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接案讓你既期待又怕受傷害？「多元收入+複利策略+長期思維」幫你跨出第一步！ ｜ 自由接案達人 西打藍 專訪
不少上班族都夢想著跳脫體制，成為自由工作者或是創業家，但卻遲遲不敢起步。而多數人卡關的點，在於害怕「沉沒成本」太高，不敢果斷放棄過去學校、職場累積的種種，去踏上一個未知的冒險。 已經有五年接案經歷的西打藍，現在是以文字與網站建置為核心服務的自由工作者，擁有多達 10 種的收入來源，在 instagram 上更累積 9000 多名追蹤者。 曾經的他也是一名上班族，大學從工業工程科系後，一路當過記者、前端工程師，最後決定走出辦公室，成為一名自由接案者。這一路以來他如何面對沉沒成本、工作焦慮，還有在接案時如何拓展案源、如何規劃長期職涯等等，西打藍一次分享給你！ 過去不會浪費，你可以自己走出一條路！ 西打藍並不是一開始就確定人生要怎麼走，在職涯前半段曾當過記者、工程師，最後熱愛寫作和與人交流的他，辭去穩定的工程師工作，成為自由工作者。 很多人會覺得，已經投入某個職業一段時間，突然轉行，過去的努力都白費了。 但西打藍認為，這些經驗並不會浪費，反而能轉化成新的機會。甚至許多職能都是通用的，例如記者的人際溝通與深度提問技能，在專案管理提案、當業務談案子都會用到；梳理文字的能力也能在簡報、企劃書派上用場。 他用一個很有趣的比喻來形容：「我一直認為，當一位上班族是去完成別人拼圖板上的一塊拼圖，它的模樣取決於人資開的職缺，你必須把自己摸捏成那個職缺的形狀，那可能就不是你了；但是創業（當自由工作者）不一樣，你是拼圖板上的第一塊拼圖，其他人要為你把圖片拼出來。」 當你選擇自由接案，你不再只是公司裡的一小塊拼圖，而是自己拼湊出整個事業版圖。雖然過程中充滿不確定性，但只要懂得市場需求，並累積信任資產，成功的機率就會大大提升。 打造多重收入來源，解決收入不穩定的焦慮 許多人接案最擔心的就是收入不穩、案子怎麼來，目前西打藍就有超過十種收入來源，包含： 1. 文字工作：文字採訪、雜誌撰稿、代筆寫書（已經完成兩本書）等。 2. 網站建置：客製化網站建置、設計 Logo、SEO 行銷等。 3. 職涯輔導與接案培訓：提供一對一的職涯規劃與接案培訓，接案「陪跑計畫」，目前已輔導超過 60 人。 4. 開設小班制前端程式教學：幫助想轉職的學生學習前端開發。 （還有多種收入來源，可以參考西打藍的官網。） 一路以來慢慢累積不同的收入來源，西打藍第一年的收入就與當時在當工程師的起薪相當；第二年，他的年收入即突破百萬。 西打藍也不藏私地分享初期他的案源拓展策略： 1. 利用身邊人脈 發文昭告身邊的朋友，讓認識的人知道自己開始接案。 參加實體活動，透過人脈獲得推薦。 2. 善用線上資源 在 Yourator、臉書社團等平台尋找適合的案源。 透過作品網站展示自身專業，吸引潛在客戶。 西打藍提醒，不要被職缺上顯示的合作形式侷限，有些案子可能是要兼職，或是要求按月計，其實這些都有機會談成專案計。 3. 主動業務開發 你可以先和對方談案子，再根據對方的需求切分，組成一個客製化的解決方案與團隊。 比方說，對方需要 Logo 商標、網站以及 SEO 與行銷，你可以依照這些需求來組成團隊分工，各司其職完成一個案子。 他表示，如果是以前當員工的思維，他會想要全部自己學、自己做，但是現在他選擇組團隊，共同合作。 「其實在剛開始接案的前兩年，我都是工作狂的狀態，只要醒著就在工作，那時候真的很瘋。但近兩年比較有商業思維，懂得外包、團隊合作之後，變得輕鬆一點，今年還規劃了一些出國行程。」 西打藍也十分重視「一魚多吃」、「複利」累積的商業思維，當他的「接案陪跑」計畫和「前端工程師課程」都在過程中逐步與學員建立起長期的合作關係，當學員們學成畢業，他們可以互相介紹案源，甚至成為彼此的工作夥伴，打造雙贏關係。 穩定案源，用 3 招建立長期合作關係！ 接案最重視案源的穩定性，西打藍的案源中有六成以上都是老客戶，「我實驗過，整整一年不主動找案子、也不發作品，結果案源還是一直來，而且大部分都是以前合作過的客戶。」 他表示，和老客戶合作好處多多，第一，已經熟悉彼此的狀況，減少溝通成本；第二，收入更穩定；第三，老客戶會口耳相傳，把你介紹給別人，獲得更多案源。 西打藍分享 3 招穩定案源、建立長期合作關係的方法： 1. 持續尋求回饋 在案子進行中，他會不斷詢問客戶的意見，而不是等到結案才檢討，這樣能確保雙方的合作順利，客戶滿意度也更高。 2. 提供高價值服務 他的目標不是接越多案子越好，而是讓每個案子都能長期合作。當客戶覺得你的服務好，會更願意介紹新客戶給你。 3. 長期經營品牌 他每週寫作、經營自媒體，累積了超過五年的內容，這讓他在業界建立了信任度，客戶自然會找上門。 對於想嘗試接案的上班族，有哪些建議呢？ 西打藍比喻，自由工作者就像野生動物，一腳踏入自由的世界中，必須學會獨立生存。想嘗試接案卻不敢跨出第一步的人，其實不用急著將自己拋到自由世界中。 「中間有個過渡的方式，你可以一邊兼職、一邊接案，直到你覺得可以完全當野生動物時再去；如果覺得自己不適合，那就回去上班。」 Bryan 也呼應，每個人的天性不同，可能適合職場、也可能適合創業；但是沒有嘗試過就不會知道自己適不適合！ 西打藍在成為自由接案者之前，他也曾感到猶豫、徬徨，但是現在的他回顧這五年的累積，他只想告訴自己：「第一次做一件事都是最難的。但一年過後，這件事會變得超簡單；在別人眼中，那就是神乎其技！」 還有更多西打藍分享的精彩內容，可以收聽 《大人的Small Talk》數位遊牧誌 SP19：接案讓你既期待又怕受傷害？透過「技能盤點 Ｘ 排列組合」的技巧無痛邁出第一步！ ｜ 自由接案達人 西打藍 專訪。 如果你想更認識西打藍，歡迎追蹤西打藍的 Instagram 和 YouTube，還有官方網站！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
April 23, 2025
「我該裸辭，全心投入創業嗎？」人生最重要的課題，就是不要讓自己陷入「背水一戰」的情境
