Notion Project 应用案例|全远距团队的项目管理、工作时数追踪系统,提供中文优化模版

February 21, 2024

Photo by Alison Tsai

【本文想让你知道的是】
1. 怎么开始使用 Notion Projects?
2. Notion Projects 的优势、使用情境?
3. 最后,也是最有价值的部分,是怎么优化这份模版,将它迭代优化成最适合「远距不爱开会」、「项目导向型」的团队应用,甚至全中文化?

2023 年,Notion 2.30 更新,官方根据企业团队用户的研究观察,推出了全新的「团队工作用模版」——Notion Project。

甚至为此全面更新了品牌标语:Your wiki, docs & projects Together.

品牌标语

透过强调知识库(wiki)、文檔(docs)、项目(projects)还有整合(Together)的这些关键词,告诉我们 Notion 的核心功能是这些数据的彼此关联,在一个工具内快速看到、方便找到、有效取用所需数据。

实际将这套 Notion Project 引入团队协作一个多月后,我会说 Notion 非常聪明地避免掉了「太过自由,以致于无所适从」的学习门坎过高的困扰,也透过提供一套完整的工作管理系统,解决许多企业团队难以导入 Notion 的原因;另外,从官网的标语更新,也能察觉到他们想正式脱离「笔记工具」(完全没有提到 note-taking)的用户认知,而是用于「工作&项目管理」的生产力工具。

怎么开始免费使用 Notion Projects?

以往在 Notion 进行工作任务管理时,需要自己花大量时间规划构建、筛选、排序。

现在直接套用 Notion Project,你不再需要从零开始建立规则,可以直接利用 Notion Template 快速的搭建项目管理的页面,它也会自动帮你做好几种常用的检视模式。

在 Notion 的免费版本就能使用 Notion Project 的功能,直接使用 Page Template(新建页面后,点击 Template 模版),或者在左侧功能栏的最下方(图一),选择 Template,就能使用模版库,叫出整个 Notion Project 系统:

选择 Template 进入官方模板库
选择 Template 进入官方模板库(图/侯智熏提供)

将类别选择 Work,选择 Project, Task 模版
将类别选择 Work,选择 Project, Task 模版(图/侯智熏提供)

官方英文模板一键领取

Notion 根据研究大多数团队的需求,提供了一整套基础的工作管理系统,包含项目项目(Project)、任务行动(Task)、任务周期(Sprint)、会议记录(Meeting)、团队知识库(Wiki),只不过是全英文的,也有很多团队执行会需要的小细节没有被注意到 😅(中文化的优化模版,我在文末会提供)。

Notion Project 带来的改变、优势特色?

2023 年 8 月我刚好有场企业内训,发现一般公司如果没有项目管理系统,无论是老板或主管,还是职场工作者,每次要查找数据,都是直接在 LINE 群喊人,弄得大家整天无法专心工作,时间/精力分配是:

  • 📂 20% 时间在找档案(使用 Google Drive,但因为没有规范,每个人不一定会上传建档,大多都是放在自己的计算机中)
  • ⏳ 30% 时间开会(没有共同的任务系统,大家很难知道彼此的执行状况、遇到什么问题,只好一直开会来确认,或者走过去拍肩膀打扰,中断专注)
  • 🤖 30% 时间做重复的事(没有共同的数据库和文文件,经验无法累积,遇到新的事情只好再来一遍)
  • 🤯 20% 时间,才能做真正有价值、有产出的事

除了分散在太多的工具,无法顺利让项目、任务、会议文文件、人员和行事历相互关联,不仅是同一项目零散的问题,长久下来也会演变成工作流破碎,协作成本大幅提高。

现在你可以试着使用 Notion Project 直接将团队所需的工作管理一次性整合,它也会自动帮你做好几种常用的检视模式。

特殊机制:防误删设计、内建多种检视方式

为了保护工作系统的完整性,方便大家上手,Notion Project 牺牲了一些「自由度」,避免有人破坏到系统的关联,所以将关键的数据库功能锁起来,无法删除更改,例如图一 Project 到 Task 的关联(Relation)。

还有(图二)的数据库检视方式建议,系统将常见的 View 默认在(+)内,就不用再自己去从 0 到 1 去调整 Filter、Sort 和 Layout 了!

不用再担心团队成员误删!
不用再担心团队成员误删!(图/侯智熏提供)

即便把预设的检视方式删掉,点击加号就能找到
即便把预设的检视方式删掉,点击加号就能找到(图/侯智熏提供)

全远距团队怎么使用/优化 Notion Project?

我们团队一开始因为人数少、分配下去的项目任务也相对简单直觉,不需要建立一个共同工作台,只有一个团队的共同文档库,例如会议记录、WIki。个人的任务就放在每个负责人自己的工作台,里面有他个人的待办任务库。

但随着人数增多、项目项目越来越复杂,我们发现需要个「一体式」的共享项目和任务区,才能让我们有效减少会议、不需要在不同 Pages 频繁切换、迷路,也能更清楚每一个人的工作状态(每个任务的 Working Hour?在等谁而无法前行?明确的优先级别……等),所以我们决定引入 Notion Project,并透过一个月的使用期,逐步将原有的官方模版,优化成「非开发的全远距、综合项目性质团队」的样子。

接下来,我会先以 2 个工作流来演示,我们是怎么使用并将原版 Notion Project 进行删减、优化的?

