斜杠并非分裂的过程,切忌为了想要具备斜杠而分散资源(时间、精力、金钱)。 2.不要一开始过于注重经营自媒体 许多人因为想要赶紧有曝光度和知名度,所以一开始会投注很大量的心力与时间在经营自媒体,急着在 Facebook、YouTube、Podcast 上发表作品,不过写出来的文章却尽是鸡汤,影片内容也很贫脊空乏。 这是一个本末倒置的迷思所造成的错误,其实一切最优先要做的是,开始实际解决问题,如此创作出来的文章或影片才有具体案例可以说明及分享,也因为有实务经验的支撑,你才会产生自己的认知和观点,发表的作品自然能有干货。 3.不要盲目学习 当你遭遇问题需要求助时,你会找一个什么都会一些但全是半调子的人帮忙吗?还是你会想找一个虽然只懂这方面的问题但却很精通的人来处理呢?或许你会愿意让半调子的人姑且尝试帮忙看看,但你永远只会愿意付钱给精通的专家来解决问题。 若想专精于核心能力,最怕有的没的学太多,而且想上的课永远上不完、想读的书永远读不完......这些对于一个专家的养成只会造成妨碍。应该先开始做,遇到瓶颈再去学,这样才知道自己真正需要学什么,并且是有系统化的学习。既然学无止尽,就更应该利用实作来带动学习,直接针对欠缺与不足来补强、集中资源、实践所学、付诸行动、创造更大价值。 别让定义卡住自己 对于斜杠的定义,现在各方人士持有不同看法的论战,正方提倡斜杠是认识自我和开发潜能的成长过程,反方抨击斜杠是美化不务正业以及高大上的华丽包装。 但其实我们不应该拘泥在定义里、也不必陷入意识形态的泥淖中,因为斜杠也仅是提出一个思维的框架和方法论,至于要抱持怎么样的心态以及要怎么做,始终是操之在己。别让定义卡住自己,定义是可以自己赋予的,斜杠就是不断盘点自己、设法往目标迈进这样的概念。 找梦想很难、找热情不容易,但找问题可就简单多了吧,利用找问题来帮助自己聚焦定位,再藉由解决问题来引导自己前进,这是一个清晰而又务实的作法,不论是斜杠,还是正职、接案、兼差打工,这个方法都将一体适用。 -- 本文转贴自:纪长兴(原文标题:真的只要从自己喜欢的事情出发就可以了吗?三个容易对「斜杠」产生的迷思) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram (@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 2, 2024

财务自由不是看数字,找到生活与工作的甜蜜点,实践「慢活」人生!|慢活夫妻|Podcast 「数字游牧志」

你想要财务自由吗?你也想要对自己的生活、时间有更高的掌握吗? 这次《大人的 Small Talk》「数字游牧志」采访了一对夫妻,George 和 Dewi ,原先他们跟你我一样都是上班族,但为了追求金钱、时间与心灵上更自由的生活,从斜杠副业开始,创立「慢活夫妻」自媒体品牌,慢慢走向创业之路,逐步实现自己在人生各个层面的自由。 如果你好奇他们是怎么做到的?可以搭配 Podcast「数字游牧志」一起阅读! George 和 Dewi 现在是自媒体品牌「慢活夫妻」的创办人,专注于「投资理财」领域,不仅有部落格,还有将近 9 万订阅的 YouTube 频道,也出了书籍「慢富」,期望透过他们对于金钱上的不同思维,帮助大家在金钱、时间、心灵过上自由的生活。 提高收入来源降低风险,开启了创业之路 过去,George 和 Dewi 跟你我一样都是一般的上班族。 他们以前都在竹科担任工程师,虽然薪水还不错,但他们却意识自己的收入都绑定在单一来源也就是薪水、奖金,假设今天被砍奖金、没办法升迁,甚至被开除就会有很大的风险。 而且单纯靠着劳力赚钱,并没有办法获得财富。 同时,由于两个人时常得轮班、工作繁忙,就算住在一起,但有一阵子将近十几天都没有任何交流。两人也都是向往自由的人,这并不是指要放飞自我,而是希望能在时间的运用上更具弹性,好比说,能够在自己最有产值的时间工作,而不是每天需要早起,昏昏欲睡的去上班。 于是,为了追求财务、时间与生活上的自由,两人开始投入研究投资,并在上班的同时,也开始发展斜杠事业,思考提高被动收入、多元收入的方法。 George 提到,一开始为了让财务来源更多元,他上网搜寻,试过许多方法,像是透过网络点击赚钱,发现好像根本赚不到。后来,他们决定斜杠成立「慢活夫妻」这个自媒体品牌,分享财商知识、美股投资、打造多重收入等等内容。 靠着广告、联盟营销、演讲讲座等,品牌稳定成长,当被动收入已经可以 Cover 两人生活费六成,他们决定离职全心投入创业。 很多人也想象慢活夫妻一样,想要提高收入来源多样性,或是提高被动收入,George 点出,最重要的秘诀在于「行动」。像他当初就是从 Google 开始搜寻赚钱的方法,当这些方法都不管用,你就会思考下一步了! 「在网络上面,当你被广告打到的时候,不要赶快滑掉,试着去看看他们在干嘛,因为这些都是增加收入的一些契机!」他说,尤其现在是网红时代,自媒体经营蓬勃发展,可以创造收入机会非常多。 假如你不想抛头露脸,自媒体的经营背后也需要有剪辑、美编等等的人才,透过下班时间接案,也是一个增加收入来源的方法。 财务自由不是具体数字,而是让人生有更多选择权 创立「慢活夫妻」品牌不到一年,George 和 Dewi 就已经回归到以前上班的薪资水平。一年后突破自己当时立定的财务目标。 在自媒体林立的现代,谈起成功的关键,Dewi 说:「就是不要想太多,先做再说,因为做了你才有机会去修正跟优化,但不做你完全不知道该怎么样去评估!」或许也因为 George 和 Dewi 都是理工科出身,在创业路上格外的条理分明,更会不断地去检讨、优化策略。 同时,大家都担心夫妻创业可能会吵架,但 George 和 Dewi 在分工上也很分明,活泼善于表达的 Dewi 负责公关、影音录制,以及拟定大方向的策略,细腻的 George 则是团队管理与文字,也会针对大方向的策略去做优化。 正在实践财务自由的他们,也分享了对「财务自由」的看法。 Dewi 说,我们对财务自由的定义,与普遍认为是「被动收入大于支出」这样的概念有些不同。「财务自由是一个过程,当你的人生拥有更多选择权时,你就已经开始接触财务自由。」 比如,你可以选择今天要不要吃卤肉饭,而不是被迫只能吃卤肉饭。当你去吃牛排时,是因为你想吃,而不是只有在特定节日。人生中有很多事情是可以自由选择的,但有时候因为金钱的考虑,我们不得不选择相对不想要的东西。 很多也会误以为,我这辈子存到 3 千万,就是达到财务自由,所以财务自由好像只有 0 跟 1 ,「有」跟「没有」达到,两个状态。 但财务自由不一定是具体的数字,而是一种心境转变。当我们更有余裕更有选择权,就已经在靠近财务自由,Dewi 说,我们可以以「生活压力有没有降低?」和「生活质量有没有提高」,来做评断! 例如,你现在每月上班的薪水是五万块,但你不喜欢这份工作,透过累积被动收入或多元收入管道,每月有了这额外的收入,这个财务的累积,让你可以选择其他工作,你的压力减轻、生活更快乐,也有更多选择,这也算是慢慢走向了财务自由。 你可以这样评估:你每月需要多少钱?现在能否帮自己额外增加多少收入?那些让你感到压力和不开心的收入,能否慢慢减少?试着让人生有更多选择,就已经逐步迈向心灵上的财务自由。 如果你对财务自由、斜杠创业、被动收入等主题感兴趣,欢迎收听《大人的 Small Talk》「数字游牧志」SP7:是夫妻,也是最棒的创业伙伴?在生活与工作之间找到甜蜜点,一同迎向财务自由的「慢活」心法|慢活夫妻George & Dewi 专访 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