在這次的文章中，我要回覆來自聽眾的提問信，不過和先前一次挑一封信不一樣的是，這次我選了兩封情境正好相反的信件。我想透過這兩個分別來自「皮皮」及「Liya」的提問，大家應該也能得到一些啟發。 我們先看皮皮的來信： 「你們好，我是皮皮。過去這段時間，我持續收聽兩位的 Podcast，今年年終，我勇敢地做出了下個階段的決定。 2023 一整年，我都在了解自己的個性，我希望自己未來的步調、工作還有生活時間是適合自己的，也在思考什麼樣的工作是我可以持續做下去的，算是向內探尋的一年。 這一年，我白天一樣有朝九晚五的工作，其他時間我推進關於花的一個品牌，我增加了不同的作品，同時也出現了很多意想不到的機會。所以我在年終前後，跟老闆提出希望我的工作可以改成部分工時的兼職人員，一方面我可以維持每月基本生活費用，另一方面我可以多出時間學新東西，如網站、行銷、花藝美感等。除了以上大方向，我也不限制任何對未來有幫助的能力。 我的兩位老闆都很支持，家人也從原本的不太支持，到現在沒有表現出太多的不同意。我發現就像你們說的，其實最大的阻礙是自己。真的做了之後發現，其實也沒什麼阻礙，自己儘管做下去就可以。 可是我也想問，會不會有什麼隱藏的危機是我不知道的？未來有沒有什麼事是需要多注意的？ 因為我和一位朋友聊未來規劃，他認為我這種一半時間反而是最危險的，他覺得我應該要裸辭才能置死地而後生，自己才會因為有金錢壓力，而更認真經營。 不知道兩位的想法是什麼？謝謝！」 -- 我對這問題的答案其實很簡單，只有一句話。雖然我不敢說這概念一定正確，但以我自己而言，目前人生中若要說有甚麼「很堅定的信念」，大概就是：「絕對不要」讓自己陷入需要背水一戰的處境。 非但不要自己跳進去這麼做，更要極力避免「環境」把自己逼成這樣。 但什麼是「環境把自己逼成這樣」? 這種我看超級多，很多人職涯問題完全就是這樣。比方說他們一開始在一個不好的職場環境過度忍耐。這可能是源自於沒有意識，也可能是懶惰，或是沒有逼不得已就不作為。以至於工作了十年、二十年都沒太多進步，這些年下來也沒學會甚麼新技能。 可是，當事人自己可能並不知道自己的競爭力正隨著時間下降。結果某天突然跟老闆吵架憤而離職，或某天因為公司縮編，亦或是工作出包被革職甚至資遣。這時候手上只有一點錢，偏偏還有房貸，或是小孩要讀書，於是得在三個月內快快找到下一步。這種就是自己把自己搞到陷入需要背水一戰的困境中。 也既然環境會偷偷地想把我們逼入絕境，所以你自己就要讓自己盡可能不會陷入得逼著做決定的情境。 也因此，當皮皮講到，要不要裸辭逼自己背水一戰？ 我的答案當然就是：「請絕對不要！」 因為陷入背水一戰時，其實很多人真的就很難脫困。唯一能仰賴的就是「你得非常好運」。可是好運要從哪裡來？我真不知道。常常就只能看上天有沒有垂憐了。 有人會覺得：「但有時間壓力，人就會因此更拚啊，這不是很好嗎？！」 但我要提醒的是，人生中有很多突破其實不是單靠「拚」，而是在突破前，我們需要花長時間的醞釀。 以花藝品牌來說，皮皮必定需要一段時間讓潛在客戶注意到自己。就信件內容來看，皮皮可能也不是那種家庭資源超級富足，可以大量砸錢在全台灣鋪天蓋地買廣告以快速買知名度的。所以能做的，就是花時間來持續迭代和優化、做出好的作品。 有幾個信賴你的客戶，建立口碑，傳遞出去，建立市場信任感。甚至關於產品設計、收費模式、商業模式，勢必也都要花時間反覆調整，才能稍稍站穩腳步。在還沒做到這程度時選擇背水一戰，除了給自己壓力，帶來快速崩潰外，我看不出有任何好處。 而且，如果你真裸辭，結果半年下來還沒人喜歡你，你該怎麼辦？繼續堅持？還是就此放棄？還是做什麼短線議題？當你很需要錢，你就很難堅持長線的價值了，不是嗎？ 反之，如果你不裸辭，不讓自己承擔經濟壓力，就不必焦慮短線的變現問題，不必硬拿還不是很好的東西出來賣。你把東西品質顧好，不犧牲客戶信賴。只要你東西有特色，總會慢慢被市場看到。就算後來發現自己可能沒有才能，東西沒有競爭力，你也會甘願的理解這件事。 人生有些事確實會置之死地而後生。可是你要注意一下，古代那些講背水一戰的，其實都是奪去「別人」的希望，讓他們沒有別的選擇，只能跟著你（將領）往前衝。所以這比較是士氣問題，而不是背水一戰有什麼好處。 但正常人的人生，很少是「士氣問題」，不是你想不想做，而是積累夠不夠的問題。畢竟積累不夠，沒人喜歡你的作品，你很有決心，讓自己背水一戰，也不會更快被市場接受。 既然如此，不要讓自己被環境所逼「不得不」，也不要自己把自己放入那樣的境地。一個正常人想做出成績，其實需要努力到一定程度，沒有人知道那是什麼程度，所以我們更得保護好可以努力下去的狀態，也就是不要讓自己必須背水一戰。 -- 這概念其實也連到另一封信，也就是 Liya 寫來的提問。 來信內容是這樣： 「Hi Bryan and Joe, 我是 Liya。我目前遇到的是經濟和職涯的選擇。 我今年 34 歲，本來是個軟體研發工程師，一開始只是因為想賺錢才進來，後來就覺得大家都好宅，於是心裡非常懷疑，覺得要變得跟周圍大家一樣嗎？後來做了兩年，工作內容基本上沒有太大的變動，所以我覺得很無聊。 在這期間我做了投資，打開了一點關於金融的眼界，我覺得做金融每天都可以跟世界變化接軌，跟我喜歡求新求變的性格可能比較吻合。所以我趁著案子結束，就跟主管表示我想離職，離職後我去考了金融證照，應徵了證券業，目前成為證券營業員，剛到職一個月左右。 那為什麼我會有經濟問題呢？因為當時我信貸去做投資，原本認為我有工程師工作，即使考量房租跟貸款也還有餘裕，而且我有留下緊急預算，所以思考一下我就去貸了。可能因為離職的空窗，加上我把部分緊急預算撥出來投資，所以生活就被我逼得很緊繃。 雖然我現在在證券業工作，但業務性質領的就是基本薪資，其他則靠業績獎金。可是我還是一個在試用期的新人，目前無法掛獎金，當然也沒有客人，所以我目前每個月出去的錢都大於進來的。 當時我想過這問題，也覺得業務工作可以賺比較多，只是進來之後，我發現我沒有金融相關背景，也沒有業務經驗，在新的領域和職務上需要很大的適應。所以如果我真要開始賺錢，至少得花一年半載，這讓我警覺生活在這之前可能就會面臨危機。我也有接短期的打工，但其實還是不夠。 所以我在想，是不是該回到科技業，起碼經濟上可以獲得舒緩？ 事實上，我也發現自己的個性可能不適合做業務，或我對說話並不擅長、學得不夠快、記憶力也不是很好，所以我有點信心不足。在未來業績增長方面，我也沒什麼自信，外加如果客戶經營得不好，人際壓力也很大。我認為金融業的容錯率比科技業低，面對客戶跟他賺來的錢，要承擔的責任也更大。 