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Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：工作到 65 岁不退休？百岁人生，你需要打造人生「第二曲线」！

「以前上班的时候，我一直期许着自己要成为像岛耕作（注）那样的上班族。」谈到当年还是上班族的自己，老查这么形容。而回顾他 20 多年的上班族生涯，不管从任何角度看，老查绝对称得上缴出了一张十分亮眼的成绩单。他曾在博客来、雅虎、远传等知名企业，担任中高阶主管，来到康泰纳仕桦舍集团担任副总后（《GQ》、《Vogue》），更成为让数字产品营收超越纸本的关键推手。可是在 49 岁那年，老查却决定结束上班族的职涯，成为一名自雇者。明明在职场拥有亮眼成就，他为什么在当打之年，要选择从零开始？开始自雇者的职涯后，他又是如何从零打造自己的事业？来看看自称「中年级实习生」的老查的第一手创业经验谈吧！（注）日本漫画《岛耕作》系列的主角，此系列主要描绘岛耕作的上班族人生。他由基层起家，经历残酷的派系竞争和商场考验，一路晋升为公司的董事长。当「65 岁退休」职涯模版不管用... 老查：改道探索第二曲线！回顾 49 岁那年，老查认为促使他走向自雇者这条道路的其中一个关键，是一顿和前主管的饭局。「那时候我前主管问我：『诶老查，你打算做到什么时候退休？』我也没多想，就告诉他我一贯的答案：『就做到我做不动为止吧！』」可是回家拿出纸笔，老查发现实际情况似乎是另一回事。根据调查，台湾人的平均寿命大约是 80 岁，而每人平均卧病在床的时间则是 8 年。换句话说，若以「做到做不动为止才退休」为目标，老查理想中的退休年纪，大约会落在 72 岁。但是环顾你的办公室，你我身边又有多少年纪超过 60 岁的上班族呢？显然，台湾现行的职场环境，几乎没有一条可以让上班族一路工作到 72 岁再退休的途径。「那年我 49 岁，而我已经工作 25 年了，距离 72 岁还有 23 年，也就是几乎和我的职涯一样长的时间，那我又该怎么办呢？」老查很认真地分享道：「所以我就决定，既然我也没有急着要找下一份工作，不妨就来探索看看我的人生的第二曲线吧！」（图／老查提供）等等，人生第二曲线是什么？读到这里，你可能会好奇：老查口中的「探索人生第二曲线」，到底是什么？老查表示，「第二曲线」是由英国管理学大师韩第（Charles Handy）提出的概念。韩第认为，产品就像人一样都有其生命曲线，都是由低谷走向高峰，接着又从高峰衰退。如果企业想要长久经营下去，就得懂得在前一项产品的成长曲线还在巅峰的时候，拨出资源去开发下一项产品，如此当前一项产品盛极而衰的时候，企业才有机会靠下一个冉冉升起的产品，持续生存下来。在老查看来，同样的观念也能套用在经营职涯上。随着人们越来越长寿，上一代那套「工作到 65 岁后退休」的职涯模板，显然已经不再适用。而且即使你精打细算，存够了退休金才离开职场，退休后看着退休金日益减少，「钱不够用的焦虑」也会成为退休生活的一项压力。老查因此认为，对现代人，尤其是上班族来说，及早在事业的巅峰，也就是第一曲线的高点，开始探索第二曲线、寻找其他的收入来源，或许才是更适合当代人的职涯路径。盘点个人资历和经验，从「出租自己」开始不过话是这么说，但离开职场后，到底可以做什么呢？重新检视了一下自己，老查发现工作 20 多年、当过中高阶主管的经历，或许是一个可行的切入点。于是，「出租大叔」这个服务，就这样上线了。任何人不管遇上什么问题，都可以付费来和老查聊聊，听取他的建议或经验谈。价格则有两种：预约每小时 1490 的咨询服务，你可以先将烦恼提供给老查，让他预作准备，以便提供更完整的建议；或者你也可以选择每小时 399 的闲聊，听看看老查根据经验，提供给你的方向和回馈。除此之外，老查制定两种价格方案，其实还有第二层考虑。「因为刚开始我也怕被人家嫌嘛！」老查笑着说道：「所以如果人家觉得我讲不好，那就付 399 元就好；觉得我讲得好，再付 1490 元。」不过玩笑归玩笑，但老查的服务显然有口皆碑。总计下来，前前后后一共有约 160 多人，带着他们的烦恼来征询老查的意见，其中又以职场、职涯方面的问题为大宗。而且不只客户收获满满，老查自己也获益良多。 1. 建立仪式感「那时候为了出租大叔的服务，我特别租了一间办公室，毕竟人家可能会跟我聊一些比较私密的东西，去咖啡厅可能不太适合。」老查说道。但没想到，这间办公室也反过来，帮助老查建立起了「经营事业」的仪式感。「我认为有一个空间真的有差。早上起来，就算当天没有预约，我也会觉得应该要去办公室处理事情，慢慢就给了我一种在经营事业的感觉。」 2. 带来新机会，获得顾问邀约络绎不绝的客户，不只让老查对「出租大叔」这项服务更有信心，一些对老查的专业、经验备感信任的客户，后来也带给了他全新的机会：到企业担任顾问，协助解决大大小小的问题。预约几次之后，有的顾客也累积起了对老查的信任感，便进一步邀请他进入企业担任顾问，协助解决大大小小的问题，而老查的「顾问事业」，也就这样慢慢成型了。靠着出租大叔和顾问案，老查成功在不到一年的时间里，就让自己的收入，赶上在职期间的六、七成，「这样的成绩让我很开心，所以年底我甚至还安排了一趟去日本的旅行，在那里庆祝圣诞节和跨年。」老查分享道。然而，事情并没有这么顺风顺水。2020 年全球爆发了 COVID-19 疫情，老查刚起步的第二曲线计划，也一下从云端掉到谷底。许多企业都为了度过难关，大幅削减支出，加上疫情期间严格的群聚管制，让老查的顾问案、出租大叔服务，都大受影响。「疫情那段时间真的挺辛苦的，」老查苦笑着说：「那时候我所有的顾问案一夕之间就没了。一来不能群聚，二来企业也想先把资源留下来，毕竟谁知道未来会发生什么事。」「出租大叔这边也不能聊了，因为出入的管制很严格。那时候我真的忍不住心想：我该怎么办呢？」下一集，我将告诉你疫情过后，老查做了什么？以及一路以来的反思。 Podcast 「数位游牧志」｜中年级实习生老查（下）：我的第二曲线「没有挫折」！2 个关键调整，让机会不断找上门如果你对老查的故事有兴趣，也欢迎收听《大人的Small talk》「数位游牧志」 SP5：面对食之无味、弃之可惜的职涯下半场，中生代的你该如何开启第二曲线？ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