June 26, 2024

想圆「自由工作者」梦 = 该立刻离职?5 件职场能给你的重要学习

香港武侠电影有一套既定的框架模式。一心只想复仇的主角,跪在武林宗师面前,乞求师父收他为徒。但师父并不轻易将武功秘诀传授给他。一开始,师父只叫他煮饭、洗衣、打扫,做一些看似与习武毫不相干的琐事。每天挑水、砍柴、在头上顶着瓮、在木桩上来回跑跳,几年下来一再重复做着这些事。 许多弟子受不了苦难的磨练和师父的冷漠对待,纷纷愤而离去,但主角却默默承受一切。直到某天,师父突然开恩,决定收他为徒。通过第一道关卡的主角,开始正式拜师学武。 他很快就将基本功夫练熟,并对自己身体的柔软度和强劲的力道感到惊讶。他才发现原来花上数年做这些看似不起眼的琐事,让他在不知不觉中练就了一身基本功。扎实的基本功夫,再加上与生俱来的天赋,他一步步学习更高深的武功,武艺日益增强。等他终于练就属于自己的必杀技,便拜辞师父下山,最后终于成功复仇。类似这样的情节不只出现在电影,也是世界各地神话与英雄传奇普遍的故事原型。 职场是最好的学校 职场生活亦是如此。公司为了考验新进员工能否持续精进,会先指派他们做一些杂事。在交办重大任务之前,先让他们从小事开始做起,测试是否能认真做好每一项工作。认真是所有职场工作者必备的基本功,要练就任何高深的武功,也都必须先把基本功扎实练好。只要认真做好手上的每一件事,会赫然发现自己变得越来越强大。 找到自己想做的事,并不表示只要尽快开始行动,就一定能成功。许多人由于找到自己想做的事,毅然辞职后,大多数不到一年就重返职场,待遇条件甚至比原本的更差。因为在外面绕过一圈后,才发现世界并不像他们想的那么简单。如果实力不够坚强,就难以在高手林立的武林中生存。因此,即使现在做着的不是自己喜欢的工作,也要先将目前的职场和工作当成修炼场,好好锻炼实力。 一个方向明确的独立工作者,无论在任何状况下,都能把职场当成学校学习。 我(胜晤)在历经十四年职场生活后,自立门户成立了一人公司。在那之前,我曾经待过大企业和中小企业,也待过顾问公司、NGO等各种机构。直到离开公司后,才有机会重新检视过往经历。崇尚自由、主观意识又很强的我,待在公司体制内的那段时间,其实过得并不快乐。但我可以肯定的是,多亏这十四年的职场经验,我才能学到这么多东西。就我而言,至少从以下这五个面向来看,公司是最好的学校。 第一,可以进行各种尝试。 我在 LG 电子担任新进员工教育训练工作时,把自己设计的《指南针课程》引进公司内部。这套课程的核心重点并不是针对企业组织,而是着重于个人生涯方向探索的过程,通常职场教育训练负责人往往会担心造成离职率升高,不敢引进类似的课程。不过,恰巧我就是那位「负责人」,我以「职场工作者自我开发」的脉络作为基础,修改课程内容后并引进企业。 每年有三千名新进员工修完这门为期一天的课程,不但成果彰显,几年来在业界更是被评为满意度最高的教育训练课程。收到许多员工们的反馈,不断修正调整后,托他们的福,这套指南针课程现在是我个人公司最大的营收来源。 第二,基于利害关系,在公司可以接触到各式各样的人。 独立创业后,常会遇到客户各种千奇百怪的要求。此时如果抱着「这种客户不要也罢」的心态,事业发展将会受限。 在职场上与形形色色的人一起共事,有助于提升包容力。公司里有菜鸟有老鸟、有员工有主管、有男有女、有老有少,可以和不同群体相处,共享喜怒哀乐。虽然难免会遇到「天兵」,却也是一种磨练的机会。此外,公司也是可以尝试切换各种角色的地方,像是从菜鸟变成资深前辈,或是从追随者变成领导者,站在不同位置上,体验不同角色,能藉此练习理解他人。 第三,可以透过不熟悉的工作开发个人潜力 根据教育顾问乔斯.艾瑞兹(Jos Arets)的研究指出,相较于「上课/阅读」(10%)或「与他人合作」(20%),「实际工作经验」(70%)更有助于提升工作能力。尤其当我们不断尝试新的工作和角色时,自然有更多开发潜力的机会。 我的第一份工作是在卡内基教育机构担任业务,虽然第二年开始当讲师上台讲课,但因为课程性质着重于人际关系教育,并且是以「做中学」(Learning by Doing)为基础的激励式课程,两者皆与我极度内向的个性不符,因此压力更是非同小可。但回过头来看,多亏那些经验,现在的我才能够待人圆融,也才得以轻松开发新客户并赢得订单。