可是如果因為經濟壓力跳回科技業，又覺得是不是放棄了很棒的成長機會，也擔心自己是不是不負責任...... 我想要自由、不被束縛，想要有人生的話語權，但現在好卡關。想問 Bryan 和 Joe，我該如何找到最佳解，或是該如何設定階段式的目標，來判定自己的下一步？」 -- 看完 Liya 的信，我想大家明顯會發現她的處境和皮皮完全不同，Liya 某種程度已經把自己放在幾乎要背水一戰的處境中了。在這狀況下，時間壓力、經濟壓力、選擇壓力幾乎是會把人壓垮的，這也是為何我前面會建議皮皮，不要讓自己陷入這樣的處境。 至於 Liya 能怎麼辦，我有兩個提醒。 第一個我想提醒的是，自己做投資、拿自己的錢來投入市場，跟當營業員其實是完全不同的兩件事。 自己投資時，你可以有自己的步調，也可以專注做各種研究。但營業員其實是一個「業務工作」，這跟自己投資其實是獨立的兩件事。你能投資並不表示你能當營業員。不過呢，可不可以，其實不試試也真不知道，所以你或許也就請認真體驗看看。半年你大概自己心中也有譜了。 第二個提醒是，你的困境，其實是你策略錯誤而讓自己陷入的。辭職本身還好，轉換跑道也還好，只要你之後能做得開心，我覺得是沒關係的。 可是新路線要成功，勢必需要時間醞釀。但你因為過度貸款，而把自己的時間餘裕降低。現在從信中來看，已經降到非常低，低到你其實已經沒有本錢和條件繼續試誤下去的境地。 你說，我怎麼知道沒有條件？ 原因很簡單，Liya 開始緊張和焦慮了。如前面提到，人一旦緊張焦慮，就很容易做出短線的選擇、承擔不必要的風險，讓自己的處境更糟糕，選項也變得越來越少。 所以發現自己開始焦慮時，我認為第一件事就是設法讓自己不要那麼焦慮，嘗試退回來，不要讓自己再面對這個焦慮的情境，直到重新累積足夠充分的餘裕後，如果還想嘗試，那再來嘗試。 至於目前具體能做些什麼？我會覺得 Liya 可以設法先把貸款降低，不管是跟家裡借個錢、變賣手上其他資產，或甚至貸一些低利的錢來還貸款都好，讓自己的心能安一些。千萬不要因為這個焦慮，而去做風險更大的行動。 另一件事是，請解除自己「迅速就要成功」的壓力，因為一件事要能做出成績，絕對不是半年、一年就足夠的。 而且如 Liya 說的，在這件事上她不是特別有天分，就算退一百步來說，她真的很有天分，客戶的累積也不是一時半刻可以做到的；尤其 Liya 又是從其他產業半路出家來的，這難度又更高了。 萬一 Liya 真沒辦法跟家裡借到錢，也沒有別的資金來源，換做是我，我會選擇退回去，做我擅長而且收入相對高的工作。一段時間後把信貸還了、也存個兩年的生活開支，而且同時也可以在這段時間再慢慢搞懂金融商品，並且釐清自己是不是真的想當個營業員。想清楚了，也準備好了，如果還想再試一次，那再來行動。 Liya 在信中寫了一句話：「我想要自由、不被束縛，想要有人生的話語權，但現在好卡關。」 我的答案是，大家都想要自由的，這很合理。但是你日後最該每天想的，就是怎麼幫自己建立餘裕！ 餘裕！餘裕！餘裕！ 因為很重要，我們講三遍。 事實上，我們節目、我們課程也講過很多次的東西。你必須有餘裕，才有選擇權。有選擇權的人才有自由才有話語權。當你把自己的餘裕搞掉，你就沒有自由了。 如果你資金夠充裕，讓自己休息不上班也不會焦慮，你就可以做各種嘗試。或是，如果你時間夠，可以慢慢學東西，你就可以穩定成長。如果你可以慢慢累積客戶不會生活過不下去，你就不會有壓力。 但 Liya 現在的焦慮、不安、壓力，就是因為你沒有選擇。立刻得成功，你又知道要快速成功很難，才會造成的產物！ 所以我才會一開始說：你要盡一切力量不讓自己陷入不得不背水一戰的窘境。 因為你細細想想就知道，很多事情不是逼自己就會做到。 三個月時間，你就會找到足夠客戶嗎？ 三個月時間，你就會變成很強嗎？ 三個月時間，你就突然很會賺錢嗎？ 逼了就會有突破嗎？ 我知道很多故事中有那種主角被逼了、主角在團隊都倒下了、主角受到極大的壓力，在高壓下能力突然就突破的故事。 但，那是漫畫，不是人生。我講句不得體的話，大部分人的人生不是被逼得不夠，生活還不夠逼人嗎？真相其實是我們沒有才能。沒有才能，你逼死自己，對不起，其實還是逼不出東西的。 比方說鬼滅之刃炭治郎吧。他被逼著逼著就能斬裂大石，但那是因為他本來就有力量潛伏在心中。但你我只是平凡人，我再怎麼逼你，你多半連木板都打不破，所以逼死自己這絕對是錯誤的策略。 我也還是語重心長的建議，我有一場講座談的就是「平凡人最需要的人生策略」。很多內容跟你的理解都是相反的，跟你學校老師教的都是相反的。但因為累，我大概一季開一次。屆時兩位若有空，請務必來聽聽看，叫做【S012人生難題的系統思考法】。 我也真心建議有需要的朋友來參與，讓自己在接下來的生活當中，能以理性思考與全新策略，化解種種難題！ 本篇也可以搭配我們的 Podcast 節目《大人的 Small Talk 》一起聆聽，在多數 Podcast 平台（例如 Apple Podcast 或 Spotify）都可以找到！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
October 11, 2024
6 年來只跟海外客戶合作！英文要多好？如何主動開發案源？平面設計師 Esther 給新手的「海外接案」經驗談
「我以前覺得自己一定要在大公司做很關鍵的職務，但後來發現工作還有很多種樣子嘛！」 五年前把握工作轉換期旅居紐約，不巧遇到 Covid 疫情爆發，平面設計師 Esther 被迫滯留紐約，也因為存款有「見底」危機，她開始嘗試接案。沒想到這麼一接，她愛上這種工作模式，也自此過著帶著一卡 20 吋登機箱到處跑的數位遊牧生活。 出身設計本科的 Esther 表示，她在開始接案之前聽過很多台灣設計領域的「鬼故事」，不是價格低得誇張、就是需要 24 小時隨時 on call，於是，她在一開始就決定主攻海外客戶。 「我不會說接台灣的案子絕對不好、國外的絕對很好，只是如果你希望有比較好的價格，也保有工作跟生活的界線，以我的經驗來說，跟國外客戶合作比較能滿足期待。」她這麼說明想法。 Esther 在遊牧生活期間，曾到訪歐美亞多國。圖為羅馬。（圖 / Esther 提供） 擔心英文不夠好？接案的語言門檻跟你想的不一樣 講到跟海外客戶合作，很多人首先會擔憂：「我的英文能力夠好嗎？」 