May 31, 2024

接案合作该采「项目制」还是「包月制」？教你找到适合自己的接案方式！

迈入全职接案的第二、三个月，体会到要认清自己的个性，选择适合自己的接案方式，以文字工作者来说，我喜欢项目制的交稿方式，现在流行的包月制，则让我备感压力，这篇文章我会分享两者的优缺点，希望能让你的接案生活，更符合自己的期待。与多数接案新手比较不一样的是，虽然迈入全职接案还没多久，但我比较不担心案源，还在有方向地开发想要的案源当中，细节可以看上篇文章：接案新手｜2 月生活：如何找案源？请跟前公司维持好关系而我也是在实际进入接案工作之后，才深深感受到，案子的属性真的要挑适合自己的，要不然生活很痛苦。我自己观念是，既然已经选择自己想要的自由工作方式，就不应该本末倒置，为了生计而不挑案子地什么都接，不但会累死自己，这样的生活也不是自己当初想要的。这部分可以看之前的文章里的心法２：自由接案｜该不该接这个案子？给全职接案新手的 3 个心法接下来就进入正题… 专案制 vs. 包月制差别？以文字工作者来说，接案的合作方式主要分为项目制和包月制，「项目制」会事先谈好要执行的内容、交稿时间，过程中有时候会需要开会，或透过 E-mail 或 Line 沟通与联系。项目的时间期程可长可短，就端看专案的大或小，目前我手上的高雄画刊撰稿，我就视为项目式的合作方式，每个月采访、撰写几篇稿，在交稿时间之前完成就可以。另外一个旅游网站企划的案子，对我这个接案新手来说，算是中型项目，期程比较长，可能是好几个月，工作进度会比较松，此项目的重点是，不求快、但要做得好！「包月制」在文字工作上，通常会是「社群文案」的合作，一开始谈定整个月支付的待遇，工作内容谈好，一个月大约需撰写多少文案数量，可能会视实际状况增加或减少（但通常是增加）。我认为，包月制的服务，有种在特定时间内，帮案主服务到好的概念，价格上也会让业者觉得享受到「优惠」，但对接案者来说有好有坏，详细的优缺点接下来再说。专案制 vs. 包月制优缺点？ ❖ 专案制的优缺点：通常项目制谈价，比较能谈到接案者的理想价，这概念就像，业主单买一个东西一定比较贵一些，包月制就像一次买比较多东西，所以享有优惠，现在许多接案者也会藉由提供包月制这样的优惠，来吸引业主、藉此拥有案源。专案有个特性是－并非常态性，以常见的公部门的标案计划来说，外包的有可能是刊物或活动，活动也许一年办一次，但也得看每年公部门是否有编列这预算。也就是，若手上这个项目结束，不知道接下来是否还有合作机会，就算有下次合作机会，也可能是明年了XD 再者，若这次得标厂商明年没有得标，那这个合作机会可能就没了……（当然也可能算是多一个人脉）又或者，若你这次交付的作品对方没有非常满意，下次对方也不见得会再找你合作。以上就是自由接案者，常会遇到的「不确定性」，社会上就是这么现实，没有什么是非你不可，你要怎么保证下次对方还是会找你合作？让自己能力变强，服务态度无法挑剔，打造自己无可取代的地位，就是你留住业主的重要方法！撇开以上比较复杂的不确定性，项目的时间期程，小项目时间短、大项目时间长，若小项目结束了，又得马上找下一个案子，而大项目时间长，虽然金额照理来说也会比较高，但对于急需生活费的接案者，可能就需要勒紧裤带过生活，直到这笔钱真的汇入你的账户。所以先存好紧急预备金，是很重要的！这观念在这篇文章说谈到：自由接案｜该不该接这个案子？给全职接案新手的 3 个心法 ❖ 包月制的优缺点：就像前面说的，包月制的报价可能会需要给业主「优惠」，比较会出现在「社群文案」上，当你成为「社群小编」，这个月你就要把业主服务到好！即使当初谈好说社群文案是多少篇，但过程中，很可能因为突发事情或跟风话题等原因，最后可能会帮业主多写几篇社群文案，这些也都只能自己认了。就我目前了解（也可能我了解不够多），极少数业主能够以每篇社群贴文多少钱来计价，「社群文案」的变动性比较大，若以篇计价对业主来说比较不划算。而且由于工作时间是以月来计算，因此工作内容许多细项，并不会订定明确时间，以至于常常需要与案主Line联系，沟通成本比较大。但凡事都有一体两面，包月制的优点能补足项目制的缺点，外包社群文案通常是「长期合作」，业主不是广告代理商、要不然就是品牌端，一般来说，经营社群是长期的事情，不太可能找人经营个几个月就没了。（除非是你的服务对方不满意，或者品牌端不想再出这方面预算，要收回来自己经营）这些民间公司在找外包合作，比较偏向固定的合作对象，若跟谁合作好，通常比较不会变动，因为对他们来说，要找到适合的接案者，需要花很多时间，这些也是成本。包月制的长期合作特性，也让接案者比较能有稳定的感觉，那种「每个月都有钱入账的感觉…」这就是上班族的感觉啊XDDD 我的抉择－个性＆接案方式透过理性分析，接案者的理想接案组合，就是项目制+包月制，看比例如何拿捏，大项目可让你有更多发挥空间，累积作品深度和质感，包月制的社群文案可让你每月有一些固定收入（虽然收入不多），这确实是个－兼顾梦想与面包的接案生活。一开始我也是这样想的，又加上这是我前公司给我的机会，因此就算知道自知可能不太适合包月制，但仍决定试试看，不想随便就放弃这机会。实际执行一个月之后，一开始觉得文案量有点多，到后来虽比较适应，但仍排斥「常常需要注意Line讯息」，且有时需处理临时交办事项。这样的工作方式，让我想起以前当记者时，随时待命的工作模式，以前的我或许可以接受，但现在的我，已经不想再过那种紧绷生活，夜深人静时总会想着：「这真的是我要的生活吗？」最后我决定断舍离这个接案工作，除了上述原因之外，接下来五、六月预计会参与培训课程，更无暇顾及这份包月制的社群文案。虽然少了一份每月都能有收入的机会，但我更开心能拿回我的生活主导权，经过这次经验，我认清了自己目前的心理状态与想法，项目制将是未来我的接案首选，可以自己安排时间工作，只要在交稿时间交稿就 OK 了。 PS.但或许未来有遇到好的包月制机会，我也不排除啦XD -- 本文转贴自： Weien 微恩好感生活（原文标题：接案新手｜3、4月生活：专案制还是包月制？找到适合自己的接案方式）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 30, 2024

数位游牧一点都不浪漫？数字游牧真实体验与 5 大建议

因为人在国外，刚好也来谈一下最近很热门的「数字游牧」这个话题，分享一下我的观点好了。先讲结论：把「数位游牧」拆解开来；如果是「数字」，那有网络就好；「游」则是有时间就可以；但重要在于过程还要「牧」，那不止是时间安排，还要创造价值！这个就很挑战了！举个例子，从来美国到今天，每天我都五到六点起床（今天 05:00），跟在台湾一样。在孩子们起床前，把握工作时间；等到孩子们都起床之后，就切换到放松与好友在一起的时间。今天早上已经看完一个单元回馈，打了一通越洋电话讨论，现在正在写「福哥来信」。桌子前的双屏幕、定时器、待办事项便利贴，都推着我更有效率的完成工作。而往右边窗外看去，就是绿油油的草地，以及一个超美的高尔夫球场。先努力工作，再努力放松，并且创造价值。这是我目前「数字游牧」的样子。你觉得简单？自在？放松？哈！也许吧－在某些部份！但有些事情似乎也没那简单。所以，我规纳了一下，如果你也想「数字游牧」，那以下 5 件事，是你可以思考的： 1. 数字交付价值谈到「数字游牧」之前，也许更重要的是，你能不能透过数字生产的方式，交付价值。当然在计算机前面工作，就算是数字；只要有网络，去哪里都可以游牧。但最重要的事情是，这些产出真的能创造价值吗？或者是，你有没有找出透过数字创造价值的方法？ 2. 自律与时间管理也正是因为每个地方都可以数字工作，游牧各地。那下个重点就是自律了，你有没有规定自己的产出时间，在不同的时差，不同的地点，该工作的时候就要工作，该牧养的时候就要牧养。不然就只有「游」，却没有「牧」。 3. 核心技能要求很不幸的，数字游牧，就如同前几年流行的斜杠工作一样。我个人觉得这一点都不浪漫，也从来不觉得轻松。因为大家只是看到表象的样子。但是能够在每个地方工作，透过数字来交付价值。这其实要求是更高的！也是更不简单的！就像在斜杠之前，你有没有一个主要的核心，可以用来支持你！而所谓其他的斜杠，只是因为核心技能非常的强壮，你还有其他的心力去发展其他的技能。所以在数字之前，你要思考的是你交付的价值何在。 4. 实体到数字转型不说别人说自己好了，如果是传统的讲师工作，我可能还是没办法做到数字游牧，远程交付价值（虽然还是有在线教学，但是我还是相对更喜欢实体）。而为了要做成数字的价值交付，我就必须要打掉重做，用纯数字的观点，来思考我原本的服务应该如何转型。所以才会有 F 学院的产生，才会有教学的技术跟简报的技术这样的课程，才会有重新拍摄的四机四镜，甚至也要成立在线的工作团队，才能够全方位的提供支持。你觉得像这样子的「数位游牧」是简单的吗？至少我花了好几年才搞定。 5. 自主节奏切换当没有人监督你的工作，没有人要求你什么时候产出，什么时候放松，你是不是还可以维持纪律，让跟你协作的人放心。你能不能清楚的切割工作时间，跟游玩的时间。你能不能聚焦在有限的时间里面，想办法让产出最大化。这个很基本，但从来都很重要。当然，也不是一直都在工作，那就失去数字游牧的自由性了。小结每阵子都会有个新的名词，像是「数字游牧」看起来就是蛮性感的，蛮吸引人的。但是大家可以想一想，是什么样的人可以当「游牧民族」呢？是要求稳定不变的人，还是可以持续适应环境，甚至强悍的人（想想成吉思汗！）。当你想要当游牧民族的时候，有想过不同的环境挑战？有想过接下来变化才是常态？或者是，你是更适合守住一片田地，每天努力工作？自律，才能自由！极度的自律，换来极度的自由！当然，如果你的目的不是游牧，而是流浪⋯那就完全不一样了跟大家分享我对「数字游牧」的 5 大想法，也欢迎大家跟我交换你的想法。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

August 7, 2024

可以靠「接案」在日本生活吗？旅居日本 5 年 Leia 全职接案经验＋技巧分享

很多人向往到日本生活，但却担心不适应日本职场文化、找不到工作等等，想说可以用「接案」的模式旅居日本。但你心中可能会有这些疑问：在日本有机会拓展案源吗？接日文案子日语要很好吗？接日本案子与台湾案子的差异在哪？有哪些要注意的眉角？用「全接案」的模式，收入足以支撑生活吗？ Leia 是一名旅居日本的视觉设计师，5 年前因为在台湾的工作陷入低潮，于是决定只身赴日本寻找新的职涯可能。她从不定期接案、找到正职，到现在开工作室全职接案，目前台湾与日本的客户都有，一路也在日本待了 5 年。 Leia 将根据自己的经验，回答在日本接案的各种问题。如果你好奇 Leia 的故事，请看：日语不通、没有人脉、只身赴日，从接案到开个人工作室，Leia 如何从零开始旅居日本？ Q1. Leia 一开始是怎么在日本拓展案源的？ Leia 分享她日本拓展案源的三种方法：第一，是朋友人脉。刚来到日本，Leia 只有只身一人，不过她入住了 Sharehouse，室友来自世界各地，许多与 Leia 也是自由工作者，热情的 Leia 与他们成为朋友，后来又时常到 co-working space 工作、参加一些活动等，慢慢建立新的好友圈，而初期一些案源就是来自她的朋友圈。第二，是接案平台。她也会使用接案平台，像是 Coconala。但是同时她也发现，日本的接案削价竞争的状况也很惨烈，甚至可能遇到奇怪的要求。在使用这类型的平台时，Leia 会先将自己的简历、作品放上平台，并开出自己认为可以的报价，拒绝与其他人削价竞争，她说：「（当你）把作品上传后，可以先筛掉一批不能接受你价格的人，而主动来询问的人大致上知道你的水平，也不会提出太奇怪的要求。」这样的方法其实成交率也不低，打破大家认为一定要低价才有竞争力的概念，重要的还是你的专业。第三，主动开发。 Leia 也分享自己主动开发的经验，她先搜寻关西这一带的各种影像、网站设计公司，到应征页面投递履历与作品集。虽然这样海撒的方法，可能许多都是杳无音讯，但 Leia 最终还是接到三间公司的案子，而且至今都还有持续合作。她建议经验丰富的设计师可以尝试看看，加上正式公司的优点就是价钱好谈、也有正规的执行流程，其实是拓展案源的好方法。 Q2. 接日文案子日语要很好吗？如果你想要与日本公司合作，接日本的商业案，就会需要使用到商用日文，而这又比一般的日文更加困难。本身日文还没有很好的 Leia 分享，接案初期全仰赖日本丈夫协助与客户沟通，直到今年才试着自行接洽客户。虽然学习商用日文沟通很困难，也遇到过不少挫折，但 Leia 分享，有时会遇到友善的业主鼓励她慢慢来，「他说他相信我可以做得到，我当下超想哭，就算我语言没有很好，但是已经尽力的表达，对方也有接受到，被信任的感觉真的是无比的感动！」 Q3. 接日本案子与台湾案子的差异在哪？有哪些要注意的眉角？日本的公司、流程在大多人印象中都是比较严谨，有许多流程、规则需要遵守，虽然接案的模式可能相对自由，但仍有一些需要注意的规则。Leia 举例，日本特别重视责任归属，当今天你接到一个案子，就做好自己份内的工作，不要擅自更动其他流程或设计。好比说，你接到一个设计案子，对方发包给你图文，希望由你负责设计，但你对文字内容也有一些想法，于是提出修改，就算你只是好意，这也可能会踩到红线。或许你可能觉得其他部分怎么做更好，但当你擅自修改其他部分，可能就会让发案的人被前辈、主管骂。「他们（日本人）觉得不管做得好不好，还是要尊重别人的工作。」 Leia 也补充，还是会有给予更动权的业主，但这还是建立于双方的信任与事前沟通。 Q4. 用「全接案」的模式，收入足以支撑在日本生活吗？你可能想在日本生活成本比台湾高，靠接案是不是较难生存？这关系到所居住的城市、消费习惯等等条件，但 Leia 分享，她现在就是全职接案在日本的兵库县生活，案源也稳定许多，基本上都没什么问题。选择二、三线的城市，月收入达二十万日币（约四万四千元台币）以上，就能维她持基本的生活水平，前提是不能太常外食。如果你好奇 Leia 是如何从不定期接案，到日本找到正职工作，而后又自己创业全职接案，完整的故事与 Leia 旅居日本的方法，都在：日语不通、没有人脉、只身赴日，从接案到开个人工作室，Leia 如何从零开始旅居日本？ -- 采访撰文／邱于瑄、林昕嫒追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