此外,我也越来越懂得掌握激励式课程的引导技巧。这都是由于尝试陌生工作,进而培养了我的实力。 第四,能理解各部门的角色与合作模式。 在公司最明确可以学到的东西,就是了解公司组织。了解大公司如何有效运作,例如各部门的目标与资源分配、工作项目、人力配置、公司章程及作业程序等,这些在商业中都是必要的知识。 要了解的不只是企业客户(Business to Business,简称 B2B),也必须掌握个人客户(Business to Customer,简称 B2C)的想法。由于个人客户大部分也都是职场上班族,了解客户在各种不同部门从事的工作及他们主要的烦恼,才能更有效地帮助客户。 第五,可以学习工作的基本能力。 所谓的基本能力,包括如何设定工作目标、如何管理时间、确保工作进度,以及如何进行商务沟通,像是撰写电子邮件、报告、召开会议等基本工作技能。无论在什么行业或公司工作,具有扎实工作能力的人不仅值得信赖,也会更容易被注意到。就算只是发送电子邮件,基本工作能力扎实的人,除了信件标题和内容,就连填写收信者和副本收信者的地方,也能看出差异。「职场 Sense」无法透过书本或上课学习,唯有真正在职场上磨练过才能学会。 除了上述五点外,职场生活中还能学习到许多事物。此外,在职场中的所有学习,不仅不需要支付学费,还能得到薪资。从这些层面来看,职场真的是很好的学校,不是吗? 职场上学不到的东西 不过,也有一些重要的能力是在公司无法学到的,大部分与自主能力有关。公司就像动物园般是被圈养的环境,会让人慢慢失去在外独自生存的能力。独立工作者想要自立门户,就必须学会在外闯荡的生存要领。 首先,最重要的就是时间管理能力。 在公司上班时,因为大部分的时间都是由公司管控,难以意识到这项能力的重要性。然而,当自己在家工作或为了转换跑道辞职时,就会明白时间管理并不容易。尤其是辞职后,大部分的时间都是自由的,听起来似乎很开心,但大概放空三个月后,就会意识到时间管理的重要性。就算把今天的工作拖到明天再做,也不会有人指责,因此一直无止尽地拖延下去;由于没有固定的下班时间,也可能会经常熬夜,把身体搞坏。对于从未管理过自己一天时间的人来说,「时间自由」形同灾难。 在我辞掉第一份工作时,一开始觉得很自由,内心兴奋无比。但随着就寝时间和起床时间越来越晚,导致失眠和忧郁症上身,只好求助于精神科医师。直到过了七个月,转职到另一间公司后,才终于从泥沼中走出来。 因此,在离开公司前,必须先学会管理自己的时间。无论是上班前或下班后,一天至少拨出两小时,成为自己时间的主人。要练习握有时间掌控权,最好的方式是为未来的职涯发展制定学习计划。 第二项是差异化,这项能力对在大企业上班的人来说尤为重要。 长期待在大公司的人,最大的弱点就是倾向一成不变的工作模式。由于小公司在人力不足的情况下,经常需要身兼多职;在大公司上班的人习惯各司其职,长时间做相同的事,一再重复「同构型经验」。 在职场中生存,平凡或许是种美德,但就独立创业而言,无疑是个致命伤,我们必须尽可能地创造丰富的「异质性经验」。即使考证照,也应该选择较少人报考的;或是藉由参与各种项目或公司社团,拓展自己的视野。申请部门转调、职务调动、海外派遣等,也是不错的方法。 我听过在业务部门工作一阵子后,转调到商品研发部门,开发出符合客户需求的产品提升销售,就是很好的例子。就算重新回到原本的部门,在先前部门累积的人脉和技术,也对自己的本业有很大帮助。透过累积不同的多元经验,可以展现自己的差异性。专业能力加上差异性,就能创造属于自己的工作。 一个方向明确的独立工作者,不会因为找到自己要走的路就轻易离职,反而会把职场当成学校,学习所有能学的基本技能,等待合适的机会。即使是影印文件和撰写会议纪录这类琐事,也都能抱着「魔鬼藏在细节」的心态,尽力做好每一项工作。 奇怪的是,这种态度反而会让这样的人很快就不必再做这些杂务。此外,这类人每天会抽出一定的时间积极学习,并拓展经验范畴,展现自己的差异性。即使身处在高手横行的武林中,也能施展属于自己独一无二的「必杀技」。如此一来,不管继续待在公司或离职创业,选择权都在于自己,无论在哪里工作都能游刃有余。 -- 本文摘自采实出版《独立工作者,现在开始为自己工作:把擅长的事做到最好,就能打造不怕失业的工作体质!》