對此 Esther 表示，在合作過程中，語言能力確實是重要的門檻。「但我覺得台灣人的英文真的夠好了！」所謂接案的語言能力門檻，並非文法完美或講得流利，或是很多人會追求講所謂的「商業英文」。 真正重要的是你能掌握客戶要什麼，並在溝通過程中清楚傳達你對任務的想法，讓他知道你打算怎麼做。他最在意的，是東西能不能按照需求準時交付。 也因此，與其擔心自己的文法不夠好或講得不夠流利，她會更建議關注的，反而是對自己接案領域的常用字詞說法是否熟悉，以及能否做到「詞有達意」。 她也分享，接案某種程度是在賣「我們這個人」。因此，適度在對話中加入 Small Talk，比方說若是週一開會，會議上就問問對方「週末過得如何？」，也分享自己的行程，這會比機器人般直接切入正題、甚至急著結束對話，來得更適當。 當雙方互動融洽，工作起來相對會更輕鬆一點，「而且他們對你有信任跟情誼，以後也可能再跟你有更多合作，你就不用一直開發新客戶。」 至於如何做到「詞有達意」跟提升閒談能力，Esther 認為別無他法，關鍵就是腳踏實地練習。她建議直接參加外國人的社群或聚會，鍛鍊聽、說能力。 但當然，也不要只把對方當成學習工具，而是保持真誠來互動，你也可以在這同時認識各國文化，明白和各國人互動的眉角。她補充：「現在 AI 工具很方便，你跟客戶溝通時也可以用 AI 工具幫忙。」 Esther 在峇里島數位遊牧。（圖 / Esther 提供） 不只透過接案平台，也靠「主動開發」來拓展案源 溝通能力及專業技能齊備了，但我們該從哪裡找案源呢？Esther 主要有兩個案源，包含「接案平台」與「主動開發」。 在 Upwork、Fiverr、Contra 等眾多接案平台中，她最常用的是 Upwork。她表示，每個平台或多或少都有使用的眉角，與其東挑西選，不如就盡快決定想用哪個平台，然後透過實際使用來掌握眉角。（關於各接案平台更詳細的介紹，歡迎參考 Esther 的影片） 也因為這些平台的操作其實都很直覺，所以她認為新手該特別留意的，反而是如何辨識對方是否為詐騙，以免辛苦把案子做完卻拿不到錢。在辨識上，她建議把握三點： 1.這家公司在 Upwork 上發過案嗎？還是新用戶？ 2.這家公司在 Upwork 的 Hire Rate ：多數需求都有真的雇人嗎？ 3.對方是不是一直要把你引到平台之外的地方討論？（全程在平台上對話最有保障） Esther 建議承接案子前別抱著僥倖心態，務必確認客戶是不是詐騙。此外，她也提醒：「你怕遇到詐騙，客戶也怕遇到詐騙啊！」她認為接案工作者也認真填自己的資訊，盡可能把網站列出的欄位填完整，以增加客戶的信任。 但接案平台的案源畢竟有限，且有大量競爭者，所以 Esther 還有一套自己的案源開發方式。這套方法分為三階段： 階段1. 思考自己的能力能滿足什麼產業、什麼類型的客戶。 以她來說，因為過去工作經驗集中在 IT 產業與做 B2B 生意，她認為自己相對最了解這群人的需求，於是大多找這方面的接案機會。除了效率較高，客戶也會因為你有類似經驗，更願意合作。 階段2. 依照上一步的思考列出「潛在客戶清單」。尤其小公司有相對高的機率會無人全職負責你能做的事，於是更可能成案。 階段3. 逐一觀察這些「潛在客戶」在你可以著力的方面做得如何，有沒有什麼可更好之處能切入。 她舉例：「假設你是做行銷的，你可以找一家公司的 Instagram 仔細觀察一下，他們發文內容如何、他們發文頻率如何。可能你發現他們發文頻率都不規律，你可以跟他們聯繫，說明規律發文為什麼重要，而且你可以幫忙做到。」 Esther 表示，她經常這般觀察她在各種管道能找到的公司，找到切入點她就去聯繫，「而且你要從對方那邊賺到錢，你一定要先讓他們知道你能幫他們賺錢，你要告訴他們你做這件事怎麼讓他們賺到錢。」 她也坦言，開發新客戶確實需要耗費很多時間跟心力，在每日工作安排上，她通常會利用一早最能專注的時段處理這些事，下午再來處理既有的案子。 Esther 到訪德國，參加慕尼黑啤酒節。（圖 / Esther 提供） 報價、簽約、收款全是細節，獨立摸索找到其中關鍵 如果是在平台上接到案，一切協議都可以透過平台的協助搞定，但如果是透過主動開發爭取到的案子，就必須自己想好價格、備好合約，以及決定收款方式。 關於報價，Esther 認為可先參考市場行情，如果真的不知道如何估價，剛開始的基本原則就是以「有正職時的最低月薪」作為底薪，加上「器材購置與維護費用」，算出一個月至少要賺到多少錢。接著，再考量工作時數報給客戶。有越來越多經驗後再來嘗試漲價，或拓展服務項目以拉高收入。 關於簽約，她則分享，剛開始接案時她什麼都不懂，只能瘋狂看 YouTube 和其他網路上的分享，並購買別人做好的合約模板來微調使用。她建議新手可以善用合約模板，除了基本的雙方資訊，也別忘了載明以下資訊，確保權益： 1.交付時間及內容 什麼時間該交出什麼東西？（尤其當案子比較大、有分階段，每個階段要交什麼都得寫清楚） 2.付款方式 是分為訂金、中期款項、尾款嗎？還是只分兩階段付錢？是 By Case 還是算鐘點費？何時結算與付款？（如果你提案時就知道這案子大概要做什麼、規模多龐大，收費可以 By Case；若暫不清楚就先用鐘點費計算） 關於收款，Esther 認為另一個關鍵在於考量手續費。她目前是使用歐洲一家線上銀行，能以相對低的手續費接收美金、歐元等多國款項。她說明：「之前用台灣的銀行，除了手續費還有一筆『中轉費』，接案賺到的錢被扣了一大半！」不過因為每家銀行的方案都不同，她建議大家還是得自己花時間研究、找到適合自己使用的銀行。 此外，在跟客戶討論付款事宜時，也別忘了事先確認雙方認知的付款「幣值」是否相同。 3.允許修改次數 「當你沒有限制允許修改的次數，客戶想一改再改，你就很難結案。」在 Esther 看來，限制允許修改次數也是與客戶合作過程中很重要的一點。你可以跟客戶討論免費修改的次數，若在這次數之外，客戶還有修改需求，那麼就必須額外討論與付費（計價方式也須討論）。 談到目前生活，Esther 表示，工作難免有辛苦之處，但現在的日常正是她最喜歡的樣貌。她不曾想過將來要不要回公司體制，反而把所有心力都用來思考如何讓接案事業更穩固。例如她除了平面設計之外，也自學剪輯來接案；此外，她也開設「海外接案陪跑營」，協助新手更快上軌道的同時，亦幫助自己有更多收入。 最終，她期待自己能組建一個團隊，擴大接案量能，讓自由得以持續，也多添幾分踏實與穩定！ 延伸閱讀： 經營「一人公司」，事情太多該嘗試外包嗎？該怎麼外包？一人公司的團隊營運秘訣 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