October 4, 2024

美国营销顾问 10 点建议，教你转型成为自由工作者！

很多人向往自由工作者的「时间自由」与「地点弹性」，因此会想将其当作自己的职涯发展目标，然而学校没有教过我们如何成为一名自由工作者，甚至没有让我们觉得这是一个值得考虑的选择。因此，普通人对于如何转职成自由工作者可能没有那么熟悉，大多数人会误以为，自由工作者只是在结束一份全职工作并开始另一份全职工作的空档期间，作为一种临时的解决方案。或者，他们可能只是认为自由工作是在做全职工作之余，花时间做的副业。美国的营销顾问 Brian Honigman，在成为自由工作者的十年后，他将自己的经验总结下来，并在 Fast Company 网站上分享了 10 个建议，给那些想要选择自由工作者作为职业选择的人。 1.确定「利基点」 Honigman 提到在成为自由工作者之前，必须在你能提供的专业知识与市场正在寻找的技能需求间找到平衡点。不论是专注于高度专业化的产品、为特定类型的客户或行业提供服务，还是提供互补的服务组合，都应选择一个能够反映优势、易于快速理解并受到欢迎的利基市场。作者提到，自己为媒体、科技公司、非营利组织制定社群媒体和内容营销策略，并提供咨询、教学和培训。这种方式清楚地划分了自己的服务对象和能提供的具体服务。所以，成为自由工作者，你所提供服务并不是要包山包海，反而应该专注在几个你熟悉的特定领域，因为这样一来可以让你更容易受到客户注意，二来能帮助你进一步磨练自己的技艺，让你的品牌更能得到客户的信赖。 2.公开分享想法 Honigman 认为，与客户建立信赖的另一种方法，是不断输出自己的观点。不论是透过社群媒体、部落格、Podcast 或其他方式，向大众发布与你的专业知识相关的内容，都可以帮助客户发现你并直接从你提供的专业知识中学习。作者也有提到，自己也定期在 LinkedIn、印刷出版品，以及作为他人 Podcast 的嘉宾，分享自己对于营销的想法，这帮助他能不断扩张自己的接触到客户，也能建立起自己专业的品牌人设。通过分享知识免费提供价值，当潜在客户找到你时，你也不必再重头介绍自己，因为他们可以藉由你提供的知识来评估你的专业。 3.专注人际网络作为一名自由工作者，人脉至关重要。如果能持续、有意识地为人脉中的人提供服务，那长时间下来，将会有机会建立一个强大的人脉网络，客户会愿意向其它人推荐你，并且在你困难的时候提供帮助与指导。 4.将收入组成多样化因为自由工作者的收入很长时候是不稳定的，有可能一下子赚很多钱，也有可能好几个月都没钱进帐，因此要建立一个以上的收入来源，是自由工作者能否长期经营下去的关键。作者表示，根据自己营销的技能，开发了四个收入来源，分别是职业指导、教学课程、咨询项目和领导培训活动。多元的收入组合能帮助自由工作者在提供价值的同时，也能获得金钱上的保护，当某一端的市场发生问题时，至少还有另一端的收入可以填补资金短缺。 5.建立信誉作者在这边提到 Dorie Clark，一位从事自由工作长达 17 年的商业战略顾问，她曾说:「在你的职业生涯早期，确保你被认真对待是至关重要的。要做到这一点，最好的办法就是尽快累积『社会证明』。」这可能是在大学进行客座演讲、与知名客户合作、在著名出版物中被引用或撰写文章，或获得该领域重要人物的推荐。这种社会证明可以提高你的可信度，增加你获得更多你想要的机会的机会。 Clark 认为必须针对如何获得这些荣誉而制订计划，像她就在职业生涯的早期，向数十所大学发送电子邮件，推荐自己成为客座讲师。这让没有任何 MBA 和博士学历的她，如今在杜克大学的商学院任教。 6.保持可靠性 Honigman 认为，要想高效并具有持久的竞争力，能够被客户一聘再聘，一个常常被忽视的方面，就是要成为客户可靠的合作伙伴。想要保持可靠，最大的关键就是在于容易合作。虽然你提供的服务，主要是为了满足客户的需求，但客户是否再次找你，你所提供的体验才会给客户留下深刻的印象，甚至将你推荐给其他人。这并不意味着你必须总是表现完美，而是要向客户展现你有多重视这段合作关系，要在承诺的时间做承诺的事情，并确保沟通的过程开放。 7.持续提升技能自由工作者必须主动提升自己的技能，因为这是保持竞争力的关键。 Honigman 表示，自己每年都会针对自己业务中的一些全新概念进行学习，以提高自己在某一领域的专业。承诺每年一次成长机会的目的，是为了保证能够安排时间，积极扩展自己的技能和经验，而不是被动地学习。这样，就能继续成为客户的宝贵资产，适应新兴技术和市场波动，发现新的职业兴趣，并确保工作始终保持吸引力。因此，自由工作者需要主动提高自己的技能，以保持自己与时俱进，走在自己领域的前端。 8.从错误中学习作为一名自由工作者，你会犯很多错误，但只要从错误中吸取教训，那么从长远来看，这些错误会让你受益匪浅。作者举了一名双语品牌战略师兼平面设计师 Nicte Cuevas 为例，当时的他过于依赖与朋友的口头协议，因此吃了大亏，但那次经历也让 Cuevas 明白了合约的重要性，之后在签定合约时，也都会注意每个细节。 9.优先考虑能给你带来快乐的事情 Honigman 提到，全职的自由工作者可能并不适合所有人。但是，如果清楚利弊，就可以有意识地挖掘这种工作安排的好处，尽量减少其弊端。自由工作者的一个主要好处是，你可以更灵活地控制与你合作的客户、你承担的项目以及你的时间排程。要找到让你对自由工作保持热情和乐趣的那部分，这样才能让你对这种工作方式长期保持兴趣。 10.不要害怕说「不」最后，Honigman 认为，每条职业道路上都会遇到力不从心的时候，但种情况在自由工作者中就会尤为常见。所以，你需要把自己放在一个可以自由说「不」的位置。这样可以避免你因为接下低价格的工作而对困扰的客户感到筋疲力尽。如果你没有足够的积蓄让你有信心拒绝不想做的工作，那么就不要急着转成自由工作者。这十项经验，可以帮助你更好地适应的自由工作者的生活，并开启一个可持续的自由工作者的职涯。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 22, 2024