March 5, 2024

该不该接这个案子?给全职接案新手的 3 个心法

自由接案有趣的地方在于-完全客制化的工作内容, 可以随自己意思规画,这样的自由度让人向往,却也让人苦恼, 因为若选错了只能自己承担后果! 对接案新手来说,该怎么判断自己该接哪些案子? 同样身为接案新手的我,将我目前的经验,列出 3 个心法与你分享。 大家都说,人生是由一连串「选择」组成,不同选择会导致不同结果, 那么「全职接案」更是集大成者! 如果,在过去你会为了要选哪个正职工作而犹豫再三, 那么这样的犹豫在接案生活中,每天都会不断上演,而且有趣的是, 不会因为接案资历深就能免于选择。 若你想知道我从哪些接案前辈学经验?可看下面这篇 接案新手|离职接案前,我从哪些人身上学接案经验? 其他接案心得可看这边 接案新手|6、7月生活:自由接案「效率」和「自律」很重要|西红柿钟工作法心得 接案新手|5月生活:个人品牌Vs.自由文字工作者 角色间的拉扯 接案新手|3、4月生活:专案制还是包月制?找到适合自己的接案方式 接案新手|2月生活:如何找案源?请跟前公司维持好关系 选择错误了,只能自己承担。 选择之所以困难,就是因为它充满不确定性, 你永远不知道接这个案子,会对你产生怎么样的影响。 目前法定年龄 18 以上就有投票权,代表我们在这个年纪, 就拥有自己经过判断、做出选择的能力,即便如此人还是常会选择错误, 该怎么减少选择错误,就是本篇文章的重点。 虽然全职接案的时间不长,还在学习阶段,已遇过一次失策经验。 当时手上有一个案子,距离原定交件时间剩两周,若按照进度安排是可以如期交件, 此时遇到了一个主动来接洽的案子,此案子比较单纯,工时较短就能获得收入, 当下十分心动,不过,会跟本来手上的案子时间打到。 由于我个性就是很有责任感,认真看待每一个案主与作品,想着我必须维持接案质量,因此最后婉拒这个邀约。 后来我后悔了!因为我没想到原本手上的案子交期延后, 也就是说,我后来是有时间可以处理我婉拒的那个案子...... 假设当初我能多ㄍ一ㄥ一点,逼自己提升工作效率,仍然接下第二个案子, 那么我就不会现在在那里后悔了😭 也因为有了以上的经验,所以写了这篇文章, 希望帮助同为接案新手的你,知道该怎么拿捏、判断自己该接哪些案子? 跟你分享一些我目前的想法(也许以后会改变),以及一些我知道的前辈经验, *以下纯粹为个人经验分享,请自行斟酌,不负任何责任喔! 心法 1. 案主是谁?接洽过程的感觉很重要! 虽然多数人都认为刚开始接案,没有挑案子的权力, 但生活是自己的,既然已经选择想要的工作模式,那么大家都希望能工作愉快吧! 就像职场上,就算做着自己喜欢的工作,遇到不对盘的同事或上司, 工作起来也是觉得卡卡,接案也同理,一个案子是否适合接,「案主」是怎么样的人最为重要! 接案者有一个正职员工没有的优势是,你可以选择停损, 在合作过程中若觉得与案主不对盘、沟通成本高,那么接案者可以请求终止合约。 我想大部分的人都不希望遇到这个状况,因此若对方是陌生案主,那么最初和案主沟通过程的感觉很重要,从一开始接洽案子就很顺,那么我相信这会是一个好的开始! 若接案新手一开始不知道该怎么跟陌生人推销你的接案服务, 也有点恐惧、不知道该怎么正确跟陌生人沟通案子,我认为可以从身边的亲朋好友开始! 许多接案前辈的经验,都是从身边认识的亲朋好友、前雇主开始的, 即使有可能他们发给你的案子你不是特别感兴趣, 但至少对方你相处、沟通过的人,沟通成本可以减少许多, 并可以先从过程中累积接案经验,之后就更有信心面对陌生案主。 心法 2. 接案新手如何安排时间?你想过怎么样的生活? 想要成为全职接案者,不少前辈都建议先存好紧急预备金, 也就是若接案前期没案子、没收入,仍可生存 3-6 个月的存款, (我之后再写文与你分享,想要接案该做哪些事先准备), 我也认同这个想法,如此一来,即使你是新手, 也不需要为了赚钱,而完全不挑地不断接案。 看过不少接案前辈的分享,因为案子接太多,没日没夜的工作, 导致后来决定放慢脚步,接案少一点、生活多一点, 甚至有的人身体出现状况,必须安排一段时间好好休息。 前辈发生过的事情,也可能在自己身上发生,为什么不一开始就好好规划你的接案人生? 请回想一下,为什么你想要自由接案?不就是因为想要掌控自己的时间, 在想要的时间工作或休息,规划自己理想的生活方式。 会想踏入接案生活的人,想必都对自由很有自己的想法, 若懂得好好规划时间,那么就可能真的「自由工作」。 跟你分享我的规划方式,由于接案才刚起步,所以我给自己半年时间, 这半年里工时和正职工作一样,也就是一天 8 小时,一个月 160 小时, 什么时候工作不限定,只要工作时数达到这数字就行。 这样安排的用意为,我想知道,如果用我自己的能力接案, 在与正职工作时数一样时,能有怎么样的产量与收入;而为什么是半年, 算是设一个停损点! 多数接案前辈都分享,接案初期会经过一段不稳定的期间, 若能顺利度过,收入就会越来越稳定,若半年过去每月平均收入还未及以前正职收入, 我或许就会开始思考,该不该回职场上班,希望这件事不要发生 >< 不知不觉说太多了,重点是,当你规划每月的工时,那么在接案子时, 你就可以预想这案子需要多久时间,你的时间是否还能将案子安排进去, 假设案主沟通的来,案子也是你能力范围内,工作时间也 OK,那这个案子就非接不可。 心法 3. 你喜欢的 vs. 你现在需要的 接案生活有趣的地方在于,你可以随意搭配自己的「接案组合」(有点像投资组合的概念), 客制化自己的工作内容,是许多人羡慕的。 我把接案的工作内容分成「喜欢的」和「现在需要的」, 这想法是从接案前辈刘扬铭的书《离开公司,我过得还不错》而来。 书籍推荐:《 离开公司,我过得还不错:成为自由工作者的理想生活提案》 「喜欢的」是指你本身就喜欢做的工作内容,「现在需要的」是指, 因为收入所以你需要接这个案子,这案子也许不喜欢、但也不致于讨厌它。 人们总想做自己喜欢的事情,但就算自由接案能够自由选择, 现实是,人每天工作的时间有限,喜欢的案子是否能出现也要靠运气, 因此我打算新手接案前半年,「喜欢的」和「现在需要的」各抓 30%、70% 比例。 以「现在需要的」的案子为主,但也不希望丧失接自己喜欢工作的乐趣, 如果这 70% 差不多能让我不至于挨饿,那我会预留 30% 的扣打,随时注意看看有没有喜欢的接案机会, 因为如果一开始全部的工作时间,就被不怎么喜欢的工作内容填满, 那当有喜欢的工作机会上门时,你还有没有时间接?到时候会很烦恼! 想过喜欢的接案生活,在接案时间里做自己喜欢的事情! 如果连这样客制化的工作方式都不开心,那还不如回去找正职工作, 每月都有薪水进账户,对吧? 以上分享适合接案新手,里面提到的工作时间的安排,以及工作内容比例, 会等半年后,再重新思考比例是否需要调整,若收入不够就增加工作时间, 或发展能获得较高报酬的接案服务,若收入足够,就想将喜欢的工作内容比例提高。 希望这篇文章能够帮助到你, 在接案的路上你不孤单,有什么想法或疑问, 都可以到社群粉专跟我聊聊、或写信给我喔~ Your friend, Weien. -- 本文转贴自: Weien 微恩好感生活 (原文连结) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

