美国职场分享|美国企业纷纷要求员工回办公室!我如何逆风,向老板要求远距工作?

March 25, 2024

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疫情后,美国各大企业纷纷停止远距工作,连特斯拉、亚马逊纷纷要求员工回办。Justin 在美国生技药厂上班,当「back to office」政策袭卷美国,Justin 第一手经验分享,他向公司要求远距的成功方法!

2020 年初,COVID-19 疫情蔓延到北美。三月初我从犹他滑雪旅行回来,没隔几天公司突然宣布 shutdown,然后基本全美国白领都开始了远程工作。

时间快转到2023年,疫情已经基本上在美国结束了。而湾区各大公司的高层们,看着盖得美轮美奂的办公园区,员工餐厅冉起的炊烟,和那放眼望去寥寥可数的几名员工,心想:该让大家回来了吧...然后一个接着一个,宣布了 back to office 的政策,然后冠上一个冠冕堂皇的 “for better collaboration”。

从一开始软性劝导,出台各种诱因,到后面开始统计各部门员工刷 badge 的次数,给各部门的 VP 施压,到全公司都必须起码回公司三天,变成大部分公司的标准政策。

我的公司也不例外。

我在湾区一家上万人生技药厂的全球供应链部门工作, 负责公司抗癌症生物药的生产规划和全球分配。而我和老婆,在疫情开始后的前半年,求婚,结婚,买房,一下子全到位,隔两年也生了宝宝,正在享受在家上班的弹性,以及加州阳光下愉快的小家庭生活。

回去上班?接受那湾区上下班交通堵塞的煎熬,一天花两三个小时卡在路上,回来之后还得忙孩子吃饭睡觉?

No way!

当时新来的 SVP 已经正式宣布:我们希望大家都回来上班,特别是未来新开出来的缺都会是 on-site 的。

我开始到处打听,终于听到了我想听的 - ” 远程工作的申请会是例外中的例外,但公司政策永远可以有例外,而我们需要证明自己为什么值得是那个例外。

于是我开启了几个月和老板们以及公司上层谈判的过程,最终顺利在全公司回流的 2023 年后半,逆风转成全远程工作的员工。

我说服公司,转成远程工作的 4 大主因

回过头来看,我回归纳这几个点,是我能顺利从公司拿到远程工作的主因:

1. Reputation

对公司来说,远程工作需要比基本还要高的信任,而我们过往的工作表现(前几年的Performance Review) 和同侪对我们职业道德的回馈,就成了最好的背书。

可能因为亚洲教育背景,我对自己工作的要求挺高,过去几年都拿到最高的绩效考核,也连续几年拿到公司所谓 Key Contributor Award。

在这几年工作的累积,同事、自己或其他部门合作过的主管们都可以为我的责任感和效率背书,这些名声上的支撑让我的要求充满底气。

2. Criticality

我认为,如果你手头上持有着不可取代的 portfolio ,或有很强的专业技能让公司不想失去你,这也是很可以在谈判桌上加分的一个点。

这几年来我一直在全球供应链部门里转换角色,每一两年就掌握更多技能、经验、推动项目,并且开始负责更重要的产品,一直到现在,我掌管规划公司未来重点发展的生物抗癌症用药在全世界的生产运输,而这是 CEO 在未来十年内要持续专注投入的地方。

所以以一个在部门里角色的重要性来说,我在阶层内占到了最有能见度的位置,虽然组织里没有人是不可以被取代的,但我让同事和上层们都很清楚,失去我会是一个很大的损失!

3. Transparency

让公司知道,你有一个需要远程工作的好理由,以及你会怎么完成工作上的任务和期待,我认为是一个很好开启对话的方式。

首先,你要有一个可以说服其他人的理由。最好的几个理由我认为:

第一,是家庭,工作基本就是为了支持家庭,而我们是刚有宝宝而且无后援的移民新手爸妈,这变成很直接也合理的要求。

第二,可以是交通和住家距离,疫情之中很多人往远处搬,而我们也是其中之一,在湾区外围负担得起的地方买了一个小窝,如果要上下班,起码会耗掉两个半小时。

然后我认为可以做的是重申这个远程工作只会维持甚至增进我的工作效率,如果硬要回公司,除了得边开车边开会,也失去体力和效率,反而会有负面的影响。

4.Management Backing

最后到真的要递申请了,直属上司们的大力支持的就真的很重要了。

主管的完全信任是第一关,而这很大一部分是上面三点的累积。远程工作对应的是自主作业能力和责任感,每次的1 on 1,我会在起码几小时之前送去一份agenda,列出当天我想讨论的点,他应该知道的事和我需要帮忙的地方,证明是我积极主动而且是有组织性的人。

除了职业操守和能力之外,我认为跟主管有健康的个人关系很有帮助,让他愿意为你挺身而出争取想要的东西,我个人是一直维持很透明的沟通,包含偶尔分享一些家里的状况,这让主管知道我是真的有需要而不是只是懒得来公司。

我和主管合作把上面几点整合起来:在给部门 SVP 的信里面,首先写到我的个人生活在过去几年疫情有了很大转变,结婚搬家生子,回到公司工作已经不再是容易的事。

然后老板把我过去几年的丰功伟业都加油添醋地写出来,加上我目前负责的产品和项目重要性,接着是声明他完全支持的态度以及理由,最后也许是很关键的,他写了一句如果这个要求被拒绝,我可能会把我的天赋带到其他公司去(NBA 梗)。

就这样,我得到一封回信,请我正式把申请从 Workday 系统里送出,于是我顺利正式的变成远程工作者了!

成为远程工作者后,4 个方法与同事协作

远程工作,最需要调适的除了工作和生活的时间切割之外,我认为还有自己心态的调整。

在大家都固定回公司碰面,而自己老是在家视讯开会的时候,我得清楚知道,因为追求家庭生活的平衡,我选择性地牺牲了跟同事的交流,也许还有在职涯上更好的发展。

职涯成长到一个程度之后,和同部门/跨部门同事之间的关系和人脉,很多时候不比工作上的表现来得次要。虽然我们选择家庭和生活为重,但也未必一定得完全牺牲发展。

在这里也建议几个小方法,我自己会用的给大家参考:

  • 尽量开视讯摄影机:这样做的好处应该不用多谈,毕竟我们人不在现场,不管跟在哪里的人开会,露个脸,别人在 present 的同时,时不时做个表情还是应该的,"virtual collaboration"嘛。
  • 在会议里多发言:我在职涯初期就开始要求自己这样做,一直到现在远程工作更觉得这件事的重要性,毕竟很多人即使在开会现场,心也是飘到其他地方的,如果你在远程却是非常engaged,给人的感觉就不再那么远了。
  • 定期的和重要人士约 1 on 1 的聊天:科技让距离不一定跟现实的一样遥远,我们既然失去了跟大家面对面 chit-chat 的机会,就不要忘了付出多一点努力建立桥梁!
  • 在有重要会议或重要的人来拜访时,还是跑一趟露露脸吧 :如果大家知道你平常在遥远的家里工作的话,还会觉得你特别在意这次碰面的机会呢!

祝远程工作的大家也能身心平衡!想追求远程工作的人早日成功!

本文由 Justin Lee 投稿刊出

(本篇文章不代表平台立场)

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