March 13, 2025
個性不同的合夥人要如何討論公司決策？以 Joe 和 Bryan 為例
本篇也可以搭配我們的Podcast《大人的Small Talk》一起聆聽，或者選擇在Spotify上收聽也可以喔！ 這次我要來回答一個提問。有位學員在課後社團問了這麼一個問題：「Joe跟Bryan平時如何討論和決定公司的議題或長期方向？有什麼系統化的方來或形式去進行這個辯論過程嗎？」 我得說，這還真的是很多人經營事業時會碰到的問題。畢竟世界上沒有兩個人的想法是一模一樣的，大部分新創或合夥事業（甚至婚姻也是）最容易碰到的麻煩，就是隨著時間拉長，夥伴之間因為認知差異，開始發生各種吵架跟意見相左的狀況，最後不得已走入紛爭甚至拆夥的結果。 很多人可能會以為，我跟Bryan的想法大概都蠻一致的。但其實，我們除了幾個核心價值觀類似之外，對大部分事情的看法都是南轅北轍的，行事風格跟個性也不太一樣。 我們在經營上意見相左的事情太多了，甚至有些同事還看過我們討論到起爭執。但爭執歸爭執，最終我們還是必須做出決策嘛！所以這十幾年下來，我們倒也發展出一個處理爭執的機制。 大概有以下幾個原則。 1. 不吵無法量化的事情 「無法量化的事情」是什麼意思呢？比方說，要推出一個新服務時，爭執常會發生在A覺得這服務客戶不會喜歡，B則堅持客戶會喜歡；想加上一個廣告頁面，A覺得客戶會嫌這樣畫面不好看，B則覺得客戶應該會很喜歡才是。 這種主觀的臆測，其實根本沒甚麼好吵的。無論你是好聲好氣的討論，或是大聲的咆嘯，都不會改變另一方的觀點，所以這是最不值得吵的一種狀況。 也因此如果雙方對一件事的意見不一樣，我們會先分別講講各自的主觀看法。因為有時候，A提出的想法，B可能確實沒想過。搞不好這麼討論下來，就能達成一些共識。 那如果這樣並沒達成共識怎麼辦？繼續吵下去只會變成意氣之爭，是沒什麼意義，所以我跟Bryan彼此都認同一個原則，就是當我們無法判斷狀況、做出雙方都滿意的決定時，就必須以市場的回饋為唯一依據。因為我們看法有歧見，並不表示誰對誰錯，甚至有可能雙方的看法都是對的；當然也更多時候是兩個面向只有一個是最符合市場需求的，那要找到市場到底怎麼看，就必須蒐集數據與資料，來決定我們該朝哪一邊靠攏。 所以，這就進入第二個原則。 2. 透過實驗取得客觀資訊 當兩方對一件事各有想法、難有結論，那唯一能做的，就是設計一些小實驗來取得市場資訊，並以這些客觀資料作為決策依據。如果難以決定網站配置，那可以做個簡單的A/B Test；如果難以決定是否要提供新服務，那就以低成本的方式測試看看。 做了測試之後，就能獲得一些數據，甚至就會有手感。很多事情會難以判斷，經常是缺乏「真正做了」的實質感，所以實驗一下可能也就有結論了。 舉例來說，我前陣子在【銷售專業服務的系統化做法】這門課中有談到一個議題：「直播」這個模式好不好？我和Bryan在2019年就對這個模式有些研究，但我們都有些不確定，覺得這好像有點發展機會，但在行銷上還是有些缺陷。我們討論不出結果，於是就決定分別來用各自習慣的方式嘗試看看。 我們設計了幾種進行方式：答疑的、訪談的、自己分享一段內容的、站著的、坐著的、用手機自然拍攝的、用專業攝影設備嚴肅拍攝的等等。經過種種實驗，逐漸對這個模式的運作心得和優缺點有更多想法，後台也累積了與使用者互動的數據。基於這些資訊，我們終於能做出有意義的判斷（如果你對這部分過程有興趣，可以收聽【銷售專業服務的系統化做法】第18集）。 總之，在經營事業時總會碰上各類無法判斷的狀況，我會建議你不妨就實驗一下，蒐集數據和使用者反應再來做決定。無論主觀意見再怎麼認為「這種東西使用者不會喜歡」，但若實驗結果（也就是市場的回饋）顯示使用者喜歡，那不認同的那一方也就只能低頭認同。因為當結論已很明顯了，這時還堅持主觀意見就沒什麼意義了，而兩人的意見紛爭也就會自然化解。 3. 如果一方沒想法，那就先做出東西來讓對方理解 另外一種也常發生的狀況是，一方看到一個機會，但另一方一下子沒有甚麼想法。我們現在的習慣是，沒做出東西前，反正說也說不清楚，那就不必一直用力說服對方。倒不如先試著做出一個東西讓對方看看，這樣一來，對方搞不好就能更清楚理解、甚至支持你的想法。 舉例來說，2019年的年初，我們對於是否要投入Podcast這個領域有些討論。我們都認為該投入，可是我覺得這好像很困難、麻煩，既不知道要放在甚麼平台，又好像要投入很多心力來準備器材，所以就沒有投注很多心力在這件事上；但Bryan認為可以立刻進行，所以他做了一些資料蒐集、選定平台，並且拿了既有的設備，一口氣錄了四、五集，然後跟我分享他的做法。 聽完他的分享之後，我發現這件事確實沒有想像中這麼困難，所以我也就跟著他開始投入Podcast的產製，一路進行到現在。 你想想，如果當時他只是一直努力說服我，我卻不明白困難點要怎麼克服，那最後就可能變成沒意義的爭吵。 我們最初開始寫文章時也是類似的狀況：我自己開了部落格，默默開始寫文，經過半年，模式確定了，我對於什麼題材比較能引起迴響也有些心得了，這時候Bryan再加入，就可以輕鬆開始進行。 總之，經營上有紛爭是常見的，但大部分人只是空談感覺跟抒發主觀想法，卻忘了主觀想法是不可能說服別人的。如果可以，我會建議你盡量讓自己的人生如同科學研究一樣──實驗、收集、控制變數，然後得出結論。 我很慶幸我和Bryan都是工程師出身，所以這部份的做事方法是很一致的，我們也用這樣的做事方法共事了十多年。如果你能妥善運用這些方式，大概也就能跟各種性格的人一起合作，並讓事業穩固了喔！ -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
May 14, 2025
別讓生病成為異地旅行的麻煩！給數位遊牧者在旅行時的 5 個健康建議