April 11, 2024

成立「个人品牌」后,到底该怎样才能赚钱?先了解「营销漏斗」的概念

今天来聊聊为什么你的个人品牌一直没有赚钱?或者获利模式一直不太稳定?明明有了服务、电子书、或者有在推广联盟营销,但收入就是不尽理想,今天我们要带你认识营销漏斗的概念,并且检视每个环节,看看你是哪个环节需要调整或优化。 什么是营销漏斗呢?营销漏斗的英文名称为 Marketing Funnel,简单来说,营销漏斗可以想象成一趟从观众变成顾客的使用者旅程,在传统的营销领域,这个漏斗有三层,最上层通常指的是曝光层,就是有多少人看到你。 中间那层就是中层,通常称为发现层或思考层,指观众不只看到你,他们还追踪你、订阅你,并定期收看你的内容,你的内容或品牌开始出现在他的日常生活中,观众或使用者也慢慢对你的品牌产生好感,而最底层通常称为转换层,指他们不只是观众,而是真正有消费的顾客, 为什么这个图形会由上往下的逐渐变小呢?因为不是所有追踪你的人都会定时像铁粉一样的关注你的消息,也不是所有长期关注你消息的粉丝,都会购买你的服务或产品,因此你的潜在客户数量会像漏斗一样,一层一层慢慢地减少,这就是营销漏斗的由来。 你只要有这三个概念,就可以开始去思考每一个环节你可以怎么优化,如果你听了这一集,记得连 207 集也一起听才会更完整喔。 今天的重点非常多,所以我建议你准备笔记本。本篇文章也可以搭配「佐编茶水间」的 Podcast,可以参考我标注的时间点,直接聆听重点段落! 【本集纲要】#206 营销漏斗 最上层 – 冷流量层(09:41–) 最上方的第一层顶层,我称它为冷流量层,冷流量层指的是曝光,营销术语上可能会听到像触及率、观看率,但我觉得这都是差不多的事情,曝光层最重要的思考点就是: 观众是如何发现你的存在? 你觉得观众会从什么样的管道发现你?或者你自己平常如何发现新的创作者、新品牌、新频道的呢?可能是在 Google 上搜寻、听别人的分享、在 Social media 上看到相关的内容,也有可能是很随机地看到,这些都是观众会知道你的方式,要增加流量,就要先知道观众最常用什么方式知道你,然后变本加厉。 你经常会看到我问:「你一开始是怎么知道这个节目的?」,就这么一句话的小调查,其实心里就能稍微有一个底,像很多人会说搜寻,我就知道我的 SEO 优化要做好,要去锻炼长尾关键词的概念,并正确的使用这些关键词。 我也很常会听到:「我是在某某人的节目上听过你的分享,例如 Yale、好叶、刘轩、或是启点文化」,为什么我能够去这些节目上做分享?就是我自己找的呀!我们团队花很多时间做业务开发,这个真的是品牌获利的好重要好重要的关键。 我刚才有说到冷流量,英文叫 Cold lead ,意思是在冷流量层的观众,很可能是第一次接触你,他不认识你、没看过你、不了解你,所以要如何精准投射到对的受众?如何让他们有好感,并且继续关注下去?就是我们第二层会讲到的关键。 冷流量通常也是最难推进和打动的一层,因为才刚接触,因此透过频道或节目中呈现有一致性的内容,还有固定的产出,便可以增加观众与你之间的热度。 为什么你会愿意留下来?(14:28–) 你每天在网络上观看和吸收得内容非常多,很多就是直接滑掉而已,我们看到一个粉专,跟我们按赞那个粉专是有一段差距的,因此,你很可能是先看到一篇贴文,然后由这一篇贴文点进粉专看所有内容,这时是什么让你决定追踪、订阅的呢? 肯定是因为你满喜欢这个频道的,对吧?因此由曝光往下走,就会进到发现层,发现了什么?你发现你满喜欢这个品牌,你发现花时间在这件事情上,不会让你觉得浪费,虽然还不熟,但第一印象不错,挺有好感的,这就是发现层的主要重点。 当然,我们从曝光层走到发现层会流失一群人,因为他们可能不是对的受众,不是每一个看到贴文的人都会继续追踪下去,这很正常,不过,你有没有问过自己:「是什么原因让你百忙之中停下来听这一集节目,或是看一段文字看到最后呢?」 想必是因为你觉得这样的分享很有趣、很受用、或很舒压等等,重点就是"It worth your time.",它让你觉得值得花时间吸收,这就是我们在发现层做的事情,这个环节就是要去强化我一直在讲的 ICA 定位,然后做出 ICA 想看的内容。 还有一个重点是定时地产出,只要有坚持,就会有份量,只要有份量,你的品牌就会有好辨识的形象,一个好辨识的形象就是让冷冷的观众与你关系变暖的开始,也就开始进入暖流量层。 延伸阅读:ICA是什么?影响品牌成长的关键& 4 个 ICA 对话法则 中间层 – 暖流量层(16:52–) 暖流量层除了发现之外,还有一个环节是思考,我认为特别适合像你我这样的个人品牌创作者,因为我们不是产品取向,如果你是在卖一些民生用品,像是卫生纸或口罩,其实不太需要进到思考的环节。 因为观众已经知道他为什么要买卫生纸或口罩了,你不需要教育他,也不用激起他的思考,到底为什么要买?他比你更清楚,但如果你是像我一样在卖比较抽象的虚拟商品,思考在做的事情,就是让已经对你品牌有好感的受众,察觉到他其实有购买的需求。 