想要数字游牧，却害怕入不敷出？学习「预算与财务管理」是你自由的第一步！

数字游牧（Digital Nomad）生活，即远端办公与旅行的融合，无疑是一种充满魅力的生活方式，但并没有想像中的浪漫。然而，有效的预算规划成为了这种生活方式的重要挑战。常有人问我，如果要过上 Digital Nomad 的生活，要花多少钱？这没有一个标准答案。我将分享一些我的经验和方法，希望能够助你在数字游牧的路上更好进行预算规划。事先存钱虽然“事先存钱”这个建议看似理所当然，但实际上却常被忽视，特别是自由工作者型态的数字牧者，收入主要来自于接案，相对不稳定，甚至还有可能面临客户拖款的风险。有一种情况是，他们期望借由待收帐款来支付旅行费用，然而在旅行途中却因客户拖款而导致款项延迟进帐，进而引发现金流断裂的危机，旅游的品质和心情大打折扣。因此确保旅费充足再出发就很重要。透过准备充足的旅费，让自己在 Workation 中更加轻松。掌握大项支出旅行的主要支出通常为机票和住宿，因此，明确了解并预测这两项支出是数字游牧生活的预算规划首要之务。如果你偏向于长期留在一个地方，或者你的 Workation 划得相对短暂，那么你可以提前订好住宿，这样住宿费用就可以相对准确。然而，如果你更喜欢边旅行边选择下一站，像我一样，那你就需要在头脑中有一个明确的住宿费用范围。例如，假设你为自己设定的住宿预算每晚不超过 80 美金。在房价较高的城市，你可能会超出这个预算。但是，当你到房价较低的地方，你就需要将之前的超支部分弥补回来。这样，你就能精准掌握大项支出，确保数位游牧生活的经济弹性。利用全球数据估算生活费许多人问我身为 Digital Nomad 怎么抓预算，其实我的方法论是用大数据去推算。首先，我平时就有记帐的习惯，因此清楚自身日常开销的金额和架构。有了这些基础数据，我就能够参考全球物价水平比较网站（例如 Numbeo）来做规划。这网站能比较你当前居住地和可能的目的地的物价，进一步到单一商品的价格比较。例如，以 2023 年 Q3 台北和京都的物价为例进行比较，根据 Numbeo的数据，京都的外食普遍比台北贵，但购买食材的费用却较低，像是牛奶的价格甚至只有台北的一半。然而，京都的公共交通费却是台北的 1.5 倍。利用 Numbeo 的数据做 Digital Nomad 生活费预算推估 Numbeo 可以细看到个品项的价格差异透过这样的数据，你可以根据同样的天数（例如旅行两个月）你平时的生活消费模式，来推算在不同地方的生活费。此外，也可以根据当地的物价变动来调整自己的生活方式，进一步做好预算把控。打造预算缓冲区在对大额支出和推估的生活费作了初步加总后，再加上 10%-15% 作为缓冲金。无论我们的预算规划再精确，始终有些费用是无法完全预料的，特别是在旅途中遇到的紧急情况，例如电脑荧幕坏掉需要送修、或是买外接荧幕应急等等。这些状况往往需要即时的金钱来解决。有了这个缓冲区，可以让你在遭遇突发状况时有更多弹性和安心，而不会打乱你原本的预算规划。此外，缓冲金也可以为你的旅行体验带来更大的自由度。例如，你可能会在旅程中被推荐新的景点，或是遇见一场错过会很可惜的活动。如果有了这份额外的预算，你就可以更自由去探索和享受这些旅行中的惊喜，而不必担心这会超出你的预算范围。确保海外提款的便利性出发前，确保你的银行卡可以海外提款。携带大量现金既不便又危险，因此拥有一张全球通行的银行卡更为方便。选择银行时，别忘了比较各家的海外取款费用与汇率，避免不必要的损失。一旦确认可以海外提款，记得将提款卡设定为“国际使用”，以防银行误判为诈骗行为并封卡。了解自己消费的优先顺序清楚自己的消费优先顺序也是要素。或许对你来说，旅行就是要购物，或是可以探索新事物获得新体验，也可能是品尝美食或米其林摘星的大好机会。了解自己的消费优先顺序可以帮助你在预算规划时更加明确。比如，如果你是个饕客，那就预留更多预算在饮食上；如果你热衷于购物，那就将购物列为预算的主要部分。明确自己的消费优先顺序，不仅可以最大程度的满足你的需求，同时也能在旅程中，实现最适合自己的 Digital Nomad 生活方式。积极记帐以掌握消费动向在数字游牧生活中，尤其是使用外币支付时，记帐显得格外重要。在消费的当下，我们虽然也是会换算汇率来衡量这笔消费是（相对）便宜还是贵，但长时间下来，金额的掌握可能因为汇率和繁忙而变模糊。透过记帐，可以精确掌握每笔消费金额和整体金流。记帐习惯让你清楚自己的消费模式，有助于调整 Workation 中的花费，以及优化未来预算规划的能力，并察觉任何财务问题。在数位游牧生活中，记帐是有效管理预算、确保远端办公和旅行生活顺利进行的关键工具。策略性使用信用卡许多人在旅行时会选择携带大量现金，但我个人更建议策略性地利用信用卡。原因有几个：首先，长时间旅行所需的费用不菲，随身带着如此大笔现金不仅不便，也较为不安全。一旦现金遗失，基本上就无法找回。其次，信用卡消费都有详细纪录，如有消费争议时，这些纪录可以作为参考依据，退款程序也相对简便。我就曾经被店家超收费用，当下请店家查看他们的刷卡纪录，我也出示银行寄给我的即时消费明细作为证明，才顺利解决问题。最后，虽然有些人会因为汇差而选择在出国前买外币，但如果能选择一张国外刷卡回馈高的信用卡，其实也能有效抵销一部分汇差，而且汇率变动情况往往难以预测，把外币先买起来也不一定更划算呢。绝对不能省旅平险绝对不能忽视的一点是，旅行保险绝对不能省。尤其是当你身为 Digital Nomad，在国外边旅行边工作，旅行保险的保障更是不可或缺。在海外接受医疗服务的费用往往非常高昂，如果没有旅行保险，你可能需要承担巨大的经济压力。因此，无论你打算在哪里进行远端办公或工作假期，一份完善的旅行保险都是你在外生活的重要保障。旅行与工作两者兼具，虽然充满挑战，却也相当吸引人。能一边为生活增添色彩，一边不打断工作并保持收入，这就是数字游牧（Digital Nomad）生活的魅力所在。 2019 年的疫情加速了远程工作的发展，各国更为数字游牧者推出专属的签证。许多人向往这种工作方式，想要向数字游牧生活迈进，却不知从何开始。因此，我开始提供转职谘询服务，希望能协助想转职或成为远程工作者的朋友。以策略性的规划和有系统的方法，缩短你与理想生活的距离。有兴趣的朋友，可以到 Career Talk with Ivy页面了解更多。 Digital Nomad 的实际生活充满独特性与挑战，妥善的预算规划是让旅程够顺利的关键。除了以上提到的几个要点，最重要的是，依照你自己的实际需求来做出最适合自己的调整与规划，才能尽兴享受 Digital Nomad 生活的魅力。延伸阅读：你与远程工作的距离如何Digital Nomad — 行李篇如何Digital Nomad — 跨时区篇 -- 本文转贴自：Ivy is Out of Office（原文标题：如何 Digital Nomad — 预算与财务篇）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 12, 2024

