和我們多數人一樣， 過去的 Alice 也是個辦公室上班族，因為察覺「機構工程師」工作並非自己心之所嚮，所以她在 2016 年離職走上教育路，創辦「可能製造所 BEducation」。除了自行開發實驗教育課程，也以顧問身分，協助學校與其他單位往實驗教育機構發展。

「教育是我最主要的工作，不過我同時還做幾件事情。第一是我今年開始一個名叫 MotivMate 的新品牌，協助客戶處理拖延症、提高生產力。第二，我也是非營利組織 Crossroads（社團法人台灣全球連結發展協會） 的創始成員之一，會協助推廣一些跨文化、國際化相關議題。」視訊畫面裡的她有條不紊地補充。

創業跟上班有何不同？自由又不自由，「取捨」才能得到更多

Alice 分享，離開公司後的生活有如她期待的改變，像是從此不必每天固定時間到固定地點上班，但也有和她想像中不一樣的地方，「你說它自由也是，不自由也是，就是兩者都有。」

她說明，在公司工作時，多數事情都是被排定的，每個人就是按表操課，然後每個月能看到固定的薪資入帳。但創業之後，雖然一天要工作多久、在哪工作、甚至要不要承接一項工作，都能自己決定，但同時，做每個決定的代價也得由她一人承擔。也因此，她必須做比過去當上班族更多的決定跟取捨。

以工作地點來說，已經熟悉遠端工作模式的她固然可以到世界各地邊旅遊邊工作，但考慮到許多課程仍需在線下進行，或者有些客戶傾向面對面的協助，她就得做出工作地點上的取捨：是犧牲旅遊的時間來執行這些工作？還是犧牲工作（與收入）以享受旅遊？

以工作時間來說，目前有三方面工作要推進的她雖有安排優先序，但偶爾還是會遇上好幾件急事擠在一起的狀況，這時候，她就需要取捨哪件事必須先做、哪些事必須延後。如果都延後不了，那就加班趕工。

她也分享，因為這樣的情況不時會發生，所以她後來的工時安排，已經跳脫週一到週五、九點到六點的模式，變成集中在某幾天從早到晚把工作完成，其他天則完全是自己能自由運用的時間。

Alice 也補充，她認為對有意創業者而言，能擁抱這種「自己做決定」且「快速應變」的生活非常重要。這也是決定離開公司前，務必事先考量的事情。

誰說創業必定孤單？經營人脈變習慣，主動找同事和合作夥伴

另一個跟過去當上班族不一樣的地方，是 Alice 開始有意識地經營人脈。她分享，以前在辦公室工作時，如果有事需要找人討論，同事就都坐在一旁。雖然現在偶爾她會找短期夥伴協助，但多數時間仍是一個人工作，這時候想討論該找誰，就成了問題。

不過她對此已經找到解法，她說：「可能某個朋友有這方面的經驗，我就會直接去問他說，我現在在做這個東西，有沒有興趣幫我看看？在沒有同事的狀況下，我就找這些人來 Brainstorming。」久而久之，這種做法變成她的習慣，即便她笑稱自己沒那麼外向，還是因應新的工作模式做了行動上的調整。

不只找到「同事」，人脈也是 Alice 推廣業務與找到合作夥伴的重要方式。她分享，其實有很多合作機會都是在經營人脈的過程中得到的，「我會主動告訴別人我在做什麼事情，以後可能需要什麼樣的資源或合作，比如說我需要架網站之類的。很多時候機會就由此展開。」

不過所謂「經營人脈」究竟該怎麼做？她認為有三個重點。第一，未必需要每天參加好幾個工作聚會，把自己搞得很忙 （甚至有些人不擅長社交還會非常疲憊）。人脈的概念很多時候其實像好幾層的同心圓，你會有一群「第一層」的朋友，接著透過他們認識「第二層」，也就是朋友的朋友，並逐步向外擴散。

第二，與人交流時，「告訴對方他不知道的事」是一種好上手的話題方向。比方說 Alice 到國外參加教育相關聚會時，會跟其他人分享台灣的實驗教育現況，在那個場合中，這可能就是其他人不知道但會感興趣的。