不是每一个喜欢佐编茶水间的听众,都有经营个人品牌的需求,所以我们从发现进到思考,人数又会再少了一点,但很多听众可能会从你分享的内容中,一步步去觉察到产品的价值,或者对他的帮助是什么,思考环节在做的事情,就是不断去设计好的内容营销。 这样的内容营销要能够激发受众兴趣、让受众感到好奇,同时又要能够带到产品的优势或特色,因此,你的销售成绩不好,很有可能是内容营销做得不够到位或不够吸引人,你可能在想:「怎么做到够吸引人?」 我自己这几年来的心法就是 over deliver,用心给、尽量给,这个环节最重要的,就是让观众对你的产品有一种美好的想象与期待,你也不用害怕你免费的内容给太多,因为这些免费内容,最终都会是转换的有利推手,当然,我们不能做出夸大不实的内容。 你的观众可能会因此觉得:「哇!你的分享好有深度,相信 BYL 的课程一定也是设计得很细致!」,其实我现在就是在示范内容营销。 我选了一个营销漏斗的主题,用销售成绩不好的这个痛点来包装,吸引你进来,然后我又在节目中告诉你,我们的课程 BYL 有在教内容营销和销售漏斗,这就是思考环节中内容营销的基本操作方式。 我再举一个例子,假设你是一位咖啡师,你可以有一个 Podcast 或部落格,专门分享与咖啡有关的内容,例如你采访台湾大大小小的咖啡师职人故事、分享咖啡豆背后的历史、不同国家、文化的烘培方式、豆子和器材的选用等等。 这么做的原因,就是为了要让一个原本没有想要买咖啡豆的人,听着听着都想买了!内容营销就是为了促进思考,让他原本没有想要加入课程,听着听着也开始心动起来,这样就会进到下一个转换的环节。 而我刚才提到的发现与思考环节,都算是暖流量层的中间层,暖流量层当然比冷流量层的黏着度更高,而当我们开始进到转换环节,也就进到了热流量层。 最下层 – 热流量层(21:43–) 热流量层是在营销力道上面可以稍微加重的阶层,这个我稍后说明,先来聊聊转换,转换最重要的指标就是「付费」,或者价值的交换,这个环节要做的,就是将你的观众变成付费客户,这时我们当然要有商业模式,或者是最小可行的 offer 。 最小可行要多小?可以是一个十分钟的在线咨询、贩卖一些小贴纸,也可以是一两页的电子书,一开始不用做得太大,因为你永远都可以优化与往上推进你的获利模式,但你一定要先验证过市场,才知道要怎么做优化,才知道这是否是 ICA 想要的商品。 你有没有可获利的商业模式,会是很重要的关键,没在卖或没东西卖,当然就没有办法做到获利转换,而到底要卖什么?这就需要做市场调查和了解受众需求的地方了,我建议你可以直接问你的观众:「如果我今天要开发商品,你会希望我卖什么东西呢?」 我的很多好点子都是来自于听众和读者给我的灵感,而你可能会遇到的状况是,问了之后没人回答,或者因为还没有太多观众,所以没人可以问,这就是我要从头开始讲营销漏斗的最主要原因。 因为你的人数从第一个曝光环节就不断递减,看到你的人不一定会喜欢你,喜欢你的人不一定会追踪你,追踪你的人不一定会需要你,需要你的人也不一定会购买你的商品,如果从一开始的人数就很少,那转换的环节就会卡关。 如果你现在还没有获利模式,可以先去调查或直接私讯问问看你的受众,假设你现在已经有获利模式,我们就要检视哪一个环节开口做得不够大,或留下来的人不够多,然后逐一去优化。 延伸阅读:如何判断你是否正在吸引「错的受众」?(和 3 个调整方法!) 建立能够正向循环的品牌生态(24:21–) 通常,传统的营销漏斗在这里就会结束,但我认为这个方式忽略了两个很重要的环节,我认为做完转换,并不是就到此结束,我们需要关注的下一个环节,就是关系经营,关系经营的重点是怎么去留住你的顾客,怎么让他一而再、再而三的持续购买、订阅?很难,对吧? 可是,哪一段关系经营是简单的呢?关系经营本身就需要投资时间与心血,因此,这个环节我会注重在 ICA 的满意度与黏着度,并且加上一些产品设计的贴心小巧思,去做到与众不同。 让顾客想要持续这段关系,并且产生依赖、产生习惯,最终,你的品牌就有机会成为他的日常,他的 lifestyle,变成一种价值观,最终形塑出一种文化。 我举一个例子,假设你卖咖啡,陌生的受众购买了你的商品,成为了顾客,我就会开始提供顾客专属的优惠,也许是每月提供新的咖啡豆,或是在他生日的时候,特别多寄一包免费的给他,有新的产品时,也会寄免费的小量产品让他先试喝,如果他给我们 feedback ,我也会在未来给他优惠折扣。 这种营销手法就是非常常见的 VIP 营销,在我的品牌里面,有提供一个服务叫做品牌健检,针对你品牌各环节的状况去做健康检查,我也会提供一个优惠折扣码,让已经有做过品牌健检的同学,可以在未来三个月、六个月之后,重新用更便宜的价格来预约品牌健检或一对一。 这些向上营销都是在鼓励你的顾客:「记得要再回来唷!」,从中去设计一些产品诱因,让顾客觉得他的身份,真的比其他的观众还要来得特别一点点,这就是这个环节在做的事情,只要留得住客户,把关系经营照顾好,就会进到最后一个环节,也就是口碑回流。 口碑回流也是热流量的其中一个环节,和关系经营最主要的差别,就是关系经营依然很需要创办人本人与团队亲自来经营,而口碑回流就比较能够松开方向盘,移动到副驾驶座,让整个系统自己 run ,并且建立一个能够正向循环的品牌生态。 