时间管理 Q&A：不一定是没时间？用「时间颗粒度」打败拖延与干扰

每一次在上时间管理课程的时候，常常会遇到有人提出这类问题：「工作上太忙碌了，所以真正重要的目标常常都无法推进。」、「太常被打断、干扰，所以排好的计划也往往拖延。」这时候，通常我们第一时间的反应大多是：「如何减少干扰与临时任务？」、「如何让自己可以拥有更多更长的专注时间？」、「如何逼自己去做当下因为很累、很忙而不想做的重要事情？」不过，上述几个解决办法，其实很容易在现实中撞墙：「如何减少干扰与临时任务？」如果是一个职场中的工作者，有可能要求客户、老板都不要打断自己工作，都不要有临时任务吗？「如何让自己可以拥有更多更长的专注时间？」有很长的专注时间，当然不是坏事，但真的有很长的时间时，我们就能立刻变得很专注吗？「如何逼自己去做当下因为很累、很忙而不想做的重要事情？」都已经很累、很忙、很不想做，逼自己去做，真的就会想做吗？还是更不想做？而或许从一个小小的观念做个转念，我们就能更从容有余裕的面对上述问题，找到自己可以掌控的时间，并且打败拖延，克服干扰。这个小小的转念，称为「时间的颗粒度」。「时间的颗粒度」，可以概略定义为「完成行动的一个基本时间单位」。让我们一起来思考看看，不同的「时间的颗粒度」，会发生什么不同的情况。假设现在我要做一份报告，如果我的「时间颗粒度」是早上时段、下午时段、晚上时段这么大的单位，例如做一份报告「感觉」大概要 3 个小时，所以想要找到「3 小时」的时间空档来完成这份报告，那么我的「时间颗粒度」就是 3 小时。这时候，我开始在未来的行事历上，想办法找出 3 小时的空档，有可能找不到（因为被各种会议、行程占满了），于是我叫苦连天，想说只能晚上加班来把这个报告完成了。当然，一旦要占用到加班时间，一定觉得更加痛苦，更不想做。也或许，我在未来的行事历上，真的找到一个 3 小时的时段，于是我把做完报告这个任务安排上去。但是，现实往往是到了那一天的这一个时段，我发现出现一个临时会议，或者做到一半时来了客户电话，还是说当下我很累没有心情去做。于是，无论是哪一种理由被打断，我往往会拖延到另外一个觉得有 3 小时空档的时段来执行，这往往还是那个晚上加班的时间。同样假设现在我要做一份报告，但当我们的「时间颗粒度」是 30 分钟，甚至更短的单位时，会发生什么事情呢？这个意思不是我想办法把做报告变成可以 30 分钟内完成，而是当我们意识到「时间颗粒度」是 30 分钟为单位时，我会主动地把一个可能需要 3 小时的报告任务，分割成「 6 个 30 分钟的小行动」，例如：先写出目前我脑中有的大纲设定报告的目标，以及目前尚未解决的问题询问有经验的人如何解决问题针对问题去找三份补充资料调整大纲并确立报告的关键论点和老板（客户）确认关键论点可以推进撰写报告开场撰写报告分析撰写报告结论咦？你说怎么拆一拆，超过 6 个行动耶？这时候你就会发现，原本我们设想的那种「3 小时时间颗粒度」还会遇到一个麻烦，那就是最后真正需要的时间，往往超出自己模糊预估的时间，以为半天能完成的任务，结果根本不够！原来根本需要快 5 个小时才能好好完成这份报告，于是晚上加班现在要变成凌晨熬夜了！！只有当「时间颗粒度」变小后，我们放下对任务的模糊想象，开始具体的拆解出每一个小小时间单位要推进的行动，这时候反而可以更精准的估算需要的总共时间。但是，也不是要找另外一个 5 个小时空档来一口气完成这个任务。当时间颗粒度变小，我们还会看到几件事。首先，我们可以「看见」更多可以拿出来运用的时间空档，例如原本早上的通勤时间，可能觉得也就 20 到 30 分钟，应该只能滑滑手机吧？但是当「时间颗粒度」变小后，你就会看到「写出脑中大纲」、「设定报告目标」、「传讯息问个有经验的人」等等，其实都有可能在这个小小的空档执行。接着，我们可以开始「接受」被打断，并且被打断也不会太大程度影响自己的时间安排。如果早上原本的专注时间被叫去开会了，回来后还有一个小时，依然还是可以推进两个行动单位，不需要完全放弃。然后，我们可以「意识」到有些行动可以马上开始做（甚至，必须现在就开始做）。例如要赶快有大纲，才能找有经验的人问问题，那么我只要赶快找到今天有空档的 30 分钟把大纲产出就好，甚至现在你在看这篇文章的当下就一定是一个对你来说的空档，不如就马上来产出。「时间颗粒度」愈小，我们安排时间就愈有弹性，并且更能面对各种被打断的变化，也能看见更多原本看不到但其实可以运用的空档时间，甚至我们能够更精确的计算推估时间。（延伸阅读：克服拖延 5 个进阶步骤，以养成阅读学习等生活习惯为例）我常常在时间管理课程中，让学员练习把「时间颗粒度」变小，重新看到任务的可能性。最近的时间管理课程，我就收到不少学员回馈，提到这为他们找到、发现原本有很多可以运用的时间，并且开始能真正推进目标。这里我就挑选两位朋友练习的很棒的例子，给大家参考看看（有适度改写）。第一位朋友原本有一个目标是：「半年把家中乱丢的数百本书，清掉不需要的，留下需要的」，原本想要找周末完整好几个小时的空档来做，但是当然一直拖延，毕竟周末有更好玩的事情啊！但是当重新切割「时间颗粒度」后，这位朋友找到的方法是「每天下班一回到家，花十分钟清理一落 15 到 20 本不需要的书。」这样一来，当「时间颗粒度」变小，我们会发现原来不用刻意安排一个大段时间去做某件事，回家一点点空档，顺手一做，进度也可以往前推进。而且，或许就在这顺手一做的 10 分钟，发现一本之前买了但乱丢，可是对现在自己很需要的书，那么或许这个礼拜的读书计划就可以用上这本书了！（可以延伸阅读：工作愈忙愈要学习，问题不在没时间、没效果，试试这三步骤）第二位朋友原本遇到的困境是：「工作性质时常会被中断、电话接不完，自认一天没有完整的一小时可以做完交办事项。从没想过零碎时间使用，十分钟至三十分钟，只要工作有一小点的进度，终会积沙成塔。」而最后这位朋友上完课后，对于自己处理公事进行了「时间颗粒度」的改善，并跟我分享了他的方法：以前的做法，想要等到完整长时间一次整理好会议记录：每日有很多人员面谈会议结束后要完成记录回报主管但这样的记录，时常堆积到星期五才将星期一的会议纪录发出这时候要花很多时间在整理当初的会议纪录而且因为遗忘等，需要回想的时间变得更多现在缩小「时间颗粒度」后的方法：面谈时就记录关键词并完成大纲（利用会议中的小型「时间颗粒度」，开始采取行动）利用面谈后，那一天的其他零碎空档，把关键词延伸成完整记录，一次推进一段即可（例如午休吃完饭后，下午开会前、后，其他工作之间的片段等等，每次15分钟左右其实就能推进一小段记录补完）于是面谈完第二天，透过几次的空档推进，就能发出会议纪录最后的问题是，会有哪些原因，导致我们无法轻易的缩小「时间颗粒度」，总是不知不觉的往很大的「时间颗粒度」去设想呢？我这边列出几个可能的原因，做为这篇文章的最后提醒： 1. 接收到任务后没有拆解要做一个报告，没有主动拆解成几个可以分段完成的小步骤延伸阅读：拆解下一步行动的思考流程图范本，你也做得到专注不瞎忙的参考步骤 2. 之前没有记录自己实际执行的步骤不知道做报告可以拆解成多少步骤，那就先记录一次自己做了什么步骤，下次就知道怎么拆解了延伸阅读：工作愈忙愈要记录与回顾，写「任务日志」是提升效率关键 3. 完美心态、定型心态作祟，没有转变成成长心态要把书都整理好，只想到要一口气整理好，没办法接受每次处理掉一点点没有完美整理好，但找到需要的书，其实就可以了延伸阅读：觉察时间管理习惯中的定型心态，开启「成长心态」的转变 -- 本文转贴自：电脑玩物（原文连结）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 22, 2024

运动防护员林霈群专访｜2 个行动让客户量成长、每月授课时数增 7 成！我的「销售专业服务」经验谈

在运动赛事中，我们常能看到选手受伤时，有个人会替他们做紧急检查与处理；在花絮中，搞不好你也看过选手在休息室躺着，有个人替他们按摩放松。这个运动迷「最熟悉的陌生人」，真正身分其实是「运动防护员」。他们原本专为选手服务，负责确认训练量合宜、处理运动伤害，以及规划伤后回归原本训练模式的做法。但因为近年业余运动爱好者渐增，所以不少运动防护员也改变服务对象，透过课程协助大众处理运动伤害。甚至连姿势不良造成的长期酸痛，也有机会在上课后改善。不过，如同医师、顾问等许多工作，这种不是卖实体商品、而是以专业能力来提供服务的生意，在营销上其实特别棘手。其中一个原因是，实体商品可以靠主动且大规模的促销来卖出，但专业服务如果过度促销，反而容易让人产生疑虑，想说「是不是服务质量不好才打折？」。不靠这类促销，那专业服务可以怎么卖？「Ninety Percent 耐瀚运动防护」共同创办人林霈群，将分享他如何在三个月内将「每月授课时数」拉高七成，不仅增加收入，后续更帮助团队扩大规模！（图／林霈群提供）把握「销售专业服务」核心，由选定专精次领域做起林霈群原本是个角力选手，在受训时接触到「运动防护」这项专业，深受它在处理伤害之外，还能衔接回伤前运动模式的特色吸引，决定深入钻研。取得证照后，也开始执行一对一服务。执业初期靠着前辈转介客户及口碑推荐，他的生意还算稳定，「但老实说对于怎么做营销，真的没什么想法。」直到后来参与相关课程，才开始对专业服务的营销有所理解，并基于「让客户在有问题时想到我，并放心找我协助」这目标，以两个行动重整旗鼓！「课后我做的第一个行动，是选定要专攻的『次领域』。」很多人直觉上会认为自己多种能力都不错，对外这么宣传一定能受到客户青睐，但事实上，能力太多太杂，客户反而不知道何时该上门求助。在庞大专业领域中选定「专攻的次领域」，也就是找到一类自己明确能解的问题，辅以正确推广，这才更有机会在客户碰到特定问题时，浮现在他们心中。以林霈群而言，虽然很多运动伤害他都有能力解决，但他最终选定专注处理「膝关节十字韧带」伤害。为何选择专注处理这问题？他分享：「当初的考虑是膝关节十字韧带受伤后，需要开刀的比例很高，而且开刀后还需要经历九个月到一年的复健期。这个伤害很明确、对生活影响很大，痛点也很强。」选定「需求明确」且「痛点强」的次领域后，林霈群接着开启第二个行动。有意识地累积「信任」，在客户心中塑造可靠印象光是设定次领域，其实还不足以让客户在碰到问题时想到我们，并放心交给我们解决。前面有提到，这还需要仰赖正确推广。而所谓「专业服务的正确推广」，其中一招就是累积「信任」，也就是持续产出与我们要解决的问题相关的内容，如对问题的观察或解法等，在客户心中建立清晰且可靠的印象。比起狂打广告，累积信任资产对销售专业服务而言更根本且有效。毕竟多数专业服务都不便宜，客户总会想找信任的人来做，而不是偶然看到广告就买单。「于是，我开始经营 Instagram 账号，发布跟『膝盖伤害』有关的信息，例如什么动作容易让前十字韧带受伤等等。」拿出手机展示账号内容的同时，林霈群也分享，他之所以选择以 Instagram 为分享内容的管道，是因为比起文字，图片更能传达学员上课的 Before 与 After。也因此，每个人实际上要透过什么管道分享内容，还是得考虑服务属性再决定。经营 Instagram 一、两个月后，最大进展还不只越来越多人上门询问膝盖伤害问题！林霈群兴奋地说：「主动来问的人大多都是有需求的，他们透过内容信任我了，基本上只要沟通过程没有大问题，能排除他们的疑虑，他们买课的机率就高达八、九成。」透过自销售专业服务核心延伸的两个行动，林霈群的客户数量和每月授课时数在三个月内快速成长，原本每个月授课 80 至 100 小时已经很不错，后来每月授课时数成长了七成，达到将近 170 个小时。除了收入更丰，更透过经验分享协助团队成员，过去只有一人在教学，现在则多了三位伙伴在授课，还开了一家店！沟通过程如何排除客户疑虑？两个应对建议「刚刚还有讲到一个大重点，就是事前和客户的沟通！」服务前与客户的沟通之所以重要，一是因为先排除他们的疑虑，他们才会对服务买单，二则是因为对服务成效的正确理解，将大大影响客户后续的满意度。那么我们该如何妥善与客户沟通呢？林霈群在访谈最后补充他的两个做法。第一，归纳客户老问题，先一步清楚释疑。以林霈群提供的服务而言，常被问到的问题包含「你们跟物理治疗师有什么差别？」、「你们的运动课跟健身房哪里不一样？」等。针对这些问题，他事先准备了一份答复，在客户询问前就早一步解释清楚。站在客户的立场来看，不只疑虑可能提早被解决，也相对能感受到提供服务者的专业与用心。第二，服务成效讲明白，建立正确期待。很多人为了顺利把服务卖出去，无论客户碰到的问题是什么，都一律宣称「能解决」。但这其实非常危险，因为后续如果问题没有确实解决，客户很可能就不再回购了，也不会再向亲友推荐。后续我们想维持生意稳定，就只能一再采用成本最高、效果却未必最好的方法：拉新客。也因此，事前务必清楚说明「能做到什么」、「不能做到什么」，才能建立正确期待，避免客户买了服务才觉得不如预期，他不满意，我们也不开心。专业服务类型五花八门，未必每个人采取这些做法，都能如林霈群一般在三个月内快速见效，或从此一帆风顺。林霈群就分享，虽然目前经营得还 OK，但也正设法克服新挑战，包含如何让团队协作更有效率，以及如何把产品规格化，省去逐一为客户客制的时间等。「不过我们会持续努力，希望早点达成每个县市都有服务据点的目标。」他也鼓励目前正奋力站稳脚步的专业服务提供商，参考他在课程中习得的概念与做法，在克服种种难题的同时，至少确保自己在对的方向上努力，而非困在常见的营销迷思里！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