許多數位遊牧者經常面對全世界移動的狀況，而在遊歷世界時，保持身心健康對於維持工作效率和享受新體驗至關重要。 擁有健康體魄能讓你避免生病的困擾，進而避免在異地他鄉就醫的麻煩。 然而，面對不斷變化的環境，保持健康絕非易事。 因此這邊將分享五個數位遊牧者保持健康的建議： 一、隨時注意自己的基礎健康數值 建議每天早上檢測基礎體溫和心率。有些人會利用相關的 App 測量，也有些人會習慣使用 Apple Watch 或智慧手錶，因為內建的應用程式可以幫你在配戴時追蹤，並且將資料自動同步到手機中。 這些是反映新陳代謝狀況的好方法。但除了體溫與心律，還建議可以更頻繁地追蹤甲狀腺、膽固醇、基礎代謝率以及維他命、鐵、鈣等重要營養素。 因為利用這些資訊，你能建立一套有效的反饋系統，了解不同環境對身體的影響，管理活動量和對壓力的反應。這不僅能及早發現疾病，也能根據你的體力調整生活方式。 二、習慣自己煮 雖然很多數位遊牧者到了異地，會想品嘗當地美食。但是多吃自己做的食物也是有理由的。 首先，即使你選擇了評價很高的餐廳，你仍然無法確定食材的品質，而且也無法確定自己是否吃得慣。 此外，很多餐廳為了讓菜色香味俱全，經常使用過量的添加劑，或者重油重鹹，這些長久以來都會你的身體健康造成影響。 但這不是要你在數位遊牧時完全不要外食，而是可以增加自己煮的比例。舉例來說，有些人會把周末當成是外食日，周間維持自己煮的習慣，這樣既可以享受美食，也可以保持健康。 此外，當地的超市與雜貨店往往比觀光客聚集的餐廳更能展現當地特色，在裡面可以買到許多當令的在地蔬果，並且可以透過接觸蔬果，採買到更新鮮的食材。 或許廚藝是許多人卻步的理由，但是為了打造健康的身體，花時間精進是非常划算的投資。 另外，如果對動物蛋白有疑慮，可以多食用蛋類，因為和其他肉類相比，雞蛋的品質和營養價值較不會因為飼養方式、飼料的選擇、使用的藥物等差異而有太大變化。 三、多補充水分 這感覺很簡單，但卻非常重要！設定每天的飲水目標，並持續追蹤你的飲水情況，以確保你每天都有攝取足夠的水分，正常的計算方式可用體重乘上 30 到 35cc 來計算，例如體重 60 公斤的成人，每天需攝取約 1800 到 2100cc 的水。 多喝水有助於排出身體的毒素、調節體溫、控制食慾、維持新陳代謝和大腦認知能力等，但考慮到許多國家的自來水並不能生飲，建議可以帶一個攜帶式的淨水器與保溫瓶，比仰賴塑膠瓶裝水更好也更節省開支。 四、調整生理時鐘，改善睡眠 我們的身體根據一個 24 小時的生理時鐘來調節起床和入睡、荷爾蒙分泌等過程。充足的睡眠有助於刺激免疫系統，促使產生更多增強抵抗力的免疫蛋白，從而增強身體的抵抗力。 一旦休息充足，人體的精神和體力都會變得特別好。對於受傷或生病的人來說，保持良好的睡眠習慣還可以加速康復的過程。 甚至可以說，許多現代疾病與生理時鐘失調和缺乏優質睡眠有關。 但是這對頻繁改變時區的數位遊牧者來說是一大挑戰，畢竟時差很容易影響生理時鐘。 要調整生理時鐘，你可以早上喝加海鹽的檸檬水、做快速負重運動、喝優質蛋白質奶昔或咖啡來提升荷爾蒙分泌。 晚上則應減慢節奏，減少藍光接觸（減少看螢幕時間或使用應用程式過濾藍光），或服用維他命C、鎂或鋅來降低壓力荷爾蒙。 建議至少睡滿七小時，對身體會是最好的。 五、建立自己的規律性 遷徙是數位遊牧者必經的過程，但即使外部環境不斷變化，也可以通過建立規律的習慣，創造內在的穩定感。 比方維持一致的睡眠時間，養成早起的習慣，並透過一些日常儀式，如冥想、寫日記、散步或與親人聊天，讓你能輕鬆愉快地開始新的一天。 建立一套無論在哪都能實行的運動計劃，無論是早上或是晚上，選擇一個最適合你的時間，即使是 10-15 分鐘也可以，重點在於規律，盡量養成每天走一萬步的習慣，讓規律的運動促進身體的新陳代謝。 總的來說，無論你身在何處，保持健康和活力都是至關重要的。透過了解自己的健康狀態、調整生理時鐘、自己煮食物、多喝水，以及建立自己的常規，讓你可以在享受遊牧生活的同時，確保自己的身心健康。 希望這些建議能對你的數位遊牧生活有所幫助，讓你在享受旅行的同時，也能照顧好自己的健康。 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！ 讀者若對文章內容有疑問或需要進一步的討論，歡迎直接透過電子郵件 info@ftpm.com.tw 與我們聯絡。
February 23, 2024
小孩子才事事徵求別人的同意。大人懂得獨立判斷，放膽去試，但同時也承擔責任！
很多上班族都想過「兼職」的可能性，利用閒暇時間來賺取額外收入，我也常被問到相關問題。前陣子，我又碰到一個想兼職的朋友提問：「Bryan，雖然我這個兼職不會影響到正職，但我該先徵詢主管的同意嗎？」 別靠徵詢同意來閃避責任，當個勇於決策的成熟大人 在分享我的看法之前，我想先分享兩個故事。第一個故事是，有個二十多歲的女生曾向我抱怨，她想跟男友旅行過夜，卻被父母嚴厲阻止，甚至還起了很大的爭執，她覺得爸媽實在不可理喻！ 不曉得你怎麼看待這類狀況？但我聽完之後，覺得爸媽會說不行完全是意料之中啊。因為當她詢問「可不可以跟男友過夜」時，其實就等於把過夜可能發生的代價與責任，全推到父母身上。父母一旦同意，後續她出事父母就得負責。她如果就糊弄說要住女生朋友家，搞不好父母就算猜到她是要跟男友過夜，也會裝作不知道。 第二個故事是，多年前我跟太太到美國旅行，打算從西岸一路開到東岸。為了節省開支，她上網爬文很久，終於找到非常優惠的租車方案。沒想到在機場要租車時，櫃台人員卻告訴我們，這方案僅限英國人使用，台灣人無法用。 我們當下傻住了，但櫃台人員突然開口問：「你們是不是從英國來的呢？」我腦筋一下沒轉過來，就搖搖頭說不是，我們從台灣來的。沒想到他表情變得有點嚴肅，放慢語速又問一次：「Nonono… 你仔細聽我的問題喔！你們是不是剛好從英國過來的？或者在旅程中有路過英國？」我這下才意會過來，趕快改口說我們有經過英國。最後，也成功享受到優惠。 你有察覺櫃台人員為何這麼問嗎？其實我們這趟旅程根本沒有經過英國，基於公司規定，他無法給我們優惠；但如果是我自己願意假裝符合規定、承擔責任，那麼他也就願意通融。 我想透過這兩個故事分享的是，在長大過程中，我們一路都習慣依從父母、師長或管理者等「大人」的指令，也覺得凡事只要經過這些人同意，就像得到萬能令牌 - 我們可以得到自己想要的，同時也不用負責。畢竟如果有人質疑，我們可以理直氣壯地說「xxx 說可以的」。 長大後我們得自己做決定了，但多數人仍然無法擺脫這個習慣，覺得凡事要取得同意才能做，而且自己完全不想擔負責任。