品牌的正向循环(28:10–) 我自己是女力学院的其中一位导师,我就观察他们在这个环节做得非常好,整个学院的氛围是很鼓励学生主动建立社团、打造人脉的,以我的例子来说,我们 BYL 的学生已经快要 2500 位了,我其中一个建立生态的方式,就是会观察哪一些学生表现不错。 例如交作业很用心、很热心回答同学的问题,我们就会私下邀请这位学生到社团里面当讲师做分享,这么做不只是给同学一个机会、一个舞台,也让我们不用什么内容都自己做,我们称之为小老师计划,当这位学生参加过小老师计划当讲者,他就会觉得:「我好像跟其他同学不太一样,而且我的努力有被看见、被肯定。」 他之后就会更认真参与每个社团活动,也会更频繁地和身边的朋友提到 BYL 这套课程,或者去参加其他的读书会、认识新朋友的时候,也一样会提到:「我是 BYL 的学生,曾经在 BYL 做过分享。」,新朋友就有机会知道我们、认识我们并加入我们,而这个环节我们几乎不用插手,就能够让生态自行运转。 因此,口碑回流我们需要注意的重点是:「怎么扩大你的影响力?」,我个人觉得影响力并不是自己一直发内容,反而比较像协助他人发光发热,当他人受到你的影响和启发,你对他来说就很有影响力,而这个力量连同营销效益,会持续地延烧下去。 像是我们有学生可能刚好都住台北,就自己组了读书会或一起去咖啡厅做作业,这些都是学生自主性的作为,我也有学生会介绍案子给我们,例如刚好在某某公司上班,最近企业内训在找讲者,不知道可不可以找 Zoey ?这些就是品牌的正向循环。 因为所有的新接触都有机会再导流回第一个环节,也就是曝光,然后持续往漏斗的下方走下去,以上就是完整的营销漏斗用户流程,刚才提到的冷、暖、热三个流量层,我觉得越冷的流量就代表观众跟你越不熟,越热就是越熟悉、信任你的观众。 延伸阅读:为什么个人品牌赚不到钱?3 个必须建立的 自媒体获利心态 硬式营销 VS 软式营销(31:21–) 对于冷流量层的观众,我自己比较习惯用软式营销,推广的力道比较柔软、轻盈,尽量不强迫,因为这个阶段的观众需要时间来消化你的内容、观察你,所以推销手段越轻盈,他越不会反弹,就有机会待在这里,持续的观望下去。 而当观众走到暖流量层,也就是发现跟思考的环节,我就会开始把推广的力道放重一点,而我所谓的重,绝对不是强迫性营销,而是把话讲得明确一点,产品提及的次数可以高一点,这么做是为了让他觉得:「我好像真的满需要这个服务的?」 或是虽然不太确定,但好像可以试试看,如果营销力道不足,就没有办法激起观众去思考需求,当然,这之间的拿捏就是多年的练习与经验的累积,最后我们走到热流量层,包含转换、关系经营与口碑回流这三个环节。 所谓热流量,就代表我跟你很熟,很多话可以直接跟你讲,我们就不用再像冷流量那样暧昧,可以直接进入正题,因为我们就是比冷流量的观众有更多的深度关系,这就是应该的、合理的、有人性的设计。 讲到这边,我知道你可能在想:「营销力道也太困难了吧?有没有什么 SOP 或销售文案可以让你知道,遇到什么样的客户,就用什么样的招数呢?」 我会说,也许有,但是不应该有,因为我们每个人都是独一无二的,既然如此,我们便不应该使用一模一样的营销套路去 crack the code,我觉得这就是一种想要超快捷方式的做法,有一些东西可以做得更快更省力,但有些东西就是不行。 我个人认为客制化营销 is the king,每个人的经验、背景、故事、遭遇、需求、梦想、愿景都完全不一样,想要提升获利成绩,最重要的真的是聆听,请你仔细听、用心听,只要有用心,再加上一些练习跟经验的累积,你就能够听出潜在客户背后的担忧、顾虑、想象与需求。 听得出来,就可以做出判断和分析,有判断跟分析,你就能知道要用什么营销方式来 seal the deal ,如果你觉得讲得太发散的话,也可以回到这集原文,下载我整理好的懒人包。 【本集结语】#206 营销漏斗 以上就是今天佐编私塾殿的课堂内容,很精采吧?连我自己都觉得挺精彩的 XD ,简单回顾一下,营销漏斗由上到下,总共由六个环节所组成,分别是曝光、发现、思考、转换、关系经营和口碑回流。 曝光属于冷流量层,可以用比较轻盈、客气的营销文案或推广方式来推展关系,发现与思考环节则是进到暖流量层,可以开始小小的加强营销力道,但是油门不要一次踩到底,随着你进到热流量层,就代表你开始做到转换,并且尝试做关系经营和口碑回流了。 这时候,我们就可以让营销变得比较直接,比较率性,同时保有与这一层观众最密切的互动和关系,这些就是我给的营销策略与建议。 我们也正在招募对 VIP Program 有兴趣的人,这个计划是特别针对「产品设计、商业模式、营销策略」这三个最主要的项目做指导,假设你对这个 mentorship program 感兴趣,你可以先加入我们的 waiting list ,我们计划在今年夏天做一个 beta 版本,到时候也会优先将名额开放给有加入等待清单的你来一起做测试唷。 -- 本文转贴自:理想生活设计(原文标题#206【佐编私塾殿】为什么你的品牌没在获利?- 上集:先了解 营销漏斗 的概念) 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