January 10, 2024

数字游牧时，如何克服不同语言间的沟通障碍？3 个你可能没想过的学习方法与资源推荐

多数人对于数字游牧生活的想象常有几个要素，包含不同于台湾的异国景致、身边来来往往的外国面孔、搭配大家常说「很 Chill」的工作空间与氛围。但在这些梦幻要素背后，其实有个非常现实的挑战，那就是语言。最常用来沟通的英语，你说得流利吗？去到中文不通、英语也不通的国家，你能以基本程度的当地语言确保生活无碍吗？甚至，哪天你发现共事的伙伴或客户只会讲他们国家的语言，你该怎么办呢？有的人可能会想：「靠 Google 翻译不行吗？」Google 翻译或越来越多的 AI 翻译工具当然可以带来帮助，但我们不能否认的是，在日常生活中很难以这些辅助工具解决所有沟通情境，甚至在一些工作场合中，这看起来还是稍微「有失专业」。正因跨语言沟通能力在数字游牧过程及全球化时代下都非常重要，一位数字游牧者 Jay 在他的部落格上，就以沟通为导向，提及几个学习方式与资源。包含： 1. 善用语言学习网站 / App 在分享中，Jay 推荐使用 Lingoda 这个语言学习网站，并提到它特别之处在于强调实战应用，且除了一般语言教学，课程中也会融入文化层面的内容，帮助你更透彻认识个别语言。目前，Lingoda 提供德语、英语、法语及西班牙语课程。除了以上语言，若有需要，你也可以选择报名商务英语课程，学习包含谈判、演讲或书信写作等更进阶的应用面向。当然，若你本来就有习惯使用的语言学习网站或 App，也未必需要因此改用 Lingoda。毕竟语言学习的核心是持之以恒，在习惯且喜欢的平台持续学习与应用，语言能力也才能逐步提升。 (Photo from Freepik) 2. 边旅游，边学习在语言学习网站中，我们可以透过拟真的情境来学习，但除此之外，我们也可以在日常生活中多听、多用，让语言能力进步。不过要让我们愿意多听、多用，「有趣」当然是关键要素之一，很多人常利用追剧来提升语言能力，在 Jay 看来，旅游也能起到同样的效果。如果你具备基本的英文听力程度，他建议可以参与如 WegoTrip、Tigets 等旅游网站的行程。这些网站的旅游产品相对注重当地文化内涵，大多也会提供英语语音导览服务，你可以在旅游的同时了解当地文化，并且透过语音导览吸收更多英语表达方式。不透过刻意和痛苦的学习，也提升语言能力！ (Photo from iStock) 3. 参与在线社群在网络时代，在线社群也是我们接触使用不同语言者的好用管道。除了寻觅兴趣性质或者与你的专业技能相关的社群，Jay 也特别提及 Teemyco 这个提供 B2B 在线办公室服务的网站。如果你任职的公司有跨国部门，且有使用这类型的服务，你也可以把握机会，多和使用不同语言的同事互动。在具备基本对话能力后，向该语言使用者学习更地道的用词、表达方式甚至俗谚，不正能帮助你把一个语言讲得更溜、更 Pro 吗？若你正在数字游牧中且为以不同语言沟通所苦，不妨参考以上方法来试试看；若你是正在规划开启数字游牧生活，也可以提早开始准备，帮助接下来的游牧生活更顺利！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！读者若对文章内容有疑问或需要进一步的讨论，欢迎直接透过电子邮件 info@ftpm.com.tw 与我们联络。

February 23, 2024

还在担心接不到案？「被动接案」万用秘诀，让案子主动找上门！｜SOHO 自由工作者（Freelancer）｜网络赚钱｜网络创业

刚开始挑战自由工作、在家 SOHO 的「接案新手朋友们」，肯定都很想知道，起步时这种「主动找案子」的昏天黑地草创期，究竟还要持续多久吧？今天就用自己「稳定接案 4 年 up 」的自由工作经验，来为大家总结 2 个任何菜鸟接案者，都可以透过努力实现的「被动接案秘诀」。越早学会，就越早摆脱成天「担心接不到案子」的「收入不稳定期」！简单两步骤：一、让案主发现你很好用；二、让案主知道要怎么用。一、让案主发现你「很好用」：找得到、能相信、做口碑！ 1. 找得到：「找得到」指的就是，要让案主只要有需要用到你的时候，就能找到你或想起你。不论是透过「网络搜寻」、「人脉」、「脑中的记忆碎片」，或「公司/组织的合作人才档案库」找到你都可以。因此，我们可以就此做的努力就包括：（1）「建立自己的网站平台/官方社群账号」，并透过不断地「搜索引擎优化（详细作法可自学或聘用专家）」，让陌生案主只要搜寻「有关你接案专业的任何关键词」，就能在「搜寻结果页的前 3 页」看到你。比如：搜寻「营销领域接案者」马上就能看到很多「野羊的 blog 文章」。（2）让身边的「所有亲友」&「亲友的亲友」，「认识的人」&「认识的人的认识的人」，全部都知道你「正在自由工作」、「专门接什么领域的案子」且「做得挺不错的」。比如：在社群平台上昭告天下开始接案、每次接到案子都要大力分享经验成果和案主对你的好评、社交场合中有人问你在做什么时别害羞用力分享就对了。（3）透过「陌生开发」 email （或电话）毛遂自荐，勇敢把「自我推荐信」和「专业相关作品/成果/左证」寄给你「所有的潜在案主」，让潜在合作单位们能在需要时立刻「想到你、找到你」。他们或许现在正好没有需要人，但只要他们是长期有这方面业务需求的单位，那么你的档案资料就很有机会可以被键入对方的「人才储备数据库中」让所有单位同仁在需要用人时，都可以方便、快速的找到你！比如：「求职讲师」可以将自己的简历寄给所有大专院校的「职涯发展中心」，好让对方有机会将你的档案建文件进「讲师数据库」中。从此之后，该校职涯发展中心的同仁，只要需要办「职涯主题相关讲座」，就能在单位数据库里轻松找到你。 2. 能相信：除了让潜在案主需要时找得到你之外，找到你之后「能相信你的专业、人品和价值」也是一大重点。所以我们要做的事，可能包括：（1）把握任何「曝光机会」：当你正在做一个大部分人不做的酷东西的时候（比如不上班跑去自由工作），肯定会有人好奇想要问问，你都在干嘛！这时候有任何单位要访问你，或邀请你做任何形式的分享，包括：报导、访谈、节目或好朋友才刚开始经营的社群频道……，都最好能不说二话的答应下来，不论你内心有多害羞、担心、社交恐惧（哈哈）。总之，就是尽可能的让案主看到，能够证明我们能力与价值的「左证和背书」就对了！（2）建立好专业清楚的「个人官网」：这么做不只可以帮助案主在网络上找到你，还能让案主相信我们是「玩真的」！只要有了自己的官网，整个专业度就会大大提升起来，让人有一种安心感，有一种「这好像真的是一个正经在做事的单位呢」的感觉。官网里可以放上自己的「接案专业自介简历、专业相关内容分享、作品/实绩、评价见证…等等。当然，也千万别忘了清楚放上自己的「合作联系方式」喔！（3）经营「社群」分享专业相关内容 & 心得：如此能让潜在案主有一个地方，可以更深入了解我们的专业程度和风格，窥看我们的想法、内心与为人，透过私讯和我们沟通、咨询，是一件非常重要的事情。甚至仅仅是知道，在未来开始正式合作之后，有任何问题可以「随时找得到我们（半公众人物的感觉，跑不掉～）」，也会让案主有满满的安全感。 3. 做口碑：「做口碑」指的就是，把握初期接下的每一个案子，让这些案子最后都成为你的「作品」和「口碑见证」，为你带来未来更多、更多的案子。千万不要小看口碑的力量，毫不避讳的说，我近年来所接到的高质量案子，几乎都是从「人脉口碑」来的。带着专业用心服务，案主就会一找、再找你。且你的案主很有可能，也会有其他「有着同样外包需求的朋友」。只要你「第一次合作表现够惊艳」，他们不只有机会把你介绍给其他有需要的案主，还有可能当场决定和你展开「长期合作」，从此成为你一个稳定、优质的「固定案源收入管道」。而所谓的「合作表现够惊艳」，包括：专业度够、守时守信、成效好、 CP 值高……等等。就尽可能地努力做到吧！二、让案主知道你「怎么用」：打造自己的「使用说明书」！就算案主已经知道你「很好用」了，但不知到要「怎么用你」也是枉然。这就好像篮球队教练知道你球技强，却不知道你究竟是「中锋」还是「控球后卫」一样，他根本不知道要把你放在什么位置上（篮球外行硬要用篮球举例）。所以最好的方法就是，打造自己接案专业的「使用说明书」，让案主完全「掌握你的使用方法」！并且在所有能接触到案主的场合中，都不忘主动丢出「你的使用说明书」，包括：个人官网/社群、接案履历/自传/自我推荐信、接案面谈时……等等，让案主越了解怎么用你越好。尽量让自己的「卷标和功能明确」。除了广泛的说自己是「营销领域接案者」之外，也要不遗余力的为自己贴上各种「最擅长之专业细项」的标签，如：「擅长经营社群平台 & 产出社群内容的营销人」、「很会下广告 & 分析市场数据的营销人」…等等，而非仅仅是很笼统的「营销人」而已。如果你是职业讲师，也可以告诉大家，你是「两性议题讲师」、「履历面试求职讲师」还是「生态教育讲师」，而不是只是说自己是「讲师」而已。另外，在接案的世界里面，是没有什么「怀才不遇」的。如果你明明有才，案主们却都不知道，那就是你的问题了。要想自由工作，就得先有「营销自己」、「业配自己」、「带货自己」的能力和决心才行！在我们刚起步，没人知道我们在做什么也没人在乎的时候，就更要积极的「自己找事做」、「自己挖坑给自己填」。除了主动应征案子之外，也可以「主动经营自己的网站/社群，分享专业相关内容」、「主动寄业务开发信」、「主动对潜在客户发送合作邀请」……。你一定要自己先开始做了，才会有人发现「原来可以找你做这个啊」！一开始努力看不到成果的时候，也不要灰心，慢慢优化、调整作法即可。要相信你做的每一件事，都是你为自己写下的一条条「使用说明」。让潜在案主发现你、认识你、欣赏你、相信你，也更清楚你可以在何时何地派上用场、为他们带来真正的价值。一起加油吧！～对成为「接案自由工作」感兴趣的朋友们，也欢迎参考「野放上班族-野羊」的「电子书 & 在线课程」喔！电子书：《野放上班族：斜杠自由工作者爽玩职涯》在线课程：《13 堂接案必修课：自由工作者之路！》 -- 本文转贴自：野放上班族-野羊（陈暐婷）（原文标题：「被动接案」万用秘诀！｜SOHO 自由工作者 (Freelancer)｜网络赚钱｜网络创业）追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram （＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 3, 2024