第三，人脈帶來的機會未必會立刻出現，以真誠待人、享受過程才是關鍵。不少人會期待在認識一些新朋友之後，立刻獲得什麼好處，但在 Alice 的經驗中，很多機會並不是立刻就出現的，反而是在將來某個出奇不意的時機到來。她建議可以帶著「plant a seed」的心態與人互動，這會讓自己更能樂在建立人脈的過程中，不老想著機會怎麼還沒來。

產品打磨到滿分才推出？創業非這樣的遊戲，用快速迭代來升級

關於如何讓事業越走越穩當，除了拓展人脈，Alice 認為有另一個底層認知更是重要，那就是明白創業不是做到完美才出擊的遊戲，而該透過「快速迭代」來優化產品。

作為上班族，我們可能只需要在特定職位上發揮我們專業，確定度相對高。但當場景換到創業，維度一下變大了，該怎麼把事情做好、獲得好的報酬，也就變得更像一段持續摸索的旅程，而非一路直達已知終點。

她分享，幾年前她剛創業時，也常感到不確定跟不自信，會覺得「這個產品夠好嗎？」、「市場會接受嗎？ 」但很多時候，唯有開始採取行動，例如把產品真的拿到市場上測試看看，才會知道它「在客戶看來」到底夠不夠好。

Alice 也補充，自己過去總堅持，把產品做到「自己認為的」最好，可是受限於人力遲遲無法完成，產品也就無法放到市場上，「但其實我就因此錯失很多機會，我猶豫的那段時間，我可能可以做三次不同的優化跟迭代了，更知道客戶到底要什麼了耶！」

甚至她今年創立新品牌 MotivMate，協助許多客戶解決創業路上的挑戰時，也發現沒有這個認知不只可能錯失迭代機會，當精雕細琢的產品沒有獲得預期中的迴響與人氣，很多人還可能會因此非常氣餒，後續沒有心力再做其他嘗試跟迭代。這實在就可惜了。

如何蒐集市場反饋來迭代？多問潛在用戶，優化產品不繞遠路

有鑑於先前的經驗，她在 MotivMate 時，就花了大把時間在觀察需求與持續調整產品。她分享，她從開始的第一個禮拜就立定目標，要邀請 10 個她認為會對這個產品感興趣的親友，並透過詢問他們「你們有沒有拖延症的困擾？」、「有的話，我這個產品可以解決你們的困擾嗎？」、「如果沒有的話，你們用過什麼方式或工具來解決過？效果怎麼樣？」等問題，了解潛在客戶真實的痛點與對產品的反饋。

她表示，一開始問這些人時，她的服務細節都還沒有非常明確，當蒐集到資料了，她才藉此有依據地優化產品。她也說明，這些蒐集結果會幫助她了解市場上的缺口，並持續思考自己怎麼做市場定位，把缺口補起來。

「還有一種可能是，有些東西我覺得很重要，但他們回饋時都沒有提到。那我就知道這些東西可能對他們來說，不真的那麼重要。」她補充。

長期職涯有何目標？將產品化為被動收入，多點時間體驗新事物

除了持續在當下的任務中努力，Alice 在訪談最後也分享了她對於長期職涯的想法。她說：「我還是想繼續維持這樣的生活模式，也許某天我會因為一些經歷改變想法，但目前我想的是繼續維持，並且完成我對每個品牌的一些想像。」

關於品牌，尤其是目前她花最多時間的教育事業 BEducation，她也分享自己目前努力的方向：讓被動收入的比例增加。她說明，目前許多專案還是需要她親力親為，但除了教育，她還有很多想嘗試的事情，也因此她希望當事業走得穩當了，她可以慢慢把事情自動化，或交出去讓其他夥伴執行，讓自己有更多時間持續嘗試新事物，而不是繞了一大圈，還是被單一工作困住了。

「做就對了！」這是她給所有想改變生活方式的人的建議，也是她持續實踐的事情：在心中建構目標，付諸行動來接近，並且因應目標帶來的各種改變來靈活調整。產品透過迭代變得更好，她也透過迭代，讓生活一天一天趨近理想的樣貌！

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