想圆「自由工作者」梦 = 该立刻离职？5 件职场能给你的重要学习

香港武侠电影有一套既定的框架模式。一心只想复仇的主角，跪在武林宗师面前，乞求师父收他为徒。但师父并不轻易将武功秘诀传授给他。一开始，师父只叫他煮饭、洗衣、打扫，做一些看似与习武毫不相干的琐事。每天挑水、砍柴、在头上顶着瓮、在木桩上来回跑跳，几年下来一再重复做着这些事。

许多弟子受不了苦难的磨练和师父的冷漠对待，纷纷愤而离去，但主角却默默承受一切。直到某天，师父突然开恩，决定收他为徒。通过第一道关卡的主角，开始正式拜师学武。

他很快就将基本功夫练熟，并对自己身体的柔软度和强劲的力道感到惊讶。他才发现原来花上数年做这些看似不起眼的琐事，让他在不知不觉中练就了一身基本功。扎实的基本功夫，再加上与生俱来的天赋，他一步步学习更高深的武功，武艺日益增强。等他终于练就属于自己的必杀技，便拜辞师父下山，最后终于成功复仇。类似这样的情节不只出现在电影，也是世界各地神话与英雄传奇普遍的故事原型。

职场是最好的学校

职场生活亦是如此。公司为了考验新进员工能否持续精进，会先指派他们做一些杂事。在交办重大任务之前，先让他们从小事开始做起，测试是否能认真做好每一项工作。认真是所有职场工作者必备的基本功，要练就任何高深的武功，也都必须先把基本功扎实练好。只要认真做好手上的每一件事，会赫然发现自己变得越来越强大。

找到自己想做的事，并不表示只要尽快开始行动，就一定能成功。许多人由于找到自己想做的事，毅然辞职后，大多数不到一年就重返职场，待遇条件甚至比原本的更差。因为在外面绕过一圈后，才发现世界并不像他们想的那么简单。如果实力不够坚强，就难以在高手林立的武林中生存。因此，即使现在做着的不是自己喜欢的工作，也要先将目前的职场和工作当成修炼场，好好锻炼实力。

一个方向明确的独立工作者，无论在任何状况下，都能把职场当成学校学习。

我（胜晤）在历经十四年职场生活后，自立门户成立了一人公司。在那之前，我曾经待过大企业和中小企业，也待过顾问公司、NGO等各种机构。直到离开公司后，才有机会重新检视过往经历。崇尚自由、主观意识又很强的我，待在公司体制内的那段时间，其实过得并不快乐。但我可以肯定的是，多亏这十四年的职场经验，我才能学到这么多东西。就我而言，至少从以下这五个面向来看，公司是最好的学校。

第一，可以进行各种尝试。

我在 LG 电子担任新进员工教育训练工作时，把自己设计的《指南针课程》引进公司内部。这套课程的核心重点并不是针对企业组织，而是着重于个人生涯方向探索的过程，通常职场教育训练负责人往往会担心造成离职率升高，不敢引进类似的课程。不过，恰巧我就是那位「负责人」，我以「职场工作者自我开发」的脉络作为基础，修改课程内容后并引进企业。

每年有三千名新进员工修完这门为期一天的课程，不但成果彰显，几年来在业界更是被评为满意度最高的教育训练课程。收到许多员工们的反馈，不断修正调整后，托他们的福，这套指南针课程现在是我个人公司最大的营收来源。

第二，基于利害关系，在公司可以接触到各式各样的人。

独立创业后，常会遇到客户各种千奇百怪的要求。此时如果抱着「这种客户不要也罢」的心态，事业发展将会受限。

在职场上与形形色色的人一起共事，有助于提升包容力。公司里有菜鸟有老鸟、有员工有主管、有男有女、有老有少，可以和不同群体相处，共享喜怒哀乐。虽然难免会遇到「天兵」，却也是一种磨练的机会。此外，公司也是可以尝试切换各种角色的地方，像是从菜鸟变成资深前辈，或是从追随者变成领导者，站在不同位置上，体验不同角色，能藉此练习理解他人。

第三，可以透过不熟悉的工作开发个人潜力

根据教育顾问乔斯．艾瑞兹（Jos Arets）的研究指出，相较于「上课／阅读」（10％）或「与他人合作」（20％），「实际工作经验」（70％）更有助于提升工作能力。尤其当我们不断尝试新的工作和角色时，自然有更多开发潜力的机会。

我的第一份工作是在卡内基教育机构担任业务，虽然第二年开始当讲师上台讲课，但因为课程性质着重于人际关系教育，并且是以「做中学」（Learning by Doing）为基础的激励式课程，两者皆与我极度内向的个性不符，因此压力更是非同小可。但回过头来看，多亏那些经验，现在的我才能够待人圆融，也才得以轻松开发新客户并赢得订单。此外，我也越来越懂得掌握激励式课程的引导技巧。这都是由于尝试陌生工作，进而培养了我的实力。