没过五十岁的你，为什么要尽早发展「自己的品牌」？

在一个「自己才是品牌」又将重现的时代，你花多少力气准备了？之前我们曾经请网友票选出最想听的生活讲座议题。贴出之前，我们本以为创业应该是个热门议题，结果票选出炉后，跟「创业」有关的主题，居然出乎意料地低分。我们就很好奇原因何在？分析后发现，那主题谈的是创业「后」该知道的事情，可是就现实而言，很多人虽然都讨厌自己的工作，也有想要为自己做些事情。可是往往「只是停留在想想而已」，会继续深度规划的人终究还是少数，所以创业后的知识，自然不这么受到大家青睐。擦亮你「自己」这品牌：让别人碰到某个问题，就会想到你因为大家都对创业没兴趣，所以我就写这篇文章，来煽惑大家离职去创业吗？那当然不是！一来，并非人人都已经做好独立的准备。二来，创业要承担的风险相对较高，若有妻有子有贷款的，就算心有余、实质却无法马上承担这样的风险波动。但虽然未必人人都需要立刻创业，慢慢的发展出「自己的品牌」，却是大家该开始思考的一件事。尤其你还在 50 岁以下，甚至是 35 岁以下的读者，更不能期待会有长期安稳直到退休的环境了。很巧的是，我在写这篇时，Bryan 贴出了《骑虎难下的六七年级（二）：迎接工匠与行脚商人的时代》那篇。其中提到了行脚商人以及工匠。我也觉得在接下来的将来，有能力把一件事情独立完成的人才，才会是接下来最有竞争力的一群人。这可能是面包师、可能是厨师、可能是专精于修理某个机器，可能是了解某个市场的营销企划、可能是可以处理通路的人、或是具备使用某些特殊设备的人等。可是你必须让人认识你的这份能力，而且让他人有兴趣把工作包给你做。别说未来了，就现在而言，已经很多大公司的工作是逐渐外包出去的，而这趋势必然会越演越烈。外包，有可能是包给另一间公司，但也很多是外包给有技能的「自雇者」。这些自雇者他们本身是可以独当一面的技术人员、是个人顾问、或是一些具备特别能力的人（具备整合能力者）。也就是 Bryan 提到的工匠或是行脚商人。我们自己这几年就已经跟很多这样的自雇者合作过，也发现周围冒出越来越多这样的人。毕竟对很多年轻人而言，他们觉得与其进大公司领 22K，自己当个 SOHO 族还可以接触更多人、服务更多公司、自由度也高些、且赚的收入有可能还更好。所以在薪资福利持续低落的状况下，似乎很多年轻人也就没有非选择要进大公司了。此外，若成为一个自己能独立运作的品牌，其实也是「降低自己人生的长期风险」。因为你一样还是帮各公司做着你擅长的事情，可是万一 A 公司有问题或是不再需要这业务时，你手边还有 B 公司、C 公司、D 公司… 有人会说，那我干嘛不先在 A 公司好好当个雇员。等到 A 公司有问题时，我再去找别的类似工作，或是届时再来变成独立工匠呢？这是没错，可是要这样做，你就要很有危机意识、也要很用心鞭策自己、努力的经营自己。毕竟要当独立工匠，并不是懂一种技术就够了，除了你本身的技能外，可能还需要懂营销、懂经营、懂通路、懂销售、懂得整合你自己专业的上游以及下游的人员。更重要的是，无论你是上班族、是学生、是专业人士、是自雇者，你都要想想怎么「擦亮你自己这品牌」- 让别人碰到某个问题，就会想到你。毕竟别人为何需要雇用你（或你的团队）？通常都是因为「你有解决特定问题的能力、你有办法把某个交付物从头包到尾、你是那个领域的少数专家、或是找你的总成本最低」。所以上下游整合的能力，管理知识与技能、甚至结合其他工匠的项目统筹技能，会是很重要的修练。但现在公司组织的分工太细，身在其中很多人不会意识到一件工作的完成，其实需要整合多少其他的知识以及技能。我并不是说这些修练一定要出来独立才能学习。但在大公司窝着时，你必须很有意识的学习其他几方面的技能，并努力打响别人对你的认识，那才有机会养成。这样将来有一天万一大船翻了，你才会有自己的逃生艇。可是遗憾的是，很多人只是毫无意识的上班下班，每天只被动处理老板交代的事情、在茶水间聊天打屁、上 FB 贴文按赞、等着下午吃鸡排喝珍奶、六点不到就在想下班后要去哪里玩。十年如一日的度过了，那恐怕就是把自己暴露在高风险中了喔！这样你就越来越没有抛弃公司的本钱，也越来越不敢离开公司的庇护。届时万一哪一天公司不保，公司打算要外移，或是公司不需要你这样的技能时，是否真能这么顺利找到另一个类似的职缺？届时是否有机会顺利变成另一个自雇者？这其实是毫无疑问的...... 未来不再是一份工作，安稳做到退休的时代在很多场合都有人会问我当年为何会想自己创业。其实老实说，我并不是因为甚么梦想或理念做为起点的，若真说有甚么理由，反而恐怕还是因为「恐惧感」。当年看罗勃特‧清崎那本「穷爸爸富爸爸」时，对穷爸爸选举失败后那段人生的描述，让我太印象深刻了。他说穷爸爸当年是夏威夷的公务员，竞选失败后回不去原本的工作了。这时候他开始动念头想自行创业，甚至以为那是很简单的事情。但等拿出毕生的积蓄加入了冰淇淋连锁店，才发现经营问题是千头万绪，自己从来没学过相关的技能。在缺乏经营知识、没有相关经验、又不愿找人协助的状况下，最后生意惨淡，弄得血本无归，整个人生就此卡住了。创业搞到血本无归绝对是有可能发生。我觉得越年轻碰到越有机会 Recover 回来，若老了才发生，就真可能一次发生就此成了定局。所以我自己才会在很早的时候，就觉得应该尽早出来试试看。与其待在一个稳定的环境看书学习，不如直接在实际的市场中学习创业需要的各方面技能（也果然很快就发现，只懂本业的知识是根本不够，还有超多其他的知识急需养成）。也算是运气好，虽然一路跌跌撞撞，但边走边学下也勉强走到现在了。当然，大家不用激进的马上出来成为独立工匠或是行脚商人，毕竟大环境的崩坏也不会在这一两年间就发生。但我是真心觉得所有 20 岁及 30岁的读者真该提早开始思考，下一步该如何经营「自己这个品牌」。毕竟接下来你还有最少 30 年的时间要工作赚取收入，但显然台湾已经不可能是一个「好好读书，找个稳定的大公司，然后安稳做到退休」的时代了。没有稳定的大公司后，你就得靠自己这个品牌才能找到工作、被人记得，甚至以此立足。就算现在饭碗还很安稳的朋友，先稍微「自我能力盘点一下，并考虑将来该累积哪些能力」应该也不是坏事。甚至也可以想想要不要正职以外开创一个「属于」自己的事业。比方是先趁下班或是放假时，培养一种能被大家认可而且佩服的技能，或创造一些兼职的机会。等一天若能让别人是因为找你而不是找你的公司，是因为需要你而不是需要你的公司；大家争先外包工作给你，是因为你（或你能整合来的团队）能独立解决某个问题，那你也就是实质名归的工匠或是卖货郎啦！ -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