May 21, 2024

Joe的时间管理术|以遗忘为前提的管理术

以遗忘为前提的管理? 有人看了这标题或许会觉得很奇怪,但我自己一开始会想做时间管理的原因还真的是「为了遗忘」。 后来开始看一些时间管理的书籍,才发现很多大师也反复强调这个要点。 这样讲或许有点往自己脸上贴金,但看来世界上的道理总是殊途同归;大家不管用甚么起点出发,最后总会在某个类似的点上靠拢。 但,甚么叫做「以遗忘为前提」呢? 在我自己还没有一个有系统的管理方法之前,每天生活有很多事情「得被记得」。 比方说「明天要交力学实验的报告」、「后天工程数学有个小考」、「星期四要准备测量学的笔记」、「此外还要买下礼拜程序课程的课本」等。 像有时候去 Mall 买东西,到了店里却又突然想不起来要买甚么。 等回家才懊恼的想起来说,「啊,刚刚忘了买电池。」 我想,这种经验对很多人而言并不陌生。 我们随时,无论是工作或是人生,都有很多的「待办事项」。 但要把这些事情都记得,几乎是不可能的。 可是不记得,事情就会落东落西的。 到了课堂,发现报告没写;到了公司,才想起来客户要的东西昨天忘了寄;到了情人节,才想起来礼物忘了买;回到家,才发现刚刚超市忘了带牛奶。 所以我自己在学生时代,总觉得上学很辛苦。 因为每天都得战战兢兢的,要努力记得所有该做与要做的事情。 去一个地方要想我来这里是要干嘛、有没有甚么东西没带? 离开一个地方担心有甚么漏了或忘了做? 睡前总觉得有甚么事情没做,醒来又得要聚精去思考今天得干嘛。 在这种常态紧张下,反而很难专心的做事情。 等到开始上班时,发现要记忆的东西变更多。 当时就很忧虑,想说若是持续让自己处在紧绷的状态下,可不是没办法把任何事情做好了? 也刚巧,那时候开始有 PDA 出现。 我也就开始尝试使用这类工具来管理我的人生,自己第一台 PDA 还是黑白 WinCE 的接口(记得是大众出的)。 当然,后来又经历了一些变革,变成我目前跟大家分享:一半用万用手册,一半用电子工具的方法。 但无论如何,我要说的是,我在开始使用工具后,发现一件事 → 若我把所有要做的事情全部清出来,放在一个「待办事项」的 pool 中,我就可以安心的把这些事情「暂时忘掉」。 但我又不用担心事情最后会真正被忘记,因为我若要查都可以在这 pool 中找出来。 我就可以先忘掉那些事情,安心专注的处理目前手上的事情。 等手上的事情告一段落后,我再到我的「待办事项」 pool 中,把其他还没做的事情找出来。 这样我既可以专心做一件事不用担心其他工作会漏掉,也不用随时惶惶恐恐的害怕自己忘记甚么。 把东西写下,然后遗忘它;反而就能确保所有事情都不被忘记。 所以,要想专注的好好把事情做好,就该建立一个「待办事项」的仓库。 至于执行流程上 首先,你该把要完成甚么转换成条列式的 Check List。 对我而言,这些 Check List 大部分时候,其实就是一项一项的工作。 有些工作你可以很快设定何时要完成,有些工作则只是一个提醒,甚至于是对未来的规划。 再来,我会把这些无论何时想到的工作、不管是工作中、乘车时、出外看到甚么好 Idea 时,都立刻记录并存在我的 Task Pool 中。 我会把所有想到的工作都先分门别类的加入「待办清单」中。 在计算机边,就用 Web 平台加入。 那工作加入同时,我也可以给一个预估要完成的时间。 (指定时间、重复与否、标签、以及地点) 系统就会根据设定的 Due Date 列出工作清单,甚至在时间点提醒我。 而待办事项这东西比 Calendar 方便之处,在于你不去勾选「完成」它就会一直留在 pool 中。 但 Calendar 工具(如 Google Calendar)虽然也会提醒,但若你当下没办法去处理,之后它就不会再提醒了。 有时候明明一整天排了三五样工作,可是刚巧那天有突发状况你忙着开会解决,等第二天那些通知也就不会出现了。 这也是为何我工作不用 Calendar 而用待办事项工具的原因。 然后我每天会几个时间去检视我的工作 pool。 比方说早上乘车时,或是中午吃饭后,看看今天有哪些事情该处理,并安排一个时间;若今天太忙,有些事情需要推延、则改变成新的完成时间。 所以,在透过这样的模式下,我就不用再刻意记得工作以及 due date 了。 我只需要把所有需要的工作键入我的 Task Pool 中,再定时来整理与规划,就能确保重要事项都会被妥善关注。 心力也就能完全放在目前的工作上了。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团,与 instagram(@digital.nomad.press)掌握更多最新文章!

March 1, 2024