分别是我日常工作的「Task 任务行动库」的使用方式,以及让所有工作者最头疼恼人的「会议文档」,我们是怎么优化让一周只需要开 1 次不到 1 小时的会议?让你用我们的「工作流程和原则」来认识这套系统。(文末也会提供模版 👇🏼)

最后补充 Notion Project 系统上的两个一般人可能不太熟悉的模块(Wiki&Sprint)使用方式,我们是怎么让工作进度可视化、帮助团队更有效地管理自己的时间与精力、沉淀可复制再次使用的经验?

准备好了吗~那我们开始啰 🤘🏼!

一、建立不同用途的任务检视方式

先讲讲我对于整个 Notion Project 的两个主数据库定义:

  • 项目项目库(Project):是我们的作品/产品(能有数值指标的项目,至少需要追踪一季或半年),阶段性的知识&数字累积在这,能长期使用的智能则是沉淀到 Wiki。
  • 任务行动库(Aciton):单一负责人负责的具体任务,可进一步细分为子行动(至多两层)。Deadline 由行动负责人自己分配,必须在团队共识会上安排的 Sprint 内;Backlog 为没有截止日的点子,等待下一次会议或未来分配。
  • 一个项目项目会有多个任务行动,所以这两个数据库是互相关联的。

原版的 Project 还有设定子 Project,这我认为会让项目项目库过于复杂,所以精简掉;原版的 Task 只有一个「By Project」的检视,让你能用项目的视角来看任务的执行状况,但不够我们使用,所以我们多新增了不同用途的任务库检视方式:

|原版

原版

只有「根据项目的检视方式」不够我们使用;里面的 GitHub 字段我们不是开发团队也用不上,所以删除。

|Mine(自己的任务)

Mine(自己的任务)

这个检视方式(1)的需求是:「我想要一键看到『跟我有关、未完成的任务,并按照截止日与优先级由上往下排序』

所以我设置了一个,根据所点击的人(3),呈现出属于这个人的任务,并按照上述的排序(2),而且只呈现「正在执行、还没开始执行」的任务,不会显示已完成的(4)。

帮助所有伙伴能一键了解自己的任务状况。

|工作任务时数

工作任务时数

除了看到自己的,我也希望能看到团队中的每一个伙伴的工作任务状态,所以我们新增了「针对个人」的检视,用来:

看到这位伙伴完成的任务(2)行动中,花了多少工作时数(3)。我们团队是超过 0.5 hr 就要记录,也因为有记录,每个月的个人 1 on 1 Review 中,能从这些数据中去评估有什么优先级 Low 的任务却花了太多时间,可能要删减任务,或者用更聪明的方法解决。毕竟每一个人的时间资源运用,代表着整个团队的生产力。 也可透过筛选时间区间(Sprint),让我们快速知道这位伙伴的这个月的「工作完成状态」&「工作时数总计」。

二、会议是行动指南:80% 无声沟通 + 20% 实时对齐

任何团队,应该要做的是「减少会议、专注行动」,但不是完全消除会议,而是让会议真正有效达到「行动指南」的目的,而不是消耗时间精力的恼人事项。

所以我们打造了一份「会议模版」,里面放置了 5 个数据库检视,是使用 /view 将不同的数据库整合在一块检视,只需要点击 Tab,可直接查看:「未完成的 Task」、「双周任务时数、达成状况」、「本周行事历排序优先级」、「项目数值指标变化」、「上周完成任务检视」

💡 我们每周会有一次 1 小时的在线对齐会,主要解决的问题是:

  1. 项目是否有进度落后、卡住的状况?(查看 Due 检视 → 负责人回报、大家共同分析原因)
  2. 任务的完成度?给予的时间是否相互匹配?(查看 Sprint 检视 → 了解本周完成度、Working Hour 和资源分配)
  3. 每位团队成员前进的方向是否正确?(查看 Calendar 检视 → 核对任务优先级的正确性)
  4. 会后行动,目标拆分是否足够明确?(SMART 原则 → 会后自行在 Task 新增任务卡片

以上是我们利用每周一次会议快速对齐,其余时间则是用 Notion 与 Discord 回报工作进度、实时讨论。

|会议模版

透过这份简易又完整的会议文文件模板,能让我们在每周在线会议开始前,先用文档协作,大约有 80% 的事项能直接用文字确认,因为 Notion 可以针对每一个 Block 进行 Comment,讨论的颗粒度很细致。

会议模版

使用 /view 将不同的数据库整合在一块检视,这些都是当周的进度,是传统会议最浪费时间的元素,大家只要先看过,有问题在文文件中先用文字提出,能文字、异步解决的东西,就不需要占用会议时间。

会议模版

|AI 会议摘要

AI 会议摘要

这是我们会议数据库的一般 Table 检视&Notion AI 摘要会议记录。

|请假用/勿扰时段

请假用/勿扰时段

这个检视是让团队伙伴能直接点击、拖拉,就能建立请假时段。

因为我们是全远距团队,如果你哪一天的哪个时段有事外出、不想被打扰,透过这个检视快速建立,我们就会知道这个时候找不到人是正常的。不频繁打扰,是远距团队的温柔 🥰。

三、项目(Project)与知识库(Wiki)的差异?