第四，能理解各部门的角色与合作模式。

在公司最明确可以学到的东西，就是了解公司组织。了解大公司如何有效运作，例如各部门的目标与资源分配、工作项目、人力配置、公司章程及作业程序等，这些在商业中都是必要的知识。

要了解的不只是企业客户（Business to Business，简称 B2B），也必须掌握个人客户（Business to Customer，简称 B2C）的想法。由于个人客户大部分也都是职场上班族，了解客户在各种不同部门从事的工作及他们主要的烦恼，才能更有效地帮助客户。

第五，可以学习工作的基本能力。

所谓的基本能力，包括如何设定工作目标、如何管理时间、确保工作进度，以及如何进行商务沟通，像是撰写电子邮件、报告、召开会议等基本工作技能。无论在什么行业或公司工作，具有扎实工作能力的人不仅值得信赖，也会更容易被注意到。就算只是发送电子邮件，基本工作能力扎实的人，除了信件标题和内容，就连填写收信者和副本收信者的地方，也能看出差异。「职场 Sense」无法透过书本或上课学习，唯有真正在职场上磨练过才能学会。

除了上述五点外，职场生活中还能学习到许多事物。此外，在职场中的所有学习，不仅不需要支付学费，还能得到薪资。从这些层面来看，职场真的是很好的学校，不是吗？

职场上学不到的东西

不过，也有一些重要的能力是在公司无法学到的，大部分与自主能力有关。公司就像动物园般是被圈养的环境，会让人慢慢失去在外独自生存的能力。独立工作者想要自立门户，就必须学会在外闯荡的生存要领。

首先，最重要的就是时间管理能力。

在公司上班时，因为大部分的时间都是由公司管控，难以意识到这项能力的重要性。然而，当自己在家工作或为了转换跑道辞职时，就会明白时间管理并不容易。尤其是辞职后，大部分的时间都是自由的，听起来似乎很开心，但大概放空三个月后，就会意识到时间管理的重要性。就算把今天的工作拖到明天再做，也不会有人指责，因此一直无止尽地拖延下去；由于没有固定的下班时间，也可能会经常熬夜，把身体搞坏。对于从未管理过自己一天时间的人来说，「时间自由」形同灾难。

在我辞掉第一份工作时，一开始觉得很自由，内心兴奋无比。但随着就寝时间和起床时间越来越晚，导致失眠和忧郁症上身，只好求助于精神科医师。直到过了七个月，转职到另一间公司后，才终于从泥沼中走出来。

因此，在离开公司前，必须先学会管理自己的时间。无论是上班前或下班后，一天至少拨出两小时，成为自己时间的主人。要练习握有时间掌控权，最好的方式是为未来的职涯发展制定学习计划。

第二项是差异化，这项能力对在大企业上班的人来说尤为重要。

长期待在大公司的人，最大的弱点就是倾向一成不变的工作模式。由于小公司在人力不足的情况下，经常需要身兼多职；在大公司上班的人习惯各司其职，长时间做相同的事，一再重复「同构型经验」。

在职场中生存，平凡或许是种美德，但就独立创业而言，无疑是个致命伤，我们必须尽可能地创造丰富的「异质性经验」。即使考证照，也应该选择较少人报考的；或是藉由参与各种项目或公司社团，拓展自己的视野。申请部门转调、职务调动、海外派遣等，也是不错的方法。

我听过在业务部门工作一阵子后，转调到商品研发部门，开发出符合客户需求的产品提升销售，就是很好的例子。就算重新回到原本的部门，在先前部门累积的人脉和技术，也对自己的本业有很大帮助。透过累积不同的多元经验，可以展现自己的差异性。专业能力加上差异性，就能创造属于自己的工作。

一个方向明确的独立工作者，不会因为找到自己要走的路就轻易离职，反而会把职场当成学校，学习所有能学的基本技能，等待合适的机会。即使是影印文件和撰写会议纪录这类琐事，也都能抱着「魔鬼藏在细节」的心态，尽力做好每一项工作。

奇怪的是，这种态度反而会让这样的人很快就不必再做这些杂务。此外，这类人每天会抽出一定的时间积极学习，并拓展经验范畴，展现自己的差异性。即使身处在高手横行的武林中，也能施展属于自己独一无二的「必杀技」。如此一来，不管继续待在公司或离职创业，选择权都在于自己，无论在哪里工作都能游刃有余。

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本文摘自采实出版《独立工作者，现在开始为自己工作：把擅长的事做到最好，就能打造不怕失业的工作体质！》