Amazon 廣告策略經理 Jessica 專訪|在家工作如何克服拖延症?設定「停止線」讓自己好好下班!
January 26, 2024
Photo by YinYang from iStock
【本文想讓你知道的是】
1. 遠端工作者該如何安排工作時間
2. 利用「停止線」確立心理界線
3. 如何應對遠端工作產生的拖延症
2020 年 Covid-19 的疫情爆發,不少公司開始採取遠端辦公的工作模式,在嘗試過遠端辦公的彈性與便利性後,不少人會希望,能夠以遠端作為主要的工作模式。
確實,節省通勤時間、時間地點彈性、不用受到同事主管的眼神壓力,這些都是遠端辦公的優點,簡單來說,「自由」、「彈性」是很多人對遠端辦公趨之若鶩的原因。
然而,雖然工作與休息的時間可以自己安排,但不少人時常碰到一個問題,那就是時間分配的問題。
為此,我們特別邀請了曾有相同困擾的 Jessica 來分享他的看法。
Jessica 在知名電商亞馬遜擔任廣告高級銷售策略和營運經理,主要負責廣告業務的數據分析以及策略規劃。曾在疫情期間,遠端工作長達兩年,讓我們一同看看她是如何在遠端辦公的狀態下,妥善管理自己的時間。
Jessica 說,自己剛開始遠端辦公時,其實花了很多時間調適,那個時候很常加班到深夜。
而最大的原因,是因為心中缺乏「停止線」。
重新替自己建立遠端工作的停止線
過去在辦公室的時候,因為有明確的上下班時間,因此當周遭的人都下班了,心裡自然會產生「停止線」,也就是告訴自己「剩下的工作明天再做」。
但是當自己獨自遠端辦公時,心裡的界線就會開始模糊,因為當時在家工作的她,起床就開始工作,因此會有一種「反正廚房就在旁邊,我等這份報告做完再吃飯」或者「我又不用通勤,那我把這份分析跑完再睡覺」的想法,這讓她將專案的完成與否,當成一日的工作目標,進而導致自己的工時過長。
Jessica 說自己當初為了克服工時過長的狀況,在工作方法上做了一些改變,來重新調整自己的停止線。
第一步,將自己的工作切分為「事務型工作」與「分析型工作」
「事務型工作」指的是每天都必須完成的庶務或是行政工作,例如回信、整理檔案、更新待辦清單等等,這類工作大多有固定程序、不需要花很多心力處理。
而「分析型工作」則是有明確里程碑、時限與交付物的專案,比方客戶輪廓分析、季度行銷策略分析、廣告成效數據分析等等,通常需要較為複雜的分析與判斷,且成果是需要向主管與老闆回報,所以處理起來比較費時費工。
第二步,盤點手邊的「分析型工作」,列出各自的工時與 deadline
當你透過切分之後,就可大概掌握手邊的分析型工作有哪些,如果有過去曾經做過的專案,可以粗估一下預計要花多少時間完成,再將每份分析型工作的開始時間與 deadline 列出來,讓時限一目了然,deadline 近、工時長的專案需要優先處理,deadline 遠、工時短的專案則可以稍微往後放。
第三步,設定自己每日的「分析型工作」總工時
以 Jessica 為例,她會設定一天的總工時為六個小時進行分析型工作,然後根據各類專案的輕重緩急進行時間分配。
假設今天有個 deadline 近且工時長的專案,那麼在一日的時間分配上就會給予較長的工時。反之,如果專案較不急迫,則會給予較短的工時,甚至可能會被排到明天。
至於如何設定自己的總工時,並沒有硬性規定,可以根據自己的狀態進行調整。這麼做的主要目的是利用分析型工作為自己訂定每日的「停止線」,讓自己有更踏實的感覺。即使當天會議很多,本來預計的工作時間遭到瓜分,也比較不會產生焦慮,因為已經預先分配好一天分析型工作的總量。
雖然這種分配方式,偶爾還是會因為會議太多,導致需要忙到很晚,才能完成分析型工作的總工時,但至少不會像一開始遠端工作時那樣,每天忙到沒日沒夜。
對於事務型工作,Jessica 表示她會利用零碎的時間來處理。例如,如果兩個會議的間隔時間很短,她就會利用這段空檔回信。她也會利用從休息狀態回到工作狀態的前半小時來處理事務型工作,透過這種不需要花費太多心力的工作,慢慢找回工作的「手感」。
然而,Jessica 也提到,對於事務型工作,她不會特別設定停止線。換句話說,即使在下班時間,如果有人發訊息問工作相關的事情,只要評估可以在十分鐘內回覆處理,她還是會選擇回信。
因為對於遠端工作的她來說,並無法完全將生活與工作切割開來。因此,她會選擇一種自己覺得舒服的節奏來平衡生活與工作。
設立停止線,對苦於拖延症的遠端工作者也同樣適用。
由於沒有人監督,以及沒有周遭同事的約束,很多人在遠端工作時,常會產生惰性、選擇拖延,這些人的習慣是會將事務型的工作當成停止線,也就是把每日例行公事做完之後就下班,讓分析型的工作延宕。
透過第二步,列出分析型工作的 deadline,有助於起到的督促作用。
雖然設定停止線並不是遠端辦公才能使用的技巧,在辦公室上班也同樣可以使用,但在極度需要自律的遠端辦公,「停止線」的調整更為重要。
最後,Jessica 還建議遠端辦公者,將工作與生活的場域分開,可以是在家中開闢一個工作的空間,像是書房或是一張小書桌,盡量讓它與床、廚房、電視等家具隔開,或是外出到共享空間辦公,更容易讓自己的心態上進入到工作的狀態。
總結來說,遠端辦公需要高度的自律和時間管理能力。儘管它帶來了許多自由和彈性,但我們也需要學會如何在享受這些好處的同時,有效地管理我們的時間和工作,而停止線就是一個可以嘗試的技巧。
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Editor Group/李致淮
「數位遊牧 Digital Nomad」的編輯,並同時擔任「大人學」及「專案管理生活思維」社群的編輯。此外,曾在《風傳媒》擔任社群編輯,以及在其子頻道【學長姐說】中擔當訪談記者及文章撰寫工作。我期盼在「數位遊牧」這一平台中,能與大家分享更多既有趣又實用的洞見。