April 26, 2024

Joe 的时间管理术｜基本知识

在针对「时间管理」这议题往下细写前，我想要谈三个基本概念。如此可以先统一一下定义，另一方面嘛，也希望大家在技术上追求「优化」前，能先得到正确的心态。因为我总相信世界所有东西，只要你能掌握核心，总能发展出自己的做法与技术；但若只学技术却不理解原因时，就很可能被那技术制约甚至反噬。所以不希望有人误会说「我只要偷学 Joe 的一两个手法，我也能一下做好很多事情。」方法永远只是思维落实的一种过程与手段罢了，若心态不正确，只学皮毛是绝对没有成效的喔！这是希望读者往下看之前，能先充分理解的事情。在这篇中，我要谈三个容易混淆的基本概念：时间管理良好下，能带来的成功到底是甚么？管理其实是有分为主动与被动的差异。效率提升并不完全是时间管理的关键。那我就依序在这篇谈谈这三个基本概念。成功是甚么? 印象中，每次在文章中提到成功，就会有人酸溜溜的响应说：那些人成功要不是归因于家世、政商关系、逢迎拍马、就是纯粹的好运，成功不是可以学的啦！我与 Bryan 毕竟离巴菲特或是比尔盖兹那种成就还天差地远，所以我们虽然尽量都希望大家正面思考，但终究没甚么强而有力的论述来否定那些酸溜溜的思维。嘿，我甚至不否认，人若要得到巴菲特那样等级的成就，除了努力、天赋以外，或许还真的需要很多好运。但我在这里想强调的一个论述，在于我们对于「成功」的定义未必要这么极端。并非只有成为巴菲特、选上总统、得诺贝尔奖、或是建立横跨五大洲的商业帝国才算。我们一般人或许平凡、或许梦想微小的多、或许只拥有人生某阶段的渴望，但对自身而言，若能达到那些梦想，一样是能带来人生中高度的圆满与充实。这些成功可能是考上某种证照、完成一个设计提案、构筑一份企划、完成婚礼安排、甚至是减肥与健身。更重要的是，这些目标的成功其实往往是引领我们往更强大的方向前进的里程碑。就好比学些速记与读书的手法，虽然不可能让你拿到诺贝尔奖，但最少会让你有系统的记得书中的内容，能考个好学校、甚至在起点上超越其他不懂的人。这在时间管理上也是类似的概念。学会这些东西，确实不会因此就产生甚么巨变；但最少会让你「更有能力」追寻「属于你的成功」。大部分人虽然拥有梦想，却常常因为「现实问题」而把梦想不断往后延。「等我有时间了」、「等我有钱了」、「等我升职了」、「等小孩大了后」；总是会有一堆借口，让人们把想做的事情一直往后推。五年、十年回头来看，很多人讲了一辈子的事情，往往连起步都没有。但若你知道如何利用时间，其实很多事情或许早就可以起步了，就算如蜗牛般缓慢，五年十年回头来看也是移动了一些距离啊。换言之，具备时间管理、或是个人的财务管理的知识后，让我们有能力提升自己的执行力、增加我们时间或是金钱的利用效率，我们将更有机会追逐并完成我们的梦想。就算那梦想跟知名人士比起来微不足道，但总是一个起步。要成为巴菲特，我们也是需要一桶金、一桶金的慢慢累积。所以成功并不表示一定要 aim high，但若能逐步的达成我们每个人生梦想，就是一种能对自己交代的成功。而若能把这些中小型目标都达成下，万一哪天还有好运加持下，搞不好我们就会是另一个能被历史记录下来的人物。当然，后者可能可遇不可求；但能达到前者，最少也能让自己某种程度衣食无缺、人生了无遗憾了。这是我想要强调的「成功」 → 一个由我们自己定义梦想，并将其实现的过程。这成功并不虚无飘渺、也并非是凡人不可触及的。重点是你愿不愿起步，以及是否有个好方法让自己事半功倍罢了！说到这，我想到我最近在看的一本书「改写规则的人，独赢」Page 104 页有这么一句话：「你无法确保成功」美国第二位总统约翰亚当斯(John Adams)写信给妻子艾碧盖儿道，「你只能让自己的作为值得成功」。这段话让我很有共鸣，因为我一直相信若我们投注心力为自己规画未来，就是「让自己的作为值得成功」。时间智商的提升，就是让我们的一举一动都更容易达成自己的目标与愿望。最终，也就是提升了成功的机率。管理的关键在于主动两字第二个基础概念是这样的：并非你去买本「万用手册」(如有名的ほぼ日手帐)或是有在用「Calendar 软件」就叫有做时间管理。我相信很多人都有在用类似工具，可是不表示因此就能有效的完成足够的工作。问题在哪里呢？我自己观察后发现，好的时间管理、跟坏的时间管理，重点的差异在于如何界定「管理」这个字眼。管理这个字眼很有意思。他在中文里，只有这一个字；但在英文里头，其实有好几个字眼都代表管理，比方说Administration、以及Management。 management 这个字眼，比较有「介入、干预、并预先改善」的意思；而 administration 有人翻译成行政管理，通常代表的是「做些动作来确保事情运作顺畅」。像一间公司里头，administration team 通常就是在确保日常运作不出错、大家照着规矩与流程做事。以政府部门为例，会有着大量的事务人员，他们的责任就是做这样的事情：确认大家都有身分证字号、确认大家都有缴税、确认预算都有执行类似这些事情。至于为何人人需要身分证字号，预算金额到底合理不合理，那可不是这类单位需要忧心的问题。 management team 才是一个组织中负责要忧心为什么以及去哪里的单位，他们通常负责提供 vision（愿景）、决定优先级、思考资源分配等。顺带一提，讲到 vision 这个字，就想到我最近看到一段话对这字描述的极为贴切。这是格理弗游记的作者 Jonathan Swift 说的：Vision is the art of seeing things invisible。「看到尚不存在的艺术」，这描述还真棒呢！一个好的组织需要这两者的平衡。有些人负责维持日常运作顺畅、照着规矩办事；但也要有些人负责往前看、随时思考规矩是否该改、方向是否该调整。像我们身体就有着非常完善的行政组织，如呼吸系统、循环系统、消化系统等。它们巧妙的运作，让身体维持正常运作。但是呼吸系统可不会帮我们思考如何追求成功与卓越。你还需要用脑、用心来成立我们的「主动管理」系统，把梦想化为行动纲领并加以实行。离题的讲了这么一大段，我想说的是：在时间管理上也是一样。很多人只是被动的把别人来找我们要做的事情记入行事历中，然后照着执行，并以为这就是管理时间。但这其实不叫时间管理，这充其量只是有个「提醒机制」罢了。提醒机制只是做到行政管理，让我们不出错、运行顺畅；但若要追求成功，你还需要更多「主动」的成分在其中。比方说，如何妥善的安排工作、调整优先级、拒绝矛盾的事情、甚至是思考找寻自己的 vision（也就是定义自己想要的成功或是通往成功的里程碑是甚么）。这才是我觉得在时间管理上重要且该学习之处。这也说明了，为何虽然有人买了万用手帐、带着 PDA，但是生活效率还是没有很大的提升。那是因为若管理只做一半，成效当然也只有一半了啊！时间管理的关键不只在于节省时间最后一个要说明的，在于时间管理跟「如何节省时间」很可能是不能直接画上等号的。若只是思考如何「加快」，有时候是会走入歧途的。这有两个原因。第一个原因在于「时间利用的好坏」比「单纯缩短时间」更重要。这是因为事情怎么样都有最少完成所需的时间，缩短的边际成本是递增的。比方说吧，每天上班我可以有好几种不同的选择。可能可以开车、可能可以骑车、可能可以搭捷运、也可能搭出租车。但除非我能学会瞬间移动或是能得到小叮当的任意门，不然怎么样我都得花些时间。就算是我最能自我控制的交通工具（如自己开车或骑车），我也不能把通勤时间降到零。举例而言，搭捷运上班要花 40 分钟，正常骑车也要花 30 分钟，除非拼命闯红灯可能才能省更多。可是闯红灯风险太高，这策略考虑到风险带来的成本后会变的完全不值得。但若正常骑车也只能节省个十分钟，那这改善其实也非常有限（虽然就比例而言看似很高）。甚至在这情况下，我个人反而宁愿多花十分钟来搭捷运。吓一跳吗？因为你若从有效分配时间的角度来看，当我有完整的 40 分钟可用时，我其实可以在捷运旅途中看看书、写文章大纲、看一下待办事项列表、或是做些其他的思考。骑车虽然看似节省了 10 分钟，但过程中我得注意交通、得提高警觉，对我而言反而是一整段完全无用的过程。所以时间管理，并非只是要你一味的节省时间，如何能好好的利用时间才是关键。在此概念下，某些事情多花些时间做，有时候反而才是合理的选择。这也是为何我把这分类取名叫个人时商、而不叫时间管理；因为需要提升的是判断的智慧、而非只是一味求快。这也带出一味思索加快为何会误入歧途的另一个原因。一般人常常因为过份求快的「Cost-Down」，而造成工作质量的低落。像华人就最多这种毛病。别人订好的标准作业程序，大家都会因为抄快捷方式、省掉几个步骤而得意洋洋。殊不知，这些流程可能都是必要的。跳过某些程序虽然短期看起来没问题，但反而可能增加日后的麻烦，如增加日后修改机率、或是因为出错造成评价低落等后遗症。比方说我们公司规定有开案前要签 charter 的规则。很多人就会质疑，我都准备好了，为何不让我先动？甚至有些小组会想偷偷先跑。但 charter 没有被签，通常理由不外乎就是高阶主管觉得还没有 ready、觉得还有疑虑。但所谓疑虑是甚么呢？通常不外乎就是针对项目的「内容」、「规格」、「预算」、或「时间」还有歧见或是不确定。那你可以想象，若是高阶主管对这四个东西有疑虑，这代表案子的走向有可能还会大幅偏移。规格或内容随便一改，做法可能都完全不同。先跑或许能抢些时间，但更可能跑了两周后发现怎么方向大幅转变了？这时后发现要重头来过，不是很冤枉吗？所以我自己虽然也会在某些情境偷跑，可是这其实需要充分的信息收集以及风险判断的；大部分时候，我会在这种时刻先把力气放在别的工作上，等到态势明确了，才会进行准备。如此，一方面避免了重工的风险，又能先完成别的事情。这才是妥善的分配时间与管理时间。说了这两个例子，我只是想要强调一个观念。时间管理的重点并非仅在想办法节省时间或是赶快把事情做完。有时候多花时间反而才是提升效率、有时候耐心等待反而才是提升效率、甚至有时候多做些事情反而才是提升效率。总结时间管理并非只是做做纪录、或是想办法做快一些。核心的基础是上面提到的三项事情。首先，你要能界定你自己要甚么东西，也就是你的人生目标。再来，要能主动的规划与管理自己的人生，让自己的所做所为都能配合我们期待的成功目标。第三，大处着眼的思考，不要一心求快。真正的效率常常是在眼睛看不到、反直觉的地方。多花时间在前期，有时候才能带来后期、甚至长期的收益与效率。别忘了要把眼光放远，永远看着将来的那个成功目标，这才会带给你真正具备系统观点的「时商」提升。 -- 追踪数位游牧脸书粉丝团，与 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！

February 20, 2024