  • Wiki:不受时间跟年份影响的长期知识、行动指南(我有写过一篇 Notion Wiki 介绍)
  • Project:特定周期内(通常是半年、一年)的特化 SOP,知识沉淀中继站

Project
右边的「影片剪辑要点」就是 Wiki 内的一个 Page(图/侯智熏提供)

举例:Notion 模版商店 3.0(Project)中,写的是 Notion 模版商店 2023 年的经营作法、累积的 Know-how。每一段时间(通常是一个月或一个季度)梳理并沉淀这些 Know-how 到 Wiki,让 2024 以及往后的模版商店经营都能参考运用。

我们再用一个新员工加入团队的阅读顺序,更能了解其中差异:

先阅读:Wiki(了解团队做事方法、行为底线、各个项目的 SOP) → Project(了解当前年度目标与资源分配,以及怎么使用 Wiki 来解决面对的难题挑战)→ Task(个人行动认领)

四、Sprint:以双周为单位冲刺进度,定期盘点工作时数和达标率

Sprint 是敏捷开发常用的模块,直译是「冲刺」,在 Notion Project 里我们可以将 Sprints 理解为:

与任务相关,做为一个容器来组织工作时间。

Sprint 的好处在于:让你可以区隔「现在」与「未来」的任务,专注在当前目标避免分心。

好处

以上图为例,我们团队目前的用法是,以两周为周期来做冲刺与回顾,:

  1. 每月团队共识会时,会分配每一个任务的 Sprint,例如【文章】PAI 系统这个任务是属于 Sprint 3。
  2. 行动负责人自行分配 Deadline,必须在 Sprint 内。
  3. 若要临时更动任务的 Sprints,请找项目负责人到大群询问,不能自行更改。

这样一来,能确保团队成员的任务自主性,也能确保任务会在该周期内完成,如果提前做完,按照远距项目小组的文化,就能提前放假 🥳,比起传统职场被绑在办公室来说,更鼓励大家用把效能提高提前把任务做完!

至于 Backlog,则是尚未分配 Sprint 和截止日的点子,等待下一次会议或未来分配。

💡另外若有些任务在当前 Sprint 内无法完成,Notion 也是有一个功能,能一键移动所有上个周期的任务到下一个 Sprint:

周期

中文优化版的 Notion Project 模版领取

我将我们团队整份的中文化、优化版的 Notion 团队工作、项目管理系统打包成一个模版,放在下方连结内,如果你需要一个完整能有效追踪团队工作进度、减少会议时间,不再档案管理上迷失方向,建议你收藏这个模版,相信能省下你自己建置的 10+ 个小时,并且真正升级团队的工作生产力:

我自己也是花了近十小时,才把官方模版重新精炼优化成现在的样子。(图/侯智熏提供)

🎁 结账时输入「NProject200」,即可获得限量的 200 元折扣码!

个人知识任务管理系统 PAI?

如果你有参加过我们的 Notion 在线训练营,会知道我有基于 PARA 这套系统,重新优化、提出一套我认为更适合现代人的【PAI 个人知识&任务管理系统】。

除了简化了 PARA 又多又繁杂的数据库,只剩下 3 个(项目项目、行动任务、外部信息箱),舍弃 GTD 一堆无效的文件夹标签,留下收集箱和一个任务一张卡片的原则,最后再把 TTL 生产力日记整合进去,让写日记时能一眼看到自己今天完成的任务和行动,不再需要空想。

我近期会找时间再来把 PAI 系统也写成文章,或者拍成影片教学。

基本上只要熟练这两套系统(多人团队 Notion Project、个人应用 Notion PAI),你可以说是完整掌握 Notion 的精髓核心了,真正将人生放进 Notion 里 🤘🏼。

系统
系统

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本文转贴自:雷蒙三十原文连结

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侯智薰 Raymond

侯智薰 Raymond

侯智熏(雷蒙),26 岁离开职场成为数字游牧和自雇者,「雷蒙三十」与「柚智夫妻」的创办人,《雷蒙周报》主笔,长期关注现代人高效工作和质量生活的方法。透过电子报、文章写作和影片,分享怎么活用数字工具、聪明工作和创造可能性。其在线课程《Notion 实战课程》在两年内累积破万位学员,创下素人开课记录;同年推出线上学习 3.0 的训练营服务,也经营订阅服务和 Lifehacker Premium 会员社群。

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