這其實會讓你無法做到很多你想做的事，就如同故事一裡的女生。但如果我們像故事二一樣，願意自行承擔「假裝有經過英國」的風險，那麼櫃台人員其實就願意通融、給予優惠。 10% 的灰色地帶自己決定，理解他人立場做事反而順暢 在這個世界上，確實可能有 90% 的情況，我們需要依從有權者的指令，畢竟這世界本就是由有權者構築的框架。但面對剩下的 10% 灰色地帶時，我們該試著擺脫「凡事都要取得同意」的思維。 我舉個之前在網路上看到的例子。有位中國網友抱怨，說他爸爸在路上突然心臟病發，正好附近停了一輛剛保養完的救護車，車上僅有一位司機，沒有醫療人員。網友著急地想跟司機借除顫器，沒想到司機卻說「就算除顫器就在車廂後面，我還是不會拿來借你的！」最後，網友沒有順利拿到除顫器，只好乾等另一台救護車來送爸爸就醫。 事實上，司機並非專業醫療人員，確實無權出借車上的醫療用品。不過，他也表明除顫器就在車廂後面，網友其實可以判斷是否要自行拿取並承擔責任，但他卻選擇「等司機同意」。依循我們前面講到的，這等於是把後續風險及責任全加諸於司機身上。換作你是這個司機，你會主動說同意嗎？ 社會上每個人都扮演著特定的角色，很多時候，他們並非不願通融或存心刁難，而是單純基於「人設」，無法直接允諾你的需求。但他們也未必是真要拒絕你，像這司機如果真的要拒絕，大可以直接開走或把車門鎖起來啊！ 真正成熟的思維，不光是看一個人在你面前的作為，也要懂得理解對方在他的立場中，到底有什麼樣的權利跟義務。畢竟人生如戲，每個人都像是 NPC 一樣，如果你夠入戲、夠理解表象之下的權利義務，很多時候應對進退反而會更順暢。 確認公司規定不必問主管，獨立自主展現大人的體貼 回到一開始的提問，兼職該不該徵詢主管的同意？首先，我會建議你先確認公司的相關規定。如果公司明文規定不能兼職，那你絕對不用去問主管，你得自己決定要怎麼做。不想違規，就放棄兼職計畫，或者換一間在這方面沒有硬性規定的公司；願意冒險違規，那就去做且後果自負，就這麼簡單。 如果公司對兼職的規定不明確或條款模糊，我也不建議徵詢主管同意。因為這就屬於 10% 的灰色地帶，當你詢問主管，等於將責任與風險推到他身上。 試想以下兩種情況：假如你的主管是個自私自利、沒有 guts 的人，為了不讓自己惹上麻煩，他必定會否決你的請求。若你被拒絕後仍執意兼職，那也失去事先詢問的意義。 假如你的主管既體貼又善解人意，那你更不該徵詢他同意。為了你的職涯發展著想，他高機率會准許你兼職，但如果其他同事知道後紛紛提出相同請求，豈不是給這位好主管帶來麻煩了嗎？ 雖然我屬於有話直說的個性，也反對許多事情規範不明確、存在灰色地帶，但這就是成為大人的無奈處之一。你把這整件事戳破了，不但要得到你想要的好處，還強迫對方擔負背後的代價跟責任，這其實就不體貼了。 這世界並非黑白分明，而是如太極一般，黑中有白、白中有黑。如果一個人腦中只有是 / 非、對 / 錯、合規矩與否，那將很難與這個社會契合。反而，我們要能看懂局、站在不同角色的立場設想，在規範無法觸及的灰色地帶中，搞懂代價且勇於承擔，才能爭取到自己想要的東西，並展現成熟大人真正的體貼，與人建立更好的關係！ 本篇也可以搭配我們的 Podcast 節目《大人的 Small Talk》一起聆聽，在多數 Podcast 平台（例如 Apple Podcast 或 Spotify ）都可以找到！ 內容口述 / 姚詩豪；整理 / 鐘敏瑜、林昕嬡 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
June 17, 2025
遠距工作者必讀：在家工作老是分心？過來人教你 4 招常保專注、自律！
1. 在家中建立專屬工作區 不要誤判在家工作的難度！轉為遠距工作後，許多人的選擇是在家工作。然而，在家工作其實有很多「想像不到的缺點」。 原先，大家以為換到家裡，省掉了通勤時間，又可以自己調配在最高生產力的時間工作，且又是熟悉的環境，應該會更高效率？但卻不然，轉換為遠距工作後，許多人紛紛抱怨，在家上班是他們人生最夢魘的一段上班經歷： 太多干擾：家人時不時的就會闖入你的工作區打擾你，叫你做家務。小孩動不動就會想找你玩。結果工作一直被打斷。 太多誘惑：家裡太舒適，有冰箱、床、電動。有時候休息太方便，就多待了一會，結果工作時間就不夠用了。 日夜顛倒：本來以為在家工作方便，時間也自由，結果沒有明確的上下班時間，常常要 22:00 才能正式下班。 設備簡陋：大家都是切家中一角，作為自己的正式辦公區。但自己的辦公區遠沒有公司寬敞高效，做起事來卡手卡腳。 這其實都是誤判了遠距工作的難度。 許多人遠距以後，只想到了自己省下了大額的通勤成本，卻沒有計算自己的精力成本。 是的，在家遠距工作，對一般上班族來說，可能是省了至少來回各一小時的精力耗費與交通成本。但是，省下來的時間，不一定都可以拿來利用。因為對一般人來說，清醒的時間精力也是有限的。 在公司工作上班八小時，因為有同事的監督，而且也有上班時限，所以大家並不會在這段時間做私人的事，而且一定會盡量在八小時內做完工作要求。 但是因為遠距工作時，並不會有趕著回家的限制，也沒有人會看見你正在處理什麼事情。所以有些在家工作者，常常會在一個工作時間段裡面，公私混淆，玩一下小孩，去休息區玩一下電動，出去辦一點事，反正省了上下班通勤時間，時間變多了，浪費一下也無妨？ 這麼一輕忽，突然很多工作者就發現，雖然自己改成在家上班了，怎麼反而時間永遠不夠用，事情做不完！ 【一定要畫出家中工作區】 我認為，如果你想要在家遠距工作，第一件事情，就是要在家畫出明確且專業的工作區：進入家中工作區即上班，家人不得打擾；離開工作區即下班，可以自在放鬆。 如果不建立專屬的場域，那麼很容易會掉入前述這樣的陷阱。 我多年以前進行 Remote 時，也掉入過這樣的坑，但是隨著時間久遠已經淡忘了。 2020 年的 COVID-19，我也受到疫情影響，選擇在家辦公。既然要在家辦公，就要裝飾得舒適豪華，結果沒想到反而讓自己生產力嚴重下降。我將自己的臥房裡的一大區，既裝上了大電視、也配置了休息區，沒想到迎來了前所未有的生產力大下降。 在這一區工作時，我常常覺得自己體力不太行。好像沒做什麼事就 burnout。而且，一覺得工作枯燥就跑去打電動。整天搞得沒日沒夜。日子過得很快，但總體工作輸出卻大輸以往。 後來，因為家裡冷氣壞掉，但是天氣又變熱，我就暫時搬去旅館辦公，等冷氣裝好。神奇的是，我在旅館這一週，生產力竟然回來了，我租的旅館與一般房間不太一樣，是有明確的臥房與辦公區的。 我立刻明白是「上下班邊界」的問題。 我以前也有陣子睡在公司裡，公司裡啥都有，有飯有電動，但我仍然效率極高。原因不在於我不受辦公地影響，在公司，我還是有明確的臥房區與辦公區的。於是我從旅館再度搬回家以後，立馬就在家裡找了塊地區，把我辦公的設備直接獨立搬出來，在這一塊區域裡面，我限制自己只能工作。 果然，我辦公的效率馬上就得到飛速的提升，生產力噴發。 2. 建立明確的時間區隔 除了隔開工作區域外，我還建議一招，就是建立與上班一樣的工作區段。 在專屬的時間內，只做工作時間的事。這並非是也叫你在家裡面朝九晚五，你當然也可以找尋自己最佳的生產力時段，在這段時間上班。只是，千萬要記得 clock in，clock out。 在家上班，面臨的另外一個挑戰，就是上班上著，忘記時間、忘記進度。 以往我們在辦公室時，比較不會有這樣的問題。辦公室人走來走去，當人潮湧動時，你大概就知道現在要吃飯還是休息了。辦公室窗外的陽光，也會讓你知道現在大概幾點鐘了。 正常來說，在辦公室上班比較不太可能出現那種「上網不小心被有趣的事物鉤住」，結果「不小心一直看一直看」，「一回神已經要下班了，但什麼事都還沒做」的程度。 但是在家上班，卻很容易發生這種慘劇！一回神都晚上六點了，但啥事都沒做。 那麼要怎麼解決呢？ 我過往的方法，是會設三個「吃飯鐘」，分別是： 11:30 16:00 20:00 因為程式設計師是一個高度需要專注的行業。很多時候，我們不能停下來，是因為 bug 正解到一半，要是一打斷就得重頭再來。所以，一旦開始就不可能輕易停手。但是，我發現有時候這樣卻會陷入死胡同。有時候拼命解，解不下來，不是因為運氣不好。而是因為接近吃飯時間，我已經低血糖了自己卻不知道。於是老是原地打轉。 於是，後來我就在手機裡面設立幾個吃飯鐘，提醒自己要停下來。後來意外發現「吃飯鐘」有更好的用途。 這幾個鬧鐘不但可以把我從寫程式碼裡面拉出來，也可以幫我從「不小心被有趣事物」鉤住的情況拉回來。如果我被有趣的事情纏住了， 11:30 的鬧鐘響了。我可以即時回神趕緊準備 13:00 的會議材料，還有足夠時間。 16:00 的鬧鐘響了。我可以即時回神，離下午 19:00 下班還有3個小時，我能把進度趕回來。 20:00 的鬧鐘響了。我可以先去洗個澡，先去精神充電。準備 22:00 我想要深入研究的材料。 這幾個打斷鐘，有助於把我從漫無邊際的時間黑洞，拉回正軌。 3. 找出自己的黃金時間 你是否擁有自己的時間表規劃？ 有讀者可能會好奇，我是怎麼管理我的工作時間的？感覺一天到晚我人都在線上，好像都不用睡覺一樣。而且平平是 24 小時，為什麼就「產出」來說，還是別人的好幾倍。事實上，我還是睡覺的，只是我作息與其他人不太一樣，我的休息方式是屬於間歇式睡眠。 從這張圖上，你可以看到我起居的時間跟正常人是不太一樣的。 我在 07:00-09:00 14:00-16:00 22:00-02:00 最有生產力。 而我跟公司同事、外部廠商開會的時間。大多是集中在兩個時段： 11:00 - 11:30（小組 standup) 13:00 - 14:00（員工大會或外部廠商) 而我最沒有生產力的時間是 16:00-17:00 18:00-21:00 每到下午 16:00 我就坐不太住，會開始在公司走來走去、逛來逛去，騷擾同事看進度，然後 18:00-21:00 的時候，我基本上在看劇。22:00 又回去電腦前工作。如此混亂自由的時間表，就是我生產力的秘密。你是否知道自己的生產力時間？ 但各位讀者一定會覺得，我因為是老闆，時間才能這麼自由吧？ 不是的， 我同事也是相同自由。基本上我們只有強制規定 Standup 時間 (每日例會) 你得出現而已，其他時間我們根本不想管你在幹嘛，想睡就睡，想吃就吃。自己安排時間。其實這也還是與上一條的原則一樣。每個人的每一塊時間價值不是相等生產力的。所以你應該去找出自己什麼時候高產，什麼時候應該去開會。 舉個例子來說，你知道你什麼時間去工作，工作成果能夠 X3，什麼時候不適合工作，勉強工作只有0.5。你就應該把黃金工作時間都排在 X3 那一區。 唯一需要注意的是，雖然我們尊重每個人的時間。但工作還是得準時在換手時間交，不能造成其他人困擾。可以 AFK（away from keyboard），但是要知道怎麼聯繫、怎麼換手。 4. 自己設定期望 你在被動接受任務模式？還是主動設計任務模式？ 在家工作與在辦公室上班，我認為最大的一點不同，在於主控權。在辦公室上班時，除非你有高超的工作技巧，或者是你的職位特殊。多半時候，幾乎大多數工作者屬於「被動模式」。也就是你的一天行程是被其他人設定的，比如有人會指派你工作、請你幫忙接手一些事、你需要等待上家給你半完成品，以進行下一行程的加工。 但是在家上班的好處，我認為最大的好處，是你可以掌握「你今天的大目標與進度」。而且，在遠距工作時，你也必須這麼做，否則會累死！ 多數人切換到遠距工作模式會容易 burnout 的原因，多半在於還處於被動接受任務模式。於是他得花上很多精力去 check 人家還需要我幹什麼。 花在催別人做好沒。 花在等別人給我稿件。 花在跟別人溝通。 相反的，如果你身在遠距模式，應該反過來用使用主動模式。 什麼是「主動設計任務模式」？也就是今天的一開始，首要任務不是 check mail，而是先對自己設定一個大目標。然後再將可能擋住自己的任務一早就拆出去給別人，然後再檢查別人需要你配合什麼。如此一來，你就可以控制整天的節奏，而非被無休止的打斷耗掉所有精力。一個實際的訣竅如下。 我每天早晨一進辦公室，就會 Review 我昨天 Standup Meeting 的 Note，確定 我昨天做了什麼？ 我昨天遇到了什麼困難？ 我今天想要請別人幫我處理什麼困難？ 我今天認為重要的任務是什麼？ 確認完畢，才會去開始接收別人對我的請求。 善用以上這四個技巧，我想你的在家工作生活會順遂許多！ 本文摘自創意市集《遠距工作這樣做：所有你想知道的 Working Remotely 效率方法都在這裡》 -- 追蹤數位遊牧臉書粉絲團，與 instagram（＠digital.nomad.press）掌握更多最新文章！
July 17, 2025
